Jezični priručnik Coca-Cole HBC Hrvatska –hrvatski jezik u poslovnoj komunikaciji

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiriboce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju

upotrebljava proizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > uHrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

puniona vode > punionica vode U genitivu se dodaje navezak - a Izvješće o profitu > Izvješće odobiti execution ≠ egzekucija Ispred to jest (tj.) uvijek se piše zarez Coca-Colin klubvolontera Osnovno je terminološko načelo: domaći naziv ima prednost pred stranim Manje ili okrugle

brojeve u tekstu treba ispisivati: dva, deset … Coca-Colina strana života infolinija

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Akomodacija na nove uvjete poslovanja

ŠTO?Jezični priručnik Coca-Cole HBC Hrvatska nastao je kao sastavni dio projekta Kultura poslovne komunikacije.

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

O projektu

KADA?od 2008. do 2011. godine

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

O projektu

ZAŠTO?unapređenje i standardizacija unutrašnje i vanjskekomunikacije tvrtke s dionicima, kupcima i potrošačima

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

O projektu

KAKO?• standardizirana i uređena komunikacija tvrtke • nova sistematizacija / četverorazinski organizacijski sustav • usklađenje naziva svih radnih mjesta s hrvatskim jezičnim standardom• učinkovit sustav provjere svih dokumenata i građe• unaprijeđen sustav provjere promidžbenih materijala i audiovizualnih poruka• uređeni i standardizirani napisi na naljepnicama svih proizvoda• objava Jezičnog priručnika Coca-Cole HBC Hrvatska

O projektuizvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Slijeva nadesno:• Igor Ćutuk, rukovoditelj odnosa s javnošću i voditelj projekta Kultura poslovne komunikacije u Coca-Coli HBC Hrvatska d.o.o.• Boška Trbojević, članica Vodstva i direktorica Odjela za komunikacije i odnose s javnošću i direktorica projekta Jezični priručnik Coca-Cole HBC Hrvatska• Lana Hudeček, znanstvena savjetnica iz Instituta za hrvatski jezik i jezikoslovlje i jedna od vodećih hrvatskih stručnjakinja za hrvatski standardnijezik • Maja Matković, dugogodišnja voditeljica lektora i redaktora u Večernjemu listu

Radna skupina

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Vizuali

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Vizuali

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Partneri i pokrovitelji

Partner u projektu

Ostali partneri

Medijski pokrovitelji

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Društvene koristi – postignuća unutar tvrtke

• standardizirana i uređena komunikacija tvrtke• nova sistematizacija / četverorazinski organizacijski sustav • usklađeni nazivi svih radnih mjesta s hrvatskim jezičnim standardom• uspostavljen učinkovit sustav provjere svih dokumenata i građe• unaprijeđen sustav provjere promidžbenih materijala i audiovizualnih poruka• uređeni i standardizirani napisi na naljepnicama svih proizvoda• aktivan doprinos zaposlenika iz svih odjela i organizacijskih cjelina

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Društvene koristi – postignuća izvan tvrtke

• dio službene nastavne literature na Fakultetu političkih znanosti Sveučilišta u Zagrebu i Veleučilištu Vern  • prisutan u knjižnicama u Zagrebu, Osijeku, Varaždinu, Rijeci i Splitu• uvršten u fond knjiga fakulteta u cijeloj Hrvatskoj• veliko zanimanje brojnih tvrtka, vodećih obrazovnih ustanova i fakulteta, državnih ustanova na svih razinama i pojedinaca• pokroviteljstvo vodećih hrvatskih medija

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Poslovne koristi

• podizanje razine poslovne komunikacije u tvrtki • važan doprinos na području poslovnih komunikacija

• bolji dojam na tvrtkine dionike, poslovne partnere, kupce i potrošače• unapređenje i dodatan razvoj odnosa s ključnim dionicima

• dodatni rast ugleda tvrtke• porast svijesti javnosti o tvrtki kao o hrvatskome proizvođaču

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Poslovne koristi

• jačanje zajedništva među zaposlenicima• suradnja s vrhunskim stručnjacima za hrvatski jezik i jezikoslovlje

• suradnja s vodećim dionicima iz poslovnoga svijeta• prepoznatljivost tvrtke po inovativnome i jedinstvenome projektu

• 2 758 900,58 kuna vrijednosti medijskoga prikaza

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

2 izdanja

2 000 primjeraka

9 000 jedinstvenih posjeta mrežne stranice

172 medijske objave tijekom 2011. i 2012. godine

posebna nagrada za promicanje hrvatske jezične kulture Zaklade Dr. Ivan Šreter i časopisa Jezik

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Mišljenja

dr. sc. Marko AlerićFilozofski fakultet Sveučilišta u Zagrebu

prof. dr. sc. Ljubo Jurčićneovisni ekonomist i profesorna Ekonomskome fakultetuSveučilišta u Zagrebu

dr. sc. Sandra Švaljekravnateljica Ekonomskogainstituta, Zagreb

Jasmina Nikić-Ivanišević, prof.stručnjakinja za govornu komunikaciju i pokretačica Službe za jezik i govor HTV-a

Mirela Španjol-Marković, prof.stručnjakinja za poslovnukomunikaciju

dr. sc. Zlatan Fröhlichpredsjednik Hrvatskegospodarske komore –Komore Zagreb

prof. dr. sc. Sanda HamFilozofski fakultetSveučilišta u Osijeku

prof. dr. sc. Mile MamićOdjel za kroatistiku i slavistikuSveučilišta u Zadru

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Mrežna stranica

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Podjela zaposlenicima

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Podjela zaposlenicima

izvršiti dostavu > dostaviti Cijena može biti snižena 30 % Pakiranje od četiri boce/limenke facilitator > pomagač Zaštitni znak svaka je riječ, naziv ili simbol koju upotrebljavaproizvođač ili trgovac Skupina Coca-Cola Hellenic na razini Hrvatske > u Hrvatskoj Traži se osoba za radno mjesto voditelja prodaje (m/ž) e-mail > e-adresa 0,5 L na dar!

Predstavljanje javnosti