13
7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 1/13 Odlučivanje je teško (najteže) Mogućnost greške u odlučivanju velike RACIONALNI MODEL Odlučivanje je relativno lako Mogućnost greške Postoji MODEL KOALICIJE Odlučivanje je relativno teško Mogućnosti greške  postoji. MODEL POKUŠAJA I POGREŠKE Odlučivanje je lako (najlakše) Mogućnosti greške mala (gotovo da i ne postoji) MODEL KANTE ZA SMEĆE male velike MOGUĆNOSTI male velike ŽELJE LISTA PITANJA ZA SPREMANJE PRVOG PARCIJALNOG ISPITA SESIJA 1. UVOD U POSLOVNO ODLUČIVANJE 1. Kako se definira odlučivanje? Odlučivanje obuhvata identifikaciju problema, sagledavanje alternativa rješenja te na osnovu adekvatne analize odabir najboljeg ili najpovoljnijeg rješenja. 2. Kako se definira problem? Problem se definira kao neželjeni procjep između željenog i trenutnog stanja. Vrijeme uočavanja problema igra veoma značajnu ulogu u procesu odlučivanja – što je problem ranije uočen, to je rješenje lakše postići. 3. Prikažite matricu odlučivanja sa faktorima „želje“ i „mogućnosti“! 4. Objasnite kontigencijski (situacioni) pristup odlučivanju i prikažite ga na matrici sa faktorima «tehnička znanja» i «saglasnost oko ciljeva»! Radi se o procesu u kojem učestvuje veći broj menadžera, odnosno donositelja odluka. U takvoj postavci prirodno je očekivati potrebu o usaglašavanju ciljeva te načinu realizacije. U tom kontekstu kontingencijski pristup kombinira dva faktora: a) saglasnost oko ciljeva b) tehnička znanja o načinu ostvarenja ciljeva

Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

  • Upload
    amer

  • View
    220

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 1/13

Odlučivanje jeteško (najteže)

Mogućnost greškeu odlučivanjuvelike

RACIONALNIMODEL

Odlučivanje je

relativno lakoMogućnost greškePostoji

MODEL KOALICIJE

Odlučivanje jerelativno teško

Mogućnosti greške postoji. MODEL

POKUŠAJA IPOGREŠKE

Odlučivanje jelako (najlakše)

Mogućnosti greškemala (gotovo da

i ne postoji)MODEL KANTE ZA

SMEĆE

male velikeMOGUĆNOSTI

male

velike

ŽELJE

LISTA PITANJA ZA SPREMANJE PRVOG PARCIJALNOG ISPITASESIJA 1. UVOD U POSLOVNO ODLUČIVANJE1. Kako se definira odlučivanje?Odlučivanje obuhvata identifikaciju problema, sagledavanje alternativarješenja te na osnovu adekvatne analize odabir najboljeg ili najpovoljnijeg

rješenja.

2. Kako se definira problem?Problem se definira kao neželjeni procjep između željenog i trenutnog stanja.Vrijeme uočavanja problema igra veoma značajnu ulogu u procesuodlučivanja – što je problem ranije uočen, to je rješenje lakše postići.

3. Prikažite matricu odlučivanja sa faktorima „želje“ i „mogućnosti“!

4. Objasnite kontigencijski(situacioni) pristupodlučivanju i prikažite gana matrici safaktorima «tehničkaznanja» i «saglasnost okociljeva»!

Radi se o procesu u kojem učestvuje veći broj menadžera, odnosnodonositelja odluka. U takvoj postavci prirodno je očekivati potrebu ousaglašavanju ciljeva te načinu realizacije. U tom kontekstu kontingencijski

pristup kombinira dva faktora:a) saglasnost oko ciljevab) tehnička znanja o načinu ostvarenja ciljeva

Page 2: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 2/13

Identifik. problema irješavanje problema – 

MALA NEISGURNOST-

RACIONALNIMODEL

Identifik. problemaVELIKA

 NESIGURNAOSTRješavanje problema

MALA NESIGURNOST-

MODEL KOALICIJE

Identifik. problemaMALA

 NESIGURNOSTrješavanje problema

VELIKA NESIGURNOST-

MODEL POKUŠAJA IPOGREŠKE

Identifik. problema irješavanje problema – 

VELIKA NESIGURNOST-

MODEL KANTE ZAOTPATKE

mala velikaSaglasnost oko ciljeva

mala

velika

Tehnička znanja

 

5. Šta su vrijednosti?Vrijednosti se definiraju krozsvijest o tome šta nam jevažno, šta želimo, štapokušavamo da obavimo,

šta nas čini sretnim i zadovoljnim. Na naše vrijednosti utiču vanjski faktori –naše znanje o vanjskom svijetu (externi fokus), i unutrašnji faktori – šta nasto čini sretnim (interni fokus). Vrijednosti osobe koja donosi odluke sunjegovi-njeni ciljevi koje želi da ostvari. U definiranju vrijednosti ne možemone spomenuti konflikt vrijednosti koji nastaje kao procjep između želje da se

posvetimo vrijednostima i raspoloživih resursa. Stoga je neophodno pronaćibalans, odnosno koliko čemu posvetiti vremena (tradeoff). U poslovnomokruženju moramo voditi računa o vrijednostima biznisa (novac, zadovoljstvokupaca, organizacijski rast, poslovni procesi...), te vrijednostimastakeholdera. U odlučivanju o tome potrebno je voditi računa i o različitimnivoima vrijednosti – bazične vrijednosti i vrijednosti izvedene iz njih.

SESIJA 2. STILOVI I TEHNIKE POSLOVNOG ODLUČIVANJA6. Navedite karakteristike autokratskog stila odlučivanja!O autokratskom stilu odlučivanja govorimo u organizacijama gdje sve odlukedonosi jedan čovjek, bilo da se radi o odlukama nižeg nivoa, operativnim ili

strateškim odlukama. Ostali zaposlenici imaju samo izvršnu ulogu.Autokratski stil odlučivanja može funkcionirati u malim preduzećima te unajjednostavnijoj organizacijskoj strukturi.

7. Navedite karakteristike demokratskog stila odlučivanja!O demokratskom stilu odlučivanja govorimo u organizacijama gdje jeuključivanje menadžera srednjeg i nižeg nivoa kao i zaposlenika, dio procesaodlučivanja. Demokratski stil podrazumijeva postojanje nekoliko nivoa

Page 3: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 3/13

odlučivanja, stavrnu moć u odlučivanju na nižim nivoima, poštivanjehijerarhije odlučivanja, jasno razgraničenje odluka po vrsti na niže i višeodluke.

Page 4: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 4/13

8. Od kojih faktora zavisi izbor stila odlučivanja (navedite i ukratkopojasnite)?Izbor stila odlučivanja zavisi od dva faktora:a) Količina informacija koju menadžer koristi (malo ili puno),

- tom analogijom dijelimo i menadžere na minimaliste (one koji na osnovumalo informacija brzo reagiraju) i maximaliste (koji sporo donose odluke naosnovu velike količine informacija).b) Broj alternativna koje žele imati na raspolaganju (jedno ili višerješenja),- istom analogijom dijelimo i menadžere na minimaliste i maximaliste.

9. Kako se definira odluka?Ako odlučivanje definiramo kao proces, onda je odluka rezultat tog procesa.Odlučivanje je izbor između više mogućih rješenja problema. Odluka jerezultat procesa odlučivanja. Odlukom trebaju biti otklonjene sve dileme i

druge alternative.Odluke mogu biti:Rutinske i nerutinske,pojedinačne i grupne,upravljačke, menadžerske i izvršne,programirane i neprogramirane

 10. Kakva odluka mora biti da bi mogla djelotvorno riješiti problem?Djelotvorna odluka je:

PreciznaNedvosmislena

Realna JasnaDonesena na vrijeme

11. Kakva je razlika između programiranih odluka (odlučivanja) ineprogramiranih odluka(odlučivanja)?Programirane odluke se koriste za rješavanje rutinskih problema usituacijama koje se ponavljaju. Temeljene su na ustaljenim kriterijima anjihovi koraci su poznati obzirom na ranije stečeno iskustvo.Neprogramirane odluke se primjenjuju u situacijama kje se ne ponavljaju,

dakle u novim situacijama. U procesu donošenja neprogramiranih odluka nepostoje ustaljeni koraci i procedure, već je svaka situacija posebna i pristupa joj se individualno.

Programirane odluke su dobro struktuirane, za njihovo rješavanje dostupan jedovoljan broj iformacija, ne zahtjevaju uključivanje top menadžmenta, neiziskuju mnogo vremena, ciljevi odlučivanja su jasni i specifični, a donose sena oslnovu pravila.

Page 5: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 5/13

Neprogramirane odluke su loše struktuirane, za njhovo rješenje ne postojidovoljna količina informacija, iziskuje pažnju top menadžmenta, cilejvi sunejasni a donose se uglavnom na osnovu kreativnih promišljanja.

12. Navedite prednosti i mane pojedinačnog odlučivanja!

Pojedinačno odlučivanje kako mu i ime kaže podrazumijeva donošenje odlukeod strane samo jedne osobe.Prednosti ovog načina odlučivanja su brzina jer je za rad grupe potrebnovrijeme, preferira se mišljenje jedne osobe-stručnjaka, pojedinačnimodlučivanjem se izbjegavaju problemi grupnog odlučivanja.Mane su svakako u generiranju manjeg broja alternativa i kreativnih načinarješenja problema, grupa posjeduje veće znanje što je poželjno prilikomodlučivanja. 13. Navedite prednosti i mane grupnog odlučivanja!Grupno odlučivanje predstavlja način poslovnog odlučivanja ili uopće

odlučivanja u kojemu odluke donosi grupa ljudi strukturiranih po različitimosnovama.Prednosti grupnog odlučivanja leže u generiranju većeg broja rješenjabazirano na većem znanju, odgovornost za odluku leži na članovima grupestoga je spremnost na donošenje riskantnih odluka veća u grupi.Mane se odnose na sporost i složenost procesa, polarizaciju članova grupe(nivo znanja, status, moć), grupno razmišljanje - podložnost uticaju vođegrupe koji uvijek ne mora davati najbolje rješenje.

14. Kakva znanja pojedinaca koji učestvuju u grupnom odlučivanju mogu biti(navesti

vrste I grafički ih predstaviti)?Znanja mogu biti Komplementarna, Konkurentna i IstovrsnaKod komplementarnih znanja odluka će biti najbolja, dok će rezultati kodkonkurentnih ili istovrsnih znanja biti najslabiji. Kod istovrsnih znanja odlukaće biti relativno lako i brzo donesena, međutim ostaje upitan njen kvalitet.

Komplementarna Konkurentna Istovrsna

Page 6: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 6/13

15. Koji koraci čine brainstorming kao tehniku grupnog odlučivanja? Jedna od tehnika grupnog odlučivanja je i brainstorming koja se temelji naintenzivnoj diskusiji među članovima skupine a realizira se u nekoliko koraka:

1. Lider grupe objašnjava problem2. Svi učesnici diskutiraju i slobodno iznose ideje3. Dozvoljeno je graditi svoje ideje na idejama drugih4. Jedan od učesnika zapisuje ideje na flipchart5. Na kraju procesa se evaluiraju sve ideje i bira se najbolja

16. Koji koraci čine delphi tehniku kao tehniku grupnog odlučivanja? Jedna od tehnika grupnog odlučivanja je i delfi tehnika koja se temelji napostizanju konsenzusa između stručnjaka donosioca odluka upotrebom serijeupitnika. Članovi skupine se ne sreću a idealno je ako se ni ne poznaju.Realizacija delfi tehnike ide u nekoliko koraka:

1. Priprema upitnika u kojem se prezentira problem koji se želi riješiti2. Upitnici se šalju stručnjacima, članovima grupe i traži se mišljenje3. Obrada prispjelih mišljena4. Prezentacija rezultata u obliku novog upitnika koji se opet šalje

stručnjacima5. Stručnjaci odgovaraju i na drugi upitnik6. Koraci 3. do 5. se ponavaljaju dok se ne postigne konsensuz

17. Koji koraci čine tehniku nominalne grupe kao tehniku grupnogodlučivanja? Jedna od tehnika grupnog odlučivanja je i tehnika nominalne grupe koja se

temelji na pojedinačnoj kreativnosti članova grupe koji djeluju neovisno te nemoraju biti ni na istom mjestu. Koraci u realizaciji tehnike nominalne grupesu:

1. Lider opisuje problem koji treba riješiti2. Svaki član grupe, neovisno jedan od drugog, generira vlastite ideje za

rješavanje problema3. Svaki član grupe pojedinačno iznosi svoje ideje4. Sve se ideje popisuju5. Diskusija o svim idejama6. Svaki član skupine rangira nekoliko ideja prema vlastitom viđenju

problema

7. Rasprava o revidiranoj listi ideja8. Faze 6. i 7. se ponavaljaju dok se ne donese odluka

SESIJA 2. OGRANIČENJA I OKOLNOSTI POSLOVNOG ODLUČIVANJA18. Objasnite intuitivno odlučivanje i navedite njegove karakteristike!Intuitivno odlučivanje se temelji na osjećaju donosioca odluke odnosno nanjegovoj intuiciji. Često donositelj odluke ne može ni objasniti zašto je doniotakvu odluku. Na kvalitetu intuitivne odluke utiče broj mogućih rješenja te

Page 7: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 7/13

vjerovatnoća nasupa svakog od njih. U principu važi pravilo da će intuitivnoodlučivanje biti teže što je broj rješenja veći te vjerovatnoća tačnog rješenjamanja.Ipak intuitivne odluke se donose na osnovu nekog znanja kojeg donosilacponekad nije ni svjestan. Uglavnom se koriste u donošenju odluka u

segmentu privatnog života ali i neki poslovni problemi nastali u turbulentnomokruženju koji zahtjevaju brzu reakciju mogu biti kvalitetno doneseni naosnovu intuicije.

19. Objasnite odlučivanje na temelju prosuđivanja i navedite njegovekarakteristike!Odlučivanje se temelji na ranijem iskustvu i znanju stečenom u istoj ili sličnojsituaciji. Mnogo je blize intuitivnom nego racionalnom načinu donošenjaodluka, ali ima veću vrijednost od intuitivnog. Odlučivanje je relativno jeftino ibrzo ali se može primjeniti samo u situacijama koje se ponavljaju, dakle uprogramiranom odlučivanju. Najveći broj poslovnih odluka u preduzeću

donosi se na osnovu prosuđivanja i na nižim razinama organizacijskehijerarhije.

20. Objasnite racionalno odlučivanje i navedite njegove karakteristike!Racionalno odlučivanje ima najvišu vrijednost. Temelji se na analitčkompostupku koji se sastoji iz faza a koristi se u situacijama koje se neponavljaju. Racionalno odlučivanje zahtjeva informiranost donosioca odlukete dobro poznavanje cilja i najdirektnije je povezano sa naučnim metodama.Relativno je skup i spor način odlučivanja i koristi se samo kada je benefit odovakvog rješenja veći od troškova nastalih generiranjem rješenja. Postojedvije vrste racionalnosti – objektivna i subjektivna. Subjektivna se najčešće i

koristi, budući da je objektivnu gotovo nemoguće posjedovati jer zahtjevapoznavanje svih mogućih rješenja što je realno nemoguće.

21. U kojim situacijama se može primjenjivati intuitivno odlučivanje, u kojimodlučivanjena bazi prosuđivanja, a u kojim racionalno odlučivanje?Intuitivno odlučivanje se može primjeniti u sferama privatnog života te uposlovnim situacijama koje nude dva rješenja a zahtjevaju instantnu reakciju– faza identifikacije problema i faza odlučivanja o načinu rješavanjaproblema.Prosuđivanje koristimo u situacijama koje poznajemo, sa kojima smo se već

susretali i čije zamke i prednosti poznajemo – operativne odluke.Racionalno odlučivanje koristimo u situacijama koje nepoznajemo,situacijama koje su od ključnog značaja za opstanak preduzeća ili mogu činitiprekretnicu a koje ne zahtjevaju brzu reakciju – strateške odluke.

22. Objasnite sredstva kao ograničenje u odlučivanju!23. Objasnite informacije kao ograničenje u odlučivanju!24. Objasnite vrijeme kao ograničenje u odlučivanju!

Page 8: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 8/13

Faktori koji ograničavaju procese odlučivanju su: sredstava, informacije ivrijeme.SREDSTVA: Ograničenje se pojavljuje na nivou procjepa između ŽELJA iMOGUĆNOSTI odnosno sredstava. Ako su u nesrazmjeru donostitelj odluke ćeizabrati prioritete jer se svi problemi ne mogu riješiti upravo iz razloga

nedostatka sredstava. Izbor prioriteta je također proces odlučivanja. Potrebno je prvo procjeniti rapoloživa sredstva pa tek onda pristupiti rješavanjuproblema.INFORMACIJE:Informacije su danas veoma vrijedan resurs. Bez pravih informacija u pravovrijeme teško je zamisliti racionalan proces odlučivanja. Međutim informacijekao i svi drugi resursi imaju svoju cijenu, stoga je ključno za donosioca odlukeprocijeniti između vrijednosti inofmracije i cijene koju za nju treba platiti.Ovdje se ne misli na potrebnost informacije već na količinu i vrstu informacijapotrebnih za kvalitetno odlučivanje.VRIJEME: je specifičan resurs koji se troši neovisno o našoj volji. Vremenu je

potrebno posvetiti dosta pažnje iz razloga što su neki procesi vremenskilimitirani, nekada se odluke moraju donijeti iznenada, a informacije potrebneza donošenje odluka s vremenom gube vrijednost, odnosno zastarjevaju. Usituacijama sa dovoljno vremena najlakše je donijeti pravilnu odluku tekoristiti najpoželjniju tehniku odlučivanja – racionalno odlučivanje. Pravilnimupravljanjem vremenom eliminirat ćemo stres.

25. Objasnite odlučivanje u uvjetima sigurnosti!26. Objasnite odlučivanje u uvjetima rizika!27. Objasnite odlučivanje u uvjetima nesigurnosti!Proces odlučivanja se odvija u različitim okolnostima kako povoljnim tako i

nepovoljnim. Uvjeti u kojima se odvija proces odlučivanja mogu biti: Uvjetisigurnosti, Uvjeti rizika i Uvjeti nesigurnosti.Odlučivanje u uvjetima sigurnosti se odnosi na odlučivanje u kojima surezultati bilo kojeg odabranog rješenja problema unaprijed poznati, odnosnopoznati i prije nego je odluka donesena. Malo je odluka koje se donose uuvjetima sigurnosti – može se reći da se donose više u uvjetima relativnenego apsolutne sigurnosti.Odlučivanje u uvjetima rizika odnosi se odlučivanje u kojem su donosiocuodluka poznate moguće alternative, ali rezultati svake od alternativa nisu musa sigurnošću poznati. Rezultati nisu sigurni, ali su poznate vjerovatnoće zarazličite rezultate, odnosno donosilac odluke može na temelju raspoloživih

informacija procijeniti svaku od mogućih alternativa.Odlučivanje u uslovima nesigurnosti odnosi se na na uvjete i situaciju ukojima donosilac odluke ne zna koji će se rezultat odluke dobiti kada seizabere neka od alternativa.

28. Objasnite drvo odlučivanja i navedite njegove karakteristike i elemente!Slikovita prezentacija situacije odlučivanja. Sastoji se od:

1. Alternativa

Page 9: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 9/13

2. Stanje okruženja3. Čvorovi odlučivanja i čvorovi događaja4. Vjerovatnoće uz stanje okruženja5. Isplativost

Drvo odlučivanja je kao 'Mapa puta', koja slikovito daje, u šematskoj formi,

alternativne odluke, događaje i rezultate sa kojima se suočava menadžer.Njegove karakteristike su:a. Strukturira proces odlučivanja, b.  Tjera nas da ispitamo sve moguće outcome-rezultate-izlaze,c. Mogućnost komunikacije procesa odlučivanja na druge,d. Omogućava grupi da diskutira alternative jednu po jednu,e. Može se koristiti računar za programiranje

Page 10: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 10/13

SESIJA 4. INTEGRALNI PROCES POSLOVNOG ODLUČIVANJA29. Navedite faze integralnog procesa odlučivanja!Faze su:

1. Identifikacija problema

2. Definiranje zadatka3. Snimanje i analiza postojećeg stanja4. Generiranje alternativa5. Evaluacija alternativa6. Donošenje odluke7. Implementacija odluke8. Kontrola provođenja odluke9. Evaluacija rezultata odlučivanja

30. Objasnite važnost pravilnog identificiranja problema kao faze integralnogprocesa

odlučivanja!Identifikacija problema se naziva još i dijagnosticiranje problema (sličnost samedicinskim tretmanom)

 –  Dijagnosticiranje (identifikacija) problema –  Utvrđivanje razloga, odnosno uzroka pojave problema

Važnost dobre dijagnoze odnosno precizne i jasne identifikacije mogla bi seuporediti sa sa izborom pravog pravca i smjera na raskrsnici. Ako se izaberepogrešan pravac i smjer nećemo stići na željenu destinaciju. Ako se pogrešnodijagnosticira problem, sve ostalo što slijedi u procesu odlučivanja jednako jeputovanju u pogrešnom pravcu i smjeru. U tom slučaju mi se bavimorješavanjem pogrešnog problema. Problem se mora identificirati jasno,

sveobuhvatno i cjelovito, tj. u potpunosti i precizno.

31. Navedite karakteristike fizičkih tipova modela odlučivanja!Predstavljanje stvarnog objekta je takvo da model treba sadržavati sveosobine koje ima i sam objekt. (npr. model aviona, građevine su srazmjernoumanjene). Prikladni su za prikaz statičkih situacija u specifičnomtrenutku vremena. Teško primjenjivi za prikaz dinamične situacije – kao što jenpr. sam rad tvornice. Nisu dobri za istraživanje efekata nastalih usljedpromjena u procesu ili sistemu. Najčešće se koriste u prirodnim naukama itehnici dok su u ekonomiji od manjeg značaja.

32. Navedite karakteristike analognih tipova modela odlučivanja!Analogija znači sličnost. (Npr. teško je repoducirati geološku struktura tla naglobusu, ali možemo koristiti boje koristeći pravila transformacije date ulegendi)Grafovi – prikazujemo vrijeme, brzinu, ubrzanje, sile, troškove i sl. Grafovi suslikoviti prikaz realnosti. Linije, dijagrami, slike, ilustracije, slike su tipovigrafičkih modela.

Page 11: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 11/13

Dobar je za prikaz dinamičnih situacija u procesima i sistemima. Analognimodel je mnogo više opći od fizičkog.

33. Navedite karakteristike simboličnih (matematičkih) tipova modela

odlučivanja!Komponente i njihovi međusobni odnosi dati su pomoću simbola (note namuzičkoj skali su simbolični modeli zvukova)1. Verbalni modeli (svakodnevni i stručni jezik) (prodavač usmeno opisujekonkurentnost proizvoda menadžeru prodaje2. Metematički modeli Jezik matematike umjesto riječi koristi simbole – odnose koji se mogukvantificirati ovaj jezik prikazuje u obliku npr. jednačina ili nejednačina isuprotno riječima nemaju nikakvo materijalno značenje. Matematički model je najlakši za manipulaciju i najkorisniji za menadžment. (Npr. sistem jednačina može biti model koji opisuje neki proces i to je simbolični

(matematički) model, dok je korenspodirajući graf analogni model)Matematički model

• Matematički model je kvantitativna prezentacija realnosti.• Veoma su popularni u svim poljima biznisa.• Bilo koja matematička formula ili jednačina je model koji može bit

korišten za simulaciju ili “šta-ako” analizu.• Matematički model je u neku ruku “menadžerska laboratorija”

(eksperimentiše na sličan način kao i fizičar u laboratoriji).

34. Navedite prednosti i ograničenja korištenja modela odlučivanja!PREDNOSTI:

1. Generalno uzevši lagani su za upotrebu i jeftiniji nego da postupamo ustvarnim situacijama.2. Osiguravaju sistematičan pristup rješavanju problema3. Povećavaju razumijevanje problema4. Od korisnika zahtijevaju da budu određeni u vezi sa ograničenjima i

ciljevima.5. Služe kao konzistentan alat za procjenjivanje6. Osiguravaju standardiziranu formu analiziranja problema7. Omogućuju da se unese snaga matematike8. Omogućuju menadžerima da analiziraju složene situacije uz pomoć

pitanja “šta ako”. (Šta će se desiti sa profitom ako porastu troškovi

zaliha za 25%)9. Izrađuju se za potrebe menadžera i ohrabruju njihov input10. Reduciraju vrijeme potrebno za donošenje odluke

NEDOSTACI:1. Neki modeli mogu biti skupi i zahtijevati dosta vremena za razvoj i

testiranje2. Model je moguće nekorektno primjenjivati, a dobijene rezultate

krivo interpretirati.

Page 12: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 12/13

3. Mogućnost prenaglašavanja kvantitativnih u odnosu na kvalitativneinformacije

4. Pojednostavljuju se varijable uzete iz realnog svijeta5. Izrada modela može postati sama sebi svrhom

SESIJA 5. TEHNIKE POSLOVNOG ODLUČIVANJA SA ASPEKTA NIVOAIZVJESNOSTI (Ovdje savjetujem da se malo potrudite – ja samodgovorila samo bazično – malo mi je opala koncentracija)35. Objasnite odlučivanje u uvjetima sigurnosti i određenosti!Odlučivanje u uvjetima sigurnosti se odnosi na odlučivanje u kojima surezultati bilo kojeg odabranog rješenja problema unaprijed poznati, odnosnopoznati i prije nego je odluka donesena. Malo je odluka koje se donose uuvjetima sigurnosti – može se reći da se donose više u uvjetima relativne

nego apsolutne sigurnosti. Tehnike odlučivanja:• Linearno i nelinearno programiranje• Metode rješavanja - Grafička i Simplex metoda

36. Objasnite odlučivanje u uvjetima rizika!Odlučivanje u uvjetima rizika odnosi se odlučivanje u kojem su donosiocuodluka poznate moguće alternative, ali rezultati svake od alternativa nisu musa sigurnošću poznati. Rezultati nisu sigurni, ali su poznate vjerovatnoće zarazličite rezultate, odnosno donosilac odluke može na temelju raspoloživihinformacija procijeniti svaku od mogućih alternativa.

 Tehnike odlučivanja:• Monte Carlo tehnika• Očekivana vrijednost• Matrica (tabela) odlučivanja• Drvo odlučivanja

37. Objasnite odlučivanje u uvjetima neizvjesnosti!Odlučivanje u uslovima neizvjesnosti odnosi se na na uvjete i situaciju ukojima donosilac odluke ne zna koji će se rezultat odluke dobiti kada seizabere neka od alternativa.

38. Koje su tehnike, posmatrano sa aspekta izvjesnosti, primjerene zaodlučivanje nanivou top menadžmenta a koje na nivou menadžera prve linije? Top Menadžment – linearne i nelinearneMenadžeri prve linije – simplex

39. Navedite tehnike odlučivanja u uvjetima rizika i objasnite tehniku stablaodlučivanja!

Page 13: Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

7/29/2019 Odgovori Na Pitanja I Parcijala PO (1) Poslovno odlucivanje

http://slidepdf.com/reader/full/odgovori-na-pitanja-i-parcijala-po-1-poslovno-odlucivanje 13/13

 Tehnike odlučivanja:• Monte Carlo tehnika• Očekivana vrijednost• Matrica (tabela) odlučivanja• Drvo odlučivanja

DRVO: Slikovita prezentacija situacije odlučivanja. Sastoji se od:6. Alternativa7. Stanje okruženja8. Čvorovi odlučivanja i čvorovi događaja9. Vjerovatnoće uz stanje okruženja10. Isplativost

Drvo odlučivanja je kao 'Mapa puta', koja slikovito daje, u šematskoj formi,alternativne odluke, događaje i rezultate sa kojima se suočava menadžer.Njegove karakteristike su:

a. Strukturira proces odlučivanja, b.  Tjera nas da ispitamo sve moguće outcome-rezultate-izlaze,

c. Mogućnost komunikacije procesa odlučivanja na druge,d. Omogućava grupi da diskutira alternative jednu po jednu,e. Može se koristiti računar za programiranje