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网络营销第4章 张树人

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Page 1: 网络营销第4章 张树人

网络营销环境趋势 \ 市场比较 \ 中国

Part II: 网络营销环境Chapter 4: 无处不在的网络营销机遇

Alibaba business college

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Chapter 4 学习目标

互联网及电子商务的发展趋势 . 判断什么是新兴经济体 , 解释信息技术在经济发展中的

有哪些关键作用 . 能够应用市场相似性和在线消费和支付行为的分析,为

进入一个新市场勾勒出一个规划 . 了解各种相关因素(如网络应用渗透率、网络支付使用

渗透率、网速、网站设计以及供电、物流、诚信)如何影响战略的制定和实施

了解数字鸿沟相关的争论 解释中国成为以网络营销创新与竞争的一个主要市场的

原因

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案例 电视节目“美国偶像”与“中国超女”

海选大众明星模式 观众主动参与,线上线下联动,不再是被动的收

看 美国偶像 :100 多个国家转播 在 39 个国家改编成本土版 : 中国的“超女” 负责美国偶像海外的媒体每年营收超越 10 亿 手机短信、互联网、电视,媒体立体化,三网合

一的趋势

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案例 电视节目“美国偶像”走向全球

习题:搜集湖南卫视超女的营销数据,收视率等观众统计、直接广告收入、超女贷沿河经纪人的间接收入,线上线下活动参与统计。搜集分析比较美国偶像和超女模式的资料,小组撰写一个PPT 。

查看美女时钟网站,思考如何借鉴美国偶像的启示,在该网站上激励普通用户进一步的参与?

http://www.sodao.com/app/showtime/girl

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全球网络营销综述

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68 页 图表 4.1 , 4-2 各大洲网络用户统计,用户量和用户比(渗透

率) 全球化的机遇 中国制造在全球的地位 , 传统外贸

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新兴市场经济国家 发达国家

Western Europe North America Japan Australia & New Zealand

新兴经济体 Mexico, Central & South America Baltic States & Eastern Europe 波罗的海与东

欧 Russia, Belarus & Ukraine 俄罗斯白俄罗斯乌

克兰 Africa Central & Southeast Asia China

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国家、地区与市场机遇分析

课本上是面向发达经济体的跨国企业

同学们可以参考电子商务发达城市与二三线城市的相似性和差异性

县级城市的电子商务与都市电子商务的相似性

县级城市的电子商务与都市电子商务的差异性

上海淘宝超市 拓展到二线城市 内地县级市 青川电子商务现状 美国偶像 中国超女 学习复制先发展地区的经验、知识

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中国:三农问题和信息技术

沙集模式 山东菜农自杀 农超对接 淘宝本地化:淘宝超市 绕开流通中间环节,直供直销带来了农户和消费者的双赢。这两天,都市快报连续开通了对接热线,看了我们的报道,有更多的养殖户和经营户希望找到直供直销的平台

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支付和信用

主要障碍:支付安全、信用 支付宝 信用评价体系 电子商务基础生态

淘宝避免成为便宜货假货的代名词 焦点访谈 公关:媒体、学界、政府 阿里巴巴社会责任报告

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交易安全

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信用卡帐号的安全 电话 POS 大大降低了商户准入的门槛,以前

POS特邀商户审查非常严格,防止窃取帐号信息危害金融秩序

男子利用工行U盾漏洞在30秒内盗走一用户29万余元

2011 年 4月 14日 ... 一个初中生,何以走上黑客之路,何以破解工行 U盾的防护窃取用户资金?

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其他网络营销的限制条件

网速问题:视频宽带、三维游戏的营销,如果目标市场带宽有限,比如内地某县的宽带不足

接入费用过高:比如山区、乡村 电力:云计算中心选址 新安江,水冷降温 云计算中心高能耗,浙江限电( 2004 年以来最大

电慌) 西部清洁能源出不来,这边中心过不去——光纤基础租赁费用太贵,自己拉光纤又不被许可

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其他网络营销的限制条件

物流问题: 营销超越物流,春运积压 光棍节活动爆仓 营销超越了服务的限度(供货、客服) 投诉不断

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其他网络营销的限制条件

杭州基础设施 网通 杭州网通 华数:三网融合 移动 电信 主城区无线全覆盖:据说世界领先

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互联网发展趋势 :移动互联网

Iphone AppStore Google Android Nokia 的衰落 中国移动的 Mobile Market 移动平台战争 杭州 思凯网络 上市 移动商务中间件

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数字鸿沟信息不对称信息技术在不同人群中应用水平带来沟通问题扩大贫富差距、扩大问题60 年来,整个世界,包括美国、中国,贫富差距大大扩大

了互联网大大加速了造就富翁的速度互联网既可以缩小信息鸿沟,又可能会因为使用机会不均等而扩大信息鸿沟

如何看待网民的舆论?技术双重性

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中国的未来

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有望 2015 年成为最大经济体 . 手机用户、短信业务世界第一 如果互联网上实现严格的一人一票,世界事务

全世界民主决策,中国则最有发言权 事实上依然是西方中心论 少数人拥有巨大的粉丝 5% 的人贡献百分八十以上的内容,拥有更多

的影响力,占有更多的资源

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本章内容回顾 美国偶像和超女的启示:如何鼓励用户参与?对市

场营销战略规划有何启示?以美女时钟为例 http://www.sodao.com/app/showtime/girl

市场分析:市场相似性和市场差异性 分析青川县电子商务与沙集模式的相似性和差异性,与义

乌的相似性和差异性,与你家乡的相似性和差异性 网络营销的环境:支付安全、信用、基础设施

、物流 数字鸿沟 中国的未来

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综合本章内容 分析以下案例 http://content.businessvalue.com.cn/pos

t/3612.html 华为终端战略 目前,全球手机市场已经由金字塔变成双金字塔,双金字塔上面的小金字塔会越来越往下沉。而根据 IDC 发布的数据显示,这个下沉趋势正在发生, 2010 年第四季度智能手机出货量为 1.009 亿部,同比增长 87.2%; 2010年全年智能手机出货量为 3.026 亿部,比 2009 年的1.735 亿部增长 74.4% 。

低端的智能机将会慢慢抢走高端功能机的市场 “这是很明显的过程。在欧洲、美国这种高端市场,我们已经看到他们过去两年多的巨变,所以也可以判断出这在中国未来一两年之内就会发生。”