112
МАТРИЦА: МАТРИЦА: ЭВОЛЮЦИЯ ЭВОЛЮЦИЯ ОПЫТЫ ОПЫТЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ РЕГУЛИРОВАНИЯ МЕЛКИЕ, НО КРУТЫЕ РЕПОРТАЖ С ПЕРЕПЕЛИНОЙ ФЕРМЫ СУХОЙ ОСТАТОК ВТОРОЕ РОЖДЕНИЕ СУБЛИМАЦИИ И НАШИМ И ВАШИМ КОМУ НУЖНЫ КРЕДИТНЫЕ БРОКЕРЫ Д Л Я М А Л О ГО И С Р Е Д Н Е ГО Б И З Н Е С А м о с к о в с к и й ОКТЯБРЬ 2006 № 19 (103)

Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

МАТРИЦА:МАТРИЦА:ЭВОЛЮЦИЯЭВОЛЮЦИЯОПЫТЫОПЫТЫГОСУДАРСТВЕННОГОГОСУДАРСТВЕННОГОРЕГУЛИРОВАНИЯРЕГУЛИРОВАНИЯ

МЕЛКИЕ, НО КРУТЫЕРЕПОРТАЖ

С ПЕРЕПЕЛИНОЙ ФЕРМЫ

СУХОЙ ОСТАТОКВТОРОЕ РОЖДЕНИЕ

СУБЛИМАЦИИ

И НАШИМ И ВАШИМКОМУ НУЖНЫ

КРЕДИТНЫЕ БРОКЕРЫ

Д Л Я М А Л О Г О И С Р Е Д Н Е Г О Б И З Н Е С А

м о с к о в с к и й

ОКТЯБРЬ 2006 № 19 (103)

Page 2: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 3: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

1ОКТЯБРЬ 2006 #19 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Вразных плоскостях, причем с участием представителей законо−дательной и исполнительной власти, эту тему только что обсу−дили на III съезде «ОПОРЫ РОССИИ». «Установление законо−дательных границ государственного регулирования» значится и

в программе VI съезда Всероссийской ассоциации приватизируемых ичастных предприятий, назначенной на 20 октября. Кто главный в доме,понятно уже всем и давно. Остается только решить, как жить дальше.

Если суммировать позиции сторон, дискуссия легко сводится кформуле, предложенной делегатом от МВД в ходе одной из предпри−нимательских тусовок: «Вот вы все ругаете милицию, но как только увас возникают проблемы, вы бежите за помощью к нам». Совершенноверно. Именно так у нас и обстоят дела с госрегулированием. Вмеша−тельство власти в дела бизнеса — постоянный повод для критики. Од−нако стоит только на горизонте показаться рейдерам, монополистам,сильным зарубежным конкурентам или любой другой нечисти, какпредприниматели требуют немедленного вмешательства со стороныгосударства: защитите, ограничьте, введите квоты, поддержите!

Справедливы ли упреки, звучащие в адрес государства? Чаще все−го — да. Применяемые методы наведения порядка на отраслевых рын−ках, увы, далеки от идеала. Вместо того чтобы развязывать узлы ры−ночных конфликтов, принимаемые законы вызывают новые, и нередкокуда более острые проблемы. При этом государство из арбитра и га−ранта смело превращается в субъекта экономических отношений, чтопринципиально меняет контуры делового пространства. Наконец, по−пытки сформировать стабильную систему единых универсальных пра−вил с невероятным постоянством приводят к совершенно противопо−ложным результатам, а произвол чиновников на местах и неискорени−мая коррупция довершают и без того мрачную картину.

Однако будем объективны: в том, что государственная регуляторнаямышца с каждым днем становится все сильнее, виноват и российскийбизнес. Пресловутая саморегуляция, запутавшись в скорлупе воззва−ний и резолюций, так и не вылупилась. А то, что сегодня пытаютсяименовать рыночными саморегуляторами, при ближайшем рассмот−рении больше напоминает сборище скучающих по собраниям бывшихкомсомольских вождей, благовидное прикрытие картельных соглаше−ний, а то и бандитскую шайку.

Тем временем открытые Адамом Смитом и развитые поколениямититанов экономической мысли законы рынка в России почему−то неработают или действуют столь экстравагантным образом, что надеж−ды на их справедливость нет никакой. «Рынок расставит всё по своимместам», — говорим мы по привычке. А он, зараза, никак не расстав−ляет. Или расставляет так, что остается только присесть на завалинку,философски закурить самокрутку и ошарашенно процедить что−ни−будь этакое, посконно−русское: «Вот ведь, однако! Чудны делатвои…» То ли климат у нас такой, то ли люди не те — какая, в сущно−сти, разница?

В отсутствие эффективно действующей «невидимой руки рынка»приходится конструировать огромный, неудобный и устрашающий навид протез госрегулирования. Есть множество доводов в пользу того,что это необходимо, иначе построенные дома рухнут, в квартирах от−ключат свет, монополии взвинтят цены, рестораны отравят миллионылюдей, а продающиеся в стране автомобили выйдут на дороги безтормозов. Однако чем сильнее, гибче и совершеннее этот протез, темменьше у бизнеса поводов и причин выращивать органы рыночногосаморегулирования. Не упустить бы момент.

Впрочем, все это — скорее предисловие к теме номера нынешнеговыпуска «Бизнес−журнала». �

Другая рукаРуководящая роль государства в экономике и бизнесе, ñóäÿ ïî âñåìó,ñòàíîâèòñÿ îäíèì èç êëþ÷åâûõ âîïðîñîâ, âûçûâàþùèõ îñòðîå áåñïîêîéñòâî ó ïðåäïðèíèìàòåëåé.

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

РЕДАКЦИЯ

Page 4: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

В НОМЕРЕ

Тема номера …40Машина государственного регулирования в экономике работает со сбоями, но этоникого не смущает. Одно нажатие на «Resеt» — и программа снова загружена.

Мелкие, но крутые …22Перепелки не болеют птичьим гриппом и способны нести яйца в стесненных комму−нальных условиях. Главное — не забывать кормить птиц и наладить сбыт продукции.

Сухой остаток …86Десять лет назад Лев Загойти упорно искал свободную нишу для запуска бизнеса.Всюду было уже тесно. Однако свободный сегмент был обнаружен: сублимация!

И нашим и вашим …59Менее 1% кредитов малому бизнесу выдается в России при участии кредитныхброкеров, но это только начало развития нового многообещающего сегмента услуг.

На обложке:

В номере:

Перековался …82

#19 (103) ОКТЯБРЬ 2006

12 ëåò îí âåðîé è ïðàâäîéïðîñëóæèë â ðîññèéñêîì

ïðåäñòàâèòåëüñòâå Microsoft. À çàòåì, íåîæèäàííî äëÿ âñåõ,

ðåøèë ïîêèíóòü êîìïàíèþ è îñíîâàë ñîáñòâåííûé áèçíåñ,

äà åùå è â íîâîé äëÿ ñåáÿîòðàñëè. Âïðî÷åì, Äåíèñ

ÄÈÄÊÎÂÑÊÈÉ óâåðåí, ÷òî ñõîäñòâà ìåæäó

ÈÒ-èíäóñòðèåé è ðûíêîìäåâåëîïìåíòà çíà÷èòåëüíî

áîëüøå, ÷åì êàæåòñÿ íà ïåðâûé âçãëÿä.

2 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Page 5: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 6: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

В НОМЕРЕ

4 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîðДенис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîðДмитрий Денисов ãëàâíûé ðåäàêòîð «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà»

Юлия Калинина çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàïî ðåãèîíàëüíûì ïðîåêòàìЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàВера Колерова ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâМарина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèèÐåäàêòîðû: Антон Белых, Денис Волков, Александр Кузнецов, Наталья Санина, Алена Тулякова, Екатерина ЧинароваÎáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Ольга Костюкова, Николай ЛукинËèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита АрсеньеваÀðò−äèðåêòîð: Олег ДмитриевÄèçàéí è âåðñòêà: Руслан БурхановÔîòîñëóæáà: Елена Белоусова, Николай СаловÕóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Анна Хотянцева

Учредитель Äìèòðèé ÌåíäðåëþêИздатель Ëåâ ØàìûãèíГенеральный директор Äìèòðèé ÇàðóáèíЖурнал издает ÎÎÎ «Áèçíåñ−æóðíàë»Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Îáùèé òèðàæ 176 000 ýêç.

Òèðàæ ñåðòèôèöèðîâàí Íàöèîíàëüíîé òèðàæíîé ñëóæáîé

Òèðàæ «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà» 50 000 ýêç.Отпечатано в типографии Scanweb, ФинляндияЦена договорная

Адрес редакции125009, Ìîñêâà, Âîçíåñåíñêèé ïåð., äîì 10, ñòð. 1Телефон: (495) 739−59−79, Факс: (495) 290−68−55E−mail: info@b−mag.ruИнтернет−сайт журнала: www.b−mag.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» ìîæíî îôîðìèòüâî âñåõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ ïî îáúåäèíåííîìóêàòàëîãó «Ïðåññà Ðîññèè», òîì 1; êàòàëîãó Àãåíòñòâà«Ðîñïå÷àòü» «Ãàçåòû è Æóðíàëû» (ïîäïèñíîéèíäåêñ 82414) èëè ïî êàòàëîãó ðîññèéñêîé ïðåññû«Ïî÷òà Ðîññèè» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 12335)По вопросам редакционной подпискиîáðàùàéòåñü â îòäåë ðàñïðîñòðàíåíèÿ ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà» ïî òåëåôîíó: (495) 232−2165 èëè ïî e−mail: [email protected]За содержание рекламных объявлений редакцияответственности не несет.Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.© ООО «Бизнес−журнал»

Отдел рекламы:Телефон: (495) 739−59−80 E−mail: advert@b−mag.ruСветлана Сухова äèðåêòîð ïî ðåêëàìå(suhova@b−mag.ru)Менеджеры отдела рекламы:Îëüãà Àðèíèíà, Åëåíà Êîñòðèêèíà, Ñâÿòîñëàâ Îðëîâ

Региональные выпускиРуководитель: Àíäðåé Íàñåäêèí([email protected])Верстка: Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru),Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (juliast@b−mag.ru)

Распространение: ôèðìà ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (495) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]

Вокруг бизнесаАрифметика …6ОпросНормальное давление …8Цифры …10Инициативы …12Бюро прогнозовМежду баррелем и литром /Þðèé Øàôðàííèê …14Бизнес в разрезеБольшая нефтянка /Äìèòðèé Äåíèñîâ …16

ПолигонС чего начатьДать народу кислороду /Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …18Мелкие, но крутые /Åâãåíèÿ Ëåíö …22Тоже делоЗемля — воздух /Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …26Другое делоЖелезная хватка /Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …30

Тет−а−тетВагонные сборы /Åâãåíèÿ Ëåíö …36

ТемаГосрегулирование /Àíòîí Áåëûõ, Äåíèñ Âèêòîðîâ,

Äåíèñ Âîëêîâ, Äìèòðèé Äåíèñîâ,

Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ, Åâãåíèÿ Ëåíö,

Àëåíà Òóëÿêîâà …40

Механика бизнесаБизнес на продажуКрасивый выход /Àëåêñåé Ìîñêâè÷ …54ТехнологииЛизинг без процентов /Èâàí Îòêèí …56

ФинансыКредитные стимуляторы /Àíòîí Áåëûõ …59Дайте малому кредит /Àëåêñåé Âóëêàíîâ …64

ДелаСпасите бизнес /Àëåêñàíäð Îðëîâ …68

МаркетингОбхохочешься /Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …70Шпионский шопинг /Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …72

МенеджментТеория песка /Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà …78

ПозицияДолой темные стекла! /Âàëåðèé Ìèòÿêèí …80

ЛицаДевелоперский драйв /Àíòîí Áåëûõ …82«Космическая» еда /Àëåíà Òóëÿêîâà …86

Среда обитанияГаджеты …90Чужие урокиСкрипач на крыше /Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …92

АвтоМозаика …98Просто Санта /Íèêîëàé Ëóêèí …99

Цена вопросаОфис «на час» /Àíàñòàñèÿ Áàðèíîâà …103

ОбразованиеЮные ваганты /Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …104

Другие новости …108

Лицо мегаполиса — Москва

Московский трендНИИ раздора /Àíòîí Áåëûõ …IIТри мегаполисаИгорный бизнес: Москва — Лас Вегас — Лондон …VIII

Столичная штучкаЧеловек и ресторан / Åâãåíèÿ Ëåíö …XФорматПарикмахерский минимализм / Èëüÿ Äàíèëêèí …XIV

Page 7: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 8: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ

6 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Госаппарат сегодняшней России по численности служа−щих в 3,5 раза превосходит госаппарат всего Со−ветского Союза образца 1990 года. Причем только запоследние полтора года число госслужащих уве−личилось на 150 тысяч человек. Об этом свиде−тельствуют данные Росстата. Отметим, что чиновникипосчитаны без учета силовых ведомств (Минобороны,МВД, ФСБ, ФСО) и муниципальных служащих. Получа−ется, что сейчас на каждую сотню россиян приходитсяодин федеральный чиновник. Впрочем, по сравнению состатистикой развитых капиталистических стран это ещене так много. В США, например, на каждую сотню жите−

лей приходится 7,8 чиновника, вВеликобритании — 8,8.

Заметим, что вместе с ростомчисла госслужащих в России растети их зарплата, причем почти такими жетемпами. В первом полугодии 2006 годасреднестатистический чиновник получал19 240 рублей — на 29,5% больше, чем ааналогичный период 2005−го. Для сравне−ния: средняя зарплата обычного россияни−на в первом полугодии составила всего 9876 рублей. �

1 463 000 / 410 000 = 3,5 раза (госслужащих в РФ) (было госслужащих в СССР) (рост)

Армия чиновников растет и дорожает

Правительство Москвы утвердило новый про−житочный минимум в столице в размере5 159 рублей. Согласно его постановлению,для трудоспособного населения прожиточныйминимум во втором квартале 2006 года составил5 829 рублей, для детей — 4 430, для пенсио−неров — 3 562 рубля. Раньше прожиточныйминимум составлял 4 842 рубля, то есть на 6%меньше. Именно эту планку, в частности,

использовали налоговики для выявления компаний, кото−рые «недоплачивают» своим сотрудникам, что позво−ляло подозревать предпринимателей в использова−

нии «конвертных» схем. Межведомственные комис−сии по «обелению зарплат» требовали официаль−но платить не менее 5 000 рублей в месяц, чточуть больше минимальной суммы. Поскольку те−перь прожиточный минимум вырос, официальную

зарплату также придется повышать. �

Пора повышать «белую» зарплату5 159 рублей − 4 842 рубля = 317 рублей

(новый прожиточный (прежний прожиточный (повышение) минимум) минимум)

В 1,4 раза увеличилась ре−зультативность проверок,проведенных москов−скими налоговиками.Причем 95,6% всех конт−рольных мероприятий вэтом году заканчивалисьштрафами или дополнительнымиплатежами со стороны компаний.В прошлом году этот показательедва дотягивал до 90%. Другимисловами, сейчас лишь в четырехслучаях из ста налоговики не име−ют претензий к бизнесу по итогам проверки.

Примечательно, что наиболее результативными ста−ли камеральные проверки, то есть те, которые прово−дятся по документам без выезда инспекторов в компа−нию. Сумма доначислений по камеральным проверкамвозросла в 1,8 раза и составила 27 910,8 миллиона

рублей. Доначисления по результатамвыездных мероприятий налоговогоконтроля насчитывали 19 677,8 мил−лиона рублей, что на 2,7% выше, чем впрошлом году. Отметим, что налоговоеведомство в целях экономии ресурсовдавно собиралось переключитьсяименно на документальный контроль.Цифры говорят о том, что ФНС вопло−щает этот план в жизнь.

Кстати, всего в городской бюджет вэтом году поступило 434 130 милли−онов рублей, что на 55,1% больше,

чем в прошлом. Поступления налога на прибыль со−ставили 262 166,4 миллиона рублей, налог на доходыфизических лиц — 124 014,3 миллиона рублей. Ос−тальное — НДС, региональные налоги, а также отчис−ления во внебюджетные фонды, — суммарно принесловсего 11%. �

Налоговики стали сверхрезультативными

47 588,6 млн рублей − 33 991,8 млн рублей = 1,4 раза(доначислено в 2006 году) (доначислено налогов в 2005 году) (рост)

Page 9: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 10: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Если жесткость заменить на результативность

Роль государства все более заметна.С одной стороны, постепенно наводитсяпорядок в том хаосе, через который мыпришли к рынку. С другой, у государствапоявились ресурсы, которые позволяютконструктивно влиять на экономическиепроцессы. Госрегулирование должнобыть не жестким, а ясным, с точки зре−ния правил игры, и разумным, адекват−ным по отношению к складывающейся вэкономике ситуации. «Жесткость» в этомслучае стоит заменить на «четкость ирезультативность».

Елена Матросова, äèðåêòîð Öåíòðà ìàêðîýêîíîìè÷åñêèõ

èññëåäîâàíèé êîìïàíèè «ÁÄÎ Þíèêîí»

Только не у насГосударство не должно вмешиваться

в те сферы, где прекрасно работаютрыночные механизмы. Однако функциярегулятора за ним закреплена не зря, ипорой жесткое регулирование — един−ственно уместный и перспективный длявсех участников рынка механизм. За−коны рынка не всегда обеспечиваютустойчивость экономической системе,и как раз на поддержание такой ста−бильности в частных случаях должнобыть направлено внимание регулиру−ющих органов. Это совершенно оче−видно и написано в любом учебнике поэкономике. Но в нашей стране, к сожа−лению, нередко можно наблюдать рас−хождение между практикой и теорией.

Олег Баша, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè «Îëåâàðòè»

Сплошной негативВ последнее время государство все

энергичнее вмешивается в бизнес−пространство. Жесткое регулированиеникогда не способствовало росту эко−номики. Наоборот, при любой жесткос−ти бизнес терпит серьезные потери.Сегодня сложно предсказать, к какимпоследствиям приведет вмешательствогосударства в бизнес и будут ли су−ществовать цивилизованные правилаигры. Но те действия, которыесовершают сейчас госструктуры, т. е.чиновники, не вызывают оптимизма.

Как следует вмешиваться в бизнес?Создавать приемлемую налоговуюсистему, а также цивилизованные пра−вила игры для всех. Нужно раз и на−всегда отказаться от жесткого регули−рования в бизнесе.

Мамука Шулая, äèðåêòîð êîìïàíèè «Èáýðè»

Не вездеЯ — сторонник активной роли госу−

дарства в экономике. Это помогаетформированию цивилизованных отно−шений на рынке и укреплению позицийРоссии на международной арене. Не−которые отрасли требуют жесткого ад−министративного регулирования. Од−нако роль государства не должна сво−диться к контролю бизнеса каждойкомпании. Государство должно не ме−шать, а способствовать становлениюцивилизованных отношений на рыноч−ном пространстве.

Алексей Гуреев, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð

êîìïàíèè «Ãîëüôñòðèì èíæèíèðèíã»

Это закономерноЖесткое госрегулирование в по−

следнее время стало нормой во многихотраслях экономики, и это вполне зако−номерно. Государство должно обеспе−чивать безопасность и качество, уста−навливать стандарты, регламентироватьотношения, контролировать соблюде−ние норм и правил. Его надзор и под−держка особенно нужны в таких страте−

гически важных для страны направле−ниях, как наука, военно−промышленныйкомплекс, космос, авиапромышлен−ность и т. п. Что же касается рынка ИТ,то здесь ситуация двоякая. С одной сто−роны, нормативная база не всегда по−спевает за бурным развитием инфор−мационных технологий. С другой — то,что государство решительно стало за−ниматься стратегическими проектами,например, созданием технопарков,способствует выводу отечественнойИТ−индустрии на новый уровень.

Святослав Сорокин, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè «Áè−Ýé−Ñè»

Не всегдаЖесткое государственное регулиро−

вание требуется лишь тогда, когда в ка−кой−то сфере экономики не все в по−рядке. Но что мы видим сегодня? Естьобласти, в которых вмешательство госу−дарства весьма болезненно. Возьмемналоговую сферу: бизнес неустанно пы−тается бороться с жестким налоговымадминистрированием. В свою очередь,эта жесткость вызвана несовершен−ством налогового законодательства инизким качеством услуг, оказываемыхгосударством за налоговые деньги.Много проблем и в сфере госрегулиро−вания тарифов. Отказ от жесткого регу−лирования — залог оздоровления эко−номики.

Ирина Гандзюк, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð

êîìïàíèè «Àóäèò — íîâûå òåõíîëîãèè»

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÎÏÐÎÑ

8 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Нормальное давлениеÑ êàæäûì äíåì ðîëü ãîñóäàðñòâà â ðîññèéñêîé ýêîíîìèêå ñòàíîâèòñÿ âñå áîëåå çàìåòíîé.«Считаете ли вы, что жесткое госрегулирование способствуетразвитию экономики и формированию более цивилизованных правилигры в деловой среде?» — ïîèíòåðåñîâàëñÿ «Áèçíåñ−æóðíàë» ó ïðåäñòàâèòåëåéðîññèéñêîãî áèçíåñ−ñîîáùåñòâà.

Давно пора, кто−то должен контролировать бизнес! — 942Отрицательно. Избыточное государственное присутствие в сфере бизнеса мешает работе рыночных механизмов саморегуляции — 1 881Мне все равно — 293

Всего голосов — 3 11660%60%

10%10%

30%30%

Как

вы о

тнос

итес

ь к

все

боле

еж

естк

ому

регу

лиро

вани

ю б

изне

са

со с

торо

ны г

осуд

арст

ва?

Page 11: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 12: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Лондон

Москва

Париж

Цюрих

Женева

Дублин

Милан

Эдинбург

Рим

Люксембург

Франкфурт

Стокгольм

Мадрид

Мюнхен

Амстердам

1%

15%

19%

4%

61%

0 500 1000 1500 2000

1 710

1 200

933

819

771

715

639

546

524

511

506

505

468

429

415

Источники: êîíñàëòèíãîâîé êîìïàíèè Jones Lang LaSalleСтои

мос

ть о

фис

ной

арен

ды

Пр

и по

дгот

овке

об

зор

а ис

поль

зова

на и

нфор

мац

ия:

ww

w.a

uton

ews.

ru,

Jone

s La

ng L

aSal

le,

Kle

rk.r

u, R

BC

.ru,

РИ

А «

Нов

ости

», И

А «

Рег

нум

», P

ravd

a.ru

, Р

осб

алт

и И

А «

Фин

мар

кет»

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

10 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

8,4%

20,8%20,8%37,5%37,5%

Нет, выплаты производились в полном объеме — 37,5У меня не было ситуаций, повлекших убытки — 33,3Мне было отказано в оплате части убытков — 20,8Мне было отказано в оплате всех убытков — 8,4

33,3%

Источники: www.rbc.ruПолу

чали

ли

вы к

ак а

втов

ладе

лец

отка

зст

рахо

вой

ком

пани

и ко

мпе

нсир

оват

ьст

оим

ость

убы

тков

? (%

)

1 200 долларов за квадратный метр составила максимальная базоваяставка аренды лучших офисных площадей Москвы — утверждается в исследо−вании консалтинговой компании Jones Lang LaSalle. Москва, занявшая в про−шлогоднем отчете почетное четвертое место, поднялась теперь на вторую строч−ку, пропустив вперед лишь Лондон. Под максимальной базовой ставкой в JonesLang LaSalle понимают «самую высокую ставку, достигаемую при аренде 1 000кв. м в офисном здании высокого качества с престижным местоположением». �

29,2% автовладельцев было отказано в полном или частичномвозмещении ущерба — таковы итоги голосования, состоявшегося на сайтеwww.rbc.ru. Эти данные подтверждают мнение многих аналитиков о том, что досовершенства российской страховой системе все еще далеко. �

3−5 дней автовладельцы ждуттехобслуживания в автосервисах

официальных дилеров иномарок. Самидилеры признают, что станции техоб−

служивания не справляются с наплывомклиентов. В попытке нормализовать си−туацию дилеры не только просят клиен−

тов предупреждать о вероятном срокепрохождения ТО, но и разрешают нака−тать лишнюю тысячу километров. Междутем на кузовной ремонт приходится за−

писываться за месяц, причем сроки вы−полнения работ часто срываются из−за

перебоев в поставках запчастей. Не−редко их заказывают за рубежом, так чтодоставка занимает от двух до трех меся−цев. Наконец, все чаще возникают ситу−ации, когда в ожидании запчастей и до−

кументов от страховщика автомобилипростаивают в сервисе по полгода. �

1,5 миллиарда долларовсоставляет объем российскогорынка музыки, продаваемой че−рез Интернет. Ежегодно онлайновыепродажи оцифрованных музыкаль−ных произведений растут в нашейстране на 15%, а сам рынок поделенмежду тремя−четырьмя ведущимиигроками и десятком небольшихкомпаний. �

550 миллионов рублей состави−ла стартовая цена аэропорта«Рощино» в Тюменской области.Филиал Российского фонда феде−рального имущества в Тюменскойобласти объявил, что 6 октябрябудет проведен открытый аук−цион по продаже 100% акцийОАО «Аэропорт Рощино». «Ро−щино» является аэропортом меж−дународного класса и имеет статусфедерального значения. �

1,2 миллиона долларов — та−кова финальная цена самого

дорогого в мире сотового телефо−на, проданного на ярмарке миллионе−

ров в Каннах. Швейцарский телефонGoldVish ручной работы выполнен из

золота и усыпан бриллиантами. Всегобыло произведено три таких телефона.

Первый из них достался, разумеется,россиянину, второй — бизнесмену из

Гонконга, а последний аппарат все ещедожидается своего владельца. �

Page 13: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 14: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÈÍÈÖÈÀÒÈÂÛ

—  íà÷àëå ñåíòÿáðÿ â ñðåäñòâàõ ìàñ-ñîâîé èíôîðìàöèè ïîÿâèëàñü ñòàòèñ-òèêà ñáîðà è âîçìåùåíèÿ íàëîãà íàäîáàâëåííóþ ñòîèìîñòü. Ïîñòóïëåíèÿîò íåãî â ÿíâàðå-èþëå 2006 ãîäà ñî-ñòàâëÿëè âñåãî 542 ìèëëèàðäà ðóáëåé.Ïðè ýòîì ñóììà âîçìåùåíèÿ ÍÄÑ ýêñ-ïîðòåðàì çà òîò æå ïåðèîä ðàâíÿëàñü426 ìèëëèàðäàì ðóáëåé.

Ðàçíèöà ìåæäó äâóìÿ ýòèìè âåëè÷èíàìè çà ñåìü ìå-ñÿöåâ — íåìíîãèì áîëåå 100 ìèëëèàðäîâ. Ïðè ñîâðå-ìåííîì ñîñòîÿíèè áþäæåòà îíà íåçíà÷èòåëüíà. À åñëèòåíäåíöèè ñîõðàíÿòñÿ, òî ñêîðî öåëåñîîáðàçíîñòü âçè-ìàíèÿ ÍÄÑ â åãî ñåãîäíÿøíåì âèäå è âîâñå ìîæåò ñâå-ñòèñü ê íóëþ. Ýòî çàñòàâëÿåò âåðíóòüñÿ ê âîïðîñó îñåðüåçíîé ðåôîðìå íàëîãà. Êàêîé îíà áóäåò, ãîâîðèòüïîêà ðàíî. Ñåé÷àñ â äåëîâûõ è ïîëèòè÷åñêèõ êðóãàõ îá-ñóæäàåòñÿ öåëûé ðÿä ïðåäëîæåíèé, íàïðàâëåííûõ íàèçìåíåíèå ñëîæèâøåéñÿ ñèòóàöèè.  ÷àñòíîñòè, íåêîòî-ðûå ýêñïåðòû ñ÷èòàþò âîçìîæíûì çàìåíó ÍÄÑ íà íàëîãñ ïðîäàæ. Èìååòñÿ òàêæå âàðèàíò ââåäåíèÿ «ìîäåðíè-çèðîâàííîãî ÍÄÑ», êîòîðûé ñîâìåñòèò â ñåáå îòëè÷è-

òåëüíûå ÷åðòû îáîèõ íàëîãîâ. Íàêîíåö, åñòü âàðèàíòñîêðàùåíèÿ ÍÄÑ äî íûíåøíåé ëüãîòíîé ñòàâêè â 10%.Ýòî òîæå ðåçêî óìåíüøèò çëîóïîòðåáëåíèÿ, ïîñêîëüêóèãðà íà ðàçíèöå ñòàâîê, ïî îöåíêàì ýêñïåðòîâ, ñòàëàîäíîé èç ñàìûõ ðàñïðîñòðàíåííûõ ñõåì ïî óõîäó îò íà-ëîãîâ, è îíà íàíîñèò áþäæåòó ñåðüåçíûé óðîí.

Ïîñëåäñòâèÿ òàêîé ðåôîðìû çàâèñÿò îò òîãî, êàêîéïóòü ðåôîðìèðîâàíèÿ áóäåò èçáðàí. ß ñ÷èòàþ, ÷òî ðå-ôîðìà äîëæíà ñîïðîâîæäàòüñÿ îáùèì ñíèæåíèåì ôè-ñêàëüíîé íàãðóçêè, îäíàêî îäíîâðåìåííî îíà ïðèçâàíàçàêðûâàòü «äûðû», êîòîðûå èñïîëüçóþòñÿ äëÿ çëîóïî-òðåáëåíèé.  èòîãå ñíèæåíèå äîõîäîâ áþäæåòà áóäåòíå òàêèì ñóùåñòâåííûì. Ó÷èòûâàÿ òåêóùóþ ôèíàíñî-âóþ ñèòóàöèþ, Ðîññèÿ âïîëíå ìîæåò ñåáå ýòî ïîçâî-ëèòü. ×òî æå êàñàåòñÿ áèçíåñà, òî îí, áåçóñëîâíî, âû-èãðàåò.

Åñëè æå ÍÄÑ îñòàíåòñÿ â íåèçìåííîì âèäå, ñîêðà-ùåíèå ðàçðûâà ìåæäó ñáîðîì è âîçâðàòîì íàëîãà ìî-æåò ïðèâåñòè ê òîìó, ÷òî íàëîãîâûå ñëóæáû íà÷íóò «çà-êðó÷èâàòü ãàéêè» â ÷àñòè åãî àäìèíèñòðèðîâàíèÿ. ×òîýòî áóäåò îçíà÷àòü äëÿ ïðåäïðèíèìàòåëåé, êàæäûé ìî-æåò ïðåäñòàâèòü ñàì. �

Единый НДС«Åäèíàÿ Ðîññèÿ» ïðåäëàãàåò ñíèçèòü ñòàâêó ÍÄÑ äî 10%. Î ñóòè ýòîãî ïðåäëîæåíèÿ è ïîñëåäñòâèÿõ âîçìîæíîéðåôîðìû «Áèçíåñ-æóðíàëó» ðàññêàçàë èíèöèàòîð çàêîíîïðîåêòà — äåïóòàò Ãîñóäàðñòâåííîé äóìû ÐÔ è ÷ëåí ãåí-ñîâåòà «Åäèíîé Ðîññèè» Èãîðü ÈÃÎØÈÍ.

— Äîãîâîð áàíêîâñêîãî ñ÷åòà, êàê èçâå-ñòíî, îòíåñåí äåéñòâóþùèì ãðàæäàí-ñêèì çàêîíîäàòåëüñòâîì ê äîãîâîðàìïóáëè÷íîãî õàðàêòåðà.  ñòàòüå 846Ãðàæäàíñêîãî êîäåêñà ÐÔ óêàçàíî, ÷òîáàíêè ìîãóò îòêàçàòü â îòêðûòèè ñ÷åòà âñëó÷àå, êîãäà ýòî âûçâàíî îòñóòñòâèåì óáàíêà âîçìîæíîñòè ïðèíÿòü íà áàíêîâ-ñêîå îáñëóæèâàíèå ëèáî äîïóñêàåòñÿ

çàêîíîì èëè èíûìè ïðàâîâûìè àêòàìè.  íàñòîÿùèé ìî-ìåíò êðåäèòíûì îðãàíèçàöèÿì ïîäîáíûå ïîëíîìî÷èÿïðåäîñòàâëåíû ôåäåðàëüíûì çàêîíîì ¹ 115-ÔÇ «Î ïðî-òèâîäåéñòâèè ëåãàëèçàöèè (îòìûâàíèþ) äîõîäîâ, ïîëó-÷åííûõ ïðåñòóïíûì ïóòåì, è ôèíàíñèðîâàíèþ òåððîðèç-ìà». Ýòîò çàêîí ðàçðåøàåò áàíêàì îòêàçàòüñÿ îò çàêëþ-÷åíèÿ äîãîâîðà áàíêîâñêîãî ñ÷åòà (âêëàäà) ñ ôèçè÷åñêèìèëè þðèäè÷åñêèì ëèöîì â ñëåäóþùèõ ñëó÷àÿõ:� îòñóòñòâèå ïî ñâîåìó ìåñòîíàõîæäåíèþ þðèäè÷åñêîãîëèöà, åãî ïîñòîÿííî äåéñòâóþùåãî îðãàíà óïðàâëåíèÿ, èíîãîîðãàíà èëè ëèöà, êîòîðûå èìåþò ïðàâî äåéñòâîâàòü îò èìåíèþðèäè÷åñêîãî ëèöà áåç äîâåðåííîñòè;� íåïðåäñòàâëåíèå ôèçè÷åñêèì èëè þðèäè÷åñêèì ëèöîìäîêóìåíòîâ, ïîäòâåðæäàþùèõ óêàçàííûå â íàñòîÿùåé ñòàòüåñâåäåíèÿ, ëèáî ïðåäñòàâëåíèå íåäîñòîâåðíûõ äîêóìåíòîâ;� íàëè÷èå â îòíîøåíèè ôèçè÷åñêîãî èëè þðèäè÷åñêîãî ëè-öà ñâåäåíèé îá ó÷àñòèè â òåððîðèñòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.

Òàêèì îáðàçîì, è ñåé÷àñ áàíê âïðàâå îòêàçàòü êàê â îò-êðûòèè ñ÷åòà, òàê è â ïðîâåäåíèè îïåðàöèè ïðè íàëè÷èè

êðèòåðèåâ, óñòàíîâëåííûõ ôåäåðàëüíûì çàêîíîì èëè âíóò-ðåííèìè áàíêîâñêèìè ïðàâèëàìè, óòâåðæäåííûìè â ñîîò-âåòñòâèè ñ íîðìàìè âûøåóêàçàííîãî çàêîíà.

Íà ñàìîì äåëå ðå÷ü èäåò î òîì, ñîáëþäàþò ëè áàíêè ýòèïîëîæåíèÿ. Åñëè ñóäèòü ïî èíôîðìàöèè, ðåãóëÿðíî ïîñòóïà-þùåé èç Áàíêà Ðîññèè, òî ìíîãèå êðåäèòíûå îðãàíèçàöèèèãíîðèðóþò èõ, ñòàâÿ èíòåðåñû êëèåíòà âûøå òðåáîâàíèéôåäåðàëüíîãî çàêîíà, íî ÖÁÐ àêòèâíî áîðåòñÿ ñ ýòîé ñèòóà-öèåé.

Òîëüêî â àâãóñòå 2006 ãîäà ó êðåäèòíûõ îðãàíèçàöèé áûëî îòîçâàíî 7 ëèöåíçèé èìåííî íà ýòîì îñíîâàíèè. Âñåãî æå ñ íà÷àëà ãîäà ïî ïîäîçðåíèþ â îòìûâàíèè ïðå-ñòóïíûõ äîõîäîâ îòîçâàíî áîëåå 30 ëèöåíçèé, à â îáùåì çà 2006 ãîä — 46.

Áàíê Ðîññèè ïëàíèðóåò óæåñòî÷èòü ñâîþ ïîçèöèþ.  ñâÿ-çè ñ ýòèì îí âûñòóïèë ñ ïðåäëîæåíèåì âíåñòè èçìåíåíèÿ âçàêîíîäàòåëüñòâî, ïîçâîëÿþùèå íå òîëüêî ïðèìåíÿòü ìåðûîòâåòñòâåííîñòè ê êðåäèòíûì îðãàíèçàöèÿì, íî è çàïðåòèòüáàíêèðàì, óëè÷åííûì â îòìûâàíèè äåíåã, çàíèìàòüñÿ â áó-äóùåì áàíêîâñêèì áèçíåñîì.

 ýòîé ñâÿçè âîçíèêàþò ñåðüåçíûå îïàñåíèÿ, ÷òî äîïîë-íèòåëüíûå ïîëíîìî÷èÿ áàíêîâ, îòêàçûâàþùèõ â îòêðûòèèñ÷åòîâ è ïðîâåäåíèè ðÿäà îïåðàöèé, âñòóïÿò â ñåðüåçíîåïðîòèâîðå÷èå ñ îñíîâîïîëàãàþùèìè ïðèíöèïàìè ãðàæäàí-ñêîãî ïðàâà (ðàâåíñòâî ñóáúåêòîâ), äà è ïðîñòî äàäóò íåäîá-ðîñîâåñòíûì ñîòðóäíèêàì ëèøíèå èíñòðóìåíòû äëÿ îòñåè-âàíèÿ «íåæåëàòåëüíûõ» êëèåíòîâ èëè ïîâûøåíèÿ òàðèôîâïðè ïðîâåäåíèè «ñîìíèòåëüíûõ» îïåðàöèé. �

Нужны ли банкам клиенты?Депутаты Госдумы отправили на согласование в Центробанк и Федеральную службу по финансовому мониторингу за−конопроект, принятие которого позволит банкам в одностороннем порядке отказывать клиентам в открытии счетов ирасторгать уже существующие договоры. Причем объяснять причины своих действий банкирам будет не нужно. Про−комментировать нововведение «Бизнес−журнал» попросил ЕЕллееннуу ААККССЁЁННООВВУУ, директора гражданско−правового депар−тамента юридической фирмы «Клифф».

12 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Page 15: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 16: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Ответ на вопрос, почему растутцены на бензин, состоит издвух частей. Первая лежит наповерхности и связана с прин−

ципами ценообразования. Как извест−но, в оптовую цену нефти, по которойона продается нефтеперерабатываю−щими заводами, входят все налоги, втом числе и налог на добычу полезныхископаемых. Он определяется на ос−нове мировых цен на нефть. Подчер−киваю: мировых цен, а не условий раз−работки конкретного месторождения.Соответственно, чем они выше, темвыше налоги, внутренние оптовые и, вконечном итоге, розничные цены нанефтепродукты.

До определенного времени подоб−ная практика имела хоть какое−тообоснование, а именно необходимостьнаполнить бюджет. Но в последние го−ды ситуация кардинально изменилась.Поток нефтегазодолларов захлестнулстрану. Чтобы минимизировать их от−рицательное влияние на экономику,создан Стабилизационный фонд. Приформировании бюджета РФ принятоправило — отсекать дополнительныедоходы от экспорта нефти и газа. Та−ким образом, создался своего родапорочный круг: увеличение экспор−та — приток валюты — рост денежноймассы — проблема ее стерилиза−ции — инфляция.

Государство же, без каких бы то нибыло проблем и оговорок, в состоянииизменить механизм налогообложениядобычи полезных ископаемых, разо−рвать порочную привязанность его кмировым ценам на нефть. В стране−экспортере нефти цены на нефте−

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÁÞÐÎ ÏÐÎÃÍÎÇÎÂ

До конца года ценабензина АИ−93, по объективным причинам,

может вырасти до 25 рублей за литр. Îíà ñïîñîáíà ïîâûøàòüñÿ è äàëüøå — êàê ìèíèìóì, äî 40–50 ðóáëåé çà ëèòð.  2005−ì ïðàâèòåëüñòâî ïîøëî íà «çàìîðîçêó»öåí, à â ýòîì ãîäó ïðåìüåð−ìèíèñòð ÌèõàèëÔðàäêîâ îãðàíè÷èëñÿ áåñåäîé ñ íåôòÿíèêàìè.Îäíàêî ðîñò âðÿä ëè îñòàíîâèòñÿ.

Порочная привязанность

14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Юрий Шафраник, ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà Ñîþçà

íåôòåãàçîïðîìûøëåííèêîâ Ðîññèè

Âíóòðåííèå öåíû íà òîïëèâî ñëåäóþò çà ìèðîâûìè

Page 17: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

продукты, что называется, «по опреде−лению» должны быть ниже, чем в стра−нах−импортерах.

Вторая составная часть ответа —уровень доходов населения. В конеч−ном итоге, важен не уровень цен кактаковых, а возможность покупать про−дукты или услуги при этом уровне. Исколько бы государственные чиновни−ки ни говорили о росте доходов насе−ления в последние годы — это не всяправда. А вся правда состоит в том,что значительная часть наших граж−дан имеет доходы на планке прожи−точного минимума и ниже. Среди ав−томобилистов, например, много ра−ботников бюджетной сферы, среднихи мелких предприятий, особенно внебольших городах и сельской мест−ности. Словом, тех, кто ездит не на«мерседесах», «лексусах» и «порше»,а на стареньких «жигулях», «волгах» и«москвичах». Их — миллионы. Для нихдаже незначительное повышениестоимости бензина — удар по семей−ному бюджету.

Государство искусственно сдержи−вало рост внутренних розничных цен,исходя из социальных требованийпромышленности, сельского хозяйстваи населения. Для сравнения: в странахЕС цены на нефть и нефтепродуктыменяются синхронно. Так, с 2000 годапо конец первого полугодия 2006−гоцена на нефть марки Brent увеличи−лась с 28 до 70 долларов за баррель(почти в 2,5 раза), а на нефтепродуктыза этот же период — с 300 до 620 дол−ларов за тонну (в 2,1 раза). В Россииже внутренняя цена на нефть вырослав 3,75 раза, отпускная цена НПЗ нанефтепродукты — в 2,6 раза, а роз−ничная цена — в 1,95 раза. И такая по−литика мало чем обоснована.

Я считаю, что никаких причин ис−кусственно удерживать рост цен набензин ниже уровня инфляции нет. Наэто власть может пойти исключительноиз соображений популизма. Инфляцияв целом в России за первое полугодие2006−го составила 6,9%, рост потре−бительских цен — 5,9%, а цены нанефтепродукты выросли: на бензин —на 3%, на дизельное топливо — на4,6%. Июльский рост цен на бензин на1,1% кажется «скачком» только на фо−не предшествовавшего периода ихстабилизации, искусственно поддер−живавшегося нефтяными компаниями«по просьбе» правительства РФ. Они

пошли на это, имея возможность полу−чать основную прибыль от роста сы−рьевого экспорта.

В то же время правительство РФрешило повысить экспортные пошли−

ны на нефть и нефтепродукты. Это, помнению чиновников, должно былоувеличить внутренние поставки нефтии нефтепродуктов, что, как предпола−галось, создаст экономические усло−вия для сдерживания роста цен навнутреннем рынке. Однако на самомделе выпадающую прибыль от экс−порта нефтяные компании стремятсякомпенсировать доходами от внутрен−него рынка, а это приводит к естест−венному росту цен на нефтепродукты,тем более с началом осенне−зимнегосезона. �

ÁÞÐÎ ÏÐÎÃÍÎÇÎÂ ВОКРУГ БИЗНЕСА

15ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ãîñóäàðñòâî â ñîñòîÿíèè èçìåíèòü ìåõàíèçì ÍÄÏÈ и разорвать его порочнуюпривязанность к мировым ценам на нефть

Page 18: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

БИЗНЕС В РАЗРЕЗЕ

Нефтетрубопроводная компания АК «Транснефть»Êðóïíåéøàÿ â ìèðå íåôòåòðóáîïðîâîäíàÿ ìîíîïîëèÿ,âëàäååò 50 000 êì òðóá, ÷èñòàÿ ïðèáûëü çà 2005 ãîä — $1,9 млрд

Ïðèìåðíî 10% íåôòè

ïåðåâîçèòñÿ

ïî æåëåçíîé äîðîãå

è äðóãèìè àëüòåðíàòèâíûìè

âèäàìè òðàíñïîðòà

Тарифы «Транснефти» äëÿ íåôòÿíûõ êîìïàíèé —

$0,47 çà ïðîêà÷êó îäíîé òîííû íà 100 êì

Ðîññèéñêèå ÍÏÇ ïåðåðàáàòûâàþò 43,8% (2005 ãîä) äîáûâàåìîé â ñòðàíå íåôòè,

îñòàëüíîå èäåò íà ýêñïîðò áåç ïåðåðàáîòêè

Ñ 1 îêòÿáðÿ 2006 ãîäàýêñïîðòíàÿ ïîøëèíàíà íåôòü ñîñòàâëÿåò

$237,6 за тонну

Основные биржевые площадки для торговли нефтью:Íüþ−Éîðê — NYMEX (New York Merchandise Exchange)Ëîíäîí — IPE (International Petroleum Exchange)Ñèíãàïóð — SIMEX (Singapore Mercantile Exchange)

Âñåãî íà ìèðîâûõ ïëîùàäêàõ òîðãóåòñÿ ñâûøå 10 ìàðîêíåôòè. Ðîññèéñêèå ýêñïîðòíûå ìàðêè — Urals, Siberian Light

Удельный вес экспорта нефти â îáùåì îáúåìåðîññèéñêîãî ýêñïîðòà â ïåðâîì êâàðòàëå 2006 ãîäà ñîñòàâèë 34,6%

 2005 ãîäó â Ðîññèè äîáûëè470 млн тонн нефтиÓìåðåííî îïòèìèñòè÷åñêèéïðîãíîç Ìèíýêîíîìðàçâèòèÿ ïî ðîñòó äîáû÷è: 2007 ãîä — 495 млн тонн, 2009 — 507 млн тонн

×èñòàÿ ïðèáûëü íåôòÿíûõêîìïàíèé ñîñòàâëÿåò $38−40 млрд â ãîä

27 долларов за баррель —

«öåíà îòñå÷åíèÿ», ñâåðõ êîòîðîé äîõîäû

áþäæåòà îò íåôòÿíîãî ñåêòîðà íàïðàâëÿþòñÿ

â Ñòàáèëèçàöèîííûé ôîíä

Ежегодно «Òðàíñíåôòü»çàìåíÿåò îêîëî 1 000 êì òðóá

è äèàãíîñòèðóåò 28 000 êìИзношенность îñíîâíûõ

ôîíäîâ «Òðàíñíåôòè», ïî îöåíêàì ýêñïåðòîâ,

ñîñòàâëÿåò 44–45%

Большая

Èäå

ÿ —

Äì

èòðè

é Ä

åíèñ

îâ, õ

óäîæ

íèê

— À

ííà

Õîòÿ

íöåâ

à

Page 19: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Баррель (îò àíãë. «áî÷êà») — ìåðà èçìåðåíèÿ êîëè÷åñòâà íåôòè,ïðèíÿòàÿ â ÑØÀ (â Åâðîïå íåôòü

èçìåðÿþò â òîííàõ). Ïëîòíîñòü íåôòè ðàçëè÷íûõ ìàðîêîòëè÷àåòñÿ, â îäíîé òîííå íåôòè

ìîæåò áûòü 6,7−7,6 áàððåëÿ. Â îäíîé òîííå ðîññèéñêîé íåôòè

ìàðêè Urals ïðèìåðíî 7,16 áàððåëÿ

Запа

сы н

ефти

в Р

осси

и:Î

öåíê

è Ì

èíïð

èðîä

û —

око

ло 1

8 м

лрд

тонн

;Çà

ïàäí

ûå

îöåí

êè —

око

ло 6

,6 м

лрд

тонн

(äàí

íûå,

ïîä

òâåð

æäå

ííû

å ì

åæäó

íàðî

äíû

ì à

óäèò

îì)

Íàè

áîëå

å ðà

ñïðî

ñòðà

íåíí

ûé

äèàì

åòð

íåô

òÿíû

õ ñê

âàæ

èí —

îò

7,5

äî 3

5 ñì

,ãë

óáèí

à —

îò

1 00

0 äî

5 0

00 ì

Íàëîã íà äîáû÷ó ïîëåçíûõ èñêîïàåìûõ (ÍÄÏÈ)áûë ââåäåí â 2002 ãîäó,â 2005 ãîäó îí ïðèíåñ êàçíå 908 млрд рублей

Ñóììàðíûé îáúåì íàëîãîâ è ñáîðîâ,óïëà÷èâàåìûõ íåôòÿíîé îòðàñëüþ, ñîñòàâèë â 2005 ãîäó $80 млрдÄîëÿ íàëîãîâ è ñáîðîâ â âûðó÷êå íåôòÿíûõêîìïàíèé ïðåâûøàåò 50%

Áóðåíèå îäíîé ïîèñêî

âî−

ðàçâåäî÷íîé ñê

âàæèíû íà ø

åëüôå

îáõîäèòñÿ

â $15 млн

Ïî îöåíêàì Ì

ÝÐÒ, ñòåïåíü è

çíîñà îáîðóä

îâàíèÿ

ðîññèéñêè

õ ÍÏÇ ñî

ñòàâëÿåò

65%

Ðîññèéñêè

å ÍÏÇ èç òî

ííû ñûðîé íåô

òè ïîëó÷àþò 1

40 ë

áåíçèíà —

âòðîå ì

åíüøå, ÷

åì â Ñ

ØÀ.

Ãëóáèíà ï

åðåðàáîòêè

â Ðîññè

è ÷óòü âû

øå 70%,

â Åâðîïå â

ñðåäíåì

90%

 Ðîññèè ðàáîòàåò 27 íåôòåïåðåðàáàòûâàþùèõ çàâîäîâ. Èç íèõ 6 ïîñòðîåíû äî âîéíû,

è âñåãî ëèøü 7 — ïîñëå 1960 ãîäàÍà ìåñòîðîæäåíèÿõ Çàïàäíîé Ñèáèðè

äîáûâàåòñÿ 3/4 ðîññèéñêîé íåôòè. Äîáû÷ó çäåñü íà÷àëè ïî÷òè ïîëâåêà íàçàä,

ïèê ïðîéäåí, íî íåôòè õâàòèò åùå ìèíèìóì íà 25−30 лет

Ñòîèìîñòü äîáû÷è íåôòè â Ðîññèè, ïî ðàçëè÷íûìîöåíêàì, ñîñòàâëÿåò $2,5–8 çà áàððåëü.

 Ñàóäîâñêîé Àðàâèè — íèæå $2

нефтянкаÈñòî÷íèêè: ÌÝÐÒ, Ìèíïðîìýíåðãî, Ðîññòàò, 4D Consult, www.oilru.com, äàííûå êîìïàíèé

Page 20: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Евгений Марков из кислороднойкомпании Biosphere пытается на−деть на меня что−то вроде компью−терной гарнитуры, нажимает кноп−

ки на инфьюзере. В одном из кислотно−оранжевых стаканчиков бурлит вода.

— Никогда не дышали кислоро−дом? — интересуется он.

В нос ударяет апельсином. Ощуще−ние — будто выпил «фанты», но «фанта»была без воды.

— Теперь добавим мандаринчика. —Забулькало во втором стакане.

— Только не надо вопросы задаватьсейчас, расслабьтесь, подумайте о чем−нибудь приятном. У вас же, наверное,гипоксия.

Пока предприниматель рассказываетмне про пользу оксигенотерапии и де−кламирует стихи под «Маяковского»:«это требует народ кислород», я вдыхаюO2 через «наушник» с распылителем.

Такие приборы появились в Россиинедавно, а формат кислородных баров —и вовсе новинка для нашего рынка. Сво−бодная ниша, в которой практически нетконкурентов. Правда, пока нет и постоян−ной клиентуры, зато любопытных — тьма.

Все новое — это хорошо забытое, апотом переработанное и красиво упако−ванное старое. Кислородные коктейлиеще в 70−е годы можно было отведать всоветских профилакториях и санатори−ях. Ходили «пить» пенку семьями и ра−бочими коллективами. Готовили их ме−дики на магистральном кислороде, хотяпорой использовали баллонный кисло−род. В принципе баллонную технологиюактивно применяют и сегодня, но у нееесть как минимум два недостатка. Во−первых, медицинский кислород не так−то просто найти, а во−вторых, баллон, сточки зрения пожарной инспекции, до−вольно опасная штука. А зачем намлишние согласования?

«Вынести» кислород как продукт запределы медицинских учреждений по−могло изобретение удобного мобильногооборудования. Кислородный концент−ратор весит около 20–30 кг и выпускает−ся как западноевропейскими, амери−канскими, корейскими, так и отечест−венными производителями.

«Накормить» народ кислородомможно по меньшей мере двумя спосо−бами. Как следствие, просматривают−ся два отличных друг от друга бизнес−формата. Первый — производствокислородных коктейлей, второй — со−здание кислородного бара.

БарокамераКислородные бары уже год суще−

ствуют в Москве (в «Рамстор−Сити» и вфойе кинотеатра «Формула кино на Мо−жайке»), в Питере, недавно открылсяобъект в Казани. Первоначальные за−траты на создание таких баров относи−тельно невысоки — от 12 до 20 тысяч

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

18 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Дать народукислородуЕкатерина Чинарова

«Ìû â êàæäîì âçäîõå ñìåðòíûé âîçäóõ ïüåì…» Ìàíäåëüøòàìó ãðåøíî áûëî æàëîâàòüñÿ — ñêîðåå, ýòî ìû, æèòåëè ñîâðåìåííûõ ìåãàïîëèñîâ, ñòðàäàåì îò êèñëîðîäíîãîãîëîäàíèÿ. Если предложить горожанам глоток свежего воздуха, вспененного или с приятными ароматами, можнозаработать от 2 до 15 тысяч долларов в год, в зависимости от формата бизнеса.

! ВложенияВложенияот от $2 000$2 000

Page 21: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

долларов, верхнего предела, впрочем,не существует. Дизайн и аренда — па−раметры плавающие. Существенная до−ля затрат приходится на аренду, котораясегодня в «проходимом месте» составля−ет в столице порядка 1 000–5 000 рублейза кв. метр в год, а в регионах — 300–700рублей. Поэтому и срок окупаемости —около двух лет. Илья Альянов, генераль−ный директор компании Biosphere, срав−нивает рентабельность кислородногобара с аналогичным показателем не−большой кофейни.

Система бара состоит из двух основ−ных компонентов: генератора кислородаи станции со сменными ароматическимикапсулами (инфьюзора). Концентратор,пропуская через молекулярное ситовоздух, отделяет чистый кислород. Винфьюзере он насыщается ароматами ичерез хэдсет (наушник) попадает к по−требителю. Прямо в нос.

Никаких сертификатов для старта ненужно. Государственные органы серти−фицировали установки как обычные бы−товые приборы. «Нигде не значится, чтоэто медицинское оборудование, поэтомупроблем с документацией не возника−ет», — поясняет Илья Альянов.

Чтобы бар вышел на точку окупае−мости, нужна высокая проходимость, азначит, придется «селиться» в торговыхцентрах, бассейнах, бизнес−центрах иофисных зданиях, кинотеатрах. Для не−большой стойки и нескольких стульев

хватит трех−пяти квадратных метров, сработой справляется один сотрудник. Изоборудования — два−четыре комплектаконцентратора и инфьюзер. Свет и яр−кая вывеска. Но если открывать отдель−ную торговую точку, не стоит ограничи−ваться только коктейлями. Лучше устро−ить все в комплексе: «жидкий» кислород(коктейли) и дыхание через хэдсет.

Главный человек в кислородном ба−ре — оксиджей. Его задача — общатьсяс клиентами и организовывать «кисло−

родные сессии»: смешивать ароматы,создавать правильный букет, исходя изсостояния и возраста клиента бара. Таккак круг обязанностей оксиджея ширефункций того же продавца попкорна,платить ему стоит на 20% больше, ведьуспех кислородного бара не в послед−нюю очередь зависит от него. С поискомтаких людей проблем не возникает.«Можно сказать, что среди обслуживаю−щего персонала эта профессия — элит−ная», — уверяет Евгений Марков, замес−титель генерального директора кисло−родной компании Biosphere.

Пена днейКислородный коктейль — пена из

кислорода или фитораствора — продукт,рассчитанный на широкую публику, вотличие от предложений несколько ни−шевого и модного кислородного бара.Особенно хорошо «продается» в детскихучреждениях. «В некоторых школах де−тей уже «кормят» кислородным коктей−лем с использованием нашего оборудо−вания», — рассказывает Илья Альянов. Врегионах он пойдет на ура. Успешныйопыт есть у компании «Целебный дарOXY» в Екатеринбурге. Во−первых, ре−гиональной компании проще договари−ваться с администрациями школ и дет−ских садов, во−вторых, есть шанс полу−чить субсидию на социальное дело, и,наконец, еще один плюс — невысокаякапиталоемкость. В отличие от кисло−родного бара, на раскрутку котороготребуется не меньше 12 тысяч долларов,здесь можно обойтись «малой кровью»:45 тысяч рублей — это минимальныйкомплект оборудования для приготовле−ния коктейля и некоторые аксессуары.

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

19ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Кислородный бар: низкий стартпрограмма−минимум программа−максимум

Первоначальные вложения, $

Оборудование

концентратор кислорода (1–3 штуки) 6 000 18 000

хэдсет (гарнитура — наушник) 25 25

Вывеска и стойка, барные стулья 1 500 2 000

Итого 7 525 20 025

Текущие расходы, $ в годАренда помещения (1 кв. м — $1 000 в год) 5 000 8 000

Зарплата оксиджея 4 200 4 200Расходные материалы: аромамасла, пенообразователь, фильтры 300 300

Реклама 1 000 1 000

Итого 10 500 13 500

Доходы (при цене 75 рублей за 5 минут сеанса и проходимости 30 человек в выходной день), $

15 000 35 000–40 000

Ñåðòèôèêàòû äëÿ ñòàðòà íå íóæíû:государственные органы сертифицироваликислородные установки как бытовые приборы

�Первоначальные затраты в созданиекислородных баров — от 12 до 20 тысячдолларов, верхнего предела, впрочем, не существует. А срок окупаемостипроекта — около двух лет.

Page 22: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Базовое оборудование — кислород−ный концентратор, выбор приборов нарынке обширный. «Главный компоненткислородных концентраторов делают вКитае, поэтому особой разницы междуитальянским, американским и россий−ским оборудованием я не вижу», — го−ворит Петр Баскаев, менеджер «Вос−точно−медицинской компании». Другоедело, что дизайн, конечно, у итальянцеви американцев лучше. Отечественныеконцентраторы стоят 12–17 тысяч руб−лей, зарубежные — 1–2 тысячи долла−ров. Приборы бывают различными повместительности — от 3 до 10 и болеелитров, от этого тоже зависит их цена.

Концентратор предельно прост в ис−пользовании. Включаем в розетку, ждемдве−три минуты, и он начинает своюработу.

Кислородный коктейль нужно употре−бить в течение минуты−двух после при−готовления, поэтому «кислородное» рас−писание стоит продумать, привязать кбольшой перемене (если вы решили«питать» кислородом школьников). Най−ти удобное место тоже не проблема —это рекреация или столовая. Один из не−тривиальных способов: дежурный уче−ник или классный руководитель уноситподнос с готовым напитком в свой класс.

Кислородный коктейль готовится наоснове натурального пакетированногосока (вишневого, яблочного, виноград−ного) или фитораствора (теплый травя−ной настой). Для пены добавляется спе−циальный порошок — пенообразова−тель. Коктейль подается в одноразовомпластиковом стаканчике объемом200 мл. «В принципе, можно обойтись ибез порошка, — считает Петр Баска−ев. — Прежде всего потому, что постав−щики предлагают вместе с оборудова−нием сублимированный куриный белок,а руководители детских учреждений на−отрез отказываются его использовать».Впрочем, есть и варианты — например,использовать в качестве пенообразова−теля желатин или корень солодки.

Для того чтобы стартовать, необходи−мо договориться с директором школы,причем для повышения лояльностипредприниматели советуют «делиться»значительной долей прибыли. То естьчасть дохода передавать на школьныенужды — и благосклонное отношениеруководства вам гарантировано. Как по−

казывает опыт региональных компаний,вход в школы для представителей «кис−лородного» сегмента проще, чем длявендоров, владельцев торговых автома−тов со снеками и т. д. В любом случаекоммерческий успех в большой степенизависит именно от административногоресурса.

Себестоимость порции коктейля — от70 копеек до рубля, отпускная цена —10 рублей, иногда 15. А ежемесячныерасходы на стаканчики и пластиковыеложки — от 1 500 до 4 000 рублей, в за−висимости от числа потребителей.Взрослая порция — 280 мл, детская —140–150 мл. Из литровой «банки» по−рошка−пенообразователя можно при−готовить от 80 до 120 порций.

Таким образом, по словам Ильи Аль−янова, прибыль с одной школы при хо−

рошем раскладе составит около 21 ты−сячи рублей в месяц, причем комплектоборудования можно задействовать вдвух−трех школах или детских садикахсразу, главное — правильно составитьрасписание.

Вернуть вложения можно уже черезполтора−два месяца. Совсем без проб−лем, конечно, не бывает. Например, вЕкатеринбурге городская СЭС, хотя об−ластная «одобрила» этот вид бизнеса,постоянно просит дополнительныесправки. Даже несмотря на то, что наоборудование есть сертификат соответ−ствия, а на коктейли — заверенные ТУ.

И все−таки бизнес это понятный,скромный по доходам, но зато — ста−бильный. Никаких сезонных спадов: по−года на потребление кислорода никак невлияет. На время школьных каникулможно подыскать летнюю площадку длябизнеса и торговать кислородом, какмороженым. А еще предпринимателейрадует, что «кислородные коктейли вшколах — честный и по−настоящемунужный бизнес, который приносит ог−ромную пользу детишкам». �

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

В детских садах и школах: низкий старт1

Первоначальные затраты, $

Оборудование (концентратор кислорода, насадка для приготовления кислородных коктейлей,пенообразователь на 2 000 порций)

1 500

Текущие расходы, $

Расходные материалы: стаканчики, трубочки 50

Зарплата продавца−реализатора 300

Итого 350

Доходы, $

400 школьников, 4 раза в месяц, при цене коктейля 10 рублей 592

1  ðàñ÷åòå íà îäíó øêîëó, äîõîä ìóëüòèïëèöèðóåòñÿ ñ äîáàâëåíèåì íîâûõ øêîë

�По словам руководителей компанииBiosphere Ильи Альянова и Евгения

Маркова, рентабельность кислородногобара можно сравнить с аналогичным

показателем небольшой кофейни.

Ñ ïîèñêîì ïðîäàâöîâ ïðîáëåì, êàê ïðàâèëî,íå âîçíèêàåò: в сфере обслуживанияпрофессия «оксиджея» считается элитной

20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Page 23: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 24: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ВЗападной Европе или в США,прежде чем оценивать перспек−тивы инвестирования в тот илииной рыночный сегмент, пред−

приниматели прежде всего покупаютпухлые аналитические отчеты и прини−маются за их изучение. У нас такой трюк,увы, не проходит. Как и во многих другихнишах, участники рынка перепеловод−ства вынуждены самостоятельно добы−вать и анализировать разрозненные иотрывочные данные.

Именно так, своими силами, инфор−мацию о рынке пришлось собирать именеджерам группы компаний «Кор−мозаготовка», три года назад получив−шей контроль над фирмой «Алуэттэ»,крупным оптовиком, поставляющимперепелиные и куриные яйца торговымсетям.

— Некоторое время назад, заинте−ресовавшись мировым опытом перепе−ловодства, я побывал в хозяйствах це−лого ряда европейских стран, в Япониии в Китае, — вспоминает генеральныйдиректор ГК «Кормозаготовка» ИванГолубов. — Оказалось, что не только вРоссии, но и во всем мире разведениеперепелов ведется на уровне ферм.Яично−бройлерных фабрик, на кото−рых этих птиц разводили бы так же, каккур, просто не существует: везде этимзанимается малый и средний бизнес.

Крупнейшей перепелиной фабрикойв России сегодня считается воронеж−ская «Интерптица», где одновременносодержится 180 тысяч несушек. Все ос−тальные производители заметно отстают,так что куда более типичные примеры —действующая в поселке Ржавки близЗеленограда ферма с 25−тысячным по−головьем или ферма «Зоомир» в Яро−славской области, созданная на площа−дях бывшего свинарника семь лет назад,где тридцать тысяч птиц ежедневно даютдо девяти тысяч яиц.

Ничего экзотического или непривыч−ного в этой продукции нет, однако сегод−ня в нашей стране ежедневно произво−дится лишь 350 тысяч перепелиных яиц,тогда как в маленькой Японии — 7 мил−лионов, а в Китае — 70 миллионов. Темвременем диетические и даже лечебныесвойства перепелиного яйца хорошоизвестны, а главное, это весьма удобныйтовар для торговли, который можно хра−нить в три раза дольше, чем куриныеяйца.

Продукт пользуется спросом, но всееще далеко не столь активным, как тогохотелось бы представителям перепели−ного бизнеса, а значит поставщикамприходится самостоятельно повышатьинтерес потребителя к своему продукту.По мнению Ивана Голубова, расшире−ние рынка сбыта продукции перепело−водства просто невозможно без «воспи−тания» потребителя. Но у небольшихфермерских хозяйств ни средств, ни

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Мелкие, но крутыеЕвгения Ленц

Перепелки не болеют птичьим гриппом,способны плодиться и нести яйца в весьмастесненных коммунальных условиях и гарантируют своему хозяину высокуюрентабельность бизнеса. Ãëàâíîå — íå çàáûâàòüêîðìèòü ïòèöó è íàëàäèòü ñáûò íàáèðàþùåé ïîïóëÿðíîñòüïðîäóêöèè.

! ВложенияВложенияот от $4 000$4 000

Page 25: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

соответствующих навыков нет, так чтороль промоутеров рынок без оговороквручает в руки крупных игроков. «Мыумеем это делать, — уверен Иван Голу−бов. — Постоянно проводим рекламныеакции в супермаркетах и гипермаркетах,а продвижению товара в розничных се−тях очень способствовало и наше учас−тие в минувшей выставке «Продэкспо».Сегодня наш товар берут гораздо охот−нее, ситуация меняется к лучшему. Бо−лее того, сейчас мы способны взять нареализацию товар у фермерских хо−зяйств в любом количестве».

Ab ovoПервыми (по крайней мере, так гласят

легенды) в XI веке разводить перепелокначали японцы. Однако повышенный ин−терес к этой птице в мире возник лишьпосле того, как вскрылось весьма ценноеи актуальное для послевоенной Япониисвойство перепелиных яиц: удалось ста−тистически подтвердить, что они благо−творно влияют на здоровье людей, под−вергшихся радиоактивному облучению.С тех пор в японских школах ученики по−лучают по паре перепелиных яиц в деньбесплатно.

В нашей стране первые попыткиразведения этой полезной птицы нача−лись в середине 60−х. Однако процесс«не пошел». Гораздо более привлека−тельными как для птицефабрик, так идля покупателей оказались увесистыетушки традиционных домашних птиц.Вновь о перепелах у нас вспомнилилишь после Чернобыля. Тем более что

эксперименты, проведенные в санато−рии «Луки» Витебской области, где пе−репелиными яйцами пытались облегчитьучасть облученных детей, подтвердиливыводы японцев. Государство никакихусилий по организации новой ветви пти−цеводства не предпринимало, зато ин−формацию взяли на вооружение «на−родные активисты».

Одним из первых перепелиным биз−несом в России занялся Борис Ковален−ко из города Кропоткин в Краснодар−ском крае. В конце восьмидесятых онслужил в армии на Украине, недалеко отЧернобыля, и именно тогда узнал, чторадионуклиды можно «вывести» с по−мощью перепелиных яиц. Выйдя напенсию, подполковник Коваленко пере−ехал на Кубань, купил десяток птенцов,соорудил для них клетки и сделал изстарого холодильника инкубатор. Сегод−ня ферма «Домашний перепел» прино−сит основной доход семье Коваленко. Вхозяйстве полторы тысячи перепелов,выращиваемых преимущественно «наяйцо». Кстати, самый крупный нынеш−ний производитель, «Интерптица», точнотак же начинался с заботы владельцакомпании о здоровье — первые три ты−сячи перепелок были закуплены послетого, как директор с помощью перепе−линых яиц избавился от язвы желудка.

Человек активной жизненной пози−ции, Борис Коваленко всерьез занялсяпопуляризацией нового для России на−правления птицеводства, создав пер−вый в стране «перепелиный» веб−сайтperepel−k.narod.ru.

— Ситуация с перепеловодством вРоссии начала понемногу меняться клучшему, — уверен Борис. — По край−ней мере, люди уже не смотрят на пере−пелиные яйца как на какую−то диковин−ку. Да и на личных подворьях перепеловстановится все больше. Об этом можносудить по возросшему числу публика−ций, посвященных перепелам, в Интер−нете и периодической печати. По срав−нению с 2001 годом, когда я создавалсвой первый сайт о перепеловодстве врусскоязычном Интернете практическине было информации об этом. А сейчастаких сайтов (российских, украинских,казахских) почти два десятка.

ТехнологияУ разведения перепелов есть еще

два больших плюса. Во−первых, этобизнес с высокой оборачиваемостью.Перепелка достигает продуктивноговозраста за 30−40 дней и за год прино−сит более 280 яиц. Новичкам опытныеперепеловоды рекомендуют начинать с500 голов: за год их станет в десять разбольше, так что птичник, на обустрой−ство которого уйдет не больше двух ты−сяч долларов, можно будет окупить ужечерез пару месяцев.

Другое преимущество — исключи−тельная компактность производства.Как правило, перепелов держат в «ба−тареях» из нескольких клеток, сделан−ных из металлической сетки. На пло−щади 0,5 кв. метров можно держать 100птиц. В батарее на шесть клеток поме−щается до 280 перепелов, а места оназанимает меньше квадратного метра.

За перепелками удобно ухаживать.Обслужить ферму на 500 птиц можно

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

23ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Как и куры, ïåðåïåëêè äåëÿòñÿ íàìÿñíûõ è ÿéöåíîñíûõ. Òóøêà ïåðå-ïåëà ìÿñíîé ïîðîäû ôàðàîí äîñòè-ãàåò âåñà â 250-300 ãðàììîâ, â òîâðåìÿ êàê îáû÷íàÿ «íåñóøêà» âåñèòâñåãî 100-120 ãðàììîâ. Çàòî ïî-ñëåäíèå îòêëàäûâàþò â ãîä äî 300ÿèö, à áðîéëåðû — íå áîëåå 200.Ïðàâäà, â Ðîññèè áðîéëåðû îñîáîéïîïóëÿðíîñòüþ íå ïîëüçóþòñÿ —ðåñòîðàíû îòêàçûâàþòñÿ ïîêóïàòü250-ãðàììîâûå òóøêè. Äåëî â òîì,÷òî äëÿ îäíîé ïîðöèè òàêîé ïåðå-ïåëêè ñëèøêîì ìíîãî, à äåëèòü ååíà äâå ÷àñòè — íåóäîáíî è íåâû-ãîäíî. Òàê ÷òî «íà ìÿñî» èäóò ÿïîí-ñêèå ïåðåïåëà-íåñóøêè â äâóõ-òðåõìåñÿ÷íîì âîçðàñòå.

Кури

ца и

ли я

йцо?

�Подполковник Борис Коваленко увлекся перепелками неспроста. О том, что перепелиные яйца могутвыводить радионуклиды он узнал во времяслужбы на Украине, близ Чернобыля

Ìå÷òà î áåçîòõîäíîì ïðîèçâîäñòâå ñáûëàñü.На выходе перепелиная ферма дает яйцо,мясо и экологически чистые удобрения

Page 26: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

силами одного−двух работников. Имен−но поэтому перепеловодство — чащевсего исключительно семейный бизнес.Успешное разведение птицы зависитлишь от двух важных условий — пра−вильного состава корма и постояннойтемпературы (около 18 градусов). Гото−вые корма для перепелок в промыш−ленных объемах отечественные пред−приятия не производят, но народныйгений давно вывел состав эффективнойсмеси: 30% пшеницы, 25% кукурузы, по5% ячменя и молотой ракушки. Осталь−ное — рыбная мука и подсолнечныйжмых.

Нестись перепелки начинают в двух−месячном возрасте, но к году их продук−тивность падает, птицу нужно обновлять.Кстати, благодаря развитию перепело−водства, стало выгодно торговать нетолько продукцией, но и молодняком.Так, фермер из Анапы Николай Саньковпоставляет молодняк на Витязевскуюптицефабрику и напоминает птицеводамеще об одном, совсем уж побочномпродукте, которому обеспечен хорошийсбыт. Кроме яиц маленькие серые птич−ки активно производят помет, так чтокаждый килограмм корма сам по себепревращается в эффективное удобре−ние или источник биогаза для отопленияптичника.

Сбыт«Технологическая» часть этого биз−

неса не требует особых знаний. Кудасложнее наладить сбыт. Перепелиныеяйца и мясо дороже куриных, и неудиви−тельно, что практически по всей странефермеры работают в основном на горо−да−миллионники. Однако если партиипродукции не так велики, приходитсяискать обходные пути. В этом смыследоговор с Витязевской птицефабрикойстал для Николая Санькова настоящейнаходкой.

— Сначала я держал птицу «на яй−цо» — всего 2–2,5 тысячи перепелов, —

говорит Николай. — Затем перешел натушку. Забил, упаковал в вакуумный па−кет — и готов продукт, который можетхраниться полгода! Я обошел несколькокафе в Анапе, с двумя из них удалосьдоговориться о регулярных поставках.Попытался найти общий язык с санато−рием, но проработали мы вместе всегогод, поскольку бюджет, выделяемый напитание отдыхающих, оказался слишкомскромным — всего 25 рублей в день. Итут совершенно случайно познакомилсяс главным зоотехником птицефабрики,который и предложил мне поставлять имрабочее поголовье. Теперь у меня 10тысяч перепелов, дважды в месяц я от−правляю на птицефабрику партии поодной тысяче живых птиц по цене 30рублей за штуку. Тушка «в вакууме»стоит уже 40 рублей, а яйцо — всего 1,2рубля. Между тем выгоднее всего про−давать именно яйца — однако рыноксбыта найти для них я не смог.

А вот предприниматель Борис Кова−ленко работает иначе. Он стал «личнымпоставщиком» продуктов перепеловод−ства для нескольких десятков семей:«Примерно 70−80 процентов продукциимоей фермы расходится среди постоян−ных клиентов, причем клиентская базанарабатывалась более пяти лет. Какправило, человек, начавший употреб−

лять перепелиные яйца, отмечает поло−жительный результат и приводит своихзнакомых, родственников и друзей, а те всвою очередь — своих. В этом — основ−ное отличие сбыта продукции неболь−шой домашней перепелиной фермы открупной птицефабрики». Другую частьпродукции Борис сдает в торговую сеть,однако здесь возникают проблемы. Какоказалось, далеко не во всех магазинахдаже одной сети сбыт продукции идет сравным успехом. В итоге за три года бо−лее половины магазинов были исключе−ны из списка поставок с одним и тем жеприговором: низкий объем продаж. Бо−рис Коваленко считает, что все дело врасположении конкретных торговых то−чек и в отсутствии должного интереса состороны персонала магазинов.

Свой подход к сбыту и у крупных пе−репелиных хозяйств. «В первую оче−редь необходимо изучить рынок сбыта,поскольку в последнее время происхо−дит массовое его насыщение этой про−дукцией, — уверена Инна Матусова(«Интерптица»). — Чтобы обеспечитьсбыт в крупные торговые сети, нужноподтвердить качество, а это не просто.Вот почему наше предприятие прошлосертификационный аудит, в ходе кото−рого было подтверждено соответствиесистемы менеджмента качества пред−приятия требованиям стандарта. Приэтом необходимо, чтобы нормы содер−жания птицы соответствовали еще иметодическим рекомендациям («Техно−логия содержания перепелов в фер−мерских хозяйствах», Всероссийскийнаучно–исследовательский и техноло−гический институт птицеводства, Сер−гиев Посад, 2006 год)».

Впрочем, с продажами у «Интерпти−цы» пока все в порядке, в том числе бла−годаря налаженной службе маркетинга.И все−таки расслабиться не получается:в Воронежской области есть еще однопредприятие, ООО «Перепелиное хо−зяйство» с производительностью 1,5

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

� Ïîãîëîâüå 1 000 ïòèö — $1 000� Ñîäåðæàíèå — 12 êëåòî÷íûõ áàòàðåé íà 15 êâ ì ïëîùàäè — $2 200� Ìàëîãàáàðèòíûé áûòîâîé èíêóáàòîð — $200� Êîðìà — $200 â ìåñÿö� Îñâåùåíèå è îáîãðåâ — $100 â ìåñÿö� Äîõîä îò ïðîäàæè ÿèö (öåíà 1,5 ðóá) â ìåñÿö — $800� Äîõîä îò ïðîäàæè ìÿñà — $300� ×èñòûé äîõîä â ìåñÿö — $900� Îêóïàåìîñòü — 5 ìåñÿöåâ.

Разводим перепелок. Детали

�Самостоятельно атаковать розничныесети не обязательно — крупные оптовикиготовы закупать все больше перепелиных

яиц у фермеров. Причем партии могутбыть и довольно мелкими — от 500 штук.

Page 27: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

миллиона яиц в месяц. Появляются и но−вые конкуренты — из Новочеркасска,Рязани, Тюменской области.

И все же «конкуренция» в этом сег−менте — понятие пока скорее условное.«Птицефабрик в России не одна сотня, аперепелами занимаются единицы, —напоминает Борис Коваленко. — Да исвою продукцию они поставляют тольков крупные города, а в городах районно−го звена их вряд ли встретишь. По край−

ней мере, у нас в Краснодарском краеперепелиная ферма из Сочи свою про−дукцию поставляет только в Москву иКраснодар. Поэтому говорить о какой−либо конкуренции с их стороны фер−мерским хозяйствам в небольших горо−дах пока рано».

Кстати, о том, что у фермеров непло−хие перспективы, говорит и то обстоя−тельство, что многие из них, предвидяувеличение спроса, расширяют свой

бизнес. Так, сегодня Борис Коваленкопланирует вложить 50−60 тысяч рублейи построить новый хозяйственный кор−пус на 5−6 тысяч птиц. Мало того, пред−приниматель разработал свою системуавтоматизации производства, получилсертификат для работы с торговыми се−тями и всерьез готовится к завоеваниюсвоей доли рынка. Впрочем, пристро−иться в хвост пионерам «перепелиного»рынка все еще можно. �

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

25ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Вот что советует ôåðìåð Áîðèñ Êîâàëåíêî íà÷èíàþùèì ïðåäïðèíè-ìàòåëÿì, êîòîðûå õîòÿò çàíÿòüñÿ ïåðåïåëîâîäñòâîì: � Íà÷íèòå ñ íåáîëüøîãî êîëè÷åñòâà ïòèöû, îò 100 äî 500 øòóê. Ýòîïîçâîëèò èçáåæàòü áîëüøèõ çàòðàò ñòàðòàïå, äàñò âîçìîæíîñòü ïîëó-÷èòü íåêîòîðûé îïûò ñîäåðæàíèÿ ýòèõ ïòèö è íàðàáîòàòü ñâîþ êëèåíò-ñêóþ áàçó; � Íåîáõîäèìî ïîíèìàòü, ÷òî çàíÿòèå ïåðåïåëîâîäñòâîì — ýòî ïîëíîñòüþðó÷íîé òðóä, áåç ïðàçäíèêîâ, îòïóñêîâ è âûõîäíûõ äíåé. Ê òîìó æå ïåðå-ïåëà î÷åíü áîëåçíåííî ðåàãèðóþò íà ïîñòîðîííèõ ëþäåé;� Ðåæèì ìàññîâîãî ñîäåðæàíèÿ òàêîé ïòèöû, êàê ïåðåïåë, òðåáóåò âûðà-áîòêè ñâîèõ òåõíîëîãèé, ñâîåãî îïûòà, ñâîèõ çíàíèé. È òå çíàíèÿ, êîòîðûåâû ïîëó÷èòå èç ðàçëè÷íûõ èñòî÷íèêîâ, íå âñåãäà áóäóò âåðíûìè ïðèìåíè-òåëüíî èìåííî ê âàøèì óñëîâèÿì ñîäåðæàíèÿ ïåðåïåëîâ.

Советы начинающим

Page 28: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Торговля воздухом, по мнениюпредпринимателя, — по сути, иде−альная модель реализации любо−го проекта. Ты нутром чуешь за−

рождающийся рынок; возникает идея,которую ты разрабатываешь и вопло−щаешь: ищешь производство, продумы−ваешь упаковку, пиар, концепцию про−даж, находишь дилеров. Вот и все.

Мысль консервировать воздух и про−давать его в качестве сувениров пришлав светлую голову Лучникова очень свое−временно: аккурат перед юбилеем Се−верной столицы. Продается же в Париже«консервированная» атмосфера — ачем хуже Северная Пальмира?

Было много сомнений и вопросов:появится ли спрос на консервированныйвоздух? Какова должна быть его стои−мость? Понятно, что воздух Санкт−Пе−тербурга не может оказаться дешевым, ицена его должна была, по приблизи−тельным расчетам предпринимателя,равняться $10: только в этом случаеможно было говорить о рентабельностимероприятия. Первоначальные вложе−

ния составили 3,5 тысячи долларов, ко−торые ушли на разработку дизайна иизготовление в Италии упаковки — жес−тяной банки, а также на печать дорогихсамоклеящихся этикеток.

В результате совместных усилий по−лучился компактный и легкий сувенир содним из символов Петербурга — анге−лом на фоне голубого неба. На руках уЛучникова оказалась тысяча банок, итогда успешный риелтор, как начинаю−щий коммивояжер, пешком обошел весьПитер, пытаясь продать воздух.

Ресторан «Публика» заказал у Сер−гея сразу 300 штук — владельцы соби−рались устроить выездную вечеринку водном из московских клубов, воздухСанкт−Петербурга и стал ее «изюмин−кой». Следом был заключен договор ораспространении сувенира с клубом«Че». Так за один день и «разлетелась»опытная партия. Окрыленный успехом,Лучников заказал еще 10 тысяч штук.

Еще на стадии запуска проекта Луч−ников получил патент на полезную мо−дель «Герметичная емкость для суве−

нирной продукции», дающий ему экс−клюзивное право «торговать воздухомв сувенирной упаковке на всей террито−рии России».

— Я рассуждал очень просто: еслиидея окажется прибыльной, это поймутдругие, а значит, надо продумывать за−щиту, чтобы мои усилия первопроходцане пропали зря. Первые месяцы всекрутили пальцем у виска и как черт отладана бежали. Мы раздавали банкибесплатно, просили: попробуйте, пока−жите своим директорам. Они уклонялиськак могли.

Зато последовало предложение отпокупателей: почему бы не продавать«родную землю»? Очищенную и акку−ратно упакованную… Ведь продают жецветной песок в бутылках в арабскихстранах! Вот только пока «земляной»проект не задался.

Одна питерская газета подсчитала,что Лучников в этом году заработал 270тысяч долларов на продаже воздуха.Однако, как уверяет бизнесмен, зараба−тывает на воздухе, в основном, розница.

ПОЛИГОН ÒÎÆÅ ÄÅËÎ

26 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Земля — воздух Екатерина Чинарова

Торговля воздухом давно уже не просто метафора, призваннаяпродемонстрировать стремление делать деньги из ничего. Сергею ЛУЧНИКОВУ удалось получить патент на тару для невесомойсубстанции. Âîçäóõ îí ðàñôàñîâûâàåò â áàíêè ñ êîëüöîì. Äåðãàåøü — è ãëóáîêî âäûõàåøüâîëøåáíûé âîçäóõ Ñàíêò−Ïåòåðáóðãà. Ñóìàñøåäøàÿ èäåÿ ñòàëà ðàáîòàþùèì áèçíåñîì, êîòîðûé âîò óæå òðè ãîäà ïîäðÿä ïðèíîñèò ïðåäïðèíèìàòåëþ äîõîä.

Page 29: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Рентабельность доходит порой до 300процентов.

— Мы просим дилеров опустить ценыс 400 хотя бы до 300 рублей, чтобы повы−сить обороты и экономить на объемах призаказе «тары». Но они отказываются: ка−кой смысл снижать цену вдвое, если естьпотребитель, а цена сформировалась?

Тем временем, Лучникову интересныкорпоративные заказы, а не розница, —именно на них он ориентирует собствен−ных сотрудников. 10 тысяч банок при це−не 2–3 доллара за банку приносят 20–30тысяч. И такой заказ — не предел воз−можностей рынка B2B. Одним из первыхкорпоративных покупателей стал Мос−ковский инвестиционный банк, которыйвзял оптом подарочную партию из300–400 штук.

— С патентом я могу выпускать любойвоздух, как эксклюзивный владелец ем−кости для него. Хоть московский, хотьюжнокорейский. Недавно на меня выхо−дил хозяин горнолыжного курорта — хо−чет заказать партию из 100 тысяч банокс воздухом своих горок и лесов.

В общем, потенциал у воздушныхконсервов есть — не хватает кадров.

— Эх, были бы люди, — вздыхаетСергей. — Не каждому можно объяс−нить, что воздух реально продавать.Нужно иметь богатое воображение ичувство юмора, чтобы представить, чтоO2 является ценностью. Столкнувшись скакими−то трудностями, как правило,реализаторы не хотят их преодолевать.Ждут золотого дождя, и немедленно. Нотак не бывает: надо работать, продвигатьтовар, как же без этого?!

Предпринимателю повезло с партне−ром в Питере. Константин Коротков, впрошлом спортсмен−конькобежец, стал

главным реализатором консервирован−ного воздуха через розничную сеть вСанкт−Петербурге. Однако найти стольже успешных оптовиков удалось далеконе во всех регионах. Сегодня Лучниковведет переговоры с московской компа−нией, которая предлагает увеличитьмасштабы реализации сувенира, поста−вить на поток производство упаковки,значительно удешевив ее.

Ледовое попоище— Валенки будете надевать? — инте−

ресуется симпатичный администратор.Поправляет варежки на резинке, не−смотря на то, что за окном сентябрь, го−лубое небо и стриженые газоны. Утопаяв серебристой шубе из синтепона, пе−реступаю порог «предбанника» и ока−зываюсь в ледяном царстве: прозрач−ные столики, свежезамороженные ста−каны, запаянный в стойку ледоруб икошки. Все — из озерного льда. На гра−дуснике минус восемь, но если принятьчего−нибудь горячительного, и не одинраз, можно просидеть час, а то и все че−тыре — такой рекорд однажды постави−ли посетители бара «Лед».

О подобном баре в Хельсинки Лучни−кову рассказал в 2004 году приятельАльгис Дима, под впечатлением вечера,проведенного с друзьями в 18−метровойкомнате, где столики и стойка целикомбыли сделаны изо льда, а стены обли−цованы этим необычным материалом.

— Смекнув, что ледяной бар — вы−годное предприятие, я предложил Аль−гису открыть подобное заведение вСанкт−Петербурге. Он согласился.

Отправленные в Хельсинки специа−листы уточнили технологию, была опре−делена стоимость монтажа оборудова−

ния, появился бизнес−план созданияпервого в России ледяного бара.

Помещение на Казанской улице бы−ло найдено быстро, но неожиданныесложности с электричеством сущест−венно увеличили стоимость проекта, иАльгис из бизнеса вышел. Сергей Луч−ников, оставшись в одиночестве, взялкредит и потратил часть заемныхсредств на разработку фирменногостиля и концепции бара. Особеннотщательно продумывалась экипировка:для барменов и посетителей сшилифирменную теплую одежду и валенки.

Окупить 150 тысяч долларов, вло−женных в проект, бизнесмен надеялсяза счет «водочной» рекламы (как этопроисходит в Финляндии, Швеции, Ита−лии и даже Новой Зеландии). Но в Рос−сии эта тактика оказалась нерезульта−тивной.

Провалилась и попытка юридическиоформить права на идею создания ле−

дяного бара: англоязычное название«ice−bar» уже запатентовано в 2002 годушведами. В итоге остановились на на−звании «Лед. Luchnikoff бар».

— Значит, со льдом все шло не такгладко, как с воздухом?

— По ходу работы пришлось не−сколько раз поменять монтажников холо−дильного оборудования. Когда нашлипомещение и приобрели оборудование,задумались: где брать лед? После долгихпоисков вышли на фирму Валерия Гро−мова, которая занимается ледянымискульптурами. По его подсчетам, стои−мость декорирования комнаты льдом исооружения барной стойки изо льда со−ставила внушительную сумму. Но когда вмарте 2005 года я снова встретился сГромовым и рассказал ему, что откры−ваю первый в России ледяной бар, онвзвинтил цены в два с половиной раза.

В итоге Лучникову снова пришлосьизменить сценарий стартапа и отложитьзапуск многострадального проекта. НаЛадожском озере вырезали 12 тоннльда, но под весенним солнцем он таял истановился ломким.

— Впервые у меня возникли сомне−ния в реальности затеи. Дальнейшиепоиски привели в московскую студию«Арт Лед». Именно там было заготовле−но необходимое количество льда, при−чем натурального.

Тщательно подготовленное открытие«смазала» погода: было промозгло, хо−лодно, а потому малолюдно. И все же,

ÒÎÆÅ ÄÅËÎ ПОЛИГОН

27ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Состав:

Âîçäóõ Ëåòíåãî ñàäà — 50% Öàðñêîãî Ñåëà — 20% Íåâñêîãî — 15% Ïåòðîïàâëîâñêîé êðåïîñòè — 5% Ïàâëîâñêà — 5% Íîâîé Ãîëëàíäèè — 3% Ïåòðîäâîðöà — 2% Срок годности — äî 27 ìàÿ 2103 ãîäàВо

здух

Сан

кт−

Пете

рбур

га

�Сергей Лучников: Не каждомуобъяснишь, что воздух можно продавать.Нужно иметь богатое воображение и чувство юмора, чтобы поверить: O2 — это товар.

Äåðæè óõî âîñòðî, ñìîòðè ïîä íîãè, è ты увидишь, что там лежат деньги.Главное, их увидеть и подобрать

Page 30: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

несмотря на «плохую карму», в бар по−тихоньку потянулся народ, и сегодня, пословам Лучникова, он вернул вложенныев дело деньги.

Век конкретного проекта в ресторан−ном бизнесе недолог, однако «продавецвоздуха» уверен, что его бар эта участьминует. Потому что он единственный.Другого такого нет.

Непохожий на тебя«Объект нетривиален» — так напи−

сано на лицевой страничке Luchnikoff.com. Это Лучников про себя и про свойв самом деле нетривиальный бизнес.Его хрустальная мечта — превратитьфамилию в брэнд.

— Жизнь коротка, и «трудоспособ−ного» времени не так много, чтобы зара−ботать репутацию. Сначала ты работа−ешь на имя, а потом имя — на тебя.

Фамилия у Лучникова хорошая, гово−рящая. Хочешь — пиво выпускай, хо−чешь — водку класса «премиум».

Предприниматель с отнюдь не ба−нальной судьбой родился и вырос подМосквой, а в 14 лет встал перед дилем−мой: продолжать учебу в столице, где вседрузья, знакомые, или бросить все и уе−хать в Ленинград.

— Было какое−то внутреннее непри−ятие Москвы — города−вампира, кото−рый высасывает из тебя энергию.

В Ленинграде юному Сереже при−шлось начинать все с нуля. Совковаяпроблема с пропиской мешала посту−пить в училище. Пришлось даже пойтина ухищрения: найти «тетю», пристро−ившую своего якобы «племянника» изКолпина на недоступную для «лимиты»специальность радиомонтажника при−боров.

В 1987 году Сергей с приятелем при−шли на «Ленфильм», на пробы к кино−картине «Соблазн» — и из двух тысяччеловек на главную мужскую роль вы−

брали именно его! Пришла известность,творческие вечера, автографы. ОднакоЛучников снова задумался, как житьдальше: поступать в театральный или нет.

— Я понимал, что кино — это мое, ипосле того, как отслужил в десантныхвойсках, окончательно определился:возвращаюсь на «Ленфильм».

Но период работы с режиссеромМасленниковым и актером ВиталиемСоломиным продлился недолго. Кино−индустрия «просела», нужно было как−то кормить семью, зарабатывать нажизнь. Спасались тем, что оказывалиуслуги западным кинокомпаниям —немцам, грекам, французам, но вскоре иэтот денежный ручеек пересох.

Свой бизнес Сергей Лучников начи−нал еще в Советском Союзе: заключалбартерные сделки между РСФСР и Укра−иной, менял лес на сахар. Распад СССРпоставил двадцатидвухлетнего предпри−нимателя перед выбором. Границу междуРоссией и новым государством закрыли,лес поставлять запретили.

— А у меня обязательства передсахарными заводами, от которых я ужеполучил деньги за лес, — вспоминаетЛучников. На пике хаоса и революции онвполне мог списать все на форс−мажор,оставить деньги себе и легко разбога−теть. Так делали многие. В крайнем слу−чае, «подержать» деньги у себя, обратив

их в твердую валюту, благо девальвациябыла скоропалительной.

— От соблазна я удержался, вернулденьги, выполнил все обязательства, афилиал в Виннице закрыл.

Однажды, решая собственный жи−лищный вопрос, Лучников обнаружил,что расселять коммуналки не то чтобылегко, но вполне реально. Понял, на−сколько это выгодно: никакого строи−тельного бума не было, приходилосьрассчитывать только на старый жилойфонд.

— Мы занимались стрит−ритейломвстроенных помещений и их продажей.Потихоньку ушли от жилья в коммерчес−кую недвижимость.

Бизнес — это прежде всего психоло−гия, уверен Лучников. Нужно уметь чи−тать по глазам, жестам, поведению же−лания и мысли клиентов или партнеров,и не имеет значения, что ты продаешь —квадратные метры или баночки с возду−хом.

— Не секрет, что каждый продуктимеет срок жизни. Сколько проживетваш воздух? — спрашиваю напоследоку Лучникова.

— Во Франции «воздух Парижа»продается около 20 лет. Думаю, что воз−дух Санкт−Петербурга тоже проект неоднодневный и не одногодичный. Глав−ное, его не испортить!

— Вы охватили воздух, землю, лед…Что дальше по списку?

— Будущее радужно и туманно. Ноесли серьезно, я все время нахожусь впоиске идей: держи ухо востро, смотрипод ноги, и ты увидишь, что там лежатденьги. Главное, их увидеть, подобратьи успеть «реализовать». У человекатворческого, да просто внимательного,времени на проработку и реализациюмыслей не хватает. Глядишь, а черезполгода кто−то это уже сделал, пока тымедлил. �

ПОЛИГОН ÒÎÆÅ ÄÅËÎ

28 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Великий комбинатор Îñòàï Áåíäåð çíàë ÷åòûðåñòà ñðàâíèòåëüíî÷åñòíûõ ñïîñîáîâ îòúåìà äåíåã. Íåñêîëüêî äåñÿòêîâ èç íèõ ïðîèëëþ-ñòðèðîâàëè Èëüô è Ïåòðîâ â «áèáëèè ñòàðòàïîâ» — ðîìàíå «12 ñòóëü-åâ». Ëþáèòåëåé ñîáèðàòü äåíüãè ó «ïðîâàëà» è ñåãîäíÿ õâàòàåò. Êñîæàëåíèþ, íå âñå ýòè ãåíèàëüíûå èäåè «÷òÿò óãîëîâíûé êîäåêñ». Íî,êàê ïîêàçûâàåò îïûò Ëó÷íèêîâà, äåëàòü äåíüãè èç âîçäóõà âïîëíåðåàëüíî. Âîò åùå íåñêîëüêî ïðèìåðîâ òîãî, êàê ìîæíî ëåãàëüíî ïðî-äàâàòü âîçäóõ:� âîçäóøíûå øàðû íà ïðîäàæó è äëÿ îôîðìëåíèÿ ïîìåùåíèé ê ïðàçä-íèêàì;� êèñëîðîäíûå áàðû, ãäå ìîæíî ïîäûøàòü ìîðñêèì, ãîðíûì èëè ëåñ-íûì, íî íåïðåìåííî ÷èñòûì âîçäóõîì;� êèñëîðîäíûå áàëëîí÷èêè â ðîçíèöó, êîòîðûå íåäàâíî ïîñòóïèëè âïðîäàæó â ßïîíèè.  îäíîé åìêîñòè — 35 ãëîòêîâ, è ñòîèò îíà ïÿòü ñ ïî-ëîâèíîé äîëëàðîâ.

Воздушные замки

Американская писательница ïîïàëà â«Êíèãó ðåêîðäîâ Ãèííåññà», çàðà-áîòàâ ìèëëèîí äîëëàðîâ íà èçäà-íèè êíèãè. Äâåñòè ñòðàíèö «øåäåâ-ðà» ñ íàçâàíèåì «×òî ìóæ÷èíûçíàþò î æåíùèíàõ?» áûëè àáñî-ëþòíî ïóñòûìè. Íîáåëåâñêóþ ïðå-ìèþ àâòîð, êîíå÷íî, íå ïîëó÷èò,çàòî ñòàáèëüíûå ïðîäàæè êðåàòèâ-íîãî ñóâåíèðà åé îáåñïå÷åíû.

Глот

ател

и пу

стот

Page 31: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 32: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Вбольшинстве стран мира пас−сажирские перевозки убыточныи субсидируются государством.Исключение составляет разве

что Япония, где при небольшой терри−тории высок уровень трудовой мигра−ции и платежеспособный спрос. ВРоссии все наоборот — население небогато, а пространства огромны. Но и унас есть возможность развивать част−ный бизнес в сфере пассажирскихжелезнодорожных перевозок.

Начавшаяся три года назад рефор−ма как раз и должна была привлечьчастных инвесторов в отрасль. Однакокуда выгоднее оказалось перевозитьгрузы (подробнее об этом на стр. 36) —

именно в этот сегмент и отправилисьнезависимые компании. Что же до аль−тернативных пассажирских перевозок,то из двух десятков компаний, получив−ших в течение последних четырех летсоответствующие лицензии, регулярноработают всего пять. И лишь один пе−ревозчик, «Гранд Сервис Экспресс»,эксплуатирует целый состав (поезд53/54), остальные выкупили или взяли варенду отдельные вагоны у РЖД.

Не совсем ясно, каких действийожидали чиновники от частного бизне−са в секторе пассажирских перевозок,задумывая реформу. На дальние мар−шруты никто, по понятным причинам,не ринулся. Большинство смельчаков

предпочитают осваивать самый вы−годный маршрут Москва — Санкт−Пе−тербург, где поток пассажиров всегдавысок и даже возникает некотораяконкуренция между перевозчиками.Предположительно, в скором времениначнется борьба за сообщение междуМосквой и другими крупными города−ми — Нижним Новгородом, Самарой,Киевом, Минском и Казанью. Но и РЖДне собирается терять прибыль, полу−чаемую от перевозки пассажиров наэтих направлениях. Так что перспекти−вы массового прихода частных опера−торов на рынок пассажирских желез−нодорожных перевозок пока довольнотуманны.

ПОЛИГОН ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ

30 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Железная хваткаЕкатерина Чинарова

Купить или арендовать целый подвижной состав для перевозкипассажиров по железной дороге под силу не каждой компании. Но почему бы не взяться за создание комфорта для «чужих»пассажиров? Áëàãî, ñâîáîäíûõ íèø äîñòàòî÷íî — íà÷èíàÿ ñ îòêðûòèÿ VIP−òóàëåòîâ íà âîêçàëàõ è çàêàí÷èâàÿ ïðåäîñòàâëåíèåì õàëàòîâ è òàïî÷åê â âàãîíàõ ïîâûøåííîé êîìôîðòíîñòè.Äà è äëÿ ñàìèõ ïåðåâîç÷èêîâ îðãàíèçàöèÿ ñåðâèñà ìîæåò îêàçàòüñÿ âïîëíå âûãîäíûìäîïîëíèòåëüíûì áèçíåñîì.

Page 33: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

— Идеальным вариантом «сглажива−ния» дисбаланса между «выгодными» и«невыгодными» маршрутами могло быстать распределение мощностей илипропускной способности так называе−мыми лотами в форме комбинированной«раздачи», — говорит Михаил Лапидус,эксперт «Стратегического Партнерства1520». — Например, коммерческий пе−ревозчик хочет получить ту или иную«нитку» графика. В наличии две сво−бодных — ночная и дневная. Но в дове−сок к ночной нитке идет, допустим, Кин−гисепп или любой другой заведомо убы−точный или малоприбыльный маршрут.Когда дорога будет «нарезана» на по−добные лоты, это будет справедливо.Впрочем, управление перевозками в та−ком виде потребует от бизнеса по−на−стоящему нетривиальных решений.

Понятно, что запуск в полном смыслечастного пассажирского состава — про−ект не для малого бизнеса. Пассажиры изгода в год становятся все более требова−тельными, особенно те, кто имеет воз−можность гораздо быстрее и по вполнедоступной цене добраться из своегогорода в столицу самолетом. Поэтому«частник», который запускает поезд, ссамого начала вынужден будет ориенти−роваться на высокие стандарты обслужи−

вания. А соответствие стандарту — этомногомиллионные инвестиции (стоимостьодного вагона класса «де−люкс» состав−ляет около миллиона долларов) и необхо−димость длительного, часто занимающегонесколько лет согласования проекта.

Помыться и побритьсяЕсть ли вообще инвесторам смысл

стремиться в сегмент пассажирскихжелезнодорожных перевозок? Опыткомпании «Окдайл» показывает, чтоможно обойтись гораздо меньшей кро−вью, обратив внимание на пассажир−ско−вокзальное хозяйство. Вот где пря−чутся свободные ниши! Но главное,развитие таких сервисов выгодно и дляпассажиров, и для РЖД: хозяйство−то угиганта огромное.

— Железные дороги — в самом делеколоссальное хозяйство, включающеецелый комплекс сегментов в сфере тор−говли и сервиса, — уверен Михаил Ла−пидус. На вокзале «частники» могли бызаниматься продажей билетов, откры−вать сервис−центры и туалеты, оказы−

вать услуги по уборке помещений, тор−говать и кормить пассажиров. А ведь су−ществуют еще и такие ниши, как мойкавагонов, разработка дизайна подвижно−го состава для вагоностроительных за−водов, эксплуатация вагонов−рестора−нов, аутстаффинг проводников — естьгде развернуться.

— А Wi−Fi у вас работает? — интере−суемся мы у начальника департаментамаркетинга и стратегического развитияЗАО «Окдайл» Максима Бадридзе, об−ходя сервис−центры компании на Мос−ковском вокзале Северной столицы.

— Конечно! Есть и «выделенка», ивозможности для оперативной полигра−

ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ ПОЛИГОН

31ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Структурная реформа â æåëåçíîäîðîæíîé ñôåðå, óò-âåðæäåííàÿ ïîñòàíîâëåíèåì ïðàâèòåëüñòâà ¹ 334 îò 13ìàÿ 2001 ãîäà, ïðèçíàåòñÿ äîñòàòî÷íî óäà÷íîé ïî ñðàâíå-íèþ ñ îñòàëüíûìè â ñîâðåìåííîé Ðîññèè. Ãëîáàëüíàÿöåëü — ïîâûøåíèå îáúåìà è êà÷åñòâà óñëóã æåëåçíîäî-ðîæíîãî òðàíñïîðòà, ðîñò åãî ýôôåêòèâíîñòè è èíâåñòèöè-îííîé ïðèâëåêàòåëüíîñòè. Íà ïåðâîé ñòàäèè ÌÏÑ äîëæíîáûëî ïåðåäàòü ôóíêöèè ïî óïðàâëåíèþ äîðîæíûì õîçÿé-ñòâîì ñïåöèàëüíî ñîçäàííîé êîìïàíèè — ÎÀÎ «Ðîññèéñêèåæåëåçíûå äîðîãè». Ïåðåä ïðååìíèêîì ìèíèñòåðñòâà ïîñòà-âèëè ãëîáàëüíûå çàäà÷è: ïðèâëå÷ü â îòðàñëü èíâåñòîðîâ,îòêðûòü äëÿ íèõ ðàíåå íå äîñòóïíûå íèøè è âñÿ÷åñêè ñïî-ñîáñòâîâàòü ñîçäàíèþ ÷àñòíûõ êîìïàíèé-îïåðàòîðîâ â îá-

ëàñòè ïåðåâîçîê ãðóçîâ è ïàññàæèðîâ. Íî íè âêîåì ñëó÷àå íå îòäàâàòü â ÷óæèå ðóêè ñòðàòå-ãè÷åñêèå îáúåêòû. Îäíàêî, íåñìîòðÿ íà ðå-ôîðìèðîâàíèå îòðàñëè, íîâàÿ êîìïàíèÿ íå

ìîæåò âåñòè ðàçóìíûé áèçíåñ. Îíà âûíóæäåíàïîêðûâàòü ñâîè óáûòêè îò äàëüíèõ è ïðèãîðîäíûõ

ïàññàæèðñêèõ ïåðåâîçîê çà ñ÷åò äîõîäîâ îò ãðóçî-ïåðåâîçîê (ñèñòåìà ïåðåêðåñòíîãî ñóáñèäèðîâàíèÿ).

Óáûòêè ÐÆÄ îò ïàññàæèðñêèõ ïåðåâîçîê ñîñòàâèëè â2005 ãîäó 56 ìèëëèàðäîâ ðóáëåé, èëè ïðèìåðíî 2 ìèë-ëèàðäà äîëëàðîâ.  äðóãèõ ñòðàíàõ ìèðà ïàññàæèðñêèåïåðåâîçêè ñóáñèäèðóþòñÿ èç ãîñáþäæåòà. Ó íàñ òàêæåïëàíèðóåòñÿ ñîçäàòü Ôåäåðàëüíóþ ïàññàæèðñêóþ êîì-ïàíèþ, êîòîðàÿ áóäåò ïðèíàäëåæàòü ãîñóäàðñòâó è ôè-íàíñèðîâàòüñÿ èç êàçíû. Îáîñîáëåíèå ïàññàæèðñêîãîõîçÿéñòâà â îòäåëüíóþ áèçíåñ-åäèíèöó, áåññïîðíî, ïî-çâîëèò ñíèçèòü èçäåðæêè, íàéòè áîëåå ýôôåêòèâíóþáèçíåñ-ìîäåëü.  ÷àñòíîñòè, êîãäà ïàññàæèðñêèå ïîåçäàïåðåâåäóò íà áàëàíñ äî÷åðíåé ñòðóêòóðû ÐÆÄ, áóäåòñîçäàíî àêöèîíåðíîå îáùåñòâî ñî 100%-ì ãîñóäàð-ñòâåííûì êàïèòàëîì. Ñîçäàòü ÔÏÊ ïëàíèðîâàëîñü â2005 ãîäó (òðåòèé ýòàï ðåôîðìèðîâàíèÿ îòðàñëè), íî ïî-êà ýòîãî íå ïðîèçîøëî.  èþëå â ñòðóêòóðå ÐÆÄ âûäå-ëåíà Ôåäåðàëüíàÿ ïàññàæèðñêàÿ äèðåêöèÿ, êîòîðàÿ, ïîçàìûñëó, äîëæíà ñòàòü ïðîîáðàçîì áóäóùåé êîìïàíèèÔÏÊ. Ïîêà «ïàññàæèðêà» íå ñòàíåò ôóíêöèîíèðîâàòüêàê áèçíåñ ñ ïîíÿòíûì öåíîîáðàçîâàíèåì è êîíêóðåíòî-ñïîñîáíûì ñåðâèñîì, «ÿðêèå» ïðîåêòû îñòàíóòñÿ åäè-íè÷íûìè.

На фоне реформ

�Геннадий Венедиктов, «Окдайл»:Условия для появления частных

железнодорожных маршрутов в Россиитолько формируются, а главная

проблема — правовой вакуум.

 îòëè÷èå îò ãðóçîâûõ ïåðåâîçîê, ÷àñòíûå ïàññàæèðñêèå поезда оказалиськуда более сложным бизнесом

Page 34: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

фии. Здесь можно отдохнуть в ожиданиипоезда, купить билеты, проверить элек−тронную почту, заказать завтрак илиужин, провести переговоры в комнатедля совещаний и, конечно, отдохнуть.Видите, у каждого кожаного дивана —подставка для ног. Сначала ее не было,это мы по просьбам клиентов добавили.

Кстати, на Московском вокзале хоро−шим спросом пользуется услуга с кодо−вым названием «VIP−туалет». Здесь естьдушевая, умывальник и небольшая ком−натка с гладильной доской. Поначалубыли некоторые сомнения, что за такойсервис пассажиры захотят платить по100 рублей, но оказалось, что комфорттого стоит. Львиная доля посетителей —деловые люди, которые хотят привести впорядок себя и свой гардероб, а летом,в период отключения горячей воды погороду, частенько заходят сюда и петер−буржцы.

Сегодня четыре сервис−центра «Ок−дайл» работают в Санкт−Петербурге, атакже они появились в Москве (на Ле−нинградском вокзале), в Великом Новго−

роде, Бологое и Осташкове. «Системасервисных центров — дорогое удоволь−ствие, — замечает глава компании Ген−надий Венедиктов, — однако доходное».

Цена комфортаСервис−центры — старейший, но

далеко не единственный объект интере−сов ЗАО «Окдайл». Оно делает ставку наширокий охват различных сфер пере−возного бизнеса. Так, у питерской ком−пании есть опыт организации железно−дорожных маршрутов международного ивнутреннего сообщения. Чартерные по−езда в Финляндию — еще одна «ветка»бизнеса. В состав компании входят от−делы организации пассажирских пере−возок, туризма, подвижного состава.

Сегодня специалисты компании раз−рабатывают проекты формированияпоездов повышенной комфортности набазе реконструкции «старого» подвиж−ного состава, а также схемы финанси−рования ремонта. Но главное, «Окдайл»распоряжается своим железнодорож−ным подвижным составом (это вагоны−

салоны, спальные вагоны и вагоны−вы−ставки — около 40 вагонов арендуются,12 находятся в собственности компании).

В итоге основным направлением дея−тельности холдинга становится обслу−живание пассажиров в вагонах повы−шенной комфортности элитных поездовОктябрьской железной дороги на на−правлении Санкт−Петербург — Москва.

Около 70% сотрудников ЗАО «Ок−дайл» в прошлом — работники пасса−жирского хозяйства Октябрьской же−лезной дороги и хорошо знают все осо−бенности отрасли. В компании уверены,что иначе и быть не может.

— Все наши проекты показывают: вэтой отрасли можно быть успешными, —говорит Геннадий Венедиктов. — Одна−ко достигается это потом и кровью. ВРоссии еще только формируются усло−вия для появления частных железнодо−рожных маршрутов. Железные доро−ги — в значительной степени конъюнк−турная зона. Не редкость здесь — недо−верие к независимым операторам. Аглавная проблема, с которой сталкива−

ПОЛИГОН ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ

32 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

В вагоне−ресторане «Рестогранд» øóìíî è âåñå-ëî. Øàìïàíñêîå â áîêàëàõ, íà ñòîëå — ãðå÷åñêèé ñàëàòè àïïåòèòíûé ëîñîñü. Ïåðâûé íåãîñóäàðñòâåííûé ðîñ-ñèéñêèé «Ãðàíä Ýêñïðåññ» òîðæåñòâåííî îòìå÷àåò ãî-äîâùèíó ñ ìîìåíòà çàïóñêà 3 àâãóñòà 2005 ãîäà.

— Ó «Ãðàíä Ñåðâèñ Ýêñïðåññà» äâà ïàññàæèðñêèõ ñî-ñòàâà: ìû ñòàðòîâàëè èç Ìîñêâû, à íàâñòðå÷ó íàì âûøåëòî÷íî òàêîé æå ïîåçä-êðàñàâåö èç Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà, —ðàññêàçûâàåò íà÷àëüíèê ïîåçäà â õîäå íàøåé íåáîëüøîéýêñêóðñèè. Êîìïàíèÿ ïîëó÷èëà ëè-öåíçèþ ÌÏÑ íà ïåðåâîçêè 11 íîÿáðÿ2002 ãîäà. Íà òîò ìîìåíò îíà óæåèìåëà îïûò îáñëóæèâàíèÿ VIP-êëè-åíòîâ, çàíèìàëàñü îðãàíèçàöèåé èí-äèâèäóàëüíûõ ðåéñîâ ñ ïîâûøåííûìóðîâíåì ñåðâèñà. Óñëóãà áûëà ÷ðåç-âû÷àéíî âîñòðåáîâàííîé ñðåäè ðîñ-ñèÿí, òàê ÷òî çàêîíîìåðíûì øàãîì âðàçâèòèè áèçíåñà ñòàë çàïóñê ðåãó-ëÿðíîãî ïîåçäà íà ëèíèè Ìîñêâà —Ñàíêò-Ïåòåðáóðã — Ìîñêâà. Ïî÷åìóèìåííî çäåñü? Ýòà «íèòêà» ÿâëÿåòñÿñàìîé âûãîäíîé, ñ òî÷êè çðåíèÿ ïðî-õîäèìîñòè, è ïðè ãðàìîòíîì ïîäõîäåïðàêòè÷åñêè ãàðàíòèðóåò ÷àñòíîìóïðîåêòó îêóïàåìîñòü. Íà ïåðâîìýòàïå ðåàëèçàöèè ïðîåêòà íîâûåâûñîêîêîìôîðòàáåëüíûå âàãîíûáûëè âêëþ÷åíû â ñîñòàâ ïîåçäîâ«Êðàñíàÿ ñòðåëà», íà ñëåäóþùåìýòàïå — ñôîðìèðîâàí ïîëíîöåííûé÷àñòíûé ïîåçä, ïîëó÷èâøèé íàçâà-íèå «Ãðàíä Ýêñïðåññ». Ðåãóëÿðíûåðåéñû íà÷àëèñü 3 àâãóñòà 2005 ãîäà.

Ôèðìåííûå ïîåçäà, âàãîíû ïîâûøåííîé êîìôîðòíî-ñòè, Ñ — âñå ýòî, êîíå÷íî, ñóùåñòâîâàëî â íàøåéñòðàíå è ðàíüøå, îäíàêî çàïóñê «Ãðàíä Ýêñïðåññà»ïîëíîñòüþ èçìåíèë ïðåäñòàâëåíèå î æåëåçíîäîðîæíûõïóòåøåñòâèÿõ ïî Ðîññèè. Ñîçäàòåëè «Ãðàíä Ýêñïðåññà»ïîçèöèîíèðóþò ñâîå äåòèùå êàê îòåëü íà êîëåñàõ. Êîí-öåïò äåéñòâèòåëüíî óíèêàëåí, íè÷åãî ïîäîáíîãî â Ðîñ-ñèè íåò. Ïðîñòîðíûå êóïå — íîìåðà è øèðîêèå êîðèäî-ðû, âåðõíÿÿ îäåæäà — â øêàô, ÷åìîäàí — äîëîé, ÷òîáû

íå ïóòàëñÿ ïîä íîãàìè.Óäîáíûå äèâàíû, êîòî-ðûå ëåãêî ðàñêëàäûâà-þòñÿ, óáèðàþùèåñÿ ñòî-ëèêè, ãîðÿ÷àÿ âîäà âñåíñîðíîì êðàíå óìû-âàëüíèêà, ýëåêòðîííûåêëþ÷è-êàðòî÷êè, îäíîðà-çîâûå òàïî÷êè…

Ïîðàæàåò èäåàëüíàÿçâóêîèçîëÿöèÿ — íåòïðèâû÷íîãî ñòóêà êîëåñ.Íà óäîáíîé êðîâàòèìîæíî îòëè÷íî âûñïàòü-ñÿ. À óòðîì — ïðèíÿòüäóø, âêóñíî ïîçàâòðàêàòüè, ïîëþáîâàâøèñü íàñîñíîâûå ëåñà Ëåíèí-ãðàäñêîé îáëàñòè, âûéòè«ñâåæåíüêèì» â öåíòðåãîðîäà.

Òàêîé ñöåíàðèé âïîëíåóñòðàèâàåò áèçíåñìåíîâ,ïîñòîÿííî ìèãðèðóþùèõèç îäíîé ñòîëèöû â äðó-

Одомашненный ночной

Page 35: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ются частные инвесторы, — правовойвакуум. Существующая нормативнаябаза устарела, новые же документыразрабатываются слишком долго, такчто к моменту их принятия бизнес успе−вает сделать большой шаг вперед итребует совершенно других нормативов.

Вот характерный пример. В 2001 годуиздан приказ о вагонах повышеннойкомфортности, фактически выступаю−щий в качестве отраслевого стандартакачества. Появился этот документ в свя−зи с тем, что МПС активно начало ис−пользовать в работе с клиентами систе−му «все включено».

Такой подход вызвал пристальныйинтерес со стороны антимонопольноговедомства, где предположили, что же−лезнодорожники просто навязываютпассажирам ненужные услуги, включаяих в «общий счет».

Никто не спорит, «антимонопольщи−ки» сделали доброе дело. Действи−тельно, почему человек должен платитьза зажигалку, включенную в набор, ес−ли он не курит? С другой стороны, при−

нятый в виде приказа стандарт ограни−чивает введение новых услуг в такихвагонах. В «шорт−лист» попали напит−ки и питание, постельное белье, наборпредметов первой необходимости и ги−гиены, печатная продукция, предметысервировки улучшенного качества и«дополнительные меры по обеспече−нию безопасности» (например, специ−ализированные отряды охраны). Все,что выходит за рамки этого списка, —практически табу для частных пере−возчиков.

Впрочем, нормативная база устарелане только в сфере ассортиментной по−литики. Не менее казусная ситуациясложилась и с тарифами. Действующий

ныне прейскурант базируется на четы−рехклассной классификации вагонов.Но только на Октябрьской железной до−роге их более десятка типов! Существу−ющая и нормативно закрепленная клас−сификация — каменный век, полагаютучастники рынка. «Нужно отказыватьсяот классификации по количеству мест,потому что с точки зрения инфраструк−туры это не важно», — говорит ГеннадийВенедиктов.

Тем временем законодатели совер−шенно не спешат с разработкой доку−ментов, адекватных современным ожи−даниям рынка. Бизнесу же деватьсянекуда, приходится работать по темправилам, которые есть.

ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ ПОЛИГОН

33ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ãóþ. Èìåííî äåëîâàÿ ýëèòà ÿâëÿåòñÿ öåëåâîé àóäèòîðè-åé ÷àñòíîãî ïåðåâîç÷èêà. Êàê ïîêàçàëè ìàðêåòèíãîâûåèññëåäîâàíèÿ êîìïàíèè «Ãðàíä Ñåðâèñ Ýêñïðåññ», ñðåäèïàññàæèðîâ ìàðøðóòà Ìîñêâà — Ñàíêò-Ïåòåðáóðã ïðå-îáëàäàþò ðóêîâîäèòåëè è ìåíåäæåðû êðóïíûõ ãîñóäàð-ñòâåííûõ è ÷àñòíûõ ïðåäïðèÿòèé. Îñîáîé ïîïóëÿðíîñòüþó íèõ ïîëüçóþòñÿ íî÷íûå ôèðìåííûå ïîåçäà.

— Äëÿ àóäèòîðèè ÷àñòíîãî ïîåçäà êàòåãîðèè ïðåìèóìè äå-ëþêñ âàæíåéøèé ðåñóðñ — âðåìÿ. Îñíîâíîé êî-çûðü, êîòîðûé îíè ìîãóò èñïîëüçîâàòü, — êîìôîðò.Áèçíåñìåí è ÷èíîâíèê òðàòÿò ñòîëüêî æå âðåìåíè íàïåðååçä, åñëè ñðàâíèâàòü ñ àâèàïåðåâîçêîé (ïðèáûòèå âàýðîïîðò, ðåãèñòðàöèÿ íà ðåéñ, ïîëåò, ïîëó÷åíèå áàãà-æà, òðàíñôåð «àýðîïîðò — öåíòð ãîðîäà»), â óäîáíîìêóïå ÷åëîâåê çàñûïàåò, à ïðîñûïàåòñÿ â öåíòðå è èäåòïî ñâîèì äåëàì. Ïîåçäêà íà òàêîì ïîåçäå îêàçûâàåòñÿóäîáíåå ïåðåëåòà, — îòìå÷àåò Ìèõàèë Ëàïèäóñ, ýêñïåðò«Ñòðàòåãè÷åñêîãî Ïàðòíåðñòâà 1520».

Âñåãî â ïîåçäå 102 êóïå, ðàññ÷èòàííûõ íà 204 ÷åëî-âåêà. Ïîñêîëüêó ïîåçä íå «ãîñóäàðñòâåííûé», äåëåíèåíà êëàññû îòëè÷àåòñÿ îò ïðèíÿòîé êëàññèôèêàöèè. Òàê,çäåñü åñòü ïåðâûé êëàññ, êëàññû «Ïðåìèóì», «Ãðàíä» è«Ãðàíä äå Ëþêñ». Ñàìûé «äåøåâûé» áèëåò ñòîèò 3 638ðóáëåé, à ñàìûé äîðîãîé — 15 754 ðóáëÿ, â «Ãðàíä äåËþêñå». Êóïå çäåñü ñîñòîèò èç äâóõ ïîìåùåíèé, â îäíîìèç êîòîðûõ ðàçìåùàåòñÿ òóàëåòíàÿ êîìíàòà ñ äóøåâîéêàáèíîé è ïîäîãðåâàåìûì ïîëîì. Îòäåëêà — öåííûåïîðîäû äåðåâà, ïðè æåëàíèè êóïå ìîæíî ïðåâðàòèòü âòðåõìåñòíóþ ñïàëüíþ, ãîñòèíóþ èëè ðàáî÷èé êàáèíåò.

Êóïå êàòåãîðèè «Ãðàíä» êîìïàêòíåå ïî ïëîùàäè, ÷åì«Ãðàíä äå Ëþêñ», çà ñ÷åò ðàçìåùåíèÿ äóøà ñîâìåñòíî ñòóàëåòîì. Âàãîíû êàòåãîðèè «Ïðåìèóì» è âàãîíû ïåð-âîãî êëàññà îáîðóäîâàíû äâóìÿ îáùèìè òóàëåòíûìèêîìíàòàìè â êîíöàõ âàãîíà, ãîðÿ÷èì âîäîñíàáæåíèåì.

Êóïå àíàëîãè÷íû êóïå â âàãîíàõ Ñ — äâà ñïàëüíûõìåñòà è ñòîëèê. «Âñå íà÷èíàåòñÿ ñ ïåðâîãî êëàññà!» —íå ïðîñòî ñëîãàí, à ÷àñòü êîíöåïöèè. Áàçîâûé óðîâåíüêîìôîðòà «Ãðàíäà» âûøå, ÷åì â êóïå êàòåãîðèè ÑÂ, êî-òîðîå äîëãîå âðåìÿ â Ðîññèè ñ÷èòàëîñü «ïðåäåëîì»ñåðâèñà.

Ðóêîâîäèòåëè êîìïàíèè ñ ñàìîãî íà÷àëà îòêàçàëèñüîò èäåè àðåíäîâàòü ïîåçä è çàêàçàëè âàãîíû è ëîêîìî-òèâ ïî ñîáñòâåííîìó ïðîåêòó.  èòîãå íà ñòàíäàðòíîéïëîùàäè áûëè ñîçäàíû íåñòàíäàðòíûå èíòåðüåðû. Òàê,â âàãîíå «Ãðàíä äå Ëþêñ» âñåãî ÷åòûðå êóïå, à ñàìè âà-ãîíû áûëè ñïðîåêòèðîâàíû è ïðîèçâåäåíû â Ðîññèè.Ïîäîáíûé ïàòðèîòèçì, êñòàòè, â îïðåäåëåííîé ìåðåòàêæå ñïîñîáñòâîâàë çàïóñêó ÷àñòíîãî ïîåçäà. Êóçîâèçãîòîâèë Òâåðñêîé âàãîíîñòðîèòåëüíûé çàâîä, à òåõíî-ëîãè÷åñêîé íà÷èíêîé (íàïîðíîé ñèñòåìîé âîäîñíàáæå-íèÿ, ýëåêòðîñåòüþ ê êàæäîìó êóïå, ñèñòåìîé áåçîïàñ-íîñòè), ïëàíèðîâêîé è äèçàéíîì èíòåðüåðîâ çàíèìàëîñüÎÎÎ ÍÏÏ «Öèðêîí-Ñåðâèñ».

— Ýêñïëóàòàöèÿ òàêèõ ñëîæíûõ òåõíîëîãè÷åñêèõêîìïëåêñîâ, êàêèìè ÿâëÿþòñÿ âàãîíû ïîâûøåííîé êîì-ôîðòíîñòè, òðåáóåò îñîáîé êîìïåòåíòíîñòè íå òîëüêîïðîâîäíèêîâ, íî è òåõíè÷åñêîãî ïåðñîíàëà, — ãîâîðèòÒàòüÿíà Åôèìîâà, êîììåð÷åñêèé äèðåêòîð êîìïàíèè.Ïîýòîìó ñîòðóäíèêè «Ãðàíä Ñåðâèñ Ýêñïðåññ», îáñëó-æèâàþùèå òåõíîëîãè÷åñêèå ñèñòåìû ïîåçäà, îáÿçà-òåëüíî ïðîõîäÿò ñïåöèàëüíîå îáó÷åíèå íà ïðåäïðèÿòèè,ãäå âûïóñêàþò ýòè âàãîíû.

Ïåðâîíà÷àëüíûå èíâåñòèöèè â ïðîåêò ñîñòàâèëè îêîëî12 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ, ïëàíèðóåìûé ñðîê îêóïàåìîñ-òè — 6–7 ëåò (çà ýòî âðåìÿ ìîæíî «îòáèòü» íåáîëüøîé÷åòûðåõçâåçäî÷íûé îòåëü). Ïî áèçíåñ-ïëàíó, Îêòÿáðüñêàÿæåëåçíàÿ äîðîãà (ôèëèàë ÐÆÄ) ïîëó÷èò ñ ïðîåêòà çà 10ëåò ýêñïëóàòàöèè ïîåçäà îêîëî 816 ìèëëèîíîâ ðóáëåé.

Первая попытка запуска «вагоновповышенной комфортности» îáåðíóëàñüñàíêöèÿìè àíòèìîíîïîëüíîãî âåäîìñòâà

Page 36: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Впереди паровозаНе менее любопытное направле−

ние — поездки в стиле ретро на поездахс паровозной тягой по старинным горо−дам России. Такие проекты с «истори−ческим акцентом» могли бы не толькостать возможностью помещения капита−ла многих региональных инвесторов, нои оживить туристические потоки в про−винции.

Ретротуры — еще одна ветка бизнесакомпании «Окдайл». Базовые направ−ления — Царское Село, Павловск, режеГатчина. Средняя периодичность —два−три раза в месяц.

Основные расходы на организациютакого бизнеса связаны с арендой поез−да, съедающей большую часть прибыли.Зато есть возможность прогнозироватьспрос: заказчиками поездки могут вы−ступать туристические фирмы, работа−ющие с иностранцами. За путешествие водну сторону на 50 человек можно полу−чить 4 тысячи евро, а «паровозные»бригады заинтересованы в подобномсотрудничестве. Да и паровоз периоди−чески нужно держать «под паром».

Впрочем, по словам Геннадия Вене−диктова, необходимо умело составлятьмаршруты и вкладываться в инфра−структуру, делать поездки регулярны−ми. «Ничто так не привлекает туристов,как возможность проехаться в поездена паровой тяге. Однако удачной реа−лизация проекта станет только в томслучае, если поезд, ведомый настоя−щим паровозом, будет не просто «ка−тать» всех желающих, а свяжет желез−нодорожным сообщением достоприме−чательности города и окрестностей».

Но можно обойтись и без ретропа−ровоза и ретромаршрута. Обычный ту−ристический поезд, эдакая плавно−пе−редвижная гостиница, — тоже вариант.Клиенты, готовые платить за ориги−нальный подход к туризму, наверняканайдутся. Да и потенциальных маршру−тов не счесть: по Транссибу до Байкала,по усадьбам вокруг Москвы, из Санкт−Петербурга в Париж… Другой разговор,

что вагоны для таких путешествийдолжны быть оборудованы всеми бла−гами цивилизации в соответствии с со−временными представлениями о ком−форте.

Вагончик тронетсяЧто такое экономика бизнеса в сфе−

ре пассажирских перевозок по желез−ным дорогам? Здесь все просто: еслипассажиропоток не превышает опреде−ленной величины, никакого бизнесапросто не будет. Вот почему глава ком−пании «Окдайл» ратует за строго науч−ный подход к экономике. Предположе−ниям и «авось» тут не место, нужно опе−рировать точными математическимирасчетами и результатами серьезныхмаркетинговых исследований. Если ужделать что−то, то делать это правильно.Вот почему в компании разработан ме−тод финансового прогнозирования.

— Чтобы получить ожидаемый эконо−мический эффект, необходимо оптими−зировать доходы от перевозок, — Генна−

дий Венедиктов рисует на листе бумагивагоны, а затем графики и математичес−кие формулы возле них. — Неправиль−ная политика формирования услуг и ценделает даже потенциально рентабель−ные перевозки убыточными.

Методика, разработанная в «Ок−дайл», позволяет рассчитать оптималь−ную цену на проезд в вагонах разныхклассов, а также схему поезда по типами классам вагонов. Например, оказыва−ется, что ежегодные потери от непра−вильно установленных цен только по од−ному поезду могут составлять два−четы−ре миллиона евро.

Каков оптимальный уровень цен? Какпоказывает практика компании, эксплуа−тирующей отдельные вагоны в составахРЖД, цена должна на 8–12% превышатьзначение стоимости проезда, соответ−ствующее границе удовлетворенногоспроса. Населенность (так железнодо−рожники называют заполнение вагонапассажирами) при введении оптималь−ной цены снижается на 4–6%, а доходвозрастает на столько же пунктов. Темвременем потеря доходов при нарушенииоптимального соотношения вагоновпервого и второго классов зависит отвместимости поезда. Схема нарушена наодин вагон? Готовьтесь к потерям в 8–12%от прогнозируемого годового дохода.

Далеко не всегда выход на необхо−димый пассажиропоток и планируемыепоказатели гарантирует прибыль опера−тору, арендующему тот же вагон повы−шенной комфортности или вагон−ресто−ран. В зависимости от эксплуатируемыхнаправлений, сезонности и иных факто−ров, влияющих на динамику пассажиро−потока, рентабельность бизнеса можетотличаться на порядок. И многое здесьзависит от количества сопутствующихуслуг, которые заказывает пассажир.

Впрочем, если независимые компа−нии на этом рынке работают, и вполнеуспешно, — значит, не все так плохо.«Окдайл», например, в нынешнем годуотпразднует пятнадцатилетие. �

ПОЛИГОН ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ

34 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

В 1900 году â öàðñêîé Ðîññèè áûëî 100 òûñÿ÷ êèëîìåòðîâ æåëåçíûõäîðîã.  ñîâðåìåííîé Ðîññèè èõ ïîðÿäêà 83 òûñÿ÷. Äà, äðóãàÿ ñòðàíà — ñ1991 ãîäà ìû ïîòåðÿëè ïî÷òè 2 òûñÿ÷è êèëîìåòðîâ ëåñîâîçíûõ ëèíèé, êî-òîðûå áûëè ðàçîáðàíû, ðàçâàë ÑÑÑÐ çíà÷èòåëüíî ñîêðàòèë ïðîòÿæåí-íîñòü æåëåçíûõ äîðîã, íî ôàêòû — óïðÿìàÿ âåùü. Äåëî â òîì, ÷òî áóðíîåðàçâèòèå æåëåçíîäîðîæíîãî òðàíñïîðòà â XIX âåêå ïðîèñõîäèëî íà ñîâåð-øåííî äðóãîé ïðàâîâîé îñíîâå: êîíöåññèé è ÷àñòíîãî ãîñóäàðñòâåííîãîïàðòíåðñòâà. Ïðîùå ãîâîðÿ, ãîñóäàðñòâî äåëàëî èíâåñòèðîâàíèå â ðàçâè-òèå èíôðàñòðóêòóðû ïðèâëåêàòåëüíûì äëÿ ÷àñòíîãî êàïèòàëà. Ñ ïðèíÿòè-åì â ïðîøëîì ãîäó çàêîíà î êîíöåññèîííûõ ñîãëàøåíèÿõ ïîÿâëÿåòñÿ íà-äåæäà íà òî, ÷òî ÷åðåç íåñêîëüêî ëåò âíîâü ñîçäàííûé êîíöåññèîííûéìåõàíèçì «âûòàùèò» îòðàñëü èç êðèçèñà.

Грюндерство и концессии

�Частные пассажирские перевозки —слишком трудный и непредсказуемыйбизнес. Куда проще оказалось возитьуголь, нефть, лес и прочиенеодушевленные предметы.

Page 37: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 38: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Нынешние независимые опера−торы железнодорожных пере−возок — компании, в дорефор−менный период занимавшиеся

посредническим, экспедиторским биз−несом. Именно по такому пути прошлаи «Новая перевозочная компания»(НПК). Как такового рынка альтерна−тивных перевозок в стране не сущест−вовало до тех пор, пока соответствую−щие решения не были приняты на го−сударственном уровне. Так что лишьпосле начала реализации программыструктурной реформы МПС экспеди−торские предприятия стали превра−щаться в операторские компании.

— Случайных людей в этом бизнесенет, — с самого начала ограничил те−мы беседы Игорь Асатуров. — Слиш−ком много у нас отраслевой специфи−ки. Я не знаю компаний, появившихся«ниоткуда». А если и приходили слу−чайные, то зарабатывали они лишь насдаче в аренду купленных вагонов.Реформа в отрасли привела к тому, чтомногие экспедиторские предприятияраспались. Не исключение и нашакомпания: она возникла на основеэкспедиторской фирмы «ММК−Транс», имевшей свою грузовую базу,без которой стартовать было бы оченьсложно. Ну а собственно бизнес НПКначался с того, что были заключеныконтракты с грузоотправителями.

— Похоже, тут нужно было не упус−тить момент?

— Нам повезло застать самое нача−ло процесса. Компании−операторытолько−только приступили к покупкесобственного подвижного состава. За−нялись этим и мы. Прежде всего при−обрели вагоны. Затем, когда появиласьпервая прибыль, взяли в лизинг уженовые. Свой подвижной состав мыформировали достаточно целеустрем−ленно, используя все варианты, в томчисле и арендуя вагоны. Именно по−этому за короткое время смогли занятьдовольно большую долю рынка. По су−ти, увидев новую нишу, которая былапрактически не занята, мы стали пио−нерами, не побоялись идти быстрымитемпами. Конечно, поначалу не обош−лось и без сложностей — организаци−онных, кадровых. Однако удержать ба−ланс между рисками и расширениембизнеса нам удалось.

— И какова ваша нынешняя стра−тегия?

— Есть два стратегических направ−ления работы. Это перевозка нефтена−ливных грузов и грузов в полувагонах:металлов, угля и т. п. Пока мы не зани−маемся закупкой специализированногоподвижного состава — автомобиле−,лесо−, цементо−, окатышевозов, ваго−нов для перевозки спиртов и кислот.Парк таких вагонов в целом по России

ТЕТ−А−ТЕТ ÈÃÎÐÜ ÀÑÀÒÓÐÎÂ, «ÍÎÂÀß ÏÅÐÅÂÎÇÎ×ÍÀß ÊÎÌÏÀÍÈß»

36 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Вагонныесборы

Ñâîáîäíûå íèøè íà ðûíêå ãðóçîâûõæåëåçíîäîðîæíûõïåðåâîçîê ñêîðîèñ÷åçíóò

Евгения Ленц

Ïÿòü ëåò, ìèíîâàâøèå ñ òåõ ïîð, êàê ïðàâèòåëüñòâî îòïóñòèëî âîææè è îòêðûëî äîñòóï íà ðûíîê ãðóçîâûõ æåëåçíîäîðîæíûõ ïåðåâîçîê÷àñòíûì îïåðàòîðàì, íå ïðîøëè äàðîì — íåçàâèñèìûå êîìïàíèèóñïåëè îòêóñèòü óæå òðåòü ïèðîãà. Î òîì, куда ведут рельсы и шпалы частных операторов железнодорожныхперевозок, «Бизнес−журналу» рассказалгенеральный директор «Новой перевозочнойкомпании» Игорь АСАТУРОВ.

Page 39: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

невелик — около 20% от всего подвиж−ного состава. Но главное, в этой сферемы еще не видим интересных проектов.И наконец, для того чтобы осваиватьсмежные области, требуется время. Такчто сейчас наша стратегия нацеленана расширение уже имеющейся долирынка.

— Расширение за счет конкурентов?— Можно сказать и так. Мы стара−

емся быть уникальными. Чаще всегооператоры осуществляют перевозкилибо в полувагонах, либо в цистернах.И там, и там есть крупные компании. АНПК объединила эти направления, за−нимая везде большую долю рынка. Да,мы конкурируем с крупными операто−рами, «привязанными» к грузовым ба−зам, но это соперничество носит абсо−лютно нормальный характер. Куда ча−ще нам приходится координироватьдействия и договариваться друг с дру−гом — в этом специфика железнодо−рожного бизнеса.

А вот небольшим компаниям с пар−ком до тысячи вагонов, не имеющимгрузовых баз, сегодня не позавидуешь.Они оказались в весьма сложной ситу−ации и либо поглощаются крупнымиоператорами, либо сдают свои вагоны варенду, что почти одно и то же: такиебизнесы продолжают существовать вюридическом и финансовом смысле, ноисчезают как самостоятельные игрокирынка. Думаю, вскоре останется лишьпять−семь «китов». Вообще говоря, втранспортной сфере очень важно бытькрупной компанией. Структура перево−зок все время меняется, и чем большенаправлений оператор способен охва−тить, тем меньше будут его убытки и темстабильнее — его бизнес. Между темдля незначительной компании потеряпозиций даже на одном направленииможет привести к краху.

Кроме того, размер компании, дей−ствующей на рынке железнодорожных

перевозок, обеспечивает еще и боль−шую устойчивость благодаря снижениюсебестоимости.

Многие малые фирмы возникалипод лозунгами, характерными для лю−бого молодого рынка: все покупают ва−гоны, и мы купим! Однако условиябыстро изменились. Три года назад ва−гон можно было приобрести за 25 ты−сяч долларов, а сегодня придется вы−ложить уже все 40 000! Одновременнорынок стал более «тяжелым», доход−ность снизилась, так что каждый новыйвагон окупается не быстрее, чем засемь лет. В результате мелкие опера−

торы попали в сложную «вилку». При−обретать вагоны им не под силу, а уро−вень затрат на управление парком об−ратно пропорционален его величине.Например, чтобы содержать 2 000 ва−гонов, нужно сто человек, для управле−ния парком в 15 000 вагонов достаточ−но 300 работников, а для парка в25 000 — 350 человек.

— Какие еще факторы определяютрентабельность грузовых железнодо−рожных перевозок?

— Многое зависит от типа грузов, отнаправлений перевозок и от того, на−ходится ли подвижной состав в лизинге(сейчас мы выплачиваем огромные ли−зинговые платежи). Все операторы на−чинали приобретать вагоны в 2002 го−ду, так что «окупленных» вагонов поканет ни у кого, кроме РЖД. Зато у моно−полиста другая проблема — вагоныстарые, изношенные, да и владельцы

грузов относятся к ним соответствую−щим образом: если приходит новень−кий вагон, его грузят за день, а когдаприползает 10–15−летний разбитыйветеран, он еще два−три дня стоит времонте. Вот почему, кстати, нефтяни−ки редко доверяют груз сторонним ор−ганизациям и стремятся использоватьсвои подразделения с собственнымивагонами.

— А у вас какие вагоны?— 75% — собственные, осталь−

ные — арендованные, в том числе утех же мелких компаний, которые при−ходят к нам сами, понимая, что выгод−

нее отдать вагоны в аренду и стабиль−но получать выручку, чем рисковатьсамим и оказаться в минусе. В прин−ципе, мы собираемся этот баланс вы−держивать, поскольку, с нашей точкизрения, 25% арендованного парка —приемлемая цифра.

— Какова же дальнейшая судьбанебольших компаний?

— У них есть выход — перейти наспециализированный вагонный парк,который, в общем−то, и не должен бытьсолидным, достаточно 300–500 вагонов.Но в отсутствие специализации обсто−ятельства будут вынуждать их либопродавать вагоны, либо отдавать варенду.

— «Обстоятельства» или крупныекомпании, в том числе ваша?

— Нам нет смысла конкурировать снебольшими операторами. Просто,расширяясь, мы невольно способ−

ÈÃÎÐÜ ÀÑÀÒÓÐÎÂ, «ÍÎÂÀß ÏÅÐÅÂÎÇÎ×ÍÀß ÊÎÌÏÀÍÈß» ТЕТ−А−ТЕТ

37ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Íåáîëüøèå êîìïàíèè áûñòðî ñîéäóò ñ ðåëüñîâ.Сегодня они либо продаются крупнымигрокам, либо сдают им свои вагоны в аренду

«Новая перевозочная» — êðóïíåéøàÿíåçàâèñèìàÿ êîìïàíèÿ Ðîññèè ïîïåðåâîçêå íåôòåíàëèâíûõ ãðóçîâ,ïðîäóêöèè ìåòàëëóðãè÷åñêèõ è ãîð-íî-îáîãàòèòåëüíûõ êîìáèíàòîâ,óãëÿ, ñòðîèòåëüíûõ ìàòåðèàëîâ, íà-ðîäíî-õîçÿéñòâåííûõ è ïðî÷èõ ãðó-çîâ. ÍÏÊ èìååò â óïðàâëåíèè âàãîí-íûé ïàðê ÷èñëåííîñòüþ áîëåå23 000 åäèíèö (öèñòåðíû — 6 000,ïîëóâàãîíû — 14 000, ïëàòôîðìû —3 000), 4 ëîêîìîòèâà, îáùåñåòåâîéêðóãëîñóòî÷íûé äèñïåò÷åðñêèéöåíòð, âàãîíîðåìîíòíóþ ñëóæáó. Â2005 ãîäó îáùèé îáúåì ïåðåâîçîêãðóçîâ ñîñòàâèë áîëåå 34,7 ìèëëè-îíà òîíí, âûðó÷êà ïî èòîãàì ãîäà —12,6 ìèëëèàðäà ðóáëåé.

Дось

е

Page 40: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ствуем тому, что подобные операторытеряют рынок. Например, где−то ме−няется направление перевозок, а не−большие компании не могут вовремясориентироваться и перестроиться, витоге их бывшие клиенты обращаютсяк нам. Даже если мы ничего не будемделать, это произойдет само собой,как произошло в нефтянке, металлур−гии, в других отраслях. Останется тот,кто крупнее. Тот, кто может диверси−фицироваться и стать экономическиустойчивым. Да и тарифы далеко нетакие, как хотелось бы.

— А какие хотелось бы?— Побольше! Тем более что сегодня

тарифы — это не те цены, которые ус−танавливает РЖД, а те, которые готовплатить клиент.

— А клиент платить не хочет?— Это рынок такой сложился. Если б

цена вагонов оставалась на прежнемуровне, все было бы нормально, и ры−нок полностью устраивал бы всех. Но сучетом того, что вагоны подорожалипочти вдвое, а клиенты вдвое большеплатить не хотят, да еще из−за того, чтопоявилось немало частных компаний,можно сказать, тарифы даже понизи−лись.

— А какие у вас отношения с РЖД?— Абсолютно нормальные!— Нормальные и конкурентные?— Конкуренция предполагает ка−

кие−то определенные шаги. На транс−порте она есть, но не может переходитьнекую черту, не может быть жесткой.Откуда начинаются хорошие отноше−ния? Например, в какой−то точке у ме−ня нет вагонов, а грузить надо. Где−то удругих компаний похожие проблемы,но там есть мои вагоны. Мы начинаемменяться. Я даю свои вагоны под по−грузку, мне дают чужие — на время.Жизнь заставляет железнодорожныекомпании тесно взаимодействовать. И

РЖД здесь не исключение. Например,по Южно−Уральской железной дорогене хватало тепловозной тяги. Тогда мызакупили три локомотива, поставили намагистральные пути и сейчас перево−зим там цветную руду. За счет этого ис−чез дефицит у РЖД, и они смогли на−править свои локомотивы в нужном имнаправлении.

— РЖД периодически «пинают» заухватки монополиста. Это действитель−но проблема?

— Так как РЖД, по сути, являетсяминистерской структурой, сразу из−бавиться от монополизма, культиви−ровавшегося десятилетиями, неудастся. Мы к этому приспособились.

Понимаем, что это данность, на кото−рую повлиять не можем. К тому же дляразвития отрасли определенный мо−нополизм даже необходим, он под−держивает структуру перевозок, безжесткой руки все развалится. С РЖДу нас, естественно, идут споры. Но побольшей части для того, чтобы пра−вильно расставить приоритеты и… нетерять тонус.

— Нелегкий сварливый нрав люби−мой тещи?

— Очень похоже. Но без этого былобы скучно. К тому же нередко препят−ствия наталкивают на интересныеидеи, которые приносят затем непло−хие результаты. А когда препятствийнет, начинается незаметное сползаниев пропасть.

— В силу разных обстоятельств ма−лый бизнес сегодня выдавливается изсамых привлекательных сегментоврынка. Готова ли, например, вашакомпания привлекать небольшиепредприятия для передачи им на усло−виях аутсорсинга тех или иных непро−фильных работ?

— Разумеется! Наш бизнес выросдо таких размеров, что дальнейшееуглубление, развитие каких−то на−правлений заставит либо выделять до−черние структуры, либо привлекать наусловиях аутсорсинга небольшие ком−пании. Хороший пример — металло−лом, перевозками которого мы занима−емся. Специфика такова, что его про−

давцы, сотни мелких региональныхклиентов, грузят в основном по два−тривагона в месяц. Если мы будем непо−средственно работать с каждым из них,штат раздуется, соответственно, сни−зится управляемость. А на этом рынкестихийно выделились посредники, ко−торые работают со всеми «метал−лоломщиками». В результате я сотруд−ничаю не с пятью десятками малыхкомпаний, а с тремя−четырьмя проме−жуточными, собирающими несущест−венные объемы в крупные партии.

— То есть это класс посредников,существование которых на рынке невызывает отрицательной реакции?

— Это компании, занимающиесяподдержанием контактов, логистикой.Они знают, кто, что и когда будет гру−

ТЕТ−А−ТЕТ ÈÃÎÐÜ ÀÑÀÒÓÐÎÂ, «ÍÎÂÀß ÏÅÐÅÂÎÇÎ×ÍÀß ÊÎÌÏÀÍÈß»

38 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Первыми «частниками» íà ðîññèéñêîì ðûíêå ãðóçî-âûõ æåëåçíîäîðîæíûõ ïåðåâîçîê ñòàëè ýêñïåäèòîðû, ïî-ÿâèâøèåñÿ â íà÷àëå 90-õ. Áîëüøèíñòâî ýêñïåäèòîðñêèõôèðì ñîçäàâàëîñü äëÿ îáåñïå÷åíèÿ òðàíñïîðòíûõ ïî-òðåáíîñòåé êîíêðåòíîãî ïðîèçâîäñòâà. Îíè îáñëóæèâàëèíåáîëüøîé êðóã ïîñòîÿííûõ êëèåíòîâ, ÷àùå âñåãî êðóï-íûõ è ñðåäíèõ ðåãèîíàëüíûõ ïðîìûøëåííûõ ïðåäïðè-ÿòèé. Äåÿòåëüíîñòü ýêñïåäèòîðîâ ñâîäèëàñü, ïî ñóòè, êîôîðìëåíèþ äîêóìåíòîâ è ïîñðåäíè÷åñòâó ìåæäó ÌÏÑ èãðóçîâëàäåëüöàìè. Íåðåäêî òàêèå áèçíåñû ôîðìèðîâàëèâ ñâîåé ñòðóêòóðå è ïðîìûøëåííûå ãèãàíòû — ïîÿâèëèñü«ËÓÊÎÉË-Òðàíñ» (â 1994 ãîäó) è «Ñåâåðñòàëüòðàíñ»(â 1996-ì).

Ïîñëå òîãî êàê â 2001 ãîäó ïðàâèòåëüñòâî ïðèíÿëîêîíöåïöèþ ðåôîðìèðîâàíèÿ æåëåçíîäîðîæíîãî òðàíñ-ïîðòà, íà÷àëñÿ áóðíûé ðîñò ÷àñòíîãî áèçíåñà â ýòîì ñåê-

òîðå. Èìåííî òîãäà âîçíèê íîâûé äëÿ îòðàñëè òèï êîìïà-íèé — îïåðàòîðû ãðóçîïåðåâîçîê.  îòëè÷èå îò ýêñïåäè-òîðñêèõ êîìïàíèé, ïåðåâîç÷èêè âëàäåþò ïàðêîì ñîá-ñòâåííûõ âàãîíîâ ëèáî àðåíäóþò ïîäâèæíîé ñîñòàâ.

Ñâîèìè âàãîííûìè ïàðêàìè ïåðâûìè îáçàâåëèñüïðåäïðèÿòèÿ, îáñëóæèâàþùèå «íåôòÿíèêîâ». Çàòåì ïî-ÿâèëèñü ôèðìû, ïðåäëàãàþùèå ñîáñòâåííûé ïîäâèæíîéñîñòàâ äëÿ ïåðåâîçîê è ìåíåå äîõîäíûõ ãðóçîâ, à ñëå-äîì — ìíîãîïðîôèëüíûå êîìïàíèè, ïðåäîñòàâëÿþùèåóñëóãè ïî ïåðåâîçêàì ãðóçîâ øèðîêîé íîìåíêëàòóðû.

Âïðî÷åì, ýâîëþöèÿ ïðîäîëæàåòñÿ. Ñåãîäíÿ â Ðîññèèñêëàäûâàåòñÿ íîâûé òèï æåëåçíîäîðîæíîé êîìïàíèè, ãäåäîìèíàíòîé ñòàíîâèòñÿ íå ñòîëüêî ïðîèçâîäñòâåííàÿ äå-ÿòåëüíîñòü, ñêîëüêî óïðàâëåíèå, â òîì ÷èñëå ôèíàíñî-âîå: â êîíöå êîíöîâ, ãðóçîïîòîêè — íà ñàìîì äåëå îâå-ùåñòâëåííûå ïîòîêè êàïèòàëà!

Железнодорожная эволюция

×òîáû íå ïîïàñòü ïîä êîëåñà óíèâåðñàëüíûõïåðåâîç÷èêîâ, небольшим компаниям пораподумать о специализации

Page 41: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

зить, объединяют потоки. Причем насустраивает их комиссия, ведь мы хоро−шо представляем себе, сколько стоиттакая работа. Это сложившийся сектор,так мы работаем уже год и считаем этуформу взаимодействия очень удобной.Да, были, конечно, поначалу попыткивыполнять подобные задачи самостоя−тельно, но ничего хорошего в резуль−тате не получилось. И это лишь один изпримеров.

Строго говоря, вся транспортная от−расль будет потихонечку к этому идти,другого выхода нет. Особенно это ка−сается работы с регионами: разумнолибо пользоваться услугами аутсор−синга, либо создавать дочерние пред−приятия на базе небольших регио−нальных компаний. Они, в свою оче−редь, охотно идут на сотрудничество,потому что работать с крупной компа−нией, владеющей большим вагоннымпарком, очень выгодно.

Кроме того, нужно понимать, чтотранспортный бизнес только начинаетразвиваться, постоянно появляютсяновые ниши, возможности. Скажем,помимо перевозок есть грузовые опе−рации на заводе, на станциях погрузки.Клиенты не готовы еще отдавать этизадачи на аутсорсинг, хотя в развитыхстранах давно существуют специали−зированные в этих узких нишах компа−нии. Сказывается пока определенноенедоверие, так что нужно ждать изме−нений в менталитете, в том числе икрупных грузовладельцев. Думаю, наэто уйдет еще два−три года.

— Стало быть, вы советуете искатьименно такие ниши и не пытаться ин−вестицировать в создание новых уни−версальных компаний−перевозчиков?

— Условия игры стали гораздожестче. Давайте вернемся к нашимвагонам. Сегодня на те деньги, которыебыли у нас вначале, можно купить вдва раза меньше вагонов. А значит,компания, которая сейчас попытаетсяработать в нашем сегменте, не сможетбыстро выйти на приемлемые коммер−ческие показатели. Нам повезло: мызастали очень хороший рынок, но да−же при этом семь лет нам предстоитсидеть практически на голодном пайкеи довольствоваться минимальной при−былью, пока не окупятся вагоны. Затопо мере окупаемости мы постепенновыходим на нормальную рентабель−ность, хотя понятно, что с нефтянкойили металлургией нашу маржу срав−нивать нельзя. Ну и наконец, из−запостоянной смены направлений пере−возок происходят существенные коле−бания доходности.

— «Плохие» и «хорошие» марш−руты?

— Вот смотрите, до лета прошлогогода на Дальний Восток с металлурги−ческих комбинатов Урала и ЗападнойСибири везли около 800 тысяч тоннметалла. Но затем китайцы осущест−вили свой «металлургический про−рыв», и перевозки с Урала фактичес−

ки прекратились, общий объем упалпочти вдвое. А ведь именно мы возилибоґльшую часть этого объема, потомутеперь приходится переориентиро−ваться, перебрасывать вагоны на дру−гие направления. Подобные коллизиипроисходят довольно часто, особеннопри поставках железнорудного сырьяна металлургические комбинаты: объ−емы могут меняться на тысячи тонн, тоесть сегодня нужно перевезти, напри−мер, 100 тысяч тонн, а завтра — ниче−го. И что вы будете делать с полуторатысячами простаивающих вагонов?

— Как же выходите из таких ситу−аций?

— За счет наличия хорошей логис−тики и большого парка вагонов. Но этосказывается на доходности. Впрочем,вагоны не простаивают, находим дру−гих клиентов и места.

— Но ведь приходится все−таки го−нять и порожние вагоны?

— Для полувагонов норма порож−него пробега — 40%, у цистерн — все50%, так как они везут содержимоетолько в одну сторону. Чем меньшепорожний пробег, тем выше доход−ность, это технологическая и коммер−ческая задача. И ее можно решать,расширяя круг клиентов, находя но−вые подходы и новые направления пе−ревозок. В общем, спокойного бизне−са не получается. Мы зависим от гео−графии, геополитической ситуации,мирового рынка… Появляются новыегрузоотправители, падают цены, пе−ренаправляется производство — всеэто прямиком отражается на нас.

Так что транспортная компаниядолжна быть очень гибкой, быстрореагировать на изменения, подстраи−ваться под них, находить верные ре−шения, иначе рано или поздно эконо−мика бизнеса не выдержит. Прихо−дится крутиться и постоянно что−топридумывать. Например, возить авто−мобили в контейнерах. Зато у транс−портников очень живая работа. У насне соскучишься. �

ÈÃÎÐÜ ÀÑÀÒÓÐÎÂ, «ÍÎÂÀß ÏÅÐÅÂÎÇÎ×ÍÀß ÊÎÌÏÀÍÈß» ТЕТ−А−ТЕТ

39ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ðîäèëñÿ 13 èþëÿ 1968 ãîäà â Ìîñêâå âñåìüå ïîòîìñòâåííûõ æåëåçíîäîðîæíèêîâ. òðàíñïîðòíîì áèçíåñå ñ 1994 ãîäà,

ðàáîòàë â ðàçëè÷íûõ ýêñïåäèòîðñêèõêîìïàíèÿõ.Ñ 2003-ãî — ãåíåðàëüíûé äèðåêòîðÎÀÎ «Íîâàÿ ïåðåâîçî÷íàÿ êîìïàíèÿ».Âîçãëàâëÿåò ÎÀÎ «ÍÏÊ» ñ ìîìåíòàîñíîâàíèÿ, ñ 2003 ãîäà.  2004-ì çàùè-òèë êàíäèäàòñêóþ äèññåðòàöèþ ïî ñïå-öèàëüíîñòè «Ïîâûøåíèå êîíêóðåíòîñ-ïîñîáíîñòè ïåðåâîç÷èêîâ íà æåëåçíî-äîðîæíîì òðàíñïîðòå» â ÐÃÎÒÓÏÑ.

Игорь

Асатуров

Page 42: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ТЕМА ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ

40 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Ðîññèéñêîå ãîñóäàðñòâî ïûòàåòñÿ ñäåðæàòü ñâîåîáåùàíèå è ñôîðìèðîâàòü «åäèíûå ïðàâèëà èãðû».Ñàìî ïî ñåáå íàëè÷èå òàêèõ ïðàâèë è îáùåñòâî â öåëîì, è áèçíåñ ïðèçíàþò çà áëàãî. Îäíàêîêà÷åñòâî ðåàëèçàöèè ðåãóëÿòîðíîé ôóíêöèè äî ñèõïîð îòñòàåò îò äåêëàðàöèé, ëèøü óñèëèâàÿäèñáàëàíñ â öåëîì ðÿäå îòðàñëåé íà ôîíåíåèñòðåáèìîé ÷èíîâíè÷üåé êîððóïöèè. Главный враг попыток властейдобиться порядка в «матрице» —вовсе не бизнес, а миллионыкорыстолюбивых «Смитов»,подрывающих систему изнутриè íå æåëàþùèõ îòäàâàòü âëàñòü êîìó áû òî íè áûëî.

Матрица:эволюция

Ольга Костюкова, Денис Викторов

Page 43: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Всамом начале своего объемноготруда «Долгое время. Россия вмире: очерки экономическойистории» Егор Гайдар так оха−

рактеризовал первые годы реформ:«Крах социализма положил началодлительному периоду институциональ−ной неустроенности, когда старыеправила и установления уже не рабо−тали, а новые еще не работали и немогли работать: за ними не было тра−диции, привычности, общественногосогласия. Наступило время слабых инеустойчивых правительств, ненадеж−но пахнущих денег, дурно соблюдае−мых законов, — время, когда государ−ство плохо справляется со своимиобязанностями по обеспечению за−конности и порядка именно потому, чтоне может меняться синхронно с об−ществом; общество уже ушло туда, гдееще нет государства».

Что ж, за истекшее время ситуация,вся матрица взаимоотношений госу−дарства и общества (в частности, госу−дарства и бизнеса) разительно изме−нилась. Процесс установления новыхправил идет вовсю. Возникают и фик−сируются новые традиции. «Сильноеправительство» пришло в виде новой«вертикали власти», пытающейся на−вести в стране порядок. Возможно,когда−то общество и молодой россий−ский бизнес действительно «убежали»от государства. Но теперь все иначе.Государство уже здесь: рядом, сбоку,сверху, вокруг. И его твердая рука —фактор, играющий в российском биз−несе, пожалуй, даже более заметнуюроль, чем «невидимая рука» рынка исвободная конкуренция. Матч в отсут−ствие арбитра закончен, а публика всечаще обсуждает не удачные передачии голы, а жесткость судьи, легко доста−ющего из кармана желтые и красныекарточки.

В рамках этой темы номера редак−ция даже не пыталась обсуждать сэкспертами абстрактный, так и распо−лагающий к спекуляциям вопрос о том,нужно ли госрегулирование в принци−пе. Тем более в России, где деловыеобычаи и установления, в развитыхстранах выстроенные на прочномфундаменте традиций, в короткие сро−ки могут быть возведены лишь при ус−ловии государственного вмешательст−ва, а иногда и прямого насилия. Кстати,порой не возникает никаких сомненийв том, что только госконтроль, а не аб−страктная «конкуренция» способнызаставить продавцов наших магазиновмыть руки, а рестораторов — закупатьсвежие продукты.

Вопрос в другом: готов ли россий−ский бизнес, и прежде всего бизнеспредпринимательского типа, к этой но−вой конфигурации? «Матрица» все−проникающа. И там, где прежде мая−

чила увлекательная свобода, в томчисле свобода выбора деловой моралиили способов извлечения прибыли, те−перь все чаще обнаруживаются желе−зобетонные стены, однозначно задаю−щие направление движения.

Ну и, наконец, самое неприятное.Притом что бизнес — существо юркоеи увертливое, ему все труднее при−спосабливаться к постоянно (и чтонаиболее противно — нередко спон−танно) меняющимся условиям. Пред−приниматели просили однозначных«правил игры», однако почти каждоеутро их ждет что−то новое. Новоенастолько, что сделанные вчера и,кажется, вполне допустимые ходы се−годня признаются ошибочными: про−пустите ход, заплатите штраф, отправ−ляйтесь в тюрьму. Так выглядит попыт−ка играть в «Монополию» с ребенком,на каждом ходе вольно (в свою пользуили в пользу другого, симпатичногоему игрока) трактующим прилагаемуюинструкцию. Однако в нашем случаеребенок силен и всевластен. А это ужене шутки.

И в таких условиях можно играть (ииграют — куда ж деваться!). Но весьфокус в том, что писаные черным побелому правила — не единственные.Есть еще и второй слой, вторая реаль−ность, где главная партия принадлежит

конкретным исполнительным органамгосударства и конкретным чиновникам,которые легко интерпретируют любыеположения в свою пользу.

Нужно ли регулирование в россий−ской экономике? Разумеется. В чемпроблема? Как всегда — в качестве.

— Современное российское госу−дарство не в состоянии полноценно иэффективно регулировать ни одну от−расль экономики, — уверен ВадимДробиз, директор департамента ин−формации Национального союза уча−стников алкогольного рынка (СУАР). —Любой закон нуждается в поправкахуже через несколько месяцев после егоутверждения. У руля государства до сихпор нет ни одного государственника. Ив Думе, и в правительстве сидят лю−ди — профессиональные лоббистыили любители, у которых нет опытакоммерческой деятельности при капи−тализме и свободном рынке. Регуля−торная функция государства нарастаети оказывает все более ощутимое дав−ление на бизнес. Пример — реформа

алкогольного рынка, разрушающаялегальный бизнес. Механизмы неле−гального рынка чиновники знают плохо,да еще и «кормятся» с него. При этомнарастание государственного давленияне связано с выработкой четких и эф−фективных правил взаимодействиябизнеса и государства. В итоге, напри−мер, запуск нового бизнеса сегоднявсе чаще определяется не степеньюдавления, а близостью к власти, адми−нистративным ресурсом предприни−мателя малого и среднего бизнеса всвоем районе.

Само по себе госрегулирование какинструмент влияния на рынок не вызы−вает отрицательных эмоций у предста−вителей бизнеса — в отличие от реа−лизации. Не менее очевидно и то, чтопретензии бизнеса к государству вплане выполнения им регуляторныхфункций как правило носят частный,отраслевой характер.

— В нашей сфере, в зообизнесе, од−на из самых острых проблем — оказа−ние платных ветеринарных услуг вла−дельцам собак и кошек учреждениямигосударственной ветеринарной служ−бы, — говорит Олег Комаровский (ИНП«Общественный договор»). — Префе−ренции в виде бюджетных дотаций, ну−левой ставки арендной платы и наличиеадминистративного ресурса ведут к

конкурентной несостоятельности малогопредпринимательства при оказании ве−теринарных услуг. Самоокупаемость иприбыльность частных ветклиник стре−мится к нулю. В итоге предпринимательне имеет возможности получать при−быль, а следовательно, закрывает биз−нес или уходит еще дальше в тень, пре−вращая свои налоговые «сумерки» в«непроглядную ночь». На зоотоварномрынке роль невидимой руки исполняетгосударство в лице Россельхознадзора.Не понравилось ему, что предпринима−тель, имеющий ветеринарное образо−вание, торгует таблетками от глистов безконтроля со стороны чиновника? Да−вайте будем его лицензировать! Не со−гласны поставщики мяса «родным» дляРоссельхоза мясокомбинатам ценыснизить? Давайте−ка мы их проверим, апо результатам сообщим «рекомендо−ванную» цену. А не захотят — закроем,тогда вообще сдохнут!

Характерный пример. Именно про−тив такой формы «регуляции» и высту−пают предприниматели, а вовсе не

ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ ТЕМА

41ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Íèêòî íå âîçðàæàåò ïðîòèâ ãîñóäàðñòâåííîãîðåãóëèðîâàíèÿ ýêîíîìèêè. Вопрос в том, как власть реализует эту функцию

Page 44: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

против того, чтобы государство испол−няло свою институциональную функ−цию в экономике. Что делать? Игратьеще более гибко. Играть, подстраива−ясь под систему.

— Усиление надзора регуляторов —это правильно, если только их рвение небудет выходить за разумные рамки, —говорит Андрей Долгополов, генераль−ный директор компании «Малакут»(страховой брокер). — Нужно уходить отполного хаоса, двигаться к цивилизо−ванному рынку. Взять, например, стра−ховой рынок. Сейчас вводится лицензи−рование деятельности брокеров. И мытолько за, поскольку лицензированиеотсечет сразу сотни нечистоплотныхкомпаний. Выиграют ли от госрегулиро−вания только крупные компании? Неуверен. Выигрывают те, кто умеет быст−рее адаптироваться к новым условиям иправилам игры.

— Вспомните «смутные 90−е», когдагосударство фактически самоустрани−лось от решения проблем бизнес−со−общества, — поддерживает директорлизинговой компании «КАМАЗ» АльфияГарифуллина. — Результат такой поли−тики мы уже видели. И естественно, чтосейчас определенные силы пытаютсявоспрепятствовать усилению роли го−сударства. Им выгодно находиться в«серой зоне», где не действуют циви−лизованные правила игры, где можно идальше уходить от налогов, заниматьсярейдерством. На мой взгляд, нет ничего

страшного в том, что государство стре−мится наверстать упущенное — фор−мирование нового, цивилизованногобизнес−климата приведет к росту эко−номики, увеличению объема ино−странных инвестиций. Что касается ли−зингового бизнеса, то здесь, напротив,ощущается недостаток внимания состороны государства, оно фактическиоставило отрасль в правовом вакууме, врезультате чего налоговые органы не−гласно включили лизинговые компаниив «черный список». Многие компаниине могут добиться возмещения по на−логу на добавленную стоимость, причемв основном страдают крупные лизинго−датели, тогда как мелкие фирмы, зани−мающиеся, по сути, не финансовойарендой, а налоговыми махинациями,остаются в стороне. Вмешательствогосорганов, в том числе и на законода−тельном уровне, могло бы исправитьсложившуюся ситуацию.

— В мировой практике одним изключевых условий контроля государстванад производством считаются необхо−димость масштабной реструктуризацииотрасли или компании, которая не подсилу (или неинтересна) частному биз−несу, а также необходимость временнойзащиты национального рынка от внеш−ней конкуренции, — полагает СеменБирг, главный стратег инвестиционнойкомпании «ФИНАМ». — Кроме того,важный фактор — «провалы рынка».Например, если в ключевых секторах

экономики при недостатке инвестицийчастные собственники направляют ос−новную часть прибыли не на развитиекомпании, а, допустим, на приобрете−ние престижных спортивных клубов. Втаких случаях переход собственностик государству может обеспечить какреинвестирование доходов внутристраны, так и более социально прием−лемое распределение доходов. Кон−центрация участия государства в эко−номике на уровне блокирующих иликонтрольных пакетов должна происхо−дить в основных стратегических от−раслях, а также в монопольных секто−рах, где есть возможность злоупотреб−ления со стороны монополистов. Приэтом государству, как правило, вполнедостаточно осуществлять стратегиче−ский контроль через совет директоров,не вмешиваясь в оперативное управ−ление. И все же сейчас в России стра−тегия государства деформирована.Оно не только не устанавливает циви−лизованные правила, но и рушит ужесложившиеся. Во многих отрасляхпредприниматели обеспокоены со−хранением прав собственности, чтонередко ведет к стремлению получитьмаксимальную выручку от актива сей−час, без ориентации на долгосрочноеразвитие.

Возможно, игра без правил — увле−кательное занятие. Вот только в такойигре никогда не ясно, кто выиграл. Ивыиграл ли кто−то вообще. �

ТЕМА ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ

42 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

 ãîñðåãóëèðîâàíèè ýêîíîìè÷åñêîéæèçíè íåò íè÷åãî ñòðàøíîãî. Ïðîáëåìàâ òîì, êòî è êàê åãî îñóùåñòâëÿåò. ÂÐîññèè ýòèì, êàê âñåãäà, çàíèìàþòñÿáþðîêðàòû, èçâåñòíûå ñâîèì óìåíèåìãóáèòü ñàìûå çàìå÷àòåëüíûå íà÷èíàíèÿ,äîâîäÿ èõ äî àáñóðäà. È ñèòóàöèÿ íå èç-ìåíèòñÿ äî òåõ ïîð, ïîêà âî âëàñòíûõñòðóêòóðàõ áîëüøèíñòâî áóäóò ñîñòàâ-ëÿòü ëþäè, íå çíàþùèå è íå ïîíèìàþ-ùèå ñóòè èñòèííîãî ïðåäïðèíèìàòåëü-ñòâà, âîñïèòàííûå â äðóãèõ òðàäèöèÿõ èæèâóùèå â ïàðàëëåëüíîì áèçíåñó ìèðå.

Ãîñóäàðñòâî äîëæíî ñîñðåäîòî÷èòüñÿíà ôóíêöèÿõ àðáèòðà è ñîçäàòåëÿ «ïðà-âèë èãðû» — îáÿçàòåëüíî ñ ó÷åòîì äîë-ãîñðî÷íûõ èíòåðåñîâ ñàìèõ ïðåäïðèíè-ìàòåëåé, êîòîðûå â êîíå÷íîì èòîãåñîâïàäàþò ñ ãîñóäàðñòâåííûìè èíòåðå-

ñàìè. È óæ âîâñå íå ñòîèò ñòðåìèòüñÿ áûòü «â êàæäîéáî÷êå çàòû÷êîé», íàäñìîòðùèêîì, ðåãóëèðîâùèêîì âñåãî,÷òî äâèæåòñÿ. À åñëè òàê, òî ðåøåíèå ïðîáëåìû, âîçìîæ-íî, êðîåòñÿ íå ñòîëüêî â ãîñðåãóëèðîâàíèè, ñêîëüêî âôîðìèðîâàíèè ñèñòåìû ñàìîðåãóëèðîâàíèÿ.

Õîðîøèé ïðèìåð — ðåêðóòèíãîâûé áèçíåñ. Åùå ñîâ-ñåì íåäàâíî, äî 2001 ãîäà, íàñ ñåðüåçíî (è íå î÷åíü ïðî-ôåññèîíàëüíî) ýêçàìåíîâàëè ÷èíîâíèêè, ðåøàâøèå, êîìóâûäàâàòü ëèöåíçèè, à êîìó — íåò. Âñå ýòî íàïîìèíàëîïðîõîæäåíèå èäåîëîãè÷åñêîé êîìèññèè ïàðòêîìà ïåðåäïîåçäêîé çà ðóáåæ â ñîâåòñêèå âðåìåíà. Çàòåì ëèöåíçè-ðîâàíèå îòìåíèëè. Ðåêðóòåðû ñòàëè ðàáîòàòü õóæå? Íåò.Áîëåå òîãî, ñî âðåìåíåì îíè âûðàáîòàëè ñèñòåìó çàùèò-íûõ ìåð ïî êîëëåêòèâíîìó ïðîòèâîäåéñòâèþ íåäîáðîñî-âåñòíûì êîëëåãàì, ïîðî÷àùèì ïðîôåññèþ.

 Øâåéöàðèè ãîñóäàðñòâî äåëåãèðóåò íåñêîëüêèì áàí-êîâñêèì àññîöèàöèÿì ëüâèíóþ äîëþ ôóíêöèé íàäçîðà íàäîïåðàòèâíîé äåÿòåëüíîñòüþ ñâîèõ ÷ëåíîâ. Íî åñëè âäðóãêàêîé-òî áàíê ïðîøòðàôèëñÿ, òî ñïðàøèâàþò íå ñòîëüêîñ íåãî, ñêîëüêî ñ ïðîñìîòðåâøåé íàðóøåíèå àññîöèàöèè,ïðè÷åì êðàéíå ñòðîãî. Äóìàþ, è íàøåé âëàñòè íóæíîïðîäâèãàòüñÿ ïî òàêîìó ïóòè — ïîîùðÿòü ñîçäàíèå ñàìî-ðåãóëèðóåìûõ îðãàíèçàöèé.

È åùå îäèí ïðèìåð.  ñåðåäèíå 80-õ Ëîíäîí ñòðàäàëîò æóòêèõ ïðîáîê íà îäíîì èç ðàçúåçäîâ. Ïîëèöèÿ ïåðå-ïðîáîâàëà âñ¸ — ñâåòîôîðû, ðåãóëèðîâùèêè… Çàòîðûïðåêðàòèëèñü ëèøü ïîñëå òîãî, êàê óáðàëè âñþ ðåãóëè-ðîâêó, ïðåäîñòàâèâ âîäèòåëÿì ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ ïðàâè-ëîì «ïîìåõè ñïðàâà». Èçâèíèòå, ïî-àíãëèéñêè — ñëåâà!

Саморегуляция

Михаил Богданов,ïðåäñåäàòåëü

ïðàâëåíèÿêîíñàëòèíãîâîé

ãðóïïû ÊÎÍÑÎÐÒ,ãåíåðàëüíûé

ïðåäñòàâèòåëü â Ðîññèè/ÑÍÃ

Ìåæäóíàðîäíîéôåäåðàöèè Executive

Search (IESF)

Page 45: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 46: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ТЕМА ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ

44 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Ìàøèíà ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ ðîññèéñêîé ýêîíîìèêè ðàáîòàåò âîâñþ, õîòÿ è ñî ñáîÿìè. Âïðî÷åì, ýòî íèêîãî íå ñìóùàåò. Одно нажатие на «Resеt» — и программа снова загружена: можноприниматься за очередную отрасль.

Матрица: загрузкаЕвгения Ленц, Антон Белых, Денис Волков, Дмитрий Денисов, Александр Кузнецов

Page 47: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Окачестве функционирования регуляторных алгорит−мов в новой матрице взаимоотношений бизнеса и го−сударства можно рассуждать как в теоретической,так и в совершенно практической плоскости. «Биз−

нес−журнал» предпочел второй путь. Мы собрали несколь−ко ярких примеров недавних регуляций и предлагаем чита−

телю самостоятельно судить о том, достаточно ли в них об−щего и тянет ли все это на системность. Как, впрочем, и отом, насколько более жесткими становятся правила игры.Похоже, всех, кто не укладывается в новые стандарты, сис−тема готова безжалостно удалять из оперативного про−странства. Как вирусы.

ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ ТЕМА

45ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ïåðâûé çâîíî÷åê ïðî-çâó÷àë â 2004 ãîäó, когдапрезидент заявил о необ−ходимости формировать

рынок доступного жилья. Ведомстватотчас взяли под козырек и приступи−ли к разработке «жилищного» пакетазаконопроектов, среди которых, наря−ду с вполне безобидными и здравымиактами, оказался и 214−ФЗ, считаю−щийся ныне первоосновой всех бед настроительном рынке. «Строители»молчали и не поднимали шума, дажекогда 214−ФЗ прошел последнее чте−ние в Думе и отправился на подпись кпрезиденту. До конца 2004 года «жи−лищный пакет» был окончательнопринят, чтобы 1 апреля 2005 годавступить в силу. И только тогда под−нялся крик.

Почему столь активные прежде де−велоперы и лоббисты отрасли не от−реагировали раньше? Известно, что вкрупных строительных компаниях про−ект закона не только читали, но и об−суждали — с авторами и депутатами.Но принят был другой документ.

— Проект, который мы виделимежду чтениями, разительно отличал−ся от того, что был принят! — воскли−цал в беседе с «Бизнес−журналом»гендиректор крупной девелоперскойкомпании. Застройщиков обвели во−круг пальца, кардинально переписавдокумент между вторым и третьимчтениями.

К апрелю 2005 года напряжениеуже зашкаливало. Застройщики по−пытались протолкнуть первый пакетпоправок к еще не вступившему в си−лу закону, но безуспешно.

— Слишком много прав, возможно−стей и полномочий получили дольщи−ки, и чересчур много ограничений —застройщики, — формулирует претен−зии последних гендиректор компании«МИАН−Девелопмент» Анатолий Мо−розов. Солидарная ответственностьбанков перед дольщиками, непомерновысокие штрафы за просрочку сдачиобъекта, невозможность привлекатьденьги до получения всех согласова−ний — лишь часть проблем, которыеожидали девелоперов.

Cразу после вступления законо−проекта в силу застройщики предпри−няли еще одну попытку внести изме−нения («поправки Бооса — Резника»),однако и тут не заладилось: Правовоеуправление администрации прези−дента наложило вето.

В середине 2005 года рынок ощутилдействие закона, но еще не в полнуюсилу. Цены на жилье постепенно раз−гонялись, но предложение снижалосьмедленно, поскольку застройщикипродолжали выводить на рынок ранеезапущенные проекты. Зато к началу2006 года ситуация накалилась допредела. Пришло время пожинатьплоды: с января начался безудержныйрост цен на жилую недвижимостьсперва в Москве, а затем и в регионах.Так, с начала 2006 года цены подня−лись на 57%, а с момента принятия214−ФЗ — почти на 100%. Вот вам и«доступное жилье».

Тем временем небольшие строи−тельные фирмы стали сворачиватьбизнес и продаваться крупным хол−дингам. Даже известная региональнаястроительная компания «Стройин−

вестрегион» отказалась от самостоя−тельного развития и предпочла пе−рейти под крыло «ПИК−Регион». А со−владелец другой крупной компании вовсеуслышание заявил: «Удел неболь−ших фирм — торговать пирожками уметро. Строительством должны зани−маться серьезные компании».

— В первую очередь от госвмеша−тельства страдают мелкие и средниестроительные фирмы, финансовые ичеловеческие ресурсы которых огра−ничены, — полагает Анатолий Моро−зов. — Теперь нет возможности вос−пользоваться деньгами дольщиков, авзять кредит в банке небольшой фир−ме трудно. Мелкие компании оказа−лись в тяжелых условиях.

Впрочем, больше других пострада−ли потенциальные покупатели жилья,которые в итоге и оплатили все законо−дательные нормативы. Но самое груст−ное в том, что коррупция в строитель−ной сфере только усиливается. По не−которым данным, более 50% стоимостижилья уходит на оформление докумен−тов на участок, причем 30–35% оседа−ет в карманах чиновников в виде взя−ток, без которых не обходится ни однастройка. «Количество организаций,согласование с которыми требуетсяпройти, ежедневно растет, и это ещесильнее осложняет все для строителей,а в конечном итоге — для потребите−лей, — констатирует Анатолий Моро−зов. — Ситуация вызывает напряжениеу населения, а органы власти пытают−ся показать, что «меры по улучшению»принимаются. Но если кто−то полагает,что бизнесу в современных условияхможно навязывать решения (в том чис−

«Ïðàâèòåëüñòâî, ðåãèîíàëüíûå è ìåñòíûå îðãàíû âëàñòè äîëæíû îðèåí−òèðîâàòüñÿ íà òî, ÷òîáû ê 2010 ãîäó ìèíèìóì òðåòü ãðàæäàí ñòðàíû (à íåîäíà äåñÿòàÿ, êàê ñåãîäíÿ) ìîãëè ïðèîáðåñòè êâàðòèðó, îòâå÷àþùóþ ñî−âðåìåííûì òðåáîâàíèÿì, ïðèîáðåñòè — çà ñ÷åò ñîáñòâåííûõ íàêîïëåíèéè ñ ïîìîùüþ æèëèùíûõ êðåäèòîâ. Äëÿ ýòîãî æèëèùíîå êðåäèòîâàíèåäîëæíî ñòàòü äîëãîñðî÷íûì è äîñòóïíûì äëÿ ãðàæäàí. À ÷òîáû ðîñòñïðîñà íà æèëüå íå ïðèâåë òîëüêî ê ñêà÷êó öåí, ñëåäóåò îáåñïå÷èòü êîíêó−ðåíòíûå óñëîâèÿ äëÿ æèëèùíîãî ñòðîèòåëüñòâà».

Èç ïîñëàíèÿ Ôåäåðàëüíîìó ñîáðàíèþ ÐÔ 2004 ãîäà

Большая стройка

Владимир Путин, ïðåçèäåíò ÐÔ

Page 48: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ле и финансовые) с помощью регуля−торных функций, это — социалистиче−ское мышление, а не рыночный подход.Ни расследование Генпрокуратуры иФАС, ни политическая кампания ничегоне дадут. Обстановка совершенно ры−ночная: высокий спрос, небольшоепредложение, отсюда — высокие цены.Если застройщикам предоставят воз−можность вывести на рынок значитель−ное количество построенных площадей,тем самым увеличить предложение нарынке, тогда и только тогда цены сни−зятся».

Единственное, чего реально удалосьдобиться застройщикам, так это вне−сения минимальных поправок в 214−ФЗ. Но их эффект, скорее всего, будетрастянут во времени, если вообщескажется.

Íà âîëíå ðîñòà ïîïó-ëÿðíîñòè игорных заве−дений не прекращаетсяначатая Госдумой пять летназад кампания по обуз−

данию азартного бизнеса — готовитсяфедеральный закон «О государствен−ном регулировании деятельности поорганизации и проведению азартныхигр и пари», который должен в корнеизменить структуру индустрии (автор ипромоутер законопроекта — депутат ГДИгорь Динес). Впрочем, эксперты по−лагают: истинная цель законопроек−

та — выдавливание с рынка малыхформ бизнеса и лоббирование инте−ресов крупных игроков. Так, в одной изверсий законопроекта предлагалосьзафиксировать минимальное коли−чество игровых автоматов в залах науровне двух десятков, а объем соб−ственных средств владеющей имифирмы — от 100 миллионов рублей.

Несмотря на поддержку со сторонычиновников, проект до сих пор буксует.Его принятие несколько раз срыва−лось, а однажды документ был дажеотправлен на полную переработку

после третьего чтения. Зато прошлымлетом начались активные попытки вме−шательства местных властей в игорныйбизнес: столичные власти установилимаксимальные налоги (7 500 рублей содного автомата). Одновременно изме−нился и порядок лицензирования игор−ного бизнеса, ужесточились требова−ния к помещениям.

Сейчас по рынку циркулируют слу−хи, что законодатели планируют окон−чательно запретить размещение игро−вых залов на первых этажах жилыхдомов, что приведет к еще более зна−чительному сокращению числа игро−вых точек: именно первые этажи жи−лых домов на оживленных улицах ос−таются самыми лакомыми объектамидля этих заведений, а торговые цент−ры, напротив, не жалуют таких арен−даторов. Как следствие, подобныеограничения автоматически выводятиз игры небольшие компании.

— Игровые залы уже начали за−крываться по всей России, — утвер−ждает вице−президент Ассоциациидеятелей игорного бизнеса ЕвгенийКовтун. — Печально то, что происходитэто не по законам рынка, а вследствиепротиворечащих федеральному зако−нодательству законов местных органоввласти, которые часто появляются винтересах подконтрольных местнымчиновникам игровых структур, тем са−мым очищающих для них место от кон−курентов.

ТЕМА ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ

46 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Инициаторы: ïðåçèäåíò, ÃÄ ÐÔ, ÑÔ ÐÔ, ÔÀÑ, ïðàâèòåëüñòâî.Причины: ðåçêèé ðîñò öåí íà æèëüå è ÷èñëà íåäîáðîñîâåñòíûõêîìïàíèé, âîëíåíèÿ îáìàíóòûõ ñîèíâåñòîðîâ, íèçêèé óðîâåíüîáåñïå÷åííîñòè æèëüåì è åãî íåóäîâëåòâîðèòåëüíîå êà÷åñòâî,íåðàçâèòîñòü èïîòåêè.Регуляторы: Ìèíèñòåðñòâî ðåãèîíàëüíîãî ðàçâèòèÿ ÐÔ,Ôåäåðàëüíîå àãåíòñòâî ïî ñòðîèòåëüñòâó è ÆÊÕ (Ðîññòðîé).Цели вмешательства: îáåñïå÷åíèå íàñåëåíèÿ äîñòóïíûì èêîìôîðòíûì æèëüåì.Документ: ¹ 214-ÔÇ «Îá ó÷àñòèè â äîëåâîì ñòðîèòåëüñòâåìíîãîêâàðòèðíûõ äîìîâ è èíûõ îáúåêòîâ íåäâèæèìîñòè».Результат: ñíèæåíèå îáúåìîâ ñòðîèòåëüñòâà íà 40–50%, ðîñò ñòîèìîñòè æèëüÿ ñ ìîìåíòà âñòóïëåíèÿ çàêîíà â ñèëó ïî÷òè íà 100%, âûäàâëèâàíèå ñ ðûíêà ìàëûõ è ñðåäíèõêîìïàíèé.С

трои

тел

ьств

о

Инициаторы: ÃÄ ÐÔ, ïðàâèòåëüñòâî ÐÔ, ïðàâèòåëüñòâî Ìîñêâû.Причины: ðåçêèé ðîñò ïàòîëîãè÷åñêîé èãðîìàíèè ó íàñåëåíèÿ.Регуляторы: êîìèññèè ïðàâèòåëüñòâ òåððèòîðèàëüíûõ ñóáúåêòîâ(â Ìîñêâå óæå ñîçäàíà) ïî èãîðíîìó áèçíåñó.Цели вмешательства: îôèöèàëüíàÿ — îñòàíîâèòü ýïèäåìèþ èã-ðîìàíèè, îõâàòèâøóþ íåçàùèùåííûå è ìàëîîáåñïå÷åííûå ñëîè íà-ñåëåíèÿ, íåîôèöèàëüíàÿ — ïåðåäåë ðûíêà, âûäàâëèâàíèå ìåëêèõ èñðåäíèõ èãðîêîâ â èíòåðåñàõ êðóïíåéøèõ ïðåäñòàâèòåëåé îòðàñëè.Документы: ìåñòíûå çàêîíû «Î ðàçìåùåíèè èãîðíûõ çàâåäåíèéíà òåððèòîðèè Ìîñêâû (Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà)», ïðèíÿòû â íîÿáðå-äå-êàáðå 2005 ãîäà; àíàëîãè÷íûé çàêîíîïðîåêò äîëæåí áûòü ïðèíÿò èíà ôåäåðàëüíîì óðîâíå (çàïëàíèðîâàíî íà îñåíü 2006-ãî). Результат: â Ìîñêâå è Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå ïîñëå ïðèíÿòèÿ çàêîíîâ«Î ðàçìåùåíèè…» îò 50 äî 60% èãðîâûõ êëóáîâ ïðåêðàòèëè ñâîåñóùåñòâîâàíèå. Áîëüøèíñòâî èç íèõ îòíîñèëîñü ê ìàëîìó è ñðåäíå-ìó áèçíåñó. ×àñòü êëóáîâ ïåðåøëà íà ïîëóëåãàëüíîå è íåëåãàëüíîåïîëîæåíèå.

Иго

рн

ый

би

знес

«ß ïîääåðæó ëþáîå ðàäèêàëüíîå ðåøåíèå ýòîãî âîïðîñà. Òî, ÷òî ñåé÷àñïðîèñõîäèò â ãîðîäå, — ýòî ïîëíûé ðàçâðàò è ìîðàëüíîå óðîäñòâî».

Юрий Лужков, ìýð Ìîñêâû

Game over

Page 49: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 50: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Верховный суд признал несколькопунктов местных законов, регламенти−рующих расположение игорных заве−дений, не соответствующими феде−ральному законодательству. Однако ра−дости у крупных участников рынка это,по понятным причинам, не вызвало. Так,в сообщении Российской ассоциацииразвития игорного бизнеса утвержда−лось, что ее члены «готовы выполнятьотмененные ограничения и согласовы−вать расположение игорных заведенийс Комиссией правительства Москвы поигорному бизнесу, чтобы избежать хао−тичного развития игорных заведений,дискредитирующих всю индустрию».

Налицо прямая поддержка госвме−шательства со стороны лидеров. Од−нако запущенный маховик может под−мять и их: уже звучат идеи о полном за−прете игорного бизнеса как таковогоили, как минимум, о выводе всех кази−но и игровых клубов в несколько «ре−зерваций». Впрочем, это пока лишь от−дельные реплики.

— Несмотря на заявления некото−рых представителей законодательнойвласти, у нас нет уверенности в том, чтоигорный бизнес в России запретят.Слишком уж простое решение, котороелегко реализуется на бумаге, но нафактически не выполнимо, — полагаетЕвгений Ковтун. — Как показываетпрактика, запрет того, что уже сталопривычным атрибутом жизни, приводитк активизации «подполья» и кримина−лизации отрасли. В бюджет перестанутпоступать доходы, а большинство ны−нешних крупье, администраторов и ох−ранников останутся без работы. Госпо−литика не должна быть направлена наперевод легального бизнеса в неле−гальный.

Ни у кого не вызывает сомнений:игорный бизнес нужно регулировать.Другой вопрос — характер и практикагосударственного вмешательства. «Го−сударственное участие в игорном биз−несе существует во всех странах и яв−ляется залогом успешного его функци−

онирования, — напоминает Ковтун. —В разных странах такое вмешательст−во обусловлено либо сильным госкон−тролем, либо прямым участием госу−дарства в распределении доходов отигорного бизнеса. В России для бла−гополучного функционирования ин−дустрии развлечений необходима однаиз этих форм, поскольку саморегули−роваться игорный бизнес еще не в со−стоянии».

Вопрос стоит остро: либо цивили−зованный конкурентный легальныйрынок игровых заведений, которыебудут размещаться в строго опреде−ленных местах, приносить доход вбюджет и создавать рабочие места,либо хаотичный, неконтролируемый иабсолютно черный рынок, где будутпроцветать криминал и мошенничест−во. На этом фоне вопрос о судьбе ин−вестиций предпринимателей, вло−жившихся в разрешенный игорныйбизнес, выглядит уже чуть ли не вто−ростепенным…

ТЕМА ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ

48 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

«…Ñ ñàìîãî íà÷àëà åãî ðàçâèòèÿ ìû íå ðàññìàòðèâàëè íèêàêèõ áîëååæåñòêèõ ìåõàíèçìîâ ðåãóëèðîâàíèÿ Èíòåðíåòà, êðîìå òåõ, êîòîðûå ñåé−÷àñ åñòü. ×òî êàñàåòñÿ IP−òåëåôîíèè, òî ñåé÷àñ â Ðîññèè ìíîãî îïåðàòî−ðîâ, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿþò ýòó óñëóãó. Ó íàñ íåò íèêàêèõ ïëàíîâ îãðà−íè÷èâàòü èíòåðíåò−IP−òåëåôîíèþ».

Леонид Рейман, ìèíèñòð èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé è ñâÿçè ÐÔ

Карта бита

Äåìîíîïîëèçàöèÿ ðûíêàäàëüíåé ñâÿçè — одно изтребований к России пе−ред вступлением в ВТО.Принятый в 2003 году за−

кон «О связи» изменил правила пре−доставления услуг местной и дальней(международной и междугородной)связи. Однако для того чтобы он зара−ботал, требовались подзаконные акты,в первую очередь — «Правила присо−единения сетей электросвязи и ихвзаимодействия», появившиеся лишь1 января 2006 года.

Самое заметное влияние новыеправила оказали на операторов «кар−точной» IP−телефонии, фактическипоставив их вне закона. Чтобы про−должать бизнес, теперь мало иметьлицензию на предоставление телема−тических услуг и по своему усмотре−нию заключать договоры с местнымиоператорами на пропуск трафика. От−ныне любые междугородные и между−народные звонки должны идти по

стандартной схеме: от местного опе−ратора к зоновому, а от него — к опе−ратору дальней связи.

— Сама по себе ситуация правовойнеопределенности в течение двух споловиной лет — это уже плохо, — го−ворит Борис Овчинников, аналитикJ’son and Partners. — Кроме того, пра−вила увеличили зарегулированностьрынка, предоставив министерству ак−тивное поле для прямого вмешатель−ства. Наконец, искусственно создаетсяновая монополизированная прослойкав сети связи. Речь идет о зоновых опе−раторах (региональных предприятийэлектросвязи), которые отделяют не−больших местных операторов от опе−раторов дальней связи и сотовых опе−раторов.

Последствия регуляции — повы−шение цены «входного билета», ис−чезновение небольших игроков или ихпоглощение более крупными.

— Поправки в закон о связи приве−дут к повышению себестоимости

звонков для операторов IP−телефо−нии. До сих пор этого не произошло,поскольку операторы продолжаютфункционировать по старым прави−лам, — комментирует Андрей Веселов,генеральный директор группы компа−ний Externet. — Но как только про−изойдет повышение себестоимости,некоторые операторы будут вынужде−ны свернуть свой бизнес — в основ−ном те, кто зарабатывает за счет дем−пинговых тарифов.

По мнению Андрея Веселова, се−бестоимость междугороднего звонка уоператоров IP−телефонии, работаю−щих по новым правилам, возрастетминимум на шесть центов, что вызоветрост розничных тарифов. Оставшие−ся на рынке компании вынуждены бу−дут либо принять правила и присо−единиться к сетям зоновых операто−ров для пропуска междугородныхзвонков через лицензированных опе−раторов дальней связи (сегодня это«Ростелеком» и МТТ), либо пересмо−

Page 51: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 52: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

треть свой бизнес, диверсифициро−вав его в сторону оказания более ши−рокого спектра услуг. Итак, «карточ−ники» обречены на введение дополни−тельных интеллектуальных услуг, чтобыостаться привлекательными для кли−ентов. Спасибо регулятору? Возможно.И все−таки очевидно, что к изменени−ям телекоммуникационные компанииподталкивает не «невидимая рукарынка», а жесткая рука государства влице отраслевого регулятора.

— Ситуация двойственная: с однойстороны, новый закон налагает некото−рые ограничения на существующийбизнес, с другой — стимулирует егоразвитие в ином направлении, застав−ляя расширять спектр услуг и зараба−тывать на их качестве, а не на простомдемпинге по тарифам, — отмечает Ан−дрей Веселов.

20 ñòðàõîâûõ êîìïàíèé,которые не вызывали «воп−росов» у Ильи Ломакина−Румянцева, — это всего 2%от общего числа страховщи−

ков. Проще говоря, 98% страховщиков —подозрительны. При этом известно, чтопочти 60% российских страховщиковбыли признаны ведомством неустойчи−выми с финансовой точки зрения.

Согласно закону «Об организациистрахового дела», страховщики обяза−ны были поэтапно увеличивать уставныекапиталы: не менее чем до 30 милли−онов рублей для страхования имущест−ва, не менее чем до 60 миллионов — для

страхования жизни, и не менее чем до120 миллионов рублей — для осущест−вления перестрахования.

Первый этап увеличения капита−лов — до трети от требуемого размера —закончился 1 июля 2004 года. До 1 июля2006−го компаниям необходимо былоповысить капиталы до двух третей от ус−тановленного уровня, а к 1 июля 2007года — до полного размера. И вот здесьначинается самое интересное, посколь−ку через год вступит в силу 149–й приказМинистерства финансов, устанавлива−ющий требования к активам, покрываю−щим собственные средства, в том числеуставный капитал. Судя по всему, целый

ряд небольших компаний не сможет вы−полнить эти требования.

— Уже сегодня некоторые страхов−щики меняют хозяев, становясь частьюкрупных холдингов и финансовыхгрупп, — говорит Наталья Паливода,исполнительный директор Ассоциациистраховщиков России (АСР). — Правда,процесс этот сильно осложняется фак−тическим отсутствием цивилизованногонормативно−законодательного подхода.Так, например, отзыв лицензии есть, ачетко закрепленной процедуры пере−дачи страхового портфеля — нет.

На рынке активно обсуждается, кто,собственно, выживет в результате ре−

ТЕМА ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ

50 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Инициаторы и регуляторы: Ìèíèñòåðñòâî èíôîðìàöèîííûõòåõíîëîãèé è ñâÿçè, Ôåäåðàëüíàÿ ñëóæáà ïî íàäçîðó â ñôåðå ñâÿçè.Причины и цели вмешательства: íåîáõîäèìîñòü äåìîíîïî-ëèçàöèè ðûíêà äàëüíåé ñâÿçè, ââåäåíèå ÷åòêèõ ïðàâèë âçàèìîäåé-ñòâèÿ ìåæäó ó÷àñòíèêàìè ðûíêà.Документы: çàêîí ¹ 126-ÔÇ «Î ñâÿçè» îò 7 èþëÿ 2003 ã.; ïîñòà-íîâëåíèå ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ ¹ 161 «Ïðàâèëà ïðèñîåäèíåíèÿ ñåòåéýëåêòðîñâÿçè è èõ âçàèìîäåéñòâèÿ» îò 28 ìàðòà 2005 ã.; «Ïðàâèëàîêàçàíèÿ óñëóã ìåñòíîé, âíóòðèçîíîâîé, ìåæäóãîðîäíîé è ìåæäó-íàðîäíîé òåëåôîííîé ñâÿçè», óòâåðæäåíû ïîñòàíîâëåíèåì ïðàâè-òåëüñòâà ÐÔ ¹ 310 îò 18 ìàÿ 2005 ã.Результат: îïåðàòîðû «êàðòî÷íîé» IP-òåëåôîíèè áîëåå íå ìîãóòîêàçûâàòü óñëóãè, íå ïîëó÷èâ ëèöåíçèè íà äàëüíþþ ñâÿçü, à òàêæåíå âûïîëíèâ âñå óñëîâèÿ «Ïðàâèë ïðèñîåäèíåíèÿ». Ñåáåñòîèìîñòüçâîíêîâ âûðîñëà, äîõîäû îïåðàòîðîâ IP-òåëåôîíèè ñîêðàòèëèñü.Âîçìîæíî, ðàñøèðèòñÿ ñïåêòð óñëóã, ïðåäîñòàâëÿåìûõ êëèåíòàì.

Тел

еком

Инициаторы: ïðåçèäåíò ÐÔ, ïðàâèòåëüñòâî, ÃÄ ÐÔ.Причины: íåñîîòâåòñòâèå äåéñòâóþùèõ çàêîíîâ èçìåíèâøèìñÿðûíî÷íûì óñëîâèÿì, íàëè÷èå ïðîáåëîâ â áàëàíñå èíòåðåñîâ ïî-òðåáèòåëåé, ó÷àñòíèêîâ ðûíêà è ãîñóäàðñòâà.Регулятор: Ôåäåðàëüíàÿ ñëóæáà ñòðàõîâîãî íàäçîðà (ÔÑÑÍ).Цели вмешательства: îáåñïå÷åíèå ôèçè÷åñêèõ è þðèäè÷åñêèõëèö ðàçíîîáðàçíûìè, çàêîííûìè è êà÷åñòâåííûìè ñòðàõîâûìè óñ-ëóãàìè, ïðåäîñòàâëÿåìûìè ôèíàíñîâî óñòîé÷èâûìè îïåðàòîðàìè.Документ: íîâàÿ ðåäàêöèÿ ÔÇ «Îá îðãàíèçàöèè ñòðàõîâîãî äåëàâ ÐÔ».Результат: óêðóïíåíèå ñòðàõîâîãî ðûíêà, èñõîä ìåëêèõ ñòðàõîâ-ùèêîâ.

Стр

ахов

ани

е

«ß ñ÷èòàþ, ÷òî 20 ðîññèéñêèõ êîìïàíèé, êîòîðûå íå âûçûâàþò âîïðîñîâ óÐîññòðàõíàäçîðà, — ýòî äîñòàòî÷íî áîëüøàÿ ãðóïïà».

Илья Ломакин−Румянцев, ðóêîâîäèòåëü Ôåäåðàëüíîé ñëóæáû ñòðàõîâîãî íàäçîðà,

àâãóñò 2006 ãîäà

98% подозрительных

Page 53: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

формы отрасли. Те самые 20 компаний,к которым у ФССН с самого начала небыло вопросов? Или и двадцати много?Наконец, пока нет ясного ответа на во−прос о том, чем плохи небольшиестраховщики, уверенно ведущие биз−нес, удовлетворяющие требованиямзакона и ожиданиям клиентов.

— На российском рынке многослишком мелких игроков, которые немогут в полной мере отвечать по обяза−тельствам по классическому рисковомустрахованию, — признает Семен Акер−ман, гендиректор компании «Межре−гиональное страховое соглашение».Но соответствует ли принципам сво−бодного рынка насильственное удале−ние целой группы компаний? Ведь те−перь, по словам Натальи Паливоды,многие компании должны сделать длясебя нелегкий выбор: либо остаться на

рынке, признав новые условия, либовыйти из игры.

Глава компании «Оранта» СергейУстюков уверен, что уменьшение числастраховщиков на руку страхователям:«В условиях несформировавшейсястраховой культуры общества пробле−ма выбора, перед которой стоит потен−циальный клиент, скорее мешает раз−витию цивилизованного рынка, а недо−бросовестность одного страховщикаведет к ухудшению репутации всей от−расли. Крупные же компании всегда навиду, да и статус обязывает». Однакозвучат и другие оценки: руками госу−дарства акулы страхового бизнесарасчищают жизненное пространство.

Мария Жилкина, руководитель ана−литического центра медиа−информа−ционной группы «Страхование сегод−ня», признает: «Во всех финансовых

секторах государство стремится к ук−рупнению операторов любой ценой.При этом выдавливание мелких банкови страховых компаний с рынка осу−ществляет отнюдь не «регулятор». На−ивно винить исполнителей в том, чтовызвано глубинными экономическимиреалиями. А они таковы, что мелкиефинансовые институты не выгодны го−сударству. Они менее устойчивы, легчеидут на незаконные операции. Да и ре−сурсов на контроль за несколькимикрупными игроками требуется меньше.И все−таки это неверный подход. Кон−центрация в финансовых секторах эко−номики ведет к полной утрате реально−го контроля государства над рынком.Куда двигаться рынку, решает уже негосударство, а крупнейшие компании−монополисты. Именно в их руках со−средотачивается истинная власть».

Àëêîãîëü äëÿ ðîññèéñêîãîãîñóäàðñòâà всегда былобъектом пристального вни−мания (и почти всегда — мо−нополии). Непродолжитель−

ный период послабления наступил в1991 году, но «золотой век» закончилсяв 1995−м с принятием закона «О госу−дарственном регулировании производ−ства и оборота спирта и спиртосодер−жащей продукции». Этот документ,сметанный на живую нитку, десять летусердно правили и подчищали, пока врезультате совместной работы всех за−интересованных сторон не появилсяприемлемый вариант.

Директор по внешним связям Коми−тета производителей алкогольной про−дукции Европейского делового клуба вРФ Александр Романов называет этот

закон «почти идеальным»: «Мы до−стигли разумного баланса госрегули−рования, вычистили все перегибы,упразднили акцизные склады и прочиесепаратистские штучки регионов, на−подобие аккредитаций и добровольно−принудительной проверки качества. Ноэто было в первом чтении. А вот во вто−ром, 8 июля, то есть буквально за однуночь, вдруг появился этот… Франкен−штейн, которого нужно все время чи−нить и заштопывать — пресловутаяЕГАИС — Единая государственная ав−томатизированная система учета алко−гольной продукции. Именно ЕГАИС об−рушила рынок!» Хотя, строго говоря,предпосылок для жесточайшего кри−зиса, поразившего отечественный ал−когольный рынок минувшим летом, бы−ло три: запрет на продажу с 1 июля

любой импортной алкогольной продук−ции с акцизными марками старого об−разца; запрет на ввоз вин и коньяковмолдавского и грузинского производ−ства; и, наконец, введение в эксплуата−цию ЕГАИС.

— Акцизные марки на алкоголь вРоссии меняются каждые год−полто−ра, — говорит генеральный директор«Столичного треста» Игорь Поляков, —этим нас не удивить. Беда в том, чтомарки запоздали, их не было долгоевремя. Зато поддельные появились го−раздо раньше, чем настоящие, которыхи потом не хватало. Но почему? Ведьэто обыкновенная полиграфическаяпродукция!

— Поначалу не было новых марок,но проблема заключалась даже не вэтом. Не было готово соответствующее

ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ ТЕМА

51ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Âëàäèìèð Æèðèíîâñêèé: Ãîñìîíîïîëèÿ íà âîäêó è ñèãàðåòû! Ýòî íàøâîïðîñ! Äî ñèõ ïîð íå ââåäåí! È 50 òûñÿ÷ â ãîä ïîãèáàþò îò òðàâëåíîéâîäêè, è äîõîäû óõîäÿò â ñòîðîíó. Ïîëíàÿ ìîíîïîëèÿ äîëæíà áûòü íààëêîãîëü, òàáàê, ñàõàð. Âëàäèìèð Áàáóðèí: Òîãäà âîäêè «Æèðèíîâñêèé» íå áóäåò. Âëàäèìèð Æèðèíîâñêèé: È ïóñêàé íå áóäåò åå! È ïðîïàäè ïðîïàäîì! Ìèõàèë Ñîêîëîâ: Æàëêî. Ïëîõàÿ âîäêà? Âëàäèìèð Æèðèíîâñêèé: Õîðîøàÿ. Óæå ïðîäàíî 23 ìèëëèîíà áóòûëîê çà 10 ëåò. Ìèõàèë Ñîêîëîâ: Óæàñ, êàê â Ðîññèè ïüþò! Âëàäèìèð Æèðèíîâñêèé: Îäåêîëîí ìîé âûøåë…

Èç ñòåíîãðàììû ïðÿìîãî ýôèðà «Ðàäèî Ñâîáîäà»,

2 èþíÿ 2005 ãîäà

Стратегический продукт

ВладимирЖириновский,

çàìåñòèòåëüïðåäñåäàòåëÿ ÃÄ ÐÔ

Page 54: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

программное обеспечение, — вспо−минает Александр Романов. — Затемпоявилась эта калека — ЕГАИС, аследом наступило 1 июля. На этомоборот продукции со старыми марка−ми закончился. Поступил вердикт:изъять и перемаркировать! Но на ка−ком, спрашивается, основании? Ведьвсе было импортировано законно, ктому же за старые акцизные марки го−сударству уже было уплачено!

К июлю более 70% алкоголя в стра−не было снабжено старыми марками.Новая продукция попадала в розницу струдом, объемы производства катаст−рофически упали. Красноречивеевсех цифр была картина в винных от−делах магазинов, зияющих пустымиполками.

В попытке исправить положениеправительство разрешило поставщи−кам не везти бутылки на перемарки−ровку по городам и весям, а совер−шить все необходимые манипуляциина месте. Но — только до 1 сентября.Перемаркировать успели лишь чутьболее трети бутылок. Все остальное,около 60 миллионов бутылок (вполнекачественного продукта!), «зависло»на складах.

— Получилось как всегда, — возму−щается Александр Романов. — Начина−ли вроде бы с лучшими намерениямиубить нелегалов, а в результате постра−дали цивилизованные игроки!

И не только они. «Массовые отрав−ления последних дней — прямое след−ствие введения новой системы учетаалкоголя, — считает исполнительныйдиректор объединения предпринима−тельских организаций «ОПОРА» ДинаКрылова. — Цивилизованный алко−гольный рынок разрушен, а свято ме−сто пусто не бывает. Там, где рушитсялегальная торговля, возникает теневая:на рынок хлынул «паленый» алкоголь.

Что примечательно, в усилении гос−контроля над отраслью были заинте−ресованы и государство, и крупныйбизнес. Однако в этом случае в убыт−ках оказались все, кроме структуры,которая разрабатывала ЕГАИС, —ФГУП «НТЦ «Атлас» ФСБ России.«Фактически, разработчики полно−стью завалили работу, — говоритАлександр Романов. — При этом, поданным СМИ, они получили за своюсистему около 340 миллионов долла−ров, а бюджет в результате проселмиллиардов на двадцать!»

Кстати, «Атласу» простили не толькосрыв сроков, но и нарушение одного изосновных требований закона: «Техно−логии изготовления и нанесения ак−цизных марок должны исключать воз−можность подделки и повторного ис−пользования». Во всех странах из этихсоображений марка клеится на гор−лышко, являясь одновременно гаран−тией того, что бутылку не вскрывали. Унас же акцизная марка «сползла» набок бутылки — только потому, что тех−ническое решение, предложенное«Атласом», позволяло работать лишь сэтикеткой, нанесенной на абсолютноровнуюповерхность. Лазейка тут жебыла освоена нелегалами, которые те−перь собирают пустые бутылки с но−

выми акцизными марками и переклеи−вают их на свое пойло.

Что дальше? По мнению председа−теля подкомитета ТПП РФ по предпри−нимательству в сфере производства иоборота алкогольной продукции ПетраКаныгина, теперь кризис на алкоголь−ном рынке загнан в теневую фазу. Бур−ных событий не происходит, но биз−нес−сообщество готовится к новымсюрпризам. Зато, как отмечает ВикторАлексеев («Кристалл−Лефортово»),кризис сплотил игроков алкогольногорынка, которые сейчас забрасываютправительство письмами, заявлениямии предложениями. Активную позициюзаняли «Союз участников алкогольногорынка», целый ряд ассоциаций и со−юзов. Впрочем, многочисленность ор−ганизаций, представляющих алкоголь−ную отрасль, на взгляд Игоря Полякова(«Столичный трест»), — как раз минус,поскольку выяснилось, что внятногоалкогольного лобби в стране не суще−ствует.

Нужен ли контроль в отрасли? Как иво всех предыдущих сюжетах, отвеча−ем: да. «Если с технической точки зре−ния станет возможным контроль движе−ния каждой бутылки «от производителядо потребителя» и можно будет просле−дить за номером каждой из них, мы за−щитим потребителя, — уверен ВикторАлексеев. — Однако если ситуация бу−дет развиваться в том же направлении,алкогольный рынок просто зайдет в ту−пик. Отрасль обеспечивает бюджетумощный приток средств, а сложившая−ся ситуация работает как раз наоборот.Помимо простоя участников рынка,убыток терпит и потребитель. В Россиикак пили водку, так и будут ее пить. Во−прос в том, какую именно?»

ТЕМА ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ

52 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Инициаторы и регуляторы: Ìèíñåëüõîç, Ìèíôèí, ÌÝÐÒ, ÔÒÑ,Ðîñïîòðåáíàäçîð, ÔÍÑ.Причины: áîðüáà çà çäîðîâüå íàöèè.Цели вмешательства: áîðüáà ñ «ëåâûìè» ïðîèçâîäèòåëÿìè,ïîñòàâùèêàìè íèçêîêà÷åñòâåííîé ïðîäóêöèè, óâåëè÷åíèå íàëîãî-âûõ ïîñòóïëåíèé.Документы: âñòóïëåíèå â ñèëó ñ 1 ÿíâàðÿ 2006 ãîäà íîâîé ðå-äàêöèè çàêîíà «Î ãîñðåãóëèðîâàíèè ïðîèçâîäñòâà è îáîðîòàýòèëîâîãî ñïèðòà» (ÔÇ-102), à ñ 27 ìàðòà — ïîñòàíîâëåíèÿãëàâíîãî ãîñóäàðñòâåííîãî ñàíèòàðíîãî âðà÷à Ðîññèè ÃåííàäèÿÎíèùåíêî «Îá óñèëåíèè íàäçîðà çà îáîðîòîì àëêîãîëüíîéïðîäóêöèè».Результат: ââåäåíèå ÅÃÀÈÑ ïðèâåëî ê òîìó, ÷òî ãîñáþäæåò âïåðâîì êâàðòàëå òåêóùåãî ãîäà òîëüêî ïî àêöèçàì íåäîïîëó÷èëîêîëî 15 ìèëëèàðäîâ ðóáëåé. Îáùèå ïîòåðè áþäæåòà ìîãóò ñî-ñòàâèòü 20–25 ìèëëèàðäîâ ðóáëåé. Óáûòêè ïîíåñëè ïðîèçâîäè-òåëè (â ñâÿçè ñ âûíóæäåííûì ïðîñòîåì), îïòîâèêè è ðîçíèöà —èç-çà íåäîïîëó÷åííîé ïðèáûëè. Ðàçîðèëîñü íå ìåíåå òðåòè íå-áîëüøèõ îïòîâûõ ôèðì, à âîçíèêøóþ áðåøü òóò æå çàïîëíèëèíåëåãàëû.

Ал

кого

ль

Page 55: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

 2001 ãîäó, êîãäà áûëïðèíÿò çàêîí «Î ëèöåíçè-ðîâàíèè…» (№ 128−ФЗ),турбизнес был удивлен: от−расль не попала в список

лицензируемых видов деятельности. Этовыглядело как акт полного отказа госу−дарства от претензий на «руководство».Предполагалось, что с 1 января 2005 го−да лицензий в туризме не станет вооб−ще. Впрочем, отмену лицензий законо−датели несколько раз откладывали. Те−перь время «Ч» — 1 января 2007 года.

Федеральное агентство по туризму(ФАТ), а ранее — Комитет по физическойкультуре, спорту и туризму, обещали«что−то придумать», чтобы не оставитьотрасль без регулирования. Серьезныеигроки рынка против регулирования невозражали, опасаясь лишь неаде−кватности механизма: сперваФАТ вело речь о страхованиипрофессиональной ответ−ственности турфирм, а затемидея трансформировалась в предостав−ление туроператорами финансовых га−рантий. Очертания будущего механизмарегулирования прояснились лишь в кон−це лета этого года, как раз перед тем, какразработанный Ростуризмом законо−проект был одобрен правительством ивнесен в Думу.

Итак, финансовые гарантии для опе−раторов международного туризма со−ставят 10 миллионов рублей, а для опе−раторов внутреннего туризма — 1 мил−лион рублей. Фингарантия, по выборутуроператора, может быть оформленалибо как банковское поручительство,либо как страхование ответственноституроператора в пользу третьих лиц. За−метим, российский туризм — отрасль,где до сих пор более 50% всех расчетовмежду агентами и операторами осу−ществляется наличными (в том числе и ввиде неучтенного «нала»). Поэтому, пооценкам самих участников рынка, бан−ковское поручительство, скорее всего,без проблем смогут получить лишькрупные операторы с большими безна−личными оборотами. Всем остальнымпридется обращаться к страховщикам,которые после череды согласований сРостуризмом озвучили стоимость годо−вого полиса: 1–5% от размера финга−рантий.

Чтобы успокоитьтуробществен−ность, Владимир

Стржалковский подсчитал: втакой ситуации для туроператора сред−ней руки дополнительная финансоваянагрузка не превысит 0,4% от оборота, азначит, не станет непосильной и не при−ведет к вымыванию небольших компанийс рынка и существенному удорожаниютуров. Мнение авторитетное, все−такиСтржалковский не понаслышке знаком сэкономикой туркомпании, а до похода вовласть создал «Неву» — одну из круп−нейших в стране турфирм.

Но, так или иначе, отношение к вве−дению фингарантий на рынке нагляднодемонстрирует, кому это выгодно.«За» — крупные туроператорские ком−пании федерального масштаба. «Про−тив» — средние и мелкие московскиекомпании и региональные фирмы.

Глава компании «Спектрум» ЕвгенияКонколь в ходе обсуждения законопро−екта заявила, что ничего страшного вчистке туроператоров нет. Тем временемрегиональная точка зрения, представ−ленная Владимиром Праздниковым,председателем Комитета по туризмуЯрославля, звучит иначе: для регио−нальных туроператоров размер финга−рантий будет не под силу. «Никто изздравомыслящих людей выступать про−тив самой идеи не будет, но суммы фин−гарантий необходимо дифференциро−вать, например, в зависимости от объ−

емов работы туроператора», — отмеча−ет Валерий Катков, президент компании«Ост−Вест» (Москва).

Следом сюжет с введением финга−рантий для туроператоров получил инойповорот. «Жаль, что новый закон непредусматривает фингарантий для тур−агентов… — говорит руководитель тур−операторской компании «Капитал−Тур»Инна Бельтюкова. — Но возможно, мысами их введем для своих партнеров!»Идея «чистки» уже среди турагентов на−шла поддержку и у ряда других крупныхтуроператоров. Так, «Натали Турс» объ−явила о том, что в конце сентября пред−ставит новый типовой договор, предус−матривающий введение фингарантий длясвоих турагентов, а «Нева» сообщила,что отныне будет делать ставку на агент−ства, которые «давно и хорошо работа−ют», и вводит «ценз объема» для партне−ров (годовой объем продаж должен со−ставлять не менее 50 тысяч долларов).

Дополнительно «подрегулировать»турагентский бизнес планирует и Росту−ризм. «Одновременно с введениемфингарантий для туроператоров прави−тельство РФ подпишет и подзаконныйакт о правилах оказания услуг турагент−ствами», — говорит Надежда Назина,заместитель руководителя Ростуризма.Внесенный в Госдуму законопроектимеет все шансы быть принятым до Но−вого года.

Хорошо быть большим и богатым.Плохо — маленьким и бедным. �

ÃÎÑÐÅÃÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ ТЕМА

53ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

«Ýòî íóæíî ñäåëàòü äëÿ çàùèòû ïîòðåáèòåëåé îò íàðóøàþùèõ èõ ïðàâàòóðîïåðàòîðîâ, à òàêæå äëÿ ïîâûøåíèÿ ïðîçðà÷íîñòè ðûíêà».

Владимир Стржалковкий, ãëàâà Ðîñòóðèçìà

Размер имеет значение

Регулятор: ôåäåðàëüíîå àãåíòñòâî ïî òóðèçìó ÐÔ (Ðîñòóðèçì).Цели вмешательства: ïîâûøåíèå óðîâíÿ îòâåòñòâåííîñòè òóð-ôèðì ïåðåä ïîòðåáèòåëåì è ïðîçðà÷íîñòè îòðàñëè â öåëîì.Документ: çàêîíîïðîåêò «Î âíåñåíèè èçìåíåíèé â Ôåäåðàëüíûéçàêîí «Îá îñíîâàõ òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè â ÐÔ», ïðåäñòàâëåí-íûé íà ðàññìîòðåíèå ÃÄ ÐÔ â ñåíòÿáðå 2006 ãîäà. Òóðîïåðàòîð-ñêàÿ äåÿòåëüíîñòü ðàçðåøàåòñÿ òîëüêî ïðè íàëè÷èè ôèíàíñîâîéãàðàíòèè ñî ñòîðîíû áàíêà èëè ñòðàõîâîé êîìïàíèè, êîòîðûå îáÿ-çóþòñÿ âîçìåñòèòü òðåòüèì ëèöàì óùåðá, ïðè÷èíåííûé âñëåäñòâèåíåèñïîëíåíèÿ èëè íåíàäëåæàùåãî èñïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ òóðî-ïåðàòîðîì.Результат (прогноз): óêðåïëåíèå ïîçèöèé êðóïíûõ ôåäåðàëüíûõòóðîïåðàòîðîâ â óùåðá ðåãèîíàëüíûì, êîíñîëèäàöèÿ îòðàñëè, ñî-êðàùåíèå ÷èñëà òóðîïåðàòîðñêèõ êîìïàíèé, ïîâûøåíèå ïîðîãàâõîäà, ïîÿâëåíèå íîâûõ ðû÷àãîâ äàâëåíèÿ íà îòðàñëü.

Тур

изм

Page 56: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Начиная карьеру консультанта по продаже дей−ствующих предприятий малого и среднего бизнесаоколо пяти лет назад, я тоже смутно представлялсебе предмет этой деятельности и шел к первойсделке почти год. Уверенность в правильном выбо−ре пути получил, прочитав весной 2003 года в газе−те «Аргументы и факты» не статью, а… анекдот опродаже бизнеса! Правда, не сразу понял, что онименно об этом, но до сих пор храню газетную вы−резку. Привожу дословно: «Бизнесвумен сидит вкафе, пьет кофе и просматривает деловые записи вблокноте. Подходит к ней мужчина:

— Леди, не желаете ли маленькой и уютной ком−пании?!

— А что, хотите продать одну?»Затем были продажи (удачные и не очень), где−

то подслушанная байка о том, что для создания ма−лого бизнеса нужно купить бизнес крупный и запа−стись терпением, и альбом группы «Мумий Тролль»«Слияние и поглощение».

Если серьезно, расстаться с компанией можноразными способами, но продажа успешного биз−неса по справедливой цене и получение достойнойпремии за годы жизни, потраченные не зря, — за−дача одновременно трудная и красивая, заслужи−вающая достойного воплощения.

Проведя сотни встреч с владельцами малого исреднего бизнеса, я попытался ранжировать почастоте упоминания мотивы продажи компаний:� нерентабельность, отсутствие ожидаемой при−были. Основная причина продажи предприятий,изначально построенных без должного маркетингаили на непросчитанной бизнес−идее, либо дове−денных до банкротства непрофессионализмомсобственника и менеджеров; � продажа непрофильных активов (для предпри−нимателей, имеющих несколько бизнесов, или дляхолдинговых структур);� появление привлекательных объектов для инве−стирования. Для процветающего предпринимате−ля это создание нового, еще более успешного биз−неса, для несостоявшихся бизнесменов — вложе−ния в ПИФы, недвижимость, ценные бумаги;� изменение конкурентной среды, угроза крахабизнеса из−за усиления государственного регули−рования отрасли или появления новых технологий; � срочная потребность в деньгах. Чаще — длявозврата заемных средств, реже — по личным мо−тивам;� усталость, достижение пенсионного возраста,необходимость «вернуться» к семье и детям;� переезд на новое место жительства, в том числеза границу;� разочарование в ведении бизнеса в России, из−неможение от постоянно меняющегося законода−тельства, множества проверок, неосуществимостисреднесрочного планирования.

Мотивация продавца — одна из главных состав−ляющих, изначально определяющих успех сделки.Самую большую вероятность быть проданным помаксимально реальной цене имеет благополучный

бизнес, владелец которого либо вложитобретенные средства в новый, еще бо−лее успешный проект, либо отойдет отдел, став «пассивным» инвестором. Ес−ли же продажа связана со срочной по−требностью в деньгах или с переездомна новое место жительства, то ограни−чение в сроках серьезно затрудняет по−иск покупателя, «подходящего по всемстатьям».

Случается, что продажа бизнесадля его владельца представляет собойпоследний шанс избавиться от обузы ивыручить хоть какие−нибудь средства.Тогда возможность найти заинтересо−ванного приобретателя минимальна.Набив шишек на работе с такими кли−ентами, я чаще всего не предлагаюуслуги:�владельцам бизнесов, изначально по−строенных без маркетингового обосно−вания. Это предприятия (или бизнес−линии в холдингах), созданные «импуль−сивно»: на волне моды, популярноститого или иного вида деятельности, насвободных площадях или по случаюнизкой аренды, на привлекательных ус−ловиях частного кредита или лизинга, начужие деньги или даже «просто так».Как правило, это непрофильные активы.Такими бизнесами занимаются непро−фессионалы, знакомые и родственникивладельца или вообще никто не занима−ется. В результате бизнес угроблен ме−неджментом или конкурентной средой.Часто бывает, что владелец просто устали хочет спихнуть надоевшее дело;�владельцам имущественных комплек−сов, пусть даже дорогостоящих, но недающих доход, а самое главное — неимеющих перспективы приносить егопри текущем использовании даже в от−даленной перспективе и даже при мас−сированных инвестициях;�продавцам, ищущим «идиота с день−гами»;�владельцам компаний, в которых су−ществует ярко выраженный конфликтмежду соучредителями;�предпринимателям, имеющим неаде−кватное представление о стоимостиобъекта, роли и задачах консультанта ине подлежащим переубеждению.

Для владельцев малого и среднегобизнеса принятие решения о прода−же — непростой шаг. Ничего удивитель−ного, ведь бизнес для них — дитя род−ное, которому отданы лучшие годы жиз−ни. Расставаться жалко. А еще оченьхочется, чтобы компания перешла в хо−рошие руки. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ

54 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Даже отъявленныескептики не станутотрицать очевидныйфакт: в нашей странеокончательнопобедили рыночныеотношения. То, что казалосьневозможным каких−нибудь шесть−семьлет назад, теперь —обычное явление.Îäíàêî ñðåäèâëàäåëüöåâ êîìïàíèéìàëîãî è ñðåäíåãîáèçíåñà ïî−ïðåæíåìóáûòóåò ìíåíèå, ÷òîïðîäàæà óñïåøíîãîïðåäïðèÿòèÿ ïîñïðàâåäëèâîé öåíåöèâèëèçîâàííûìñïîñîáîì íàõîäèòñÿáëèæå ê îáëàñòèôàíòàñòèêè, ÷åì êðåàëüíîé æèçíè. Íî,óâåðÿþ âàñ, ýòî íå òàê.

Алексей Москвич, âåäóùèé êîíñóëüòàíò êîìïàíèè «Ãóðóñ»

Красивый выход

1 Ñ àâòîðîì ìîæíî ñâÿçàòüñÿ ïî àä−ðåñó [email protected].

Page 57: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 58: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Впоследние годы Cisco Systemsпроявляет последовательный ин−терес к продвижению своих ре−шений в сегменте малого бизнеса

на развивающихся рынках, в том числе ив России. До недавних пор речь шла вбольшей степени о технологической имаркетинговой составляющей этой стра−тегии: компания представила целую се−рию решений, ориентированных на не−большие предприятия, и прилагала зна−чительные усилия для их популяризации.Теперь же появился еще и финансовыйинструмент — программа «Беспроцент−ный лизинг», о пилотном запуске которойна днях объявила Cisco Capital, дочерняяструктура Cisco Systems. Cisco Capital —специализированная компания класса«vendor finance», оптимизирующая фи−нансовые отношения между производи−телем и заказчиками.

Большинство крупных индустриаль−ных компаний на Западе, а теперь и вРоссии все активнее используют подоб−ные сервисные подразделения. Главнаязадача — финансировать клиентов та−ким образом, чтобы увеличить закупкиоборудования основной компании. CiscoCapital была образована в США десятьлет назад и постепенно распространиласвою деятельность практически на весьмир, открыв 33 офиса во всех стратеги−чески важных странах. В России CiscoCapital действует уже семь лет, профи−нансировав за это время сделки на об−щую сумму более 350 миллионов долла−ров и показывая при этом ежегодныйрост объемов финансирования на уров−не 50%.

Поначалу в сфере внимания рос−сийского офиса Cisco Capital находилсяисключительно крупный и средний биз−нес. Со временем в отдельные направ−ления были выделены работа с «голу−быми фишками» и большими компани−ями, не относящимися к этому разряду,а также с государственными предпри−ятиями и фирмами среднего размера. Витоге спектр предложения финансовыхуслуг окончательно сложился, за един−ственным исключением: Cisco Capital неработала с малыми предприятиями.Причины задержки ясны. Российскиймалый бизнес — довольно специфиче−ская аудитория, и для финансирования

сделок с такими клиентами требоваласьиная технология. «Суммы финансиро−вания небольшие, поскольку у заемщи−ков нет значительных финансовых ре−сурсов, их отчетность не всегда про−зрачна. Кроме того, таким клиентамнужна более простая информация о су−ти предлагаемых услуг. Все это требо−вало наличия особой технологии дляработы с малым бизнесом. Вот почемувыход Cisco Capital на рынок малогобизнеса России постоянно откладывал−ся, — говорит региональный финансо−вый директор Cisco Capital в России иСНГ Михаил Грузер. — Однако все ме−няется. Мы видим огромный потенциалрынка, так что теперь мы готовы пред−ложить этой непростой аудитории своирешения».

Пока зона действия пилотного проектаограничена Москвой и областью. В ком−пании утверждают, что «этот регион наи−более понятен». В дальнейшем возможнораспространение программы на Севе−

ро−Запад, Сибирь и Юг России. Главароссийского отделения Cisco Capital уве−рен, что компания сможет использоватьимеющийся опыт работы с небольшимифирмами в других странах. Так, проектуже довольно давно и вполне успешнореализуется в Великобритании, причем,по словам Михаила Грузера, процент не−возврата денег в сегменте малого бизне−са оказывается существенно меньше,чем аналогичный показатель для среднихи крупных предприятий. Партнером CiscoCapital по реализации пилотного проектавыступает ТрансКапиталБанк, один изведущих кредиторов малого бизнеса, —именно банк возьмет на себя оформле−ние необходимых документов. «Бизнес−журнал» попросил Михаила Грузерараскрыть некоторые детали стартующейпрограммы.

— Как на практике будет работать«Беспроцентный лизинг»?

— По−английски название програм−мы звучит так: «Zero percent easy lease».

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

56 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

«Беспроцентный лизинг» — ÷àñòü ãëîáàëüíîé ïðîãðàììû ïîääåðæ-êè ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà, ðåàëèçóåìîé Cisco Systems â Ðîññèè èñòðàíàõ ÑÍÃ. Ïðîâîçãëàøåííûå öåëè — ðàçâèòèå ðûíêà ÈÒ çà ñ÷åò ïðè-âëå÷åíèÿ íîâûõ êëèåíòîâ èç ÷èñëà ïðåäñòàâèòåëåé ìàëîãî è ñðåäíåãîáèçíåñà, à òàêæå ïîïûòêà ñïîñîáñòâîâàòü ðîñòó ðîññèéñêîãî ïðåäïðè-íèìàòåëüñòâà.  ñîîòâåòñòâèè ñ ýòîé ñòðàòåãèåé êîìïàíèÿ âûâîäèò íàðûíîê ãîòîâûå ÈÒ-ðåøåíèÿ, ó÷èòûâàþùèå îñîáåííîñòè íåáîëüøèõ êîð-ïîðàòèâíûõ ïîòðåáèòåëåé.  2005 ãîäó Cisco Systems ïðåäñòàâèëà îá-øèðíóþ ëèíåéêó ïðîäóêòîâ, ðàçðàáîòàííûõ ñ ó÷åòîì ñïåöèôè÷åñêèõ ïî-òðåáíîñòåé ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà, ñåãîäíÿ â àðñåíàëå ïðîèçâîäè-òåëÿ óæå áîëåå òðåõ äåñÿòêîâ òàêèõ ðåøåíèé. Êîìïàíèÿ àêöåíòèðóåòâíèìàíèå íà âîçìîæíîñòÿõ ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè ðàáîòû ïðåäïðè-ÿòèé áëàãîäàðÿ âíåäðåíèþ ñîâðåìåííûõ ñåðâèñîâ ïåðåäà÷è ãîëîñà èäàííûõ â êîðïîðàòèâíûõ ñåòÿõ, åñòåñòâåííîìó ðàçâèòèþ ñîçäàííûõñèñòåì â ñîîòâåòñòâèè ñ ïîòðåáíîñòÿìè áèçíåñà, óêðåïëåíèþ çàùè-ùåííîñòè èíôîðìàöèè. À òàêæå ïðîïàãàíäèðóåò ïðåèìóùåñòâà ðåøåíèéIP-òåëåôîíèè è áåñïðîâîäíûõ òåõíîëîãèé äëÿ îðãàíèçàöèè ðàáîòû ìî-áèëüíûõ ñîòðóäíèêîâ. Êðîìå òîãî, â êîìïàíèè óòâåðæäàþò: ïîìèìî òðà-äèöèîííûõ íàäåæíîñòè, ôóíêöèîíàëüíîñòè è çàùèùåííîñòè, îðèåíòè-ðîâàííûå íà ñåãìåíò ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà ðåøåíèÿ ñïåöèàëüíîàäàïòèðîâàíû, áëàãîäàðÿ ÷åìó ãàðàíòèðóþò ëåãêóþ óñòàíîâêó, ýôôåê-òèâíîñòü è äîñòóïíóþ ñòîèìîñòü âëàäåíèÿ.

Корпоративная логика

Лизинг без процентовИван Откин

Íåáîëüøèå êîìïàíèè Ìîñêâû è îáëàñòè ïîëó÷èëè âîçìîæíîñòü ïîïðîáîâàòü íà âêóñ íîâûé ñïîñîá ïðèîáðåòåíèÿ âûñîêîòåõíîëîãè÷íîãî îáîðóäîâàíèÿ: Cisco Systems начинает обкатку программы «Беспроцентный лизинг».

Page 59: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

И каждое слово здесь имеет смысл. Во−первых, действительно, «zero percent» —нулевой процент за нашу финансовуюуслугу. Но это вовсе не маркетинговыйлозунг. И он стоит нам определенных ин−вестиций в проект, однако компания идетна это, так как рынок малого бизнеса длянас очень важен. Любой из клиентов мо−жет суммировать стоимость своих лизин−говых платежей и убедиться, что суммаравна исходной спецификации. Во−вто−рых — «easy». Для малого бизнеса лю−бое общение с банками и другими фи−нансовыми организациями означает не−обходимость собрать массу документов.Вариант, который предлагаем мы, отли−чается существенным упрощениемформальных процедур, хотя и не отме−

няет сбора необходимого минимума до−кументов. Наконец, «lease». Наш финан−совый продукт — лизинг, которыйоформляется на 12 месяцев. Выплатыпроизводятся ежемесячно равными час−тями. Сумма одного проекта должна на−ходиться в пределах от пяти до ста тысячдолларов.

— При этом сохраняются и прочиепреимущества лизинга как ресурсосбе−регающей схемы?

— Безусловно. Среди всех преиму−ществ новой программы для клиентов я

бы выделил следующие позиции.Прежде всего, согласно российскомузаконодательству, предмет лизинга мо−жет учитываться на балансе лизинговойкомпании, что выгодно для заказчика,поскольку не обременяет его баланс.Кроме того, беспроцентный лизинг су−щественно снижает капитальные затра−ты на ИТ−оборудование, превращая их внебольшие ежемесячные расходы. На−конец, по окончании срока лизинга обо−рудование переходит в собственностьзаказчика. Деятельность небольшихкомпаний во всем мире является однимиз наиболее динамично развивающихсянаправлений экономики. Малый и сред−ний бизнес повсюду делает наибольшийвклад в увеличение ВВП, что особенноактуально для России. Важна и соци−альная задача формирования среднего

класса, создания но−вых рабочих мест.Мы уверены, что дляповышения конку−

рентоспособности ипроизводительности

труда малым и среднимпредприятиям просто необ−ходимы сети. Но проблема втом, что у таких компаний по−рой отсутствуют нужные фи−

нансовые ресурсы. Наконец, рынок

ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

57ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Цифровое неравенство уходит в прошлое. До сих пор в процессе

закупки ИТ−оборудования малый бизнесдовольствовался «Запорожцами»,

но теперь пришла пора «Мерседесов».

Page 60: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

малого бизнеса интересен для нас, по−тому что количество предприятий здесьисчисляется миллионами, а перспекти−вы роста в этом сегменте огромны.

— Есть основания полагать, что такимобразом вы пытаетесь еще и избавитьмалые предприятия от унизительной не−обходимости приобретать второсортные,дешевые ИТ−решения.

— Да, до сих пор зачастую малыепредприятия покупают сетевое обору−

дование у случайных производителей, азатем сталкиваются с плохой работойсети, что в конечном счете дискредити−рует саму идею автоматизации! Мы жехотим предложить возможность получитьв пользование качественное, надежноеоборудование по умеренной цене.

— Нынешняя тестовая программа —коммерческий проект или все−таки«пристрелка»?

— Цифры, характеризующие мас−штабы пилотных программ CiscoSystems для малого бизнеса в России, неслишком велики — в пределах 10 мил−лионов долларов. Думаю, серьезныйрост объемов в рамках программы про−изойдет в следующем году. Чтобы до−

стичь этой цели, начинать нужно сейчас.Но мы не спешим и не форсируем со−бытия — будем изучать ситуацию и по−степенно двигаться вперед. Мы пришливсерьез и надолго.

— В определенном смысле програм−ма следует в русле «кредитного бума» нароссийском рынке.

— Мы не утверждаем, что являемсяпионерами. Похожие программы весьмапопулярны в автобизнесе, когда произ−водители стимулируют покупки своих ав−томобилей, и на рынке потребительскогокредитования. Однако информационныетехнологии — другое дело. Мы ведь го−ворим не о покупке холодильников и сти−

ральных машин, а о развитии малого исреднего бизнеса. А это разные задачи.

— Почему именно сегодня?— В последние годы экономическая

ситуация в России характеризуется оп−ределенной стабильностью и стабиль−ной же тенденцией к поступательномуразвитию. Формирование среднегокласса — реальность. Появилось доста−точно много людей, стремящихся разви−вать собственный небольшой бизнес.Это хорошая социальная база, котораябудет оберегать общество от социаль−ных потрясений. И этих людей нужноподдерживать.

Как удачно заметил в своей книге«The World is Flat» американский жур−

налист ТомасФридман, мир становится плоским:возникают равные возможности длявсех его обитателей, независимо от то−го, в какой части мира они живут.Предприятия и люди, находящиеся наразных континентах, могут оказыватьуслуги друг другу, интегрироваться всистему международного разделениятруда. Мир, благодаря новым техноло−гиям, стал маленьким и «плоским».Увы, Россия еще очень далека от него.Иногда кажется, что мы живем в своеммаленьком мирке, варимся в собствен−ном «котелке». Во многом именно этимможно объяснить низкую производи−тельность труда на российских пред−приятиях — нет возможности выбрать−ся из своего «котелка» и посмотреть,как обстоят дела вокруг, нет шансовперенять все лучшее у других! По−строение качественных сетей — какраз попытка соединиться с большим«котлом» и воспринять все лучшее. Мыможем помочь строить качественныесети и будем это делать. Отчасти в этоми состоит «сверхзадача» лизинговойпрограммы, ведь малые предприятияполучат возможность приобрести ка−чественное оборудование за неболь−шие деньги, в разы снизив первона−чальные инвестиции.

Когда программа выйдет в регионы?По словам представителей компании, впервые же дни работы горячей линии64% звонков поступило именно оттуда.«Начало московской программы ока−залось таким успешным, что, видимо,программа на Москву закончитсяраньше, чем планировалось, и мысможем распространить ее на регио−ны», — заявил «Бизнес−журналу» Ми−хаил Грузер. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

58 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Äàæå êðóïíåéøèå ìèðîâûå êîðïîðàöèèïåðåñòàëè àïðèîðè относить российскиймалый бизнес к «группе риска»

�Михаил Грузер: Рынок малого бизнеса интересен для нас,

потому что количество предприятий здесьисчисляется миллионами, а перспективы

роста в этом сегменте огромны.

Page 61: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Кредитный консалтинг пришел вРоссию с Запада, где сегодняэтот рынок представляет собоймощную и высокоразвитую ин−

дустрию: с помощью кредитных броке−ров население и малый бизнес получа−ют 60–75% займов. В России доля бро−керов в привлечении кредитов — около1–2%. Впрочем, и появились они срав−нительно недавно — в начале 2000−хгодов. При этом, как рассказываетпредседатель совета директоров ком−пании «Кредитконсалтинг» Юрий Исто−мин, формирование рынка кредитногоброкериджа происходило на фоне не−доверия к брокерам и самих потенци−альных заемщиков, и банкиров.

— Еще в 2003 году, когда я приходилк банкирам с предложением о сотрудни−честве, мне говорили, что я жулик, и на−отрез отказывались со мной работать,хотя уже тогда к нам стояли очереди изклиентов, — вспоминает Юрий Исто−мин. — Сейчас в офис поступает по пятьтысяч звонков в день. Представляете,какая это клиентская база для банки−ров?! И многие из них сегодня уже осоз−

нали, что этот институт очень важен ипозволяет им увеличить количество вы−

даваемых кредитов. Наконец−то! Мытогда просто опередили рынок.

Впрочем, растопить лед недоверияокончательно не удалось до сих пор.Опрошенные «Бизнес−журналом» бан−

киры не уверены в том, что услугикредитных брокеров приживутся на

российском рынке. Особенно в сег−менте кредитования малого бизнеса.

— Сегодня брокерские услуги приполучении кредитов среди предприни−мателей мало популярны, — утверждаетначальник отдела маркетинга услуг де−партамента по работе с малым бизнесом«Росбанка» Игорь Корольченко. — При−чин тут много: низкая востребованностьу банков, удорожание услуги для пред−принимателя (банки не дают «скидок»брокерам), малая информированность,неурегулированность отношений банкас брокером (как следствие, боязнь поте−рять клиента после «передачи» его бан−ку) и невысокое качество предоставляе−мой брокером услуги…

— Банки совсем недавно начали«рассказывать» о своих услугах для ма−лого бизнеса. Поэтому многие предпри−ниматели не знают, куда обращаться икто реально работает с небольшимикомпаниями. А даже если и знают, имкажется, что брокер может сделать бо−лее грамотный выбор, — говорит ПавелГурин, заместитель председателя прав−ления Райффайзенбанка. Другая при−чина, как считает эксперт, по которойпредприниматели обращаются к кре−дитным брокерам, состоит в том, что за−частую предприниматель ведет финан−совую отчетность «для себя», и она неотражает полностью информацию о

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

59ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

КредитныестимуляторыАнтон Белых

Ìåíåå 1% êðåäèòîâ ìàëîìó áèçíåñó âûäàåòñÿ â Ðîññèè ïðè ó÷àñòèè êðåäèòíûõ áðîêåðîâ. Òåì âðåìåíåì развитиеэтой услуги может привести к резкомуувеличению числа успешно полученныхпредпринимателями кредитов и повышениюграмотности заемщиков.

Page 62: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

бизнесе, а это мешает банку провестиполноценный анализ заемщика. Брокерже может помочь предпринимателю сдокументами.

В целом, по мнению Павла Гурина,кредитные брокеры должны выполнятьнекую обучающую функцию на стадииформирования рынка, а затем, послетого как они изживут себя, переходить вдругой сегмент (например, консульти−рование по привлечению долгосрочныхинвестиций).

Большие виды малого бизнесаСами участники рынка, конечно, не

разделяют подобную точку зрения, счи−тая, что в будущем их услуги будут вос−требованы гораздо больше. Особенно всекторе ипотеки и кредитования малогои среднего бизнеса. А вот в сегментепотребительского кредитования на не−отложные нужды брокеры уже сейчасне слишком важны.

— На заре развития потребкредито−вания банки выдавали займы только«кристальным» заемщикам, которыеимели официально подтвержденныйвысокий доход, а сейчас потребитель−ские кредиты предоставляют практиче−ски всем желающим, — говорит финан−совый директор компании «Деловой Го−род» Дмитрий Разин.

Иначе обстоит дело с кредитованиеммалого бизнеса. Не только банки, но да−же некоторые брокеры предпочитаютобходить малый бизнес стороной. «Сосредними и крупными предприятиямиработать выгоднее: они более тщатель−но готовятся к получению займа: прово−дят исследования, пишут бизнес−пла−ны. Такие клиенты больше нравятся ибанкам, и нам, ведь мы получаем боль−шее вознаграждение», — призналсягенеральный директор «Первой бро−керской конторы» Алексей Лукьянчиков.С другой стороны, компаниям, у которыхв штате есть профессиональные юрис−ты и финансисты, услуги брокеров во−все не требуются: проблем с получени−ем кредитов у них, как правило, не воз−никает.

Разные взглядыМалым предприятиям, напротив, для

получения кредита предстоит пройтивсе круги ада. У многих бизнесменовнет достаточного опыта и квалификации,чтобы грамотно «упаковать» и «про−дать» свой бизнес−план кредитным ме−неджерам. По рассказам экспертов,предприниматели нередко приносятворох совершенно не нужных докумен−тов, зато забывают одну−единственнуюсправку, без которой банк не будет ра−ботать с заемщиком. В итоге «хождениепо банкам» может сильно затянуться. Неменее важно и качество представлен−ных документов. Написанный «на ко−ленке» бизнес−план, школьная тетрад−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

60 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Средняя стоимость услуг кредитных брокеров êîëåáëåòñÿ â ïðå-äåëàõ 1–3% îò ñóììû êðåäèòà, à â èñêëþ÷èòåëüíî ñëîæíûõ ñëó÷àÿõ ìîæåòäîñòèãàòü 5%. ×àñòü áðîêåðîâ áåðåò ïðåäîïëàòó çà ñâîè óñëóãè â êà÷åñòâåãàðàíòèè òîãî, ÷òî êëèåíò íå «ïîòåðÿåòñÿ», è âñå óñèëèÿ íå ïðîïàäóò çðÿ.

Îäíàêî òóò ñëåäóåò ðàçîáðàòüñÿ, êòî áóäåò ïëàòèòü çà áðîêåðñêèå óñëó-ãè — áàíêè, ïîòðåáèòåëè èëè è òå, è äðóãèå. Ýêñïåðòû «Áèçíåñ-æóðíàëà»,êîììåíòèðóÿ ýòîò âîïðîñ, óñëîâíî ðàçäåëèëèñü íà äâà ëàãåðÿ. Îäíè ñ÷èòàþò,÷òî ïëàòèòü äîëæåí çàåìùèê: òîëüêî òàê áðîêåð ìîæåò ñîõðàíèòü íåçàâèñè-ìîñòü è áåñïðèñòðàñòíîñòü. Äðóãèå íàñòàèâàþò íà òîì, ÷òî îïëà÷èâàòü óñëó-ãè äîëæíû áàíêè, êàê ýòî ïðîèñõîäèò âî âñåì ìèðå: ïîòðåáèòåëè ñåãîäíÿåùå íå «ñîçðåëè», à âîò áàíêè âïîëíå ñïîñîáíû ïëàòèòü çà íîâûõ êëèåíòîâ.Ãëàâíûé àðãóìåíò ïåðâûõ «ïðîòèâ» â òîì, ÷òî çàñòàâèòü ïëàòèòü âñå áàíêèíå óäàñòñÿ, à çíà÷èò, áðîêåð áóäåò ñòðåìèòüñÿ íàïðàâèòü ñâîèõ êëèåíòîâ êòåì êðåäèòîðàì, êîòîðûå ïëàòÿò êîìèññèþ, çàêðûâàÿ ãëàçà íà âîçìîæíûåìèíóñû óñëîâèé ôèíàíñèðîâàíèÿ. «Ïëàòèòü äîëæåí çàåìùèê. Òîëüêî òàêáðîêåð ñîõðàíèò ñâîþ íåçàâèñèìîñòü è ïðåäîñòàâèò åìó íàèáîëåå âûãîäíûåóñëîâèÿ», — óâåðåí Þðèé Èñòîìèí («Êðåäèòêîíñàëòèíã»). Âïðî÷åì, ïàðèðó-åò åãî îïïîíåíò Ôåäîð Åôðåìîâ («Ðóññêèé êðåäèòíûé äîì»), âî âñåì ìèðåèìåííî áàíêè ïëàòÿò áðîêåðàì çà ïðèâåäåííûõ êëèåíòîâ, ïîýòîìó â ñêîðîìâðåìåíè è ðîññèéñêèå áàíêèðû áóäóò âûïëà÷èâàòü îäèíàêîâóþ êîìèññèþ —ýòî ïîçâîëèò áðîêåðó îñòàâàòüñÿ áåñïðèñòðàñòíûì.

Êàêîé ñöåíàðèé ïðèæèâåòñÿ â Ðîññèè, ñêàçàòü òðóäíî. Ñêîðåå âñåãî,îáà. Íî çàáûâàòü î òîì, ÷òî ìóçûêó çàêàçûâàåò òîò, êòî ïëàòèò, íè â êîåìñëó÷àå íåëüçÿ.

Кто платит?

$15%

$

13%

$13%

ðóá.18,5%

ðóá.20%

ðóá.

18%

ðóá.16,5%

$12%

ðóá.

16,5%

$

10%

$10%

$8%

$10%

$$1111%%

Разобраться в кредитныхпредложениях банковпредпринимателю не просто. Но и полагаться на кредитногоброкера можно только в том случае, если вы уверены,что он не получает комиссию с двух сторон.

Мож

но н

ичег

о не

пла

тить

и

разб

ират

ься

сам

осто

ятел

ьно

в кр

едит

ных

тари

фах

бан

ков…

…и

полу

чить

сам

ую в

ыго

дную

проц

ентн

ую с

тавк

у от

бан

ка

…или обратиться

к кредитномуброкеру,

заплатив ему от 1 до 5%

от суммы кредита…

Баш на дашь

Page 63: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ка с реальной отчетностью, запутаннаяструктура собственности явно не упро−щают процедуру выдачи кредитов. Увы,многие предприниматели до сих порприходят в банк именно с таким набо−ром.

Еще одна проблема — неосведом−ленность бизнесменов о требованияхбанков, которым требуется подтвержде−ние платежеспособности заемщика вкачестве гарантии возврата кредита. Адля этого нужно максимально четко, по−дробно и в понятной для банкиров фор−ме описать свой бизнес, показатьструктуру собственности, составитьграмотный бизнес−план, из которогокредитный менеджер поймет, куда пой−дут полученные деньги и как скоро они«отобьются».

— Если кредитный офицер банка изпредставленных документов не понима−ет схему организации бизнеса и егоперспективы, то вероятность того, чтокредит будет выдан, стремится к ну−лю, — утверждает генеральный дирек−тор компании «Фосборн Хоум» ВасилийБелов.

В итоге обидно получается: предпри−ниматель по реальным показателямсвоего бизнеса мог бы получить кредит,но банк отказал, так как бизнесмен несумел правильно презентовать свое де−

ло и доказать будущую эффективностьиспользования заемных средств.

«Упаковщики» кредитовКредитные брокеры и консультанты

могут сгладить такие противоречия. Не−обходимость услуги почувствовали иопытные финансисты. Так, сегодня по−мощь в получении кредитов маломубизнесу готовы оказать около десяти от−носительно крупных компаний и ещемножество мелких игроков.

— Мы начали работать на рынке двагода назад, — рассказывают партнерыкомпании «Агентство кредитных и стра−ховых консультантов» Рафаил Тугушев иИгорь Прохорихин. — Сейчас понима−ем, что сделали верный шаг, — услугаоказалась востребованной клиентами.

Игорь и Рафаил долгое время рабо−тали в банках, а затем и в реальномсекторе экономики, что позволило имвзглянуть на зарождающийся рыноккредитного брокериджа с разных сто−рон баррикады. «Банки и клиенты час−то не понимают друг друга, — отмечаетИгорь Прохорихин. — Банки — структу−ры формальные, они работают с доку−ментами, уделяют большое вниманиеоформлению, и для них имеет значениекаждая запятая. Для предпринимателейдокументы — не главное в бизнесе, и

они никогда не задумываются над запя−тыми. Получается, что для одних важна впервую очередь форма, а для других —содержание. Кредитные брокеры здесьвыступают в роли «упаковщиков», кото−рые облачают содержание в приемле−мую для банков форму».

Заместитель главы Департаментаподдержки и развития малого предпри−нимательства города Москвы АлександрКарпов считает, что только рынок можетустановить, нужна та или иная услугабизнесу или нет:

— Если появляется какая−то пред−принимательская инициатива, значит,кто−то нуждается в ней. Банки сейчасактивно рекламируют свои продуктыдля малого бизнеса. Вместе с тем у за−емщиков всегда возникают проблемыпри подготовке документов для получе−ния кредитов и оформлении заявок.Поэтому мы знаем, что предпринимате−ли ищут помощи, и рынок услуг кредит−ных брокеров необходим. Однако этодолжен быть конкурентный рынок, накотором будут представлены разныекомпании, а не одна−две аффилиро−ванные структуры, чтобы бизнесменымогли выбирать тех, кто работает наи−более эффективно.

На рынок, впрочем, приходят нетолько новички, но и компании, начи−

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

61ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 64: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

навшие свой путь в смежных сферахконсалтинга. Например, летом этого го−да ипотечный брокер «Фосборн Хоум»решил испытать себя на рынке кредит−ных услуг для малого и среднего бизне−са. Василий Белов говорит, что ипотекабыла лишь первым шагом, но компанияизначально позиционировалась какуниверсальный кредитный брокер.

Однако участники ипотечного рынкак инициативе «Фосборна» отнеслись соскепсисом. Директор «Легкокредит»Кирилл Суслов предупреждает: подоб−ное расширение спектра услуг можетпривести к размыванию целей и ими−джа. «Я считаю это нелогичным и не−правильным, — добавляет андеррайтер«Независимого Бюро Ипотечного Кре−дитования» Павел Комолов. — Занятьсятакими кредитами — все равно что на−чать работать с нуля. Кредитованиебизнеса строится совсем на другихпринципах: там иные объекты залога,критерии оценки, этим занимаются дру−гие отделы в рамках того же банка. Еслиуж брокер назвался ипотечным, следуетсоответствовать этому названию. Наразвитых рынках ценятся узкие специ−алисты, а не мастера на все руки». Эко−номическая целесообразность такогошага тоже вызывает сомнения у наблю−дателей. «Можно за небольшую комис−сию помогать получить любой кредит, аможно специализироваться на конкрет−ной нише и повышать квалификациюсотрудников именно в этом сегменте, —продолжает Кирилл Суслов. — Спектруслуг будет тогда меньше, но комиссияможет быть значительно выше». Впро−чем, начальник управления клиентскогообслуживания ЗАО «Ипотечная компа−ния «Мой Дом» Юлия Пузакова расши−рение спектра оказываемых услуг счи−тает вполне логичным развитием биз−

неса брокеров: «Профессиональныйкредитный брокер старается охватитьвсе виды посреднических услуг при ус−ловии, что он не позиционирует себятолько как ипотечный». Однако, огова−ривается она, использовать для работыс малым бизнесом те же механизмы, чтои с ипотечными кредитами, не удастся.«У кредитования малого бизнеса не−сколько иной механизм. Залоговоеобеспечение здесь менее ликвидно,подход к андеррайтингу потенциальногозаемщика более сложный, а условияпредоставления кредитов малому биз−несу жестче, чем условия полученияипотечного займа. И, соответственно,специалисты этого профиля имеют дру−гую квалификацию».

В целом же эксперты настроены по−зитивно. Генеральный директор «Рус−ского кредитного дома» Федор Ефре−мов видит интересные перспективырынка брокерских услуг в сегментеМиСБ. Сдерживающим фактором яв−ляется только довольно высокая про−центная ставка. «Если банки снизят

процентную ставку, спрос на услугиброкеров (как и на сами кредиты!) уве−личится, — говорит Алексей Лукьянчи−ков. — В принципе все к этому идет:банки снизят ставки, но за счет прито−ка большего числа клиентов не потеря−ют в прибыли».

Кто есть ктоМеханизм работы кредитных броке−

ров относительно прост. В компаниюприходит клиент, желающий получитькредит, консультант выясняет различ−ные детали и тонкости его бизнеса иподбирает идеальный кредитный про−дукт в том или ином банке. Но, преду−преждает Василий Белов, клиент дол−жен быть абсолютно честен, рассказы−вать все без утайки, иначе брокерубудет крайне трудно с ним работать.

Впрочем, просто все только на пер−вый взгляд. Так, на рынке есть несколь−ко типов игроков. Первые — это полуле−гальные или откровенно черные макле−ры, которые, пользуясь своими связямии не брезгуя подкупом, просто берутклиента за руку, ведут к своему знако−мому банкиру и исчезают. В другомслучае такие маклеры могут заниматьсяявной фальсификацией, подделываядокументы заемщика для того, чтобы онполучил кредит. Если в первом вариан−те их услуги обходятся в 5% от суммыкредита, то во втором — даже до 10%.Никаких гарантий такие маклеры не да−ют: при недоразумениях (например,служба безопасности банка поймет, чтодокументы — подложные) вся ответ−ственность ляжет на клиента. И испор−ченная кредитная история — это самоелегкое наказание.

Профессиональные участники рын−ка называют таких «брокеров» жулика−ми и предрекают их скорый уход. «Этилюди дискредитируют весь институткредитных брокеров, но с формирова−нием цивилизованного рынка они будутисчезать», — уверен Федор Ефремов.

Второй тип брокеров — исключи−тельно посредники. Суть их работызаключается в том, что они обрабаты−вают информацию, предоставленнуюзаемщиком, и указывают ему банк,который может выдать кредит на при−емлемых условиях.

Третья группа игроков — консуль−танты. Такие компании подходят к кли−енту более основательно. После обра−щения брокер проводит анализ состоя−ния заемщика, разбирается в структуресобственности фирмы, выделяет пози−тивные и негативные факторы, оцени−вает весомость каждого из них. Послеэтого он выбирает банк, который можетна максимально выгодных условияхудовлетворить потребности клиента,помогает заемщику собрать нужные до−кументы, проверяет их и несет в банк.При этом, как рассказывает Василий

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

62 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Почему у нас сегодня выдается мало кредитов? Âîâñå íå ïîòî-ìó, ÷òî íåò äåíåã. Äåíüãè åñòü, è î÷åíü ìíîãî. Âñå óïèðàåòñÿ â íåïîâîðîò-ëèâîñòü ñèñòåìû èõ ðàñïðåäåëåíèÿ. Äåëî â òîì, ÷òî êðåäèòíûå îôèöåðûáàíêîâ ðàáîòàþò â êàêîé-òî ìàòðèöå, âûéòè çà ãðàíèöû êîòîðîé íå õîòÿòèëè íå ìîãóò. Êîãäà ê íèì ïðèõîäèò êëèåíò, îíè «ñêàíèðóþò» åãî, è åñëèîí íå ñîîòâåòñòâóåò õîòÿ áû îäíîìó ïóíêòó, òî óæå íå âïèñûâàåòñÿ â ýòóìàòðèöó. Çíà÷èò, â âûäà÷å êðåäèòà åìó áóäåò îòêàçàíî.

Ñëîæèâøàÿñÿ ñèòóàöèÿ íàïîìèíàåò çàêðûòóþ ïëîòèíó, êîãäà â âåðõíåé÷àñòè âîäà óæå âîâñþ ðàçëèâàåòñÿ è çàòàïëèâàåò ãîðîäà è äåðåâíè (ýòîáàíêîâñêàÿ ëèêâèäíîñòü), à íà äðóãîì êîíöå ïëîòèíû ñòîÿò âîðîòà (êðå-äèòíûå êîìèòåòû áàíêîâ), êîòîðûå ñëèâàþò âîäó (äåíüãè) æåñòêî ëèìèòè-ðîâàííî èç-çà áåññìûñëåííûõ èíñòðóêöèé, ìåøàþùèõ âûáðîñèòü èçáû-òî÷íóþ ëèêâèäíîñòü â ðåàëüíûé ñåêòîð. Çàäà÷à êðåäèòíûõ áðîêåðîâ êàêðàç è ñîñòîèò â òîì, ÷òîáû ïðîñâåðëèòü â ýòîé ïëîòèíå äûðî÷êè, îòêðûòüâîðîòà è ñêà÷àòü èçëèøêè äåíåã èìåííî â ðåàëüíûé ñåêòîð ýêîíîìèêè —òî åñòü áèçíåñìåíàì è ïîòðåáèòåëÿì.

Юрий Истомин, ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ êîìïàíèè «Êðåäèòêîíñàëòèíã»

Эффект плотины

По объемам кредитования малого бизне−

са Ðîññèÿ çàíèìàåò 148-å ìåñòî âìèðå. Ïîòðåáíîñòü ìàëîãî áèçíåñà âêðåäèòíûõ ðåñóðñàõ îöåíèâàåòñÿ íàóðîâíå îò 750 ìëðä äî 1 òðëí ðóáëåéâ ãîä. Îäíàêî, ïî äàííûì ÌÝÐÒ, íà1 ÿíâàðÿ 2006 ãîäà áàíêè âûäàëèìàëîìó áèçíåñó êðåäèòîâ íà îáùóþñóììó 123 ìëðä ðóáëåé (12–17% îòïîòðåáíîñòè). Â ñåãìåíòå ìèêðîêðå-äèòîâàíèÿ ïîòðåáíîñòü â çàéìàõ äî3 òûñÿ÷ äîëëàðîâ äîñòèãàåò 1 ìëðääîëëàðîâ (27 ìëðä ðóáëåé), à óäîâ-ëåòâîðåíà ëèøü íà 5–7%.

Отло

жен

ный

спро

с

Page 65: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Белов, «иногда клиенту не удается по−лучить кредит, но не потому, что у неговсе совсем плохо, а лишь оттого, что оннедостаточно внимательно относился кдокументации». Брокер может указатьклиенту на недочеты, посоветовать, каких исправить, и уже после устраненияогрехов отвести его в банк. Кроме того,консультанты не только подсказывают

клиенту, какой банк выбрать, но и об−суждают с ним модель (сроки, залого−вое обеспечение) и цели привлечениязайма. А «Фосборн Хоум», например,планирует в будущем получить аккре−дитацию в крупнейших банках и делатьполный андеррайтинг заемщика, со−ставляя, в том числе, и заключение покредиту, которое банк будет лишь визи−ровать при минимальной проверке. НоРафаил Тугушев считает, что банки врядли пойдут на это — из−за чересчур вы−соких рисков.

Общая выгодаВ общем, кредитный брокеридж по−

лезен всем. С одной стороны, брокерупрощает процедуру получения кредитадля предпринимателей, с другой —привлекает в банки новых «качествен−ных» клиентов.

Заемщик, обращаясь к брокеру,экономит время на сбор документов и

повышает уровень собственной гра−мотности в кредитных вопросах. А Фе−дор Ефремов уверяет даже, что пред−приниматель сможет снизить издержкии сэкономить на процентных ставках,хотя и заплатит комиссию брокеру —все−таки тот подбирает наиболее вы−годные условия по кредиту.

Для банков сотрудничество с бро−керами интересно тем, что они расши−ряют свою клиентскую базу, получая врезультате менее «проблемных» за−емщиков. Как рассказывает Игорь

Прохорихин, кредитные брокеры на−чинают работать с клиентом лишьпосле того, как убеждаются, что ре−ально могут ему помочь. Если заемщикбесперспективен, брокер даже не по−ведет его в банк. При работе с броке−рами, по мнению Юрия Истомина, убанков снижаются затраты на рекламуи маркетинг услуг — брокеры самиприводят им клиентов. Эксперт дажеутверждает, что в некоторых банкахдля клиентов, которых приводит бро−кер, предусмотрены скидки по про−центным ставкам. «На Западе креди−тование малого бизнеса — это конвей−ер, который работает по стандартнымправилам и процедурам, — подчерки−вает Василий Белов. — Именно такойпринцип позволяет из маленьких кре−дитов сформировать большой кредит−ный портфель. У нас рынок к этомутолько идет».

— Развитие института кредитныхброкеров в сегменте малого бизнесаприведет к росту числа выданных кре−дитов и повышению грамотности самихпредпринимателей, но цена их услугдолжна быть адекватна возможностямбизнесменов, — резюмирует АлександрКарпов. Только в таком случае можнонадеяться на то, что услуга будет поль−зоваться популярностью. �

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

63ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Êðåäèòíûå áðîêåðû âûñòóïàþò â ðîëè«óïàêîâùèêîâ», облачая содержание бизнесаклиента в нужную для банков форму

Page 66: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

о недавнего времени пред−приниматели, не располага−ющие ликвидным имущест−вом, не входили в число же−ланных заемщиков банков.

Кредиторы старались обходить ихстороной по вполне понятным причи−нам. Увы, финансовую отчетностьмногие небольшие предприятия со−ставляют кое−как, и она отнюдь не от−ражает реального положения дел вбизнесе. Кроме того, предпринимате−ли часто не могут документально до−казать свою собственность на имуще−ство, которое собираются предложитьбанку в качестве залогового обеспе−чения по кредиту. К тому же, посколь−ку прежде банки постоянно отказыва−ли таким клиентам в предоставлениизаймов по первым двум причинам (ли−бо те сами не обращались за креди−тами, понимая бесперспективностьэтой затеи), у представителей россий−ского малого бизнеса нет и не можетбыть внятной кредитной истории. Нафоне других недостатков это обстоя−тельство становилось еще одним отяг−чающим фактором. Взаимная любовьбыла возможна, но… не получалась.

Теперь банки готовы на многое за−крыть глаза ради перспектив, которыесулит массовое кредитование малогобизнеса. Смысл в том, чтобы перехва−тить эту категорию заемщиков именносейчас, пока они еще не выросли. Пе−рехватить и надолго привязать к себе.Впрочем, даже если некоторые банки и

не строят далеко идущих планов вотношении частных предприни−

мателей, достаточно других (ивполне веских причин) идтина уступки. Отложенныйспрос в сегменте кредитова−

ния малого бизнеса оценивается в19–23 миллиарда долларов в год

(объем выдачи кредитов составляет6–7 миллиардов в год при потребностив 25–30 миллиардов долларов), а ко−личество невозвратов, по сравнению спотребительскими займами, можносчитать довольно низким — 1–2% отвыданных кредитов. Игра явно стоитсвеч.

Вы только приходите!Нет ничего удивительного в том, что

банкиры проявляют все более актив−ный интерес к кредитованию малого исреднего бизнеса. Более того, в2005–2006 годах российские банкидружно выпускали на рынок все новыекредитные программы для этого сек−тора.

Совсем недавно, в сентябре, Абсо−лют Банк запустил пилотный проект повыдаче микрокредитов малому исреднему бизнесу. Олег Скворцов,заместитель председателя правлениябанка, поясняет: «Поначалу проект

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

64 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Д

Дайте малому кредитАлексей Вулканов

Çà ïîñëåäíèå äâà ãîäà áàíêè çàìåòíî óïðîñòèëè óñëîâèÿêðåäèòîâàíèÿ äëÿ ìàëîãî áèçíåñà: îòêàçûâàþòñÿ îò çàëîãîâîãîîáåñïå÷åíèÿ ïðè âûäà÷å íåáîëüøèõ çàéìîâ, ñîêðàùàþò ñðîêèðàññìîòðåíèÿ çàÿâîê, ðàçðàáàòûâàþò ñïåöèàëüíûå ïðîäóêòû. À íåêîòîðûå èç íèõ ãîòîâû êðåäèòîâàòü äàæå ñòàðòóþùèåïðåäïðèÿòèÿ. Ïîõîæå, банкиры наконец−то увидели в малых предприятиях перспективныхклиентов.

Page 67: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

будет реализовываться в Москве иподмосковных отделениях банка, вЛюберцах, Мытищах и Зеленограде врамках совместной с Kreditanstalt fuerWiederaufbau программы кредитова−ния малого бизнеса. По ее условиямпредприниматели смогут взять кредитв размере от 150 тысяч до 15 милли−онов рублей на срок до пяти лет. Про−центные ставки и условия кредитова−ния будут определяться индивидуаль−но в рамках программы, исходя извозможности заемщика выплатитькредит без ущерба для своего бизне−са. В ближайшей перспективе в реа−лизации программы будут задейство−ваны отделения банка в Балашихе,Дмитрове, Санкт−Петербурге, Омске иЧелябинске».

В мае программу кредитованиясреднего и малого бизнеса запустилии в ЗАО АКБ «Русь−Банк». Как заяви−ла Анна Малышева, начальник отделакредитования среднего и малого биз−неса банка, в рамках проекта за кре−дитами могут обращаться предпри−ятия всех организационно−правовыхформ, в том числе предпринимателибез образования юридического лица,действующие практически во всехсферах экономики: в производстве,оптовой и розничной торговле, сфереуслуг. «Банк кредитует такие пред−приятия на суммы до семи миллионоврублей и сроком до двух лет. Целями,на которые предоставляется финан−сирование, могут быть пополнениеоборотных средств, приобретение ав−тотранспорта, оборудования, недви−жимости, а также любые другие на−правления развития бизнеса», —продолжает она. Программа действуетво всех регионах присутствия Русь−Банка (это Москва и Московская об−ласть, Санкт−Петербург, Уфа, Ново−сибирск, Ростов−на−Дону, НижнийНовгород и др.)

Банки, которые пока не обратиливнимание на нужды малого бизнеса, всрочном порядке разрабатывают длянего кредитные продукты. Юрий Хом−ченко, директор по корпоративным

продажам и вице−президент Альфа−Банка, сообщил «Бизнес−журналу»,что в начале 2007 года банк собирает−ся предложить малым и среднимпредприятиям совершенно новую длябанковского рынка линейку продуктов.

Малому бизнесу денежные сред−ства зачастую нужны, как говорится,«еще вчера». Вот только имущество,которое можно было бы предоставить вкачестве залога, нередко отсутствует.Что же, сегодня банки начали рассма−тривать в качестве заемщиков и такихсложных клиентов, и даже сокращают

сроки рассмотрения заявок. «Мы по−нимаем, что для предприятий малогобизнеса важна скорость прохождениякредитной заявки. Благодаря отрабо−танной технологии мы рассматриваемзаявки в срок от двух до семи дней сдаты предоставления пакета докумен−тов», — поясняет Олег Скворцов (Аб−солют Банк). Тем временем Русь−Банк,по словам начальника отдела кредито−вания среднего и малого бизнеса Ан−ны Малышевой, решение о выдачекредита до семи миллионов рублейпринимает теперь всего за 3 дня.

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

65ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Нет, но думаю взять — 37%Нет, и не собираюсь — 35%Да, неоднократно — 16%Да, один раз — 12%

Всего голосов — 1 557

35%35%

12%12%

16%16% 37%37%

Вы к

огда

−ни

будь

бра

ли к

реди

т дл

я ра

звит

ия с

воег

о би

знес

а?

Период опроса: ñ 15.09.2006 ïî 24.09.2006

Источник: ÍÄÏ «Àëüÿíñ Ìåäèà»(www.allmedia.ru)

� Ïîëó÷èòü êîíñóëüòàöèþ ïî óñëîâè-ÿì êðåäèòîâàíèÿ ó ñïåöèàëèñòà áàíêà.� Ïðèíÿòü ðåøåíèå î ïîëó÷åíèèêðåäèòà è ïðåäñòàâèòü â áàíê íåîá-õîäèìûå äîêóìåíòû.� Ïîäîæäàòü âèçèòà êðåäèòíîãîýêñïåðòà áàíêà, êîòîðûé, îñìîòðåâáèçíåñ, ñäåëàåò ïîäòâåðæäåíèå äëÿáàíêà î åãî êðåäèòîñïîñîáíîñòè. �  ñëó÷àå ïîëîæèòåëüíîãî ðåøåíèÿáàíêà çàêëþ÷èòü ñ íèì äîãîâîð (êðå-äèòîâàíèÿ, çàëîãà, ïîðó÷èòåëüñòâà).� Ïîëó÷èòü äåíüãè.

Пять

шаг

ов к

пол

учен

ию к

реди

та

Page 68: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Многие банки выдают кредиты ивовсе без залогового обеспечения.Однако преимущественно в тех случа−ях, когда речь идет об относительнонебольших суммах — до 300–500 ты−сяч рублей. Как правило, не требуетсязалогового обеспечения и при оверд−рафтном кредитовании. Но, как бы тони было, с банками уже можно догова−риваться. Олег Скворцов утверждает,что в качестве обеспечения по кре−дитованию Абсолют Банк готов рас−сматривать основные и оборотныесредства компании−заемщика и пору−чителей, например, товары в обороте,оборудование или даже личные активывладельцев бизнеса — автотранспорт,недвижимость, другое имущество. Ес−ли сумма кредита не превышает 300тысяч рублей, возможно беззалоговоефинансирование.

При кредитовании на инвестицион−ные цели многие банки могут принятькак залог основные средства, приоб−ретаемые на кредитные ресурсы.

В скором времени появится шансполучить кредиты и предпринимате−лям, только открывающим новый биз−нес. Но пока далеко не все банки на−мерены давать деньги под стартапы.«Существует высокая степень рискареализации проекта и получения при−были в соответствии с разработаннымбизнес−планом. Следовательно, намнепонятны источники погашения кре−дита», — признает Олег Скворцов. Темне менее, банк готов принимать заявкина финансирование новых проектов отпредпринимателей, которые уже вла−

деют каким−то бизнесом. Тогда суще−ствующий бизнес рассматриваетсякак источник погашения кредита иобеспечивает ликвидный залог. Окса−на Малкина, начальник департаментамалого и среднего бизнеса РусскогоБанка Развития, также отмечает, что«кредит можно получить, если естьуже работающий бизнес, но мы можемкредитовать и вновь открывающиесянаправления в рамках этого бизнеса».

И все−таки ситуация не безнадеж−на. Есть банки, которыеподдерживают и стартапы.

— Обычно мы кредитуемдействующий бизнес. Од−нако если встречаем инте−ресную, конкурентоспо−собную и понятную намбизнес−идею, можем рас−сматривать возможностькредитования новых проек−тов, — говорит Сергей Пан−телеев, заместитель пред−седателя правления Судос−троительного банка.

Некоторые банки всееще не рискуют кредитовать старта−пы, но в то же время и не желают «от−ставать» от своих коллег, а потомуразрабатывают программы финанси−рования различных фондов поддерж−ки малого бизнеса и подобных орга−низаций. Те, в свою очередь, выделя−ют средства предпринимателям нареализацию бизнес−идей, которыекажутся им интересными.

Достаточно распространенная си−туация. Предприятие, существовавшее

много лет в форме ПБОЮЛ, в связи срасширением бизнеса может поменятьформу собственности и стать юри−дическим лицом. Фактически новаяфирма является правопреемникомпредыдущей, и все же, посколькуофициально существует незначи−тельный период времени, как правило,лишается доступа к кредитным ре−сурсам. Сегодня и из такой коллизииможет быть найден выход. «Для тогочтобы дать возможность подобным

предприятиям развиваться дальше,наша программа кредитования малогобизнеса рассматривает однотипнуюпредпринимательскую деятельностьучастников бизнеса, которая осущест−вляется в той или иной организацион−но−правовой форме, под тем или инымзарегистрированным наименованием,как непрерывную. Следовательно, мыможем обеспечить кредитные сред−ства таким компаниям, несмотря нанебольшой срок юридического суще−ствования», — утверждает Анна Ма−лышева (Русь−Банк).

Многие банки охотно кредитуютпокупку коммерческой недвижимости.Причем в этом случае залогом можетвыступать не только само приобрета−емое помещение, как это обычно бы−вает при получении ипотечных креди−тов. По словам Оксаны Малкиной(Русский Банк Развития), есть толькоодно довольно серьезное требованиебанка — либо участие заемщикасобственными деньгами в сделке вобъеме 20–30%, либо предоставлениев таком же объеме дополнительногообеспечения. Анна Малышева (Русь−Банк) уточнила, что залогом можетбыть не только недвижимость, но и ав−тотранспорт, оборудование и прочееимущество.

Идеальный заемщикСегодня от 70 до 80% российских

банков уже разработали собственныепрограммы кредитования и поддержкималого бизнеса. И чтобы получитькредит в их рамках, предприятие, ес−тественно, должно относиться к этомусегменту рынка. Но вот здесь — вни−мание! — у банкиров нет единого кри−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

66 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Документы, íåîáõîäèìûå äëÿ ðàññìîòðåíèÿ çàÿâêè íà êðåäèò îò èíäè-âèäóàëüíîãî ïðåäïðèíèìàòåëÿ:� Ïàñïîðò çàåìùèêà.� Íîòàðèàëüíî çàâåðåííûå êîïèè ñâèäåòåëüñòâà î ðåãèñòðàöèè çàåìùèêàâ êà÷åñòâå èíäèâèäóàëüíîãî ïðåäïðèíèìàòåëÿ è ñâèäåòåëüñòâî î ïîñòà-íîâêå çàåìùèêà íà íàëîãîâûé ó÷åò.� Ïàòåíò, ëèöåíçèÿ (ïðè íàëè÷èè).� Áóõãàëòåðñêàÿ îò÷åòíîñòü ñ îòìåòêîé íàëîãîâîãî îðãàíà î ïðèíÿòèè:

� äàííûå ôèíàíñîâîé îò÷åòíîñòè â ôîðìàòå îò÷åòíîñòè þðèäè÷åñêèõëèö — áóõãàëòåðñêèé áàëàíñ è îò÷åò î ïðèáûëÿõ è óáûòêàõ (ô. 1–2);

� ðàñøèôðîâêà îòäåëüíûõ ñòàòåé áàëàíñà íà ïîñëåäíþþ êâàðòàëüíóþîò÷åòíóþ äàòó ïî óñòàíîâëåííîé áàíêîì ôîðìå;

� ñïðàâêà î íàëè÷èè èëè îòñóòñòâèè ïðîñðî÷åííîé çàäîëæåííîñòè ïîïëàòåæàì â áþäæåò;

� ñïðàâêà îáî âñåõ îòêðûòûõ çàåìùèêîì áàíêîâñêèõ ñ÷åòàõ; � cïðàâêè èç äðóãèõ îáñëóæèâàþùèõ áàíêîâ: î åæåìåñÿ÷íûõ îáîðîòàõ

çà ïîñëåäíèå 12 ìåñÿöåâ, î íàëè÷èè èíêàññî íà ñ÷åòàõ çàåìùèêà è îïîëó÷åííûõ èì ðàíåå êðåäèòàõ;

� ñïðàâêà î ïîëó÷åííûõ çàéìàõ, î âçÿòûõ îáÿçàòåëüñòâàõ ïî äîãîâî-ðàì çàëîãà è ïîðó÷èòåëüñòâàõ íà òåêóùóþ äàòó.

� Ñâèäåòåëüñòâî î çàêëþ÷åíèè (ðàñòîðæåíèè) çàåìùèêîì áðàêà (ïðè íà-ëè÷èè).

Верительные грамоты предпринимателя…

Кредит может бытьпривлечен даже под стартап — если новый проектоснован на интерес−ной и понятнойспециалистам банка идее.

Сергей Пантелеев,Ñóäîñòðîèòåëüíûé áàíê

Page 69: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

терия, определяющего, какое пред−приятие считать «малым».

Одни относят к этой категории ор−ганизации со среднемесячной выруч−кой в пределах миллиона рублей, длядругих мерилом является годовойоборот бизнеса заемщика, который недолжен превышать конкретную сумму.Правда, и эта цифра варьируется впеределах трех−шести миллионовдолларов (в зависимости от банка). Внекоторых кредитных организацияхклиентов делят на микро−клиентов (годовая выручкадо 15 миллионов рублей),малых клиентов (до 100миллионов рублей), сред−них (до 1,5 миллиарда руб−лей) и крупных. Есть и ещеодин критерий оценки раз−меров бизнеса — по числусотрудников. В этом случаемалым считается предпри−ятие с численностью до 100человек.

Впрочем, требования бан−ков к заемщикам довольнооднотипны: регистрация и ведение биз−неса в течение не менее шести месяцевв регионе присутствия банка, отсутствиепросроченной задолженности передбюджетом и контрагентами, наличие до−ходов от предпринимательской деятель−ности (выручки от реализации товаров,работ, услуг) в течение последнего полу−годия. Иногда, в виде исключения, банкивыдают кредиты фирмам, которые рабо−тают на своем рынке больше трех меся−цев, а не «традиционные» шесть.

Наконец, кредитные учреждениястараются поощрять постоянныхклиентов. Например, некоторые банкивводят систему бонусов для расчетагодовой процентной ставки по кре−диту:� наличие положительной кредитнойистории, снижение ставки — 0,5%;� наличие среднемесячных оборотовпо расчетному счету за последние тримесяца в банке−кредиторе в размере,превышающем сумму кредита (лимит

кредитования), снижение ставки —0,5%;� наличие среднемесячных оборотовпо расчетному счету за последние тримесяца в банке−кредиторе в размере,превышающем сумму кредита (лимиткредитования) в два раза и более,снижение ставки — 1%.

Часто при проверке заемщика бан−ки обращают внимание на кредитнуюисторию не только фирмы, но и самогопредпринимателя. И если выяснится,

что собственник когда−то не вернулпотребительский кредит, то его фир−ме, скорее всего, в кредите откажут.Мало того, многие банки просто нерассматривают заявки от клиентов(как физических, так и юридическихлиц) с отрицательной кредитной ис−торией.

В итоге можно сказать, что идеаль−ный «малый» клиент банка — пред−приятие, существующее не менеешести месяцев, которое стабильноработает с прибылью и имеет четкиеперспективы развития.

Охотнее всего банки кредитуютпроизводственные предприятия, пред−приятия сферы услуг (за исключениемфинансовых), а также фирмы, занима−ющиеся оптовой и розничной торгов−лей. Но некоторым организациям об−ращаться в банк за кредитом бес−полезно.

— Мы категорически не кредитуемигорный бизнес, предприятия, свя−занные с изготовлением и реализаци−ей наркотических средств, крепкихалкогольных напитков, оружия, — за−явил Олег Скворцов (АбсолютБанк). — Также не предоставляем кре−дит организациям, которые занимают−ся торговлей антиквариатом, спекуля−цией ценными бумагами, ломбарднымисделками и разовыми операциями.

Оксана Малкина уточняет, что Рус−ский Банк Развития не кредитуетигорный бизнес, производство и тор−говлю оружием, военной техникой,производство табачных изделий, спе−куляции с ценными бумагами и ва−лютой. Русь−Банк, по словам АнныМалышевой, не кредитует такжепредприятия, наносящие вред окру−жающей среде. А Сергей Пантелеев(Судостроительный банк) отметил, чтоограничений по видам деятельности,на которые выдаются кредиты, в бан−ке не существует: «Мы готовы рабо−тать со всеми законными видами биз−неса. При этом, правда, встречаютсяситуации, когда предпочитаем не вы−давать кредиты. Это обычно происхо−дит тогда, когда планируемая рента−бельность и объем кредита малы посравнению с издержками, неизбежновозникающими у каждого банка прискрупулезном рассмотрении вопроса.Например, уж очень новая отрасльпредпринимательства, детали и воз−можные риски которой нам совсем неизвестны — их оценка может потре−бовать привлечения дорогостоящихспециалистов».

Деньги получить стало проще. Од−нако и ответственность теперь выше.Ведь, единожды запятнав свою кре−дитную историю, в следующий разможно получить от ворот поворот.Между прочим, на совершенно закон−ных основаниях. �

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

67ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Документы, íåîáõîäèìûå äëÿ ðàññìîòðåíèÿ çàÿâêè íà êðåäèò îò þðè-äè÷åñêîãî ëèöà:� Áèçíåñ-ïëàí èëè ýêîíîìè÷åñêîå îáîñíîâàíèå ïëàíèðóåìîãî èñïîëüçî-âàíèÿ è âîçâðàòà êðåäèòà (ñóòü êðåäèòíîé îïåðàöèè, ðàñ÷åò ýêîíîìè÷åñ-êîé ýôôåêòèâíîñòè è ò. ä.) � Âûïèñêà èç Åäèíîãî ãîñóäàðñòâåííîãî ðååñòðà þðèäè÷åñêèõ ëèö, íîòà-ðèàëüíî çàâåðåííûå êîïèè ñâèäåòåëüñòâà î ãîñóäàðñòâåííîé ðåãèñòðàöèèçàåìùèêà è î ïîñòàíîâêå åãî íà íàëîãîâûé ó÷åò.� Áóõãàëòåðñêàÿ îò÷åòíîñòü çàåìùèêà ñ îòìåòêîé íàëîãîâîãî îðãàíà îïðèíÿòèè:

� áóõãàëòåðñêèé áàëàíñ (ô. 1–2) çà 4–5 ïîñëåäíèõ êâàðòàëîâ; � ðàñøèôðîâêè îòäåëüíûõ ñòàòåé áàëàíñà íà ïîñëåäíþþ êâàðòàëüíóþ

îò÷åòíóþ äàòó ïî óñòàíîâëåííîé áàíêîì ôîðìå; � ñïðàâêà î íàëè÷èè èëè îòñóòñòâèè ïðîñðî÷åííîé çàäîëæåííîñòè ïî

ïëàòåæàì â áþäæåò è ïåðåä ðàáîòíèêàìè ïî çàðàáîòíîé ïëàòå; � ñïðàâêà îáî âñåõ îòêðûòûõ çàåìùèêîì áàíêîâñêèõ ñ÷åòàõ è îá îò-

ñóòñòâèè êàðòîòåêè ê ñ÷åòàì çàåìùèêà â äðóãèõ áàíêàõ; � ñïðàâêà îáî âñåõ óæå ïîëó÷åííûõ çàéìàõ, î âçÿòûõ îáÿçàòåëüñòâàõ

ïî äîãîâîðàì çàëîãà è ïîðó÷èòåëüñòâàõ íà òåêóùóþ äàòó.� Ïàñïîðò ðóêîâîäèòåëÿ çàåìùèêà è ïðèêàç î åãî íàçíà÷åíèè íàäîëæíîñòü.� Íîòàðèàëüíî çàâåðåííûå êîïèè ó÷ðåäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ çàåìùèêà.

…и юридического лица

«Молодые»юридические лица, преждедействовавшие в статусе ПБОЮЛ,могут рассчитыватьна получениекредита.

Анна Малышева,ÇÀÎ ÀÊÁ «Ðóñü−Áàíê»

Page 70: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Обычно до начала поглощения за−хватчики осторожно прощупыва−ют почву: готовы ли владельцырасстаться со своей собствен−

ностью. Предлагают приличную сумму,пусть и меньше той, в которую фирмумогут оценить хозяева. Если собствен−ник не борец за свое дело, а скорее де−лец, способный взвесить риски и выго−ды, то общий язык с ним найти можно.Будет конфликт или нет, иногда решает−ся в течение пяти минут: встречаютсядва «больших» человека, и вопрос ста−вится ребром: вы берете деньги и поки−даете нас — или играем дальше?

Если собственник выбирает «игру»,то для усиления своей позиции агрессорначинает оказывать на него сильноевоздействие — от банальных анонимныхписем с угрозами и заканчивая самымнастоящим похищением членов его се−мьи. Кто поручится за жизнь владельцакомпании, когда на кону миллионы дол−ларов? Случалось, директору попроступриходила копия протокола о том, что онбольше не директор. Однажды собст−

венник получил пустой гроб с венками,другому владельцу «заварили» снаружидверь, чтобы он не смог попасть на со−брание акционеров. На руководство не−которых компаний заводились уголовныедела, а в СМИ появлялись «разоблача−ющие публикации». А уж информацияиз личной жизни, если она могла хотьчем−нибудь навредить, распространя−лась молниеносно.

Тем не менее, бороться с подобнойманерой вести дела можно: после лю−бого действия со стороны агрессора,выходящего за рамки закона, необходи−мо подавать соответствующее заявле−ние в правоохранительные структуры.Чем больше жалоб и заявлений напи−сать и отправить, тем больше шансов,что на них будет громкий отклик и отгосорганов придет помощь. В прессулучше всего отправить официальноепредупреждение о том, что в случаепубликации порочащих сведений в от−ношении изданий будут возбуждены су−

дебные дела. Главное, что необходимоделать, — это кропотливо протоколиро−вать все моменты давления. Пришлописьмо от неизвестного человека —вскрывайте его у нотариуса. Идут теле−фонные звонки — записывайте их надиктофон. По любым актам физическо−го насилия готовьте соответствующиебумаги. Все документы должны быть вполном порядке, так как именно они по−том составят основу доказательной ба−зы — как в гражданских, так и в уголов−ных процессах в отношении агрессора.

Хотя зачастую после «убедительных»доводов руководство компании идет напереговоры, ведь не у всех хватает ре−шимости на продолжение конфликта!

Интерес агрессораОшибочно мнение, будто поглощение

провоцирует прибыльность предприятия.На самом деле каждый агрессор пре−следует собственные цели. Если он на−мерен вложить «лишние» деньги в биз−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÄÅËÀ

68 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Спаситебизнес

Александр Орлов

Об авторе: Àëåêñàíäð Îðëîâ — ïàðòíåð Àäâîêàòñêîãî áþðî «ÐÎÑ».

Передел собственности идет полным ходом. Íèêòî óæå äàâíî íå óäèâëÿåòñÿ òîìó,÷òî çàâîäû âñå ÷àùå ìåíÿþò ñâîèõ âëàäåëüöåâ, çåìëÿ ñêóïàåòñÿ «äåíåæíûìè» ïðåäïðèíèìàòåëÿìè è ñîáñòâåííîñòü ïåðåõîäèò èç ðóê â ðóêè, ïî ìíîãî ðàç ïåðåïðîäàâàÿñü è ñîçäàâàÿ ïóòàíóþ ÷åðåäóîôøîðîâ, «ïðîêëàäîê» è ïðî÷èõ ïðåìóäðîñòåé ïåðåäåëà. Íî ó âëàäåëüöåâ ïðåäïðèÿòèé ïî÷òè âñåãäàåñòü âûáîð — ñäàòüñÿ âðàãó èëè âîåâàòü äî êîíöà. Êîíå÷íî, â íàäåæäå, ÷òî äî ïîáåäíîãî.

Page 71: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

нес, то, конечно, «воровать» будут ус−пешную компанию. Если же предприятиеявляется прямым конкурентом, то угрозаот него тоже исходит лишь при его хоро−шем положении на рынке. Но когдацель — активы, прибыльность значенияне имеет. Не стоит также строить иллю−зий, что риск поглощения можно полно−стью нивелировать, выстроив надежнуюсистему юридической, экономической иинформационной защиты. Можно избе−гать заключения сделок, чтобы предпри−ятию не создали искусственно задол−женность для инициирования процедурыбанкротства, не давать информацию осебе партнерам в страхе перед ее не−санкционированным распространени−

ем, — в общем, из фабрики по производ−ству пластилина сделать военный объект.

Однако всю информацию о компаниине скроешь, ведь она осуществляет де−ятельность, у нее есть партнеры, клиен−ты, конкуренты и т. д.

Но неужели сдаваться, как говорится,без боя? Нет. Обычно агрессор оцени−вает бизнес не только по тому, насколь−ко ему интересны активы или занимае−мая доля рынка, но и насколько легкоони могут ему достаться. Поэтому дляпревентивной защиты нужно предпри−нять ряд мер. Например, чтобы избежатьутечки информации, не хранить в офисеоригиналы документов, а сделать с нихкопии. А оригиналы, соответственно,спрятать в надежном месте. Серверданных тоже можно сделать съемнымили разместить вне офиса. В общем,всегда есть возможности совершен−ствоваться в вопросах безопасностипредприятия.

Где еще возможны ошибки? Можнодумать, что ООО захватить труднее,чем ЗАО и тем более ОАО. Если подэтим утверждением мы понимаем, чтоакции ОАО скупать легче, то это дейст−вительно так, потому что у ООО акцийпросто нет. Но в целом мысль ошибоч−на. Предложить собственнику ОООпродать свой бизнес можно так же, каки директору ЗАО.

Добрый дядя нам поможетСейчас рейдерам уделяется повы−

шенное внимание. Почему? Ведь если вдействиях какого−либо лица, независи−мо от того, агрессор он или мошенник,есть состав преступления и об этихдействиях становится известно полно−мочным органам, то в его отношении

должны проводиться соответствующиемероприятия. И в этом ракурсе нераз−умно выделять рейдеров как какую−тоособую группу, использующую «бе−лые», «серые» и «черные» схемы по−глощений. Если человек вор, то он вор,невзирая на то, что именно сумел ук−расть. И бороться вроде бы нужно спреступностью, а не с отдельной кате−горией мошенников.

Но возьмем, к примеру, фальсифи−кацию доказательств в суде. Если напредприятии корпоративный конфликт,то каждую бумажку в деле будут прове−рять на подлинность. А по другим про−цессам это не практикуется. Может, это инесправедливо, но пока такие преиму−

щества существуют, грех ими не поль−зоваться. В случае агрессии собствен−ник должен поднять все госорганы насвою защиту, привлечь СМИ. Пусть всевоспримут конфликт на предприятии какборьбу с мировым злом. Обычно в такойситуации расстановка сил на объектесразу меняется в пользу собственника, иобширная практика подтверждает этоправило.

Защититься можно теме же методами,какими агрессор нападает. Имея подрукой два−три «тревожных» номера ве−сомых людей из госструктур, можно

смело отстаивать свои интересы. Былислучаи, когда «дружественные» силымилиции забирали в отделение готовую кштурму предприятия толпу еще до за−хвата, придумывая нарушения уже по−том. А простой визит «в гости» на объектсотрудников ФСБ в некоторых конфлик−тах приводил к тому, что агрессор молчауходил и больше не появлялся.

Но если агрессор уже произвел «за−чистку» объекта, вернуть имущество (влучшем случае) вы сумеете только черезнесколько лет в результате пары десят−ков судебных тяжб. Ведь, как правило,поток поступлений в бюджет налаживаетотношения с местной администрацией иналоговой инспекцией. Чиновники, по−няв, что с новых владельцев брать мож−но больше, начинают всячески поддер−живать их инициативы. Миноритарныхакционеров потихонечку выживают, ме−неджмент меняют на свой. Предприятиепродолжает работать, но уже без преж−них хозяев. И это в очередной раз при−водит к мысли о том, что хорош толькозаготовленный заранее экспромт. Тоесть, если собственник чувствует хотьмалейшую опасность, необходимо вобязательном порядке предприниматьмеры, направленные на защиту бизне−са, в том числе и от недружественныхпоглощений. Если же предприятие ненаходит целесообразным вложение взащиту денежных средств, то нужносделать хотя бы то, с чем можно спра−виться своими силами: навести порядокв документах, структурированно хранитьих, проводить мониторинг информации опредприятии в открытых источниках.Эти шаги к защите доступны и без при−влечения внешних специалистов. �

ÄÅËÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

69ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Èìåÿ ïîä ðóêîé äâà−òðè «òðåâîæíûõ» íîìåðà âåñîìûõ ëþäåé èç ãîññòðóêòóð,можно смело отстаивать свои интересы

Page 72: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Если кто помнит, смена вывесок«Билайна» породила у обще−ственности столь же смешанныечувства. Обсуждая новую черно−

желтую стилистику, насмерть разруги−вались маркетологи и старые друзья.Самыми ходовыми были убийственныеаргументы «Мне нравится» и «Мне ненравится», а анекдоты и пародии на но−вые рекламные креативы посыпалиськак из ведра. «Позвоните в ФСБ с мо−бильного, продиктуйте свой адрес, со−общите, что в Кремле заложена бом−ба — и полосатые вещи станут вашимисовершенно бесплатно!» Специалистыот маркетинга долго кидались друг вдруга увесистыми профессиональнымитерминами, а потом некто умный вышелна середину и заявил: «Ребята, если вытак бурно все это обсуждаете, то, навер−ное, затея стоила денег». Ну а спустянекоторое время появились более илименее достоверные данные о том, что да,действительно сработало!

После того как МТС сдернула покро−вы со своих новых креативов, все нача−лось по новой. Как будто не было ре−брэндинга «Билайна», будто не произ−носились те же слова теми же самымиэкспертами, наблюдателями и обозре−вателями. В итоге, чем больше критикивозмущались приготовленной яичницей,тем очевиднее становился успех. Ведьсамое страшное — это когда не замеча−

ют. Когда не видят в упор. Вот это ужточно был бы провал.

Недавно на одном из ком−пьютеров редакции «Биз−нес−журнала» появиласьяркая картинка, окрашен−ная в характерные «билай−новские» цвета. Журналис−

ты обычно редко разгляды−вают рекламу — не до того,

сдать бы свои статьи. А тут во−круг толпились все, кто не на зада−

нии. При ближайшем рассмотрении наэкране обнаруживался черно−желтыйсерп, яростно впившийся в яйцо. «Сер−пом по яйцам», — задумчиво произне−сла секретарь редакции и почему−топокраснела. «Разрежь сим−карту дру−гого оператора мобильной связи приполучении тарифа!» — призывала«реклама».

— Они что, будут это печатать? — по−интересовался кто−то.

— Да нет, — ответил владелец ком−пьютера. — Это шутка. Знакомые при−слали.

— Что−то подозрительно професси−онально, — был вердикт собравшихся.

В действительности псевдореклам−ный «макет» — далеко не первая паро−дия на новые символы телекомовскихбизнесов, действующих под крыломАФК «Система». Интернет полон само−дельных (удачных и не очень, довольнопрофессиональных и откровенно люби−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

70 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

ОбхохочешьсяАлександр Кузнецов

Яйца подействовали. Ïî êðàéíåé ìåðå, èõ çàìåòèëè, à ýòî óæå âåðíûé ïðèçíàê òîãî, ÷òî ðåáðýíäèíã ÌÒÑ, âîêðóãêîòîðîãî ñåãîäíÿ ëîìàåòñÿ ñòîëüêî êîïèé, ïðèíîñèò ñâîè ïëîäû.Èëè âû ïîëàãàåòå, ÷òî ðåçóëüòàò ðåáðýíäèíãà — ýòî ðîñò ïðèáûëè â äâà ðàçà ÷åðåç íåäåëþ ïîñëå ñìåíû ëîãîòèïà?

Page 73: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

тельских) рекламных роликов и плака−тов, обыгрывающих яичную тему.

Люди развлекаются? Естественно!Однако важно и другое: современныецифровые коммуникации, и преждевсего Интернет, становятся площадкойдля все более смелых экспериментов намаркетинговом поле. Ведь развлекатьсятаким образом могут и сами компании —в попытках дополнительно продвинутьсвои торговые марки или в стремленииуколоть конкурента.

Как отмечает генеральный директорагентства по размещению рекламы виграх Enter Media Владимир Вайнер,пародия — один из эффективных ин−струментов естественной обратнойсвязи аудитории и рекламного сооб−щения.

Когда в 90−е наше чистое и незамут−ненное сознание за короткий срок при−няло в себя огромную мусорную кучурекламных лозунгов, для сатириков ипародистов настали золотые времена.На этом долгие годы «ехал» КВН, а не−давно возникший эпатажный ComedyClub откровенно делает ставку именнона новую субкультуру, в которой рекла−ма занимает вполне самостоятельноеместо одного из структурных элементов.Впрочем, одно дело — профессио−нальные сатирики, а другое — народ,самый что ни на есть тонкий ценитель иизмеритель силы рекламных посылов.

— Всякого рода «фотошопные за−бавы»1 весьма популярны среди посе−тителей Интернета. Сегодня только дайповод — и аудитория отреагирует, — го−ворит Михаил Елагин, управляющий ди−ректор креативного агентства вовлека−ющих коммуникаций TWIGA TOUCH. —Практически любое заметное событие,которое обладает потенциалом для «фо−тошопного осмысления», попадает подартобстрел.

И все же возникает вопрос: это иправда «народные массы», или пародии(причем зачастую достаточно едкие),инициированные конкурентами? МихаилЕлагин уверен, что в последнее времяинтернетовское глумление над чужимилоготипами, торговыми марками и рек−ламной продукцией разного рода всечаще провоцируется теми, кому это вы−годно. Тем более что особых усилий нетребуется: только «чиркни спичкой», ауж пламя тотчас разгорится: людей счувством юмора, ищущих поле для са−мовыражения, у нас хватает.

Тем временем креативный директоррекламного агентства PRIOR НикитаОгурцов настаивает на том, что качест−венно выполненные (то есть, как пра−вило, самые острые и тиражируемые)пародии на рекламные креативы в 90%случаев — продукция агентств, обслу−живающих крупные брэнды. «Еще10%, на мой взгляд, остаются на долю

психически ненормальных людей илитех, кто любит таким образом развле−каться, а также тех, кому просто нечегоделать — именно эта публика обычнострочит письма, начинающиеся слова−ми «Дорогая редакция…» — говоритНикита Огурцов.

Специалисты по маркетингу все чащеотносят подобные забавы к провокаци−онному маркетингу. Подтверждением то−му служат порой слишком уж… складнонаписанные комментарии на форумах,так что трудно отделаться от мысли, чтопишет их как раз «виновник торжества».

Кстати, аккуратно управляемая и мо−дерируемая творческая активность ин−тернет−сообщества способна оказыватьи прямое созидательное воздействие, ане только рушить конкурирующие брэн−ды в угоду заказчику−провокатору.

— Это в самом деле интересный ин−струмент, наиболее яркими прецедента−ми которого до эпохи ребрэндинга стали

кампании «Перейдем на Т» и конкурсына лучшую частушку о качестве сетиуниверсамов «Пятерочка» («Таракан−чик — в щелочке, а качество — в «Пяте−рочке» — Прим. ред.)», — поясняет Вла−димир Вайнер. По его мнению, в случае сребрэндингом пародия приобретает до−полнительную функцию — можно на−звать ее сотворческой или созидающей,поскольку аудиторию (творческих людей,креаторов, дизайнеров, фотографов−любителей и т. п.) приглашают к изобре−тательному осмыслению новой реально−сти брэнда — цветовой, графической,визуальной, содержательной.

Очевидно, что пародийный сетевоймаркетинг, управляемый или спонтан−ный, — лишь один из сотен инструмен−тов, применяемых маркетологами. Од−нако иметь в виду такую возможностьследует всем компаниям, в том числе инебольшим. В конце концов, если дажеваша собственная торговая марка невызывает массового интереса, всегдаесть шанс слегка подпортить жизнькрупным соперникам. На войне всесредства хо−роши. �

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

71ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ãîäà ÷åòûðå íàçàä ïî Èíòåðíåòó ãóëÿëà òðýø-âåðñèÿ òå-ëåðîëèêà ñ ðåêëàìîé ñòèðàëüíîãî ïîðîøêà: «Âû âñå åùåêèïÿòèòå? Òîãäà ìû èäåì ê âàì!» Ïàðîäèÿ áûëà æåñòêîé.Ìîæíî ñêàçàòü, ñàäèñòñêîé. Ãåðîé ðîëèêà íàâåùàåò ñâîþçíàêîìóþ, âõîäèò â âàííóþ, ãäå ñèäèò ïîëíàÿ ìàìàøà ýòîéñàìîé çíàêîìîé, è îïóñêàåò â âîäó êèïÿòèëüíèê… Ñëåäîìîí ïðèõîäèë ê äðóãîé ïîäðóãå, óæå âîîðóæèâøèñü òîïî-ðîì… «Âû âñå åùå êèïÿòèòå? Òîãäà ìû èäåì ê âàì!» —îðàë çëîäåé. Òàê âîò, ýòà òðýø-âåðñèÿ áûëà ïðåäëîæåíà èñíÿòà ñàìèì àãåíòñòâîì â ðàìêàõ êàìïàíèè.

×òî æå êàñàåòñÿ òåõíîëîãèè, òî òàêèå ïàðîäèè, êàæó-ùèåñÿ äîâîëüíî ïðîñòûìè, ÷àùå âñåãî — ôðàãìåíòû õî-ðîøî ïðîäóìàííûõ ðåêëàìíûõ êàìïàíèé. Èíîãäà ïî òðà-

äèöèîííûì êîììóíèêàöèîííûì êàíàëàì ðåêëàìíîå ñîîáùåíèå äîíåñòèòðóäíî, îñîáåííî ýòî êàñàåòñÿ íàèáîëåå öèíè÷íîé ÷àñòè àóäèòîðèè — åå ÷å-ðåç ðÿäîâóþ ðåêëàìó âîîáùå «íå äîñòàòü». Âîò òóò-òî è ñðàáàòûâàþò ñòåá,èçäåâàòåëüñòâî.  ñëó÷àå ñ ýòèì ñòèðàëüíûì ïîðîøêîì ïîëó÷èëîñü íåïëîõî.

Я создал монстра

Никита Огурцов,êðåàòèâíûé

äèðåêòîð ðåêëàìíîãî

àãåíòñòâà PRIOR

1 Îò íàçâàíèÿ ïîïóëÿðíîé ïðîãðàììû îáðàáîòêè èçîáðàæåíèé Adobe Photoshop.

Êà÷åñòâåííî âûïîëíåííûå ïàðîäèè íà креатив в рекламе в 90% случаев —продукция самих рекламных агентств

Page 74: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Большинство российских биз−несменов пока не задумываетсяо необходимости качественногообслуживания клиентов, утвер−

ждают эксперты. Причин может бытькак минимум две. Первая — недоста−точная конкуренция в различных сег−ментах бизнеса. В ситуации, когдаспрос явно превышает предложение,компании не готовы бороться за клиен−та. Вторая — многие российские пред−приятия, видимо, стремятся стать «ли−дерами по издержкам» (весьма попу−лярная конкурентная стратегия). Засчет сокращения издержек они уде−шевляют стоимость конечного продукта(услуги) для потребителя, привлекаятем самым новых клиентов. Соответ−ственно, им просто невыгодно вклады−вать деньги в повышение качествасервиса. Однако с ростом конкуренциина том или ином рынке цена будет от−ходить на второй план, и компаниям

придется все−таки задуматься о долж−ном уровне обслуживания. Во−первых,лидерство по издержкам может бытьвыбрано только в качестве временнойстратегии (невозможно сокращать ихпостоянно); во−вторых, как отмечаютэксперты, хороший сервис способенприносить компании гораздо боґльшуюприбыль.

Однако пока ситуация с сервисомоставляет желать лучшего. Видимо,поэтому и технология mystery shoppingв России не так популярна. По оценкамэкспертов, емкость отечественногорынка услуг по привлечению «таин−ственных покупателей» в 2006 годуприблизится к пяти−семи миллионамдолларов. На самом деле это не так ужмного.

Многие компании предпочитают са−мостоятельно решать проблемы с ка−чеством сервиса, считая такой подходболее эффективным, чем проверки

работы персонала «таинственными по−купателями». «Реалии российскогобизнеса таковы, что десяток абстракт−ных отчетов таинственных шоперов несравнится по силе импульса с однимличным визитом топ−менеджера инко−гнито в точку продаж, — полагают спе−циалисты торгового дома «Копейка». —Глаз человека, понимающего суть и ис−токи процесса, выхватывает детали,недоступные отстраненному наблюда−телю. Хотя, конечно, все зависит отконкретной ситуации и задач, и мы спониманием относимся к трудуагентств, которые проводят такую ра−боту для сферы торговли и услуг».

Насчет «тайности» и эффективнос−ти посещения топ−менеджером точкипродаж можно сразу поспорить. Пер−сонал, узнав, что скоро приедет «реви−зор» (а слухи об этом наверняка дой−дут), будет вести себя предельно веж−ливо и корректно и попытается скрыть

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

72 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Шпионскийшопинг

Александр Кузнецов

Таинственные шоперы постепенно входят в моду,

причем не только в Москве.Количество агентств,

предлагающих на аутсорсингmystery shopping, в регионах

растет даже быстрее, чем в столице.

Åñòü òîëüêî îäíà ïðîáëåìà: ïîòåíöèàëüíûå çàêàç÷èêè çà÷àñòóþ

ñîâåðøåííî íå çíàþò, ÷òî äåëàòü ñ îò÷åòàìè «òàèíñòâåííûõ ïîêóïàòåëåé»…

Page 75: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

недочеты своей работы. С «таинствен−ными покупателями» сложнее: дажеесли продавцы будут предупреждены отом, что в течение месяца в магазин бу−дут заходить такие посетители, их ник−то не знает. Таким образом, можнопредположить, что объективность про−верки во втором случае будет выше.Впрочем, топ−менеджеру необяза−тельно самому проводить проверку:«таинственных покупателей» можновыбрать из числа сотрудников, то естьне обращаясь к помощи аутсорсеров.

— Проводить проверки своими си−лами, на первый взгляд, более выгоднос финансовой точки зрения, — отме−чает Оксана Нилова, руководитель от−

дела оценки и мотивации персоналасети магазинов бытовой техники иэлектроники «Мир». — Однако тут жевозникает ряд вопросов: кто будет обу−чать оценщиков (а главное, контроли−ровать), как выдавать им деньги длясовершения покупок и, наконец,скольких сотрудников придется отвлечьот работы? При работе с подрядчикомэти вопросы отпадают сами собой.

Итак, кто же основные потребителиуслуг «шпионов»? В основном это ри−тейл: продуктовая и банковская розни−ца, автосалоны, авиакомпании, ресто−раны, мебельные магазины и т. д.Впрочем, как отмечает Юлия Капитан−чук, ведущий консультант консалтинг−

центра «Шаг», шоперы постепенновливаются и в сектор B2B, проверяясоблюдение франчайзи стандартовбизнеса головной компании, качествопроведения промоакций агентством−партнером, работу потенциальных по−ставщиков продукции.

Оксана Аульченкова, генеральныйдиректор групы компаний Nextep, се−тует, что российские клиенты приме−няют методику mystery shopping несовсем «по назначению». Зачастуюона используется в качестве «кнута−пряника» для персонала, иногда сперсонифицированным подходом приобработке результатов, отсутствуетсистемный подход к определению то−

чек роста. На Западе же mysteryshopping — технология, необходимаяпри создании клиенто−ориентиро−ванного бизнеса.

Перед выборомНесмотря на то, что спрос на «таин−

ственных покупателей» ограничен,объем предложения все увеличивается.Более того, как отмечают в консалтинг−центре «Шаг», рынок постепенно сег−ментируется. Уже можно выделить покрайней мере два лагеря: это компа−нии, где предоставление на аутсорсинг«таинственных покупателей» являетсялишь одним из направлений деятель−ности (маркетинговые, консалтинговые

и BTL−агентства), и специализирован−ные фирмы. Вторая категория мало−численна — примерно пять−шестьагентств, которые базируются в Москвеи Санкт−Петербурге. Скорее всего,низкий спрос не позволяет специали−зированным компаниям выйти на нор−мальный уровень рентабельности (тех−нология достаточно трудоемкая), из−зачего ниша практически пустует. «Язнаю людей, которые два с половинойгода занимались исключительно этимбизнесом, но потом дела у них сталиидти плохо, и они вынуждены были уй−ти с рынка», — рассказывает ТатьянаЕферина, директор по исследованиямагентства Symbol−Marketing.

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

73ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

реклама

Информация, ïðåäîñòàâëåííàÿ «òà-èíñòâåííûì ïîêóïàòåëåì», ìîæåòáûòü íåäîñòîâåðíîé â íåñêîëüêèõñëó÷àÿõ:� åñëè îí âûïîëíÿåò ñâîþ ðàáîòóíåêà÷åñòâåííî èëè íåäîáðîñîâåñò-íî: íå ïîñåòèë òî÷êó, áûë íåáðåæåíè â èòîãå íå îáðàòèë âíèìàíèå íàñîáëþäåíèå ðÿäà ñòàíäàðòîâ, êîòî-ðûå íåîáõîäèìî áûëî îöåíèòü;� åñëè àíêåòà ñîñòàâëåíà íå-ãðàìîòíî, òî äàæå àäåêâàòíûé,÷åñòíûé, íàáëþäàòåëüíûé «òàèí-ñòâåííûé ïîêóïàòåëü» íå ñìîæåòèñïðàâèòü ñèòóàöèþ;� ïëîõî ïðîâåäåí èíñòðóêòàæ ïå-ðåä ïîñåùåíèåì, è äî «òàèíñòâåí-íîãî ïîêóïàòåëÿ» íå áûëà äîíåñåíàïîëíàÿ èíôîðìàöèÿ, èëè ó íåãî îñ-òàëèñü âîïðîñû, îòâåòîâ íà êîòîðûåîí íå ïîëó÷èë.

Èñòî÷íèê: «Øàã»

Что

меш

ает

шоп

перу

Íàëè÷èå â êëèåíòñêèõ ëèñòàõ èçâåñòíûõ áðýíäîâеще ни о чем не говорит: для них могли проводиться разовые акции

Page 76: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Большая часть провайдеров техно−логии mystery shopping, разумеется,сосредоточена в столице. С другойстороны, как уверяет Дмитрий Таран−тин, руководитель направления ServiceQuality Index компании «Шаг», коли−чество провайдеров в регионах сейчасрастет более высокими темпами, не−жели в Москве. «В регионах «таин−ственные покупатели» развивалисьчастично за счет московских заказов(когда московская сеть приходила врегион и начинала проверять свой ма−газин через местных «таинственныхпокупателей»), частично — за счетместных прогрессивных заказчи−ков», — добавляет он.

Как видно, число провайдеров тех−нологии растет, но что у них самих скачеством работы? Эксперты говорят,что профессиональным подходом корганизации проверок с помощью«таинственных покупате−лей» могут порадовать не−многие агентства. Однакопо традиции для привлече−ния клиентуры используют−ся различные маркетинго−вые «фишки». ОксанаАульченкова приводит при−мер: агентство N заявляет,что уже пять лет занимаетсяорганизацией проверок ка−чества сервиса по техноло−гии mystery shopping. В ре−

альности же рынок сформировалсягода полтора назад — именно тогдастал появляться более или менее аде−кватный спрос на услугу. Поэтому квыбору аутсорсера нужно подходитьочень серьезно. Непрофессионалможет неграмотно подойти к исследо−ванию, непрофессионально составитьотчет о проверке и рекомендации, аэто, как минимум, означает бессмыс−ленно потраченные деньги, а как мак−симум — дискредитирует программу вглазах персонала заказчика.

Итак, как выбирать аутсорсера?Основной критерий — репутация ком−пании.

— У солидного агентства, котороереально обладает большим опытом иотработанной технологией, в активеобязательно будут инициативные ис−следования (выполненные не под за−каз, а по собственному побуждениюагентства), публикации на данную тему,выступления на конференциях, — за−мечает Дмитрий Тарантин из компании«Шаг».

Обязательно нужно обратить вни−мание на то, с кем работала компания икакие проекты осуществляла. Но Ок−сана Аульченкова предупреждает, чтоналичие в клиентских листах известныхбрэндов еще ни о чем не говорит: наповерку может оказаться, что для этихклиентов проводились только разовыеакции. Поэтому стоит обратиться к за−казчикам агентства, чтобы навести«справки».

Михаил Дымшиц, генеральный ди−ректор компании «Дымшиц и партне−ры», считает, что представитель агент−ства обязан уметь легко объяснять ис−пользуемые критерии оценки и делатьих понятными заказчику.

Кроме того, важно знать, насколькокачественно компания выполняет за−казы. «Чтобы грамотно составить ан−

кету, с ней должен поработать социо−лог (маркетолог, психолог), агентовследует отбирать по определеннымкритериям (внимательность, честность,умение запоминать большой объеминформации), должна быть базашоперов, — говорит Дмитрий Таран−тин. — Обратите внимание на то, какпроводится инструктаж, как контроли−руются «таинственные покупатели»,особенно при работе с регионами, ка−кой отчет представляют по итогам оце−нок, в какой срок, каково качествоанализа. Даже если мне нужна толькосама оценка (результаты походов«тайных покупателей» без отчета), ябы посмотрел и на отчет, и на анализ».

Оксана Нилова добавляет еще одинкритерий выбора — способностьагентства быстро подстраиваться подизменения в исследуемой компании.Иными словами, компания−провайдердолжна быть оперативной и креатив−ной. «Для нас это был принципиальныйвопрос. Например, если какая−либоакция / услуга вводится или отменяется,

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

74 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Mystery shopping («òàèíñòâåííûé ïîêóïàòåëü») — ìåòîä ìàðêåòèíãîâûõèññëåäîâàíèé, ïðåäïîëàãàþùèé îöåíêó êà÷åñòâà îáñëóæèâàíèÿ ñ ïîìî-ùüþ ñïåöèàëèñòîâ, âûñòóïàþùèõ â ðîëè ïîäñòàâíûõ ïîêóïàòåëåé (çàêàç-÷èêîâ, êëèåíòîâ è ò. ï.) Ýòîò ìåòîä ïîçâîëÿåò ðàññìîòðåòü ðàáîòó ïåðñî-íàëà ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîòðåáèòåëÿ è ñâîåâðåìåííî ïðèíÿòü ìåðû äëÿ óëó÷-øåíèÿ êà÷åñòâà îáñëóæèâàíèÿ. «Òàèíñòâåííûé ïîêóïàòåëü» ñ÷èòàåòñÿîäíèì èç íàèáîëåå ýôôåêòèâíûõ èíñòðóìåíòîâ â òàêîé ðàáîòå è â ïî-ñëåäíèå íåñêîëüêî ëåò ñòàë íåîòúåìëåìûì ýëåìåíòîì äåÿòåëüíîñòèáîëüøèíñòâà êîìïàíèé ñôåðû óñëóã â çàïàäíûõ ñòðàíàõ. Åãî ïðåèìó-ùåñòâî — ñåêðåòíîñòü è íåîæèäàííîñòü ïðîâåðêè. Ñïåöèàëüíî îáó÷åííûéàãåíò äåëàåò ïîêóïêó, à âûéäÿ èç ìàãàçèíà (èëè äðóãîãî ó÷ðåæäåíèÿ),îöåíèâàåò óðîâåíü îáñëóæèâàíèÿ ïî ñïåöèàëüíîé ôîðìå. Ïðîäàâåö îïðîâåðêå íå äîãàäûâàåòñÿ. Ñ ïîìîùüþ ýòîãî ìåòîäà ìîæíî àòòåñòîâàòüêà÷åñòâî îáñëóæèâàíèÿ, òåõíèêó ïðîäàæ, îôîðìëåíèå çàëà è ôèðìåííûéñòèëü, âíåøíèé âèä è ìàíåðû ïðîäàâöîâ, èõ ïîâåäåíèå â êîíôëèêòíûõñèòóàöèÿõ è ïðî÷èå àòðèáóòû ñåðâèñà.

Òåõíîëîãèÿ áûëà âïåðâûå àïðîáèðîâàíà â 1970-õ ãîäàõ â ÑØÀ, êîãäàïðè âûâåäåíèè íà ðûíîê íîâûõ òîâàðîâ äëÿ ïðîâåðêè ðàáîòû ðîçíè÷íûõñåòåé ñòàëè ïðèìåíÿòüñÿ óñëóãè ñïåöèàëüíî îáó÷åííûõ ìíèìûõ ïîêóïàòå-ëåé. Òîãäà æå çà ïðîöåäóðîé çàêðåïèëîñü íàçâàíèå mystery shopping.

 Ðîññèè íåò óíèôèöèðîâàííîãî ïåðåâîäà íà ðóññêèé ÿçûê ýòîãî òåð-ìèíà. Mystery shopping ñóùåñòâóåò ïîä ðàçëè÷íûìè íàçâàíèÿìè: «òàèí-ñòâåííûé ïîêóïàòåëü», «ñåêðåòíûé ïîêóïàòåëü», «òàéíûé ïîêóïàòåëü»,«àíîíèìíûé àóäèò», «âèðòóàëüíûé ïîêóïàòåëü», «îöåíêà ñîòðóäíèêîâ»,«òåëåôîííàÿ ïðîâåðêà».

Таинственный и многоликий

Äåñÿòîê îò÷åòîâ øîïåðîâ íå ñðàâíèòñÿ ïî ñèëå èìïóëüñà с одним личным визитоминкогнито топ−менеджера в точку продаж

Зачастую методика проверок с помощью«таинственныхпокупателей»используется в качестве «кнута−пряника»для персонала.

ОксанаАульченкова,

ãðóïïà êîìïàíèé Nextep

Page 77: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 78: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

или же изменяется сам торговый про−цесс, мы не сможем ждать нескольконедель, пока агентство донесет до всехсвоих сотрудников — «таинственныхпокупателей» произошедшие переме−ны, — рассказывает она. — В итоге мывыбрали агентство, которое удовлетво−ряло всем перечисленным критериям.На подготовку договора ушло околотрех недель. Важно было прописатьвсе детали и нюансы: стоимость каж−дой проверки, их объекты, «легенды»,оценочные листы, алгоритм, процессобучения оценщиков, требования кпроверкам, какие проверки оплачива−ются, а какие — нет, формат отчета,формат плана−графика, срок переда−чи отчета и т. д.»

Нужно смотреть и на реальные ре−сурсы агентства в регионах — крупнымсетевым клиентам обычно требуютсяшоперы на местах. «Если компания за−являет, что может работать с 30 регио−нами, якобы везде там у нее есть парт−неры, а образовалась она вчера, тоона однозначно не в состоянии качест−

венно выполнить заказ», — утверждаетОксана Аульченкова.

Ну и, наконец, надо разобраться сценами. Следует сказать, что они силь−но варьируются. Минимум составляет10 долларов за покупку, максимум —примерно 120 долларов. Плюс придет−ся будет заплатить агентству за созда−ние программы исследования, обра−ботку результатов и подготовку отчета.Приведем простой пример. Шоперунеобходимо купить недорогие миксерыв магазинах бытовой техники и оценитькачество обслуживания по простой ан−кете. Всего он должен посетить десятьмагазинов по три раза. За одну покуп−ку заказчик заплатит 25 долларов(всего 750). Программа и отчет обой−дутся еще в 1,5 тысячи долларов. Со−ответственно, весь проект будет стоить2 250 долларов.

Охота на шоперовГлавная проблема, с которой сталки−

ваются провайдеры технологии, — по−иск кадров. «Людей, которые набира−ются для определенных проектов, ес−тественно, невозможно задействоватьпостоянно, а нерегулярная занятостьотнюдь не является для них стимулом ксотрудничеству», — поясняет ТатьянаЕферина (Symbol−Marketing). При этомшоперы должны еще соответствовать

целевой аудитории заказчика. Если«таинственного покупателя» для обыч−ного маркета можно найти даже средизнакомых или коллег, то работа с заве−дениями класса «люкс» превращается впроблему: с помощью чего мотивиро−вать состоятельных людей стать шопе−рами? «Шпионский шопинг» предпола−гает временныґ е затраты со стороны нетолько провайдера технологии, но ипсевдопокупателя. Он должен пройтиобучение (обычно в виде тренингов), азатем заполнить анкету, которая можетоказаться довольно объемной. В то жевремя его «гонорар», как правило, —чисто символический. Поэтому агент−ствам приходится для начала искатьпервоклассных рекрутеров.

Не всегда также ясно, сколькоименно «шоперов» может понадобить−

ся. Наличие подписанного с заказчи−ком контракта упрощает эту задачу.«Допустим, у вас уже есть договор ссетевым супермаркетом, который имеет20 розничных точек в Москве и 150 врегионах. В нем прописано, что иссле−дования будут проводиться раз в тримесяца. Бюджет проекта известен. Ис−ходя из этих данных, вы можете посчи−тать, сколько людей понадобится дляпроверок», — продолжает ТатьянаЕферина.

При этом каждый заказчик ставитсвои цели и задачи агентству, котороедолжно организовать для него «таин−ственных покупателей». Таким обра−зом, стандартизировать работу с кли−ентом не получается. Максимум, чтомогут сделать агентства, — подготовитьпримерные схемы работы mysteryshopping, которые облегчат взаимо−действие с заказчиками.

В компании «Мир», например, го−ворят, что сотрудничать с выбраннымагентством стало гораздо проще пос−ле того, как была создана вот такаясхема. Во−первых, каждый параметроценки был подведен к критерию «да /нет». Во−вторых, четко была опреде−лена норма поведения сотрудников (атакже то, что является «выше» / «ни−же» нормы), прописаны «Стандартыкачества обслуживания» и «Положе−ние об оценке по методике «таин−ственного покупателя». В−третьих,разработан механизм проверки вы−ставленных оценок.

Но, оказывается, не все заказчикипонимают, что делать с результатамипроверок. Проверить — проверили, авот кто и как должен устранять недоче−ты, им совершенно не ясно. «У нас былслучай, когда в последний момент про−грамму пришлось закрыть, потому чтоклиент заявил: «Мы не понимаем, чтобудем делать с этой информацией!» —вспоминает Оксана Аульченкова.

Однако участники рынка сулят «та−инственным покупателям» и, соответ−ственно, себе большие перспективы:рынок будет развиваться дальше,конкуренция и профессионализм —расти. Тем временем заказчики иро−низируют насчет шопинг−мистерий.«В прошлом году мы начали прово−дить проверки под лозунгом «Оставим

шопера без работы!»: есликачество обслуживания бу−дет исключительным, зачемнам тратить средства надополнительные провер−ки? — размышляет ОксанаНилова. — Знаете, у со−трудников проснулся духсоревнования, им сталодействительно интереснообслуживать клиентов сисключительным качест−вом!» �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

76 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

С помощью mystery shopping ìîæíîîöåíèâàòü: � ðàáîòó äèñïåò÷åðñêîé ñëóæáû ïîòåëåôîíó; � âíåøíèé âèä è ìàíåðû ïåðñîíàëà; � íàâûêè ïðîäàæ; � ïîâåäåíèå ïåðñîíàëà â êîí-ôëèêòíûõ ñèòóàöèÿõ;� êîìïåòåíòíîñòü ïðîäàâöîâ âçíàíèè òîâàðà; � ñîáëþäåíèå êîðïîðàòèâíûõñòàíäàðòîâ îáñëóæèâàíèÿ; � îðãàíèçàöèþ òîðãîâîãî ïðî-ñòðàíñòâà; � àòìîñôåðó â òîðãîâîì çàëå; � âíåøíþþ îðãàíèçàöèþ òîðãîâîéòî÷êè — íàðóæíóþ ðåêëàìó, óäîá-ñòâî íàõîæäåíèÿ; à òàêæå:� ïðîñëåäèòü ðåàëèçàöèþ íåó÷-òåííîãî òîâàðà;� ïðîâåðèòü ÷åñòíîñòü è ïîðÿäî÷-íîñòü ïåðñîíàëà.

Не п

осла

ть л

и на

м г

онца

?

Åñëè êîìïàíèÿ çàÿâëÿåò, ÷òî ìîæåò ðàáîòàòü ñ ðåãèîíàìè, íî ñîçäàíà «â÷åðà», òî она не в состоянии хорошо выполнить заказ

Эпизодическаязанятость«таинственныхпокупателей» вовсе не является для них стимулом в работе.

Татьяна Еферина,Symbol−Marketing

Page 79: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

рекл

ама

Page 80: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Болгария, Солнечный берег. На берегуморя жаровня, рядом с которой хлопочеткитаец. На этот сезон нанял официанткуи закупщика−экспедитора, он же —служба безопасности. Следить есть зачем: за несколькими столиками никогдане бывает пустых мест, а у веревочекограждения на горячем песке мнетсяочередь курортников. В пяти минутахходьбы несколько ресторанов, там полносвободных мест и цены не выше. Но лю−ди готовы стоять под солнцем два, тричаса, лишь бы попасть сюда. Так, начи−ная с одного человека, зарождаетсяфрактальный бизнес. На следующий годкитаец здесь будет уже не один.

Фрактален тот человек, который бес−конечно и осознанно, как сын ПосейдонаПротей, изменяет формы своего поведе−ния — без боли, сожаления и страданий.Он может сколько угодно понижать и по−вышать свою энергетику, выносливость истепень понимания окружающего ми−ра — от полной тупости до озарений, оттяжелого трудоголизма до разовых функ−ций, приноса чая, например, если тоготребует ситуация. При этом организациянаходится в состоянии целостности —люди не жертвуют собой, никогда не му−тируют, не трансформируются и неуправляются извне.

Столь сильная и абсолютно адаптив−ная система не может существовать безмощной цели. Есть три вида целей, до−стойных фрактального бизнеса. Во−первых, это изменение форм человече−ского бытия в самом глубоком, фило−софском смысле. Например, некое НПОможет продвигать свои передовые науч−ные разработки бесплатно, зарабатываяденьги на более простой продукции илина примитивной торговле окорочками.Второй вид цели — экономический за−хват мирового пространства. Третий —венчурное финансирование. Это выс−ший пилотаж капитализма, тот же захватмира, но без непосредственного управ−ления бизнесом.

Китайские поговорки превозносятнепреодолимую силу песка, котораяпользуется среди остальных стихийособым уважением. От ветра можноспрятаться за ширмой, от воды — защи−титься дамбой, от огня — стенами, ноничем и никогда нельзя укрыться от пе−ска. Каждый, кто видел «желтую бурю» вКитае, знает, что это такое.

Песок проникает везде, он текуч ифрактален. Он проходит через самыемелкие щели, накапливается и взрываетпространство изнутри, меняя свою кон−

фигурацию. Так же действует и фрактальный ки−тайский бизнес: это основная техника захвата ми−ра, которая почему−то плохо получается у другихнародов. Хотя в определенные исторические пери−оды так распространялись по миру и армяне, и ев−реи, в технологии подобного продвижения китайцевне смог превзойти никто.

На этапе подготовки к завоеванию новых рын−ков — во время T1 — китайская компания работаетв обычном режиме, чаще авторитарном — на кон−вейере, штампуя свою продукцию. Люди, как этохарактерно для авторитарной системы, не прини−мают никаких решений, не делают ничего за рам−ками инструкций и приказов и ни о чем не задумы−ваются. В чередовании порядка и хаоса этот регла−мент является периодом отдыха. Восток достаточномудр, чтобы понимать, насколько он необходим.

В момент T2 руководство видит возможностьвторжения в чужое пространство, начинает гото−виться к высеиванию песчинок и дает людям ко−манду измениться. И они, по−прежнему находясьна своих рабочих местах, из люмпен−кадров пре−вращаются в человеческий капитал. Компания ни−как не заботится о превращении, это дело самогочеловека. И он точно знает, как нужно действовать.

Отметим, что для фрактального бизнеса воз−можности вторжения существуют практически налюбом рынке. Рынок, даже перенасыщенный, все−гда имеет пористую природу. Монополисты, олиго−полисты и мелкий бизнес до самых крошечныхячеек не могут выбрать все рыночные ниши, так же,как сферы разного диаметра даже при самой плот−ной упаковке оставляют в пространстве пустыеместа. Таково свойство человеческого спроса: внем неизменно найдутся какие−нибудь уголки инишки, которые не выгодны какому−либо органи−зованному бизнесу. При определенном напряже−нии мысли и анализа нишу можно найти всегда, да−же если это государственно−монополистическоепространство. Традиционный бизнес не может вой−ти в эти нишки по одной простой причине: у орга−низации непременно будут избыточные накладныерасходы, даже если там работают всего три чело−века.

Роль компании как оболочки во многих областяхразмыта и ведет к прямым издержкам. Понятно, за−чем нужна оболочка на производстве: организаци−онная форма держит людей вместе, упорядочиваети согласует трудовой процесс. Но виртуальныйбизнес, например консалтинг, все больше съезжа−ет (как и предсказывала стокгольмская школа эко−номики) к личным брэндам, торговле эмоциями исостоянию полной свободы, т. е. к фанку.

Бизнесмен традиционно отвергает ниши и ниш−ки, где спрос слишком мелкий, емкость неинтерес−ная, бизнес−сущность шаткая, финансовый потокна инвестированный капитал слабый из−за высо−ких накладных издержек. Чтобы попасть туда, кудане может проникнуть компания, нужно сброситьнакладные расходы — оболочку — и оставить че−ловека. Одного. Но для этого он должен превра−

Теория песка

Об авторе. Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà — ïðîôåñ−ñîð Èíñòèòóòà áèçíåñà è äåëîâîãî àäìèíèñò−ðèðîâàíèÿ Àêàäåìèè íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïðèïðàâèòåëüñòâå ÐÔ ïî íàïðàâëåíèÿì «Ñîöè−àëüíàÿ ïñèõîëîãèÿ óïðàâëåíèÿ» è «Îðãàíèçà−öèîííîå ïîâåäåíèå».

О фрактальномбизнесе можноговорить, когда в любой, скольугодно мелкойструктурекомпании — вплоть до одногочеловека —воспроизводятсясвойстваполноценного и самодостаточногобизнеса. Ôðàêòàëüíàÿñèñòåìà ïåðåòåêàåò èç îäíîé ìîäåëèîðãàíèçàöèîííîãîïîâåäåíèÿ â äðóãóþ, â çàâèñèìîñòè îò óñëîâèé âíåøíåéñðåäû, è ïðè ýòîì íå òåðÿåò âíóòðåííåéñóùíîñòè, âñåãäàîñòàâàÿñü ñàìà ñîáîé.

Александра Кочеткова

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

78 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Page 81: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

титься в человеческий капитал — тип, который выживает все−гда и везде, находит любые креативные решения и может житьв режиме полного самообеспечения.

Во время Т3 корпорация создает проект, определяет фи−нансирование, пути развития и выделяет фиксированнуюсумму денег, достаточную для выживания китайца на чужойтерритории, но не более того. Обращаю внимание на то, что, вотличие от традиционных методов поддержки проектов в чу−жом пространстве, в китайской технике они предоставляютсясами себе. Это критически важно, ведь мы постоянно плодимиждивенческий подход к развитию дополнительных бизнес−сущностей, а китайцы заставляют их рождаться уже полно−ценными, умеющими выживать и выплывать самостоятельно.Школа ниндзя в Японии содержит именно этот элемент длявоспитания детей, но японский бизнес его уже утратил. У ки−тайцев все наоборот: к детям относятся мягко, а вот бизнестам — жесткая система, производящая простые и жизнеспо−собные бизнес−сущности.

Итак, когда бизнес создан и программа готова, компания от−правляет человека в командировку или вообще временноувольняет его, переводя на проект. Он приезжает в страну, час−то под видом простого китайца, занимающегося мелким бизне−сом. Он свободен. Его задача — влезть в нишку в конкретнойотрасли, но вначале он должен выжить, ведь никто не будет егосодержать. А как может выжить человек в чужой стране? Мел−кими услугами и какими−то традиционными занятиями, напри−мер, кухней. Как наш герой, выведенный в начале рассказа.

Китаец выживает чаем, медициной, уткой по−пекински имелкой торговлей. В этом случае его профессиональные спо−собности в прямом смысле не используются. Но он получаетвозможность присмотреться к среде, попробовать на вкус и наощупь практически все условия бытия и хорошо изучить среду кмоменту старта того нишевого бизнеса, ради которого прибыл.Похожая модель под названием «временный лизинг» существу−ет и в Великобритании — они позаимствовали ее у китайцев.

Для китайцев характерно проникновение в государствен−ные органы страны, в которую они пришли. И даже, в случае сСоединенными Штатами, в военные органы и разведку. Но ки−таец, всегда оставаясь собой, работает только на одного хозя−ина: на великую Поднебесную империю.

Осмотревшись, завязав связи и со−брав информацию, китаец−песчинка вмомент Т4 вторгается в нишу. На этомэтапе он может начать объединять вокруг

себя другие песчинки, и жаровня превращается в ресторан−чик с китайским персоналом. В этот момент появляется клано−вая составляющая. Но можно не сомневаться, что песчинкибудут слипаться с себе подобными и построят систему. Либоза этим песчаным комом изначально будет стоять корпорация,либо корпорация родится из песчаного кома, который образо−вался как бы сам собой.

Когда люди выжили и стали работать, в момент времени T5материнская система приступает к финансированию этогопесчаного кома. В нише накапливается напряжение: благода−ря капиталу получившие опыт и развившиеся китайцы начи−нают прибывать и поглощать маленькие системы, находящи−еся в соседних секторах. Они делают это очень быстро ирезко, не останавливаясь перед затратами. Китайская стра−тагема вторжения требует, чтобы люди завтра проснулись вчужой стране. Остановить китайскую систему практическиневозможно. Компании−резиденты, а также конкуренты издругих стран не могут ничего противопоставить этой технике.Их одномодусная модель организационного поведения (однаиз четырех или пусть даже гибридная) не дает такой гибкос−ти. Их люди не компетентны, не автономны, не несут мощнойидеологии и не могут выживать. Поэтому система бессильнапротив тех, кто действительно представляет собой песок. Какни закрывай окна и двери, песчинки в нашем турбулентноммире будут просачиваться в любые щели.

Россия — вторая в мире страна, в которой тоже можно реа−лизовать фрактальную модель. Причем так, как даже китайцыне осмеливаются. Если у них существуют какие−то традицион−ные клановые, религиозные и прочие внутренние ограничения,то у нас все предыдущие строи разрушены и в сознании не ос−талось никаких стопоров. Поэтому в российском исполнениипесчаная буря будет иметь колоссальную мощность.

Рост бизнеса по теории песка не зависит от технологичес−кой или иной мощности, изношенности, состояния кризиса ит. д. Модель опирается только на людей, а ресурсы эти людиже впоследствии и создадут. Некоторые советские ученые бы−ли не так уж не правы, когда говорили: в России можно ниче−го не менять, только дать людям возможность зарабатывать врамках малого и среднего бизнеса. �

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

79ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

От редакции. Ïðåäûäóùèå ìàòåðèàëû Àëåêñàíäðû Êî÷åòêîâîé, îïóáëèêîâàííûå â ¹ 14 è 15 «Áèçíåñ−æóðíàëà» çàýòîò ãîä è ïîñâÿùåííûå òàê íàçûâàåìûì ôðàêòàëüíûì ìîäåëÿì â áèçíåñå, âûçâàëè áóðíóþ, õîòÿ âïîëíå ïðîãíîçè−ðóåìóþ ðåàêöèþ àóäèòîðèè. ×èòàòåëè ïðîñèëè àâòîðà ïðîäîëæèòü òåìó, à â îäíîì èç ïèñåì äàæå óòâåðæäàëîñü, ÷òîòåîðèÿ ôðàêòàëîâ ïîìîãëà ñîâñåì áûëî îò÷àÿâøèìñÿ ïðåäïðèíèìàòåëÿì ïîâåðèòü â ñåáÿ è â ñâîè ñèëû.  ýòîì èñëåäóþùèõ íîìåðàõ Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà ðàñêðûâàåò îñîáåííîñòè «ôðàêòàëüíîãî» áèçíåñà.

Page 82: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Именно сейчас зарождается и на−бирает силу важнейший мировойтренд — Тренд Открытости. Онкасается каждого из нас, любой

деятельности, в том числе бизнеса, ко−торый по−прежнему остается основнымдвигателем нашего мира. Интернет свя−зал сотни миллионов людей и сделалдоступной всю информацию. В мировойСети ежесекундно и совершенно сво−бодно циркулируют колоссальные пото−ки данных. Недалеко то время, когда аб−солютно все сведения о чем угодно и оком угодно сможет получить любой. Тех−нически это осуществимо уже сейчас.Вопрос только в общем согласии нараскрытие информации. И, вполне ве−роятно, Тренд Открытости приведет ктому, что наиболее продвинутые обще−ства объявят бессрочную амнистию всвязи с любыми обнародованными дан−ными. В том числе и персональными.

Не секрет, что уже сегодня накопле−ны огромные базы данных о многих изнас. Возможно, скоро появятся уст−ройства, похожие на очки с внутреннимэкраном, так что достаточно будет сфо−кусировать свой взгляд на человеке,который вам любопытен, моргнуть парураз — и на экране высветится меню,содержащее информацию о нем. Но в

то же самое время вы будете знать, чтовсе сведения о вас также доступны ко−му угодно. Новые стандарты прозрач−ности уже становятся частью мировойкультуры.

Менталитет — противВпрочем, пока в культуре отечест−

венного бизнеса господствуют секрет−ность и скрытые намерения. Это неуди−вительно, учитывая недавнюю историюнашей страны, заполненную подавле−нием и интригами, тайными планами иприглушенным несогласием. Нашипредприниматели еще не преодолелиментальность в духе КГБ.

Вы обращали внимание на то, сколькона столичных улицах машин с затемнен−ными стеклами? По моим наблюдениям,значительно больше, чем в европейскихстранах или в Америке. В пасмурном мо−сковском климате мы радуемся солнеч−ным лучам. Я за рулем в Москве 25 лет изнаю, что в те короткие минуты, когдаедешь навстречу солнцу, от него легкозащититься при помощи темных очковили козырька. Сдается, темные стекласвязаны не с яркими лучами, а с подсо−

знательным страхом перед своими со−братьями, перед государством: этакийиндикатор неуплаты налогов и закрытос−ти личности. Кстати, ставлю сто к одному:Ходорковский наверняка ездил на маши−нах с темными стеклами!

На привычке предпринимателей та−иться построило свой бизнес немалокомпаний, которые проверяют деловыхпартнеров перед заключением сделкидля обеспечения экономической безо−пасности. В Рунете легко обнаруживает−ся более десяти тысяч ссылок по этойтеме. Однако зарождаются и противопо−ложные сервисы, основанные на расту−щем стремлении российских компаний коткрытости. Один из примеров такогорода — юридическая компания «Туров ипартнеры», специализирующаяся какраз на легализации фирм. «Спрос напрограммы по легализации бизнесаувеличивается с каждым месяцем», —утверждает Владимир Туров.

На самом деле необходимость сек−ретности в бизнесе — один из мифов,который до сих пор культивируют рос−сийские предприниматели. Но секрет−ность никогда не способствовала долго−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÏÎÇÈÖÈß

80 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Долой темные стекла!Валерий Митякин

Бытует мнение, что выходить из тени и делать прозрачным свой

бизнес необходимо прежде всего для того, чтобы «спать спокойно»,

íå îïàñàÿñü âèçèòîâ ïðîâåðÿþùèõ îðãàíîâ è ïðèñòàëüíîãî âíèìàíèÿ íåäðåìëþùåãî

ãîñóäàðñòâåííîãî îêà. Îäíàêî íà äåëå â ïåðâóþ î÷åðåäü ýòî íóæíî íàì

ñàìèì, ïðåäïðèíèìàòåëÿì. Îòêðûòîñòü áèçíåñà è åãî ïåðâûõ

ëèö â áëèæàéøåì áóäóùåì ñòàíåò ìîùíåéøèì êîíêóðåíòíûì

ïðåèìóùåñòâîì.

Об авторе: Âàëåðèé Ìèòÿêèí — ó÷ðåäèòåëü ôðàí÷àéçèíãîâûõ êîìïàíèé «Ìàñòåðôàéáð» è «Ñóìàñøåäøàÿ íàóêà»,÷ëåí ñîâåòà äèðåêòîðîâ ðîññèéñêîé Àññîöèàöèè Ôðàí÷àéçèíãà, îáëàäàòåëü íàãðàäû «Çîëîòîé áðýíä−2005».

Page 83: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

временным успехам, а скрытность вовсене ведет к душевному спокойствию, гар−монии и внутреннему комфорту.

Те, кто осознают силу Тренда Откры−тости, очень эффективно пользуютсяпоявляющимися преимуществами, по−вышая доверие клиентов к себе. Так, IPOлюбой компании, выходящей на фондо−вый рынок, предполагает весьма высо−кую степень раскрытия информации.Это понятно, поскольку инвесторы гото−вы покупать акции только тех компаний,которым они доверяют. С другой сторо−ны, все крупнейшие банкротства по−следних лет были связаны с утаиваниеминформации — причиной банкротства«Энрон» и его аудитора («Артур Андер−сен») стало как раз это!

Любопытство — двигатель прогресса

Многие из нас становятся все болееоткрытыми для окружающих. Человекможет стараться сохранить в тайне своинамерения и действия, но это будетпротиворечить его извечному стремле−нию высказать себя. Мы любопытны!Люди хотят знать о людях! Возможно,для многих это самая интересная насвете вещь. Каковы цели и намерениячеловека, с которым я общаюсь, кто он?Можно ли ему доверять? Во что верит?Мы хотим узнать больше о тех, кто насокружает. Пышным цветом расцветают вИнтернете личные дневники, форумы ичаты. Людям нравится рассказывать осебе и узнавать о других. Свидетельст−во тому — около 30 миллионов блогов вИнтернете.

Бывает, мы жаждем узнать что−то одругих, но при этом не хотим открывать−ся сами. Некоторые разрываются междудвумя противоположными позывами:рассказать о себе всю правду или ута−ить кое−какие подробности. Опасно ли,если кто−то вдруг узнает о вас такое, че−го вы не хотели бы никому рассказы−вать? Никакой угрозы нет. Прошлое неимеет значения. Каждый из нас таков,какой он есть.

В то же время есть люди, которые ис−пытали необычное состояние: «нечегоскрывать». Все на виду! Полная про−зрачность! Они могут честно ответить налюбой вопрос любого человека о любойсфере их жизни. Человечество распо−лагает технологиями, которые позволяткаждому из нас достичь полной личнойоткрытости. Практика исповеди извест−на испокон веков, и она всегда помогалалюдям чувствовать себя лучше.

Но сегодня можно пойти дальше. Ес−ли мы убеждаемся, что в состоянии до−верять друг другу, происходит чудо! Ме−няется вся философия бизнеса. Отжесткой конфронтации и непримиримойборьбы с конкурентами мы переходим ксотрудничеству, честному обмену и же−ланию предоставить клиенту наилучший

продукт и услугу. Возникает полная от−крытость не только перед исповедником,но и перед всем миром. Это, должнобыть, покажется слишком необычным инеосуществимым. Вы способны легкоперечислить множество причин, по ко−торым мир не может стать более откры−тым. И этих причин будет тем больше,чем больше вы хотите скрыть от других.Но может быть, аргументом в пользуличной открытости окажется польза длябизнеса или вашей профессиональнойдеятельности?

С открытым забраломЧасто бизнес является выражением

личности человека. Мы всегда предпо−

читаем иметь дело с людьми и компани−ями, которым можно доверять. В этом —сила брэндов. Для малого бизнеса во−прос доверия, в основном, связан с лич−ностями руководителей и владельцевбизнеса. Небольшие компании неиз−менно отражают их. Отношение первыхлиц компании к жизни, бизнесу, другимлюдям обязательно проявится в том, какработает фирма, насколько она распо−ложена к своим клиентам.

Сплошь и рядом организации делаютвсе, чтобы вызвать доверие к себе исвоим продуктам, например, собираяположительные отзывы, вывешивая дип−ломы и сертификаты, патенты, публика−ции. Все это, конечно, помогает. Но еслибы мне, как заказчику, предстояло выби−рать подрядчика (к примеру, строителямоего будущего дома), я бы постаралсяузнать побольше о первых лицах. А еслиб у них были свои персональные сайты,непременно заглянул бы на них, чтобыполучить информацию из первых рук ирешить, можно ли им доверять.

Сегодня сайт становится новым ин−струментом в борьбе за доверие клиен−та. Владелец персонального сайта такжеполучает бонус, состоящий в том, что онсам в значительной степени разберется,что представляет собой в действитель−ности, куда идет, во что верит, в чемсмысл его бизнеса. Думаю, ВеликийТренд Открытости через некоторое вре−мя приведет к тому, что не иметь личныйсайт будет не только невыгодно, но прос−то неприлично. На визитной карточкессылка на него будет так же необходима,как сегодня — номер телефона и e−mail.

Эта тема касается не только рядовыхграждан. Мы должны донести до чинов−ников и официальных лиц необходи−

мость их большей личной открытости.Мы, граждане и налогоплательщики,нанимаем этих людей, чтобы они улуч−шали нашу жизнь. Нам должны быть по−нятны их намерения, только в таком слу−чае мы сможем доверять им. Особенноважна открытость для первых лиц госу−дарства. Я побывал на личном сайте на−шего президента, который подал хоро−ший пример. Советую и вам зайти туда,чтобы понять, как выглядит наш прези−дент в Интернете. Найдете ли вы там от−вет на важнейшие вопросы: «Кто вы,господин президент? В чем видите своюмиссию? Каковы ваши цели? Каковыпринципы?» — вам решать. Но сам фактсуществования подобного сайта говорит

о том, что президент понимает требова−ния Тренда Открытости.

Личный опыт открытостиХотя бы однажды испытав ощущение,

что вам абсолютно нечего прятать, выдолжны понять мотивы, которые побуди−ли меня написать эту статью для «Биз−нес−журнала». Мне повезло войти вчисло людей, позволяющих себе рос−кошь быть полностью публичными. И яхочу, чтобы это отрадное чувство осво−бождения испытали и другие.

Бизнес или работа, без сомнения,проявляют личность человека. Нашакомпания — типичный представительмалого бизнеса. Она связана с фран−чайзингом, а франчайзеры по опреде−лению должны быть прозрачны для всех,соблюдать все законы и все договорен−ности, а также этический кодекс Рос−сийской Ассоциации Франчайзинга.

Мы с партнером попробовали при−менить принцип открытости к нашемубизнесу. Можно сказать, это была однаиз первых лабораторий «белого» биз−неса в России, и мы в полном смыслеставили эксперименты на себе. Откры−тость требует легальности, уплаты нало−гов, белой зарплаты, белой бухгалтериии т. п. Иногда у нас возникало ощуще−ние, что мы опередили время и такаяпозиция пока вызывает у окружения не−понимание, а нам приносит дополни−тельные проблемы. Нередко чувствуемсебя белыми воронами, «не от мира се−го». Но если я надумаю строить и другиебизнесы, они будут только белыми. Впроцессе создания находится мой лич−ный сайт, на котором я изложу все ос−новные данные о себе без утайки. Исайт будет называться www.valmit.ru. �

ÏÎÇÈÖÈß МЕХАНИКА БИЗНЕСА

81ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Íåîáõîäèìîñòü ñåêðåòíîñòè â áèçíåñå — один из мифов, который до сих поркультивируют российские предприниматели

Page 84: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Считается, что удачные собствен−ные проекты в сфере недвижи−мости могут реализовать толькоте предприниматели, которые

прошли школу наемных менеджеров вкомпаниях−лидерах отрасли. Но чтобыновый человек, пришедший с совер−шенно другого рынка, взял да и основалс нуля свою компанию… «Не бывает та−кого», — хором скажут девелоперы. Темне менее, бывший директор по работе скорпоративными клиентами российско−го представительства корпорации Mi−crosoft, а ныне учредитель и единствен−ный владелец компании DDaaiillyy DDeevveelloopp−−mmeenntt ДДеенниисс ДДИИДДККООВВССККИИЙЙ настроенболее чем решительно: уже в ближай−шем будущем он планирует вывестикомпанию в лидеры нарождающегосярынка пред−девелопмента.

— Денис, ваш уход стал неожидан−ностью для многих. Почему вы вдруг на−думали покинуть ИТ−рынок? Все−таки12 лет в одной компании — это не тотсрок, после которого хочется все бро−сить и податься в совершенно незнако−мую отрасль…

— Не хотелось бы рассматриватьсвой проект как уход из ИТ−бизнеса.Скорее, я пришел в девелоперскийбизнес. Хотя сейчас я сменил местоприложения своих сил, в будущее ИТ−рынка смотрю с оптимизмом. Мне ка−жется, что самый высокий рост в этойсфере — впереди. ИТ−рынку предстоитеще очень большой путь — в плане какэкстенсивного, так и интенсивного раз−вития. В течение ближайших пяти−ше−сти лет российский рынок ИТ будет пе−реживать период стремительного раз−вития. И я это знаю, но все равно меняюобласть деятельности. Мне кажется,между тем, что я делал до нынешнегодня, и тем, чем буду заниматься, есть го−раздо больше сходства, чем может по−казаться на первый взгляд.

— В чем же оно проявляется? ИТ идевелопмент — совершенно разныесферы.

— Сходство в том, что оба эти бизне−са строятся на интеллекте. Не мыслюсебя в области, которая базируется настандартных подходах и шаблонах. ВРоссии сейчас есть арены, где можноразвивать компанию с применением пе−редовых бизнес−инструментов, привле−кая умных людей с драйвом. В связи сэтим хотел бы отметить ИТ, финансовуюобласть и девелопмент. На мой взгляд,первичны универсальные управленче−ские навыки и способность собрать эф−фективную команду, а индустрия — вто−рична.

— Не скажите! А как же опыт, знаниерынка, нарабатываемые годами связи?

— Я считаю, что опыт человека, кото−рый прошел длительный путь по вы−страиванию большой команды в доста−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

82 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Девелоперскийдрайв Антон Белых

12 ëåò îí âåðîé è ïðàâäîé ïðîñëóæèë â ðîññèéñêîì ïðåäñòàâèòåëüñòâåêîìïàíèè Microsoft. À çàòåì, íåîæèäàííî äëÿ âñåõ, ðåøèë ïîêèíóòüêîìïàíèþ è îñíîâàë ñâîé áèçíåñ. Äà åùå è â íîâîé äëÿ ñåáÿ îòðàñëè.Âïðî÷åì, сам новоиспеченный предпринимательсчитает, что сходства между ИТ−индустрией и рынком девелопмента значительно больше,чем кажется на первый взгляд.

Page 85: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

точно сложном бизнесе и долгое времяпроработал в нем на топовой пози−ции, — инвариантен по отношению ксфере деятельности. Во−первых, у ме−ня есть разноплановый кадровый опыт.Имеется в виду поиск сотрудников ивыстраивание команды. А эти методыуниверсальны. Во−вторых, управлениеинвестициями. В любой компании су−ществуют свои инвестиционные коми−теты. Этот опыт мне также пригодится всфере управления проектами в деве−лопменте. Ну и, в−третьих, будет оченьполезен опыт общения с людьми. Пустья и занимал руководящую должность, новсе равно активно участвовал в бизне−се, общался с клиентами, партнерами,чиновниками, вел переговоры. Все этопригодится и на новом месте. Да, спе−циализация в какой−то мере важна, но яуверен, что человек, обладающий уни−версальными навыками, может менятьбизнес и сферу деятельности.

— Неужели вы готовы утверждать,что нет никакой разницы между руко−водством крупным подразделением ог−ромной корпорации и управлениемсобственным бизнесом?

— Это вообще не связано с облас−тью бизнеса. Быть наемником или соб−ственником — тема отдельная. На по−зиции, на которой я работал последниенесколько лет, у меня был широкийфронт для принятия инвестиционныхрешений, и я не чувствовал себя «шу−рупом» в забюрократизированной ма−шине. Хотя разница, конечно же, есть.Как минимум — боґльшая ответствен−ность, например, за своих сотрудников.Если в корпорации она разделена, то всобственном бизнесе целиком воз−ложена на твои плечи. А вот с точкизрения принятия решений это похожиевещи. У каждой компании есть своитребования и критерии по возвратуинвестиций, уровню рисков и т. д. Пра−вила−то едины, разнятся только пара−метры. Конечно, небольшая команда,более гибкая и мобильная в принятиирешений, — существенное преиму−щество.

— Почему выбрали именно эту сфе−ру? Ведь можно было, в конце концов,организовать свое дело в более близкойвам отрасли?

— Первую причину я уже назвал —бизнес в девелопменте (заметьте, не внедвижимости вообще, а именно в де−велопменте!) также строится на интел−лекте. Вторая причина заключается втом, что хочется поработать там, гдеможно применять современные инстру−менты ведения бизнеса. На ИТ−рынке,например, практически не развит ин−ститут слияний и поглощений, так какбизнес−модель сервисных компанийстроится на масштабировании команды.Если вы хотите, чтобы ваш бизнес выросв пять раз, готовьтесь к найму команды,

которая должна быть минимум в пять разбольше. Кроме того, крайне затрудненофинансирование развития, так как от−сутствуют залоговые инструменты.Сфера девелопмента в этом смысле бо−лее прогрессивна. Дело в том, что здесьидет работа с материальными активами,их можно использовать как основу дляпривлечения финансовых инструментов.Третий фактор — вера в то, что мнеудастся собрать хорошую команду. Вэтом бизнесе есть динамика, котораяпривлекает молодых перспективныхспециалистов. Мне кажется, мы сумеемсоздать команду, которая станет рабо−тать на высоком накале, драйве и будет

блистать за счет креативных подходов ккаждому проекту. При этом, конечно, нежертвуя систематическими инструмен−тами дисциплины управления проекта−ми. Ну и четвертое — это желание видетьосязаемый результат своей работы. ИТ−рынок тоже порождает продукты, кото−рые используют миллионы людей. Темне менее, хочется делать то, что можнопотрогать руками. Без сомнения, деве−лопмент — наиболее яркая сфера, гдеможно добиться такого эффекта. Когдачерез несколько лет на месте пустыряили развалин появляется новое, краси−вое, сверкающее здание, это радует глазсоздателя.

— Кажется, сейчас я вас поймаю. Выговорите, что хотите делать что−то ося−

заемое, а тем временем не собираетесьсами строить дома, а будете лишь гото−вить права на земельные участки. Какже вы сможете потрогать руками ре−зультат именно своей деятельности?

— Ну, мы будем помогать тем, кто бу−дет их строить. В бизнесе хорошо пони−мают специализацию. Наша фаза —начальные стадии развития проекта.Согласитесь, люди, готовящие и уста−навливающие декорации в театре, тожев большой степени отвечают за спек−такль, который будет показан зрителямна сцене. Поэтому, без сомнения, мыбудем считать, что приложили руку кэтим объектам. Я вас убедил?

— Убедили. Что ж, расскажите чутьподробнее о том, чем конкретно будетезаниматься и где нашли нишу на, каза−лось бы, закрытом для постороннихрынке недвижимости?

— Я заметил, что в Москве с земель−ными отношениями складывается до−вольно специфическая ситуация. Се−годня в городе размежевано более 110тысяч участков, 99% которых находитсяв краткосрочной или долгосрочнойаренде у разных юридических лиц илив хозяйственном ведении у государ−ственных органов. Соответственно, лю−бая компания, которая планирует что−топостроить на каком−то участке, должнав первую очередь подумать, как полу−чить на него права аренды. Один из са−мых распространенных подходов вМоскве для получения прав аренды зе−мельного участка — покупка юридиче−ского лица, которое владеет этими пра−вами. Как правило, это сложнейшиесделки. Прежде всего потому, что такиесубъекты вели хозяйственную деятель−ность в течение многих лет (а чем боль−ше компания ведет хоздеятельность,тем больше скрытых рисков можетгнездиться там), имеют сложную струк−туру собственности, проходили реор−ганизации и т. д. Их покупка таит в себеразнородные риски и требует деталь−ного изучения и комплексного подхода.Кроме того, перед потенциальным по−купателем возникает круг сложнейшихпроблем: нужно пролонгировать правааренды на площадку и трансформиро−вать их так, чтобы на ней можно былочто−то строить. Для этого необходимоработать с городом, проводить тща−тельнейший due diligence участка ианализ градостроительной ситуации. Сэтой точки зрения Daily Development

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

83ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ß óâåðåí, ÷òî ÷åëîâåê, îáëàäàþùèéóíèâåðñàëüíûìè íàâûêàìè, может с легкостьюменять бизнес и сферу деятельности

Page 86: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

состоит из двух логических частей:первая — это «классическая» корпо−ративная (анализ и структурированиепокупки ООО, ЗАО или ОАО с соответ−ствующими подходами), а вторая —оценка девелоперского потенциалаучастка и сообразных рисков.

— Вам понадобятся хорошие юрис−ты — профессионалы в этой сфере…

— Юристы тоже, но, в первую оче−редь, — менеджеры по проектам, кото−рые обладают опытом по продаже биз−неса и due diligence. В принципе, со−гласно нашим планам, компания будетсотоять из следующих трех частей.Первая — отдел по привлечению и по−иску проектов. По сути, это аналитики,рассматривающие права, которые ужеесть на участках, интересных заказчи−кам. Вторая — менеджеры по проектам:они вступают в игру в тот момент, когдапроект уже становится потенциальноинтересным и необходимо начинать пе−реговоры с существующим собствен−ником, заниматься структурированиемотношений с городом. И третья — этоотдел по работе с заказчиками. Именновторой и третьей частями мы отличаем−ся от компаний, которые занимаютсяслияниями и поглощениями. Не секрет,что в Москве более 80% участков сме−нили своих владельцев оттого, что нарынке существовало и продолжает су−

ществовать множество фирм, которыепромышляют дружественными и не−дружественными поглощениями компа−ний, владеющих правами на те илииные земельные наделы. Они покупаютс дисконтом акции юрлица или его пра−ва на участок, после чего перепродаютих уже по более высокой цене девело−перской или пред−девелоперской ком−пании, не особо вникая в анализ потен−циала земли. По сути, просто аттестуютто, что уже есть на выбранном месте. Амы планируем оценивать как существу−ющую недвижимость, так и потенциал«воздушных замков», которые можнопостроить на конкретной площадке. Поидее, покупатель, обращаясь к нам,должен получать лучшую цену, чем укомпаний, работающих на рынке по−глощений. Во−первых, компании−«по−глотители» исторически целились наочень большие дисконты и скоростьпроцесса (при таком подходе собст−веннику всегда недоплачивали), а во−вторых, Daily Development настроена надиалог с собственником и совместнуюоценку девелоперского потенциалаучастка и рисков.

— Вашими клиентами могут быть какстроительные компании, которым необ−ходимо найти в Москве участок для воз−ведения того или иного объекта недви−жимости, так и фирмы, уже владеющие

правами на площадку, которую нужноподготовить и «почистить» перед запус−ком проекта?

— Я бы сказал, что наши клиенты —это все−таки первый тип. Потому что ес−ли у компании уже есть участок и капиталдля его развития, она вряд ли будет об−ращаться к нам. Такая компания простонаймет своих юристов и консультантов, ате проведут все необходимые работы,которые позволят инвестору начатьстроительство или реконструкцию. DailyDevelopment же будет работать под за−каз — для тех, у кого еще нет участка, нокто хочет купить на него права и структу−рировать сделку таким образом, чтобыправильно управлять всеми рисками.

— Вы планируете заниматься толькопроектами в сфере бизнес−недвижи−мости. Почему в список не попала под−готовка участков для строительстважилья?

— Регулирование строительства жи−лой недвижимости — более глубокое. Сточки зрения как пресловутого 214−ФЗ,так и других мер. К тому же историчес−ки на рынке жилой недвижимости пред−ставлены крупные игроки, у которыхесть свои отделы поиска и выкупа правна земельные участки. То есть не точтобы мы не хотели работать с жильем,просто объективно наши услуги на этомрынке будут менее востребованы. Ну и

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

84 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Ó ìåíÿ áûë øèðîêèé ôðîíò äëÿ ïðèíÿòèÿ èíâåñòèöèîííûõðåøåíèé. Я не чувствовал себяшурупом в бюрократическоймашине

Page 87: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

второе — это риски, которые на рынкежилья куда выше (особенно в сферепереуступки существующих инвесткон−трактов или соинвестирования). Мы нехотели бы предлагать своим клиентампроекты, о которых не можем сказать,что выявили все существенные риски.

— Коммерческую недвижимостьвозводят тоже не новички. Как вамудастся привлечь таких клиентов?

— За счет старательности и систем−ного подхода! Конечно, мы видим, что ина этом рынке уровень конкуренцииочень высок. Те застройщики, которыераньше специализировались на строи−тельстве жилья, активно диверсифици−руют бизнес и выходят на рынок бизнес−недвижимости. Но свою нишу мы видим вплощадках под точечную застройку. Мыне стремимся участвовать в градообра−зующих проектах. Наш формат — этообъекты от 20 до 50 тысяч кв. м.

— Не кажется ли вам, что, поработавна этом рынке некоторое время, вы пой−мете, что обладаете достаточным опытом,знаниями и ресурсами и можете само−стоятельно реализовать инвестиционныепроекты полного цикла? Тем более,проблем с землей у вас уже не будет…

— Вообще−то мой принцип: «никогдане говори никогда». Я знаю несколькокомпаний, которые тоже начинали спред−девелопмента, а заканчивали тем,что выкупали какую−то фабрику и в по−зитивном смысле вязли непосредствен−но в инвестиционно−строительном биз−несе. Возможно, в отдаленной перспек−тиве эта участь не минет и нас. Но пока ясчитаю, что деятельность, связанная среализацией проектов полного цикла,очень долгосрочная (в лучшем случаетри−четыре года, а то и пять−шесть лет).Daily Development планирует вести одинпроект в среднем, в зависимости отсложности, от шести до восемнадцатимесяцев. А это просто разная динамикаи разное ощущение внутреннего драй−ва. Мотивировать команду на шесть−двенадцать месяцев — одно дело, а напять−шесть лет — уже совсем другое.Чем дальше мы будем продвигаться подевелоперскому проекту, тем большебудет появляться стандартных знакомыхфункций, свойственных строительномубизнесу в целом. Мы же хотим работатьна постоянном драйве, на таких сделках,которые будут нас воодушевлять, дляреализации которых придется преодо−леть много сложностей и задействоватьинтеллект и опыт всех наших сотрудни−ков. А это иная логика внутренней жизникомпании. Честно говоря, не хотелось быувязнуть в строительных проектах, кото−рые будут интересны нам с точки зрениякоммерции. Я думаю, будем от этого ухо−дить и работать на динамике.

— Может, вы планируете покупатьучастки (или права на них) на своиденьги, развивать их и перепродавать?

— Ну что тут сказать? Читайте ответна предыдущий вопрос. Во−первых, этоочень капиталоемкая деятельность, икомпаний, способных заниматься такимбизнесом, единицы. А во−вторых, вло−жив в участок собственные средства, тыможешь подумать, что это очень хоро−ший и интересный проект, и вынужденбудешь обеспечивать его ликвидность ипродавать более позитивно, чем есть насамом деле. А это противоречит идео−логии нашей компании.

— Входить в разрабатываемые ва−шей компанией проекты на правахдолевых соинвесторов вы также ненамерены?

— Угадали. Мы не планируем вкла−дывать деньги в сделки клиента. На мойвзгляд, это порочная тропинка для биз−нес−модели нашей компании. Когдастановишься соинвестором проекта,оказываешься зависимым от него — какв хорошем, так и в плохом смысле. До−пустим, мы вкладываем в проект 5%, аосновной инвестор — 95%. И вдруг нам,как консультантам, начинает казаться,что инвестору вовсе не нужно вклады−вать в этот проект 95%, поскольку по−явились дополнительные риски или об−ременения. Но так как мы уже вложилисвои кровные, возникает нехорошийсоблазн скрыть эти риски или перело−жить их на плечи основного инвестора.В этом случае мы опять отходим от ос−новной цели своей деятельности. Мне

кажется, что любая организация, кото−рая является соинвестором проекта,плывет в «необъективной лодке», а мыбы хотели оставаться независимой ибеспристрастной компанией.

— На чем же тогда вы будете зараба−тывать?

— На проценте от суммы покупки. Тоесть Daily Development будет брать своикомиссионные от каждой сделки, дове−денной до успешного финала.

— И каким будет этот процент?— Я бы не стал называть точную ци−

фру. Очевидно, что это будет больше1%, но меньше 10%. Если сделка будеттяготеть к простому брокериджу (кото−рым мы не хотели бы заниматься), тостоимость наших услуг будет стремить−ся к нижней границе. Но в целом, насложных и запутанных сделках жела−тельно получать от 5 до 7%. А там по−смотрим, как жизнь расставит акценты.

— Вы — единственный собственниккомпании? На какие средства вы ее ос−новали?

— Да, сегодня я — единственныйучредитель и владелец созданногоООО. Я много лет проработал в круп−ной компании, поэтому могу себе по−зволить запустить проект на собствен−ные сбережения, не привлекая инвес−торов на ранних этапах. Тем не менее, уменя есть договоренность с однимфондом на тот случай, если нам пона−добится масштабировать бизнес DailyDevelopment быстрее, чем я могу себепозволить. В первую очередь это «пле−чо» привлекается не для меня, а длясотрудников, которые спрашивают, чтобудет, если компания вдруг станет раз−виваться по пессимистическому сце−нарию. Кроме того, планируемые за−траты у Daily Development не такиебольшие, как может показаться напервый взгляд.

— Сколько?— Не хочется разглашать точную

сумму инвестиций, но речь идет всего онескольких сотнях тысяч долларов в год.У нас же затраты — только на арендуофиса и фонд оплаты труда.

— Какие конечные цели вы пресле−дуете?

— Есть финансовые ожидания, ноони достаточно консервативны по срав−нению с крупными игроками, поэтомуникого не удивят. Стараемся превратитьDaily Development в динамичную компа−нию, которая станет работать на оченьбольших скоростях. Хотим иметь драйв,скорость и имя, которое будет топовымна рынке. Естественно, стремимся статьлидерами «неадминистративного» рын−ка, занимать десятки процентов его до−ли и иметь самую интересную команду,чтобы все, кто у нас потрудился, гово−рили: «Да, работа в Daily Development —это лучшее, что было в моей карьере».Надеюсь, все у нас получится. �

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

85ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ðîäèëñÿ: â 1971 ãîäó â Áàðíàóëå.Îáðàçîâàíèå: âûñøåå, îêîí÷èë ìåõà-íèêî-ìàòåìàòè÷åñêèé ôàêóëüòåò ÌÃÓèì. Ëîìîíîñîâà ñ êðàñíûì äèïëîìîì.1993–1994 ãîäû — «Äèàëîã-Ñåòü», ìå-íåäæåð ïî ïðîäàæàì.1994-é — ïðåäñòàâèòåëüñòâî Microsoft,ìåíåäæåð ïî ðàáîòå ñ äèëåðñêîé ñåòüþ.Ñ 1996-ãî — ðóêîâîäèòåëü íàïðàâëåíèÿ ïî ðàáîòå ñ ïðîèçâîäèòåëÿìè âû÷èñëè-òåëüíîé òåõíèêè ïðåäñòàâèòåëüñòâà Mi-crosoft â Ìîñêâå.Ñ èþíÿ 2001-ãî — äèðåêòîð äåïàðòà-ìåíòà ïî ðàáîòå ñ êîðïîðàòèâíûìè çà-êàç÷èêàìè è ïàðòíåðàìè ìîñêîâñêîãîïðåäñòàâèòåëüñòâà Microsoft.Ñ îêòÿáðÿ 2006-ãî — ó÷ðåäèòåëü, âëà-äåëåö è óïðàâëÿþùèé äèðåêòîð DailyDevelopment.Õîááè: àðõèòåêòóðà, ðîëèêîâûå êîíüêè.Æåíàò, äâîå äåòåé.

Денис

Дидковский

Page 88: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Рынок сублимированных про−дуктов зародился в США: аме−риканцы освоили их произ−водство еще до Второй мировой

войны. Следом сублимация заинтере−совала европейские страны, и только в60−е годы технология добралась доСССР — оказалось, что сублимиро−ванные продукты — самая что ни наесть подходящая еда для военных икосмонавтов.

Действительно, в сублимированныхпродуктах сохраняются все свойствасвежих, их не нужно разогревать, таккак для восстановления необходиматолько вода. Причем в критическихситуациях их можно использовать и всухом виде. Они не замерзают, могутхраниться при температуре от –500°С

до +500°С до пяти лет и, ввиду оченьнизкого содержания влаги, практиче−ски не подвергаются радиоактивномунакоплению.

Без конкурентовСегодня вакуумно−сублимацион−

ная сушка — самый эффективныйметод консервирования. Вот тольковнимания ему уделяется незаслужен−но мало, сетует Загойти.

— В мире насчитывается более350 предприятий, производящих суб−лимированные продукты — в основ−ном это шампиньоны, зелень и кофе.В странах Латинской Америки этитехнологии весьма успешно применя−ются для консервации экзотическихфруктов.

— А вы чувствуете конкуренцию?— Какая конкуренция, о чем вы! В

нашей стране производством субли−мированных продуктов занимаемсятолько мы.

— Почему? Продукт невостребо−ванный?

— Я вам сейчас расскажу эту ис−торию. Когда в стране в 60−х годахначали заниматься сублимацией, вБелоруссии была установлена перваявакуумно−сублимационная установка.Не как отдельное производство, а набазе мясокомбината. Затем был по−строен уже целый комбинат пищевыхпродуктов, который выпускал субли−маты. Но кто в советские временасчитал затраты на аренду помещенийи тем более на электроэнергию? В

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

86 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

«Космическая» едаАлена Тулякова

Десять лет назад Лев ЗАГОЙТИ упорно искал свободную нишу для запуска собственного бизнеса. Игроков на всех интересныхрынках было немало, а хотелось исключительности.  ðåçóëüòàòå Çàãîéòèçàíÿëñÿ ïðîèçâîäñòâîì è ïðîäàæåé ñóáëèìèðîâàííûõ ïðîäóêòîâ, ñîçäàâ êîìïàíèþ «Ãàëàêòèêà Èíê».Õîòåëîñü áû ÷åãî−òî åùå áîëåå îñîáåííîãî, íî, êàæåòñÿ, äàëüøå óæå íåêóäà!

Page 89: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

постперестроечные времена делатьэто пришлось! А сублимационноеоборудование тогда было громоздким,далеким от совершенства и, соответ−ственно, дорогим в обслуживании.Поэтому и установка на мясокомби−нате, и сам завод работать давно пе−рестали — невыгодно им. Мы пыта−лись с ними установить деловыеотношения, даже хотели частично по−ставить новое, более современноеоборудование, — не удалось. Можнобыло, конечно, действовать проще:покупать сублиматы в Белоруссии издесь продавать. Но я решил: самибудем производить!

Собираясь открывать свой бизнес,Загойти поначалу «присматривался» кмолочному направлению. «Вместе стем я понимал, что непременно при−дется становиться под контроль круп−ного предприятия, а хотелось−то само−стоятельности!» — рассказывает Лев.

И эту самостоятельность ему далаименно сублимация — просто в силутого, что ею в стране уже никто не за−нимался. Загойти построил завод вВолгограде и стал искать сотрудни−ков. Оказалось, это совсем не просто.Советские наработки частично былипотеряны, научной базы практическине осталось, многих ученых этого на−правления уже нет в живых. Загойтисобирал коллектив по человеку и да−же некоторых технологов переманил сбелорусского завода. «А что остава−лось делать? Специалистов, разби−рающихся в технологии сублимации,по пальцам пересчитать можно. Яимею в виду — практиков, а не теоре−тиков. Хотя и теоретиков уже не оста−лось! — негодует Лев Загойти. — Воти собираю специалистов в кулачок —здесь одного найду, там — другого».

— А вообще, вы не боитесь конку−рентов? Представьте, прочитает кто−то статью в «Бизнес−журнале» и ку−пит установку для сублимации — вотвам и конкурент! А среди наших чи−тателей действительно много пред−принимателей, подумывающих о вло−жениях в новый бизнес.

— Не боюсь. Во−первых, рыноксублимированных продуктов еще не

настолько развит, чтобы говорить оконкуренции. А во−вторых, сублима−ция — это все же высокие технологии!Наскоком, не имея научных разрабо−ток, специалистов, производство от−крыть совсем не просто.

— Значит, вы не только производи−те сублимированные продукты, но ипроводите научные исследования?

— А это необходимо. Мы постоянноразвиваемся, осваиваем производст−во новых видов продуктов. Продукты,если говорить о сублимации, делятсяна простые, например, овощи и яго−ды, и сложные — сметана, творог,другая «молочка». Так вот, простые

продукты «обработать» относительнопросто, и в принципе установка самавсе автоматически сделает. А слож−ные требуют специальных знаний иопыта. Мы сублимацией некоторыхпродуктов несколько лет занимаемся.

Тем не менее, волгоградский завод«Галактики Инк» до сих пор, послесеми лет работы, не загружен на100%. Количество производимойпродукции полностью зависит от за−казов, которые удается «пробить» За−гойти.

— Нашим плюсом и козырем былои есть то, что сублимация — это прак−тически «нулевая» тема на рынке. Мыза это ухватились. Но в новинках все−гда рядом с плюсом находится ибольшой минус — народ о них не зна−ет. То есть мне сейчас нужно рекла−мировать не только свою торговую

марку, но и само слово «сублимация».Многие вообще не представляют, чтоэто за процесс и какой продукт в ито−ге получается. Хорошо хоть в телеви−зионной рекламе стали упоминать, чторастворимый кофе с надписью набанке «Freeze dried» — сублимиро−ванный продукт. Это нам на руку —так люди хотя бы привыкнут к новомупонятию.

— Да, я тоже не представляю, что такое сублимированная еда. Ска−жите честно, это правда съедобно ивкусно?

— Естественно! Многие из наспьют по утрам растворимый кофе ивдыхают при этом натуральный аро−мат как будто только что прожаренно−го и сваренного кофе! И мы же не ду−маем, что это нечто несъедобное!

— Я читала, как американцы рек−ламируют свою сублимированную едудля военных — мол, можно чуть ли немочой разводить.

— Сильно сомневаюсь, что послеэтой процедуры у еды будет вкус еды.У сублимации плюсы, несомненно,есть, но нельзя превращать это на−правление в обман. А то так недолгодойти до того, что будут советоватьесть десять раз в день какую−нибудьсублимированную свеклу, разведен−ную мочой, и лечиться при этом отвсех болезней!

Космонавты кончились!Когда в СССР начали развивать

технологии сублимации продуктов,естественно, предполагали кормитьэтими продуктами армию и космона−втов. Загойти тоже ориентировалсябыло на нужды военных. Но, как гово−рится, мы предполагаем, а Бог распо−лагает. Государственный заказ на по−ставку продуктов питания для армииполучить очень сложно — слишкомвелика конкуренция. Кроме того, ар−

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

87ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Лев Загойти сделал ставку на технологию, о которой по странному

стечению обстоятельств все забыли.Теперь главное — умело распорядиться

полученной форой.

Ìû ïüåì ïî óòðàì ðàñòâîðèìûé êîôå è óâåðåíû,÷òî вдыхаем натуральный аромат как будтотолько что прожаренного и сваренного кофе

Page 90: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

мейский закупщик может приобрести,например, сублимированное мясо, аможет и тушенку. Так что сегодня За−гойти «отдает» армии всего лишь око−ло четверти всей произведенной про−дукции.

— Кто же ваши покупатели?— Во−первых, это производители

продуктов быстрого приготовления.Если они хотят сделать хороший ка−

чественный продукт, им некуда де−ваться — они просто вынуждены за−купать сублимированное сырье. По−нимаете, есть несколько типов сушки:типовая, самая примитивная, — этокогда на печку положили, подогрели,посушили и получили сухарики. Нодалеко не каждый продукт сохранитсвои свойства и питательные вещест−ва при такой обработке. А сублима−ция — это, так сказать, высший пило−таж процесса сушки, при котором95% полезных свойств продукта оста−ются при нем.

Все эти годы мы осторожно подго−тавливаем рынок, это очень нуднаякаждодневная работа. Порой сотруд−ничество начинается с килограммапродукта, который мы даем потенци−

альному покупателю «на пробу». Емунравится, постепенно он начинает за−казывать все больше и больше. Но напереговоры порой уходят годы. Ведьтехнологи предприятий часто тоже неслышали ничего про сублимацию и незнают, как использовать такое сырьепри производстве своего продукта.

Во−вторых, у нас достаточно многопокупателей−туристов. В частности, вМоскве наши товары представлены,например, в торговом центре «Экс−трим», который специализируется натоварах для туристов и любителейэкстремального отдыха. Но здесь во−

прос о продвижении сублиматов стоитеще серьезнее. Кто в советские вре−мена ходил в походы? В основномаспиранты, научные работники, сту−денты — в общем, интеллигентнаяпублика. И хотя промышленного про−изводства сублиматов тогда не было,кто−то где−то имел возможность по−пробовать их. Вот недавно звонят намиз Владивостока, расспрашивают пропродукцию, а потом говорят: «Ерундаваша сублимация, в мясе одни хрящии жилы, я сам пробовал!» Я удивился:какие хрящи, когда используетсятолько мясо высшего сорта? Сталрасспрашивать. Оказалось, мой оп−понент пробовал сублимированноемясо еще в советские времена. Види−мо, тогда действительно умудрялись

экономить на сырье. В принципе со−блазн велик. Вот посчитайте сами:стоит картофель, например, пятьрублей. Для производства сублиматанужно 10–12 килограммов сырогопродукта. К 120 рублям стоимостинужно прибавить еще около 300 руб−лей накладных расходов, ведь субли−мация — процесс достаточно дорогой.Представляете, сколько будет стоитьсублимированная картошка? Но когдавы для изготовления сублимата кило−грамма мяса берете шесть килограм−мов дорогого сырья по цене 200–300рублей за кило, то к получающейсясумме легче добавить расходы в раз−мере 300 рублей. То есть для произ−водства дорогого продукта беретсядорогое сырье — и это людям понят−но! А вот дорогой картофель — непо−нятно, возникает сопротивление,причем вполне естественное и объяс−нимое. Так вот, в советское время ис−пользовали второсортное мясо, отхо−ды, и сублимировали. А что сушишь,то и получаешь. И тот человек когда−то попробовал сублимированное мясос жилами, а теперь делится впечатле−ниями, что сублимация — это хрящи.Поэтому и с давними предрассудкамиприходится бороться.

— А в обычных магазинах и супер−маркетах не пробовали товар выстав−лять?

— Мы уже ушли из всех сетевыхмагазинов, где продавался наш товар.Сети требуют бешеные деньги за то,чтобы просто быть у них представ−ленным на половине нижней полки!Когда мы только начали продаваться водной известной сети в небольшихобъемах — около 200 000 рублей вгод, — они с нас брали по 1 500 дол−ларов. А как только чуть−чуть «рас−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

88 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

В физике термин «сублимация» îáîçíà÷àåò ïðîöåññ ïåðåõîäà âå-ùåñòâà èç òâåðäîãî ñîñòîÿíèÿ â ãàçîîáðàçíîå, ìèíóÿ ñòàäèþ æèäêîñòè. Âïðîèçâîäñòâå ïðîäóêòîâ ïèòàíèÿ ñóáëèìàöèÿ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé òåõíî-ëîãèþ óäàëåíèÿ âëàãè èç ñâåæèõ ïðîäóêòîâ âàêóóìíûì ñïîñîáîì. Ïðîùåãîâîðÿ, ñûðîé ïðîäóêò çàêëàäûâàåòñÿ èëè çàëèâàåòñÿ â ñïåöèàëüíóþ áî÷-êó, òåìïåðàòóðà âíóòðè íåå îïóñêàåòñÿ äî –40–70 ãðàäóñîâ, è ñûðüå çàìî-ðàæèâàåòñÿ. Äàëåå â áî÷êå ñîçäàåòñÿ âàêóóì, è âîäà èç ñîñòîÿíèÿ ëüäàïåðåõîäèò â ãàçîîáðàçíóþ ôîðìó, ìèíóÿ æèäêóþ ôàçó. Ìîëåêóëÿðíàÿñòðóêòóðà ïðîäóêòà ïîëíîñòüþ ñîõðàíÿåòñÿ, à âëàãà óäàëÿåòñÿ ñîâåðøåí-íî. Îñòàåòñÿ íå áîëåå 4% âîäû.

Ýòà òåõíîëîãèÿ èñêëþ÷àåò ïðèìåíåíèå ëþáûõ êîíñåðâàíòîâ, àðîìàòè-çàòîðîâ è êðàñèòåëåé, íî, òåì íå ìåíåå, ïîçâîëÿåò ïðàêòè÷åñêè ïîëíîñòüþ(äî 95%) ñîõðàíèòü â ïðîäóêòàõ ïèòàòåëüíûå âåùåñòâà, âèòàìèíû, ìèêðî-ýëåìåíòû è äàæå ïåðâîíà÷àëüíóþ ôîðìó, åñòåñòâåííûé çàïàõ, âêóñ èöâåò. Îäíèì èç âàæíåéøèõ äîñòîèíñòâ ñóáëèìàöèè ÿâëÿåòñÿ «óñàäêà»ïðîäóêòà, êîòîðûé, îäíàêî áûñòðî âîçâðàùàåòñÿ â èñõîäíóþ ôîðìó ïðèäîáàâëåíèè âîäû.

Сублимация для «чайников»

Ìîæíî áûëî äåéñòâîâàòü ïðîùå: ïîêóïàòüñóáëèìàòû â Áåëîðóññèè è çäåñü ïðîäàâàòü.Но я решил: сами будем производить!

�Овощи и ягоды — самое простоесырье для сублимации: на вход

производственной линии подали сырье,на выходе получили готовый продукт,

который остается лишь упаковать.

Page 91: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

крутились», стали более или менееузнаваемыми, администрация потре−бовала уже 20 000 долларов. Как го−ворится, почувствуйте разницу! Этообычная ситуация, практически всесети так себя ведут. Я не знаю, какиенакрутки нужно делать на продукцию,чтобы выживать в таких условиях. Но

не сомневаюсь, что когда−нибудь си−туация изменится.

Сейчас рекламу своего продуктаЗагойти почти забросил. Одно времяфирма активно «тусовалась» на раз−личных продуктовых выставках, полу−чила массу наград, «засветилась» нарынке. На этом рекламные подвижки изакончились. Лев Загойти считает, чтострана у нас хоть и большая, но вседруг друга знают. «Если человека ин−тересует процесс сублимации и про−изводимые продукты, он легко найдетнас в Интернете. Если же он вообще

не знает, что такое сублимация, егодовольно сложно убедить в ее качест−ве и полезности». Именно по этойпричине Загойти предпочитает клиен−тов, так сказать, «созревших», кото−рые сознательно хотят купить субли−маты, а не просто «попробовать но−венького».

— Продавать на Запад не хоте−лось? Экспорт всегда приносит не−плохие деньги.

— Периодически продаем.— Неужели удалось получить заказ

от армии США?— Да нет, конечно. Наш товар по−

купают русские магазины в Израиле,Германии, в той же Америке. Но полу−чить госзаказ от США нереально. Да инеправильно это, ни одно государствотакого не делает. Все стараются под−держивать бюджет своей страны исвоего производителя.

В будущем Лев Загойти делаетставку на покупателей, проживающихна севере нашей страны.

— Если посмотреть на карту Рос−сии, то 70% страны — это северныетерритории. А сублимация имеет дваосновных преимущества: первое —малый вес продукции, а второе —длительные сроки хранения. ВозьмемЯкутию, Чукотку. Допустим, в какой−нибудь маленький поселок доставля−ется вагон свежей свеклы. Проблемыпри транспортировке — раз. При хра−нении чуть ли не 70% продукта идет вотходы — два. А сублимированныйпродукт — легкий, герметично упако−ван, и отходов от его использования,как вы понимаете, нет. Привез кило−грамм сублимированного мяса — привосстановлении получается шесть!Другое дело, что у каждого продуктасвой коэффициент восстановления. Утворога, например, — 1/4, то есть из100 граммов сублимата получается400 граммов полноценного творога. Уягод коэффициент 1/10, у овощей —1/8, у молочных напитков — 1/10. По−нятно, что в сухом виде перевозитьнамного удобнее, чем в натуральном.

В общем, осваивать новые рынкиочень сложно, хотя, по словам Загой−ти, и чрезвычайно интересно. �

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

89ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ñïåöèàëèñòîâ, ðàçáèðàþùèõñÿ â òåõíîëîãèèñóáëèìàöèè, ìîæíî ïåðåñ÷èòàòü ïî ïàëüöàì.Даже теоретиков уже не осталось

Page 92: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÃÀÄÆÅÒÛ

Кручу−верчуНе зная заранее о секрете нового смартфона Nokia E70, никогда не догадаешься, что помимообычной цифровой клавиатуры у него внутри прячется еще и вторая — полноразмерная

QWERTY. Действительно, ни внешний вид, ни габариты аппарата (117 x 53 x 22 мм) не вы−дают его «тайны»: в результате нескольких простых движений, трансформирующих те−лефон, по обе стороны дисплея возникает 56−кнопочная клавиатура. Удобство налицо:для ввода текста она в самом деле сподручнее, но, с другой стороны, для телефонныхзвонков хватает и обычной — а новый аппарат изящно объединяет достоинства обеих.Как типичный представитель E−серии, E70 ориентирован на бизнес−аудиторию: ужеупомянутая QWERTY−клавиатура, встроенный многофункциональный почтовый кли−ент с поддержкой технологии push−email, органайзер, возможность просмотра и ре−дактирования электронных таблиц, текстовых файлов и презентаций. Коммуникаци−

онные способности представлены GPRS (EDGE), ИК, Bluetooth и Wi−Fi. Наборту имеются 2−мегапиксельная камера, MP3−проигрыватель с

поддержкой WMA, 65 мегабайт памяти с возможностью рас−ширения за счет карт формата miniSD. �

Серый кардиналHTC (High Tech Computer) наконец выходит из тени. До по−

следнего времени мало кто знал имя этой тайвань−ской компании, хотя большинство известных пор−

тативных устройств, работающих под управлени−ем ОС Windows Mobile 5.0, было разработаноименно в ее стенах. Правда, выпускались онипод брэндами других производителей мобиль−ных устройств или сотовых операторов. HTC

TyTN — один из первых смартфонов, которыйкомпания выпускает под своим именем. Модель

обладает удобной выдвигающейся QWERTY−клавиату−рой, двумя камерами, одна из которых предназначена длявидеозвонков, большим 2,8−дюймовым экраном, для комму−никации используются ИК, Bluetooth или Wi−Fi. Помимообычного GPRS (EDGE) поддерживается более скоростнойстандарт UMTS. Для расширения памяти используются кар−ты формата microSD. �

Карманная киностудияМобильные телефоны со встроенной камерой догоняют обычные фотоаппараты почислу мегапикселей, степени зумирования и другим параметрам. Однако отсня−тые фотографии все еще приходится переносить на ПК для дальнейшего ре−дактирования, не говоря уж о видеороликах. Pantech PG−3600V — телефон, нетолько обладающий встроенной 1,3−мегапиксельной камерой с четырехкратнымувеличением, но и обладающий возможностью редактирования отснятого с егопомощью видеоматериала прямо на экране телефона, что позволяет создать не−большой фильм, что называется «на коленках». Новый аппарат, выполненный вформ−факторе слайдер, подойдет не только для фотографирования, но и в ка−честве портативного плеера: передняя сенсорная панель PG−3600V предельноупрощает навигацию и проигрывание музыки. Для коммуникации с ПК или дру−гими портативными устройствами используются Bluetooth и USB. Увеличитьвстроенные 22 мегабайта памяти можно при помощи карт microSD. Телефон бу−дет доступен в двух цветовых решениях — черном и бело−розовом. �

90 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Page 93: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ÃÀÄÆÅÒÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

На векаТеперь фотографы могут не сетовать на то, что их шедеврам уготована недолгаяжизнь. Серия фотопринтеров HP Photosmart Pro B9180 специально предна−значена для тех, кто профессионально занимается фотографией и хочет, что−бы снимки не потеряли свое очарование спустя многие годы. Новый аппаратспособен выводить как стандартные фотографии формата 10 х 15 см (времяпечати — 10 секунд), так и большие, вплоть до формата А3+ (время печати —менее 1,5 минуты). Используемые в принтере специальные пигментные чер−нила HP Vivera продлят жизнь отпечатанным фотографиям на долгие годы. Ис−пытания компании подтвердили, что краски не поблекнут в течение 200 лет.Для предельно точной передачи цвета в HP Photosmart Pro B9180 применяетсявстроенный цветометр. �

Бегом под музыкуКак уверяют производители, плеер irivert20 предназначен для занятий спортом.Однако, несмотря на кажущуюсяузость специализации, благодаря при−хотливым обводам корпуса он будетпрекрасно смотреться и в качествемодного аксессуара. Хотя модель ужепредставлена на рынке некотороевремя, в iriver постоянно дополняютэтот ряд, выпуская новые модифика−

ции, отличающиеся как по цвету, таки по объему памяти: сейчас до−ступны плееры с 256 Мб, 512 Мб,1 Гб, 2 Гб памяти. Плеер «пони−мает» большинство распростра−ненных музыкальных форматов

(MP3, WMA, ASF, OGG), а такжеимеет встроенный FM−приемник. За−нимаясь спортом вместе с iriver t20,можно не бояться разрядки аккумуля−тора: время непрерывного звучания —до 53−х часов. �

На все руки пультНикто не спорит, что пульт ДУ — вещь крайне полезная: можно не вставая с дивана пе−реключать каналы ТВ или песни на музыкальном центре, а то и регулировать ре−жимы кондиционера. Вот только одно «но»: чем их больше, тем сложнее разо−браться в таком многообразии, и часто возникает путаница. Logitech Harmony 885относится к так называемым «универсальным ПДУ» — пультам, предназначен−ным для управления не одним конкретным устройством, а сразу всей домашнейтехникой: телевизором, видеомагнитофоном, DVD−приставкой, музыкальнымцентром, кондиционером и даже системой освещения. Максимальное число ап−паратов — 15. Несмотря на огромный спектр поддерживаемых устройств отразных производителей, настройка Logitech Harmony 885 не создает проблем:кабелем пульт подключается к компьютеру, и при помощи удобного интерфейсавы отыскиваете нужное оборудование, подлежащее управлению. В комплект вхо−дит подставка, являющаяся по совместительству зарядным устройством. �

91ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 94: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Трикстер2

Общественность так никогда и неузнала, стал Джек Абрамофф членомпрестижного клуба «Космос» или нестал. Главное — рабби Даниель за ба−зар ответил: в краткой биографическойсправке, сохранившейся в архивнойверсии сайта юридической конторы«Гринберг—Трориг», из которой Абра−мофф уволился в начале 2004 года, заДжеком числится аж шестерка почет−ных титулов:� Профессор Библейской и Амери−канской истории — присужден в 1994году фондом «К Традициям». Учреди−тель фонда — Даниель Лапин;� Библейский Коммерческий ЗнакОтличия — присужден в 1999 году Биз−нес−институтом «Каскадия». Учреди−тель института — Даниель Лапин;� Премия Уинстона Черчилля (1997) иПрофессиональный Знак Отличия вобласти общественных наук (1998) —оба присуждены Национальным цент−ром исследований в области обще−ственной политики (НЦИ ООП). Учре−дитель — Ами Ридентур, в девичествеМориц, близкая подруга Абрамоффа,который и сам был членом Совета ди−ректоров Центра;� Национальный Орден Отличия(1983) — присужден Фондом Америки.Учредитель — Джек Абрамофф (двад−цатипятилетний);� Библейский Академический ЗнакОтличия (1988) — присужден институ−том Кетер−Тора. Учредителей нет, по−скольку и самого института в природетоже нет.

Предвижу досаду читателей: «Джек?Абрамофф? Что вы нам голову моро−чите! Мало ли прохиндеев бродит посвету!» Прохиндеев бродит немало, воттолько такой Джек на свете — один.Великий, могучий, влиятельнейшийДжек Абрамофф, чья физиономия(правда, в весьма загнанном состоя−нии) украшает обложку журнала«Time» (выпуск 16 января 2006 года).Портрет сопровождает пояснительнаярекомендация: «Человек, который ку−пил Вашингтон». Вот так вот. Ни боль−ше ни меньше. Из темы номера мы уз−наем, что Джек Абрамофф — не ка−кой−то провинциальный выскочка,падкий до липовых академическихзваний, а влиятельнейший лоббистАмерики, чье разоблачение сниска−ло — на сей раз реальный! — титул«Лоббигейта», крупнейшего в историикоррупционного скандала.

Взяться за «Лоббигейт» побудиламеня, однако, не столько колоритнаяфигура Джека Абрамоффа, сколькоценная привязка самой темы к оте−чественной действительности. Ужбольно невыносимую оскомину набилиразговоры о нездоровой спецификероссийского бизнеса, о том, мол, что

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

92 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Дата: 15 сентября 2000 годаОт: Джека АбрамоффаКому: раввину Даниелю ЛапинуТема: НУЖНА ПОМОЩЬ!

Не хочется беспокоить тебя по такимпустякам, но дело в том, что я получилрекомендацию вступить в «Космос» —самый крутой клуб в Вашингтоне, члена−ми которого являются нобелевские лау−реаты и т. п. Проблема в том, что у всехучастников клуба есть различные награ−ды и премии, а у меня нет ничего. Вот яи подумал: ты бы не мог присудить мнеот имени фонда «К Традициям» какое−

нибудь академическое звание, типа«Профессор Талмудических Знаний»?Хорошо бы также показать, что номина−ция состоялась не вчера, а пару−тройкулет назад. Ну, ты меня понимаешь…

От: раввина Даниеля ЛапинаКому: Джеку АбрамоффуТема: RE: НУЖНА ПОМОЩЬ!

Мазл тов! Клуб «Космос» — штукасерьезная. Думаю, мы сможем приду−мать кучу престижных премий, достой−ных украсить стены твоего кабинета.Скажи только, что от нас требуется:

письма? почетные грамоты? что−тодругое?

От: Джека АбрамоффаКому: раввину Даниелю ЛапинуТема: RE(2): НУЖНА ПОМОЩЬ!

Думаю, вполне хватит каких−нибудьизобретательных званий вместе с датамиприсуждения. Главное, чтобы ты подтвер−дил их вручение (а еще лучше, если бы кто−то иной подтвердил один титул, а ты —другой) — и всё будет в шоколаде. У тебяесть какие−нибудь яркие звания, или мнесамому порыться в котомке фокусника?

È ãîâîðèò òîò, êòî ñòîÿë ïîçàäè âñåõ, à áûë òî Ëîêè:

«Åñòü ó ìåíÿ èñêóññòâî, êîòîðîå ÿ áåðóñü ïîêàçàòü:

íèêòî çäåñü íå ñúåñò ñâîåé äîëè ñêîðåå ìåíÿ».

«Ìëàäøàÿ Ýääà»1

Скрипач на крыше(×àñòü ïåðâàÿ)

Сергей Голубицкий

Page 95: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

«евразийская» дружба предпринима−телей с чиновниками, подкуп власти дапротекторат со стороны политиков —эдакая «особенность национальнойрыбалки». Между тем история ДжекаАбрамоффа демонстрирует с музей−ной наглядностью: американский биз−нес приводится в движение идентич−ными механизмами! С важной для насоговоркой: идентичность коррупциипроявляется по содержанию, но не поформе. Если на просторах одной шес−той суши (или сколько там осталосьпосле развала?) мы наблюдаем… то,что наблюдаем, то в США спайка биз−неса и власти строго регламентирова−на и давно узаконена. Тот факт, чтоамериканское лобби имеет почтенную(более чем столетнюю!) историю,оформлено юридически и помещено встрогие рамки государственных актови законов, позволяет нам не простовоспроизвести полотно американскойкоррупции в развлекательных целях,

но и многому научиться — раз уж за−дались сомнительной целью интегри−роваться в «западную цивилизацию».

Как водится, я не удержался ивплел в косу «Лоббигейта» ленточкуизысканного детектива. В действияхАбрамоффа, вот уже три года находя−щегося под следствием и получивше−го пять с половиной лет тюремной от−сидки за те правонарушения, по кото−рым удалось договориться с властью,постоянно прослеживаются какие−тосовершенно детские по наивностипросчеты: там засветился, здесь сфо−тографировался с кем не нужно,буркнул при людях, чего не принятобурчать, забыл стереть файлы в ком−пьютере… Такой вот «парадокс Абра−моффа»: профессионал наивысшегополета, гениальный лоббист, хариз−матик… и следит без меры. С чего бы?Попробуем разобраться и в этом.

Курилка президента ГрантаТрогательная легенда гласит, что

президент Улисс Грант (1869–1877) же−стоко страдал от запрета супруги куритьв помещениях Белого дома, поэтому былвынужден назначать свидание своейненаглядной спутнице−сигаре в холлерасположенной по соседству гостиницы«Виллард». Благородные политмужи сКапитолийского холма быстро сориен−тировались в перемещениях главы го−сударства и перенесли в «Виллард»

собственную курилку. Это позволялокак бы ненароком сталкиваться с пре−зидентом Грантом в клубах совместногодыма и перекидываться с ним словеч−ком−другим о делах сугубо личных инасущных. Вслед за слугами народа вхолл «Вилларда» на «перекур с прези−дентом» потянулись и лучшие предста−вители национального бизнеса.

Так родилась глубоко демократичнаяпо духу (как и всё в Америке) традициярешать проблемы в «случайных кори−дорных встречах» между политиками ибизнесменами. Достойное это занятиеокрестили «лоббизмом» (от lobby —вестибюль), а прослойку «специалис−тов», предлагающих эксклюзивный то−вар (доступ к «нужным телам») далекимот правильных курилок предпринима−телям, — «лоббистами». Как правило,ряды лоббистов пополняются отставны−ми членами Конгресса, которые за годыслужбы в избытке нарабатывают цен−ные связи. Реже встречаются люди со

стороны — подобные нашему героюДжеку Абрамоффу.

Теоретически аутсайдерам работатьлегче, ведь они не связаны партийнымиобязательствами и не страдают от рота−ции парламентского большинства, пе−реходящего от демократов к республи−канцам и обратно. На практике, однако,лоббистам со стороны редко удается со−сать одновременно двух маток, поэтомуони изначально пристают либо к Ослам,либо к Слонам3 и работают строго в вы−бранном направлении. Скажем, ДжекАбрамофф лично «пожертвовал» (со−гласно официальным отчетам) 260 тысячдолларов республиканским кандидатам,политикам и организациям. Депутатам−демократам Джек Абрамофф не подки−нул даже ботвы от морковки. Аналогич−ным образом распределял он и клиент−ские деньги: 4,4 миллиона долларов,поступившие от индейских племен4, до−стались 250 депутатам−республикан−цам, и один лишь демократ Гарри Рейд

удостоился чести быть подмазанным —лишь потому, что возглавлял партийное(демократическое) меньшинство в Кон−грессе и контролировал комитеты, зани−мавшиеся слёзными делами NativeAmericans5.

Не подумайте только, что я перечис−ляю здесь какие−то незаконные махи−нации! Все вышеназванные «пожерт−вования» и «отчисления» совершалисьДжеком Абрамоффым (как и другимилоббистами) официально и фиксиро−вались должным образом в отчетности,потому что, как я уже говорил, лоб−бистская деятельность в США юриди−чески регламентирована.

Главный документ лоббистов —Lobbying Disclosure Act (LDA, Закон оразглашении лоббистской деятель−ности) — был утвержден Сенатом иПалатой представителей в 1995 году истал попыткой придать видимостьюридической правомерности деятель−ности, неблагочинной по своей глу−бинной сути. Согласно LDA, организа−ции обязаны регистрировать в Госу−дарственном архиве при секретариатеСената своих сотрудников, предостав−ляющих на платной основе услуги по«оказанию влияния на принятие ре−шений в институтах законодательной иисполнительной ветвей федеральнойвласти».

Зарегистрированные лоббисты обя−зуются каждые полгода предоставлятькомпетентным органам подробные от−четы с указанием всех своих клиентов иокученных госчиновников, а также по−статейного реестра денежных поступ−лений и расходов6.

Основным инструментом «влияния»,разрешенным законом, выступает т. н.«лоббистский контакт». Он допускает«устное или письменное общение(включая электронную почту) с пред−ставителем законодательной или ис−полнительной власти от имени клиенталоббиста с намерением внести изме−нения в формулировку того или иногофедерального законодательного акта,исполнительной директивы, реализа−ции постановления или программы(включая переговоры, присвоение на−град, выделение грантов, предостав−ление кредитов, разрешений и лицен−зий), а также — выдвижения третьихлиц на должность, требующую утвер−ждения в Сенате»1. Тоненький ручеек

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

93ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Российская и американская коррупция практически идентичны — åñëè íå ïî ôîðìå, òî ïî ñîäåðæàíèþ

1 «Ìëàäøàÿ Ýääà» — ëèòåðàòóðíûé ïåðåñêàç äðåâíèõ ñêàíäèíàâñêèõ ìèôîâ, âûïîëíåííûé èñëàíäñêèì ïîýòîì,ó÷åíûì è ïîëèòè÷åñêèì äåÿòåëåì ÕIII âåêà Ñíîððè Ñòóðëóñîíîì.2 Òðèêñòåð — ñàìûé êóëüòîâûé àðõåòèï äðåâíåãåðìàíñêîãî ýïîñà, çàãàäî÷íûé ïîñðåäíèê, áåç êîòîðîãî, îäíàêî,íåâîçìîæíî óñïåøíîå ðàçðåøåíèå äåéñòâèÿ. Ãëàâíûé òðèêñòåð — ýòî Ëîêè, ñûí âåëèêàíà Ôàðáàóòè, ïîðàæàþùèéâîîáðàæåíèå äâîéñòâåííîñòüþ ïîâåäåíèÿ: ñ îäíîé ñòîðîíû, ýòî êóëüòóðíûé ãåðîé, îáó÷àþùèé ëþäåé ðàçëè÷íûì ïî−ëåçíûì âåùàì (ïîäîáíûé Ïðîìåòåþ ñ åãî îãíåì), ñ äðóãîé — ïðîõèíäåé, ñåêñóàëüíûé òåððîðèñò è õðåñòîìàòèéíûéâîð íà äîâåðèè. 3 Îñëû — ñèìâîë äåìîêðàòè÷åñêîé ïàðòèè ÑØÀ, ñëîíû — ðåñïóáëèêàíñêîé. 4  îáùåì è öåëîì êðàñíîêîæèå ëþáèòåëè ïîëèòè÷åñêîé ñìàçêè äîâåðèëè Àáðàìîôôó 85 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ.Ðàçãîâîð î òîì, êóäà îíè âñå ïîäåâàëèñü, ó íàñ åùå âïåðåäè.5 Ê êîðåííîìó íàñåëåíèþ Àìåðèêè îòíîñÿòñÿ èíäåéöû, ýñêèìîñû è ãàâàéöû ïîëèíåçèéñêîãî ïðîèñõîæäåíèÿ.6 Òàê íàçûâàåìûé Form LD−2.

Page 96: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

дозволенного разбавляет полноводнаяМиссисипи исключений. Так, лоббист−ским контактом не считается обраще−ние со стороны госслужащего, которыйнаходится при исполнении обязаннос−тей, сотрудника СМИ — с целью сбораинформации, а также любого лица,представляющего интересы иностран−ного правительства (партии) либо вхо−дящего в какой−либо консультацион−ный совет2.

Последнее обстоятельство особенноважно, оно проясняет подлинныйсмысл более чем странного назначения28−летнего Джека Абрамоффа в 1986году президентом Рональдом Рейганомв комитет по увековечению памяти Хо−локоста.

В списке исключений из «лоббист−ских контактов» есть и «золотой» пара−граф, открывающий поистине безгра−ничные перспективы для творческогозлоупотребления — речь идет о«просьбе о встрече при условии, чтоэта просьба не связана с оказаниемвлияния на служащего исполнительныхили законодательных органов»3. Знае−те ведь, как в жизни бывает: собрались

сугубо на рыбалку, а под хорошего ка−рася случайно заговорили о неполо−женном. Кто ж проследит−то?

Неудивительно, что после внима−тельного изучения Lobbying DisclosureAct и осознания его безгранично ли−беральных положений у меня возниклисерьезные сомнения по части подлин−ности причин ареста Джека Абрамоф−фа. Неслучайно далеко не последний вШтатах знаток юриспруденции (а посовместительству — активный участ−ник нашей истории) Гровер Норквист винтервью Национальной обществен−ной радиостанции заявил прямо в лоб:«По сей день я не нахожу в том, чтоДжек совершил и в чем его обвиняют,абсолютно ничего противозаконного,безнравственного либо коррупцион−ного».

Нам осталось разместить на сценепоследнюю декорацию, недостающуюдля пьесы Джека Абрамоффа. Речьидет о векторной карте, распределяю−щей усилия лоббистов в современнойАмерике. Она такова:

� «Большая Фарма» представляет ин−тересы трех китов коммерческой фар−макологии — Johnson & Johnson, Pfizerи Procter & Gamble;� «Оружейное лобби» объединяетмногочисленные ассоциации и обще−ственные движения в защиту праваграждан на владение огнестрельныморужием;

� «Израильское лобби» формируетльвиную долю внешней политикиСША;� «Арабское лобби» тщетно пытаетсяобелить общественно−политическийимидж своей нации;� «Китайское лобби» в высшей меререзультативно стимулирует экономиче−ские связи с Китаем назло правоза−щитникам и ветеранам площади Тянь−ань−Мынь;� «Правые христиане» объединяютчетыре общественных движения4 вборьбе за «традиционные» («Молит−ву — в школу!», «Нет — абортам!», за−мена в учебных программах теорииДарвина креационизмом и т. п.) и по−литические (безоговорочная поддерж−ка Израиля, президента Буша и войныв Ираке) ценности;

� «Профсоюзы» лоббируют, как лег−ко можно догадаться, интересы руко−водства профессиональных союзовАмерики;� «Нефтяное лобби» блюдет в Кон−грессе корысть четырех контор: Аме−риканского нефтяного института, меж−дународной организации OPEC, кон−цернов ExxonMobil и Saudi Aramco.

Давайте теперь посмотрим, где вэтом утонченном мире многогранныхжеланий и интересов судьба прописа−ла Джека Абрамоффа, родом из игор−ного городка Атлантик−Сити.

Красный скорпионПервые 12 лет жизни Джек провел

обыкновенным мальчиком: радовалмаму и папу хорошими оценками вшколе, убедительно качался в спорт−залах, результативно играл в амери−канский футбол и посещал драмкру−жок. В 1971 году он посмотрел фильмНормана Джуисона5 «Скрипач накрыше» и радикально переосмыслилприоритеты. Сначала юный Абра−мофф с головой ушел в ортодоксаль−ный иудаизм, затем кооптировал иполный спектр политических идей,заложенных в великом американскоммифе о «Скрипаче».

Фильм Нормана Джуисона являетсякиноверсией одноименного брод−вейского мюзикла, с 1964 года потря−савшего Америку симбиозом божест−венной музыки и чудовищного идео−логического ядра. Иосиф Штейн,вдохновившись шолом−алейхемов−ским «Тевье−молочником», написал

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

94 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

«Лоббистский контакт» — основнойинструмент âëèÿíèÿ, ïðåäóñìîòðåííûéLobbying Disclosure Act

1 LDA, Section 3(8)(A) â ìîåì ïåðåâîäå ñ íåáîëüøèìè êóïþðàìè è ïåðåôðàçèðîâêîé, íèêîèì îáðàçîì íå çàòðàãè−âàþùåé ñìûñëà ïîëîæåíèé çàêîíà. 2 LDA, Section 3(8)(B)(ii, iv, vi).3 LDA, Section 3(8)(B)(v).4 Christian Coalition, Christian Voice, Concerned Women for America è Traditional Values Coalition.5 Áîëåå èçâåñòíîãî íàøåìó ÷èòàòåëþ êàê ïîñòàíîâùèê ðîê−îïåðû «Èèñóñ Õðèñòîñ — ñóïåðçâåçäà».

�Джек Абрамофф сколотил Бригаду, на десятилетия вперед ставшую

пробивным кулаком политических и экономических инициатив величайшего

лоббиста Америки.

Page 97: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

вредную сказку про злого русскогоцаря, свирепых русских людей и бес−конечно широких душой и сердцемобитателей штеттла Анатевка, всяжизнь которых проходила в противо−борстве нон−стоп погромам — спервареволюционной деятельностью, а за−тем вынужденной эмиграцией в Аме−рику. Жизнь эту, уподобленную Штей−ном шаткому положению скрипача накрыше (образ Марка Шагала), укра−шал врожденный оптимизм и готов−ность петь и танцевать даже в самомотчаянном положении.

Маленький Джек Абрамофф, судя повсему, пропустил мимо ушей изуми−тельную музыкальную составляющую«Скрипача на крыше», зациклившисьна всю оставшуюся жизнь на идеоло−гической мифологеме. Фильм Джуисо−на дал Джеку два главных ориентира:положительную самоидентификацию иотрицательный образ вековечного вра−га в образе «проклятого русского ца−ризма», который Абрамофф каким−тоневообразимым вывертом ума распро−странил на большевизм и СССР. По−следнее особенно странно, поскольку в«Скрипаче на крыше» прямо говорится,что главными революционерами и ца−реборцами были как раз дети Анатевкии прочих штеттлов.

Идея породила действие: в возрасте23−х лет Джек Абрамофф избираетсяпредседателем Национального респуб−ликанского комитета студентов (НРКС)6

и на одном из его собраний прямымтекстом излагает свое политическоекредо: «В наши задачи не входит поискмирного сосуществования с левыми, мыстремимся к полному и окончательномувыкорчевыванию их из власти».

Самовыдвижение на почетный пост«комсомольского лидера Слонов», ка−ковым по сути являлся НРКС, сталовозможно после того, как Джек, будучистудентом частного и престижного уни−верситета Брандейс (штат Массачу−сетс), организовал в 1980 году массо−вую поддержку президентской избира−тельной кампании Рональда Рейгана.Партийные бонзы приметили юного ишустрого антикоммуниста и занеслиего в список будущих перспективныхкадров. О том, чтобы сын не затерялсясреди множества активистов «новыхправых», позаботился и папа Франк−лин Абрамофф, скромный президентDiner’s Club, первой в мире компании−эмитента кредитных карт. Папа Фран−

клин крепко дружил по бизнес−линии сАльфредом Самуэлем Блумингдейлом,наследным принцем гигантской сетиунивермагов Federated DepartmentStores7, который, в свою очередь, ногойоткрывал двери на ранчо РональдаРейгана еще со времен бытности по−следнего киноактером. Дальше, думаю,можно не продолжать — читатель и самдостроит недостающие линии, обеспе−чившие Джеку Абрамоффу правиль−ный «байконур».

Итак, в 1981 году Джек приезжает встолицу государства и выдвигает себяна пост НРКС. Избирательный штабАбрамоффа возглавляет уже знакомыйчитателям Гровер Норквист, любимоедитя «новых правых»; с ним нам пред−стоит неоднократно встречаться. Кон−куренткой Абрамоффа была толстушкав очках по имени Ами Мориц. Онамгновенно просекла всю фишку и са−моотодвинулась на второй план. В на−граду за сообразительность Джек при−думал для Ами Национальный центрисследований в области общественнойполитики (НЦИ ООП), который она ивозглавила (1982 год).

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

95ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

6 College Republican National Committee (CRNC).7 Áîëåå 1 000 ìàãàçèíîâ ïîä âûâåñêàìè «Bloomingdale’s» è «Macy’s», ïðèáûëü (íà 2005 ãîä) — 22,4 ìèëëèàðäàäîëëàðîâ.

Рек

лам

а

Page 98: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

По ходу расследования читателюпредстоит познакомиться с большимколичеством грозно звучащих фондов,научно−исследовательских институтови «мозговых центров» (т. н. think tanks),буйной плесенью покрывающих вселоббистское пространство Америки(похоже, и России тоже). Поэтому оченьважно отличать фиктивные самонаду−тые частные лавочки от респектабель−ных контор, оказывающих гипнотичес−кое влияние на федеральные власти иреально формирующих внутреннюю ивнешнюю политику США. Так вот, под−линным мозговым центром республи−канской партии и всего движения «но−вых правых» является Фонд «Насле−дие» (Heritage Foundation), тогда какНЦИ ООП — классическое «семейноешоу»: Ами (Мориц) Ридентур — прези−дент, Давид Ридентур, муж Ами, — ви−це−президент, Давид Альмази, другдетства, — исполнительный директор.Высшим политическим достижениемНЦИ ООП (если не считать, конечно,присуждение Абрамоффу «ПремииУинстона Черчилля») стало выведениена орбиту «Проекта 21» — крикливойгруппы чернокожих республиканцев,которые только в период с 2002 по 2006годы усилиями Ами засветились в СМИ12 тысяч раз (надо же, нашлись лю−ди — посчитали!).

Возглавив НРКС, Джек Абрамоффпринялся сколачивать Бригаду, на де−сятилетия вперед ставшую пробивнымкулаком политических и экономическихинициатив величайшего лоббистаАмерики. Гровер Норквист занял постисполнительного директора НРКС, аРальф Рид, бывший президент Хартиистудентов−республиканцев в Универ−ситете штата Джорджия, оказалсяглавным доверенным лицом Джека.

Переписав устав НРКС и выдавив изправления всех диссидентов, Абра−мофф занялся «право−реакционной

чернухой»: в 1984 году организовал вуниверситетских кампусах по всейстране торжественные митинги в честьгодовщины американского вторженияна Гренаду, а в 1985−м провел гранди−озный «Демократический интернацио−нал», собравший террористов всегомира (конференцию почтили своимприсутствием афганские моджахеды,никарагуанские контрас, бойцы из ан−гольской «Униты» и антикоммунистиче−ские бригады из Лаоса).

Крутой политический взлет Абра−моффа неожиданно обернулся блин−ным комом. Хотя непосредственнымиорганизаторами «Демократическогоинтернационала» являлись Джек Аб−рамофф и Гровер Норквист, формаль−но мероприятие проходило под эгидойне НРКС (молоды еще!), а солиднойконсервативной группы «Граждане заАмерику», куда Абрамоффа пригласилфармакологический магнат ЛьюисЛерман (он же — создатель и главныйспонсор группы). Вот тут−то и нашлакоса на камень: Лерман за любовью креакционным идеям никогда не забы−вал считать денежки. Ознакомившись стем, как Абрамофф распорядилсябюджетом «Граждан за Америку» в тримиллиона долларов, хозяин−аптекарьсначала потерял дар речи, затем при−нялся страшно кричать, а под конецпрезрительно бросил молодому комсо−мольцу: «You are fired!»1.

Удар получился ниже пояса: позор−ное выдворение из конторы Лермана

совпало по времени с окончаниемпрезидентского срока в НРКС. Однакоинтуиция, давшая прокол на финансо−вых махинациях, на сей раз оказаласьна высоте: Джек точно рассчитал, что всложившейся ситуации лучшим вари−антом будет временный отход от прямойполитической активности.

Вот только идеи: что делать с на−вязчивыми идеями?! Абрамофф на−шел компромиссный вариант: упа−ковал чемоданы и перебрался изстолицы в Голливуд, где вместе с бра−том Робертом занялся финансиро−ванием съемок «Красного скорпи−она» — малобюджетного сериала,прославившегося своей запредель−ной низкосортностью и физиологиче−ским антикоммунизмом.

Съемки «Красного скорпиона» про−ходили в Намибии и финансировалисьиз соседней ЮАР. Деньги от правитель−ства апартеида шли через «Междуна−родный фонд свободы», очередной«мозговой центр» Абрамоффа. Выгод−ную сделку (кинобюджет плюс полторамиллиона долларов ежегодно самомуфонду в обмен на пропаганду образаНельсона Манделы и возглавляемого им

Национального африканского конгрес−са как международных террористов иагентов Москвы) устроил для Джека егоновый знакомый и духовный настав−ник — южноафриканский раввин ДавидЛапин. На Давида Джека вывел егоамериканский брат раввин Даниель, скоторым читатели уже познакомились попереписке в прологе нашей истории.

Безусловно, тесные контакты с ЮАРпринесли Абрамоффу финансовоеблагополучие. В то же время они силь−но подмочили репутацию бывшеговождя «комсомола Слонов» на родине:Нельсон Мандела как раз входил вамериканскую моду, и это ставило«Международный фонд свободы» в за−труднительное положение: как отрабо−тать деньги и при этом не угробитьокончательно и без того пошатнувшу−юся политическую карьеру? �

(Продолжение следует)

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

96 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

1 Âû óâîëåíû! (Àíãë.)

Óçíàâ, êàê áûëè ïîòðà÷åí áþäæåò «Ãðàæäàí çà Àìåðèêó», ñïîíñîð íåìåäëåííîуволил Абрамоффа: «You are fired!»

�Как говорится, «встреча прошла в обстановке полного взаимопонимания».Южноафриканский раввин ДаниельЛапин (второй справа), президент Буш и другие официальные лица.

Page 99: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год
Page 100: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

98 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Шины для России — Nokian HakkaФинская Nokian представила летние шины семействаHakka. В этом случае Hakka — производное от названияизвестных зимних шин Hakkapeliitta. Производительутверждает, что новинки специально приспособлены длясложных, быстро меняющихся северных погодных усло−вий. Предлагается несколько вариантов «резины» — «H»,«V» и «С». Первыми двумя индексами отмечены высоко−скоростные шины (210 и 240 км/ч), а «С» означает, что этамодификация создана специально для коммерческоготранспорта. Hakka H и Hakka V идентичны по рисункупротектора, однако их отличают разные резиновые смесии особенности внутреннего строения. При создании этогосемейства шин были использованы новейшие разработки(в том числе три варианта резиновой смеси Nordic CoolSilica, обеспечивающей уверенное сцепление на мокройповерхности при низком сопротивлении качению), а не−симметричный рисунок протектора предохраняет от аква−планирования и улучшает управляемость. Высокоско−ростные шины обещают низкие показатели шумности, аиндикатор степени износа шины вовремя предупредитводителя о возможном наступлении эффекта акваплани−рования. Ну и наконец — трехлетняя гарантия. Попробо−вать новинки журналисты смогли в ходе тест−драйва,проведенного на трассе «Невское кольцо» в Санкт−Пе−тербурге. На российском рынке шины Nokian Hakka по−явятся весной 2007 года. �

7 сентября вокруг Лужников пахло паленой резиной и сильнымиэмоциями: в рамках шоу «Лаборатория скорости» россий−ский офис «Шкоды» потчевал гостей крепким коктейлем,состоящим из скорости и драйва. В ходе мероприятия жур−налистам и VIP−гостям были продемонстрированы гоночныевозможности трех автомобилей: Skoda Octavia RS, SkodaOctavia Tour RS и Skoda Fabia RS. Спорт и скорость — поня−тия неразрывные, поэтому управлять работой «Лаборато−рии» пригласили ведущего телеканала «Спорт» ДмитрияГуберниева. Кроме того, там были замечены звезды из мирашоу−бизнеса, масс−медиа и спорта — Яна Батыршина иАлександр Панов, Сергей Песков, Александр Олешко и Ле−ля Турубара. Всего же мероприятие посетило более двухсотчеловек.

Спортивные автомобили Skoda уже получили признание вЕвропе, а авторитетное британское издание «What Car» на−звало Octavia RS «Лучшим горячим хэтчбеком» года. Дейст−вительно, новая Octavia RS удачно сочетает качества семей−ного и спортивного автомобиля. Удобный и достаточно про−сторный салон и соответствующий внешний обвес плюсмощный двигатель, разгоняющий экипаж до «сотни» за 7,3секунды, — далеко не рядовое сочетание качеств, особенно

если учесть низкий расход топлива — как у автомобиля «се−мейного» класса.

В ходе работы «Лаборатории» гости получили возможностьпройти мастер−класс экстремального вождения с настоящи−ми гонщиками−каскадерами — инструкторами и участникамиавто−шоу «Skoda Speed Lab: лаборатория скорости Skoda».Все желающие смогли ощутить, что значит сочетание мощно−го двигателя и профессионализма сидящего за рулем гонщи−ка. Кое−кого после заездов слегка покачивало, однако лицагостей явно свидетельствовали, что таких эмоций они не пе−реживали давно, а «американские горки» — ничто по срав−нению с заряженными авто от «Шкоды». В восторге был ипредставитель «Бизнес−журнала». Кстати, вернувшись в ре−дакцию, он заметил, что весьма предусмотрительно решил необедать перед тем, как сесть в кресло рядом с асом.

Чтобы гости не скучали в ожидании очереди на мастер−класс, Для них работали четыре интерактивные площадки,призванные продемонстрировать технологичность, ско−рость, точность и экологичность автомобилей «Шкода». Ну асамыми эффектными оказались заезды автогонщиков и ка−скадеров на площадке, имитирующей трассу для настоящихгоночных соревнований. �

Лаборанты «Шкоды»

Page 101: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Впрежнем варианте Santa Fe ма−ло чем отличался от своего«меньшего» собрата HyundaiTucson. Приземистые формы,

малорослость и даже некоторая арха−ичность не позволяли назвать этоткроссовер в полном смысле хитом. Чтохарактерно, скромный Tucson пользо−вался большей популярностью, несмо−тря на не столь богатую комплектациюи куда более умеренную гамму двига−телей. Наконец, до окончания выпускаHyundai Terracan особой необходимос−ти в рестайлинге средней модели в ли−нейке вседорожников не возникало. Ивсе−таки, с точки зрения канонов мар−кетинга, ситуация складывалась до−вольно щекотливая: компания предла−гала «топовый» кроссовер и, следом,две почти идентичные по классу моде−ли, которые к тому же конкурировалимежду собой.

После прекращения поставок Terra−can на крупные авторынки Santa Fe не−медленно оказалась в слабой позиции.Но отдадим должное производителю —компания быстро закрыла брешь, раз−работав модель, подходящую как для го−рода, так и для пересеченной местности:на всё про всё у Hyundai Motor Co. ушло26 месяцев и 155 миллионов долларов.

Новый Hyundai Santa Fe, впервыепредставленный публике на автосало−не в Детройте в январе 2006 года, по−явился в нашей стране уже в началеапреля. И практически сразу аналити−ки рынка заговорили чуть ли не о сен−сации: машина очень хорошо «пошла»на рынках США, Европы и России.Впрочем, ничего удивительного, ведьпокупателям был предложен не просторестайлинг Santa Fe, но абсолютно но−вый автомобиль, взявший у прежнеймодели только название.

Увеличение колесной базы на 8 смпривело к общему росту габаритов ма−шины. Длина, ширина и высота авто−мобиля увеличились на 15, 5,5 и 5 смсоответственно. Но дело, естественно,не только в габаритах — общий видкроссовера стал куда более спортив−ным, броским, современным и отчастинесколько вызывающим. Между про−чим, на интернет−форумах российскихавтолюбителей Hyundai Santa Fe не−редко сравнивают с… Infiniti, отмечая,что новинка сохранила свою (и весьмаценимую, кстати говоря) «корейскую»индивидуальность.

Что еще бросается в глаза при зна−комстве? Передние и задние фары по−хожи по форме друг на друга и оченьгармонично располагаются на кузове.Ну а вечером включенные «бортовыеогни» и зажигающиеся при торможе−нии «стопы» делают Santa Fe особенно

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

99ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Просто СантаНиколай Лукин

Новый Hyundai Santa Fe стремительно ворвался на рынок SUV(sport and utility vehicle) è áûë âåñüìà áëàãîñêëîííî âñòðå÷åí ðîññèéñêèìè ïîòðåáèòåëÿìè.

×òî æ, ïðèøëà ïîðà ðàçãàäàòü ñåêðåò óñïåõà ýòîãî âñåäîðîæíèêà.

Page 102: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

красивой сзади. Машину провожаютвзглядами, как прекрасную леди, откоторой просто невозможно оторватьглаз.

В изменившемся и раздавшемся вовсех измерениях салоне человексредней комплекции чувствует себя,как в большой комнате своей квартиры.При этом все необходимое легко до−ступно — органы управления и клима−тической установкой, и музыкальнымцентром. Да что там, водителю нетруд−но дотянуться даже до пассажирскогоперчаточного ящика. «Большой иудобный» — вот первое впечатление,которое испытываешь, оказавшись всалоне Santa Fe.

За тестовый автомобиль дилерыпросят около 40 900 долларов. Нам до−сталась максимальная (ну почти) ком−

плектация: не хватало только тонировки,но ведь на тестовых машинах затемнятьстекла как раз и не положено. Кожаныекресла, раздельный климат−контроль скондиционером, аудиоподготовка, бор−товой компьютер, многофункциональ−ный руль, полный электропакет управ−ления стеклами и зеркалами. В общем,все необходимые признаки «состоя−тельного», даже «зажиточного» авто−мобиля. В тестовой машине была уста−

новлена и DVD−система с ЖК−диспле−ем на потолке, однако, сколько мы нирылись в прайс−листах, такой опции необнаружили. Видимо, бонус.

Что всегда подкупает в автомобиляхHyundai, так это легкость обращения сприборами и функциями агрегатов. Алго−ритмы управления бортовым компьюте−ром интуитивно понятны с момента зна−комства, а на дисплей всегда выводятсятолько необходимые данные. Для того

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

100 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Àêóñòè÷åñêèé êîìôîðò ïî÷òè áåçóïðå÷åí.Двигатель будет напоминать о себе толькопри условии, что вы этого захотите

�Увеличение колесной базы на 8 смпривело к общему росту габаритовмашины. Длина, ширина и высота

автомобиля увеличились на 15, 5,5и 5 см соответственно.

�Путешествовать на дальние расстоянияв таком автомобиле будет вполне

комфортно, да и загрузить машину можнопод завязку. В большом багажнике —

множество удобных отсеков.

�Теперь двигатель выдает189 «лошадей» при 6 000 об/мин,

хотя крутящий момент «потерялся» на 2 Нм — сейчас он составляет «всего»

249 Нм при 4 000 об/мин.

При создании автомобиля «бизнес−клас−

са» íå ïðèíÿòî ýêîíîìèòü íà ìåëî-÷àõ. Ïîýòîìó îòäåëêà êîæåé òîëüêî÷àñòè îáøèâêè äâåðåé âûçâàëà êîå-êàêèå âîïðîñû. Òàê æå, êàê è íåêîòî-ðàÿ ýêîíîìèÿ íà ïëàñòèêå. Âñå-òàêèçà 40 000 äîëëàðîâ ïîêóïàòåëüâïðàâå îæèäàòü áîëüøåãî. Íó è, íà-êîíåö, ïîðà áû êîìïàíèè çàêëþ÷èòüñîãëàøåíèå ñ êåì-íèáóäü èç ãðàíäîâíà ïîñòàâêó áîëåå êà÷åñòâåííûõøòàòíûõ àóäèîñèñòåì. ßñíî, ÷òî äè-ëåðû çàðàáàòûâàþò íà äîïîëíèòåëü-íîì îáîðóäîâàíèè, ýòî èõ áèçíåñ. Íîâñå-òàêè â àâòîìîáèëÿõ òàêîé öåíî-âîé êàòåãîðèè äàæå øòàòíàÿ «ìóçû-êà» äîëæíà áûòü íà óðîâíå.

Пр

ид

ир

ка №

1

Page 103: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

чтобы узнать расход топлива, пройден−ный километраж или остаток хода до сле−дующей заправки, достаточно элемен−тарного «пролистывания» одной кнопкой.Сам по себе экран компьютера — этолишь маленькое окошко на приборнойпанели, но информация считываетсяпрекрасно. Да и доска приборов лишенаненужных изысков: стрелочные указате−ли спидометра, тахометра, датчика топ−лива и температуры — вся картина «са−мочувствия» машины у вас перед глаза−ми. Приятно, что в панель тахометравмонтирован еще и датчик состояниядверей. Все нормальные режимы отоб−ражаются в синей гамме, и только «тре−вожные» указатели — в красной. Опять−таки логично и понятно. Спасибо.

Не менее очевидным оказался ин−терфейс с климатической системой.

Каждый, кто способен управлять быто−вым кондиционером или микроволно−вкой, в два счета разберется в том, какдобиться требуемой атмосферы и тем−пературы в салоне. Но главное, вHyundai Santa Fe установлен двухзон−ный климат−контроль — как у предста−вителя люксовой марки.

Что еще? ABS, TSP (система стабили−зации движения), подключаемый полныйпривод, подушки безопасности по кругу,подогрев щеток и боковых зеркал сэлектроприводом и весьма удобнаясистема электрорегулировок водитель−ского кресла. По эргономике замечанийнет в принципе, настолько все продума−но и функционально. Багажник? Боль−шой, с множеством удобных отсеков.

Как все это «бегает» по дорогам?Легко! Высокая посадка водителя и

широкое лобовое стекло обеспечиваютотличный обзор. Поворот ключа — ипочти бесшумно заводится двигательV6 объемом 2,7 литра с изменяемойгеометрией впускного коллектора ирегулировкой фаз газораспределения.Это новшество для Hyundai Santa Fe.Теперь двигатель выдает 189 «лоша−дей» при 6 000 об/мин, против про−шлых 173 л. с., хотя крутящий моментчуть «потерялся» на 2 Нм — сейчас онсоставляет «всего» 249 Нм при4 000 об/мин. Все эти нововведения впроверенном годами двигателе позво−ляют Santa Fe разгоняться до «сотни»всего за 11,7 секунды вместо прежних17. Разница ощутимая.

Акустический комфорт почти безу−пречен. Двигатель будет напоминать осебе только при условии, что вы этого

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

101ОКТЯБРЬ 2006 #19 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

И все−таки Hyundai стоит озаботиться

ïîÿâëåíèåì íîâîé àâòîìàòè÷åñêîéòðàíñìèññèè. Ðûâêè «àâòîìàòà»ïîðîé ñâîäÿò íà íåò óäîâîëüñòâèåîò óïðàâëåíèÿ ýòèì êîìôîðòíûì ïîâñåì îñòàëüíûì ñòàòüÿì àâòîìîáè-ëåì. «Âçáðûêèâàíèÿ» ïðè ñëàáîéïîäãàçîâêå íà ìàëûõ ñêîðîñòÿõ —ÿâíûé ïðèçíàê òîãî, ÷òî äâèãàòåëþíóæíà äðóãàÿ, ñ áîëüøèì ÷èñëîìñòóïåíåé, àâòîìàòè÷åñêàÿ êîðîáêàïåðåäà÷.

Пр

ид

ир

ка №

2

�Каждый, кто способен управлять бытовым кондиционером илимикроволновкой, в два счета разберется в том, как добиться требуемой атмосферыи температуры в салоне.

�Доска приборов лишена ненужныхизысков, а в панель тахометра

вмонтирован еще и датчик состояниядверей — вся картина «самочувствия»

машины у вас перед глазами.

�В изменившемся и раздавшемся во всех измерениях салоне Hyundai

Santa Fe человек средней комплекциичувствует себя, как в большой комнате

своей квартиры.

�В автомобилях Hyundai подкупаетлегкость обращения с приборами

и функциями агрегатов. Алгоритмыуправления бортовым компьютером

интуитивно понятны с момента знакомства.

Page 104: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

очень захотите. Разумеется, на высо−ких, за 150 км/ч, скоростях аэродина−мический шум все−таки проникает всалон. Но тогда нужно… просто за−крыть окна!

Автоматическая трансмиссия такаяже, как и на остальных моделях Hyun−dai, — 4 AT H−Matic. И, строго говоря,основные нарекания по итогам тестаотносятся именно к ней. При попыткерезкого разгона с места «автомат» до−водит стрелку тахометра до макси−мальных 6 000 оборотов в минуту, а припереходе на более высокие передачи«скидывает» с этого значения всеголишь по 500 об/мин. В результате ма−шина заметно «клюет носом». Но этотолько при «спортивном» разгоне — вусловиях спокойного, плавного набораскорости все в норме. Вообще говоря,Hyundai Santa Fe очень легко набираетход, новая задняя многорычажная под−веска радует пассажиров своей мягко−стью, а водителя — явно более отто−ченной управляемостью. Santa Fe пре−восходно слушается руля, разворотывыполняет легко и непринужденно, какбудто вы сидите за рулем не солидногокроссовера массой за две тонны, а ма−лолитражки: радиус поворота состав−ляет всего 5,5 метра.

Отличная управляемость HyundaiSanta Fe сочетается с хорошей прохо−димостью, энергоемкая подвеска за−просто справляется с кочками и ухаба−ми, а работой межосевого дифферен−циала Santa управляет специальноразработанная электронная система,обеспечивающая постоянный контрольнад распределением крутящего мо−мента.

Крены кузова на скорости мини−мальны, а в серьезных ямах машинаплавно раскачивается, без резких бро−сков. Более того, мы решили проверитькроссовер на прочность и загнали егона 60−градусный грунтовый подъем.Пока фотограф «ловил кадр», автомо−биль преспокойно стоял на уклоне.Преодолевая грязь, на полном приводемы с «Сантой» колесили по подмосков−ному бездорожью так, будто автомобиль

специально для таких условий и создан.Опять−таки спасибо. У нас здесь всеже непростые дорожные условия.

Итак, впечатления самые благопри−ятные. Путешествовать на дальниерасстояния большой семье в таком ав−томобиле будет более чем комфортно,да и загрузить машину можно под за−вязку. Вместе с тем, Santa Fe подойдети индивидуалистам. Стильный внешний

вид кроссовера с тонированнымистеклами наверняка придаст его вла−дельцу уверенности в себе. Santa Feотлично подходит для повседневногоиспользования в любых дорожных ус−ловиях, легко перевезет даже объем−ные и массивные грузы. Можно былобы назвать автомобиль надежной ра−бочей лошадкой, но язык не поворачи−вается — очень уж эта лошадка полу−чилась породистой. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

102 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Toyota RAV4Íåñìîòðÿ íà áîëåå ñêðîìíûå ãàáàðèòû, RAV4ìàëî ÷åì óñòóïàåò Santa Fe. Âîçìîæíîñòåé äëÿïåðåâîçêè êðóïíûõ ïðåäìåòîâ çäåñü ãîðàçäîìåíüøå, íî çàòî â áàçîâîé êîìïëåêòàöèè èìåþò-ñÿ ñåìü ïîäóøåê áåçîïàñíîñòè, ïîëíûé ýëåêòðî-ïàêåò, ðàçäåëüíûé êëèìàò-êîíòðîëü, ïîäîãðåâïåðåäíèõ ñèäåíèé, çåðêàë è çàäíåãî ñòåêëà, àó-äèîñèñòåìà ñ øåñòüþ äèíàìèêàìè, à òàêæå âñå-âîçìîæíûå ñèñòåìû ïîìîùè âîäèòåëþ — ABS ññèñòåìîé êóðñîâîé óñòîé÷èâîñòè, ñèñòåìà ýêñ-òðåííîãî òîðìîæåíèÿ, àíòèïðîáóêñîâî÷íàÿ ñèñ-òåìà è ñèñòåìà ïîìîùè ïðè ïîäúåìå ïî ñêëîíó. îáúåìå äâèãàòåëÿ Toyota RAV4 ñèëüíî óñòóïàåò«êîðåéöó» — 2 ëèòðà ïîä êàïîòîì âûäàþò «âñå-ãî» 152 ë. ñ., íî îòäåëêà ñàëîíà âûãëÿäèò áîëååêà÷åñòâåííîé.  ìàêñèìàëüíîé êîìïëåêòàöèèñòîèìîñòü «ÿïîíêè» ÷óòü ìåíüøå —37 800 äîëëàðîâ.

Конкуренты

KIA Sorento«Áðàò» Santa Fe ïî òåïåðüóæå îáúåäèíåííîìó êîí-öåðíó Hyundai-KIA áîëüøåíå áóäåò âûïóñêàòüñÿ ñáåíçèíîâûì äâèãàòåëåì â2,4 ëèòðà: àâòîìîáèëü êîì-ïëåêòóåòñÿ 2,5-ëèòðîâûìäèçåëåì, âûäàþùèì170 ë. ñ. Ìîäèôèêàöèè æå ñíîâûì áåíçèíîâûì ìîòî-ðîì îáúåìîì 3,3 ëèòðà â Ðîññèè îæèäàþòñÿ ê íà÷àëó ñëåäóþùåãîãîäà. Êðîìå òîãî, ó Sorento êóäà ìåíåå âûðàçèòåëüíàÿ âíåøíîñòü.Åìó åùå òîëüêî ïðåäñòîèò îáíîâëåíèå, íî ïîêà KIA ÿâíî ïðîèã-ðûâàåò Hyundai â êîëè÷åñòâå âñïîìîãàòåëüíûõ îïöèé â «áàçå», äàè ïî öåíå ïîëó÷àåòñÿ íåìíîãî äîðîæå — 41 990 äîëëàðîâ ïðèäåò-ñÿ îòäàòü çà KIA Sorento â ìàêñèìàëüíîé êîìïëåêòàöèè.

Lexus RX300Íå ñòîèò óäèâëÿòüñÿ, ÷òî ëþêñîâûéÿïîíñêèé áðýíä ñðàâíèâàåòñÿ ñ êîðåé-ñêèì. Ïðåäñòàâèòåëè Hyundai ñàìè óêà-çûâàþò íà Lexus RX300 êàê íà îäíîãî èçîñíîâíûõ ñîïåðíèêîâ. È äåéñòâèòåëüíî,ìîùíîñòü ó Lexus âñåãî íà 20 «ëîøà-äåé» áîëüøå, ÷åì ó Santa Fe, — 201 ë. ñ.Ïðàâäà, ïðè óñòóïêå â êðóòÿùåì ìîìåí-òå (283 Íì ïðè 4 000 îá/ìèí) äèíàìèêàãîðàçäî âûøå — äî «ñîòíè» ÿïîíñêèé àâòîìîáèëü ðàçãîíÿåòñÿ âñåãî çà 9 ñå-êóíä. Çà RX300 â ñàìîé ìèíèìàëüíîé êîìïëåêòàöèè ñåãîäíÿ ïðîñÿò 42 500 åâðî.

Hyundai Santa Fe î÷åíü ëåãêî íàáèðàåò õîä,новая задняя многорычажная подвескарадует пассажиров своей мягкостью

Page 105: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Еще пять лет назад в Москве прократкосрочную аренду офисныхпомещений никто даже не слы−шал, а сегодня этот рынок уже

сформировался. По данным компании«МИЭЛЬ−Недвижимость», такая арен−да занимает не более 3% рынка офис−ной недвижимости Москвы, однако су−ществующего сейчас предложениявполне достаточно, чтобы удовлетво−рить спрос. Сегодня в Москве услугипо краткосрочной аренде оказываютнесколько крупных компаний и десяткимелких контор, занимающихся суба−рендой.

«Пионером» краткосрочной арендыв Москве считается международнаякомпания Regus, которая пришла наэтот рынок в 1998 году, открыв свойпервый объект в Санкт−Петербурге. В1999 году компания уже сдавала офи−сы в московском «Смоленском пасса−же». Опыт мирового гиганта стали пе−ренимать и российские компании. Так,сегодня офис «на час» можно снять вбизнес−центрах Millennium House,«Европа−Хауз», «Даев−Плаза» и «М−Стиль офис». «В большинстве случаевуслуги краткосрочной аренды оказы−вают арендаторы или собственникипомещений в частном порядке. То естькомпании, общающиеся между собой,договариваются о предоставлении по−мещения за определенную плату», —говорит ведущий консультант отделаброкериджа «МИЭЛЬ−Недвижимость»Сергей Блохин.

Кто же снимает такие помещения и скакой целью? По мнению PR−мене−джера корпорации Regus Натали Рен−сон, чаще всего это юристы, адвокаты,консалтинговые компании, представи−тели ИТ−индустрии, финансисты, рек−рутинговые агентства, а также пред−

приятия малого и среднего бизнеса.Как утверждает старший консультантдепартамента коммерческой недвижи−мости компании Blackwood АндрейЖамкин, арендаторами временныхофисов также выступают представи−тельства зарубежных компаний: «По−мещения снимаются либо для вновьоткрывающегося представительстваиностранной компании, которая покане подыскала для себя постоянныйофис, либо для компании, реализую−щей в России краткосрочные проекты,например, исследовательские». От−ечественные же компании, по словамЖамкина, арендуют такие офисы не−охотно, так как они сделаны по зару−бежному образцу и пропитаны запад−ной атмосферой, в которой россияне

чувствуют себя не совсем комфортно.Впрочем, для некоторых небольшихначинающих российских фирм крат−косрочная аренда становится зачастуювынужденной мерой. Сразу найти под−ходящий постоянный офис в условияхдефицита свободных площадей не−просто. Дмитрий Ренард, директорконсалтинговой компании DominiqueRenard, говорит, что поиск нужногоофиса занимает, как правило, от трехмесяцев до года, а ведь все это времянужно где−то работать.

Еще одна причина арендоватьофис на время — это желание пуститьпыль в глаза партнерам и клиентам.Поскольку большая часть помещений,предлагаемых в краткосрочную арен−ду, относится к классу А, они выглядяточень престижно. Как рассказываютучастники рынка, иногда предприни−матели просят на дверях арендо−ванного на два часа офиса повеситьтабличку с именем и фамилией гене−рального директора, а также изобра−

зить в кабинете «легкий рабочий бес−порядок» — это должно создать види−мость, что компания «прописана»здесь на постоянной основе. «Подоб−ная услуга бывает востребованапредпринимателями, ведущими биз−нес на дому, или фирмами, имеющимиофис непрезентабельного вида», —уточняет Сергей Блохин, однако пред−упреждает: среди таких арендаторовмогут попадаться и натуральные мо−шенники, которые используют этоттрюк для того, чтобы развеять у кли−ентов сомнения относительно надеж−ности компании. Отдельная группаклиентов — бизнесмены, совершаю−щие частые командировки в Москву,которым нужен во время наездов встолицу свой офисный «угол».

Таким образом, спрос на краткос−рочную аренду существует, даже не−смотря на ее высокую цену. Стоимостьпомещений, сдаваемых на короткийсрок, значительно превышает средниеарендные ставки (в пересчете на год).Особенностью этого рынка также явля−ется то, что офисы сдаются не по мет−рам, а по рабочим местам (это пример−но пять−шесть квадратных метровофисного пространства). А самое не−приятное — обычно арендодатели вдовесок к метрам навязывают целыйкомплекс совершенно ненужных услуг,за которые, тем не менее, придетсяплатить. Это может быть все что угодно,вплоть до платы за право пользованиякофеваркой и кухней. Поэтому−то ком−пании, промышляющие краткосрочнойарендой, стараются не отвечать на во−просы о том, какую именно суммуарендатору предстоит отдать за однорабочее место. В среднем же одинквадратный метр офиса обходитсяарендаторам в 300 долларов в месяц. �

ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

103ОКТЯБРЬ 2006 #19 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

«Повременка»Срокаренды

Цена за рабочее место,офис класса А, рублей

час 400

день 1 500

неделя 10 000

месяц 54 000

Офис «на час» Анастасия Баринова

Íå âñÿêèé áèçíåñ ìîæåò ïîçâîëèòü ñåáå øèêàðíûé «ïðåäñòàâèòåëüñêèé» îôèñ â êà÷åñòâåííîìäåëîâîì öåíòðå ñòîëèöû. Îäíàêî ó íåêîòîðûõ ôèðì âðåìÿ îò âðåìåíè âîçíèêàåò îñòðàÿ ïîòðåáíîñòü â íåì. На выручку бизнесменам приходят арендодатели, предлагающиекраткосрочную аренду офисов и рабочих мест. Осталось выяснить,какова же цена вопроса.

Ïðè æåëàíèè êëèåíòà арендодатель повеситна дверь табличку с именем гендиректора è èçîáðàçèò â îôèñå ðàáî÷èé áåñïîðÿäîê

Page 106: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Школа была не какая−нибудь, аGordonstoun School, что за−нимает 300 акров земли всельской местности Морай−

шир и находится под патронажем герцо−га Эдинбургского. Достаточно сказать,что здесь когда−то учился Чарльз, принцУэльский. График у учащихся на−пряженный, даже если не считать ака−демической программы: драмкружки,баскетбол, бадминтон, каноэ, крикет,гольф, футбол, регби, парусный спорт,плавание… Несмотря на моральныетерзания, за год Данила поправился иприлично заговорил по−английски. По−добной участи своим чадам желаютмногие российские родители — только вВеликобританию на обучение ежегодноотправляется около 15 тысяч школьни−ков из России. Как правильно выбратьшколу, и во сколько обойдется учеба зарубежом?

Go West?О качестве российского среднего

образования много спорят. Кто−тосчитает его эталоном, кто−то ругает, ноостается «зимовать», иные же в поис−ках лучшего посматривают на Запад.Точно можно сказать одно: наша сис−тема образования переживает далеконе лучшие времена перманентных ре−форм. Подход к передаче знаний в ны−нешнем виде слишком портит зрение иосанку, а с языковой подготовкой делаи вовсе не блестящи.

В Великобритании, Франции, Швей−царии, Австрии и Германии учат и учат−ся по−другому, пытаясь найти правиль−ный баланс «физики» и «лирики» вшкольной программе. По отзывам экс−пертов, сильная сторона обучения наЗападе — это то, что там со школьнойскамьи приучают к самостоятельностимышления и ответственности за своипоступки. В британских школах — мас−са письменных работ. Эссе, которыезадают на дом, нужно сдавать к опре−деленному сроку, и если ты опоздал наполчаса, учитель вправе не принятьработу. Нет привычного «выступления»перед классом у доски — есть дискус−сии, модерируемые преподавателем.Нет сурового и унижающего «садись,двойка». Все неприятное, что учительможет сказать ученику, он говорит сглазу на глаз, после занятий.

За Великобританией закрепилсяимидж основного «поставщика» клас−сического образования. Очень высокоекачество держит соседняя Ирландия.Она особенно привлекает меньшейстрогостью по отношению к юным ледии джентльменам. Популярностью поль−зуется и Швейцария — не последнююроль играют экология и очень ком−фортные условия проживания в панси−онах. По словам экспертов, неплохиевозможности предоставляет Австрия.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ

104 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

Весь год в шотландской школечетырнадцатилетний Данила Ивлев из Москвыне находил себе места, по его собственномупризнанию, «много плакал и постоянно хотелдомой». Õîòÿ äîìà åãî òîæå îæèäàëî èñïûòàíèå — ýêçàìåíû âýêñòåðíàòå (íóæíî æå êàê−òî êîìïåíñèðîâàòü ðîññèéñêîé ñðåäíåéøêîëå «ïðîãóëåííûé» ó÷åáíûé ãîä!). Ðîäèòåëÿì îáó÷åíèåîòïðûñêà ïî çàïàäíûì ñòàíäàðòàì îáîøëîñü â 25 òûñÿ÷ ôóíòîâ.

Как отправить ребенка учиться куда подальше

Юные вагантыЕкатерина Чинарова

Page 107: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

Германия и Франция стоят несколькоособняком в европейском списке, хотябы потому, что немецкий и француз−ский — языки, менее «востребован−ные» в России.

Любо−дорогоЧто скрывать: учеба за границей

никогда не была дешевой. Однако в по−следние годы рост платы за обучение —ярко выраженный тренд во всех евро−пейских странах. В среднем он состав−ляет примерно 5% в год. Так, двенадцатьлет назад в уже упомянутую GordonstounSchool можно было отправить ребенказа 10 тысяч фунтов в год. Сегодня в Ве−ликобритании один учебный год в школеобходится в среднем в 15−20 тысячфунтов. В эту сумму входят проживание,обучение и питание. Будут еще и допол−нительные расходы — на так называе−мое «опекунство». Принятый в 1989 го−ду «Акт о детях» законодательно за−крепил необходимость оформленияопекунства над несовершеннолетнимидетьми, прибывшими на обучение в Со−единенное Королевство без родителейна срок более семи недель. Можно по−просить выступить в таком качествезнакомого англичанина или подобратьопекуна через специализированноеагентство. Статус опекуна закрепляетсяконтрактом, стоимость которого, в зави−симости от круга обязанностей, состав−ляет от 1,5 до 5 тысяч фунтов в год. Какправило, опекун привечает ребенка вовремя коротких каникул, провожает ивстречает в аэропорту, оформляетстраховки, организует лечение у семей−ного врача, решает разные бытовыепроблемы подопечного.

Швейцарское образование обходит−ся в 40−50 тысяч швейцарских франковв год, а вот ирландское вдвое дешевлебританского варианта. В Австрии и Гер−мании можно найти неплохие пансионыи обойтись «малой кровью», заплативза год 20−25 тысяч евро.

Говорят, что в престижные Eton иHarrow School голливудские знаменито−сти и королевские особы записываютсвоих отпрысков аккурат после рожде−ния. Действительно, в мире наберетсядесяток элитных школ, попасть в кото−рые непросто. На самом деле рватьсятуда и не обязательно. Получить качест−венное образование можно по меньшеймере в трети существующих школ, учи−тывая, что только в одной Великобрита−нии их около двух с половиной тысяч.Выложить 50 тысяч долларов за годобучения может позволить себе не каж−дая семья даже в Англии, поэтому исвободные места найти всегда можно.«Готовиться к поступлению в школу набудущий год нужно с осени, однако опре−делиться лучше еще раньше — летомили даже весной. Где−то всегда нахо−

дится место», — подтверждает НатальяЛучина, консультант Insight Lingua.

Правильно выбрать школу помогутрейтинги, отзывы выпускников и кон−сультанты по образованию. Рейтингишкол по успеваемости публикуютмногие западные СМИ, и эта инфор−мация в обилии есть в Интернете. По−лучить более развернутое описаниеможно у образовательных агентов — вцентре международных контактов«Парта», Oxbridge, Oxford Crown,York, Insight Lingua и т. д. Представи−тели таких компаний регулярно объ−езжают зарубежные школы партне−ров, их сильный козырь — опыт, не−достаток — комиссионные. Крометого, это незаменимые помощникипри выборе учебного заведения идальнейших контактах с ним, еслиродители не говорят на языке, на ко−тором ведутся преподавание и пере−писка.

«Подковавшись» таким образом,родитель может сам отправиться вознакомительный тур, чтобы не пола−гаться на одни лишь рекламные букле−

ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ СРЕДА ОБИТАНИЯ

105ОКТЯБРЬ 2006 #19 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Цена учености

СтранаПрограммы

для школьников и выпускников

Стоимостьобучения, питания

и проживания, в год

Опекунство, в год

Великобритания GCSE, A−Level, IB

12 000−20 000 ôóíòîâñòåðëèíãîâ

(Øîòëàíäèÿ — 10 000−18 000 ôóíòîâ

ñòåðëèíãîâ)

1 500−5 000 ôóíòîâñòåðëèíãîâ

Ирландия GCSE, A−Level 17 000−26 000 åâðî 1 000−3 000 åâðî

Швейцария

Matura, àíãëèéñêèåGCSE è A−Level,

àìåðèêàíñêàÿ HighSchool, ôðàíöóçñêàÿ

Baccalaureat, íåìåöêàÿAbitur è èòàëüÿíñêàÿ

Maturita

42 000−75 000øâåéöàðñêèõ ôðàíêîâ

1 000−3 000øâåéöàðñêèõ ôðàíêîâ

Австрия

Matura (ïðîãðàììàïîäõîäèò

äëÿ ïîñëåäóþùåãîïîñòóïëåíèÿ â âóçû

íåìåöêîÿçû÷íûõ ñòðàí)

20 000−25 000 åâðî 500−1 500 åâðî

Èñòî÷íèêè: York, Insight Lingua, «Àëüáèîí»

�Чаще всего на учебу за рубеж родители отправляют своих чад в возрасте 13−15 лет. Но даже такиешкольники иногда испытывают большиепроблемы с адаптацией.

Page 108: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ты. В джентльменский набор большин−ства школ входят учебные и спальныекорпуса, лингафонные кабинеты, му−зыкальные и театральные студии, ком−пьютерные классы. Несколько гектаровсобственной земли позволяют негосу−дарственным школам размещать у се−бя бассейны, теннисные корты, фут−больные и крикетные поля.

Дальше начинается сбор докумен−тов — это может растянуться на не−сколько месяцев. Сначала за границуулетает информация об успеваемостиученика в российской школе. Если ре−бенок соответствует требованиям, тоследующий этап — оценка уровня вла−дения языком (очное собеседованиеили международный экзамен), по ре−зультатам школа принимает решение озачислении. Чтобы забронировать ме−сто, необходимо положить на депозитот 500 до 3 000 фунтов в зависимостиот политики школы.

Что еще стоит учесть? Частная школаиз−за различий в системах образованияи школьных программах оставляет правопринимать иностранных учеников с по−терей года. Поэтому случаи, когдашкольник из России оказывается за ру−бежом в одном классе с детьми младше−го возраста, — не редкость. Впрочем,усердно занимаясь, он может исправить

ситуацию и перевестись в класс сверст−ников. Что касается уровня владенияязыком, то здесь у западных школ нетединых требований и подходов. Здравыйсмысл и опыт отучившихся за границейроссийских детей показывает: чем луч−ше ребенок знает язык, тем проще емуучиться и жить. Весьма либеральны тре−бования в швейцарских международныхшколах — сказывается то, что в странеговорят на нескольких языках. Во фран−цузской части Швейцарии можно полу−чить среднее образование на француз−

ском языке, в немецкой — соответствен−но, на немецком, однако львиная доляшкол использует в качестве основногоязыка английский. «Каждая школа вы−бирает свой метод оценки языковых на−выков ребенка», — поясняет НатальяЛучина (Insight Lingua).

Начинать учить язык лучше дома, номожно и за границей. Для этого при за−падных школах создают центры между−народного обучения. Детишки с началь−ным языковым уровнем приезжают сю−да, привыкают к обстановке и «мягковходят» в предметы по своему возрасту.На такую адаптацию может уйти год.

Семья и школаРодители редко отправляются за

рубеж вместе со своим чадом, чтобы,пока оно грызет гранит западной наукии постигает тонкости игры в крикет,мирно жить в близлежащей деревень−ке. Чаще всего учеба в западной шко−ле предполагает расставание с отцом иматерью. Ребенка можно на времяобучения поселить в иностранной се−мье, чтобы он посещал «дневную шко−лу» (day−school), а можно определить вшколу−пансион (boarding school).

Большинство российских родителейвыбирает последнее, несмотря на то,что школы−пансионы примерно в трираза дороже «дневных», — принятаятам система «все включено» освобож−дает родителей от душевной тревоги.Условия проживания могут быть совсемразными — от спартанских комнат,рассчитанных на несколько человек, доодноместных номеров со всеми удоб−ствами, в том числе Интернетом. Здесьвсе зависит не столько от суммы, с ко−торой готовы расстаться родители,сколько от традиций школы.

Родители часто интересуются на−личием других русских учеников вшколе, в которую планируют пристро−ить свое чадо. С одной стороны, со−отечественники хороши для адапта−ции, с другой — интеграция в запад−ную систему образования у ребенказначительно замедляется, когда вокругполно русских сверстников.

В разлуке с родителями дети, ко−нечно, скучают. Впрочем, как показы−вает опыт Данилы, даже подростки невсегда легко привыкают к новым усло−виям. 13−15 лет — наиболее распро−страненный возраст, в котором детей«высылают» из страны за знаниями.

Можно ли рассматривать частныешколы как аналог языковых курсов?Скорее нет, чем да. Во−первых, дляязыкового «прорыва» хватит трех меся−цев летних каникул на средиземномор−ской Мальте или в милых городках ста−рой доброй Европы. Во−вторых, пол−сотни тысяч евро за то, чтобы просто«подтянуть язык», — достаточно высо−кая цена. Особенно если учесть, чторебенок полностью отрывается от род−ной среды и окружения. В то же времяименно этот мотив («отправить подаль−ше от дурного влияния!») можно назватьодним из самых частых у родителей.Надеяться на изменение сознания рус−ского оболтуса можно: в пансионах на−сыщенный график, строгая дисциплинаи серьезные санкции за курение и про−чие шалости. Кстати, с обучением зарубежом важно и не переборщить: ре−бенок, проучившийся в Европе три−че−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ

106 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

12%

10%10%40%40%

Хорошая языковая подготовка — 40Это первый шаг к поступлению в западный вуз — 38Это престижно — 10Там можно получить качественное образование — 12

38%

Источники: Begin Group, TopschoolsПоче

му

вы х

отит

е, ч

тобы

ваш

реб

е−но

к уч

ился

в з

апад

ной

шко

ле?

8%

13%13%

45%45%

Великобритания — 45США и Канада — 21Швейцария — 13Франция — 13Мальта — 8

21%

13%

Источники: Begin Group, TopschoolsВ ка

кую

стр

ану

вы х

отел

и бы

отп

рави

тьсв

оего

реб

енка

на

учеб

у?

Íå ñòîèò îòïðàâëÿòü ðåáåíêà â çàïàäíóþøêîëó òîëüêî äëÿ òîãî, ÷òîáû «ïîäòÿíóòüÿçûê». Для этого есть способы и дешевле

Page 109: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

тыре года, с трудом адаптируется к рос−сийской действительности.

По своим стандартамС чем придется смириться родите−

лям, так это с тем, что образование ихребенка за рубежом в нашей странене признается. «Сейчас много говорято выравнивании образовательныхстандартов в Европе, но воз пока иныне там, — сетует Татьяна Мохова,исполнительный директор группыYork. — По возращении дети экстер−ном получают российский аттестатзрелости, без которого при поступле−нии в отечественный вуз они попалибы в категорию иностранных студен−тов». Точно такая же политика, помнению эксперта, существует в отно−шении российских «корочек» на За−паде. К примеру, вузы СоединенногоКоролевства не признают аттестатзрелости стран СНГ как достаточныйдля обучения в университете, по−скольку, в отличие от нашей «один−надцатилетки», в Великобританиишкольники учатся тринадцать лет.

Чтобы нивелировать разницу в об−разовательных стандартах, для выпуск−ников иностранных средних школ в Ве−ликобритании существует система про−грамм предуниверситетской подготовки:Foundation Programmes, IB и A−LevelProgrammes. Foundation Programmesдлится не более одного академическогогода, предполагает щадящий режим за−нятий и делает упор на совершенство−вание английского языка. Вступитель−ных экзаменов, как таковых, нет.

Однако наиболее престижные бри−танские университеты требуют от иност−ранных абитуриентов предварительногообучения по программам A−Level(Advanced Level) и IB (InternationalBaccalaureate). A−Level длится два ака−демических года и более. Программапредусматривает не только повышениеуровня владения английским языком, нои углубленное изучение четырех акаде−мических предметов, которые станутпрофильными при дальнейшей учебе повыбранной специальности в универси−тете. Более того, результаты экзаменовпо этим предметам засчитываются припоступлении в вуз. При поступлении наэти программы сдают вступительныеэкзамены по английскому и математике,а также часто проводится тестированиес целью определить IQ (интеллектуаль−

ный коэффициент). IB (международныйбакалавриат) — это двухлетняя про−грамма, включающая изучение шестипредметов на углубленном уровне. Длятех, кто в перспективе рассматриваетвариант учебы в США или Канаде,предпочтительнее пройти обучениеименно по этой программе.

Сдать экзамены в колледж на про−грамму A−Level и IB достаточно сложно.Для успешного зачисления необходимопредставить текущие оценки россий−ской средней школы, пройти вступи−тельные тесты по английскому языку и, взависимости от уровня школы, еще поодному или нескольким академическимпредметам. Кроме того, может потребо−ваться личное собеседование. Зато по−ступить на эти программы, при правиль−ном подходе, можно как после 11−го, таки после 10−го классов.

Данила Ивлев, вернувшись послесвоего годичного шотландского учени−чества, немного помучался с экстерна−том в своей российской школе, благо−получно окончил ее и с первого разапоступил на философский факультетМГУ. Сейчас, правда, он затрудняетсяточно сказать, кого больше за это бла−годарить — элитную шотландскую илисвою обычную московскую школу. Аможет быть, самого себя? �

ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ СРЕДА ОБИТАНИЯ

107ОКТЯБРЬ 2006 #19 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Никаких «иди к доске!» и «садись, двойка!». В западных школахпреподаватель инициирует дискуссиюмежду учениками, побуждая к самостоятельным суждениям.

Page 110: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

108 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #19 ОКТЯБРЬ 2006

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÐÓÃÈÅ ÑÎÁÛÒÈß

Неуч

енье

— ш

траф

«Ник

аког

о сн

исхо

жд

ения

к

прог

ульщ

и−ка

м»

—по

д та

ким

дев

изо

м б

ерли

нски

евл

асти

нач

али

ши

рок

омас

шта

бну

ю к

ам−

па

ни

юп

о б

ор

ьбе

со

шко

льн

ым

и п

ро

гу−

лам

и.

Отн

ын

е н

еже

лан

ие

дет

ей

ход

ить

на

за

нят

ия

буде

т б

ольн

о б

ить

по

се

ме

й−

но

му

бю

джет

у и

пр

и э

том

по

звол

ит

по

−п

ра

вить

ф

ин

ан

со

вое

п

олож

ен

ие

ге

р−

ма

нс

кой

сто

лиц

ы:

за ш

коль

ны

е п

ро

гулы

в Б

ер

лин

е у

ста

но

вле

н ш

тра

ф в

ра

зме

ре

25

00

евр

о.

По

оф

иц

иа

льн

ым

да

нн

ым

,то

лько

в я

нва

ре

это

го г

ода

в г

ор

оде

бы

ло

за

ре

гист

ри

ро

ван

о

10

38

зло

стн

ых

пр

огу

льщ

ико

в. З

а п

ер

−вы

е ш

ест

ь м

ес

яце

в те

кущ

его

год

аи

х н

ас

чи

тыва

ло

сь

72

50

. Е

с−

лиш

тра

ф н

е п

ом

ожет

ве

рн

уть

ре

−б

ен

ка

в ш

кол

у,

на

п

ор

оге

до

ма

пр

огу

льщ

ика

ка

ждо

е у

тро

буд

ет п

о−

явл

ятьс

я п

оли

це

йс

кий

, ч

тоб

ы

на

«та

кси

с м

ига

лка

ми

» д

ост

ави

ть б

ез−

дель

ни

ка н

а у

ро

к. �

Боль

ше

веса

а по

каз

мод

ы «

Сибе

лес»

в М

адри

девп

ервы

е не

бы

ли д

опущ

ены

осо

бо

худы

е м

анек

ен−

щиц

ы.

Тако

е р

аспо

ряж

ение

отд

али

гор

одск

ие в

ласт

и. З

амес

тите

ль с

овет

ника

по

эко−

ном

ичес

ким

воп

рос

ам М

адр

идск

ого

рег

иона

льно

го п

рав

ител

ьств

а К

онча

Гер

ра

наст

о−ял

а на

том

, чт

обы

ман

екен

щиц

ы в

есил

и не

мен

ьше

56 к

илог

рам

мов

пр

и р

осте

мет

рсе

мьд

есят

пят

ь. И

это

не

капр

из ч

инов

ницы

: ещ

е се

мь

лет

наза

д чл

ены

вы

сшей

пал

а−ты

исп

анск

ого

пар

лам

ента

— С

енат

а пр

инял

и р

ешен

ие,

запр

ещаю

щее

вы

води

ть н

апо

диум

не

в м

еру

худы

х м

анек

енщ

иц.

Под

обно

е ог

ран

ичен

ие б

ыло

вве

дено

в с

вязи

см

ного

числ

енны

ми

жал

обам

и р

одит

елей

дев

ушек

15–

18 л

ет, к

отор

ые,

меч

тая

поху

деть

иб

ыть

пох

ожим

и на

дев

ушек

с п

одиу

ма,

отк

азы

вали

сь о

т пи

щи

и в

конц

е ко

нцов

поп

ада−

ли в

бол

ьниц

у с

анор

екси

ей. П

роб

лем

а пр

иоб

рел

а об

щен

ацио

наль

ный

хар

акте

р, а

по−

сем

у ис

панс

кий

пар

лам

ент

выну

жде

н б

ыл

прин

ять

соот

ветс

твую

щее

реш

ение

. �

Стар

ушка

−ра

збой

ница

Поп

ытк

у ог

раби

ть б

анк

пред

прин

яла

79−

летн

яя ж

ител

ьниц

а С

ША

. С

тар

ушка

в п

арик

е и

тем

ных

очка

х во

шла

в з

дани

е «Б

энк

оф А

мер

ика»

и,

подо

йдя

к к

ассе

, по

треб

овал

ане

скол

ько

соте

н до

ллар

ов.

Пр

и эт

ом о

на з

аяви

ла,

что

гото

ва в

оспо

льзо

вать

ся о

руж

и−ем

, ко

тор

ое л

ежит

у н

ее в

сум

очке

, ес

ли т

реб

ован

ия н

е бу

дут

выпо

лнен

ы.

Сот

руд

ники

охр

ан

ы

пе

нс

ио

не

рке

н

е

по

вер

или

и

за

дер

жа

ли

ее

. Уж

е

в п

оли

ци

и

же

нщ

ин

апр

изна

лась

, чт

о по

йти

на

прес

тупл

ение

ее

заст

авил

а ни

щет

а. �

В Г

он

ко

нге

ïðîø

åë ï

åðâû

é â

èñ-

òîðè

è àó

êöèî

í ïî

ïðî

äàæ

å èì

åííû

õíî

ìåð

íûõ

àâòî

ìîá

èëüí

ûõ

çíàê

îâ.

Âîá

ùåé

ñëî

æíî

ñòè

áûëî

ïðî

äàíî

210

íîì

åðîâ

, è

îíè

îáîø

ëèñü

ïî-

êóïà

òåëÿ

ì â

11

ìèë

ëèîí

îâ ã

îíêî

íã-

ñêèõ

äîë

ëàðî

â ($

1,4

ìèë

ëèîí

à).

Ñàì

ûì

äîð

îãèì

îêà

çàëñ

ÿ íî

ìåð

«I

Lov

e yo

u»,

çà ê

îòîð

ûé

ðàçã

îðå-

ëàñü

íåø

óòî÷

íàÿ

áîðü

áà.

 ð

åçóë

ü-òà

òå ç

íàê

äîñò

àëñÿ

æèò

åëüí

èöå

Ãîíê

îíãà

, çà

ïëàò

èâø

åé ç

à íå

ãî

1,4

ìèë

ëèîí

à ãî

íêîí

ãñêè

õ äî

ëëàð

îâ($

180

000)

. Ê

ðîì

å òî

ãî,

ïîâû

øåí

íûì

ñïð

î-ñî

ì ï

îëüç

îâàë

èñü

íàçâ

àíèÿ

àâò

î-ì

îáèë

üíû

õ êî

ìïà

íèé

è ïî

ïóëÿ

ðíû

åèì

åíà.

Òàê

, íî

ìåð

íîé

çíàê

«Por

sche

» áû

ë ïð

îäàí

ïî÷

òè ç

à 10

0òû

ñÿ÷

äîëë

àðîâ

, à

«Ben

tley»

— ç

à10

òû

ñÿ÷.

Íåñ

êîëü

êî ï

îïóë

ÿðíû

õ â

Ãîíê

îíãå

ëè÷

íûõ

èìåí

óø

ëè ç

à30

–40

òûñÿ

÷, à

íîì

åðíî

é çí

àê«B

eatle

s» á

ûë

ïðîä

àí ç

à 10

0 òû

ñÿ÷

äîëë

àðîâ

ãîí

êîíã

ñêîì

ó áè

çíåñ

ìå-

íó,

êîòî

ðûé

ïðèç

íàëñ

ÿ, ÷

òî å

ùå

ñþ

íîñò

è ô

àíàò

ýòî

é áð

èòàí

ñêîé

ðîê-

ãðóï

ïû.

Кру

тые

из

Гон

кон

га

Èñò

î÷íè

êè: Ð

ÈÀ

«Íîâ

îñòè

», È

ÒÀÐ−

ÒÀÑÑ

è J

ustM

edia

Page 111: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год

ðåêë

àìà

Page 112: Бизнес-журнал №19 (103) за 2006 год