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[email protected] www.criaviva.com.br Slide 1/13 Relatório do Exercício Realizado no Treinamento: Facilitação de Workshop de Inovação e Design Thinking São Paulo 15/07/2011 Eurico Gushi Facilitador de Workshop (Reunião) de Inovação, Design Thinking, Focus Group e Estratégia CRIAVIVA Consultoria Innovation Decision Mapping

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Resumo do Exercício realizado no Treinamento Facilitação de Workshop de Inovação e Design Thinking - Hub Escola de Inverno 2011 - São Paulo

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Relatório do Exercício

Realizado no Treinamento:

Facilitação de Workshopde Inovação e Design Thinking

São Paulo – 15/07/2011

Eurico GushiFacilitador de Workshop (Reunião) de Inovação, Design Thinking, Focus Group e Estratégia

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Decision Mapping

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Pessoas Atividade

06 Design Gráfico

05 Desenvolvimento de Talentos Humanos

03 Desenvolvimento de Treinamento e Material Didático

03 Novos Negócios e Projetos

02 Business Design

02 Inovação

01 Design Social, Facilitação Participativa, Consultor de Ger. de Resíduos,

Des. de Produtos e Serviços de RH, Design de Apresentação,

Facilitador de Treinamento de Mkt e RH, Cloud Computing,

Relações Humanas, Gestor de Projetos, Período Sabático,

Gestão de Redes, Relações Externas, Gestão de Mudanças

O Exercício Prático (Focus Group com grupo heterogêneo):

- Atender as Necessidades Reais deste Público (40 pessoas)

- Metodologia: Innovation Decision Mapping

Nome / Empresa / Atividade

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Votos No

07 Gerar Insight 1

06 Como Organizar Idéias 2

06 Aplicabilidade 3

05 Inovar Processos 4

04 Trazer do Grupo a Solução 5

03 Maneiras Inovadoras 6

03 Novas Competências 7

03 Concretizar Projetos 8

03 Mais Preparado 9

02 Estimular a Criatividade 10

01 Aplicar Design / Aliar Razão-Sensibilidade / Facilitar Interpretação /

Envolver as Pessoas / Organizações Solidárias / Transmitir a Mens.

11

Sintoma – Percepção de “Onde Dói” / Necessidades

Gerar

Insight

(09 votos)

Aplicabilidade

(11 votos)

Inovar

Processos

(12 votos)

Trazer do Grupo

Soluções

(07 votos)

Organizar

Idéias

(08 votos)

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Votos No

09 Ganhar Grana 1

07 Fazer Diferente 2

05 Maior Conhecimento 3

05 Nova Metodologia 4

04 Novos Projetos 5

03 Novas Idéias 6

02 Resultado Eficaz 7

02 Novos Negócios 8

01 Melhor Gestão / Interpretação do Processo / Melhor Trabalho /

Eficiência / Ganhar Tempo

9

Objetivo – Resultado Desejado / Para Que?

Fazer

Diferente

(12 votos)

Novos

Projetos

(06 votos)

Ganhar

Grana

(08 votos)

Maior

Conhecimento

(13 votos)

Nova

Metodologia

(03 votos)

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Votos No

08 Mais um Produto para Vender 1

06 Atender Novas Necessidades 2

05 Perceber Erros 3

05 Novos Métodos 4

04 Mudança 5

04 Novos Modelos Mentias 6

02 Teoria e Prática 7

02 Diferencial 8

02 Sair da Mesmice 9

02 Passo a Passo 10

01 Conquistar / Como Fazer 11

Aplicabilidade / Fazer Diferente

Novos

Métodos

Atender

Novas

Necessidades

Mais um

Produto

para Vender

MudançasPerceber

Erros

Novos

Modelos

Mentais

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Novos

Métodos

Atender

Novas

Necessidades

Mais um

Produto

para Vender

MudançasPerceber

Erros

Novos

Modelos

Mentais

Fazer

Diferente

(12 votos)

Novos

Projetos

(06 votos)

Ganhar

Grana

(08 votos)

Maior

Conhecimento

(13 votos)

Nova

Metodologia

(03 votos)

Gerar

Insight

(09 votos)

Aplicabilidade

(11 votos)

Inovar

Processos

(12 votos)

Trazer do Grupo

Soluções

(07 votos)

Organizar

Idéias

(08 votos)

Sintoma

Resultado Desejado

Diagnóstico

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Exemplo: Innovation Decision Mapping

Novos Projetos

Ganhar Grana(Resultado Desejado)

Novos Métodos

Novas Necessidades

(Diagnóstico)

(Solução)

Aplicabilidade

Inovar

(Sintoma)

Caso Real 15/07/2011

Hub Escola de Inverno

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Hub Escola de Verão

São Paulo

??/Fevereiro/2012Protótipo

Facilitação de Workshop de Inovação e Design Thinking

O Objetivo desta atividade é Apresentar de Forma Pratica:

Metodologias, Processo e Ferramentas de Inovação e

Desenvolvimento de Serviços, Produtos, Negócios ou Projetos.

Indicado para Facilitadores e Consultores Internos ou Externos

das Áreas de Desenvolvimento e Inovação,

interessados em Vivenciar a Teoria na Prática e

Descobrir Oportunidades Reais de Aplicabilidade Imediata

de uma Metodologia Simples, Poderosa e Perene.

Facilitador: Eurico Gushi - Facilitador de Workshop de Inovação e Design Thinking

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O Próximo Exercício:

Ferramenta de Criatividade

“Estímulo Aleatório”

Não utilizamos Ferramentas de Criatividade,

principalmente o Estímulo Aleatório ou Forçado

até a Etapa de Descoberta do Diagnóstico,

pois mais atrapalha que ajuda.

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Votos No

08 Repensar (não usamos este item) 1

07 Conscientizar (não usamos este item) 2

06 Simplificar (não usamos este item) 3

05 Otimizar Processos 4

05 Compartilhar 5

02 Melhorar a Comunicação 6

01 Criar e Alterar Procedimentos 7

01 Criatividade Individual 8

01 Premiação por Resultado 9

Como Reduzir o Consumo

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Votos No

11 Exemplo (não usamos este item) 1

07 Boneco de Lacinho (não usamos este item) 2

06 Fazer Junto (não usamos este item) 3

05 Desafiar 4

04 Musiquinha 5

04 Método Lúdico 6

02 História 7

01 Vídeo 8

01 Desenho 9

O tema acima foi escolhido aleatoriamente,

sem nenhum critério

Como Ensinar uma Criança a Amarrar o Cadarço

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Como Reduzir o Consumo

Método

Lúdico

Melhor

ComunicaçãoCompartilhar

Otimizar

ProcessosDesafiar Musiquinha

Resultado ou

ConseqüênciaMeio (Como)

ou Causa

Formular

Idéias

Formular

Idéias

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Relatório do Exercício

Realizado no Treinamento:

Facilitação de Workshopde Inovação e Design Thinking

São Paulo – 15/07/2011

Eurico GushiFacilitador de Workshop (Reunião) de Inovação, Design Thinking, Focus Group e Estratégia

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Decision Mapping

Fim!(Continua?)

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• Especialista na Facilitação de Workshop (reuniões) de Inovação, Design Thinking

Focus Group, Estratégia, Diagnóstico e Planejamento

Já Facilitou mais de 4.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)

17 anos de Experiência. Facilitou mais de 700 Workshops de Inovação e Estratégia

34 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico

• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia

• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA

Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão

• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,

MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,

Syngenta, Basf, Bosch, Mahle, Eaton, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,

TV Globo e Unilever

• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/

http://www.criaviva.com.br

Facilitador: Eurico Gushi

CRIAVIVA ConsultoriaInnovation Decision Mapping

11-2097-3054

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O Objetivo desta atividade é Apresentar de Forma Pratica:

Metodologias, Processo e Ferramentas de Inovação e

Desenvolvimento de Serviços, Produtos, Negócios ou Projetos.

Indicado para Facilitadores e Consultores Internos ou Externos

das Áreas de Desenvolvimento e Inovação,

interessados em Vivenciar a Teoria na Prática e

Descobrir Oportunidades Reais de Aplicabilidade Imediata

de uma Metodologia Simples, Poderosa e Perene.

Esta Atividade será Facilitada por Eurico Gushi,

especialista na Facilitação de Workshop de Inovação e Design Thinking.

Com mais de 17 anos de experiência,

já facilitou mais de 700 workshops e 4 mil Brainstormings.

Estuda e Pesquisa há 34 anos os Processos de Facilitação de

Aprendizagem e Heurística.

Onde: Hub Escola de Verão – São Paulo

Quando: Fevereiro de 2012

Facilitação de Workshop de Inovação e Design Thinking

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Brainstorming:

Regra: Não Justificar

Queremos a Sua Percepção

Priorização = Votação:

1. ou 1. ou 1.

2. 2. 2.

3. 3. 3.

Diagrama de Causa e Efeito / Priorização:

Causa Idéia Idéia Idéia Efeito

Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html

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Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)

GestãoSingle Loop Learning

Inovação Double Loop Learning

Chris Argyris

Innovation Decision Mapping

Resultado

Desejado

(Descoberta do)

Diagnóstico(Protagonista)

Idéias (Protótipo/Solução)

(Percepção de)

Sintomas(Vítima)