Teoria da Administração

Unidade 01

Maria Paula Almeida

Unidade 1 | Introdução

• Administrar é uma ação presente no dia a dia do seres humanos, mas conhecer as ferramentas da administração possibilitam atingir os objetivos com maior eficiência e eficácia.

Unidade 1 | Objetivos

1. Compreender os aspectos gerais da Administração.

2. Conhecer os ambientes e a organização.

3. Identificar a evolução histórica da abordagem administrativa.

4. Compreender a gestão no pensamento contemporâneo.

Compreender os aspectos gerais da Administração

Os gestores administrativos devem reconhecer e aplicar técnicas da Administração como planejamento, direção, organização e controle para que conquistem os melhores resultados.

Administrar uma Arte e uma Ciência

A Administração pode ser considerada uma arte e também uma ciência uma vez que possui a arte de desenvolver pessoas e a ciência na capacidade de buscar técnicas para conquistar o desenvolvimento.

Conhecer os ambientes e a organização

As empresas estão imersas em um ambiente seja ele interno ou externo, e devem utilizar as informações desse ambiente como diferenciais para o mercado cada vez mais competitivo

Identificar a evolução histórica da abordagem Administrativa

A compreensão da evolução histórica da Administração é um importante instrumento para reflexão da postura administrativa assumida pelo gestor a frente de uma organização.

A história da Administração

A história da administração surgiu no ano 5.000 aC, mas a Revolução Industrial se tornou um marco no pensamento administrativo.

Evolução histórica das abordagens administrativas

Na história verificamos que a prática dos gestores evolui de acordo com a era industrial até os dias atuais, dessa forma, o impacto dos seus trabalhos também passou a ser progressivamente importante e relacionados com a necessidade de resolução de problemas do momento.

Evolução histórica das abordagens administrativas

As mudanças advindas da Revolução Industrial exigiram um novo método para se fazer as coisas aumentando a produção e evitando o desperdício.

O modo de produção de forma empírica e improvisado passa a dar lugar para o modo de produção de modo planejado e aplicando ciência para melhorar a produção.

Administração científica

A Administração Científica faz parte da administração clássica utilizando a observação e a mensuração na produção.

Abordagem administrativa

Henri Jules Fayol (1841-1925) baseou seus estudos na teoria que a gestão é uma atividade composta por cinco funções administrativas:

- Planejar

- Organizar

- Coordenar

- Controlar

Abordagem burocrática

No final do século XIX e início do século XX na Alemanha encontramos o sociólogo Max Weber, que baseou seus estudos no fenômeno da administração baseado na divisão das organizações em hierarquia.

Compreender a gestão no pensamento contemporâneo

Reconhecer a trajetória da administração possibilita por meio do conhecimento reconhecer e valorizar a história.

Teoria das relações humanas

A teoria das relações humanas foi propagada em 1929 com a queda da bolsa de Nova York, onde a administração passou a ter um olhar voltado para os sentimentos dos colaboradores.

Escola comportamental

A teoria comportamental teve inicio em 1940 identificando que é necessário o gestor conhecer as pessoas da sua equipe, conhecendo suas necessidades entendendo o comportamento, promovendo uma melhor qualidade no trabalho e na vida dos colaboradores.

Abraham H. Maslow

Maslow organizou as necessidades humanas em níveis de acordo com a importância, essa organização pode ser visualizada por meio de uma pirâmide, onde na base apresenta as necessidades mais baixas (fisiológicas) e no topo as necessidades mais elevadas (autorrealização).

Maslow concluiu que para alcançar níveis mais altos deve-se primeiro satisfazer as necessidades de níveis mais baixos.

Abraham H. Maslow

Segundo a teoria das necessidades humanas de Maslow o gestor deve conhecer as necessidades dos funcionários para proporcionar a motivação.

Douglas McGregor

Douglas McGregor (19606-1964) identificou que existem dois grupos de indivíduos que agem, sentem e pensam como um grupo denominado X e outro grupo que agem, sentem e pensam como o grupo Y.

Douglas McGregor

Teoria X

- Colaboradores não são ambiciosos;

- Evitam correr riscos;

- Não querem assumir responsabilidades;

- Funcionários que preferem ser dirigidos;

- Não apresenta criatividade e iniciativa para resolver problemas;

- Colaboradores são visto como pouco confiáveis e incapazes de assumir responsabilidades.

Douglas McGregor

Teoria Y

- Consideram o trabalho algo prazeroso e natural;

- Possuem criatividade e iniciativa para resolver problemas;

- Colaboradores são vistos como confiáveis e motivados.

Abordagem Sistêmica

A abordagem sistêmica tem a concepção que todo sistema é composto por subsistemas, que se interagem entre si produzindo o objetivo maior.

São exemplos de subsistemas:

- Marketing;

- Operação;

- Finanças;

- Pessoal.

Abordagem Contingêncial

A abordagem contingencial não apresenta parâmetros para gerir uma empresa e sim considera que para exercer a liderança o gestor deve se basear na sua experiência e como julga determinada situação para determinar o estilo que será aplicado.

Gestão Japonesa

O Japão passou a ser uma potência econômica tendo como foco a gestão, valorizando a tomada de decisão dos seus colaboradores.

Gestão Japonesa

O modelo japonês reformula o modelo de gestão uma vez que reconhece e investe no capital humano como um recurso indispensável para aumentar a produtividade e alcançar os resultados.

Obrigada!