139
I UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA CONTABILIDAD Y AUDITORIA TESIS Diseño de un manual de políticas y procedimientos de control interno para La empresa Constructora Inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños” en la ciudad de Quito en el periodo 2012 Autor: Francisco Xavier Carvajal Arteaga Director de Tesis: Msc. Mario Ganchala Quito Ecuador

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I

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

SISTEMA DE EDUCACION A DISTANCIA

CONTABILIDAD Y AUDITORIA

TESIS

Diseño de un manual de políticas y procedimientos de control interno para La

empresa Constructora Inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños” en la ciudad de

Quito en el periodo 2012

Autor:

Francisco Xavier Carvajal Arteaga

Director de Tesis:

Msc. Mario Ganchala

Quito – Ecuador

Page 2: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

II

APROBACION DEL TUTOR

Apruebo y declaro que la presente investigación fue realizada por Francisco Xavier

Carvajal Arteaga bajo mi supervisión

_____________________________

MSC. Mario Ganchala

Page 3: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

III

AUTORIA DE TESIS

Yo, Francisco Xavier Carvajal Arteaga declaro bajo juramento que la presente tesis

ha sido una investigación de mi autoría; que no ha sido presentado para ningún

grado o calificación profesional en ninguna universidad.

Mediante la presente declaración de autoría de tesis cedo el derecho de propiedad

intelectual de la tesis a la Universidad Tecnológica Equinoccial, según lo establecido

por la ley de propiedad intelectual, por su Reglamento y por la normativa vigente

________________________________

Francisco Xavier Carvajal Arteaga

Page 4: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

IV

DEDICATORIA

El presente trabajo está dedicado enteramente

a mi familia, a mi esposa, hijas ya que gracias

a su comprensión y apoyo inconmensurable se ha

llegado a este gran logro, a mi madre quien que ha

sembrado en mí, su valioso ejemplo de tenacidad y

constante lucha hacia el alcance de las metas propuestas

brindándome todo su apoyo y guía.

Page 5: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

V

AGRADECIMIENTO

Al Ser Supremo:

Por brindarme la vida y la oportunidad de contar con personas que han servido de

ejemplo y guía en cada una de mis actividades y proyectos.

A mi familia:

Por todo su apoyo, comprensión y guía incondicional brindado en todos y cada uno de

mis paso.

A los docentes:

En especial al Máster Mario Ganchala, que han abierto sus manos de manera generosa

y profesional para ofrecerme su conocimiento y apoyo durante mi carrera universitaria y

desarrollo de mi trabajo de graduación.

Page 6: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

VI

INTRODUCCIÓN

“Juntos Construyendo Sueños” se inició en el 2010 con la finalidad de construir y

promocionar proyectos inmobiliarios de excelente calidad, contribuyendo así con el déficit

habitacional y el embellecimiento de las nuevas zonas residenciales de Quito, lo conforma

un grupo de personas, todas ellas especializadas en diferentes actividades dentro del

campo Inmobiliario y de la construcción.

“Juntos Construyendo Sueños” es un equipo y una Empresa de servicios Integrales, que le

ofrece todos los servicios para que el cliente adquiera, venda o construya la propiedad con

completa seguridad, conociendo el real estado y características.

Los valores exigen trabajar con transparencia, lo cual permitirá que “Juntos Construyendo

Sueños”, se convierta en un grupo Empresarial sólido, en el sector de la Construcción, de

las Inversiones y en el Sector Inmobiliario.

Para lograr los objetivos propuestos del presente manual, se estructuro los siguientes

capítulos:

Capítulo 1: Señala el Objetivo del Proyecto en donde se enfoca el planteamiento del

problema, objetivos, limitaciones.

Capítulo 2: Introduce al lector en la teoría que está basada la presente investigación.

Capítulo 3: Contiene la metodología aplicada de Control Interno y los Sistemas de

Información.

Capítulo 4: Presenta resultado en base a las estadísticas de la problemática en la

investigación

Page 7: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

VII

Capítulo 5: Presenta el desarrollo y diseño del Manual de políticas y procedimientos de

control interno para la compañía

Capítulo 6: Presenta las conclusiones y recomendaciones generales.

Page 8: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

VIII

ÍNDICE DE CONTENIDO

CAPÍTULO I ..................................................................................................................... 1

1. EL PROBLEMA ........................................................................................................... 1

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..................................................................... 1

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ........................................................................ 5

1.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA O INTERROGANTES ............................... 5

1.4 DELIMITACION DE LA INVESTICACION .............................................................. 6

1.5 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................ 6

1.6 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................... 7

1.6.1.- OBJETIVO GENERAL ................................................................................... 7

1.6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................ 7

CAPITULO II .................................................................................................................... 9

2. MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL .......................................................................... 9

2.1 EMPRESA .............................................................................................................. 9

2.2 CLASIFICACION ................................................................................................... 9

2.2.1 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS ......................................................... 10

2.2.2 POR LA ACTIVIDAD QUE CUMPLE ............................................................. 11

2.2.3 POR EL TAMAÑO .......................................................................................... 14

2.2.4 POR EL SECTOR AL QUE PERTENECEN ................................................... 17

Page 9: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

IX

2.2.5 POR LA FORMA DE LA ORGANIZACIÓN DEL CAPITAL ............................ 18

2.3 CONTROL INTERNO ........................................................................................... 26

2.3.1 METODOS DE EVALUACION DE CONTROL INTERNO .............................. 27

2.3.2 CONTROL INTERNO DEL EFECTIVO .......................................................... 31

2.3.3 CONTROL INTERNO DE LA CONCILIACIÓN BANCARIA ........................... 32

2.3.4 CONTROL INTERNO DE FACTURACIÓN. ................................................... 32

2.3.5 CONTROL INTERNO DE LAS CUENTAS POR COBRAR ............................ 33

2.3.6 CONTROL INTERNO DE DOCUMENTOS POR COBRAR ........................... 33

2.4. MARCO INTEGRADO DE CONTROL INTERNO PARA LATINOAMERICA

(MICIL) ........................................................................................................................ 34

2.5 COSO I…………………………………………………………………………………31

2.5.1 COMPONENTES ........................................................................................... 37

2.5.2 METODOLOGIA COSO I – CORRE - MICIL ................................................ 47

2.6 POLÍTICA DE LA EMPRESA ................................................................................ 48

2.6.1 DESARROLLO DE POLÍTICAS. .................................................................... 48

2.6.2 DESCRIPCIÓN NARRATIVA DE LAS POLÍTICAS........................................ 49

2.7 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS ................................................ 50

2.7.1 TIPOS DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS .......................................... 50

2.7.2 CONTENIDO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS .................................. 51

Page 10: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

X

2.8 NIC 11 CONTRATOS DE CONSTRUCCIÓN ....................................................... 52

CAPITULO III ................................................................................................................. 55

3. MARCO METODOLÓGICO ....................................................................................... 55

3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN .................................................................................. 55

3.1.1 DESCRIPTIVA ............................................................................................... 55

3.1.2 BIBLIOGRÁFICA ............................................................................................ 55

3.1.3 CAMPO .......................................................................................................... 55

3.2 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN ............................................. 56

3.2.1 OBSERVACIÓN ............................................................................................. 56

3.2.2 ENCUESTAS ................................................................................................. 56

3.3 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD ............................................................................... 56

3.3.1 VALIDEZ ........................................................................................................ 56

3.3.2 CONFIABILIDAD ............................................................................................ 57

3.4 POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................... 57

3.4.1 MUESTRA ...................................................................................................... 57

3.5 PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO ................................................................. 57

3.6 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN .............................................................. 58

3.7 PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS .......................................................................... 58

3.8 DECISIÓN ............................................................................................................ 58

Page 11: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

XI

3.9 VERIFICACIÓN DE LA HIPÓTESIS ..................................................................... 59

CAPITULO IV ................................................................................................................. 60

4. INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS ... 60

CAPITULO V……………………………………………………………………………………68

5. PROPUESTA ............................................................................................................. 68

5.1 TEMA .................................................................................................................... 68

5.2 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA .............................................................. 68

5.3 EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO UTILIZANDO EL MÉTODO DE

CUESTIONARIO ........................................................................................................ 69

5.4 MISIÓN ................................................................................................................. 71

5.5 VISIÓN .................................................................................................................. 71

5.6 JUSTIFICACIÓN ................................................................................................... 71

5.7 OBJETIVOS .......................................................................................................... 72

5.7.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................... 72

5.7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................... 72

5.8 DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CONTABLES ...................... 73

5.8.1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 73

5.8.2 OBJETIVOS ................................................................................................... 73

5.8.3 ÁMBITO DE APLICACIÓN ............................................................................ 74

Page 12: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

XII

5.8.4 POLÍTICAS CONTABLES A ESTABLECERSE EN LA CONSTRUCTORA

INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS” ....................................... 74

5.9 ORGANIGRAMA PROPUESTO ........................................................................... 77

5.10 RESPONSABLES DEL DEPARTAMENTO CONTABLE DE LA

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS” ........... 78

5.11PLAN DE CUENTAS ........................................................................................... 78

5.12 CUENTAS PRINCIPALES PARA LAS ACTIVIDADES DE LA INMOBILIARIA .. 82

5.12.1 ACTIVO CORRIENTE .................................................................................. 82

5.12.2 ACTIVO NO CORRIENTE .......................................................................... 92

5.12.3 CUENTAS DE PASIVO ................................................................................ 97

5.12.4 CUENTAS DE INGRESO ........................................................................... 102

5.12.5 CUENTAS DE COSTOS Y GASTOS ......................................................... 103

5.12.6 FORMATOS DE ASIENTOS CONTABLES ............................................... 105

5.12.7 PROCESO CONTABLE ............................................................................. 109

CAPITULO VI ............................................................................................................... 117

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 117

6.1 CONCLUSIONES ............................................................................................... 117

6.2 RECOMENDACIONES ...................................................................................... 118

BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 120

ANEXOS………………………………………………………………………………………121

Page 13: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

XIII

ANEXO 1 ................................................................................................................. 122

ANEXO 2 ................................................................................................................ 124

ANEXO 3 ................................................................................................................. 125

Page 14: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

XIV

ÍNDICE DE CUADROS Y GRÁFICOS

Diagnóstico de la Empresa……………………………………………………………………1

Composición Accionaria………………………………………………………………………..4

Organigrama actual…………………………………………..……………………………......4

Clasificación de las empresas……………………………………………………………… 10

Principales empresas de acuerdo a su actividad………………………………………...11

Principales empresas por el número de empleados……………………………………..14

Análisis de los resultados de las encuestas……………………………………………60-67

Propuesta de nuevo organigrama………………………………………………………….77

RECURSOS

HUMANOS

Page 15: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

1

CAPÍTULO I

1. EL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las actividades diarias de la Constructora inmobiliaria “Juntos Construyendo

Sueños” no cuentan con procesos de un buen control, tanto en lo contable como lo

administrativo, lo que hace que el registro de cada una de las operaciones sean

establecidas según el criterio de la persona profesional a cargo del área.

En la actualidad, se ha incrementado la demanda de nuevas construcciones,

permitiendo que las empresa incremente sus clientes, pero al mismo tiempo esto

hace que cada día sea mayor la complejidad del control interno de la misma

organización.

Para los clientes, esto significa espera, debido a que no existen políticas explicitas

que permitan dar agilidad a cada uno de los proyectos, que sumado a los largos

procesos para la autorizaciones necesarias, crean una debilidad para la empresa,

hasta el punto que los clientes busque nuevas alternativas de construcción.

Diseñar un proceso de control interno para la empresa, donde se establezcan

parámetros que ayudarán a una toma de decisión más acertada y la agilización de

cada uno de los procesos operativos, mediante la creación de procedimientos,

controles y políticas claramente definidas permitiendo la optimización de los

recursos para el desarrollo de todas las actividades diarias.

Page 16: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

2

Diagnóstico de la Empresa

1. Nombre o

Razón Social

Constructora Inmobiliaria “Juntos

Construyendo Sueños”

2. Domicilio Av. Patria y 10 de Agosto 3er piso

3. Tele fax (593-2) 244 0945

4. E-mail juntosconstruyendosueñ[email protected]

5. RUC 17921448208001

6. Constitución Quito, 01 de Enero del 2010

7. Presidente Sr. Milton José López Rea

8. Representante

Legal

M.Sc Arq. Cristian Raúl Cárdenas Rubio

9. Dirección de

Planificación y

construcciones

Arq. Mario Santander Rueda

10. Dirección

administrativa y

financiera

Sr. Julio Parreño Encalada

11. Asesor Legal Dr. Germán Rojas Cepeda

12. Referencias

Bancarias

Banco Internacional Cta. Cte. N° 02560007488

Banco del Pichincha Cta. Cte. N° 771713-7

13. Numero

patronal IESS

33.2023.98

14. Expediente

Superintendencia

de Compañías

53925-1998

Page 17: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

3

Antecedentes

La Constructora Inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños”, es una empresa de

nacionalidad ecuatoriana constituida en la ciudad de Quito, capital de la República del

Ecuador, el 1ero de Enero del año 2010, con un plazo de duración de 60 años, los

mismos que serán contados a partir de la inscripción en el Registro Mercantil, siendo

esto desde el 10 de mayo del 2011, pudiendo prorrogarse cuando así lo decidiera la

Junta General de Socios.

Historia

Escritura de Constitución

Escritura pública otorgada ante el notario del Distrito Metropolitano de Quito, Dr.

Gustavo Endara Cáceres, el 1ero de Enero del año 2010 mediante resolución de la

Superintendencia de Compañías N° 95.1.1.1.3069 del 15 de enero del 2010 e inscrita

en el Registro Mercantil, Resolución N° 0075, tomo 132, del 21 de mayo del 2012.

La Razón Social es: Constructora Inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños”

Capital Nominal $ 5.000,00 (cinco mil dólares americanos)

Afiliación a la Cámara de la Construcción

Registro N° 5895- CQ, 14 de enero del 2010.

Expediente Superintendencia de Compañías

N° 53925-1998

Registro Único de Contribuyentes

N°17921448208001

Page 18: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

4

Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

Número Patronal 33.2023.98

Composición Accionaria

NOMBRE NACIONALIDAD APORTE

Cárdenas Rubio Cristian Raúl Ecuatoriano USD. 2.500,00

Santander Rueda Mario José Ecuatoriano USD. 1.850,00

Rojas Cepeda Germán Julio Ecuatoriano USD. 650,00

Total Aportes USD. 5000,00

Organigrama actual.

La empresa cuenta con varios servicios, y para un mayor control y eficiencia de los

mismos, se encuentran dividida de la siguiente forma:

GERENCIA

GENERAL

GERENCIA DE

ADMINISTRACION

Y FINANZAS

COBRANZAS CONTABILIDAD Y

TESORERIA

RECURSOS HUMANOS

GERENCIA DE MARKETING Y

VENTAS

ASISTENTE DE VENTAS

GERENCIA DE PRODUCCION

OPERACIONES

(CONTRATISTA)

ASESORÍA

LEGAL

SECRETARIA

GENERAL

Page 19: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

5

La gerencia, se encuentra a cargo del representan legal de la organización, y

como personal de apoyo cuenta con los servicios profesionales de un asesor legal,

para el control y organización de las actividades dispone de los servicios de una

secretaría general.

El área de Administración y Finanzas, se encuentran conformada por el

responsable de tota el área como lo es el gerente del área y a su cargo se

encuentran apoyado por el asistente de contabilidad y tesorería y por el asistente

de cobranza.

El área de Marketing y Ventas, se encuentra apoyando las actividades de la

empresa el responsable del junto a él está un asistente para llevar a cabo las

metas propuestas del área.

El área de Gerencia de Producciones, en esta área se encuentra dos personas

más, primero está el responsable del área quien cuenta con un asistente para

poder organizar todos los proyectos que se presente en la empresa

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Existe un manual de procesos y procedimientos de control interno para la

inmobiliaria Juntos Construyendo Sueños?.

1.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA O INTERROGANTES

¿La empresa posee normas y procedimientos para las actividades diarias?

¿El personal se ajusta con normas y reglamentos vigentes de contabilidad?

¿Las actividades son registradas correctamente en la contabilidad?

Page 20: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

6

¿Existen controles que certifiquen que el registro contable coincide con las

actividades?

¿Se controla periódicamente las actividades?

¿Cuáles son las normas, procedimientos de contabilidad que asume la

empresa?

1.4 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Aspecto: Registro y control de las actividades financieras contables

Delimitación temporal: Periodo 2012

Delimitación espacial: Constructora Juntos Construyendo Sueños

1.5 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

El manejo de una empresa implica conocer a la empresa y cada una de las

actividades que en ella se realizan, pero además es necesario controlar y vigilar

que estas actividades se den en forma eficiente y con calidad.

Por lo cual mediante la realización de la presente investigación se propone la

implementación de un sistema de control interno, que mediante la aplicación de

normas, procedimientos y reglamentos mejoren las actividades diarias de la

organización.

En el desarrollo de la investigación, se aplicaran todos los conocimientos

adquiridos durante los años de educación Universitaria, y que además permiten

Page 21: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

7

conocer las actividades que un buen profesional deberá realizar en el camino de

obtener su profesionalización.

1.6 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.6.1.- Objetivo General

Preparar un manual de políticas y procedimientos de control interno para la

Inmobiliaria Juntos Construyendo Sueños.

1.6.2 Objetivos Específicos

Identificar los procedimientos que deben tener un correcto control y

vigilancia por parte de la empresa

Establecer los principales parámetros, que permitan una correcta

evaluación del funcionamiento de la empresa.

Presentar una propuesta acorde a las necesidades de la empresa.

Dar a conocer las políticas contables de la compañía y establecer en los

procedimientos la revisión y control periódico que garantice que la

información procesada por otros departamentos y áreas antes de la

integración contable es totalmente confiable

Elaborar manuales de procedimientos para cada actividad que se realice

dentro del área administrativa contable que asegure la obtención de

resultados satisfactorios

Page 22: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

8

Prepara una descripción de puestos del área administrativa contable y

delegación de responsabilidades para cada cargo del área

1.7 LIMITACIONES

Se puede considerar con las principales limitaciones al estudio de Normas

Ecuatorianas de Contabilidad y NIFF para el siguiente manual.

Es importante la consideración de las diferentes normas, reglamentos y políticas

de la inmobiliaria así como también la puesta en marcha en forma parcial o total

del presente manual considerando esto como limitante

Page 23: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

9

CAPITULO II

2. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL

2.1 EMPRESA

“La Comisión de la Unión Europea sugiere: Se considerará empresa toda

entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad

económica. En particular, se considerarán empresas las entidades que

ejerzan una actividad artesanal u otras actividades a título individual o

familiar, las sociedades de personas y las asociaciones que ejerzan una

actividad económica de forma regular”

La empresa es una entidad que se dedica a realizar actividades ya sean estas

comerciales, de servicios o de transformación con el fin de tener una rentabilidad

Definición: “Una empresa es una organización, institución o industria

dedicada a actividades o persecución de fines económicos, financieros o

comerciales para satisfacer las necesidades de bienes y servicios de los

demandantes”

2.2 CLASIFICACIÓN

En Ecuador, de acuerdo a su tamaño, las empresas tienen las siguientes

características:

Microempresas: es aquella que emplea hasta 10 trabajadores, y su capital fijo

(descontado edificios y terrenos) puede ir hasta 20 mil dólares.

Talleres artesanales: se caracterizan por tener una labor manual, con no más

de 20 operarios y un capital fijo de 27 mil dólares.

Pequeña industria: puede tener hasta 50 obreros.

Page 24: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

10

Mediana industria: alberga de 50 a 99 obreros, y el capital fijo no debe

sobrepasar de 120 mil dólares.

Grandes empresas: son aquellas que tienen más de 100 trabajadores y 120 mil

dólares en activos fijos.

2.2.1 CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Cuadro No. 1

SECTOR NUMERO

EMPRESAS

PROMEDIO

EMPLEADOS

POR EMPRESA

TOTAL

TRABAJADORES

PYMIS 15.000 22 330.000

Artesanías 200.000 3 600.000

Microempresas 252.000 3 756.000

TOTAL 467.000 1’686.000

De acuerdo al sector las empresas, las microempresas ocupan el primer lugar con

un 54%, luego se encuentran las empresas de Artesanías con un 43% y las Pymis

alcanzan el 3%.

De acuerdo al número de empleados, tenemos en primer lugar a las Pymis con un

78%, y con el mismo porcentaje, 11% las microempresas y las empresas de

Artesanías.

Page 25: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

11

De acuerdo al total de trabajadores, tenemos en primer lugar a las microempresas

con un 45%, luego están las empresas de Artesanías con un 35% y las Pymis con

un 24%.

“Por la ubicación geográfica, las empresas se concentran en un 77% en Pichincha

(Quito) y Guayas (Guayaquil), luego tenemos en un 15% a Manabí, Azuay y

Tungurahua, y el 8% restante se distribuye a las demás provincias del país.”1

Las empresas se pueden clasificar desde varios puntos de vista:

Por la actividad que cumple, por el tamaño, por el sector al que pertenece, y por la

forma de la organización del capital.

2.2.2 POR LA ACTIVIDAD QUE CUMPLE

Por la actividad que desarrolla las empresas pueden ser:

Comerciales, Industriales, Mercantiles, Financieras, de Transporte, y de Servicios.

Cuadro No.2

PRINCIPALES EMPRESAS DEL ECUADOR DE ACUERDO A SU ACTIVIDAD

RANKING EMPRESAS ACTIVIDADES

2 CORPORACIÓN

FAVORITA

COMERCIO AL POR MAYOR Y

MENOR 4 AMOVECUADOR INTERMEDIACIÓN FINANCIERA

6 PRONACA INDUSTRIA MANUFACTURERA

8 EMPRESA ELÉCTRICO

QUITO

SERVICIO

37 DIFARE COMERCIO LA POR MAYOR Y

MENOR 72 TROLEBÚS QUITO TRANSPORTE

1 Ministerio de Industria, Comercio, Integración y Pesca

Page 26: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

12

Comerciales: Son aquellas que se dedican a la compra y venta de productos sin

cambiar ni la forma, ni el fondo del producto. Son intermediarias entre el productor

y el consumidor, su principal función es de compra/venta de productos terminados.

Estas empresas pueden vender al por mayor, menor o pueden ser comisionistas,

que son aquellas que venden lo que no es suyo o dan a consignación.

Mayoristas: cuando efectúan ventas en gran escala a otras empresas (minoristas),

que a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor.

Minorista: las que venden productos al menudeo, o en pequeñas cantidades al

consumidor.

Comisionistas: se dedican a vender mercadería que los productores les dan a

consignación, percibiendo pro esta función una ganancia o comisión.

Industriales: Son aquellas encargadas de transformar o modificar bienes,

mediante un proceso productivo, para ser usados, comercializados o ser vendidos

para sufrir otra transformación.

La actividad primordial es la producción de bienes mediante la transformación de

la materia o extracción de materias primas, este tipo de empresas pueden ser:

Extractivas. Son empresas que se dedican a la explotación de recursos naturales,

ya sean renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de empresas son las

pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.

Manufactureras. Son empresas que transforman la materia prima en productos

terminados, para ser vendido al consumidor final, y que van a satisfacer

directamente sus necesidades, o para ser vendidos a otras empresas para

transformar este producto en otro producto.

Page 27: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

13

Mercantiles: Son aquellas que se dedican a actividades del comercio, como son

las compras, las ventas, los contratos.

Una empresa mercantil, se encuentra regulada por la superintendencia de

compañías y se caracteriza por perseguir un fin económico (lucrativo) con la

ejecución en forma habitual de actividades mercantiles o actos de comercio.

Financieras: Son aquellas cuya actividad principal es la captación de depósitos y

la concesión de créditos, como son: los bancos, cajas de ahorro y cooperativas de

créditos.

Estas empresas, también prestan asesoría técnica en proyectos de desarrollo o

impacto social y apoyan a sectores específicos de la actividad productiva mediante

operaciones crediticias o de inversión.

Transporte: Son aquellas que se dedican al traslado de personas y bienes de un

lugar a otro. Desde el inicio de las actividades económicas de la humanidad el

transporte, constituyó una actividad primordial para el traslado de las mercancías,

por lo que las empresas de transporte constituyen una de las actividades

económicas fundamentales en los países y en las relaciones entre ellos.

Servicios: Son aquellas que prestan servicios a la comunidad, estas empresas

pueden ser para servicios individuales o colectivos. Ej. Firma de auditores.

Las empresas de servicios comercializan servicios, que tienen las siguientes

características:

- Intangibles, no se pueden tocas

- Heterogéneos, varían porque se llevan a cabo por personas.

- Caducan, se tienen que usar cuando están disponibles.

Page 28: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

14

2.2.3 POR EL TAMAÑO

Por el tamaño, las empresas, pueden ser, pequeñas, medianas y grandes:

PRINCIPALES EMPRESAS DEL ECUADOR POR EL NÚMERO DE

EMPLEADOS

EMPRESA ACTIVIDAD EMPLEADOS

REYBANPAC AGRICULTURA 9039

CORP. EL ROSADO COMERCIO 7366

PETROECUADOR PETRÓLEO 6417

CORP. LA FAVORITA COMERCIO 5974

CNT TELECOMUNICACIONES 5955

PRONAZA INDUSTRIAS 5954

REAL INDUSTRIAS 4387

TIA COMERCIO 4207

INGENIO SAN CARLOS INDUSTRIAS 3549

AZÚCAR VALDEZ INDUSTRIAS 3097

www.supercias.gov.ec

Empresas pequeñas: Son empresas en donde el propietario no necesariamente

trabaja en ella, el número total de trabajadores no excede las 20 personas y su

capital es limitado.

Page 29: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

15

Estás empresas sólo pertenecen a una persona, pueden responder frente a

terceros con todos sus bienes, con responsabilidad ilimitada, o hasta el monto del

aporte para su constitución lo permita, por lo general son de carácter familiar.

Empresas medianas: Tienen un capital mayor y su producción es limitada al igual

que sus clientes. El número de trabajadores oscila entre 21 y 100.

Su capital, número de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados, y muy

regulares, el número de trabajadores es superior a 20 personas e inferior a 100.

Por el tamaño, las empresas pueden ser Pymes, Pymis y microempresas.

Pymes, constituyen el conjunto de pequeñas y medianas empresas que de

acuerdo a su volumen de ventas, capital social, cantidad de trabajadores y su nivel

de producción o activos presentan características propias de este tipo de

entidades económicas. Por lo general las pequeñas y medianas empresas se han

formado realizando diferentes tipos de actividades económicas entre las que

tenemos:

- Comercio al por mayor y menor

- Agricultura, silvicultura y pesca

- Industrias manufactureras

- Construcción

- Transporte, almacenamiento y comunicaciones

- Bienes inmuebles y servicios prestados a las empresas.

- Servicios comunales, sociales y personales

De acuerdo al MICIP, las Pymes se desarrollan principalmente en el mercado

nacional en las provincias de Azuay, Guayas, Manabí, Pichincha y Tungurahua, en

los sectores productivos: textiles y confecciones, productos alimenticios y bebidas,

Page 30: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

16

cuero y calzado, madera y muebles, papel, imprenta y editoriales, productos

químicos y plásticos, productos minerales no metálicos, productos metálicos,

maquinaria y equipo.

Las Pymes, principalmente son compañías limitadas (37,3%) y aquellas que

operan como personas naturales (35,2%)

Pymis, constituyen pequeñas y medianas industrias integradas por empresas con

menos de 100 empleados y/o ventas brutas anuales menores.

Estas empresas tienen una baja dotación de personal y las funciones directivas

son ejercidas por pocas personas entre las cuales existe, frecuentemente, una

relación de familia. Generalmente, originadas en una exitosa, mantiene su perfil

innovador en el que basan su permanencia en el mercado y penetración en otros

nuevos.

En el mercado nacional las Pymis se dividen en dos grandes sectores

institucionales: el privado, que constituyen el 79% y el público que equivale al

21%.

Según el MICIP y el INEC, en las provincias de Azuay, Guayas, Pichincha, Manabí

y Tungurahua se asientan el 90% de los establecimientos de las Pymis.

Las principales actividades en las que se desarrollan las Pymis son: Productos

Alimenticios y Bebidas, Productos Químicos y Plásticos, Productos Minerales no

Metálicos y Productos Metálicos, Maquinarias y Equipos.

Empresas Grandes: Están constituidas por accionistas, que poseen un capital en

forma limitada y su producción va a ser al por mayor, por lo tanto las ofertas de las

empresa son en grandes cantidades y por ende la demanda.

Page 31: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

17

Está constituido por un gran capital, un gran número de trabajadores y el volumen

de ingresos al año, los trabajadores son superiores a 100 personas.

Controlan una porción sustancial del mercado, y ejercitan su poder sobre amplios

segmentos de la población.

2.2.4 POR EL SECTOR AL QUE PERTENECEN

Sector privado: Son aquellas que están constituidas con capital de personas

naturales o jurídicas del sector privado y su finalidad es 100% lucrativa.

Las empresas del sector privado, constituyen organizaciones de la producción en

la que el negocio pertenece y es administrado por personas que asumen riesgos y

están motivadas por el deseo de conseguir beneficios.

Este tipo de compañías están sujetas al control de la Superintendencia de

Compañías.

Sector público: Son aquellas que están constituidas con capital del estado, y que

son creadas por el Gobierno para prestar servicios públicos o satisfacer

necesidades de carácter social.

Este tipo de empresas pueden ser:

Centralizadas, cuando los organismos de la empresa se integran en una jerarquía

que encabeza directamente el Presidente de la República, con el fin de unificar las

decisiones, el mando y la ejecución. Ej.: Secretaría Nacional de Planificación y

Desarrollo (Senplades)

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18

Desconcentradas, son aquellas que tienen determinadas facultades de decisión

limitada, que manejan su autonomía y presupuesto, pero sin que deje de existir su

nexo de jerarquía. Ej.: Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC)

Descentralizadas, son aquellas en las que se desarrollan actividades que

competen al estado y que son de interés general, pero que están dotadas de

personalidad, patrimonio y régimen jurídico propio. Ej.: Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social (IESS)

Estatales, pertenecen íntegramente al estado, no adoptan una forma externa de

sociedad privada, tiene personalidad jurídica propia, se dedican a una actividad

económica y se someten alternativamente al derecho público y al derecho privado.

Ej.: Procuraduría General del Estado

Sector mixto: Son aquellas que cuentan con capital del sector privado y del

estado.

Se llaman de economía mixta por que pueden ser instituciones de derecho público

conjuntamente con el capital privado.

En estas empresas, existe la participación tanto del estado, como privado para

producir bienes y servicios. Su objetivo es que el estado tienda a ser el único

propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa.

2.2.5 POR LA FORMA DE LA ORGANIZACIÓN DEL CAPITAL

De acuerdo a la forma organizacional del capital, las empresas pueden ser:

Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola persona natural o

jurídica, que destina parte de sus activos para la realización de una o varias

actividades mercantiles.

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19

Su nombre debe ser una denominación o razón social, seguida de la expresión

“Empresa Individual de Responsabilidad Limitada” o de las siglas “E.I.R.L.”, si no

se usa la expresión o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes

aunque no estén vinculados a la citada empresa.

- Socios: Debe ser una persona física.

- Capital: Está determinado por el acto constitutivo.

- Estructura administrativa: Está administrada por uno o varios gerentes (el

gerente puede ser el propietario de la empresa).

Sociedad o compañía: Cuando el capital está constituido mediante aporte de

varias personas naturales o jurídicas. Se subdividen en, Aporte de personas

(Comandita simple y nombre colectivo), y de aporte de capital (Sociedad anónima,

Economía mixta, Compañía limitada y en comandita por acciones)

Comandita simple, es una sociedad formada por dos clases de socios: colectivos y

comanditarios. Los socios comanditados responden limitadamente en las deudas

sociales sólo con el importe que pusieron en la sociedad. Los socios colectivos

responden personalmente e ilimitadamente con su propio patrimonio frente a las

deudas sociales.

La razón social será, necesariamente, el nombre de uno o varios de los socios

solidariamente responsables, al que se agregará siempre las palabras “compañía

en comandita”, escritas con todas sus letras o la abreviatura que comúnmente

suele usarse. El comanditario que tolerare la inclusión de su nombre en la razón

social quedará solidaria e ilimitadamente responsable de las obligaciones

contraídas por la compañía.

- Socios: Se contrae entre uno o varios socios solidarios e ilimitadamente

responsables y otro y otros, simples suministradores de fondos, llamados

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20

socios comanditarios, cuya responsabilidad se limita al monto de sus

aportes.

- Constitución: La compañía en comandita simple se constituirá en la misma

forma y con las mismas solemnidades señaladas para la compañía en

nombre colectivo.

- Capital: El socio comanditario no puede llevar en vía de aporte a la

compañía su capacidad, crédito o industria. El socio comanditario no podrá

ceder ni traspasar a otras personas sus derechos en la compañía ni sus

aportaciones, sin el consentimiento de los demás, en cuyo caso se

procederá a la suscripción de una nueva escritura social.

- Estructura administrativa: Cuando en una compañía simple hubiere dos o

más socios nombrados en la razón social y solidarios, ya administren los

negocios de la compañía todos juntos, o ya uno o varios por todos, regirían

respecto de éstos las reglas de la compañía en nombre colectivo, y

respecto de los meros suministradores de fondos, las de la compañía en

comandita simple. Salvo pacto en contrario, la designación de

administradores se hará por mayoría de votos de los socios solidariamente

responsables y la designación sólo podrá recaer en uno de éstos. El

administrador o administradores comunicarán necesariamente a los

comanditarios y demás socios el balance de la compañía, poniéndoles de

manifiesto, durante un plazo que no será inferior de treinta días contados

desde la fecha de la comunicación respectiva, los antecedentes y los

documentos para comprobarlo y juzgar de las operaciones. El examen de

los documentos realizará el comanditario por sí o por delegado

debidamente autorizado, en las oficinas de la compañía.

Sociedad en nombre colectivo, es aquella que existe bajo una razón social y en la

que todos los socios responden, de modo subsidiario, ilimitada y solidariamente,

de las obligaciones sociales.

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21

La compañía en nombre colectivo se contrae entre dos o más personas que hacen

el comercio bajo una razón social.

La razón social es la fórmula enunciativa de los nombres de todos los socios, o de

algunos de ellos, con la agregación de las palabras “y compañía”

Sólo los nombres de los socios pueden formar parte de la razón social.

- Socios: Las sociedades en nombre colectivo deberán constituirse con dos o

más socios.

- Capital: El capital de la compañía en nombre colectivo se compone de los

aportes que cada uno de los socios entrega o promete entregar. Para la

constitución de la compañía será necesario el pago de no menos del

cincuenta por ciento del capital suscrito. Si el capital fuere aportado en

obligaciones, valores o bienes, en el contrato social se dejará constancia de

ello y de sus avalúos.

- Constitución: El contrato de compañía en nombre colectivo se celebrará por

escritura público. La escritura de formación de una compañía en nombre

colectivo será aprobada por el juez de lo civil, el cual ordenará la

publicación de un extracto de la misma, por una sola vez, en uno de los

periódicos de mayor circulación en el domicilio de la compañía y su

inscripción en el Registro Mercantil.

- Estructura administrativa: A falta de disposición especial en el contrato se

entiende que todos los socios tienen la facultad de administrar la compañía

y firmar por ella. Si en el acto constitutivo de la compañía sólo alguno o

algunos de los socios hubieren sido autorizados para obrar, administrar y

firmar por ella, sólo la firma y los actos de éstos, bajo la razón social,

obligarán a la compañía. El administrador o administradores se entenderán

Page 36: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

22

autorizadas para realizar todos los actos y contratos que fueren necesarios

para el cumplimiento de los fines sociales.

Los administradores llevarán la contabilidad y las actas de las compañías

en la forma establecida por la ley y tendrán su representación judicial y

extrajudicial.

En las compañías nombre colectivo las resoluciones se tomarán por

mayoría de votos, a menos que en el contrato social se hubiere adoptado el

sistema de unanimidad. Más si un solo socio representare el mayor aporte,

se requerirá el voto adicional de otro.

Sociedad anónima, se compone exclusivamente de socios cuya obligación se

limita al pago de sus acciones. La denominación es libre, pero distinta de la de

cualquier otra sociedad y al emplearse irá siempre seguida de las palabras

Sociedad Anónima o de su abreviatura S.A.

- Socios: Las sociedades anónimas deberán constituirse con dos o más

accionistas.

- Capital: El capital suscrito mínimo de la compañía deberá ser de

ochocientos dólares. El capital deberá suscribirse íntegramente y pagarse

en al menos 25% del valor nominal de cada acción. Si se tratare de

constituir una compañía cuyo objeto sea la explotación de los servicios de

transporte aéreo interno o internacional, se requerirá que tal compañía

específicamente se dedique a esa actividad con un capital no inferior a

veinte veces el monto señalado por la Ley de Compañías para las

sociedades anónimas.

- Constitución: Se constituirá mediante escritura pública que será inscrita en

el Registro Mercantil. El certificado bancario de depósito de la parte

Page 37: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

23

pagada del capital social se protocolizará junto con la escritura de

constitución.

La compañía puede constituirse en un solo acto, por convenio entre los que

otorguen la escritura, o en forma sucesiva, por suscripción pública de

acciones.

- Estructura administrativa: El contrato social fijará la estructura

administrativa de la compañía. Para que la constitución sea aprobada,

debe estar determinado en el contrato social, quién y quienes son los

representantes judiciales y extrajudiciales. Esta representación podrá ser

confiada a directores, gerentes, administradores u otros agentes, si el

representante es un organismo social, éste actuará por medio de un

presidente. No pueden ser administradores de la compañía, sus

banqueros, arrendatarios, constructores o suministradores de materiales

por cuenta de la misma.

Para desempeñar el cargo administrativo, el administrador deberá tener la

capacidad necesaria para el ejercicio del comercio y no estar comprendido

en las prohibiciones e incompatibilidades del Código de Comercio establece

para ello.

Economía mixta, son aquellas, que están conformadas, por una parte con capital

proveniente del estado y otra de particulares.

Entre estas empresas tenemos al estado, las municipalidades, los consejos

provinciales y las entidades y organismos del sector públicos, las mismas que

tienen participación de capital privado y gestión social.

- Socios: Las sociedades de economía mixta deberán constituirse con dos o

más accionistas.

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24

- Capital: Participan de capital público, por medio de aportes de dinero, de

equipos, instrumentos agrícolas o industriales, bienes muebles e inmuebles,

efectos públicos y negociables, así como también mediante la concesión de

prestación de un servicio público por un periodo de tiempo determinado.

- Estructura comercial: Son aplicables a esta compañía las disposiciones

relativas a la compañía anónima. Los estatutos establecerán la forma de

integrar el directorio, en el que deberán estar representados

necesariamente tanto los accionistas del sector público como los del sector

privado, en proporción al capital aportado por uno y otro. Cuando la

aportación del sector público exceda del cincuenta por ciento del capital de

la compañía, uno de los directores de este sector será presidente del

directorio.

En los estatutos, se determinarán los requisitos y condiciones especiales

que resultaren adecuados, respecto a la transferencia de las acciones y a la

participación en el aumento de capital de la compañía.

Al formarse la compañía se expresará claramente la forma de distribución

de utilidades entre el capital privado y el capital público.

Las escrituras de constitución de las compañías de economía mixta, las de

transformación, de reforma y modificaciones de estatutos, así como los

correspondientes registros, se hallan exoneradas de toda clase de

impuestos y derechos fiscales, municipales o especiales.

Si la compañía de economía mixta se formare para la prestación de nuevos

servicios públicos o de servicios ya establecidos, vencidos el término de su

duración, el Estado podrá tomar a su cargo todas las acciones en poder de

los particulares, transformando la compañía de economía mixta en una

Page 39: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

25

entidad administrativa para el servicio de utilidad pública para el que fue

constituida.

Compañía limitada en comandita por acciones, se compone de uno o varios socios

comanditados que responden a las obligaciones sociales, y de uno o varios

comanditarios que únicamente están obligados al pago de sus acciones.

La compañía en comandita por acciones existirá bajo una razón social que se

formará con los nombres de uno o más socios solidariamente responsables,

seguidos de las palabras “compañía en comandita” o su abreviatura.

- Socios: La compañía limitada en comandita por acciones se constituye con

un mínimo de un socio comanditado y tres socios comanditarios.

- Capital: El capital de esta compañía se dividirá en acciones nominativas de

un valor nominal igual. La décima parte del capital social, por menos debe

ser aportada por los socios solidariamente responsables (comanditados), a

quienes por sus acciones se entregarán certificados nominativos

intransferibles.

- Estructura comercial: La administración de la compañía corresponde a los

socios comanditados, quienes no podrán ser removidos de la

administración social que les compete. En el contrato social se podrá

limitar la administración a uno o más de éstos.

Los socios comanditados obligados a administrar la compañía tendrán

derecho por tal concepto, independientemente de las utilidades que les

corresponda como dividendos de sus acciones, a la parte adicional de las

utilidades o remuneraciones que fije el contrato social y, en caso de no

fijarlo, a una cuarta parte de las que se distribuyan entre los socios. Si

Page 40: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

26

fueren varios, esta participación se dividirá entre ellos según convenio, y a

falta de éste en partes iguales

.

2.3 CONTROL INTERNO

“El control interno es un proceso, efectuado por la junta de directores de

una entidad gerencia y otro personal, diseñado para proveer razonable

seguridad respecto el logro de objetivos en las siguientes categorías:

efectividad y eficiencia de operaciones, confiabilidad de la información

financiera, cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables” (Luna 92)

La importancia de tener un buen sistema de control interno en las organizaciones,

se ha incrementado en los últimos años, esto debido a lo práctico que resulta al

medir la eficiencia y la productividad al momento de implantarlos.

En las empresas se diseña y crean criterios para poder controlar y vigilar cada una

de las operaciones que se realizan en la organización, por lo cual los controles se

dividen ya sea por departamento, por área de importancia e incluso por las

principales cuentas que muestran los movimientos más significativos.

Para la organización las principales cuentas que deberían ser controlados y

vigiladas constantemente pueden considerarse, las cuentas de efectivos, la cuenta

bancaria, la cuenta de los créditos, como principales.

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27

2.3.1 MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE CONTROL INTERNO

De este estudio y evaluación, el Contador Público podrá desprender la naturaleza

de las pruebas diferentes sobre una misma partida. De ello dependerá la

extensión que deba dar a los procedimientos de auditoría de empleados y la

oportunidad en que los va a utilizar para obtener los resultados más favorables

posibles.

a) Método Descriptivo o de memorándum.

b) Método flujogramas.

c) Método de Cuestionario.

2.3.1.1 MÉTODO DESCRIPTIVO O DE MEMORANDUM

El método descriptivo consiste, como su nombre lo indica, en describir las

diferentes actividades de los departamentos, funcionarios y empleados, y los

registros que intervienen en el sistema. Sin embargo, no debe incurrirse en el error

de describir las actividades de los departamentos o de los empleados aislada u

objetivamente. Debe hacerse la descripción siguiendo el curso de las operaciones

a través de su manejo en los departamentos citados.

Consiste en la descripción detallada de los procedimientos más importantes y las

características del sistema de control interno para las distintas áreas,

mencionando los registros y formularios que intervienen en el sistema.

Consiste en la descripción de las actividades y procedimientos utilizados por el

personal en las diversas unidades administrativas que conforman la entidad,

haciendo referencia a los sistemas o registros contables relacionados con esas

actividades y procedimientos.

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28

La descripción debe hacerse de manera tal que siga el curso de las operaciones

en todas las unidades administrativas que intervienen, nunca se practicará en

forma aislada o con subjetividad.

Detallar ampliamente por escrito los métodos contables y administrativos en vigor,

mencionando los registros y formas contables utilizadas por la empresa, los

empleados que los manejan, quienes son las personas que custodian bienes,

cuanto perciben por sueldos, etc.

La información se obtiene y se prepara según lo juzgue conveniente el Contador

Público, por funciones, por departamentos, por algún proceso que sea adecuado a

las circunstancias.

La forma y extensión en la aplicación de este procedimiento dependerá desde

luego de la práctica y juicio del Contador Público observada al respecto, y que

puede consistir en:

A. Preparar sus notas relativas al estudio de la compañía de manera que cubran

todos los aspectos de su revisión.

B. Que las notas relativas contengan observaciones únicamente respecto a las

deficiencias del control interno encontradas y deben ser mencionadas en sus

papeles de trabajo, también cuando el control existente en las otras secciones no

cubiertas por sus notas es adecuado.

Siempre deberá tenerse en cuenta la operación en la unidad administrativa

precedente y su impacto en la unidad siguiente.

Ventajas:

El estudio es detallado de cada operación con lo que se obtiene un mejor

conocimiento de la empresa.

Page 43: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

29

Se obliga al Contador Público a realizar un esfuerzo mental, que acostumbra al

análisis y escrutinio de las situaciones establecidas.

Desventajas:

Se pueden pasar inadvertidos algunas situaciones anormales.

No se tiene un índice de eficiencia.

2.3.1.2 MÉTODO DE FLUJOGRAMAS

El método de flujo gramas es aquel que se expone, por medio de cuadros o

gráficos. Si el auditor diseña un flujo grama del sistema, será preciso que visualice

el flujo de la información y los documentos que se procesan. El flujo grama debe

elaborarse, usando símbolos estándar, de manera que quiénes conozcan los

símbolos puedan extraer información útil relativa al sistema. Si el auditor usa un

flujo grama elaborado por la entidad, debe ser capaz de leerlo, interpretar sus

símbolos y sacar conclusiones útiles respecto al sistema representado por el flujo

grama.

Con certeza no puede decirse que cualquiera de los tres métodos es completo o

eficaz, aisladamente, en todos los casos. En alguna tal vez sea aplicable el

método de gráficos; en otros puede ser conveniente usar el método de

cuestionarios y en otros puede ser más fácil o puede ser de mejor interpretación el

método descriptivo. En frecuentes ocasiones se usa una combinación de los tres

métodos; es decir el relevamiento específicamente, la recopilación de

antecedentes y la comprobación de los mismos se lleva a efecto usando, tanto

gráficos o flujo gramas, como cuestionarios o narrativos.

Ventajas:

Representa un ahorro de tiempo.

Page 44: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

30

Por su amplitud cubre con diferentes aspectos, lo que contribuye a descubrir si

algún procedimiento se alteró o descontinuó.

Es flexible para conocer la mayor parte de las características del control interno.

Desventajas.

El estudio de dicho cuestionario puede ser laborioso por su extensión.

Muchas de las respuestas si son positivas o negativas resultan intrascendentes si

no existe una idea completa del porqué de estas respuestas.

Su empleo es el más generalizado, debido a la rapidez de la aplicación.

De los métodos vistos anteriormente, ninguno de ellos trata con relativa

profundidad, el elemento clave de la entidad, el humano.

2.3.1.3 MÉTODO DE CUESTIONARIOS

Como parte de la preparación para el examen de estados financieros, el auditor

debe elaborar el cuestionario de comprobación sobre control interno. Este

documento está constituido por varias listas de preguntas que deben ser

contestadas por los funcionarios o empleados de la entidad bajo revisión o que el

auditor mismo contesta durante el curso de la auditoría basado en sus

observaciones.

Cuando el auditor llena el cuestionario por medio de una entrevista con uno o más

funcionarios de la entidad, debe tomar en cuenta la necesidad de confirmar

durante el curso de la auditoría la veracidad de las respuestas dadas, sin confiar

completamente en las obtenidas. La aplicación correcta de los cuestionarios sobre

control interno, consiste en una combinación de entrevistas y observaciones. Es

Page 45: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

31

esencial que el auditor entienda perfectamente los propósitos de las preguntas del

cuestionario.

2.3.2 CONTROL INTERNO DEL EFECTIVO

El efectivo es una de las cuentas que mayor movimiento tiene dentro de una

organización, por lo tanto se debe contemplar una serie de procedimientos bien

establecidos, con el propósito de monitorear todas las actividades de la Empresa,

que puedan afectar el manejo del efectivo. Estas funciones incluyen el manejo de

los depósitos o entradas de efectivo.

Estos procedimientos de control buscan la eficiencia y eficacia del manejo del

efectivo, las principales tareas pueden resumirse en:

No permitir que ningún empleado maneje una transacción de principio a fin.

Separar el manejo del efectivo de su contabilización y registro.

Contabilizar las entradas del efectivo de manera oportuna.

Depositar diariamente las entradas del efectivo.

Efectuar todos los desembolsos mediante cheque o mediante transferencia

electrónica de fondos.

Realizar controles periódicos sobre los saldos y entradas.

Las transacciones que mayormente deberían tener un buen control interno son

todas aquellas que están directa o indirectamente involucradas con el efectivo de

las operaciones, tales como:

Ventas en efectivo,

Cobro de clientes con crédito,

Control de caja fuerte,

Transferencias electrónicas de fondos,

Desembolsos en efectivo,

Desembolsos por cuenta corriente,

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32

Reposiciones de caja chica.

2.3.3 CONTROL INTERNO DE LA CONCILIACIÓN BANCARIA

Otra de las cuentas de gran importancia en la organización son las cuentas

bancarias, el control interno para esta cuenta busca verificar que el saldo que

envía un banco en el estado de cuenta corriente coincida con el saldo que se

mantiene en el libro de las cuentas bancarias.

La diferencia de estos saldos se puede deber a varios factores, los principales

pudieran ser:

Cheques pendientes de cobro o pagos de clientes o proveedores.

Depósitos pendientes o realizados a última hora.

Diferencias numéricas u omisiones en los libros de la Empresa.

Cheques cargados por equivocación.

Cheques devueltos por falta de fondos o cualquier otra causa.

Notas de débito que el Banco efectúa causados por intereses,

comisiones, u otros cargos.

Errores u omisiones por parte de los Bancos.

2.3.4 CONTROL INTERNO DE FACTURACIÓN.

La empresas deberá poseer varios controles y uno de los más importante debería

ser en la facturación, mediante la cual se encuentra registradas las operaciones

de la organización, pero también se refleja las cantidades de los bienes o servicios

entregados por la empresa.

Estas facturas deberán ser revisadas, con el objetivo de certificar precios de

venta, tarifas, términos de acuerdo o contratos, cálculos matemáticos, información

detallada y valores de la base imponible con los respectivos impuestos generados.

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33

2.3.5 CONTROL INTERNO DE LAS CUENTAS POR COBRAR

Debido a que no todas las ventas se realizaran en efectivo las organizaciones

deben tener el correcto control sobre las cuentas de créditos, donde se refleja el

derecho de cobro a diferentes clientes, y el total de las cuentas individuales de ser

conciliado periódicamente con la cuenta control en los diferentes registros.

Los controles que debería la empresa realizar para este tipo de cuenta y que le

permita conocer su situación en cuanto a los créditos concedidos, pudieran ser:

Quienes aprueban los crédito.

Quienes emiten las facturas y Notas de créditos.

Como se realiza la verificación de la factura.

Quien aprobación los descuentos en las ventas

Cuáles son los controles para los libros y estados de cuenta por cliente.

2.3.6 CONTROL INTERNO DE DOCUMENTOS POR COBRAR

Al igual que los créditos que se pueden conceder, existen también documentos

que representan valores a favor de la empresa, por lo cual estos deberán ser

controlados y verificados para que la organización pueda realizar las respectivas

gestiones de cobro.

Todos estos documentos deberán ser aprobados por los funcionarios

correspondientes y evitar que exista un desorden, también deberán ser detallados

con las exigencias de la empresa y realizar de forma periódica las respectivas

conciliaciones tantos de valor como de números de documentos.

Page 48: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

34

2.4. MARCO INTEGRADO DE CONTROL INTERNO PARA LATINOAMÉRICA

(MICIL)

En una primera etapa, el marco integrado de control interno fue desarrollado por

los requerimientos de los auditores externos, como base para determinar el grado

de confiabilidad en las operaciones realizadas y registradas a partir de su

evaluación. Con el desarrollo de las funciones de control y auditoria profesional las

organizaciones han llegado a crear y constituir las “direcciones ejecutivas de

auditoría interna” (DEAI) de las entidades y empresas, cuya principal actividad

está dirigida a la evaluación del control interno en funcionamiento y obtener una

razonable seguridad respecto al eficiente uso de los recursos y el eficaz logro de

los objetivos para los cuales se creó la entidad.

La Normas para el Ejercicio Profesional de la Auditoría Interna (NEPAI) emitidas

por el Instituto Americano de Auditores Internos, (IIA de sus siglas del inglés) y

obligatorias a partir de enero del 2002, incluye la nueva definición del control

interno y los cuatro objetivos del mismo para la administración de las entidades.

Los organismos profesionales de varios países industrializados han promovido y

realizado estudios y trabajado en los modelos de control interno. El Informe COSO

(investigación realizada por gestión de la Comisión Treadway de los Estados

Unidos de América) es el resultado de la investigación realizada en busca de una

mayor disciplina y aplicación de los criterios que permitan asegurar el

cumplimiento de los objetivos institucionales. Los resultados de la investigación

demostraron un conocimiento adecuado y la aplicación satisfactoria de los

principales criterios de control interno en el caso de la gerencia de grandes

empresas. No obstante, los casos que se conocen hoy públicamente y por los

cuales se están definiendo normas más estrictas para establecer las

responsabilidades por el manejo de las organizaciones y de la información que

producen las que cotizan públicamente sus acciones en las bolsas de valores

demuestra situaciones contrarias, pues los hechos demuestran que se manipuló y

maquillo la información financiera por

Page 49: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

35

Instrucciones de los niveles superiores de las empresas.

Otros organismos profesionales de los países industrializados han definido su

enfoque sobre el control interno, siempre basados en los criterios definidos en el

Informe COSO, como son los siguientes: Criterio of Control (COCO) del Instituto

Canadiense de Contadores Certificados (CICA siglas del inglés), Cadbury del

Instituto de Contadores del Reino Unido, King del Instituto de Contadores de

Australia, entre los más difundidos.

En América Latina estamos conociendo e iniciando la aplicación del esquema y el

método definido en el Informe COSO, con las adaptaciones dirigidas a obtener

una mejor comprensión y utilización de los instrumentos y herramientas que

incluye el documento y la filosofía que se utilizaría en la evaluación, de tal manera

que la administración conoce y está informada de los criterios bajo los cuales sería

evaluada

2.5 COSO I

Organización voluntaria del sector privado, establecida en los EEUU, dedicada a

proporcionar orientación a la gestión ejecutiva y las entidades de gobierno sobre

los aspectos fundamentales de organización de este, la ética empresarial, control

interno, gestión del riesgo empresarial, el fraude, y la presentación de informes

financieros. COSO ha establecido un modelo común de control interno contra el

cual las empresas y organizaciones pueden evaluar sus sistemas de control.

Hace más de una década el Committee of Sponsoring Organizations of the

Treadway Commission, conocido como COSO, publicó el Internal Control -

Integrated Framework (COSO I) para facilitar a las empresas a evaluar y mejorar

sus sistemas de control interno. Desde entonces ésta metodología se incorporó en

las políticas, reglas y regulaciones y ha sido utilizada por muchas compañías para

mejorar sus actividades de control hacia el logro de sus objetivos.

Page 50: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

36

Hacia fines de Septiembre de 2004, como respuesta a una serie de escándalos, e

irregularidades que provocaron pérdidas importante a inversionistas, empleados y

otros grupos de interés, nuevamente el Committee of Sponsoring Organizations of

the Treadway Commission, publicó el Enterprise Risk Management - Integrated

Framework (COSO II) y sus Aplicaciones técnicas asociadas, el cual amplía el

concepto de control interno, proporcionando un foco más robusto y extenso sobre

la identificación, evaluación y gestión integral de riesgo.

Este nuevo enfoque no sustituye el marco de control interno, sino que lo incorpora

como parte de él, permitiendo a las compañías mejorar sus prácticas de control

interno o decidir encaminarse hacia un proceso más completo de gestión de

riesgo a nivel organizacional, este documento destaca la necesidad de que la alta

dirección y el resto de la organización comprendan cabalmente la trascendencia

del control interno, la incidencia del mismo sobre los resultados de la gestión, el

papel estratégico a conceder a la auditoría y esencialmente la consideración del

control como un proceso integrado a los procesos operativos de la empresa y no

como un conjunto pesado, compuesto por mecanismos burocráticos.

A nivel regulatorio o normativo, el Informe COSO ha pretendido que cuando se

plantee cualquier discusión o problema de control interno, tanto a nivel práctico de

las empresas, como a nivel de auditoría interna o externa, o en los ámbitos

académicos o legislativos, los interlocutores tengan una referencia conceptual

común, lo cual hasta ahora resultaba complejo, dada la multiplicidad de

definiciones y conceptos divergentes que han existido sobre control interno.

Proceso realizado por el consejo de directores, administradores y otro personal de

una entidad, diseñado para proporcionar seguridad razonable mirando el

cumplimiento de los objetivos en las siguientes categorías:

Efectividad y eficiencia de las operaciones.

Confiabilidad de la información financiera.

Page 51: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

37

Cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

El Control Interno puede juzgarse efectivo en cada una de las categorías

anteriores respectivamente, si quienes lo llevan a cabo tienen seguridad razonable

sobre que:

Comprenden la extensión en la cual se están obteniendo los objetivos de las

operaciones de la entidad.

Los EEFF publicados se están preparando confiablemente.

Se está cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables.

Ya que el Control Interno es un proceso, su efectividad es un estado o condición

del mismo en uno o más puntos a través del tiempo

2.5.1 COMPONENTES

El marco integrado de control que plantea el informe COSO consta de cinco

componentes interrelacionados, derivados del estilo de la dirección, e integrados

al proceso de gestión:

Page 52: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

38

a) Ambiente de control

b) Evaluación de riesgos

c) Actividades de control

d) Información y comunicación

e) Supervisión

El ambiente de control refleja el espíritu ético vigente en una entidad respecto del

comportamiento de los agentes, la responsabilidad con que encaran sus

actividades, y la importancia que le asignan al control interno.

Sirve de base de los otros componentes, ya que es dentro del ambiente reinante

que se evalúan los riesgos y se definen las actividades de control tendientes a

neutralizarlos. Simultáneamente se capta la información relevante y se realizan las

comunicaciones pertinentes, dentro de un proceso supervisado y corregido de

acuerdo con las circunstancias.

El modelo refleja el dinamismo propio de los sistemas de control interno. Así, la

evaluación de riesgos no sólo influye en las actividades de control, sino que puede

también poner de relieve la conveniencia de reconsiderar el manejo de la

información y la comunicación.

No se trata de un proceso en serie, en el que un componente incide

exclusivamente sobre el siguiente, sino que es interactivo multidireccional en tanto

cualquier componente puede influir, y de hecho lo hace, en cualquier otro.

Existe también una relación directa entre los objetivos (Eficiencia de las

operaciones, confiabilidad de la información y cumplimiento de leyes y

reglamentos) y los cinco componentes referenciados, la que se manifiesta

permanentemente en el campo de la gestión: las unidades operativas y cada

agente de la organización conforman secuencialmente un esquema orientado a

los resultados que se buscan, y la matriz constituida por ese esquema es a su vez

cruzada por los componentes.

Page 53: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

39

a) AMBIENTE DE CONTROL

El ambiente de control define al conjunto de circunstancias que enmarcan el

accionar de una entidad desde la perspectiva del control interno y que son por lo

tanto determinantes del grado en que los principios de este último imperan sobre

las conductas y los procedimientos organizacionales.

Es, fundamentalmente, consecuencia de la actitud asumida por la alta dirección, la

gerencia, y por carácter reflejo, los demás agentes con relación a la importancia

del control interno y su incidencia sobre las actividades y resultados.

Fija el tono de la organización y, sobre todo, provee disciplina a través de la

influencia que ejerce sobre el comportamiento del personal en su conjunto.

Constituye el andamiaje para el desarrollo de las acciones y de allí deviene su

trascendencia, pues como conjunción de medios, operadores y reglas previamente

definidas, traduce la influencia colectiva de varios factores en el establecimiento,

fortalecimiento o debilitamiento de políticas y procedimientos efectivos en una

organización.

Los principales factores del ambiente de control son:

La filosofía y estilo de la dirección y la gerencia.

La estructura, el plan organizacional, los reglamentos y los manuales de

procedimiento.

La integridad, los valores éticos, la competencia profesional y el compromiso

de todos los componentes de la organización, así como su adhesión a las

políticas y objetivos establecidos.

Las formas de asignación de responsabilidades y de administración y

desarrollo del personal.

El grado de documentación de políticas y decisiones, y de formulación de

programas que contengan metas, objetivos e indicadores de rendimiento.

Page 54: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

40

En las organizaciones que lo justifiquen, la existencia de consejos de

administración y comités de auditorías con suficiente grado de independencia y

calificación profesional.

El ambiente de control reinante será tan bueno, regular o malo como lo sean los

factores que lo determinan. El mayor o menor grado de desarrollo y excelencia de

éstos hará, en ese mismo orden, a la fortaleza o debilidad del ambiente que

generan y consecuentemente al tono de la organización.

b) EVALUACIÓN DE RIESGOS

El control interno ha sido pensado esencialmente para limitar los riesgos que

afectan las actividades de las organizaciones. A través de la investigación y

análisis de los riesgos relevantes y el punto hasta el cual el control vigente los

neutraliza se evalúa la vulnerabilidad del sistema. Para ello debe adquirirse un

conocimiento práctico de la entidad y sus componentes de manera de identificar

los puntos débiles, enfocando los riesgos tanto al nivel de la organización

(internos y externos) como de la actividad.

El establecimiento de objetivos es anterior a la evaluación de riesgos. Si bien

aquéllos no son un componente del control interno, constituyen un requisito previo

para el funcionamiento del mismo.

Los objetivos (relacionados con las operaciones, con la información financiera y

con el cumplimiento), pueden ser explícitos o implícitos, generales o particulares.

Estableciendo objetivos globales y por actividad, una entidad puede identificar los

factores críticos del éxito y determinar los criterios para medir el rendimiento.

A este respecto cabe recordar que los objetivos de control deben ser específicos,

así como adecuados, completos, razonables e integrados a los globales de la

institución.

Una vez identificados, el análisis de los riesgos incluirá:

Una estimación de su importancia / trascendencia.

Page 55: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

41

Una evaluación de la probabilidad / frecuencia.

Una definición del modo en que habrán de manejarse.

Dado que las condiciones en que las entidades se desenvuelven suelen sufrir

variaciones, se necesitan mecanismos para detectar y encarar el tratamiento de

los riesgos asociados con el cambio. Aunque el proceso de evaluación es similar

al de los otros riesgos, la gestión de los cambios merece efectuarse

independientemente, dada su gran importancia y las posibilidades de que los

mismos pasen inadvertidos para quienes están inmersos en las rutinas de los

procesos.

Existen circunstancias que pueden merecer una atención especial en función del

impacto potencial que plantean:

Cambios en el entorno.

Redefinición de la política institucional.

Reorganizaciones o reestructuraciones internas.

Ingreso de empleados nuevos, o rotación de los existentes.

Nuevos sistemas, procedimientos y tecnologías.

Aceleración del crecimiento.

Nuevos productos, actividades o funciones.

Los mecanismos para prever, identificar y administrar los cambios deben estar

orientados hacia el futuro, de manera de anticipar los más significativos a través

de sistemas de alarma complementados con planes para un abordaje adecuado

de las variaciones.

c) ACTIVIDADES DE CONTROL

Están constituidas por los procedimientos específicos establecidos como un

reaseguro para el cumplimiento de los objetivos, orientados primordialmente hacia

la prevención y neutralización de los riesgos.

Page 56: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

42

Las actividades de control se ejecutan en todos los niveles de la organización y en

cada una de las etapas de la gestión, partiendo de la elaboración de un mapa de

riesgos según lo expresado en el punto anterior: conociendo los riesgos, se

disponen los controles destinados a evitarlos o minimizarlos, los cuales pueden

agruparse en tres categorías, según el objetivo de la entidad con el que estén

relacionados:

Las operaciones

La confiabilidad de la información financiera

El cumplimiento de leyes y reglamentos

En muchos casos, las actividades de control pensadas para un objetivo suelen

ayudar también a otros: los operacionales pueden contribuir a los relacionados con

la confiabilidad de la información financiera, éstas al cumplimiento normativo, y así

sucesivamente.

A su vez en cada categoría existen diversos tipos de control:

Preventivo / Correctivos

Manuales / Automatizados o informáticos

Gerenciales o directivos

En todos los niveles de la organización existen responsabilidades de control, y es

preciso que los agentes conozcan individualmente cuales son las que les

competen, debiéndose para ello explicitar claramente tales funciones.

La gama que se expone a continuación muestra la amplitud abarcativa de las

actividades de control, pero no constituye la totalidad de las mismas:

Análisis efectuados por la dirección.

Seguimiento y revisión por parte de los responsables de las diversas funciones

o actividades.

Page 57: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

43

Comprobación de las transacciones en cuanto a su exactitud, totalidad, y

autorización pertinente: aprobaciones, revisiones, cotejos, recálcalos, análisis

de consistencia, pre numeraciones.

Controles físicos patrimoniales: arqueos, conciliaciones, recuentos.

Dispositivos de seguridad para restringir el acceso a los activos y registros.

Segregación de funciones.

Aplicación de indicadores de rendimiento.

Es necesario remarcar la importancia de contar con buenos controles de las

tecnologías de información, pues éstas desempeñan un papel fundamental en la

gestión, destacándose al respecto el centro de procesamiento de datos, la

adquisición, implantación y mantenimiento del software, la seguridad en el acceso

a los sistemas, los proyectos de desarrollo y mantenimiento de las aplicaciones.

A su vez los avances tecnológicos requieren una respuesta profesional calificada y

anticipativa desde el control.

d) INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Así como es necesario que todos los agentes conozcan el papel que les

corresponde desempeñar en la organización (funciones, responsabilidades), es

imprescindible que cuenten con la información periódica y oportuna que deben

manejar para orientar sus acciones en consonancia con los demás, hacia el mejor

logro de los objetivos.

La información relevante debe ser captada, procesada y transmitida de tal modo

que llegue oportunamente a todos los sectores permitiendo asumir las

responsabilidades individuales.

La información operacional, financiera y de cumplimiento conforma un sistema

para posibilitar la dirección, ejecución y control de las operaciones.

Page 58: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

44

Está conformada no sólo por datos generados internamente sino por aquellos

provenientes de actividades y condiciones externas, necesarios para la toma de

decisiones.

Los sistemas de información permiten identificar, recoger, procesar y divulgar

datos relativos a los hechos o actividades internas y externas, y funcionan muchas

veces como herramientas de supervisión a través de rutinas previstas a tal efecto.

No obstante resulta importante mantener un esquema de información acorde con

las necesidades institucionales que, en un contexto de cambios constantes,

evolucionan rápidamente. Por lo tanto deben adaptarse, distinguiendo entre

indicadores de alerta y reportes cotidianos en apoyo de las iniciativas y actividades

estratégicas, a través de la evolución desde sistemas exclusivamente financieros a

otros integrados con las operaciones para un mejor seguimiento y control de las

mismas.

Ya que el sistema de información influye sobre la capacidad de la dirección para

tomar decisiones de gestión y control, la calidad de aquél resulta de gran

trascendencia y se refiere entre otros a los aspectos de contenido, oportunidad,

actualidad, exactitud y accesibilidad.

La comunicación es inherente a los sistemas de información. Las personas deben

conocer a tiempo las cuestiones relativas a sus responsabilidades de gestión y

control. Cada función ha de especificarse con claridad, entendiendo en ello los

aspectos relativos a la responsabilidad de los individuos dentro del sistema de

control interno.

Asimismo el personal tiene que saber cómo están relacionadas sus actividades

con el trabajo de los demás, cuáles son los comportamientos esperados, de qué

manera deben comunicar la información relevante que generen.

Los informes deben transferirse adecuadamente a través de una comunicación

eficaz. Esto es, en el más amplio sentido, incluyendo una circulación

multidireccional de la información: ascendente, descendente y transversal.

Page 59: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

45

La existencia de líneas abiertas de comunicación y una clara voluntad de escuchar

por parte de los directivos resultan vitales.

Además de una buena comunicación interna, es importante una eficaz

comunicación externa que favorezca el flujo de toda la información necesaria, y en

ambos casos importa contar con medios eficaces, dentro de los cuales tan

importantes como los manuales de políticas, memorias, difusión institucional,

canales formales e informales, resulta la actitud que asume la dirección en el trato

con sus subordinados. Una entidad con una historia basada en la integridad y una

sólida cultura de control no tendrá dificultades de comunicación. Una acción vale

más que mil palabras.

e) SUPERVISIÓN

Incumbe a la dirección la existencia de una estructura de control interno idónea y

eficiente, así como su revisión y actualización periódica para mantenerla en un

nivel adecuado. Procede la evaluación de las actividades de control de los

sistemas a través del tiempo, pues toda organización tiene áreas donde los

mismos están en desarrollo, necesitan ser reforzados o se impone directamente

su reemplazo debido a que perdieron su eficacia o resultaron inaplicables. Las

causas pueden encontrarse en los cambios internos y externos a la gestión que, al

variar las circunstancias, generan nuevos riesgos a afrontar.

El objetivo es asegurar que el control interno funciona adecuadamente, a través de

dos modalidades de supervisión: actividades continuas o evaluaciones puntuales.

Las primeras son aquellas incorporadas a las actividades normales y recurrentes

que, ejecutándose en tiempo real y arraigadas a la gestión, generan respuestas

dinámicas a las circunstancias sobrevinientes.

En cuanto a las evaluaciones puntuales, corresponden las siguientes

consideraciones:

Page 60: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

46

a) Su alcance y frecuencia están determinados por la naturaleza e importancia de

los cambios y riesgos que éstos conllevan, la competencia y experiencia de

quienes aplican los controles, y los resultados de la supervisión continuada.

b) Son ejecutados por los propios responsables de las áreas de gestión

(autoevaluación), la auditoría interna (incluidas en el planeamiento o solicitadas

especialmente por la dirección), y los auditores externos.

c) Constituyen en sí todo un proceso dentro del cual, aunque los enfoques y

técnicas varíen, priman una disciplina apropiada y principios insoslayables.

La tarea del evaluador es averiguar el funcionamiento real del sistema: que los

controles existan y estén formalizados, que se apliquen cotidianamente como una

rutina incorporada a los hábitos, y que resulten aptos para los fines perseguidos.

d) Responden a una determinada metodología, con técnicas y herramientas para

medir la eficacia directamente o a través de la comparación con otros sistemas de

control probadamente buenos.

e) El nivel de documentación de los controles varía según la dimensión y

complejidad de la entidad.

Existen controles informales que, aunque no estén documentados, se aplican

correctamente y son eficaces, si bien un nivel adecuado de documentación suele

aumentar la eficiencia de la evaluación, y resulta más útil al favorecer la

comprensión del sistema por parte de los empleados. La naturaleza y el nivel de la

documentación requieren mayor rigor cuando se necesite demostrar la fortaleza

del sistema ante terceros.

f) Debe confeccionarse un plan de acción que contemple:

- El alcance de la evaluación

- Las actividades de supervisión continuadas existentes.

- La tarea de los auditores internos y externos.

Page 61: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

47

- Áreas o asuntos de mayor riesgo.

- Programa de evaluaciones.

- Evaluadores, metodología y herramientas de control.

- Presentación de conclusiones y documentación de soporte

- Seguimiento para que se adopten las correcciones pertinentes.

Las deficiencias o debilidades del sistema de control interno detectadas a través

de los diferentes procedimientos de supervisión deben ser comunicadas a efectos

de que se adopten las medidas de ajuste correspondientes.

Según el impacto de las deficiencias, los destinatarios de la información pueden

ser tanto las personas responsables de la función o actividad implicada como las

autoridades superiores.

2.5.2 METODOLOGÍA COSO I – CORRE - MICIL

Aceptado como metodología de

Desactualizado con respecto a la

Más conocido y de mayor difusión

Requiere de una considerable

COSO I

evaluación de control interno por

realidad y las necesidades de las

entre las firmas de auditoría y las

cantidad de tiempo para realizar

SOX empresas actuales empresas evaluación

Metodología creada pensando

CORRE específicamente en la realidad

Basados en el Informe del COSO I

Poco conocidos por la Alta

de las empresas ecuatorianas

y por lo tanto desactualizados con

Requieren de una menos cantidad

Gerencia de las compañías;

Metodología creada pensando

respecto a la realidad de las

de recursos para su implementación

nos aceptadas por las entidades

MICIL específicamente en la realidad empresas actuales

reguladoras de Bolsa de Valores

empresas latinoamericanas

Page 62: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

48

2.6 POLÍTICA DE LA EMPRESA

“Una política general no se define sobre todos los aspectos de la actividad

de la empresa, porque podría producir rigideces y obstaculizar el normal

funcionamiento de la misma. Frecuentemente se define sobre los puntos de

mayor importancia y sobre aquellos aspectos que requieren alternativas a

largo plazo. Sobre aspecto de importancia secundaria o sobre los que son

posibles reorientaciones rápidas no es aconsejable definir una política a

largo plazo”(Cómo Crear y Hacer Funcionar una Empresa 207)

Las políticas internas se constituyen en la manera de alcanzar los objetivos bajo

procedimientos establecidos y conocidos por los agentes componentes de la

organización. Es un plan permanente que proporciona guías generales para

canalizar el pensamiento administrativo en direcciones específicas.

Dentro de la organización se debería establecer los procedimientos o políticas

básicas que ayuden a establecer el correcto control y manejo de la empresa, el

establecer estas políticas conlleva redactarlas en forma escrita y dar a conocer al

personal correspondiente las indicaciones de las políticas.

2.6.1 Desarrollo De Políticas.

El desarrollo de una política está atado a los requerimientos de la empresa, y

dentro de ella existirán las necesidades de cada departamento, además la

importancia que la empresa tiene por el control de sus operaciones.

Para identificar las políticas necesarias se deberá seguir lo siguiente:

1. Crear un listado de todas las políticas, que pueden especificarse por las

diferentes funciones de operación, y

2. Discutir la lista de políticas con los responsables directos

Page 63: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

49

Establecida todas las políticas que en consenso fueron discutidas y aprobadas,

estas deberán ser presentadas en forma escrita y difundidas al personal que

corresponda.

2.6.2 Descripción Narrativa De Las Políticas

Cuando ya se encuentren establecidas las políticas, el siguiente proceso es

redactar cada una de ellas, para poder realizar este proceso de deberá seguir los

siguientes pasos:

1. PROPÓSITO

2. DEFINICIÓN

3. CONTENIDO

4. RESPONSABLE

Propósito, consiste en detallar la intención que tiene la política que se va a

establecer, es decir, el por qué dicha política ayudara al correcto control de las

operaciones de la empresa.

Definición, en esta sección irá la descripción de los conceptos básicos que

involucra la política.

Contenido, aquí se explica detalladamente los procesos que deberán seguir para

la aplicación de la política establecida.

Responsable, algo que no deberá faltar es la designación del responsable por la

aplicación y la verificación de la política aprobada.

Page 64: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

50

Siguiendo este proceso se pretende dar la importancia que le corresponde a la

creación de las políticas para la empresa, y que además estas ayudan al realizar

de forma prioridad los controles necesarios.

2.7 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS

“La elaboración de Manuales de políticas y procedimientos implica en primer

lugar definir las funciones y responsabilidades de cada una de las áreas que

conforman la organización, incluso, en algunos casos lo primero que hay

que hacer es definir las áreas, agrupando o separando funciones según sea

lo más conveniente, para hacer frente al mercado y cumplir con su

misión”(Torres 25)

La empresa en el momento de implementar el sistema de control interno, debe

elaborar un manual de procedimientos, en el cual debe incluir todas las

actividades y establecer responsabilidades de los funcionarios, para el

cumplimiento de los objetivos organizacionales.

2.7.1 Tipos de Manuales de Procedimientos

Como se menciona un manual de políticas busca que se cumplan con los

objetivos de la empresa, para esto se deberá consideras que pueden crear dos

tipos de manuales, a saber:

1. Manuales generales de procedimientos

2. Manuales específicos de procedimientos.

2.7.1.1 Manuales Generales de Procedimientos.- son los que abarcan a toda la

organización, incluye como elemento primario todas aquellas disposiciones

Page 65: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

51

generales, las cuales en forma unilateral las establece cada área a efectos de sus

propias responsabilidades y autoridad funcional.

2.7.1.2 Manuales específicos de Procedimiento.- Que son los que se ocupan de

un área funcional u operacional, también puede considerarse un departamento o

sección en particular.

2.7.2 Contenido del Manual de Procedimientos

Al igual que la elaboración de las políticas, los procedimientos deberán ser

realizados siguiendo pasos básicos, que permita una clara compresión por

cualquier personal de la empresa.

Los pasos para la presentación del manual son:

1. Índice

2. Introducción

3. Objetivos

4. Alcance

5. Como usar el manual

6. Revisiones y recomendaciones

7. Organigrama

8. Declaraciones de Políticas

Índice.- El índice es una lista de los temas que se encuentran en el manual, es

decir, es un esquema al que se le pueden añadir números o letras del alfabeto

como referencia.

Introducción.- Es una breve introducción del manual de procedimientos y

políticas, tiene como propósito explicar al usuario lo que es el documento, que se

pretende cumplir a través de él.

Page 66: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

52

Alcance.- Debe enfocarse a una explicación breve sobre la que abarca el manual

de políticas, es decir, si es un manual general o especifico.

Como usar el Manual.- Indicará al usuario todo cuanto tiene que conocer para

poder dar el correcto uso al manual de procedimiento y políticas.

Revisiones y actualizaciones.- Indica con quien debe hacerse contacto para

señalar cambios o correcciones, o hacer recomendaciones respecto al manual.

Organigrama.- Aquí se representará gráficamente la estructura orgánica de los

distintos departamentos, gerencias, secciones, según sea el caso.

Declaraciones de Políticas.- En esta sección se deberán presentar por escrito,

de manera narrativa las políticas por cada una de las unidades administrativas de

que se trate, de ser el caso.

2.8 NIC 11 Contratos de Construcción

Emitida el 1 de enero de 2012. Incluye las NIIF con fecha de vigencia posterior al 1

de enero de 2012 pero no las NIIF que serán sustituidas.

El objetivo de esta Norma es prescribir el tratamiento contable de los ingresos de

actividades ordinarias y los costos relacionados con los contratos de construcción.

Debido a la naturaleza propia de la actividad llevada a cabo en los contratos de

construcción, la fecha en que la actividad del contrato comienza y la fecha en la

que termina el mismo caen, normalmente, en diferentes periodos contables, Por

tanto, la cuestión fundamental al contabilizar los contratos de construcción es la

distribución de los ingresos de actividades ordinarias y los costos que cada uno de

ellos genere, entre los periodos contables a lo largo de los cuales se ejecuta.

Esta Norma debe ser aplicada para la contabilización de los contratos de

construcción, en los estados financieros de los contratistas.

Page 67: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

53

Un contrato de construcción es un contrato, específicamente negociado, para la

fabricación de un activo o un conjunto de activos, que están íntimamente

relacionados entre sí o son interdependientes en términos de su diseño,

tecnología y función, o bien en relación con su último destino o utilización.

Los requisitos contables de esta Norma se aplican, generalmente, por separado

para cada contrato de construcción. No obstante, en ciertas circunstancias y a fin

de reflejar mejor la esencia económica de la operación, es necesario aplicar la

Norma independientemente a los componentes identificables de un contrato

Único, o juntar un grupo de contratos a efectos de su tratamiento contable.

Los ingresos de actividades ordinarias del contrato deben comprender:

a) El importe inicial del ingreso de actividades ordinarias acordado en el contrato.

b) Cualquier modificación en el trabajo contratado, así como reclamaciones o

incentivos.

c) En la medida que sea probable que de los mismos resulte un ingreso de

actividades ordinarias y siempre que sean susceptibles de medición fiable.

Los ingresos de actividades ordinarias del contrato se miden por el valor razonable

de la contraprestación recibida o por recibir.

Los costos del contrato deben comprender:

a) Los costos que se relacionen directamente con el contrato específico.

b) Los costos que se relacionen con la actividad de contratación en general, y

pueden ser imputados al contrato específico.

c) Cualesquiera otros costos que se puedan cargar al cliente, bajo los términos

pactados en el contrato.

Cuando el resultado de un contrato de construcción puede ser estimado con

suficiente fiabilidad, los ingresos de actividades ordinarias y los costos asociados

Page 68: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

54

con el mismo deben ser reconocidos como ingreso de actividades ordinarias y

gastos respectivamente, con referencia al estado de terminación de la actividad

producida por el contrato al final del periodo sobre el que se informa.

Cuando el desenlace de un contrato de construcción no pueda ser estimado con

suficiente fiabilidad:

a) Los ingresos de actividades ordinarias deben ser reconocidos sólo en la

medida en que sea probable recuperar los costos incurridos por causa del

contrato.

b) Los costos del contrato deben reconocerse como gastos del periodo en que se

incurren.

Cuando sea probable que los costos totales del contrato vayan a sobrepasar los

ingresos de actividades ordinarias totales derivados del mismo, las pérdidas

esperadas deben reconocerse inmediatamente como un gasto.

Page 69: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

55

CAPITULO III

3. MARCO METODOLÓGICO

3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN

3.1.1 Descriptiva

Para poder describir nos basamos en la observación y la utilizamos para la

determinación de la información correspondiente a la empresa Constructora

Inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños”, para poder obtener datos que

permitan analizar las falencias que existen en el control interno de la misma y por

ende en el área contable, y que a su vez permita determinar la importancia del

diseño de un manual de políticas y procedimientos de control interno.

3.1.2 Bibliográfica

A través de este tipo de investigación se puede recopilar información, mediante el

manejo adecuado de las diversas fuentes de información como pueden ser: libros,

revistas además de resultados de otras investigaciones otros documentos

correspondientes a la problemática de las diversas carencias en el control interno

de la constructora inmobiliaria y brindar posibles alternativas de solución que se

puede aplicar para el área contable de la constructora inmobiliaria “Juntos

Construyendo Sueños”

3.1.3 Campo

Como una herramienta aplicada en la investigación de campo, se encuentra la

entrevista que se la aplicara a los funcionarios de la institución, para poder obtener

y a su vez conocer los diversos criterios y opiniones acerca de la aplicación de un

control interno a la empresa.

Page 70: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

56

3.2 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

3.2.1 Observación

Mediante la observación podemos conocer y a su vez describir las características

de las variables de la investigación, las mismas que se enfocan a mejorar el

control en el área contable de la constructora inmobiliaria.

3.2.2 Encuestas

La presente investigación se vale de la encuesta a los involucrados en la empresa,

la misma que se enfocará en la importancia que reviste el control interno del

manejo contable de la empresa y como incidirá el diseño de un manual de

políticas y procedimientos de control interno, para el bienestar de todos quienes

conforman la institución.

3.3 Validez y Confiabilidad

3.3.1 Validez

Según Hurtado, “La validez se refiere al grado en que un instrumento realmente

mide lo que pretende medir, mide todo lo que el investigador quiere medir y si

mide sólo lo que quiere medir”.

Es así que los instrumentos se validaron la siguiente técnica denominada juicio de

expertos, a quienes se entregaron los instrumentos de recolección a aplicar

(encuesta), con la finalidad de que realizarán un análisis de los objetivos con las

preguntas contenidas en cada uno de los cuestionarios, a través del análisis y

observación que se efectuó se verificó que el instrumento este apropiadamente

diseñado y se tomó en consideración las observaciones y recomendaciones

presentadas por los mismos.

Page 71: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

57

3.3.2 Confiabilidad

Hurtado 2000 (p. 433) indica que: “La confiabilidad se refiere al grado en que la

aplicación repetida del instrumento a las mismas unidades de estudio, en

condiciones idénticas produce resultados iguale, dando por hecho que el evento

medido no ha cambiado”.

La confiabilidad de los datos que se obtuvo se garantizó mediante la aplicación

directa de los instrumentos por parte del investigador.

3.4 Población y Muestra

La población objeto de la investigación está constituida por el personal que

conforma la empresa Constructora Inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños”

3.4.1 Muestra

Para la determinación de la muestra, no será necesaria, ya que la población es

muy pequeña, siendo de solo el personal de la empresa, para la investigación

serían de 9 personas.

3.5 Procedimiento metodológico

Para el análisis de la información se procederá de la siguiente manera:

Formulación y aplicación de la encuesta que será de manera directa

Formulación y aplicación de la entrevista será de manera directa

Análisis y procesamiento de la información, en base al programa Excel

Interpretación de los resultados

Page 72: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

58

3.6 Recolección de la Información

Para poder tener datos relevantes y a su vez una visión clara y bien acertada de la

labor desarrollada durante la aplicación de la presente investigación mediante la

encuesta que se constituye en un método de investigación que permitirá obtener

un marco de referencia para la identificación de las causas y consecuencias que

afectan el proceso contable, y de igual manera poder corroborar la incidencia que

ha generado para los miembros de la institución.

3.7 Procesamiento y análisis

Para poder cumplir de la mejor manera en la presente investigación se procedió a

ejecutar los siguientes pasos:

Recopilación de la información

Tabla estadística

Análisis de resultados

3.8 Decisión

A través de los resultados obtenidos podemos definir que el 88,89% de la empresa

no conoce que tenga políticas de control interno, en un 77,88% manifestaron que

no mantienen procedimientos para su labor diaria, a vez en un 100% determinaron

que es importante contar con un manual político y de procedimientos de control

interno para el área contable de la constructora inmobiliaria lo que mejoraría de

manera eficiente los procesos de la misma.

Page 73: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

59

También se obtuvo que en un 77,78% considera que el manual brindaría

beneficios a la empresa y el 88,89% expreso que el manual se constituye en un

instrumento de apoyo, el 44,44% estableció que se deberían actualizar el manual

siempre, y en 44,44% opino que cada año.

Por lo que se considera de vital importancia para esta investigación que el 88,89%

desconoce la existencia de normas internas de la organización para el control

interno del área contable, conjuntamente aseguraron la falta de un manual de

políticas y procedimientos que apoyen a la aplicación de un control interno, por lo

que hace acertada la propuesta para que contribuya al fortalecimiento de la

entidad y consecuentemente a cada uno de sus miembros.

3.9 Verificación de la hipótesis

Con las datos obtenidos mediante la elaboración de la encuesta se llega a la

confirmación de la hipótesis con el Diseño de un Manual de Control Interno en el

Área Contable de la inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños” aumentará la

eficiencia, productividad, rentabilidad y reducirá errores e irregularidades en el

manejo de la empresa dentro del área contable

Page 74: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

60

CAPITULO IV

4. INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS

ENCUESTAS

Los resultados obtenidos en las encuestas al personal de la empresa, fueron los

siguientes:

1.- ¿Usted conoce si la empresa posee políticas internas de control?

Fuente: Datos de las encuestas

Grafico 1: Resultados pregunta 1

Elaboración: Francisco Carvajal

Análisis: Los encuestados opinaron en un 11.11% que no Si conocen las políticas

internas de control en la empresa, mientras que 88.89% indicaron que ellos no

conocen las políticas.

Repuesta Frecuencia Porcentaje

SI 1 11,11%

NO 8 88,89%

9 100,00%

11.11%

88.89%

SI

NO

Page 75: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

61

2.- ¿Usted tiene conocimiento de si la compañía mantiene procedimientos para su

labor diaria?

Fuente: Datos de las encuestas

Grafico 2: Resultado de la pregunta 2

Elaboración: Francisco Carvajal

Análisis: Según los encuestados en un 22.22% indicaron que la empresa Si

cuenta con procedimientos para las labores diarias, mientras que el 77.78%

mencionaron que no se cuenta con estos procedimientos.

Repuesta Frecuencia Porcentaje

SI 2 22,22%

NO 7 77,78%

9 100,00%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

22.22%

77.78%

SI

NO

Page 76: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

62

3.- ¿Usted considera que los manuales de políticas y procedimientos son

importantes para una organización?

Fuente: Datos de las encuestas

Grafico 3: Resultados de la pregunta 3

Elaboración: Francisco Carvajal

Análisis: En la presente pregunta el 100% de los encuestados respondieron que

Si son importantes los manuales de políticas y procedimientos para el crecimiento

de una organización.

Repuesta Frecuencia Porcentaje

SI 9 100,00%

NO 0 0,00%

9 100,00%

100.00%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%

SI

NO

Page 77: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

63

4.- ¿La administración comunica los objetivos planteados?

Fuente: Datos de las encuestas

Grafico 4: Resultados de la pregunta 4

Elaboración: Francisco Carvajal

Análisis: Según los encuestados con el 11.11% mencionaron que la empresa

comunica los objetivos Siempre, mientras que para el 11.11% la empresa lo hace

A veces y finalmente el 77.78% mencionaron que la empresa Nunca comunica los

objetivos planteados.

Repuesta Frecuencia Porcentaje

SIEMPRE 1 11,11%

A VECES 1 11,11%

NUNCA 7 77,78%

9 100,00%

11.11%

11.11%

77.78%

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00%

Page 78: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

64

5.- ¿Usted considera que los manuales brinda algún beneficio para la empresa?

Tabla 1: Resultados pregunta 5

Fuente: Datos de las encuestas

Grafico 5: Resultados de la pregunta 5

Elaboración: Francisco Carvajal

Análisis: La respuestas a esta pregunta fueron con el 22.22% que los manuales

no brindan ningún beneficio a las empresas, mientras que el 77.78% consideran

que los manuales si brindan beneficios a la organización.

Repuesta Frecuencia Porcentaje

SI 7 77,78%

NO 2 22,22%

9 100,00%

77.78%

22.22%

SI

NO

Page 79: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

65

6.- ¿Para Usted los manuales son instrumentos de apoyo para la organización?

Fuente: Datos de las encuestas

Grafico 6: Resultados de la pregunta 6

Elaboración: Francisco Carvajal

Análisis: Las opiniones de los encuestados en el 11.11% indicaron que los

manuales no son instrumentos de apoyo, mientras que el 88.89% mencionaron

que los manuales si son instrumentos de apoyo para una organización.

Repuesta Frecuencia Porcentaje

SI 8 88,89%

NO 1 11,11%

9 100,00%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

SI

NO

88.89%

11.11%

Page 80: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

66

7.- ¿Usted considera que las empresas deberían tener manuales de políticas y

procedimientos internos?

Fuente: Datos de las encuestas

Grafico 7: Repuestas de la pregunta 7

Elaboración: Francisco Carvajal

Análisis: Los encuestados respondieron con el 11.11% que para la empresa No es

necesario tener manuales de políticas y procedimientos internos, mientras que el

33.33% indicaron que A veces son necesarios, y finalmente el 55.56% dijeron que

siempre son necesarios los manuales de políticas y procedimientos internos.

Repuesta Frecuencia Porcentaje

SIEMPRE 5 55,56%

A VECES 3 33,33%

NO ES NECESARIO 1 11,11%

9 100,00%

55.56% 33.33%

11.11% SIEMPREA VECESNO ES NECESARIO

Page 81: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

67

8.- ¿Los manuales que son establecidos por la organización, para usted deberían

actualizarse constantemente?

Fuente: Datos de las encuestas

Grafico 8: Repuestas de la pregunta 8

Elaboración: Francisco Carvajal

Análisis: Para los encuestados con el 11.11% indicaron que los manuales no es

necesario que se actualicen, mientras que el 44.44% mencionaron que deben

actualizar cada año, y finalmente el 44.44% dijeron que los manuales debe

actualizar siempre.

Con esta información se puede desarrollar el diagnóstico de la inmobiliaria, que

nos servirá para desarrollar a su vez la Propuesta.

Repuesta Frecuencia Porcentaje

SIEMPRE 4 44,44%

CADA AÑO 4 44,44%

NO ES NECESARIO 1 11,11%

9 100,00%

0.00%

50.00%

SIEMPRECADA AÑO

NO ESNECESARIO

44.44% 44.44%

11.11%

Page 82: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

68

CAPITULO V

5. PROPUESTA

5.1 TEMA

Diseño de un manual políticas y procedimientos de control interno para La empresa

Constructora Inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños”

5.2 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA

Para poder desarrollar la propuesta se pudo conocer que la empresa constructora

inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños”, no cuenta con un control permanente en

sus actividades diarias en las áreas contable y administrativa lo que provoca que cada

persona encargada de dicha área realice las operaciones de acuerdo a su criterio

profesional, además debemos conocer que en la actualidad la demanda de nuevas

construcciones haya crecido, permitiendo que las empresas incrementen sus clientes,

lo que provoca que cada día haya mayor complejidad en cuanto al control interno de

la misma empresa, lo que ocasiona a los clientes un tiempo de espera, debido a que

no existan políticas explicitas que permitan brindar agilidad a cada uno de los

proyectos que sumado a los largos procesos para las respectivas autorizaciones

actúen como una debilidad hasta que los clientes se cansan y buscan una nueva

alternativa.

Es por tal razón que surge la necesidad de Diseñar un Manual de Políticas y

Procedimientos para las dos áreas, en donde se establezcan ciertos parámetros que

ayudaran a una adecuada toma de decisiones y a su vez la agilización de cada uno

de sus procesos operativos, a través de la creación de procedimientos controles y

políticas definidas de manera clara permitiendo con ello la optimización de los

recursos para el desarrollo de todas las actividades.

Page 83: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

69

5.3 EVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO UTILIZANDO EL MÉTODO DE

CUESTIONARIO

En base al siguiente cuestionario que se realizó al Gerente Financiero se logra

demostrar el nivel de confianza y riesgo de control de la compañía.

INMOBILIARIA JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS

CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO APLICADO AL GERENTE FINANCIERO

PERIODO DE EVALUACION 2012

TABULACION DE CUESTIONARIO PUNTAJE OBTENIDO PUNTAJE OPTIMO

1. ¿Existe un manual de control interno? NO

2. ¿Las firmas en los cheques son conjuntas? SI

3. ¿Las facturas tiene aprobaciones previas al pago? NO

4. ¿Existe segregación de funciones? NO

5. ¿Existe fechas establecidas para pagos a

proveedores? NO

6. ¿Se realizan arqueos de caja chica? NO

7. ¿Se realizan conciliaciones bancarias? NO

8. ¿La información es pretinen para entrega de

información a entidades de control? SI

2 6

Elaborado por: Francisco Carvajal

Page 84: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

70

CALCULO DE NIVEL DE CONFIANZA Y RIESGO DE CONTROL

RANGO RIESGO CONFIANZA

15% - 50% ALTO BAJA

51% - 75% MEDIO MODERADA

76% - 100% BAJO ALTA

El nivel de confianza en base al estudio realizado es bajo

NIVEL DE CONTROL

Rcontrol = 100% - Nc

66,67

El nivel de control en base al estudio realizado es alto

NIVEL DE CONFIANZA

Nc = (Pobt / Pop) 100

Nc = (2 / 6) 100

33,33

Page 85: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

71

5.4 MISIÓN

Somos una empresa que ofrece el principal referente a nuestros clientes en todo el

proceso de compra de una propiedad, trabajando con gran dinamismo, empuje,

creatividad y fuerte velocidad de respuesta frente a un mercado en constante cambio,

generando así relaciones de largo plazo.

5.5 VISIÓN

Para el año 2015 ser una empresa sólidamente estructurada y posicionada en el

sector inmobiliario y en la industria de la construcción de vivienda e infraestructura,

contribuyendo al desarrollo social del país.

5.6 JUSTIFICACIÓN

La deserción de un Manual de Políticas y Procedimientos, tanto en las áreas

administrativa como contable fue lo que motivo a la realización de la presente

investigación, con la ausencia de este importante instrumento ha ocasionado graves

situaciones en los negocios como son: desconocimiento de los deberes y por ende de

los derechos relacionados a cada puesto, así también la evasión de

responsabilidades, descuido de las labores asignadas, el incumplimiento de las

normas creadas en un vacío, ya que no existe el conocimiento de quien las impone,

retraso en los registros contables, centralización de autoridad, entre otras situaciones.

Con el diseño de un Manual de Políticas y Procedimientos para el control interno

contribuye a regular las actividades propias de la organización, estableciéndose las

pautas a seguir al momento de operar y alcanzar la eficiencia y eficacia consiguiendo

la maximización de esta institución.

Page 86: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

72

Con esta propuesta se aspira específicamente a impulsar a la Constructora

Inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños”, a fortalecer su acción financiera y a su

vez su desarrollo a través del Diseño de un Manual de Políticas y Procedimientos

conjuntamente con una estructura administrativa eficiente que refleje una autentica

constructora inmobiliaria, permitiéndole tomar las mejores decisiones y guiar sus

acciones a la consecución de las metas planteadas, y al mismo tiempo controlar

estrictamente las actividades contables, de acuerdo a los Principios de Contabilidad

Generalmente Aceptados y Disposiciones Legales.

5.7 OBJETIVOS

5.7.1 Objetivo General

Facilitarles un manual de control interno que contribuya a mejorar las operaciones en

las áreas contable y administrativa, de la constructora inmobiliaria, lo que contribuirá

al control interno de las actividades, la información contable, documentación contable

y el respectivo análisis de los estados financieros de la empresa.

5.7.2 Objetivos Específicos

Proporcionar una herramienta de control interno confiable y a su vez oportuna

que sirva de apoyo a la gestión contable y administrativa para la adecuada

toma de decisiones.

El manual se encuentra diseñado para detectar los riesgos internos y externos

a los que la empresa puede ser susceptible, para prevenir sus efectos

mediante, mediante las acciones que permitan controlarlos.

Page 87: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

73

5.8 DISEÑO DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CONTABLES

5.8.1 Introducción

Al conocer la situación real de la constructora inmobiliaria surge la gran necesidad

de diseñar un Manual de Procedimientos Contables, lo que se constituye en algo

indispensable para el desarrollo de la misma, pudiendo constatar que la empresa

ha presentado una serie de falencias en el control contable a raíz del transcurso

de su crecimiento constante en el sector de la construcción.

A través del presente Manual de Políticas y Procedimientos Contables servirá de

guía en el movimiento diario que realiza la constructora, para que tanto las

autoridades como funcionarios de la misma se encuentren bien informados de los

procedimientos contables a mejorar.

5.8.2 OBJETIVOS

5.8.2.1 Objetivo General

Ofrecer una asesoría permanente y efectiva de un detallado control de los

procedimientos a establecerse para un buen desempeño, logrando la información

real de la situación económica para una adecuada toma de decisiones de forma

oportuna por parte de la gerencia.

5.8.2.2 Objetivos Específicos

Identificar los beneficios que obtendrá la empresa por la correcta aplicación

del manual de políticas y procedimientos

Conseguir estados financieros razonables y oportunos de la situación actual

de la constructora inmobiliaria.

Mejorar y modificar los procedimientos contables dentro de la organización

Page 88: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

74

Efectuar con las obligaciones tanto tributarias como fiscales de una manera

eficiente y puntual.

5.8.3 ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Manual de Procedimientos Contables, servirá específicamente a la

constructora inmobiliaria “Juntos Construyendo Sueños”, para la implementación

y a su vez el control a través de las normas y leyes contables a aplicarse, todas

relacionadas con las actividades de la entidad.

5.8.4 Políticas contables a establecerse en la constructora inmobiliaria

“Juntos Construyendo Sueños”

1. Bases para la elaboración de los Estados Financieros

Los Estados Financieros de la constructora Inmobiliaria deberán ser

preparados en base a las NIIF, además las cifras deberán expresarse en

dólares estadounidenses.

2. Manejo de proyectos futuros

Primero se debe identificar los tipos de los proyectos que la entidad

adquiere, ya que esto le permitirá poder determinar un correcto

procedimiento contable.

3. Manejo monetario de cada proyecto.

Si la entidad obtiene valores monetarios de cada uno de los proyectos, el

responsable de llevar la contabilidad, en este caso el contador tiene la

obligación de realizar una apertura de cuenta bancaria con el nombre del

Page 89: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

75

proyecto, un fondo rotativo el cual permitirá cubrir los valores para el pago a

los diversos proveedores, la compra de materiales.

4. Manejo de costos

A fin de mantener un control excelente de los costos dentro del ejercicio

contable, se deben constituir subcuentas en cada uno de los proyectos para

el correcto registro y a su vez desembolso ocasionado por el rubro de

construcción que la constructora incurre.

5. Documentos de respaldo

Toda transacción efectuada por la empresa debe ser registrada en un

software propio de la entidad, la mima que debe contener el respaldo

respectivo como son comprobantes de ingreso, egreso de todas las

actividades a diario que se realicen, los mismos que no deben ser alterados

por ningún funcionario de la constructora.

6. Obligaciones tributarias

La constructora inmobiliaria debe cumplir con las disposiciones tributarias

implantadas por el Servicio de Rentas Internas, para la cancelación de las

facturas por provisión de bienes y/o servicios relacionados o no con las

obras en ejecución, el contador tiene la obligación de realizar la retención

en la fuente y del IVA, de acurdo a los porcentajes establecidos por el SRI.

La constructora inmobiliaria tiene la obligación de realizar la declaración del

IVA, retenciones en la fuente la misma que debe ser mensualmente y a su

vez la presentación de Impuesto a la Renta y los anexos de forma anual al

SRI.

Page 90: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

76

Cuando se realicen los pagos a los proveedores de las obras se deberá

realizar las respectivas re tenciones a nombre del propietario, siempre y

cuando se encuentren enmarcadas en las normas establecidas en la ley.

7. Identificación de las cuentas

Es muy importante la identificación de cada una de las cuentas que se

aplica en cada uno de los proyectos, para de esta forma evitar las

confusiones que se pueden presentar.

8. Registro Contable

Los ingresos como los gastos del proyecto deben ser justificados e

informados directamente al departamento de contabilidad para el respectivo

registro.

9. Archivo de documentos

Después de realizar el registro de cada una de las transacciones con los

respaldos respectivos deberá tener una persona encargada de archivarlos

de manera ordenada, y llevar un orden cronológico para su facilidad en

cuanto a la información del proceso de la compañía, cada proyecto de3be

contar con copias de registro para la preparación de las planillas de obra.

Page 91: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

77

5.9 ORGANIGRAMA PROPUESTO

GERENCIA

GENERAL

AREA LEGAL

AREA

PRODUCCIÓN

AREA MARKETING Y

VENTAS

AREA

ADMINISTRACIÓN

AREA RECURSOS

HUMANOS

OPERACIONES

(CONTRATISTA)

ASISTENTE

DE VENTAS

CONTABILIDAD

Asistente 1 Asistente 2

Page 92: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

78

5.10 RESPONSABLES DEL DEPARTAMENTO CONTABLE DE LA

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS”

Dicha constructora es una compañía pequeña y que a su vez ha presentado un

desarrollo constante en el transcurso del tiempo, por tal razón es que se debe

considerar una reestructuración especial en el área contable, y a su vez la

contratación de un auxiliar el mismo que será responsable de:

Archivar todos los documentos y tener un respaldo de los mismos

Emisión de cheques y los diversos pagos en el programa contable

Elaboración de Estados Financieros

Elaboración de Conciliaciones Bancarias

Preparación de planillas de avance de obra.

Mientras que el Contador(a) debe ser un profesional el mismo que debe poseer un

título en Contabilidad y Auditoría, tener acreditación de Contador Público Autorizado

(C.P.A), para poder firmar los balances y a su vez tener constante actualización

académica en especial en lo que tiene relación a la tributación.

5.11PLAN DE CUENTAS

1 ACTIVO

1.1. ACTIVO CORRIENTE

1.1.1. CAJA

1.1.1.1. CAJA MONEDA NACIONAL

1.1.1.1.01 CAJA CHICA ADMINISTRACIÓN

1.1.1.1.02 CAJA CHICA GUAYAQUIL

1.1.2. BANCOS

1.1.2.1. BANCOS MONEDA NACIONAL

1.1.2.1.01 BANCO DEL PICHINCHA 1810720

1.1.2.1.02 BANCO BOLIVARIANO

1.1.3. INVERSIONES TEMPORALES

1.1.3.1. INVERSIÓN ACCIONES

Page 93: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

79

1.1.3.1.01 INVERSIÓN ACCIONES

1.1.4. CUENTAS POR COBRAR

1.1.4.1. CLIENTES

1.1.4.1.01 CLIENTES QUITO

1.1.4.1.02 CLIENTES GUAYAQUIL

1.1.4.2. CUENTAS INCOBRABLES

1.1.4.2.01 PROV INCOBRABLES UIO

1.1.4.2.02 PROV INCOBRABLES GYE

1.1.5. OTRAS CUENTAS POR COBRAR

1.1.5.1. SOCIOS Y DIRECTIVOS

1.1.5.3. EMPLEADOS

1.1.5.4. ANTICIPO A PROVEEDORES

1.1.6. ANTICIPOS DE IMPTO A LA RENTA

1.1.6.1. IMPUESTO AL VALOR AGREGADO

1.1.6.2. RETENCIONES EN LA FUENTE

1.1.6.3. ANTICIPOS DE IMPTO A LA RENTA

1.1.7. INVENTARIOS

1.1.7.1. INVENTARIO DE MERCADERÍAS

1.1.8. GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADO

1.1.8.1. SEGUROS PREPAGADOS

1.1.8.1.01 SEGUROS PANAMERICANA

1.1.8.1.02 AMT PZAS PANAMERICANA

1.1.8.2. GSTOS VIAJE PREPAGADOS

1.1.8.2.01 VIAJES/ CHEQUERA AEROGAL

1.1.8.3. PUBLICIDAD PREPAGADA

1.1.9. CRÉDITO FISCAL

1.1.9.1. SRI

1.1.9.1.01 CRÉDITO FISCAL IVA

1.2. ACTIVO FIJO

1.2.1. BIENES NO DEPRECIABLES

1.2.1.01 SISTEMAS

1.2.1.1. SISTEMAS

1.2.1.1.01 SISTEMAS

1.2.2. BIENES DEPRECIABLES

1.2.2.1. VALOR ORIGINAL

1.2.2.1.01 EDIFICIOS

1.2.2.1.02 EQUIPO MENOR

1.2.2.1.03 EQUIPO DE OFICINA

1.2.2.1.04 EQUIPO DE COMPUTACIÓN

1.2.2.1.05 MUEBLES Y ENSERES

1.2.2.1.06 INSTALACIONES Y MEJORAS

Page 94: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

80

1.2.2.1.07 OTROS BIENES DEPRECIABLES

1.2.2.1.08 SISTEMAS DE COMPUTO

1.2.2.2. DEPRECIACIÓN ACUMULADA

1.2.2.2.01 EDIFICIOS

1.2.2.2.02 EQUIPO MENOR

1.2.2.2.03 EQUIPO DE OFICINA

1.2.2.2.04 EQUIPO DE COMPUTACIÓN

1.2.2.2.05 MUEBLES Y ENSERES

1.2.2.2.06 INSTALACIONES Y MEJORAS

1.2.2.2.07 OTROS BIENES DEPRECIABLES

1.2.2.2.08 SISTEMAS DE COMPUTO

1.3. ACTIVO DIFERIDO

1.3.1. GASTOS DE CONSTITUCIÓN

1.3.1.01 GASTOS DE CONSTITUCIÓN

1.3.1.02 AMT GTOS CONSTITUCIÓN

2 PASIVO

2.1. PASIVO CORRIENTE

2.1.1. DEUDAS FINANCIERAS

2.1.1.1. OBLIGACIONES BANCARIAS

2.1.1.1.01 BANCO PICHINCHA

2.1.1.1.02 BANCO BOLIVARIANO

2.1.1.2. TARJETAS DE CRÉDITOS

2.1.1.2.01 TARJETA VISA PRODUBANCO

2.1.1.2.02 TARJETA DINERS CLUB

2.1.1.3. OTRAS DEUDAS FINANCIERAS

2.1.1.3.01 COSTO FINANCIERO GARANTÍAS PER

2.1.2. DEUDAS COMERCIALES

2.1.2.1. PROVEEDORES NACIONALES

2.1.2.1.01 PROVEEDORES

2.1.3. ACREEDORES VARIOS

2.1.3.1. HONORARIOS Y SERV CONTRATADOS

2.1.3.1.01 SERVICIOS CONTRATADOS

2.1.3.2. ANTICIPO DE CLIENTES

2.1.3.2.01 ANTICIPO DE CLIENTES

2.1.4. SUELDOS PRESTACIONES SOCIALES

2.1.4.1. SUELDOS POR PAGAR

2.1.4.1.01 SUELDOS POR PAGAR ROLES

2.1.4.2. APORTES Y OBLIGACIONES IESS

2.1.4.2.01 APORTE PERSONAL 9.35%

2.1.4.2.02 APORTE PATRONAL 12.15%

2.1.4.2.03 PRESTAMOS QUIROGRAFARIOS

Page 95: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

81

2.1.4.2.04 PRESTAMOS HIPOTECARIOS

2.1.4.3. PROVISIONES PREST. SOCIALES

2.1.4.3.01 DÉCIMO TERCER SUELDO

2.1.4.3.02 DÉCIMO CUARTO SUELDO

2.1.4.3.03 FONDO DE RESERVA

2.1.4.3.04 VACACIONES

2.1.4.3.05 PRESTACIONES SOCIALES

2.1.4.3.06 PRESTACIONES SOCIALES

2.1.4.3.07 PROV DESAHUCIO POR PAGAR

2.1.4.3.08 PROV JUB. PATRONAL POR PAGAR

2.1.4.4. PARTICIPACIÓN TRABAJADORES

2.1.4.4.01 15% PARTICIPACIÓN UTILIDADES

2.1.5. IMPUESTOS TASAS CONTRIBUCIONES

2.1.5.1. IMPUESTO AL VALOR AGREGADO

2.1.5.1.01 IVA COBRADO EN VENTAS

2.1.5.1.02 IVA A LIQUIDAR

2.1.5.2. RETENCIONES EMPLEADOS

2.1.5.2.01 EMPLEADOS I. RENTA

2.1.5.3. RETENCIONES EN LA FUENTE

2.1.5.3.01 RETENCIONES 1% COMPRA BIENES

2.1.5.3.02 RETENCIONES 1% SERVICIOS

2.1.5.3.03 RETENCIONES 8% HONORA/SERVICIO

2.1.5.3.04 RETENCIONES 1% ACT FIJOS

2.1.5.3.05 RETENCIONES 100% IVA P.N. SERV

2.1.5.3.06 RETENCIONES 30% IVA P.N. BIENE

2.1.5.3.07 RETENCIONES 1*1000 SEGUROS

2.1.5.3.08 RETENCIONES 70% IVA

2.1.5.3.09 RETENCIONES I.RENTA POR PAGAR

2.1.5.3.10 RETENCIONES IVA POR PAGAR

2.1.5.4. IMPUESTO A LA RENTA EMPRESA

2.1.5.4.01 IMPUESTO A LA RENTA CAUSADO

2.1.5.5. TASAS Y CONTRIBUCIONES

2.1.5.5.01 IVA COBRADO VENTAS/ANULADO

2.2. PASIVO A LARGO PLAZO

2.2.1. DEUDAS FINANCIERAS

2.2.1.01 OBLIGACIONES FINANCIERAS L/P

2.2.1.02 OBLIGACIONES FINANC L/P CFN

2.2.2. PRÉSTAMO DE ACCIONISTAS

2.2.2.01 ACCIONISTAS POR PAGAR L/P

2.2.4. OTRAS OBLIGACIONES A L/PLAZO

2.2.4.01 PROV JUBILACIÓN PATRONAL

Page 96: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

82

2.2.4.02 PROV DESAHUCIO

3 PATRIMONIO

3.1. PATRIMONIO

3.1.1. CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO

3.1.2. RESERVAS

3.1.2.01 RESERVA LEGAL

3.1.4. RESULTADOS ACUMULADOS

3.1.4.01 UTILIDADES ACUMULADAS

5.12 CUENTAS PRINCIPALES PARA LAS ACTIVIDADES DE LA INMOBILIARIA

5.12.1 ACTIVO CORRIENTE

5.12.1.1 EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO NIC 7

Registra los recursos de alta liquidez de los cuales dispone la entidad para sus

operaciones regulares y que no está restringido su uso, se registran en efectivo o

equivalente de efectivo partidas como: caja, depósitos bancarios a la vista y de otras

instituciones financieras, e inversiones a corto plazo de gran liquidez, que son

fácilmente convertibles en importes determinados de efectivo, estando sujetos a un

riesgo poco significativo de cambios en su valor.(menores a 3 meses)

5.12.1.2 ACTIVOS FINANCIEROS NIC 32, NIC 39 - NIIF 7 - NIIF 9

Es cualquier activo que posea un derecho contractual a recibir efectivo u otro activo

financiero de otra entidad; o a intercambiar activos financieros o pasivos financieros

con otra entidad, en condiciones que sean potencialmente favorables para la

entidad; o un instrumento de patrimonio neto de otra entidad. Tales como: acciones

y bonos de otras entidades, depósitos a plazo, derechos de cobro – saldos

comerciales, otras cuentas por cobrar, etc..

Page 97: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

83

5.12.1.3 ACTIVOS FINANCIEROS DISPONIBLES PARA LA VENTA NIC 32, NIC

39 - NIIF 7 - NIIF 9

Son activos financieros que en un momento posterior a su adquisición u origen,

fueron designados para la venta. Las diferencias en valor razonable, se llevan al

patrimonio y se debe reconocer como un componente separado (ORISuperávit de

Activos Financieros Disponibles para la Venta).

CAJA-BANCOS:

Débito Crédito

- Las entradas de efectivo a caja y

por reembolsos de fondos fijos.

- Los depósitos de cheques en

instituciones financieras, las

entradas de efectivo por medios

electrónicos y otras formas de

ingreso de efectivo.

- Las salidas de efectivo por pagos

a través de caja y bancos y de

fondos fijos.

- Los pagos por medios de

cheques, medios electrónicos u

otras formas de transferencia de

efectivo.

5.12.1.4 BANCOS

Dentro de la cuenta bancos es importante establecer un formato de conciliación

bancaria con esto llevaremos un control de partidas conciliatoria así como garantizar

los saldos reales de la cuenta.

Page 98: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

84

INMOBILIARIA JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS

CONCILIACIÓN BANCARIA

FECHA

CUENTA BANCARIA

CUENTA CONTABLE:

Saldo BANCO (Estado de Cuenta):

-

Saldo LIBROS:

-

CHEQUES NO COBRADOS

Fecha Ref.#Ch Concepto / Beneficiario Valor

Fecha REF. Concepto Valor

PARTIDAS NO CONTABILIZADAS

TOTAL: 0.00

TOTAL: 0.00

PARTIDAS NO CONTABILIZADAS

Fecha REF. Concepto Valor

SALDO CONCILIADO:

-

TOTAL: 0.00

SALDO CONCILIADO:

-

5.12.1.5 CAJA

En la cuenta caja lo que es importante destacar en pro mejora de la institución es

realizar una política de caja chica dado que por el momento no existe montos,

limites, aprobación, etc.

Page 99: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

85

5.12.1.5.1 POLITICA DE CAJA CHICA

5.12.1.5.1.1 PROPOSITO

a) Definir con claridad el uso de caja chica.

b) Informar al personal las reglas de uso de los fondos de caja chica, las reglas de

comprobación y control de las cajas chicas, las responsabilidades de las personas

que custodian esas cajas chicas, así como las responsabilidades de las personas

que autorizan el hacer gastos menores para ser rembolsados a través de cajas

chicas.

c) Mantener un estricto control sobre los gastos menores que son reembolsables a

través de caja chica, y al mismo tiempo asegurar que siempre existan los fondos

suficientes que garanticen la continuidad del negocio.

5.12.1.5.1.2 ALCANCE

Esta política aplica a Inmobiliaria Juntos Construyendo Sueños, a todos los

empleados que hagan uso de las cajas chicas, a las personas que las custodian, y a

las personas que autorizan hacer gastos a través de este mecanismo.

5.12.1.5.2PROCEDIMIENTOS DE CAJA CHICA

a) RESPONSABILIDADES

1. Las personas responsables y con autoridad suficiente para aprobar gastos de caja

chica tienen la obligación de asegurarse de que los comprobantes cumplan con los

requisitos fiscales para ser deducibles según el SRI los cuales para efectos de esta

política en Ecuador son los siguientes:

- Que sean estrictamente indispensables para el funcionamiento del negocio

- Que estén amparados con documentación que reúna los requisitos de las

disposiciones fiscales; es decir que la factura posea las características establecidas

Page 100: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

86

por el SRI, que se expidan a nombre de la persona responsable de la Caja Chica y

que tengan IVA desglosado cuando aplique.

2. Las personas encargadas de custodiar una caja chica tienen la obligación y

responsabilidad de verificar que los comprobantes que les entreguen tengan firmas

de autorización apropiadas, asegurarse que los gastos se comprueben en un

periodo no mayor a 2 días hábiles posteriores a la entrega del dinero, y también de

asegurarse de la existencia de efectivo en cualquier momento, solicitando con

oportunidad suficiente la reposición de caja chica.

3. Los encargados de los fondos fijos solicitarán las reposiciones de caja chica al

Contabilidad quienes tienen como máximo, 2 días hábiles contados a partir de la

recepción de la solicitud para rembolsar esos fondos con el cheque correspondiente.

4. Las personas que sean designadas como responsables de la custodia y manejo

de un fondo fijo, deben ser siempre asignados por Gerentes.

5. En los casos en que recurrentemente se demuestre que los dineros del fondo de

caja chica son insuficientes, el responsable de dicho fondo deberá solicitar al

Gerente Financiero a través de un mail o carta un aumento del mismo para ser

evaluado, documentado y aprobado.

b) ARQUEOS

El área de Contabilidad cuenta con la autoridad suficiente para efectuar arqueos de

cualquier caja chica de la compañía en cualquier localidad del país y en cualquier

momento sin previo aviso. Estos arqueos deberán en todo momento representar el

valor autorizado del fondo de caja chica, ya sea con dinero o con las notas de

comprobación de gastos debidamente autorizadas de acuerdo a esta política.

Realizaremos con el siguiente formato de arqueo:

Page 101: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

87

ARQUEO CAJA CHICA

Fecha / Hora:

Fondo de Caja chica 500,00

Valores en efectivo

Cantidad Denominación Valor total

BILLETES

$ 100,00 -

$ 50,00 -

$ 20,00 -

$ 10,00 -

$ 5,00 -

$ 1,00 -

Total Billetes -

MONEDAS

$ 1,00 -

$ 0,50 -

500,00

$ 0,25 -

$ 0,10 -

$ 0,05 -

$ 0,01 -

Total Monedas -

DOCUMENTOS

Fecha No. Factura y/o Dcto. Nombre Descripción Valor

Total Valores Documentados -

Responsable:

Realizado por :

Page 102: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

88

c) Tipos de gastos que califican como gasto de caja chica y procedimientos

El límite para solicitar un anticipo de caja chica es de $40.00 dólares de los

Estados Unidos de América,

Adicionalmente, el anticipo de caja chica tiene que cumplir con el requisito de

calificar como gasto de caja chica, los cuales son sólo los siguientes:

1) Alimentos

Cuándo por cuestiones de trabajo (juntas, conferencias…etc.) los empleados no

puedan salir de las instalaciones de la compañía a tomar sus alimentos (como

usualmente lo hacen) y por lo tanto se requiera dinero a través de la caja chica para

comprarles comida, mientras el valor total no exceda el monto máximo aprobado de

$ 40.00.

En estos casos, deberá indicarse la factura de la comida, quienes comieron, y el

motivo de la reunión o conferencia por lo cual se tuvo esa comida.

No son autorizados vales de caja chica para comidas con Proveedores,

Aniversarios, ni Comidas de representación, ya sean estas dentro o fuera de la

Compañía. Este tipo de gastos necesariamente deben ser reportados como

reembolsos de gastos y ser autorizados por los respectivos Gerentes.

2) Taxis

Son autorizados cuando por motivos de trabajo algún empleado que no tenga auto

de la Compañía tenga que salir de la oficina; este gasto debe ser previamente

autorizado por su superior.

Para aquellos empleados que no tengan auto y que por razones de trabajo tengan

que salir de la oficina después de las 19:00.

Page 103: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

89

De preferencia se deberá siempre conseguir un comprobante que ampare el viaje en

taxi.

3) Gastos diversos

Estos gastos son exclusivamente los siguientes: Artículos de limpieza, despensa,

mantenimiento y reparaciones menores de oficina, gasolina, casetas y

estacionamientos cuando estos sean de los autos-compañía a cargo de los

chóferes y que están relacionados con la transportación interna de ejecutivos.

Queda estrictamente prohibido partir en dos o más partes un gasto que sobrepase

los $ 40.00 para evitar hacerlo a través del proceso de compras. Este tipo de

prácticas cuando sean detectadas por Contabilidad serán fuertemente sancionadas,

pudiendo llegar incluso a la terminación de la relación laboral de quien controla el

fondo fijo de caja.

Gastos de Papelería Menor.- Como regla general los gastos de papelería deberán

ser siempre comprados a través del proceso de compras. No obstante para

ocasiones extraordinarias en que se requiera por urgencia el comprar algún ítem de

papelería, esta podrá hacerse a través de Caja Chica.

Solicitud de Dinero Para Gastos Por Comprobar.-Los vales de caja así como

cualquier comprobante deberán estar siempre firmados por las personas que

previamente los están autorizando.

4) Criterio general de interpretación de gastos

Cuando se tenga dudas sobre cómo interpretar si un gasto pertenece a caja chica o

no, se acudirá como apoyo al Gerente Financiero

No obstante y si después de haber revisado tanto la política de Caja Chica es seguro

que es un gasto NO APROBADO POR LA COMPAÑÍA.

Page 104: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

90

5) Tiempo máximo de comprobación

Será responsabilidad de quienes manejen las cajas chicas, el asegurarse que los

comprobantes de gastos sean entregados al fondo en un plazo no mayor a 2 días

hábiles y también de revisar y sólo aceptar los comprobantes que cumplan con los

requisitos legales.

La reposición de la caja chica se deberá hacer máximo hasta cuando se tenga un

20% de la caja en efectivo

6) Excepciones

Cualquier excepción que se haga a esta política y/o procedimientos relacionados

deberán documentarse con su justificación por escrito, y obtenerse las

correspondientes aprobaciones por parte de Contabilidad.

5.12.1.6 CUENTAS Y DOCUMENTOS POR COBRAR NIC 32, - NIC 39 - NIIF 7 -

NIIF 9

Se reconocerán inicialmente al costo. Después de su reconocimiento inicial, las

cuentas por cobrar se medirán al costo amortizado, que es no es otra cosa que el

cálculo de la tasa de interés efectiva, que iguala los flujos estimados con el importe

neto en libros del activo financiero (VP).

(-) PROVISIÓN POR CUENTAS INCOBRABLES NIC 39, p. 55 - NIC 9, p. 4

Cuando existe evidencia de deterioro de las cuentas por cobrar, el importe de esta

cuenta se reducirá mediante una provisión, para efectos de su presentación en

estados financieros. Se registrará la provisión por la diferencia entre el valor en libros

de las cuentas por cobrar menos el importe recuperable de las mismas.

Page 105: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

91

CUENTAS POR COBRAR:

Débito Crédito

- Los derechos de cobro a que dan

lugar la venta de bienes o la

prestación de servicios inherentes

al giro del negocio.

- El traslado entre cuentas internas,

como es el caso de canje de

facturas con letras, o el cambio de

condición de letras emitidas, a

cobranza o descuento, o la

reclasificación a cobranza dudosa.

- La disminución o aplicación de los

anticipos recibidos.

- Los préstamos al personal,

gerentes, directores y accionistas.

- Los aportes pendientes de cobro

en la suscripción de acciones.

- El cobro parcial o total de los

derechos.

- El traslado entre cuentas internas,

como es el caso del canje de

facturas con letras, o el cambio de

condición de letras emitidas a

cobranza o descuento, o a la

reclasificación a cobranza dudosa.

- Los anticipos recibidos por ventas

futuras.

- Los descuentos, bonificaciones y

rebajas concedidas, posteriores a

la venta.

- La eliminación (castigo) de la

contabilidad de las cuentas y

documentos considerados

incobrables.

- Los pagos recibidos del personal,

gerentes, directores y accionistas.

5.12.1.7 INVENTARIOS NIC 2

Inventarios son activos:

a) Poseídos para ser vendidos en el curso normal de la operación.

b) En proceso de producción con vistas a esa venta.

c) En forma de materiales o suministros, para ser consumidos en el proceso de

producción, o en la prestación de servicios.

Page 106: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

92

Los inventarios se medirán al costo o al valor neto realizable, el menor.

5.12.1.8 SERVICIOS Y OTROS PAGOS ANTICIPADOS

Se registrarán los seguros, arriendos, anticipos a proveedores u otro tipo de pago

realizado por anticipado, y que no haya sido devengado al cierre del ejercicio

económico; así como la porción corriente de los beneficios a empleados diferidos de

acuerdo a la disposición transitoria de la NIC 19

5.12.1.9 ACTIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES NIC 12

Se registrará los créditos tributarios por Impuesto al valor agregado e impuesto a la

renta, así como los anticipos entregados por concepto de impuesto a la renta que no

han sido compensados a la fecha, y anticipos pagados del año que se declara.

5.12.2 ACTIVO NO CORRIENTE

5.12.2.1 PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO NIC 16 – NIC 17

Se incluirán los activos de los cuales sea probable obtener beneficios futuros, se

esperan utilicen por más de un período y que el costo pueda ser valorado con

fiabilidad, se lo utilicen en la producción o suministro de bienes y servicios, o se

utilicen para propósitos administrativos. Incluye bienes recibidos en arrendamiento

financiero. Al comienzo del plazo del arrendamiento financiero, se reconocerá, en el

estado de situación financiera del arrendatario, como un activo y un pasivo por el

mismo importe.

(-) DEPRECIACIÓN ACUMULADA NIC 16 - NIC 16

Es el saldo acumulado a la fecha, de la distribución sistemática del importe

depreciable de un activo a lo largo de su vida útil, considerando para el efecto el

periodo durante el cual se espera utilizar el activo por parte de la entidad; o el

número de unidades de producción o similares

Que se espera obtener del mismo por parte de la entidad.

Page 107: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

93

5.12.2.2 POLITICA DE VENTAS DE PROPIEDAD DE PLANTA Y EQUIPO

1.- Propósito

Venta de Activos Fijos y Bienes Muebles de control

2.- Alcance

Todos los Activos Fijos y Bienes Muebles de control de propiedad de Inmobiliaria

Juntos Construyendo Sueños.

3.- Concepto

Activos Fijos: Bienes Depreciables

Bienes Muebles de Control: Bienes no depreciables pero que se encuentra bajo

control de todos los bienes muebles de Inmobiliaria Juntos Construyendo Sueños.

Finanzas: Persona encargada del Control y Manejo de los Activos Fijos y Bienes

Muebles de control, siendo la persona responsable de considerar el precio de los

mismos.

Gerente Financiero: Persona encargada de revisar que se cumplan todas las partes

de este procedimiento

5.12.2.3 PROCEDIMIENTOS DE VENTAS DE PROPIEDAD DE PLANTA Y

EQUIPO

Los Activos Fijos tienen que estar depreciados en su totalidad de vida útil

Los Activos Fijos serán evaluados por la persona responsable y en caso de ser

necesario remplazarlos se emitirá un informe del estado del mismo.

Los Activos Fijos se venderán al precio vigente del mercado según su estado

Page 108: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

94

Los Bienes Muebles de control serán evaluados por la persona responsable y en

caso de ser necesario remplazarlos se emitirá un informe del estado del mismo.

Los Bienes Muebles se venderán al precio vigente del mercado según su estado

Los Activos Fijos y Bienes Muebles de control se venderán únicamente a los

colaboradores de Inmobiliaria Juntos Construyendo Sueños, y la forma de pago será

por descuento en nómina.

La forma de pago dependiendo del monto será negociada con el Gerente Financiero

En caso de existir 2 o más colaboradores interesados por un mismo Activo Fijo o

Bien Mueble de control se realizara la oferta en sobre cerrado, considerando el

precio base indicado por la persona responsable.

5.- Archivo

Los documentos de respaldo de la venta de los Activos Fijos y Bienes Muebles de

control permanecerán bajo la custodia del departamento de finanzas.

5.12.2.4 POLÍTICAS DE COMPRA DE DEPROPIEDAD DE PLANTA Y EQUIPO

1.- Propósito

Compra de Activos Fijos y Bienes Muebles de control

2.- Alcance

Todos los Activos Fijos y Bienes Muebles de control de propiedad de Inmobiliaria

Juntos Construyendo Sueños.

Page 109: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

95

5.12.2.5 PROCEDIMIENTOS DE COMPRA DE PROPIEDAD DE PLANTA Y

EQUIPO

Se registrarán al costo de adquisición, más todos los costos incurridos hasta la

puesta en marcha.

El precio de compra, incluye todos los costos directamente atribuibles, hasta que el

activo esté localizado en las condiciones necesarias para operar, costo de

preparación del sitio, costos de prueba (muestras), de instalación y ensamble.

Para la adquisición de activos fijos, se seguirán los parámetros del proceso de

compras establecido por la empresa.

Los montos para la activación y consideración de un bien como activo fijo son:

Mobiliario y Equipo de Oficina: Valor de adquisición igual o superior a $300,00

Equipo de cómputo: Valor de adquisición igual o superior a $200,00

Al determinar la vida útil del activo la entidad ha considerado los siguientes factores:

- Uso que se espera del activo.

- Desgaste físico esperado.

- Obsolescencia técnica o comercial.

La empresa determina el valor residual de los activos en un 10% de su valor actual

Veo importante realizar un formato para toma física de inventarios de activos fijos

por lo que propongo el siguiente:

Page 110: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

96

Ejemplo de formato para toma física de inventarios de activos fijos

JUNTOS CONTRUYENDO SUEÑOS

INVENTARIO DE ACTIVOS FIJOS

COD DEPARTAMENTO FUNCIONARIO CATEGORÍA ITEM COLOR PRINCIPAL

MEDIDAS / SERIAL MARCA CANTIDAD OBSERVACIÓN

1 FINANZAS EQ DE COMPUTACION

TELEFONO PLOMO NNTMDF049NFE NORTEL 1

2 FINANZAS EQ DE COMPUTACION

DESKTOP NEGRO MXJ8370B8K HP 1

4 FINANZAS EQ DE COMPUTACION

IMPRESORA BLANCA PHASER 6010 XEROX 3220

1

5 FINANZAS MUEBLES Y ENSERES

ESCRITORIO CAFÉ TIPO L 1

6 LOGISTICA MUEBLES Y ENSERES

MESA DE VIDRIO

GRIS 1

7 LOGISTICA EQ DE COMPUTACION

DESKTOP NEGRO HP 1

9 LOGISTICA EQ DE OFICINA TELEFONO NEGRO 11WZ083501QL AVAYA 1

10 LOGÍSTICA MUEBLE SILLA GERENTE

VERDE ATU ARTICULOS DE ACERO S.A.

1

Page 111: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

97

5.12.3 CUENTAS DE PASIVO

Las cuentas del pasivo representan las obligaciones con terceros que mantiene la

compañía, es decir se constituyen las deudas que contrae la empresa para cumplir

con las obligaciones.

Además se clasifican según el plazo y la duración que la empresa mantenga en

dichas obligaciones por lo tanto se puede clasificar en pasivos a corto plazo, largo

plazo y diferidos.

5.12.3.1 CUENTAS Y DOCUMENTOS POR PAGAR NIC 32 - NIC 39 NIIF 7 - NIIF 9

Obligaciones provenientes exclusivamente de las operaciones comerciales de la

entidad en favor de terceros, así como los préstamos otorgados por bancos e

instituciones financieras, con vencimientos corrientes y llevadas al costo amortizado.

5.12.3.2 OBLIGACIONES CON INSTITUCIONES FINANCIERAS NIC 32 - NIC 39

NIIF 7 - NIIF 9

En esta cuenta se registran las obligaciones con bancos y otras instituciones

financieras, con plazos de vencimiento corriente, y llevados al costo amortizado

utilizando tasas efectivas. En esta cuenta se incluirán los sobregiros bancarios.

OBLIGACIONES FINANCIERAS POR PAGAR:

Débito Crédito

- Los pagos de

préstamos o

instrumentos

financieros de deuda.

- Los pagos de costos

de financiación.

- Los préstamos y otras formas de

financiación recibidos de las instituciones

financieras, distintos a los sobregiros en

cuenta corriente.

- Los instrumentos financieros de deuda

emitidos y colocados.

- Los costos de financiación devengados.

- El incremento de valor por la aplicación

del valor razonable.

Page 112: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

98

DEUDAS COMERCIALES POR PAGAR:

Débito Crédito

- Los pagos efectuados a los

proveedores.

- La disminución de las

obligaciones por devoluciones de

compras a los proveedores.

- Las notas de crédito emitidas por

los proveedores.

- Los movimientos entre

subcuentas, por ejemplo cuando

se canjean las facturas por letras.

- El importe de los bienes

adquiridos y servicios recibidos de

los proveedores.

- Los movimientos entre

subcuentas, por ejemplo cuando

se canjean las facturas con letras.

OTROS ACREEDORES POR PAGAR:

Débito Crédito

- Los pagos efectuados a los

accionistas, directores y gerentes.

- Los préstamos recibidos de

accionistas (o socios)

- Los dividendos declarados a favor

de los accionistas (o socios)

- Las dietas devengadas a favor de

los directores.

- Las obligaciones con gerentes,

diferentes de las remuneraciones.

Anexo presento la siguiente política de pagos a proveedores con el objetivo de

organizar tanto a la empresa como a nuestros proveedores de tal manera que las

obligaciones de la compañía puedan llevarse de mejor manera

Page 113: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

99

5.12.3.3 POLITICA DE PAGO APROVEEDORES

5.12.3.3.1 POLÍTICA Y FINALIDAD

Establecer los lineamentos necesarios para la generación de pagos, determinar

procesos de cumplimiento y manejo de documentación corporativa y mantener el

control de acuerdo a los flujos que la empresa necesita para cumplir con sus

obligaciones.

5.12.3.3.2 ÁMBITO

Esta política aplica a todos los empleados de Inmobiliaria Juntos Construyendo

Sueños que tienen de manera directa o indirecta relación con proveedores.

5.12.3.4 PROCEDIMIENTOS DE PAGO APROVEEDORES

1 Los empleados que realicen compras serán responsables de sustentar la

documentación de las adquisiciones.

2 Deberán tener de manera indispensable los respaldos y/o soportes de Juntos

Construyendo Sueños, tanto con documentos como en tiempo de ejecución.

(Facturas, cotizaciones, proformas, Orden de compra, formulario de solicitud de

pago según corresponda)

1) Las facturas y documentación adjunta deberá contener las firmas de aprobación.

2) En caso de anticipos, además de los documentos que sustenten el pago (factura,

proforma, cotizaciones, etc.) se deberá adjuntar el formulario de solicitud de pago

Anexo con las firmas de aprobaciones requeridas.

Page 114: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

100

3) Las facturas deben cumplir con los requerimientos exigidos por la norma tributaria

y su contenido debe presentar la información detallada del bien o servicio adquirido,

precio, descuentos, impuestos, etc., manera clara y correcta.

4) Los documentos de respaldo deberán contener de manera clara, el departamento

o centro de costos según corresponda.

5) Bajo ninguna circunstancia, se procesarán pagos que no cumplan los

requerimientos y las correspondientes aprobaciones obtenidas en los tiempos que

correspondan.

6) Las facturas se entregarán a contabilidad del lunes hasta el día miércoles de cada

semana y los pagos se realizarán los días lunes exclusivamente.

7) En caso de anticipos será indispensable entregar a finanzas con dos días de

anticipación para procesar su registro y pago

8) Las facturas y/o solicitudes de anticipos de pago serán entregados a Contabilidad

quien será responsable de:

9) Validar que las facturas contengan toda la documentación requerida

conjuntamente con las firmas de aprobaciones.

10) Validar que las facturas cumplan con los requerimientos tributarios y estén

debidamente autorizadas por el SRI

11) Registro de las facturas en el sistema generando la obligación de pago con el

proveedor.

12) Generación del comprobante de retención aplicado a las facturas por pagar

conforme a lo establecido en la norma tributaria y en el plazo determinado por la ley

Page 115: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

101

13) Contabilidad – cuentas por pagar receptará la documentación habilitante para

emitir el pago

14) Contabilidad – cuentas por pagar recibirá las facturas previamente registradas y

aprobadas hasta las 18 horas del jueves de cada semana

15) Contabilidad – cuentas por pagar revisará la disponibilidad financiera conforme

al flujo de caja definido el primer día de la semana

16) Verificara las políticas crediticias de acuerdo a la negociación con los

proveedores (Contado, convenio de crédito)

17) Las facturas que estén disponibles para pago se dará de baja de los flujos de

caja.

18) Las facturas que se cancelen, se colocará sello de pagado como evidencia de

la emisión y control de las facturas procesadas

19) Se procesará el correspondiente método de pago (cheques y/o transferencia)

para cada proveedor dando de baja del sistema la cuenta por pagar.

20) Los cheques serán protegidos mediante sello el valor que corresponda para

evitar alteración de los cheques.

21) Se entregará a la gerencia financiera para revisión y aprobación de los pagos.

22) Se dará seguimiento de firmas y aprobación los cheques y/o transferencias.

23) El proceso de entrega de cheques, transferencias y retenciones a proveedores

se realizará únicamente los días lunes de 4 a 5 de la tarde.

24) Para proceder con la entrega de los cheques, el proveedor deberá presentar el

momento del pago el sello de la empresa y/o carta de autorización de retiro del

cheque. No se procederá a la cancelación y/o entrega de cheques si no se cumple

con este requerimiento.

Page 116: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

102

25) Una vez realizado el pago se procede al correspondiente archivo de la

documentación: facturas, soportes, retenciones y comprobantes de egresos con las

firmas de recepción de los pagos.

26) Para el pago a proveedores fuera del tiempo de procesamiento y horario de

pagos se deberá determinar de manera puntual e individual el motivo de la prioridad

de pago y si aplica o no, el no cumplimiento del proceso. Las excepciones

únicamente se pagaran con la autorización del Gerente General y el Gerente

Financiero independientemente del área a la que afecta dicho pago.

27) Todos los cheques se vencerán a los 13 meses después de la fecha de emisión.

5.12.4 CUENTAS DE INGRESO

Constituyen las ganancias que obtiene la empresa en un periodo contable, en las

cuales podemos identificar las siguientes cuentas:

Ventas: La compañía vende proyectos terminados y a su vez son por su

propia cuenta.

Ingresos por servicios: La constructora inmobiliaria presta servicios de

fiscalización y gerencia de los proyectos.

Ingresos por proyecto: Cuando los ingresos provienen de determinadas

actividades relacionadas con terceras personas.

Reconocimiento.

Los ingresos se reconocen generalmente cuando se devengan. Se reconoce un

ingreso en el estado de resultados integrales cuando se produce un incremento en

los beneficios económicos futuros, relacionado con incremento en los activos o una

disminución en los pasivos, y cuyo importe puede determinarse con suficiente

fiabilidad.

Page 117: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

103

Ingresos de la operación.

Los ingresos de la operación deben reconocerse por el valor razonable de la

contrapartida recibida o pendiente de recibir. Los ingresos de la operación se

reconocerán cuando es probable que la inmobiliaria vaya a recibir los beneficios

económicos asociados a la transacción y su importe pueda valorarse con fiabilidad.

Los ingresos de la operación procedentes de la venta de bienes se reconocerán en

los Estados Financieros cuando la inmobiliaria hay atrás pasado de manera

significativa los riesgos y beneficios derivados de la propiedad y el control de los

bienes, y el importe de los ingresos de la operación y los costos puedan valorarse

con fiabilidad.

Los ingresos de la operación se reconocen durante los ejercicios contables en que

se presentan los servicios de acuerdo con el método del porcentaje de avance o

realización. El reconocimiento de los ingresos de la operación según este método

suministra información de utilidad sobre la actividad del servicio y su rentabilidad

durante el ejercicio.

Débito Crédito

- Liquidación de devoluciones final

determinar utilidad o perdida en ventas

- Registro de la venta mediante

la emisión de factura de venta

5.12.5 CUENTAS DE COSTOS Y GASTOS

Dinero que se desembolsa para la gestión tanta administrativa de comercialización y

a su vez de mantenimiento de la empresa.

La definición de gastos incluye tanto las perdidas como los gastos que surgen en las

actividades ordinarias de la inmobiliaria. Entre los gastos que surgen en las

actividades ordinarias de la inmobiliaria se encuentran el costo de ventas, los gastos

por beneficios a empleados, los gastos de publicidad y las amortizaciones.

Generalmente, los gastos toman la forma de una salida o disminución de activos,

Page 118: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

104

tales como efectivo y otras partidas equivalentes al efectivo, existencias o activo fijo.

Las perdidas representan otras partidas que cumplen la definición de gastos.

Reconocimiento.

Los gastos se reconocen cuando se produce una disminución en los beneficios

económicos futuros, relacionada con una disminución en los activos o un incremento

en los pasivos, y cuyo importe puede estimarse de forma fiable.

El costo de las existencias vendidas normalmente se reconoce en la cuenta de

resultados sobre la base de una asociación directa entre los costos incurridos y la

obtención de partidas específicas de ingresos.

Los gastos se presentaran en el estado de resultados por función (en cuyo caso la

inmobiliaria deberá revelar información adicional sobre la naturaleza de tales gastos)

o por naturaleza.

Débito Crédito

- Cuando se adquiere materiales de

construcción que son parte de la

producción

- Cuando se transforma

al inventario de

materiales

Page 119: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

105

5.12.6 Formatos de asientos contables

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS”

GRUPOACTIVOS FECHA DE EMISIÓN

SUBGRUPOCORRIENTE DÍA MES AÑO

CUENTA BANCOS

CODIGO1.1.2.

CONCEPTO

Operaciones a través de las cuentas corrientes de la Constructora

TRATAMIENTO CONTABLE

DEBITA ACREDITA SALDO

Depósitos originados por:

Cobros de clientes

Préstamos bancarios

Préstamos terceros

Pagos proveedores

Pagos préstamos bancarios

Nómina de personal

Cuentas por pagar Deudor

CONTABILIZACIÓN

CÓDIGO DESCRIPCIÓN DEBE HABER

1.1.2. BANCOS

1.1.2.1.01 Banco Pichincha XXXX

1.1.4.1. Clientes Moneda

1.1.4.1.01 Ing. Martin Suárez XXXX

Ref. Cobro fact. # 00387

1.2.2.2.04 Equipo de computo XXXX

1.1.9.1.01 Crédito fiscal IVA XXXX

2.1.5.3.01 1 % Retención

XXXX

1.1.2.1.01 Banco Pichincha

XXXX

Ref. Compra equipo de cómputo

fact. # 1587

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106

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS”

GRUPO PASIVO FECHA DE EMISIÓN

SUBGRUPOCORRIENTE DÍA MES AÑO

CUENTADEUDAS COMERCIALES

CODIGO2.1.2.

CONCEPTO

Obligaciones adquiridas por parte de la constructora con acreedores por

préstamos compra de bienes y servicios que se utilizan en la entidad.

TRATAMIENTO CONTABLE

DEBITA

ACREDITA SALDO

Abonos o pagos de las

obligaciones contraídas

Registrar la obligación por el valor

del bien o servicio Acreedor

CONTABILIZACIÓN

CÓDIGO DESCRIPCIÓN DEBE HABER

1.1.2. BANCOS

1.1.2.1.01 Banco Pichincha XXXX

2.1.2. Deudas comerciales

2.1.2.1.01.01 Través María XXXX

Ref. Préstamo recibido sra.María

Través

2.1.2. Deudas comerciales

2.1.2.1.01.01 Través María XXXX

1.1.2. BANCOS

1.1.2.1.01 Banco Pichincha

XXXX

Ref. Abono préstamo

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107

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS”

GRUPO INGRESOS FECHA DE EMISIÓN

SUBGRUPO INGRESOS OPERACIONALES DÍA MES AÑO

CUENTA VENTAS

CODIGO 4.1.1.01

CONCEPTO

Ingresos por facturación por la venta de bienes que realiza la empresa de acuerdo

al giro del negocio, en este caso tenemos la construcción

TRATAMIENTO CONTABLE

DEBITA

ACREDITA SALDO

Liquidación de

devoluciones final

determinar utilidad o

perdida en ventas

Registro de la venta mediante la

emisión de factura de venta. Acreedor

CONTABILIZACIÓN

CÓDIGO DESCRIPCIÓN DEBE HABER

1.1.2.1.01 Banco Pichincha XXXX

1.1.1.02.002 1% Retención XXXX

1.1.6.2 IVA cobrado en ventas XXXX

4.1.1.01.001 Construcción XXXX

Ref. Venta de casa a empresa

obligada a llevar contabilidad

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108

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS”

GRUPO GASTOS FECHA DE EMISIÓN

SUBGRUPO DE OPERACIÓN DÍA MES AÑO

CUENTA COMPRAS

CODIGO 5.1.1.01

CONCEPTO

Registra la adquisición de materia prima requerida para la construcción se refiere a

la compra de materiales de construcción de obras para la constructora

TRATAMIENTO CONTABLE

DEBITA

ACREDITA SALDO

Cuando se adquiere

materiales de

construcción que son

parte de la producción

Cuando se transforma al

inventario de materiales Deudor

CONTABILIZACIÓN

CÓDIGO DESCRIPCIÓN DEBE HABER

5.1.3.06.001 Útiles de Oficina XXXX

1.1.9.1.01 Crédito fiscal IVA XXXX

2.1.5.3.01 1% Retención

XXXX

1.1.2.1.01 Banco Pichincha

XXXX

Ref. Compras de materiales

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109

5.12.7 PROCESO CONTABLE

5.12.7.1Mayorización

Es un proceso que la empresa debe seguir con el propósito de agrupar y verificar la

transacción realizada en el ejercicio contable, lo que se lo realizará en un libro diario.

Además de ser muy importante que se verifique a través de la partida doble y de

registros contables así como se debe generar un Balance de comprobación, el

mismo que contendrá saldos de las diferentes cuentas del Libro Mayor principal.

5.12.7.2 Balance de Comprobación

Se refiere a un resumen de cada saldo de las cuentas y subcuentas que

intervinieron en el ejercicio contable, la sumatoria de estos saldos deudores como

acreedores, reflejan los movimientos individuales de cada una de las operaciones

registradas, de forma real, también se incluirá los asientos de ajuste que ayudaran a

corregir omisiones u errores en los respectivos ejercicios económicos.

Las principales causas que originan los asientos de ajuste son:

Perdidas fortuitas

Usos innecesarios

Prepagados y precobrados

Amortización de cargos diferidos

Provisión cuentas incobrables

5.12.7.3 AJUSTES

Tan pronto se detecte un error u omisión, dependiendo del profesionalismo del

contador, cabe recalcar que también puede ir registrado de forma unificada al final

del periodo contable, los ajustes son indispensables para la elaboración de estados

financieros.

Page 124: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

110

5.12.7.4 ESTADOS FINANCIEROS

Se basan en el reflejo de la actividad económica concluida en un periodo

determinado, la información debe ser real y objetiva de los procesos realizados por

la constructora, para lo cual la gerencia tendrá un respaldo comprensible y confiable

para la toma de decisiones.

Page 125: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

111

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS”

ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2012

ACTIVOS

PASIVOS Y PATRIMONIO

Activos corrientes

PASIVO

Efectivo y equivalentes de efectivo xxxx

Pasivos corrientes

Cuestas por cobrar comerciales xxxx

Préstamos con instituciones financieras xxxx

Cuentas por cobrar a entidades relacionadas xxxx

Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por p xxxx

Impuestos por recuperar xxxx

Cuentas por pagar a entidades relacionadas xxxx

Otras cuentas por cobrar xxxx

Impuestos por pagar xxxx Inventarios xxxx

_________ Provisiones xxxx Total activos corrientes xxxx

_________

Total pasivos corrientes xxxx

Activos no corrientes

Pasivos no corrientes

Inversiones disponibles para la venta y otras xxxx

Préstamos con instituciones financieras xxx

Otros activos xxxx

Provisiones por beneficios a empleados xxx

Propiedades, planta y

equipo xxxx

Impuesto a la renta diferido xxx

_________

___________

Total pasivos no corrientes xxx

_________

Total pasivos xxx

Page 126: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

112

Patrimonio

Capital social xxx

Reservas xxx

Resultados acumulados xxx

________

________

TOTAL ACTIVOS XXX

TOTAL ACTIVOS + PASIVOS XXX

REPRESENTANTE LEGAL

CONTADOR

CONSTRUCTORA INMOBILIARIA “JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS”

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES

Ingresos por ventas XXX Costo de productos vendidos XXX Utilidad bruta XXX Gastos administrativos XXX Gastos de venta XXX Otros egresos, neto XXX

XXX

Utilidad operacional XXX Gasto por intereses XXX Ingresos financieros XXX Utilidad antes del impuesto a la renta XXX Impuesto a la renta XXX Utilidad neta y resultado integral del año XXX Utilidad por acción básica y diluida (dólares) XXX

REPRESENTANTE LEGAL

CONTADOR

Page 127: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

113

5.12.7.5 DECLARACIÓN DE IMPUESTOS

El contador de la constructora inmobiliaria deberá declarar los impuestos en las

fechas establecidas mensualmente de acuerdo al SRI, considerando el noveno digito

del RUC.

Los formularios que se utilizaran son los siguientes: 103 para retenciones en la

fuente, 104 para la declaración del Impuesto al Valor Agregado sobre ventas,

compras y retenciones.

Es indispensable que la persona responsable considere la responsabilidad que pesa

sobre sus hombros y que un descuido le puede ocasionar fuertes sanciones por

parte del estado y en el peor de los casos puede someter a la constructora a un

Riesgo Tributario, la constructora cada año deberá presentar el formulario 101 de

Declaración del Impuesto a la Renta y Prestación de Balances adjuntando los

respectivos anexos tributarios.

5.12.7.6 CONTROLES CONTABLES Y TRIBUTARIOS

Los controles a establecerse en la constructora serán los siguientes:

El registro de los movimientos debe ser diario

Mantener un archivo contable diario

Verificación de los documentos contables de respaldo, los mismos que deben

cumplir con las normas tributarias antes de realizar algún pago.

Cumplimiento de las obligaciones tributarias

Reportar comprobantes archivados para la preparación de las planillas de

avance de obra.

Cada planilla de avance de obra debe contener un número consecutivo

Page 128: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

114

Presentación de un balance de Comprobación mensual

Revisión por parte de la gerencia de manera mensual el balance de

comprobación

Firmas del contador y de los representantes legales de la inmobiliaria.

En vista que no hay un control de la forma de presentar la declaración de impuestos

veo la necesidad de implantar un formato borrador para cuadre de impuestos a

pagar ante el ente de control (SRI).

5.12.7.7 COMPRAS DE MATERIALES

En la adquisición de los materiales se debe contar con los mejores y que sean de

calidad para que el trabajo sea el mejor, la cantidad para su envió debe ser preciso y

en el momento adecuado y proveer de una fuente correcta en donde el vendedor

sea confiable y a su vez su trabajo lo desempeñe con puntualidad.

Para poder realizar la adquisición de las compras se debe tener una guía, las

políticas de compra son importantes sobre todo por los continuos cambios de

precios de los materiales.

La compra de material que se compra con mucha frecuencia como para aquellos

que se compran en pocas ocasiones se debe pedir a diferentes proveedores el

precio y tiempo de entrega.

Luego de elegir al proveedor se le comunica que se le va a comprar el material

mediante la emisión de orden de requisición según anexo y una orden de compra.

Una orden de compra siempre deberá contener lo siguiente:

Nombre del proveedor

Cantidad del material

Precio unitario

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115

Valor Total

Fecha en la que se colocó el pedido

El realizar una buena compra nos da como resultado beneficios que se obtienen de

una buena toma de decisiones.

Es muy importante una decisión de compra bien planeada y tomada con base de

criterios sólidos, ya que en el departamento de compras recae la mayor

responsabilidad de adquirir los mejores materiales para tener un buen ingreso de la

constructora inmobiliaria.

Las facturas se refieren a las compras que deben archivarse en orden para su fácil

localización y contener la siguiente información:

Fecha de la factura

Cantidad

Precio Unitario

Valor total

% De descuento

% de impuestos y valor del mismo

Descripción de cargos adicionales

Valor de factura en número y letra

Principios que rigen la contabilización de los materiales

Las transacciones que se encuentran relacionadas con la compra, recepción

almacenaje y a su vez consumo de materiales debe basarse en ordenes escritas, las

mismas que deben estar debidamente autorizadas por un responsable.

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116

En cualquier tiempo determinar la cantidad y costo de cada clase de material en

existencia

Los materiales que no se requieren de manera inmediata deben ser almacenados en

un lugar seguro bajo supervisión.

Debe ser fácil identificar la clase y cantidad de material utilizado en la construcción.

Se deben operar los movimientos de material para evitar fraudes o robos.

De acuerdo al giro de negocio de la compañía es importante presentar el siguiente

procedimiento y política de compras locales

Page 131: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

117

CAPITULO VI

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1 Conclusiones

Con esta investigación luego de encontrar ciertas deficiencias o anomalías en la

área contable se identifica que gran parte de los procedimientos que se realizan en

la inmobiliaria merecen un correcto control y vigilancia.

Al conocer las necesidades de la empresa enfocándose en llegar a ser una empresa

con índices de calidad altos se consideran los parámetros en los cuales se debe

basar la misma para su correcta evolución constante y así conocer el estado real de

la inmobiliaria ya que esto permitirá corregir los procedimientos que se hallen aun

deficientes

Al agrupar, asignar, y segregar funciones y unidades de trabajo, centralizándolas en

un documento guía de permanente consulta, nos permitirá conseguir los objetivos

propuestos de una manera efectiva y eficiente y el equilibrio necesario para

descentralizar actividades y a la vez delegar autoridad para el mejor desempeño de

las funciones asignadas y cumplimiento de las responsabilidades de cada miembro

del área Administrativa

Con éste proyecto de Implementación de un Manual de Control Interno la

Inmobiliaria Juntos Construyendo Sueños podrá desarrollar de mejor manera sus

actividades administrativas y financieras ya sea de forma interna entre su personal y

los consejos directivos, como también se verá reflejado de manera externa con sus

clientes.

Debería capacitarse a todo el personal que integra la inmobiliaria sobre las

responsabilidades, obligaciones y atribuciones que tienen cada uno de ellos en el rol

que desempeñan para detectar sus debilidades y mejorar sus servicios

Page 132: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

118

Al desarrollar manuales de procedimientos y políticas contables facilitaremos de una

manera óptima el cumplimiento y control de las actividades diarias de la compañía a

fin de que garanticen la eficiencia administrativa y la correcta aplicación de las

normas contables.

Por todo lo señalado anteriormente se concluye que el control interno constituye un

enfoque actual cuyo fin es obtener resultados claros sobre las evaluaciones

realizadas.

6.2 Recomendaciones

Al reconocer que todos los procedimientos que se realizan en la empresa merecen

un pronto control y vigilancia sería adecuado que dentro del manual de

procedimientos se establezca que la evaluación sea permanente y a su vez se

pueda controlar el cumplimiento de un protocolo para cada proceso.

Se recomienda a la administración la revisión, actualización y evaluación periódica

de la aplicación de los manuales de procedimientos, organigrama, descripción de

funciones, plan de cuentas, y políticas contables a fin de innovar e implementar otras

normas en concordancia con el crecimiento y expansión de la compañía para de

esta manera satisfacer tanto los requerimientos de la compañía como los

requerimientos sociales y personales de los empleados.

Se recomienda promover en forma sistemática y periódica, sesiones técnicas o

Cursos de entrenamiento, para todo el personal involucrado en una operación, para

explicar la forma en que debe manejarse tal operación, la documentación que

interviene, la responsabilidad en las autorizaciones, etc., estas sesiones deberán

basarse en el contenido del manual administrativo de tal manera que el personal

conozca y adquiera conciencia de que todas las operaciones deben ejecutarse de

acuerdo al mismo.

Page 133: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

119

Con la aplicación de éste Manual como una herramienta técnica, científica en cada

una de las áreas, el personal tendrá mayor y mejor desenvolvimiento en las

actividades que realiza, y podrán trabajar en base al cumplimiento de metas y logros

que contribuirán con el crecimiento de la Inmobiliaria

Se recomienda examinar y discutir con la Gerencia, los planes y objetivos que

persigue el presente Manual para que estos sean de conocimiento de todo el

personal de la inmobiliaria, para evitar algún retraso en las actividades de la misma.

Page 134: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL SISTEMA DE EDUCACION …

120

BIBLIOGRAFÍA

BERNAL C. En: Pino Gotuzzo (2006). Metodología de la investigación. 2da.

ed. Lima: Edit. San Marcos.

BEST Roger J., Marketing Strategic, 2007

CATACORA, F. (1996). Sistemas y Procedimientos Contables. Primera

Edición. Editorial McGraw/Hill. Venezuela.

EL CONTROL INTERNO, Un enfoque al Control, Folleto De la Deloitte–

Touche

Tohmatsu International. 1993

LEONARD, W. (1990). Auditoría Administrativa. Evaluación de métodos y

Eficiencia administrativa. México: Editorial Diana.

HOLMES, A. (1994). Auditorías Principios y Procedimientos. Editorial Limusa.

México.

POCH, R. Manualde Control Interno. Editorial Gestión 2000. Segunda Edición.

Barcelona España (1992).

MINISTERIO DE INDUSTRIA COMERCIO

RAMÍREZ TERÁN, Marcelo: Metodología de la Investigación Científica, 2

ediciones. Quito, 2003.

SISTEMAS DE INFORMACION PARA LOS NEGOCIOS, Un enfoque de toma

de decisiones, Daniel Cohen – Enrique Asín, Tercera Edición Mc Graw Hill

1996

SISTEMAS DE CONTABILIDAD, Administración y Finanzas,

SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑIAS

www.deloitte.com

www.pwc.com

www.nicniif.org

www.supercias.gov.ec

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121

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122

ANEXO 1

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL

ENCUESTA A:

JUNTOS CONSTRUYENDO SUEÑOS

Encuesta: Personal de la Empresa Nº 9

1.- ¿Usted conoce si la empresa posee políticas internas de control?

SI NO

2.- ¿Usted tiene conocimiento de si la compañía mantiene procedimientos

para su labor diaria?

SI NO

3.- ¿Usted considera que los manuales de políticas y procedimientos son

importantes para una organización?

SI NO

4.- ¿La administración comunica los objetivos planteados?

SIEMPRE A VECES NUNCA

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123

5.- ¿Usted considera que los manuales brinda algún beneficio para la

empresa?

SI NO

6.- ¿Para Usted los manuales son instrumentos de apoyo para la

organización?

SI NO

7.- ¿Usted considera que las empresas deberían tener manuales de

políticas y procedimientos internos?

SIEMPRE A VECES NUNCA

8.- ¿Los manuales que son establecidos por la organización, para usted

deberían actualizarse constantemente?

SIEMPRE A VECES NUNCA

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124

ANEXO 2

S O L I C I T U D DE P A G O

Fecha de Solicitud

Fecha para Emitir

Cheque

A nombre de

Valor

Valor en letra

Concepto del Pago

Observaciones

Autorizado por:

Aprobado por:

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125

ANEXO 3

FORMULARIO DE REQUISICIÓN DE COMPRA

Fecha de Solicitud:

Fecha de entrega Requerida:

Proveedor:

Cargo al centro de costos de:

Descripción y cantidades del Bien y/o Servicio:

MONTO:

Justificación de la selección del proveedor:

Firma de Solicitante

Gerente de Área