Бизнес журнал - 39

ХМАО

-Югр

А д

екаб

рь 2

012

Фот

о: В

ален

тин

Сем

енов

II Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Вокруг бизнеса

IV Фотохроника

X Факты и тренды

Персона

XIV обитаемая земля бритенковаВ следующем году фирма «Промэлектроснабжение» отметит свое 15-летие. За этот период предприятие успешно прошло путь от небольшого склада электрооборудования в автомобильном гараже до крупнейшего поставщика региона.

Механика бизнеса

XVII Технологии

Эра м2мЕсть мнение, что человек, с точки зрения эффективности, не явля-ется лучшим творением приро-ды. Машины, роботы и компью-теры куда совершеннее.

Полигон

XVIII Рынки

Щадящий режимНекоторые федеральные торговые сети предлагают местным ретейлерам сотруд-ничество, в частности, на усло-виях обратного франчайзинга. Какие преимущества и риски несет с собой подобная стра-тегия? Какие способы жизни выбирают торговые сети ХМАО-Югры?


XXII Менеджмент

Проснуться лидером в эпоху хаосаСамообразование нынче в трен-де, особенно в бизнес кругах. С тренингами по стране разъ-езжают претенденты на звание гуру. Некоторые из них не вну-шают доверия, но есть и такие, чей опыт весьма любопытен.

XXV Технологии

ускоряя времяЭлектронная подпись (ЭП) наби-рает популярность. Кто сегодня предоставляет ЭП в Сургуте? заработать.среда обитания

XXVI Порядок вещей

как наши брали ессентуки и астраханьВ 2012 году филиал ОАО «Тю-меньэнерго» Нижневартовские электрические сети поставил рекорд. Из трех раз участия во Всероссийских соревнованиях профмастерства, все три раза — первое общекомандное место.


XXVIII Менеджмент

По высшему классуДо недавнего времени никто не знал о модели управления бизнесом — децентрализация. Эта «темная лошадка» в лице не-мецкой сети Media Markt показы-вает фантастические результаты по многим параметрам.

XXXVI Менеджмент

кто страдает от отсутствия кадров?ХМАО-Югра — престижный, динамически развивающий-ся регион с огромным экономи-ческим потенциалом. Но он ис-пытывает острую потребность в трудовых ресурсах.

Полигон

XL Ниши

уходим на глубинуДо конца года в России будут проданы последние крупные ме-сторождения нефти, являющиеся стратегическими для экономики страны. Два из трех выставляе-мых на аукцион актива располо-жены на территории Югры.


XLII Маркетинг

Подарок особого назначенияВыбор подарка — задача не из простых, особенно если одари-ваемый — значимый для вас человек. Определиться с презен-том для делового партнера еще сложнее — здесь надо не только соблюсти протокол, но и удивить.

XLVI Финансы

Проект на миллионСегодня в арсенале практически каждого банка существует услуга под названием «зарплатный проект». Однако пакет опций, включаемых туда, для каждого клиента индивидуален.

Журнал издает ЗАО «Бизнес журнал».

Свидетельство о регистрации

ПИ №ФС77-48343 от 26 января 2012 г.

адрес: 115419, 2-й Рощинский проезд, дом 8

телефон: (495) 633-1424

Факс: (495) 956-2385

Email: [email protected]

интернетсайт журнала: www.b-mag.ru

дмитрий Мендрелюк генеральный директор

денис Викторов шеф-редактор

дмитрий денисов главный редактор

Юлия калинина заместитель главного редактора

редакция: Денис Волков, Сергей Голубицкий,

Вера Колерова, Аркадий Коновалов,

Константин Новицкий, Надежда Папсуева,

Наталья Ульянова, Татьяна Шакирова

Общий тираж 83 600 экз.

Тираж сертифицирован

Национальной тиражной службой

Цена свободная

Для детей старше 16 лет

дата выхода 04.12.2012–09.01.2013

отпечатано в типографии Scanweb,

Финляндия

адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola,

Finland, Korjalankatu, 27

Подписку на «бизнес журнал» можно оформить

через альтернативные подписные агентства

Перечень и контакты агентств представлены

на сайте издания www.b-mag.ru

Югорский бизнес журнал

Шеф-редактор наталия иванова

Выпускающий редактор наталья салаутина

Литературный редактор ольга кульчицкая

Авторы номера: наталья салаутина,

евгения гладущенко, ольга кульчицкая,

станислав Пахотин

Отдел рекламы: евгения гладущенко,

светлана дылейко, любовь любина

Верстка и дизайн александр гудыма

Фото: алексей ефимов

адрес редакции:

628400, Сургут, ул. И. Киртбая, 20

Тел. / факс: (3462) 23-15-88, 69-10-08, 69-93-98

Email: [email protected]

интернетсайт журнала: www.pobeda86.ru

Свидетельство о регистрации

ПИ №ФС77-34024 от 14.11.08

Тираж 7 000 экз.

За содержание рекламных материалов редакция

Югорского Бизнес-журнала ответственности

не несет. Использование материалов «Бизнес

журнала» возможно только с письменного согласия

ЗАО «Бизнес журнал».

Бизнес без жестких рамокXXXIIАренда раскрученного бренда, готовая модель бизнеса, не требующая никакого креатива и усилий со стороны «пользователя» — таково распространенное мнение о франчайзинговом бизнесе. Но в этом ли причина популярности франшизы среди бизнесменов?

IV Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Вокруг бизнеса Фотохроника

Победа всегда в трендеИздательский дом «Побе-

да» как всегда ярко и стиль-но отметил свою очередную годовщину. Так получилось, что именно в ноябре впервые вышли в свет его популярные журналы: «Выбирай», «Ин-терьер», «Стольник», «Югор-

ский Бизнес-журнал», «За ру-лем – Регион. Югра», поэтому сложилась традиция каждый год отмечать в ноябре так на-зываемый «День глянцевой роскоши в Сургуте». Кредо изданий-именинников — быть первыми и лучшими. Вот и

праздник свой мы отметили на площадке, где еще никто до нас не бывал: в новом краси-вом здании торгово-развлека-тельного центра «Аура».

Тема праздника «Всегда в тренде» была выбрана не случайно. Ведь журналы из-

дательского дома «Победа» на протяжении уже семи лет знакомят читателей с по-следними трендами во всех областях жизни: в культуре, в интерьере, в еде, в путеше-ствиях, в моде, в автопроме и, конечно же, в бизнесе.

Фот

о: А

лекс

ей Е

фим

овФ

ото:

Але

ксей

Еф

имов

Наталья Потапова (Райффайзенбанк), Наталия Стрельченко («Стольник»), Елена Гавяз (Иль де Ботэ) во время приветственной фотосессии.

Ибрагим и Эльмира Ибрагимовы (стоматология Salve), Наталья Кучер (Gallery Club), Олеся Яшина («Сибкар»), Тарас Криштанович («Кришталь») во время осмотра фотовыставки «За рамками».

Наталья Анацкая (Альфа-банк) рассматривает автомобиль BMW шестой серии.

Эскалатор центрального атриума стал оригинальной площадкой для дефиле.

Представители благотворительного фонда «Северный ангел» презентовали спецпроект ИД «Победа» — «НаСТОльную книгу рецептов». Все средства от продажи книги будут переданы в фонд.

Ильдар и Яна Уелдановы (интерьерный салон Kvest) — памятное фото с солистом группы E-type.

VЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


Андрей Чумаченко («Subaru Центр Сургут») и Дмитрий Шумихин (ГК «Автоград» — дилер Ford) думают над конкурсным заданием. Алексей Деткин (ГК «Автоград») поздравляет ИД «Победа» с днем рождения.

Наталия Иванова (ИД «Победа») и Мехмет Коклу (ТРЦ «Аура»)перед встречей гостей.

Ховик Айвазян (сеть магазинов Lisette) и Ольга Зиновьева (фитнес-центр «Пять звезд») обсуждают программу праздника.Бутик «Красотка»

представил новую коллекцию.

Новейшие тренды от студии моды Gold Line.

Показ верхней одежды от салона «ЭГО» и очков от «Мастер-оптик».

Показ от салона «Модный дворик» и «Бонапарт».

VI

Аура приятных открытий24 ноября сургутяне и гости города

оказались в эпицентре мировой инду-стрии моды и развлечений. Десятки сур-гутских бизнесменов и представителей федеральных сетей, принимая много-численных клиентов в своих магазинах и кафе, еще раз убедились в правиль-ности своих инвестиций в местный ре-тейл и общественное питание. Больше всех радовались сотрудники компании «Ренессанс Девелопмент», сумевшей в рекордные 18 месяцев, потратив более пяти миллиардов рублей, организовать эту торговую улицу с двусторонним движением на просторах заснеженной Югры. У властей же города появился еще один повод для гордости, надеж-ный источник налоговых поступлений

в местный бюджет и еще один аргумент для удержания самой мобильной и креа-тивной части городского сообщества — молодежи.

95 000 кв. м нового качественно-го пространства для отдыха, покупок, встреч с друзьями и близкими. В этот день, как и все предыдущие три недели, после технического открытия, торго-вый комплекс работал как отлаженный и очень красиво отстроенный механизм. Новинкой для уже постоянных и впервые пришедших посетителей стали темати-ческие зоны Франции, Бразилии, Турции и России, на территории которых можно было сфотографироваться, увидеть на-циональные танцы. Приятным сюрпри-зом были детские игровые программы,

модные показы, выступление лучших музыкальных и танцевальных коллек-тивов, проходившие на территории всей сургутской «Ауры».

В будущем, по заверениям руковод-ства торгово-развлекательного ком-плекса, такие праздничные программы станут традиционными. В день рож-дения ему хотелось удивить много-численную публику по-особенному: выступлениями звезд российской эстра-ды — группы «Банд’Эрос» и Веры Бреж-невой и грандиозным салютом. «Еще чуть-чуть, и жизнь удалась..!» — пела с главной сцены московская группа. На славу удалось и открытие комплекса. Иначе и быть не могло. Это же Сургут! Это же ТРЦ «Аура»!

На

прав

ах р

екла

мы

. Ф

ото:

фот

оарх

ив Т

РЦ «

Аура

»

ВОКРУГ БИЗНЕСА ФОТОХРОНИКА

VII


VIII Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


Предприниматель-201124 октября 2012 года в зда-

нии сургутского Дворца тор-жеств чествовали победите-лей ежегодного городского конкурса «Предприниматель года» по итогам 2011 года. Конкурс проводился адми-нистрацией Сургута и Сур-гутской торгово-промыш-ленной палатой в рамках муниципальной программы

поддержки предприниматель-ства. За право быть лучшими боролись предприниматели малого и среднего сегмента. В качестве основных крите-риев оценки конкурсантов экспертный совет анализи-ровал рост прибыли и сред-немесячной зарплаты работ-ников предприятия, уровень их социального обеспечения,

создание новых рабочих мест, общественную деятельность предпринимателя, узнавае-мость бренда. Также по тради-ции при окончательном выбо-ре победителей учитывались итоги онлайн-голосования, проходившего на сайте ТПП. В традиционных конкурсных номинациях победителями стали: «Лучший семейный

бизнес» — Группа компаний «Связь город», «Бизнес-ле-ди» — Эльмира Ибрагимова, «Успешный старт» — торго-вый центр «Гулливер», «Луч-ший местный товаропроиз-водитель» — «Югра ПГС», «Лучшее предприятие в сфе-ре услуг: ресторанный и го-стиничный бизнес» — «ПКК «Медвежий угол» и другие.

Фот

о: А

лекс

андр

Кос

тюни

нФ

ото:

Але

ксан

др К

остю

нин

Лучшие из лучших — победители основных номинаций конкурса.

Победители в номинации «Лучший семейный бизнес» — братья Швалевы (Группа компаний «Связь-Город»). Отдельные учатсники конкурса настолько понравились жюри, что для них были

утверждены дополнительные номинации.

Городские власти ратуют за то, чтобы сегмент местного предпринимательства прирастал новыми интересными людьми.

Главная награда конкурса — переходящие боксерские перчатки — от предпринимателя-2010 Айрата Лукманова новому победителю Алексею Цветкову (ООО «Гулливер»).

Лучшей в номинации «Бизнес-леди» стала Эльмира Ибрагимова (Стоматология Salve).

Лучшим предприятием в сфере социально-ориентированных услуг стал центр дневного досуга и ухода за детьми «Пчелка».

Специальный диплом за активное и грамотное продвижение своего бренда получило ЗАО «Ларма».

IX


Каждый знает, что малый и сред-ний бизнес имеет огромный потенциал развития. Но мало кто задумывался о том, где искать эти возможности. Обычному предпринимателю в потоке дел зачастую просто некогда анализи-ровать информацию о специальных программах поддержки, а процедуры оформления и отчетности выглядят просто пугающими.

Запсибкомбанк решил помочь своим клиентам найти новые возможности развития бизнеса. 15 и 16 ноября в Сур-гуте и Нефтеюганске банк организовал семинары на тему «Новые возможности для малого и среднего бизнеса». Клуб партнеров банка собрал представите-лей бизнеса, экспертов из федеральной налоговой службы, Фонда поддержки и развития предпринимательства, а также консалтинговых фирм Сургута и Нефте-юганска.

Круг вопросов оказался широким. Директор Фонда развития и поддержки предпринимательства Роман Колупаев подробно рассказал участникам, какими программами они могут воспользовать-ся и какую помощь получить от Фонда. Генеральный директор консалтинговой компании Golden Group Оксана Горди-енко на конкретных примерах показала плюсы и минусы аутсорсинга.

В свою очередь, участники се-минара оценили актуальность ме-роприятия и уже озвучили пожела-ния по будущим темам обсуждений в клубе партнеров Запсибкомбанка.Напомним, что 23 ноября Запсибкомбанк отметил свой день рождения. В честь своего 22-летия банк вручил награды «Надежное партнерство» своим самым первым клиентам в Сургуте и Нефтею-ганске, до сих пор сохранившим тесные партнерские связи с Запсибкомбанком.

Постоянный диалог с клиентами — ключевой принцип работы банка с пер-вых дней работы. Похоже, что к своему дню рождения банк заложил еще одну традицию, которая, надеемся, внесет свой вклад в развитие предпринимательства Сургута и Нефтеюганска. Будем рады видеть и Ваш бизнес в клубе партнеров Запсибкомбанка!

ОАО «Запсибкомбанк» благодарит за помощь в организации семинара «Новые возможности для малого и сред-него бизнеса»:

Инспекцию Федеральной налоговой службы по г. Сургуту;

Фонд поддержки предприниматель-ства Югры;

Кадровую компанию «Протеже»;ООО «Капитал-Консалтинг», а так-

же консалтинговую компанию Golden Group.

На

прав

ах р

екла

мы

. Фот

о: Л

оску

това

Тат

ьяна

, Шм

аков

Иго

рь

Клуб Запсибкомбанка открывает новые возможности для бизнеса

X Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Вокруг бизнеса Факты и тренды

Не останавливаться на достигнутом

Югра туристическая

Об успехах и перспективах в деле формирования благопри-ятного инвестиционного климата в Югре вновь шла речь на самом высоком уровне. Губернатор при-гласила к диалогу по данной теме представителей общественных ор-ганизаций и предпринимательского сообщества.

— Не только нефтегазовый и энергетический сектора обе-спечивают региону заявленные лидирующие позиции, — заявила руководитель округа, — надеемся, что и другие отрасли, поддерж-ка на правительственном уровне, усилят наши лидерские позиции. Для этого внесены изменения в це-левую программу «Развитие агро-

промышленного комплекса Югры». Они направлены на формирование системы, обеспечивающей возмож-ность краткосрочного льготного кредитования организаций, осу-ществляющих заготовку и закупку у населения дикоросов. В целевой программе «Развитие лесопромыш-ленного комплекса Югры» введена новая форма поддержки — предо-ставление инвесторам субсидий на возмещение части затрат по ли-зинговым платежам за технологи-ческое оборудование, используемое в заготовке, обработке древесины и производстве изделий из дерева.

К перечисленным нормативно-правовым актам, утвержденным на региональном уровне, стоит от-

нести и окружную целевую про-грамму «Развитие потребитель-ского рынка Югры на 2013–2015 годы». В нее включены меропри-ятия, предусматривающие пре-доставления инвесторам субси-дии на возмещение части затрат на уплату процентов по привле-каемым заемным средствам для реализации проектов в торгово-логистической деятельности.

Еще одним основополагающим документом, по мнению Натальи Комаровой, является План меро-приятий по внедрению Стандарта деятельности органов исполни-тельной власти автономного округа по обеспечению благоприятного инвестиционного климата.

С 8 по 10 ноября в Ханты-Ман-сийске состоялась традиционная туристическая выставка-ярмарка «ЮграТур–2012». Организаторами традиционной выставки высту-пили правительство Югры и де-партамент природных ресурсов и несырьевого сектора экономики автономного округа.

В течение трех дней туропе-раторы, рестораторы, отельеры, представители национальных об-щин коренных народов Севера, предприятий народных художе-ственных промыслов и ремесел обменивались опытом в сфере событийного и этнографического туризма.

Участники выставки предста-вили свои услуги и достижения по таким разделам экспозиции, как «Зимние виды спорта. Экс-трим. Активный отдых», «Этногра-фический туризм», «Гостиничное хозяйство. Ресторанный бизнес», «Сибирское СПА», «Туроперато-ры и турагентства», «Образова-ние в туризме», «Инновационные технологии в туризме», «Реклама и маркетинг в туризме».

В рамках выставки прошла кон-ференция «Развитие внутреннего и въездного туризма», на которой были рассмотрены вопросы обеспе-чения безопасности туристических продуктов, детских и семейных ту-

ров, продвижения югорских брен-дов на внешнем рынке.

В эти же дни прошла защита проектов, заявленных на конкурс по предоставлению автономным округом грантовой поддержки про-ектам и программам, способствую-щих развитию этнографического туризма. В этом году на получение грантов претендовала 41 заявка.

— В организации выставки осо-бых сложностей не было. Нашим коллегам есть чем похвалиться, нам есть что обсудить друг с другом, — отметил директор департамента природных ресурсов и несыревого сектора экономики автономного округа Евгений Платонов. — На вы-ставке представлены интересные стенды с уникальной продукцией, в том числе югорскими «брендами»: сосьвинской сельдью, чебаком, ка-расем, окунем — все это позволит узнать Югру «на вкус».

В 2012 году выставка проходит уже в 12 раз. Первая же специали-зированная выставка «ЮграТур» состоялась в 1996 году. За это время в проекте приняли участие более 400 компаний из России, Финлян-дии, Италии, Швейцарии.

комплекс мер по поддержке инвестиционной привлекательности в Югре расширен.

В хантыМансийске завершила свою работу выставкаярмарка «Югратур–2012».

Фот

о: а

рхив

Юго

рско

го Б

изне

с-ж

урна

ла

XIЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Лидеры в инвестицияхОткрытие нескольких торговых

центров в ноябре месяце в Сургуте стало, по мнению экспертов, яр-ким примером удачного инвести-рования в Югру. Тем не менее это редкий пример крупных вложений в экономику региона, не связанных с нефтегазовым комплексом.

В инвестпаспорте субъекта сегод-ня больше 70% проектов, в которые, по планам властей, предприниматели разного уровня должны привнести почти 700 миллиардов рублей. При этом большая часть инвестиций, почти 80%, — это средства, привле-ченные в нефтегазовый комплекс.

Кроме того, среди значимых про-ектов — строительство Няганской ГРЭС, Югорского рыбоводного заво-да, а также развитие лесной отрасли, а именно — переработки древесины. Эксперты отмечают, что стимули-ровать приток капитала властям удается за счет мер господдержки,

в том числе налоговых льгот. При этом на сегодняшний день остаются проблемы в области государственно-

частного партнерства, поскольку конкретных гарантий бизнес пока так и не получил.

Югра стала самым привлекательным регионом для бизнеса.

Вокруг бизнеса Факты и трендыВокруг бизнеса Факты и трендыВокруг бизнеса Факты и тренды

Новый офис — новая стратегия«Открытие нового офиса —

результат выполнения стратегии регионального развития нашего банка, в которой приоритетным на-правлением является расширение точек присутствия Запсибкомбан-ка, а значит — обеспечение жите-лей Тюменской области и других регионов страны современными финансовыми услугами в удоб-ном для них месте», — говорит на-чальник департамента развития филиальной сети Запсибкомбанка Наталья Бурдина. Новое структур-ное подразделение Запсибкомбанка ориентировано на обслуживание как физических, так и юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей. Так, физиче-ским лицам предлагается широ-кий спектр банковских продуктов и услуг: оформление и обслужи-вание кредитов и вкладов, полу-чение качественных консультаций по различным банковским услугам.

Также клиенты нового офиса могут получить наличные по пластико-вым картам международных пла-тежных систем VISA и MasterCard, пополнить картсчета, совершить переводы в рублях и в иностран-ной валюте. Для юридических лиц действуют привлекательные усло-вия по расчетно-кассовому обслу-живанию, зарплатным проектам, депозитам и другим услугам.

При этом останавливаться на достигнутом Запсибкомбанк не собирается — до конца 2012 года на карте присутствия банка появят-ся новые точки в Нижнем Новго-роде, Челябинске, Екатеринбурге, Тюмени и других городах. А уже в 2013 году планируется открыть еще более 20 отделений. Режим ра-боты нового офиса: ДО «На Комсо-мольском проспекте» в Сургуте ра-ботает с населением без перерывов с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:30, в субботу с 09:00 до 16:00.

Обслуживание юридических лиц осуществляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00.

В сургуте открылся новый офис запсибкомбанка — «на комсомольском проспекте».

На

прав

ах р

екла

мы

XII Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Вокруг бизнеса Факты и тренды

гЧП в действии

Экономика успешного будущего

В середине ноября в Сургуте началось долгожданное строи-тельство новой школы в 31 микро-районе Это первое среднее обра-зовательное учреждение, которое появится в городе за последние десять лет. Это первый соци-альный объект в самом крупном муниципалитете Югры, который будет возведен по новой про-грамме государственно-частного партнерства, активно развивае-мой в регионе. В ней окружные и городские власти видят выход из ситуации с дефицитом дет-ских садов и школ в Сургуте. По словам заместителя дирек-тора департамента архитектуры и градостроительства Алексея Усова, в целом в рамках окружной программы «Новая школа Югры» в ближайшие пять лет в городе

предусмотрено строительство 15 дошкольных учреждений и двух школ. Администрация города заинтересована в успешной ре-ализации данной инициативы. Для этого частным инвесторам предоставлены земельные участки в четырех микрорайонах Сургута, в одном случае выделен участок под комплексное освоение: на нем появятся и школа, и детский сад.

По сообщению пресс-службы администрации города в рамках бюджета на 2014–2015 годы депар-таментом архитектуры и градостро-ительства предложено финансиро-вание для выкупа восьми объектов. При этом доля местного бюджета по окружной программе составит 5% от стоимости объекта. В свою очередь средства окружного бюд-жета будут распределены на кон-

курсной основе при наличии объ-ектов капитального строительства степенью готовности не менее 50%.

На данный момент — это ис-ходные условия, позволившие на нормативно-правовом уровне обеспечить начало реализации про-граммы. При этом ни у самих стро-ительных компаний, ни у окруж-ных властей нет окончательного понимания деятельности схем госу-дарственно-частного партнерства. Поэтому строительство школы в 31 микрорайоне рассматрива-ется всеми заинтересованными сторонами, как пилотный проект. Он на практике позволит отрабо-тать все необходимые механизмы согласования, финансирования, контроля, приемки объектов, с ко-торыми могут столкнутся инвесто-ры при их возведении.

Глава города Дмитрий Попов одобрил прогноз социально-эко-номического развития Сургута на 2013 год и плановый период 2014–2015 годов. В данный мо-мент документы переданы на ут-верждение в городскую думу. В них представлен прогноз макроэко-номических показателей в сфере производства товаров и услуг, про-мышленности, агрокомплекса, сек-тора малого предпринимательства, муниципального сектора, рынка то-

варов и услуг. В нем есть и оценка развития финансовой сферы, бюд-жета города, отраслей социальной сферы, городского хозяйства.

К концу 2012 года естествен-ный прирост населения уве-личится на 18,9%, в том числе рождаемость — на 12%. Уровень рождаемости в 3,3 раза превышает уровень смертности, что обуслов-лено высоким уровнем числен-ности женщин активного репро-дуктивного возраста. В 2013–2015

годах планируется строительство 20 детских садов на 5 530 мест, трех средних школ на 2 726 учащихся, вечерней школы на 825 учащихся, двух детских школ искусств и двух хореографических школ.

Администрация Сургута в ука-занный период будет и дальше соз-давать благоприятные условия для развития малого и среднего пред-принимательства в городе. На тер-ритории города осуществляет свою деятельность около 9,2 тысячи ма-лых и средних предприятий, чис-ленность занятых за текущий год составит 32,9 тысяч человек, что на 6% выше уровня 2011 года.

К концу 2015 года площадь торговых площадей по прогно-зу увеличится до 627 тысяч ква-дратных метров (в два раза) как за счет нового строительства, так и за счет реконструкции су-ществующих помещений. Обе-спеченность населения города торговыми площадями, по дан-ным опубликованного документа, выше нормы почти в три раза.

В сургуте начали возводиться социальные объекты с привлечением частных инвестиций.

сургут в 2013–2015 годах ждет безусловный экономический рост.

Фот

о: h

ttp:

//vu

.ua

XIIIЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Вокруг бизнеса Факты и трендыВокруг бизнеса Факты и трендыВокруг бизнеса Факты и тренды

Фот

о: А

лекс

ей Е

фим

ов

Первый день рожденияСегодня Сургут занимает одно

из лидирующих мест по продаже новых автомобилей в Югре. Не-малая заслуга в продвижении об-разцов автоиндустрии принадле-жит изданию «За рулем — Регион. Югра».

21 ноября редакция издания отметила свой первый день рож-дения. В этот день радость своего скромного праздника она разделила со своими партнерами и клиента-ми. Каждого из них ждал теплый визит, фирменный торт и свежий номер издания. В ответ предста-вители сургутского автобизнеса вручали свои небольшие презенты и желали еще больших тиражей, новых рубрик, интересных статей и продолжения взаимовыгодного сотрудничества.

За прошедший год издание и его редакция достигли немалых ре-зультатов. Появились интересные, а главное, полезные рубрики — на-

пример, «Бардачок», и конкурсы для читателей. Растут тиражи. Ор-ганизуются собственные события. Успехи сургутской редакции не раз отмечались руководителями изда-тельского дома «За рулем» за боль-шое количество «своих» полос, оригинальный и разнообразный

контент, нестандартную подачу материалов. Как и в первый свой год, в будущем редакция плани-рует придерживаться ключевых принципов работы: актуальность, профессионализм, молниеносная реакция на изменение отраслевого рынка и запросы клиентов.

Первому специализированному изданию для югорских автомобилистов исполнился один год.

Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012XIV

Персона сергей бритенкоВ

Обитаемая земля БритенковаВ следующем году фирме «Промэлектроснабжение» — 15 лет. За этот период предприятие прошло путь от небольшого склада электрооборудования в автомобильном гараже до крупнейшего поставщика региона.

Светлана Нармухаметова

Рождение фирмы по време-ни совпало с дефолтом, который грянул в России в августе 1998 года, в период, когда никто не понимал, что будет завтра. Каза-лось бы, создавать новый бизнес в таких условиях, когда другие ломают голову над спасением уже существующего, — огромный риск. Особенно если речь идет о такой сфере, как торговля электрообору-дованием. Но тем не менее, именно в тот непростой период финан-совых бурь и резкого снижения

покупательской способности, ниж-невартовский предприниматель Сергей Бритенков основал «Про-мэлектроснабжение» — фирму с маленьким штатом и складом в автомобильном гараже, но с боль-шими и амбициозными планами на будущее.

За 15 лет маленькая компания выросла в солидное предприятие, имеющее свое представительство не только в Нижневартовске, но и в Сургуте. Сегодня его об-щая штатная численность — бо-

лее 120 человек, а среди основных партнеров и заказчиков числятся такие крупные организации, как ОАО «Горэлектросеть», МУП «Те-плоснабжение» и дочерние струк-туры ОАО «Роснефть».

— Сергей Викторович, быту-ет мнение, что в электричестве, электрооборудовании и во всем, что с ним связано, должен разбираться любой мужчина. Но для того, чтобы работать в такой сфере, как ваша, владеть техническими тонкостями, требуется соответствующее об-

Фот

о: В

алер

ия А

глар

ова,

Алл

а К

очет

кова

Сергей Бритенков: (второй слева) С нашей помощью в Югре удалось воспитать новых чемпионов мира — а это замечательный повод для гордости.

Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012 XV


разование. Вы специально этому где-то учились?

— Да, в свое время я окончил Уфимский нефтяной институт по специальности «Горный ин-женер-электрик». И за пять лет действительно кое-чему там на-учился. После института вернул-ся в Нижневартовск и устроился на работу в существовавшее тогда ОАО «Приобьнефть», которое впо-следствии было несколько раз ре-организовано. В 1997 году решил сменить сферу деятельности — ушел в малый бизнес. Сначала работал в частной фирме по най-му, но со временем понял: я хочу, а главное — могу, достичь чего-то большего. Вот так и родилась идея о создании своего дела. Конечно, тогда никто предположить не мог, что очень скоро в стране случится сильнейший финансовый кризис, и идея о собственном бизнесе ока-жется на грани.

— Тем не менее, вы рискнули пой-ти на этот шаг. Что это было: вы-зов себе или той ситуации, которая складывалась вокруг?

— Возможно и то, и другое. У меня тогда в жизни был такой период, когда отступать было неку-да, а можно было двигаться толь-ко вперед. Кроме того, начинать с нуля иногда проще, чем кажется: тебе нечего терять и ты готов бо-роться за свою идею, за свою мечту до последнего. У меня не было ничего, кроме огромного желания реализовать свою мечту, знаний, полученных в институте и за время работы по найму, и... автомобиль-ного гаража, в котором хранилось электрооборудование. Первое вре-мя искать заказчиков и выбивать контракты приходилось самому. Я ездил по нижневартовским пред-приятиям вместе со своим помощ-ником — так мы продавали наше оборудование. После дефолта это было настоящим искусством, по-тому что до электрооборудования многим вообще не было никакого дела — самим бы остаться на плаву. Однако, у нас это как-то получа-лось. И со временем мы купили еще один гараж.

— А когда открыли первый вы-ставочный зал?

— Это было в 1999 году. Когда в стране случился дефолт, многие

мелкие фирмы разорились. В про-мышленной зоне был магазинчик, который торговал импортными продуктами питания. Доллар резко взлетел вверх, и этот магазинчик закрылся. Мы арендовали то поме-щение и еще склад на 400 квадрат-ных метров, куда перевезли все, что прежде хранилось в гаражах. В этом помещении мы прорабо-тали полтора года. Затем и оно стало для нас тесным. И тогда мы приобрели ту базу, в которой наш торговый дом располагается по сей день.

— Со временем деятельность вашего предприятия развернулась настолько широко, что и в городе ему стало тесновато. В результа-те — вы вышли на Нижневартов-ский район...

— И более того: открыли свой филиал в городе Сургуте. У нас там штат небольшой — всего два десятка человек, но работают они эффективно. Сюда же, в Нижне-вартовск, к нам едут покупатели из Покачей, Мегиона, Когалы-ма, Лангепаса. Приезжают также из Стрежевого, а это уже терри-тория Томской области.

— Кстати, о коллективе. Какие качества вы больше всего цените в своих сотрудниках?

— Для того, чтобы успешно ра-ботать в сфере обслуживания, че-ловек должен быть доброжелатель-ным, честным и ответственным.

— И профессионально подготов-ленным?

— Безусловно. Но без перечис-ленных мною качеств очень трудно достичь настоящего профессио-нализма.

— А как вы укрепляете корпо-ративный дух? Быть может, про-водите соревнования среди работ-ников или организуете творческие капустники?

— Конечно, все это у нас есть. Но в последнее время мы как-то реже стали проводить подобные меро-приятия. А раньше часто выезжали за город, отдохнуть. Четыре года назад десятилетие своей компании мы отмечали на острове посреди Оби. Он, как известно, необитаемый, то есть без всякой инфраструктуры. Но мы вывезли туда электрогене-раторы, чтобы появилось электри-чество, пригласили группу «К-700»

и, под рев генераторов, устроили праздничный концерт.

— Выходит, благодаря обору-дованию, которое сами же и по-ставляете, можете сделать любой необитаемый остров обитаемым?

— Выходит, что так. Где элек-тричество — там жизнь.

— Трудно не согласиться с этим. Еще, насколько мне известно, вы уже давно оказываете серьезную поддержку окружной Федерации ушу. Вы являетесь поклонником этого вида спорта?

— Сам я, честно говоря, ушу не увлекаюсь, но наблюдать за со-ревнованиями люблю. Это инте-ресный вид спорта, но к сожале-

Первое время искать заказчиков и выбивать

контракты приходилось Сергею Бритенкову самому.Вместе со своим помощником он ездил по нижневартовским предприятиям — так начинали продавать оборудование. Сегодня ситуация в корне другая

Сергей Бритенков: Начинать с нуля иногда проще, чем кажется: тебе нечего терять и ты готов бороться за свою идею, за свою мечту до последнего.

XVI Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


нию слаборазвитый. На тот момент, когда завязались наши отношения с Федерацией ушу, в него практи-чески никто не хотел вкладывать деньги. А в спорт, я считаю, нужно обязательно вкладываться. Это ста-новится особенно понятным и оче-видным тогда, когда видишь ре-зультат своей поддержки. С нашей помощью в Югре удалось воспитать новых чемпионов мира — а это за-мечательный повод для гордости.

— И все-таки: как вы сами от-носитесь к спорту? Быть может, активно занимаетесь каким-либо видом?

— Я бы с удовольствием, но на это часто не хватает времени. Впро-чем, когда удается выкраивать, по-сещаю спортзал. А что касается ушу, то целиком, конечно, всей техникой я не владею, но кое-каким приемам президент окружной Федерации Игорь Креймер меня обучил.

— У вас и с городским Драмати-ческим театром давняя дружба...

— Да, театру мы помогаем тоже.— А на спектакли ходите?— Обязательно. Хотя не могу

причислить себя к увлеченным театралам, которые ходят на все премьеры, хорошо разбираются в игре актеров, режиссерских при-емах и закулисных тонкостях — тут я скорее дилетант. Но на спек-такли хожу с удовольствием, хотя был бы рад, если бы это удавалось делать почаще.

— У вас перед приемной на сте-не — огромное количество благо-дарственных писем. Не только от артистов и спортсменов, но и от пожарных, например, и от массы других учреждений. Насколько активно компания при-нимает участие в жизни Нижне-вартовска?

— Стараемся не оставаться в стороне от активной городской жизни, поддерживать городские мероприятия. Бывает так, что наши работники участвуют в городских

конкурсах, а «Промэлектроснаб-жение» выступает спонсором этих мероприятий. Так было, напри-мер, с конкурсом «Звезда по име-ни Мама», в котором принимала участие одна из наших сотрудниц. Вот такие у нас активные кадры.

— Сергей Викторович, у вас за спиной — карта мира. Наверное, вы много путешествуете?

— Да, путешествия — одно из моих любимых увлечений.

— В каких странах, в каких ме-стах вы успели побывать?

— В марте этого года на свой день рождения ездил на остров Маврикий — удивительное место! И там мало кто бывал из наших соотечественников. Многие даже с трудом представляют, где это. А расположен этот остров к вос-току от Южной Африки.

— Но у вас, наверняка, есть страны, которые хотелось бы по-сетить...

— Таких мест очень много.— Южная Америка, допустим.

Или вы там уже бывали?— В Северной был, а вот до Юж-

ной пока не добирался. И хотя пла-ны такие есть, но сейчас для меня на первом месте не они. Для меня в приоритете — моя работа. И я счастлив, что могу заниматься своим любимым делом, а от него, как известно, не устают.

За 15 лет «Пром-электроснабжение»

из маленькой компании выросло в солидное предприятие, работающее не только в Нижневартовске, но и в Сургуте. Среди основных партнеров и заказчиков числятся такие крупные организации, как ОАО «Горэлектросеть», МУП «Теплоснабжение» и дочерние структуры ОАО «Роснефть»

Четыре года назад свое десятилетие «Промэлектро-снабжение» отмечало на острове посреди Оби. Остров, как известно, необитаемый, то есть без всякой инфраструктуры. Коллектив вывез туда электрогенераторы, чтобы появилось электричество, пригласил группу «К-700» и, под рев генераторов, устроил праздничный концерт.

XVIIЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Механика бизнеса технологии

Эра м2мЕсть мнение, что человек, с точки зрения эффективности, не является лучшим творением природы. Машины, роботы и компьютеры куда совершеннее.

Юлия Алешина

Так, например, один компьютер может управлять всеми автобусны-ми парками Сургута, своевременно переключать светофоры и рассылать сообщения о пробках. Микрочип размером с монету способен безоши-бочно направлять грузовые транс-портные потоки по оптимальному маршруту, контролировать расход топлива подключенных к системе автомобилей. Компьютер не будет сомневаться, к какому из двух па-циентов отправить одну свободную машину скорой помощи: он станет спасать того, чьи шансы выше в силу математических констант и зако-нов вероятности. Человек в этой цепочке совершенно лишнее звено. Мы вступаем в новую эру м2м1, где рыночная экономика управляет на-шей планетой компьютеризирован-ными руками, которые в условиях отсутствия человеческого фактора действуют в сотни раз эффективнее. По данным экспертов Analysys Mason, в начале 2012 года наи-большее количество подключенных м2м-устройств в мире приходилось на долю транспорта — около 50%. Согласно прогнозу этой компании, к 2020 году в лидеры выбьются совсем другие отрасли. Как будет в будущем — увидим, а пока м2м-устройства в России только начи-нают завоевывать «транспортный» рынок.

Андрей Золотарев, директор тюменского филиала ОАО «Вым-пелКом» (ТМ «Билайн»): «Уже в Тюмени автотранспортные ком-пании могут контролировать ме-стонахождение, скорость, маршрут своих автомобилей с помощью сим-карты «Билайн». Комплексное м2м-решение от «Билайн», под названием

«Автомониторинг», обеспечивает беспроводной доступ к информации о специализированном автотран-спорте, который обслуживает город-ские нужды — перевозку пассажиров, вывоз мусора, уборку территории, ремонт, полив и пр. На практике это означает экономию купленных на средства налогоплательщиков ГСМ, строгий учет рабочего време-ни и контроль скоростного режима. Эта слуга от «Билайн» Бизнес теперь доступна и в Сургуте».

Данные о местонахождении, скорости и прочее выводятся на монитор диспетчера в режиме онлайн, а при отклонении от за-данных параметров система дает сигнал о нарушении и позволяет оперативно исправить ситуацию. Услуга «Автомониторинг» внедрена на нескольких крупных предпри-ятиях: ООО «Ишимский комбинат хлебопродуктов», ЗАО «Тоболь-строймеханизация», «Станция ско-рой медицинской помощи» (ГБУЗ ТО ССМП). Так как компании все чаще стремятся оптимизировать затраты на связь и IT, популярными становятся комплексные услуги, управляемые сервисы и инноваци-онные решения на базе облачных технологий, конвергенции связи, которые «Билайн» Бизнес адапти-рует под каждый вид бизнеса и под каждого конкретного клиента.

Андрей Золотарев утверждает: «Мы видим большой потенциал для роста в сегменте м2м. Первым на-шим шагом была разработка систе-мы мониторинга трафика онлайн на основе глобальной платформы Jasper Wireless. Теперь мы пошли дальше и начинаем сотрудничать с системными интеграторами для

того, чтобы предоставить каждому клиенту индивидуальное решение для бизнеса. Для каждого клиента будет разработан индивидуальный пакет телеком-услуг, который по-может экономить на связи, упро-стит коммуникации как внутри компании, так и за ее пределами, повысит эффективность контроля бизнес-процессов».

Согласно прогнозам iKS-Consulting, в 2015 году в России будет 18,5 млн подключенных м2м-устройств (сейчас около 1,5 млн). В ближайшие несколько лет «Би-лайн» ожидает бурный рост м2м в связи с открытием новых от-раслей экономики для подобных решений.

«Билайн» Бизнес, Сургут, проспект Мира, 3/1.Н

а пр

авах

рек

лам

ы

Андрей Золотарев: Мы видим большой потенциал для роста в сегменте м2м. Первым нашим шагом была разработка системы мониторинга трафика онлайн на основе глобальной платформы Jasper Wireless.

1 м2м — от англ. machine-to-

machine, man-to-machine и machine-to-mobile, которые переводятся на русский как «машина-машине», «человек-машине», «машина-мобильной машине».

XVIII Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Полигон рынки

Щадящий режимНекоторые федеральные торговые сети предлагают местным ретейлерам сотрудничество, в частности, на условиях обратного франчайзинга. Какие преимущества и риски несет с собой подобная стратегия?

Наталья Салаутина

Обратный франчайзинг являет-ся принципиально новой для Рос-сии формой взаимодействия. При обычном франчайзинге франчайзер предоставляет права на свой бренд франчайзи и получает за это отчис-ления — от 0,1 до 0,3% от прибыли. При обратном франчайзинге фран-чайзер контролирует все процессы в магазине-партнере и получает всю прибыль, отчисляя партнеру от 13 до 18%. Подобная форма взаи-модействия позволяет очень сильно снизить первоначальные затраты франчайзи, представленных, как правило, малым и средним бизне-

сом. Эффект достигается за счет того, что полностью отменяются ежемесячные выплаты франчайзе-ру, а вступительный взнос серьез-но снижается, кроме того, товары поставляются со значительными скидками из единого распредели-тельного центра.

Первый опыт обратного фран-чайзинга в Сургуте примерила на себя сеть магазинов «Лабаз», свя-завшая себя «отношениями» с фе-деральной сетью «Перекресток». На первый взгляд, эта схема сотруд-ничества очень деликатно решает проблему конкуренции — новый

бренд продвигает себя на готовых площадках местных ретейлеров, а последние продолжают работать, пусть и под другой вывеской.

Преимущества федералов на-лицо: площадка готова, обороты позволяют закупать продукцию по ценам крупного опта, что дает возможность демпинговать суще-ствующие в регионе цены при более высоком качестве сервиса.

бороться и искатьЧто касается местных операто-

ров, то их положение неоднознач-но. У тех, кто вступил в «симбиоз»,

Фот

о: ф

отоа

рхив

Юго

рско

го Ю

изне

с-ж

урна

ла

То, что потребитель с приходом федеральных сетей не только не пострадает, но и будет обеспечен лучшими условиями, очевидно, отмечают эксперты.

XIXЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


тылы защищены. Остальным вы-жить при такой конкуренции очень сложно. В силу своих относительно небольших оборотов они закупаются как мелкие оптовики, соответствен-но, платят за продукцию гораздо больше, чем федералы, которым тот же товар достается в разы дешев-ле. Еще более непосильным грузом при усилившейся конкуренции становятся и без того существен-ные отчисления за ЖКУ, а также транспортные расходы. «Одна и та же охлажденная курица, которую федералы предлагают, к примеру, за 100 рублей, у нас не может стоить дешевле 200, — отмечает Владимир Лихоузов, руководитель торговой сети «Лабаз». — И дело здесь не в по-гоне за прибылью. Те же складские помещения, которые давно пере-стали отвечать каким-либо нормам и требованиям, съедают до 12% до-хода, а это очень много».

У каждого предпринимателя свой инструмент конкурентной борьбы. Кто-то вкладывается в тех-нологии, обучение персонала, тор-говое оборудование. Некоторые местные сети в борьбе за выжи-вание объединились в торгово-закупочные союзы, что дало им возможность делать совместные за-купки продукции, объемы которых позволяют приблизиться к уровню закупочных цен крупных операто-ров. Но этот способ не получил рас-пространения в Сургуте — все-таки не очень хотят предприниматели посвящать в свои производствен-ные тайны конкурентов.

Передел без беспределаСургут инвестиционно очень

привлекателен для федеральных сетей, емкость местного рынка по их оценке очень высокая. Какую же долю потребительского рынка захватят «варяги»? «Может, это нескромно, но мы рассчитываем на всех, — улыбается директор сур-гутского «Сити Молла» Михаил Сафонов. — У нас люди смогут со-вершить любые покупки по более низким ценам и при более высоких стандартах обслуживания».

Лидирующие позиции намерена занять в регионе и сеть магазинов техники Media Markt, в основе биз-нес-модели которой лежит принцип децентрализации, до сих пор нети-

пичный для российского ретейла. «Франшиза невозможна для нашего розничного формата, — говорит Ан-дрей Сарбаш, региональный дирек-тор Media Markt в Уральском регио-не. — Наш формат — гипермаркеты электроники со средней площадью четыре-пять тысяч квадратных метров и соответствующим ассор-тиментом. Обеспечить успешное функционирование таких гигантов в условиях франшизы нереально».

Одним из важных преимуществ такой модели, по мнению Андрея Сарбаша, является тот факт, что директора магазинов практически освобождены от головной боли, связанной с финансовыми, юри-дическими и налоговыми рисками: их прикрывает надежный «тыл» из специалистов центрального офиса, функции которого скорее поддерживающие, нежели управ-ляющие. Здесь сосредоточены еди-ные для всей сети службы: юристы, бухгалтерия, налоговый отдел, IT, PR, HR плюс маркетинг, отвеча-ющий за национальную рекламу. Компания представлена единым юридическим лицом.

Каждый магазин Media Markt — это отдельное предприятие, дирек-тор которого имеет бонус в размере до 10% чистой прибыли магазина за год. Поэтому директора магазинов не просто администраторы, а настоя-щие предприниматели, заинтересо-ванные в успехе бизнеса. Они, вместе со своими сотрудниками, оперативно и самостоятельно принимают ре-шения относительно ассортимента и маркетинга с учетом специфики спроса в конкретном регионе, городе, районе и даже квартале.

С местными игроками новая сеть находится не более чем в честных конкурентных отношениях, вариан-ты сотрудничества с ними не пред-усмотрены политикой компании. Судя по опыту ее работы в других городах, в некоторых из них магази-ны, расположенные по соседству, за-крывались. «Конечно, мы не можем знать всех причин закрытия, но нам известно, например, о двух мага-зинах «М.видео», расположенных вблизи наших магазинов в Екате-ринбурге и Челябинске, которые решено было релокировать», — от-мечает Андрей Сарбаш.

XX Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Подобные процессы, в частности, в продуктовом ретейле Сургута, уже начались. Одна из местных торговых сетей, «Пять хлебов», не выдержала нарастающей конкуренции и призна-ла себя банкротом. Но не всех ждет подобная участь, уверены сургут-ские предприниматели. «Какую-то долю рынка мы, безусловно, поте-ряем, но, поскольку федеральных сетей к нам зайдет сразу несколько, то конкурировать они будут, прежде всего, между собой», — говорит Ок-сана Мартынова, директор торгового дома «Премьер». К тому же, считает предприниматель, не у всех феде-ралов есть близко расположенные распределительные центры, откуда сетевики забирают продукцию, по-этому не каждая крупная сеть смо-жет выиграть за счет снижения цен.

Опыт других небольших городов, в частности, областных центров, также показывает, что соседство

нескольких торговых сетей не всегда сказывается на их деятельности. «Из общения с коллегами знаю, что, даже находясь на одной улице с пя-тью-шестью федеральными сетями, местные операторы чувствуют себя вполне комфортно, — подчеркивает Андрей Молчанов, директор сети магазинов «Рост». — Не последнюю роль здесь играет наработанная го-дами репутация».

Руководство города крайне за-интересовано в том, чтобы под-держать своих предпринимателей, в первую очередь, как основных налогоплательщиков, однако счи-тает, что местный ретейл должен сам работать над своей конкурен-тоспособностью. «Если предпри-ниматель не сможет составить кон-куренцию иногороднему оператору, ему придется трансформировать свой бизнес, например, переходом в федеральную сеть, либо уходить. Это закон рынка», — говорит за-меститель главы города Алексей Сафиоллин. Практическая помощь местным бизнесменам со стороны администрации будет заключаться в создании ассоциации предпри-нимателей, предусмотренной для систематизации всех проблем и за-дач предпринимательского сообще-ства. «Кроме того, мы не должны допустить, чтобы федералы работали в Сургуте на конкурентных преиму-ществах. У всех должны быть равные условия», — подчеркнул Сафиоллин.

Генеральный директор сургут-ской торгово-промышленной па-латы Владимир Болотов считает,

что в целом наши предприниматели готовы к приходу иногороднего ретейла. «Не мы первые прохо-дим этот путь. В городах-милли-онниках, которые прошли через это пять-десять лет назад, остались местные сети, но только те, которые подготовились к этому, пошли на-встречу потребителю и внедрили новые технологии».

счет в пользу потребителяТо, что потребитель в слу-

чае прихода федеральных сетей не только не пострадает, но и будет обеспечен лучшими условиями, очевидно. «Кроме того, приход фе-деральных сетей повлечет создание тысяч новых рабочих мест, и, воз-можно, Сургут в новом качестве большого логистического центра остановит отток местного насе-ления, став престижным местом для жизни и работы», — говорит предприниматель, депутат думы Сургута Сергей Рябов.

На данный момент потребитель-ский рынок в Сургуте обеспечен торговыми площадями на 130%. Получается, что на одну тысячу человек приходится 82 тысячи ква-дратов торговых площадей.

Безусловно, жители города по-несут свои деньги в магазины но-вого формата, если удостоверятся, что цены там действительно ниже, чем в привычных торговых точках. Да и по вежливому обслуживанию мы сильно соскучились. Однако едва ли кто-то поедет в большой торговый центр после работы купить молока и хлеба, поэтому магазины шаговой доступности будут жить. Но это ни в коем случае не освобождает малый и микро-бизнес от конкурентной борьбы, просто развернется она внутри их сегмента. При этом, по мнению ге-нерального директора сургутской торгово-промышленной палаты Владимира Болотова, наибольшему риску подвергнутся те торговые объекты, которые арендуют свои площади. Больше шансов остаться на плаву у собственников помеще-ний. Однозначно выживут те пред-приниматели, которые стремятся снизить цены и повысить качество, а также те, кто старается привнести в свою деятельность элемент уни-кальности.

Некоторые местные сети в борьбе за выживание

объединились в торгово-закупочные союзы, что дало им возможность делать совместные закупки продукции, объемы которых позволяют приблизиться к уровню закупочных цен крупных операторов

Фот

о: ф

отоа

рхив

Юго

рско

го Ю

изне

с-ж

урна

ла

Руководство города крайне заинтересовано в том, чтобы поддержать своих предпринима-телей, в первую очередь, как основных налогоплатель-щиков.


XXII Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Механика бизнеса МенедЖМент

Проснуться лидером в эпоху хаосаСамообразование нынче в тренде. По стране разъезжают известные и не очень претенденты на звание гуру. Некоторые не внушают доверия, опыт других — любопытен.


Ирина Хакамада: В России сейчас просто Клондайк — можно делать все, что угодно. С другой стороны — никто не знает, по каким законам это делать, потому что их просто нет.

XXIIIЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


Оставившая по своей воле поли-тику и ставшая свободным худож-ником Ирина Хакамада в рамках своих мастер-классов также делит-ся с жителями страны секретами, которые помогли ей добиться успе-хов в разных сферах деятельности.

Сама Хакамада с достаточной долей иронии относится к различ-ным образовательным сессиям под руководством людей, далеких от предмета, о котором рассужда-ют. «В принципе, преподавателю тренинга не обязательно обладать опытом, о котором он рассказы-вает, — говорит она. — Но синий чулок, обучающий женщин, как удачно выйти замуж, выглядит по крайней мере смешно. На ма-стер-классе же человек делится личным опытом, при этом не на-вязывая его слушателям, а всего лишь подсказывая, каких ошибок можно избежать».

Мастер-класс о лидерстве, кото-рый она привезла в Сургут, родился тоже неслучайно. До 35 лет, по сло-вам Ирины, в ее характере не было ни намека на зачатки лидерства. И только путем проб и ошибок она стала такой, какой хотела стать — женщиной с восточными корнями и западным образованием, сумев-шей построить академическую и предпринимательскую карьеру и громко заявить о себе в большой политике в не самые простые для страны годы.

запад плюс Восток«Лидерство, — утверждает Ха-

камада, — начинается с понимания самого себя, с ощущения гармонии между собой и внешним миром, с непреодолимого желания идти вперед. А высшая степень лидерско-го искусства состоит в том, чтобы поймать свой «поток» и парить как птица, не прилагая лишних усилий».

Бывает так, что человек гонится за статусом лидера, работает не по-кладая рук, зарабатывает деньги, суетится, выкладывается весь, и в итоге, когда он достигает, к при-меру, заветной топовой позиции, он не способен получать удоволь-ствие от жизни, у него не остает-ся никаких эмоций и душевных сил. Это нельзя назвать взлетом — это, скорее, взбирание со ступени на ступень. Ирина Хакамада от-

вергает такой «западный» вариант становления лидера, потому что он, помимо тяжело дающейся работы, несет с собой массу ошибок, кото-рые допускает человек, не имею-щий способности к лидерству.

Однако и размеренный вос-точный вариант формирования лидера Ирина, в которой течет 50% японской крови, также считает не-достаточно эффективным: «Я чув-ствую себя комфортно даже в са-мых сложных деловых ситуациях благодаря тому, что попыталась найти золотую середину, соединив мудрость Востока с прагматиз-мом Запада. Я не расслабляюсь, не ленюсь, изображая из себя дзен-буддиста, я работаю очень тща-тельно и очень профессионально, трачу на это много времени, но при этом мне удается отделять одно от другого и получать наслаждение от жизни. Только такой «фьюжн» позволяет мне лететь и парить в своем потоке».

Нынешнее состояние россий-ской экономики кандидат эконо-мических наук Ирина Хакамада определяет как «турбулентность, или эпоха хаоса»: «В России сейчас просто Клондайк — можно делать все, что угодно. С другой стороны — никто не знает, по каким законам это делать, потому что их просто нет».

игра не по правиламЭта нестабильность, по наблю-

дениям Ирины, зачастую губит карьеры многих топ-менеджеров, которые делали все «по прави-лам», так, как их учили. И, на-оборот, есть люди с большим резервом энергии, которые, не обладая особыми знаниями экономических процессов, легко справляются со сложнейшими задачами и строят успешный биз-нес. «Они внутренне соотносят свою личность с размерами всей Вселенной, поэтому и мыслят масштабнее, и рискуют, и ничего не боятся. Это и есть харизма, заставляющая людей идти за ли-дером», — отмечает Хакамада.

Альтернативой степеням МВА и прочим бизнес-регалиям, а так-же действенным инструментом маркетинга в период хаоса, когда не работают традиционные законы

экономики, как ни странно, стано-вится интуиция, говорит Хакама-да. Интуитивное мышление — это соединение воображения с логи-кой, оно формируется у челове-ка с опытом. «Профессиональная интуиция — это то, что вытащит вас из любой неприятной ситуа-ции», — уверена Ирина Хакамада.

распознать в себе лидераСамое главное качество для

лидера — умение брать на себя от-ветственность, не перекладывая ее на других. Важно при этом уметь признавать свои ошибки, хотя луч-ше учиться на чужих. «Если вы получаете от ощущения ответствен-ности кайф, то вы уже лидер, — говорит Хакамада. — Дальше надо переходить к действиям, но только добавив «капельку Востока» — спо-койствия дзен-буддизма. Не нуж-но делать что-то через силу, пре-одолевая себя и потея от страха. Не нужно выращивать те амбиции, которых у вас нет».

На этом этапе важно прислу-шаться к себе, говорит Хакамада, однако, и не мыслить себя в отрыве от реального мира. «Когда я решила стать политиком, мне муж сказал: «Ира, посмотри на себя в зеркало, произнеси три раза свою фамилию и забудь эту историю, пожалуйста». Ирина не остступила, ни в первый, ни в последующий разы. «Ты мо-лодец, но на этом все», — слышала женщина после каждой своей по-беды. «Я хочу», — говорила она и шла дальше.

Бывает так, что человек гонится за статусом

лидера, работает не покладая рук, зарабатывает деньги, суетится, выкладывается весь, и в итоге, когда он достигает заветной топовой позиции, он не способен получать удовольствие от жизни. Это нельзя назвать взлетом — это, скорее, взбирание со ступени на ступень

XXIV Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Человеку мало понять, что он хочет быть лидером. Он дол-жен осознать, что готов к изме-нениям. Для этого нужно четко представить себя в новых обсто-ятельствах, к примеру, на новой должности и с бОльшим объемом ответственности. «Держа в голо-ве этот «фильм» про самого себя, надо лечь спать, — советует Хака-мада. — И если утром вы встанете не в духе, нервным, с плохим само-чувствием, то это знак — вы не го-товы к этим переменам, это не ваш поток, это нечто искусственное,

навеянное чем-то внешним, со-циальным миром с его стандар-тами. А лидерство — это свобода от стандартов, оно подходит да-леко не всем».

В таком случае надо ждать «своего потока» и возобновлять попытки, пока не проснетесь счаст-ливым от того, какую невероятную нагрузку и ответственность вы хотите на себя взять. Если это про-изошло, можно приступать к ре-ализации своих планов. Причем, очевидно, что в эпоху хаоса этот процесс зачастую будет сопряжен с риском. В периоды, когда силы убавляются, необходимо сделать паузу, занявшись накоплением новых знаний. А потом снова идти вперед.

топменеджер своей жизниВторое главное качество ли-

дера — искусство коммуникации. Умение общаться — это умение, в первую очередь, слушать. Хотя искусство коммуникации, от-мечает Хакамада, всегда связано с продвижением своих интересов и влиянием на принятие решений. Для того, чтобы внедрить свою идею в мозг человека, нужно зада-

вать правильные вопросы, думать о нем, стать своим: «я такой же, как ты».

В эпоху турбулентности эко-номьте на всем, но только не на людях, подчеркивает Хакамада. На-нимайте креативных сотрудников, они помогут выбраться из кризиса. В это время вы становитесь глав-ным во всем, поэтому не делеги-руйте полномочий — вы должны быть коммуникативны, креативны, коммуникабельны. Поскольку вы работаете на самого себя, необходи-мо обладать большим количеством знаний и умений, для этого надо постоянно учиться, эксперименти-ровать, не бояться начинать что-то новое.

Не менее важно в нестабильный период уметь «держать удар», быть самому себе терапевтом, обладать стрессоустойчивостью — только так, по мнению Ирины, можно выдержать. Это качество — не-маловажное конкурентное пре-имущество в эпоху турбулентно-сти. Нужно избавиться от страхов: «вдруг меня уволят» или «завтра кризис». Для этого надо пере-жить в воображении каждый свой страх по отдельности, до секунды. «Страх не любит деталей. Когда вы его представляете в течение трех часов, он исчезает, — отмечает Ирина Хакамада. — Ощущение пу-гающей неизвестности пропадает. Даже придя на ту работу, уволь-нение с которой вас страшило, вы поймете, что уже не боитесь, и у вас все наладится. В турбулент-ное время дважды два может быть сколько угодно».

Итак, разумный риск, ответ-ственность, умение сдерживать страхи, коммуникация, интуи-ция — вот тот набор специй, которыми восточная женщина с западным образованием Ири-на Хакамада рекомендует при-править блюдо под названием «лидер» в эпоху нестабильной экономики. Когда ингредиенты собраны, остается правильно их использовать — идти только вперед, стремиться стать топ-менеджером своей жизни, делать то, что вы хотите, и быть от этого счастливым. Или придумать свой рецепт успеха. Ведь он свой для каждого.

Самое главное качество для лидера — умение брать

на себя ответственность, не перекладывая ее на других. Важно при этом уметь признавать свои ошибки, хотя лучше учиться на чужих. Если вы получаете от ощущения ответственности кайф, то вы уже лидер

Ирина Хакамада:Не менее важно в нестабильный период уметь «держать удар», быть самому себе терапевтом, обладать стрессо-устойчивостью.


XXVЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Механика бизнеса технологии

Ускоряя времяСдача налоговых деклараций и отчетности, участие в торгах, получение госуслуг в режиме онлайн — все это, бесспорно, удобно, но требует наличия электронной подписи (ЭП) и специального программного обеспечения.

Евгения гладущенко

В Сургуте работает несколько центров выдачи электронной под-писи, среди которых компания «Бух и Ко». Только в этом году специалисты компании выдали более 250 электронных подписей. Сургут принял техническое нов-шество и вовсю использует его для сдачи отчетности контролирующим органам, для работы на различных торгово-закупочных площадках, для получения государственных услуг, а также для защищенного внутрикорпоративного докумен-тооборота.

«Сейчас мы также занимаемся выпуском электронных подпи-сей для сотрудников муниципа-литетов, — рассказывает Михаил Кошкин, руководитель отдела тех-нической поддержки компании «Бух и Ко». — Они им необходимы для бесплатного оказания услуг на-селению и системы внутреннего межведомственного электронного взаимодействия».

Электронная подпись имеет такую же юридическую силу, как и традиционная рукописная, кроме того, ее невозможно подделать или взломать. Алгоритм шифрования ЭП состоит из двух частей: закрытой и открытой. Соответственно, про-верить подлинность подписанного документа может каждый, но поста-вить подпись без ведома владельца невозможно.

«ЭП настолько защищена, что, учитывая все современные вычис-лительные возможности, времени на взлом уйдет больше, чем будет длиться жизнь ее обладателя», — рас-сказывает Михаил Кошкин.

Высокие стандарты криптографи-ческой защиты диктуют требования к персоналу компании: чтобы стать авторизованным центром выдачи, в штате компании должно быть два специалиста в сфере информацион-ной безопасности, получивших обра-зование в аккредитованных учебных заведениях.

«Сейчас мы проходим процедуру получения лицензии на распростра-нение шифровальных средств. Это позволит нам напрямую сотруд-ничать с разработчиками средств криптографической защиты инфор-мации, — рассказывает директор «Бух и Ко» Елена Мельниченко. — Несмотря на сложность подготовки документов, проверок и контроля со стороны различных структур, мы видим привлекательность данно-го направления и перспективы раз-вития. Поэтому мы решили перейти на более высокий уровень — стать прямыми партнерами с крупнейши-ми разработчиками ПО и Удосто-веряющими центрами, тем самым повысив скорость предоставления услуг для наших клиентов».

Сегодня нет универсального стан-дарта содержания сертификата ЭП. Порталы и площадки предъявляют разные требования, поэтому зача-стую получается так, что для одной организации требуется целый на-бор несовместимых между собой электронных подписей. В таких случаях мы готовим индивидуаль-ные коммерческие предложения для минимизации расходов клиента при единовременном приобретении. Кро-ме того, мы оказываем круглосуточ-ную консультационную поддержку.

«На сегодня мы уже выдали бо-лее 250 подписей, — рассказывает Михаил Кошкин. — За технической поддержкой чаще обращаются пред-приятия, у которых нет ИТ-отдела. Не всегда у главного бухгалтера или директора есть время, чтобы разо-браться в применении ЭП, настройке браузера или ПО, поэтому мы ввели обязательный пункт в договоре — «годовая техническая поддержка».

ЭП упрощает работу любой ор-ганизации. Кроме того, ее могут использовать и физические лица, например, для получения государ-ственных услуг с одноименного портала. Те, кто внедрил в свою работу ЭП, уже ощутили эконо-мию времени, но полный переход на электронный документооборот случится только тогда, когда ФЗ будет носить не рекомендательный, а обязательный характер.

На

прав

ах р

екла

мы

Тел.: (3462) 97-09-99, 44-23-04, 61-21-11

e-mail: [email protected] www.buhiko.ru

Электронная подпись упрощает работу любой организации. Кроме того, ее могут использовать и физические лица.

XXVI Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

среда обитания Порядок ВеЩей

Как наши брали Ессентуки и АстраханьВ 2012 году филиал ОАО «Тюменьэнерго» Нижневартовские электрические сети поставил рекорд. Из трех раз участия во Всероссийских соревнованиях профмастерства, все три раза —первое общекомандное место.

Лариса Бучнева

Нынче в копилку безоговороч-ных побед нижневартовцев попа-ла еще одна: член команды Алек-сандр Лымарь стал победителем первого Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии» в номи-нации «Лучший электромонтер». В целом результат уникальный и говорит сам за себя.

В каждой из этих побед — вклад и всего коллектива «Тюменьэнер-

го», и тренера-наставника коман-ды. Зовут его Евгений Иванков.

В 2008 году в составе команды «Тюменьэнерго» Евгений Иван-ков стал победителем Всерос-сийских соревнований по про-фессиональному мастерству оперативного и оперативно-ре-монтного персонала в Ессентуки. Там же, по итогам личного зачета, был признан «Лучшим масте-ром». Тогда это был первый опыт

участия «Тюменьэнерго» в сорев-нованиях столь высокого уров-ня. Сравнивать было не с чем, готовились к этапам по наитию, но готовились так упорно, что все в итоге получилось наилучшим образом. В Ессентуках, конеч-но, были непростые этапы. Каза-лось, что шанс на победу упущен. Но за ними следовали другие, когда команда не просто отраба-тывала задания, но демонстри-

Фот

о: В

икто

р Б

учне

в

В 2009 году Иванков был самым молодым тренером, готовившим команду ко Всероссий-ским соревнованиям.

XXVIIЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

среда обитания Порядок ВеЩей

ровала высший класс. Та, первая победа в череде других, самая, пожалуй, важная. Для «Тюме-ньэнерго» она стала камертоном на долгие годы, задала уровень и темп развития.

Через год, в 2009, уже будучи главным инженером Самотлор-ского района электрических сетей НВЭС, Евгений Иванков также участвовал во Всероссийских со-ревнованиях, которые проходили в Нижневартовске, только уже в качестве тренера-наставника. Тогда ему было 28 лет. Он был самым молодым тренером, что, впрочем, не помешало коман-де в тяжелейшей борьбе вновь стать первой, закрепив ранее до-стигнутый результат и подтвер-див лидерство «Тюменьэнерго». Профессиональное сообщество сочло это вызовом, и каждые по-следующие Всероссийские или международные соревнования только добавляли накала в борьбе за «золото».

И вот, спустя три года, под флагом «Тюменьэнерго» на Все-российских соревнованиях по профессиональному мастер-ству бригад служб изоляции и защиты от перенапряжений электрооборудования в сетевом распределительном комплексе ОАО «Холдинг МРСК» в Астра-хани опять выступала команда Нижневартовских электрических сетей, тренером-наставником ко-торой вновь стал Евгений Иван-ков. В этом году традиционное отраслевое мероприятие приоб-рело дополнительный статус. Под патронажем Правительства РФ и Министерства энергетики одно-временно проходил федеральный этап первого Всероссийского кон-курса «Лучший по профессии» в номинации «Лучший электро-монтер».

— В этом году была, пожалуй, самая сложная отраслевая темати-ка, соревновались службы изоля-ции и защиты от перенапряжений электрооборудования. Я даже рас-терялся, когда мне предложили готовить команду. Сомневался: как можно подготовить ребят, если сам не имеешь опыта ра-боты по данному направлению. Но я рассудил так: опыт — дело

наживное, приобретем, и согла-сился. В любом деле — главное рациональный подход и вера в ко-манду. Вообще, подготовка шла нелегко. Тяжело далась победа на региональных соревновани-ях, которые предшествуют Все-российским. Воздух на полигоне раскалялся до плюс 36 градусов, так что ребята перед Астраханью получили очень хорошую закалку, в том числе и физическую, на вы-носливость, — рассказывает Евге-ний Иванков.

— В чем секрет ошеломитель-ного успеха?

— Секрет у тренера, конечно, мо-жет быть, и даже не один. Дело со-вершенно в другом. Почему столько лет «Тюменьэнерго» удерживает за собой лидерство? Просто потому, что среди тех, кто сопровождает участников команды, случайных людей нет. У каждого своя задача и своя миссия. Абсолютно каждый вносит свой необходимый вклад. Замени хоть одного — и схема на-рушится. В Астрахани мы все со-брались, как говорится, в нужное время в нужном месте. Поэтому выделять, чья заслуга больше — дело совершенно неблагодарное, а сказать, что кто-то старался боль-ше или меньше, будет совершенно

неправильно, несправедливо. Там мы все делали одно дело. Там была командная работа профессионалов. Скажу больше: не мы одни. Ведь все, что происходит на этапах Все-российских соревнований — это лишь вершина огромного айсберга. За нами очень крепкий тыл, в том числе и другие филиалы «Тюменьэ-нерго». Помогали все. Если пере-числить тех, от чьего мастерства, профессионализма, опыта и упор-ства зависит выступление команды, список получится внушительный. Вот поэтому наши победы — они одни на всех. За них мы бились, бьемся, и будем биться до конца.

СправкаЕвгений Иванков, заместитель начальника службы эксплу-

атации и ремонтов филиала ОАО «Тюменьэнерго» Нижневар-товские электрические сети. Возраст — 32 года, стаж работы в отрасли — 9 лет. После окончания Томского политехниче-ского университета свой путь в профессию начинал с азов, электромонтером оперативно-выездной бригады.

Участник Всероссийских соревнований профессиональ-ного мастерства 2008, 2009, 2012 годов. В юности серьезно занимался спортом. Заядлый путешественник. Любит экс-тремальные виды спорта. Женат, воспитывает трехлетнего сына Глеба.

Все, что происходит на этапах Всероссий ских соревнований — лишь вершина айсберга. За нами — крепкий тыл.

XXVIII Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


По высшему классуДо недавнего времени в России никто не знал о такой модели управления бизнесом, как децентрализация. Между тем, эта «темная лошадка» в лице немецкой сети Media Markt показывает фантастические результаты.


Тридцать девятый в России ги-пермаркет техники Media Markt, открывшийся в Сургуте, претен-дует на безоговорочное лидерство в своем сегменте. Гарантией высту-пает 30-летний опыт в мире и шесть лет экспансии Media Markt в Рос-сии. Секретами успеха «особенной» компании делится региональный

директор по Уральскому региону Андрей Сарбаш.

— Андрей, в чем особенность де-централизованной бизнес-модели?

— Главной особенностью являет-ся тот факт, что ключевой фигурой в этой модели бизнеса является директор каждого отдельного ма-газина. В отличие от других систем

рeтейла, директор здесь не про-сто администратор, управленец — он полноценный бизнесмен, и толь-ко от него зависит успех развития бизнеса на местах. У него много ответственности, но много и сво-боды. Он самостоятельно форми-рует ассортимент, разрабатыва-ет стратегию, ценовую политику и маркетинговые акции. Наши ме-неджеры сами ведут переговоры с поставщиками, сами закупают необходимый товар, не согласовы-вая свои действия с центральным офисом. Я не знаю ни одной ком-пании в России с централизован-ной системой управления, которая может так гибко реагировать на из-менения рынка, как делаем это мы.

— Где вы находите директоров, если по такой системе не работает больше ни одна компания?

— Мы взращиваем их сами! Большая часть ныне действую-щих директоров выросла внутри компании и отлично знает нашу специфику. Поэтому для них не за-зорно выйти в торговый зал и соб-ственноручно заняться, к приме-ру, выкладкой товара или другой «непрофильной» работой. Кста-ти, в Media Markt можно дорасти до директора в довольно молодом возрасте — до 30 лет, главное быть профессионалом. Что касается ди-ректора сургутского гипермаркета Алексея Ширинкина, то он ранее работал в централизованной си-стеме, и первое время ему было трудно перестроиться, но несмо-тря на наши высокие требования и динамичность нашего бизнеса, он справился.

Андрей Сарбаш:Сейчас очень активно развивается интернет-торговля. Мы тоже смотрим в эту сторону и хотим сделать некий симбиоз офлайновых и онлайновых продаж.

XXIXЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


На

прав

ах р

екла

мы

— Одним из своих конкурентных преимуществ вы считаете ассор-тиментную матрицу, максималь-но приближенную к потребностям жителей конкретного региона, в ко-тором работает компания. Как происходит изучение спроса?

— Действительно, если в жару во всех магазинах города скупят вентиляторы, то Media Markt восполнит дефицит быстрее всех. Дело в том, что мы начинаем про-водить детальный маркетинго-вый анализ задолго до открытия магазина в том или ином регио-не. Мы смотрим, какие здесь есть конкуренты, изучаем их ассорти-мент, цены, анализируем, какие товары они рекламируют и почему. От ошибок в формировании ас-сортимента нас опять же страху-ет децентрализованная система управления, потому что директор на месте мгновенно среагирует и выправит ситуацию. Но это не значит, что мы адаптируем под конкретный регион наш концепт. Если бы сегодня открывался ма-газин не в Сургуте, а, к примеру, в Мюнхене, то он бы выглядел точ-но так же. Только ценники были бы на немецком.

— Располагают ли магазины Media Markt собственными склад-скими помещениями?

— Да, в каждом магазине есть свой склад, но он небольшой: вы-кладка товара организована по та-кому принципу, что сам торговый зал площадью около четырех тысяч квадратных метров используется и для хранения продукции. Палет-ная выкладка удобна еще и тем, что понравившийся товар можно брать прямо из зала и везти к кассе.

— Как приживается немецкий бизнес на российской почве?

— Были определенные слож-ности на первоначальном этапе, когда шесть лет назад Media Markt пришел в Россию, потому что ры-нок не был готов к особенностям наших бизнес-процессов. Когда мы открывали первый магазин, в России не было ни одного офи-циального представительства завода-производителя бытовой техники и электроники, они про-давали свой товар через дистри-бьюторскую сеть, что, естественно, сказывалось на ценовой политике.

Мы надеемся, что мы дали им-пульс изменению рынка — пред-ставительства стали налаживать свои логистические каналы и ве-сти прямые продажи. Кроме того, нашим поставщикам пришлось привыкать к тому, что, в отличие от централизованного ретейла, с ними работает не только цен-тральный офис, но и каждый ма-газин в отдельности. Кроме того, мы дали толчок к тому, чтобы в России стали развиваться сер-висные услуги, поскольку в своей работе мы уделяем большое вни-мание сервису.

— Открытие магазина Media Markt совпало с открытием многих других крупных сетей. Для вас это плюс или минус?

— Нам очень приятно, что мы входим в ваш город в составе та-кого мощного пула. Но это не было запланировано. Просто у нас очень высокие требования к арендуемым площадям, не каждый торговый центр может им удовлетворить. А конкуренции мы не боимся. Без нее нет развития. Для нас нередки ситуации, когда покупатели при-ходили к нам из соседнего магазина техники с более низкими ценами и полным отсутствием сервиса, потому что у нас не надо бегать по залу в поисках консультанта. Должен признаться, мы бы пришли в Сургут раньше, но ждали, когда построят самый крупный ТРЦ, по-скольку мы никогда не приобрета-ем площади, только арендуем.

— Предусмотрены ли у вас про-граммы лояльности для клиентов?

— Мы работаем над этим, потому что понимаем, что это нужно. В от-личие от наших конкурентов, наши цены окончательные — такова по-литика Media Markt, мы не играем с ценами. Скорее всего, программа лояльности, которую мы разрабо-таем, будет сфокусирована на сер-висе, потому что это то, что нужно местному потребителю.

— Каковы, на ваш взгляд, тен-денции в развитии современного ретейла?

— Сейчас очень активно развива-ется Интернет-торговля. Мы тоже смотрим в эту сторону и хотим сде-лать некий симбиоз офлайновых и онлайновых продаж, наладить многоканальную коммуникацию с нашим потребителем. У чело-века должно быть право выбора, чтобы он мог прийти в магазин, пообщаться с консультантом, по-трогать товар руками, а потом, при желании, заказать его из дома через Интернет. У нас есть специальное приложение для iPhone и устройств на Windows 8, содержащее полный каталог продукции, цены в котором не отличаются от магазинных.

— Доставка товара будет рас-пространяться только в пределах Сургута?

— Нет, мы не будем ограничи-ваться территорией города, достав-ка будет осуществляться далеко за его пределы, вплоть до Ханты-Мансийска.

— Какие задачи ставите себе на ближайшее будущее?

— Media Markt сегодня — тре-тья компания по объему выручки в России и первая по объему вы-ручки на квадратный метр среди всех ретейлеров бытовой техники и электроники. Наша бизнес-модель очень эффективна, она позволяла нам быть успешными на протя-жении довольно долгого времени, и она не оставляет сомнений в том, что в скором будущем мы станем компанией номер один во всех го-родах, куда мы приходим. У нас вы найдете больше, чем ожидаете!

Большая часть ныне действующих директоров

Media Markt выросла внутри компании и отлично знает специфику. Поэтому для них не зазорно выйти в торговый зал и собственноручно заняться, к примеру, выкладкой товара или другой «непрофильной» работой

техники Media Markt в России открылся в Сургуте

[ ]39 гипермаркет

XXX

Зубы культурного человека:зачем нужен личный стоматолог?Состояние здоровья во многом определяет состояние зубов. А оно, в свою очередь, влияет на общее здоровье человека, часто усугубляет и провоцирует определенные внутренние заболевания.

Многие полагают, что заболе-вания зубов и десен — явление локальное, возникающее и прохо-дящее само по себе или под влия-нием внешних факторов, а потому не представляющих собой ничего серьезного. «Такие установки ча-сто становятся препятствием для врача, старающегося достучать-ся до сознания пациента: «Вам нужно срочно начать лечение, выполнить весь рекомендуемый план, надо обратиться к специ-алистам общего профиля, нужен комплексный подход».

Климат, вода, воздух, свойства пищевых продуктов — все это оказывает определенное влия-ние на состояние организма и от-дельных органов. Зубочелюстная система реагирует на внешние факторы не в меньшей степени, чем легкие, печень, почки или эндокринная система.

«Агрессивная среда обитания наносит прямой «удар» по зубо-

челюстной системе. Что касается среды обитания в нашем регионе, то не секрет, что она оказывает на нас весьма заметное неблаго-приятное воздействие, — расска-зывает директор стоматологии «Орхидея» Гульнара Кухарчук. — Чрезвычайно тяжело помочь па-циенту, если он, обнаружив у себя какие-либо проблемы, медлит с визитом к врачу, если выпол-няет лишь некоторую часть ре-комендованного плана лечения. Тем самым пациент продолжает раскачивать «маятник» своих про-блем, перегоняя их из полости рта в соматику и обратно».

В таком варианте проявляется известная защитная установка: человек старается изгнать непри-ятную мысль о том, что болен или может заболеть. Данное явление в медицине называется анозог-нозией — отрицание больным наличия у него заболевания.

Пациент, не соблюдающий гигиену полости рта, злоупотре-бляющий курением, имеющий бу-кет стоматологических проблем, не считает нужным своевременно обращаться к доктору — «Поду-маешь, зубы расшатались, десны кровоточат. Есть дела поважнее».

«Многие из тех, у кого есть деньги, не спешат потратить их на лечение. Обычно в кабинет к стоматологу людей загоняет не-стерпимая боль, а придя к врачу, многие стараются ограничить лечение тем, что явно беспоко-ит», — поясняет ситуацию Гуль-нара Ринатовна.

Итак, чтобы не случилось ката-строфы, нужно соблюдать простые правила.

«Необходимо получить эле-

ментарные знания о связи зубо-челюстной системы с организ-мом, об устройстве зубов и десен, о ранних симптомах заболевания. Приобрести навыки гигиены: пра-вильно использовать средства по уходу за полостью рта в по-вседневной жизни. Регулярно про-водить профессиональные гигие-нические мероприятия: не реже одного раза в полгода делать про-фессиональную чистку зубов. Са-нировать полость рта — то есть полностью устранять очаги ин-фекции, поддерживать в отличном состоянии все пломбы, в полном порядке десны и т. д.», — советует Гульнара Кухарчук.

Но самое главное — выбрать «своего» постоянного, либо се-мейного стоматолога. Правда, эта идея порой приобретает рос-сийский оттенок, когда о «своем» враче-стоматологе вспоминают в связи с очередным приступом боли или выпадением пломбы. «Свой» стоматолог — это иное понятие: вы регулярно поддер-живаете с ним контакт, прово-дя санирование полости рта. Уважаемый, признанный вами специалист курирует и членов вашей семьи — осматривает, дает рекомендации, лечит сам или на-правляет к коллегам, которым доверяет.

Сургут, ул. 30 лет Победы, 10 Тел. (3462) 95-11-44

www.orchid-dental.ru На

прав

ах р

екла

мы

Гульнара Кухарчук:Чрезвычайно тяжело помочь пациенту, если он, обнаружив у себя какие-либо проблемы, медлит с визитом к врачу, если выполняет лишь некоторую часть рекомендованного плана лечения.

XXXII Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Механика бизнеса круглый стол

Фот

о: А

лекс

ей Е

фим

ов

Бизнес без жестких рамок


Готовая модель бизнеса, не требующая никакого креатива и усилий со стороны «пользователя» — распространенное мнение о франчайзинговом бизнесе. Но в этом ли причина популярности франшизы среди бизнесменов?

О том, что на самом деле стоит за понятием «франчайзинг» и по-чему эта модель ведения бизнеса сегодня широко востребована пред-принимателями, Югорский биз-нес-журнал пригласил поговорить за круглым столом как франчайзи, так и представителей других биз-нес-моделей.

от классики до авангардаФраншиза — это тот самый слу-

чай, когда не надо изобретать ве-лосипед: все уже придумано и про-думано до мелочей, от построения бизнес-процессов до приобретения оборудования. Франчайзи остается только действовать «по уставу» и, уплатив на входе паушальный взнос, перечислять франчайзеру ежемесяч-ные роялти. В этом очевидное пре-

имущество франчайзинга. Однако практика показывает, что зачастую местный рынок привносит свои по-правки в отлаженный механизм. И тогда франшиза перестает быть классической и приобретает, к при-меру, признаки дилерства, дающего определенную свободу владельцам бизнеса на местах. Так произошло с салоном немецкой мебели «Фрау Хельга»: «Не могу сказать, что мы целиком и полностью фран-чайзинговая компания, — говорит директор салона Яна Шефер. — Несмотря на то, что наш головной офис находится в Челябинске, нашу модель работы правильнее было бы назвать дилерством. У нас есть определенные условия работы с фа-бриками, скидки». Однако такой фьюжн предполагает большой опыт

работы в избранной сфере и умение грамотно воспользоваться полу-ченными свободами. «Ранее я долго работала в мебельном бизнесе: про-давцом, менеджером, коммерческим директором, — рассказывает Яна. — Но наступил момент, когда мне за-хотелось заниматься своим делом. Определенные наработки были, но они имели узкую специализа-цию. А мне хотелось предоставлять весь спектр услуг по комплектации объектов — от работы с клиентами и дизайнером до оформления за-каза и сборки. Постепенно появи-лись партнеры. Для того, чтобы их становилось больше, нужно было ездить на различные выставки, за-ниматься обучением персонала. Так образовывались связи. В 2012 году мы начали работу в Сургуте. К этому времени уже были догово-ры с лучшими фабриками-постав-щиками из Европы».

Дилерство представляется оп-тимальной моделью для тех, кто занимается исключительно про-дажей определенного продукта. «Были с семьей в Казани, увиде-ли там робот-пылесос, купили его себе, — рассказывает Екатерина Сыддыкова, директор официаль-ного представительства компании iRobot в ХМАО-Югре. — А потом заинтересовались его продвижени-ем здесь. Поехали в Москву, про-вели переговоры с владельцами компании, заключили договор, от-крыли представительство. Сначала наладили продажи в Сургуте, те-перь развиваем их в округе».

За классическую франшизу часто берутся начинающие пред-приниматели, для которых эта

За классическую франшизу часто берутся начинающие предпринима-тели, для которых эта модель бизнеса — определенная подстраховка и неплохая площадка для наработки опыта.

Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012 XXXIII


модель бизнеса — определенная подстраховка и неплохая площадка для наработки опыта. Так во фран-чайзинговый проект по продаже молодежной одежды пришел Игорь Картушин, участник конкурса «Стартап», который ежегодно про-водится в Сургуте.

Так называемая обратная фран-шиза с недавнего времени внедрена в Сургуте. Благодаря ей предпри-ниматель существенно снижает первоначальные затраты на откры-тие магазина, так как не платит за товарный запас. А по итогам ре-ализации продукции франчайзер выплачивает франчайзи агентское вознаграждение. Первой по этой схеме начала работать торговая компания «РИА», объединяющая магазины «Лабаз». «Мы являемся полноправными хозяевами бизне-са, но весь товар принадлежит X5 Retail Group, — отмечает Максим Зуйков, директор по развитию сети магазинов «Лабаз» и «Перекре-сток». — Мы работаем по всем стан-дартам этой компании, пользуемся федеральными скидками».

Еще одна бизнес-модель, успеш-но работающая в нашем регионе и сочетающая в себе признаки как франшизы, так и дилерства — рабо-та по лицензии. «Статус лицензиа-та позволяет нам иметь определен-ные привилегии, прежде всего, это тесное общение с производителем. На мой взгляд, это самое важное для розницы, — подчеркивает владелица сети магазинов «Кото-фей» Наталья Деменко. — Мы мо-жем заказывать то, что мы хотим, и что интересно нашему клиенту». По словам бизнес-леди, такой под-ход помогает развиваться и ори-ентироваться на рынке и самому предприятию-владельцу патен-та: «В марте этого года я ездила на фабрику и предлагала свои идеи по детской обуви, и их привнесли в производство. Если в средней полосе России больше любят кожу, то у нас предпочитают замшу. Так-же мы инициировали выпуск розо-вых угги для детей».

сказка для потребителяЧто важнее во франчайзинговом

бизнесе — продукт или стандарты? Поскольку уникальный продукт во франшизе — редкость, то ставка

делается именно на стандарты об-служивания клиента. Этот факт по-влиял на приход в свой бизнес Ильи Михайлова, директора магазинов чая и кофе «Унция». «Чай и кофе у нас в городе продают многие, — отмечает предприниматель. — Я провел анализ многих торговых точек как тайный покупатель. И никто из них не смог мне рассказать о продукте, о его исто-рии, особенностях. В «Унции» меня привлекло отношение к продукту владельцев торговой марки, оформ-ление магазинов в стиле старой Ан-глии — когда ты заходишь в них, словно попадаешь в сказку. А гра-мотный персонал даст подробный ответ на любой вопрос покупателя о товаре». Безусловно, товарная на-сыщенность — не главное, уверен Феликс Юхимец, управляющий ко-фейни «Шоколадница»: «Владелец франшизы передает вам технологии. Например, стандарты по работе с ка-драми — это и экономия заработ-ной платы сотрудников, и сниже-ние квалификационных требований к своим менеджерам. Того человека, которого вы нанимаете за 40 тысяч рублей, благодаря этим стандартам можно нанять за 25 тысяч. Только его нужно будет вооружить всеми корпоративными тренингами, вло-жить в его голову стандарты, чтобы он сократил время обучения. Чтобы он смог заменить специалиста, кото-рый учится пять лет». Что касается аренды, то, по мнению предприни-мателя, и она может быть разной. Все зависит от договора о сотруд-ничестве. «Много прогрессивных франчайзи предлагают готовые до-говоры на аренду и рекомендации, в каком лучше месте располагаться, прогнозируют сезоны успешных про-даж, даже просчитывают возможную выручку. В нашем случае готовую бизнес-модель мы не получили».

торг уместенОдним из условий любой фран-

шизы является контроль со сто-роны головной компании за тем, как происходит развитие бренда силами франчайзи. Однако сте-пень контроля у разных компаний разная, что называется «как дого-воришься», и она может меняться в зависимости от различных обсто-ятельств. «Вначале я ежемесячно платил роялти, проценты от вы-

ручки, — вспоминает Илья Михай-лов («Унция»). — А мои партнеры из головной компании настойчиво просили установить их оборудова-ние, чтобы они удаленно могли все контролировать, особенно закупки. Ведь я мог пойти по пути многих других предпринимателей, которые рассуждали: зачем мне покупать дорого в головной компании, когда я могу купить на стороне в три раза дешевле. На этом многие погорели, руководители компании пресекли эту практику, немало магазинов в России закрылось». В итоге, когда предприниматель все-таки пере-шел на специальное оборудование, компания снизила размер роялти. Сейчас это не процент от выруч-ки, а фиксированная сумма. Един-ственная форма контроля, которая действует в отношении сургутского франчайзи — это закупка чая и кофе непосредственно в головной компа-нии. Новые же франшизы открыва-ются уже на других условиях. Они обязаны закупать весь ассортимент исключительно у владельцев брен-да. «У меня, как у более опытного партнера, есть возможность поку-пать посуду и сладости в других ме-стах», — отмечает Илья Михайлов. «Я не имею права закупать что-то на стороне, — говорит Игорь Кар-тушин («Провокация»). — Но могу сам печатать принты на футболках под маркой компании. Потому что везти вещь из Москвы очень долго, а сургутский покупатель не привык ждать. У нас нет никаких роялти, мы только обязаны осуществлять закупку в головной компании. И, конечно, соблюдать стандарты: это определенные цвета, выкладка, акции».

не расслаблятьсяНеоднозначную реакцию у участ-

ников круглого стола вызвал ло-гичный вопрос о гарантиях, кото-

Еще одна бизнес-модель, успешно работающая в нашем

регионе и сочетающая в себе признаки как франшизы, так и дилерства — работа по лицензии

XXXIV Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


рых могут ожидать от владельцев бренда предприниматели на местах. Какие бы гарантии ни предоставля-лись, бизнес в любом случае необ-ходимо развивать самостоятельно, прозвучало одно из мнений. Более категорично высказалось боль-шинство: ни у франчайзинговых компаний, ни у дилеров нет абсо-лютно никаких гарантий. «Даже очень известный бренд необходимо развивать, — говорит Екатерина Сыддыкова (iRobot). — Это как два автомобиля. В одном вы, в другом я, но, возможно, вы будете ездить лучше. Это зависит от мастерства и профессионализма».

С этим не согласен Игорь Кар-тушин («Провокация»): «Что зна-чит — нет гарантий? Владелец франшизы дает вам стабильность, гарантирует товарное наполнение вашего магазина. Никто не гово-рит о персонале, об управлении или о развитии». Контраргумен-том звучит заявление Екатерины Сыддыковой (iRobot): «Да, они мне могут предоставить товар, но они не дадут гарантий, что я его продам, если я не сделаю это пра-вильно».

Действительно, в любом деле, особенно в бизнесе, очень многое зависит от человека. Даже самая лучшая бизнес-модель может не сработать, если, к примеру, пред-приниматель сам не готов к этой ответственности, или у него про-блемы со здоровьем — это тоже немаловажно. Многие на старте стремятся максимально снизить арендные платежи, чтобы инвести-ровать в оборот, и просчитываются. «Очень многих «съела» высокая арендная плата, — отмечает На-талья Деменко («Котофей»). — Другие в погоне за дешевой арен-дой стали располагаться в местах с низкой проходимостью. Вложе-ния в рекламу эффекта не давали, хотя товар был очень ходовым».

Не менее важно для успешного развития бизнеса наличие лояль-ного к потребителю персонала. «Открывая наш новый магазин по схеме обратного франчайзин-га, в первую очередь мы переве-ли туда своих людей, — говорит Максим Зуйков («Лабаз», «Пере-кресток»). — Кроме того, одним из условий ввода магазина в экс-

плуатацию со стороны головной компании было обучение персо-нала. И весь наш штат прошел переобучение в Москве, Тюмени и Екатеринбурге: причем управлен-цы высшего звена практиковались в столичных магазинах в качестве рядовых сотрудников».

Выйти в плюсОкупаемость — один из важных

критериев при выборе бизнес-моде-ли. Он зависит от многих факторов, причем у каждого они свои. «Что касается моих сроков окупаемости, то открывались мы в апреле, а от-били все вложения уже к Новому году», — отмечает Игорь Картушин («Провокация»). У других с окупае-мостью намного сложнее. «Для того, чтобы начать работу, выставиться достойно, потянуть аренду — а пло-щади у нас немалые — пришлось вложить в бизнес приличный ка-питал, — делится Яна Шефер («Фрау Хельга»). — Но в течение года мы окупили свои вложения». Очень быстро окупаются проекты, где товар выставляется на стенде — это автоматически снижает стои-мость аренды. Конечно, важна здесь и прибыль с товара, и хорошие обо-роты, как это произошло в бизнесе Екатерины Сыддыковой (iRobot). Нормальным сроком окупаемости опытные предприниматели считают период до пяти лет, при условии, что бизнес крупный. «Для того чтобы открыть хороший продуктовый ма-газин, нужно только в оборудование вложить порядка 15–20 миллионов рублей, — отмечает Максим Зуйков («Лабаз», «Перекресток»). — По-этому у нас окупаемость составляет три-пять лет. Все, что выше пяти лет, это утопия».

нет пластмассовым бутербродам

Не секрет, что большинство франшиз, действующих в Сургуте, имеют иностранное происхожде-ние. Особенно сильно этот факт удручает посетителей торгово-раз-влекательных центров, напичкан-ных импортными точками фаст-фуда. «Пластмассовые бутерброды, которые предлагаются в этих кафе, не приносят пользы нашим детям, которым сложно понять, почему этого есть нельзя, — сетует Дарья

Гаврикова (администрация Сур-гута). — Хотелось бы, чтобы у нас была альтернатива, чтобы в наш город приходили кухни, которые нам интересны и приятны — будь то украинский шинок или русская кухня, или даже грузинская. По-нятно, что возить пластмассовые бутерброды по всему земному шару можно, они не испортятся. А борщ русский как довезешь? Поэтому я за то, чтобы развивались наши традиционные проекты, пусть даже в рамках одного региона».

Задача владельцев франшизы обеспечить не высшее качество, а стабильное на всей территории ее действия. «Не секрет, что в Рос-сии не хватает банальной свежей курицы, поэтому мы ее закупаем за границей, — отмечает Феликс Юхимец («Шоколадница»). — Тре-бование той же головной компа-нии — это работа на свежих про-дуктах, и только на филе. Мне приходилось лично ездить на юг Тюменской области, на птицефа-брику «Каскаринская», чтобы дого-вориться о поставках. Два года шли переговоры. В итоге птицеводы оказались не готовы выращивать таких цыплят, каких мы хотели. Потому что нашим хозяйствам выгоднее выращивать курицу на два с половиной килограмма, чем на полтора. Поэтому прихо-дилось работать на импортной, бразильской курятине».

Что касается идеи сети здоро-вого питания с блюдами из эколо-гически чистых продуктов, то она не нова. Реализовать ее мешает отсутствие сырьевой базы. «Бли-жайшая сырьевая база для Сур-гута — это Тюмень и Тюменская область, до которой 800 киломе-тров, — говорит Максим Зуйков («Лабаз», «Перекресток»). — Если та же охлажденная курица прихо-дит в Тюмень, у нее срок хранения пять дней, у нас он сокращается в два раза. Это не то чтобы нерен-табельный бизнес, но это работа на уровне себестоимости».

справиться с голландской хворью

С приходом в город федераль-ных сетей стало понятно, что про-цесс поглощения или вытеснения крупными игроками более мел-

XXXVЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

ких не за горами, не исключение и франчайзинговые проекты, ко-торые способны устранять кон-курентов только за счет высоких стандартов обслуживания. Кроме того, большинство местных пред-принимателей и сами идут по пути наименьшего сопротивления — у кого-то не хватает денег на от-крытие собственного бизнеса, кто-то не уверен в своих силах, других привлекает быстрая окупаемость и простота использования фран-чайзинговой модели.

Подобные процессы проис-ходят во всем мире. «Наглядный пример — Чехия, — рассказывает Феликс Юхимец («Шоколадни-ца»). — В 2005 году там действо-вало порядка 25 сетей по продаже продуктов. Сейчас их осталось все-го три. По всей Европе есть сети, которые работают давно. Но сейчас идет обратный отток — люди стали ходить в небольшие магазинчики, они выживают. Чехия уже пере-жила эту «голландскую болезнь». Россия только-только в нее входит. Это тяжелый диагноз».

Причем если у российского предпринимателя очень большая потребность как можно быстрее вернуть вложенные деньги, то в Ев-ропе с этим проблем нет, наступил период, когда хочется уже что-то творить. В России это реже, но встречается. Можно, к приме-ру, владеть десятью франшизами и параллельно открыть что-то свое. Можно вносить какие-то измене-ния и в содержание франчайзин-гового проекта. «В кафе «Шоко-ладница» есть последняя страница меню, которая не имеет отноше-ние к самому бренду, но она делает до 40% продаж, — отмечает Феликс Юхимец. — Внутри франчайзинга это возможно. Нет жестких рамок. Такое наблюдается и розничной торговле, и в общепите, когда вла-делец бизнеса отступает от заяв-ленных норм, чтобы подстроиться под конкретный регион».

Слухи о том, что скоро при-дут федеральные сети и задавят всех местных ретейлеров, стали первым этапом отсеивания не-уверенных в себе предпринимате-лей. Но многие остались — те, кто не испугался, и кто умеет гибко мыслить. «В больших сетевых ма-

газинах одежды ты берешь вещь, идешь в примерочную, и тебе ни-кто не подскажет, что, к примеру, нужно фасон или цвет другой по-добрать, — говорит Наталья Демен-ко («Котофей»). — В маленьком магазинчике это делают шикарно. Есть продавцы, которые, как толь-ко заходит клиент, уже видят его параметры и что ему можно пред-ложить».

не сплоховать самомуПоддержка предприниматель-

ства в Югре, как известно, одна из самых мощных в России. И по-лучить ее, пусть даже в скромном денежном эквиваленте, дело не-сложное, лишь бы проект был ин-тересен и социально ориентирован. Однако до сих пор с просьбой под-держать именно франчайзинговый бизнес к местным властям никто не обращался. «Проблем в этом никаких нет, если такой проект заявится, мы его рассмотрим, — говорит Дарья Гаврикова (адми-нистрация Сургута). — Я не про-тив франчайзинговых проектов, они здорово закрывают те ниши, которые пустуют. Голосует всегда потребитель».

В конкурсе молодежных биз-нес-проектов «Стартап», кото-рый дал путевку в жизнь многим интересным проектам, также нет критерия модели организации бизнеса. Но и здесь приоритет от-дается в первую очередь ориги-нальным, инновационным идеям, то есть тем, которые придуманы в Сургуте. Такие прецеденты уже есть — одна из победительниц конкурса прошлого года продала франшизу своего проекта в 15 го-родов. Большим шагом в развитии сургутского предпринимательства Дарья Гаврикова (администрация Сургута) считает тот факт, что теперь начинающие франчайзи мо-гут рассчитывать и на поддержку со стороны кредитных организа-ций, в частности, Сбербанка. В от-личие от других финансовых ор-ганизаций, куда можно обратиться за помощью только после полу-года предпринимательской дея-тельности, Сбербанк отобрал ряд франчайзинговых направлений, которые он готов поддерживать с нулевого цикла. Если предпри-

ниматель уже заключил договор с франчайзинговой компанией, если у него есть в аренде помеще-ние, то банк сразу выделяет деньги по льготной кредитной ставке.

Так что же такое франшиза? Для одних это всего лишь старто-вая площадка, для других — чуть ли не способ завоевания мира. Начиная этот бизнес, впрочем, как и любой другой, важно не то-ропиться, всесторонне изучить вопрос, максимально просчитать риски. Помнить, что рамочный договор не гарантирует успеха. Главное, идти в том направлении, к которому лежит душа, верить в свои силы. А также стараться принести прибыль не только себе, но и городу, в котором живешь, внедряя те проекты, которые сде-лают его жизнь лучше.

Путевка в «море»

Феликс Юхимец

«Шоколадница»

Начинать свой бизнес следует однознач-но с франшизы. Потому что ты получаешь модель, процессы, регламенты — гото-вый бизнес, прописанный от и до. По мо-ему опыту, молодежи сегодня не хватает

знаний, подготовки, поэтому они не могут просчитать все риски. В итоге было бы больше собственных проектов. Сейчас выживают только единицы.

Илья Михайлов

«унция»

После года работы в проекте я многое стал видеть в бизнесе по-другому. Свои проекты нужно внедрять, только полу-чив какой-то опыт. Считаю, начинать нужно с франшизы или работы в чьем-то бизнесе.

Максим Зуйков

«лабаз», «Перекресток»

Требования во франшизе, конечно, вы-сокие. Но это обоюдные требования. И они нас контролируют, и мы их. По-этому можно пробовать такой вариант сотрудничества.


XXXVI Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


Кто страдает от отсутствия кадров?ХМАО-Югра — престижный, развивающийся регион с огромным экономическим потенциалом. Но он испытывает острую потребность в трудовых ресурсах.

Проблема кадрового голода для бизнеса, по своей остроте, — в пя-терке главных. В ХМАО регулярно проводятся мероприятия, направлен-ные на решение кадрового вопроса: круглые столы, конференции, в кото-рых участвуют представители пред-принимательских структур, местной власти, общественных организаций и иные участники экономических отношений.

Во время встреч проблемы изы-скания трудовых ресурсов обозна-чаются предельно четко. На одном из таких заседаний Сургутской тор-гово-промышленной палатой было принято решение создать Комитет по стабилизации рынка труда. Ко-митет должен стать коммуникатором между бизнес-сообществом и вла-стями государственного и местного значения. Основные направления его работы — формирование согласован-ной политики по вопросам развития рынка труда, развитие качества и мо-бильности кадров, а также действен-

ной структуры трудовой миграции, без ущемления интересов местного населения.

В качестве первого шага в уста-новлении диалога и разработки ме-ханизма набора квалифицированных специалистов из трудоизбыточных регионов России, Комитетом по ста-билизации рынка труда планирова-лось провести анкетирование рабо-тодателей Сургута и Сургутского района, с целью сбора информации о реальных кадровых потребностях нашего бизнес-сообщества. Анкета была разослана ста пятидесяти пред-приятиям и индивидуальным пред-принимателям. Ответили на вопросы анкеты лишь два работодателя. Так может, этой проблемы просто не су-ществует? Зачем тогда на круглых столах, конференциях, в средствах массовой информации постоянно говорить о нехватке кадров, если в попытке Комитета реально помочь работодателям, его специалисты на-толкнулись на стену молчания?

Общая демографическая ситуа-ция в стране такова, что количество рабочих рук из года в год сокращает-ся на миллион. В то же время рынок труда во многих регионах России продолжает динамично расти. В биз-нес приходят молодые компании, для которых дефицит кадровых ресурсов является одним из основных пре-пятствий в экономическом развитии.

Всем уже сейчас ясно, что вос-полнить пробел можно только за счет трудовой миграции.

Но, как показывает практика, основными причинами низкой трудовой мобильности российских граждан являются: недостаточная информированность о возможно-

стях трудоустройства и обустрой-ства в других субъектах Российской Федерации и отсутствие необходи-мой инфраструктуры для приема мигрантов.

Уже сейчас нам необходимо за-думаться о создании условий и сти-мулов для привлечения в наш регион трудовых ресурсов, чтобы не ока-заться в числе субъектов с низкой миграционной привлекательностью.

Основные пути решения кадро-вой проблемы в нашем регионе, ко-торые предлагает Комитет по стаби-лизации рынка труда: > проведение ярмарок вакансий

в регионах с высоким уровнем без-работицы и низким уровнем оплаты труда, в целях повышения информи-рованности граждан о возможностях и условиях трудоустройства и про-живания в ХМАО-Югре; > распространение вахтового ме-

тода ведения работ на наших пред-приятиях; > создание инфраструктуры для

проживания внутренних трудовых мигрантов на основе государственно-частного партнерства, в т. ч. развитие дешевых сегментов рынка арендного жилья.

Но пока мы не скоординируем свои цели, желания и возможности, дефицит кадровых ресурсов так и бу-дет висеть в воздухе.

На

прав

ах р

екла

мы

Сургут, ул. Домостроителей, 9 Тел.: (3462) 52-67-48,

66-99-99, 97-48-48 e-mail: [email protected]

Светлана Широкая

Юрисконсульт рЦ «Трудовое право», Председатель комитета по стабилизации рынка труда.

Уже необходимо задуматься о создании условий

привлечения трудовых ресурсов, чтобы не стать субъектом с низкой миграционной привлекательностью

XXXVIII

эпл Якутские бриллианты

История создания группы компаний «ЭПЛ Даймонд» началась с открытия в 1994 г. алмазогранильного завода в Якутске.

Первая партия алмазов, ограненная мастерами компании, была поставлена напрямую на знаменитую Алмазную биржу в израильском городе Рамат-Ган, где искусство якутских огранщиков было по достоинству оценено миро-вым сообществом диамантеров. Ос-нователь и бессменный руководитель «ЭПЛ Даймонд» Петр Федоров первым из россиян стал членом Израильской алмазной биржи. Практически сразу открылись торговые площадки ЭПЛ в Сан-Франциско (США) и Шанхае (КНР). «ЭПЛ Даймонд» уверенно вошел в тройку крупнейших российских экс-портеров бриллиантов. Мир заговорил о настоящих якутских бриллиантах.

В 2006 году появилось собствен-ное ювелирное производство, а вслед за этим стала развиваться и сеть юве-лирных салонов. Сегодня фирменные салоны ЭПЛ успешно работают в Мо-скве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Улан-Удэ, Якутске и других го-родах. Ювелирная сеть «ЭПЛ Даймонд»

раскинулась по всей России, каждый год открываются все новые и новые салоны. В 2011 году был запущен интернет-ма-газин. Так, став первым примером в ми-ровой практике, растущая компания завершила полный цикл производства от станка огранщика до ювелирного изделия в руках покупателя.

Сегодня «ЭПЛ Даймонд» — абсолют-ный лидер Республики Саха (Якутия) по алмазообработке, производству и реализации ювелирных изделий. В ювелирном и гранильном заводах компании, расположенных в Якутске, занято около четырехсот сотрудников. Являясь сайтхолдером компании «Ал-роса», добывающей свыше 99% алма-зов в России, «ЭПЛ Даймонд» имеет доступ к лучшему сырью чистейших алмазов, добываемых в Якутии. В «ЭПЛ Даймонд» внедрены самые современ-ные технологии — MEGASCOPE для оценки параметров огранки, лазерные установки для разметки сырья OGI, SARIN, последние разработки в области огранки алмазов как зарубежного, так и российского производства. Исполь-зование технологических новинок, сформированная годами и признан-

ная специалистами школа огранки «ЭПЛ Даймонд» позволяют производить бриллианты по самым высоким миро-вым стандартам. На мировом рынке ЭПЛ продает бриллианты, сертифици-рованные GIA (Американским геммо-логическим институтом) и получившие высочайшую оценку — Triple Excellent, Double Excellent, Very Good–Very Good. Особой гордостью ГК «ЭПЛ Даймонд» являются фирменные бриллианты «Пылающий лед», идеальная огранка которых обеспечивает максимальное отражение света. С помощью лупы «Идеалскоп» на сверкающей поверх-ности бриллианта можно рассмотреть рисунок восьми тонких стрел сверху и восьми симметричных сердец сни-зу. Бриллианты, ограненные в «ЭПЛ Даймонд», экспортируются во многие страны мира, в том числе в Израиль, Бельгию, Соединенные Штаты Амери-ки и Китайскую Народную Республику.

На базе самых современных тех-нологий — системы прототипирова-ния Solidscape, литейной установки 3D-моделирования Jewelcad и других, компания предлагает покупателям ши-рочайшую линейку ювелирных изделий

Вывеска «ЭПЛ. Якутские бриллианты» в любой точке мира означает, что здесь вам предложат настоящие якутские бриллианты и прекрасные ювелирные украшения. Теперь искусство лучших якутских мастеров стало доступно и для жителей ХМАО — в Сургуте открылся фирменный салон «ЭПЛ. Якутские бриллианты».

XXXIX

На

прав

ах р

екла

мы

Сургут, ТрЦ «Сургут Сити Молл», ТрЦ «Аура»

Тел. (3462) 96-33-00 www.epldiamond.ru

различного дизайна и стиля. В свой первый год ювелирное производство «ЭПЛ Даймонд» выпустило продукции на 20 млн рублей, уже в следующем — 2007 году — эти показатели выросли до 120 млн рублей. В 2009 году ювелир-ное подразделение «ЭПЛ Даймонд» было признано лучшим производственным предприятием города Якутска. По ито-гам 2010 года, ювелирным производ-ством «ЭПЛ Даймонд» было изготовлено более половины всего объема выпуска ювелирных изделий Республики Саха (Якутия) — 912 млн рублей.

«ЭПЛ. Якутские бриллианты» пред-лагает своим клиентам не только ювелирные изделия с бриллиантами редкостных природных характеристик и высокого качества огранки, но и вы-сокий уровень сервиса, позволяющий предельно внимательно подходить к каждому клиенту. Так, в сургутском салоне в ТРЦ «Сургут Сити Молл» любой желающий сможет обратиться к ювели-ру компании, чтобы подогнать понра-вившееся изделие под размер, и даже создать свое уникальное изделие. Юве-лирные салоны «ЭПЛ. Якутские брилли-анты» объединяет не только неизменно высокое качество обслуживания покупа-телей, но и единый фирменный стиль. Оформление салонов выдержано в фир-менном стиле — строгом и лаконичном. В оформлении салонов используются черный, белый и серебристый цвета. Для успешных розничных продаж из-делия ювелирной сети сопровождают-ся подарочными упаковками. Главной же отличительной чертой ювелирных салонов «ЭПЛ. Якутские бриллианты» является широкий ассортимент ювелир-

ных изделий с якутскими бриллиантами по конкурентоспособным ценам от про-изводителя. В салонах сети также пре-доставляются дополнительные услуги ювелира и изготовление эксклюзивных украшений с 3D-моделированием — покупатель сам выбирает бриллиант и оправу к нему.

За рубежом группа компаний «ЭПЛ Даймонд» представлена подразделения-ми Mercury Ltd (г. Рамат-Ган, Израиль), «ЭПЛ Америка» (г. Сан-Франциско, США) и «ЭПЛ Шанхай» (КНР).

Об успешности компании сви-детельствует солидное количество наград: звание «Компания года», присужденное группой компаний «РосБизнесКонсалтинг», ежегодно присуждаемые звания «Лучший экс-

В сургутском салоне в ТРЦ «Сургут Сити Молл» любой желающий сможет обратиться к ювелиру

компании, чтобы подогнать понравившееся изделие под размер, и даже создать свое уникальное изделие

Мы работаем для того, чтобы наш профессионализм, наши знания, наш опыт, наше трудолюбие, наша энергия и наша добрая воля создали современное доброе имя, репутацию и имидж для нашего народа, нашей Якутии и великой России.

Работать, не предавая идеалов школы производства и торговли, сражаться на рынке часто в неравных условиях с конкурентами, каждый день посвящать тому, чтобы быть лучшими не на словах, а на деле — это трудный путь, но это путь развития.

Наша компания уверенно завоевала позицию лидера алмазогранильной и ювелирной отраслей Якутии. Уже пятый год подряд мы входим в число лучших экспортеров России по авторитетному мнению Министерства промышленности и торговли РФ. Уверенными темпами растет и развивается сеть

ювелирных салонов. Объединив в себе полный цикл производства, мы можем с уверенностью гарантировать подлинность бриллиантов, высочайшее качество и цену без посредника.

Но мы не будем останавливаться на достигнутом, ведь мы работаем для того, чтобы якутские бриллианты покорили весь мир. Наша общая задача — и впредь поддерживать имидж «ЭПЛ Даймонд», как символа Якутии, ее визитной карточки!

Петр Федоров, председатель правления группы компаний «ЭПЛ Даймонд».

портер России», «Лидер экономики России», «Лучшая рекламная кампа-ния», «Лучшая компания-меценат», «Самый динамично развивающий-ся российский экспортер», «Лучшее предприятие-экспортер», «Лучший работодатель». Бриллианты идеальной огранки по стандарту Hearts&Arrows под товарным знаком «Пылающий лед» вошли в «100 лучших товаров России».

«ЭПЛ. Якутские бриллианты» также является и социально-ответственным предприятием. В 2008 году при группе компаний был создан Общественный совет в целях оказания реальной по-мощи людям и формирования системы попечительства. За это время в адрес Общественного совета поступило бо-лее 500 письменных и устных обраще-ний граждан. Тематика разнообраз-на — от приобретения медикаментов до жилищных вопросов, оказание ма-териальной помощи дошкольным и об-разовательным учреждениям. На пери-од с 2008 по 2011 годы на их решение было направлено более 12 миллионов рублей, которые составили опреде-ленный процент от дохода розничной ювелирной сети компании.

XL Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Полигон ниши

Уходим на глубинуДо конца 2012 года в России будут проданы последние крупные месторождения нефти, являющиеся стратегическими для экономики страны. Два из трех аукционных актива расположены на территории Югры.

Ирина грязнова

Стартовая цена Имилорско-го месторождения составляет 25,4 млрд рублей, Северо-Рогож-никовского (им. Шпильмана) — 14 млрд. Третий лот нефтяного аукциона — месторождение Ло-дочное — расположен в Краснояр-ском крае. Он оценивается в сумму 3,6 млрд рублей.

Аналитики предрекают нешу-точную борьбу за позиции данно-го коммерческого предложения. Считается, что покупатели Ими-лора и Лодочного уже фактически определены. Старший аналитик ЗАО «КапиталЪ Управление ак-

тивами» Виктор Марков предпо-лагает, что Лодочное месторож-дение в дальнейшем достанется «Роснефти», которая занималась работой по его доразведке, а Ими-лорское будет эксплуатировать компания Лукойл.

Основная битва разгорится за месторождение им. Шпильма-на, запасы которого оцениваются почти в 146 млн тонн нефти. Сей-час на его покупку есть четыре основных претендента. «Сургут-нефтегаз», Лукойл и «Газпром нефть» в отношении Шпильма-новского месторождения интерес

Сегодня Югра пока остается главным

нефтедобывающим регионом России. Более половины российской нефти добывается именно на нашей территории. Но объемы нефтедобычи падают. Основной прирост отрасли в РФ сейчас обеспечивает Восточная Сибирь

На разработку и внедрение технологий, а также на привлечение инвестиций, времени остается немного. Но неразрешимыми эти вопросы назвать нельзя — технологии имеются, да и за инвести-циями в данное направление дело не встанет.

Фот

о: а

рхив

Юго

рско

го Б

изне

с-ж

урна

ла

XLIЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Полигон ниши

проявляли еще в прошлом году. В начале ноября о намерении поу-частвовать в торгах заявила «Баш-нефть». Наиболее заинтересован в приобретении Сургутнефтегаз, фактически исчерпавший ресурс «легкой» нефти на основной тер-ритории своего присутствия — в Западной Сибири. Стабилиза-ция и рост добычи нефти, которых компания добилась и удерживает с 2010 года, произошли за счет ввода в эксплуатацию месторож-дений на территории Восточной Сибири.

— Следует признать, что в За-падной Сибири «сливки уже сня-ты»: основные перспективные объекты распределены и вовле-чены в разработку, — цитирует первого заместителя генерального директора ОАО «Сургутнефтегаз» Анатолия Нуряева портал ugra-news. — Хотя оставшийся нереа-лизованный потенциал региона и обладает значительным объемом ресурсов и запасов, все они от-носятся к трудноизвлекаемым и сосредоточены в ачимовских и глубокозалегающих горизонтах нижнесреднеюрского комплекса. Ввиду слабой изученности до сих пор отсутствует и объективная оценка потенциала доюрских отложений. На длительно раз-рабатываемых (с 1970-х годов) Федоровском и Лянторском ме-сторождениях происходит есте-ственное падение уровней добычи нефти, однако темпы спада сдер-живаются массовым применением мероприятий по повышению не-фтеотдачи пластов или вовлече-нию неохваченных разработкой зон. В целом по ХМАО также на-метилось объективное снижение объемов добычи по месторож-дениям ОАО «Сургутнефтегаз». Изменение текущей ситуации возможно при ускоренном вводе в разработку нижележащих за-лежей под эксплуатируемыми не-фтяными месторождениями.

Сегодня Югра пока остается главным нефтедобывающим реги-оном России. Более половины рос-сийской нефти добывается именно на нашей территории. Но объемы нефтедобычи падают. Основной прирост отрасли в РФ сейчас обе-спечивает Восточная Сибирь.

«О югорской нефти с некото-рых пор стало принято упоми-нать с некоторым скепсисом — как о многоуважаемом мэтре предпен-сионного возраста, чей опыт все еще ценен, но перспективы уже не велики, — пишет обозреватель РИА Новости Илья Питалев. — Однако оценка ХМАО-Югры, как отживающей свой славный век нефтяной провинции, мягко го-воря, преждевременная, а, говоря жестче, — недальновидная. Очень вероятно, что не пройдет и десяти лет, как Югра восстановит репута-цию региона с самой динамичной добычей. Причем помощь придет оттуда, откуда раньше приходили одни неприятности».

Речь идет о так называемой «сланцевой нефти» — баженовской свите, которая большей частью рас-полагается в пределах Югры и име-ет площадь около 1 млн кв. км. Она была открыта достаточно давно, но до последнего времени добыча ее считалась экономически невы-годной. Нефть «баженовской сви-ты» содержится в пластах с низкой проницаемостью, и для ее добычи требуется применение горизонталь-ного бурения и многоступенчатого гидроразрыва. Запасы сланцевой нефти на территории России оце-ниваются в 100 млрд баррелей и даже больше.

«Роснефть» и «Сургутнефте-газ» уже частично извлекают ба-женовскую нефть, но на общем фоне объемы добычи пока очень невелики. Недавно о своем ин-тересе к баженовской свите вы-сказалось руководство «Газпром нефти». Правда, по мнению главы компании Александра Дюкова, промышленная эксплуатация ба-женовских месторождений будет возможна не ранее 2017–2018 годов. «Это не та возможность, которая может выстрелить в бли-жайшие два-три года», — цитирует Дюкова РИА Рейтинг. Впрочем, 2018 год — не такая уж и долго-срочная перспектива.

На разработку и внедрение тех-нологий, а также на привлечение инвестиций, времени остается не-много. Но неразрешимыми эти вопросы назвать нельзя — техно-логии имеются, да и за инвести-циями в данное направление дело

не встанет. Тем более, что государ-ство тоже осознало значимость этой идеи и помогает нефтяникам в ее осуществлении. С июля до-быча высоковязкой нефти стала облагаться льготной ставкой экс-портной пошлины (10% от базовой величины). Сланцевая нефть под-падает под категорию «высоковяз-кой». Нефтяные компании, прежде всего «Сургутнефтегаз», давно добивались от правительства этой льготы. Пока напрямую ею могут воспользоваться нефтяники Та-тарстана и Коми. Но в будущем льгота станет хорошим подспорьем для добычи и югорской сланцевой нефти.

Основная битва разгорится за месторождение

им. Шпильмана, запасы которого оцениваются почти в 146 млн тонн нефти. Сейчас на его покупку есть четыре основных претендента. «Сургутнефтегаз», Лукойл и «Газпром нефть» в отношении Шпильмановского месторождения интерес проявляли еще в прошлом году

Следует признать, что в Западной Сибири «сливки уже сняты»: основные перспективные объекты распределены и вовлечены в разработку.

XLII Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Механика бизнеса Маркетинг

Подарок особого назначенияВыбор подарка — задача не из простых. Определиться с презентом для делового партнера еще сложнее — здесь надо не только соблюсти протокол, но и удивить, а также оставить память о себе.


Главная задача делового подар-ка — поддержать и укрепить со-трудничество партнеров, а также внести положительные эмоции во взаимоотношения. Поводов для их вручения в каждой орга-низации более чем достаточно: это и профессиональные, и обще-российские праздники, различные конференции, прием делегаций, корпоративные или личные даты. В российском деловом протоколе праздник номер один — Новый год, именно под него выделяется основ-ной подарочный бюджет. При этом понимания, что дарить в качестве протокольного подарка, в нашей стране пока нет.

При выборе подарка важно учи-тывать масштаб мероприятия. На-пример, если это юбилей крупного предприятия, то подарки, как пра-

вило, вручают на сцене, соответ-ственно, размер презента должен быть достаточно большим, чтобы его можно было увидеть с задних рядов. Тем более, что обычно такие корпоративные подарки уходят впоследствии в музей предприятия на всеобщее обозрение. Требуют подарка и такие знаковые собы-тия, как юбилей делового партнера или уход на пенсию сотрудника компании.

дороже денегПри выборе делового подарка

следует придерживаться следу-ющих правил: в первую очередь он должен вызывать позитивные эмоции, способствовать повыше-нию лояльности целевой аудито-рии, будь то деловые партнеры или собственные сотрудники. Кроме

того, он обязательно должен быть каким-то образом связан с лич-ностью дарителя (цветом, дизай-ном, функционалом, ассоциатив-ным рядом), и ни в коем случае не должен быть представлен ши-роко в розничной торговле. Экс-клюзивный подарок должен вы-играть своеобразный мини-тендер у одариваемого. У обеспеченного человека, у которого в буквальном смысле «есть все», нередко уже имеется аналог той вещи, которую ему дарят. Поэтому ваш подарок должен вытеснить конкурентов. Самая высшая степень признания подарка — если его унесли домой. На корпоративном подарке жела-тельно наличие фирменной сим-волики. Исключение составляют VIP-презенты — для них есть от-дельные способы персонализации.

XLIIIЮгорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012


В последние несколько лет наме-тилась стойкая тенденция к не-обходимости дарения сувениров исключительно российского про-изводства, особенно обладающих определенным колоритом конкрет-ного региона. «Если наша делега-ция едет к партнерам в Германию, понятно, что мы не подарим им ручку Parker», — говорит директор одной из фирм-производителей бизнес-сувениров.

В качестве VIP-сувениров очень популярны запонки, выполненные в стилистике профессии одарива-емого, модели пистолетов, кин-жалов, фольклорные мотивы — молодильные яблоки, плетение серебряной нитью, картины худож-ников, выполненные в виде объем-ной бронзовой скульптуры. Хорош в качестве бизнес-подарка ориги-нальный глобус с фианитами, обо-значающими, к примеру, располо-жение филиалов компании, чайные сервизы с символикой компании. Модно сейчас украшать подарки персональными вензелями, кото-рые можно нанести как на посуду, так и на планшетный компьютер. Очень ценный сувенир —подароч-ная книга. Это может быть история России, энциклопедия охотничьих и дробовых ружей, энциклопедия виски и т. д. Одной из оригиналь-ных идей корпоративного подарка для крупного российского банка стал уникальный переплет книги Сергея Витте «Конспект лекций о народном хозяйстве» 1907 года издания, дополненный фотогра-фиями и фирменной вклейкой с обращением управляющего. Золотой обрез, тиснение, ручная перетяжка кожей, французский корешок — все эти детали сдела-ли простой свод лекций штучным VIP-подарком для самых ценных партнеров. Такие проекты, рожден-ные фантазией и руками художни-ков и дизайнеров, еще недавно для России были несбыточными. Сей-час на российском рынке работают специализированные компании, выполняющие самые сложные за-казы.

идея на «оскар»Корпоративные подарки не ме-

нее важны. Атрибутика принадлеж-ности к компании — это не только

инструмент внутреннего марке-тинга, это также нематериальная мотивация персонала. Кроме того, корпоративный сувенир нацелен на повышение лояльности целевой аудитории либо физического лица к вашей продукции или услугам, стимулирование продаж, выступает знаком благодарности.

В качестве корпоративных по-дарков могут выступать памят-ные часы с гравировкой, галстуки, кашне с символикой компании. Сейчас существует большой выбор готовой продукции, которую мож-но выбрать по каталогам компа-ний-изготовителей. Однако заказы деловых подарков лучше не делать дистанционно, они требуют кро-потливой проработки концепции. Необходимо учесть массу нюан-сов — бюджет, сроки; важно ого-ворить, чего нельзя дарить этому конкретному человеку, что ему точно не понравится.

Ассортимент, предлагаемый компаниями-разработчиками су-венирной продукции, поражает: здесь есть и веб-камера в виде статуэтки «Оскар», и шариковые ручки-шприцы, и паровозики-точилки, а также USB-хаб в виде кинохлопушки, вещи в ретро-стиле — телефоны, телевизоры, шкатулки для украшений в виде шляпы-цилиндра или дивана. Лич-ные принадлежности — зажигалки, зеркальца, фоторамки, настольные лампы, будильники, наборы для вина, открывалки, одежда, зонты, шейные платки, галстуки, набо-

ры ножей, аксессуары для чая, кофе и вина, аксессуары для ухода за обувью, и даже одежда для спор-та и отдыха. Эко-сувениры — новый тренд на российском рынке. Это чехлы для телефона и планшетного компьютера, изготовленные из вой-лока, кофры для бутылок, каранда-ши из натурального дерева, сумки из хлопка, зарядные устройства, работающие от солнечной энергии и многое другое.

ежедневник как корпоративный подарок

Несмотря на кризисы и развитие технологий, одним из лучших де-ловых подарков остается ежеднев-ник. Более того, его популярность растет, особенно в сегменте рынка B2B. Причем, если раньше его отно-

Деловой подарок должен вызывать позитивные

эмоции, способствовать повышению лояльности целевой аудитории. Кроме того, он обязательно должен быть каким-то образом связан с личностью дарителя (цветом, дизайном, функционалом, ассоциативным рядом), и ни в коем случае не должен быть широко представлен в розничной торговле

В последние несколько лет наметилась стойкая тенденция к необходимости дарения сувениров исключительно российского производства, особенно обладающих определенным колоритом конкретного региона.

XLIV Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

сили к канцтоварам, то сегодня это не так. Ежедневник приобретается либо в качестве корпоративного сувенира, либо для внутреннего использования, но в этом случае этот тоже своего рода инструмент внутреннего маркетинга.

В качестве элемента внутренней культуры ежедневник — это визит-ная карточка делового человека. Когда он приходит на встречу, его оценивают сначала по ручке и еже-дневнику, который олицетворяет вашу компанию. Поэтому он дол-жен быть качественным, заметным, интересно оформленным.

Существует такое мнение, что ежедневники нужны только считанным сотрудникам органи-зации — например, менеджерам, а остальным они ни к чему. По-нятно, что ежедневник не при-годится уборщице, но основной массе сотрудников необходимо планировать свою работу. А в ком-пьютерах это делают пока далеко не все. Когда человек планирует, он работает гораздо эффективнее. Ежедневник сегодня продолжает оставаться средством эффектив-ного планирования. Даже если его не используют по прямому назна-чению, он пригодится для записей. А записанное рукой, как известно, запоминается гораздо лучше — так работает наша механическая память. По этой причине растет сегмент записных книг и недати-рованных ежедневников — кстати, это исключительно российское изобретение. Современные еже-дневники существенно отличают-ся от своих более ранних собра-тьев. Они стали гораздо удобнее и функциональнее — так, во мно-гих из них предусмотрена возмож-ность планирования по модной нынче системе тайм-менеджмента. Кроме того, они снабжены мас-сой дополнительной информации, от размеров одежды до времени распада алкоголя в крови.

Приобретая ежедневники для своей компании, необходимо за-казывать больше, чем требуется по факту, процентов на 10-15%. Человек, который устроится к вам на работу в середине года, оценит за-боту компании о своих сотрудниках.

Не умаляя ценности других видов деловых подарков, о еже-дневнике можно с уверенностью сказать, что он однозначно при-носит пользу. Это не просто су-венир, это рабочий инструмент, который не только служит вла-дельцу, но и работает на дарителя как на рекламодателя. Главная за-дача — сделать его интересным для будущего обладателя.

Так же как и любой другой ба-нальный подарок, просто стан-дартный ежедневник, пусть даже и с логотипом на обложке, не во-зымеет должного эффекта. Персо-нальный ежедневник должен быть индивидуальным и оригинальным. Персонализировать его можно, придумав интересный дизайн с применением технологии шел-кографии, тиснения и обязательно спрятав рекламу внутрь. И не сто-ит экономить на этом важном дело-вом атрибуте. Качественный и кра-сиво оформленный ежедневник будет работать на вас целый год, а иногда, если в нем есть телефон-ный справочник, и гораздо дольше, ведь многие предпочитают дубли-ровать контактную информацию на бумажный носитель, не доверяя компьютерной технике.

Сувенирная продукция — очень мощное средство современной маркетинговой коммуникации. В отличие от других ее инстру-ментов, сувенир попадает непо-средственно в руки и, в идеале, остается с его обладателем один на один. Поэтому важно, чтобы подарок не был банальным, при-митивным. Памятных, юбилей-ных и прочих праздничных дат ежегодно отмечается очень много, и своим партнерам надо дарить что-то новое каждый раз. Какой бы подарок вы ни выбрали, он дол-жен передавать ваше отношение к одариваемому. Деловой пода-рок не обязательно должен быть функциональным, но он должен занимать почетное место в личном пространстве одаренного.

Одним из лучших деловых подарков остается

ежедневник. Более того, его опулярность растет, особенно в сегменте рынка b2b. Причем, если раньше его относили к канцтоварам, то сегодня это не так. Ежедневник приобретается либо в качестве корпоративного сувенира, либо для внутреннего использования

Сувенирная продукция — очень мощное средство современной маркетинговой коммуникации.


XLVI Югорский Бизнес-журнал декаБрь #12 2012

Механика бизнеса Финансы

Проект на миллионСегодня в арсенале практически каждого банка существует услуга под названием «зарплатный проект». Однако пакет опций, включаемых туда, для каждого клиента индивидуален.


Зарплатный проект в любом банке подразумевает автомати-ческое зачисление всего фонда заработной платы одним платеж-ным поручением. Также общим для всех кредитных учреждений является стандартный срок дей-ствия карт — три года. Процент комиссии, взимаемой за зачис-ление средств на карту, зависит от разных факторов. В банке Урал-сиб он напрямую связан с фон-дом оплаты труда компании. Если сумма меньше миллиона, то ко-миссия для зарплатного клиента составит 1%. Это максимальный показатель. Если фонд больше, то учитывается еще и численность сотрудников, в результате возмож-но снижение комиссии до 0,5%. Зарплатные карты можно выбрать любой категории — от Visa Classic Light для сотрудников до Gold для руководителей. Для зарплатных клиентов Уралсиба сразу выпуска-ются кредитные карты с овердраф-

том в десять тысяч и льготным 60-дневным периодом кредитова-ния под 21% годовых.

В Райффайзенбанке комиссия за зачисление составит от ноля до 1% в зависимости от масштабов зарплатного проекта: чем меньше штат сотрудников и фонд заработ-ной платы, тем больше процент, и наоборот. Банку невыгодно ра-ботать с организациями со шта-том менее десяти человек, таким клиентам предлагается обычное расчетно-кассовое обслуживание. Также в рамках проекта каждой компании выделяется индивиду-альный консультант для быстрого реагирования по всем вопросам. В отличие от многих своих коллег, Райффайзенбанк не предостав-ляет овердрафт, такова политика организации. «Это как шампунь 2 в 1, — говорит сотрудник банка Наталья Потапова. — Все должно быть отдельно — дебетовая карта, на которой только ваши денеж-ные средства, и кредитная карта, которую при необходимости вы можете оформить». Также в рамках зарплатного предложения, в зави-симости от параметров, 10% сотруд-ников компании предоставляется услуга бесплатного снятия средств в любом банкомате страны.

Исключительно индивидуален подход к зарплатным клиентам в Ханты-Мансийском банке. Зача-стую при определении размера ко-миссии для юридического лица со-трудники банка смотрят даже не на штат и не на размер фонда заработ-ной платы, а на комплекс услуг, которые клиент получает в банке.

В Ханты-Мансийском банке мож-но заказать зарплатные карты лю-бого достоинства, от классических до премиум-класса — MasterCard и Visa достоинством стандарт, золото, платина. Выпуск карты бесплатный, но ежемесячно с нее удерживается 25 рублей за об-служивание. Эти расходы может взять на себя юрлицо, но зачастую она остается на держателе карты. При этом если количество выпу-скаемых карт до 30, то комиссия за зачисление составит 0,5% (при условии, что у юрлица нет других отношений с банком). В отличие от крупных федеральных банков, в Ханты-Мансийском возьмутся за зарплатный проект, даже если в компании всего один человек. Он так же будет снимать день-ги бесплатно, а комиссия ляжет на юрлицо. Бюджетные органи-зации освобождены от уплаты комиссии.

Каждый банк сопровождает сво-их зарплатных клиентов пакетом электронных услуг — это Интер-нет-банкинг, мобильный банкинг, СМС-банкинг. Кстати, со следую-щего года смс-оповещения обо всех операциях по банковским картам станут бесплатными. Ряд банков входят в объединенную расчетную систему, что позволяет снимать деньги по сниженным процентам в большом количестве банков по всей России. С учетом большой конкуренции, условия по зарплат-ным проектам в банках становятся все более гибкими, остается только выбрать то, что подходит вам боль-ше всего.

Комиссия за зачисление средств на банковские карты

сотрудников по зарплатному проекту колеблется от 0,5% до 1% и зависит от условий банка. Для одних важно количество участников зарплатного проекта, для других — уровень активности пользования банковскими продуктами

XLVIII

Часто меняете партнеров?Узнайте всю правду об их надежности!СКБ-банк представляет революционную услугу для малого бизнеса «Узнай своего партнера больше».

Ваши дебиторы «кормят завтра-ками» не первый месяц? Собирае-тесь заключить договор с подрядчи-ком из другого региона и боитесь ошибиться? Выбираете квартиру и хотите знать, насколько надежен застройщик? Планируете корпора-тивные туристические программы для своей компании и не хотите оказаться среди тех, кого «кинул» туроператор? У вас екает сердце всякий раз, когда вы отдаете биз-нес-партнеру аванс за услуги? Если хотя бы на один из вопросов вы от-ветили утвердительно, новая услуга СКБ-банка «Узнай своего партнера больше» — для вас!

Доверяй и проверяйОбслуживание малого и сред-

него бизнеса — один из страте-гических приоритетов СКБ-банка, а потому он напрямую заинтере-сован в развитии цивилизованно-го рынка. Создавая комфортные условия для работы и помогая снизить риски, СКБ-банк явля-ется надежным союзником для бизнесменов.

В крупных компаниях информа-цию о потенциальных партнерах предоставляет собственная служ-ба безопасности. Но у небольших

предприятий такой возможности нет, а между тем, просчитывать свои риски необходимо. Услуга «Узнай своего партнера больше» дает вам возможность узнать мак-симально полную и объективную информацию о финансовом и юри-дическом состоянии компаний, которым вы планируете доверить свои деньги. Сейчас, когда про-зрачность бизнеса провозглаша-ется как один из приоритетов го-сударственной экономики, такая услуга особенно актуальна.

Все по пунктамПо вашему запросу СКБ-банк

готов предоставить вам следую-щую информацию о любом юри-дическом лице, зарегистрирован-ном на территории Российской Федерации:• Как давно компания работает на рынке. Если это новичок, значит, ваши риски при сотрудничестве с ней существенно возрастают;• Каково финансовое состояние компании, не является ли оно бан-кротом;• Есть ли у этого предпринимате-ля или предприятия действующие исполнительные листы, решения арбитражных судов;

• Не является ли компания злост-ным неплательщиком по кредитам;• Информацию о регистрации предприятия — нередки случаи, когда компании оказываются фик-тивными.

Вся предоставляемая инфор-мация доступна и прозрачна, она не касается персональных данных и не является банковской тайной. Будучи мощной федеральной кре-дитной организацией, СКБ-банк располагает множеством инстру-ментов, чтобы оперативно предо-ставить вам максимально полную и объективную информацию о ва-шем партнере.

Быстро и доступноДля того, чтобы воспользо-

ваться услугой «Узнай своего партнера больше», достаточно обратиться в любой из офисов СКБ-банка. Отметим, что услуга доступна не только для клиентов СКБ-банка, но и для любого лица, желающего получить данную ин-формацию. Вам достаточно лишь предъявить паспорт. Мы гаранти-руем предоставление информации в течение одного рабочего дня.

Вы также можете получить дополнительную информацию о предоставлении услуги «Узнай своего партнера больше», зайдя на Интернет-сайт СКБ-банка: www.skbbank.ru или позвонив по круглосуточному бесплатному телефону 8-800-1000-600.

ОАО

«СК

Б-б

анк»

. Н

а пр

авах

рек

лам

ы

Обслуживание малого и среднего бизнеса — один из стратегических приоритетов СКБ-банка.

Нижневартовск, ул. Нефтяников, 68, ул. Ленина, 3,

Сургут, пр-т Ленина, 23, ул. Энгельса, 11.

Тел. 8-800-1000-600 (звонок бесплатный, круглосуточно)

XLIX

редакция

Все мы с нетерпением ждем наступления Нового года. Для многих пора подготовки к празднику, его ожидание — намного волнительнее, чем сам момент его на-

ступления. В этот период наши мысли заняты мыслями о близких — ведь надо подарить каждо-му что-то особенное. Эстетическое удовольствие доставляет разглядывание магазинных полок с новогодними игрушками и украшениями. Появляется желание изысканно украсить свой дом и даже офис, чтобы настроение волшебства пребывало с нами на всем протяжении ново-годних и рождественских праздников. Хочется, чтобы и весь наш город преобразился — север-ный край, с его сугробами и словно засахарен-ными деревьями, как нельзя лучше подходит для создания сказочной атмосферы Нового года. В этом году в Сургуте появятся пять снежных композиций — на площади перед зданием Театра СурГУ встанет главная городская елка с катком, горками, ледяными замками и скульптурами. Остальные снежные городки расположатся у кинотеатра «Аврора», на площади Советов, у ДК «Магистраль» и возле КСК «Геолог». Кроме того, в этом году объявлен конкурс для всех желающих на лучшее оформление фасада здания или территории, а также на лучшую новогоднюю елку. Это радует. Знаю города, где администра-ция под угрозой штрафа заставляет предприятия и организации декорировать свои территории, в результате кое-как повешенная гирлянда со-седствует с непонятно по каким соображениям выбранной светящейся пальмой, и вся эта «ком-позиция» производит грустное впечатление. Материальный стимул для участия в убранстве города — неплохо, но истинная любовь к свое-му двору, дому, подъезду — неоценима, и ничто не мешает нам украсить их бесплатно — пусть скромно, но со всей душой.


На

прав

ах р

екла

мы

L

события / югра

Застройщиков заставят страховатьсяВ целях оздоровления предпри-

нимательства в сфере строительства, правительство России разработало пакет законопроектов, направленный на сокращение строки госрасходов по выплатам пострадавшим дольщи-кам, сообщает портал БСН.

Государственная Дума России, при-няв законопроект в первом чтении, тем самым выразила свое предвари-тельное согласие на ограничение стату-са пострадавшего от незаконных сделок с долевым строительством. Предполага-ется, что такой статус смогут получить лишь граждане, вступившие в долевое строительство, возводимое строго в соответствии с нормами Федерально-го закона «О долевом строительстве» №ФЗ-214.

Кроме того, планируется законо-дательное закрепление обязанности

застройщика страховать проекты долевого жилищного строительства от собственного банкротства. Стои-мость подобного страхования составит от 2 от до 5% стоимости всего проекта. Что, в свою очередь, может стать до-полнительным бременем для дольщика, поскольку застройщик, исходя из тек-ста законопроекта, пока никак не огра-ничен в обременениях покупателя — долевого участника строительства.

Однако по мнению начальника управления контроля и надзора в об-ласти долевого строительства коми-тета по строительству администрации Санкт-Петербурга Олега Островского, высказанного на V Ежегодной конфе-ренции профессионалов рынка, если поправки будут приняты, число постра-давших у нас существенно сократится, останутся единицы.

Фот

о: А

лекс

андр

Оно

па

Фот

о: а

рхив

Юго

рско

го Б

изне

с-ж

урна

ла

Долгожданное открытие

15 ноября в Сургуте начал свою работу крупный филармо-нический центр.

Немалая заслуга в этом сургутских строителей. Компания «СОК» шесть лет назад выиграла конкурс на реконструкцию бывшего ДК «Энергетик» и смогла, несмотря на экономиче-ский кризис и общий спад в отрасли, завершить этот объект. Реконструкция проводилась на средства окружного бюджета. Всего на эти цели было потрачено 1 млрд 200 млн рублей. Из них на инженерное оборудование было потрачено около 350 миллионов рублей: это самые современные в Югре системы света и звука, уникальная сцена, строение которой поможет воплотить творческие задумки режиссеров самого высокого уровня. Таким образом, благодаря потраченным средствам, в городе не только появилась еще одна архитек-турная достопримечательность, но горожане получили уни-кальную культурную площадку, оснащенную по последнему слову техники.

Российское экспертное сообщество, привлекая самые различные системы оценок, регулярно пред-ставляет всевозможные рейтинги городов. Так, совсем недавно Сургут, по данным института «Урбаника», занял третье место а топ-250 крупнейших промышлен-ных центров России.

В новом исследовании, основанном на индексе доступности жилья, кроме Нижневартовска ни один югорский муниципалитет не фигурирует. По подсче-там экспертов, в этом городе самое доступное жилье в регионе. Его жителям для покупки новой квартиры потребуется меньше всего — семь лет.

Использованный индекс показывает, сколько лет необходимо семье из трех человек, при условии от-кладывания всех доходов, для накопления средств на приобретение квартиры. Он отражает сложивше-еся соотношение между средними ценами на жилье и средними доходами граждан на определенной терри-тории. По данным федеральной службы государствен-ной статистики лидируют в этом рейтинге населенные пункты, где добываются горючие и рудные полезные ископаемые. Кроме Норильска и Ноябрьска, это, в частности, Новый Уренгой, Ангарск, Нижнекамск и Нефтекамск, где высокие показатели доступности жилья связаны с высоким уровнем заработка в сочета-нии с невысоким спросом на жилье и, следовательно, низкими ценами. Дольше всех копить на новое жилье потребуется жителям Новошахтинска Ростовской об-ласти. Им на покупку квартиры площадью 54 квадрат-ных метра понадобится 33 года.

«Долгие» квадратные метры

LI

события / югра

На

прав

ах р

екла

мы

Нереальные планы Снежная революцияТолько один город в Югре выполнил обязательства по вво-

ду жилья.По данным портала «Правда УРФО», одной из причин ка-

дровых перестановок в департаменте архитектуры и градо-строительства Сургута стало невыполнение городом обяза-тельств по количеству жилья.

Если ориентироваться на этот показатель, то практически во всех муниципалитетах Югры должны быть уволены глав-ные строители и архитекторы. Ведь единственным городом в автономном округе, который по состоянию на первое ноября досрочно выполнил план по вводу жилья, причем сразу на 200 процентов, является Радужный. При этом в городе с на-чала года введено всего около 3,3 тысячи квадратных метров.

Увы, но по большинству других территорий округа ситуация пока обратная. Хуже всех дела обстоят в По-качах (612 кв. м сдано — это 12% от плана), Лангепасе (2 626 кв. м сдано — 22% от плана), а также в Сургутском и Нижневартовском районах. Кроме того, через планку в 50% за десять месяцев года никак не переберутся: Ханты-Мансийск (29 796 кв. м сдано, план — 121 000 кв. м), Не-фтеюганск (21 360 кв. м сдано, план — 45 000 кв. м), Нягань (19 998 сдано, план — 46 400 кв. м), Пыть-Ях (6 489 сда-но, план — 16 000 кв. м), Сургут (81 022 сдано, план — 300 000 кв. м), Урай (14 885 сдано, план — 31 200 кв. м), Югорск (11 107 сдано, план — 38 000 кв. м) и Советский район (17 298 сдано, план — 52 000 кв. м).

В Сургуте неожиданно изменился расклад на рынке при-емки снеговых осадков.

Это произошло по причине банкротства главного игрока на этом рынке — «Специализированного карьерного управления», которое, как известно, прекратило свою деятельность по обслуживанию города и произвела замену на других подрядчиков. В дальнейшем этот снежный поли-гон будет передан «Дорремтеху», где наше муниципальное унитарное предприятие сможет контролировать ценоо-бразование на приемку снега, — пояснил порталу юси.рф директор департамента городского хозяйства Сургута Владимир Базаров.

В результате передачи «СКУ» одного из земельных участков, у города окажется две площадки для хранения вы-павших осадков, на которых цены будут значительно ниже, чем у частников, ведь муниципалитет в свой тариф на этих полигонах закладывает лишь минимальную рентабель-ность. Это напрямую отражается на ценах.

В подобных мерах в первую очередь заинтересованы даже не управляющие компании, а сами жильцы. Многие УК для утилизации снега пользуются услугами подряд-чиков, которые, в свою очередь, являются посредника-ми и цена зависит от того, сколько возьмет подрядчик. А от этого зависит, какая цифра будет стоять в платежке за уборку и утилизацию снега.

На счетах администрации Сургута находится около двух миллиардов непо-траченных рублей.

Главным виновником этой ситуа-ции, по оценкам главы департамента финансов Анны Шерстневой, стал Департамент архитектуры и градостро-ительства города.

Причины образовавшегося профи-цита тоже давно известны и понятны. Во-первых, это улица Университетская (второй пусковой комплекс), которая так и не была закончена подрядчиком в этом году. Следовательно, деньги ему заплачены не были, а остались на сче-тах администрации. Потом известный тендер по строительству зимней трас-сы. Конкурс был разыгран, победитель определен, но на объект так и не вышел. Сейчас идет процедура расторжения контракта. И, наконец, пресловутые «быстровозводимые сооружения».

Депутаты города выразили свое бес-покойство данной нерасторопностью.

Они предложили пересмотреть кон-трактную схему для будущих конкурсов, чтобы избежать подобного. Впереди ведь строительство двух хореографи-ческих школ и, может быть, много еще объектов, которые планируется реали-зовывать по принципам государствен-но-частного партнерства.

Тем не менее, факт есть факт, деньги не освоены и будут перенесены в бюджет 2013 года. На другие цели их тратить администрация не намерена и не имеет юридического права. Обид-но одно — окружные и федеральные бюджетные деньги могут быть разме-щены на депозитах и, соответственно, давать пассивный доход в виде процен-тов. У муниципалитетов такого права нет. Вот и лежат эти средства без дела, да еще и глаз окружным властям мозо-лят. Хотя, по словам Анны Шерстневой, такой уровень для трехквартального отчета вполне нормален.

Вынужденный профицит

LII

Агентство недвижимости — это коммуни-катор между продавцом и покупателем, то есть его функционал — это комфортное оказание услуг по оформлению сделки. Агентство недви-жимости — это не супермаркет, а компания-про-фессионал, которая должна защитить сделку и создать максимально комфортную атмосферу для ее участников.

Сургутские продавцы недвижимости в первую очередь работают с объектом, который нужно продать или подобрать, и меньше ориентируются на клиента. АН «Родной город» пришло на рынок с кардинально новой концепцией бизнеса в сфере риэлторских услуг. «Мы ориентируемся в первую очередь на человека, мы стремимся понять его потребность, оценить его требования, оказать не только услуги по продаже-покупке квартиры или офиса, но и сделать максимально понятной и прозрачной работу агентства», — рассказывает директор АН «Родной город» Наталья Тимофеева.

«Родной город» работает со всеми видами не-движимости: квартиры, офисы, земельные участ-ки, ведет как оформление первичных объектов недвижимости в собственность, так и курирует процесс купли-продажи бывших в пользовании объектов. «Мы заключили договоры на реали-зацию квартир и офисов с рядом строительных компаний как в Сургуте, так и в Тюмени; сейчас ведем переговоры и с застройщиками крупных городов России, в перспективе планируем пред-

лагать и иностранные объекты. В нашем агентстве работают профессионалы высокого уровня, поэто-му мы можем обеспечить сопровождение сделки любого уровня и сложности», — подчеркивает Наталья Валерьевна.

Промониторив сургутский рынок перед откры-тием собственного агентства, Наталья Тимофеева отметила множество незанятых ниш для деятель-ности. Например, в городе абсолютно не развиты услуги по подбору и оформлению коммерческой недвижимости. Бизнесменам приходится самостоя-тельно бегать по городу в поисках дома для бизнеса. «Мы создаем базу всех выставленных на продажу и аренду объектов коммерческой недвижимости. Конечно, в любом бизнесе главная цель — полу-чение прибыли, поэтому и риэлторы, и учредители агентств предпочитают более быстрые деньги с про-дажи квартир. Мы готовы брать на сопровождение сложные и долгие объекты, такие как офисные или промышленные помещения, нам хватает для этого и профессионализма, и ресурсов».

Сервис, сервис и еще раз сервис — кредо работы АН «Родной город». Клиент в этой компании важен с самого первого звонка. «Риэлтор, в силу своей деятельности, должен быть психологом, должен быть ответственным и пунктуальным человеком, должен отвечать за свои слова и выполнять дан-ные обещания, должен мгновенно реагировать на изменение ситуации и обязательно озвучивать все ходы перед клиентом. Когда выполняются все эти составляющие, тогда и появляется достойный сервис, тогда и совершается сделка», — делится опытом директор АН «Родной город».

Еще одним отличием работы АН «Родной город» стал подход к работе с продавцом недвижимости. Специалисты агентства, перед тем как выставить объект на продажу, проводят осмотр, анализируют документы, создают портфолио на продаваемый объект. «В работе мы ориентируемся не только на покупателя, но и на продавца, для нас каждый выставляемый на продажу объект — уникальный, у него есть свои плюсы и минусы, мы обязательно рассказываем их продавцу и потенциальному по-купателю. При честной игре довольными остаются все стороны, сделка проходит быстро, спокойно и правильно», — резюмирует Наталья Тимофеева.

Ориентир на человекагород / услуги

Казалось бы, сургутский рынок риэлторских услуг заполнен до отказа, и открывать очередное агентство недвижимости не имеет никакого смысла. Одна и та же база данных, представленная в разных агентствах, конечно, дает простор для выбора представителя продавцам и покупателям, но принципиально не различается.

Сургут, ул. Бажова, 11.Тел. (3462) 94-10-94 [email protected] www.rgsurgut.ru

На правах рекламы

Сургутские продавцы недвижимости в первую очередь работают с объектом, который нужно продать или подобрать, и меньше ориентируются на клиента. АН «Родной город» пришло на рынок с кардинально новой концепцией бизнеса в сфере риэлторских услуг.

LIV

Функционал главного архитектора Сур-гута до конца уходящего года должен быть возложен на нового директора департамента архитектуры и градостроительства городской администрации. Бывший главный архитектор Мегиона, выпускник и аспирант Томского государственного инженерно-строительного университета Алексей Фокеев сменил на этой

должности своего предшественника, Алексея Усова, 19 ноября нынешнего года. Кстати, именно Алексей Усов до назначения на пост директора департамента отвечал за архитек-туру Сургута. Его должность называлась «за-меститель директора департамента — главный архитектор». После реструктуризации системы заместителей главы муниципального образо-

Не все сразугород / управление

У Сургута опять появился главный архитектор, но на сегодня его функционал далек от эстетики. Принцип контроля за архитектурным обликом нашего города возвращается на круги своя.

LV

город / управление

вания (было три ставки, стало семь), Усов под-нялся до должности директора структурного подразделения администрации. Вот только постфикс «главный архитектор» ни к одному из его замов так и не прикрепился, и все че-тыре года Сургут де-факто существовал без специалиста, который бы отвечал за облик города комплексно.

Так что теперь сургутянам есть с кого спра-шивать за функциональные и эстетические промахи в сфере формирования комфортной городской среды. Вот только торопиться с этим вопросом не стоит: вопросы архитектуры для нового директора строительного департа-мента еще немало времени будут второсте-пенной задачей. В настоящее время новому руководителю строительного департамента надо решить ряд других вопросов, как опе-ративного, так и стратегического характера. Первый по значимости — это корректировка градостроительной документации, которая является инструментом в реализации стра-тегии социально-экономического развития города. Качество документации определяется местными нормативами градостроительного проектирования.

— И в зависимости от того, какие показате-ли мы в них заложим, такой инструмент у нас и получится, — пояснил сургутским журна-листам в конце своего первого рабочего дня новый директор строительного департамен-та. — В планах следующего года — подготовка материальных обоснований основных решений и сбор основных градостроительных данных для того, чтобы приступить к корректировке генерального плана. Кстати, новый план будет в новом формате. Он будет выполнен в виде ин-формационно-аналитической системы, которая позволит принимать качественные управлен-ческие решения.

Изменения генерального плана будут син-хронизированы с изменениями стратегии развития Сургута, к которым администрация муниципалитета уже приступила. Главный градостроительный документ будет ориенти-рован на реализацию основных направлений стратегии — в том числе за счет размещение объектов муниципального значения. Их раз-мещение впоследствии будет реализовываться за счет подготовки проектной планировки тер-риторий и за счет разработки муниципальных целевых программ.

Из оперативных задач, которые предстоит решить Фокееву в ближайшее время, — измене-ния в структуре департамента. Увеличить штат-ное расписание у городской администрации возможности нет (существует соответствующее распоряжение губернатора ХМАО-Югры, — прим. авт.). Но блок отдела генерального плана усилить необходимо: градостроительные планы на сегодняшний день в Сургуте готовятся с на-рушением нормативных сроков.

— В Мегионе подготовка и утверждение градостроительного плана занимает всего одну неделю. По нормативу, предельный срок на подготовку такой документации составляет тридцать дней. Будем стремиться к этому по-казателю, — добавил Алексей Фокеев.

Насколько влиятелен будет новый чиновник, пока непонятно. Основой для выводов, конечно, станут решения и поступки нового руководите-ля департамента. По крайней мере, на вопрос о механизмах влияния власти на застройщиков, срывающих сроки ввода объектов (в конце ноября Сургут примерно на треть отставал от графика, спущенного для исполнения из про-фильного окружного департамента, — прим. авт.), он ответил достаточно расплывчато: «Напрямую влиять на застройщиков админи-страция не может. Это юридические субъекты со своей экономикой. Задача исполнительной власти — создать условия для их работы. Такие условия созданы. Застройщики не успевают сдать обещанный объем по объективным при-чинам, прежде всего — из-за погодных усло-вий. Зима в этом году наступила рано. Работа продолжается, и однозначно говорить о том, что Сургут с поставленной округом задачей не справится, пока рано».

Показательно, что допустивший ряд прома-хов Алексей Усов остался в обойме. Он вернулся на должность заместителя директора ДАиГ. В его компетенции — решение ключевых во-просов в разработке генерального плана. Как долго продержится статус-кво, неизвестно. Свое кадровое решение, принятое, как выяснилось, еще летом нынешнего года, глава Сургута Дми-трий Попов комментировать отказывается. Очень аккуратный в вопросах выбора специ-алистов на ключевые посты в своей команде, возможно, сейчас Попов затеял управленческий эксперимент, параметры которого известны только ему самому. Н

а пр

авах

рек

лам

ы

Алексей Фокеев, по большому счету, тоже креатура ОАО «Сургутнефтегаз». В 2003–2004 годах он работал в институте СургутНИПИнефть. В администрации Мегиона он проработал с апреля 2009 по февраль 2012 года, начал с должности заместителя и дорос до начальника управления архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования. В 2011 году включен в кадровый резерв на замещение должности государственной службы начальника управления территориального планирования — главный архитектор ХМАО-Югры, а в 2012 году включен в кадровый резерв на должность муниципальной службы заместителя главы администрации г. Сургута.

LVI

Более десяти миллионов рублей потратила в этом году администрация Сургута на строи-тельство объектов для новогодних развлече-ний горожан. Снежные городки за счет средств муниципальной казны размещены на тради-ционных местах — на площадях у главного корпуса Сургутского госуниверситета и город-ской филармонии, возле кинотеатра «Аврора», спорткомплекса «Геолог» и неподалеку от зда-ния Сургутского музыкально-драматического театра, на улице Мечникова. Создателями горок, снежных замков и скульптур сказочных персонажей стали специалисты компании «Инженерные системы». Выигравшая тен-дер корпорация до конца зимы должна будет поддерживать в снежных городках полный порядок — следить за сохранностью создан-ных малых архитектурных форм, беречь их от вандалов и расчищать от лишнего снега вверенные территории.

Традиционный фестиваль ледовых скульптур на территории ИКЦ «Старый Сургут» обошелся бюджету в четыре миллиона российских денег. В этом году для фестиваля была выбрана «сказоч-ная» тематика. По словам директора ИКЦ «Ста-рый Сургут» Антона Акулова, помимо выставки ледовых скульптур, авторами которых станут лучшие мастера России, в рамках фестиваля пред-усмотрены мастер-классы, экскурсии, святочные вечера и театрализованные представления.

— Очень надеемся, что и в этом году про-грамма фестиваля понравится горожанам, — добавил Акулов.

По большому счету, сургутяне сами созда-ли себе предпраздничное настроение. Новых украшений улицам Сургута департамент архи-тектуры и градостроительства решил не при-обретать — ограничились традиционными баннерами и рекламными перетяжками с но-вогодними поздравлениями. За то, что город

Сказка своими рукамигород / обустройство

За неделю до Нового года сургутская администрация отблагодарит победителей конкурса на лучшее оформление зданий и территорий.

В 2011 году в конкурсе на лучшее новогоднее оформление приняли участие более пятидесяти организаций. Лучшими в оформлении своих фасадов и витрин были признаны сеть магазинов «Мясной двор», торговый центр «Ярославна», магазин «Адам», ресторан «Франкония» и ОАО «Федеральная Сетевая Компания Единой Энергетической Системы».

LVII

город / обустройство

в итоге все-таки стал похож на праздничную открытку, стоит благодарить предпринимателей, градообразующие предприятия и обычных жи-телей обычных сургутских домов, пожелавших устроить в своих дворах рождественскую сказку. Впрочем, для самых креативных и старательных оформителей администрация Сургута пригото-вила подарки. В середине ноября в городе были объявлены два конкурса — на лучшее новогод-нее оформление фасада и территории и на самую красивую новогоднюю елку.

— Призовой фонд небольшой, всего 120 тысяч рублей, но в этом году мы специально сделали много номинаций, чтобы участники были в рав-ных условиях, — рассказала начальник отдела художественного оформления города и коорди-нации рекламной деятельности администрации Сургута Анна Бердяева. — Подведение итогов и награждение победителей состоится 26 декабря.

На

прав

ах р

екла

мы

В этом году администрация Сургута обещает, что катков под открытым небом будет больше, чем в прошлом. Их должны залить в главном снежном городке на площади у театра СурГУ и в городском парке культуры и отдыха, а также фактически во всех микрорайонах города на хоккейных кортах.

LVIII

Конечно, новогодняя елка уместна не для каждого офиса, но лаконичная композиция из хвойных веток с использованием горшечных или срезанных живых цветов впишется даже в самый строгий интерьер. Она прекрасно украсит офис и придаст ему немного новогоднего шарма.

Маленькая компания или большая корпо-рация — во второй половине декабря все без исключения озадачены, как порадовать своих сотрудников и клиентов. В типографиях заказы-ваются поздравительные открытки и корпоратив-ные сувениры, продумываются сценарные ходы будущих праздничных банкетов. Оформление кабинетов, общих холлов, входных групп сегодня также вошли в этот перечень предновогодних хлопот.

Каких-то строгих правил в мире моды ново-годнего оформления не существует. Единствен-ное требование, по мнению дизайнеров, к кото-рому нужно прислушаться, — это лаконичность и единый стиль ваших украшений. Все-таки офис — это не дом, и доставать с антресолей

ящики с разноцветными шарами, гномиками, снеговиками и другими елочными игрушками не стоит. Эта разношерстная компания прекрас-но смотрится на праздничной елочке в гостиной или в детской, но рабочему офису она может придать слишком уж несерьезный вид.

При этом чопорные британцы по этому пово-ду высказались весьма однозначно — по резуль-татам опроса, проведенного в 2010 году, более половины работодателей Великобритании не приветствуют рождественские украшения в рабочих офисах своих компаний. Причины две: во-первых, хваленая европейская полит-корректность (рождественские украшения мо-гут оскорбить клиентов и сотрудников другой веры), а во-вторых, непрофессиональный вид «новогоднего офиса».

В северном Сургуте, скорее всего, не найдет-ся такого руководителя, который бы разделял подобные убеждения. Наоборот, директора становятся инициаторами идей по оформле-нию офисов и создания в них праздничного настроения.

При этом чем дольше существует организа-ция, тем сильнее в ней традиции по украшению своих интерьеров.

Небольшие компании в решении этого но-вогоднего вопроса, как правило, обходятся собственными силами. В этом случае ответ-ственность за оформление помещений ложится на секретарей, специалистов АХО. Нередки слу-чаи проведения конкурса среди подразделений организации на лучшее оформление кабинетов. Участие в этом конкурсе, в других общих меро-приятиях по подготовке к Новому году, по мне-нию HR-специалистов, сплачивает коллектив, дает им положительный заряд на предстоящие каникулы и будущий рабочий год. Работают на эту идею, доставшуюся нам из советского про-шлого, и выставки рисунков детей сотрудников, участие в украшении главной елки организации.

Чтобы подчеркнуть статус и приверженность к сильным корпоративным ценностям, градо-образующие компании приглашают дизайне-ров-профессионалов для создания новогоднего дизайна помещений.

Новогоднее оформление офиса для одних — милый пустячок, для других — неотъемлемая часть корпоративной культуры. А для кого-то — профессиональная ниша со своими модными тенденциями и непреложными традициями.

Накануне праздникаобустройство / материалы

LIX

Стильный и в то же время неброский новогодний дизайн, по мнению экспертов в этой области, офису всегда придаст мишура и небольшие елочные шары в двух-трех цветах. Сочетания могут быть разными: синий и серебро, темно-красный с золотом, розовый и серый, черно-белая гамма.

обустройство / материалы

«ООО «Газпром переработка», ООО «Газпром трансгаз Сургут» являются нашими постоян-ными клиентами, — рассказала Елена Под-горнова, дизайнер, руководитель направления по праздничному оформлению офисов одного из сургутских event-агентств. — Мы оформ-ляем холлы, кабинет руководителя. Предста-вители компаний полностью доверяют вкусу дизайнера, ее представлениям о праздничном убранстве. Моды, тенденций в этой сфере нет. Но в любом случае, стараемся каждый год при-вносить что-то новое, оригинальное».

Стильный и в то же время неброский ново-годний дизайн, по мнению экспертов в этой области, офису всегда придадут мишура и не-большие елочные шары в двух-трех цветах. Со-четания могут быть разными: синий и серебро, темно-красный с золотом, розовый и серый, черно-белая гамма. А для российских просторов подойдет и патриотичный вариант — белые, голубые и красные елочные шары.

Можно, по старой европейской традиции, повесить на дверь рождественский венок из можжевельника или еловых лап, а можно ограничиться небольшой елочкой у ресепшн. Оригинальная идея, которая пользуется все большей популярностью — небольшие на-стольные елочки в стиле хай-тек. Как правило, они мало чем походят на настоящую елку, но все же прекрасно вписываются в рабочий интерьер офиса.

При оформлении офисов, по мнению сургут-ского дизайнера Людмилы Пэдурару, стоит учи-тывать размеры помещений, чтобы не получи-лись громоздкие, мешающие всем композиции. Обязательно стоит подчеркнуть статус первого руководителя и в вопросе оформления офиса компании. Например, только для украшения его кабинета можно использовать веточки хвои. В общих помещениях лучше всего использовать елочные гирлянды с небольшим количеством шаров. В этом году модны оранжевый, белый и серебристый цвета в оформлении помещений. Важно помнить и про корпоративные цвета, их присутствие на большинстве новогодних украшений.

Советуют дизайнеры обратить внимание и на главный атрибут праздника — елку. Ее оформление может быть строгим и элегант-ным, может быть выполнен в «металлическом» или природном стиле.

Конечно, новогодняя елка уместна не для каждого офиса, но лаконичная композиция из хвойных веток с использованием горшеч-ных или срезанных живых цветов впишется даже в самый строгий интерьер. Она прекрасно украсит офис и придаст ему немного новогод-него шарма. Подобное оформление великолеп-но подчеркнет индивидуальность компании. Но и это еще не все: аромат хвои, неизменно сопровождающий новогодние аранжировки

с использованием живых материалов, отвлечет от обыденности и заострит ощущение приближе-ния сказки. Для повышения настроения отлично подходят и корица с бадьяном, традиционно включаемые в состав новогодних композиций. Их умеренное использование поможет снять напряжение предновогоднего аврала и сделать рабочую атмосферу теплее и доброжелательнее.

Главное во всех предновогодних хлопотах — создание особого настроения, атмосферы ожи-дания чуда и будущего праздника. Для этого может понадобиться и огромная дорогая ди-зайнерская ель, а может и скромная открытка, написанная собственноручно первым руководи-телем... В любом случае, клиенты и сотрудники это оценят. Н

а пр

авах

рек

лам

ы

LX

Розовые, красные, синие, фиолетовые ёлки — для яркого, красочного и поистине праздничного новогоднего настроения. Можно выбрать ель своего любимого цвета, а можно — по последней моде. Украшенные даже простой гирляндой, они будут выглядеть совершенно волшебно и необычно.

В наше время, когда даже обычный ремонт в обычной квартире редко обходится без участия дизайнера, неудивительно, что для встречи самого любимого праздника хочется сделать что-то поистине необычное, неординарное, если не привлекая профессионалов «от уюта», то хотя бы с использованием всех последних трендов, пусть даже условно.

НастенныеДаже небольшой размер квартиры не может

ограничить полет фантазии и настоящий кре-атив. Среди творческих личностей широкое распространение получили «настенные» ёлки —

видимо, наследство далеких предков в виде наскальной живописи продолжает будоражить подсознание. С такими «именинницами» нет никаких проблем — материалы, форма, вид, размер — буквально все только в ваших руках. Настоящим подспорьем и толчком к действию тут могут стать наклейки и световые гирлян-ды — очертив на стене контур, зажмуривайтесь, и творите! Детские рисунки, любимые фотогра-фии, настоящие игрушки и ёлочные украшения, даже пуговицы и бусы — все в дело!

МонохромНастоящим трендом последних лет являются

белые и черные искусственные ели.У нас белая ель еще не получила широкого

распространения, но все ведущие дизайнеры считают, что у нее большое будущее. Помимо того, что ее можно поставить в любом интерьере, белая ёлка еще и смотрится настолько нарядной сама по себе, что избытком украшений ее можно только лишить собственного шарма, так что минимализм в этом деле — наше все!

Черная ёлка — выбор более решительных и экстравагантных, все-таки в России черный цвет очень прочно ассоциируется с трауром. Но нарядная чернохвойная красавица способна стать настоящим центром праздника, а также продемонстрировать неординарность хозяев. Классический интерьер, конечно, может «ис-

Ёлка, безусловно, центр новогодней вселенной. Без нее сложно представить этот праздник — дети ищут под ней подарки, взрослые — безвозвратно ушедшее детство. И чтобы ощущение счастья и веселья было наиболее полным, «центр вселенной» должен соответствовать обстановке и предпочтениям населяющих ее жителей.

Ёлочный разборобустройство / материалы

LXI

Белая ель еще не получила широкого распространения в России, но все ведущие дизайнеры считают, что у нее большое будущее. Помимо того, что ее можно поставить в любом интерьере, белая ёлка еще и смотрится настолько нарядной сама по себе, что избытком украшений ее можно только лишить собственного шарма.

обустройство / материалы

пугаться» такой стати, но в обстановку в стиле хай-тек или модерн она впишется «как родная». Тем более, что грядущий год будет годом Черной змеи по китайскому календарю, так что такой комплимент хозяйке — а змеи, как известно, очень падки на лесть! — поможет вам во всех начинаниях.

Красный-синий-голубойНаряду с черно-белыми, в тренде и хвойные

красавицы всех цветов радуги. Розовые, красные, синие, фиолетовые — для яркого, красочного и поистине праздничного новогоднего настрое-ния. Можно выбрать ель своего любимого цвета, а можно — по последней моде. Украшенные даже простой гирляндой, они будут выглядеть совершенно волшебно и необычно. В целом, дизайнеры рекомендуют использовать игрушки и аксессуары цвета самой ёлки, металлические, либо, как вариант — прозрачные. Нагромождение красок «убьет» основной цвет, а ведь цветные ёлочки являются признанным индикатором из-ящности вкуса.

Если вы не нашли в ближайших магазинах ели единственно нужного оттенка, вооружитесь баллончиком с краской! Или поступите как на-стоящий дизайнер и, используя правильную подсветку и декор, придайте ей желаемый цвет.

Минимализм в действииЖелая удивить и сделать приятное, вы мо-

жете соорудить ёлочки высотой 10-15 сантиме-тров, которые можно поставить перед столовым прибором каждого гостя. Проявив небольшую фантазию, каждой малышке можно придать ин-дивидуальность, «роднящую» ее с одариваемым, что, безусловно, не останется незамеченным и неоцененным: другу-горнолыжнику — ёлку на лыжах или с палками «в руках», молодой

маме — мини-ёлку и ёлку-крошку, серьезному бизнесмену — ёлочку в цилиндре или во фраке. Дерзайте, и выражения узнавания, удивления и восторга на лицах родных людей станет вам лучшим подарком самим себе на весь следу-ющий год!

Наука декораПомимо тонкостей выбора самой хвойной

красавицы, настоящим искусством является и умение правильно ее нарядить. Последние десятилетия очень модно следовать указаниям китайского календаря, а так как наступающий 2013 год будет годом Черной Водяной змеи, то и декор вашей ели вы можете выполнить в соответствующем стиле. В ход пойдут фигурки змеи; украшения, обладающие золотым и сере-бряным блеском, либо цветов, олицетворяющих водную стихию: голубой, зеленый, синий, бе-лый. Несмотря на то, что восточный стиль так-же является приоритетом, не стоит устраивать на ёлке восточный базар, смешивая сразу все. На чем бы вы ни остановились, делайте это с душой и любовью к своим близким. И тогда украшение елки станет маленьким праздником перед большим и принесет вам массу положи-тельных эмоций.

Главное — отойти от привычных стере-отипов. Рамок нет! Ваш праздник будет только вашим, отпустите на волю фан-тазию и поверьте в свою креативность. Лучшей ёлкой может стать даже старая вешалка, если на празднике вокруг нее соберутся любящие, дорожащие друг другом люди. Атмосфера праздника находится в вашем сердце и только вы сможете вдохнуть ее в окружающую действительность. С наступающим Новым годом!Н

а пр

авах

рек

лам

ы

LXII

Раньше раздел технологий «умный дом» в процессе работы над проектом интерьера за-трагивался очень редко, по причине слишком высокой стоимости и отсутствия достаточного опыта у официальных инсталляторов систем европейского производства в России. За по-следние несколько лет ситуация кардинальным

образом изменилась: сейчас практически в каж-дом интерьере используется если не единая автоматизированная система управлением «всем и вся» в жилом или коммерческом пространстве, то хотя бы самодостаточные составляющие полноценных систем:

Управление климатомВы только задаете комфортную для вас темпе-

ратуру, а радиаторы, кондиционеры, фэн-койлы и другие системы автоматически регулируются для поддержания баланса, в зависимости от от-крытого окна или усиления нагрева солнцем. Программируемые сценарии для этого блока позволяют автоматически переводить ее в ре-жим экономии ресурсов когда никого нет, и дис-танционно, через sms с рабочего места, вернуть все в режим «присутствия хозяина».

Управление светом и электричеством, световые сценарии«Приятное пробуждение», «Чтение», «Вечер»,

«Прием гостей» — это лишь немногие сценарии, которые предписывают тем или иным группам светить с определенной силой и определенным цветом, моделируя нужное настроение и условия для комфортного занятия чем-либо.

Системы «мультирум», распределение звука по зонамБлагодаря установке единого медиасервера

можно подавать в те или иные зоны различную музыку параллельно, включать песни по «сцена-рию» — с утра или перед сном, плавно регулируя громкость во времени, а если ваш телефон зво-нит или пришли гости — громкость автомати-чески снижается.

Универсальный сенсорный пультЭто единый пульт для всех систем в доме. Мо-

жет быть свой у каждого жильца. Он управляет как бытовой техникой, так и звуками, светом, климатом, шторами.

Настенная панель управленияПовторяет функционал пульта, может быть

съемной беспроводной, дублировать или за-менять его.

Телевидение, «домашний кинотеатр»Нажимаем кнопку сценария «Кино», свет

плавно гаснет сам, автоматически разворачива-ется полотно, шторы закрываются, включается проектор, звук плавно набирает обороты.

Умный дом в интерьерестроителЬство / обустройство

LXIII

строителЬство / обустройство

Системы автоматическим управлением шторами, окнами, жалюзи через электроприводПодойдут для зимнего сада, могут быть при-

вязаны к какому-то режиму или иметь датчик освещенности. Закрывает или раздвигает все шторы в доме, в зависимости от движения солн-ца в течение дня.

Видеонаблюдение, домофон, автоматизация безопасностиСистема переводит изображение с камер

на любой ТV или любой компьютер, или выво-дит картинку с домофона на работающие теле-визоры, когда приходят гости; автоматически передает тревожный сигнал на пульт охраны, имитирует присутствие хозяев во время дли-тельного отъезда, управляя светом.

Датчики протечек воды, газа, стабильности системОтправляет sms при любом сбое систем, пере-

дает данные на диспетчерский пульт, с последу-ющим запуском аварийных режимов.

Системы «выключить все»Перед уходом из дома вы нажимаете всего

одну клавишу, которая автоматически выклю-чает везде свет и обесточивает.

Полноценные системы, установленные на до-статочно больших площадях, позволяют не толь-ко облегчить жизнь в практическом плане, но и добавить интерьеру изюминки за счет ин-терактивного управления сложными процессами и предусмотренными различными сценариями. В таком случае устанавливается единый блок управления, в который коммутируется вся элек-троника, устанавливаются системы проводного и беспроводного управления пользователями, прописываются все сценарии, программирую-щие ту или иную взаимосвязь интерактивных очередностей разных систем.

Использование систем в «эксцентричных» проектах

На памяти инсталляторов систем «Умного дома» в России очень интерес-

ные примеры. Можно рассмотреть несколько из них, все проекты реальные, но по причине запрета конкретных клиентов, они не могут быть дополнены фотографиями.

Данные примеры показывают, какие инте-ресные индивидуальные решения могут быть реализованы, если в доме устанавливается единая система управления инженерного обе-спечения. Она становится базой, на основе которой можно «играть» различными и ино-гда неожиданными функциями, степень на-сыщенности которых регулируется любовью заказчиков к наличию современных технологий в их жизни. Н

а пр

авах

рек

лам

ы

История №1: помимо общей системы «Умного дома», в трехуров-невом жилье была установлена платформа, на которой размеща-лась мягкая зона и TV-группа. Платформа, посредством несложного управления, перемещалась по вертикали внутри дома, и «оказы-валась вписана» в разные помещения на разных этажах: кухня, гостиная, спальня.

История №2: при разработке проекта квартиры с примыкаю-щей террасой, была предусмотрена установка бассейна в уровень ее пола, а также стеклопакеты, обеспечивающие максимальную открытость гостиной комнаты на воду — бассейн был подсвечен таким образом, что изменение его температуры сопровождалось динамическим изменением цветности света от синего, соответ-ствующего холодной температуре, до красного, соответствующего горячей воде.

Documents

Бизнес журнал - 39