Upload
terje-flatlandsmo
View
445
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Strategi for sosiale medier
Citation preview
STRATEGI FOR SOSIALE MEDIER
For Andeby Boligbyggelag
Hovedpunkter
• Andeby Boligbyggelag Hvor er vi på web?
• Mål/Misjon• Målgruppe• Ansvar/retningslinjer• Måling• Evaluering
Andeby Boligbyggelag• Startet opp i 1946• Over 12 000 medlemmer• Driver med boligsalg og boligutvikling• Har mange gode fordeler for medlemmer• Skal ha medlemmene i fokus
Hvor er vi på web?
• Facebook• Youtube• Vimeo• Ordinære nettsider
Mål/visjon• Følge opp bedriftens eksisterende mål og
strategier• Bedre kommunikasjon med våre medlemmer• Øke treff på nett• Utvikle bedre strategier for kundeservice• Raskere betjene og informere våre
medlemmer • Være der våre medlemmer og kunder vil være
i fremtiden
Målgruppe• Medlemmer• Potensielle medlemmer• Boligkjøpere• Samarbeidspartnere
Ansvar/retningslinjer• Det er fordelt oppgaver for de som har ansvar
for kundeservice, markedsføring og salg• Ansvar for strategi og måloppnåelse ledes av
markedssjef• Ansatte har tilgjengelige rettningslinjer for
bruk av sosiale medier
Måling• Antall treff• Antall bloggposter og kommentarer• Antall Twitter-følgere• Antall Facebook-liker• Se søkemotorresultater• Se andre måleverktøy som er integrert i de
respektive mediene
Evaluering• Har vi oppnådd de ulike målene?• Hva kan gjøres annerledes?• Er dette «value for money»?• Hvor går veien videre?