38
צוות נובה- פרויקט בוגרים הקמת קהילת בוגרים יוני2014 | פרוייקט בוגרים

עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

  • Upload
    nova

  • View
    1.218

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

במסגרת הפעילות ההולכת וגוברת של קהילות בוגרים בישראל, מנהלי קהילות בוגרים של יותר מ-20 קהילות בוגרים שונות העלו דילמות ואתגרים שונים בשלבי ההקמה והניהול של קהילות בוגרים. תיקי הידע שנכתבו במסגרת פרויקט "קהילות בוגרים" מבקשים להציף דילמות אלו, לספק מידע ונקודות מחשבה אפשרויות לפתרונן.

Citation preview

Page 1: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

פרויקט בוגרים -צוות נובה

הקמת קהילת בוגרים

פרוייקט בוגרים| 2014יוני

Page 2: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

? מי אנחנו –עמותת נובה

לארגונים חברתייםיעוץ עסקי ופיתוח אסטרטגי הארגון המוביל בישראל בתחום

פרויקטי ייעוץ 160 -ניסיון בלמעלה מ, 2005עמותה רשומה מאז

ראשי , כולל מנטורים בכירים מהמגזר העסקימתנדבים 700-מעל להיום עד

מצטיינים לקחו חלק בפעילותצוותים מחברות ייעוץ מובילות וסטודנטים

תחומי ההתמחות שלנו:

Page 3: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

צוות הפרויקט

גלי גלאט שמחי

AVIV AMCGוסביבה תשתיות ל "מנכ מנטור

סטודנטים

ראש צוות

מנהלת פרויקט יהודית אדלר

מנהלת פעילות מקצועית

נועם אריכא

תואר שני במנהל עסקים ומנהיגות חברתית

3

דורית שוכמן ניהול והתנהגות ארגונית

ליאור ברגמן כלכלה וניהול

נועה גרושקה חינוך וניהול

ניצן שמיר כלכלה וניהול

גון לביא פסיכולוגיה וניהול

נובה, הדס גבאי

קרן רוטשילד, ר נעמה מירן"ד

גנדירקרן , סבוראידנה

מעוז , בצלאל-אסנת מירון

ועדת ההיגוי

Page 4: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

תיאור הפרויקט ומגמות בעולם הבוגרים בישראל

מבוא

פרוייקט בוגרים| 2014יוני

Page 5: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

הקדמה

5

מנהלי קהילות , בוגרים בישראלבמסגרת הפעילות ההולכת וגוברת של קהילות

ואתגרים שונים בשלבי קהילות בוגרים שונות העלו דילמות 20-בוגרים של יותר מ

. ההקמה והניהול של קהילות בוגרים

מבקשים להציף דילמות " קהילות בוגרים"תיקי הידע שנכתבו במסגרת פרויקט

.לספק מידע ונקודות מחשבה אפשרויות לפתרונן, אלו

:שלושת התחומים הנסקרים בתיקי הידע הם

סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

ניהול קהילת בוגרים

מדידה והערכה בקהילת בוגרים

קריאה מהנה

Page 6: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

ראשי פרקים לתיקי הידע בנושא קהילות בוגרים

6

תחומים : חזון ואסטרטגיה•

עליהם נותנת קהילת

מיפוי צרכי , הבוגרים מענה

דילמות , בעלי העניין השונים

, בהקמת קהילת בוגרים

שלבים בקביעת מטרות

לקהילת הבוגרים

מודלי הפעלה של קהילות •

היברידי ופעיל, סביל: בוגרים

חשיפת : גיוס הבוגרים•

קהילת הבוגרים וגיוס אליה

דוגמאות , בשלבים שונים

לאירועי גיוס

השקעת משאבים בקהילת •

היבטים תקציביים :הבוגרים

בהקמת קהילת בוגרים

: עולמות התוכן של הבוגר•

הזדמנויות , הזדמנויות לתת

רשת חברתית, לקבל

פילוח -"הכר את הבוגר"•

הבוגריםקהילת

ניהול התקשורת עם •

התמודדות עם : הבוגרים

, ערוציתתקשורת רב

ותדירות יצירת הקשר

תכניות עבודה לניהול •

קהילת בוגרים

אפיון מערכת מידע •

Bestפעילויות מוצלחות •

Practices של ארגונים

היתרונות : למה מדידה•

הארגוןבמדידה במחזור חיי

המודל : מונחים והגדרות•

, תפוקות, תשומות, הלוגי

תוצאות, פעולות

: דגשים לביצוע מדידה•

, פעילויות קדם למדידה

מאפיינים להסקה על

סיבתיות במדידת תוצאות

דילמות : צמתי החלטה•

המדידה בתהליך

סוגיות אסטרטגיות

בהקמת קהילת בוגרים

קהילת ניהול

הבוגרים

פעילויות מדידת

הארגון והקהילה

Page 7: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

תיקי הידע הם תוצר של תהליך אבחון ומחקר הנותנים מענה לצרכים של קהילות הבוגרים בישראל

7

אבחון ומחקר

של עולם הבוגרים

בניית תיקי ידע בתחום

הבוגרים

'נוב 'דצמ 'ינו 'פבר יוני מאי אפריל מרץ

שיתוף ואפיון צרכים

שלבים מרכזיים כלל שלושה תהליך העבודה

ראיונות עם ארגוני בוגרים

ראיונות עם מומחים

מחקרים אקדמיים ומקצועיים

אסטרטגיות ניהוליות בוגריםבהקמת קהילת

סוגיות ניהוליות בתפעול השוטף של

קהילת בוגרים

והערכה של מדידה פעילות קהילת בוגרים

סדנת למידת עמיתים מנהלי קהילות 20עם

הבוגרים השותפים לתהליך

Page 8: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

תיקי הידע נכתבו על בסיס מידע מעמותות המפעילות ממומחי תוכן וממאמרים אקדמיים, קהילת בוגרים

עמותות

8 8

מאמרים

קרן אייסף עולים ביחד קו הזינוק

LEAD MEET

יוניסטרים מרכז מעשה

מעוז שגרירי רוטשילד מדרשת עין פרת

חותם עתידים נובה

חלוץ חינוכי תוכנית רבין למנהיגות גוונים סן פרנסיסקו

תכנית הצוערים לשירות המדינה

תגלית אקסל אור שלום גרעין צבר

הלל ישראל שתיל

• Enhancing mentoring between Alumni and students via Smart alumni System,2012.

• member relationship management in nonprofit organizations: the case of

an Alumni organization” Kalkotan

Token, 2010. • Keeping in touch- alumni

development in community colleges,2003

• Beyond giving: political advocacy & volunteer behaviors of public Uni. Alumni ,2010.

• Member relationship management in nonprofit organizations: the case of an alumni organization, 2003.

• model of organizational identification – journal of organizational behavior vol.2006.

• Measuring the Eight-Year Impact of AmeriCorps on Alumni, 2008.

• Building strong ties with alumni through FB & increase volunteerism & charitable giving,2011.

• , רשת נשים ותרומתה לשימור נשים בארגון

.2006, רוזן מורית • .2011, ראבידגיא , מידות, הדרך למנהיגות

מומחי תוכן

מומחה לפיתוח - פינטואורי קהילות

מומחה בתחום –Synergy, ירון כהן ניהול קשרי לקוחות

מומחית – מעוז, ר ליאת בסיס"ד מדידה והערכה

קרן רוטשילד , ר גילה מלך"ד מומחית מדידה והערכה –קיסריה

Page 9: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

9

2

0 0 0 0

1

2

0

1

3

5

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

מספר קהילות בוגרים שהוקמו בכל שנה

פעילות בוגרים בישראל התרחבה והתפתחה בשנים האחרונות

מהארגונים בסקר החלו בפיתוח פעילות 2/3

בוגרים בשלוש השנים האחרונות

27

19

11

8

11

8

5 4

2 2

1976 1994 1999 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

שנים עד להקמת קהילת בוגרים

הקמת קהילות בוגרים , האחרונותבשנים

יותר בחיי הארגוןמתרחשת בשלב מוקדם

מבוא

Page 10: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

סביבה פורייה להקמת מגוון מגמות מקבילות יצרו בוגריםוהתפתחות קהילות

צרכי הארגון התפתחות תשתית צרכי הבוגר

10

שפיתחו לשמור ולפתח את קשרי החברות רצון של בוגרי התוכניות

של ורצון בתמיכה ומסגרת לעשייה והשפעה חברתית התעוררת אקטיביסטית

הבוגרים פעמים רבות ברוח החזון של הארגונים

לקהילת הבוגרים הפוטנציאל . לבוגרים אתגרים וצרכים דומים בשלבי החיים השונים

כלים ונטוורקינג בפיתוח האישי, ולהקנות ידעלתת מענה

מבוא

Page 11: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

מגוון מגמות מקבילות יצרו סביבת פורייה להקמת והתפתחות קהילות בוגרים

קשרים , משמעותי עבור הארגון כמקור לידעפוטנציאלי כחבוגרי התכניות הם

ומשאבים

הארגוןבאמצעות הבוגרים לפעילות הליבה של גיוס כספים

בעקבות התרחבות הארגוניםבתמיכה בפעילות השוטפת צורך

על מנת לבחון עם הבוגרים על הארגונים לשמור על קשר . מדידת אימפקט חברתי

האם וכיצד באות לידי ביטוי המטרות והחזון החברתי של התוכניות בטווח הארוך בחיי

תוכנית הליבהסיום הבוגרים לאחר

צרכי הארגון התפתחות תשתית צרכי הבוגר

מבוא

Page 12: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

מגוון מגמות מקבילות יצרו סביבת פורייה להקמת והתפתחות קהילות בוגרים

הובילו ליציאת הפרויקט לפועל, יחד עם מחסור הידע והכלים ,מגמות אלו ואחרות

12

וזולה המאפשרת לשמור על קשר עם הבוגרים פשוטה , זמינהטכנולוגיה התפתחות

בקלות

לקיומם של קהילות הבוגריםעלייה במודעות

התבססוארגונים צעירים -בשלות הארגונים

צרכי הארגון תשתיתהתפתחות צרכי הבוגר

מבוא

Page 13: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

במהלך שלב האבחון הוחלט למקד את סוגי הארגונים עבורם יכתבו תיקי הידע

:המאפיינים הבאיםתיקי הידע בעיקר מיועדים לקהילות בוגרים העונות על

הארגוןי "עמופעלות

מפעילותוחלק בלתי נפרד הארגון ומהוות ידי מנוהלות על

(ולא תכניות המשך ללווי הבוגרים)של בוגרים למען החברה עשייה

הארגוןעשייה ברוח החזון והמטרות החברתיות של

:מאפייני הארגונים שליווי את בניית תיקי הידע הם

ארגונים הפונים לקהל יעד בגילאים שונים

בשלבים שונים של פעילות שיש להם קהילת בוגרים שנמצאת ארגונים

13

מבוא

Page 14: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

במהלך המחקר זוהו שמות שונים לפעילות הבוגרים ומתוכם נבחר המושג קהילת בוגרים לשימוש בתיקי הידע

14

:כיוון שהוא מייצג בצורה המיטבית את הערכים של קבוצת המחקרקהילה בחרנו להשתמש במושג

מועדון בוגרים

קהילת בוגרים

ג"כרך י, כתב עת למחשבה יהודית, ר שי בן יוסף"ד, "התחדשות קהילתיות יהודית* "

ארגון בוגרים

קהילה היא מערכת חברתית "

מוגדרת המקיימת בתוכה מימד של

מימד של , זהות משותפת

התארגנות ודפוסי תקשורת אישיים

*"ומתמשכים בין חבריה

פעילות בוגרים הנעשית

כחלק מעמותה

המנוהלת בוגרים פעילות

עמותה נפרדת /כארגון נפרד

מעמותת האם

בעלת מכנה ערכי משותף

ממשיכה את חזון הארגון

נותנת מענה לצרכי החברים בה

מבוא

Page 15: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

קהילת

בוגרים *מאפייני קהילה **צרכי הבוגר

המושג קהילת בוגרים יוצר שילוב ייחודי בין מאפייני קהילה לבין פעילות הארגונים ששמים דגש על סיפוק צרכי הבוגרים

כאשר הבוגר במרכז, חיבור אישי לקהילה –מימוש עצמי

השפעה ושותפות על מתווה הפעילות –צורך להשפיע

קשרים אישיים בתוך הקהילה –צרכים רגשיים

ג"יכרך , כתב עת למחשבה יהודית, ר שי בן יוסף"ד, "התחדשות קהילתיות יהודית* "

2008, שלישיהמרכז הישראלי לחקר מגזר –מעורבות חברתית של צעירים בישראל מחקר **

זהות משותפת

מסגרת התארגנות

דפוסי תקשורת אישיים ומתמשכים

קיום פעילויות וחיבור בין חבריה, הקהילה תשמש ככלי להעצמת ערכים

מבוא

Page 16: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

נוצר מנגנון מחזורי המאפשר , נבניתכאשר קהילה לה להתקיים לאורך זמן

16

פעילות למען החזון

שביעות רצון

זיקה דיאלוג

קשרים

חברי הקהילה פועלים -פעילות למען החזון

למען המטרות אותן הם רוצים לקדם

קיום פעילויות בהתאם לחזון -שביעות רצון

הארגון , הארגון יוצר שביעות רצון מצד הבוגר

והחברה

הפעילות יוצרת שיח בנושא בין חברי - דיאלוג

מצב היוצר עניין , הקהילה ובין הפעילים בארגון

.בפעילויות הקהילה ורצון לקחת חלק בקהילה

נוצרים כתוצאה -זיקה ורצון להמשכיות

מפעילויות מוצלחות של הקהילה

וחדשים מתרכזים ותיקיםפעילים - קשרים

ביחד ויוצרים פלטפורמה למיזמים חדשים ברוח

החזון

http://www.firebellymarketing.com/2011/10/content-conversation-trust-build-community.htmlבהשראת

מבוא

Page 17: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

סוגיות אסטרטגיות

בהקמת קהילת בוגרים

פרוייקט בוגרים| 2014יוני

Page 18: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

תוכן עניינים

ואסטרטגיהחזון

הפעלה של קהילות בוגריםמודלי

הבוגריםשלבי גיוס

מימון קהילת הבוגרים

18

Page 19: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

מהי מהות קהילת

?הבוגרים

?נחשב לבוגרמי •

?האידיאלימיהו הבוגר

? בוגריםקהילת צריך למה •

מהו תזמון הקמת קהילת •

?הבוגרים הנכון

האם קהילת הבוגרים מיועדת •

?להיות מרכז פעילות הארגון

עד כמה מטרות קהילת •

הבוגרים צריכות להיות לאור

?חזון הארגון

קהל יעד האם הבוגרים הם

?לדרךאו שותפים

עד כמה הבוגרים מעורבים •

?בקביעת המטרות

האם נכון שקהילת הבוגרים •

תשמש פלטפורמה לפעילויות

?ויוזמות עצמאיות

ובמי יש למקד את מטרות במה

?קהילת הבוגרים

מטרות קהילת הבוגרים צריכות האם •

?זהות למטרות הארגוןלהיות

?ורלוונטיות לבוגריםמייצרים ערך כיצד •

מתמודדים עם הקושי לגזור מטרות כיצד •

?השוניםהבוגרים סוגי המתאימות ל

מתרגמים את החוויה והמסר של כיצד •

?הבוגרשל הליבה לחיי היומיום תוכנית

המטרות צריכות להשתנות עם האם •

?בבוגריםלשינוים שחלים במקביל , הזמן

בין " משקולות"איך ראוי לחלק את ה •

?התחומים השונים

?מהן המטרות לטווח ארוך ולטווח קצר •

תהליך מובנה לצורך קביעת מטרות על קהילות הבוגרים לנהל

בטרם קביעת , על הארגון לתת מענה למגוון שאלות מטרות קהילת הבוגרים

19

Page 20: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

קהילות בוגרים נקבעים על תהליכי קביעת מטרות של בסיס דיונים פנימיים ובשיתוף בעלי עניין שונים

20

דיון פנימי בעמותה

מיפוי צרכי בוגרים

ועדת היגויהקמת קהילת הבוגרים

תחילת פעילות

המטרות והפעילות קיימת שונות בין הארגונים בפיתוח מובנה של

בשטחניתוח צרכים מפורט נעשה רק אחרי תחילת פעילות לעיתים

להצלחתה מעורבות של הבוגרים בהבניית הפעילות היא משמעותית

Page 21: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

ניתן למפות את צרכיהם של בעלי עניין השונים באמצעות מתודות שונות

21

סקרים

שאלון עם שאלות •

קצרות וענייניות

שיופץ לכלל

או /והבוגרים

הבוגרים הפעילים

כדי לאתר בתוכנית

את צרכיהם

לניוזלטר ניתן לצרף •

כדי לא ליצור עומס

של מידע עבור

הבוגר

מיקודקבוצת

מפגשים עם מספר

בעלי מאפיינים בוגרים

מקום , גיל)שונים

עניין תחומי , מגורים

על פיהם יוצרים ( 'וכו

את הבסיס הרלוונטי

עליו מושתתת

:הקהילה

הפעילותואופי סוג •

תקשורת דרכי •

הארגון התנהלות •

מול הבוגרים

פיילוט בוגרים

פעילות הקהילה

תתחיל עם מחזור

מצומצם של בוגרים

לפני הקמתה

מנהל . הרשמית

הקהילה יהיה בקשר

רציף כדי להתאים את

הפעילויות וליצור מודל

עבודה יעיל וטוב אשר

יכול להתאים לכלל

לאחר סיום . הבוגרים

הפיילוט המודל יפעל

עבור כל הבוגרים

תהליך קביעת

, מיפוי צרכים, המטרות

ובחירת פעילויות

בוועידת היגוי ייעשה

נציגי עם בשיתוף

הבוגרים

וועדת היגוי

Page 22: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

נקבעות בהתאם לצרכי בעלי קהילת הבוגרים מטרות העניין השונים ונחלקות לשלושה תחומים

22

, חברתיתשילוב הבוגר בהנהגה "

חינוכית , פוליטית, ציבורית, עסקית

ועל ידי כך לשנות -ותקשורתית

תפיסות שונות שיש כלפי הקהילה

עולים ביחד" בישראלהאתיופית

שיתופי פעולה בין יצירת "

הגברת הבוגרים לטובת

ההשפעה על המרחב

גוונים" בישראלהציבורי

שימוש בסיפורי הבוגרים ככלי "

, כתבות)" שיווקי למען הארגון

שיחות עם תורמים ותורמים

הלל ישראל( פוטנציאלים ועוד

קבוצת צעירים בעלת יצירת"

, אוריינטציה חברתית

המקדמים ערכי מעורבות

" אישיתחברתית ואחריות מרכז מעשה

להמשך הפיתוח האישי סיוע "

זהות , והעיסוק בערכים

ומקצועיות ניהולית דרך

" והפרטהעשרה של הקבוצה מעוז

הגדלת תרומות כספיות "

נובה" מבוגריםלנובה

.מרבית הארגונים משלבים מטרות להעצמת הבוגרים ועשייה חברתית

באופן יחסי הארגונים הציבו פחות מטרות בתחום של חיזוק הארגון

2014אפריל , מענה על שאלון מחקר נובה –מקור הדוגמאות •

המטרות המופיעות בשקף מייצגות רק חלק מהמטרות של הארגונים המוזכרים •

חיזוק הארגון העצמת הבוגר עשייה חברתית

:דוגמאות למטרות שהוגדרו על ידי הארגונים

Page 23: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

קהילות הבוגרים נותנות מענה לתחומים של העצמת חיזוק הארגון ועשייה חברתית, הבוגר

23

עשייה חברתית העצמת הבוגר חיזוק הארגון

חיזוק פעילות הארגון

ומלווים חניכים בארגוןבוגרים משמשים כמנטורים •

זיקה בין הבוגרים לבין משתתפי התכניתפיתוח •

מקצועית בפעילות הארגון בהתאם לתחום העיסוק ויכולותיו של הבוגרעזרה •

מדידה והערכה

באמצעות שמירה על קשר עם הבוגרים בטווח מדידת ההשפעה של פעילות הארגון •

גם לאחר סיום התכנית, הארוך

שיווק וגיוס משאבים

מגייסים משתתפים חדשים או מסייעים -של הארגון " שגרירים"הבוגרים משמשים כ•

בגיוס משאבים

כסףבתרומה כספית או שווה –עזרה בפעילות השוטפת •

עיצוב מדיניות הארגון

הארגוןשימור הערכים של •

Page 24: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

קהילות הבוגרים נותנות מענה לתחומים של העצמת חיזוק הארגון ועשייה חברתית, הבוגר

24

עשייה חברתית העצמת הבוגר חיזוק הארגון

קריירה מקצועית ועשייה חברתית

פיתוח יחסיים מקצועיים וחברתיים בין חברי הקהילה -נטוורקינג•

התעסוקה הכנה לעולם •

עזרה בקריירה בעזרת קשרי הארגון ובין בוגרי הקהילה -השמות•

סדנאות ייעודיות לפיתוח מקצועי וחברתי -תמיכה והכוונה למימוש הפוטנציאל•

פיתוח מנהיגות חברתית•

קשרי קהילת הבוגרים והארגון יעודדו חברות וארגונים חברתיים לשלב את -פתיחת דלתות•

הבוגרים

עידוד לתארים מתקדמים•

קהילת הבוגרים תשמש כפלטפורמה עבור פרויקטים בנושאים חברתיים -פרויקטיםקידום •

פנאי וחיזוק קשרים בקהילה

פיתוח יחסים חברתיים בין חברי הקהילה•

תרבותאירועי •

Page 25: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

קהילות הבוגרים נותנות מענה לתחומים של העצמת חיזוק הארגון ועשייה חברתית, הבוגר

25

עשייה חברתית העצמת הבוגר חיזוק הארגון

פיתוח מעורבות חברתית

הובלת תהליכים למען שיפור החברה

המשך עשייה והתפתחות ברוח חזון וערכי הארגון

העסקי ובמגזר השלישי, השתלבות בתפקידי מפתח במגזר הציבורי

Page 26: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

תוכן עניינים

ואסטרטגיהחזון

הפעלה של קהילות בוגריםמודלי

הבוגריםשלבי גיוס

מימון קהילת הבוגרים

26

Page 27: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

מעורבות של הבוגרים באה לידי ביטוי בשלוש רמות שונות בתהליך הקמת קהילת הבוגרים ובפעילות השוטפת

27

מודל

רמת

המעורבות

סביל, הבוגרים כקהל יעד

משתתפים בפעילות

בלבד

היברידיהבוגרים לוקחים

חלק בהוצאה לפועל

פעיל* הבוגרים מובילים

את שלבי ההחלטה

והביצוע

פירוט

קביעת

אסטרטגיה

ומדיניות- - V

ההקמה של קהילת הבוגרים הובלת•

וועדת היגוי מגוונת משלל •

ופגישות כל רבעון לצורך , מחזורים

קביעת פעילויות והמשך עבודה

ביצוע והוצאה

לפועל- V V

ועדות בוגרים מוציאה לפועל את •

פעילות קהילת הבוגרים

תפקידי מטה בהתנדבות בוגרים•

בוגרים כמנטורים בתכניות העמותה•

השתתפות

בפעילותV V V

השתתפות בפעילויות יזומות על ידי •

הארגון

צורך תכנים מהארגון באמצעי •

התקשורת השונים

.הסכמה שמודל העבודה חייב לשלב מעורבות והשפעה של הבוגרים קיימת

מרבית הארגונים ממוקמים על הציר שבין המודל ההיברידי למודל הפעיל

מנהלי קהילת הבוגרים מובילים יחד עם הבוגרים המובילים את קהילת הבוגרים כך שקבלת ההחלטות והעשייה *

יתאימו למטרות ורוח הארגון

Page 28: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

28

: תפקיד הבוגרים

תשלום עבור , הרשמה מראש, לדוגמה –השתתפות בפעילויות שהארגון יוזם •

השתתפות

מילוי סקרים לאחר פעילויות –מתן משוב לפעילויות והתכנים שהם נחשפים אליהם •

צריכת תכנים מהארגון באמצעי התקשורת השונים•

עדכון , שיחות עם מנהל קהילת הבוגרים, לדוגמה –מוכנות לקיום קשר עם הארגון •

,שינויים בפרטים אישיים

במודל הסביל בעלי התפקידים מהארגון מתווים את שלב ההקמה ואת פעילות קהילת הבוגרים

הגדרת תפקיד מנהל קהילת הבוגרים בארגון הפועל במודל הסביל

קשריצירת , אופי הפעילויות בהתאם לערכים ויכולות הארגון, אחריות על תכני מפגשים

פיתוח , י תפקיד ותחומי עניין"יצירת קבוצות מקצועיות עפ, ופגישות אישיות עם הבוגריםשוטף

. וטיפוח הקהילה הארצית והאזורית ופיתוח הרשת בין הבוגרים

עובדת נוספת בחצי משרה אחראית על הפעילות השוטפת של קהילת הבוגרים בחיפה ובצפון

קצרמתוך תפיסה כי הקבוצה האזורית יכולה לייצר אימפקט חינוכי חברתי משמעותי בזמן

Page 29: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

29

:דוגמאות לתפקידים שמבוצעים על ידי הבוגרים

כנסים וועדות היגוי, פעילויות :צוותים המנהלים את הפעילות השוטפת•

בוגרים אחראיים על יצירה ושמירת קשר עם חברי הקהילה•

חברתייםיצירת מיזמים •

נערכות פעילויות וישיבות -והמדיניות בשיתוף עם הארגוןקובעים את האסטרטגיה •

משותפות

מעורבים בתכנון והוצאה לפועל הבוגרים , ההיברידיבמודל הארגוןשל הפעילות בהתאם לצרכיהם וצרכי

רצוי לבחור את תפקידי הבוגרים כך שיתאימו לרצונות ויכולות הארגון והבוגרים

גוונים, יוניסטרים, נובה, מעוז: ארגונים לדוגמא

Page 30: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

מבנה ארגוני המודל ההיברידי

הבוגריםר ועד "יו

ועד הבוגרים

'מעוז'פורום הבוגרים

ועד המורכב מנציגי בוגרים מהמחזורים השונים מתווה את מדיניות קהילת ' מעוז'בארגון

יש המודל ההיברידי הוא המתאים ביותר עבורםנציגי הועד הגיעו להחלטה כי . הבוגרים

צוות פיתוח

הארגון וחיזוק

צוות פרויקט

שנתי 'רשת'צוות

חליפה 'צוות

'אישית צוות תוכן

ובחירת התכנים המתאימים לפורום, אחראי על איסוף הצעות לתכנים קבוצתיים - צוות תוכן

אחראי על פיתוח אלמנטים מותאמים אישית לבוגרים– 'חליפה אישית'צוות

אחראי על איסוף רעיונות ויישום שלהם בכל הקשור לחיזוק הרשת מחוץ למפגשים -'רשת'צוות

השנתיתשיקבעו בתכנית

ופתיחת שותפויות חדשותאחראי לפיתוח וקידום חזון מעוז -צוות פיתוח וחיזוק ארגון מעוז

.פתוח לכל חברי הפורוםפרויקט . קידום נושא אחד גדול במהלך השנה– צוות פרויקט שנתי

30

Page 31: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

31

:דוגמאות לתפקידים שמבוצעים על ידי הבוגרים

מובילים את שלב ההקמה של קהילת הבוגרים•

את האסטרטגיה של קהילת הבוגריםמתווים •

את פעילות קהילת הבוגרים ועד בוגרים ממחזורים שונים אשרי מתווה •

יצירת והובלת מיזמים חברתיים של הבוגרים בשיתוף עם הארגון•

צוותים שאחראים על תחומים שונים בהפעלת קהילת הבוגרים כדוגמת צוות רשת •

, חברתית

ועדת היגוי המורכבת מבוגרים הינה המתווה , במודל הפעיל העיקרית של פעילות קהילת הבוגרים

רבין למנהיגותתכנית , עין פרת, עולים ביחד: ארגונים לדוגמא

Page 32: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

הפעילמבנה ארגוני של המודל

32

בקהילהמתנדב ר קהילת הבוגרים "יונמצא בקשר עם -התוכניתל "מנכ

הבוגרים

. מורכב מבוגרים מכל מחזורי הבוגרים -מנהלהצוות

תפקידם לנהל ולהוציא לפועל את פעילויות קהילת

לכל חבר בצוות ישנו תחום אחריות מוגדר . הבוגרים

צוות -צוות לוגיסטיקה

של בוגרים העוסק בתחום

בהתאם הלוגיסטיקה

לצורך הקהילה

צוות -יחידת תקשורת

בוגרים אשר אחראי על

העברת מסרים לשאר

לדוגמא , קהילת הבוגרים

הזמנה לאירועים או

העברת משוב

'תוכנית רבין למנהיגות'

נובעת מהתפיסה הארגונית כי כל פעילות של , הבחירה של ארגון זה לפעול במודל הפעיל

הבוגרים צריכה להגיע מהם על מנת שתהיה משמעותית עבורם

בוגרים -צוות תרומות

העוסקים בגיוס תרומות

לאירועים ופעילויות

ייעודיות

Page 33: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

תוכן עניינים

ואסטרטגיהחזון

הפעלה של קהילות בוגריםמודלי

הבוגריםשלבי גיוס

מימון קהילת הבוגרים

33

Page 34: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

אינטנסיביות הארגונים בתוכניות

' חופשה'בוחרים לתת לבוגר

קצרה לפני צירופו לקהילת

הבוגרים

, חשיפת מוקדמת של המשתתפים בתכנית לקהילת הבוגרים חיונית ומהווה בסיס למוכנותם לשלב הגיוס לקהילה

34

בהם פעילות קהילת בארגונים

הבוגרים מהווה המשך ישיר

המשתתפים , לתוכנית

מתחייבים לקחת חלק פעיל

בקהילת הבוגרים כבר

בתחילת התוכנית

בהם פעילות קהילת בארגונים

הבוגרים אינה המשך ישיר של

הגיוס יהיה לקראת , התוכנית

התוכניתסיום

גיוס

תקשור הפעילות יוצר מודעות

וציפייה להיות חלק פעיל

בקהילה ומגדיל את המחויבות

לארגון במהלך התוכנית

הפעילות יתבצע לאחר תקשור

, מעבר שלבים מסוימים בתוכנית

לאחר שהחניכים כבר מרגישים

מהארגון' חלק'

כאשר הגיוס מתבצע לאחר סיום

את לתקשר חשוב התוכנית

כך , במהלכהקהילת הבוגרים

תבנה ציפייה בקרב הבוגרים

חשיפה

מתחילת

ההשתתפות

סיום לקראת

התוכנית

תקופה מסוימת

סיום התוכניתלאחר

Page 35: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

דוגמאות לאירועי גיוס לקהילת הבוגרים

35

באירוע ישתתפו הבוגרים של אותה השנה ומטרתו -אירוע ייעודי עבור מסיימי התוכניתבאירוע מתקיימות הרצאות קצרות של כחמש דקות . לתת לבוגר כלים לתחילת דרכו

בטקס נחשפות פעילויות . תכנון פיננסי ועוד, אפליקציות ייעודיות :בנושאים שונים מגוונות של קהילת הבוגרים

עתידים

, מי שמייצג במעשיו) לשגריר חותם( מי שנמצא עדיין בתכנית ההכשרה) מחותמיסט"טקס מעבר

במסגרתו בוגרי התוכנית מקבלים תעודות הוראה ומתקיים , "(ערכיו ופועלו את חזון חותםבדרך , הטקס נערך בכל פעם במקום אחר. מפגש חברתי עם חברי קהילת הבוגרים

חינוכית-נדה חברתית'כלל מקומות עם אג

חותם

.וכל מסיימי התכנית, בהשתתפות כל הבוגרים -כנס השקהומוצגות תכניות , "שינויפתוח ליזמות והובלת מרחב "בכנס מוצג ארגון הבוגרים כ

מתקיימים דיונים בנושא יזמות והובלה לשינוי, בנוסף. המשך

Lead

Page 36: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

תוכן עניינים

ואסטרטגיהחזון

הפעלה של קהילות בוגריםמודלי

הבוגריםשלבי גיוס

השקעת משאבים בהקמת קהילת בוגרים

36

Page 37: עמותת נובה - סוגיות אסטרטגיות בהקמת קהילת בוגרים

השקעת משאבים בהקמתה של קהילת בוגרים

37

בהקמת קהילת בוגרים ישנם היבטים תקציביים חשובים

אנשי , ניתן להיעזר בארגון -יצירת תכנים ותוכניות עבודה עבור הקהילה -מחקר ופיתוח

מקצוע וקהילות נוספות

ניהול הקשר ושיווק , אדם אשר ייעודו העיקרי הינו ניהול הפעילות -מנהל קהילת הבוגרים

כוח , שעות עבודה)ככל שהקהילה גדולה יותר נדרשים יותר משאבים . קהילת הבוגרים

על מנת לקיים את פעילויות הקהילה ולשמור על קשר עם הבוגרים (תקציב, אדם

תשתית חזקה תאפשר לקהילה להתנהל -בניית מאגר ידע וכלי עבודה עבור הקהילה

מערכות הודעה , אתר אינטרנט, מערכות ניהול עם מידע על הבוגרים: לדוגמא. ולהתפתח

על פעילויות ואישוריי הגעה

חשוב לזכור כי בכל שנה הקהילה גדלה וככל הנראה יגיעו השלבים שהיא תצריך מהארגון השקעת

בכוח אדם ובפעילויות מגוונות -משאבים גדולים יותר