Бизнес-журнал №15 (28) за 2003 год

Чем отличается брэнд от простого лейбла?

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА

Из «челноков» в импортеры, стр. 16

Корейская фабрика hi3tech,стр. 55

Коммерческая пользасоциальной рекламы,стр. 44

август 2003

№15 (28)Д Л Я М А Л О Г О И С Р Е Д Н Е Г О Б И З Н Е С А

«…И СПИ СПОКОЙНО». NALOG.RU, стр. 62

ЧАСТНЫЙТРАНСПОРТ

ОБЩЕСТВЕННЫЙ

РЕДАКЦИЯ

Время любимых дел

Есть у меня давний, еще со школы,приятель. Волею судеб оказавший�ся, в последние годы советской

власти, на Украине, что в те далекиевремена считалось крайне удачнымстечением обстоятельств для простых,советских же, граждан. Все это времямы эпизодически общались и каждыйраз я был удивлен очередным поворо�том направления его деятельности натернистом пути зарабатывания средствк существованию. От челночных поез�док на границу с Китаем (с Украины�то!) до мутной истории с организациейторгового бизнеса где�то в чешскойпровинции. Иногда между нашимивстречами мой приятель успевал поме�нять сразу несколько «бизнесов».

Естественно, что с возникновениемнового увлечения мне приходилось вы�слушивать массу интересного и нелице�приятного о предыдущем. О кримина�лизованных конкурентах, продажныхвластях, бестолковых партнерах. Закан�чивались такие беседы по одному и то�му же сценарию: я предсказывал емуповторение только что рассказанноймне истории в самое ближайшее время,только с поправкой на новую сферу де�

ятельности, и призывал его, наконец,заняться не тем, что может на его взглядпринести быстрые и легкие деньги, атем, к чему у него лежит душа и что онумеет делать действительно хорошо.

Он совершенно искренне соглашал�ся, что это было бы правильнее, ноименно в тот момент у него случалисьтакие внешние причины, которые какраз и требовали быстрого заработка иникак не позволяли отвлечься на люби�мое дело.

Очередная встреча состоялась вес�ной в тяжелых обстоятельствах — воз�можности быстрого заработка исчезли.И он решил все�таки заняться тем, очем мы абстрактно беседовали долгиегоды — производством всяческой ры�боловной утвари. Потому что все этовремя главным его увлечением остава�лась рыбалка и в понимании всех еетонкостей он достиг больших высот.Мы в конце концов решили, что именнорыболовные снасти — это то, что онумеет, а главное любит, делать лучшевсего. Дело было в начале лета.

И вот, вернувшись на прошлой не�деле из отпуска, я застал своего прияте�ля в крайне возбужденном состоянии:глаза горят, говорить он способен ис�ключительно о собственном, кустарномпока, производстве и перспективах за�хвата российского рынка снастями соб�ственного производства. Московскиемагазины скупают произведенное имна корню и в настоящий момент передним стоит только две проблемы: пере�браться окончательно в Россию и уве�личить объем производства. И хотя за�работал он за все это время всего не�сколько сотен долларов, я уверен, чтодостаток для него — дело времени, по�тому что он, наконец, нашел именно то,чем ему заниматься интересно хотькруглые сутки и то, что он умеет делатьлучше всего.

И еще потому, что для него этот биз�нес не станет только обезличенным ме�стом, которое приносит ему деньги, какэто сплошь и рядом наблюдается в со�временном деловом мире. У него, ско�рее всего, не возникнет желания «вы�жимать» бизнес до дна только как кор�

мушку, жертвуя качеством ради коли�чества, например. Наверняка и самапродукция не будет бездушной калькойс западных образцов. Наоборот, каж�дый поплавок будет проверен лично, в«боевых» условиях, и доведен до об�разцового функционала перед тем, какпоступить в продажу.

Я это говорю к тому, что история мо�его приятеля очень типична для исто�рии российского предпринимательствапоследнего десятилетия. Когда учителязанимались челночными перевозками,врачи организовывали рекламныеагентства, математики управляли фит�несс�клубами, а спортсмены торговалинедвижимостью. Справедливости радистоит заметить — многие преуспели.

Сейчас времена изменились. Нашрынок, особенно в Москве и крупныхроссийских городах, уверенно стано�вится похожим по своей структуре нарынок более экономически успешныхстран, где хорошие услуги и сервис це�нятся иногда дороже хороших же това�ров, где за отличное от остальных каче�ство покупатель готов доплачивать су�щественную премию. И сегодня на на�ших рынках уже появилась возмож�ность зарабатывать именно любимымделом. Главное — делать его лучшедругих. Любишь детей — открывай ча�стный детский сад, а не пытайся устро�иться секретаршей. Хороший спорт�смен — открой клуб, секцию. Если тывсе детство столярничал у себя в гара�же — не стесняйся предложить своемулокальному рынку полочки, кресла итумбочки собственного производства.Свой ресторан, своя радиомастерская,своя парикмахерская. Бизнес сегодня —это не только торговля чем�то произве�денным далеко от вашего дома.

Сейчас уже практически в любом го�роде или области найдется достаточноеколичество клиентов, которые предпо�чтут уникальные услуги массовым и подостоинству (выраженному в том числеи в рублях) оценят ваши таланты. Такчто перестаньте гоняться за быстрымизаработками и начинайте заниматьсялюбимым делом. Наверняка получитсялучше и прибыльнее. �

Дмитрий Мендрелюк,шеф�редактор

4 БИЗНЕСЖУРНАЛ | #15 | АВГУСТ2003

В НОМЕРЕ

ИНФОБИЗНЕС

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ

События . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

СПЕЦРЕПОРТАЖ

Фабрика хайтека . . . . . . . . . . . . . . . .55

Наталья Басина

КАК МОЖНО

Штрихи к портрету товара . . . . . . .58

Константин Ушаков

КУДА ПОЙТИ

Наш адрес — nalog.ru . . . . . . . . . . . . .62

Денис Викторов

ТЕМАЧастный

транспортстр. 30

Общественный транспорт в частных руках может стать

прибыльным бизнесом. Какиевозможности и «подводные камни»существуют на этом пути?

СОБЫТИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

ЦИФРЫ НОМЕРА . . . . . . . . . . . . . . . . .14

ТЕТKАKТЕТОт челнока до теплохода . . . . . . . . .16Михаил Попов

С ЧЕГО НАЧАТЬПрокати с ветерком и… прибылью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Екатерина ЧинароваШаром покати . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23Екатерина Чинарова

НАЛОГИЧасти целого . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Сергей Разгулин

10 СОВЕТОВ ГУРУЧашка Интернета . . . . . . . . . . . . . . . .28Владислав Беляев

ТЕМА НОМЕРАСвоя «маршрутка» . . . . . . . . . . . . . . .30Игорь СиринМировой опыт приватизации транспорта . . . . . . . .34Владимир Ляпоров

ОБРАЗОВАНИЕГде учат на начальника . . . . . . . . . .36Михаил Попов

МЕХАНИКА БИЗНЕСАИмущество требует защиты . . . . . .38Александр Моисеенко

МАРКЕТИНГЯсен перец! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42Владимир ЛяпоровОбщественное внимание . . . . . . . .44Владимир Ляпоров

МЕНЕДЖМЕНТ

Теоремы управления . . . . . . . . . . . .48

Игорь Альтшулер, Алексей Городнов

СОВЕТЫ АДВОКАТА . . . . . . . . . . . . . .52

ПИСЬМО В РЕДАКЦИЮ

Стакан наполовину пуст? . . . . . . . .64

Алексей Абсалямов

АВТО

Мозаика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Плюс 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

Игорь Сирин

ОТДЫХ

Обзор видео . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

Кирилл Алехин

ВЕЛИКИЕ АФЕРЫ XX ВЕКА

Заговор «социалитов» . . . . . . . . . . .73

Сергей Голубицкий

Налоговые спорыМеждународный валютный фонд по�

прежнему недоволен проводимой вРоссии налоговой политикой. По ре�зультатам ежегодной проверки налого�вой системы, экспертами миссии МВФбыл представлен доклад «Преимущест�ва сокращения ставки единого социаль�ного налога по сравнению с налогом надобавленную стоимость». В МВФ пола�гают, что сокращение ставки ЕСН при�несло бы российской экономике гораз�до больше пользы, чем сокращениеНДС. По мнению старшего экономистаевропейского департамента МВФ Мар�ка Льюиса, снижение ставки ЕСН увели�чит налоговую базу налога на прибыль,поскольку в соответствии с действую�щим законодательством работодательвправе вычитать из прибыли взносы наобязательное страхование своих работ�ников. ЕСН облагается труд — основнойфактор производства товаров, как длявнутреннего применения, так и произ�веденных на экспорт, а это отрицатель�но сказывается на конкурентоспособно�сти российских товаров. НДС же, наобо�рот, играет положительную роль, по�скольку с экспорта он не взимается. ВМВФ также считают, что ЕСН отрица�тельно влияет на кадровую политику —согласно действующей схеме регрессии(снижения ставки налога в зависимостиот размера общегодового дохода ра�ботника) работодателю приходится от�числять государству за низкооплачивае�мых работников�новичков больше, чемза высокооплачиваемых специалистов.

В Министерстве финансов РФ до�клад прокомментировали сдержанно —исследования МВФ будут рассматри�ваться лишь в качестве рекомендаций итолько для проверки собственных рас�четов. При этом снижение ставки ЕСНподдерживает лично Президент Влади�мир Путин, который в конце июля за�явил о необходимости немедленноприступить к снижению этого налога,пересмотреть схему взимания подо�ходного налога и сократить налоговоедавление на малый бизнес. Дума про�реагировала на заявление Президентамгновенно — в начале августа былипредставлены законопроекты с поправ�ками к Бюджетному и Налоговому ко�дексам, в которых депутаты предложи�ли установить предел налоговых отчис�лений для предприятий малого бизне�са — налоги и сборы, уплачиваемые по�следними, не должны будут превышать20% от общей суммы выручки. Новоепредложение нашло поддержку Мини�стерства по антимонопольной полити�ке, которое поспешило предупредить онеобходимости контроля за проникно�вением в сферу малого бизнеса пред�приятий, которые не являются малыми.По утверждению авторов проекта зако�на, в случае если последний будет при�

СОБЫТИЯ


Дальше — меньшеВ начале августа Президент РФ Вла�

димир Путин подписал указ «О мерахпо проведению административной ре�формы в 2003—2004 годах». Указ, раз�работанный в развитие тезисов ежегод�ного послания президента, направлен,прежде всего, на сокращение избыточ�ного регулирования и контроля со сто�роны государства в целом и вмеша�тельства государства в экономическуюдеятельность субъектов предпринима�тельства в частности — т. е. на созданиеусловий «административного благо�приятствования» для развития в Россиималого и среднего бизнеса. Для этогоПрезидент намерен добиться полногосокращения дублирующих функций иразграничения полномочий между ор�ганами местного самоуправления и ор�ганами федеральной власти.

Для исполнения поставленных задачсоздана Комиссия по административ�ной реформе, призванная контролиро�вать ход исполнения поставленныхПрезидентом задач — т. е., по сути, от�вечать за ход административных ре�форм в России. В число членов комис�сии помимо представителей Админист�рации Президента РФ будут входитьглавы федеральных органов исполни�тельной власти, представители органовисполнительной власти субъектов фе�дерации и органов местного самоуп�равления. Возглавит комиссию вице�премьер Борис Алешин. По мнениюпремьер�министра РФ Михаила Касья�нова в комиссию необходимо включитьпредставителей деловых кругов, кото�рые изнутри знают наиболее острыепроблемы и аспекты взаимоотношенийс государственными органами… Еже�квартально премьер будет доклады�вать о ходе реформ лично Президенту.

Уже 15 августа Минэкономразвитияпредставит Комиссии поадминистративнойреформе первыеварианты попра�вок федеральногозаконодательст�ва, устраняющие«излишние» кон�трольные функ�ции. Предвари�тельно МЭРТпредлага�

ет упразднить более 25 функций четы�рех ведомств: МАП, МВД, Минпромна�уки и ФКЦБ. Наиболее интереснымидля малого бизнеса являются предло�жения по сокращению двух функцийМВД — по постановке на учет и контро�лю использования цветных копиро�вальных аппаратов, а также возможно�сти приостановки деятельности пред�приятий торговли (в т. ч. частных пред�принимателей) вплоть до устраненияобнаруженных органами милиции на�рушений. По мнению МЭРТ отмена по�следней функции поможет сократитьколичество случаев милицейского про�извола и избавить предпринимателейот поборов.

В свою очередь Минпромнауки иМАП могут лишиться функций по гос�регулированию создания, деятельностии ликвидации финансово�промышлен�ных групп. МАП также может лишитьсявозможности контроля за приобрете�нием пакетов акций компаний — МЭРТпредлагает увеличить размеры стоимо�сти пакетов, сделки с которыми подпа�дают под предварительный и уведоми�тельный контроль, с нынешних 200 тыс.до 20 млн. МРОТ (2 млрд. рублей). Приэтом одобрение будет требоватьсялишь при покупке 50 и более процентовакций (сейчас — более 20%). Этот шагочевидно необходим, поскольку в на�стоящее время одобрение МАП получа�ют более 90% всех сделок по купле�продаже акций предприятий, а за каж�дое такое одобрение предпринимате�лям приходится платить немалые пош�лины. В МЭРТ уверены, что МАП необ�ходимо заняться своими прямыми обя�занностями — бороться с нарушителямиантимонопольного законодательства.

Пока рекомендации МЭРТ по сокра�щению избыточных функций государ�ственных органов носят лишь рекомен�дательный характер, однако сразу по�сле утверждения главой комиссии они

будут воплощены в жизнь, а это озна�чает, что первый шаг к свободе эко�номики от излишней зарегулиро�ванности будет сделан. В случае ус�пешного принятия предложений,МЭРТ намерено уже этой осеньюпредставить целый комплекс прак�

тических рекомендаций по сокраще�нию и перераспределению функ�

ций государственного уп�равления и кон�

троля между орга�нами государст�венной власти иперейти к раз�г р а н и ч е н и ю

функций ор�ганов влас�

ти по гори�зонтали ивертика�

ли.

нят уже этой осенью, схема сможет на�чать работать уже с 1 января 2004 года.Весьма вероятно, что и со снижениемставки ЕСН (до 30% вместо действую�щих 35,6%), подготовка к которойдолжна была начаться не ранее следую�щего года, депутатам придется теперьпоторопиться.

В августе свой посильный вклад вреформирование схем налогообложе�ния малого бизнеса предложило иМинэкономразвития. В МЭРТ полагают,что необходимо вернуть малым пред�приятиям право платить НДС на добро�вольной основе, а также повысить раз�меры доходов налогоплательщика, по�желавшего перейти на упрощенную си�стему налогообложения (сейчас он со�ставляет 15 млн. рублей). В МЭРТ пред�лагают также отказаться от обязатель�ного требования по приобретению кон�трольно�кассовых аппаратов для неко�торых категорий предприятий — заня�тых в сфере бытовых и автотранспорт�ных услуг, где можно ограничиться вы�дачей квитанции или билета. Что жеожидает налоговую систему России вдействительности, мы узнаем лишь всентябре.

Пальцы веером1 августа вступили в силу ужесточен�

ные правила выдачи американских не�иммиграционных виз. Помимо того, чтовсем без исключения россиянам, жела�ющим въехать на территорию США,придется проходить личное собеседо�вание с сотрудниками консульскойслужбы, американское посольство со�общило о еще одном серьезном визо�вом нововведении, вызвавшем серьез�ный общественный резонанс и волне�ния в рядах отечественных защитниковпрайвеси. Как сообщила и. о. генераль�ного консула США в России СьюзенЭбейта, американское посольство те�перь в обязательном порядке будет сни�мать с российских граждан биометри�ческие показатели (отпечатки пальцев ифото сетчатки глаза) и фиксировать этиданные непосредственно во въездныхвизах. Помимо отпечатков и снимка сет�

чатки в визу будут также вноситься дан�ные о росте россиян. По утверждениямг�жи Эбейта, в настоящее время СШАсотрудничает с рядом международныхорганизаций и надеется добиться по�всеместного внедрения в документы,удостоверяющие личность, т. н. «элек�тронных полос», содержащих биомет�рические данные владельца документа,которые впоследствии можно будетсчитывать специальным сканером. Г�жаЭбейта подчеркнула, что решение о том,какие паспорта будут выдаваться граж�данам — это внутреннее дело России.Однако без снятия биометрических по�казателей и занесения их в визу (читай�те, в базу данных иммиграционнойслужбы США) въехать россиянину натерриторию США будет невозможно.Напомним, что в середине июля Минис�терство экономического развития и тор�говли и МВД РФ направили ПрезидентуРФ предложение с просьбой одобритьначало разработки системы электронно�го паспорта гражданина РФ. В случаеодобрения проект будет включен в про�грамму «Электронная Россия», а разра�ботка паспорта может начаться уже вследующем году. По мнению главыМЭРТ Германа Грефа, внедрение и ис�пользование электронных паспортов на

практике станет возможным уже в2006–2007 году. Паспорт, представляю�щий собой карту с микрочипом, поми�мо сведений, идентифицирующих лич�ность (в т. ч. биометрической информа�ции), будет содержать ИНН, данные омедицинском страховании и пенсион�ном обеспечении и т. д. Новые паспор�та�карты станут основой единой госу�дарственной базы данных о гражданахРоссии. Пока «электронный паспорт»одобрения Президента не получил.Главная причина отсутствия энтузиазмав этом вопросе кроется в том, что дляреализации проекта требуются десяткимиллиардов рублей.

СОБЫТИЯ

АВГУСТ2003 | #15 | БИЗНЕСЖУРНАЛ 7

РЕДАКЦИЯ

Дмитрий Мендрелюк

шеф�редактор


главный редактор

Кирилл Алехин, Маргарита Арсеньева, Наталья Басина, Тимофей Бахвалов, Владимир Белко, Анна Бухаловская,

Михаил Генин, Оксана Головкина, Сергей Голубицкий, Юрий Голубицкий,

Ольга Колева, Владимир Ляпоров, Леонид Малков, Алла Пантелеева,

Михаил Попов, Юрий Сакун, Николай Салов, Олег Сердечников,

Алексей Сидоров, Игорь Сирин, Александр Яковлев

Дизайн и верстка

Руслан Бурханов, Николай Талдыкин

Обложка

Виктор Жижин

Екатерина Солнцева

издатель

АДРЕС РЕДАКЦИИ115419 Москва, 2�й Рощинский пр�д, 8

ТЕЛЕФОН РЕДАКЦИИ(095) 232�22�61

ФАКС (095) 956�19�38

E6MAILinfo@business�magazine.ruwww.business�magazine.ruРазмещение рекламы:

232�22�63adv@business�magazine.ruОтдел распространения:

232�21�65

Подписку на «Бизнес�журнал» можно оформитьво всех почтовых отделениях

по объединенному каталогу «Пресса России»,подписной индекс 39908;

по каталогу агентства «Роспечать»,подписной индекс 82414

За содержание рекламных объявлений редакцияответственности не несет.

При перепечатке материалов ссылка на «Бизнес�журнал» обязательна.

© C&C Computer Publishing LimitedУЧРЕДИТЕЛЬ

Дмитрий МендрелюкЖУРНАЛ ИЗДАЕТ:

C&C Computer Publishing Limited

Журнал зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации

ПИ № 7711656 от 21.01.2002. Тираж 48 000 экз.Отпечатано в типографии SCANWEB, Финляндия.

Цена договорная.

Материалы на подложке желтого цвета

печатаются на коммерческой основе.

СОБЫТИЯ


Держись, шофер…В начале августа слухи о том, что во�

дителям официально разрешат «про�пустить бутылочку�другую пивка» пе�ред тем, как сесть за руль своего же�лезного коня, рассеялись как дым. Бо�лее того, над любителями выпить зарулем сгустились тучи в виде но�вого Приказа Минздрава РФ№ 308 от 14.07.2003 «О меди�цинском освидетельствованиина состояние опьянения», всту�пившего в силу 4 августа.

Согласно утвержденной При�казом «Инструкции по проведению ме�дицинского освидетельствования на со�стояние опьянения», водитель авто�транспортного средства не считается на�ходящимся в состоянии алкогольногоопьянения в случае, если в его крови об�наружено менее 0,5 промилле алкого�ля, что сопоставимо с употреблениемодной бутылки пива объемом 0,5 литра.Однако согласно разъяснениям началь�ника отдела административной практи�ки ГУ ГИБДД МВД РФ Владимира Кузи�на, это вовсе не означает, что теперь во�дители имеют право находиться за ру�лем автотранспортного средства в со�стоянии алкогольного опьянения. Какпояснил Кузин, установленные пределыдействуют только в случае, если послеДТП в отношении пострадавших участ�ников дорожного движения невозмож�но провести традиционные процедурыопределения степени опьянения, т. е.когда не представляется возможнымвыявить клинические признаки опьяне�ния. В данном случае по поступлении вмедицинское учреждение у пострадав�шего будут браться анализы крови илишь в этом случае, при концентрацииалкоголя в крови в 0,5 и менее промил�ле, выносится однозначно отрицатель�ное заключение о наличии опьянения.

Во всех остальных случаях, участни�ков дорожного движения ждут новые,даже более жесткие и более субъектив�ные, нежели традиционные, процедуры

определения степени опьянения. Осно�вой для заключения о состоянии води�теля являются данные комплексного ме�дицинского освидетельствования с уче�том результатов лабораторных исследо�ваний крови методами аналитическойдиагностики. Таким образом, фактиче�ски работник медицинского учрежде�ния имеет право дать положительноезаключение о нахождении водителя всостоянии алкогольного опьянения да�же при наличии в крови 0,2 промиллеалкоголя, поскольку определяющим те�перь являются именно данные проводи�мого медицинского освидетельствова�ния, а данные лабораторных исследова�ний лишь «учитываются».

Решение о направлении на освиде�тельствование принимается и оформля�ется в виде протокола, выдаваемого со�трудниками ГИБДД при наличии утверж�денных Приказом критериев, дающихдостаточные основания полагать, что во�дитель транспортного средства находит�ся в состоянии опьянения. По результа�там освидетельствования в 2�х экземпля�рах составляется Акт медицинского осви�детельствования на состояние опьянениялица, управляющего транспортным сред�

ством. Один экземпляр хранится в мед�учреждении в течение 3�х лет.

Теперь водителю нужно сто раз по�думать перед тем, как сесть за баранкудаже приняв самую малость — отныне,на совершенно законных основаниях,сотрудники ГИБДД и работники медуч�реждений имеют свои собственныепредставления о том, что же такое«чуть�чуть».

Все выше и вышеСогласно данным Российской ассоци�

ации рекламных агентств (РАРА), за пер�вый квартал 2003 года стоимостный объ�ем рынка рекламы в российских масс�медиа увеличился по сравнению с тем жепериодом прошлого года на 32% и соста�вил порядка 1,2 млрд. долларов. Лиде�ром продаж рекламных возможностейпо�прежнему остается телевидение —общий объем доходов российских теле�компаний вырос за первое полугодие на38% и составил 500 млн. долларов. Те жепоказатели для печатных СМИ составили25% и порядка 335 млн. долларов соот�ветственно. Третье место занимает на�ружная реклама — 32% (более интенсив�ный рост, чем пресса) и порядка 245 млн.доходов. Рекламные сборы радиостан�ций выросли на 24% по сравнению с темже периодом 2002 года и составили55 млн. долларов.

Эксперты РАРА полагают, что поло�жительную тенденцию роста россий�ского рекламного рынка вряд ли можноназвать бумом. По мнению президентаРАРА Владимира Естафьева, последниенесколько лет рынок рекламы прихо�дил в себя после дефолта 1998 года.Развитию рекламного рынка помогает ито, что российская реклама (в особен�ности в регионах) по�прежнему остает�ся дешевле западной. По прогнозам РА�РА в 2003 году общее увеличение рос�сийского рекламного рынка по сравне�нию с прошлым годом составит 49%,что в денежном эквиваленте составитболее 4 млрд. долларов.

Вы хотели бы узнать все о людях−ФИТ?

Тогда именно Вас с 8 по 14 сентября в ГЦКЗ «Россия» ждет главное событие года вмире российского фитнеса — V Международный Конгресс «Планеты Фитнес».

Фантазия, Интеллект, Темп, Неординарность, Энергия, Страсть – именно это отли�чает Людей�ФИТ — жизнь в стиле Фитнес.

Для «Планеты Фитнес» стало традици�ей проведение интенсивной работы в ви�де зажигательного праздника. В рамкахКонгресса: уроки ведущих мировых ироссийских презентеров, выставка нове�йшего оборудования, семинары, лекциии Кубок России по спортивной аэробике.Пятый – юбилейный Конгресс обещаетбыть одним из самых запоминающихся ирезультативных благодаря небываломуобъему программ и немалому опыту, на�копленному за прошедшие годы.

Теле−тестоВ конце июля шведский оператор

мобильной связи Tele2, абонентскаябаза которого составляет 17,7 млн. чело#век, запустил в Санкт#Петербурге вкоммерческую эксплуатацию сетьстандарта GSM#1800. Tele2 стал чет#вертым оператором беспроводнойсвязи на рынке северной столицы,где уже работает т. н. «большая трой#ка» — МТС, «Вымпелком» и «Мега#фон». Выжить в острой конкурент#ной борьбе шведам помогут низкиетарифы и ряд агрессивных марке#тинговых ходов, таких как, напри#мер, давно практикуемая в Европераздача «бесплатных» те#лефонов при под#ключении к сети поконтрактам pre#paid и внесенииз н а ч и т е л ь н о йпредоплаты за ус#луги. До 31 июля вслучае внесения2000 рублей приподключении, но#вый клиент получал,по желанию, либо теле#фон Siemens A50, либоеще 2000 рублей на счету.

Несмотря на то, что пока доля Tele2на сотовом рынке России невелика ианалитики не пророчат ей легкого успе#

ха, шведы намереныотчаянно бороться за

расширение своегоприсутствия в Рос#сии — в этом годуна развитие рос#сийской сети ком#пания намеренапотратить 80 млн.долларов (боль#шая часть этихсредств придется

на Петербург). Опе#ратор уже по#

лучил лицензию на создание сети GSM#900 в Удмуртии, в апреле Tele2 запус#тил в эксплуатацию сети GSM#1800 вИркутске и Ростове#на#Дону, в середи#не июля — в Кемерове, в августе будетзапущена сеть в Омске, до конца этогогода — в Ижевске, в следующем году —в Белгороде, Курске, Нижнем Новгоро#де, Челябинске, Череповце и других го#родах.

Вместе с тем, аналитики полагают,что ожидать новых ценовых войн нестоит — цены на услуги Tele2 все#таки неявляются демпинговыми. Судя по все#му, запуск сети в северной столице —это, прежде всего, рекламный ход, за#явка в качестве серьезного операторасотовой связи. На деле же Tele2 будетделать ставку на еще неосвоенные, ноперспективные регионы.

Кстати, выход нового оператора нарынок Петербурга был омрачен до#вольно неприятным происшествием — втехническом офисе Tele2 в результатекороткого замыкания в одном из сосед#них помещений произошел пожар. Ра#бота оператора была приостановленана сутки. В качестве компенсации запричиненные неудобства Tele2 предо#ставил своим абонентам два дня бес#платных местных разговоров.

СОБЫТИЯ


Стоп, машина!Вступление в силу постановления

Правительства РФ «О выравниваниитаможенных платежей, уплачиваемыхюридическими и физическими лицамипри ввозе на таможенную территориюРоссийской Федерации подержанныхлегковых автомобилей» обернулось,как это и ожидалось, многокилометро#выми очередями из перегонщиков, же#лающих успеть провезти на территориюРФ иномарки в возрасте от 3 до 7 лет.

Так, 25 июля в направлении Кали#нинграда, на польском таможенномпункте Безледы, сопредельном с рос#сийским пограничным переходом Баг#ратионовск, очередь из иномарок итранспортирующих их трейлеров растя#нулась более чем на 6 км. Несмотря нато, что приказом Государственного та#моженного комитета РФ прежний поря#док ввоза иномарок был продлен дополуночи 26 июля, начиная с ноля часов25 июля на таможенных постах Кали#нинградской области не было оформ#лено на ввоз ни одной иномарки — пе#регонщики отказались ввозить машинына территорию России по новым прави#лам, а таможенные органы по непонят#ным причинам не успели сообщить оспасительном приказе.

На Дальнем Востоке десятки транс#портных судов, везущих японские по#держанные автомобили, также не успе#ли пройти растаможку и даже приказ,продливший сроки действия старых

правил на сутки, не позволил пройти та#моженные процедуры «по#старому»всем желающим. Ожидание повышенияпошлин привело к тому, что через одинлишь таможенный пост Владивостока виюне было ввезено более 10 тысяч им#портных автомобилей. При этом общийразмер таможенных платежей за ввозиномарок составил 923,19 млн. рублей.Рекордное количество подержанныхяпонских машин ввозилось и через дру#гие морские порты Дальневосточногофедерального округа. До введения по#шлин во Владивостоке и Находке про#

шло несколько акций, в ходе которыхпротестующие против уравнивания та#моженных пошлин автодельцы и авто#владельцы уничтожили несколько оте#чественных автомобилей марки «Жигу#ли» — автомобили сжигались или раз#ламывались тяжелыми экскаваторами.

Эксперты и таможенники полагают,что перегонщики оправятся от шока ввиде двукратного увеличения пошлин(которое, в свою очередь, обернется по#вышением цен на автомобили для ко#нечных покупателей в среднем на1–3 тысячи евро) не ранее октября#ноя#бря. При этом Минэкономразвития ужесейчас предлагает Правительству повы#сить пошлины на ввоз иномарок любыхвозрастов — в т. ч. и новых. Согласнопредложению МЭРТ, тариф для всехиномарок должен вырасти до 35%, носроком на 3–5 лет, с последующим сни#жением до 10–15%. Таким путем МЭРТнамерено добиться режима максималь#ного благоприятствования для развер#тывания иностранными автопроизводи#телями производств непосредственнона территории России. Глава МЭРТ Гер#ман Греф заявил, что повышение тамо#женных платежей на новые иномаркидо т. н. «запретительного» уровня пла#нируется ввести не ранее 2007 г. По мне#нию вице#премьера Бориса Алешина, вслучае принятия предложения МЭРТ,речь, скорее всего, пойдет о повышениипошлин сроком на 5–7 лет с последую#щим снижением до 15%.

Пока не поздноВ начале августа налоговые органы

Москвы объявили о том, что по незави�сящим от них причинам (по одной изверсий — из�за нестыковок и техниче�ских проблем, возникших при работе сГИБДД) автовладельцы столицы начнутполучать извещения об оплате транс�портного налога (ТН) не ранее октябряэтого года. Новость взволновала авто�мобилистов, поскольку справка об уп�лате ТН указана в качестве обязательно�го документа, предъявляемого при про�ведении ежегодного техосмотра (ТО).Налоговики поспешили успокоить ипросветить водителей — начиная с 1 ян�варя 2003 года, согласно решению Мос�гордумы, ТН взимается непосредствен�но самими налоговыми органами, а ТОтеперь никак не связан со справкой обуплате указанного налога. СотрудникиГИБДД могут затребовать у владельцаавтомобиля только справку об уплатеТН за прошлый год. И то только лишь вслучае, если у водителя нет сертификататехосмотра.

Закон установил крайний срок, когданалоговики должны были направитьрассчитанную сумму налога каждомустоличному автовладельцу машины —1 июня (при этом ТН должен быть опла�чен не позднее 29 января 2004 г.). На�чальник отдела региональных и мест�ных налогов УМНС по Москве Алек�сандр Меньков заявил, что извещениябудут разосланы этой осенью, а в сле�дующем году, когда технические во�просы будут разрешены, автовладель�цы получат извещения точно в срок. Поданным ГИБДД, на начало 2003 года в Москве зарегистрировано 2 млн.20 тыс. легковых автомобилей, 94 ты�сячи грузовых, около 14 тысяч автобу�сов и более 50 тысяч мотоциклов и мо�тороллеров. Прогнозируемый объемналоговых платежей по ТН, который по�лучит бюджет Москвы, составляет бо�лее 2 млрд. рублей.

Опасное оздоровлениеВ начале августа, в ходе совещания с

членами Правительства, Президент РФВладимир Путин заявил о том, что онпристально следит за ситуацией в сель�ском хозяйстве и считает крайне необ�ходимым ввести более жесткий кон�троль со стороны Генеральной прокура�туры и МВД за применением процедурбанкротства в отношении сельхозпред�приятий. Заявление Президента связанос прогнозами экспертов и новостями изрегионов, согласно которым в ближай�шее время ожидается активизация не�добросовестных финансовых структур икомпаний, которые посредством фик�тивных банкротств постараются захва�тить предприятия сельского хозяйства.

На совещании Путин заявил, чтобанкротство — это институт оздоровле�ния, который не должен использовать�ся в качестве инструмента перераспре�деления собственности. Контроль забанкротствами стал вторым серьезнымшагом навстречу аграриям после июль�ского списания пеней и штрафов в раз�мере 57 млрд. рублей. Сейчас, когда,согласно данным, озвученным предсе�дателем аграрного комитета ГосдумыГеннадием Куликом, более 60% хо�зяйств не имеют собственных оборот�

ных средств и живут только на кредиты,а более трети хозяйств на селе совер�шенно безнадежны и нерентабельны,ужесточение контроля банкротств осо�бенно актуально.

Деньги любят счетСогласно данным Госкомстата Рос�

сии общий объем вкладов физическихлиц на рублевых и валютных счетах фи�нансово�кредитных организаций в пе�риод с января по май 2003 г. вырос на17,6% и составил на 1 июня этого года1231,1 млрд. руб. По сравнению с про�шлым годом объемы вкладов увеличи�лись на 46,6%. Всего в рублевом экви�валенте на валютных счетах банков на�ходится 433,6 млрд. руб. Доля Сбербан�ка России от общего объема сбереже�ний с начала года сократилась на1,4% — до 65,4% (против 69,8% на тотже период 2002 года); доля валютныхвкладов в Сбербанке от общего объемавалютных вкладов с начала года сокра�тилась на 1,5% — до 46,7%, а удельныйвес вкладов в рублях сократился на2,6% — до 75,6%. Чистая прибыльСбербанка в первом полугодии 2003 го�да выросла по сравнению с аналогич�ным периодом прошлого года на 4,6млрд. руб. — до 21,6 млрд. руб.

СОБЫТИЯ


Красноярский МТСВ конце июля компания «Мобильные

телесистемы» (МТС) подписала согла�шение о приобретении 100% долейкрупнейшего оператора сотовой связиКрасноярского края — ООО «СибЧе�лендж». Новое приобретение обойдет�ся МТС в 45,4 млн. долларов плюс дол�говые обязательства оператора, состав�ляющие около 9,4 млн. долларов.

Покупка «СибЧеленджа» компаниейМТС стала неожиданностью для участ�ников рынка, поскольку изначально на�мерение приобрести красноярскогооператора за 52 млн. долларов выска�зывало руководство «Альфа�Эко», вхо�дящей в холдинг «Альфа�групп» и раз�вивающей сеть «Вымпелком» (Би ЛайнGSM). Однако «Альфа�Эко» (по неко�торым данным, из�за слишком высокойцены и нецелесообразности переплачи�вать за вторую лицензию — «Би ЛайнGSM» работает на территории Красно�ярского края с октября прошлого года)отказалась от покупки «СибЧеленджа».МТС же, в свою очередь, сделала вы�годное приобретение готовой к прода�же компании, — в отличие от «Вымпел�кома» компания не имеет GSM�лицен�зии на Красноярский край. Согласнокомментарию директора по внешнимсвязям МТС Андрея Брагинского, при�обретение региональных операторов врегионах, где у компании нет лицензии,является одним из элементов ее страте�гии. По словам Брагинского, МТС счи�

тает Красноярский край привлекатель�ным и перспективным регионом, поэто�му сделка по приобретению «СибЧе�ленджа» должна завершиться в самоеближайшее время.

Клиентская база компании «СибЧе�лендж», предоставляющей услуги сото�вой связи под маркой «КрасноярскийGSM», составляет около 125 тысяч або�нентов GSM�900/1800 и 7 тысяч абонен�тов DAMPS. Сеть, в которую входит бо�лее ста базовых станций, охватываетбольшинство крупных населенных пунк�тов Красноярского края: Красноярск,Абакан, Ачинск, Дудинку, Норильск,Минусинск и др. Показатель среднейежемесячной выручки от продажи услугна одного абонента (ARPU) составил в2002 г. и в первом квартале 2003 г. 21 и20 долларов соответственно.

ЦИФРЫ НОМЕРА


6 млн. безработных прогно�зирует Минэкономразвития

до конца года. Это означает,что общая численность безра�ботных увеличится на 300 тыс.человек и составит 8,3% эконо�мически активного населения.В то же время, согласно дан�ным Госкомстата, численностьзанятых в экономике возрослав январе�июне 2003 года на0,5 млн. человек и составила65,2 млн. работающих. А доконца года численность заня�тых в экономике может увели�читься до 65,9 млн. человек.Эксперты Минэкономразвитиясвязывают эти тенденции сулучшением ситуации в эконо�

мике. Следует отметить, что вы�сокие показатели уровня без�работицы (более 10%) — в Ин�гушетии и Корякском автоном�ном округе. В Туве и Дагестане,Кабардино�Балкарии, Агин�ском Бурятском, Таймырском иНенецком автономных округахуровень безработицы состав�ляет более 5%. Самый высо�кий показатель — в ЧеченскойРеспублике — 56,5% населе�ния. Наименьший уровень без�работицы (менее 1%) отмечает�ся в Липецкой, Оренбургской,Тверской, Смоленской и Ниже�городской областях, Красно�дарском крае, в Москве иСанкт�Петербурге. �

1место, согласно исследова�нию, проведенному консал�

тинговой компаниейA. T. Kearney, занимает Россияв рейтинге привлекательностидля развития торговых сетей.Индекс привлекательностиучитывает экономические иполитические риски, уровеньнасыщенности рынка, скоростьзаполнения рынка современ�ными торговыми комплекса�ми, а также количество ужеприсутствующих иностранныхигроков. В рейтинге по итогам2002 г. Россия вышла на пер�вое место, перепрыгнув сразучерез две строчки. Резкий ры�вок России вперед экспертыобъясняют размерами рынка,который является крупнейшимв Европе и оценивается при�

близительно в 58 миллиардовдолларов. Играет роль и чис�ленность населения, котороена еду и другие потребитель�ские товары тратит до 80% до�ходов. При этом в России су�ществует 13 городов�миллион�ников, где традиционно уро�вень жизни и спрос выше.Кроме то�го,

33региона Российской Фе�дерации участвовали в

социологическом опросе, про�веденном общероссийской об�щественной организацией«ОПОРА». Опрос проводился сцелью выяснить, с какимитрудностями чаще всего стал�киваются российские предста�вители малого и среднего биз�неса, вступая во взаимоотно�шения с государственными иправоохранительными струк�турами, их контролирующими.

Большинство предприни�мателей, отвечая на вопросы,отметило, что несмотря на всеусилия правительства, продол�жаются всевозможные побо�ры как со стороны органов го�сударственной власти, так и состороны силовых структур.

23 процента предпринима�телей, принявших участие вопросе, заявили, что ежеме�сячно вынуждены тратить навзятки по меньшей мере 1 ты�сячу рублей,

Примерно такому же коли�честву «реципиентов» прихо�дится выкладывать от 3 до5 тысяч рублей, 29 процентовплатит от 5 до 10 тысяч руб�лей, 15 процентов — более10 тысяч рублей.

По мнению большинстваопрошенных, именно взяточ�ничество не позволяет эффек�тивно и успешно развиватьсяроссийскому бизнесу.

Правом контролировать де�ятельность малого и среднегобизнеса сейчас обладают 60различных организаций. �

13 тысяч жителей Советска остались без работы. Это люди,официально числившиеся безработными, но зарабатывав�

шие челночной торговлей. После введения виз пешеходная до�рожка на границе опустела. Как оказалось, у большинства «чел�ноков» нет загранпаспортов.

После введения новых правил транзита через Литву челноч�ная торговля в районах Калининградской области, граничащих сэтой республикой, практически прекратилась. Именно этот виддеятельности давал доход и работу тысячам жителей области.Резко сократился и грузооборот с Литвой. На погранпереходе вСоветске наблюдается непривычная картина. Вместо обычныхдвухсот фур на границе в лучшем случае набирается десять. Какбудет дальше развиваться ситуация, неизвестно. �

78%россиян в июлеодобрили деятель�

ность Владимира Путина напосту главы государства, 19%не одобрили (в июне соответ�ственно 77% и 22%). Таким об�разом, рейтинг президентаРоссии остается по�прежнемувысоким. Опрос�интервьюирова�ние 1600 граж�дан РФ былопроведеноВЦИОМ17–21 июля.

Опрос такжепоказал, что дея�тельность пре�мьера Ми�хаи�

ла Касьянова в настоящеевремя одобряют 42% россиян,однако не одобряют — 47%. Виюле позитивно оценили ра�боту правительства России вцелом 36% респондентов, неодобряют ее — 57%.

В. Путин сохраняет безус�ловное лидерство и в рейтинг�

листе доверия: на просьбусоциологов назвать полити�ков, которым респондентыв настоящее время болеевсего доверяют, имя прези�

дента упомянули 49% опро�шенных. Второе и третье ме�сто делят лидер КПРФ Генна�

дий Зюганов и глава МЧССергей Шойгу —

по 13%каж�дый. �

ЦИФРЫ НОМЕРА


5,9% роста ВВП, 5,8% роста промышленного производст�ва — таков опубликованный Минэкономразвития офи�

циальный прогноз социально�экономического развития страны в2003 году. Дополнительный прирост инвестиций в российскую эко�номику за счет снижения налогового бремени прогнозируется науровне 1,3% в 2004 году и 2,4% в 2005. Министр финансов РоссииАлексей Кудрин отметил, что дополнительный прирост ВВП Россииза счет снижения налогов ожидается на уровне 0,3% в 2004 году и0,6% в 2005. В то же время, дополнительный прирост потребленияблагодаря снижению налогового бремени прогнозируется в2004 году на уровне 0,6%, а в 2005 году — на уровне 0,7%.

Как известно, за последние три года было принято решение повведению единой ставки подоходного налога на уровне 13%, вве�дению единого социального налога (ЕСН) на уровне 35,6% вместонескольких платежей в государственные внебюджетные фонды, атакже решение о снижении ставки налога на прибыль с 35% до24%, отменен оборотный налог на пользователей автодорог.

С 1 января 2004 года планируется отменить налог с продаж, атакже снизить ставку НДС с 20% до 18%. Кроме того, планируетсявведение нового налога на имущество организаций, в рамках кото�рого предполагается расширить перечень активов, расходы на ко�торые включаются в затраты. С 1 января 2005 года планируетсяснижение ставки и упрощение регрессионной шкалы ЕСН. �

1115 рублей, по даннымГоскомстата,

составил в июне минимальныйнабор продуктов питания в сред�нем по России. По сравнению смаем, он подорожал на 1,3%.

Стоимость его варьируется взависимости от региона. Са�мым дорогим он был наЧукотке — 3484 руб., в Камчат�ской области — 1754 руб. и вМагаданской области — 1466руб. Самым дешевым в Тамбов�ской области — 900 руб., Пен�зенской области — 951 руб. и вКалмыкии — 955 руб.

В столице стоимость мини�мального набора продуктов пи�тания выросла на 2,6% до1431 руб. В Санкт�Петербур�ге — на 0,8% и стоил в среднем1225 руб. �

160 туристов сможетвместить в себя

каждая из 10 новых гостиницМосквы. Планы на ближайшиегоды у столичных властей са�мые серьезные: построить до�статочное количество неболь�ших отелей, расположив их висторическом центре.

Сейчас у туристов нет вы�бора, если хотят поселиться вцентре, где на данный моментработает 7 крупных гостинич�ных комплексов. Альтернати�ву, в ответ на многочисленныезапросы гостей, и решили пре�доставить столичные власти.Вновь сооружаемые апарта�менты решено разместить в

Богоявленском, Соймонов�ском, 3�м Кадашевском, Ма�лом и Большом Черкасскихпереулках, на Боровицкой иКадашевской набережных, атакже на территории Гостино�го двора. Однако, как говорятспециалисты, для того, чтобыразместить всех, кто желаетощутить колорит старой Моск�вы, необходимо как минимум50 подобных гостиниц. �

При подготовке материалов

использовалась информация:

«Уралинформбюро», РИА «Новости»,

«Интерфакс», ИА «Альянс Медиа»,

«Московский комсомолец», «Утро»,

отмечают эксперты, заметноснизились риски в российскойэкономике. Однако существуетмного сдерживающих факто�ров. Это слабо развитая ин�фраструктура и очень значи�тельный теневой сегмент в оте�чественной торговле. Крометого, показатели совокупногоспроса российского населениягораздо ниже показателей ме�нее населенных, но более раз�витых европейских стран. В2002 г. оборот розничногорынка составил 102,9 млрд.долларов, при том что в Герма�нии он достиг 615 млрд., в Ве�ликобритании — 368 млрд., воФранции — 327 миллиардов.Так что на данный момент мас�совой экспансии ждать не при�ходится.�

Запомним, потому что уже никогдане увидим. Сегодня он живет лишьв нашей памяти, а по�хорошему,

«челноку» бы надо поставить памятник. Это он создал в нашей стране товар�

ное изобилие, это на его плечах мы пе�реехали из социализма в капитализм.И, перевезя нас, «челнок» большей час�тью вымер как класс, а те, кто выжил,сегодня называются оптовыми импор�терами или производителями. И возяттовар уже не баулами, а вагонами илитеплоходами.

Ринат Усмангалиев, генеральный ди�ректор компании «Мираж МРВ», сравни�вает по предсказуемости свой бизнес —производство и импорт верхней одеж�ды — с игрой в рулетку.

— Ринат, все любят слушать исто�рии о том, как большие когда�то бы�ли маленькими. Расскажи, как и когдаты решил заняться бизнесом?

— История достаточно обыкновенная.В 1991 году, когда я учился в Институтефизкультуры в Москве, мой знакомыйиз Польши пригласил съездить к нему вгости, а заодно и немного заработать:«Захвати пару бутылок водки, пару фо�тоаппаратов и бинокль». Я так и сде�лал — и продал там все это на рынке заодин день, заработав долларов 50. Тог�да на эти деньги можно было жить ме�сяц. Идея понравилась, и весь следую�щий год я посвятил поездкам в Поль�шу — думаю, их было не менее полусот�ни. Таким образом удалось собрать не�большой начальный капитал, и в 1992году я поехал в Китай, куда незадолго доэтого как раз начались первые чартер�ные рейсы. Выглядело это так: в самоле�те, «Ил�86» или «Ту�154», летели при�мерно пятьдесят человек, все остальноепространство — багажное отделение, са�лон — забивалось грузом. Так мы и вози�ли товар до 1997 года.

Наша фирма занимается только верх�ней одеждой — ветровки, куртки легкие итеплые, пуховые и так далее.

— И кто же их носит?— Оптовая цена нашей ветровки, на�

пример, составляет около 30 долларов,значит, конечному покупателю она обой�дется примерно в 60 долларов, 1800 руб�лей. Кто может себе позволить ветровкуза эту сумму? Тот, кто получает более9 тыс. рублей в месяц. Я бы сказал, чтодоходы наших клиентов выше среднего —если судить в целом по России, конечно.Нужно заметить, что расслоение по дохо�дам существовало и ранее, но для нашегобизнеса оно было менее ощутимо, чемсегодня. Мы делаем качественные вещи,поэтому они получаются относительнодорогими. Но дорогие вещи сегодня по�купают в магазинах — наш традиционныйсегмент рынка начинает сокращаться имы ищем пути развития как в направле�

ТЕТ−А−ТЕТ


От челнока до теплоходаУ слова «челнок» — несколько значений. Лодка, деталь швейной машины, космический корабльмногоразового использования. А еще была такая профессия. «Челнок» — это наш соотечественник эпохи1991–1997 годов, нагруженный баулами с товаром, которые он везет на себе из Китая или Турции, чтобы продать на местном вещевом рынке. Запомним его таким.

МихаилПопов

нии сотрудничества с торговыми компа�ниями, так и в выходе на новые рынки.

— У меня сложилось впечатление,что челночным бизнесом занималисьтысячи, если не десятки тысяч чело�век. Сколько компаний сегодня делятрынок между собой?

— Действительно, вначале в этом биз�несе были заняты тысячи людей, которыеспециализировались на самых разныхнаименованиях — кофтах, нижнем белье,брюках и т. д., не говоря уже о посуде идругих товарах, которые «тянут» «челно�ки». Верхней одеждой, думаю, серьезнозанимались сотни людей. Сегодня рынокимпорта в сегменте верхней одежды хо�рошего качества в основном делят пять�семь компаний, оборот каждой составля�ет 15–17 миллионов долларов в год.

— Как получилось, что вы смоглиоторваться от других? Не было такого,что вы хотели вырасти до крупнооп�

товых поставок, а остальные продол�жали мыслить в масштабах однойторговой точки?

— Нет, хотели вырасти все, но не у всехэто получилось. Можно выделить трифактора, благодаря которым мы занима�ем нынешнее положение на рынке. Мнекажется, основную роль здесь сыгралинаши дизайнеры и художники. Один измоих компаньонов, Владимир Шурыгин,прирожденный модельер. Он знает, ка�кую взять ткань, какие лекала, где поста�вить кулиску. Он просто чувствует, чтонужно народу, что пойдет на рынке. И непросто чувствует, но и умеет убедить, чтов этом сезоне нужно заказывать именнотакую модель.

Второе — у нас очень сильные китай�ские партнеры�производители, которыеделают именно то, что мы от них хотим.Промашки, конечно, бывают, но в боль�шинстве случаев они все делают оченьхорошо.

И, в�третьих, грамотно организован�ная структура сбыта. Сезонный товарпредполагает необходимость в нужныймомент «раздуться» до очень большихобъемов, а затем опять «сдуться».

Вообще, сезонность — самая большаяпроблема в одежном бизнесе. Эту сферувсегда называли «казино». Такой она иостается сегодня. Если ты «попал» вткань, в цвета, в размеры, в покрой, — тызаработаешь деньги. Нет — потеряешь.Можно сказать, что работаем мы до сих

пор потому, что нам удавалось правиль�но попадать. Но это, конечно, дается тя�жело — приходится проводить маркетин�говые исследования, смотреть, в какихнаправлениях работают конкуренты… Побольшому счету одежда — очень опас�ный бизнес.

— Какие внешние обстоятельствапомогли компаниям — теперешнимлидерам рынка — выйти в отрыв?

— Разные бывали обстоятельства.Приведу один пример. Октябрь 1993 го�да, все везут в Москву капоры — такая«труба» из ангоры, которая надеваетсякак капюшон. В сентябре все почувство�вали, что это перспективный товар, хоро�шо идет на рынке, и ринулись закупатьих в Китай. А в начале октября — в Моск�ве беспорядки, расстрел «Белого дома».Грузовые самолеты и чартеры, забитыепод завязку этими самыми капорами, непринимают. Товар доходит в Москву сзадержкой в две недели и оказывается

никому не нужен, розничные цены пада�ют ниже оптовых. Тот, кто опоздал на тридня, уже не успевал «вынуть» свои день�ги. С другой стороны, тогда было такоевремя, рынок был так далек от насыще�ния, что съедал все подчистую.

Самым же главным «отсекающим»фактором можно считать кризис 1998 го�да, который заставил большое количест�во «челноков» — около 40% — выйти избизнеса. Жизнь поставила условие — или

рассчитываешься с китайскими партне�рами и остаешься без денег, а то и вубытке, или не платишь по обязательст�вам и, естественно, больше не занима�ешься этим бизнесом. Как раз незадолгоперед кризисом мы вместе с Владими�ром Шурыгиным и Михаилом Шихинымсоздали компанию под названием «Ми�раж МРВ», наладили прямые взаимоот�ношения с китайскими партнерами, до�бились хороших условий финансирова�ния. Было принято решение во что бы тони стало выполнить все обязательстваперед китайцами. Положение осложня�лось еще и ситуацией с магазинами, ко�торые работали в рублевых ценах и вер�нули нам в несколько раз меньше стои�мости отгруженного им товара. В итогемы выстояли. Многие — нет.

Мы сумели оторваться от других в1999 году, когда вообще сложно былоповерить во что�нибудь, не говоря уж обуспешных продажах качественной верх�ней одежды. Тем не менее мы набралиштат технологов, модельеров, сталиплотнее работать с банками, как с отече�ственными, которые начали нас кредито�вать здесь, так и с китайскими, которыефинансировали наших китайских парт�неров.

— Как развивалась ваша структурасбыта?

— С самого начала, в 1991–92 году мыотдавали товар в комиссионные магази�ны и коммерческие палатки. Просто сда�вали одежду, магазин добавлял к цене15–20%, и все очень быстро продава�лось. Максимальный оборот за одну по�ездку тогда определялся количеством ве�

ОТ ЧЕЛНОКА ДО ТЕПЛОХОДА | ТЕТ−А−ТЕТ


Ринат Усмангалиев: главным «отсекающим» фактором

можно считать кризис 1998 года, который заставил

большое количество «челноков» — около 40% —

выйти из бизнеса.

Cезонность — самая большая проблема в одежном бизнесе.

Эту сферу всегда называли «казино».

Такой она и остается сегодня. Если ты «попал» в ткань, в цвета,

в размеры, в покрой, — ты заработаешь деньги. Нет — потеряешь

щей, которые человек может увезти насебе. Потолок обычно составлял две�тритысячи долларов. Когда вещи возили по�ездами, в пассажирских вагонах, тобольше, чем на полторы тысячи, заку�паться было нельзя, иначе в купе былопросто не поместиться. Поезд Пекин�Москва идет неделю, причем пять дней —по территории России, проходя черезкрупные сибирские города. Там тоженужна была одежда, и иногда мы доез�жали до Москвы без товара, но уже сденьгами. Все упростилось, когда появи�лись чартерные авиарейсы.

На рынок в Лужниках мы вышли в1993–94 году, и тогда объемы резко по�шли вверх. Там появились другие люди,которые покупали много и увозили в ре�гионы. Так мы познакомились с первымиоптовыми покупателями. Появились

первые грузовые машины. На новые объ�емы помогло выйти объединение с ком�паньонами. В одиночку, без партнеровосуществлять масштабные проектыочень сложно.

После Лужников мы вышли на Черки�зовский рынок, потом открылся офис,

через который началась оптовая торгов�ля, появились региональные представи�тельства…

— А как же магазины?— Раньше им было очень тяжело с на�

ми работать. Мы ориентированы на мас�совый, очень конкурентный рынок и неоказываем предпочтения одним реселле�рам перед другими. Мы не ограничива�емся размером партии, например, в тыся�чу штук, а производим столько, сколькоспособен поглотить рынок. Вследствиеэтого розничная цена может колебатьсяна протяжении сезона в очень широкихпределах и к концу сезона она обычноуже равняется оптовой цене. Если мага�зин приобретал наш товар, он через неко�торое время обнаруживал сильную кон�куренцию со стороны более мобильных

рыночных продавцов. Более того, частобывало, что точно такие же модели позжепоявлялись и у наших конкурентов, чтоеще сильнее «роняло» цены.

Народ перестал ходить на рынки вмае 1998 года, когда все начали хорошозарабатывать. После кризиса продукто�вые и вещевые оптовые рынки на год�два опять стали популярны. Сейчас, ко�нечно, экономика идет к тому, что основ�ная часть будет продаваться через мага�

зины. У нас меняется политика взаимоот�ношений с нашими партнерами, мы вы�бираем в каждом регионе наиболеекрупного клиента и делаем его генераль�ным дистрибьютором. Прежние методыуже не годятся. Растет конкуренция, мно�гое начинает производиться в России.

— Вы ведь тоже, наверное, заду�мывались о сотрудничестве с россий�ским легпромом?

— Да, мы каждый год задумываемся отом, чтобы производить что�то здесь.Есть как положительные, так и отрица�тельные примеры сотрудничества с рос�сийскими швейниками. Можно упомя�нуть компанию, которая довольно ус�пешно раскручивает здесь свою марку«Евромода». Или, другой пример, ком�пания «Ирбис», которая ведет очень гра�мотную маркетинговую политику, делаетисследования рынка, разрабатываеточень удачные модели. Но у них процесспроизводства занимает слишком многовремени — нужно привезти в Россию тка�ни, растаможить, пошить здесь. Когдарынок определился, нужно что�то доза�казывать и проходить этот цикл еще раз.В существующих условиях мобильно де�лать все это решительно невозможно.

— То есть вы в ближайшее время неприбавите работы отечественнымшвейникам?

— Да, мы пока к этому не готовы. Содной стороны, мы не можем пока рас�ширить свой ассортимент настолько,чтобы дать российским фабрикам рабо�ту на весь год. Нужно набирать специа�листов по летней одежде — купальни�кам, сарафанам и др. С другой стороны,ни один отечественный производительне может удовлетворить наши запросыв пик сезона.

В Китае же готовы произвести практи�чески любые мыслимые для российскогорынка объемы в максимально сжатыесроки, от заказа до отгрузки проходитоколо двадцати дней. Кроме того, фи�нансовые аспекты сотрудничества (на�пример — условия кредитования) с ки�тайскими партнерами для нас гораздолучше, нежели с российскими. В резуль�тате при сравнимом качестве цена курткиу российского и китайского производите�ля отличается примерно в полтора раза впользу последнего. Так что несмотря нато, что доставка груза сюда обходится не�дешево, в ближайшее время мы не соби�раемся производить свою продукцию нароссийских фабриках.

— А сами российские производите�ли не пытались воспользоваться ва�шими каналами сбыта?

— Да, к нам обращались люди, кото�рые произвели на своих фабриках в Рос�сии какую�то одежду и стремились еепродать. За все время я могу вспомнить

ТЕТ−А−ТЕТ | ОТ ЧЕЛНОКА ДО ТЕПЛОХОДА


В Китае готовы произвести практически любые

мыслимые для российского рынка объемы в

максимально сжатые сроки.

Когда вещи возили поездами, в пассажирских вагонах,

то больше, чем на полторы тысячи, закупаться было нельзя,

иначе в купе было просто не поместиться. Иногда мы доезжали

до Москвы без товара, но уже с деньгами.

только один случай — это была фабрикагде�то в Мытищах, когда была угаданатема, востребованная рынком. В осталь�ных случаях товар явно был неходовым.

— Можно ли предсказать спрос за�ранее?

— Его можно только предугадать. На�пример, когда мы показываем одеждунашим потенциальным покупателям,им, как правило, нравится 90% предла�гаемого ассортимента. Когда дело дохо�дит до заказа, заказывается 60% ассор�тимента. А пользуется хорошим спросомна рынке только 30%, причем опреде�лить заранее эти 30% практически не�возможно.

— Складывается впечатление, чтоо том, чтобы проникнуть в сегментверхней одежды, даже и думать нестоит ?

— Почему же, многие пытаются. Ино�гда успешно. Самое главное — это до�биться нужного соотношения цены и ка�чества и предложить рынку удачную мо�дель. Чаще всего успех приходит не безучастия китайских компаний, которые задесять лет хорошо изучили российскийрынок и теперь ищут новые пути распро�странения своей продукции. В наш сек�тор приходят также те, кто преуспел вдругих областях и сейчас диверсифици�рует свой бизнес. Диверсифицируембизнес и мы. Например, сейчас мы нача�ли заниматься обувью.

— Начали с нуля?— Не совсем. Нам очень повезло, мы

смогли перекупить сильную команду, ко�торая занимается обувью. Однако это но�вый для нас рынок и мы сейчас не можембыть полностью уверены в успехе этогонаправления.

— Ты уже упоминал о вашем брэн�де. Какое значение он имеет для биз�неса компании? Честно говоря, я ещене встречал человека, который стра�стно желал бы носить куртку с ярлы�ком «Мираж МРВ».

— И в ближайшее время не встре�тишь. Наш брэнд ориентирован преждевсего на оптового покупателя. Если онвидит, что наша одежда хорошо прода�ется, он в следующий раз придет именнок нам. Но в целом оптовые покупатели внашем сегменте не очень лояльны кбрэндам и предпочитают выбирать са�

мые сильные позиции среди всех, ктопредставлен на рынке. Сейчас раскру�ченных брэндов в нашем сегменте не такмного. Можно назвать, к примеру, «Си�ти�классик», «Мегаполис», «Викторию»,«Каприс».

— Ты уже говорил о кризисе 1998года, выбившего из бизнеса значи�тельную часть «челноков». А былидругие критические годы для твоейкомпании?

— Девяносто шестой… девяносто девя�тый… двухтысячный… да, пожалуй, любойгод является переломным, этот бизнес —в значительной степени рулетка, толькошансы нашими стараниями бывают чутьполучше, чем пятьдесят на пятьдесят —где�то шестьдесят на сорок. �

ОТ ЧЕЛНОКА ДО ТЕПЛОХОДА | ТЕТ−А−ТЕТ


Самое главное — это добиться нужного соотношения

цены и качества и предложить рынку удачную модель.

В целом оптовые покупатели в нашем сегменте не

очень лояльны к брэндам и предпочитают выбирать

самые сильные позиции среди всех, кто представлен

на рынке.

С прос на прокат всевозможныхприспособлений для катания посуше и воде растет с каждым сезо�

ном и до сих пор остается не удовлетво�ренным.

ВодаВ идеале при каждом приличном доме

отдыха на озере, водохранилище, реке,при каждом достойном прибрежном оте�ле должна быть своя мини�станция илипункт проката средств активного отдыхана воде. «Людям удобнее кататься возлесвоего пансионата, а не брести куда�то поберегу несколько километров», — заме�чает Андрей Фадеев, коммерческий ди�ректор торгового дома «Царь�Марин»,дилера гидроциклов и моторных катеров.

Однако на содержание полноценногопункта проката или водной станции у до�ма отдыха не всегда есть средства, по�этому предприниматели могут рассчи�

тывать на выгодное сотрудничество.«Нередко администрация пансионатов иотелей даже не берет с прокатчиковарендную плату, или сдает им землю нальготных условиях. Такое взаимодейст�вие выгодно отелю или дому отдыха: от�дыхающим не скучно, дополнительнаяуслуга положительно сказывается наимидже места отдыха», — говорит Анд�рей Фадеев.

Бизнес, связанный с организацией ипрокатом водных развлечений, имеет до�статочно высокие риски: зависимость отпогоды, невозвраты и порча оборудова�ния. Кроме того, такой бизнес характери�зуется не самой высокой рентабельнос�тью и не самой быстрой окупаемостью.Однако в целом отношение к прокатчи�кам благоприятное, а стартовать можно ис 10 тысяч долларов. Участники рынка по�лагают, что для начала можно открыть се�зонную станцию или передвигаться со

своим оборудованием вдоль пляжей.Можно построить и стационарный клуб сполным парком оборудования, разде�валками, укомплектованным штатом ишироким ассортиментом спортивныхразвлечений.

Для организации «легкого» вариантапроката достаточно, по словам одного изпредпринимателей, «навеса из тростни�ка, «кафешки» рядом, двух гидроциклов,двух «бананов», двух пилотов�инструкто�ров». У более же солидного клуба должнабыть земля, развитая инфраструктура,опытный персонал и хотя бы некоторыерасходы на рекламу. У мобильной точкии сезонного пункта проката меньше рас�ходы на содержание парка лодок, кате�ров и прочей техники, на зарплату и круг�логодичную аренду земли, зато существу�ет ежедневный риск быть «закрытыми»представителями власти. В целом же, от�дых на воде жестко регламентируетсяправилами, с которыми можно ознако�миться в морском или речном пароходст�ве, Государственной инспекции по мало�мерным судам (ГИМС, www.gims.gov.ru).Там же регистрируют катера, гидроциклыи выдают права на вождение аквабайка.

Андрей Яценко, владелец пункта про�ката гидроциклов из Днепропетровска,работает на Арабатской стрелке Азовско�го моря уже пять лет. «Это раньше прокатгидроциклов был коммерчески успеш�ным проектом, можно было не толькоокупить аквабайк, но и получать стабиль�ную прибыль, — сетует он. — Сегодня жеклиентов с деньгами стало меньше, те,кто мог позволить себе байк, купили его».А поборы со стороны пограничников,ГИМСа и водной милиции прежние, наоплату «бюрократии» все же уходит око�ло 200–300 долларов в месяц.

Расценки на аренду гидроцикла, ко�нечно, отличаются, но в среднем это50 рублей за минуту. Для открытия стан�ции проката гидроциклов нужно купитькак минимум два. Такой комплект будетстоить 14 тысяч долларов. Для проката, какправило, выбирают маломощные трехме�стные, обязательно сидячие модели, на�пример, Yamaha 700 или BombardierSeaDoo 700.

Возле каждого аквабайка должен бытьинструктор, который имеет права на вож�дение (их получают в ГИМСе, обучениестоит около 2 тысяч рублей). Его основнаязадача — следить за соблюдением техни�ки безопасности, созданием специально�го коридорчика в воде и правилами на�вигации, но главное — знать места, где икогда кататься на аквабайке разрешено.

За сезон, по словам участников рынка,на аквабайке можно заработать 8—10 ты�сяч долларов, но при такой интенсивнойэксплуатации его и ремонтировать надокак минимум раз в сезон.

Аквабайк довольно многофункциона�лен и может не только сдаваться в прокат,но и служить буксиром для водных лыж,

С ЧЕГО НАЧАТЬ


Прокати с ветеркоми… прибылью!

Для одних компаний лето — период спада, для других в жаркиедни наступает настоящая страда. Рынок проката, особенно водныхразвлечений, постепенно встает на ноги.

ЕкатеринаЧинарова

«бананов» и т. д. Однако для серьезныхбуксирных развлечений нужен катер�бук�сировщик. «Хороший катер — львинаядоля успеха проката вейкбордов, пара�сейлинга», — считает Андрей Фадеев. И…львиная доля затрат. Так, новый катер�буксировщик стоит от 30 тысяч долларови выше. Впрочем, и за 20 тысяч можнонайти катер в хорошем состоянии. Не�большое судно можно взять в аренду: наАзовском море, например, рыбаки сдаюткатер за 200–250 долларов в месяц, номотор к нему приобретается самостоя�тельно (1000 долларов).

Моторные лодки попроще стоят около10 тысяч долларов, а некоторые предпри�ниматели умудряются катать отдыхаю�щих и на рыбацких посудинах десятилет�ней давности. Однако общее правило та�ково: чем катер мощнее, тем выше каче�ство развлечений. Понятно, что профес�сиональных спортсменов утлые лодочкине устроят: просто не хватит мощности.

Аренда катера для воднолыжника иливейкбордиста стоит минимум доллар, а

обычно два�три доллара в минуту. К кате�ру могут прицепляться «банан», «ватруш�ка», «пельмень» — приспособления дляскоростных водных аттракционов. Чемони отличаются друг от друга?

«Банан» выглядит как вытянутая рези�новая колбаска с веревочными ручкамии тросом, который цепляется к катеру�буксировщику. Он многоместный и под�ходит для самой широкой аудиторииотдыхающих. При стоимости от 300 до1200 долларов «банан» достаточно легкоокупается за лето при солнечной погоде итеплом водоеме. За одну 10�минутнуюпоездку берут 50–100 рублей и, если«банан» шестиместный, всего получается300–600 рублей. На «банане» можно со�вершить до 50 рейдов в день.

«Бублик» или «ватрушка» представля�ет собой надувной круг с ручкой. В углуб�ление садится человек. Буксируется по то�му же принципу, но вмещает только од�ного ездока. «Бублик» прыгает и подска�кивает на волнах.

Парасейлинг (parasail) или параглай�динг — развлекательные полеты на пара�шюте, буксируемом катером — пользует�ся популярностью на пляжных курортах.Этот способ передвижения придумали в60�е годы для тренировок парашютистовв нелетную погоду, а уже в 70�е предпри�имчивые англичане стали использоватьпарасейлинг в коммерческих целях. В ос�нове развлечения все тот же катер�букси�ровщик, способный развивать скоростьдо 50–60 км/ч, с мощностью мотора от

100 л. с. Годятся парашюты с круглым ку�полом или куполом в форме крыла. Вла�дельцы сайта Paraglide.ru считают, что на�иболее безопасны круглые купола.

Парашют отечественного производст�ва стоит 650–840 евро. За один полетможно брать 50–100 рублей в минуту. Затеплое солнечное лето, с несильным вет�ром, затраты на покупку системы и экс�плуатацию катера могут окупиться и при�нести до 3000 долларов прибыли. Надоотметить, что парасейлинг — это оченькрасивое и захватывающее зрелище, тре�бующее, однако, серьезной подготовки.Вейкборд в США и Австралии — такой жераспространенный и доступный видспорта, как сноуборд или горные лыжи. ВРоссии появился не так давно, но числопоклонников этого вида спорта, готовыхоседлать волну на доске, растет.

Для вейкборда, помимо специальныхдосок, нужен специальный вейкбордиче�ский катер мощностью 300 лошадиныхсил, например X�star компании MasterKraft, который стоит от 60 до 130 тысяч

долларов, и опытный персонал: инструк�тор и пилот.

Катер должен соответствовать рядутребований. У него широкий корпус с глу�боким V�образным днищем. Высокаямачта для крепления фала — специально�го троса, соединяющего доску с катером,мощный двигатель, большая масса. Та�

кой катер оставляет позади себя особуюволну, в которой и движется райдер.

Прокатиться на доске стоит примерно1–2 доллара в минуту, доски окупятся бы�стро, а вот дорогостоящий катер — долго.Поэтому вейкборд — это пока услуга круп�ных яхт�клубов и воднолыжных баз.

Самое простое и недорогое плавсред�ство для проката — популярный среди от�дыхающих катамаран. Стоит двухмест�ный пластиковый велосипед известныхкомпаний от 1100 долларов, четырехмест�ный — 1900, хотя в большинстве домовотдыха остались велосипеды еще совет�ского производства. В парке насчитывает�ся обычно от 5 до 10 катамаранов, какдвухместных, так и четырехместных. Ве�сельные лодки (металлические, надув�ные, стеклопластиковые) стоят от 800 до1100 долларов. Начинающим предприни�мателям стоит учитывать, что катамараныи весельные лодки окупаются достаточнодолго — три�четыре сезона.

Таким образом, водная точка прокатав полной комплектации — это два�четырегидроцикла, универсальный или букси�ровочный катер, к которому можно цеп�лять лыжи, «банан» и резиновый круг. Незабудьте про снаряжение — 10–15 взрос�лых и детских гидрокостюмов, столько жеспасжилетов разных размеров и спаса�тельных кругов. Стоимость снаряжениясоставит 8–10 тысяч долларов. Рента�бельность водного бизнеса эксперты оце�нили в районе 15%.

НадувательствоОсновная клиентура ярких пневмати�

ческих конструкций — дети. Изредка ихродители. Если сосредоточиться толькона водных и надувных аттракционах,

ПРОКАТИ С ВЕТЕРКОМ | С ЧЕГО НАЧАТЬ


Для организации сезонной точки водного проката достаточно

навеса из тростника или небольшого вагончика, двух гидроциклов,

одного «банана» и мощного катера буксировщика

можно обойтись меньшими вложения�ми, порог входа составит 5–10 тысячдолларов.

Водные и сухопутные изделия следуетсочетать. К примеру, к водным горкам на�до непременно добавить сухопутный ба�тут. Эти приспособления рассчитаны насамую массовую аудиторию. Часть из них,например водные горки, создана исклю�чительно для детей.

Непременный атрибут детских развле�кательных комплексов — батут можнонайти за 3–6 тыс. долларов, его можнозатем использовать и зимой в детскомклубе. Тариф на пять минут прыжков —20 рублей. Интенсивность заполнения та�ких аттракционов детьми легко наблю�дать в парках любого крупного россий�ского города. Стационарный батут можнопоставить почти везде: нужен лишь ком�прессор, а значит электричество. Водныйбатут стоит дешевле (600–1000 долла�ров), устанавливается в течение часа ипрекрасно дополняет надувной комплекс.Водные горки — беспроигрышный вари�ант для новичка. При стоимости надувнойгорки из ПВХ 600–2000 долларов затра�ты окупаются за сезон. Важно выбратьстратегически верное место, установитьтариф 5–6 рублей за спуск или 30 рублейза 10 минут. Водные горки из полиэтиленастоят немного дороже — 2300 долларов.

Пневмоаттракционы достаточно попу�лярны и прибыльны, однако трудно полу�чить разрешение на их установку в ку�рортных зонах. К тому же конкуренцияочень высока. Обслуживать весь ком�плекс из батута, горок, лабиринтов можетодин человек с зарплатой 150 долларов вмесяц. Как уже говорилось, горки окупа�ются очень быстро. Сложнее подсчитатьрентабельность батута. Однако он совер�шенно незаменим на детских пляжах, по�этому купить его все�таки стоит.

СушаВ «сухопутную категорию» попадают

велосипеды, ролики, самокаты, скутеры. ВРоссии колесного проката катастрофиче�ски не хватает. В курортной литовской Па�ланге не меньше десяти точек, где можносменить шлепанцы на ролики, расстав�шись с небольшой суммой денег. У наспока этот рынок только зарождается.

Для пункта проката вначале достаточ�но приобрести хотя бы 10 пар роликов и 3самоката, а также комплекты защиты. Ро�лики стоят от 70 до 200 долларов за пару,комплект защиты — около 30 долларов.Сложно сказать, быстро ли окупится та�кой проект. Во�первых, спрос на ролико�вые коньки в столицах более или менеенасыщен, во�вторых, интерес к роликампоугас, а в�третьих, они стоят не так доро�

го, чтобы родители не смогли купить сво�ему ребенку коньки. Остаются туристы,которые с удовольствием будут рассекатьпо оборудованным дорожкам парка. Нонайти подходящий парк за пределамиМосквы не так просто…

Фирменные самокаты K2 стоят поряд�ка 70 евро. Для проката один такой иметьнужно, но основной парк надо составлятьиз простых самокатов, сделанных в Ки�тае, закупая их по оптовым ценам (поряд�ка 20 долларов). Самокаты окупят себя заодин месяц при цене проката 50–100 руб�лей в час.

Горные велосипеды и скутеры. ВМоскве стартовал интернет�проект «Ве�лопрокат» (www.veloprokat.ru). «Прокатдля того и придуман, чтобы вещь былапод рукой только когда в ней есть необ�ходимость», — заявили предпринимате�ли и предоставили комплексную и специ�ализированную услугу: скутеры и горные(скоростные) велосипеды в аренду. Ор�ганизовано все очень просто. У компа�нии есть склад, где хранится дорогостоя�щая техника (горный велосипед стоит400 долларов, а скутер 600–1500), ко�манда инструкторов и курьеры, которыедоставят велосипед в нужное время и ме�сто. Клиенту необходимо позвонить ме�неджеру, оставить в залог от 100 до150 долларов, и можно кататься в своеудовольствие.

Для организации парка на первое вре�мя хватит 10–15 велосипедов по цене150–300 долларов. Кроме того, нужнышлемы, защита, детское сиденье и запча�сти. Перевозить велосипеды можно безмашины, своим ходом, но проще снятьсклад недалеко от точки и хранить велоси�педы там. Велосипед за 150 долларов оку�пается после 3�недельного интенсивногоиспользования. При хорошей загружен�ности вложения в 2–3 тысячи окупятся задва месяца, дальше пойдет прибыль.

Амортизация оборудования — боль�ной вопрос велопрокатчиков. Износ ве�лосипедов довольно высокий, поэтомунужно найти подходящую веломастер�скую, а в случае поломки стоит удержи�

вать стоимость ремонта с клиента. Отслу�жившие два сезона велосипеды надопродавать.

Доставка велосипеда клиенту должнаоплачиваться отдельно, в столице эта ус�луга стоит 14 долларов.Ниша велопрокатав России пуста, однако этот бизнес связанс большими рисками. Две основные про�блемы — воровство и вандализм. Крометого, в дождливую и ветреную погодупарк, скорее всего, будет простаивать.Наконец, даже в столице нет соответству�ющей инфраструктуры, велотрасс.Основ�ная клиентура, на которую стоит рассчи�тывать — это туристы и состоятельная мо�лодежь. Для привлечения клиентов имеетсмысл налаживать связи с турфирмами,организующими велопоходы. Так, напри�мер, сделали в «Велопрокате», заключивпартнерское соглашение с турфирмой «Вмире фантазий».

Прокат скутеров может быть прибыль�ным делом, если правильно выбрать тех�нику и аудиторию. В «Велопрокате» показакупили только три модели моторолле�ров Honda Dio, Honda Lead, Yamaha Jog.Шлемы стоят от 150 до 250 долларов, ихнужно в два раза больше, чем скутеров почислу пассажиров. Новые скутеры стоятот 650 до 2000 долларов. Таким образом,если брать за прокат скутера 15 долларовв час или 70 долларов за два дня, скутерокупается, в среднем, за три месяца.

Бизнес проката, в особенности водныхразвлечений, где клиенты постоянно вза�имодействуют с инструкторами, пилота�ми катеров и т. д. — это продажа услуг, гдебольшую роль играет человеческий фак�тор. От того, насколько клиенту нравитсяобщаться с персоналом, во многом зави�сит его удовлетворенность оказанной ус�лугой. Поэтому в этом бизнесе особенноважно, чтобы занятые в нем люди былиувлечены своим делом (и заразили этойувлеченностью клиентов). Лучше всего,принимая решение открыть такой бизнес,руководствоваться в первую очередь нецелью быстро заработать деньги, а любо�вью к этому занятию, если она существу�ет. Тогда все получится. �

С ЧЕГО НАЧАТЬ | ПРОКАТИ С ВЕТЕРКОМ


Основные клиенты — отдыхающие, жаждущие

расстаться с энной суммой денег за активные

удовольствия. Особенным спросом пользуются доски

для серфинга, вейки и гидроциклы.

З аработки «на шарах» дело обычноеи даже тривиальное. Футбол (мяч— тот же шар), баскетбол, бильярд,

боулинг не только игры, но и серьезныйбизнес. Есть и более молодые видыспортивных развлечений — командныйпейнтбол, уже известный в России, и ме&нее раскрученный зорбинг — скоростнойспуск с возвышенностей в специальномприспособлении, которые тоже началиприносить прибыль владельцам.

Зорб: и все−таки он вертитсяСпуститься с горки внутри огромного

прозрачного шара (зорба) — развлече&ние не для слабонервных: очень похожена тренировку космонавта. Зорб (Zorb)представляет собой сделанные из поли&хлорвинила совмещенные сферы — однав другой. Во внутреннюю залезает чело&век (желательно с крепкими нервами инемного голодный). Шар спихивается сгоры, человек кричит от ужаса до полнойостановки. Красиво и стремительно.Фирменный зорб имеет объем 13 кубо&метров и весит приблизительно 80 ки&лограммов. Диаметр внешней сферы —3,2 метра, внутренней — 1,8 (зорб длядетей 3–12 лет — 2,2 и 1,2 метра). Рассто&яние между сферами — 60–70 см, и егодостаточно, чтобы создать амортизиру&

ющую воздушную подушку. Надуваетсязорб за 5–7 минут. Зорбонавт забираетсявнутрь через отверстие диаметром от60 см до метра и привязывается ленточ&ками ко внутренней сфере, тщательнофиксируя все части тела.

В России ищущих сильных ощущенийнемало и поклонников новой затеи хва&тает. Жаль, поразвлечься почти негде:опробовать зорб можно только на ред&ких рекламных акциях, прокат шаровдля забавы практически не развит. И всеже родоначальник этого аттракциона вРоссии Алексей Караваев верит в боль&шие перспективы зорба в нашей стране.

«Нам понравилась идея, — рассказы&вает Алексей Караваев, опробовавший«зорбокатание», как и француз&изобре&татель, на себе. — И мы купили в НовойЗеландии один шар за 10 тысяч долларови временную франшизу по той же цене(за постоянную Эндрю Эйкерс и Двейнван дер Слюс, владельцы торговой мар&ки, запросили 100 тысяч долларов). Нопрежде чем заключать полноценныйконтракт с новозеландцами, Караваеврешил протестировать «игрушку» в рос&сийских условиях. И не ошибся. «В Но&вой Зеландии круглый год более или ме&нее тепло. У нас же в большинстве реги&онов 11 месяцев не жарко, — отмечает

Алексей, — так что новозеландская тех&нология нам не подошла». Островнойзорб портился быстрее, чем ожидалось,и совсем не подходил для наших снеж&ных горок. Починить шар тоже оказа&лось проблемой — подобных услуг ново&зеландцы не предоставляют. Так что «по&купать полную франшизу не имелосмысла: она никогда себя не окупит»,быстро поняли московские энтузиасты.Проще разработать собственную техно&логию и модель, которая и в мороз, и взной будет развлекать российских экс&тремалов.

Но оказалось, что не все так просто.Пришлось много и подчас безуспешноэкспериментировать. Самым сложнымоказалось подобрать хороший матери&ал, из которого потом можно будет из&готавливать шары. Ведь они должныбыли быть не только прочными и безо&пасными, но еще и прозрачными. Нако&нец удалось создать собственную мо&дель, которая отвечала всем требовани&ям. И стоила она почти вполовину мень&ше новозеландской (5800 долларов).Тем временем патентованный шар тожене лежал без дела. Зорб стали использо&вать в качестве рекламоносителя.

Одновременно Караваев предприни&мал попытки договориться с горнолыж&ными парками, но почти заключенныйконтракт с одной из крупных подмосков&ных баз сорвался. Впрочем, сам Карава&ев считает сотрудничество с развитымиинфраструктурами потенциально ус&пешным. «Массовые катания со склонови в парках — это особый бизнес, кото&рым надо заниматься серьезно», — уве&рен Алексей Караваев.

Несомненное преимущество зорбин&га, как аттракциона, — его внесезонностьи высокая популярность у молодежи. Да&же за 300 рублей за спуск люди готовыиспытать все ощущения, которые даетвертящийся шар. Зимой в специальнойверсии зорба можно катать людей с обо&рудованных горнолыжных трасс почтикруглосуточно. Кроме того, зорбинг от&лично смотрится в курортных зонах. Длякатаний на воде используется гидрозорб,модель с клапаном, который не допуска&ет попадания воды внутрь. «К нам посто&янно звонят из Сочи, есть заявки с ЮБК,из Казани, Алма&Аты, Анапы», — расска&зывает Алексей Караваев. Так что у зор&бинга большие перспективы.

Пейнтбол: войнушка для взрослых

«Paintball» означает шарик с краской,который лежит в основе игры, напоми&нающей детскую войнушку. Бойцы с пи&столетами в камуфляже гоняются друг задругом с пневматическим оружием —маркерами, и нещадно стреляют друг вдруга. «Пуля» из глицерина разбиваетсяи оставляет на одежде яркий след, а нателе — синяки.

С ЧЕГО НАЧАТЬ


Шаром покатиОпытные бизнесмены знают: если задействовать своюфантазию и добавить к хорошей идее грамотный менеджменти маркетинг, то деньги можно сделать буквально из «воздуха».К примеру, шар, обыкновенный шар может оказатьсядоходным предметом.

КатеринаЧинарова

Рынок коммерческого пейнтбола бо�лее или менее сформирован, по подсче�там Николая Соболева, главного редак�тора журнала «Пейнтбол», в России насегодняшний момент активно действу�ют около 100 клубов, из них 35 — столич�ные. Однако рынку по объемам выруч�ки, потоку клиентов и числу клубовочень далеко до США. Региональныеклубы есть почти везде, но живут они вочень непростых условиях. Так, если вМоскве есть стабильный платежеспо�собный спрос, то в провинции многолюдей с деньгами на развлечение найтинелегко.

Впрочем, это не значит, что пейнтбо�лом заниматься невыгодно. «Нормаль�ный бизнес, такой же, как и все осталь�ные. Безумных прибылей здесь ожидатьне стоит, но развивать там, где его нет,

надо обязательно», — убежден НиколайСоболев. Просто необходимо тщательнопродумывать запуск. К примеру, в 100�тысячном городке Новомосковске рабо�тают два клуба, ведь здесь находитсяпроизводственная база Procter&Gamble.

«Мы открылись в феврале 2000 года,хотя идея возникла еще в 1999�м. Вопло�тить ее в жизнь помог директор пансио�ната, на территории которого наш поли�гон находится и сейчас. Он сыграл впейнтбол сам, ему понравилось, и онлюбезно согласился на наше предложе�ние», — вспоминает Игорь Боронин,старший инструктор клуба «TOP GUN». —Начинали, как и многие клубы, с 10 ком�плектов, через месяц активных игр доку�пили еще несколько «пушек», сегодня вклубе уже 150 маркеров. На первую иг�ру�презентацию мы пригласили пейнт�болистов через компанию, которая про�давала нам оборудование».

Сегодня открыть пейнтбольный клубнамного проще, считают эксперты.«Спорт развивается, его уже знают, намже приходилось раскручивать его с ну�ля», — говорит Игорь Боронин. Только к2000 году из «игры для новых русских»,пейнтбол стал активным спортивнымразвлечением для среднего класса и мо�лодежи.

Насчет порога «входа» мнения экс�пертов слегка расходятся. Так, НиколайСоболев убежден, что необходимый ми�нимум составляет 5 тысяч долларов. Это�го достаточно, чтобы купить 10 комплек�тов оборудования (специальное пнев�матические маркеры, и шары), сетку, ка�муфляж и маски, остальное вложить винфраструктуру.

Игорь Боронин называет 25 тысяч. С10 комплектов маркеров начинать, по

его мнению, бессмысленно. Надо отыс�кать место, которое принадлежит госу�дарству, а не частнику, и тогда аренд�ная плата будет подъемной. Идеальныйвариант — вообще найти землю при ка�ком�то доме отдыха или заводе и пла�тить по бартеру или вообще не платить.«На 25 тысяч я могу построить такойклуб, что о нем прослышит вся стра�на», — уверен Николай Соболев. Оченьмногое зависит от стартовых условий.Если начинать строить полигон «с ну�ля», на это, действительно, понадобит�ся много вложений. Другое дело — под�готовить территорию и зону обеспече�ния. Лучше всего сотрудничать с база�ми отдыха.

Выгодно? Не выгодно?Итак, первоначальные затраты (об�

разование юридического лица, обуст�ройство площадки, покупка оборудова�ния) составят как минимум 5 тысяч дол�ларов. Также следует учитывать ежеме�сячные затраты: аренду земли, зарплатуперсонала и закупку шаров. К тому же

клуб, который недавно открылся, надокак�то рекламировать. По словам опыт�ных пейнтболистов, лучше всего рабо�тают на привлечение клиентов игры�презентации, интернет�сайт, интернет�реклама и размещение объявлений врубриках гидов типа «Досуг». «Растяж�ки, щиты, радио, газеты — все это неэф�фективно», — утверждает Игорь Боро�нин. На рекламу вы потратите около ты�сячи долларов для старта и около 100долларов ежемесячно на модульныеобъявления и баннерную рекламу в се�ти. Основная же работа ляжет грузом наплечи менеджера�администратора, ко�торый будет обзванивать потенциаль�ных корпоративных клиентов, предла�гая им сыграть в пейнтбол.

Теперь подсчитаем доходы. Успехвсей затеи напрямую зависит от потокалюдей, готовых поиграть в пейнтбол за30—60 долларов за игру. Это расценкина игры в Москве, в провинции ценыдержатся на уровне 15–20 долларов.Оборудование не должно простаивать,так считают пейнтболисты. «Если у вас10 маркеров, то использовать их долж�ны 20–30 человек ежедневно», — убеж�ден Игорь Боронин. Кстати, цены в клу�бах обычно одинаковы. Просто некото�рые берут деньги за шары, другие — запрокат оборудования, иные за прокатполя. Игорь Боронин раскрыл оченьбольшой секрет пейнтбольных клубов:«Основной доход идет не от прокатаплощадки или маркеров, а от продажишаров. Именно на этом зарабатываютвсе пейнтбольные клубы в стране». Всреднем коробка с двумя тысячами ша�ров стоит 110 долларов. В «Пентлэнде»,который очень давно продает оборудо�вание и аксессуары для игры, коробкумогут предложить за 70 долларов.

Учитывая сезонность, по расчетамклуба «Revolt», при потоке в среднем1100–1200 играющих в год, доход полу�чается около 18 тысяч долларов. Соби�рается сумма таким образом: каждыйигрок отстреливает в среднем 250 ша�ров за игру. Стоимость шара на площад�ке 2,5 рубля (около 150 долларов за ко�робку), стоимость входного билета5 долларов. В год получаем: 5500(вход) + 21000 (продажа шаров), вычи�таем 7700 (себестоимость шаров) и рас�ходы клуба на аренду, зарплату персо�налу и налоги.

Трудности сезонного свойстваКоммерческий пейнтбол — сезонный

бизнес. Пик спроса приходится на теп�лые месяцы — с конца апреля до началаоктября, причем при 30�градусной жарепоток уменьшается (все спешат к воде).Зимой же региональные клубы, в основ�ном, закрываются. Для них холодноевремя года — настоящее испытание. Ор�ганизаторы должны расширить сезон.«Для этого в России пытаются усовер�

С ЧЕГО НАЧАТЬ | ШАРОМ ПОКАТИ


Основная заповедь инструктора: клиент должен уйти

довольным и целым. Для этого перед каждой игрой

проводится подробный инструктаж.

шенствовать оборудование, перейдя суглекислоты в баллонах на сжатый воз�дух и азот, которые более устойчивы кморозам», — рассказывает Николай Со�болев. Несмотря на все усилия, спадощущают даже крупные клубы. Чтобыпережить зиму, надо набрать активнуюигровую базу, когорту постоянных игро�ков, готовых заниматься этим в любоевремя года. Это удается сделать, какправило, через 2–3 года.

Кроме «низкого сезона», у пейнтболь�ных клубов найдется немало других про�блем. Очень тяжело найти землю. Облег�чает же работу то, что маркеры, согласнодействующему закону, не оружие, а кон�структивно сходное с оружием изделие.«Поэтому для его приобретения, хране�ния, использования не требуется полу�чать никаких разрешительных докумен�тов», — поясняет Николай Соболев.

Маркеры, шары и прочееОборудование для пейнтбола произ�

водят только за рубежом, поэтому ононе дешевое (исключение — китайскиемаркеры). Попытки поставить шары напоток в Белоруссии провалились. Про�катные маркеры практически вечны,они, конечно, изредка выходят из строя,но затраты на амортизацию не слишкомвелики. Среди 400 мировых моделейпушек для пейнтбола наиболее подходя�щих для России маркеров наберется неболее пятидесяти. Большинство моде�лей просто не годится для нашего клима�та. Целесообразно приобретать обору�дование у серьезных дилеров с устойчи�вой репутацией. Эксперты клуба «Revolt»советуют на начальном этапе старатьсяне брать оборудование, долго бывшее вупотреблении, так как опыта по его об�служиванию и ремонту еще нет, а опре�делить степень изношенности вам будеттрудно. В дальнейшем, когда появитсяопыт, можно закупать и такое.

Что касается одежды, то Николай Со�болев советует выбирать то, что удобновам. Конечно, приобретать униформулучше в России, это дешевле, проще,можно использовать списанный камуф�ляж, шить на заказ. Но это дороже.«Главное, чтобы одежда была чистой иудобной».

Поле битвы должно быть достаточнобольшим, чтобы команды могли бегатьи прятаться за укрытиями. Но в целомразмеры зависят от ваших возможнос�тей и ожидаемого потока игроков. Длятак называемых больших игр (200 че�ловек) нужны солидные пространства.Обязательное требование — огражде�ние по периметру из специальной сетки(погонный метр стоит порядка 50 руб�лей), чтобы от вылетающих шаров непострадали зрители и гуляющие в окре�стностях. Еще одно требование к по�лю — разнообразие площадок. «Клиен�ту быстро надоедает играть на одном и

том же поле. Придумывая ландшафт,задействуйте фантазию. Я был в Амери�ке, видел клуб, который построен за5 миллионов долларов, это настоящийгород, с улицами, мостовыми, машина�ми. Очень впечатляет, — рассказываетИгорь Боронин. — У нас легко постро�ить блиндажи, укрытия, форты, вышки,для этого сгодятся даже шины и старыестроения».

В последнее время на полигонах ис�пользуют пневматические конструкции,так называемое «надувное поле». Стоиттакая конструкция порядка 2–3 тысячдолларов, они бывают разных размеров:для игры 5 игроков на 5, для команд 10на 10. «Ставить или не ставить такой ан�тураж — вопрос личных предпочте�ний», — считает Николай Соболев. И со�ветует начинать все же с лесного полиго�на. «Пейнтбол — это войнушка. Чем ре�альнее будут условия, тем интереснеелюдям», — уточняет Соболев. В принци�пе, можно не иметь своей площадки ивывозить людей, но такой бизнес вестинамного сложнее. Вам надо собрать лю�дей, приехать заранее, осмотреть поле,договориться с лесником (читай, запла�тить энную сумму денег).

А судьи кто?Квалифицированного персонала ма�

ло, централизованной подготовки лю�дей нет в принципе. В целом, выделяют�ся 3 основных функциональных направ�ления, которые нужны в любом хоро�шем клубе: администраторы, техники,судьи�инструкторы. Администратор за�нимается менеджментом, техник обслу�живает оборудование, следит за состоя�нием маркеров, за чистотой камуфляжа,судьи�инструкторы — лицо клуба — кон�

тактные веселые ребята, которые нетолько обеспечивают безопасность вовремя игры, но и общаются с клиентами.

«У нас, к примеру, каждый вечер по�сле игры проводится летучка судей, гдевыясняется, кто как себя вел, были лижалобы со стороны клиентов на гру�бость», — рассказывает Игорь Боронин.Основная заповедь судьи: клиент дол�жен уйти довольным и невредимым.Иначе пострадает и имидж клуба.

Работу начинающего клуба, способ�ного принять одновременно 10 человек,обеспечивают 3—4 работника. Инструк�торов можно готовить самостоятельно,как поступили в свое время основателиклуба «TOP GUN». Они вели детскуюсекцию на 30 человек из Ивантеевки,бесплатно, из лучших сколотили пятер�ку, ребятам тогда было по 13 лет. Затемони выросли до инструкторов и работа�ют, в основном, из любви к игре и на эн�тузиазме.

Кстати, о клиентах. Кто они такие? Этосредний класс, в последнее время сталомного школьников, студентов. «Еслираньше костяк посетителей составлялилюди в возрасте 25—35 лет, то сегоднянижняя планка опустилась до 20, вомногом благодаря грамотной ценовойполитике, — считает Николай Соболев. —Начинающим мы всегда советуем: ищи�те корпоративных клиентов. Это вашхлеб». Второй путь привлечь аудито�рию — расширить ассортимент услуг. В«TOP GUN», помимо пейнтбола, естьпрокат лошадей, стрельба из лука, экс�трим�зона, высотный аттракцион, пло�щадка под тентом для настольного тен�ниса, в который можно поиграть бес�платно. «Стратегия верная, — полагаетНиколай Соболев. — Ведь далеко не все,попадая в клуб, играют. Их надо как�торазвлечь. В общем, зацикливаться наодном пейнтболе не надо, лучше дви�гаться по направлению к универсально�му парку развлечений». �

ШАРОМ ПОКАТИ | С ЧЕГО НАЧАТЬ


Пейнтбол — это войнушка. Чем реальнее будут

декорации на полигоне, тем играть интереснее.

В России любят блиндажи, форты, разрушенные

здания, старые шины, укрепления из бревен.

П ри определении струк�турных частей органи�заций Налоговый ко�

декс Российской Федерациив статье 11 использует болееширокое понятие — «обо�собленное подразделениеорганизации». Под обособ�ленным подразделением по�нимается любое территори�ально обособленное от орга�низации подразделение, поместу нахождения которогооборудованы стационарныерабочие места. Например,предприятие, созданное втом или ином городе, арен�дует в области (или в том жесамом городе), но на подве�домственной другому нало�говому органу территории,помещения, где созданы илииспользуются стационарныерабочие места, — осуществ�ляется производство, тор�говля. Так вот, согласно Ко�дексу, деятельность такойорганизации в данном слу�чае образует обособленноеподразделение.

Создание обособленныхподразделений приводит квозникновению целого рядаобязанностей, связанных какс учетом подразделения, таки с порядком исполненияобязанностей по уплате нало�га. Прежде всего, у организа�ции возникает обязанность втечение одного месяца послеобразования обособленногоподразделения сообщить оего создании в налоговый ор�ган по месту учета, а такжевстать на учет по месту на�хождения соответствующегообособленного подразделе�ния (статьи 23, 83 Кодекса).1

Организация получаетИНН при постановке на учет вналоговом органе по месту

ее нахождения, а также кодпричины постановки на учет(КПП) в налоговом органе —как по месту нахождения ор�ганизации, так и по месту на�хождения каждого из ее обо�собленных подразделений.Каждый случай постановкина учет завершается проце�дурой выдачи Свидетельстваили соответствующего уве�домления (Приказ МНС Рос�сии от 27.11.98 № ГБ�3�12/309 (в ред. от 24.12.99№ АП�3�12/412) «Об утверж�дении порядка и условийприсвоения, применения, атакже изменения идентифи�кационного номера налого�плательщика и форм доку�ментов, используемых приучете в налоговом органеюридических лиц»).

Важно знать, что основа�ния для постановки на учетпредусмотрены не только впервой части Кодекса, но и вотдельных главах части вто�рой. Например, главой 26Кодекса предусмотрена до�полнительная постановка научет в качестве налогопла�тельщика налога на добычуполезных ископаемых (ста�тья 335 Кодекса), а главой26.3 — обязанность налого�плательщиков, не состоящихна учете в налоговых органахсубъекта Российской Феде�рации, в котором они осуще�ствляют облагаемую единымналогом на вмененный до�ход предпринимательскуюдеятельность, встать на учетв налоговых органах по мес�ту осуществления указаннойдеятельности, причем не по�зднее пяти дней с начала ееосуществления.

При этом согласно Поста�новлению пленума Высшего

арбитражного суда РФ от28.02.01 № 5 «О некоторыхвопросах применения частипервой Налогового кодексаРоссийской Федерации», наналогоплательщика, встав�шего на налоговый учет вконкретном налоговом орга�не по одному из предусмот�ренных Кодексом основа�ний, не может быть возло�жена ответственность за не�подачу заявления о повтор�ной постановке на налого�вый учет в том же самом на�логовом органе по иному ос�нованию.

Согласно статье 19 Кодек�са, филиалы и иные обособ�ленные подразделения рос�сийских организаций в пре�дусмотренном порядке ис�полняют обязанности этихорганизаций по уплате нало�гов и сборов по месту на�хождения. А значит, и расче�ты по авансовым платежам,и налоговые декларации бу�дут представляться как поместу нахождения головнойорганизации, так и по местунахождения обособленногоподразделения.

Здесь нужно заметить,что понятие «обособленноеподразделение» не должнотрактоваться в отрыве от по�нятия «место осуществлениядеятельности». Ведь в юри�дическом смысле деятель�ность — это осуществлениелюбых действий, направлен�ных на приобретение и осу�ществление прав, а такжеисполнение обязанностейорганизации. В результатеосуществление организаци�ей деятельности не по местусвоего нахождения приво�дит к необходимости нало�гового учета организации по

месту такой деятельности,что, кстати говоря, под�тверждается судебной прак�тикой, сложившейся еще довведения Кодекса в дейст�вие (Постановление прези�диума ВАС РФ от 11.08.98№ 6957/97).

Строго говоря, «ведениедеятельности» далеко невсегда требует постоянногоприсутствия персонала. Ведьпроизводство продукцииили оказание услуг могутосуществляться, например,вследствие автоматическогофункционирования обору�дования. Кроме того, орга�низация может не иметь по�стоянных сотрудников, мес�то осуществления трудовыхфункций которых определе�но как место нахожденияобособленного подразделе�ния. Таким образом, Кодексне связывает факт наличияобособленного подразделе�ния с созданием (оборудо�ванием) рабочих мест непо�средственно самой органи�зацией, а значит, организа�ция вправе заключать дого�воры на выполнение работили оказание услуг силамиработников, привлеченныхтретьим лицом (в том числеи кадровым агентством).

Признаком обособленно�го подразделения оказыва�ется именно наличие обору�дованных стационарных ра�бочих мест. В судебнойпрактике есть примеры, ког�да создание обособленногоподразделения признава�лось даже при наличии од�ного единственного рабоче�го места. А раз так, следуетуточнить и понятие рабочегоместа. В нынешней интер�претации это место, где ра�

НАЛОГИ


Части целогоДеятельность организации часто не ограничивается местом ее нахождения, регистрации, а Гражданский кодекс предусматривает, что в состав юридического лица могут входить филиалы и представительства, расположенные вне места нахождения головнойорганизации. Каковы в таком случае особенности регистрации в налоговых органах подобных структур?

Сергей Разгулин,советник налоговой службыРоссийской Федерации II ранга

1 Понятие «обособленное подразделение организации» введено в Кодекс Федеральным законом от 09.07.99 № 154�ФЗ. Поскольку положения Кодекса об обособленных подраз�делениях устанавливают новые обязанности налогоплательщиков, следовательно, соответствующие нормы не могут иметь обратной силы (пункт 2 статьи 5, статья 23 Кодекса) и обя�занность по постановке организации на учет относится к обособленным подразделениям, созданным после вступления в силу поправок к Кодексу.

ботник должен находитьсяили куда ему необходимоприбыть в связи с его рабо�той и которое прямо или ко�свенно находится под кон�тролем работодателя (Феде�ральный закон от 17.07.99№ 181�ФЗ «Об основах охра�ны труда в Российской Фе�дерации»). И, наконец, ра�бочее место рассматривает�ся законом в качестве стаци�онарного, если создается насрок более одного месяца.

Согласно Трудовому ко�дексу РФ, работник являетсяодной из сторон трудовогодоговора, в то время как ли�цо, выполняющее работуили оказывающее услугу наосновании гражданско–пра�вового договора, работни�ком в юридическом смыслене является. А раз так, то ес�ли организация заключает сфизическими лицами граж�данско–правовые договорына выполнение конкретнойработы или представлениеуслуги, то деятельность ор�ганизации по месту выпол�нения таких работ (услуг) неприводит к образованиюобособленного подразделе�ния. Речь не идет об образо�вании обособленного под�разделения (и, следователь�но, не требуется постановкиорганизации на учет в нало�говом органе по месту осу�ществления такой деятель�ности) и в том случае, еслиорганизация осуществляетработы, не создавая стацио�нарных (постоянных) рабо�чих мест и направляя своихсотрудников к месту произ�водства работ в служебныекомандировки.

В то же время признаниеобособленного подразделе�ния таковым производитсянезависимо от того, отраже�но его создание в учреди�тельных документах органи�зации или нет, и вне зависи�мости от полномочий, кото�рыми это подразделение на�делено.

Организация, имеющая всвоем составе обособлен�ные подразделения, в отно�шении которых проведенапроцедура оформления вкачестве филиала или пред�ставительства, при поста�новке на учет должна пред�ставить в налоговый органзаявление и заверенные ко�

пии: свидетельства о поста�новке на учет в налоговоморгане организации, учре�дительных документов, до�кументов, подтверждающихсоздание филиала или пред�ставительства (положение офилиале или представи�тельстве) и копию доверен�ности, выданной его руко�водителю.

Создание обособленногоподразделения, не оформ�ленного как филиал илипредставительство, подтвер�ждается наличием соответ�ствующих документов. Этомогут быть положение, при�каз, доверенность на правоведения дел или иные доку�менты финансово�хозяйст�венной деятельности, при�чем дата их издания можетприниматься в качестве датысоздания обособленногоподразделения, начиная скоторой и будет происхо�дить исчисление месячногосрока, в течение которогоорганизация должна встатьна учет.

Нередки случаи, когдаподтверждающие созданиеобособленного подразделе�ния документы отсутствуют.В такой ситуации налоговыйорган может осуществитьпостановку организации научет только на основании за�явления, копии свидетельст�ва о постановке на учет орга�низации и ее учредительныхдокументов. А датой созда�ния обособленного подраз�деления будет считаться да�та любого документа, под�тверждающего начало осу�ществления организациейдеятельности через своеобособленное подразделе�ние. В порядке, предусмот�ренном главой 14 Кодекса,такой документ может бытьсоставлен налоговым орга�ном в ходе осуществлениямероприятий налоговогоконтроля — в результате ус�тановления фактов наруше�ния организацией срока по�становки на учет в налого�вом органе или уклонения отпостановки на учет.

В Налоговом кодексеобязанности организаций,создающих обособленныеподразделения, четко раз�граничены. Статья 23 Ко�декса регулирует порядокизвещения налогового ор�

гана и подачи сведений осоздании обособленногоподразделения, а пункт 4статьи 83 Кодекса — обязан�ности организации встатьна учет по месту нахожде�ния обособленного подраз�деления (или по месту осу�ществления деятельностиорганизации через обособ�ленное подразделение). Ка�ковы возможные санкции?

За нарушение обязанности,предусмотренной статьей23 Кодекса, ответственностьустановлена статьей 129.1Кодекса — штраф от 1 тыся�чи до 5 тысяч рублей. За на�рушение обязанности, пре�дусмотренной статьей 83Кодекса, статьей 116, а так�же статьей 117 (ведение дея�тельности без постановкина учет) — штрафы состав�ляют от 5 тысяч рублей.

Конечно же, на практикевозможен определенныйвременной разрыв междусозданием подразделения иначалом его фактическойдеятельности — разрыв, вы�званный необходимостьюполучения разрешительныхдокументов (лицензий, со�гласований). Если в отноше�нии собственно организа�ции дата создания опреде�ляется достаточно четко (этодень государственной реги�страции), то момент созда�ния обособленного подраз�деления может быть зафик�сирован по�разному. Точ�нее, датой создания будетсчитаться самая ранняя издокументированных дат.Однако в этом случае нали�чие формальных основанийможет не подтверждатьсяфактическими обстоятельст�

вами, например — отсутст�вием рабочих мест.

Так с какого же моментаможно уверенно говорить осоздании обособленногоподразделения — со всемиописанными последствия�ми? Наиболее точно дату со�здания обособленного под�разделения в большинствеслучаев будет определятьнаиболее ранний по дате до�

кумент, зафиксировавшийналичие всех признаков, ус�тановленных статьей 11 Ко�декса. Например, если коборудованию рабочих местпредъявляются специальныетребования, без соблюдениякоторых ведение деятельно�сти невозможно или дажезапрещено, то условие со�здания обособленного под�разделения будет считатьсявыполненным лишь при на�личии соответствующих раз�решительных документов. Азначит, при отсутствии уста�новленных законодательст�вом документов наличиеоборудованных стационар�ных рабочих мест само посебе не приводит к образо�ванию обособленного под�разделения организации.

Итак, датой созданияобособленного подразделе�ния следует признавать датусоответствующего разреши�тельного документа, без ко�торого деятельность запре�щена. Но, разумеется, этоопределение распространя�ется только на те случаи, ког�да организация по месту на�хождения такого обособлен�ного подразделения не осу�ществляет иной деятельнос�ти, которая не требует спе�циальных разрешений. �

ЧАСТИ ЦЕЛОГО | НАЛОГИ


12

4

3Определитесь с концепцией вашегоинтернет�кафе

Если вы задумываетесь о своем биз�несе, как о долгосрочном, определениеконцепции — задача первостепенная.Разработке собственного стиля необхо�димо уделить серьезное внимание, ес�ли вы собираетесь развивать дело и от�крывать вслед за первым интернет�ка�фе новые. Как показал опыт работы, по�сетители очень большое значение при�дают стилю и атмосфере.

Архитектурная модель и дизайнCafemax были выполнены британскойкомпанией Identica, которая разраба�тывала такие брэнды, как BASF и JohnieWalker. Сейчас, я полагаю, на россий�ском рынке есть достаточно фирм, ко�торые могли бы справиться с подобнойзадачей. Идеальный Cafemax был за�думан как масштабный развлекатель�но�деловой центр и по этой причинепереименован из интернет�кафе в ин�тернет�центр.

Интернет�центры, в концепции Cafe�max, должны сочетать в себе поли�функциональность и атмосферу уютно�го, стильного кафе, включать несколькозон: просторный зал с большим количе�ством компьютеров, бизнес�класс дляпроведения семинаров и деловыхвстреч, игровую зону, кофейню, сер�висный центр для записи информациина носители, сканирования и печати до�кументов. Мы считаем, что, в первуюочередь, в интернет�кафе должно бытькомфортно, поэтому самой большой вформате наших центров является рабо�чая зона. В каждом Cafemax есть игро�вой зал, по понятным причинам уда�ленный от рабочего; здесь иные посе�тители и другое оборудование. Если выопределили идеальную модель своегодетища, не забывайте о ней, открываяновые интернет�кафе.

При выборерасположения интернет�кафе исходите изудачного места, а не изсвоих сиюминутныхвозможностей

Если вы решили, что бизнес интер�нет�кафе — для вас, огромное значениеимеет выбор места расположения кафе.И здесь, уже на начальном этапе, боль�шинство предпринимателей совершаютдовольно распространенную ошибку.Они оценивают свой бюджет и под негоищут некое помещение. Это в корне не�верно. При выборе месторасположениянеобходимо иметь в виду большое ко�личество факторов, если вы не учли хо�тя бы один из них, это приведет к изме�нениям в бизнес�модели функциониро�вания интернет�кафе. Нужно достаточ�но хорошо знать своих клиентов, ихпривычки, средний возраст, достаток,где они учатся, где живут, их передви�жения по городу, как они проводят до�суг. Составьте карту, где будут указаны:спальные районы, вузы, клубы, киноте�атры, гостиницы, станции метро Моск�вы. На нее наложите маршруты пере�движения горожан, и точки их пересе�чения окажутся «золотыми местами».

Добавьте к этому свои визуальныеощущения. Поездите по городу, посмо�трите, что за люди живут и работают вэтом районе, кто сидит на лавочках вскверах. Те места, которые показалисьвам интересными, посетите и утром, иднем, и вечером, в хорошую и плохуюпогоду, в выходные и будни. Из всегоэтого сложится представление об опти�мальном месте расположения.

В свое время Cafemax пошло именнопо этому пути, и поиски принесли своиплоды. Мы начинали от идеального МЕ�СТА, в котором хотели открыть интер�нет�кафе, и далее, на основе нашей биз�нес�модели, выстраивали план даль�нейших действий.

Выбор места может занимать гораздоболее продолжительный период време�ни, чем строительство. К примеру, с на�чала ремонта до открытия интернет�цен�тра Cafemax проходит всего около трехмесяцев, а выбор места может заниматьи год. Большое значение имеют условиядоговора аренды и специфика здания. Внашем бизнесе аренда помещения бо�лее рентабельна, нежели его покупка.

Приобретать значительную площадь вцентре Москвы в собственность, согла�ситесь, дороговато, получается совсемдругая финансовая картина проекта;окупаемость проекта также становитсясовершенно иной. Обратите вниманиена торговые центры, которых сейчас всебольше и больше. Аренда помещения втаком месте для интернет�кафе — вполнеудачный выбор.

Маленькую точкуоткрывать нерентабельно

Возможность открыть интернет�ка�фе есть у многих. Это доступно сделатьв любом подвале, в Москве таких «то�чек» сейчас множество. И подобныйбизнес привлекает — минимальнаяарендная плата, минимум накладныхрасходов, и прочее. Но помните, что идоходы будут также минимальными.Несмотря на то, что эти проекты окупа�ются и какое�то время они будут жить,средств для дальнейшего развития увас не будет. Средний срок жизни ма�ленького одиночного интернет�кафе —полтора�два года.

Это связано с тем, что через этот срокнеобходимо обновлять практическивесь компьютерный парк, который естьу вас в наличии; видеоприставки уста�ревают, начинаются проблемы с мони�торами, и так далее. Денег на реинвес�тирование при низких доходах не ока�жется, и вновь понадобятся довольнозначительные внешние вложения впроект. Поэтому имеет смысл ориенти�роваться сразу на минимум в 60 ком�пьютеров. По нашим оценкам, этоименно та граница, которая сможетприносить реальную прибыль и позво�лит вам оценить свои силы для даль�нейшей работы в данном бизнесе.

Не чините компьютеры сами!

Следующий этап после определенияместа — закупка оргтехники. Выбравпоставщика компьютеров один раз, неостанавливайтесь. Рынок компьютеровочень динамичен и по ценам, и попредложениям. Обновление модельно�го ряда и цен происходит на компью�терном рынке раз в полгода. Так что, за�ключив рамочное соглашение с каким�то одним поставщиком, через полгодавы можете обнаружить, что за те же


10 СОВЕТОВ ГУРУ

Чашка интернетаКрупные кафе, предоставляющие услуги публичного доступа во Всемир�

ную паутину, уже прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Советы, как от�крыть собственное интернет�кафе, дает Владислав Беляев, генеральный ди�ректор крупнейшей сети интернет�центров Cafemax, которая располагает насегодняшний день шестью такими центрами в Москве и Санкт�Петербурге иобеспечивает качественный и быстрый выход в Сеть.

97

8 106

5

деньги продается совершенно другойкомпьютер иной конфигурации. Поэто�му необходимо постоянно изучать ры�нок. Кроме того, покупая технику, не�пременно договаривайтесь об обяза�тельном гарантийном сроке обслужи�вания: держать свою сервисную службуи закупать впрок детали для оператив�ного ремонта — слишком накладно.

Ориентируйтесь на 24�часовую работувашего интернет�кафе

Постарайтесь организовать работуинтернет�кафе в 24�часовом режиме.Костяк нашей аудитории — это люди16–35 лет (старшие школьники, студен�ты, молодые специалисты), а молодежьне любит ограничивать себя во време�ни. Значительная часть их предпочитаетработать в Интернете или играть в ком�пьютерные игры по ночам. Так что при�готовьтесь работать 24 часа, 7 дней внеделю, 365 дней в году.

Не бойтесь принимать на работу студентов!

Штат интернет�кафе на 60 компьюте�ров должен состоять примерно из 40 че�ловек. Увеличение числа компьютеровзначительно не добавляет персонала.Давайте посчитаем: в сутках 24 часа, ра�боту придется организовать в три сменыпо 8 часов плюс одна резервная. В сменеоколо 10 человек: директор, менеджерыпо направлениям, ИТ�специалисты,сменные менеджеры, работники кофей�ни, навигаторы по сети Интернет и ком�пьютерным играм, работники ресепшн икопировального центра, обслуживаю�щий персонал, охранник. Что касаетсяштата кафе, то на данный момент мысчитаем неэффективным держать пова�ров, потому что ассортимент в кофейняхимеет ограничения.

Формирование атмосферы — это по�стоянная работа десятков людей, в кото�рой основную часть занимает воспита�ние ориентации на клиента (грамотныйнабор кадров, обучение и мотивирова�ние сотрудников). Студенты — это боль�шая часть персонала, контактирующегос посетителями интернет�центров. Быту�ет мнение, что если ваши работники —студенты, то следствие этого — наличиепостоянной текучки среди персонала.Применяйте гибкие схемы поощрений ипремирования, проявите реальную за�интересованность в постоянных работ�никах, покажите возможность карьер�ного роста, и вам удастся свести к мини�муму текучесть студенческих кадров.Старайтесь вовлечь персонал в ведениедел и жизнь интернет�центров. Напри�мер, как это ни удивительно, некоторыеиз наших охранников, которые работа�ют достаточно давно, могут выполнятьфункции навигатора и при необходимо�сти помочь советом.

Не завышайте цены!Цены в Cafemax изменяются в зави�

симости от загрузки центра (ценовойкоридор для рабочей зоны: 40–70 руб�лей, для игровой: 30–50 рублей). В до�полнение мы предлагаем набор опто�вых карт, которые позволяют пользо�ваться услугами по минимальной илиболее приемлемой цене. Разрабатывай�те свою ценовую политику исходя из се�бестоимости услуг. Узнайте цены у кон�курентов — не стоит завышать их, осо�бенно если ваше интернет�кафе распо�ложено не очень далеко от подобногозаведения. Разработайте гибкую систе�му оплаты. Например, исходя из того,что большая часть наших посетителей —студенты, мы постоянно предлагаем дляних схемы скидок.

Идеальный бизнес�план на началь�ном этапе — одна из главных составля�ющих успеха. Основную часть вашихежемесячных расходов составят оплатааренды помещения, коммунальныхплатежей, услуг связи, заработная пла�та персонала. Что касается прибыли вподобном бизнесе, то на реализациюдоступа в Интернет в типовом центреприходится более 50% выручки, ос�тальные доходы приносят кофейня, иг�ровая зона, копировальный центр. Кро�ме того, компания получает доход отпродажи рекламных площадей.

Самое сложное в регионах — выбратьдостойного провайдера

Выбирайте провайдера соизмеряяпредложенную цену и предполагаемоекачество связи. Есть еще один оченьважный критерий — лояльность партне�ра к вашему проекту.

К сожалению, сегодня у нас нет стра�тегического партнера�оператора, кото�рый может обеспечить наши интернет�центры не только в Москве и Санкт�Пе�тербурге, но и в регионах. Поиск про�вайдера там — одна из основных про�блем. Есть очень перспективные городадля развития нашего бизнеса: Новоси�бирск, Екатеринбург, Нижний Новгород.Но если общий уровень цен в этих горо�дах ниже, чем в Москве и Санкт�Петер�бурге, то на телекоммуникационномрынке ситуация с точностью до наобо�рот. В Москве цены наиболее оптималь�ны, даже в Санкт�Петербурге связь до�роже и хуже. Если же взять региональ�ный город, то не исключена ситуация,что вы столкнетесь там всего с двумяоператорами, которые могут диктоватьлюбые цены, какие им вздумается.

Кроме того, будет ли центр в регио�нальном городе достаточно загружендля покрытия ежемесячных расходов иполучения прибыли? Чтобы получитьответ на этот вопрос, нужно обязательнопровести локальные исследования в ме�стах вашего интереса.

Для продвижениябизнеса на рынке ищитеновых партнеров и расширяйте спектрсвоих услуг

Старайтесь проводить комплексныерекламные кампании. Проводите акциив вузах, клубах, гостиницах. Исполь�зуйте в качестве средств продвижениянаружку, рекламу в СМИ, в метро. Незабудьте о яркой и запоминающейсявывеске — как подтверждают исследо�вания, около 30% посетителей прихо�дят в интернет�кафе, увидев именно ее.

Мировая практика показывает, чтокрупные интернет�кафе идут по путирасширения спектра своих услуг. До�полнительными могут стать любыепредложения, интересные целевой ау�дитории. Например, сейчас в рамкахнаших интернет�центров запущен про�ект, который позволит посетителям зна�комиться с самой новой и модной му�зыкой и кинофильмами прямо в Cafe�max; здесь же можно будет приобрестиновинки, пообщаться в чате с любимымартистом, его продюсером или пресс�службой, получить возможность посе�тить интересные концерты, клубные ве�черинки и кинопремьеры.

Старайтесь охватить всекатегории посетителей

Помимо комплексных рекламныхкампаний и расширения услуг, не забы�вайте о личностном подходе к каждомуклиенту. Это — лучшая реклама. Напри�мер, для привлечения посетителейможно открыть бесплатные курсы дляначинающих пользователей персо�нальных компьютеров. Введите клуб�ные сетевые карты. Постарайтесь, что�бы человеку, который к вам придет, бы�ло максимально комфортно. Многие закомпьютером курят — создайте зону длякурящих; некоторые любят пить пивоили кофе за компьютером — предо�ставьте возможность делать заказы, невставая с рабочего места. Если проду�маете все до мелочей — к вам захотятвернуться еще и еще раз.

ЧАШКА ИНТЕРНЕТА | 10 СОВЕТОВ ГУРУ


Всоветские времена маршрутные так�си были закреплены за обычнымитаксомоторными парками и находи�

лись в государственной собственности.Во время приватизации маршрутные так�си временно выбыли из эксплуатации попростой причине: если обычные таксистыспособны работать в одиночку, то дляподдержания маршрута необходимо,чтобы на нем было хотя бы пять машин.

Восстановление маршрутного такситакже происходило в основном на базетаксомоторных парков. Сейчас по Москвеможно насчитать очень много мелких исредних фирм, которые занимаются мар�шрутными такси — все вместе они зани�мают около 55% данного рынка, осталь�ные 45% занимает холдинг «Автолайн».

О прибыльности этого бизнеса гово�рит хотя бы тот факт, что «маршруток»

сейчас очень много. Только в Москве ихнасчитывается по разным данным от 5000до 8000 штук, из них «Автолайну» при�надлежит около 2500 машин. Но что кон�кретно стоит за созданием подобногобизнеса? Какова его юридическая осно�ва? Насколько велики риски и первона�чальные инвестиции? Чтобы ответить наэти и некоторые другие вопросы, мы об�ратились к Павлу Алёничеву — начальни�ку управления пассажирских перевозокгруппы «Автолайн», как к представителюнаиболее крупной и давно присутствую�щей на рынке компании.

Выбор автомобилей для маршрутноготакси для нашей страны с ее высокими та�моженными пошлинами облегчен допредела. Выбирать приходится толькосреди продукции Горьковского автозаво�да, которая хотя и уступает иностранным

аналогам почти по всем параметрам, нозначительно дешевле их. В настоящеевремя самый дешевый микроавтобусГАЗ�322132, оборудованный в соответст�вии со всеми правилами перевозки пас�сажиров, стоит около 230 тысяч рублей(для сравнения, 14�местный Ford Transitстоит в базовой комплектации 28,5 ты�сячи евро, т. е. примерно миллион руб�лей). Покупать более дешевую машину,не приспособленную для работы в марш�рутном такси, а потом ее самостоятельнопеределывать — занятие сомнительное.Особенно это стало проблематично в све�те последних скандалов, которые произо�шли из�за аварий с участием «Газелей»,не предназначенных заводом�изготови�телем для работы в такси. Сейчас припрохождении техосмотра (а для автобу�сов это надо делать два раза в год) со�

ТЕМА НОМЕРА | ЧАСТНЫЙ ТРАНСПОРТ


Своя «маршрутка»Наверняка каждый из нас когда�нибудь обращал внимание на количество маршрутных такси, которыесейчас распространены практически во всех крупных городах России, а подчас и на междугородных рейсах.Пенсионеры ругают их за высокие цены и отсутствие льгот, водители, оказывающиеся на дороге рядом с«маршрутками», жалуются на лихую манеру вождения и несоблюдение правил, однако все это не помешаломаршрутным такси в некоторых местах серьезно потеснить другой наземный общественный транспорт.


трудники ГИБДД внимательнейшим об�разом проверят пригодность машины кэксплуатации, так что лучше идти легаль�ным путем.

Необязательно сразу приобретать ма�шину в собственность. Если у вас есть за�регистрированная фирма, лицензия и хо�тя бы небольшой уставный капитал, тотранспортные средства можно взять в ли�зинг. Это позволяет одновременно сни�зить первоначальные инвестиции и избе�жать налога на собственность — его за васоплатит лизинговая компания.

При среднем сроке лизинга пассажир�ской «Газели» два года и ее первоначаль�ной стоимости около 230 тысяч рублейежемесячные расходы на лизинг одноймашины составят около 11 000 рублей вмесяц, или по 370 рублей в день. Перво�начальный взнос обычно равен 30% —около 70 тысяч рублей. Средний срокслужбы машин составляет 3–4 года. По�сле списания автомобиль можно продатьпо остаточной стоимости, которая состав�ляет около 20 процентов от первоначаль�ной цены.

Еще один вид расходов, без которогоневозможно обойтись при лизинге, – этостраховка. В дополнение к стандартнойсхеме «каско» (5–8% от цены машиныили 12–20 тысяч рублей) + ОСАГО (7 709рублей) придется разориться на страхо�вание пассажиров во время движения,

что обходится примерно в 1% от страхо�вой суммы. Итого потребуется от 30 до 40тысяч рублей в год (в среднем по 100 руб�лей в день) при страховании здоровьяпассажиров и водителя на 1 млн. рублей.

Расходы на топливо, ремонт, обслужи�вание, мойку и стоянку машин сильно ко�леблются от ряда обстоятельств, основ�ное из которых это наличие собственногосервиса и стоянки и среднесуточного про�бега автомобилей. В среднем по «Авто�лайну» эта цифра составляет 30 тысячрублей в месяц, или 1000 рублей в деньна одну автомашину. На первый взгляд,эта сумма кажется очень большой, нопочти половина ее уходит на топливо —«Газели» не отличаются особой эконо�мичностью — норма расхода топлива 18 лна 100 км. Экономия средств на эксплуа�тацию может быть достигнута, в случаеесли вы специализируетесь на пригород�ных маршрутах и парк находится за пре�делами крупного города, где ниже аренд�ная плата за помещения. Снижаютсяудельные расходы и с увеличением коли�чества машин. Если у вас большой парк,можно договориться о централизован�ных поставках бензина и запчастей, чтопозволит немного сэкономить.

Небольшие компании иногда предпо�читают перекладывать расходы на бензинна водителей с соответствующим сниже�нием плана, хотя, на первый взгляд, сни�

жение расходов увеличивает налогообла�гаемую базу, так что выгода неочевидна.

Расходы на зарплату водителей обыч�но очень малы. Начальная ставка 2000рублей, то есть не более 5000 рублей наодну машину (на двоих водителей). Этораспространенная практика, когда офи�циальная зарплата водителей низкая, аосновной доход они получают от зара�ботка сверх плана. Понятно, что такаясхема не совсем легальна и провоцируетлюдей на серьезную переработку (зачас�тую они находятся на маршруте по 14–16часов в сутки), но такова суровая россий�ская действительность — кто захочет за�канчивать рабочий день по графику, ког�да за пару вечерних часов можно «сру�бить» еще 300–500 рублей себе в кар�ман? Даже обязав водителей выдаватькаждому пассажиру билеты и введя стро�гую дисциплину по времени заезда и вы�езда машин из парка, вряд ли вам удаст�ся победить в людях стремление допол�нительно заработать.

Требования к водителям каждый рабо�тодатель выдвигает сам, но обязательноеусловие для всех — это наличие водитель�ских «прав» автобусной категории D. Так�же желательно, чтобы водитель был чело�веком исполнительным и ответственным,так как каждый день простоя оборачива�ется серьезными убытками, да и срокслужбы машины во многом зависит от че�

ЧАСТНЫЙ ТРАНСПОРТ | ТЕМА НОМЕРА


ловека, который ею управляет. По словамПавла Алёничева, когда только маршрут�ные такси начинали развиваться, рабочихкадров было предостаточно и предпочте�ние обычно отдавалось людям с большимстажем вождения рейсовых автобусов.Постепенно поток людей с опытом работыиссяк и сейчас часто приходится привле�кать водителей из регионов. Однако обя�зательное условие приема водителя наработу в компанию «Автолайн» неизмен�но — стаж вождения не менее трех лет.Идеальный вариант, когда за каждым ав�томобилем закреплено по два водителя,работающих посменно. График работы —день через день или два через два. По од�ному дню люди обычно работают зимой, апо два летом — длинный световой день исухой асфальт значительно облегчают ра�боту и снижают риск аварий.

Кроме водителей, любой, даже самоймаленькой фирме потребуются бухгал�тер, кассир, а также медицинский работ�ник, который будет освидетельствоватьводителей, и диспетчеры, чтобы осматри�вать машины перед выездом на маршрут.Можно сэкономить, предложив бухгалте�ру совмещать еще и работу кассира, а ме�дицинского работника нанять на полстав�ки, так как его присутствие необходимолишь несколько часов в день, пока авто�мобили покидают место стоянки.

Основной источник дохода маршрут�ного такси — это, разумеется, сборы запроезд. Самый сложный вопрос здесь —примерно высчитать, сколько одна «мар�шрутка» может зарабатывать за день икакой установить план водителю. По сло�



По словам Павла Алёничева, потребность в

маршрутных такси в Москве и Подмосковье

удовлетворена примерно на 70 процентов.

Перевозка людей и грузов с точки зре�ния законодательства в первую очередьрегулируется главой 40 Гражданского ко�декса РФ «Перевозка», в которой опреде�ляются общие положения и правила этоговида деятельности.

Понятно, что как и при оказании любойдругой услуги, при перевозке между кли�ентом и перевозчиком заключается дого�вор, который чаще всего существует в уст�ной форме, а в документарном виде дол�жен иметь форму билета или квитанции.Очевидно, что, наверное, нигде в мире«извозчицкие» конторы, перевозят онигрузы или людей, не соблюдают это прави�ло предельно строго, но совсем без биле�тов, квитанций и тому подобных бумажныхформ обойтись тоже не получится. Каксовместить оформление подобных доку�ментов с бухгалтерской отчетностью —каждая компания решает по�своему.

Помимо Гражданского кодекса, болеедетально эту область деятельности регули�руют два документа — «Временные прави�ла перевозок пассажиров и багажа авто�мобильным транспортом в РФ» от 1997 го�да и «Правила перевозок пассажиров ибагажа автомобильным транспортом вРСФСР» от 1987 года. Да, за двенадцатьлет существования нового государства за�менить все советские нормативные актытак и не успели. Более того, «Временныеправила…» на практике не применяются,и весь этот рынок живет по правиламРСФСР. Действуют также «Устав автомо�бильного транспорта РСФСР» (последниеизменения в документ внесены в 1998 го�ду) и «Общие правила перевозок грузовавтомобильным транспортом» того же1987 года. Впрочем, такова ситуация с ре�гулированием всех транспортных перево�зок — например, только в 2001 году былинаконец приняты новые правила для же�лезнодорожного транспорта, а до этогодействовали советские нормы аж 1969«года выпуска».

Все эти правила определяют, как надоосуществлять деятельность по перевозке

грузов и пассажиров. Для того, чтобы оп�ределить, кто может заниматься такой де�ятельностью, существуют другие норма�тивные акты. А именно закон о лицензи�ровании и «Положение о лицензированииперевозок пассажиров и грузов автомо�бильным транспортом». Да, на осуществ�ление перевозок необходимо получить го�сударственную лицензию, которую выдаетМинистерство транспорта РФ. Всего ли�цензируемых видов деятельности три, все�ми тремя могут заниматься как юридиче�ские лица, так и частные предпринимате�ли, и на каждый из нижеперечисленныхвидов надо получать отдельную лицензию:аа)) коммерческие перевозки пассажировлегковым автомобильным транспортом;бб)) перевозки пассажиров автомобиль�ным транспортом, оборудованным для пе�ревозок более 8 человек (за исключениемслучая, если указанная деятельность осу�ществляется для обеспечения собствен�ных нужд юридического лица или индиви�дуального предпринимателя);вв)) перевозки грузов автомобильнымтранспортом грузоподъемностью свыше3,5 тонны (за исключением случая, еслиуказанная деятельность осуществляетсядля обеспечения собственных нужд юри�дического лица или индивидуальногопредпринимателя).

Лицензия действует пять лет, при этомна каждый автомобиль, используемый дляэтой деятельности, выдается специальнаякарточка, и в случае смены машины илирасширения парка необходимо получатьдополнительные карточки.

Не стоит забывать также, что в соот�ветствии с новым законом, автомобильдолжен быть застрахован по программегражданской ответственности. Страховыекомпании позволяют страховать один ав�томобиль при нескольких водителях, ноставки, в случае если автомобиль будетиспользоваться в качестве такси, будутвыше. �

ММииххааиилл ГГеенниинн

Перевозки и закон

Если эксперимент с перехватывающими парковками

в центре столицы удастся и они станут повсеместными,

то спрос на общественный транспорт в пределах

Садового кольца существенно возрастет, а количество

пробок уменьшится.

вам Павла Алёничева, средний суточныйплан по всем маршрутам, которые обслу�живает «Автолайн», составляет 2200 руб�лей, однако на некоторых рейсах он до�стигает почти 4000 руб.

Путей выхода на рынок маршрутныхтакси два: это освоение нового маршрутаили попытка отвоевать «место под солн�цем» на уже работающем. Преимуществопоследнего варианта в том, что не надождать, пока пассажиры привыкнут илиузнают о новом маршруте, а убытки от пе�ренасыщения маршрутными такси разде�лят все перевозчики на маршруте. Однакотакое вмешательство в чужой бизнес чре�вато конфликтами, подчас переходящи�ми в криминальные разборки…

Освоение нового маршрута требует не�которой маркетинговой подготовки и ана�

лиза существующих рейсов. Главноездесь — хорошо знать город или его от�дельный район, где вы собираетесь рабо�тать, и постараться заглянуть в будущеехотя бы на несколько месяцев. Несмотряна кажущуюся разветвленность маршру�тов наземного транспорта, емкость мос�ковского рынка маршрутных такси сейчаспримерно на 50 процентов больше ны�нешнего количества машин. То есть к су�ществующему парку «маршруток» можносмело добавить от 2,5 до 4 тысяч машин.Кроме того, сейчас строится очень многонового жилья, и тот район, который ещедва года назад казался бесперспектив�ным, сейчас может быть весьма прибыль�ным. Также хорошо бы понять предпочте�ния людей — может быть, к примеру, 5процентов жителей микрорайона ЮжноеБутово с большим удовольствием пред�почтут ездить на «маршрутке» не до бли�жайшего метро «Анино», а, например, достанции «Битцевский парк» параллельнойОктябрьской линии. Этих пяти процентоввполне хватит для обеспечения работо�способности небольшого парка. Но надобыть готовым к тому, что даже при самомблагоприятном стечении обстоятельствновый маршрут начнет приносить при�быль как минимум через месяц�два —именно столько обычно уходит на привы�кание людей к новому маршруту. До этогомомента денег, которые будут сдавать во�дители, едва ли будет хватать на покрытиехотя бы половины расходов.

Вот вроде и все основные аспекты, по�стараемся подвести некоторые итоги. Всреднем один автомобиль привозит впарк около 2200 рублей. Из них вычитаем1000 руб. на эксплуатацию машины,470 руб. за лизинг и страхование, около500 руб. отчисления в фонд заработнойплаты. Итого остается без учета налоговоколо 230 рублей в день с каждой маши�ны. Не густо, а если еще и вычесть налоги,которые колеблются от 600 до 7 000 руб�лей в месяц, причем, как показываетпрактика, наименьшие сборы получаютсяименно с малых предприятий, которыевладеют тремя�пятью автомашинами, ос�тается совсем мало.

Путей наращивания доходов практи�чески нет, остается только сокращать рас�ходы. Можно попытаться увеличить паркмашин, тогда немного сократятся отчис�ления с каждой машины на постоянныерасходы вроде зарплаты диспетчеров ибухгалтера.

Впрочем, есть дополнительный источ�ник доходов, практически не требующийпредварительных затрат — размещениерекламы на бортах маршрутных такси. Вслучае с «Автолайном» всеми вопросамирекламы занимается группа компаний«Фарбис», за месяц размещения рекла�мы на одной машине они берут 360 дол�ларов, из которых около ста уходит непо�средственно на изготовление и нанесениерекламы на машину. �



Для получения лицензии в местноепредставительство Министерства транс�порта надо представить следующие доку�менты:аа)) заявление о предоставлении лицензиис указанием:� наименования, организационно�пра�вовой формы и места нахождения — дляюридического лица;� имени, места жительства, реквизитовдокумента, удостоверяющего личность, —для индивидуального предпринимателя;� лицензируемого вида деятельности, ко�торую юридическое лицо или индивиду�альный предприниматель намерены осу�ществлять;бб)) копии учредительных документов и до�кумента, подтверждающего факт внесе�ния записи о юридическом лице в Единыйгосударственный реестр юридических лиц;копия свидетельства о государственнойрегистрации соискателя лицензии в каче�стве индивидуального предпринимателя;вв)) копия свидетельства о постановке со�искателя лицензии на учет в налоговоморгане;гг)) копии документов, подтверждающихсоответствующую установленным требо�ваниям и условиям квалификацию инди�видуального предпринимателя или работ�ников юридического лица;дд)) копии документов, подтверждающихпрохождение соответствующей аттестациидолжностными лицами юридического ли�ца, ответственными за обеспечение безо�пасности дорожного движения;ее)) сведения о заявленных для выполне�ния лицензируемого вида деятельноститранспортных средствах (перечень указан�ных сведений утверждается лицензирую�щим органом);жж)) документ, подтверждающий уплату ли�цензионного сбора за рассмотрение ли�цензирующим органом заявления о пре�доставлении лицензии.

Никаких других документов для лицен�зирования не требуется. �

Документы

Городской транспорт, как правило, —одно из звеньев государственнойполитики, национальной экономи�

ческой стратегии. Более того, формасобственности общественного транс�порта многое говорит о роли государст�ва в экономике страны. На одном полю�се — страны «классического капитализ�ма» Англия и Соединенные Штаты, надругом — «социально�ориентирован�ные» государства Германия и Франция.А первыми в деле приватизации город�

ского транспорта оказались японцы,еще в начале восьмидесятых отдав в ча�стные руки городские рельсовые желез�ные дороги — аналог тех монорельсо�вых дорог, что сегодня строятся москов�ским правительством как альтернативаметро.

В странах англосаксонской экономи�ки — в Англии и США практически все,что стоит, растет, движется — в частныхруках. Американские транспортныекомпании вписали свои имена в исто�

рию страны — Georgia Pacific, Union Paci�fic, Greyhound, Interstate Continental ста�ли настоящими легендами Америки.Оригинальную схему оптимизации го�родской транспортной инфраструктурыпридумали в Англии. С апреля 2003 го�да и на ближайшие три десятка лет уп�равление имуществом лондонского ме�тро находится в частных руках, этимзанимаются два консорциума, TubeLines и Metronet. Приватизация? И да инет. Контракты заключены в рамках про�



Мировой опыт приватизации транспорта

Частный транспорт — комфортнее. Государственный — дешевле. Собственно, для нашего потребителявопрос о приватизации городского транспорта сводится именно к этой дилемме. Однако с точки зренияорганизации бизнеса проблема совсем не так проста.

Владимир Ляпоров

грамм частно�государственной коопе�рации (public�private partnership, PPP),набирающих за рубежом обороты в техотраслях, которые традиционно счита�ются ограниченно открытыми для част�ного капитала. Лондонский метрополи�тен принадлежит компании London Un�derground, дочерней компании Trans�port of London, которая в свою очередьявляется одной из исполнительныхструктур лондонской мэрии. В 2002 годубританский кабинет лейбористов при�нял окончательное решение о том, чтоединственной возможностью модерни�зировать 140�летний метрополитен яв�ляется программа частно�государствен�ной кооперации. Частные фирмы будутобеспечивать содержание, ремонт имодернизацию путей, станций и вагон�ного парка, вкладывая в это значитель�ные средства. Например, Metronet пла�нирует потратить около 10 миллиардовфунтов за первые семь с половиной летсвоей работы и еще столько же — в по�следующие годы. И, кроме того, они бе�рут на себя обязательства по увеличе�нию интенсивности движения, повыше�нию качества уборки вагонов и станций.Но сбор денег за проезд остается за го�сударством. В чем выгода, коль скорочастники не получают в собственностьинфраструктуру и сам транспорт, а толь�ко право на обслуживание и управле�ние? За свои услуги консорциумы полу�чают переменную сумму, определяемуюв контрактах и отражающую улучшениеили ухудшение реальных показателейдеятельности метро, в первую очередьэкономию среднего времени в пути. Вобласти железнодорожного и городско�го транспорта в Англии реализованараздельная модель приватизации путейи состава. Железные дороги рассматри�ваются как аналог авиаперевозок, когданесколько частных авиакомпаний заденьги пользуются услугами одного аэ�ропорта. Аэропорт может принадлежатьгосударству или быть в частной собст�венности, тогда как сами авиакомпанииявляются частными и пользуются его ус�лугами за деньги. По аналогии была со�здана частная компания Railtrack, кото�рой принадлежат пути, и несколько ча�стных компаний, которые стали опера�торами поездов. Аналогичная схемаприменяется для городского автобусно�го парка: автобусы — в управлении част�ных фирм, остановки и диспетчеры —муниципальные. Однако проблемыэтой модели стали очевидными в связис недавним объявлением банкротства ипоследовавшей за ним реструктуриза�цией Railtrack.

В Германии и Франции выбрали дру�гой подход — повышения конкуренто�способности государственного транс�порта, как на междугородных железно�дорожных перевозках, так и в город�ском транспорте. Французская и немец�

кая стратегии основаны на развитии го�сударственной службы, способнойудовлетворять спрос и добиваться ком�мерческого успеха.

Что касается остального мира — впервую очередь развивающихся стран,то, если воспользоваться классифика�цией, разделяющей государства мирана страны с централизованной (адми�нистративно�командной), децентрали�зованной (открытой) и переходной эко�номикой, мы получим впечатляющуюкартину «триумфа» идеи децентрализо�ванной модели — свободной конкурен�ции, минимального государственногосектора. Американские Гарвардская иЧикагская школы экономической тео�рии стали разработчиками программлиберализации национальных эконо�мических систем. Развивающимся ипостсоциалистическим странам предла�гался понятный, доступный и достаточ�но простой комплекс экономическихмер и реформ, грамотное и профессио�нальное применение которых должнобыло привести к быстрым позитивнымрезультатам. Городская инфраструкту�ра, в том числе транспорт, рассматрива�ются как часть системы реформ, и здесьуже есть наработанные рецепты. К во�просу приватизации транспортной сис�темы активно привлекаются бизнес�консультанты, и здесь формируетсявесьма привлекательный рынок, в томчисле Accenture, Deloitte Touche, Ernst &Young. В соответствии с этой тенденци�ей частный бизнес постепенно отвоевы�вает для себя новые и новые террито�рии. И городскую инфраструктуру в томчисле. В целом, если правительствомвзят курс на увеличение доли частногобизнеса во всех секторах экономики,можно смело прогнозировать привати�зацию городского общественноготранспорта и железных дорог.

Главная проблема в деле приватиза�ции городского транспорта, котораяпроявилась так или иначе по всему ми�ру — в том, что поддержание инфраст�руктуры общественного транспортастоит больших денег, а заработать ихнелегко. В отличие от авиаперевозок,железных дорог и дальних автобусныхчартеров, городской общественныйтранспорт приносит небольшую при�быль. Поэтому в богатых странах, гдеподдержание городской инфраструк�туры общественного транспортатребует больших расходов, а для ком�мерции эта сфера малопривлекатель�на, правительство сохраняет ее в своейсобственности, активно дотируя и ос�тавляя в качестве социальной нагрузкина налогоплательщиков. Кроме того,рост тарифов ограничен спросом — этов Германии, где литр бензина стоит1 евро, можно купить билет за 50 цен�тов, чтобы доехать на другой конец го�рода. А у нас? �



Какое образование нужно получить,для того чтобы стать успешным руко�водителем? Ответы на этот вопрос

могут быть самыми разными, начиная отперечисления длинного списка необходи�мых курсов до «особенно никакого» —разным точкам зрения всегда найдутсяподтверждения, начиная с вас самих и ва�ших друзей и заканчивая самыми извест�ными персонами — взять хотя бы прези�дента Intel Крейга Барретта, пришедшего куправлению компанией со званием уни�верситетского профессора, или недоучив�шегося в университете главу MicrosoftБилла Гейтса.

Учиться бизнесу никогда не поздно.Бизнес�образование чаще всего бываетвторым, после полученной основной спе�циальности. Далеко не всякий способенстать хорошим менеджером. Чаще всегоумение руководить, принимать решениеили желание начать собственное делопроявляются уже в процессе работы илиучебы. Для тех, кто почувствовал в себе этикачества с ранней юности и желает развитьих как можно скорее, предназначено пер�

вое высшее бизнес�образование, котороеможно получить как в специализирован�ных менеджерских вузах, таких как Акаде�мия управления или Высшая школа эконо�мики, так и на факультетах университетови отделениях специализированных инсти�тутов. Тех, кого этим летом коснулась про�блема выбора вуза, наверняка уже произ�вели тщательные самостоятельные изыс�кания на рынке образования. Задача этойстатьи — не сравнить различные програм�мы, условия поступления и стоимость об�разования в различных учебных заведени�ях, готовящих управленческие кадры.Взглянем на проблему с другого конца —попытаемся понять, насколько сегоднявостребованы в практическом менедж�менте выпускники тех или иных учебныхзаведений. При этом ограничимся первич�ным высшим образованием.

Интересно единодушие, с которымпредставители рекрутинговых агентств именеджеры по работе с персоналом вкомпаниях превозносят ценности совет�ской системы образования. Несмотря навсе изменения, которые произошли поз�

же. Несмотря на большое количествокоммерческих учебных заведений, по�явившихся в последнее время. Заподо�зрить специалистов в предвзятости и кон�серватизме нельзя, коль скоро многие изних учились в вузах уже после краха сис�темы, а от точности их оценки «качества»человека зависят их бизнес или успех наслужбе.

Генеральный директор компанииComtel Personnel Любовь Куликова счита�ет, что на руководящих должностях всегдавостребовано образование, которое даетМосковский государственный универси�тет: «Отбор, который предполагает МГУ навступительных экзаменах, уже определяетуровень развития человека — это касаетсяпочти всех факультетов, в первую очередьэкономического, юридического, а такжемехмата, ВМК и физфака». С последнихтрех факультетов, по мнению Любови Ку�ликовой, выходят отличные управленцы:«Если они имеют способности и мотива�цию к менеджерской активности, то оченьвысоко ценятся на рынке управленческихкадров. Они в состоянии систематизиро�вать знания и правильно расставлять при�оритеты, поскольку закончили такиесложные технические отделения». Сход�ного мнения придерживается и Ольга Ду�бровская, начальник отдела кадров ком�пании «Что делать Консалт»: «При выбореперсонала мы в основном ориентируемсяна старые государственные вузы — Бау�манский, Пищевой, МАИ, которые даюткачественное базовое образование».

Елена Логачева, директор департа�мента подбора персонала и кадровогоконсалтинга компании «Делоджис Груп»,считает источником управляющих кадров№1 Высшую школу экономики. «Затемследуют Российская экономическая ака�

ОБРАЗОВАНИЕ


Делаем новых людей

Лето — традиционно спокойный период для бизнеса, но не дляобразования. Армии абитуриентов штурмуют приемныекомиссии многочисленных учебных заведений. В июлепроходят вступительные экзамены, по окончании которыхнепоступивших в государственные вузы подбирают платныеотделения и разнообразные коммерческие институты.

Михаил Попов

Любовь Куликова: отбор, который предполагает МГУ

на вступительных экзаменах, уже определяет уровень

развития человека — это касается почти всех

факультетов, в первую очередь экономического,

юридического, а также мехмата, ВМК и физфака.

демия им. Г. В. Плеханова и МГУ. По�прежнему ценится хорошее базовое об�разование. В сфере моих заказчиков —компаний, работающих в ИТ и телеком�муникациях, востребованы выпускникиУниверситета, МИФИ, МФТИ, МГТУ им.Баумана. На это сверху обычно ложитсяэкономическое образование Плеханов�ского, ВШЭ или управленческое образо�вание MBA». Очень важной составляю�щей ценности менеджера Елена Логачевасчитает опыт работы: «Можно закончитькакой угодно вуз, но минимум пять летпосле управленцем ты не будешь». АннаБелякова, эксперт�методолог консалтин�говой компании BKG, так расставляетприоритеты при наборе персонала: эко�номический факультет МГУ, Высшая шко�ла экономики, на третьем месте по пред�почтению — полученное дополнительно кбазовому первому второе образованиеMBA, далее в списке предпочтений созначительным отрывом следует Акаде�мия им. Г. В. Плеханова.

Наряду с вышеупомянутыми москов�скими вузами ценятся выпускники тради�ционно передовых учебных заведенийдругих городов, например Санкт�Петер�бургского университета, некоторых вузовНовосибирска и т. д. Для юриста лучшимпропуском в жизнь является диплом юри�дического факультета МГУ или Москов�ской государственной юридической ака�демии. Для экономиста — диплом Плеха�новского или Высшей школы экономики.Для финансиста и бухгалтера — Финансо�вой академии. В отделы кадров, по сло�вам Любови Куликовой, обычно берутвыпускников психфака МГУ и психологи�ческих вузов: «На мой взгляд, это не оченьцелесообразно, поскольку их там учат со�вершенно другому, и для работы по этому

профилю скорее необходимы базовыеменеджерские навыки, которые дает биз�нес�образование».

Традиции традициями, но изменения ввосприятии уровня выпускников истори�чески сильных вузов все же происходят.Углубляется разрыв между «первыми» и«вторыми». Связано это, прежде всего, состарением преподавательского состава —прежние профессора уходят, а замены имнет. Так, по неофициальным отзывам, впоследнее время начал сдавать Бауман�ский. Также некоторые известные рекру�теры не очень лестно отзываются о выпу�скниках МГИМО. Связано это с тем, чтоэтот суперпопулярный ранее вуз сталчрезмерно коммерциализирован. Огром�ная, до 80 тыс. долларов, плата за обуче�ние служит МГИМО плохую службу: «Та�кие деньги за обучение были доступнылишь детям «новых русских» первой вол�ны. Нельзя сказать, что они в массе оченьстремились к знаниям. Может быть, язы�ковая подготовка там неплохая, но в ос�тальном...»

Платное образование — отдельный иочень острый вопрос. «Выпускники плат�ных отделений исторически хороших ву�зов по уровню не отличаются от выпускни�ков бесплатных отделений. Но уровень об�разования в коммерческих вузах пока внесколько раз хуже, чем в государствен�ных — из�за отсутствия преподавательскойшколы, сформированного годами препо�давательского коллектива со своими тра�дициями», — отмечает Любовь Куликова.Не в восторге от уровня выпускников ком�мерческих вузов и другие эксперты: «Вы�пускники многих недавно созданных вузовдаже на вопрос «что вы умеете?» ответитьне могут. Не могу сказать ничего хорошего,например, о выпускниках УниверситетаНестеровой или Академии туризма». Объ�ективна ли эта картина? И да и нет. Никтоне спорит с тем, что слабый студент можетокончить платный вуз, не особенно стре�мясь к знаниям. Учатся ли в таких вузахсильные студенты? Да, учатся. Однако они,как правило, уже определились с местомработы и не попадают во входной поток,проходящий через кадровые отделы и ре�крутинговые компании. «Все зависит от то�го, как учиться, — говорит Любовь Кулико�ва. — Если у студента высокая мотивация кполучению знаний, он может получить ихи в негосударственном вузе. Или даже за�нимаясь самостоятельно». Тем, кто стре�мился, но не поступил в государственныйвуз из�за невезения, усталости после шко�лы и других субъективных причин, Лю�бовь Куликова советует сделать вторуюпопытку. Еще один совет — как можнораньше приобретать опыт работы: дажепри учебе в негосударственном вузе боль�шим плюсом может быть параллельнаяработа в хорошем месте. Шансы у того, ктоимеет опыт работы, даже выше, чем у того,кто окончил государственный вуз, но неимеет такого опыта. �

ДЕЛАЕМ НОВЫХ ЛЮДЕЙ | ОБРАЗОВАНИЕ


Анна Белякова: при выборе персонала на первом

месте для нас находится экономический факультет

МГУ, затем следует ВШЭ, образование MBA, далее

со значительным отрывом —

Академия им. Г. В. Плеханова.

С огласно Концепции страхования,подписанной премьер�министромМихаилом Касьяновым в сентябре

2002 года, страхование рассматривает�ся сегодня в качестве «стратегическойотрасли отечественной экономики». Еедоля в ВВП России второй год подрядостается неизменной — на уровне 3%,однако правительство, похоже, всерьезрассматривает страхование как один изосновных ресурсов внутренних инвес�тиций.

Правда, страховщики до сих пор нестоль оптимистичны в оценках собст�венных возможностей. Как утверждаетпредседатель комитета по имуществен�ному страхованию Всероссийского сою�за страховщиков Виктор Юн, страховыекомпании еще не окрепли до уровня«внутренних инвесторов», недостаточ�но у них пока и собственных средств.

Однако многие участники рынка счита�ют, что в ближайшие год�два может по�вториться бум, который пережили стра�ховщики в 1999–2001 годах. Тогда, на�помним, рынок ежегодно рос на50–70% и более. «После структурныхизменений на рынке и множества слия�ний, которые были характерны для2002 года, следующие два года будутвременем прорыва», — говорит замес�титель генерального директора ОСАО«Россия» Николай Николаев. И, заме�тим, не в последнюю очередь это связа�но с ростом сборов по страхованиюимущества организаций.

Конец «зарплатных» схемКрупный бизнес осознал необходи�

мость страховой защиты еще в начале90�х годов. У компаний нефтегазовогокомплекса, а затем и у предприятий

других отраслей экономики появилисьдочерние страховщики. В основном ониобслуживали финансовые нужды своихматеринских компаний: страховалиимущество, жизнь работников пред�приятия и т. д. Однако зачастую черезкомпании проводили «зарплатные» ииные налогосберегающие схемы, в томчисле по страхованию имущества. Сего�дня доля «серых» схем по имуществен�ному страхованию юридических лицсоставляет около 25 процентов, утверж�дает бывший глава департамента стра�хового надзора Минфина России, а ны�не зампредседателя бюджетного коми�тета Совета Федерации Илья Ломакин�Румянцев.

Борьбу с «зарплатными» схемамигосударство начало в 2001 году. И борь�ба эта, надо признать, принесла опре�деленные результаты. В частности, тем�

МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Имущество требует защитыПохоже, российские компании все больше доверяют отечественным страховщикам. По итогам 2002 годавзносы на страхование имущества увеличились по сравнению с 2001 годом почти на 60%. Большая частьпоступлений приходится именно на юридические лица, причем согласно прогнозам в ближайшие годыколичество застрахованных предприятий должно возрасти в несколько раз.

АлександрМоисеенко

пы роста страхового рынка по итогам2002 года составили всего 8,1%. «В це�лом, доля страховых схем снизится не�значительно», — так оценивает послед�ствия этой борьбы руководитель отде�ла рейтингов страховых компанийагентства «Эксперт РА» Евгений Реше�тин. А значит, не исключено, что схемыперекочуют из страхования жизни вимущественное страхование.

В 2002 году взносы на страхованиеимущества выросли по данным страх�надзора Минфина РФ на 54,9%. И, какотмечает Евгений Решетин, увеличениесборов по этому виду страхования быловызвано в первую очередь тем, что в2002 году в Налоговый кодекс быливнесены поправки, согласно которымрасходы на страхование имуществаюридических лиц отныне относятся насебестоимость.

Время «классики»Предприятия, как правило, страхуют

имущество по стандартным програм�мам, которые обеспечивают защиту вследующих случаях: при пожаре, кра�же, других противоправных действиях,стихийных бедствиях, ущербе в резуль�тате повреждения отопительных, кана�лизационных систем, падения метеори�та и т. д. При этом наибольшим спро�сом пользуются «огневые» риски. В до�

революционной России это был вообщеодин из самых массовых видов страхо�вания среди населения и организа�ций — имущество горело тогда часто иобильно. Впрочем, несмотря на беско�нечную череду разорительных пожа�ров, о которых в новостях сообщаетсячуть ли ежедневно, большинство круп�ных предприятий и объектов в Россиидо сих пор не имеет страховок на слу�чай пожара! По оценке страховщиков, в

РФ от пожара застраховано всего лишьоколо 13–18% промышленных пред�приятий.

Москвичи хорошо помнят немые эк�раны своих телевизоров, погасшие втот момент, когда загорелась Останкин�ская телебашня. Тогда�то и обнаружи�лось, что всемирно известная конструк�ция, оказывается, не была застрахова�на. В итоге вся нагрузка по ее восста�новлению легла на федеральный и ме�стный бюджеты и лишь спустя несколь�ко месяцев после пожара собственникибашни решили ее все�таки застрахо�вать — в компании «Гута�Страхование».

В принципе предприятие может заст�раховать все свое имущество — на пол�ную стоимость или частично: здание,оргтехнику, станки, автопарк, можнозастраховать также здоровье сотрудни�ков… Средний страховой тариф по стан�дартному договору страхования иму�щества не превышает 1% от страховойсуммы. Изменения начинаются, есликлиент, к примеру, решит дополнитель�но застраховаться от террористическихили иных рисков. В этом случае стои�мость годовой страховки увеличится

как минимум на 10–15%. Существенноснизить расходы на страхование можноза счет франшизы — это та часть расхо�дов, которую клиент возмещает безучастия страховой компании.

Между прочим, при страхованииимущества юридических лиц отсутству�ют какие�либо базовые тарифы. А зна�чит, в каждом конкретном случае вели�чина взноса при страховании однотип�ных зданий и техники будет разной.Ключевую роль здесь играют уровеньбезопасности производства, наличиесигнализации, место расположенияпредприятия и масса других факторов.

Скажем, качество грунта существенновлияет на размер страхового тарифа пристраховании строительно�монтажныхрисков (СМР). В свою очередь, к увели�чению спроса на покрытие СМР привелстроительный бум в Москве и другихкрупных городах России. К подобнымрискам, в частности, относятся ответст�венность подрядчика при проведениистроительно�монтажных работ, а такжефинансовая защита инженерных соору�жений, оборудования, материалов итехники. Наконец, большое вниманиеклиенты уделяют страхованию послепу�сковых гарантийных работ. «В послед�нее время заметной популярностьюпользуется страхование при кредитова�нии банков и проведении лизинговыхопераций. Клиенты стали больше инте�ресоваться титульным страхованием», —утверждает заместитель начальника от�дела имущественного страхования СК«Стандарт�Резерв» Елена Фокина.

По разным оценкам, в России сего�дня страхуется от 10 до 20% всех пере�мещаемых грузов. Выйти, например, вмеждународный рейс без соответству�ющего полиса практически невозмож�но. Однако из�за небольшого лимитаответственности эти страховки, как пра�вило, не в состоянии покрыть общуюсумму убытка, которую несет заказчик врезультате ДТП, противоправных дей�ствий третьих лиц или безалаберности

ИМУЩЕСТВО ТРЕБУЕТ ЗАЩИТЫ | МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Большинство крупных предприятий и объектов

в России до сих пор не имеет страховок на случай

пожара: застраховано всего лишь около 13–18%

промышленных предприятий.

Добровольная страховка обезопасит груз от

чрезвычайных ситуаций на таможне, а также на случай

просрочки доставки.

водителей. Выход один — дополнитель�ное страхование грузов. В этом случаеклиент может практически не беспоко�иться, что на одном из этапов перевоз�ки его груз попадет в какую�нибудьфорс�мажорную ситуацию. Кроме это�го, добровольная страховка обезопаситгруз от чрезвычайных ситуаций на та�можне, а также на случай просрочкидоставки. Начальник департаментаимущественного страхования москов�ского филиала страховой компании«Сибирь» Максим Миронов считает,что этот вид страхования является од�ним из наиболее распространенных,причем все большим спросом в послед�нее время пользуется также страхова�ние грузов на складах и хранилищах.

Можно застраховаться от электрон�ных и компьютерных преступлений, атакже от иных информационных рисков.

Нередко серьезную опасность пред�ставляют действия сотрудников финан�совых структур. Например, ошибка врасчетах одного из финансистов можетобернуться существенными потерямидля банка и его клиентов. Минимизиро�вать этот ущерб можно за счет страхова�ния профессиональной ответственностиработников кредитной организации.

В принципе застраховаться сегодняможно от чего угодно. Главное усло�вие — наличие достоверной статистики,на основе которой рассчитываются стра�ховые тарифы. Что касается проблем,возникающих у страховщиков со стра�хователями, то они связаны в основномс несоблюдением пунктов договора.Малейшая ошибка с вашей стороны — истраховая компания вправе отказатьвам в выплате. «Проблемы возникают,когда страхователь неточно указал дан�ные по страхуемому имуществу, — ком�ментирует Елена Фокина. — А значит,надо следить, чтобы имущество находи�

лось на балансе страхуемого предприя�тия. Должна быть четко зафиксированастоимость здания — полная или частич�ная, которая поставлена на баланс юри�дического лица. Ведь нередко случает�ся, что в документах указана одна стои�мость имущества, а клиент хочет застра�ховать объект совсем на другую сумму,которая заметно выше!»

Вот почему договоры страхованияимущества заключаются, как правило, сдружественными страховыми компани�ями. Хорошие неформальные отноше�ния — залог успешного сотрудничестваклиентов и страховщиков. Однако в лю�бом случае наличие страховки позволя�ет уменьшить возможные потери стра�хователя. Немаловажно, что наличиестраховки воспринимается в качестве«показателя» финансовой стабильно�сти предприятия. Дополнительный им�пульс имущественное страхованиеюридических лиц получит с развитиемипотеки и лизинга техники и оборудо�вания. И, пожалуй, единственным пре�пятствием на этом пути может стать фи�

нансовый кризис. От него вряд ли воз�можно застраховаться. Даже в самыхвысокоразвитых странах.

С января 2002 года расходы на стра�хование имущества разрешено отно�сить в полном объеме на «себестои�мость». Во многом благодаря этому уроссийских предприятий и появилсяинтерес к страхованию. Ведь еслипрежде страховали в основном здания(«стены»), то сегодня заметным спро�сом пользуется, например, страхованиестеклянных витрин. Заметна положи�тельная тенденция в развитии страхо�вания транспорта и товаров на складе.

Вице�президент страховой компа�нии «РК–Гарант» Андрей Малов отме�чает, что сегодня наблюдается заметноеповышение спроса на транспортноестрахование грузов. «Рынок перевозокстановится все более цивилизованным,положительное влияние оказывают иторговые отношения с западными парт�нерами. Однако некоторые виды иму�щественного страхования пока развитынедостаточно сильно, например стра�хование строительно�монтажных рис�ков. Конкуренция на рынке, безуслов�но, присутствует, особенно за правострахования крупных предприятий. Нов целом, рынок страхования имуществахозяйствующих субъектов пока доста�точно свободен, а значит, у него боль�шой потенциал».

Взаимоотношения между сторонамина российском страховом рынке посте�пенно становятся все более цивилизо�ванными. Ну а уж страховать имущест�во или нет — решают руководителипредприятий и их собственники. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА | ИМУЩЕСТВО ТРЕБУЕТ ЗАЩИТЫ


Ошибка в расчетах одного из финансистов может

обернуться существенными потерями для банка и его

клиентов. Минимизировать этот ущерб можно за счет

страхования профессиональной ответственности

работников кредитной организации.

Если прежде страховали в основном здания («стены»),

то сегодня заметным спросом пользуется, например,

страхование стеклянных витрин.


Нынешняя реклама, подобно город�скому воздуху, загрязнена массойлишних идей, весьма далеких не

только от качеств продукта, но и от основ�ной идеологии брэнда. Брэнды меняюткампании одну за другой, выдавая намновые эмоции, сюжеты и истории каждыйсезон. На самом деле, все это творится из�за того, что им нечего сказать. Наркотиче�ская зависимость крупных брэндов от рек�ламы проявилась в обилии эффектных, ноненужных идей. Одна изощреннее дру�гой — нам смешно, грустно, удивительно.Но, в конечном счете, что скрывать: мы ус�тали от возрастающих потоков лишнейинформации, от рекламы, которая начи�нает с нами игру разными и порой не свя�занными с продуктом образами и толькозатрудняет выбор.

Все большей популярностью, за неиме�нием ясной мысли, пользуется такой при�ем, как усложнение продукта в глазах по�купателя. Да, именно это стало одним изсамых распространенных приемов в рек�ламе. «Потребность в усложнении испы�тывают многие марки, особенно те, что«малоинтересны», — пишет известныйрекламист Жан�Мари Дрю в книге «Ломаястереотипы». — Идет ли речь о каких�либохозяйственных приспособлениях, водо�или электроснабжении, люди думают, чтоэто обычные вещи, действующие сами со�бой. Мы рекомендовали производителямбытовой электроники начать просвети�тельскую кампанию, объясняя публике,что они используют очень сложные техно�логии. Например, показав, как трудно до�биться износостойкости двери холодиль�

ника, которая открывается и закрывается всреднем 120 раз в день. Я не хочу сказать,что реклама должна бравировать сложно�стью, но для товарных категорий нужно от�казаться от упрощения». Теория усложне�ния рекламы была сформулирована в 1995году, и с тех пор рекламисты научились де�лать это поистине в промышленных мас�штабах. В начале было оригинально. Так,Michelin показывала, что изготовление ав�томобильных покрышек на самом делетехнологически очень непростое дело и су�ществует множество важных отличиймежду шинами разных производителей.Сегодня нас повсюду окружают «сложные»рекламные образы. Кроссовки, шампуни,напитки, лекарства, автомобили, продук�ты питания — все так или иначе стремятсяпродемонстрировать свое доступное тех�нологическое совершенство, нагружая об�раз специальными, зачастую придуман�ными рекламистами терминами. Цель од�на — заставить поверить, что за брэндомстоят не только узнаваемые буквы, но и ре�альные вложения в это совершенство, закоторое мы с вами и отдаем свои кровные.От лукавого! Сегодня все сложнее ориен�тироваться в мире товаров и услуг, а рек�лама все меньше помогает нам. Более то�го, будучи рекламистом по профессии, нескрою, что все чаще очередная рекламнаяработа продается заказчику не как способдонести информацию о товаре, а как ме�тод дезориентации потребителя.

Философия вычитанияИзбавление? Минимализм! Все лиш�

нее из рекламы вон! — вот тезис самых

смелых, энергичных и успешных брэндовсовременности. В дизайне эта тенденцияуже обрела популярность, с легкой рукиАлександра Гельмана, эмигранта из Рос�сии и основателя преуспевающей нью�йоркской студии Design Machine.

В своей фундаментальной работе «Вы�читание, или Аспекты осмысленного ди�зайна» Гельман обозначает главныйпринцип современного коммерческоготворчества: сформулировать основнуюидею или образ, а все лишнее — декора�тивные элементы — «вычитать» из конеч�ного продукта. Таким образом, мы полу�чим лаконичные, запоминающиеся и кри�стально понятные образы. Есть идея илиуникальная дизайнерская находка — со�здай вещь, которая воплотила бы ее в се�бе. Одну�единственную! Отправной точ�кой для нового принципа послужила ра�бота со Swatch Design Labs. Разрабатываяколлекцию часов 1998 года для Swatch,дизайнер «исключил» из часов традици�онный циферблат, обнажив часовой ме�ханизм, — получился хит сезона. Создаваяновый язык простых и доступных симво�лов для Epson, удалось «вычесть» из про�дукта языковой барьер — пиктограммызаменили собой вербальные конструк�ции, повторяющиеся на товаре и в инст�рукциях на английском, японском, корей�ском, французском, немецком и другихязыках.

То же и с рекламным креативом. В го�лову креатора приходят отличная идея ивеликолепный рекламный сюжет, но впроцессе подготовки конечного сценариянужно убрать всю блестящую шелуху и ос�

МАРКЕТИНГ


Ясен перец!

Прозрачное стекло на идеально белом фоне — Энди Уорхол написал портретбутылки. Эти лаконичные постеры превратились в культовое явление, став едкойусмешкой и гламурным символом общества потребления. В чем секрет успеха такойпростой рекламной идеи? Может быть, слишком простой, но на самом деле это и естьидеальная реклама. Вы видите что(нибудь лишнее, закрывающее cам продукт? Нет!Однако ведь есть тут своя философия? Да! Минимум шелухи, максимумсодержания… об этом, конечно, мечтают все рекламодатели.


Реклама в поиске лаконичных решений

тавить только те образы и слова, которыенепосредственно связаны с главной мыс�лью. Таким образом, методом исключе�ния лишнего мы получаем идеальнуюрекламную работу. Принимая в качествепринципа такой минимализм в рекламе,можно утверждать: наиболее успешнаякоммуникация возможна только тогда,когда сформулирована главная мысльрекламного сообщения и из рекламногосюжета выкинуты все лишние персонажи,декорации и сюжетные линии. Какими быпривлекательными ни казались, с точкизрения запудривания мозгов потребите�ля, находки, надо безжалостно гнать их вшею из рекламного креатива. Главное:продукт и его идея. На каждую рекламнуюработу положена одна идея. В этой паретретий — лишний. А четвертый, пятый, ше�стой — тем более. Производное этой па�ры — стройный образ. Людям не нужнаинформация, им требуется соломинка, закоторую они смогут уцепиться, чтобы со�вершить свой выбор.

Предположим, идея — это женщина,реклама — ее одежда, и каким бы краси�вым ни было платье, возбуждает обна�женное тело. Так вот реклама должнабыть не платьем, за своим блеском скры�вающим фигуру, а купальником бикини,подчеркивающим привлекательность те�ла, — куда уж яснее. А что на практике? Пи�

о н е �ром стала рек�

ламная кампания «Пря�мой контакт» (Be Direct) отDell Computers: работая на�прямую с Майклом Дел�лом, дизайнеры DesignMachine создали сериюпостеров, в которой пла�катным языком в стилерусской агитпропаганды20�х обыгрывалась идеяпрямой связи с покупате�лем. В этот раз авторы кам�пании смогли «вычесть»из рекламы все элементырекламного убеждения:цены, технологии, быст�родействие, кромеглавного сообще�

ния — прямого контакта между произво�дителем и покупателем.

Чистый образМетодом вычитания лишнего мы по�

лучаем безупречный образ, завершаю�щий и материализующий стройную идею.Теперь можем провести эксперимент. Вы�чтем из этого сам продукт, дабы нагляднопоказать силу «чистого образа». Вирту�альное совершенство, которое никто да�же не повертел в руках и не попробовал,продается с потрясающей легкостью в на�ши дни. Не представляете, друзья, на�сколько велика власть сильных брэн�дов — то есть чистых идей. Вот, собствен�но, наглядная, в духе поп�арта, современ�ная иллюстрация к учению ИммануилаКанта о вещах в себе.

Восемнадцатилетний юноша из Мар�селя с японским именем Ито Морабито,не менее японским творческим псевдони�мом Ора�Ито и абсолютно европейскойвнешностью, мечтал создавать вещи дляизвестных мировых брэндов. Но никто егоне приглашал. И однажды, не спрашиваяничьего разрешения, юный креатор нари�совал эффектную рекламу несуществую�щих вещей Louis Vuitton, Macintosh, Bic иразместил ее в Интернете. Работы пред�ставляли собой сделанные в футуристиче�ском стиле лаконичные изображения но�винок от известных брэндов, сдобренные

новым, порой не без иронии, слоганом.Например, несуществующие крос�

совки Nike со слоганом «Just buyit!», или выдуманная зажигалка Bic

с надписью «на атомном топливе, га�рантия 99 лет», или компьютер Ma�cintosh, стилизованный под военно�полевой ноутбук, потому что «ком�

пьютер — это оружие будущего».«Сперва я придумываю образ, —

говорит Ора�Ито. — Что бы вы ниделали — архитектурный проект,дизайн предмета, видеоклип,

фильм, графический объект, — всеначинается с образа». Вскоре послетого, как реклама была запущена вИнтернет, в том числе на взломан�ные друзьями�хакерами сайты са�мих брэндов, покупатели ринулисьв магазины в поисках того, чего нет.Причем ажиотаж был настолькосильным, что уже менеджеры су�пермаркетов стали названивать вштаб�квартиры производителей свопросами: «Когда вы успели про�извести новый товар и как моглине проинформировать своих луч�

ших торговых партнеров?!» Неменьшую шумиху устроили и журна�листы, которые обрывали телефоныпресс�службы фирмы, требуяпресс�показа. Изумленные произ�водители, сначала подав на «пира�та» в суд, вскоре решили не подни�мать шума, слишком уж велик былуспех дизайнера. Так что закон�

чился этот эпизод не судебным разбира�тельством, а предложением из Лувра сде�лать персональную выставку работ: какпроизведений искусства. «Дело в том, чтосегодня в дизайне уже все придумано, —говорит Ора�Ито. — Поэтому дизайнеры,как музыканты, делают, в основном,сэмплы: берут всего понемногу и смеши�вают. К примеру, дизайн 50�х оформля�ется в современный материал и выдаетсяза новый революционный продукт. Пла�гиат! Но никто в этом не признается. Я жеоткрыто говорю, что занимаюсь сэмплин�гом. Честен, как самурай».

Да, сегодня не мы выбираем вещи, ве�щи сами находят свою аудиторию.

Брэнды почувствовали вкус к созда�нию вокруг себя новой реальности и хо�тят, чтобы креаторы создавали «вирту�альные» продукты, не требующее вычур�ной рекламы, а говорящие сами за себя.Вилла Gucci с вертолетной площадкой:«Кто не мечтал жить в мире, украшенномзаветным логотипом? Сегодня сказочнаямечта может осуществиться. G�Villa подключ». Триумфальная арка Nike: «Спаси�бо Nike за достижения в спорте». Не важ�но, что из всех виртуальных проектов мо�лодого дизайнера в реальное производ�ство пошел только шезлонг от Cappellini.Не важно, что выдуманная сумка LouisVuitton производится безымянными про�мышленными пиратами в Китае, в своюочередь, без всякого спроса у автора. Па�рижская студия Ora�Ito все равно пере�полнена заказами.

Все это отнюдь не прихоть директоровпо маркетингу, симпатизирующих моло�дому, талантливому и нахальному креа�тору. За этим стоит актуальная тенденция.В ситуации, когда все забито информаци�ей самого разного рода, оптимальнойрекламой известного или молодого брэн�да может быть… только новый продукт.Лучше, совершеннее, интереснее. Вер�нуться к корням — назад к продукту! —только на концептуальном уровне. Пустьинновационный продукт продает обыч�ные товары — такая вот новая аксиома со�временного маркетинга была случайнооткрыта молодым французским дизайне�ром, потому его творения и произвели ог�ромный эффект. В автомобильной индус�трии, например, этот принцип принят навооружение лет десять назад. Создаваяконцепт�кары, автопроизводители рекла�мируют себя и свои существующие моде�ли. Интернет�холодильники LG, комму�никационная одежда Philips, куртка�теле�фон от Levis — все это из той же области.Концепт�продукты — великолепный мар�кетинговый инструмент для любого брэн�да практически в любом секторе произ�водства. Кто мешает создать концепту�альные чипсы или шампунь будущего?Наделенный яркой идеей и интереснойфишкой продукт — лучшая реклама. Про�дукт — это часть имиджа. Такие вот акту�альные парадоксы. �

ЯСЕН ПЕРЕЦ! | МАРКЕТИНГ


Да здравствует продукт! — оптимальной

рекламой известного или молодого брэнда

может быть… только новый продукт.

Пусть концептуальный продукт продает

обычные товары — такая вот новая

аксиома современного маркетинга была

случайно открыта молодым французским

дизайнером. Кто мешает создать

концептуальные чипсы или шампунь

будущего?

Подзаголовок этой статьи, возмож�но, покажется читателю немногоциничным. Однако он выражает

тот угол зрения, под которым в нашемжурнале мы стремимся рассмотретьпроблему.

Многие считают социальную рекламувидом благотворительной деятельности.Однако это не так, — благотворительнаядеятельность и социальное спонсорство(фонды помощи, федерации образова�

ния и т. п.) ставят целью оказание кон�кретной помощи неимущим и малообес�печенным. При этом компания убиваетсразу нескольких зайцев: повышает соци�альную стабильность в подопечном реги�оне, а заодно создает в сознании людейобраз себя как «компании�благодетеля».

Цель же социальной рекламы — при�влечь внимание людей к конкретным со�циальным проблемам или сообщить осоциальных инициативах властей.

Общественные цели и коммерческиеинтересы бизнеса могут совпадать, издесь возникают возможности для со�трудничества бизнеса и власти. Болеетого, бывает, что и коммерческая рекла�ма маскируется под социальную, при�влекая к себе внимание.

А совесть есть?«Лет пять назад произошла револю�

ция в отношении общества к вопросамэкологической и социальной ответст�венности бизнеса, и возникла необхо�димость профессионально решать во�просы, связанные с общественной дея�тельностью корпораций в этих направ�лениях», — говорит Франсуа Лемаршан,основатель фонда Nature�Decouvertes.Запросы со стороны корпораций, есте�ственно, встречают предложение со сто�роны маркетинговых агентств. В общем,создание социальных концепций истратегий становится таким же продук�том, который компании покупают у спе�циалистов. Маркетинг социальной от�ветственности корпораций (corporatesocial responsibility, CSR) — еще один ин�струмент в арсенале современных ком�муникационных агентств. «Реклама соб�ственной социальной ответственности —отличный инструмент достижения ло�яльности клиентов и поддержки ло�кальных и региональных сообществ», —считает Грегори Стелтенполь, основа�тель корпорации Odwalla, производите�ля экологически чистых натуральных со�ков. Для отечественных предпринима�телей этот тезис пока не стал очевид�ным — социальные проекты пока вос�принимаются как непрофильная дея�тельность, вынужденная дань общест�венному мнению.

Методы социальной рекламы зачас�тую близки к эпатажу. Она обращает вни�мание на актуальные социальные вопро�сы — поэтому, в отличие от сопроводи�тельных материалов меценатских проек�тов, носит не благостный, а нарочито вы�зывающий, провокационный характер.Социальная реклама бьет по граждан�ским чувствам. Во всяком случае, стре�мится ударить по ним настолько ощути�мо, чтобы заставить задуматься над во�просами, что называется, общими, — чтомногим людям несвойственно. Взволно�вать нашу с вами «социальную душу»,достучаться до социальной ответствен�ности. К примеру, в прошлом году награ�ды был удостоен рекламный щит «В Лос�Анджелесе трудно найти пару хорошихлегких. Становитесь донорами!»

В известном смысле, социальная рек�лама остается полем для экспериментов,и, положа руку на сердце, можно ска�зать, является в большей степени искус�ством, чем коммерческая реклама.

Коммерческую рекламу создают длятого, чтобы побудить человека купитьтовар — то есть предпринять какие�то

МАРКЕТИНГ


Общественноевнимание

Надпись «Счастье — это сейчас» и изображение песочных часов, —такие плакаты увидели однажды жители Санкт�Петербурга, однаконе всем был очевиден глубокий смысл послания. Представителирекламного агентства раскрыли его так: «Песчинки времени впесочных часах улетают, и людям необходимо задуматься онынешней жизни — может, не всё так плохо». Задача плакатовсостояла в том, чтобы повысить жизненную активность горожан.Финансировала проект компания «Союзконтракт» — по даннымГородского центра размещения рекламы, новый проект охватилоколо трети всех лайт�боксов (подсвеченных стендов) города, почтипятую часть всех биллбордов.


Хорошие идеи нуждаются в рекламе гораздо больше, чем плохие.

Коммерческая пользасоциальной рекламы

действия. Создатели социальной рекла�мы такой задачи не ставят. Цель соци�альной рекламы — изменить отношениепублики к какой�либо проблеме, а вдолгосрочной перспективе — вырабо�тать новые социальные ценности. Эмо�циональная насыщенность позволяетбыстро и корректно включать людей всистему меняющихся социальных отно�шений и связей, так что нет ничего уди�вительного в том, что роль социальнойрекламы в вопросе формирования ме�ханизмов социальной защиты за по�следнее время значительно возросла.

И здесь найдется место и для интере�сов бизнеса. Социальная реклама не�редко как раз и возникает на пересече�нии двух видов целей — альтруистиче�ских, если хотите, гуманитарных, обще�ственных и — корпоративных, пиаров�ских. Такая смычка понятна — прямуюрекламу используют для продвиженияпотребительских брэндов широкогоспроса: продуктов питания, бытовой тех�ники, автомобилей, а PR�технологии икосвенная реклама чаще применяются

для сервисного бизнеса — финансовых,страховых, корпоративных услуг и уп�равления репутацией. Сначала надо рас�сказать потребителю, как именно рабо�тают услуги или в чем выражается обще�ственная ответственность компании илиотрасли. Для этого применяется PR, а со�циальная реклама, повторимся, как рази может выполнять образовательные иPR�задачи. Не будем опускать и тот факт,что социальная реклама, кроме всегопрочего, освобождается от традицион�ного рекламного налогообложения.

Мягко стелетПоскольку социальная реклама — од�

на из составляющих PR, есть смысл рас�сматривать ее не как отдельно существу�ющее явление, а в рамках общей систе�мы маркетинговых коммуникаций.«Главная задача — информирование об�щественности о том, что фирма являетсяхорошим членом общества и вноситвклад в благосостояние региона, — гово�рит Александр Фельдман, руководительсоциального направления агентства«PR�Лайн». — „Нас волнуют социальныепроблемы, и мы хотим об этом говорить,а не только набиваем свой карман“».

Российский бизнес расстается с ими�джем «нового русского», восседающегов черном «мерседесе» на пути из торго�вого центра в казино. Он примеряет на

себя более интеллектуальное лицо — идемонстрирует внимание к вопросамбудущего нации. Например, появилсяпроект «Социальная программа россий�ского бизнеса», созданный по инициати�ве Ассоциации менеджеров России. Встратегический комитет программы вхо�дят компании «Аэрофлот», «Данон Ин�дустрия», «Интеррос», «М�Видео», «Ме�таллоинвест», «Норильский никель»,«Сан�Интербрю», «Суал�Холдинг», «Фи�лип Моррис». «Положение обязываеткрупный бизнес не игнорировать соци�альные проблемы, — считает АлександрБелоконский, творческий директорагентства Creative Communications. — Иэто не только спонсорство, но и прямаясоциальная реклама, которая заметна иинтересна. Социальная реклама — этопрестижно для бизнеса. В этом основнойтезис, когда мы работаем над социаль�ной рекламой».

Еще одна выгода социальной рекла�мы — демонстрация близости компаниик другим некоммерческим организаци�ям и хороших отношений с властнымиструктурами, если это нужно для дело�вых партнеров. «Социальная рекламанужна властям, чтобы продемонстриро�вать — мы не высиживаем штаны в каби�нетах, а думаем о происходящем вокруг.А фирмы охотно присоединяются к фи�нансированию, беря расходы по разме�

ОБЩЕСТВЕННОЕ ВНИМАНИЕ | МАРКЕТИНГ


Для многих предпринимателей в Россиисоциальная реклама — диковинка илиблажь, но в Европе и США уже давно обраща#ются к ней в рамках PR#кампаний.

Сам термин «социальная реклама» —калька с английского social advertising. В аме#риканской практике для обозначения такоготипа рекламы используют также терминыpublic service advertising и public serviceannouncement, сокращенно PSA.

Общественные организации США впер#вые занялись социальной рекламой в 1906году — американская гражданская ассоциа#ция призвала защитить Ниагарский водопадот бесчинства, творимого электрическимикомпаниями. А правительство стало исполь#зовать PSA еще в годы гражданской войны,публикуя бесплатные объявления о найме вармию, о продаже государственных облига#ций, превратив социальную рекламу в мощ#ное средство пропаганды. Когда Америкавступила в первую мировую войну, был обра#

зован Комитет общественной информации,который разъяснял населению, почему стра#на ведет войну и что нужно делать, чтобы еевыиграть. В 1942 Комитет преобразовался вРекламный совет, взявший на себя задачумобилизовать нацию для победы. В послево#енные годы совет занялся планированиемработы по социальной рекламе.

Вначале Рекламный совет достаточноконсервативно выбирал темы для рекламныхкампаний, и они не вызывали особых спорови разногласий в обществе: призывал писатьписьма солдатам, которые воевали в Корее;пристегивать ремни безопасности; спасатьлес от пожаров. Но под влиянием обществен#ной критики совет изменил свою политику.Для кампаний стали избирать очень горячиеи совсем небезобидные темы, например,войну во Вьетнаме. Рекламный совет оказал#ся первым, кто вынес на обсуждение пробле#мы неграмотности среди американцев, наси#лия над детьми, СПИДа.

Рекламный совет до сих пор координируетпланирование, создание и размещение соци#альной рекламы. Американский рынок соци#альной рекламы составляет около 1 миллиар#да долларов в год.

Американская рекламная федерация еже#годно присуждает премии за лучшие работы всфере социальной рекламы в номинацииPublic Service. Молодые креаторы, новые та#ланты зачастую находят первое признание всоциальной рекламе. Международные рек#ламные агентства, такие как Leo Burnett,Saatchi & Saatchi, J..Walter Thompson, BBDO,Young & Rubicam, EuroRSCG, FCB, и другиесчитают необходимым для своей профессио#нальной репутации работать над созданиемсоциальной рекламы. Американская реклам#ная федерация ежегодно присуждает премииза лучшие работы в сфере социальной рекла#мы в номинации public service, и обладаниеэтой наградой подчеркивает творческий по#тенциал агентства. �

Публичное сообщение

Методы социальной рекламы, зачастую близкие

к эпатажу, демонстрируют работы, отмеченные на

«Каннских львах». Это вынужденная необходимость —

обратить внимание среднего обывателя на актуальные

социальные вопросы можно нарочито вызывающими

образами, а не благостными воззваниями к совести.

щению на себя и налаживая отношения счиновниками. Если хотите, это формавзаимовыгодного сотрудничества влас ти и бизнеса по имитации социальнойактивности. Обидно, конечно, что нашивласти не всегда дают простор для твор чества, между тем как на Западе в соци альной рекламе креатор может разгу ляться на полную катушку», — говоритизвестный московский рекламист, поже лавший остаться неназванным.

Однако «коммерческая изюминка»социальной рекламы не только в такихпрямых выгодах. Она позволяет совер шать и приемы иного рода. Скажем, пе ред разработкой нефтяного шельфанефтяная компания, не дожидаясь про тестов «Гринписа», сама проводит встране мощные акции в защиту окружа ющей среды, заранее лишая противни ков всех аргументов. Активность табач ных компаний на поприще рекламыпротив курения среди подростков — изтой же области. Крупнейшим социаль ным рекламным проектом в России ос тается кампания «Курение? На это нетвремени», профинансированная круп нейшими табачными компаниями Bri tish American Tobacco, Philip Morris, Ja

pan Tobacco International, Reynolds и Re emtsma. Кампания, размещенная на де сятках биллбордов по всей столице, посути являлась элементом той програм мы социальной ответственности бизне са и маркетинга, которую взяли на себяведущие производители сигарет еще в1994 году. В данном случае весьмасложно провести грань между социаль ными и собственно корпоративными ипиаровскими целями самих компаний.Страховые компании перед выводом нарынок новых услуг по страхованию уст раивают в СМИ дискуссии на тему «за чем нужен страховой полис», развиваюттему личной и социальной ответствен ности граждан перед семьями. Как го ворится, чтобы повернуть табун, надоего возглавить. �

МАРКЕТИНГ | ОБЩЕСТВЕННОЕ ВНИМАНИЕ


Одним из первых агентств, специализиро�ванных на разработке и продвижении соци�ального имиджа корпораций, стало француз�ское агентство Utopies. Агентство, возможно,не случайно возникло именно во Франции —в девяностые годы страна с традиционносильным государством переживала периодлиберализации и приватизации. «Есть два ви�да людей: те, кто смотрит на мир, какой онесть, и удивляется — почему именно так? Ите, кто представляет мир, каким он долженбыть, и говорит себе — почему бы и нет?» —эти слова Джорджа Бернарда Шоу в агентст�ве Utopies выбрали в качестве девиза для ра�боты над социальными проектами крупныхкомпаний, таких как Danone, L’Oreal, Ben &Jerry, Cortal, Carrefour, Kronenbourg.

Utopies ежегодно проводит специализиро�ванные конференции под названием «Соци�альная ответственность: ключевой стратеги�ческий вопрос для бизнеса в XXI веке». На од�ной из последних конференций интересныевыступления представителей Yves Rocher иL’Oreal поведали аудитории о новых тенден�циях на рынке потребительских товаров. Дей�ствительно, тенденция социальной значимос�ти компаний зашла так далеко, что даже по�требительские брэнды начинают обрастатьобщественным смыслом. «Экологическая от�ветственность возникает не вообще, а накаждом этапе цикла жизни продукта, и это от�ражается не только на производстве, но и навсем имидже компании», — говорит ТьерриВиллежегю, директор по внешним связямYves Rocher. «Права человека становятся клю�чевой темой в вопросе управления крупными

торговыми сетями, и тут возникают новыепроблемы и новые возможности — как в ме�неджменте, так и во внешнем имидже», —комментирует Жан�Мари Деберд, руководи�тель департамента по работе с персоналомглобальной торговой сети Auchan, управляю�щей несколькими сотнями торговых центровпо всему миру (в том числе в Москве).

Компания, чтобы оставаться в фокусе об�щественного понимания, должна все большеработать на свой имидж — в глазах города,региона, нации, планеты. Благотворитель�ность, спонсорство — этого уже мало. Форми�рование социально�ориентированного имид�жа компании — даже этого недостаточно. На�до иметь свое видение развития общества иэкономики. Надо поддерживать начинания вискусстве и культуре. Надо создать и поддер�живать в компании условия, не только мате�риально, но и социально удовлетворяющиесотрудников. Активная социальная позициясущественно поднимает сплоченность и ло�яльность внутри компании: «я хочу там рабо�тать», «эта компания думает о последствияхбизнеса», «для этих людей в жизни есть нетолько деньги» — все это соединяется в кон�цепцию, которая представляется вовне и слу�жит объединяющим началом внутри.

Итак, возникают, точнее, создаются «уто�пии», в которых корпорации играют роль непросто производственных и торговых предпри�ятий. Утопия — это представление об идеаль�ном общественном устройстве, воплощенное вотдельно взятой компании. Именно такимипредстают перед нами современные корпора�ции: правильная организация, гуманитарные

ценности, забота об экологии и будущем. Сего�дня утопия — не «город Солнца» Томазo Кампа�неллы и «Утопия» Томаса Мора — а множествобрэндированных корпоративных моделей ми�ра. Появляются целые «города�корпорации»,организация и условия жизни в которых близ�ки к коммуне — Hershey’s, SAS Institute. «Уто�пия», создаваемая корпорацией, находится од�ной половиной в реальном мире — это круп�ные социальные проекты, инициативы, а дру�гой — в ментальном измерении, представляясобой информационное поле, наполненноесильным социальным содержанием. В том чис�ле — социальной рекламой.

Чем либеральнее экономика и чем сво�боднее бизнес, тем сильнее его потребностьв создании подобного социально�активного«защитного поля» вокруг себя. Ведь чем сво�боднее и конкурентнее экономика, тем боль�ше влияет общественное мнение на судьбукорпорации. Наличие такой «утопии» — обще�ственного представления об активной и уни�кальной социальной сущности корпораций —может со временем стать вопросом выжива�ния на рынке. �

Утопии миллениума

Социальная реклама, повторимся, как раз и может

выполнять образовательные и PR�задачи.

Эмоциональная насыщенность позволяет быстро

и корректно включать людей в систему меняющихся

социальных отношений и связей, так что нет ничего

удивительного в том, что роль социальной рекламы

в вопросе формирования механизмов социальной

защиты за последнее время значительно возросла.

Практически на каждом растущемпредприятии наступает момент, ког�да управлять по�старому невозмож�

но. Это не результат действия чьей�тозлой воли, а итог естественного развитиясобытий. Появилась новая функция — на�шли специалиста. Возрос объем работ —наняли ему помощников. Не прошло ипары лет, а уже целый отдел занимаетсяэтой функцией, требует ресурсов. Такихотделов и групп со временем становитсянастолько много, что никто уже не по�мнит, когда и зачем их, собственно, со�здавали.

От иерархии до анархии… и обратно

Когда ситуация окончательно стано�вится неуправляемой, собирается советдиректоров предприятия и принимает ре�шение — об укрупнении структуры, объе�динении групп и отделов в департаментыи управления. Ведь изничтожить отделгораздо труднее, чем его породить. А под«знаменем» укрупнения высшее руковод�ство избавляется от необходимости еже�дневно лицезреть множество мелких на�чальников. Механизм известный, однакохочется на конкретном примере пока�зать — к чему может привести неправиль�ное его использование.

Итак, совет директоров одной москов�ской фирмы принял решение укрупнить�ся и утвердил руководителей вновь со�зданных управлений. При этом неизбеж�но люди, ранее стоявшие на разных сту�пенях служебной лестницы, оказались наодной, и, напротив, те, кто были равны�ми, перестали быть таковыми.

Начались обиды, склоки, хождения кгенеральному директору, и тот, в концеконцов, единолично принял решение: не�которым «обиженным» дать статус его за�местителей. Он не считал это решениестратегическим. Просто хотел, чтобы «пе�рестройка» побыстрее закончилась и лю�ди начали нормально работать.

К чему же привело это тактическое уп�равленческое решение?1. К потере авторитета совета директо�ров (получается, что решения этого орга�на свободно и быстро можно менять).2. К потере генеральным директором«крыши» над головой (до этого он мог со�слаться на решение совета директоров).

3. К замене мотивационной схемы (ру�ководители управлений и департаментовдолжны были стремиться к «погонам» за�мов генерального директора) на «кара�тельную». К тому же лишать человекадолжности и технически, и психологиче�ски намного труднее и опаснее, чем недавать ее вообще. 4. К огромному числу ничего не решаю�щих «золотопогонников», смущающемуне только сотрудников предприятия, но ивнешний мир (они�то думают, что разго�варивают с важным должностным лицом).5. О новых назначениях замов генераль�ного директора немедленно оповестили

весь свет средства массовой информа�ции. Работникам предприятия, естествен�но, было обидно, что о переменах первы�ми узнали не они.

Генерального директора долго уго�варивали исправить последствия своегошага, но он так и не решился этого сде�лать. В результате через некоторое вре�мя возникло сразу несколько конфликт�ных ситуаций: новые «генералы» требо�вали не только соответствующих титулузарплат и кабинетов, но и подчиненных,претендовали на участие в выработкерешений. Когда один из них, не получивжелаемого, ушел с предприятия, он

МЕНЕДЖМЕНТ


Теоремы управления

Игорь Альтшулер,Андрей Городнов

Все управление в конечном счете сводится

к стимулированиюактивности других людей.

Ли Якокка(без доказательств)

долго и активно клеймил в прессе на�чальство.

При решении управленческих про�блем (даже на базе известных методов имеханизмов) надо быть очень осторож�ным, не идти на поводу у сиюминутныхчувств и стараться просчитывать ближай�шие и отдаленные последствия.

О кавалерии и танкахПереход из госструктуры в коммерче�

скую можно сравнить с переездом в дру�гой город или даже в другую страну. Быв�ший военный П., много лет успешно про�работавший в «оборонке», выйдя на пен�сию, устроился замом директора в ком�мерческую структуру. Он не был специа�листом в той отрасли, к которой принад�лежала фирма, но, ознакомившись с по�ложением дел — слабая производствен�ная дисциплина, отсутствие нормальногоделопроизводства, неисполнение прика�зов — решил быстро навести армейскийпорядок. Однако другие замы директораи руководители подразделений к его дея�тельности отнеслись крайне негативно.

Даже когда П. удавалось подготовитьпроект разумного приказа и уговоритьдиректора подписать его, люди не торо�пились выполнять этот приказ, находятысячу отговорок. В конце концов, ситуа�ция вошла в зону конфликта и прямогопротивостояния. Ясно, что когда челове�ку (даже если он прав!) противостоитвесь коллектив, шансы его на победу не�велики. П. начали откровенно выживать.

В чем состояла проблема самого П.?Он много лет успешно проработал в си�туации, которую можно назвать «бюд�жетной»: � ресурс известен;� нужно эффективно распределить его,получить результат и «выбить» увеличе�ние бюджета на следующий период.Перейдя на работу в коммерческуюструктуру, он попал в «бизнес�ситуацию»,в которой:� ресурс изначально не известен, рас�пределяется случайным образом;� оценить эффективность его использо�вания при сложившейся системе крайнетрудно, сами понятия «результата», «ус�пеха», «неудачи» размыты.

Соответственно изменились и задачи.Нужно было:а) показать, как увеличить доход или со�кратить издержки (что может дать орга�низационная перестройка);б) заполучить реальные полномочия дляпроведения преобразований;в) найти союзников в руководстве и кол�лективе, опереться на них;г) подготовить детальный и вариантныйплан преобразований.

Ни одну из этих задач П. даже не попы�тался решить. Он предпринял «кавале�рийскую атаку», которая была легко отби�та. Бессмысленно было обвинять руково�дителей подразделений в неисполни�

тельности, сложившаяся система отноше�ний и мотивации их никак не стимулиро�вала. Положения об отделах, должност�ные инструкции и прочие документы, ко�торые в большом количестве разрабаты�вал замдиректора, тоже отражали либосуществующее положение, либо фанта�зии П. на тему «как было бы хорошо, еслибы…» Они не воспринимались сотрудни�ками серьезно еще и потому, что навязы�вались сверху.

Позиция П. «я знаю, как надо, и за�ставлю вас всех делать так, как надо» бы�ла изначально неконструктивной. Разум�ная по содержанию — и дисциплину надобыло поднимать, и документооборот на�лаживать, и систему принятия решенийпотихоньку менять, — позиция была со�вершенно неприемлемой по форме.

Стремление добиться абсолютнойчеткости и ясности в любом, даже самоммелком и пустяковом вопросе, привели ктому, что коллектив отторгнул нового за�ма как инородное тело. Более того, вмес�те с замом, которого вскоре вынудилиуйти, оказались выброшенными за воро�та предприятия и все здравые идеи, накоторых он настаивал. Такие словосоче�тания, как «контролируемый докумен�

тооборот», «функциональные обязан�ности», «распределение полномочий»,«контроль исполнения приказов и распо�ряжений» и др. стали на предприятии ру�гательными. Пришлось затратить многовремени и приложить немалые усилия,чтобы отделить в сознании сотрудниковфирмы фигуру П. от преобразований,которые были жизненно необходимыпредприятию.

Семь раз отмерь. Резать не надо

В разработку сложного изделия,длившуюся более двух лет, были вложе�ны значительные ресурсы, собраны луч�шие специалисты (кое�кого даже «завез�ли» из других городов, сняв им несколь�ко квартир в Москве). Предполагалось,что основной заказчик, крупное пред�приятие нефтяной отрасли, закажетбольшой объем этих изделий, разработ�ка окупится менее чем за год, и начнетдавать прибыль.

Но — грянул мировой кризис, цены нанефть резко упали, некогда богатые неф�тяники стали «считать копейки», ожидае�мый большой заказ не состоялся. Хозяин(он же инвестор, он же генеральный ди�ректор фирмы «S») впадает в глубокоераздумье — что делать. Ему советуют:«Подожди, не торопись, все образуется».Он пытается заработать деньги в другихбизнесах, ищет партнеров, но все же час�тично персонал фирмы «S» приходитсясократить, работы по усовершенствова�нию изделия — притормозить.

Через некоторое время на мировомрынке нефти начинается бурный подъемцен. Казалось бы, сейчас�то и грянет

«звездный час» нашего бедного изделия.Не тут�то было. Нефтяные компании (втом числе и первоначальный заказчик)начинают получать бешеные доходы ипринимают решение закупить совсемдругие изделия. Вопрос экономиисредств уже не стоит, можно позволитьсебе приобрести очень дорогую, но каче�ственную и надежную продукцию миро�вых лидеров в этой области. Что же все�таки делать фирме «S»?

Попробовать создать из сложного идорогого, по отечественным меркам,изделия несколько менее сложных и бо�лее дешевых (продавать свой товар по

ТЕОРЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ | МЕНЕДЖМЕНТ


Хочется побыстрее заняться конкретным делом,

сэкономить на фазе проектирования, писания и

переписывания всяких бумаг, планов и бизнес�планов.

Но это псевдоэкономия времени и денег.

частям)? Вложить еще ресурсы (поги�бать, так с музыкой!), доработать изде�лие до экспортируемого уровня и серь�езно заняться западными рынками? Пе�реориентироваться на другие отрасле�вые рынки в России и странах СНГ? Уво�лить людей и закрыть предприятие? Ва�риантов было множество, и каждыйимел свою цену.

Мало того, что владелец уже понес ог�ромные моральные и финансовые убыт�ки. Ясно было, что придется нести их идальше — на исследование новых рын�ков, переработку изделия или увольне�ние людей. Более того, если ничего не де�лать, платить все равно приходится —зарплату, арендную плату и т. д. Можнобыло довольно точно оценить, во что об�ходится один день не принятых решенийи несбывшихся надежд.

Конечно, задним числом легко рас�суждать. «Зачем же вы сделали крупнуюставку на одного заказчика? Такое ведьочень рискованно», — говорили вла�дельцу фирмы «S». «Но крупные став�ки — это и крупные выигрыши, — резон�но отвечал тот. — Играя по пятачку, мил�лион не выиграешь». Кроме того, стольмодное сегодня слово «диверсифика�ция» (или, попросту, нежелание кластьвсе яйца в одну корзину, дабы умень�шить риски) имеет и обратную сторо�ну — она легко может превратиться враспыление ресурсов.

В чем же состояла ошибка, на нашвзгляд? В том, что весьма дорогостоящийпроект был начат без глубокого просчетаальтернативных вариантов. То, что ценына нефть изменчивы, известно давно. Иследовало оценить — при каком падении(или, напротив, повышении) цен нанефть данное изделие еще будет пользо�ваться спросом. Проработать запасныеварианты и решить — стоят ли возможныеприбыли предполагаемых затрат.

Всегда хочется побыстрее занятьсяконкретным делом, сэкономить на фазепроектирования, писания и переписыва�ния всяких бумаг, планов и бизнес�пла�нов. Но это псевдоэкономия времени иденег. Лучше уж переводить писчую бу�магу, чем другие, значительно более до�рогие ресурсы.

Что касается данного проекта, он бес�славно закрылся.

Кто ответит за прогноз?Производственники попросили новое

оборудование. Высшее руководство за�вода согласилось выделить средства, нопопросило подготовить рыночный про�гноз — когда же оборудование окупится?Производственники, не задумываясь,нарисовали бодрую картину захватарынка, коммерсанты ее без вопросов за�визировали.

Пришло заказанное оборудование,его быстро наладили, а вот прогноз пообъему продаж сбываться упорно не хо�

тел. Да и как ему сбыться, если горе�про�гнозисты рассчитывали на быстрый за�хват половины регионального рынка посвоему продукту? А рынок этот был занятпреимущественно мелкими частнымипроизводителями и торговцами. Их малозаботили этические нормы бизнеса —могли и продукт подменить на разбав�ленный, и цены понизить. Большой и не�поворотливый новый конкурент был имне очень опасен, свою сложившуюся кли�ентуру они легко удержали.

Планировался вывоз продукта за пре�делы региона, но, учитывая сравнитель�ную дешевизну продукта, пришлось бывозить «воздух» (себе в убыток — из�зароста цен на железнодорожные перевоз�ки). К сожалению, управление «по откло�нениям» не было реализовано на пред�приятии — лишь через несколько месяцеввысшее руководство вспомнило о новом

оборудовании и обнаружило, что объе�мы продаж остались прежними.

Что делать? Наказать производствен�ников? Но те ссылаются на коммерсан�тов, они — специалисты, дали заключе�ние, что значительный рост объемовпродаж возможен. Наказать коммерсан�тов? Но они справедливо замечают, что сними не обсуждалось качество продукта,производственники не обеспечили тре�буемого рынком качества, поэтому про�дукт и не берут. Признать свою винубольшие начальники не могут, в итогезацикленность на начальной задаче(вернуть потраченные на оборудованиесредства) в изменившейся ситуации по�влекла лишь новые бессмысленные за�траты. Альтернативные варианты дажене пробовали рассматривать.

Промышленники не очень любят сло�во «гипотезы», между тем в рыночнойэкономике без них никак не обойтись.Очень важный цикл:

Не надо забывать — на основании ка�ких предположений был подготовленпрогноз и сверстан план? Какие из этихпредположений оправдались, какие нет?Почему? Должна быть накоплена база ти�повых ошибок по предпосылкам (гипоте�зам) как одна из важнейших составныхчастей будущей базы знаний.

Вымойте стекла. И позвоните нам. Прямо сейчас

Известный консультант, специалистпо антикризисному управлению, расска�зывал, как его пригласили на одно изкрупнейших добывающих и перерабаты�вающих предприятий на Урале. Ситуациятам была парадоксальной — с одной сто�роны, шла не снижающаяся добыча ис�копаемых, с другой стороны, росли дол�ги, рабочие месяцами не получали зар�плату. Вроде бы, с точки зрения здравого

смысла, если предприятие работает наполную мощь, такого быть не может. Ктовиноват? Ясное дело — налоговая систе�ма и Москва.

И вот поехал консультант на Урал, на�чал копаться в балансах и обнаружил,что по разным производствам от 60 до75% всех расходов идет на энергоноси�тели. Энергетики, конечно, монополис�ты, и с тарифами у них не все ладно, ноэто уж слишком. И отправился консуль�тант, в сопровождении заводского на�чальства, по цехам. Первый же цех ока�зался построенным в 60�х годах огром�ным зданием со стеклянными стенами.Освещался он немыслимыми огромны�ми светильниками, при этом света всеравно было мало. Прошелся столичныйконсультант по цеху и понял: 1000�ватт�ные лампочки этих светильников никог�да в жизни не мыли, а стены и окна зда�ния закопчены настолько, что не пропус�кают естественный свет. Ко всему проче�му, половина стекол разбита, поэтомуцех пытается отапливать не себя, а 40�градусную уральскую зиму. В этом же це�хе стоял компьютер, управлявший ка�ким�то жутким старым прессом, которыйвсе время ломался. Оператор в грязномкомбинезоне, обслуживающий сразу ипресс, и компьютер, завершал картину.

Первый рецепт, выданный консуль�тантом, был прост: вставьте фанерки, вы�мойте стекла, вкрутите другие лампочки.Начальники закивали: «ясное дело». Че�рез пару месяцев, когда консультант ужеуспел подзабыть о своих новых знако�мых, у него в Москве раздался звонок:«Слушай, что ты там говорил про стекла илампочки, мы что�то забыли?»

МЕНЕДЖМЕНТ | ТЕОРЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ


Если вы в рекламе самолетов сообщаете, что каждый пассажир

и член экипажа будут обеспечены индивидуальными парашютами,

из этого вовсе не следуют гарантии полной безопасности

А вот совсем другой пример — какумеют работать небольшие коммерче�ские структуры. Руководитель одной изтаких структур, фирмы «С», поставляю�щей, налаживающей и поддерживающейсложное оборудование для машиностро�ительных заводов, посетил крупного кли�ента и, обходя цеха, обнаружил, что у од�ного из рабочих возникли проблемы соборудованием «С». Он поинтересовал�ся, что рабочий собирается делать.

«Доложу мастеру, — сказал тот. — А по�том? Тот доложит начальству, оно позво�нит к вам на фирму, приедут ваши спецыи разберутся». — «А почему нельзя сразупозвонить нашим специалистам, зачемтерять столько времени?» Рабочий заду�мался: «Как же я позвоню вашим специа�листам в другой город? У нас на участке иобычного�то телефона нет, домой не по�звонишь, когда очень нужно».

Пришла очередь задуматься директо�ру фирмы «С». Он прекрасно знал, что егоналадчики и ремонтники и так с ног сби�ваются, колеся по стране, при этом боль�шинство вызовов оказываются «ложны�ми» — неисправность к приезду специали�стов бывает уже устранена, в иных случаяхэто требует всего нескольких минут (из�закоторых теряются дни). Решение пришлонемедленно — включить в комплект по�ставки сложного оборудования сотовыйтелефон, разработать и утвердить регла�мент его использования, обучить рабо�чих, чтобы при любой неисправности онимогли пользоваться «горячей линией», итогда при возникновении на экране ошиб�ки «E�031» рабочий будет не мастераждать, а позвонит в техническую под�держку, и ему немедленно ответят: «Вызабыли закрыть дверцу такого�то шкафа.Выключите станок, закройте дверцу,включите станок снова, и все заработает».

О новых ушах для новой музыки

С мощным оружием надо уметь обра�щаться — это утверждение, вроде бы, ни�кто и не опровергает. На практике, одна�ко, многим кажется, что мощное «ору�жие» — будь то рекламная акция, интер�вью в прессе или презентация для потре�бителей — сработает само по себе. Необязательно обучаться самому или при�глашать профессионалов — консультан�тов, все получится само собой, надо толь�ко быть поактивнее и не слишком обра�щать внимание на такие «мелочи», каксоответствие слов и дела.

Между тем нужно отдавать себе отчетв том, что сегодняшняя ложь завтра со�здаст большие трудности. Преувеличи�вать можно и нужно (чтобы привлечьклиентов, озадачить конкурентов) — но вмеру. Точно зная, что событие обязатель�но состоится, а названные цифры вот�вотбудут достигнуты. Когда руководительфирмы, давая интервью журналисту, го�ворит, что в его фирме работает уже бо�

лее 400 человек (реально их не более200), он не просто «надувает щеки», онеще (косвенно!) дает полезную информа�цию кредиторам и инвесторам. Чембольше сотрудников, тем меньше выра�ботка на одного работающего, значит,тем хуже фирма управляется и тем слабееее лидер. Парадокс: желая повысить свойвес в обществе, недальновидный руково�дитель, оказывается, резко его снижает.

Другой пример — из газетного интер�вью: «Мы создали сильную сбытовуюсеть, у нас уже более 100 дилеров, рабо�тающих практически во всех регионахстраны». Но из текста беседы следует, чтоболее половины оборота фирмы связанос одной областью. Что же представляютиз себя дилеры, кто и как с ними работа�ет? Похоже, говоря о сильной сбытовойсети, фирма занимается самообманом,зачисляя в дилеры всех, с кем хотя быединожды вступала в какие�либо дого�ворные отношения. Но если она привык�ла обманывать сама себя, где гарантия,что не будет обманывать клиентов? Опятьпарадокс: стремясь продемонстрировать«крутость», фирма показывает лишь не�состоятельность.

Таким образом, интервью, которыемогли стать мощным инструментом ин�формирования общественности, привле�чения клиентов и партнеров, стали инст�рументом саморазоблачения фирмы и ееруководителя. Умные люди всегда читают«между строк» и анализируют прочитан�ное, а прочие — чем могут помочь станов�лению и развитию вашего бизнеса?

Если вы, предположим, производитесамолеты и, рекламируя их, сообщаете отом, что каждый пассажир и член экипажабудут обеспечены индивидуальными па�

рашютами, из этого вовсе не следуют га�рантии полной безопасности (хотя имен�но это вы хотели подчеркнуть!), а лишь то,что вы не очень уверены в надежностисвоего изделия. Важно не то, что вы сказа�ли или хотели сказать, а то, что люди ус�лышали. Как узнать, что они услышали?Очень просто. Вежливо переспросить: «Вычитали? А как вы считаете?..»

Общаться с людьми, «закрыв глаза» ис упоением слушая только собственныйголос, опасно. Консультант любит вспо�минать одну презентацию, которую руко�водитель фирмы «А» начал со слов:«Уважаемые дамы и господа! Дорогиеколлеги!» Так уж получилось, что в зале втот момент не было ни одной женщины,а присутствующим двум десяткам муж�чин эта нечаянная оговорка мгновеннопоказала, что выступающий не видит ау�диторию, а просто произносит вызубрен�ный текст. Кстати, оговорку эту вполнеможно было использовать себе во благо,ее можно было даже специально приме�нить, чтобы потом исправиться, пошу�тить («ах, извините, дам в зале еще нет,видимо, они, как обычно, чуть задержи�ваются») и снять напряжение официоза.

Сразу приходят на ум известные стихиАлександра Галича, когда записной ора�тор�рабочий получил в суете не тот текстдля выступления и понес с трибуны: «Из�раильская, говорю, военщина известна,говорю, всему свету, как мать, говорю, икак женщина, требую их к ответу». Никтоне засмеялся ни в зале, ни в президиу�ме — такие уж были времена, никто нико�го не слушал и не слышал. Но трудно сего�дня рассчитывать на рыночный успех с та�ким глубоко нерыночным подходом. �

Публикуется по изданию: Альтшулер И. Г., Городнов А. Г.

Диалектика бизнеса. Ситуации, суж�дения, парадоксы. — Н. Новгород,

ДЕКОМ, 2002. — 304 с.

ТЕОРЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ | МЕНЕДЖМЕНТ


Нужно отдавать себе отчет в том, что сегодняшняя ложь

завтра создаст большие трудности. Преувеличивать

можно и нужно (чтобы привлечь клиентов, озадачить

конкурентов) — но в меру.

На вопросы читателей журнала отве�чает директор адвокатского бюро «Щег�лов и партнеры» Юрий ЩЕГЛОВ

Я зарегистрирован как ПБОЮЛ.Бизнес идет хорошо, собираюсьрасширяться. Долго ли я могу ос&таваться ПБОЮЛом, сколько поз&воляется мне иметь торговых то&чек? Какие ограничения накла&дывает эта форма регистрации?

Леонид Горевой

Вы можете оставаться индивидуаль�ным предпринимателем столько, ско�лько захотите, если ваше свидетельствоо государственной регистрации выданона неопределенный срок, то есть бес�срочно. Количество торговых точек, от�крываемых вами, также не лимитирует�ся законом. Что касается ограниченийили «плюсов» и «минусов» индивиду�ального предпринимательства — это те�ма для большой статьи, кратко ответитьна такой вопрос практически невоз�можно.

Какие лицензии надо получать,чтобы в своем книжном магазинея смог торговать продукциейэротического характера? Появля&ется ли при этом дополнительноеналогообложение?

Сергей Сергеевич

Для продажи продукции эротиче�ского характера у вас должно быть раз�решение на право торговли периодиче�скими изданиями, выдаваемое органа�ми управления административных ок�ругов. Чтобы узнать все требования,предъявляемые к распространению пе�чатной продукции эротического харак�тера, советую вам ознакомиться с Рас�поряжением мэра Москвы от 11 августа1994 г. № 386�РМ «Об утверждении

«Временных правил коммерческого ииного распространения на территорииг. Москвы печатной продукции эроти�ческого характера».

Что касается налогообложения, то,согласно Налоговому кодексу РФ, сни�женные тарифные ставки, льготы, пре�дусмотренные для периодических пе�чатных изданий, в отношении печатныхизданий эротического характера неприменяются.

Уважаемый адвокат! Я беру то&вар на реализацию. Существуютли какие&то ограничения по воз&можному возврату? Могу ли я витоге вернуть 100% товара, еслиреализовать его не удастся?

Людмила

К сожалению, вопрос очень некон�кретен. Если речь идет об отношенияхмежду двумя субъектами предприни�мательской деятельности, то данныйвопрос решается сторонами путем за�ключения договора в надлежащей фор�ме, и, следовательно, руководство�ваться надо его положениями.

Скажите, кто может быть держа&телем реестра акций в акционер&ном обществе? В законе написа&но непонятно. Если у АО единст&венный акционер, то он автома&тически является и держателемреестра? С уважением,

Алексей

Держателями реестра (регистрато�рами) являются юридические лица,осуществляющие деятельность по веде�нию реестра владельцев ценных бумаг(они обязательно обладают лицензиейна такой вид деятельности и занимают�ся этим за определенную плату). Есливы — единственный акционер общест�ва, можете вести реестр самостоятель�но либо поручить это организации�дер�жателю реестра.

Наша компания добровольно за&страховала имущество: мебель,ТМЦ, ОС на 1 год. Каким образомвключается в расходы суммастрахового взноса в целях бух&галтерского и налогового учета —единовременно или нужно рас&пределить на год?

Игорь Ильин

С 1 января 2002 года вступила в дей�ствие глава 25 Налогового кодекса РФ«Налог на прибыль организаций». В со�ответствии со ст. 263 Кодекса, расходыпо добровольному страхованию иму�щества включаются в состав прочих рас�ходов в размере фактических затрат.

По второй части вопроса вам лучшеобратиться за консультацией к аудито�

рам или бухгалтерам, так как к юрис�пруденции этот аспект бухучета не име�ет отношения.

Уважаемые юристы, подскажите,может ли работник подать в судна предприятие, где он работает.Сотрудник на работе подвернулногу, грозит судом, если мы невыплатим ему деньги на лечение.

Валентин Валентинович

Право работника на обращение всуд предусмотрено Трудовым кодексомРФ. В случае возникновения неурегули�рованного разногласия между работо�дателем и работником по вопросамприменения законов и иных правовыхактов, содержащих нормы трудовогоправа, коллективного договора, согла�шения, трудового договора, работниквправе обратиться за разрешениемвозникшего спора в суд.

Здравствуйте! Может ли город&ская администрация выступать вкачестве поручителя коммерче&ской организации при заключе&нии этой организацией договорана получение кредита от иност&ранного юридического лица? Заранее благодарна.

Юлия Николаева

Да, может. Российское законода�тельство не устанавливает законода�тельных ограничений на осуществлениепоручительства органами местного са�моуправления.

Добрый день! Скажите, пожалуй&ста, на ком лежит ответствен&ность за невозврат кредита присмене генерального директора?Например, в мае 2000 года Ива&нов получил кредит в размере100 000 долларов США на срок 1год под 19% годовых. В сентябретого же года Иванов был снят сдолжности генерального дирек&тора, а на его место назначен Си&доров. Кто в этом случае отвечаетпо обязательствам кредитногодоговора: Иванов или Сидоров?Ведь кредитный договор подпи&сывал Иванов. В каких норматив&но&правовых документах это за&креплено? Спасибо.

Олег Волык

Ответственность за невозврат креди�та при смене генерального директоралежит на юридическом лице, которое ибрало кредит. Генеральный директор,являясь исполнительным органом, осу�ществляет руководство и действует отимени Общества, включая и подписа�ние кредитного договора. При подпи�сании генеральным директором кре�

СОВЕТЫ АДВОКАТА


дитного договора обязательства возни�кают у юридического лица, а не у лица,которое подписало договор. Следова�тельно, смена генерального директоране влияет на обязанное по договору ли�цо, то есть на юридическое лицо.

Подскажите, могу ли я как част�ный предприниматель выдатьдоверенность на заключение отмоего имени договоров, совер�шение расходных операций побанковскому счету моему другу?На что здесь надо обратить вни�мание?

Олег

В соответствии с положением ЦБР от1 апреля 2003 года № 222�П «О порядкеосуществления безналичных расчетовфизическими лицами в Российской Фе�дерации»:

«1.1.7. Физическое лицо может пре�доставить другому физическому лицу(далее — доверенному лицу) право рас�поряжения денежными средствами, на�ходящимися на его текущем счете наосновании доверенности, составлен�ной в соответствии с требованиями за�конодательства.

Доверенность на распоряжение те�кущим счетом физического лица в при�сутствии доверителя удостоверяетсябанком (уполномоченным работникомбанка) и заверяется оттиском печатибанка. Доверенность может быть удос�товерена в нотариальном порядке.

В случае предоставления физическимлицом права распоряжения денежнымисредствами, находящимися на его теку�щем счете на основании доверенности, вбанк представляется дополнительнаякарточка ф. 0401026, оформленная в ус�тановленном Банком России порядке.

Физическое лицо, выдавшее дове�ренность на распоряжение текущимсчетом, может прекратить ее действиепутем подачи в банк соответствующегозаявления».

Вправе ли правоохранительныеорганы устраивать контрольнуюзакупку на предмет продажи ал�коголя несовершеннолетним,прибегая к помощи самих несо�вершеннолетних? Ведь дети жене могут являться сотрудникамиэтих органов?

Алик

Действия сотрудников правоохрани�тельных органов в данном случае рег�ламентированы Законом «Об оператив�но�розыскной деятельности», которыйпозволяет сотрудникам проводить про�верочную закупку. Согласно ст. 17 этогоЗакона, отдельные лица (не сотрудни�ки) с их согласия могут привлекаться кпроведению оперативно�розыскных

мероприятий. Права несовершеннолет�них, согласно Конституции, защищаютих законные представители. Лица, недостигшие 16 лет, не могут быть вызва�ны в правоохранительные органы беззаконных представителей. В некоторыхслучаях Закон прямо запрещает при�влекать несовершеннолетних к прове�дению оперативно�розыскных меро�приятий.

Уважаемые адвокаты! У нашейфирмы появилась идея напеча�тать листовки с рекламой нашихуслуг и разложить их в районе(под дворники автомобилей).Могут ли нам грозить какие�либосанкции (например, ответствен�ность за незаконную рекламу)?

Матвей Сухов

Уважаемый Матвей, так как распро�страняемые листовки будут рекламно�го характера, то вам необходимо, воизбежание ответственности за ненад�лежащую рекламу, составить их в соот�ветствии с требованиями, предъявляе�мыми к рекламе действующим законо�дательством.

Закон г. Москвы «О штрафных санк�циях за правонарушения в сфере благо�устройства города» определил, что на�рушение требований, определяемыхПравительством Москвы, по установке,содержанию, размещению и эксплуата�ции всех видов художественногооформления и рекламы, размещениерекламы без оформления разреши�тельной документации влекут наложе�ние административного штрафа надолжностных лиц в размере от пяти до

тридцати минимальных размеров оп�латы труда, на юридических лиц — отдесяти до ста минимальных размеровоплаты труда.

Уважаемые господа! В чем пре�имущество при открытии мага�зина регистрировать его не какЧП, а как ООО? Ведь преимуще�ство ЧП для обывателя — налицо.Оформление занимает минимумдней, денежные вложения про�сто смешные. Неужели выгодазаключается только в том, чтопри банкротстве ООО теряютсятолько 10 тысяч уставного капи�тала? Объясните, пожалуйста.Спасибо.

Семен И.

Уважаемый Семен, одно из главныхотличий общества с ограниченной от�ветственностью от индивидуальногопредпринимателя в том, что участникобщества с ограниченной ответствен�ностью отвечает по обязательствам об�щества только в пределах внесенногоим вклада в уставный капитал общест�ва; индивидуальный предпринимательотвечает по своим обязательствам всемпринадлежащим ему имуществом. Тоесть в случае невозможности выполне�ния своих обязательств индивидуаль�ным предпринимателем, взысканиеможет быть обращено на конкретноеимущество, принадлежащее ему (дачу,гараж, машину).

Вопросы адвокатам можно присылать на электронный адрес:

advokat�[email protected]

СОВЕТЫ АДВОКАТА


Что немцу средний, то русскому большой

Компания SAP, известная своими ори�ентированными на крупный бизнес сис�темами класса ERP (enterprise resourceplanning), сообщила о том, что расширя�ет свою деятельность в секторе малых исредних предприятий. Собственно, этиустремления материнской компании бы�ли объявлены уже давно и новостью неявляются. Новость в том, что SAP собира�ется всерьез заняться сегментом «малогои среднего» бизнеса в России.

Определение этого сегмента сильноразличается в России и на Западе, где врамки малых предприятий SAP зачисляеткомпании со стоимостью типового ИТ�проекта от 3 тыс. евро, а в рамки сред�них — от 45 тыс. евро до 1,45 млн. евро. ВРоссии, где из�за пресловутой непро�зрачности бизнеса трудно ориентиро�ваться по финансовым показателям ком�паний, сегмент СМБ часто измеряют поколичеству сотрудников — от 30 до 2 000человек. Таких предприятий в Россиикомпании Market Visio и Gartner насчита�ли в 2003 году около 19 тыс.

Конечно, SAP собирается принести винформатизацию среднего и малого биз�неса свой колоссальный опыт работы скрупными предприятиями. Однако Алек�сей Шлыков, управляющий директор SAPв СНГ и странах Балтии, признает, что егофирма «расширяет свою деятельность насферу среднего бизнеса, которая предус�матривает другие цены и сроки внедре�ния». Здесь SAP, по его словам, поджида�

ют две опасности — снизить качество илислишком затянуть внедрения. Избегатьэтих опасностей SAP собирается, перело�жив часть работы на плечи партнеров, ко�торые будут делать «локальные добавки»к стандартному комплекту mySAP All�in�One. Первым таким партнером SAP в Рос�сии станет компания TOPS BI, у которой,по словам Алексея Шлыкова, «есть опытвнедрения SAP, и она готова инвестиро�вать в создание тиражируемого решенияна базе SAP».

Феликс Гликман, президент TOPS BI,заявил, что «те паллиативы, которымидолго пользовался малый и средний биз�нес в России, не обеспечивают рост вме�сте с бизнесом» и что «в нормальной эко�номической среде без полноценных ERP�систем работать невозможно», уточнивпри этом, однако, что за массовым кли�ентом компания гнаться не собирается,предпочитая осторожно «спуститься сгор» (перейти от крупных решений кмелким). Первым клиентом, внедряю�щим у себя решение на базе mySAP All�in�One, по словам Феликса Гликмана,стала компания «Тойота�Бизнес Кар».

И в SAP, и в TOPS BI признают, что ПОmySAP All�in�One ориентировано скореена средний, чем на малый, бизнес. Кон�курента этому ПО в TOPS BI на россий�

ском рынке видят только одного — Navisi�on Axapta. Для действительно малогобизнеса предназначен другой продуктSAP под названием Business ONE, кото�рый SAP приобрела вместе с компанией�разработчиком. На российский рынок онвыйдет не в этом году (как в других стра�нах), а в следующем и будет, по словам,Алексея Шлыкова, «распространяться подругим схемам». �

ИНФОБИЗНЕС | ЧТО СЛУЧИЛОСЬ | СОБЫТИЯ


По роду деятельности, чтобы постояннодержать руку на пульсе рыночного спроса, мыактивно занимаемся исследованиями поку�пательских предпочтений. Недавно проведен�ный опрос показал, что многие из потенци�альных покупателей (среди которых было не�мало представителей и малого бизнеса)имеют крайне смутное представление о том,как работает современное компьютерноепроизводство и в чем преимущества техники,изготовленной в промышленных условиях.

Мало кто купит, например, телевизор илихолодильник, изготовленные народнымиумельцами из «фирменных» узлов и деталей.

А вот приобрести пару компьюте�ров, собранных на коленке в

подвале соседней фирмы,это в порядке вещей.

Интуитивно клиент,может, и чувствует, чтоправильнее�то купить ап�

парат, собранныйи протести�рованный

профессиона�лами на за�

воде, нозачастую

поступа�

ет наоборот, находясь под влиянием доволь�но распространенного мнения, что, дескать,заводская сборка ничем не отличается от«наколенной», только дороже.

Давайте попробуем разобраться, что по�лучает заказчик, приобретая компьютер за�водской сборки. Первое и самое главное этокачество комплектующих. Построить настоя�щий завод под силу лишь единицам. Компа�ния, наладившая производственный про�цесс, позаботилась и о его регулярном снаб�жении комплектующими (иначе завод будетпростаивать, а это грозит серьезными убыт�ками). В свою очередь, производители ком�плектующих сами заинтересованы в крупныхи регулярных заказах, поэтому для удержа�ния таких выгодных для себя клиентов, каккрупные изготовители техники, предлагаютнаиболее выгодные цены и гарантируют то�вар высшего качества.

Второе, на крупных предприятиях сущест�вует такое понятие, как культура производст�ва. Каждая операция, выполняемая на заво�де, продумана до мельчайших деталей и тща�тельно задокументирована. Поэтому, образ�но говоря, кабель всегда будет грамотно уло�жен определенным образом (так и толькотак!) и не помешает циркуляции воздушныхпотоков внутри ПК, нарушение которой мо�

жет привести, как известно, к перегреву ивыходу системного блока из строя.

И, наконец, только в заводских условияхс помощью специального дорогостоящегооборудования (в только что открытый новыйцех мы вложили полтора миллиона долла�ров) можно реально протестировать и ком�плектующие, и готовое изделие, а следова�тельно, гарантировать покупателю долгую ибеспроблемную работу техники. При этомметоды контроля условно можно разделитьна три основных группы — это визуальные,программные и электромеханические. Каж�дая деталь и каждое готовое изделие долж�ны пройти все этапы контроля, иначе они бу�дут безжалостно забракованы. Для примерамогу привести такие цифры: опытный рабо�чий нашего завода может собрать компью�тер из подготовленного и тщательно протес�тированного комплекта в среднем всего за 5 минут (рекорд 2 мин. 44 с). А на тестиро�вание мы отводим не менее суток!

Выводы делайте сами. Право выборавсегда за вами. Но стоит ли рисковать, вкла�дывая немалые средства в покупку кустарнособранного компьютера?

ААллееккссеейй ККууддрряяввццеевв,, ггееннееррааллььнныыйй ддииррееккттоорр KKrraaffttwwaayy CCoommppuutteerrss

Почувствуйте разницу

Алексей Шлыков, SAP:

средний бизнес предусматривает относительно низкие

цены и сжатые сроки внедрения ERP"систем. Поэтому

приспосабливать базовый комплект ПО к местным

условиям будут партнеры компании.

Первое впечатление: заводы Sam�sung Electronics… до обыденностиреальны. И, может быть, как раз по�

этому производят сильное впечатление.Чистые помещения, исключительныйпорядок в цехах, аккуратные действиярабочих. Сегодня довольно часто прихо�дится слышать, что, мол, успеху Samsungна рынке способствовали прежде всегофантастические расходы на рекламу. Ра�зумеется, маркетинговым бюджетам ги�ганта корейской электроники могут по�завидовать самые именитые компании.И все�таки Samsung Electronics — этопрежде всего компания�изготовитель,тогда как все чаще многие фирмы, име�нующие себя производителями, простоприклеивают к оборудованию, изготов�ленному другими, свои лейблы.

История Samsung Electronics окутаналегендами, как и история всякого не�большого бизнеса, со временем вырос�шего до размеров всемирной корпора�ции. Кажется, все уже давным�давно вы�учили наизусть повести о гаражах, с ко�

торых начиналось восхождение Appleили Hewlett�Packard. Но ведь, действи�тельно, любой путь начинается с первогошага! Так вот, Samsung была основанакорейским предпринимателем Ли БйонгЧхулем в 1938 году и на первых порах яв�лялась небольшим семейным бизнесомпо торговле… рисом. Торговая марка«Samsung» была зарегистрирована толь�ко в 1948 году и, поскольку в переводеназвание компании означает «три звез�ды», именно так и выглядели два первыхлоготипа. В 1969 году (именно с этого мо�мента начинается отсчет истории собст�венно Samsung Electronics) компания вы�шла на рынок полупроводников и началасвое стремительное развитие в качествеучастника отрасли высоких технологий.

Основные заводы Samsung Electronicsв Южной Корее расположены в двух го�родах — Гуми и Сувоне. Сказать, что этизаводы являются градообразующимипредприятиями, — значит не сказать ни�чего. Скорее, сами по себе заводы явля�ются целыми городами. Кстати, город

Тэгу, расположенный поблизости от Гу�ми, вокруг которого в свое время началипоявляться предприятия многих высоко�технологических компаний, был роди�ной предыдущего президента ЮжнойКореи. Впрочем, если в Гуми расположе�ны предприятия и других производст�венных компаний, причем конкурентысовершенно мирно существуют друг ря�дом с другом, то Сувон — точно безраз�дельная вотчина Samsung.

Практически на всех заводах SamsungElectronics работа идет в три смены повосемь часов, то есть конвейер работаетпочти круглосуточно и без выходных.При этом если нужно (а нужно бываетчасто, поскольку дефицит на рынке ин�формационных технологий — явлениедовольно распространенное), то цехаспособны гибко наращивать объемыпроизводства — все зависит от заказов,поступающих на заводы.

Поначалу складывается ощущение,что вокруг — этакий корейский вариантнашего Иванова — города невест. На кон�

СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ | ЧТО СЛУЧИЛОСЬ | ИНФОБИЗНЕС


Фабрика хайтекаВ Сеуле шел дождь. Группа московских журналистов под одинаковыми зонтиками отеля «Шилла» направлялась к автобусу — нам предстояло посетить заводы Samsung Electronics в южнокорейских городах Гуми и Сувон.Впрочем, дождь был только на руку. Как6то настраивал на рабочий лад.

Наталья Басина

вейере работают практически одни де�вушки: женские руки считаются «болееделикатными», а женский склад характе�ра более «приспособленным» к постоян�ному выполнению одних и тех же опера�ций. Терпеливые они, эти корейские де�вушки. Работницы, как правило, прохо�дят специальные полутора�двухмесяч�ные курсы и — пожалуйте к конвейеру!Впрочем, на одних и тех же производст�венных операциях работники обычнодолго не задерживаются. Через два�тригода появляется возможность начатьпродвижение по служебной лестнице.

При этом оказалось, что рабочие назаводах Samsung Electronics могут расти,что называется, «вширь». Проще говоря,существует практика увеличения количе�ства, например, станков, на которых мо�жет работать один и тот же человек. И,конечно же, никаких перекуров при пер�вых признаках никотинового голодания!Официально этому пороку можно пре�даваться не больше нескольких раз вдень в специально отведенном месте.

Зато… чистить зубы сотрудник можетпрактически постоянно — заводские restrooms уставлены стаканчиками с зубны�ми щетками самых разных расцветок иформ. И — вечно заполнены девушками,занимающимися чисткой зубов под ве�селое перешептывание. Справедливостиради заметим, что все это не имеет кпроизводству высокотехнологичных то�варов ровным счетом никакого отноше�ния. Та же самая картина наблюдается ив самолетах, направляющихся в Кореюили, напротив, вылетающих из Страныутренней свежести. То ли новое веяние,то ли стоматологи слишком дороги. Аможет быть, в Южной Корее рекламазубных щеток затмевает собой демонст�рацию волшебных свойств жевательнойрезинки с ксилитом. Короче, местнаяспецифика. Но вернемся к заводам.

Это не шутки. Во всех цехах висят схе�мы «достижения лучших результатов» —набор правил из нескольких пунктов,объясняющих, что надо делать для того,чтобы работать более успешно. Мало то�го, на заводах различные рационализа�торские предложения от сотрудников поповоду повышения производительноститруда принимаются прямо в цехах. И этопри том, что уровень автоматизации всреднем составляет более 82%.

На российском рынке Samsung Elec�tronics — одна из самых известных ком�паний. Бытовая электроника, компью�терная и офисная техника, мобильныетелефоны — товары Samsung окружаютлюбого потенциального покупателя и вдорогих салонах, и на «народных рын�ках». Между прочим, менеджеры, рабо�тающие на заводах компании в ЮжнойКорее, перечисляя имена известныхторговых сетей, в магазинах которыхможно приобрести товары Samsung, втом же ряду и почти без акцента называ�ют — «Горбушку», «Буденновский» и«Савеловский».

Порой возникает ощущение, что ми�ром потребления начинают правитьименно «маркетинговые» компании, за�нятые раскруткой собственных брэндови развитием каналов сбыта товаров, ко�торые фактически производятся други�ми фирмами. И все же при всех успехахтеории и практики маркетинга, совер�шенно искреннее уважение по�прежне�му вызывают именно те предприятия,которые производят нечто осязаемое, то

ИНФОБИЗНЕС | ЧТО СЛУЧИЛОСЬ | СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ


Изготовление одной электронной платы, управляющей

жестким диском, занимает всего 18 секунд. А вот сбор!

ка механической части, осуществляемая в стерильных

условиях, — куда более сложный процесс.

На конвейере работают практически одни девушки:

женские руки считаются «более деликатными»,

а женский склад характера более «приспособленным»

к постоянному выполнению одних и тех же операций.

есть именно товары, а не только марке�тинговые схемы, планы и прибыль.

Несмотря на постоянно нарастающуюмаркетинговую активность, SamsungElectronics, как и прежде, остается ком�панией производящей. Впрочем, всебольшую долю внутренних инвестицийотнимают НИОКР — Samsung стремится кроли не только всемирной фабрики хай�тека, но и признанного центра разработ�ки новых технологий, решений и идей.

Американские и европейские компа�нии все чаще переносят свои производ�ства в страны Юго�Восточной Азии. Темвременем Samsung одновременно с за�пуском производственных мощностей вКитае открывает к тому же заводы и встранах Европы. Оказывается, выгодно.Да, производство в Европе стоит доро�же. Но заметное снижение затрат в связис отсутствием необходимости транспор�тировать готовое оборудование для по�ставок на рынках Старого Света делаетигру стоящей свеч.

До сих пор OEM�производство (origi�nal equipment manufacturing, то есть из�готовление товаров для других компа�ний под их именем) составляет доволь�но значительную долю (а на некоторыхнаправлениях даже превышает полови�ну) производимой на заводах SamsungElectronics продукции. Кстати, в совре�менных условиях роль изготовителяOEM�продукции очень не проста, ведькаждый заказчик предоставляет своюспецификацию. А тут уж что заказали —то и получили. Вот почему представите�ли Samsung не скрывают, что требова�ния, которые компания предъявляет, на�пример, к жестким дискам, производи�мым под собственной маркой, оказыва�ются куда выше, чем параметры, указы�ваемые рядом именитых компаний�за�казчиков OEM�продукции.

Как ни странно, но со стороны произ�водство жестких дисков представляетсобой весьма увлекательное и отчастидаже футуристическое зрелище. Учас�ток, где собирается самая капризная со�ставляющая винчестеров, — механи�ка, — полностью автоматическая линиясборки работает только по заказамОЕМ�клиентов, поскольку в этом случаеобъемы производства, как правило,поддаются точному планированию, апрограмма сбыта строится на основа�нии информации о фактических заказахи контрактных поставках. А вот длясборки «своих» жестких дисков исполь�зуются полуавтоматические линии. При�чины просты: оборудование, поставляе�мое под торговыми марками Samsung,должно находиться на самом пике тех�нологического прогресса. А значит, исмена модельного ряда происходиточень часто, в то время как частая пере�наладка полностью автоматическойсборочной линии означает недопусти�мую потерю времени. Кроме того, про�

изводство жестко связано с заказами,поступающими от офисов Samsung вразных странах, а они в свою очередьзависят от динамики продаж.

В компании честно признают: бывает,что прогнозы не оправдываются, ведьбизнес — это всегда риск. Но посколькуполуавтоматические линии легко пере�программировать, производственныймеханизм оказывается весьма гибким.И, разумеется, куда более подвижным,чем у компаний, не имеющих собствен�ных производственных мощностей.

Изготовление одной электроннойплаты, управляющей жестким диском,занимает всего 18 секунд. А вот сборкамеханической части, осуществляемая встерильных условиях, — куда болеесложный процесс. Конечно же, прихо�дится создавать соответствующие усло�вия — в цехах по сборке механики давле�ние выше атмосферного, чтобы дажемельчайшие пылинки не втянуло внутрь.Пол и потолок — «все из дыр», а сотруд�ники экипированы не только стерильнойодеждой, но и респираторами. Чихать идаже дышать на будущий «винчестер»не рекомендуется. На кубометр воздухав таком цехе положено не больше 10 пы�линок, ведь зазор между поверхностьюдиска и считывающей головки составля�ет всего 0,013 мкм.

Допустимый показатель брака —меньше процента, а тестирование про�ходят абсолютно все изделия. Меравполне оправданная: если бракованноеизделие попадет к потребителю, ника�кими маркетинговыми усилиями ситуа�цию не исправить. Значит, нужно дер�жать марку во что бы то ни стало. Наупаковке каждого диска — номер и датапроизводства, так что в любой моментможно восстановить историю конкрет�ного изделия. И, кстати говоря, отсле�дить маршруты «серых поставок».

В этом году завод в Гуми планируетвыпустить около 20 миллионов жесткихдисков. В Россию может быть поставле�но более миллиона штук. А неподалекуработают заводы по производству мо�бильных телефонов и принтеров. В ком�пании очень гордятся тем, что благодаряналичию собственного производства по�лупроводников Samsung Electronics уда�лось разработать универсальную мик�росхему для принтеров, выполняющуювсе функции, которые в печатающих уст�ройствах конкурентов «ложатся на пле�чи» четырех специализированных мик�росхем. Сегодня идет подготовка и к на�чалу массового производства цветныхлазерных принтеров.

По данным международной исследо�вательской компании IDC, в 2002 годудоля лазерных принтеров Samsung вРоссии составила 35%, и теперь доми�нирование Нewlett�Рackard среди уст�ройств нижнего ценового диапазона ужене столь очевидно. Тем временем на

рынке Казахстана доля Samsung ужепревышает 44%, что делает компаниюлидером казахского рынка печатающихустройств.

Опираясь на свои производственныевозможности, Samsung в России реши�тельно уходит от имиджа брэнда, даю�щего «хорошее качество за невысокуюцену». Заметно, что большинство новыхпродуктов Samsung позиционируется впотребительском диапазоне выше сред�него уровня и даже в премиум�сегмен�те — именно так компания повела себяна рынке ноутбуков.

Завод Samsung Electronics, где произ�водятся серверы, настольные и порта�тивные компьютеры, расположен в Су�воне. А рядом — фабрика, с конвейеракоторой сходят телевизоры и мониторы.Сегодня это товар в полном смысле мас�сового спроса. Так что у компании рабо�тают 12 заводов по производству мони�торов; наиболее ходовыми моделяминынче являются 17� и 19�дюймовые мо�ниторы и в этом году компания планиру�ет собрать не менее 17 миллионов элек�тронно�лучевых и 10 миллионов жидко�кристаллических дисплеев.

Наиболее передовыми представите�лями класса ЖК�мониторов считаютсяустройства с соотношением сторон экра�на 16:9, предназначенные прежде всегодля просмотра широкоформатных кино�фильмов. В частности, на выставке до�стижений информационных технологийCeBIT в 2003 году Samsung продемонст�рировала 40�дюймовый монитор этогокласса. И, разумеется, в компании гово�рят о намерении постоянно совершенст�вовать выпускаемые модели мониторов.

Вот такие вещи могут начаться с тор�говли самым обыкновенным рисом… �

СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ | ЧТО СЛУЧИЛОСЬ | ИНФОБИЗНЕС


Не столь уж велико и вполне обозри�мо было подведомственное вели�кому сатирику книгохранилище. Но

и то, бывало, жаловался, что приходитсявставать с излюбленного дивана и ка�рабкаться по стремянке на самый верх,чтобы найти какой�нибудь редко спра�шиваемый том. И мечтал Иван Андрее�вич — тому, между прочим, тоже естьсвидетельства — о замечательном вре�мени, когда самые потаенные книги вего библиотеке будут находиться сами —быстро и легко, безо всякого напряже�ния человеческих сил… При всей полу�анекдотичности этой окололитератур�ной истории нельзя не признать, чтоКрылов — с точки зрения необходимоститого, что сейчас именуют «оптимизациейтехнологических процессов», — был, бе�зусловно, прав.

В инфраструктуре современного ин�дустриализованного общества объекта�

ми автоматизации, конечно же, являют�ся хранилища иного рода — товарныебазы и складские помещения. Наиболееактуальны задачи складского учета, ра�зумеется, для предприятий торговли.Повышенные требования, предъявляе�мые к точности, своевременности и эко�номичности торговых операций, в рав�ной степени распространяются и на оп�товые, и на розничные компании, и наПБОЮЛ, и на гигантские торговые сети.

Экономика складского хозяйства взначительной мере определяет и финан�совые показатели деятельности торго�вой фирмы: статистика показывает, чтообработка и хранение на складе продук�ции стоимостью в миллион обходитсяпродавцу ежегодно, как минимум, в200–250 тысяч. Если к этому добавитьпотери, связанные с порчей товара,ошибками учета и тому подобными из�держками, то эта сумма будет еще выше!

На эффективность выполненияскладских операций влияет огромноеколичество факторов. В расчет сегоднянеобходимо брать и площади помеще�ний, и их конфигурацию, и степень ихиспользования, и оптимизацию распо�ложения и применения оборудования.Хрестоматийным стал принцип подраз�деления складской территории на раз�личные по «температуре» зоны: под «го�рячей» зоной подразумевается место,где располагается товар, доступный с на�именьшими трудозатратами и в самоекратчайшее время; под «холодной», на�против, — складская площадь, предназ�наченная для хранения менее динамич�ной в движении продукции. Но и с такойзадачей, как размещение наиболее по�пулярных товаров в «горячих» зонах, амалооборотных — в «холодных», не го�воря уже об их последующем поиске,даже самые опытные кладовщики без

ИНФОБИЗНЕС | КАК МОЖНО | ШТРИХ−КОД


Штрихи к портрету товараГоворят, в бытность свою сотрудником публичной библиотеки выдающийся русский баснописец ИванАндреевич Крылов, служебным рвением не отличавшийся, руководил процессом поиска читателямипотребной литературы, лежа на диване и указывая оттуда каждому посетителю шкаф, полку и место, гденаходилось испрашиваемое издание.

Константин Ушаков

помощи средств автоматизации во мно�гих случаях не справляются.

Многим знакомы эффектные картиныполностью автоматизированных скла�дов, обслуживаемых роботами. Подоб�ные системы существуют, но, разумеет�ся, относятся к разряду эксклюзивныхрешений для наиболее крупных и бога�тых предприятий. Впрочем, все болееразнообразный инструментарий авто�матизации складского учета доступен се�годня и самому широкому кругу пред�приятий, в том числе предприятий мало�го и среднего бизнеса. Как правило, ос�нова здесь — системы штрихового коди�рования.

Штрих�кодированию сегодня могутбыть подвергнуты не только сами това�ры, но и все остальные складские ресур�сы, включая стеллажи, палеты, полки идругое оборудование хранилищ. И,кстати, принято считать, что без внедре�ния технологии кодирования дальней�шее движение коммерческой фирмы попути комплексной автоматизации про�сто невозможно. Именно штрих�код вы�ступает ныне в роли основного носителяданных, необходимых для создания лю�бой информационно�учетной торговойсистемы.

Сегодня существует масса различныхстандартов штрих�кодирования — реги�

ональных, национальных и междуна�родных, каждый из которых предусмат�ривает определенный формат представ�ления данных о кодируемых объектах.При этом любой стандартизированныйштрих�код способен значительно облег�чить учет продукции в процессе ее дви�жения от производителя к потребителю.

Системы, построенные на базе техно�логии штрихового кодирования, способ�ны обеспечивать выполнение целогокомплекса базовых функций товарногоучета, включая измерение параметровобъекта, внесение информации об объ�екте в соответствующую этикетку, нане�сение этикетки на объект или его упаков�ку, считывание информации с этикетки,предварительную обработку и передачуучетных данных с этикетки в информаци�онную систему торгового предприятия.Между прочим, переход к штриховомукодированию наиболее эффективен всовокупности с установкой системы элек�тронной документации. В этом случаеторговое предприятие может извлечь изавтоматизации значительные выгоды.

Статистика свидетельствует: если тор�говая фирма оформляет около 200 на�кладных в день и при этом вынужденаежедневно обрабатывать с десяток кре�диторских/дебиторских меморандумов(5% от общего количества накладных,

причем половина из них обусловленаошибками при подборе, упаковке илиотгрузке товаров), то при средней стои�мости ошибки всего лишь в 5 долларовобщая их стоимость составит 6 000 дол�ларов в год. И если прибыль компаниидо уплаты налогов составляет 5% от вы�ручки, то на покрытие этих ошибок уйдетне менее 120 000 долларов! На практикеэта цифра может быть в два раза боль�ше, так как покупатель обращает внима�ние продавца только на те ошибки, кото�рые совершены в пользу последнего. Обошибках в пользу покупателя продавцаникто оповещать не станет, и они про�явятся в виде необъяснимого сниженияприбыли или недостачи при проведениигодовой инвентаризации.

Основное предназначение штрих�ко�да — однозначная идентификация само�го товара, либо какого�либо его призна�ка (например, упаковки или серийногономера). Операции с товарами, имею�щими штрих�коды, в розничной торгов�ле заметно увеличивают скорость обра�ботки данных, при этом снижается веро�ятность возникновения механическихошибок при вводе данных.

Печатаем…Штрих�коды могут печататься на раз�

личных поверхностях, включая самокле�

ШТРИХ−КОД | КАК МОЖНО | ИНФОБИЗНЕС


В конце 50�х годов ХХ века на однойиз железнодорожных станций американ�ского штата Пенсильвания работал моло�дой инженер по имени Дэвид Коллинз.Каждый день он занимался сортировкойвагонов — работа кропотливая, трудоем�кая и совершенно не увлекательная. ИДэвид решился на эксперимент, предло�жив совместить обычную нумерацию ва�гонов с системой кодов, состоящих изкрасных и синих полос, расположенныхна стенке вагона в прямоугольнике дли�ной до полуметра. Такая система, по идееКоллинза, давала возможность быстрогосчитывания номерных данных с помощьюпрожекторов и фотоэлементов. Первыеже опыты привели к поразительным ре�зультатам: фиксировать номера вагоновбез остановки состава можно было дажепри скорости 100 км/час! Позже, в 1968году, Дэвид усовершенствовал свою сис�тему, заменив прожектора жестко сфоку�сированными лазерными лучами, что по�высило точность и снизило расходы энер�гии. Кроме того удалось существенно со�кратить размеры штриховой маркировкии самих сканеров.

Через несколько лет Коллинз предпри�нял попытку перенести опыт железнодо�рожной системы штрихового кодированияв торговлю. Процесс адаптации штрих�ко�дов к новым условиям однозначно проде�монстрировал, что их использование в

торговой сети может принести еще боль�ший экономический эффект, чем на транс�порте. Принципы штрих�кодирования про�извели фурор в американских супермар�кетах, и в 1973 году в США была созданаорганизация «Универсальный товарныйкод» (Universal Product Code, UPC), взяв�шая на себя функции координатора стан�дартизации и распространения опыта ис�пользования штрих�кодов в промышлен�ности и торговле.

С 1977 года стандартная системаидентификации потребительских товаровстала применяться и в Западной Европе,получив название «Европейский артикул»(European Article Numbering, EAN). Амери�канский и западноевропейский подходы ккодированию аналогичны, а стандартывполне совместимы (по существу, единст�венным отличием кодов UPC и EAN явля�ется их длина: первый состоит из 12 зна�ков, а второй из — 13). Так что коды, на�несенные на упаковку товара в однойстране на одном континенте, могут бытьавтоматически расшифрованы в другойстране по другую сторону океана.

В соответствии с алфавитом кода EANкаждой цифре соответствует определен�ный набор штрихов и пробелов. Первыедве�три цифры (префикс) обозначают кодстраны, следующие шесть цифр — регист�рационный номер предприятия внутри на�циональной организации. Совокупность

кода страны и организации является уни�кальной и однозначно идентифицируетфирму�производителя товара. Оставшие�ся цифры кода предоставляются предпри�ятию для кодирования своей продукции.Последняя, тринадцатая цифра являетсяконтрольной, определяется по специаль�ному алгоритму и обеспечивает надеж�ность всего штрих�кода.

На сегодняшний день в мире зарегист�рировано более 50 стандартов штрихово�го кодирования, но наиболее широкоепризнание получили четыре: «Код 39»(Code 39) низкой, средней и высокойплотности, код «2 из 5 чередующихся»(Interleaved 2�of�5), код Codabar и выше�упомянутый код EAN/UPC.

В последнее десятилетие, наряду спривычными одномерными штрих�кода�ми, стали активно использоваться дву�мерные. Благодаря своим техническимсвойствам такой код очень устойчив кподделке и повреждениям и позволяеткодировать достаточно большой объем(полоса размером 2,5х1,5 см может со�держать более 1 Кбайт информации). Нуи, наконец, недавно разработанный ме�тод защиты данных — консилограмма (отанглийского conceal — «скрывать») —предусматривает встраивание скрытойинформации в любое обычное изображе�ние методами, родственными голографи�ческим. �

Штрихи истории

ящиеся этикетки, упаковки, документы инакладные. Они могут наноситься на бу�магу, пластик, дерево или металл. В за�висимости от типа сканирующего уст�ройства, символики и размеров штрих�кодов, их можно считывать с расстояниядо 2,5 метра.

Термотрансферные принтеры штри�хового кода были разработаны для печа�ти высококачественных и долговечныхэтикеток промышленного применения.Так, скоростные принтеры американ�ской компании Zebra Technologies (мо�дели Stripe500 и др.) стоят 2–3 тысячидолларов и рассчитаны на использова�ние в достаточно крупных торговых цен�трах, которым необходимо регулярновыпускать значительные тиражи этике�ток. Если же приобретать оборудование,например, для небольшого магазина,торгующего продуктами питания и рас�полагающего ассортиментом товаров впределах 6 000 наименований, то выбороборудования окажется весьма широ�ким: принтеры LP�2022 или LP Orion отEltron, Ovation 2 производства Datamax,TM�L60 II от Epson или TSP�412, произво�димые Star Micronics. Всё это принтерыпрямой печати на термоэтикет�ленте,обладающие примерно одинаковымитехническими характеристиками (ско�

рость печати 51 мм/с, ширина печатиэтикетки до 60 мм, разрешение 208 то�чек/дюйм). Такие устройства позволяютпечатать на этикетках текст, штрих�кодыи графику. Диапазон цен — от 490 до 799долларов.

При небольших тиражах (до не�скольких сотен этикеток в день) вполнеподойдет принтер прямой термопечатисо скоростью 25–30 мм/с, ресурсомтермоголовки до 30 км и стоимостью до300 долларов. При большем объеме пе�чати — до 2 000–5 000 этикеток в день —разумным будет выбрать принтер соскоростью печати от 50–75 мм/c и ре�сурсом термоголовки до 50 км. Стои�мость такой модели — 400–600 долла�ров. Если же требуемые тиражи исчис�ляются одним или несколькими десят�ками тысяч в день, то выбор следует ос�тановить на промышленных моделях соскоростью печати 100–300 мм/с, стои�мость которых колеблется в чрезвычай�но широких пределах — от 1 000 до5 500 долларов.

…и считываемСчитывается штриховой код при по�

мощи сканеров, «измеряющих» ширинуштрихов и пробелов. Для сканированиякода автоматизированной системе не�

обходимо устройство ввода. Подобныеустройства поставляются в широком спе�ктре видов и конфигураций.

«Сканер штриховых кодов являетсяодним из центральных элементов любойавтоматизированной системы управле�ния предприятием розничной торгов�ли, — говорит директор по маркетингукорпорации «Пилот» Андрей Хаустов. —Покупатели уже успели привыкнуть кэтим устройствам, превращающим ин�формацию, закодированную на этикеткесо штриховым кодом, во всем понятнуюзапись с наименованием товара и егостоимостью. Но, разумеется, это лишьодна, хорошо видимая область эффек�тивного применения штрихового коди�рования. Большое число приложений,связанных со сбором и обработкой зако�дированной информации, скрыто от по�купателей, поскольку осуществляется вслужебных помещениях магазинов,складах, производственных цехах,транспортных службах, аптеках, почтах имногих других предприятиях. И от того,как руководитель предприятия или спе�циальный сотрудник, отвечающий завнедрение информационных техноло�гий, решат вопросы, связанные с приме�нением сканеров, зависит эффектив�ность работы предприятия».

Любой современный сканер штрихо�вых кодов представляет собой компакт�ную комбинацию оптического, электри�ческого и вычислительного устройств.Главная задача сканера — считать изоб�ражение и декодировать его в цифровойсигнал. Эти функции выполняет специ�альный декодер, встроенный в сканерили выполненный в виде отдельного уст�ройства, которое подключается междусканером и головным устройством. Лю�бой интерфейс, служащий для передачиданных в системе «сканер — компьютер»,содержит два уровня — физический (на�пример, кабель или радиочастотный ка�нал связи) и логический (протокол пере�дачи данных). Наиболее распространен�ными интерфейсами сегодня являютсяRS�232, «разрыв клавиатуры» и USB.

Насколько универсальны сканеры?Можно смело сказать, что большинствовыпускаемых устройств умеют читать и,что немаловажно, различать все распро�страненные линейные штрих�коды(UPC/EAN, Code 39, Code 128, Interleaved2/5 и др.). Происходит это благодарявстроенному в устройства программно�му обеспечению. Но если специфика ра�боты устройства такова, что на предпри�ятии используется какой�либо один типштрих�кода, то лучше просто настроитьсканер на распознавание именно этогокода.

ИНФОБИЗНЕС | КАК МОЖНО | ШТРИХ−КОД


От того, как руководитель или специальный сотрудник,

отвечающий за внедрение информационных технологий,

решат вопросы, связанные с применением сканеров,

зависит эффективность работы предприятия.

«Важно помнить, что на результат счи�тывания сильно влияет цвет красителя, ко�торый использовался для нанесения кодана этикетку или непосредственно на марки�руемый предмет, — отмечает Андрей Хаус�тов. — Оптимально печатать штрих�кодчерным цветом на белом фоне. А вот наи�худший выбор — красный цвет, посколькусканеры используют его для подсветки. Оп�тические системы некоторых сканеровимеют красные фильтры, что делает крас�ный цвет практически невидимым дляних». Вот почему даже на самых ярких упа�ковках товаров этикетки со штрих�кодамиостаются черно�белыми островками — точ�ность считывания важнее красоты!

Что дальше?Сбор данных через декодер и после�

довательный порт компьютера являютсясамыми простыми и дешевыми способа�ми для начала использования системштрихового кодирования в деятельнос�ти предприятия.

Декодер представляет собой устрой�ство, которое сканирует и направляетданные в компьютер через порт клавиа�туры. Для автоматизации сбора данных,связанных, например, с фиксацией вре�мени входа/выхода, рабочего времениили допуска на территорию, обычно ис�пользуются стационарные станции сбораданных, которые нередко применяются ив сфере контроля производства: пользо�ватели сканируют свои карточки и заказна работу, который они выполняют.

Еще один вид устройств ввода — пе�реносные терминалы сбора данных, ко�торые можно использовать в том числе ина удаленных участках.

По оценкам специалистов компании«Пилот», терминалы сбора данных —уникальное оружие, с помощью которо�го торговая фирма может одновременноубить двух зайцев: провести сплошнуюинвентаризацию без прекращения тор�говли и — направить часть полученнойза эти дополнительные рабочие дниприбыли на приобретение специализи�рованной техники для чтения и печатиштриховых кодов. По крайней мере,практика клиентов «Пилота» показыва�ет, что сплошную инвентаризацию то�варных запасов можно провести за не�сколько часов, не нарушая при этом су�ществующих норм проведения инвента�ризации. А ведь при проведении сплош�ной инвентаризации «обычными» мето�дами магазин торговой площадью около400 кв. м вынужден закрываться на срокот 2 до 5 дней (и по законодательству онможет открыться только после утверж�дения инвентаризационной ведомости).При этом точность полученных данныхсоставит всего 75–80%. Применение си�стемы штриховых кодов и терминаловсбора данных позволяет провести ин�вентаризацию в течение одного дня с по�лучением итоговой ведомости. Поэтомупоявляется возможность проводить ин�вентаризацию и в нерабочее время приуровне точности до 99,9%.

Затраты на приобретенное оборудо�вание окупаются, если время проведе�ния сплошной инвентаризации сокра�щается хотя бы на один день, а последу�ющее использование терминала сбораданных — при приемке товаров от по�ставщиков, при передаче товаров сосклада в торговый зал, при проведениивыборочных и сплошных инвентариза�ций и т. д. — дает дополнительный эко�номический эффект.

Сегодня радиочастотные технологиисбора данных позволяют создавать бес�проводные компьютерные сети. А этодает возможность мобильным пользо�вателям постоянно находиться на связис основным компьютером, так что лю�бая операция может быть немедленнозафиксирована в центральной базеданных.

Разумеется, внедрение системыштрихового кодирования на предприя�тии любого масштаба потребует участияспециализированной ИТ�компании,приобретения дополнительного обору�дования и программного обеспечения.Вопрос только в том, с чего начать. Ведьво многих случаях российские компаниисначала приобретают компьютеры, ауже затем пытаются найти им примене�ние! Так что если деятельность компаниисвязана с учетом множества объектов,самое время задуматься о том, с чегособственно начинать автоматизацию.Может быть, именно с учета и контролятоваров? �

ШТРИХ−КОД | КАК МОЖНО | ИНФОБИЗНЕС

Процесс автоматизации торговли вРоссии идет нарастающими темпами. Од�ним из катализаторов этого процесса яв�ляется выход на российский рынок автори�тетных международных розничных сетей.Появление новых игроков�тяжеловесовпобуждает к активным действиям и другиеторговые компании, предпринимающие

шаги по расширению своих торговых пло�щадей и оптимизации всей системы биз�нес�процессов. Конкуренция обостряется,повышаются требования к оснащенноститорговых точек и управляющих офисов, даи стремление российских торговых сетейни в чем не уступать зарубежным соперни�кам не стоит сбрасывать со счетов. В ре�зультате объемы поставок оборудованиядля работы со штрих�кодами растут год отгода.

На рынке появляется все больше уст�ройств, предназначенных для примененияна предприятиях розничной торговли. Се�годня уже доступны современные произво�дительные промышленные стационарныесканеры, обеспечивающие скоростноесканирование с «интеллектуальным» рисун�ком растра, растет популярность решенийна базе карманных РС и систем беспро�водной связи. Подобные системы позволятэффективно организовать торговлю, упро�стив такие операции, как заказ товаров,приемка, перемещение, учет, а также при�нятие решений в реальном времени.

Характерные примеры крупных россий�ских проектов, в рамках которых активноприменяются системы штрихового кодиро�вания — системы управления, построен�

ные компаниями METRO Cash&Carry иAuchan. На этом фоне совершенно очевид�ными выглядят аналогичные шаги россий�ских торговых предприятий, заинтересо�ванных в снижении издержек, обеспече�нии полного контроля над операциями иобщем повышении эффективности бизне�са. Так, если говорить о проектах, выпол�ненных одним из наших ключевых партне�ров, компанией «Пилот», то кроме METRO иAuchan стоит упомянуть таких крупных кли�ентов, как «Детский мир», «Перекресток»,«Ароматный мир».

Но главное, российские торговые пред�приятия начинают активно применять са�мые современные разработки. Так, однимиз наиболее оригинальных решений, врамках которого используются средствабеспроводной связи, можно считать сетьтерминалов, развернутых внутри моро�зильных установок распределительногоцентра сети магазинов «Пятерочка» вСанкт�Петербурге: терминальное оборудо�вание здесь должно функционировать притемпературе до –30°С. �

ССееррггеейй ККооммяяггиинн,, ггллаавваа ммооссккооввссккооггоо ппррееддссттааввииттееллььссттвваа

ккооммппааннииии SSyymmbbooll TTeecchhnnoollooggiieess

Условия: до минус тридцати!


Компьютеры — это, конечно же, хо�рошо. Вот только всякого рода ав�томатизация вовсе не обязательно

приводит к улучшению работы государ�ственных структур. Порой даже наобо�рот, затрудняет доступ граждан к необ�ходимой им информации. До сих поробъяснения вроде «компьютер завис»или «технологический перерыв» во мно�гих учреждениях являются превосход�ным поводом мариновать просителей вкоридоре, в то время как чиновники мо�гут спокойно отпраздновать день рож�дения коллеги или попросту разойтисьпо делам.

С Интернетом государственным вРоссии все начиналось очень многообе�щающе. В лексиконе ответственных то�варищей быстро появились заимство�ванные у либертарианцев термины вро�де «раскрытия информации», повсюдузвучали совершенно справедливые сло�

ва о том, что граждане должны иметьвозможность в безусловном порядке по�лучать любые сведения, не являющиесяобъектом государственной тайны, а Ин�тернет для этого — один из лучших тех�нологических инструментов. Да что там,вся риторика вокруг Федеральной целе�вой программы «Электронная Россия», окоторой теперь все труднее сказать оп�ределенно — есть она или ее нет, строи�лась в том числе вокруг необходимостидать людям новые средства коммуника�ции с государством. Вот только почему�то с «общественными приемными» на�ших министерств в Интернете творитсячто�то странное. У половины ведомствсвоих сайтов нет до сих пор. А многие изимеющихся ресурсов, как и следовалоожидать, представляют собой убогие на�громождения новостей, заимствован�ных у независимых сетевых информаци�онных агентств, а также сваленных в ку�

чу распоряжений, программ и прочихофициальных документов, среди кото�рых очень непросто обнаружить то, чтотребуется именно сейчас.

На этом довольно невнятном фоневыделяется, тем не менее, несколько ре�сурсов, действительно заслуживающихвнимания. Как ни странно, наиболеепрагматичным, продуманным, эффек�тивно реализованным и постоянно об�новляемым является сайт Министерствапо налогам и сборам РФ — www.na�log.ru. И это, похоже, единственный сайтофициального ведомства, постояннорекламируемый по телевидению, пустьдаже и косвенным образом: каждый изизвестных рекламных роликов МНС за�канчивается одной и той же фразой:«Наш сайт в Интернете…» Хотя во всемэтом есть определенная логика. Так, вдетских поликлиниках обилие игрушек ивеселых наглядных пособий свидетель�

ИНФОБИЗНЕС | КУДА ПОЙТИ | NALOG.RU


Наш адрес — nalog.ruЛет десять назад довольно живо обсуждались очередные новации, связанные с внедрением очереднойинтеллектуальной системы голосования в Госдуме и «компьютеризацией» ведомств, относящихся кисполнительной власти. Тогда все это казалось чуть ли не технологическим прорывом и привлекалоповышенное внимание общественности.


ствует о близости кабинета стоматоло�га — самого страшного для детишек док�тора.

Может быть, в этом�то как раз и состо�ит основная миссия сайта МНС — в усло�виях бесконечных стонов предпринима�телей и граждан о непомерной тяжестиналогового бремени — предоставить мак�симум информации, рекомендаций, со�ветов, образцов документов, адресов, те�лефонов и — сервисов, включая возмож�ность подачи деклараций в электронномвиде (в активном применении такогоспособа доставки деклараций, кстати го�воря, в первую очередь заинтересованосамо министерство, поскольку таким об�разом можно существенно снизить стои�мость каждой транзакции между налого�плательщиком и налоговым органом, ус�корить процесс обработки информации).В итоге сегодня даже самые стойкие кри�тики как российской налоговой системы вцелом, так и практики работы налоговыхинспекций и их сотрудников, признают:интернет�сайт МНС — вполне полноцен�ный проект, способный обеспечить нало�гоплательщика практически всей необхо�димой информацией. А уж справедливыналоги или нет — это, строго говоря, во�прос к законодателю, поскольку задачаминистерства — не изобретение новыхналогов или определение их ставок, а —налоговое администрирование, учет иисполнение бюджета. К тому же порталwww.nalog.ru — не отдельный островокавтоматизации, а один из элементов ко�лоссальной информационной системы,которая вот уже в течение нескольких летвозводится в МНС. Впрочем, качествопредставительства в Интернете любоговедомства или предприятия по традицииможет многое сказать об уровне его авто�матизации.

Итак, что же можно обнаружить насайте российского налогового ведомст�

ва? Прежде всего, разумеется, новостииз первых рук. Все изменения ставок на�логов, порядка их исчисления или про�цедур постановки на учет юридическихлиц (эта функция не так давно была пе�редана в ведение МНС) становятся до�ступными на сайте практически в моментих введения в действие, а то и заранее —на этапе обсуждения проектов.

Естественно, доступна вся статуснаяинформация о министерстве, его руко�водителях, структуре и функциях — с ад�ресами, телефонами и прочими контак�тами. Отдельный раздел посвящен тер�риториальным налоговым органам,поддерживающим, кстати говоря, своисайты, во многом наследующие структу�ру головного ресурса. Так что получитьинформацию о «своем» налоговом ор�гане довольно просто. Пара щелчковмышкой — и выясняется, например, чтоуправлением МНС в Адыгее руководитМурадин Алиевич Кунов, в его прием�ную нужно звонить по телефону (877 22)3�56�07, а представители прессы могутвоспользоваться услугами специальносозданного отдела по работе со СМИ исвязям с общественностью. При необхо�димости можно посетить сайт адыгей�ского управления МНС и получить болееподробные сведения. То же самое каса�ется и всех остальных территориальныхуправлений.

На сайте МНС практически нет «мерт�вых зон» (характерная болезнь боль�шинства официальных ресурсов), так чтополезные сведения можно обнаружить ив разделе «Правовая информация», и в«Государственной регистрации юриди�ческих лиц» (включая рекомендации поиспользованию автоматизированной си�стемы «Регистрация» и ссылку на форум,посвященный особенностям ее функцио�нирования), и в разделе «Декларирова�ние личных доходов». Подробно разра�

ботан пункт «Налоговая отчетность» (сэтим, как известно, возникает большевсего проблем) — достаточно выбратьнужный раздел (кроме физических июридических лиц отдельно выделен«Малый бизнес») и получить доступ кформам документов, рекомендациям,информации об использовании специа�лизированных программных средств.Удобно, что в открытом доступе разме�щена и статистическая информация. Яс�но, что этот раздел ориентирован, ско�рее, на исследователей — аналитиков,экономистов, журналистов. Но главное,без всяческих запросов, печатей, согла�сований и мучительного ожидания отве�та можно выяснить, как поступают в каз�ну, например, акцизные сборы на табач�ные изделия или налоги в целом за каж�дый отчетный период.

Очень неплох раздел «Учебные мате�риалы» (практика налогообложения вРоссии перестает быть искусством, но яв�но требует немалого мастерства от бух�галтеров и лиц, считающих себя таковы�ми), подробно разработан блок консуль�таций, представляющий собой привыч�ный для любого почти сайта набор отве�тов на типичные вопросы, в том числеразъяснения специалистов МНС, Управ�лений по субъектам Федерации — www.rnk.ru/cgi/php/questanswers.phtml, а так�же сотрудников журналов «Российскийналоговый курьер» и «Московский нало�говый курьер» — www.sq97.ru/cgi/php/mnk/current.phtml.

Естественно, заслуживает вниманияраздел «Налоговые правонарушения».Причем это вовсе не набор страшилок,как можно было бы ожидать. Напротив,в ряде случаев официальные разъясне�ния специалистов позволяют избежатьпереплаты налогов.

Наконец, довольно необычным явля�ется наличие на сайте Министерства поналогам и сборам… целой коллекциианекдотов, посвященных налогам, нало�говым инспекторам и будням налого�плательщиков. Перебор? Вряд ли. Поли�цейские методы выбивания налогов, по�хоже, постепенно выходят из моды. Се�годня куда чаще слышны разговоры об«общественном договоре», партнерствегосударства и граждан. Разговоров пока,разумеется, опять куда больше, чем ре�альных изменений. А юмор… юмор ещеникому не вредил.

Высокопоставленный сотрудник ми�нистерства как�то признался автору руб�рики: «В тот момент, когда на нашемсайте перестанут появляться новые анек�доты, можно будет точно сказать, что ба�ланс между ожиданиями налогопла�тельщиков и запросами государства на�конец�то достигнут».

Пока, впрочем, с анекдотами на этуживотрепещущую тему все в порядке.Можете заглянуть и убедиться в этом са�мостоятельно. �

NALOG.RU | КУДА ПОЙТИ | ИНФОБИЗНЕС


Сидят в ресторане гаишник, таможен�ник и налоговый полицейский. Поели, вы�пили, им приносят счет. Гаишник глянул вокно:

— Этот «мерседес» вашего директора?Несите все документы на машину, что�тоона мне не нравится…

Официант замямлил, что в кассе, на�верно, ошиблись в счете, убежал… Прино�сит новый счет, в два раза меньше. Береттаможенник:

— Так что там с «мерседесом»? Он, на�верное, еще и не растаможен?

Официант убегает и приносит новыйсчет. Налоговый берет его в руки, перево�рачивает, смотрит на свет…

— Сумму я вижу, а где же деньги?

Телереклама. В кабинет главного бух�галтера входят двое в форме налоговой

службы. Главбух поворачивается к зрите�лю и говорит: «Моя жизнь — сплошнаяскука, но все меняется, когда приходятони».

Беседуют два бухгалтера: — Если организация строит на рынке

туалет, то по какой ставке НДС это будетоблагаться?

— Если строительство для собственныхнужд…

— Нет, не для собственных, туда посе�тители будут ходить.

К окошку кассы подходит мужчина:— Здесь выдают зарплату? Моя фами�

лия Итого.В ответ:— Нет, здесь собирают налоги. Так как,

вы говорите, ваша фамилия? �

Моя фамилия — Итого

Г од за годом не стихает истерия вокругмалого бизнеса в СМИ: провозгла�шаются здравые идеи о снижении

налогового бремени и сведении к мини�муму государственного регулирования.Нисколько не отрицая множества струк�турных проблем, связанных с собствен�ным делом в России, все больше убежда�юсь: не налоги и не лицензии — основныепрепятствия для его начала.

Что же мешает мастеру на все руки ав�томеханику Васе открыть свой автосер�вис; швее Маше — ателье; повару Пете —закусочную? Конечно, нужны деньги, по�мещение, юридическая поддержка… Нодо решения этих проблем дело, скореевсего, и не дойдет: все останется разгово�рами на кухне а�ля «А я бы…». Главное —в психологии, пессимизме и фантастиче�ском неверии в успех. Развитию и укреп�лению подобных исключительно вред�ных комплексов способствуют всезнай�ки�приятели и паникерские публикациив СМИ. Вспоминаю, с каким энтузиазмомкогда�то обсуждалось мое решение… нет,не открыть фирму, до этого оставалосьеще прилично времени, а купить автомо�биль. Предлагались истории�страшилки,почерпнутые из российских таблоидов:несчастный водитель легендарного «За�порожца» врезался в «Мерседес» и былвынужден продать квартиру; свидетель�ства о бесчинствах гаишников на доро�гах; наконец, что автомобиль отечествен�ного производства не проедет и киломе�тра без поломки… Большая часть всегоэтого оказалась мифом, а негативныемоменты езды на автомобиле в большомгороде — ничто в сравнении с проблема�ми общественного транспорта. Любопыт�

но, что самыми большими «отговорщи�ками» были люди, никогда автомобилемне владевшие!

Создание собственного бизнеса и уходс работы ради его развития — гораздо бо�лее существенный поступок в жизни и вы�зывает еще более жаркие споры средиокружения будущего предпринимателя.Этот пессимизм, сравнимый с затяжнойдепрессией, появился не из ниоткуда.Большая часть граждан России — выход�цы из СССР, страны, в которой предпри�нимательство каралось Уголовным ко�дексом, а наивысшим благом считалосьпроработать на одном предприятии со�рок лет, получать каждую пятилетку копе�ечную прибавку и после этого выйти напенсию. Сегодня нельзя ругать старшеепоколение за безнадежность и недове�рие: такими их сделала система. Мнениеокружающих, безусловно, важно, но неучитывать фактор давления системы про�шлых лет на психику нельзя.

Большая часть СМИ, по�моему, до сихпор не только не агитирует активную частьнаселения за участие в экономическихпроцессах, но и многочисленными отри�цательными примерами, по сути, отгова�ривает. Каждый год, начиная с 1998�го,некоторые издания предрекают новый

кризис. Продолжается это уже лет пять,что само по себе ставит под сомнение ос�нову составления таких прогнозов. Этосовершенно не значит, что нужно пребы�вать в эйфории от всего происходящего.Любой предприниматель должен четкооценивать макроэкономические показа�тели развития страны, но паникерские на�строения еще никогда не приводили биз�нес к успеху. Ряду СМИ, похоже, до сихпор выгодно из двух прогнозов — опти�мистического и пессимистического — вы�бирать последний. Тогда чего ждать отграждан — потребителей такого инфор�мационного продукта?

Если же посмотреть на проблему вобщем плане, можно заметить, что не�достатки малого бизнеса «выпячивают�ся» обществом гораздо больше его до�стоинств. Это напоминает пресловутыйстакан: кто�то считает, что он наполови�ну пуст, кто�то — наполовину полон.Плюсы и минусы есть у любого дела илюбой формы бизнеса. Да, малый биз�нес слабо защищен от передряг; да, у не�го чаще всего недостаточно ресурсов —людских и финансовых; да, ему сложнолоббировать свои интересы на государ�ственном уровне. Но малые формыпредпринимательства гораздо мобиль�

ПИСЬМО В РЕДАКЦИЮ


Стакан наполовину пуст?В чем причины низкой предпринимательской активности в России? Почему свой бизнес вместо традицион�ного места работы до сих пор экзотика? Конечно, есть целый ряд разнообразных факторов, но, как мнепредставляется, большая их часть сводится к глубочайшему скептицизму и слабой информационной под�держке со стороны государственных органов и финансовых институтов.

АлексейАбсалямов

Английские банки особо выделяют малый бизнес,

и на большинстве их сайтов среди разделов для крупных

клиентов и физических лиц в обязательном порядке

присутствует Small Business.

нее; отношения с клиентами, пусть и неочень многочисленными, можно пост�роить более доверительные и долго�срочные; сравнительно небольшие ка�питальные затраты позволяют сохранятьвысокий уровень прибыльности; даженалоги в малом бизнесе легче миними�зировать, чем в бизнесе крупном, — бы�ли бы желание и способности.

В России стакан большинством вос�принимается именно как наполовину пус�той. В развитых странах, по моему наблю�дению, ситуация противоположная. Всвое время на мероприятии нашей ком�пании, проводимом совместно с британ�ским партнером, один из журналистов за�дал зарубежному представителю вопросв лоб: «Почему вы, крупная, по нашиммеркам, компания, выбрали для разви�тия бизнеса в России небольшую техно�логическую фирму?» Ответ партнера былвесьма очевиден и озвучивал три�пятьаргументов «за», которые и составляютвидение стакана наполовину полным.Уже потом англичанин недоуменно спро�сил, почему здесь так скептически отно�сятся к небольшим компаниям; у них народине их уважают.

В России не хватает веры в себя, а так�же здорового оптимизма. Нет аналогаамериканской мечты, когда каждый про�граммист в захолустном городке видит се�бя в будущем Биллом Гейтсом, а телеопе�ратор на местном телевидении — ТедомТернером. И хотя случаев такого прорываодин на миллион, огромное число экспе�риментирующих и верящих в успех своего

дела приводит к общему росту экономикии жизненного уровня населения.

Чтобы автомеханики и повара повери�ли в реальность успеха, нужно им об этомтвердить. Каждый день и 365 дней в году.Сейчас мы говорим: снижены налоги иуменьшено количество лицензируемыхвидов деятельности. Кому адресованыэти слова? Тем, кто уже на 99% созрел дляначала своего дела. Но таких — единицы,а что делать огромной массе тех, для когоналоги, лицензии, коррупция — это одна

главная мысль со знаком минус: «У меняникогда не получится!» Может быть, сто�ит посмотреть на опыт других стран? По�стоянное общение с партнерами в Вели�кобритании и наличие там небольшойдочерней фирмы дают мне возможностьрегулярно проводить сравнения и ана�лиз. Вот всего два примера.

Налоговые органы. С первой же стра�ницы сайта Налогового управления Вели�кобритании (www.inlandrevenue.gov.uk)доступна масса ресурсов для тех, кто со�бирается принять ответственное решение.Особое впечатление производит брошю�ра «Starting your business»; на сотне без

малого страниц она дает пошаговые инст�рукции, как запустить свое дело. Основ�ная ее задача — дать как можно большеаргументов за открытие своего дела и пре�доставить максимум информации о пер�вых действиях. Издания распространяют�ся в офисах налоговых служб и других ве�домствах, взаимодействующих с пред�принимателями. Кроме того, организова�ны телефонные консультации и бесплат�ные семинары для сомневающихся. На�сколько мне известно, ничего похожего внашей стране, где малый бизнес провоз�глашен приоритетной областью, нет. Воз�можно, первым разумным шагом на путик исправлению ситуации может быть за�мена телевизионных роликов «пора вый�ти из тени» и «экономика не может разви�ваться…» на агитирующие в пользу малогобизнеса.

Финансовые институты. Речь преж�де всего о банках. Не берусь говорить завсе российские банки, но, кажется, боль�шинству из них пополнение клиентскойбазы стартапами не интересно. Возможно,вам не откажут в открытии счета, но помо�

гать никто не будет. Проще всего сравнитьситуацию, взглянув на первые страницысайтов крупнейших банков Англии —HSBC, Barclays и Natwest и таких же банковРоссии. Английские особо выделяют ма�лый бизнес, и на большинстве просмот�ренных сайтов среди разделов для круп�ных клиентов и физических лиц в обяза�тельном порядке присутствует SmallBusiness. Но и это еще не все: помимо со�лидной информационной поддержки(например, в банке HSBC после открытиясчета выдают целую кипу разнообразнойметодической литературы и компьютер�ных программ для составления бизнес�

плана и ведения учета, а в течение перво�го года бесплатно оказывают консульта�ции по налоговым вопросам). Банки гото�вы в массовом порядке кредитовать биз�несы на очень хороших условиях. И, нако�нец, первые 18 месяцев будут оказыватьвсе услуги по ведению счета бесплатно.

Вывод прост: наша страна и обществопотонули в громоздких, не понятныхбольшей части населения вопросах и со�вершенно забыли о том, как заинтересо�вать потенциального предпринимателя.Наверняка значительная часть людей раз�ворачивалась и бросала навсегда мысльоб открытии дела из�за того, что простоне поняла, как регистрировать фирму,как открывать счет в банке, сколько и ку�да платить налогов и где получить эту ин�формацию.

Не хотелось бы, чтобы написанноевоспринималось как пустая критика ибрюзжание. Тема его — одна из насущныхпроблем любого бизнеса. Решений еемного, можно взять лучшее из мировогоопыта. Уверен: в свое время их рецептыбудут применены на практике и в России.В конце концов, если не верить в успехсвоего бизнеса, не надо начинать его во�обще, а если не верить в будущее стра�ны — не стоит в ней жить. �

СТАКАН НАПОЛОВИНУ ПУСТ? | ПИСЬМО В РЕДАКЦИЮ


В банке HSBC после открытия счета в течение первого

года бесплатно оказывают консультации по налоговым

вопросам.

Банки готовы в массовом порядке кредитовать бизнесы на

очень хороших условиях. И, наконец, первые 18 месяцев

будут оказывать все услуги по ведению счета бесплатно.

АВТО | МОЗАИКА


В Москве FiestaКомпания Ford объявила о начале про�

даж хэтчбеков Fiesta, которые впервые бы�ли показаны в России еще осенью прошлогогода на автосалоне в Санкт�Петербурге.

Внешне Fiesta выполнена в стиле своихближайших родственников Ford Focus и

Mondeo — тот же граненый дизайн newedge, но уже более спокойный. Благода�

ря полукруглой крыше и почти верти�кальным боковым стойкам салон

получился достаточно простор�ным для автомобиля такогокласса. По своим внешнимгабаритам Fiesta стоит наступеньку ниже, чем Focus иее основные конкуренты —Skoda Fabia и Peugeot 206.

Сборкой «Фиесты» занима�ются два крупнейших завода Ford

в Европе: в Валенсии (Испания) и Кельне(Германия). Вопрос о возможности сборкиFiesta в России даже не обсуждался, так какоборудование, установленное на заводе воВсеволожске, позволяет выпускать машиныразмером больше чем Focus, но не меньше.

Покупателям на выбор предлагается трибензиновых двигателя Duratec объемом1,3 л (70 л. с.), 1,4 л (80 л. с.) и 1,6 л(100 л. с.). 80�сильный мотор можно зака�зать в паре с автоматической трансмиссией.

Розничные цены в зависимости от типакузова, мощности двигателя и комплекта�ции — от 11 450 до 16 500 евро. Примернов этом же ценовом диапазоне находится иFord Focus, собираемый во Всеволожске.Понимая, что вряд ли россияне сейчас ак�тивно бросятся раскупать «Фиесты», как «Фо�кусы», фордовцы обозначили для себя оченьреалистичные планы — продать до конца го�да 300 машин. �

Пошлины выросли25 июля вступило в силу Постановле�

ние Правительства РФ о выравниваниитаможенных платежей, уплачиваемыхюридическими и физическими лицами приввозе на таможенную территорию РФподержанных легковых автомобилей.

Напомним, что Постановление № 357было подписано Михаилом Касьяновым21 июня, оно касается иномарок, с мо�мента выпуска которых прошло от трех досеми лет.

Введение новых пошлин, как отмечаютэксперты автомобильного рынка, означа�ет их увеличение для физических лиц: доэтого ввоз машины возрастом от 3 до 7лет обходился физическим лицам дешев�ле, чем юридическим, а с 25 июля пошли�ны унифицируются. В результате таможен�

ные платежи при ввозе 3–7�летней ино�марки для наиболее массовых моделейвозрастут в среднем на800–900 долларов. �

Полный список рекордов, установленных Opel ECO−Speedster

ДДииссттааннцциияя// ссттаарртт ссккооррооссттьь,, ссттааррыыйй ррееккооррдд

ввррееммяя ккмм//чч ссккооррооссттии,, ккмм//чч

1/4 мили с места 95,2 93,1

1/2 км с места 102,4 101,9

10 км с места 220,6 200,3

10 миль с места 232,9 205,7

100 км с места 247,5 164,7

100 миль с места 248,9 165,2

1 час с места 249,9 165,1

500 км с места 250,8 164,4

500 миль с места 244,9 164,3

1000 км с места 245,7 164,8

1000 миль с места 243,1 126,0

6 часов с места 242,3 164,7

12 часов с места 240,1 126,2

24 часа с места 225,1 126,8

5000 км с места 234,3 126,8

1 км с ходу 256,7 207,3

1 миля с ходу 256,5 203,4

Все рекорды подтверждены Международнойавтомобильной федерацией (FIA).

17 мировых рекордов скорости за суткиДо какой максимальной скорости может разогнаться машина с дизельным двигате�

лем объемом 1,3 литра? До 140 км/ч? А если форсировать мотор до 112 л. с.?170–180 км/ч — скажет самый оптимистичный читатель и будет не прав. Opel ECO�Speedster с упомянутым выше двигателем во время эксперимента, проведенного на не�мецком полигоне Dudenhofen, смог разогнаться до 256,7 км/ч!

Что нужно для достижения высокой скорости при относительно маломощном двигателе?Правильно, отменная аэродинамика. Над ней инженеры Opel поработали на славу — коэф�фициентом лобового сопротивления Сх=0,20 не может похвастаться ни один серийный ав�томобиль. Также положительно сказалась на динамике и масса машины — всего 660 кг.

Впервые ECO�Speedster был представлен осенью прошлого года на автосалоне в Па�риже, но большинство посетителей не очень�то поверили в его феноменальные динами�ческие и экономические характеристики. И тогда Opel решил всем доказать, что не бро�сает слов на ветер.

За сутки, что ECO�Speedster провел на гоночном треке, он проехал около 5 400 км,причем в соответствии с правилами секундомер не останавливался даже во время пит�стопов. Тем временем точный компьютер делал отметки на разных этапах движения ирассчитывал среднюю скорость на этих участках, в результате чего было получено 17цифр, которые и стали мировыми рекордами в классе дизельных автомобилей с объе�мом двигателя от 1100 до 1499 куб. см.

Несмотря на отменную динамику, ECO�Speedster остался еще и очень экономичным:рассчитанный по европейским нормам средний расход составляет 2,5 литра дизельноготоплива на 100 км. Серийная 70�сильная версия рекордного двигателя появится на ав�томобилях Opel Corsa и Agila в сентябре этого года, но боюсь, что такого же низкого рас�хода, как у ECO�Speedster, достигнуть не удастся, ведь масса экспериментального купе вполтора раза меньше массы серийной машины. �

МОЗАИКА | АВТО


«Пятерка» приехала в Россию29 июля в России одновременно со

всей Европой начались официальныепродажи BMW 5 й серии нового поколе ния (кузов Е60). Сейчас машину можно

посмотреть и потрогать своими рукамив салоне практически любого офи

циального дилера BMW, а ши рокой публике новый

седан будет пред ставлен на Москов ском мотор шоу вконце августа.

В базовую ком плектацию включены

климат контроль, сис тема стабилизации, про

тивобуксовочная система и контроллерiDrive, отвечающий за большинство вспо

могательных функций и выводящий ин формацию на цветной дисплей.

Подробно о новой «пятерке» мы рас сказывали в «Бизнес журнале» № 11, нотеперь стали точно известны российскиецены на машину. BMW 520i со 170 силь ным двигателем объемом 2,2 литра, ме ханической коробкой передач в базовойкомплектации стоит 45 900 евро. За ав томатическую передачу придется допла тить еще 2 000 евро. 231 сильная BMW530iA в версии Dynamic стоит 69 900 ев ро, а комплектация Luxury обойдется на2 000 евро дороже.

До конца года BMW планирует про дать в России около 900 новых «пятерок»,а в начале весны следующего года седа ны начнут собирать на заводе «Автотор» вКалининграде. �

Volkswagen играет пятуюпартию в Golf

В конце июля концерн Volkswagen опуб ликовал первую официальную информациюкасательно пятого поколения хэтчбека Golf,мировая премьера которого состоится всентябре на мотор шоу во Франкфурте. Поданным заводской статистики Golf че тырех поколений за 30 с лишнимлет выпуска по объемам про даж смог догнать и обогнатьсвоего знаменитого предка,который за более чем пол века разошелся тиражом в21 529 464 экземпляра.

Как и в представитель ском седане Phaeton, в новом«Гольфе» указатели поворота расположе ны под фарами и прикрыты одним поликар бонатным колпаком, повторители указате лей размещены в корпусах боковых зер кал. Задние фонари также выполнены встиле «Фаэтона».

По сравнению с предшественником но вый Golf заметно подрос во всех направ лениях: длина увеличилась на 57 мм(до 4204 мм), ширина — на 24 мм(до 1759 мм), а высота — на 39 мм(до 1483 мм). На 54 мм увеличена длинасалона. Задняя полунезависимая подвес ка уступила место полностью независи мой, что, по словам разработчиков, долж но заметно улучшить управляемость маши ны. Управляемость нового «Гольфа» повы шает и более жесткий кузов (статическаяжесткость увеличена на 80%).

В Европе Volkswagen Golf поступит впродажу практически сразу после автоса лона во Франкфурте и будет продаваться стрех или пятидверным кузовом с четырьмяразличными моторами: двумя бензиновы ми и двумя турбодизельными мощностьюот 75 до 140 л. с. и в трех вариантах ком плектации (Trendline, Comfortline и Sportli ne). Позже модельный ряд пополнят версиис четырьмя новыми моторами, автоматиче скими трансмиссиями и секвентальнымикоробками передач DSG.

В список стандартного оснащения вхо дит шесть подушек безопасности, трехто чечные ремни безопасности на всех сиде ньях и даже система стабилизации ESP. �

Ущерб от аварий растет180 млрд. рублей составил экономиче

ский ущерб от автомобильных аварий в Рос сии в 2002 году, а в этом году прогнозирует

ся рост ущерба. С начала этого года уве личение числа ДТП и постра

давших в них людей за регистрировано на тер

ритории 10 субъектовЦФО. Почти половина

аварий происходитпо вине пешеходов,переходящих про езжую часть в неус тановленном мес те, а каждое 7 еДТП совершено во

дителями в состоя нии алкогольного

опьянения. �

Тем временем сумрачный немецкийгений все разложил по полочкам ивыдал правильный ответ. Однаж�

ды инвестировав большие средства(около 2 миллиардов евро) в разработ�ку хорошей платформы, опелевцысмогли закрыть одновременно двакласса: сегменты D и Е по европейскойклассификации. Кроме «Сигнума», натак называемой платформе Epsilon кон�церна General Motors построены иливскоре будут построены 10 моделей: се�дан, хэтчбек и универсал Opel Vectra,SAAB 9�3 SportSedan и Convertible,Pontiac Grand Am, Chevrolet Malibu,Chevrolet Malibu Maxx и т. д. Кстати, по�следний является практически полнойкопией нашего сегодняшнего героя.

Спереди Signum — вылитая VectraGTS, отличия лишь в маленьких хроми�рованных вставках рядом с «противоту�манками». При взгляде в профиль впервую очередь обращаешь вниманиена массивную заднюю стойку кузова инеобычную форму задней двери, рас�ширяющейся кверху. Далеко не каждыйдогадается, что перед ним удлиненныйна 130 мм вариант другой машины, —обычно это получается не очень эсте�тично. Корма у «Сигнума», на мойвзгляд, получилась немного тяжелова�той. Виноваты в этом и глухая стойка ку�зова и слишком простая задняя дверь, втаком ракурсе его можно спутать с вне�

дорожником. Зато силуэт в целом полу�чился цельным, динамичным и весьмареспектабельным.

Передняя панель полностью заимст�вована у седана Opel Vectra, которыйгод назад мне очень понравился отде�лочными материалами и качеством из�готовления. Повсюду мягкий и прият�ный на ощупь пластик, а строгие прямыелинии дисциплинируют и не дают рас�слабиться. Отделанное кожей пухлоерулевое колесо отлично ложится в руки,а водительское сиденье с развитой бо�ковой поддержкой удобно и хорошораспределяет нагрузку. В таком креслебез напряжения можно одолеть не однусотню километров. Подсветка всех при�боров выполнена традиционным для«Опеля» желтым светом. Зато сами шка�лы получили хромированные ободки,которых в обычной «Вектре» не было.

На первый взгляд, блок климат�кон�троля выполнен по традиционной схе�ме с тремя вращающимися рукоятками,но, приглядевшись, понимаешь, чтодве из них отвечают за регулировкутемпературы для водителя и переднегопассажира, а самое большое колесикорегулирует скорость вращения венти�лятора. Возникает вопрос: как же тогдаизменять направление воздушных по�токов? Все просто — надо нажать нацентральное колесико, и на дисплее от�разится меню со схематичным человеч�

ком. Еще один необычный элемент са�лона — подрулевые переключатели, ко�торые всегда находятся в одном поло�жении. Например, если качнуть в сто�рону и отпустить левый переключатель,поворотник «мигнет» ровно три раза ивыключится, что удобно при перестрое�ниях. Когда требуется включить указа�тель поворота надолго, его надо нажатьпосильнее, но в любом случае он сразуже вернется в исходное положение.Первое время мне это мешало, и я пы�тался сам выключать «поворотник» навыходе из поворота, а вместо этоговключался противоположный указа�тель; тут же пытался снова его выклю�чить, получалось, что я поочередно«мигал» разными лампочками. На при�выкание к необычным переключателяммне потребовалось около двух часов, ипосле этого все встало на свои места.

В то время как производители доро�гих автомобилей уже вовсю применяютпневматические подвески, которыепозволяют одновременно улучшитькомфорт и управляемость машины,Opel, ставя во главу угла цену, вынуж�ден идти на известный компромисс иприменять традиционные пружины.Думаю, что большинство европейскихпокупателей «Сигнума» будут доволь�ны его подвеской, но в России своикритерии и свои дороги, к которым,признаемся честно, Signum не очень го�

АВТО


Плюс 13Первый концепт�кар, внешне напоминающий нынешний Opel Signum, увидел свет весной 1997 года на мотор�шоу в Женеве. Тогда он выглядел очень необычно, и мало кто верил, что в таком виде он сможет дойти доконвейера. Но различные технологические препоны не смогли повлиять на Signum, и, войдя в серийноепроизводство, он почти не изменился. О будущем «Сигнума» было много слухов, но то, что он будет построен наудлиненной на 13 см платформе «Вектры», еще 2 года назад предположить не мог никто.


тов. От большого автомобиля, претен�дующего на звание представительско�го, ожидаешь большей плавности хода,пусть и в ущерб управляемости. А такполучается автомобиль для водителя —жесткая подвеска, минимальные креныкузова в поворотах и чувствительныйруль. Если за рулем окажется знающийтолк в быстрой езде наемный водитель,то сидящий сзади хозяин машины рис�кует повторить судьбу пассажиров так�си из известного фильма Люка Бессона.

Под стать подвеске и мощный 3,2�литровый мотор V6. Этот двигатель за�имствован у более крупной «Омеги» исейчас также применяется на горячемхэтчбеке Vectra GTS. Надо ли говорить,что на холостых оборотах двигатель непроявляет себя никак? Но стоит нада�вить на педаль акселератора, как оноживает и принимается разгонять Sig�num всеми своими 218 лошадинымисилами. Если надо стартовать спокойнои при этом уехать от всего потока, до�статочно раскручивать двигатель до3000 об/мин на каждой передаче, и

большинство машин останется позади.В таком режиме шума мотора в салонепрактически не слышно, а переключе�ния 5�ступенчатой автоматическойтрансмиссии незаметны. При быстрыхстартах двигатель заявляет о себе после4000 об/мин, а переключения стано�вятся уже заметными, но ни о какихтолчках или рывках речи не идет.

Если поумерить свой пыл и попы�таться ездить степенно, то в «Сигнуме»можно хорошо проводить время. Раз�дельные задние сиденья имеют боль�шой диапазон продольной регулиров�ки, который в большинстве случаев на�верняка будет выбран полностью впользу места для ног и в ущерб объемубагажника. Также можно откинутьспинку сиденья и, развалившись, чи�тать газету или вести переговоры с со�беседником, благо что садиться треть�им сзади по собственной воле вряд ликто согласится. Жесткую среднюю частьсиденья лучше перевернуть, и она пре�вратится в бюро с двумя подстаканни�ками. Также к услугам задних пассажи�

ров дефлекторы обдува, 12�вольтоваярозетка и клавиши включения электро�подогрева сидений.

Несмотря на явный акцент в сторонукомфорта и удобства пассажиров, ко�торый сделан в «Сигнуме», проектиров�щики машины не забыли и о необходи�мости перевозить грузы. Роскошныезадние кресла можно сложить в абсо�лютно ровную грузовую площадку, по�тянув всего за один рычажок. Для пере�возки длинномеров откидывается испинка переднего пассажирского крес�ла — тогда в салоне поместятся хоть 3�метровые доски.

Понятно, что двигатель объемомболее 3 литров и мощностью свыше200 л. с. не может быть экономичным,но думаю, что любому автовладельцулюбопытно знать, сколько расходует

ПЛЮС 13 | АВТО


На центральный дисплей можно вывести

одновременно все параметры, измеряемые бортовым

компьютером: запас хода на остатке топлива,

количество израсходованного бензина, средний и

мгновенный расход топлива и среднюю скорость.

его железный конь. В «Сигнуме» вся этаинформация как на ладони. Централь ный дисплей можно настроить такимобразом, чтобы на него выводилсятолько один параметр от бортовогокомпьютера, а можно следить одно временно за всеми измеряемыми па раметрами: средним и мгновеннымрасходом топлива, пройденной дис танцией, запасом хода на имеющемсятопливе, средней скоростью и количе ством израсходованного бензина. Так же постоянно отображаются время,температура забортного воздуха, час тота выбранной радиостанции и наст ройки климат контроля.

При активной езде по городу, да ещеи с пробками, бортовой компьютер ин формировал о среднем расходе топли ва больше 20 литров на 100 км, но еслине мчаться наперегонки с собственнойтенью и сбавить темп, то можно спо койно уложиться в 13–14 литров. Натрассе, если не разгоняться больше150 км/ч, расход топлива не превысит и10 литров на 100 км.

Максимальную скорость, которая позаводским данным составляет 235 км/ч,я проверять не стал, но могу вас заве рить, что до 200 км/ч Signum разгоняет ся без особого напряжения. Именно натакой скорости хорошо ощущаютсякласс автомобиля и мощность двигате ля — в салоне относительно тихо и ком

фортно, а мотор уверенно ведет маши ну дальше.

Высоко поднятая корма отрицатель но сказалась на обзорности — заднеестекло получилось очень узким. Такжесмотреть через салонное зеркало ме шают и массивные задние подголовни ки. На дороге удобнее пользоваться бо ковыми зеркалами, которые, хотя и не много срезаны с углов, обеспечиваютхороший обзор назад. При парковкеприходится всецело полагаться на чутье

парковочных радаров, которые есть и впереднем, и в заднем бампере. Первоевремя было непривычно, когда, выби раясь с парковки и находясь в стеснен ных условиях, я пугался, что одновре менно срабатывают датчики спереди исзади. Прислушавшись, заметил, чтописк исходит из разных частей салона,и если у вас хороший слух, вы сможетелегко определить: звучит переднийParktronic или задний.

Во время тест драйва «Сигнума» мнепостоянно не давал покоя один вопрос:кто потенциальный покупатель этогобольшого хэтчбека в России? Можно ска зать точно, что прямой конкурент у «Сиг нума» на настоящий момент толькоодин — это Renault VelSatis — тоже хэтчбек,построенный на удлиненной платформемашины сегмента D (Renault Laguna). Од нако VelSatis в среднем на 10 тысяч долла ров дороже «Сигнума» в схожих комплек тациях. В то же время по размерам салонаи запасу пространства для задних пасса жиров Signum заметно больше, чем, ска жем, Mercedes E класса, и при этом Opelпочти в 2 раза дешевле. Однако все знаютлюбовь российских покупателей к авто мобилям с кузовом «седан», да еще и та ким дорогим. Единственный конкурентседана при цене свыше 30–35 тысяч дол ларов — это внедорожник.

Откровенно говоря, я бы не взялсясейчас предсказывать, ждет «Сигнум»успех или нет. Похоже, нет точного от вета на этот вопрос и у российскогопредставительства концерна GeneralMotors — до конца года они планируютпродать около 50 машин, а это не оченьмного на фоне конкурентов.

Как говорят в Одессе: будем посмот реть… �

АВТО | ПЛЮС 13


На европейском рынке Opel Signumпредлагается с семью двигателями, из ко$торых 4 бензиновых и 3 дизельных мощ$ностью от 100 до 211 л. с. Из них в Рос$сию поставляются только 2 бензиновыхмотора: 4$цилиндровый 2,2 л (155 л. с.) снепосредственным впрыском топлива и3,2 V6 (211 л. с.). Оба двигателя могут аг$регатироваться с 5$ступенчатой механиче$ской коробкой передач или с 5$диапазон$ным «автоматом» Active Select с возмож$ностью ручного переключения передач.

Комплектации три: базовая, Elegance итоповая Cosmo. В стандартное оснащениевходят 6 подушек безопасности, 16$дюй$мовые легкосплавные колесные диски,антипробуксовочная система, система ди$намической стабилизации ESP+, аудио$система, электропривод стеклоподъемни$ков и зеркал, центральный замок, конди$ционер и система FlexSpace, отвечающаяза трансформацию салона.

Версия Elegance отличается наличиемраздельного климат$контроля, ксеноновыхламп, магнитолы с CD и противотуманныхфар. Комплектация Cosmo дополнительно

включает в себя отделку салона кожей,электроприводы передних сидений с «па$мятью» для водителя, датчик дождя и бор$товой компьютер.

Цены на Opel Signum начинаются с от$метки 30 290 долларов за машину в ба$зовой комплектации с 2,2$литровым мо$тором и механической КПП. «Автомат»увеличивает стоимость на 1 800 долла$ров независимо от двигателя. Комплекта$ция Elegance вызывает удорожание ма$шины на 1 500 долларов. А за топовуюверсию Cosmo придется доплатить еще2 000 долларов. При прочих равных 6$ци$линдровый мотор обойдется на 7 000долларов дороже варианта с 4$цилиндро$вым двигателем.

Протестированный автомобиль в до$полнение к максимальной комплектациибыл оснащен теплоотражающим лобовымстеклом, аудиосистемой с CD$чейнджером,подогревом задних сидений и датчикомпарковки, что вызвало увеличение ценына 1 260 долларов. Таким образом, побы$вавший на тест$драйве Signum стоил43 850 долларов. �

Дополнительно

На потолочной консоли расположено сразу шесть

откидных ящичков. Объем багажника можно увеличить

сдвинув вперед задние сиденья или уменьшить,

высвободив пространство для пассажиров.

ОТДЫХ | ВИДЕО


43

1 2Российская видеопре�мьера «Парней с метла�ми» прошла с помпой,премьерам не свойствен�ной. Критиков собрали впервом столичном кер�линг�клубе, поили бе�лыми винами, корми�ли яствами типа «бу�терброд», а потомвывели на лед, су�нули в руки щеткии заставили этотлед натирать. Та�ким манером прессуприобщили к керлингу —спорту сложному, с видускучному и, что хуже всего,совершенно непостижимо�му. Куда надо закатыватьгранитные камни и зачемдраить щетками лед, без тео�ретической подготовки зри�телю не понять. Между тем вмире мода на керлинг наби�рает обороты, с 1998�го кер�

линг включен в Олимпиаду,поэтому всякому болель�

щику надо иметь окерлинге хо�тя бы общее

п р е д с т а в л е �ние. «Парни с

метлами» несуткерлинг в массы:

клоуны�керлинги�сты тренируются

перед престижнымтурниром (за капита�

на Пол Гросс — стат�ный канадский поли�

цейский из сериала«Строго на юг»), рисуют пра�вила губной помадой на жи�вотах и походя разъясняютнюансы игры. В промежуткахребята курят смешной табаки едят нехорошие грибы.Морали никакой, зато веселои для самообразования по�лезно. Керлинг взят. Дело задартсом.

Чудесный тандем ТиляШвайгера (он уткнулся впесок в финале «Досту�чаться до небес») и Фаб�рицио Бентивольо (ита�льянский Бенисио ДельТоро) в комедии о про�фессиональных фо�кусниках, которые засценой способны навсякое, а как вы�ступление — попа�д а ю т в п р о с а к .Швайгер в ши�рокополой шляпе ибелом джентльменскомшарфе играет придуркова�того шоумена, помешанногона Гуддини и иллюзиях Бен�тивольо — хмурого виртуо�за�карманника, циничного иворчливого, но с идеаламиза душой. Оба играют с пол�ной самоотдачей, и еслисмотреть только на них, «От�петые волшебники» — изу�

мительное кино. Но они жене просто играют. Они

нам еще фокусыпоказывают.Простые, не�

изобретатель�ные — с разре�

занием девушкив ящике (похо�

жая на КэмеронДиас блондинка

Клэр Форлани), скартами, монетами и

сигаретой, парящей вклубах дыма на не ви�

димой глазу струне.Смак любой иллюзии не всобытии, а в наблюдении заним. Поверить фокусу в те�левизоре — штука невоз�можная, телевизор сам посебе фокус. Магия монтажаобесценивает актеров, и…они пропадают совсем.Фильм рассыпается. Тожемне фокус!

Сомнительных досто�инств мелодрама о редак�торе журнала «Марина»(Татьяна Яковенко), кото�рая скоро умрет от давя�щей на мозг опухоли.Муж редактора (измо�танный и некрасивыйпо сюжету СергейБезруков) гуляет настороне, но за су�пругу волнуется иотправляет ее наотдых в санато�рий — воздухом поды�шать, к тишине попривык�нуть. Вдогонку муж снаря�жает писателя�неудачника(лучший из «Ментов» Алек�сей Нилов), которому даетстрогий наказ: дамочку из36�го номера полюбить. Врезультате неумной путани�цы в 36�й номер вселяетсясовсем другая дамочка, нописатель все равно влюбля�

ется в умирающую и крутит сней прекрасный роман.

Где�то до сере�дины картины

герой Безру�кова изредка

появляется в ка�дре (звонит жене

по телефону илиругается с любов�

ницей�секретаршей,которая ему всю

жизнь испоганит), апосле машет на все ру�

кой и выветривается изфильма. Остаются двое

немолодых людей, их вычур�ная лавстори и много нехо�роших мыслей, которые хо�чется озвучить. Но я этого де�лать не буду. Тем более что впродуктовых супермаркетах«Жизнь одна» продается напару с Гарри Поттером. Зна�чит, есть еще спрос на теле�мыло. Редактору — жить.

Охранники женскойколонии разгуливаютмеж печальных арестан�ток и рассуждают: ба�бы — крысы, какую за�хочешь — ту берешь.Добрый неумный дет�домовец (Петренко)хочет Кармен (Фи�липпова) — вуль�гарную цыганку сявными следамиподлости на ли�це. Она посто�янно тараторит ему наухо обещания и убегает.Когда он найдет ее в горо�де — она его отблагодарит.Потом он окажет услугу, иона его снова отблагода�рит — лаской, натурой, какумеет. Когда он в нее влю�бится — бросит. Однако но�вого ухажера он убьет. То,что события представленыретроспективно, как моно�

лог заключенного, сразу ан�нулирует финал: исход

этих мытарств мож�но предска�зать где�то на

пятой минуте.Страсть, власть,

деньги, роковыегадания на картах

(цыганка все�та�ки), преступные ма�

хинации, отморозки,перестрелки — все это

скручено в узел, обыч�ный для отечественного

экрана. Сюжет декори�рован сочной приморскойнатурой, не к месту звуча�щим шлягером группы«Ночные снайперы» и кра�сивыми испанскими имена�ми. Выходит весьма склад�ненько. Хотя двухчасовойхронометраж в случае с бан�дитским триллером — оче�видный перебор.

Парни с метлами [Men with Brooms]Канада, 2002Режиссер: Пол ГроссВ ролях: Пол Гросс, Лесли Нильсен, Молли Паркер

Отпетые волшебники [Magicians]США�Германия, 2000Режиссер: Джеймс МерендиноВ ролях: Тиль Швайгер, ФабрициоБентивольо, Клэр Форлани, Алан Аркин

КарменРоссия, 2003Режиссер: Александр ХватВ ролях: Игорь Петренко, Ольга Филиппова,Ярослав Бойко

Жизнь однаРоссия, 2003Режиссер: Виталий МоскаленкоВ ролях: Сергей Безруков, Татьяна Яковенко,Алексей Нилов

«Какое нам дело до нью�йоркскихвыскочек, пробившихся из богомзабытых местечек в «высшее оп�

чество»? — справедливо возмутится чита�тель. — Разве нам своих не хватает? Бла�го — никакой разницы по типажу, толькоразмах поскромнее».

Конечно, когда речь идет о какой�ни�будь костлявой старушке Нан Кемпнер,общепризнанной гранд�даме Нью�Йорка,то дела нам нет никакого. С какой стати?Ведь главное достижение Нан: за послед�ние сорок лет она пропустила одно�един�

ственное парижское шоу Ива Сен�Лорана,да и то потому, что была на сафари в Аф�рике. Нет нам дела и до Питера Боканови�ча, до недавнего времени — преуспеваю�щего брокера, начинавшего свою звезд�ную карьеру в роли юного «эскорта», со�провождавшего бабушку Нан Кемпнер насветские рауты. Нет нам дела и до давнейподружки Бокановича Алексис Стьюарт,даже несмотря на то, что Алексис — дочкакультовой дамы Марты Стьюарт, возглав�лявшей (опять же — до недавнего време�ни) гигантский концерн «Марта Стьюарт

Омнимедиа» с оборотом 300 миллионовдолларов в год. Однако Питер Бокановичсвел Алексис Стьюарт с Самуилом Ваксе�лем, а вот до него нам как раз дело есть.Нам есть дело до Сэма Вакселя не потому,что он друг Мика Джеггера, Марты Стью�арт, Мариэл Хемингуэй и ВирджинииМэдсен, и не потому, что буквально нака�нуне (июль 2003 года) Сэм Ваксель сменилсвои роскошные манхэттенские апарта�менты на камеру в федеральной тюрьмеСкулкол, где проведет, бог даст, ближай�шие семь лет. Нам всем есть дело до Саму�

ВЕЛИКИЕ АФЕРЫ ХХ ВЕКА


Заговор «социалитов»В вебстеровском определении такого чисто нью�йоркского понятия, как «социалит», звучит явнаянедосказанность. Достаточно полистать светскую хронику Большого Яблока1, всмотреться в лица «видной»публики, почитать биографии, как станет ясно: «социалиты» — не простые сливки элитной тусовки, а сливкисвежие, только�только взбитые. В том смысле, что большинство «социалитов» — чистой пробы парвеню, чье продвижение по карьерной лестнице отмечено неповторимой «смесью невежества и дерзости», о которой со знанием дела писала Ханна Арендт2. За их спиной не стоят поколения аристократии, зато явно просматривается врожденно�гипертрофированный хватательный рефлекс.

Сергей Голубицкий

Socialite — лицо, занимающее видноеположение в обществе (амер.).

Словарь Вебстера

1 Big Apple — название Нью�Йорка.2 Ханна Арендт — культовая ученица философа Карла Ясперса и любовница (если поэлегантней, то муза) Мартина Хайдеггера. Считается, что Арендт была первой, кому в голо�ву пришла экстравагантная мысль об идеологической общности немецкого нацизма и советского коммунизма (книга «Истоки тоталитаризма», 1951).

ила Вакселя потому, что он был учредите�лем и президентом биотехнологическойкомпании ImClone, которая подготавлива�ла к выходу на рынок эрбитакс — один изсамых многообещающих чудо�препара�тов, способных останавливать рост рако�вых опухолей прямой кишки и легких. Подчутким руководством Самуила Вакселя иего брата Харлана, эрбитакс, синтезиро�ванный еще в начале 80�х годов, до сегодня не прошел регистрацию Управленияпо санитарному надзору за качеством пи�щевых продуктов и медикаментов (FDA —Food and Drug Administration). А значит,продажа препарата запрещена, и сотнитысяч людей теряют последнюю надеждуна спасение. При этом и братья Ваксели, иих легендарный героический батюшка, идочка Сэма Ализа, и Марта Стьюарт, и Пи�тер Боканович замечательным образомобогатились. Вот именно поэтому нам иесть дело до Сэма Вакселя.

* * *27 декабря 2001 года Марта Стьюарт,

урожденная Костыра, дочка польскогоэмигранта�чернорабочего, а ныне изда�тельница журнала, ведущая популярноготелешоу и общепризнанная законодатель�ница моды во всем, что касается обустрой�ства семейного очага, вместе со своей по�дружкой Марианной Пастернак соверша�ла перелет на собственном реактивном са�молете прямиком на мексиканский курортЛас Вентанас (самый дешевый номер —585 долларов за ночь). Самолет совершилпосадку для дозаправки в Сан�Антонио(Техас), а Марта тем временем позвониласвоему брокеру Питеру Бокановичу и рас�порядилась продать все имеющиеся на еесчете акции крутой и модной компанииImClone — аккурат 3928 штук. Ровно в 13 ча�сов 43 минуты помощник Бокановича Ду�глас Фаней исполнил ордер, и на счетМарты упало 228 тысяч живых долларов.Не бог весть какая прибавка к многомил�

лионному состоянию, но все же приятно.Приятно вдвойне, потому что раненькимутречком следующего дня FDA сделалоофициальное заявление о том, что нетолько отказывается апробировать эрби�такс, но даже не берет к рассмотрению за�явку ImClone, настолько поданная доку�ментация не соответствует регламентиро�ванным правилам. Эрбитакс был главным(и единственным) козырем ImClone, по�этому сразу после заявления FDA акциикомпании превратились в прах.

Если бы только Марта Стьюарт знала,что эти жалкие 228 тысяч превратятся в от�ходную молитву по всей ее империи! Если бона это знала, то ни за что на свете не позво�нила бы своему закадычному 54�летнемудругу и бывшему ухажеру дочери СэмуВакселю перед тем, как распорядиться опродаже злополучных акций ImClone. Ко�нечно, в самом звонке не было ничего кри�минального. Если бы не маленькое «но»:Сэм Ваксель был президентом ImClone!

* * * Самуил Ваксель родился 18 сентября

1947 года в городе Париже, куда его роди�тели попали из варшавского гетто. В нача�ле 50�х семья перебралась в Дейтон, штатОгайо, где отец Яков занялся продажейметаллолома. Всю свою сознательнуюжизнь Самуил не переставал повторять:«Мой отец — невероятный герой. Я чувст�вую, что никогда в жизни не сумею совер�шить то, что удалось отцу». В семье Ваксе�лей все знали, что Яков сражался в поль�ском Сопротивлении: днем скрывался всклепе на кладбище, по ночам воровал едуи убивал нацистов. Еще Яков рассказывал,что прямо на его глазах немцы убили выст�

релом в голову его трехлетнюю сестру. Не�удивительно, что Самуил Ваксель называлгероическую биографию родителей глав�ным источником своего неодолимого же�лания «делать положительные вещи длячеловечества».

В отличие от других героев «Великихафер ХХ века» (хотя бы того же МартинаФренкеля) маленький Сэм Ваксель не былни вундеркиндом, ни тем более «гадены�шем». Его учителя в один голос выделяютдва качества: смышленость и обаяние. Ещеон был очень крикливым, эмоциональными доброжелательным мальчиком. Сущест�вует даже версия, что все свои гешефтыВаксель заваривал не по причине подлостии безнравственности, а из�за врожденноймягкости и неумения отказывать людям.Вспоминает давняя подруга сердца ЕленаКастанеда: «Сэм вовсе не плохой человек.Он никогда не старался умышленно оби�деть или навредить окружающим. Он и самискренне верит в то, что вам говорит. С са�мого начала в своих мыслях он убежден,что дело сделано. Правда, когда речь захо�

ВЕЛИКИЕ АФЕРЫ ХХ ВЕКА | ЗАГОВОР «СОЦИАЛИТОВ»


Под чутким руководством Самуила Вакселя и его брата

Харлана, эрбитакс, синтезированный еще в начале

80 х годов, до сего дня не прошел регистрацию

Управления по санитарному надзору за качеством

пищевых продуктов и медикаментов.

Для реализации своих гениальных проектов Джону

Мендельсону приходилось самостоятельно подыс

кивать денежный мешок.

дит о реальном исполнении, возникаютпроблемы». Еще одно ценное наблюдениеЕлены: «Сэм блистательный, неутомимый иочаровательный. Он способен закрутитьвас в водоворот своих мечтаний. Однакопри этом он никогда не думает о возмож&ных затруднениях. В этом его главный не&достаток и одновременно — достоинство,без которого он никогда бы так высоко непродвинулся. Сэм создал ImClone практи&чески с нуля! Но он так и не научился гово&рить «нет». Ему хочется всем понравиться, врезультате он обижает многих людей».

О смышлености Сэма говорит другаявозлюбленная (тоже бывшая) АлексисСтьюарт, дочка Марты: «Больше всего в Сэ&ме мне нравится, что его можно спроситьобо всем на свете, и даже если он совер&шенно не знает ответа, он тебе его даст с та&кой убедительностью, что все сразу прояс&нится. Потом еще долгое время вы будете

ходить под впечатлением. В общем&то, я недумаю, что Сэм часто ошибался».

Дополнить психологический портретгероя помогут слова его близкого друга:«Сэм готов сделать что угодно и любой це&ной, лишь бы оказаться «в обойме». С пер&вого момента нашего знакомства он изовсех сил старался быть тем, кем на самомделе никогда не был». Вот оно — таинствопоявления на свет «социалита»!

Читатель без труда догадался, что по&добный набор талантов, усиленный пра&вильным социальным происхождением,обеспечил Сэму Вакселю блестящий старт вжизни: он легко поступил в Государствен&ный университет Огайо, затем окончил ас&пирантуру и защитил диссертацию по им&мунобиологии. Сразу после защиты Вак&сель прошел несколько необычную, но,правда, краткосрочную стажировку в од&ном научно&исследовательском институтеИзраиля, а затем был принят по протекциивлиятельного профессора Ирва Вайссмана(«Мы все были просто очарованы этимблестящим молодым человеком!») на ра&боту в элитный Стэнфордский университет.Ваксель приземлился в лаборатории док&тора Леонарда Херценберга, выдающегосяученого и изобретателя аппарата для ана&лиза и сортировки клеток крови. ПоначалуЛеонард и его соратница&жена Ли тожепришли в восторг: «Сэм Ваксель — полныйочаровашка (an absolute charmer)!»

Однако совсем скоро «очаровашка» сталсовершать довольно странные вещи, заста&вившие чету Херценбергов диаметральноизменить свое мнение. Почти сразу по при&бытии, желая во что бы то ни стало выде&

литься среди сослуживцев, Сэм Ваксель сгордостью заявил, что по большому блатуему удалось раздобыть у Эдварда Бойза,известного ученого из нью&йоркского ин&ститута Стоун&Кеттеринг, бесценную сыво&ротку с антителами, которую лабораторииХерценберга никак не удавалось получить.Сэм тут же стал «большим человеком», аглава лаборатории смиренно попросил мо&лодого ученого поделиться антителами сдругим сотрудником, которому они былинеобходимы для исследований. Нискольконе колеблясь, Сэм великодушно передалчасть своего сокровища, но его коллега недобился ожидаемых результатов. В тот жевечер лаборант обнаружил остатки сыво&ротки Вакселя расплесканными по всемухолодильнику, так что перепроверить вы&воды не представлялось возможным…

Неожиданно засомневавшийся Хер&ценберг вызвал к себе Вакселя и еще раз

спросил, откуда у него антитела. Честноглядя в глаза шефу, Сэм рапортовал: «Ан&титела мне прислали домой в Огайо. У ме&ня сохранилась картонная упаковка отбандероли, если хотите, могу показать».Ваксель никак не ожидал, что Херценбергответит: «Вот и замечательно. Покажите!»Стоит ли говорить, что упаковка случайнозатерялась? Тогда Херценберг позвонилдоктору Бойзу в Стоун&Кеттеринг и прямоспросил, передавал ли он антитела Ваксе&лю. «Ничего мы ему не передавали», —был ответ.

Стало очевидно, что Ваксель всю исто&рию с антителами просто выдумал. Навер&ное, для повышения, как ему казалось, ав&торитета. В 1974 году Леонард Херценбергпредложил Сэму уволиться по собственно&му желанию.

Очень рельефно психологический пор&трет Самуила Вакселя дополняет телефон&ный звонок, который он сделал Ли Хер&ценберг спустя пару лет после увольнения.Ли вспоминает: «Он сказал, что ни в коемслучае не хотел никого обидеть и не желалникому зла. Он очень просил, чтобы мыостались друзьями и признался, что при&думал всю историю с бандеролью и упа&ковкой. Он даже заявил, что обратился кпомощи психоаналитика и теперь стал со&вершенно другим человеком».

Следующий этап карьеры Вакселя —Национальный онкологический институтпод Вашингтоном. Интересно, что ЛеонардХерценберг предупредил директора Он&коцентра доктора Терри об истории с анти&телами. Однако на собеседовании Ваксельклятвенно уверял, что никаких проблем в

Стэнфордском университете у него не бы&ло. Терри принял его на работу. Поначалумнение руководителя о новом молодомсотруднике было вполне предсказуемо:«Доктор Ваксель чрезвычайно яркий, вы&разительный и неповторимый ученый сглубоким знанием иммунологической ли&тературы». Правда, через три года докторТерри Сэма Вакселя уволил. По причинехронического отсутствия результатов ис&следований. «Ваксель работал совместно сдругими учеными над множеством проек&тов. Все было замечательно до того мо&мента, когда требовалось представить всрок свою часть коллективных разработок.И тут непременно случалась какая&нибудькатастрофа — то тканевая культура оказы&валась загрязненной, то у мышей заводи&лась посторонняя инфекция, и их прихо&дилось умерщвлять».

В 1977 году Сэм Ваксель попал под кры&ло доктора Роберта Шварца в знаменитомБостонском онкоцентре Тафтс. По уже сло&жившейся доброй традиции, доктор Террипредупредил Шварца о «достоинствах»Вакселя, однако сегодня Шварц упорно от&казывается припоминать этот разговор.Напротив, свой выбор кандидатурыШварц мотивировал письменными реко&мендациями, присланными двумя видны&ми учеными, у которых Сэм Ваксель стажи&ровался в Израиле.

В Онкоцентре Тафтс «очаровательныестранности» доктора Вакселя расцвелибуйным цветом. Он по&прежнему прова&ливал коллективные разработки, манки&руя собственными обязанностями. РобертШварц: «Доктор Ваксель всем рассказы&вал о результатах экспериментов, которыхникогда не проводил. Однажды он дажезаявил, что вывел специальный тип лабо&раторной мыши. Мы все ждали, когда жемышь материализуется, но безрезультат&но. В конце концов, я послал помощника влабораторию Вакселя, но он ничего не на&шел. Тогда я понял, что мышь никогда несуществовала в природе, а доктор Ваксельодарен удивительным талантом создаватьиллюзии».

На самом деле помощник Шварца об&наружил в лаборатории Вакселя одноочень важное обстоятельство: тотальнуюзапущенность и полное отсутствие следовкакой бы то ни было научной деятельности.Обрати внимание, читатель, именно — на&учной, потому как другая деятельность во&круг «ученого места» Вакселя не утихала ниднем, ни ночью. Весь день Сэму названива&ли по телефону и просто наведывались ка&кие&то судебные приставы, сборщики на&логов, фуриеподобная бывшая жена Син&ди, длинноногие лаборантки из соседнихотделов (это при том, что и в самой лабора&тории Вакселя числились четыре одинако&вые черноволосые куклы 90–60–90!). Повечерам и ночам в лабораторию загляды&вали совсем уж сумрачные личности, име&ющие, по воспоминаниям сослуживцев,«самое отдаленное отношение к медици&

ЗАГОВОР «СОЦИАЛИТОВ» | ВЕЛИКИЕ АФЕРЫ ХХ ВЕКА


Всю историю с антителами Ваксель просто выдумал.

Наверное, для повышения, как ему казалось, авторитета.

В 1974 году Леонард Херценберг предложил Сэму уволиться

по собственному желанию

не». По институту поползли настойчивыеслухи, что Сэм Ваксель с головой ушел в ко�каиновый бизнес. Недоброжелатели дажешутку запустили: мол, единственное обо�рудование, пользующееся спросом в лабо�ратории Вакселя, — это весы.

Конечно, кокаиновые слухи были под�лым наветом. И конечно, по чисто случай�ному стечению обстоятельств 14 февраля1981 года в девять часов вечера двое со�трудников отдела по борьбе с наркотика�ми, работавших под прикрытием в меж�дународном аэропорту Форт�Лодердейл(Флорида), обратили внимание на нерв�ного 27�летнего юношу, чье поведениецеликом подпадало под шаблон наркоку�рьера: полное отсутствие багажа, покупкабилета в одну сторону до Бостона, оплатаналичными, трусливо бегающие глазки.При обыске у юноши обнаружили болеекилограмма кокаина, расфасованного потрусам, внутреннему карману пиджака ина дне сумки. Юношу звали… Харлан Вак�сель, студент медицинского факультетацентра Тафтс! Харлан — младшенький всемье Вакселей, горячо любимый братСамуила.

Узнав, что Харлана взяли с поличным,Сэм буквально потерял голову: надел ха�лат брата и отправился на обход его боль�ных! Для прикрытия, что ли? Об этом, ко�нечно же, сразу узнал декан медицинскогофакультета Шелдон Вольф и тут же указалдоктору Шварцу на недопустимость по�добных действий: «У вашего Вакселя нетмедицинского диплома! Как он смеет ле�чить больных?» Терпение Шварца лопну�ло. Он вызвал Вакселя в кабинет и сказалдовольно грубо: «I want you out!»1. Пыта�ясь оправдаться, Сэм нес невероятнуюпургу: «У Харлана есть пациентка, котораяумеет говорить… только на идиш! Брата небыло в городе, и он попросил меня простозаглянуть к ней и поболтать. Я заглянул ипоболтал — только и всего». Эту версиюСэм Ваксель также изложил в интервьюжурналу «Барронс». В беседе с приятелямион был более откровенен: «Классная вы�шла история, только немного глупая. Я тог�да надел халат Харлана и обошел его па�циентов. А что тут такого? Ведь он мой брати вообще драгоценнейший человек».

Суд приговорил «драгоценнейшего че�ловека» к девяти годам тюремного заклю�чения за владение кокаином с целью даль�нейшего распространения. Харлан Вак�сель подал апелляцию и… дальше случи�лось то маленькое, хорошо знакомое намчудо (как тут не вспомнить Барри Минко�ва!), которое придает американскому пра�восудию такую трогательную пикантность:как по мановению волшебной палочки,все обвинения с младшего Вакселя былисняты на том основании, что «обыск былпроизведен в результате незаконного за�держания при отсутствии добровольногосогласия потерпевшего». Вот оно как: по�

терпевшего! Повторного слушания не до�пустили, так что Харлан не провел за ре�шеткой ни одного дня.

В 1982 году Сэм Ваксель покинул стенынегостеприимного Онкоцентра Тафтс иприлунился в медицинской школе «Си�найская Гора» в Нью�Йорке. Он возгла�вил лабораторию иммунологии под па�тронажем Джерома Кляйнермана, заве�дующего кафедрой патологии. Осторож�ный доктор Шварц самовольно нарушилтрадицию и никого не предупредил нановом месте. Когда Вакселя через непол�ных три года выгоняли и с этой престиж�ной работы, расстроенный руководительотдела кадров позвонил Шварцу и горькопожаловался на недосмотр. «Чего же выхотели, сэр? — хмыкнул от удовольствияШварц. — У меня никто никогда не просилрекомендации!»

Что на самом деле случилось на «Си�найской Горе», не знает никто. Сплошныеслухи. Перед уходом Сэм Ваксель подпи�

сал специальный договор о неразглаше�нии, поэтому его личное дело в этой меди�цинской школе хранится за семью печатя�ми. Сам Ваксель (кто бы сомневался?) спи�сывает свое увольнение на счет происковврагов и диверсий недоброжелателей: «Явсегда добивался успеха, поэтому меня хо�тели уничтожить. В «Синайской Горе» бы�ли люди, с которыми у меня происходилипостоянные стычки. Они меня ненавидели.К сожалению, я иногда тоже бываю высо�комерным и резким».

Со своей стороны выскажу менее теат�ральное предположение: Вакселя выгнализа очередной подлог. Незадолго до уволь�нения профессору иммунологии Констан�тину Бона передали на рецензированиестатью Вакселя, которую тот подготовилдля публикации в профильном научномиздании. Вспоминает доктор Бона: «Я про�смотрел результаты. В них было полно не�стыковок. Заключительные выводы никакне вытекали из лабораторных данных».

Как бы там ни было, но даже протекцияДжерома Кляйнермана не могла сдержатьнегодование трудового коллектива и об�щее неодолимое желание избавиться от«молодого, высокого, всегда шикарно



1 Хочу, чтобы вы убрались отсюда! (Англ.)

Харлан — младший в семье Вакселей, горячо любимый

брат Самуила задержан в международном аэропорту

Форт#Лодердейл (Флорида) за попытку перевезти на

себе более килограмма кокаина.

одевающегося доктора с большим вкусоми модно обставленным офисом» (оценкаАлександры Бона, жены Константина Бо!на). Старик Кляйнерман вызвал Самуила ксебе в кабинет и со слезами на глазах ска!зал: «Ты для меня как сын родной, но дажея не могу оставить тебя в „Синайской Го!ре“» (текст в пересказе самого Вакселя).

Так в 1985 году Самуил Ваксель в оче!редной — теперь уже последний! — разоказался на улице. И тут он подумал: «Ка!кого черта?! Пора самому браться за де!ло». И доктор Ваксель учредил ImClone,компанию для разработки трех стратеги!ческих направлений: научных изысканийв области иммунологии, клонированияДНК и создания медико!информацион!ных систем. Забегая вперед, скажу, что ни!чем таким ImClone никогда не занимался:почти с самого начала был взят курс на

разработку новых вакцин. Более того, ни!каких вакцин ImClone самостоятельно неразработал. Почему? Да потому что всеэто мелочи и пустяки! Самуилу Вакселюудалось создать чудо похлеще любой са!мой супер!пупер вакцины! Он создал ком!панию, которая за протяжении всех 17 летсвоего существования приносила исклю!чительно ежегодные убытки (для сравне!ния: 9,6 миллиона долларов в 1995 году,102 миллиона долларов — в 2001!м), несоздала и не вывела на рынок ни единогопродукта, зато в лучшие годы ее капитали!зация на бирже составляла 5 миллиардовдолларов, а Ваксели не то, что никогда несводили концы с концами, а всегда ска!зочно процветали и богатели.

Я сказал «Ваксели», потому что «драго!ценнейший человек», брательник Харланпочти с самого первого дня руководилImClone вместе с Самуилом.

За дело братья взялись рьяно и умело:первым делом арендовали офисное зда!ние в престижнейшем районе МанхэттенаСохо, выкупив по дружеской наводке дол!госрочную аренду у обанкротившейсяобувной фабрики. И принялись энергичнооприходовать стартовый капитал в разме!ре 4 миллиона долларов…

«Позвольте, позвольте, а деньги!то от!куда взялись?» — встревожится наш самыйнаивный читатель. Полноте, господа! Не!ужели кому!то еще непонятно, как можночетыре раза вылетать со службы, чтобывсякий раз оказываться на новом, еще бо!

лее престижном месте? А как, по!вашему,можно схлопотать девять лет тюрьмы, что!бы потом не отсидеть ни одного дня? Ко!нечно же, дело в добрых и отзывчивых по!кровителях, которые ласковой сочувствен!ной рукой вели Сэма и Харлана по жизни.Думаю, самое время назвать их поименно(разумеется, лишь тех, кто засветился).Это — доктор Михаэль Фельдман из Изра!ильского научного института Вейцмана,доктор Цви Фукс из Мемориального рако!вого центра Слоун!Кеттеринг, уже знако!мые нам Леонард Херценберг, РобертШварц и Джером Кляйнерман, докторДжон Мендельсон, создатель препарата

С225, известного как эрбитакс, и — под за!навес! — самая главная фигура в жизни Сэ!ма Вакселя: Карл Икан.

Да!да, тот самый величайший финан!совый аферист!миллиардер Карл Икан,знакомый читателям по истории МайклаМилкена2. Именно Икан помогал Вакселюво все самые сложные периоды его жизнии неоднократно вытаскивал ImClone изтрясины банкротства. Икан и отслюнявил 4миллиона на стартовый капитал биотехно!логической компании.

К 1987 году ImClone просадил вседеньги, так и не выдав на!гора ни одногопродукта. Ваксель спешно подготовилвыход компании на биржу, однако гря!нул великий Черный Понедельник (19октября), и все надежды на удачныйсбор денег миллионов безымянных ин!весторов провалились.

Стало совсем скверно. Не помог дажекредит на пару миллионов, который ImClo!ne получил накануне, в 1986 году, от BankOf America. Куриоза ради скажу, что,оформляя закладную на имущество ком!пании под обеспечение кредита, Сэм Вак!сель (чего не сотворишь ради правого де!ла!) собственноручно подделал подписьнезависимого юрисконсульта компаниина документах, подаваемых в банк. Это де!ло всплыло 15 лет спустя на сенатских слу!шаниях по делу ImClone и Вакселя. Самоеочаровательное, что сам юрисконсультДжон Ландес на тех же самых слушанияхпризнался, что узнал о подделке еще в 1991

году, однако никаких действий не пред!принял, поскольку посчитал, что Сэм «дей!ствовал по недомыслию без всякого злогоумысла»3.

На помощь опять подоспел Карл Икан,который влил 9 миллионов долларов ипродержал ImClone на плаву аж до 1991 го!да, когда компанию все!таки удалось про!толкнуть на биржу. Сразу полегчало.

Прорыв случился в апреле 1992 года,когда доктор Цви Фукс познакомил СэмаВакселя с легендарным доктором ДжономМендельсоном из Хьюстоновского онко!логического центра имени Андерсона. Вначале 80!х годов доктор Мендельсон экс!периментальным путем установил, что поч!ти в каждой третьей раковой опухоли про!исходит непропорциональное увеличениечисла так называемых рецепторов ЭФР(эпидермального фактора роста). Он пред!положил, что если нейтрализовать эти ре!цепторы, то можно остановить рост и всейопухоли. На протяжении десяти лет Мен!дельсон синтезировал препарат под кодо!вым названием С225, способный оказы!вать целевое воздействие на рецепторыЭФР. Постоянные задержки возникали из!за хронического недостатка финансирова!ния: лицензия на С225 принадлежала кали!форнийскому университету в Сан!Диего,однако альма!матер практически ничего неделала для привлечения инвесторов, по!этому Мендельсону приходилось самосто!ятельно подыскивать денежный мешок.

И тут на его пути возник молодой СэмВаксель с горящими глазами и дьяволь!ским талантом убеждения. Самуил мерт!вой хваткой вцепился в Мендельсона и егопрепарат: «Это был момент истины, —вспоминает наш герой первую встречу сименитым исследователем. — Я сразу по!чувствовал потенциал, скрывающийся вС225. Я рискнул и поставил на кон все, что

ЗАГОВОР «СОЦИАЛИТОВ» | ВЕЛИКИЕ АФЕРЫ ХХ ВЕКА


Преуспевающий брокер Питер Боканович свел Алексис

Стьюарт с Самуилом Вакселем. Через несколько лет

исполненный им ордер на продажу акций ImClone стал

началом конца империи «Марта Стьюарт Омнимедиа».

2 Карл Икан входил в «подрывную квадригу» Майкла Милкена (наряду с Рональдом Перельманом, Ти Бун Пикенсом и Виктором Познером). Прославился знаменитым враждеб!ным поглощением авиаконцерна Trans World Airlines в 1985 году с использованием одной из схем Милкена по мусорным облигациям.3 Если читатель не поверит моему переводу этого чудовищного по своей абсурдности оправдания, то вот оригинал: «А good!faith misunderstanding on Waksal’s part».

В общей сумме семья Вакселей заработала на незаконной

инсайдерской операции 10 миллионов долларов. Сэм также

предупредил и свою боевую подругу Марту Стьюарт, которая,

выручила всего 230 тысяч и тем самым похоронила весь свой бизнес

у меня было, однако ставка не была сдела�на вслепую. Это была умная ставка. Простомы понимаем биологию лучше, чем ос�тальные люди». Как видите, к смышленос�ти и обаянию Самуила можно смело доба�вить еще и скромность.

За чисто символические деньги универ�ситет Сан�Диего предоставил ImClone пра�во на лабораторный синтез человеческихантител на основе разработок Мендельсо�на и последующую коммерциализациюлекарственного препарата. С225 переиме�новали в эрбитакс, и эрбитакс стал единст�венным направлением в бизнесе ImClone:Сэм Ваксель пошел ва�банк!

Тут как назло случился общий обвалбиотехнологического рынка, и деньги уImClone снова кончились. И снова подо�спел добрый ангел Карл Икан и инвести�ровал в компанию 6 миллионов долларов.На самом деле, то, чем занимался Ваксель,было чистым безумием. В истории не былослучая, чтобы новый лекарственный пре�парат выводился на рынок менее, чем за10–12 лет при капиталовложении от 300 до800 миллионов долларов. Единственныйреальный путь для небольшой биотехно�логической компании — это кооперация скаким�нибудь фармакологическим гиган�том, с которым, ясное дело, приходилосьочень щедро делиться. Сэм Ваксель де�литься не хотел и решил все проделать са�мостоятельно.

Благодаря большому влиянию и связямсамого Вакселя и доктора Мендельсона,вошедшего в правление ImClone, об эрби�таксе сразу узнало все научное сообщест�во. Переломным моментом стала презен�тация С255 Мендельсоном 19 мая 1995 го�да на ежегодной конференции Американ�ской ассоциации клинической онкологии.Эрбитакс произвел сенсацию, и акции Im�Clone буквально выстрелили вверх.

Сэм Ваксель вздохнул полной грудью изажил по�человечески: для начала одол�жил у родной компании за просто так 300тысяч долларов и обустроил свой «черда�чок» (пентхауз) в Сохо, где стал устраиватьрегулярные салоны и вечеринки для нью�йоркских социалитов. Тут�то и проявилсяво всей полноте и красе подлинный размахсвязей и влияния доктора иммунологии.Побывать на рождественском междусо�бойчике у «очаровашки» Самуила, послу�шать там Мика Джеггера, потрепаться на�коротке с президентом «Ревлона» РономПерельманом и внучкой старика Хэма Ма�риэл, поглазеть на самые последние шмот�ки от Ива Сен�Лорана, развешенные на ко�стлявых плечах Нан Кемпнер, — вот он, пре�дел мечтаний всякого уважающего себя со�циалита!

ImClone еще даже не подал заявку нарегистрацию эрбитакса в Управление посанитарному надзору, а по всей стране уженосились слухи о чудодейственном препа�рате. Засуетились и фармакологическиегиганты, боясь упустить горячий товар. Вконце 90�х годов ImClone опубликовал

итоговые результаты тестирования эрби�такса: все было в шоколаде. Акции компа�нии достигли рекордного уровня. Капита�лизация ImClone составила 5 миллиардовдолларов. Вы только вдумайтесь: пятьмиллиардов и ни одного коммерческогопродукта! Один лишь талант убежденияСамуила Вакселя!

С невиданной помпой подготовили до�кументы и торжественно передали их вме�сте с результатами контрольного тестиро�вания в FDA на регистрацию. Свои люди вовсех эшелонах власти уверяли: задержек небудет — эрбитакс зарегистрируют в рекорд�но короткие сроки. Не случайно президентКлинтон лично звонил Сэму Вакселю и про�сил по дружбе, в виде исключения, предо�ставить еще не зарегистрированный препа�рат одному его близкому знакомому, стра�дающему раком прямой кишки.

Звездный час наступил рано утром 11сентября 2001 года, когда сияющий от сча�стья Самуил Ваксель собрал правлениеImClone и торжественно сообщил о под�писании соглашения с фармакологиче�ским гигантом Bristol�Myers Squibb. Со�гласно договору, пятый в мире по объемупродаж концерн инвестировал в ImClone 2миллиарда долларов в обмен на — всего�то! — 39% от прибыли и право на реализа�цию эрбитакса в Северной Америке.Правда, головокружительная победа гип�нотического таланта Сэма Вакселя омра�чилась уже через 35 минут, когда два са�молета�камикадзе протаранили башниВсемирного торгового центра. Причемслучилось это на глазах правления: офисImClone находился всего в несколькихкварталах от Точки Отсчета Новой Исто�рии. Самуила Вакселя охватили глубокиепатриотические переживания: «Людиумирали в нескольких шагах от нас. Я ни�как не мог сосредоточиться. Однако ужена следующий день мы решили, что оченьважно продолжить нашу работу. Ведь мыпросто обязаны сделать мир лучше. Еслибы мы не вышли на работу, то позволилибы злу победить. Я сын родителей, пере�живших Холокост. Как поступают люди,когда выходят из концентрационного ла�геря? Я стою и смотрю, как выпрыгиваютпрямо из окон Всемирного торгового цен�тра. Сартр сказал — жизнь начинается надругом берегу отчаяния. Я всегда в это ве�рил. Наша задача — двигаться дальше».

И Сэм Ваксель пошел до конца. От сво�их многочисленных доброжелателей онузнал об отказе FDA рассматривать заявкуImClone на регистрацию эрбитакса за двадня до официального объявления. Под�давшись первому инстинктивному жела�нию, Самуил бросился продавать акциикомпании со своего собственного счета. Впоследний момент юристы ImClone успелилечь на амбразуру и удержать безумца —ведь это тюрьма! Но Вакселя было уже неостановить. Он тут же позвонил своему 80�летнему отцу Якову и дочке Ализе и прика�зал немедленно сбросить все имеющиеся

у них акции ImClone. В общей сумме семьяВакселей заработала на незаконной ин�сайдерской операции 10 миллионов дол�ларов. Сэм также предупредил и свою бо�евую подругу Марту Стьюарт, которая, какуже знает читатель, выручила всего ниче�го: 230 тысяч и тем самым похоронила весьсвой бизнес.

Ну, а дальше события развивались похорошо выверенному сценарию. Началосьрасследование ФБР и Комиссии по бир�жам и ценным бумагам. Ваксель держалсядо последнего и начисто отрицал всякуювину. Лишь только под грузом неопровер�жимых доказательств, собранных дотош�ными «мстителями Буша�младшего», Сэмраскололся, а под конец даже раскаялся. 21мая 2002 года правление ImClone лишилоСамуила поста председателя, а 12 июня нанего надели наручники прямо в легендар�ном пентхаузе.

10 июня 2003 года суд приговорил Са�муила Вакселя к семи годам тюремного за�ключения, штрафу в размере четырех мил�лионов долларов и принудительной вы�плате укрытых налогов за последние 15 лет.В своем заключительном слове Ваксельсказал: «Я хочу попросить прощения у всехлюдей, которые мне доверяли, и чье дове�рие я предал. Я также прошу прощения ураковых больных за задержку в регистра�ции эрбитакса, которую я вызвал своимипоступками».

Суд над Мартой Стьюарт назначен на 12января 2004 года.

* * *Во всей этой истории больше всего вол�

нует судьба препарата эрбитакс. В июне2003 года европейский партнер ImCloneMerck KGaA провел собственные незави�симые испытания препарата и полностьюподтвердил его эффективность для подав�ления роста опухолей прямой кишки. Ак�ции ImClone вновь устремились вверх внадежде на скорейшую апробацию эрби�такса Управлением по санитарному надзо�ру. Однако ситуация изменилась, и выходпрепарата на рынок сегодня уже не озна�чает однозначную победу ImClone. Дело втом, что конкуренты разработали собст�венные препараты, чья эффективность вборьбе с раком не только не ниже, но, за�частую, и выше, чем у эрбитакса. Напри�мер, препарат авастин (avastin) компанииGenentech продемонстрировал на испы�таниях феноменальный результат: выжи�ваемость пациентов, страдающих ракомпрямой кишки, повысилась на 50%. Длясравнения, аналогичный показатель эр�битакса составляет 23%. Новые препара�ты предложили также такие биотехноло�гические гиганты, как Amgen, Abgenix,AstraZeneca и OSI Pharmaceuticals. Такаяситуация, безусловно, вселяет надежду всердца сотен тысяч людей, страдающихтяжким недугом. И слава богу. А перспек�тивы развития детища Самуила ВакселяImClone — дело десятое. �



Documents

Бизнес-журнал №15 (28) за 2003 год