112
БЛЕСК! БЛЕСК! НИ ДЕНЕГ, НИ КВАРТИРЫ. КАК «ПОПАСТЬ» НА НОВОСТРОЙКАХ 22 (82) РОСКОШНАЯ РОСКОШНАЯ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ. РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ. РЕНТАБЕЛЬНАЯ РЕНТАБЕЛЬНАЯ РОСКОШЬ РОСКОШЬ ЗДРАВСТВУЙ, ОРУЖИЕ! ЗДРАВСТВУЙ, ОРУЖИЕ! САМООБРОНА КАК САМООБРОНА КАК ТОВАР И БИЗНЕС ТОВАР И БИЗНЕС НЕУСТАВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. НЕУСТАВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. ДРУЖИМ С НАЛОГОВЫМ ДРУЖИМ С НАЛОГОВЫМ ИНСПЕКТОРОМ ИНСПЕКТОРОМ НЕЗАВИСИМЫЕ «ПИСТОЛЕТЫ». НЕЗАВИСИМЫЕ «ПИСТОЛЕТЫ». КУДА КАТИТСЯ ТОПЛИВНАЯ РОЗНИЦА КУДА КАТИТСЯ ТОПЛИВНАЯ РОЗНИЦА ноябрь 2005

Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

БЛЕСК!БЛЕСК!

НИ ДЕНЕГ, НИ КВАРТИРЫ. КАК «ПОПАСТЬ» НА НОВОСТРОЙКАХ

22 (82) №

РОСКОШНАЯ РОСКОШНАЯ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ. РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ. РЕНТАБЕЛЬНАЯ РЕНТАБЕЛЬНАЯ РОСКОШЬ РОСКОШЬ

ЗДРАВСТВУЙ, ОРУЖИЕ! ЗДРАВСТВУЙ, ОРУЖИЕ! САМООБРОНА КАК САМООБРОНА КАК ТОВАР И БИЗНЕС ТОВАР И БИЗНЕС

НЕУСТАВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. НЕУСТАВНЫЕ ОТНОШЕНИЯ.

ДРУЖИМ С НАЛОГОВЫМ ДРУЖИМ С НАЛОГОВЫМ ИНСПЕКТОРОМ ИНСПЕКТОРОМ

НЕЗАВИСИМЫЕ «ПИСТОЛЕТЫ». НЕЗАВИСИМЫЕ «ПИСТОЛЕТЫ». КУДА КАТИТСЯ ТОПЛИВНАЯ РОЗНИЦА КУДА КАТИТСЯ ТОПЛИВНАЯ РОЗНИЦА

ноябрь 2005

Page 2: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 3: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Нам много раз говорили, что разви−тие судебной системы — один изключевых национальных приори−тетов. Что государство будет пред−

принимать самые энергичные шаги, чтобыповышать работоспособность третьей вет−ви власти. И что развитие правовой куль−туры, то есть решение спорных вопросовименно в стенах суда, а не путем крими−нальных разборок и чиновничьего произ−вола, является основой построения в стра−не цивилизованного общества и рынка.

Похоже, ничего не вышло. Но самоеобидное, что причиной отката к прежним,сугубо административным и бюрократиче−ским методам официально названа как разактивность граждан, искренне и буквальноповеривших в звучащие с высоких трибунпризывы и начавших, наконец, искатьправды в суде.

Апологеты принятого Госдумой решенияутвердить принудительную систему взыс−кания обязательных платежей и налоговыхсанкций в «незначительных суммах» ука−зывают именно на рост числа обращенийпредпринимателей в арбитражные суды,которые, дескать, перестали справляться снагрузкой. Да и в Высшем АрбитражномСуде говорят, что сегодня на одного судьюежемесячно приходится уже более 120 дел,а общее количество исков с 2003 года вы−росло почти в четыре раза. Считается, чтоименно мелкие иски отнимают львиную до−лю внимания арбитражных судей, мешаяим отправлять правосудие по другим, кудаболее важным делам. Потому–то законода−тели и разрешили применять к организа−циям и индивидуальным предпринимателямналоговые санкции во внесудебном поряд−ке, — если размер штрафа по каждому не−уплаченному налогу не превышает уста−новленной границы (5 тысяч рублей дляиндивидуальных предпринимателей и 50тысяч для организаций).

Никто не спорит, административныевзыскания применяются и в странах с раз−витыми судебными системами. Разницатолько в том, что там такие системы ужепостроены. Тем временем наши законода−тели при первых сигналах о том, что рос−сийский арбитраж не справляется со сво−ими функциями, приняли самое простоерешение: снизить нагрузку. И самое пе−чальное, что в разгоревшейся по этому по−воду дискуссии ни слова не слышно о том,

кто, как и каким образом собирается моди−фицировать судебную систему, которая внынешнем своем состоянии ну никак несоответствует складывающемуся обще−ственному и экономическому укладу.

Судей, и правда, жаль. Однако логика,лежащая в основе принятого решения,удручает. Между прочим, система здраво−охранения в стране тоже находится в пре−дынфарктном состоянии, о чем недавноговорил сам Президент. Но раз так, поче−му бы не разделить всех пациентов на тех,кто обращается к врачам с мелкимипросьбами, и «серьезных»? То есть напра−вить все силы на лечение хронических за−болеваний и забыть о профилактике и ди−агностике. Граждане, врачи не справляют−ся, а вы тут лезете с насморком и каки−ми–то дурацкими простудами!

Почему–то очень не хочется, чтобы стольсчастливо обнаружившийся способ реше−ния системных, по сути, проблем превра−тился в тиражируемый инструмент. Тутведь главное — начать, преодолев обще−ственное возмущение в связи с первымипрецедентами. А дальше все пойдет как помаслу. И можно будет не строить дороги, азапрещать движение по ним отдельным ка−тегориям автомобилистов, спешащим по«незначительным» делам. Бесплатно учитьв школах только выдающихся детей, пода−вать очищенную от бактерий воду только в«значительные» районы городов… Кстати,все это мы проходили. Или уже забылось?

Авторитетные специалисты в сфеременеджмента не раз анализировали настраницах «Бизнес–журнала» различныеформы планирования, обсуждения и при−нятия решений. И, насколько я помню,самой порочной была признана псевдоде−мократическая система, когда из разныхуглов звучат почти не подкрепленные ар−гументами и, как правило, совершеннобезответственные идеи в форме: «А да−вайте сделаем еще вот это». Кажется, не−что подобное наблюдается у нас в странепод видом очередной «реформы», включаяпланы по увеличению размеров «фис−кального МРОТ», использующегося приопределении величины административныхштрафов. Как все это будет работать вкомплексе, пожалуй, никто еще не думал.Можно было бы, конечно, спросить арбит−ражных судей. Но они, сами знаете, пере−гружены… �

Дело на сто рублейНад тем, что американцы по любому поводу судятся — друг с другом и с государством, — у нас принято подтрунивать. Âïðî÷åì, âñå ýòî íàïîìèíàåò,ñêîðåå, æàëêèå øóòêè, îòïóñêàåìûå íèùèì îáîðâàíöåì ïî ïîâîäó ãàðäåðîáà çàïèñíîãî ìîäíèêà:«Èøü, âûðÿäèëñÿ!»

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

РЕДАКЦИЯ

1НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 4: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

В НОМЕРЕ

2 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Тема …34Когда речь заходит о рынке роскоши, главным свойствомтовара становится не функция, а знаковая и имиджеваясоставляющая. А за это можно просить любые деньги.

Ни денег, ни квартиры …84Очередные скандалы вокруг новостроек и обманутыхчастных соинвесторов — отражение нестабильности рынка недвижимости как такового.

Здравствуй, оружие! …18Торговля оружием в России — жестко регулируемаясфера. Однако в этом есть и свои преимущества,благодаря четкой регламентации всех процедур.

Неуставные отношения …56Налоговые инспекторы — не только служители закона, но и обычные люди. И речь вовсе не о взятках. Скорее, о том, как наладить диалог с налоговиками.

На обложке:

Íåçàâèñèìûå îïåðàòîðû òîïëèâíîé ðîçíèöû åùåñèëüíû è êîíòðîëèðóþò îêîëî 60% âñåõ

àâòîçàïðàâîê Ðîññèè. Íî ñàìè îíè óæå ïîíèìàþò,÷òî ëîãèêà ðàçâèòèÿ ðûíêà ðàáîòàåò ïðîòèâ íèõ,

à âåðòèêàëüíî èíòåãðèðîâàííûå íåôòÿíûåêîìïàíèè íåóäåðæèìî íàñòóïàþò.

В номере #22 — НОЯБРЬ 2005

Независимые пистолеты …23

Page 5: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 6: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

В НОМЕРЕ

4 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð

Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð

Дмитрий Денисов çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЮлия Царькова êîîðäèíèðóþùèé ðåäàêòîððåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâМарина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèè

Ðåäàêòîðû: Сергей Баричев, Владимир Ляпоров, Михаил Попов, Игорь Сирин, Екатерина Чинарова

Îáîçðåâàòåëè: Антон Белых, Ольга Боголюбова,Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Михаил Кирьянов, Ольга Костюкова, Олег Кресп,Леонид Малков, Ирина Рукавишникова

Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Елена Глебова

Äèçàéí è âåðñòêà: Руслан Бурханов

Îáëîæêà: Олег Дмитриев

Ôîòîñëóæáà: Николай Салов, Олег Сердечников

Õóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Наталья Торопицына

Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê

Журнал издает C&C Computer Publishing Limited

Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Òèðàæ 160 000 ýêç.

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Цена договорная

Адрес редакции115419, Ìîñêâà, 2−é Ðîùèíñêèé ïð−ä, 8Телефон: (095) 232−22−61Факс: (095) 956−19−38E−mail: info@business−magazine.ruИнтернет−сайт журнала:www.business−magazine.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» можнооформить во всех почтовых отделениях по объединенному каталогу «Пресса России»,том 1; каталогу Агентства «Роспечать» «Газетыи Журналы» (подписной индекс 82414) или по каталогу Российской прессы «Почта России» (подписной индекс 12335)

Çà ñîäåðæàíèå ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé ðåäàêöèÿîòâåòñòâåííîñòè íå íåñåò. Ìàòåðèàëû íà æåëòîéïîäëîæêå ïóáëèêóþòñÿ íà ïðàâàõ ðåêëàìû.

Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.

© C&C Computer Publishing Limited

Отдел рекламы:Телефон: (095) 232−22−61

E−mail: advert@b−mag.ru

Руководитель Àëåíà Øàãèíà

Менеджеры отдела рекламы:

Àííà Äîðîíèíà, Åëåíà Åãîðîâà, Åëåíà Íîâèêîâà,Ñâåòëàíà Ïîäëåãàåâà

Региональные выпускиРуководитель Àíäðåé Íàñåäêèí,[email protected]Верстка Íàòàëüÿ Íåõàåâà ([email protected]),Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (julia_st@b−mag.ru)

Распространение:ÎÎÎ «ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (095) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]Директор Âàðâàðà Êàëìûêîâà, [email protected]

Вокруг бизнесаБыстрые деньги / Ìèõàèë Êèðüÿíîâ …8ОпросЖильё и жулики …12Цена вопросаОхмурить журналиста /Îëüãà Êîñòþêîâà …14ПарадоксыУсложнёнка / Ìàêñèì Ãîëäèí …16

ПолигонС чего начатьОружейная давка / Åâãåíèÿ Ëåíö …18РынкиНезависимые «пистолеты» /Äìèòðèé Äåíèñîâ …23ФранчайзингИ в полночь ваши денежки… /Åâãåíèÿ Ëåíö …28Бизнес на продажуХодовой товар / Ìèõàèë Êóçíåöîâ …32

ТемаПравила люкса / Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …34

Тет−а−тетБыстрый и шальной / Äåíèñ Âèêòîðîâ, Èãîðü Ñèðèí …46

Механика бизнеса НедвижимостьРано радуетесь! / Àíòîí Áåëûõ …52Право собственности /Åëåíà Êîëåñíèêîâà …55НалогиДружба не по уставу / Èëüÿ Äàíèëêèí …56МенеджментРазвивающая /Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà …60СтрахованиеИ спать спокойно / Àëåêñåé Ôàòååâ …62МаркетингТребуется решение /Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …66Главный маркетолог /Âèêòîð Òàìáåðã, Àíäðåé Áàäüèí …68ЛицаМолочные реки Сергея Скороходова /Àëåíà Òóëÿêîâà … 70 АвтоматизацияНайди, если сможешь /Äåíèñ Âîëêîâ …72Игроки В буквальном смысле /Äåíèñ Âèêòîðîâ …76

Среда обитанияФинансыПравила Линча / Äìèòðèé Êëèìîâ …79

Тоже делоКудесница Ега / Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …80

ИнвестицииСплошное расстройство /Àíòîí Áåëûõ …84

Порядок вещейНам осталось уколоться /Îëüãà Êîñòþêîâà …88

ТуризмИз России в Россию транзитом /Îëüãà Ìàêàðîâà …90Ксива из широких штанин /Äìèòðèé Äåíèñîâ …93

АвтоНародный автомобиль. /Èãîðü Ñèðèí …100

Чужие урокиОтец Величия / Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …103

Page 7: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ÖÈÔÐÛ ВОКРУГ БИЗНЕСА

5НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

5 ТЫСЯЧ ТОНН ПОЧТЫ ПЕРЕ−ВЕЗЕТ «АЭРОФЛОТ» до концаэтого года, причем более 35% этих пе−ревозок будет осуществлено в рамкахдоговора «Аэрофлота» с Главным цен−тром магистральных перевозок по−чты — филиалом ФГУП «Почта Рос−сии», подписанным 7 октября 2005года. С учетом трансферной почты,поступающей в Москву из другихстран, ГЦМПП ежегодно обеспечитрейсы «Аэрофлота» более чем 2,5 ты−сячами тонн почтовых отправлений, чтосоставит около 50% всех почтовых пе−ревозок, осуществляемых националь−ным перевозчиком. Согласно догово−ру, «Аэрофлот» гарантирует авиапе−

ревозку российской и международнойпочты на своих воздушных судах регу−лярными, дополнительными и чартер−ными рейсами до пунктов назначения,а также будет оказывать услуги поаэропортовому обслуживанию — по−гружать, разгружать почту в аэропортуи доставлять на борт самолета. Ранеедоговор охватывал только перевозкимеждународной почты, отправляемойиз РФ, и транзитной международной.Как отметила дирек−

тор ГЦМПП Ольга Васильева, подпи−сание договора с «Аэрофлотом» даетстарт дальнейшей работе обеих ком−паний и предоставляет «Почте России»дополнительные возможности повы−сить качество почтовых услуг, что име−ет большое значе−ние для ускорениядоставки, в томчисле, периодиче−ских печатныхизданий. �

406 МИЛЛИАРДОВ ДОЛЛАРОВНА РЕКЛАМУ будет потрачено в

мире к концу 2005 года, что на 5,2%выше уровня прошлого года, — уве−

рены аналитики компании ZenithOpti−media, крупнейшего владельца

средств распространения рекламы.Наиболее значительный прирост рек−ламных затрат — 5,9 миллиарда дол−ларов — наблюдается в США. Следомв списке идут Бразилия, Россия, Ин−дия, Китай, Саудовская Аравия и Ин−донезия — эти страны уже обеспечи−ли треть мирового прироста реклам−

ных затрат. При этом самым быстрорастущим регионом, с точки зрения

расширения рекламного рынка в 2005году, остается Латинская Америка:

расходы на продвижение товаров иуслуг в государствах этого региона

увеличились на 19,3%. �

10 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ БЕС−ПРОЦЕНТНОГО КРЕДИТА — тако−ва минимальная сумма займов, которыебудут выдаваться отныне потребитель−ским кооперативам. Для коллективных

фермерских хозяйств максимальнаясумма кредита составит 3 миллиона

рублей, а для владельцев личных под−собных хозяйств — 300 тысяч. Стопро−

центное субсидирование ставки покредитам будет осуществлено в России

впервые. По словам министра сель−ского хозяйства РФ Алексея Гордеева,

95% средств на эти цели будет при−влекаться из федерального бюджета, а5% — из бюджета субъектов Федера−ции. В 2006 году на эти цели планиру−

ется направить около 3 миллиардоврублей. Всего из федерального бюд−жета будет направлено 6 миллиардов

570 миллионов рублей. �

300 МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ ЗА НАРУШЕНИЕ АНТИМОНОПОЛЬНОГОЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА США заплатит Samsung. Это второй по величине анти−

монопольный штраф в истории Америки. Южнокорейская компания, являющаясямировым лидером по производству компьютерных чипов и электроники, в лице

американского подразделения обвиняется в том, что принимала участие в фиксациимировых цен на микросхемы для персональных компьютеров, мобильных телефо−

нов и другой техники. «Фиксирование цен угрожает свободному рынку, препятствуетразвитию новых технологий и лишает американских потребителей преимуществ

конкурентоспособных цен», — грозно заявил генеральный прокурор США ААллььббеерр−−ттоо ГГооннссааллеесс. Впрочем, в Министерстве юстиции подчеркнули, что Samsung «спо−

собствует дальнейшему ходу расследования». Однако у компании немало защитни−ков, полагающих, что такая реакция американских властей — очередное признание

неконкурентоспособности местных производителей электроники. �

Page 8: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

6 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Ïðè ïîäãîòîâêå îáçîðà èñïîëüçîâàíà èíôîðìàöèÿèíôîðìàöèîííûõ àãåíòñòâ: Èíòåðôàêñ, ÐÁÊ,ÐÈÀ Íîâîñòè, à òàêæå ñîáñòâåííûõ êîððåñïîíäåíòîâ«Áèçíåñ–æóðíàëà»

70% МОСКВИЧЕЙ С УРОВНЕМ ДОХОДА ОТ $500 ДО $1000 пользует−ся банковскими услугами. Об этом говорят данные опроса, проведенногоагентством Snegiri Group. Для большинства респондентов основной причинойразмещения денежных средств в банке является уверенность в сохранностисбережений с их увеличением за счет накопительного процента. Треть участни−ков опроса имеет опыт кредитования в банках, причем наиболее популярнымиявляются потребительские кредиты на покупку мебели, бытовой техники и авто−мобилей. Однако половина заемщиков пользовалась услугами такого вида неболее одного раза. �

40% СНИЖЕНИЯ НАГРУЗКИ НААРБИТРАЖНУЮ СИСТЕМУ —

таков ожидаемый результат введенияпроцедуры бесспорного взимания

налоговых штрафов, по мнению гла−вы Высшего Арбитражного Суда РФАнтона Иванова. В настоящее времяв арбитражных судах ряда субъектов

РФ одним судьей рассматриваетсяболее 100 дел в месяц. Иванов со−

общил, что большинство дел,находящихся в первой инстанции, —

это административные споры, а чащевсего — оспаривание решений

налоговой инспекции и взысканиеналоговых штрафов. �

1,5 МИЛЛИОНА ДОЛЛАРОВ ЗАЛЕКЦИЮ на выставке элитной недви−жимости Learning Annex Real EstateWealth Expo получил американскиймиллиардер ДДооннааллььдд ТТррааммпп. Это самоевысокооплачиваемое дело, за которое онкогда–либо брался: каждая минута речина тему «Как разбогатеть» была оцененав 25 тысяч долларов! �

200 ЕВРО КАЖДОМУ ДОБРО−ВОЛЬЦУ обещает выдать директорНИИ гриппа РАМН Олег Киселев за

участие в апробации вакцины противптичьего гриппа. Волонтером может

стать любой гражданин России, но иде−альный вариант — мужчина 25 лет. Ис−пытание вакцины начнется уже в ноябре

этого года. �

Page 9: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 10: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Вначале октября в Ереване про−шла Вторая Открытая Междуна−родная Межбанковская Конфе−ренция «Денежные Переводы», в

ходе которой участники рынка обсужда−ли проблемы и перспективы. Актуальнали тема? Вне всякого сомнения. Причеми для частных лиц, и для предпринима−телей, и для целых государств.

По оценкам председателя правленияЦБ Армении Тиграна Саркисяна, в про−шлом году в республике был зафикси−рован 50–процентный рост частныхтрансфертов. Похожая картина наблю−дается и в других государствах постсо−ветского пространства. Ничего удиви−тельного: значительное увеличение де−нежных потоков вызвано, прежде всего,интенсивностью миграционных потоковза последние десять лет.

СкоростьПеревести денежные средства без

открытия счета сегодня можно двумяпутями: с помощью специальной систе−мы переводов или посредством обыч−ного банковского перевода. В послед−нем случае деньги следуют по коррес−пондентским счетам банка в его филиа−лы или в банки–агенты по тому адресу,который указал отправитель платежа.При этом собственный счет клиент неоткрывает, а лишь вносит денежныесредства и уплачивает комиссию банку.При использовании же специальныхсистем денежных переводов счет кли−ентом также не открывается, но деньгиидут по каналам взаиморасчетов самойсистемы денежных переводов.

Одно из основных достоинств пере−мещения денежных средств с помощьюсистем переводов без открытия счета —скорость. А когда где–то за сотни илитысячи километров адресат ждет денег,время, как правило, является критичес−кой характеристикой. Другой вопрос, что«срочность» — понятие относительное.Как показывает опыт работы систем де−нежных переводов, совершение опера−ции в течение 1–2 минут требуется менеечем 5% клиентов, тогда как подавляю−щее большинство довольствуется сро−ком от 10–15 минут до суток. Тем време−нем, как утверждают источники «Биз−нес−журнала» в ведущих российских

банках, в случае с банковским перево−дом требуется от двух–трех дней длястран Европы и гораздо больше, еслиречь идет о более отдаленных регионах,поскольку деньги последовательно«путешествуют» по различным коррес−пондентским счетам. Тем временем прииспользовании системы экспресс–пе−ревода адресат получает денежныесредства куда быстрее.

Впрочем, отмечают эксперты, мно−гое зависит от законодательства стра−ны, на территории которой проживаетадресат. В одних странах средстваможно получить даже на почте, где си−стемы переводов открывают своипункты, в других — необходимо обра−щаться исключительно в банковские

учреждения. Кстати, приятная мелочь:чаще всего можно сопроводить денеж−ный перевод небольшим текстом, а так−же информировать получателя о прихо−де денег на его имя.

А гарантии?По словам Марины Кочарян, началь−

ника департамента развития ООО КБ«Анелик РУ», включенные в одну систе−му денежных переводов банки действу−ют в рамках установленных лимитов, ногарантом безопасности перевода и того,что все расчеты внутри системы будутвыполнены, выступает именно системапереводов.

Это значит, что деньги не уходят избанка безналичным переводом, а самбанк просто информирует платежнуюсистему, куда и на чье имя следует до−ставить средства. Задача системы —выяснить, в какой точке и в какое времяадресату перевода удобнее получитьденьги. И лишь после того, как один кли−ент внес денежные средства, а другой ихполучил, то есть по истечении отведен−ных на эту процедуру операционных

дней, наступает время расчета междубанками–партнерами системы.

Как утверждает председатель прав−ления КБ «Анелик РУ» и руководителясистемы денежных переводов «Анелик»Армен Казарян, гарантия сохранностиденежных средств клиента заключена вспособе функционирования таких сер−висов: «Ведь нет ничего страшнееосаждающего офис разъяренного кли−ента, который не получил свои сто дол−ларов! А если таких клиентов много?! Влюбом случае, если возникают какие–тоэкстренные обстоятельства, клиентысистем денежных переводов могут рас−считывать на приоритет в возврате де−нежных средств наравне с частнымивкладчиками банков».

Как выбратьСегодня на рынке функционируют

несколько систем денежных переводов.Пожалуй, наиболее известны WesternUnion, действующая более чем в 190странах мира, и Money Gram, представ−ленная более чем в 150 странах. На тер−ритории стран СНГ и Балтии популярны«Анелик», «Быстрая Почта», MIGOM иPrivatMoney, целый ряд других. В общем,вопрос о конкуренции не являетсяпраздным.

Разные системы соперничают друг сдругом, наблюдается и своеобразноепротивостояние отечественных (точнее,возникших на территории бывшегоСССР) и зарубежных систем. При этом,отмечает Армен Казарян, неоспоримымпреимуществом систем денежных пере−водов, возникших на постсоветскомпространстве, является «привязка» крусскому языку, понятному как для бан−ков–партнеров, так и для клиентов. Дру−гое преимущество «наших» — в том, чтовсе бланки заполняют операционисты,тогда как западные системы требуют за−полнения документов клиентом, причем

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÈÍÔÐÀÑÒÐÓÊÒÓÐÀ

8 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Быстрые деньги Михаил Кирьянов

Ïðîøëè âðåìåíà, êîãäà ñóùåñòâîâàëî ëèøü äâà ñïîñîáà ïåðåñûëêè äåíåã — ïî÷òîâûé è òåëåãðàôíûéïåðåâîäû. Ñåãîäíÿ íà ýòîì ðûíêå áàë ïðàâÿò ñèñòåìû äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ, à количествочастных трансфертов и общий объем перемещенных с их помощьюсредств увеличивается из года в год.

Главное достоинство перемещенияденежных средств ñ ïîìîùüþ ñèñòåìïåðåâîäîâ áåç îòêðûòèÿ ñ÷åòà — ñêîðîñòü

Page 11: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 12: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

на английском языке. В результате толь−ко на эту процедуру уходит 15–20 минут,а то и полчаса.

— Сегодня в России на первом мес−те по объему денежных переводов оста−ется Почта России, — говорит Прези−дент Ассоциации Российских БанковГарегин Тосунян. — 35% приходится надолю банковских переводов, и 25% —на платежные системы, среди которых,по ряду параметров, к числу лидеровможно отнести системы «Анелик»,«Контакт» и ЮНИСТРИМ. Велика доляWestern Union, но в последнее времяназванные выше системы благодарябольшей гибкости начинают перерас−пределять рынок в свою пользу. И вы−звано это не монопольным положениемили историческими факторами, а ры−ночной конкуренцией.

Основные преимущества систем де−нежных переводов «Анелик» и WesternUnion — их лидерство в своих сегментах.Достоинство «Анелик» — в низкой стои−

мости и простоте отправления перевода.Некоторый минус — необходимость от−правлять деньги в конкретный пункт на−значения. Тем временем плюс WesternUnion — широчайшая сеть охвата и ско−рость осуществления перевода. «Ноесть и недостаток — высокие тари−фы», — отмечает директор Департа−мента Розничного бизнеса ОАО Банк«Петрокоммерц» Вячеслав Авдюков.

Системы перевода денежных средстввсе активнее стремятся привлечь к себевнимание клиентов. Однако Гарегин То−сунян призывает участников рынка ис−пользовать корректные методы конку−ренции и рекламы: «Нельзя обещать то−го, что фактически не будет сделано.Например, перевести деньги за 10 минутпри реальном сроке чуть ли не в 3 днятак же некорректно, как обещать не−мыслимые проценты по банковским де−позитам. Со своей стороны, АРБ будетвсячески приветствовать развитие кон−куренции и грамотной работы системденежных переводов на рынке, по−скольку эти факторы на наглядных при−мерах демонстрируют: население, впервую очередь, реагирует на удобствопредоставляемых услуг, а не на какие–тоадминистративные параметры».

Кстати, как показывает практика,существует возможность интеграцииразличных систем быстрых переводов.Характерный пример такого рода —деятельность банков–партнеров «Ане−

лик», многие из которых сотрудничаютс другими системами, в частности сWestern Union. «Бизнес есть бизнес, ируководство «Анелик» положительнооценивает подобную практику, по−скольку все это облегчает жизнь кли−ента и дает ему дополнительную воз−можность выбора. Важно только, чтобыпотенциальные конкуренты придержи−вались существующих этическихнорм», — напоминает Армен Казарян.

Характерно, что и банки не отрицаютпользу налаживания партнерских отно−шений одновременно с несколькими си−стемами быстрых переводов. «У каждойсистемы есть свои сильные и слабыестороны, — уверена директор департа−мента розничного бизнеса «Промсвязь−банка» Лидия Герцена. — К тому же,своим клиентам они предлагают раз−личные условия. Например, WesternUnion осуществляет переводы буквальнов режиме онлайн, обладает развитойсетью, но стоимость его услуги оказыва−ется выше, чем у «Анелик». Переводы«Анелик» относительно недороги, нодоставляются дольше — в среднем, втечение трех банковских часов. «Ане−лик» предусмотрел для «Промсвязьбан−ка» стимулирующие программы и под−держивает рекламу конкретных пунктовобслуживания клиентов. Western Unionобеспечивает информационными мате−риалами, но более заинтересован вразвитии своего брэнда в целом. В ко−

нечном же итоге, используя возможнос−ти нескольких систем переводов, мы ре−ализовали предложение «Переводы длякаждого», благодаря чему каждый кли−ент может выбрать то, что подходитименно ему».

Но что же все–таки со сроками пере−водов, чем они определяются? «Если го−ворить о скорости перевода денег, то внашем случае речь идет о времени от2–3 часов до суток, — говорит АрменКазарян. — Теоретически, конечно,«Анелик» может перевести деньги и за15 минут. Но не следует забывать о том,что в банках–партнерах существуют,например, перерывы, да и не все ониработают круглосуточно. Кроме того, встранах СНГ масса национальныхпраздников — нерабочих дней. Все этоувеличивает среднее время перевода.Ну, а что касается системы «Анелик», томы не работаем только 1 января».

ПерспективаЕсть мнение, что нынешние системы

переводов наличности — «временное»решение. В конце концов, получают жевсе более широкое распространениеэлектронные формы взаиморасчетов,такие как WebMoney. Однако, как отме−чает Лидия Герцена, системы элек−тронных переводов пока не смогут за−менить наличные переводы: «Для этогонужно быть опытным пользователемИнтернета. И далеко не каждый человекв России и СНГ, даже имеющий доступк Интернету, рискнет использоватьвиртуальные процедуры. Тем временембанки и почтовые отделения, а такжетакие брэнды, как «Анелик» и «WesternUnion», пользуются куда большим до−верием у населения. А значит, системыденежных переводов без открытия сче−тов будут интенсивно развиваться». �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÈÍÔÐÀÑÒÐÓÊÒÓÐÀ

10 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Вот как это работает íà ïðèìåðå ñèñòåìû áûñòðûõ ïåðåâîäîâ áåç îò-êðûòèÿ ñ÷åòà «Àíåëèê». Äëÿ îòïðàâëåíèÿ ïåðåâîäà íóæíî:� îáðàòèòüñÿ â ëþáîé èç îôèñîâ, îáñëóæèâàþùèõ ñèñòåìó;� çàïîëíèòü áëàíê ñ óêàçàíèåì èìåíè è ôàìèëèè ïîëó÷àòåëÿ;� ïðåäúÿâèòü óäîñòîâåðåíèå ëè÷íîñòè;� âíåñòè ñóììó ïåðåâîäà â äîëëàðàõ ÑØÀ; � îïëàòèòü êîìèññèîííûé ñáîð çà ïåðåâîä;� èçâåñòèòü ïîëó÷àòåëÿ ïåðåâîäà îá îòïðàâëåíèè íà åãî èìÿ äåíåæíûõñðåäñòâ, óêàçàâ óíèêàëüíûé íîìåð ïåðåâîäà è àäðåñ ïóíêòà, íà êîòîðûéïåðåâîä íàïðàâëåí.

Äëÿ ïîëó÷åíèÿ ïåðåâîäà íåîáõîäèìî:� îáðàòèòüñÿ â ïóíêò îáñëóæèâàíèÿ ñèñòåìû «Àíåëèê», êîòîðûé óêàçàëîòïðàâèòåëü ïåðåâîäà; � íàçâàòü óíèêàëüíûé íîìåð ïåðåâîäà è ñòðàíó, îòêóäà îòïðàâëåí ïåðå-âîä;� ïðåäúÿâèòü óäîñòîâåðåíèå ëè÷íîñòè;� ïîëó÷èòü äåíüãè.

Как отправить деньги

Áàíêè íàó÷èëèñü èçâëåêàòü ïîëüçó,ñîòðóäíè÷àÿ одновременно с несколькимисистемами быстрых денежных переводов

Page 13: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 14: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Да. Для миллионеровНадежное и эффективное средство

инвестирования — вложения в элитнуюнедвижимость. Рынок элитной недвижи−мости является одной из самых выгод−ных сфер для вложения денег, благода−ря относительной прозрачности посравнению с банковскими и биржевымиоперациями. Кроме того, этот рынок неподвержен резким колебаниям, а лик−видность объектов остается высокой.Однако застройщики даже на начальномэтапе строительства и продаж выстав−ляют цены, максимально приближенныек стоимости уже готового объекта, чтоснижает эффективность вложений.Следует также отметить: начать инвести−ционную деятельность на этом рынкеможно, обладая стартовым капиталомоколо 1 миллиона долларов.

Александр Зиминский, äèðåêòîð äåïàðòàìåíòà ýëèòíîé íåäâèæèìîñòè

Penny Lane Realty

Это вряд лиНе думаю, что сегодня это самое вы−

годное вложение средств. Цены слишкомвысоки, чтобы предполагать, что черезнесколько лет они значительно вырастут.В лучшем случае можно говорить о со−хранении, но не преумножении капитала.В худшем — о финансовых потерях. Це−ны вздуваются искусственно, и где га−рантия, что рынок не обвалится?

Андрей Бюркланд, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð

êîìïàíèè «Ñòðîéêîìïëåêò»

Безусловно!С августа 2005 года рост цен на жи−

лую недвижимость составляет 3% в ме−сяц. Значит, вложив средства в покупкуквартиры, мы не только сохраняем их, нои увеличиваем. С другой стороны, куп−ленную квартиру можно сдавать в арен−ду, получая таким образом «дивиденды».При этом рынок жилой недвижимости,как показал кризис 1998 года, начинаетреагировать на негативную ситуацию вфинансовом секторе не сразу, а спустя9–10 месяцев, что опять–таки позволяетсохранить свои средства.

Юна Скобликова, äèðåêòîð êîìïàíèè Green Street

И да, и нетЕсли смотреть с позиции ожидаемой

доходности за время строительства идалее, во время владения, то, учитываяактивный рост цены на этапе строи−тельства и регулярное повышение ценна недвижимость, — безусловно, да. Ноесли оценивать риски, то на этапестроительства они крайне высоки. По−этому вряд ли можно считать этот видвложений надежным, если только выспециально не занимаетесь такого родаинвестированием. Так что с позициинадежности инвестирования личныхсбережений риск очень высок.

Лариса Палух, äèðåêòîð äåïàðòàìåíòà óñëóã

êîðïîðàöèè «ÁÅÑÒ–Íåäâèæèìîñòü»

Сохранить, но не преумножитьВряд ли такие инвестиции позволят

хорошо заработать — цены на жильеискусственно раздуты и завышать ихдальше столь же стремительными тем−пами будет уже проблематично. Однакопока нет предпосылок и к снижению цен.Так что сохранить деньги, думаю, можно.Тем более что сейчас о таких аферах,которые были в девяностые годы, уже неслышно, да и Закон «О долевом участиив строительстве» защищает права част−ных вкладчиков.

Нина Михайлова, äèðåêòîð ñàëîíà

âåíåöèàíñêîãî ñòåêëà RIALTO

Риск — дело благородноеЕсли оценивать доходность от инвес−

тиций в строящуюся недвижимость сучетом дисконтирования (оценки рисковв доходах), она может получиться и от−рицательной. Парадокс в том, что людине рассматривают риски в финансовомвыражении, предполагая, что дом будетсдан, причем вовремя. При этом каждыйдень просрочки съедает ваш доход. Да ириск, что дом в принципе не будет по−строен, сохраняется. С инвестиционнойточки зрения гораздо надежнее поку−пать квартиру в доме, который уже по−строен и сдан госкомиссии.

Илья Шершнев, äèðåêòîð ïî ðàçâèòèþ Swiss Realty Group

Если есть время и деньгиС одной стороны, по завершении и

даже в процессе строительных работлюбой объект дорожает в цене. А значит,покупатель выигрывает. С другой, строя−щееся жилье — это риск, причем нема−лый. Покупатель сталкивается с несо−вершенным и запутанным законодатель−ством, его поджидают недобросовестныезастройщики. Полагаю, инвестировать встроящееся жилье следует только тем, укого есть время вникать во все подроб−ности сделки. И тем, кто вкладывает непоследние деньги.

Даниил Чернышев, çàìåñòèòåëü ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà êîìïàíèè

Micromuse ïî Ðîññèè è ñòðàíàì ÑÍÃ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÎÏÐÎÑ

12 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Жильё и жуликиÅñòü îïòèìèñòû, óâåðåííûå, ÷òî âëîæåíèÿ â ñòðîÿùååñÿ æèëüå — îäíî èç ñàìûõ âûãîäíûõ ïîìåùåíèéêàïèòàëà. Íî åùå áîëüøå ïåññèìèñòîâ è ðåàëèñòîâ, ñêåïòè÷åñêè îöåíèâàþùèõ ïîäîáíóþ ôîðìóèíâåñòèöèé. «Áèçíåñ–æóðíàë» ïðåäëîæèë ðóêîâîäèòåëÿì ðîññèéñêèõ è çàðóáåæíûõ êîìïàíèé îòâåòèòüíà âîïðîñ: «Считаете ли вы вложения в строящуюся жилую недвижимостьнадежным средством инвестирования личных сбережений?»

Да, считаю. Имею личный положительный опыт — 466Да, считаю. Личного опыта не имею — 1 361Нет, не считаю. Имею личный отрицательный опыт — 121Нет, не считаю. Личного опыта не имею — 386Полагаю, это очень рискованно — 1 435

Всего проголосовало — 3 769

39%39%

12%12%

36%36%

3%3%10%10%

Считаете ли вы вложения в cтроящуюся жилую недвижимость надежным средством инвестирования личных сбережений?

Page 15: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 16: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Компании, не имеющие собствен−ной пресс–службы и серьезногоопыта в общении с журналиста−ми, при организации пресс–ме−

роприятий склонны впадать в крайнос−ти. Первая — расчет исключительно насвои силы и микроскопический бюджет.Вторая — привлечение дорогого под−рядчика и излишняя пышность меро−приятия. И в том, и в другом случае естьриск выбросить деньги на ветер.

Самый распространенный формат(и один из наиболее сложных) —пресс−конференция. Для такого мас−штабного мероприятия необходим зна−чительный повод. Нужно «держать»формат, строго соблюдать регламент.Важно выбрать и правильное время,лучше всего — утро (а самый неудач−ный день — пятница).

Идеальное помещение — это тризала: небольшое фойе для аккредита−ции; зал для конференции (стол для

выступающего, стулья со специальны−ми подставками для письма, розетки,удобные подходы и освещение для те−лекамер) и зал для угощения. Передначалом обязательно нужно пройти темпутем, которым журналисты будут по−падать в зал. Проверить, хватает лимест для парковки, достаточен ли раз−мер гардероба и т. д., в порядке ли тех−ника. Даже плохо работающий микро−фон способен загубить самое интерес−ное мероприятие!

Отдельный вопрос — угощение.Предложить чашку кофе журналисту,который помчится в редакцию писатьстатью и непонятно, когда уйдет до−мой, — хороший тон. А вот устраиватьроскошное объедалово — глупо. Толькохалявщиков привлечете, которым неку−да торопиться.

Альтернатива пресс–конферен−ции — камерный пресс–ланч, меро−приятие, предполагающее не только

официальную часть, но и неформаль−ное общение. Однако пресс–ланч уст−раивается, как правило, регулярно (разв 2–3 месяца) для поддержания пози−тивного имиджа компании. Хорошийвыбор — тихое кафе. Затраты — около500 долларов (в столице).

Чтобы оценить стоимость работ, естьсмысл ознакомиться с прайс–листамирекламных, PR– и информационныхагентств, оказывающих подобные услу−ги. И начать сокращать список в соот−ветствии со здравым смыслом и реко−мендациями опытных людей, которыемы постарались свести в таблицу. �

При подготовке материалаиспользована информация

ЦКТ «Пропаганда», РИА Новости, РА «Модус», комментарии

PR–директора компании «Бегун»Алексея Шехова и пресс–секретаря ИК «Финам» Владислава Кочеткова.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ

14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Охмурить журналистаÐàíî èëè ïîçäíî ëþáàÿ ðàñòóùàÿ êîìïàíèÿ íà÷èíàåò îùóùàòü ñòîéêîå æåëàíèå ïîâåäàòü î ñâîèõ äîñòèæåíèÿõìèðó. Ñòàëî áûòü, áåç æóðíàëèñòîâ íå îáîéòèñü: нужно проводить пресс–мероприятие. Но какой формат выбрать, и, главное, какова цена вопроса?

Пресс−конференция: за что платитьВиды работ Цены

московскихагентств, долл.

Комментарий специалистов в сфере PR

1 Формулированиеинформационногоповода, разработкасценария

450−1 000 Îáîñíîâàíèå ïðèìåðíî òàêîå: àãåíòñòâàì íàäî íà ÷òî−òî æèòü. Íîðìàëüíûå ëþäè ñîáèðàþò ïðåññ−êîíôåðåíöèþ, êîãäà åñòü ÷òî ñêàçàòü, òî åñòü èíôîðìàöèîííûé ïîâîä óæå èìååòñÿ.Ñöåíàðèé, â ïðèíöèïå, âñåãäà îäèíàêîâ, òàê ÷òî íåîáõîäèìîñòü ïðèâëå÷åíèÿ ïîäðÿä÷èêàïðåäñòàâëÿåòñÿ âåñüìà ñïîðíîé

2 Менеджмент проекта 530−610 Çà ãðàíüþ äîáðà è çëà. Îáúåäèíèòü ñ ï. 7 è âûïîëíèòü ñàìèì — íàäåæíåå è äåøåâëå

3 Разработка спискапотенциальных острыхвопросов со стороныжурналистов

250−350 Åñëè ñïèêåð «â òåìå», îí è òàê çíàåò ñèëüíûå è ñëàáûå ñòîðîíû êîìïàíèè ëó÷øå êîãî−ëèáî. Íî èíîãäà ñòîèò ïîäñòðàõîâàòüñÿ

4 Подготовка релиза и пресс−пакета (4−5 документов) и рассылка СМИ

1 500−2 300 Âîò ýòî íóæíî, åñëè â êîìïàíèè íåò ïðåññ−ñëóæáû èëè îíà ìàëîýôôåêòèâíà, íå èìååò àêòóàëüíîéáàçû ÑÌÈ è íîðìàëüíîãî êîïèðàéòåðà. Áàçà òîëüêî â ïåðâîì ïðèáëèæåíèè ñîçäàåòñÿ ìåñÿöàìè,øëèôóåòñÿ è äîïîëíÿåòñÿ ïîñòîÿííî. Êàâàëåðèéñêèì íàñêîêîì íå ñäåëàòü. Õîðîøèé ïðåññ−ïàêåòáåç îïûòà ðàáîòû òîæå íå ñîçäàòü. Íî áîëüøå 2 000 ýòà ðàáîòà íå ñòîèò

5 Аренда зала 400−1 500 1 500 äîëë. — î÷åíü êðóòî, íî åñëè õî÷åòñÿ, òî ìîæíî. Ïðèëè÷íîå ïîìåùåíèå ìîæíî ñíÿòü çà 300

6 Аренда аудио−видео−оборудования

600−900 Ìîæíî îáîéòèñü. Â çàëå äëÿ ïðåññ−êîíôåðåíöèé õîòÿ áû îäèí ìèêðîôîí èìååòñÿ ïî îïðåäåëåíèþ. Àðåíäà ïðîôåññèîíàëüíîé àïïàðàòóðû — äåëî äîðîãîå, òàê ÷òî ñòîèò ïîäóìàòü,òàê ëè íóæíà ïðîôåññèîíàëüíàÿ àóäèî−âèäåîñúåìêà. Ñòîèìîñòü àðåíäû îáîðóäîâàíèÿ äëÿ ýëåêòðîííîé ïðåçåíòàöèè — ïîðÿäêà 500−600 äîëë.

7 Координация работтехнической, банкетнойслужб. Модерированиемероприятия

450−600 Ñì. ï. 2

8 Угощение для журналистов

Îáñóæäàåòñÿèíäèâèäóàëüíî

Îò 100 äîëë. íà 20−30 ÷åëîâåê, äî 100 — íà îäíîãî, åñëè çàêàòûâàåòñÿ íå÷òî ãðàíäèîçíîå è ïðèâëåêàåòñÿ êåéòåðèíãîâàÿ êîìïàíèÿ — ñ ïîñóäîé, îôèöèàíòàìè è ïð. Îïòèìàëüíûé âàðèàíò —äî 10 äîëë. íà ÷åëîâåêà (ìèíåðàëêà, ëåãêèå çàêóñêè, êîôå)

9 Мониторинг 140−450 Ïîðÿäîê öåí ïðàâèëüíûé. Íî ìîæíî ïîðó÷èòü ëèíåéíîìó ìåíåäæåðó ëèáî ñåêðåòàðþ. Íè÷åãî ñëîæíîãî. È ýêîíîìèÿ

10 Работа со СМИ после ПКФ (follow up)

540−720 Èìååò ñìûñë ïîðó÷èòü ýòó ðàáîòó ñâîåìó ìåíåäæåðó èëè ñåêðåòàðþ

11 Подготовка медиа−отчета

400−550 Îí âàì íóæåí? Òîãäà âõîäèò â öåíó ïðåäûäóùèõ äâóõ ïóíêòîâ

Page 17: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 18: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Пришедшая на смену Закону№ 222 «Об упрощенной системеналогообложения и отчетностидля субъектов малого предприни−

мательства» глава 26.2 Налогового ко−декса Российской Федерации (НК РФ)(«Упрощенная система налогообложения,учета и отчетности для субъектов малогопредпринимательства») действует с 2003года. Сегодня можно подвести некоторыеитоги. Ряд нововведений, действительно,изменил упрощенную систему в лучшуюсторону. Но многие изменения, на нашвзгляд, принесли, скорее, вред, хотя ивызвали одобрение сообщества.

Первый комплекс проблем связан сусловиями перехода на упрощенную си−стему налогообложения. Закрепленные вНК РФ ограничения УСН до сих пор непозволяют однозначно идентифициро−вать налогоплательщиков, для которыхпереход на УСН с очевидностью необхо−дим и обоснован. После введения в дей−ствие главы 26.2 НК РФ, в соответствии с п. 2 ст. 346.12 НК РФ,право на применение этого специального налогового режимапредоставлялось лишь тем субъектам малого предпринима−тельства (организациям), чей доход от реализации составляет неболее 15 миллионов рублей за год. Организации и индивиду−альные предприниматели обязаны были прекратить примене−ние упрощенной системы в случае, если по итогам налогового(отчетного) периода их доход от реализации превышал указан−ную границу. Недавно были приняты поправки, повышающиепланку до 20 миллионов рублей в год. Снова звучат жалобы: всеравно очень низкий порог. Каков «правильный»? Называютсяцифры в 40–50, 100 и более миллионов рублей.

Сегодня перейти на упрощенную систему налогообложениямогут организации и индивидуальные предприниматели, сред−няя численность работников которых за налоговый (отчетный)период не превышает 100 человек (в утратившем силу зако−не — 15. Но опять слышны призывы поднять эту планку ещевыше.

В 2003 году были введены новые правила: ограничение научастие в организации−плательщике УСН других организаций —до 25% и ограничение разрешенной стоимости имеющихся уналогоплательщика основных средств и нематериальных акти−вов — до 100 млн рублей. При этом учитывалась остаточная сто−имость основных средств и нематериальных активов, определя−емая по бухгалтерскому учету (с 2006 года в расчет будет прини−маться только стоимость амортизируемого имущества).

Все эти входные условия для применения УСН трудно оце−нить однозначно. Дело в том, что многие из зафиксированныхНК РФ ограничений слишком завышены или сконструированытак, что, скорее, мешают «настоящим» малым предприятиям.

Проблема в том, что чем более завышены указан−ные критерии, тем легче пользоваться льготнымрежимом налогообложения крупному и среднемубизнесу: появляется возможность дробить бизнесмежду несколькими юридическими лицами илипредпринимателями, применяющими «упрощен−ку». Другое отрицательное следствие: упрощеннаясистема налогообложения часто используется дляминимизации налоговых обязательств или простодля «обналички». Тем временем «настоящие» ма−лые предприятия оказываются в проигрыше, по−скольку крупные и средние предприятия получаютперед ними конкурентные преимущества. Так це−лесообразны ли нынешние границы в рамках дей−ствующей системы УСН?

Явно завышенным выглядит именно ограничениепо численности — 100 человек. Если обратиться копыту стран Восточной Европы и СНГ, переживаю−щих переходный период, то на протяжении 15 летреформ мы нигде не обнаружим столь высоких ли−митов. В этих странах разрешенная численностьработников в среднем составляет около 15 человек,в редких случаях — 50 (Туркменистан).

Мерой, призванной ограничить использованиеупрощенной системы налогообложения средними икрупными предприятиями, в Налоговом кодексе РФявляется ограничение на участие в организации−плательщике УСН других организаций. Как уже го−ворилось, организация вправе перейти на упро−щенную систему налогообложения при условии, чтодоля участия других в этой организации (как прави−ло, в уставном капитале) не превышает 25%. Однакоэто ограничение легко преодолеть. Ведь организа−ции, применяющие «упрощенку», могут быть заре−гистрированы на лица, связанные с владельцем ос−новного бизнеса. Кроме того, формально НК РФ незапрещает владельцу бизнеса быть директором внескольких организациях−плательщиках УСН.

В некоторых странах переходного периода при−меняются похожие меры. Так, в Латвии налоговая скидка по на−логу на прибыль не может предоставляться малым предприяти−ям, в которых более 50% стоимости основного капитала или до−ли участия в каждом из предприятий принадлежит (по договоруили в результате иного решающего влияния) одному и тому желицу, а также этому же лицу и (или) его родственникам, в томчисле супругу. В Венгрии при применении упрощенной систе−мы налогообложения доля участия в организации−плательщикеупрощенного налога других организаций не должна превышать10%, в то время как сама организация−плательщик не имеетправа каким–либо образом участвовать в других юридическихлицах или в их ассоциациях. А в Румынии нельзя применять«упрощенку», если в юридическом лице участвуют другие юри−дические лица с численностью работников до 250 человек. Какэто видно на примере Латвии, в международной практике ино−гда предпринимаются попытки осуществить контроль даже зафизическими лицами, которые стремятся разбить свой бизнесмежду несколькими субъектами льготных режимов налогообло−жения для малого предпринимательства.

Что касается ограничения стоимости находящихся на ба−лансе у плательщика УСН амортизируемых основных средств инематериальных активов до 100 миллионов рублей, то это нуж−ное правило. Но в таком размере — явно завышенное. Приэтом важно отметить: поскольку остаточная стоимость аморти−зируемых основных средств и нематериальных активов, под−лежащих контролю для определения права пользования «уп−рощенкой», должна была учитываться на базе бухгалтерскогоучета, «упрощенцы» все–таки обязаны вести бухгалтерскийучет, пусть и не в полном объеме. Кроме того, требуется веде−ние бухучета нематериальных активов, а также бухгалтерского

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÏÀÐÀÄÎÊÑÛ

16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

УсложнёнкаМнимые «достоинства» действующей в России системы упрощенногоналогообложения âûãîäíû, ïðåæäå âñåãî, ñðåäíèì è êðóïíûì ïðåäïðèÿòèÿì, à «íåäîñòàòêè»,ïîõîæå, ïîëåçíû äëÿ èñòèííî ìàëîãî áèçíåñà.

Максим Голдин, ýêñïåðò Èíñòèòóòà ýêîíîìèêè

ïåðåõîäíîãî ïåðèîäà

Page 19: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

учета для выплаты дивидендов. Таким образом, об упрощенииучета для плательщиков УСН речь можно вести с известнымиоговорками. Одной из задач специальных режимов налогооб−ложения является упрощение учета и отчетности для платель−щика. Но трудно утверждать, что российская УСН полностьюсправляется с этой задачей.

В международной практике упрощенные режимы налогооб−ложения по результатам хозяйственной деятельности с вычетомрасходов из налогооблагаемой базы характеризуются тем, что,за некоторым исключением, произведенные расходы (в том чис−ле на приобретение основных средств) вычитаются в текущемналоговом периоде. Но в НК РФ эта схема в чистом виде не дей−ствует. Во–первых, из–за того, что на приобретенные основныесредства до перехода на УСН, по сути, начисляется специальнаяамортизация по правилам п. 3 ст. 346.13 НК РФ. Во–вторых,из–за применения правила переносаубытков на будущий период, аналогично−го требованию главы 25 НК РФ «О налогена прибыль». Убытки можно списывать напротяжении 10 лет в объеме не более 30%от налогооблагаемой базы в год.

Такие правила особенно увеличиваютнагрузку на «упрощенцев», когда приоб−ретение основных средств осуществля−ется из внутренних источников. Эти об−стоятельства — ограничения на списаниярасходов и обязанность вести бухгалтер−ский учет — заметно усложняют приме−нение упрощенной системы налогообло−жения. Тем более что на практике многиепредприятия, переходя на «упрощенку»,продолжают вести бухучет, чтобы избе−жать проблем с его восстановлениемпосле перехода с упрощенного режимана общеустановленный.

Довольно трудно представить себепроизводственную или торговую органи−зацию с численностью персонала 100 че−ловек, которая рассчитывает и выплачи−вает, кроме единого налога по УСН, подо−ходный налог и пенсионные взносы, но неведет бухгалтерский учет. Так в чем же со−стоит «упрощение» в рамках налоговогорежима, предполагающего ведение бух−учета? И зачем такому налогоплательщикуупрощенный учет и отчетность, если онвполне справляется с ведением бухгал−терского учета? И это не единственныепримеры явной усложненности и неадек−ватности действующей модели УСН.

Почему одновременно с преферен−циями в отнесении к плательщикам УСН,Правительство и Госдума постоянно пы−таются усложнить жизнь малым пред−приятиям? По мнению специалистов Ин−ститута экономики переходного периода,ответ на этот вопрос кроется в желанииделового сообщества, а точнее среднегои крупного бизнеса, получить благодаря«упрощенке» долгожданные послабле−ния. Однако, идя навстречу в одних во−просах, государство стремится отыгратьсвои потери в другом. Иначе говоря,формулируя слишком «либеральные»условия на входе в систему, стараетсясоздать всевозможные ограничения вну−три системы, повышая тем самым нало−говую и административную нагрузку наплательщиков УСН.

Очевидно: определенная нынешним Налоговым кодексомРФ упрощенная система налогообложения все еще очень да−лека от совершенства, а многие ее минусы — на самом делерезультат мнимых достоинств. В то же время некоторые «не−достатки», которые вызывают критику у предпринимателей(низкие лимиты на вход в УСН), в действительности могутспособствовать фактическому упрощению режима налого−обложения малого бизнеса.

Наконец, оптимальная схема налогообложения малогобизнеса должна, прежде всего, отражать интересы именномалого бизнеса, а не средних и крупных предприятий, атакже всего общества, стремящегося сделать малый бизнесодним из факторов стимулирования деловой активностиграждан, решения проблем безработицы и других актуаль−ных задач. �

ÏÀÐÀÄÎÊÑÛ ВОКРУГ БИЗНЕСА

17НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 20: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Вбольшинстве крупных городоворужейный рынок поделен междусолидными розничными компа−ниями, так что «со стороны» вой−

ти в этот бизнес самостоятельно сложно.Как правило, новые магазины открыва−ют бывшие работники уже существую−щих коммерческих структур — с опытом,годами наработанными связями и по−ставщиками. По понятным причинам,получение разрешений и лицензий наторговлю оружием не является большойпроблемой и для бывших работниковправоохранительных органов.

Сложнее всего открыть новый ору−жейный магазин в Москве. Помимо ли−цензии ГУВД, потребуется еще и специ−альное разрешение городских властей.К тому же, существует официальноераспоряжение, согласно которому встолице определена максимальная кво−та оружейных магазинов. А все места,естественно, давно заняты.

В регионах пока посвободнее. До−статочно плотно нашпигован оружейнойторговлей разве что Санкт–Петербург.Сегодня в Северной столице действуют

более 30 компаний, владеющих однимили несколькими магазинами. По сло−вам генерального директора компании«Русское оружие» Ивана Сапрыкина,запуск такого магазина в Петербургеобходится, как минимум, в 100 тысячдолларов. В регионах цена вопроса не−многим меньше. Ведь, помимо закупкитовара, придется серьезно вложиться вподгонку помещения к техническимтребованиям лицензирующих органов,а также в достойное экспонированиесамого оружия.

Дело техники Необходимая площадь для магазина

составляет не менее 120 кв. м. В идеалеже, чтобы комфортно для покупателей идля продавцов разместить все товары,неплохо иметь в распоряжении около200 кв. м. Располагая такой площадью,можно позволить себе организовать сра−зу несколько торговых залов — отдельнодля охотничьего оружия, для макетов бо−евого оружия, для пневматики, газовыхпистолетов и, наконец, для холодногооружия и всевозможных аксессуаров.

Вплоть до железных сейфов для хране−ния «арсенала» гражданами на дому.

Есть два самых ходовых вариантаэкспонирования оружия — на открытыхстендах за прилавком, позади продавца,и в стеклянных витринах (как на прилав−ках, так и в торговом зале). Отличносмотрятся оружейные стеллажи–«пира−миды», в которых крепление различныхмоделей на разном уровне позволяет, содной стороны, максимально открытьвзору покупателя заветную «игрушку», ас другой — расположить на минималь−ной площади наибольшее количествотовара. Второй вариант дороже, ведьпотребуются специальные кронштейны(которые отечественные мастера уженаучились успешно копировать с зару−бежных аналогов). Зато можно немногосэкономить на защите. Дело в том, чтовитрина запирается одним замком, в товремя как на открытом стенде каждый«ствол» фиксируется отдельным замоч−ком. Но и это еще не все. И витрины, иоткрытые стенды в обязательном поряд−ке должны быть оборудованы сигнали−зацией.

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

18 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Оружейнаядавка

Евгения Ленц

 Ðîññèè óæå âûñòðàèâàþòñÿî÷åðåäè çà îðóæèåì

Фантастическая доходность нелегальной торговли оружием давностала притчей во языцех. Но можно ли заработать законопослушному

«оружейнику»? Âîçìîæíîñòü åñòü. Ðåíòàáåëüíîñòü ýòîãî áèçíåñà, ïî ðàçëè÷íûì îöåíêàì,äîñòèãàåò 30–40%, îí âïîëíå ñòàáèëåí, ïðè ýòîì ðûíîê åæåãîäíî ïðèðàñòàåò, êàê ìèíèìóì, íà 5%.

Ïî ñåãîäíÿøíèì ìåðêàì — âïîëíå äîñòàòî÷íî, ÷òîáû ãîâîðèòü î ïåðñïåêòèâàõ.

!ВложенияВложенияот от $100 000$100 000

Page 21: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Поскольку в нашей стране требова−ния к оружейным магазинам с каждымгодом только ужесточаются, многие ком−пании предпочитают закладывать в обо−рудование своего салона дополнитель−ный «запас прочности». Например, ус−танавливают ударопрочные или дажепуленепробиваемые витрины. В основ−ном, каждая компания, специализирую−щаяся на розничной торговле вооруже−нием, разрабатывает свой оригинальныйтип оборудования залов, изобретает, таксказать, свое ноу–хау. Подобная пере−страховка благосклонно воспринимаетсявластями, от расположения которых внемалой степени зависит успех всегопредприятия. Это и понятно: ведь клиен−ты оружейных магазинов — не толькочастные лица, но и сотрудники вневе−домственной охраны, а также ЧОПов.

Сижу за решеткой…Именно так, в сущности, выглядит

рабочее место продавца оружия. Со−

гласно принятым стандартам безопас−ности, все оружейные магазины должныиметь зарешеченные окна. Этот элемент«декора» явно не прибавляет стиля игармонии к оформлению зала, так чтопервым делом владельцы магазинов ре−шают, как отвести взгляд покупателя отэтой доминирующей детали. Например,помимо всевозможных драпировок идекоративных искусственных лиан,удачным решением будет использованиесамой решетки как несущей основы дляаксессуаров.

Не стоит забывать, что приобретениеоружия для многих граждан являетсяособым событием. Действительно, завинтовками в соседний ларек каждыйдень не ходят. Однако зачастую в ору−жейных магазинах подбирают дорогиеподарки для ценителей такого рода «су−вениров». Как известно, верхнего пре−дела стоимости оружия, точно так же,как и ювелирных украшений, не сущес−твует. А значит, интерьер магазина дол−жен быть по возможности «богатым».Причем в классическом понимании это−го слова. В некоторых нюансах правиль−но оформленный оружейный магазиночень напоминает казино. Зеленое иликрасное сукно и замша, натуральноедерево, тисненая кожа и металлическиедетали без лишнего блеска. Наконец,акцентированная и, в то же время, сдер−жанная подсветка. Используя в рядеслучаев современные материалы–ими−

танты, можно заметно сэкономить. Нолучше не переусердствовать с этим.

А вот «чучельное» оформление, ра−нее бывшее главной «завлекалкой» вохотничьих магазинах, ныне выходит измоды. Причин несколько. Настоящихмастеров–таксидермистов, которые мо−гут изготовить действительно привлека−тельное подобие животного, а не страш−новатую меховую куклу, в стране всеменьше. К тому же, чучела, как оказа−лось, довольно непрактичны. Они явля−ются настоящими пылесборниками,привлекают моль и клещей, специали−зирующихся на истреблении меховыхпокровов, и, к тому же, несмотря наспецобработку, становятся источникомпостоянного специфического запаха.

Не столько элементом дизайна,сколько выигрышным маркетинговымходом для владельца оружейного мага−зина является оборудование здесь же,или по соседству, стрелкового тира. Иэто не только удачное место для опробо−вания свежеприобретенного «ствола».Как правило, «пострелять» приходят ите, кто доселе оружием не увлекался.Занятие это захватывающее, и посте−

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

19НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Технические требования ê îðóæåéíîìó ìàãàçèíó ðåãëàìåíòèðîâàíûâ Ðîññèè äîñòàòî÷íî æåñòêî. � Äëÿ íà÷àëà ìàãàçèí íåîáõîäèìî îáîðóäîâàòü ñðåäñòâàìè ïîæàðîòó-øåíèÿ ïî óñòàíîâëåííûì íîðìàòèâàì, à òàêæå ïîäêëþ÷èòü ê îõðàííî–ïî-æàðíîé ñèãíàëèçàöèè ñ âûâîäîì íà ïóëüò öåíòðàëüíîãî íàáëþäåíèÿ âíå-âåäîìñòâåííîé îõðàíû ÎÂÄ.�  ìàãàçèíå äîëæåí áûòü óñòàíîâëåí äîïîëíèòåëüíûé èñòî÷íèê ýëåê-òðîïèòàíèÿ íà ñëó÷àé îòêëþ÷åíèÿ îñíîâíîé ñåòè. � Âñå «îêíà âî âíåøíèé ìèð», òî åñòü íå òîëüêî íàñòîÿùèå îêíà, íî èâåíòèëÿöèîííûå îòâåðñòèÿ, äîëæíû áûòü çàáðàíû ñòàëüíûìè ðåøåòêàìè. �  ìàãàçèíå äîëæíî áûòü îäíî îñîáîå ïîìåùåíèå, â êîòîðîì èñêëþ÷à-åòñÿ íàëè÷èå îêîí — ýòî îðóæåéíàÿ êîìíàòà. Îíà îáîðóäóåòñÿ îñîáîìîùíûìè çàïîðàìè è áûâàåò îòêðûòà ëèøü äâàæäû â ñóòêè: âî âðåìÿâûíîñà îðóæèÿ è åãî âíîñà íà õðàíåíèå ïîñëå çàêðûòèÿ ìàãàçèíà. � Îðóæåéíàÿ êîìíàòà — íå ïðîñòî ïîìåùåíèå, à íàñòîÿùèé êàìåííûéìåøîê ñ òîëùèíîé ñòåí, ïîòîëêà è ïîëà íå ìåíåå 360 ìì. Ïðè èñïîëüçî-âàíèè áåòîííûõ ñòåíîâûõ áëîêîâ ìîæíî îãðàíè÷èòüñÿ òîëùèíîé â200 ìì, æåëåçîáåòîííûõ ïàíåëåé — íå ìåíåå 180 ìì.� Òàì, ãäå óêàçàííûå òðåáîâàíèÿ âûïîëíèòü íå ïðåäñòàâëÿåòñÿ ðåàëü-íûì (âñåâîçìîæíûå ýëåìåíòû ñòðîåíèÿ), îïÿòü–òàêè óñòàíàâëèâàþòñÿñòàëüíûå ðåøåòêè. � Îðóæåéíàÿ êîìíàòà òàêæå îáîðóäóåòñÿ óêðåïëåííûìè äâåðíûìè ïðî-åìàìè, â êîòîðûå óñòàíàâëèâàþòñÿ îáÿçàòåëüíî äâå äâåðè — öåëüíàÿâõîäíàÿ (æåëàòåëüíî ìåòàëëè÷åñêàÿ) è ñòàëüíàÿ ðåøåò÷àòàÿ. � Õîðîøàÿ íîâîñòü: ðàçìåðû îðóæåéíîé êîìíàòû è âèäû ñòåëëàæåé ïîäõðàíåíèå îðóæèÿ íå ðåãëàìåíòèðóþòñÿ. Ýòî, ïîæàëóé, åäèíñòâåííîåïîñëàáëåíèå, êîòîðîå äåëàåò äëÿ «îðóæåéíèêîâ» ðîññèéñêîå çàêîíîäà-òåëüñòâî.

Под контролем

Официально в руках россиян ныненаходится почти 5 миллионов единицоружия, ðàçðåøåííîãî ê ëåãàëüíîìó îáîðîòó

�Как и продавцам принтеров,значительную часть прибыли любомуоружейному магазину приносит торговля«расходными материалами» —боеприпасами.

Page 22: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

пенно везучий стрелок начинает поду−мывать о собственном оружии. Такимнемудреным способом активно попол−няется число клиентов самого магазина.К тому же тир, особенно тот, в которомможно использовать огнестрельноеоружие, приносит владельцу доход, со−поставимый с основным бизнесом, аиногда и больший. Так получилось с ти−ровым комплексом «Хищник», которыйпоявился вначале лишь как подспорьепри фирменном магазине компании«Айсберг».

Компания потратила на обустрой−ство тира в бывшем бомбоубежище неменее 250 тысяч долларов. По словамзаместителя генерального директора«Айсберга» Ивана Поздеева, обош−лось еще довольно дешево, посколькувсе делалось своими силами. Зато се−годня этот тир стал чуть ли не культо−вым местом для столичных стрелков,собирая под своей крышей известныхобщественных, политических и «куль−турных» деятелей. Итог — очень при−личная выручка. Один выстрел из ог−нестрельного оружия стоит здесь 60рублей, а ведь многие клиенты стреля−ют по несколько часов подряд, как, на−

пример, не так давно отводившийпальбой душу певец Владимир Прес−няков.

Впрочем, устройство тира в центрегорода — удовольствие дорогое и труд−нодоступное, да и власти это, мягко го−воря, не приветствуют. Именно потомумногие крупные «оружейники» столицыв последнее время гораздо охотнееоткрывают заведения на окраинах го−рода или даже за пределами МКАД,чтобы без помех и с наименьшими за−тратами оборудовать по соседствуподходящий полигон. Например, мос−ковская фирма «Кольчуга» открыласвой очередной магазин в спортив−но–стрелковом комплексе РОСТО наВолоколамском шоссе.

Если же таких возможностей у ком−пании нет, стимулировать продажи вмагазине можно с помощью ряда до−полнительных бонусов для покупателей.Приветствуется весь комплекс услуг для«человека с ружьем»: практическаяпомощь в подготовке документов дляполучения лицензии и выборе оружия,подгонка ложа, мелкий ремонт и т. п.Понятное дело, это возможно толькопри найме на работу в качестве про−давцов–консультантов людей, знакомыхс оружием не понаслышке.

И, наконец, эффективным можетоказаться и создание клуба любителейохоты при магазине. Некоторые подра−

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Перечень документов, íåîáõîäèìûõ äëÿ ïîëó÷åíèÿ ëèöåíçèè íà òîð-ãîâëþ îðóæèåì: � çàÿâëåíèå óñòàíîâëåííîé ôîðìû;� çàâåðåííûå êîïèè ó÷ðåäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ è ñâèäåòåëüñòâà î ãîñó-äàðñòâåííîé ðåãèñòðàöèè þðèäè÷åñêîãî ëèöà;� äîãîâîðû îá àðåíäå ïîìåùåíèé, çäàíèé, ñêëàäîâ, èñïîëüçóåìûõ äëÿõðàíåíèÿ èëè ðàçìåùåíèÿ îðóæèÿ è ïàòðîíîâ, ëèáî äîêóìåíòû, ïîäòâåð-æäàþùèå ïðàâî ñîáñòâåííîñòè íà äàííûå ïîìåùåíèÿ;� àêòû êîìèññèîííûõ îáñëåäîâàíèé ïîìåùåíèé, ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿõðàíåíèÿ è ðàçìåùåíèÿ îðóæèÿ è ïàòðîíîâ, ñîòðóäíèêàìè ëèöåíçèîí-íî–ðàçðåøèòåëüíîé ðàáîòû îðãàíîâ âíóòðåííèõ äåë ñ ïðèâëå÷åíèåìïðåäñòàâèòåëåé ãîñóäàðñòâåííîãî ñàíèòàðíî–ýïèäåìèîëîãè÷åñêîãî, ïî-æàðíîãî è àðõèòåêòóðíîãî íàäçîðîâ;� àêò, ñîñòàâëåííûé ïîäðàçäåëåíèåì âíåâåäîìñòâåííîé îõðàíû ïðè îð-ãàíå âíóòðåííèõ äåë ïî ìåñòó íàõîæäåíèÿ îáúåêòà î ñîîòâåòñòâèè îáîðó-äîâàíèÿ ìåñò õðàíåíèÿ îðóæèÿ è ïàòðîíîâ, òîðãîâëè èìè (çàêðûòûõ âèò-ðèí çàëîâ ýêñïîíèðîâàíèÿ) òðåáîâàíèÿì ÌÂÄ Ðîññèè;� êîïèè ïðèêàçîâ ðóêîâîäèòåëÿ þðèäè÷åñêîãî ëèöà î íàçíà÷åíèè ëèöà,îòâåòñòâåííîãî çà ñîõðàííîñòü îðóæèÿ è ïàòðîíîâ, è ðàáîòíèêîâ, äîïó-ùåííûõ ê ïðîäàæå, õðàíåíèþ, âûäà÷å è ïðîâåäåíèþ ðàçðåøåííûõ âèäîâðàáîò ñ îðóæèåì è ïàòðîíàìè.

Опись, протокол…

Хитом рынка прошлого года сталтравматический пистолет ИЖ–79–9 Т —«Макарыч», çà êîòîðûì âûñòðàèâàëèñü î÷åðåäè

�Продавец оружейного магазина —один из главных активов в этом бизнесе.Ведь покупатель должен встретить в его лице не только консультанта, но и, что называется, «своего».

Page 23: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

батывают организацией выездов на охо−ту — в содружестве с турбазами и заим−

ками.

Ходовойассортимент

Основную при−быль за счет высо−

ких оборотов даетныне торговля боепри−

пасами и средствами са−мообороны. Тем временем

дорогое охотничье оружие,которое продается далеко не

каждый день, является важной ими−джевой составляющей магазина. Пре−имущественно же прилавки нашихоружейных магазинов украшены вин−товками и дробовиками отечественногопроизводства, заметно обгоняющимивсех зарубежных конкурентов по соот−ношению «цена/качество».

Кстати, как считает гендиректор се−ти «Русское оружие» Иван Сапрыкин,такой патриотичный подход оправды−вается еще и тем, что большинствоохотников в нашей стране традиционно

предпочитает ижевское и тульскоеоружие.

Для любителей изысков, способныхпозволить себе потратить больше 500долларов за ружье, магазины держатмодельные ряды известных зарубежныхпроизводителей, например «Бинелли».Однако специалисты советуют начина−ющим «оружейникам» не гнаться зазвонкими брэндами, а поискать на ми−ровом рынке менее раскрученных (и ненастолько избалованных) производите−лей. Именно они могут заинтересоватьпокупателя со средним достатком, кото−рый хочет приобрести ружье зарубеж−ного производства, но при этом не подо−рвать семейный бюджет.

До выхода в 1997 году нового Закона оборужии, основными клиентами оружей−ных магазинов были охотники. Но сегоднясостав покупателей заметно расширился.Приобретение оружия для самообороныстало обычным делом для многих вполнезаконопослушных граждан, к охоте ника−кого отношения не имеющих.

Спрос заметно подстегнули прока−тившиеся по стране теракты, а затем и

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

�Если площади позволяют, можнорасширить ассортимент за счетсопутствующих товаров, в том числеэкипировки для любителей экстрима и «военного стиля».

21НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Самые ходовые вариантыэкспонирования оружия — на открытых

стендах за прилавком, позади продавца, и в стеклянных витринах (как на прилавках,

так и в торговом зале).

Page 24: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

вступившая в силу в декабре 2004 годапоправка к статье 37 части 2 Уголовногокодекса «Необходимая оборона». В ре−зультате в руках населения России ныненаходится почти 5 миллионов единиц«гражданского», то есть охотничьего ипредназначенного для самообороны,оружия, разрешенного к легальномуобороту. И это не считая электрошо−керов, разрешенных к свободной про−даже: несмотря на то, что они являютсяодним из самых эффективных средствсамообороны, их можно продавать и по−купать без специального разрешения илицензии.

За пределами официальной статис−тики остались и «газовые» средствасамообороны (в первую очередь, бал−лончики). Впрочем, их популярностьнеуклонно снижается, поскольку прак−тика показала, что «газы» порой ока−зываются куда опаснее для своих вла−дельцев, чем для нападающих на нихзлоумышленников. А еще есть резино−вые дубинки, макеты нарезного оружияи даже ультразвуковые отпугивателидля собак…

Ежегодно россияне приобретают до150 тысяч гладкоствольных и нарезныхружей, карабинов, винтовок для охоты и,по оценкам участников рынка, как мини−мум, на порядок больше различных уст−ройств и приспособлений для самообо−роны. На этой ниве пытались цвестимногочисленные интернет–магазины, нопышных всходов так и не дали: оборотмагазина будет куда выше, если клиентсможет полюбоваться намеченной по−купкой «живьем».

Что касается явных покупательскихпредпочтений, то в последнее время од−ним из самых перспективных направле−ний признана торговля пневматическиморужием. Главным хитом самообороныпрошлого года стал травматический пи−

столет ИЖ–79–9 Т — «Макарыч», за ко−торым порою выстраивались настоящиеочереди. До сих пор в крупных оружей−ных магазинах в день реализуется додесятка «Макарычей». Вот, кстати, за−нятный казус в сфере нейминга: нари−цательное, «народное» имя стало офи−циальной маркой модели, которую про−изводитель закрепил патентом.

Пневматическое оружие с дульнойэнергией не более 7,5 Дж и калибромдо 4,5 мм, разрешенное к свободнойпродаже, чрезвычайно популярно встолице. Только в 2004 году, по даннымГУВД Москвы, было реализовано свы−ше 17 тысяч таких стволов. Стабильноенародное признание снискала и бес−ствольная «Оса» — при цене вдвоениже, чем у «Макарыча» и «Вальтера»(250 против 500 долларов); травмати−ческий эффект у нее вдвое выше бла−годаря калибру 18 мм.

В общем, товар как товар. Не хуже ине лучше других. В конце концов, какучит нас гуманная реклама, чрезмерноеупотребление пива тоже может причи−нить вред здоровью. Причем собствен−ному, а не чужому. �

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

� Инвестиции — îò 100 òûñÿ÷ äîëëàðîâ ïðè óæå èìåþùåìñÿ ïîìåùå-íèè. Îñíîâíûå çàòðàòû — óêðåïëåíèå «îáîðîíîñïîñîáíîñòè» âïëîòü äîñåðüåçíîé ïåðåñòðîéêè (äî 30 òûñÿ÷ äîëëàðîâ), îôîðìëåíèå ïîìåùåíèÿ èçàêóïêà ñòàðòîâîé ïàðòèè òîâàðà (çàâèñèò îò êðåäèòîñïîñîáíîñòè).� Форматы — íàèáîëåå óñïåøíûé âàðèàíò: ñîâìåùåíèå â îäíîì ìàãà-çèíå îðóæèÿ äëÿ îõîòû è ñðåäñòâ ñàìîîáîðîíû, à òàêæå ñîïóòñòâóþùèõòîâàðîâ. Ðàñïðîñòðàíåííûé ðàíåå ôîðìàò «îõîòà + ðûáàëêà» ïîñòåïåííîîòõîäèò íà çàäíèé ïëàí. � Срок окупаемости — 1,5–2 ãîäà.� Сертификаты и лицензии — ñì. âðåçêó «Îïèñü, ïðîòîêîë…»� Аудитория и цены — øèðîêèé äèàïàçîí. Äâå îñíîâíûå êàòåãîðèèïîñåòèòåëåé — îõîòíèêè è ãðàæäàíå, îáåñïîêîåííûå ñàìîçàùèòîé. Öåíàðåàëèçóåìîãî òîâàðà çàâèñèò îò óðîâíÿ îáåñïå÷åííîñòè ïîêóïàòåëÿ: íèæ-íèé ïðåäåë — ãàçîâûå áàëëîí÷èêè (170–250 ðóáëåé), ýëåêòðîøîêåðû(1 200 ðóáëåé), îõîòíè÷üè íîæè (300 ðóáëåé). Äëÿ îõîòíè÷üèõ ðóæåé íèæ-íèé ïðåäåë — 6–7 òûñÿ÷ ðóáëåé, âåðõíåãî íå ñóùåñòâóåò.� Средства продвижения — ðåêëàìà â ñïåöèàëèçèðîâàííûõ æóðíà-ëàõ, ñîçäàíèå ñîáñòâåííîãî òèðà, êëóáà ïî èíòåðåñàì.� Требования к помещению — ïëîùàäü íå ìåíåå 120 êâ. ì. Òåõíè-÷åñêèå óñëîâèÿ — ñì. âðåçêó «Ïîä êîíòðîëåì». � Персонал — îáÿçàòåëüíî ïðèñóòñòâèå èíñòðóêòîðîâ ïî ñòðåëêîâîìóîðóæèþ, ñïåöèàëèñòîâ, óìåþùèõ îáðàùàòüñÿ ñî âñåìè ñðåäñòâàìè ñàìî-îáîðîíû è ñïîñîáíûõ ñàìîñòîÿòåëüíî ïðîèçâåñòè íåîáõîäèìóþ ïîäãîíêóïîêóïêè äëÿ êëèåíòà.

Оружейный магазин в деталях

Õîðîøî îôîðìëåííûé тир при оружейноммагазине может приносить владельцудоход, ñîïîñòàâèìûé ñ îñíîâíûì áèçíåñîì

� Мастерская по ремонту оружия —удачный тактический ход «Айсберга» —

позволяет привлечь сотни «чужих»клиентов. Вообще, приветствуется весь

комплекс услуг для «человека с ружьем».

Page 25: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Какие бы события ни происходилив последнее время на топливномрынке — все оборачиваетсяпротив независимых «пистоле−

тов». От золотого века, каким явиласьдля них первая половина 1990–х годов,остались только воспоминания. Тогданефтяные компании сражались друг сдругом за нефтедобычу и переработку,давая тем самым «частникам» время нато, чтобы превратиться если не в коро−лей бензоколонок, то в графов и баро−нетов. Сейчас в совместном владении у«независимых» находится почти 13,5тысячи российских АЗС. Но это — пока.Независимые отступают.

Ударили «заморозки», есть «обмороженные»

Уже полтора месяца, как у рядовогоавтомобилиста более или менее отлег−ло от сердца: розничные цены на бен−

зин, бодро галопировавшие вверх, пе−решли на мерный шаг. Если с началагода по 12 сентября рост цен, по дан−ным Минэкономразвития, составил11,1%, то в последнее время он либовообще затормозился, либо не превы−шал 0,1% в неделю. Полюбовное со−глашение о заморозке цен, достигнутоемежду Правительством и шестью круп−нейшими нефтяными компаниями 19сентября, худо–бедно действует. И эторедкий случай, когда нерыночное ре−шение проблемы устраивает многих.Для нефтяных компаний «заморозка»проходит почти безболезненно, потомучто факторы, работавшие на ценовойрост, большей частью уже свое отыг−рали. Цены заморожены на «пике»,нефтяные экспортные квоты ближе кконцу года в значительной мере выбра−ны, осенние труды сельских механиза−торов завершены, да и навигация в на−

ших северных портах вот–вот встанет,из–за чего будет закрыт нефтеналивнойэкспортный канал. Худо приходитсятолько независимой рознице.

Как действует нерыночная «замороз−ка» в условиях рынка? Казалось бы, не−зависимым операторам должно быть всеравно, о чем там договорились с Прави−тельством нефтяники. Но им приходитсяподстраиваться под ценовую политикукрупных сетей. «Для АЗС одного классаразница в ценах более чем в 5–10 копе−ек за литр уже критична и влияет наобъем прокачки», — поясняет ОлегАшихмин, президент Нефтяного клубаСанкт–Петербурга. Так что почти 8,5 ты−сячам АЗС, принадлежащим ВИНКам,было вполне под силу «заморозить»весь розничный топливный рынок.

Ударившие в сентябре ценовые «за−морозки» были бы нипочем независи−мым операторам, если бы распростра−

ÐÛÍÊÈ ПОЛИГОН

23НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Независимые«пистолеты»

Дмитрий Денисов

Независимые операторы топливной розницы еще сильны и контролируют около 60% всех автозаправок России. Âïðî÷åì, ñàìè îíèäàâíî ïîíèìàþò, ÷òî ëîãèêà ðàçâèòèÿ ðûíêà ðàáîòàåò ïðîòèâ íèõ: âåðòèêàëüíî èíòåãðèðîâàííûåíåôòÿíûå êîìïàíèè (ÂÈÍÊè) íàñòóïàþò íåóäåðæèìî. Ìîæíî ëè âûæèòü è ïðåóñïåòü ñðåäè ýòîãîïèðøåñòâà ãèãàíòîâ?

Page 26: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

нялись не только на розничные цены, нои на оптовые. Между тем, в целом рядерегионов нефтяные компании продол−жали повышать оптовые цены на топли−во. А что? Соглашение с Правительст−вом потому и было названо прессой«джентльменским», что на бумаге не за−фиксировало, какие именно цены мо−розить. «Ножницы» между оптовой це−ной и розничной откромсали у операто−ров АЗС изрядную долю маржи. Дошлодо того, что в отдельных регионах опто−вая цена для независимых операторовпревысила розничную, по которой тор−говали АЗС ВИНКов (!).

— Вот вам математическая задачка:ЛУКОЙЛ на своих заправках отпускаетдизельное топливо по 14,8 рубля залитр, а мне оптом с нефтебазы продаетпо 14,86 рубля. По какой цене прикаже−те торговать, чтобы и с их заправкамиконкурировать, и в плюсе оставать−ся? — негодует один из владельцев ни−жегородских АЗС.

Весной этого года в области ужескладывалась подобная ситуация. Ни−жегородское управление ФАС, разо−бравшееся во всем только к октябрю,признало «дочку» нефтяной корпора−ции — «ЛУКОЙЛ–Волганефтепро−дукт» — виновной в нарушении Законао конкуренции.

С аналогичными неприятностямистолкнулись и независимые операторыв других регионах, где доминирующееположение занимает одна (или две)

нефтяная компания, например в Вол−гограде, Ярославле, Кузбассе. Вла−дельцы независимых АЗС там прямоназывали политику нефтяных компанийцеленаправленной попыткой вытеснитьих с рынка. Параллельно с давлениемоптовых цен структуры, аффилиро−ванные с ВИНКами, настойчиво рас−сылали им предложения продать свойбизнес. Дошло даже до забастовок«независимых». В Кемерово свышедвух недель продолжалась акция вла−дельцев АЗС, которые решили, чтолучше вообще не торговать, чем торго−ваться себе в убыток. На разных этапахакции в ней принимало участие от 30до 80% «частников».

Чуть легче в «заморозки» живется«независимым» в регионах, где междунефтяными компаниями существуетконкуренция, либо там, где имеется до−ступ к независимой нефтепереработке,которая у нас в стране сохраниласьтолько в Уфе. В этом году образоваласьеще одна отдушина: нефть «Юганск−нефтегаза» пошла на экспорт, а раз−грузившиеся заводы Самарской груп−

пы стали брать на переработку нефтьот сторонних давальцев, которые вы−брасывают на рынок свои объемыбензина.

Настроение у многих независимыхсейчас примерно такое: главное —как–нибудь пересидеть «заморозки», атам жизнь наладится.

— Все стараются сдерживать цены,как могут, — оценивает ситуацию Фи−липп Генс, исполнительный директоркомпании Douglas Consulting, котораяуправляет сетью EPetrol. — Маржа со−хранилась, хотя и уменьшилась.

— В последние месяцы мы работаемне на прибыль, а на то, чтобы уберечьоборотные средства, — соглашается сним Евгений Мусин, менеджер ООО«Ростех» (г. Владимир). — Часто гово−рят: АЗС, дескать, поднимают цены и«навариваются». На самом деле всевыглядит иначе: если я купил и реали−зовал 1 000 литров бензина, то у менядолжно остаться достаточно оборотныхсредств, чтобы покрыть свои издержкии купить следующие 1 000 литров. Надэтим сейчас и трудимся.

Эти зависимые «независимые»Все эти конфликты, возникшие на

почве «заморозков», на самом деле —одно из проявлений главной проблемы,которая существует в жизни независи−мых операторов: они фатально зависятот поставщиков нефтепродуктов.

— Лично я не вижу логики в криках:мол, нефтяные компании используют«заморозку» для того, чтобы выдавитьнезависимых операторов с рынка. За−чем так дорого и неэффективно дей−ствовать, когда можно элементарно пе−рекрыть поставки? — говорит ФилиппГенс (EPetrol). И признает, что сам не−много опасается того, что и его сеть за−правок могут слегка «придушить» це−нами, чтобы затем приобрести поде−шевле. Тем более что предложения опродаже приходят от ВИНКов пери−одически.

Григорий Сергиенко, исполнитель−ный директор Российского топливногосоюза (РТС), с изрядным пессимизмомсмотрит на шансы мелких розничныхигроков выжить в долгосрочной пер−спективе:

ПОЛИГОН ÐÛÍÊÈ

24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Ïîêà â ïåðâîé ïîëîâèíå 1990−õ íåôòÿíûå ãèãàíòûñðàæàëèñü çà íåôòåäîáû÷ó è ïåðåðàáîòêó,«независимые» осваивали розницу

�«Заморозка» розничных цен на бензинударила прежде всего по независимымоператорам топливного рынка.Большинство из них констатируетсокращение маржи.

Page 27: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

— В России у небольших розничныхоператоров во многих регионах по–на−стоящему нет свободного доступа кнефтепродуктам. Все они сконцентри−рованы в руках нефтяных компаний, ко−торые больше заинтересованы в соб−ственной рознице. Они могут не датьбензин на сторону — тогда чем хочешь,тем и торгуй.

Поиски товарного бензина по при−емлемым ценам иногда толкают незави−симых операторов в объятия различныхдельцов, торгующих топливом сомни−тельного качества. Полгода назадГУБЭП МВД озвучило цифру: 25% реа−лизуемого в стране топлива — это конт−рафакт. Ежегодно в различных областяхРоссии правоохранительные органыпресекают деятельность несколькихдесятков подпольных нефтеперераба−тывающих заводиков, причем большаячасть из них — это полукустарные про−изводства, способные «выгонять» лишьсуррогат, который потом доводится докондиции добавлением высокооктано−вых компонентов. Воспользовавшисьуслугами таких теневых поставщиков,розничный оператор запускает необра−тимый процесс распада собственнойклиентской базы. А автовладельцы и такуже склонны за версту объезжать не−брэндированные заправки.

«Я в джобберы пойду!»Частных операторов АЗС, работаю−

щих под зонтиком известного нефтяногобрэнда, называют американским тер−мином «джобберы». Бензиновое джоб−берство на Руси прошло за десятилетиенесколько ступеней эволюции. Давноминовала благословенная эпоха, когдавремя от времени применялись такиевот удивительные схемы: нефтяная ком−пания строила АЗС и передавала ее вуправление частнику с правом даль−нейшего выкупа на определенных усло−виях. Целиком подконтрольную розницунефтяникам теперь стало иметь инте−реснее. Прошла и та пора, когда част−ник договаривался с нефтяной компа−нией, платил небольшую роялти, клеилсебе на фриз ее логотип — для повы−шения собственного реноме у потенци−альных клиентов, а сам при этом искалбензин, где придется, то есть где де−шевле.

Сейчас основная схема работы та−кова: частник оговаривает с нефтянойкомпанией гарантированные поставкинефтепродуктов и скидку, оформляет имодернизирует свою АЗС в соответ−ствии с корпоративным стандартомнефтяной компании (в отдельных слу−чаях «перестройка» может обойтисьему в сумму до 150 тысяч долларов) иобязуется торговать только ее бензи−ном. Нефтяной компании такое взаимо−действие выгодно тем, что она в корот−кое время может выстроить сеть иобозначить свое присутствие на роз−ничном рынке региона. Но, как и вовсякой франчайзинговой схеме, встаетпроблема контроля над джобберами.

— Франчайзинг в топливной розни−це хорошо развивался только в1999–2002 годах, — говорит ГригорийСергиенко (РТС). — Сейчас крупныенефтяные компании к нему поохладели:считают, что мелкие джобберы дискре−

ÐÛÍÊÈ ПОЛИГОН

25НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Íåôòÿíûå êîìïàíèè íà÷èíàþò ðàçî÷àðîâûâàòüñÿâ äæîááåðàõ. Сеть, построенную из джобберов,трудно контролировать

Page 28: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

дитируют компанию и не выдерживаютустановленные стандарты.

Игроки московского топливногорынка любят приводить в качестве ха−рактерного примера репутационныхпотерь, которые могут понести нефтя−ники из–за джобберов, заправочнуюсеть «Татнефти».

— На самом деле, не «Татнефть»плохая. Просто большая часть этой се−ти как раз состоит из джобберов, кото−рые то и дело «бодяжат» топливо, неследят за сервисом. Теперь «Татнефти»из–за джобберов придется долго отмы−вать свое имя, — комментирует один изнезависимых операторов, пожелавшийостаться неназванным.

В «Татнефти» отказались комменти−ровать свои сложные отношения сджобберами. Но в целом тренд очеви−ден: большинство ВИНКов уже началоснижать «поголовье» джобберов в сво−ей розничной сети. Если в 2003 годуоколо 45% АЗС, входивших в крупныесети в московском регионе, былиджобберскими (данные Московскойтопливной ассоциации), то сейчас ихдоля уменьшилась примерно до 35%. Унефтяных компаний по нашим време−нам достаточно финансовых ресурсов,чтобы крепить розничную сеть соб−

ственными заправками. Выкупить АЗС усвоего джоббера — удобно для ВИНКовуже тем, что даже логотипы на фризахменять не нужно.

Единство формы и содержанияВ топливной рознице, как и на вся−

ком рынке, на котором стремительноидут процессы интеграции и укрупне−ния сетей, небольшим операторам уда−ется выживать только за счет правиль−но выбранного формата и нишевания.

Счастливчиков, которым историчес−ки досталось стратегически выгодноеместоположение на бойком проезжемтракте, среди независимых «одиночек»остается не так много. Стремительносокращается число экономическихконтейнерных заправок. Таких «моги−кан» в Московской и Ленинградскойобластях, например, наберется сейчаседва ли по два десятка. В других реги−онах — заметно больше, но перспекти−вы у них все менее радужные. Автолю−бители становятся разборчивыми и всечаще испытывают сомнения по поводукачества бензина, который приходитсязаливать в бак из морально устаревше−го «пистолета». Как отмечают сами иг−

роки рынка, «прокачка» на изжившихсебя заправках может быть в 5–10 разменьше, чем на современных.

Вести против крупных сетей ВИНКовценовые войны — заведомо проиг−рышная стратегия. Военная наука все−гда советовала давать генеральноесражение превосходящему в силахпротивнику там, где тот будет чувство−вать себя неловко. Большинство неза−висимых операторов склоняется к тому,что единственно верный путь — созда−ние люксовых автозаправочных ком−плексов с развитыми сопутствующимисервисами: автомойкой, автосервисом,мини–маркетом, кафе. Но и обойдетсятакой комплекс минимум в 1–1,5 милли−она долларов, а не в 300–500 тысячдолларов, как заправка эконом–класса.

— Сегодня на нашем рынке выигры−вает тот, кто с самого начала инвести−ровал в развитие: строил заправки,нефтебазы, реконструировал их в со−ответствии с современными требова−ниями, — подтверждает Евгений Мусин(«Ростех»).

Даже к небрэндированным заправ−кам класса «люкс» потребитель не−вольно испытывает доверие и без

ПОЛИГОН ÐÛÍÊÈ

Ðîññèéñêèé çàïðàâî÷íûé áèçíåñ: 300−500 тысяч долларов за простенькую АЗС,от 1,5 млн — за заправку класса «люкс»

�Когда−то автозаправки в США были классическим малым бизнесом с низким входным порогом. В него шливладельцы придорожных кафе, фермеры и пенсионеры.

26 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Page 29: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

предубеждения соглашается с нацен−кой в 0,3–0,5 рубля за литр топливасверх среднерыночной цены. А это ужеспасение от ценового давления со сто−роны бензиновых оптовиков. К тому же,мировой опыт показывает, что сопут−ствующие виды бизнеса могут состав−лять до 60% в структуре доходов авто−заправки.

Нефтяные компании понимаютпреимущества развития «люксовой»розницы, но лишь немногие из нихизыскивают управленческие ресурсыи занимаются этим всерьез. Для боль−шинства из них АЗС с магазином, тор−гующим автохимией или снэками, —вершина заправочного формата.

— На мой взгляд, ВИНКи вообщеслабо заинтересованы в том, чтобыразвивать при своих АЗС сопутствую−щий бизнес. Этим бизнесом сложноуправлять, для них главное — зани−маться реализацией своего топлива, —говорит Филипп Генс (EPetrol).

И, стало быть, это — прекрасная по−ляна, на которой независимые могутдать «бой» нефтяным гигантам.

Кто на новенького?Небольшие операторы обычно зага−

дочно улыбаются, когда задаешь им во−прос: а есть ли сейчас свободное мес−

то в их плотных рядах для новичка, ре−шившего стать независимым «пистоле−том»?

Ответ достаточно очевиден. Ценавходного билета в розничный топлив−ный бизнес с начала 1990–х возрослабольше чем на порядок. Подходящихучастков под строительство АЗС малодаже в регионах. Казалось бы, по по−воду оставшихся участков ФАС этимлетом дала настоятельные рекоменда−ции главам субъектов РФ: распределятьтолько на конкурсной основе. Но ведьусловия конкурсных торгов часто всеравно «рисуются» специально подкрупных игроков: как насчет лота сразув 30 участков со стартовой ценой в 10,1миллиона долларов (как было на мар−товских торгах в Санкт–Петербурге)?

— По большому счету, для неболь−ших игроков поезд уже давно ушел, —говорит Григорий Сергиенко (РТС). —Единственный вариант — покупать го−товую сеть и пытаться создать что–то наее основе.

Но и прийти «на готовенькое», рас−полагая необходимыми финансовымивозможностями, не так–то просто:слишком много охотников среди тех жеВИНКов.

Делать же одну–единственную за−правку, даже если удастся получить

участок, — в наше время недостаточно,чтобы преуспеть. «Нужно создаватькомпанию с полным розничным циклом:цистерна — нефтебаза — АЗС», —считает Евгений Мусин («Ростех»).

Впрочем, из всякого правила естьисключения. До сих пор во многих го−родах попадаются районные заправки«единоличников» с превосходной ре−путацией, которые никогда не пряталисьпод брэндовый зонтик нефтяных гиган−тов и старались оправдывать лозунг«Всегда хороший бензин!»

— Одиночка с красивой заправкойвыжить на рынке теоретически мо−жет, — не отрицает Филипп Генс (EPet−rol). — Но это будет не самый прибыль−ный бизнес. Вот сеть — это да, это рен−табельно. У нас с введением каждойновой заправки в строй возрастает«прокачка» по каждой АЗС в сети —возникает синергический эффект.

Мечта о собственной бензоколонкекак некоем мифическом «свечном за−водике», который обеспечит нехлопот−ный стабильный доход и станет побоч−ным видом деятельности, — утопия.Бензиновая розница — это занятие длялюдей амбициозных и готовых отдаватьсебя этому бизнесу без остатка. Неуме−лых и неудачливых из него вымываеточень быстро. �

ÐÛÍÊÈ ПОЛИГОН

27НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 30: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Казалось бы, чего проще — на−брав в любой интернетовскойпоисковой системе заветное«франчайзинг», вы получите

многостраничный список ссылок. И об−наружите, что, в основном, это вовсе нефранчайзеры, а именно консалтинго−вые компании: магазины и лавки бизне−са, клубы экспертов франчайзинга ипроч. К тому же подавляющая массассылок на первых страницах ведет насайты–близнецы.

Все рекорды по количеству «зеркал»и спама бьет «Лавка бизнеса», детищенебезызвестной «Лавки жизни», альвиная доля статей сайта устроена попринципу «блохи». Есть такой старыйанекдот про студента, к экзамену побиологии выучившего только один па−раграф. Вытаскивая билет про любуюживотину, он каждый раз сводил разго−вор на то, что у нее есть блохи. И с удо−вольствием рапортовал о знакомомобъекте.

Нет, ничего дурного сказать про«Лавку» нельзя. Напротив, следует дажевыразить восхищение проводимой еюполитикой: все организовано таким об−разом, чтобы желающие «офранчай−зиться» покупали пакеты самой компа−нии, которая предлагает сразу 5–6 своихаптечных программ, например «Лавкужизни» и «Зеленую аптеку». Вся ос−тальная информация о франчайзинге —скорее, завлекаловка для посетителей.А конкуренты «Лавки» утверждают:компания, дескать, лукавит, утверждая,что продает и сторонние франшизы,причем со скидкой, никаких юридичес−ких прав на это у нее нет.

Если разобраться, то выяснится, чтосегодня в России консультационные ус−луги в сфере франчайзинга оказываетвсего−то пяток компаний. А предостав−

ляющих такой сервис на действительновысоком профессиональном уровне итого меньше. Большинство же заметныхна российском рынке франчайзеровпредпочитает разрабатывать и прода−вать франчайзинговые пакеты само−стоятельно.

В услугах не нуждаемсяТак говорят о помощи в поиске

франчайзи практически все крупныекомпании–франчайзеры. Известные и

раскрученные марки не только не стра−дают от недостатка желающих присо−единиться к сети, но еще и приверед−ничают. Вот что говорит о подборефранчайзи руководитель направлениякомпании «Маркон» (брэнд «Стар−дог!с») Сергей Рак: «Нам требуютсялюди хотя бы с минимальным опытомрешения организационных вопросов.Приветствуется, если человек уже зани−мался своим бизнесом. Кроме того,предпринимателю–франчайзи придется

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

28 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

И в полночь ваши денежки… Евгения Ленц

Ñâîáîäà èëè ñòàáèëüíîñòü? Ñàìîñòîÿòåëüíîå ïëàâàíèå èëè ñîâìåñòíûé ïîõîä ñ åäèíîìûøëåííèêàìè?Ïðåäïî÷èòàþùåìó ñòàáèëüíîñòü ïðåäïðèíèìàòåëþ îñòàåòñÿ ñóùàÿ ìåëî÷ü — âûáðàòü ïîäõîäÿùóþäëÿ ñåáÿ, äà è äëÿ ðåãèîíà ôðàíøèçó. Îäíàêî êàê ñîðèåíòèðîâàòüñÿ ñðåäè ñîòåí ïðåäëîæåíèé? На рынке франчайзинга все больше консультантов. Но можно ли им доверять?

Новые партнеры франчайзерамдействительно нужны. Íî äîâåðÿòüêîíñóëüòàíòàì «ðåêðóòèíã» îíè íå ãîòîâû

�Научить правильно печь и подаватьпиццу не так уж и трудно. Другое дело —

собственно бизнес, умение сделатьпредприятие прибыльным, динамично

развивающимся и устойчивым.

Page 31: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

в любом случае контактировать с влас−тями — на уровне управы или муници−палитета. И мы, естественно, отдаемприоритет тем, у кого такой опыт ужеесть. Тем, кто знает, как наладить отно−шения, получить право работать. Когдак нам приходят вопросы по Интернету:«Понравилась ваша концепция, естьденьги, хотим купить у вас пять точек,скажите, что нам делать», — мы всегдаотвечаем, что внимание приятно, и тутже начинаем задавать вопросы сами.Первая группа вопросов: «Почему выдумаете, что у вас в городе наш бизнесбудет успешным?» Вторая: «Есть ли увас возможность поставить точки в техместах, где, действительно, целесооб−разно это делать, и сколько это будетпримерно стоить?» Это позволяет намрассчитать, будет ли выгодно потенци−альному франчайзи работать с нами.Так завершается первый раунд перего−воров. После этого люди задумываются,стоит ли им вообще заниматься именноэтим видом бизнеса, начинают трезвооценивать свои возможности. Если естьпонимание, что сроки и деньги — раз−умны, просим потенциальных партнеровподобрать пять мест, для которых можнобудет получить разрешение на работу.На следующем этапе к будущему фран−чайзи выезжает наш менеджер, на мес−

те он может достаточно точно оценить, всамом ли деле реально добиться необ−ходимых продаж в указанных точках.Ведь далеко не всегда франчайзи спо−собен самостоятельно найти хорошееместо, хотя бывают и нежданные удачи.Так, меня поразил успех одного из на−ших франчайзи в Казани: за один деньв Парке культуры он наторговал на 60тысяч рублей, а это неплохой оборотдаже для мини–маркета, особенно еслисопоставить инвестиции в такой магазинс вложениями в нашу точку!»

Близкого мнения придерживается ируководитель направления франчай−зинга сети фитнес–клубов Gold’sGymЕлена Резанова: «Как правило, намприходится выбирать среди желающихнаиболее подходящих партнеров, такчто никакие консультации для развитиясвоего бизнеса в нашем случае не вос−требованы». По мнению многих крупныхфранчайзеров, консалтинг нужен,

прежде всего, тем компаниям, чьифраншизы еще не известны и требуютактивного продвижения.

Они нашли друг другаОказание помощи потенциальным

франчайзерам, заинтересованным вразработке франчайзинговой програм−мы «под ключ» и одновременном поис−ке партнеров в регионах, является кудаболее перспективным направлениемконсалтинга. Так, два года назад компа−ния «Магазин готового бизнеса» при−ступила к опытам по разработке фран−чайзинговых пакетов, а ее дебютнымклиентом стала «Пицца Соле Мио»,владеющая сетью пиццерий «ПиццаСоле Мио». По сути, это были первыероссийские франчайзеры, для которыхконструкцию партнерского бизнесаразрабатывали внешние консультанты.Помимо того, КГ «Магазин готового биз−неса» стала первой российской компа−

ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍà ПОЛИГОН

29НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Äàëåêî íå âñåãäà íà÷èíàþùèé ôðàí÷àéçèñïîñîáåí ñàìîñòîÿòåëüíî найти выгодноеместо для размещения торговой точки

Page 32: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

нией, вплотную занявшейся франчай−зинговым консалтингом, и перешла ксозданию франшиз «под ключ».

В целом, рынок услуг в сфере фран−чайзинга уже довольно четко стратифи−цирован. Есть компании, которые рабо−тают как консультанты в сфере фран−чайзинга, а есть брокеры, торгующиефраншизами. Брокерские компании, всвою очередь, подразделяются на тех,кто занимается пассивным продвижени−ем (размещением на сайте), и тех, ктореально продвигает франшизы на рынок(конференции в регионах, представле−ние предложений франчайзера на спе−циализированных выставках и т. п.). Естьтакже компании, которые ведут разра−ботку отечественных франшиз и адапти−руют зарубежные к местным реалиям.

Нужно отметить, что одним из основ−ных показателей серьезности намере−ний консалтинговой компании являетсяучастие в специализированных выстав−ках по франчайзингу. Крупные выстав−ки, такие как «Купи брэнд», собираютныне вовсе не случайных людей: за тригода своего существования этот форумстал самым популярным среди про−фессионального сообщества. Так вот, ввыставке «Купи брэнд–2005» участво−вало всего три компании, заявивших,что оказывают консультационные услугив сфере франчайзинга: КГ «Магазинготового бизнеса», «Республика Фран−чайзинга» и «Смитбридж».

За и противТак зачем обращаться в консалтин−

говую компанию, какой эффект можетбыть достигнут в результате, сколькостоят услуги по подбору/разработкефраншизы?

Начнем с выгод. Как уже говорилось,для создателя новой франшизы обра−щение за разработкой франчайзинго−вого пакета к консультантам может в ря−де случаев (но не обязательно) означатьэкономию времени и денег. Как мини−мум, не нужно вкладываться на старто−вом этапе в собственный франчайзин−говый отдел. Если поручить разработкуфранчайзингового пакета консалтинго−вой компании, будущий франчайзерсможет избежать формирования новойструктуры внутри компании, предна−значением которой на первых порахстанет исключительно разработкафраншизы (тем временем эксплуатацияфраншизы — это совсем другая работаи другие менеджеры). Существующая

ныне нехватка профессиональных спе−циалистов по разработке заметно ска−зывается на качестве франчайзинговыхпакетов, вышедших на рынок в послед−нее время, что отражается на конкурен−тоспособности франчайзинговой сети,успешности каждого отдельного фран−чайзи, осложняется юридическимипроблемами и т. д.

Что касается цен за разработкуфраншиз, то профессионал никогдазаранее не назовет сумму, которуюнужно заплатить за разработку. Фран−чайзинговый пакет — штучный продукт,ведь каждая компания уникальна. По−нимание франчайзинга и его необходи−мости внутри компании–заказчика, атакже описание штатных процедур ред−ко укладывается в стандартную схему.Именно потому стоимость разработкифраншизы для каждой компании инди−видуальна, если, конечно, консультантне хочет просто сорвать большой куш.

В случае продажи готовых франчай−зинговых пакетов вознаграждение ком−пании, продающей франшизы, можетколебаться от 10 до 40% от первона−чального взноса, тогда как стоимостьуслуг консалтинговой компании, какправило, определяется в результате пе−реговоров.

— Некоторые компании, ограничи−вающиеся размещением логотипафранчайзера на сайте, не слишкомщепетильно относятся к выбору парт−

неров, часто без чьего–либо разреше−ния размещают информацию о попу−лярных франшизах на своем портале сцелью привлечь посетителей, при этомне имея никакого права на продажу та−ких франшиз, — говорит Нина Семина,руководитель департамента франчай−зингового консалтинга КГ «Магазин го−тового бизнеса». — И, к сожалению,подобных компаний–пустышек сегодняв Интернете очень много. Они не тольконе пытаются сами полноценно работатьна рынке франчайзинга, но и мешаютдругим, размывая рынок, создаваядурную репутацию франшизам, разме−щенным у них на сайте.

Если же консалтинговая компанияобладает достаточными силами попродвижению франшиз на рынок, токомплекс ее услуг явно не будет огра−ничиваться лишь сосредоточением насайте предложений франчайзеров.Здесь ощутимую роль играет достижи−мость региональных продаж. «Воз−

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

30 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Основными критериями ïðîôåññèîíàëüíîñòè êîíñàëòèíãîâîé êîìïà-íèè íà ðûíêå ôðàí÷àéçèíãà ÿâëÿþòñÿ:� ó÷àñòèå â ïðîôåññèîíàëüíûõ âûñòàâêàõ;� êîëè÷åñòâî ðàçðàáîòàííûõ ôðàíøèç;� êîëè÷åñòâî ïðîäàííûõ ôðàíøèç â ðàçëè÷íûõ ñôåðàõ äåÿòåëüíîñòè;� ÷åòêî îïðåäåëåííàÿ ñôåðà ðàçðàáîòêè;� ÿñíî ñôîðìóëèðîâàííûé êîìïëåêñ ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóã.

Ïðàâèëüíûå êîíñóëüòàíòû äîëæíû îñóùåñòâëÿòü âçàèìîäåéñòâèå ñïðîôåññèîíàëüíûìè ó÷àñòíèêàìè ðûíêà, â òîì ÷èñëå ñ ÐÀÔ, âåñòè àêòèâ-íóþ «îáùåñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü»: ó÷àñòâîâàòü â ïðîôåññèîíàëüíûõ ôî-ðóìàõ, êîíôåðåíöèÿõ, ñåìèíàðàõ, ñèìïîçèóìàõ è ò. ï., òî åñòü ïîñòîÿííîáûòü íà âèäó. Ýòî íåêîòîðàÿ ãàðàíòèÿ òîãî, ÷òî ïîäîáíîãî ðîäà êîíñóëü-òàíòû íå îêàæóòñÿ ñàìîçâàíöàìè è æóëèêàìè.

С кем дружить?

Ðàçðàáîòêà ôðàíøèçû è åå ýêñïëóàòàöèÿ —задачи, требующие участия специалистовразного профиля

�Компаний–пустышек в Интернетесегодня очень много, — признает

Нина Семина («МГБ»). — Они не тольконе развиваются сами, но и мешаютдругим, размывая рынок франшиз.

Page 33: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

можность регионального продвиженияпартнерами, а не только московскимофисом, очень важна для наших кли−ентов, — уверена Нина Семина. — Так,наша деятельность не ограничиваетсяодним только Интернетом, именнопотому мы добились на этом поприщезаметных успехов: 11 франшиз, раз−работанных «с нуля», и около 40 про−данных франчайзинговых пакетов вразличных сферах деятельности. Кпримеру, ведущие консалтинговыекомпании Америки, где франчайзингразвивается быстрее, чем во всем ос−тальном мире, за 30 лет существованияимеют опыт разработки порядка 150франшиз. Так что если темпы сохра−нятся, к тридцатилетнему юбилею спе−

циалисты «МГБ» будут иметь в багажеболее 210 проектов».

Высшим пилотажем консалтинговыхкомпаний является участие в раз−работке и наличие опыта во всех об−ластях применения франчайзинга, нотаких сегодня в России единицы. Неко−торые компании, самостоятельно вы−строившие свою франчайзинговуюсеть, начиная от создания франчай−зингового пакета и заканчивая про−дажей франшиз, иногда оказываютпомощь в разработке других франчай−зинговых пакетов по своему профилю,однако их деятельность нельзя считатьпрофессионально консалтинговой. Темболее что, кроме общих рекомендацийпо своей специфике, они ничем немогут помочь обратившемуся к нимфранчайзеру. А специализации посферам деятельности среди кон−салтинговых компаний на данныймомент нет.

«Засады»В первую очередь нужно понимать,

что разработка франчайзингового па−кета не может длиться один месяц: затакое короткое время качественный,системный продукт сформировать не−реально, не говоря уже о составлениидоговоров коммерческой концессии.Существуют, конечно, типовые догово−ры, и многие компании используют их всвоей деятельности, но ведь франчай−зинг — это куда больше, чем договор.

Другой важный пункт: если при пер−вой же встрече, не взглянув на доку−менты, консультанты сразу же объяв−ляют некую сумму за свои услуги, са−мое время насторожиться. Определитьцену проекта на глазок невозможно, аесли в консалтинговой компании дей−ствует некая фиксированная такса, этоговорит явно не в ее пользу.

И последнее. Если компания заяв−ляет, что действует на рынке «готовыхбизнесов», аргументируя это тем, чтотак теперь именуется услуга по сопро−вождению сделок с действующимибизнесами, в том числе с франчайзин−говыми предприятиями, — это само−званцы, сотрудничество с ними не при−несет заказчику ничего, кроме потерьвремени, средств и веры в честныйфранчайзинговый консалтинг. �

ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍà ПОЛИГОН

31НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Если при первой же встрече, с порога,консультанты объявляют некую суммуçà ñâîè óñëóãè, ñàìîå âðåìÿ íàñòîðîæèòüñÿ

�Сегодня одним из условийдобропорядочности и высокогопрофессионального уровня на рынкефранчайзинга является публичность. В том числе участие в отраслевых форумах.

Page 34: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Не нужно далеко ходить, чтобы убедиться:рынок продажи бизнесов существует иживет активной жизнью, достаточно от−крыть любую ежедневную деловую газету.

Но главное, такие сделки касаются не только ги−гантов уровня «Газпрома» или «Сибнефти», но инебольших компаний с годовым оборотом от 5 до30 миллионов долларов.

Начать, пожалуй, следует с хорошо известногофакта: иностранные инвесторы (как портфельные,так и стратегические) готовы покупать российскиепредприятия (или их доли) по более высоким це−нам, чем те, что сложились на внутреннем рынке.Хотя и со значительным «страновым» дисконтом.Этим обстоятельством вовсю пользовались ипользуются крупнейшие российские индустри−альные компании и инвестиционные фонды. Пер−вые выводят часть своих акций на открытый рынок(IPO) и получают доходы за счет игры на росте ихстоимости. Вторые проводят так называемую «ка−питализацию отрасли», скупая ряд однотипныхпредприятий, создавая из них холдинги с сущес−твенной рыночной долей и перепродавая про−фильным инвесторам со значительной премией.

Другой вопрос, что предприятия, которые могли бы поуча−ствовать в такой игре, должны отвечать определенным тре−бованиям, среди которых важнейшее — масштаб бизнеса, тоесть годовая выручка и стоимость активов. Впрочем, ситуа−ция на рынке меняется, так что «игра в капитализацию» воз−можна уже не только для монстров с миллиардной выручкой,но и для компаний с оборотом 100–200 миллионов долларов.Как раз они–то и являются ныне самыми активными покупа−телями компаний меньших масштабов.

Как и в случае с продажей предприятий иностранцам,здесь возникает некоторый «ценовой разрыв». Покупатель —крупная российская корпорация — наращивает свою долюна рынке, скупая либо более мелких игроков, либо предпри−ятия из смежных и сопутствующих отраслей. Продавец жеполучает доход от своего бизнеса сразу, одним махом. Воттолько «справедливая цена», устраивающая каждую из сто−рон, — разная. То, что для продавцов «дорого» и «хорошо»,совсем иначе выглядит для покупателя.

Допустим, компания с годовым оборотом в 150 миллионовдолларов покупает фирму с оборотом в 10–15 миллионов.Для продавца (и сложившегося рынка) нормальной будетцена, равная «предпринимательскому доходу» за три–пятьлет; при том, что доля крупной корпорации на рынке увели−чивается процентов на 10. Во многих случаях подобное уве−личение выручки приводит к значительному росту стоимос−ти компании — ее капитализации. Иными словами, каждыйвложенный в бизнес–проект доллар дает в итоге большуюсумму. Вполне вероятно, что спустя некоторое время такаякрупная российская корпорация сама продаст часть своегобизнеса (или весь бизнес целиком) иностранным компани−ям: высокая капитализация позволит сделать это с макси−мальной выгодой.

В свою очередь, интерес продавцасреднего бизнеса состоит в том, чтобизнес не может приносить доход по−стоянно. Максимум пять лет. Потом —всё. Владелец «упирается в потолок»:для дальнейшего развития необходимыбольшие капиталовложения, или жепросто появляется желание занятьсячем–то другим. А возможно, собствен−ник начинает понимать, что просто несправляется. Вариантов масса, но вы−ход один — продавать бизнес целиком иотходить от дел либо начинать новыйпроект.

Сегодня в прессе появляется немалоспекуляций на тему специального «вы−ращивания» с нуля бизнеса на продажу.Все это выглядит не слишком правдопо−добно, несмотря на активную пропагандутакой формы раскрутки бизнес–проек−тов. Возьмем в качестве примера недав−нюю продажу Олегом Тиньковым своихпивных заводов. Сразу же после сделки

поползли слухи о том, что все так и было запланировано, Тинь−ков заранее готовился этот бизнес продавать. Все может быть.Но на рынке такие заявления были встречены с изрядной до−лей недоверия. С другой стороны, в отдельных, узких отраслях(например, в сфере информационных технологий) вполне воз−можно продать долю в перспективном стартапе. По крайнеймере, наша компания очень внимательно рассматривает такиепредложения, однако это, скорее, уже вопросы венчурногофинансирования.

Есть и иные проблемы — мнимые и реальные. Так, гово−рят, будто «закрытый бизнес» продать сложно. На самом де−ле это не совсем так. Открытость предприятия — вопрос,имеющий первостепенное значение, прежде всего, для ино−странных инвесторов. А в России, где большая часть компа−ний как раз относится к «закрытым», этот фактор играет ку−да меньшую роль.

Другой миф — «безупречная отчетность». Но, может быть,для начала разобраться, что такое вообще бухучет, прибыль,доходность? Термины–то — неоднозначные! Посадите в од−ном кабинете бухгалтера, юриста, налоговика, иностранногоинвестора и скажите им слово «прибыль» или «доход». Даони просто перегрызут друг друга! Тем временем любой вме−няемый покупатель всегда способен оценить реальное со−стояние бизнеса по объему продаж и выручке, сопоставив ихс затратами и переложив эти схемы на себя. Точно так же от−слеживается ситуация с долгами, обременениями и налого−выми претензиями. Вот и весь разговор!

На практике же главной проблемой является эмоциональ−ная неготовность собственника уступить свой бизнес. Длямногих российских предпринимателей предложение продатьих дело — редкое событие в жизни. Внутренне они просто неподготовлены к такому повороту событий, а потому зачастуюотклоняют поступающие предложения о продаже. �

Ходовой товарÁèçíåñ, êàê è ëþáîé äðóãîé òîâàð, ìîæíî ïðîäàòü è êóïèòü. Ñëåäîâàòåëüíî, îí èìååò íåêóþ öåíó, íà íåãî ôîðìèðóåòñÿ ñïðîñ è ïðåäëîæåíèå. Äî ñèõ ïîð íå âñå ïðåäïðèíèìàòåëè ÿñíî îñîçíàþò ýòî. Íî фактически сделки купли–продажи малых и средних компаний —практика повсеместная.

Михаил Кузнецов,ðóêîâîäèòåëü äèðåêöèè ñëèÿíèé

è ïîãëîùåíèé ÈÊ «Ôèíàì»

ПОЛИГОН ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ

32 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Page 35: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 36: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Москва ныне на первом местесреди европейских столиц почислу долларовых милли−онеров. Вокруг нефтедолла−

ровых состояний быстро появляютсядругие, которые помогают первым ста−новиться еще больше — это аналитики,менеджеры, советники и брэндмейке−ры. А следом подтягиваются и те, чтокормят, одевают, развлекают «правя−щий класс». Естественно, дорого. Бу−тик Gucci в Третьяковском — третий пооборотам в мире после Нью–Йорка иТокио, а московский салон Bentley осу−ществляет самые большие продажисреди дилеров Европы. Стремительнорастет так называемый «высший сред−ний класс» — upper middle, который иявляется локомотивом luxury–индуст−рии. Прогрессивный класс вбирает всебя дизайнеров, журналистов, рекла−мистов и, конечно, менеджмент част−ных и государственных структур.

Людей с достатком свыше 10 000долларов в месяц в столице 100–110

тысяч человек. В Петербурге граждан сдоходом свыше 5 000 долларов — неменее 50–60 тысяч. Нефтедоллары те−кут, и поток, похоже, не пересохнет вближайшие годы. Так что законодателимод уже вовсю снимают сливки с эко−номического роста.

Рынок luxury уникален тем, что егорентабельность сравнима с доходнос−тью в нефтяном секторе — порядка30%. Продавцы цифру не подтвержда−ют, но анонимы считают, что это ещесильно заниженная маржа — на самомделе на некоторые группы ультрапре−миальных товаров наценка достигает от300 до 500%. И при этом потребителисметают всё. Вполне естественно, что«Бизнес–журнал» задался вопросом:надолго ли такой праздник жизни? Иможно ли переключить на себя частьдолларового водопада, открыв бизнес встиле люкс?

Удивительный феномен последнихлет, замеченный финансовыми анали−тиками и руководством промышленных

корпораций, заключается в том, что помере экономического прогресса нали−цо провал среднего ценового сегментапрактически во всех отраслях эконо−мики. Во всем мире. Вместе с тем рас−тут крайние точки кривой спроса — насупердешевое и ультрадорогое. Клас−сический маркетинг, которые подразу−мевает сбалансированную ценовуюполитику, на поверку оказываетсякнижной истиной, не имеющей никако−го отношения к жизни. Один за другимдобиваются успеха проекты, располо−женные на противоположных полюсахценовой кривой. Связано такое «рас−слоение экономики» вовсе не с поля−ризацией общества, а с изменениемжизненных ценностей среднего клас−са. Так что, не разобравшись в соци−альных причинах подобных экономи−ческих трансформаций, анализ и про−гноз сделать не получится.

Объяснения лежат на стыке эконо−мики, социологии и психологии. «Про−вал середины» объясняется переме−

TEMA ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ

34 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Вид Владимир Ляпоров

Ñêðîìíîñòü ïî–åâðîïåéñêè — ýòî êîãäà ôèíàíñîâûé äèðåêòîð íà çèìíèõ êàíèêóëàõ ðàáîòàåò ëûæíûì èíñòðóêòîðîì, à ñêðîìíîñòü ïî–ðóññêè — êîãäà «Áðåéòëèíã» ïî öåíå «Áåíòëè».

Ну, а что такое роскошь по–русски? И можно ли еще заработать на щедрой русской натуре?

Page 37: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

нами в культуре потребления и отно−шения человека к вещам. Сегодня укаждой вещи есть два смысла — функ−циональный и символический. Есличеловеку нужна функция, он стремитсяотдать за нее минимум денег и получитмаксимум пользы. На этом рынке оже−сточенная конкуренция, но в ближай−шие 3–5 лет downmarket, как именуютмассовые дешевые товары, оконча−тельно подомнут под себя глобальныеторговые сети и контрактные произво−дители из Китая и Индии. Там, полага−ют аналитики, среднему бизнесу ло−вить нечего. Даже считавшийся деше−вой маркой Samsung, проанализировавтенденции, несколько лет назад началвесьма успешный дрейф в категориюpremium, сосредоточившись на мар−кетинге и дизайне. Еще тогда маркето−логи компании посчитали, что в пре−миальном сегменте на смену «потре−бителям брэндов» (brand buyers) современем придут «искатели красивойжизни» (high life seekers), которые будут

озабочены не столько статусом и пре−стижем, сколько новым эстетическимопытом и знаковым смыслом.

С развитием культуры потребленияи ростом социальной дифференциа−ции шоппинг, фитнес, посещение рес−торанов и клубов обретают все боль−шее знаковое и символическое, а нетолько статусное значение. Естествен−но, игроки рынка реагируют на новыетренды. Поэтому к первой группе тра−диционных марок (Mercedes–Benz,Bentley, Longines, Rolex, Omega, Cha−nel, Hermes, Christian Dior) прибавляет−ся портфолио «новой роскоши» (Bally,Coach, Mini).

Тезис подтверждается успехом истремительным омолаживанием старыхбрэндов. Отправив на пенсию 68–лет−него главу Givenchy Юбера де Живан−ши, владелец LVMH Бернар Арно по−дыскал ему преемника в лице прово−катора и гедониста Джона Гальяно.Первая коллекция Гальяно под маркойGivenchy вызвала свист публики. Но

вторая — полнейший восторг. ЗатемГальяно перевели в Christian Dior, а наего место пригласили АлександраМаккуина — демократа из рабочихкварталов и злостного антироялиста,который просто ненавидит creme−de−la−creme — будь то королева Елизаве−та или гранд–дама авангардной модыВивьен Вествуд. Но Арно на это напле−вать: «Дома моды требовали вливаниямолодой крови». Так что сегодняшнийлюкс — это далеко не только традиции,но еще и определенный социальныйэксперимент.

Однако основные деньги сосредо−тачиваются за пределами функцио−нальности. У каждой вещи всегда естьсмысл, который не исчерпывается ееприменением. Скажем, такая функцио−нальная вещь, как мобильный телефон,в рекламе существует в виде модногоаксессуара или атрибута статуса. Илишь отчасти — как средство общения.Классический пример — телефон Ver−tu, который работает как знак социаль−но–имущественного статуса владельца.Не говоря о том, что дорогие часы —это, в первую очередь, стоимость исто−рии успеха самого владельца.

Как говорил Жан Бодрийяр, чтобыстать объектом потребления, вещьдолжна сделаться знаком. Потребле−

ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ ТЕМА

на миллион долларов

Ñîâðåìåííûå ìàøèíû ãîðàçäî ìîùíåå è áûñòðåå, ÷åì

òîãî òðåáóåò çäðàâûé ñìûñë. Òàêèå ìå÷òû íóæíû ëþ−

äÿì, è ÷åì äàëüøå, òåì áîëüøå.

Øèðî Íàêàìóðà, äèçàéíåð

Вещь выступает посредником междучеловеком и миром è íåñåò â ñåáå ñìûñë,êîòîðûé ìîæåò ñòîèòü ñêîëüêî óãîäíî

35НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 38: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ние — давно уже не материальнаяпрактика. Оно определяется не самойпищей, одеждой или машиной, но лишьтем, как все это образуется в некуюзнаковую субстанцию. Потреблениеесть деятельность систематическойманипуляции знаками.

Таким образом, вещь выступает по−средником между человеком и окружа−ющим миром. Это значит, что она несетсмысл. А смысл, в отличие от функции,может стоить сколько угодно. Инымисловами, цена зависит от вложенногосообщения, которое транслирует вещьв мир. На этом и построены современ−ная fashion–индустрия, luxury–рынок.

— В обществе никогда не бываетвещей без какой–либо дополнительнойфункции — легкой эмфазы, заставля−ющей вещи всегда обозначать, как ми−нимум, самих себя. Как только индиви−дуум добивается успеха, его перестаютинтересовать чисто функциональныевещи. Его привлекает символическаясистема. Основные покупатели доро−гих брэндов — средний класс, прила−гающий серьезные экономическиеусилия для того, чтобы приобрести ве−щицы с вожделенными лейблами наподшивке, — отмечает рекламист Уол−ли Олинс, создатель дюжины извест−ных марок. На этой почве и возник фе−

номен массовой роскоши — целыхмоллов вроде Selfridges, Bloomingsdale,Harrods или Harvey Nichols, заполнен−ных исключительно марками hi–life. Вотпочему никого уже не удивляет, что наволне новой роскоши для среднегокласса LVMH планирует к 2010 году уд−воить объем продаж по всему миру. Нона пути освоения быстро растущих

рынков Китая, России и Индии fashion−индустрии придется пройти через ис−пытание «золотой лихорадкой».

В России особая ситуация. Отечес−твенному торговому бизнесу все труд−нее конкурировать на массовом рынкес международными операторами —Auchan, Metro, IKEA и другими, которыес готовностью инвестируют по 40–50

миллионов в открытие одного гипер−маркета. Такие вложения не под силудаже самым сильным российским се−тям. Не случайно «Седьмой континент»и «Перекресток» не раз начинали рек−ламные кампании с упором на качест−во и премиальность, даже не пытаяськонкурировать по ценам. В целом жемногие российские предпринимателипереключаются на менее массовые, ноболее дорогие проекты. Казалось бы,вложения в открытие бутика весьмавнушительны. Но они не идут ни в какоесравнение с инвестициями, которыхтребует демократичный проект. Так,инвестиции в гурме–бутик Vatel соста−вили 160 000 долларов, не считая сто−имости недвижимости. А вложения в

TEMA ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ

36 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

— Я жду не дождусь, êîãäà, íàêîíåö, ìîäíûå áðýíäû íà÷íóò ïðèøèâàòüöåííèêè íà âèäíîå ìåñòî è ñäåëàþò èõ ýëåìåíòîì äèçàéíà. À òî îòäàøü 500åâðî çà âåùü, à ïîòîì ñìîòðèøü — ïîë–óëèöû â òàêèõ æå çà 50, — ñ ðàç-äðàæåíèåì ñêàçàëà ïðèÿòåëüíèöà, ãëÿäÿ íà ïîääåëüíûé ñàêâîÿæ «Ëóè Âþ-èòòîí». Ïîêóïêà âåùåé, êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ ïî ñóòè ñâîåé èçëèøåñòâîì, ïðè-íîñèò ÷åëîâåêó íàèáîëüøåå óäîâëåòâîðåíèå. È ÷åì äîðîæå èçëèøåñòâî,òåì ãëóáæå óäîâëåòâîðåííîñòü. Íî âîçíèêàåò âîïðîñ: ãäå íà÷èíàþòñÿ èçëè-øåñòâî è ðîñêîøü? Ôîðìàëüíûå êðèòåðèè çàäàòü äîâîëüíî òðóäíî. Íàïðè-ìåð, 457 åâðî çà êèëî êàðòîôåëÿ La Bonnotte — äîðîãî äëÿ îâîùà, íî íåñëèøêîì ìíîãî äëÿ íàðó÷íûõ ÷àñîâ. Äëÿ îäíîãî ýòî Tissot çà 1 000 äîëëà-ðîâ, à äëÿ äðóãîãî — Breitling çà 170 000. Ïîýòîìó àíàëèòèêè îòðàñëè ïðåä-ëàãàþò äèôôåðåíöèðîâàííûé ïîäõîä ê ðàçíûì îòðàñëÿì. Åñëè ãîâîðèòü îïðîäóêòàõ ïèòàíèÿ, òî luxury (ïî ìíåíèþ Luxe Institute) áóäåò ñ÷èòàòüñÿ ïðî-äóêò ñòîèìîñòüþ ñâûøå 100 äîëëàðîâ çà øòóêó, äëÿ îäåæäû — áîëåå 1 000çà âåùü, äëÿ þâåëèðíîãî èçäåëèÿ — ñâûøå 10 000, äëÿ àâòîìîáèëÿ —áîëüøå 100 000 äîëëàðîâ. «Óëüòðà-ïðåìèóì» âåñèò ÷óòü «ïîëåã÷å» — îç-íà÷åííûå öåííèêè ìîæíî ïîäåëèòü íàäâîå. Õîòÿ òàêîé ôîðìàëèçì, êîíå÷íî,âåñüìà óñëîâåí, — êàê áûòü ñ êîëüöîì çà 9 999 äîëëàðîâ?! Ïðîôåññèî-íàëüíûå ïðîäàâöû ñõîäÿòñÿ íà òîì, ÷òî íàäî ââîäèòü íå êîëè÷åñòâåííûå, àêà÷åñòâåííûå êðèòåðèè äëÿ îïðåäåëåíèÿ òåðìèíà «ëþêñ».  ïåðâóþ î÷å-ðåäü luxury íàçûâàþò ïðîäóêöèþ ïðèçíàííûõ ìèðîâûõ ýëèòíûõ ìàðîê, èç-âåñòíûõ âî âñåì ìèðå. Äëÿ íîâûõ «íèøåâûõ ìàðîê» îñòàâèëè ñëîâå÷êî newluxury — êîðîòêàÿ èñòîðèÿ è äëèííàÿ öåíà. Íó, à âñå îñòàëüíîå — ýòî óæåèñêóññòâî èëè àíòèêâàðèàò, íî íèêàê íå «ïðîìûøëåííàÿ ðîñêîøü».

Определимся с термином

� 1993 ãîä — ïåðâûé ìàãàçèí Versace â Ìîñêâå� 1997 — ïåðâûé ìàãàçèí Gucci â Ìîñêâå� 2000 — îòêðûòèå ìàãàçèíà Hermes� 2001 — îòêðûòèå ìàãàçèíà Louis Vuitton è óëèöû áó-òèêîâ (Armani, Gucci, Prada, Tiffany) â Òðåòüÿêîâñêîìïðîåçäå îáùåé ïëîùàäüþ 12 000 êâ. ì� 2002 — îòêðûòèå ìàãàçèíîâ Brioni è Kiton (òðåòèé âìèðå ïîñëå Ìèëàíà è Ïàðèæà)� 2003 — îòêðûòèå äèëåðñêîãî öåíòðà Bentley â Òðåòü-ÿêîâñêîì ïðîåçäå� 2004 — îòêðûòèå ìàãàçèíà Burberry â Ìîñêâå

� 2005 — îòêðûòèå ãàñòðîíîìè÷åñêèõ áóòèêîâ Fauchonè Hediard, àâòîñàëîíîâ Ferrari, Lamborghini, Spyker,Koennigsegg, Morgan è TVR, ýêñêëþçèâíûõ ïðîãðàììAudi Exclusive è BMW Individual, ïðèîáðåòåíèå è ìîäåð-íèçàöèÿ «ÖÓÌà» êîìïàíèåé Mercury, «ÃÓÌà» — êîìïà-íèåé Bosco di Ciliegi, îòêðûòèå äåðåâíè áóòèêîâ LuxuryVillage íà Ðóáëåâî–Óñïåíñêîì øîññå îáùåé ïëîùàäüþ98 òûñÿ÷ êâ. ì� 2006 (ïëàíèðóåòñÿ) — îòêðûòèå ìåæäóíàðîäíîãîëþêñ–ìàðêåòà Harvey Nichols, äèëåðñêèõ öåíòðîâ AstonMartin è Bugatti.

Время — деньги, или Наша новая хронология

Ïîêàçàòåëüíûé ôàêò. Средний чек в европейском гастрономическом бутикеñîñòàâëÿåò 34 äîëëàðà, à â Ðîññèè — 100

Page 39: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Fauchon — 3 миллиона долла−ров. Но в то же самое время от−крытие крупного дискаунтерапотребует ныне, как минимум,

25–30 миллионов! С точки зрения культуры по−

требления, в отличие от своихзападных коллег, российские милли−онеры еще не обладают историческойпривычкой к богатству, что усиливаеттягу к роскоши и фактор импульсивно−сти. По сути, многие наши внезапноразбогатевшие принцы–соотечествен−ники — обычные «нищие», которые хо−тят всего и сразу. В этом смысле «но−вые русские» похожи на французскихнуворишей двадцатых годов, которыекак раз и поставили на ноги

fashion–индустрию. Впрочем, почемутолько миллионеры? Каждая женщина,даже получая 200 долларов в месяц,хочет иметь духи и помаду Chanel.

Ну, а когда на арену выходит его ве−личество Статус, все привычные пред−ставления о мире вообще летят в тарта−рары. Так, если средняя стоимостьбрэндовых часов в Европе — около4 тысяч долларов, то в России — уже16,5 тысячи. Средний чек в европей−ском гастрономическом бутике состав−ляет 34 доллара, у нас — 100. Мировойрекорд единовременной покупки длягастрономических бутиков, а именно чекна 12 000 долларов, также установлен вмосковском Fauchon. Французы назы−вают русское отношение к роскоши ем−ким словечком «гаспияж» (gaspillage),что означает — бессмысленно потра−ченные деньги в расчет на публичныйэффект. Даже на олигархическом ку−рорте Куршевель, где самая дешеваягостиница стоит 600 евро в сутки (обыч−ная цена 3–4 тысячи), немало вовсе немиллионеров, а талантливых ребят чутьстарше тридцати, вкалывающих мене−

ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ ТЕМА

37НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Российские миллионеры еще не обладают привычкой к богатству,

что усиливает тягу к роскоши и факторимпульсивности. Внезапно

разбогатевшие хотят всего и сразу.

 1998 ãîäó, êîãäà ñòðàíà ïåðåæèâàëàïîñëåäñòâèÿ àâãóñòîâñêîãî êðèçèñà, спрос на «люкс» не только не падал, но даже рос

�Когда на арену выходит Его ВеличествоСтатус, привычные представления о мирелетят в тартарары. Средняя стоимостьбрэндовых часов в Европе — около $4 тысяч, а в России — уже $16,5 тысячи.

Page 40: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

джерами инвестбанков, работающих вагентствах и промышленных предпри−ятиях по всей России. Тех, кто до сихпор не может купить квартиру в Москвеи вынужден снимать жилье, потому чтовсе деньги уходят на тусовки, машины,горнолыжные костюмы и такие вот«статусные» поездки.

Другая особенность российскойаудитории в том, что она, как ни стран−но, фактически не чувствительна кэкономическим катаклизмам. Нефть,власть и торговля дают доход практи−чески всегда. И в этом смыслелюкс–рынок гораздо более стабилен. В1998 году, когда вся страна пережива−ла последствия августовского кризиса,спрос на «люкс» не только не падал, нодаже рос! По мнению Бернардо Инсе−ра, президента французской LVMH,«не существует никакой корреляциимежду экономическими показателямистраны и оборотом наших предпри−ятий. Финансовое положение той частиобщества, которой мы предлагаем на−ши товары, не слишком сильно зависитот состояния экономики в целом. По−этому мы уверены, что российские по−купатели придут покупать наш товарнезависимо от того, будет в странеочередной кризис или нет. Мы всегдаработаем на долгосрочную перспекти−ву». То есть целевая аудитория — лю−ди, которые держат в руках ключи от

экономической системы или — и это насамом деле основная часть — те, ктотак или иначе приобщен к кругам, уп−равляющим денежными потоками и,соответственно, к принятию финансо−вых и политических решений.

Российскими богачами можно засе−лить небольшой уездный город — дол−ларовых миллионеров у нас в странесегодня 90 тысяч (Merill Lynch WorldWealth Report). Динамика роста непло−хая: за этот год прибавилось 4 000 об−ладателей семизначных состояний. Длясравнения, в США таковых 2,5 милли−она человек, в Японии — 1,3 миллиона,в Германии — 760 тысяч, в Англии —420 тысяч, в Китае — 300 тысяч, в Ка−наде — 200 тысяч, в Сингапуре — 50тысяч.

Естественно, потребителями статус−ных и престижных вещей зачастую яв−ляются вовсе не эти люди. Напротив, вАмерике и Японии, к примеру, частныепредприниматели ведут весьма скром−ный образ жизни, в то время как осо−бую тягу к внешним эффектам питаютвысокопоставленные менеджеры ипредставители публичных профессий.

TEMA ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ

38 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

На примере спорт–лимузина Audi A8 6.0 W12 ( 156 930 äîëëàðîâ)ðèñóåì íàãëÿäíóþ êàðòèíó ðàñïðåäåëåíèÿ ëþêñ–ðûíêà ïî ðåãèîíàì.

Çà òðè êâàðòàëà 2005 ãîäà èç 104 àâòîìîáèëåé â Ìîñêâå ïðîäàíî 82, â Ïåòåðáóðãå — 12, â Êðàñíîÿðñêå — 4, â Ðîñòîâå — 3, â Åêàòåðèíáóðãå,Íîâîñèáèðñêå è Ìàãíèòîãîðñêå — ïî 1. Çàìå÷åíî: ÷åì äîðîæå àâòîìî-áèëü, òåì âåñîìåå íàø âêëàä â ìèðîâûå ïðîäàæè — Ðîññèÿ íà âòîðîììåñòå â ìèðå.

Избранная аудитория

Сегментация рынка hi−life на примере русской водкиМарка Цена, руб. Суть сообщения

Medium Còîëè÷íàÿ 80 Proved — îïòèìàëüíûé âûáîð

Low premium Ôëàãìàí 140 Reliable — ãàðàíòèÿ êà÷åñòâà

Premium Ðóññêèé ñòàíäàðò 430 Best of — âûñøåå êà÷åñòâî

Ultra−premium Èìïåðèÿ 1 000 Best−of−best — ëó÷øåå èç ëó÷øèõ

Luxury Êàóôôìàí 2 600 All exclusive — â êðóãó èçáðàííûõ

�Настоящий прорыв наблюдаетсясегодня в новых сегментах роста.

Это элитная недвижимость, яхты и катера,дорогие автомобили, дизайнерская

мебель и дорогая гастрономия.

Page 41: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Однако особенности постсоветскойментальности делают россиян оченьактивными потребителями дорогих ве−щей — гипертрофированное потреб−ление отмечено аналитиками многихмировых брэндов.

Наши сограждане уже покупаютпредметов роскоши примерно на 2миллиарда долларов в год, что состав−ляет, по оценкам, около 5% мировогорынка (по данным Bain & Co). А прини−мая в расчет автомобили и недвижи−мость, некоторые эксперты говорят о

сумме в 4 миллиарда долларов. Аме−риканцы, для сравнения, отдают ныне9,5 миллиарда. Кроме того, в течение2005 года спрос на предметы роскошипо всему миру вырос в среднем на 7%,в то время как в России — на 25%(данные Strategic Investment Group). Иэта тенденция, по мнению специалис−тов, сохранится еще несколько летподряд.

Считать чужие деньги у нас весьмасложно. Но эксперты полагают, что ос−новную долю (83%) клуба миллионеровсоставляют люди с доходом от 1 до 5миллионов долларов в год. Клуб муль−тимиллионеров с доходом в 5–20 мил−

лионов долларов ежегодно более узок(14%). Ну, а тех, кто зарабатывает в годболее 20 миллионов, еще меньше —3%. То есть не более 2 000 человек (ин−формация De Luxe Alliance Internatio−nal). Что касается профессиональнойзанятости, то 70% представлено биз−нес−элитой, большая часть которой за−действована в сырьевой отрасли. По−рядка 20% — представители политиче−ского истеблишмента, хотя доказатьэтот факт, естественно, не представля−ется возможным. На публичные про−

фессии остается лишь10%. Российская эко−номика еще не сталавиртуальной. Так чтонефтяник с банкирому нас, в отличие отЗапада, богаче актераили спортсмена.

Рост поступленийот экспорта сырья,прогресс внутреннегорынка, большое коли−чество «свободных»денег и благоприятныеособенности националь−ной любви к «красивой жизни»

образуют ту критическую массу вполнесерьезных причин, по которым многиепредприниматели включаются в со−здание проектов для «дорогих клиен−тов» (high value customers, HCVs). ВРоссии много свободных денег, многоинформации о новинках моды и боль−шая концентрация интереса на наибо−лее дорогих вещах, — считают в штаб−квартире Burberrу.

География спроса на рынке luxuryраспределяется примерно так: 70%приходится на Москву, 15% на центрыкрупных сырьевых регионов и порядка15% на города–миллионники (Самара,Нижний Новгород, Санкт–Петербург,Екатеринбург). Во многом рынок luxuryсуществует за счет ювелирных изде−лий, спрос на которые не ослабевает.Однако этот рынок, как одежда и часы,

в целом стабилен. Прорыв наблю−дается в сегментах роста:элитная недвижимость,

яхты и катера, дорогие автомобили,дизайнерская мебель и дорогая гаст−рономия.

В целом же, рост люкс–рынка идет вдвух направлениях. Это увеличениестоимости средней покупки в Москве ирасширение географии продаж засчет регионов. По оценкам экспертов,стремительный рост люкс–рынка в ре−гионах начнется через два–три года,когда московский рынок будет уже не всостоянии обеспечить экстенсивныйрост.

Но это значит, что время, когда сто−ит задумываться о том, чтобы сниматьсливки, наступает как раз сейчас. �

ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ ТЕМА

39НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ïîðòðåòû òèïè÷íûõ ïîòðåáèòåëåé óëüòðàïðåìèóì- èëþêñ–òîâàðîâ â Ðîññèè. � Коноссеры (êîíñåðâàòîðû). Ðåêëàìà ïðåäìåòîâðîñêîøè ÷àñòî íàöåëåíà íà ìîëîäåæü. Ìåæäó òåì, îñ-íîâíûå äîõîäû ïðèíîñÿò ìóæ÷èíû ñòàðøå 40 ëåò, âåäüîíè ïîêóïàþò ðîñêîøü íå òîëüêî äëÿ ñåáÿ, íî è äëÿ ñâî-èõ æåí, äåòåé è ëþáîâíèö, ïðåäïî÷èòàþò ñòàòóñíûå èòðàäèöèîííûå ìàðêè. Ñîöèàëüíûé ñðåç: ÷èíîâíèêè, òîï-ìåíåäæåðû è âëàäåëüöû áèçíåñà; íà ðûíêå ñâåðõäîðî-ãèõ òîâàðîâ (ýëèòíàÿ íåäâèæèìîñòü, ÿõòû, ñóïåðêàðû) èõäîëÿ ñîñòàâëÿåò 70%. � Карьеристы (áèçíåñ–îðèåíòèðîâàííûå). Îò ìîëî-äûõ ïðîôåññèîíàëîâ äî òîï–ìåíåäæåðîâ êðóïíûõ êîì-ïàíèé.  ðÿäó ñ íèìè — àäâîêàòû, ôèíàíñîâûå àíàëè-òèêè è áèðæåâûå áðîêåðû. Ïðåäìåòû ðîñêîøè âàæíûäëÿ íèõ êàê íàãëÿäíàÿ äåìîíñòðàöèÿ óñïåõà è ïîäòâåð-æäåíèå ïåðåä ñàìèì ñîáîé ñîáñòâåííîé ñîñòîÿòåëüíîñ-òè. Íà ðûíêå ñâåðõäîðîãèõ òîâàðîâ «êàðüåðèñòû» 30–40ëåò ñîñòàâëÿþò 30%, âêëþ÷àÿ áèçíåñ–ëåäè, äîáèâøèõñÿóñïåõà íåçàâèñèìî îò ìóæ÷èí. � Эстеты (ëþäè ïóáëè÷íûõ ïðîôåññèé). Äèçàéíåðû,ôîòîãðàôû, æóðíàëèñòû, ðåêëàìèñòû. Ìíîãèå èç íèõ

çíàþò ëþêñ–ðûíîê èçíóòðè, ïîýòîìó âûáèðàþò íå òîëü-êî îáùåèçâåñòíûå ìàðêè, íî è ëåéáëû «íîâîé ðîñêî-øè», êîòîðûå ïðèçíàíû â òóñîâêå, íî íè÷åãî íå ñêàæóòøèðîêèì ìàññàì. Ñðåäè ýñòåòîâ íåìàëî òåõ, êòî ïîäîë-ãó êîïèò äåíüãè íà âîæäåëåííûé òîâàð, íàïðèìåðàóäèîñèñòåìó hi–end èëè ñïîðòèâíûé àâòîìîáèëü.� Прожигатели жизни (çîëîòàÿ ìîëîäåæü). Ýòàëîíäëÿ ðåêëàìû. Íà ñàìîì äåëå çîëîòàÿ ìîëîäåæü ñîñòàâ-ëÿåò â ôèíàíñîâîì âûðàæåíèè íàèìåíüøóþ ÷àñòü ðûí-êà.  ïåðâóþ î÷åðåäü, ïîòîìó, ÷òî ýòà ÷àñòü âûñøåãîîáùåñòâà â ôèíàíñîâîì ïëàíå çàâèñèìà îò ðîäèòåëåé èñïîíñîðîâ (ñþäà æå îòíîñÿòñÿ è ìíîãî÷èñëåííûå ëþ-áîâíèöû, ñîäåðæàíêè è ïîäðóãè). Îäíàêî íþàíñ â òîì,÷òî ñàìûå äîðîãèå ïîäàðêè îíè ïîëó÷àþò èç ðóê ñâîèõïîêðîâèòåëåé, à èõ ñàìîñòîÿòåëüíàÿ ïîêóïàòåëüñêàÿñïîñîáíîñòü íå òàê âåëèêà. � Хранительницы очага (äîìîõîçÿéêè). Æåíû êî-íîññåðîâ è êàðüåðèñòîâ. Êàê ïðàâèëî, îíè èìåþò âíó-øèòåëüíûå êàðìàííûå ðàñõîäû è ìîãóò îïëàòèòü åäè-íîâðåìåííóþ ïîêóïêó â ïðåäåëàõ 1 000–3 000 äîëëàðîâ.Ðàç â íåäåëþ íóæäàþòñÿ â àêòèâíîé øîïïèíã–òåðàïèè âêà÷åñòâå îòäûõà îò äåòåé, ãóâåðíàíòîê è ñîâåòîâ ìóæó.

Откроем карты

Ðîññèéñêèìè áîãà÷àìè ìîæíî çàñåëèòüóåçäíûé ãîðîä — долларовых миллионерову нас в стране сегодня 90 тысяч

Page 42: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Торговля красивой жизнью крепкостоит на ногах, особенно в связкес мировыми марками. «Биз−нес–журнал» выбрал пять наи−

более привлекательных и типичныхобъектов, которые могут быть востре−бованы в городе с населением от 500тысяч до 1 миллиона человек и обеща−ют растущий или, по крайней мере,стабильный спрос на ближайшие годы.

Гурмэ–бутикПоявление гастрономических бути−

ков свидетельствует об определенномуровне развития культуры потреб−ления. Аналитики и сами предприни−матели уверены, что магазин деликате−сов — среди наиболее перспективныхсегментов. Одним из первых в Россиипоявился гурмэ–бутик Vatel, которыйоткрыли в Москве француз Ксавье Пи−нье и предприниматель Мансур Саде−ков, владелец 30 автозаправочныхстанций в Нижегородской области. В2006 году предприниматели планируютвыйти на рынки Санкт–Петербурга,Нижнего Новгорода и Екатеринбурга.

Совладелец сети «Перекресток» ЛевХасис и известный ресторатор АркадийНовиков открыли на франчайзинговыхначалах гастрономический бутик Fau−chon (всего у этой французской сети650 магазинов в 21 стране мира). Вло−жив в проект 3 миллиона долларов в2004 году, владельцы уже в 2005–м по−лучают оборот в 5 миллионов. Забавно,что тот же Новиков привел в Россию иглавного конкурента Hediard (590 мага−зинов в 19 странах мира).

Перспективы этого направлениявесьма оптимистичны еще и потому, чтопродукты, даже деликатесные, относи−тельно доступны. По расчетам анали−тиков, в любом богатом городе потенци−альная аудитория «деликатесных» ма−газинов составляет около 10% жителей.В Москве, к примеру, более 1 миллионачеловек, которые способны «прогло−тить» не меньше полусотни магазиновразных форматов — от элитарного допросто премиального. В крупном реги−ональном центре — в перспективе неменьше пяти элитарных и десятка пре−миальных.

Что такое гастрономический бутик?Это когда сумма среднего чека насчи−тывает от 60 до 100 долларов за 3–5продуктов без учета алкоголя. Хорошаявинотека — стандарт, продиктованныйнациональной особенностью охоты закошельками. Типичный ассортиментгурмэ–бутика составляют 200–500 на−именований бакалейных изделий(сыры, мясные деликатесы, морепро−дукты, кондитерские изделия и др.) иболее 500 наименований спиртных на−питков.

Пока большинство подобных мага−зинов торгует импортным товаром, но

TEMA ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ

40 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Пятое колесоВладимир Ляпоров

На первый взгляд, рынок роскоши — это чрезвычайно высокая планка стартовыхинвестиций и крайняя нестабильность по жизни — слишком уж зависим состоятельныйкласс в России от политического климата и динамики цен на нефть. Îäíàêî ðåàëüíîñòü âûñâå÷èâàåòîáðàòíîå: luxury–áèçíåñ îêàçûâàåòñÿ âåñüìà óñòîé÷èâûì íà ôîíåñîöèàëüíî–ýêîíîìè÷åñêèõ êàòàêëèçìîâ è, ÷òî åùå áîëåå íåîæèäàííî,âîâñå íå ñòîëü äîðîãèì «íà âõîäå».

Page 43: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

это не злой умысел. Просто не хватаетместных поставщиков, соответствую−щих высоким требованиям.

Доставка продуктов в российскиебутики сейчас осуществляется самоле−тами из Европы, однако высокая нацен−ка (у дискаунтера 10–15%, а у гастро−номического бутика от 50 до 200%) иштучные продажи позволяют идти наэто.

Очень важно получить эксклюзив−ные права на поставку продуктов, чтобыони не могли появиться у конкурентовили — совсем — в более дешевых ма−газинах. Вопреки расхожему мнению,гурмэ–бутики с ресторанами не конку−рируют. Более того, неплохим вариан−том может быть камерный ресторан не−посредственно при магазине. И они ненуждаются в большом количестве по−купателей — куда важнее постоянство.В Fauchon совершается порядка 100покупок в день, в небольшом Vatel —20–30. Причем хозяева считают, что

покупательский поток в ка−мерном магазине не долженпревышать 100 человек вдень, иначе место потеряетсвою эксклюзивную атмо−сферу.

Fashion–бутикМодный бутик первым приходит на

ум, когда речь заходит о «люксе».Однако на самом деле это самый труд−ный сегмент. Хотя, заметим, и наи−более прибыльный в отношении тор−говой наценки, поэтому он попал в«пятерку».

Многие состоятельные люди бутикамв родном городе предпочитают шоп−пинг (костюмы, обувь, трикотаж) в Лон−доне, Милане или Париже. Это связаноне столько с ассортиментом россий−ских магазинов, сколько с нежелани−ем… публичности на родине. Недаромв Москве среди покупателей дорогихтоваров заметны, в основном, крупныебизнесмены из регионов России да де−ятели шоу–бизнеса, которым публич−ность не вредит. Тем временем массачиновников, политиков и топ−менедже−ров стремится делать дорогие покупкивдали от родной земли, чтобы не при−влекать внимания соотечественниковмасштабами благосостояния.

ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ ТЕМА

41НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�В 2004 году запуск в Москве на франчайзинговых началахгастрономического бутика Fauchonпотребовал $3 млн. А уже в 2005–моборот составил $5 млн.

Инвестиции от $150 000Перспектива устойчивый ростКоличество 3–5Средний чек $100 (продукты),

$300 (с учетом алкоголя)

Гурмэ–бутик

Page 44: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

В любом случае, выходить с ворохомпакетов из самого дорогого в городемагазина как–то не очень прилично. Апустым — тем более. Однако справед−ливо это лишь по отношению к уже со−стоявшимся господам, которые могутпозволить себе регулярные поездки вЕвропу. Более молодые и несколькоменее состоятельные люди публичнос−ти не чураются. Не зря ведь, как заме−тил владелец Virgin Ричард Брэнсон,широко известные премиальные брэн−ды существуют для тех, кто стремитсястать частью высшего общества, а неуже находится там.

Истеблишмент, как ни странно,очень чувствителен к скидкам, по−скольку скидка является в тусовке несредством экономии, а признаниемличного вклада в модный шоппинг. Вбогемных кругах размер скидки коти−руется выше, чем дорогой автомобиль.С точки зрения узнаваемости, лучшебудет работать монобрэндовый бутик —известная вывеска и не надо никакойрекламы.

Однако монобрэндовый бутик от−крыть сложнее и, как правило, до−роже — у владельцев марки (а чащевсего вы будете контактировать с ихроссийскими мастер–дистрибьюто−рами) очень строгие требования кархитектуре, дизайну, ценовой поли−тике и, главное, свои представления отом, каким должен быть их локальныйпартнер. Переговоры о сотрудничес−тве могут идти годами — нужно дока−

зывать репутацию, опыт, наличиеклиентских связей.

Более гибкая модель — концепту−альный мультибрэндовый бутик, иликонцепт–store. Владелец может приво−зить вещи и сам — к его услугам опто−вые центры Европы, а также популяр−ные у независимых байеров рынки вМилане, Париже и Дубае. Российскиедизайнеры тоже стремительно попада−ют в модную обойму. Сумма инвестицийв создание одного небольшого бутикаплощадью 60–80 кв. м составляет около40–50 тысяч долларов (без учета не−движимости). По словам мэтра моднойиндустрии Валентина Юдашкина, дляподдержания рентабельности необхо−димо сохранять объем продаж на уров−не 1,5–2 тысяч изделий в сезон (до мо−мента распродаж). И, соответственно,3–4 тысячи изделий в год.

В последнее время в моде проекты,находящиеся на стыке жанров: дизай−

нерский бутик и ресторан, музыкаль−ный лаунж и шоу–рум, имидж–студия иконцепт–store, а также магазин одеждыс сильным акцентом на аксессуары.Состоятельная публика ищет именнотакие «варианты».

Beauty shopКосметика — не только способ по−

нравиться мужчине. Это средство са−мовыражения, демонстрация свободы,да и просто страсть русской женщины.Но почему, собственно, речь только оженщинах? В последнее время осо−бенно бурно растет рынок мужской ко−сметики, который в нашей странестартовал практически с нуля годатри–четыре назад.

Парфюм, средства по уходу за ко−жей, лосьоны и скрабы для мужчин —многообещающий бизнес. В Москвеболее 2 миллионов человек, получаю−щих от 1 000 долларов и больше. А по

всей России — около 10 миллионов.Это и есть целевая аудитория дорогойкосметики.

Люкс–класс подразумевает акцентлибо на ограниченность предложения ипризнанные ноу–хау, либо на качествои натуральность. И как раз натураль−ность открывает место для новых звезд.Вряд ли кто знал марку Bergman —между тем это самый дорогой крем по300 евро за баночку.

Исследования, проведенные агент−ством Hartman Group, выявили несколь−ко любопытных особенностей у актив−ных потребителей натуральных марок.Во–первых, они гораздо меньше зави−симы от авторитетных брэндов. На кос−метическом рынке есть даже такое не−гласное правило: раскрученная маркане может стоить много денег, потому какона точно массовая. А вот эксклюзив−ная — вполне. Сравнительно новыемарки и торговые компании некрупногои среднего размера пользуются боль−шим доверием, когда речь заходит о на−туральности и чистоте продукта.

Студия интерьераАнонимы буржуазной России пуб−

лично бузят в «Ла Каве» в Куршевеле

TEMA ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ

42 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Инвестиции от $80 000Перспектива стабильный спросКоличество 10–15Средний чек $1 000

Инвестиции от $40 000Перспектива устойчивый ростКоличество 7–10Средний чек $20 000

Инвестиции от $50 000Перспектива плавный ростКоличество 10−15Средний чек $300

�Сегодня сумма инвестиций в созданиеодного небольшого бутика площадью

60–80 кв. м составляет около 40–50 тысяч долларов. Но это без учета

недвижимости.

Íà êîñìåòè÷åñêîì ðûíêå åñòü íåãëàñíîåïðàâèëî: раскрученная марка не можетстоить дорого, потому что она — массовая

Beauty shop

Fashion–бутик

Студия интерьера

Page 45: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

или тихо распределяются по номерамотеля «Бадрутт Палас» в Санкт–Мори−це, занимая до половины номеров. Апотом воспроизводят увиденное дома.Ну, а если серьезно, то высокая ем−кость рынка интерьеров имеет оченьпростое объяснение. Россия — странаинтерьеров.

Состоятельные люди перемещаютсяна дорогих машина в дорогие рестора−ны, а оттуда — в дорогие дома. Выйтина улицу из дорогой машины порой не−безопасно, да и климат вовсе не рас−полагает к гуляниям в мокасинах Tods.Домашний интерьер оказывается темпространством, куда можно вложитьсяот души. Однако распространенныйформат, где выставлены образцы, се−годня уже устаревает.

Гораздо более востребованнымистали концептуальные дизайнерскиеразработки «под ключ». Теперь не мод−но рассказывать, как «мы три часа вы−бирали очень дорогой диван» или «восколько мне встала эта ванная в стиле

шинуаз». Модно бросить невзначай:«Да, дизайнеры работают». Естествен−но, реализуя не отдельные предметыинтерьера, а готовый концепт, продавецоставляет гораздо больше простора дляманипуляций и накруток.

Часовой салон«Ролексы», «брегэ», «омеги», «патек

филипп», «радо» или «картье» — не−стареющая тема. Под вечную любовьбомонда к дорогим часам все большеечисло марок появляется на рынке. Идля них находится место.

По мнению французских маркетоло−гов из IPSOS France, богатый потреби−тель сегодня, скорее, приобретет нетолько традиционные элитные товары,но и более смелые модели. Вообще,определенный уровень творческогоэксперимента и дизайнерских новацийстановится доминирующей тенденциейв различных товарных категорий — отнедвижимости до автомобилей.

Естественно, совсем с нуля войтисюда нельзя — и дело не в финансах.Фактор успеха не столь очевиден ибольше связан с личным опытом в биз−несе, нежели с умением написать биз−нес–план. Да и стать партнером авто−ритетного брэнда далеко не так легко.Однако увеличение числа неплохо за−рабатывающих людей оставляет местодля новичков — особенно из тех, ктоуже доказал свою состоятельность вработе со средним классом. �

ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ ТЕМА

43НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Инвестиции от $70 000Перспектива стабильный спросКоличество 7–10Средний чек $15 000

�Многие состоятельные людипредпочитают шоппинг за рубежом.Связано это не столько с ассортиментомроссийских магазинов, сколько с нежеланием публичности на родине.

Часовой салон

Page 46: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Всамом начале все было устрое−но просто. Российские пред−приниматели получали от ино−странных компаний права на

продажу марки на территории Россиии, естественно, стремились добитьсяэксклюзивных прав, включая контрольнад рекламой. Что касается каналовсбыта, то продукция, производимаямировым концернами, была представ−лена официальными дистрибьюторами(мастер−дистрибьюторами), а многиемономарочные бутики работали пофраншизе, которую получали от мас−тер−дистрибьюторов. Однако три годаназад ведущие производители товаровкласса люкс решили вести бизнес вРоссии самостоятельно. В 2002 годудва крупнейших мировых производи−теля предметов роскоши — LVMH и

Richemont Group — практически одно−временно изменили свою стратегию нароссийском рынке.

Дистрибуцией продукции Richemontна территории нашей страны с 1992года занималась компания Luxe Hold−ing, но Richemont Group выкупила уLuxe Holding всю дистрибуцию своихмарок в России и странах СНГ, а так−же мономарочные бутики. Сделка го−товилась около двух лет, однако дого−воренность о ее возможном проведе−нии была определена с самого началасотрудничества.

Тем временем концерн LVMH выку−пать налаженный бизнес в России нестал, и самостоятельно открыл бутикLouis Vuitton. Запоздалый приход мар−ки на российский рынок как раз и объ−ясняется, в первую очередь, желанием

работать здесь без посредников.Впрочем, контроль за розницей —нормальная практика. Рано или поздновсе крупные, серьезные компании бу−дут работать в России самостоятельно,без посредников. Просто потому, чтоторговать самим выгоднее, — считаюттеоретики торговли шикарным това−ром. Однако на практике и ДжорджиоАрмани (Armani) и Доменико дель Соле(Gucci) и Патрицио Бертелли (Prada) нераз делали заявления, что очень до−вольны сотрудничеством с российски−ми партнерами.

Итак, компании, работающие наluxury−рынке в России, это:� генеральные импортеры — пред−ставительства международных кон−цернов;� мастер−дистрибьюторы — облада−тели эксклюзивных прав на марку (ма−стер−франшиза) в России;� дистрибьюторы, не имеющие «экс−клюзива», но обладающие правомподбирать партнеров.

Формы делаСобственно, форм ведения модного

бизнеса — две. Это мультибрэндовыйбутик и франчайзинг.

С мультибрэндовым бутиком со−пряжен меньший экономический риск,но он подвержен конкуренции с бути−ками, торгующими произведениямитех же дизайнеров. Если же маркапредставлена на основе договорафранчайзинга, то официальной кон−куренции на рынке нет. Однако не бу−дем забывать о существовании па−раллельного «серого рынка» моды!Другой очевидный риск связан с до−говором франчайзинга. Ведь это пол−ная зависимость от творческой удачидизайнера модного или ювелирногодома. Зато российский партнер имеетвозможность отчасти влиять на ас−сортимент и вообще творческий про−цесс. Известно, что для показов наподиуме собираются самые яркие итрендовые модели дизайнера, тогдакак в «фабричном» шоу−руме коллек−ция представлена полностью. Обычноона состоит из двух частей — коммер−ческой и эксклюзивной. Магазины ве−дут строгую статистику по всем пара−метрам коллекции, представляя цент−ральному офису в Милане, Флоренцииили Париже информацию об удачныхи неудачных моделях с описаниемпричин: ошибок в материале, цветовойгамме. Особенно учитываются поже−лания и предпочтения клиентов, —ведь от этого напрямую зависит успехсовместного бизнеса.

Факт: практически все игроки этогорынка заинтересованы в развитии ре−гионального сбыта. Только одни ждутмомента, чтобы выйти на российскиепросторы самостоятельно, а другие

TEMA ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ

44 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Первый раз в первый классВладимир Ляпоров

Многие успешные предприниматели, если не большинство, пришли в модную индустриюиз других областей. Àâòîçàïðàâî÷íûå ñòàíöèè, òîðãîâëÿêîíäèöèîíåðàìè è ñòðîéìàòåðèàëàìè, ïðîäóêòîâûå ìàãàçèíû… È íå òîëüêî ó íàñ, íî è âî âñåì ìèðå. Òàê, íûíåøíèé âëàäåëåöGucci Group Ôðàíñóà Ïèíî íà÷èíàë ñ òîðãîâëè ñòðîéìàòåðèàëàìèè, ïðåæäå ÷åì çàíÿòüñÿ ìîäíûì áèçíåñîì, ñîçäàë ñåòüäèñêàóíòåðîâ Pritemps è ñèñòåìó äåìîêðàòè÷íîé òîðãîâëè ïî êàòîëîãàì Redoute. Âîïðîñ: êàê ñäåëàòü ïåðâûé øàã?

ß ìîãó ãàðàíòèðîâàòü âàì, ÷òî è ÷åðåç ñòî ëåò ëþäè

áóäóò ïèòü øàìïàíñêîå Dom Perignon. À âîò êàêèì Èí−

òåðíåòîì îíè áóäóò ïîëüçîâàòüñÿ — ýòîãî ÿ íå çíàþ.

Áåðíàð Àðíî,

âëàäåëåö õîëäèíãà LVMH

Page 47: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

работают с местными партнерами.Строго говоря, требований к потенци−альным партнерам в регионах немного.Это владение исключительно удачной сточки зрения «географии» торговойточкой, наличие достаточных инвести−ционных средств и соответствие вы−бранной марки (цена, аудитория, ста−тус) социально−демографическимособенностям региона.

Естественно, большую роль играети предыдущий опыт, то есть стабиль−ные и долгосрочные проекты в порт−фолио здесь — большой плюс. Боль−шинство компаний, выводящих товарыв премиум−сегмент, не спорят с необ−ходимостью существенных вложений.Но чем дальше, тем большее количес−тво игроков стремится к «быстрой иг−ре». Вернее, к быстрому результату.Многие, включаясь в luxury−бизнес,надеются быстро раскрутить свое но−

вое «дитя». Однако ускоренного про−движения премиальных марок с помо−щью рекламных кампаний ждать неследует. Бизнес в сегменте «экстра−класс» делается постепенно. Причемделается в умах, а не разовым массо−вым ударом по кошелькам потребите−лей средствами модульной и телеви−зионной рекламы.

«В разработке стратегии нашейкомпании в течение последних трехлет мы делали акцент на развитииименно региональных рынков, — ком−ментирует Михаил Хомский, директор

по рекламе и маркетингу компании«Восточный экспресс» (марки Dunhillи Montegrappa). — Безусловно, потен−циал роста в регионах существенновыше, чем в практически сформиро−вавшемся на сегодняшний день рынкеМосквы. Так, например, если сравнить2002 и 2005 годы, то окажется, что потемпам роста региональная розницаопережает Москву на 60%. Если жеговорить о практических шагах, то, впервую очередь, необходимо опреде−литься с местом (отдельно стоящиймагазин или магазин в составе торго−вого центра) и форматом (моно− илимультибрэндовый магазин). Во−вто−рых, нужно выбрать марку (или мар−ки), с которой бизнесмен хочет рабо−тать. И в−третьих, хотя бы приблизи−тельно просчитать размер инвестицийкак непосредственно в магазин, так ив товар и персонал». После этого, по−

лагает Михаил Хомский, с разверну−тым предложением можно обращатьсяк дистрибьютору марки.

«Рынок развивается последова−тельно, эволюционным путем, — на−поминает Кира Балашова, директорпо продажам компании «МФК Джа−мильКо» (эксклюзивный дистрибью−тор люксовых марок — Burberry,Chaumet, Christian Dior, Hermes,J.M.Weston, Salvatore Ferragamo, SoniaRykiel, Wolford). — Готовность рынка копределенному уровню потребленияопределяется не сотней локальных

миллионеров, а тысячами клиентов,которые готовы стабильно тратить оп−ределенные суммы.

Первый опыт общения бизнесмена слюксовым брэндом должен быть неочень масштабным. Крупные проектытребуют капитальных вложений, а сле−довательно, увеличивают риск. Не−большой парфюмерный, бельевой, ак−сессуарный магазин может стать хоро−шим началом бизнеса и потребуетменьших вложений на квадратный метрплощади.

Например, для открытия магазинаавстрийской люксовой марки Wolfordнеобходима площадь 20–35 квадрат−ных метров. Очень важным являетсясоответствующее уровню марки бли−жайшее окружение магазина. При хо−рошем управлении, для ведения биз−неса вам хватит 60 тысяч долларов».

По словам Киры Балашовой, всолидных компаниях, таких как «Джа−мильКо», существуют департаментыразвития, которые занимаются разви−тием проектов по сотрудничеству с ре−гиональными партнерами. «Совместнос потенциальным дилером мы разра−батываем план и условия сотрудничес−тва, выбираем торговую площадку исогласовываем ее с поставщиком, —говорит Балашова. — Затем наши спе−циалисты выполняют дизайн−проект,оказывают помощь в закупке, мерчан−дайзинге, проводят тренинг персонала,осуществляют необходимую маркетин−говую поддержку. Период окупаемостиу этого бизнеса — от полутора до двухлет».

Заметим: получить франшизу на−прямую, в обход российских партнеров(например, обратившись в Милан илиПариж, в штаб−квартиры), практичес−ки невозможно. Шансы есть только втом случае, если марка еще не пред−ставлена в нашей стране. �

ÏÐÀÂÈËÀ ËÞÊÑÀ ТЕМА

45НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Òðè ãîäà íàçàä âåäóùèå ïðîèçâîäèòåëèòîâàðîâ êëàññà ëþêñ ðåøèëè ïîïðîáîâàòüвести бизнес в России самостоятельно

В 2005 году îòìå÷àåòñÿ ñòàáèëüíûé ðîñò èíòåðåñàîòå÷åñòâåííîé ïðåññû ê òîâàðàì êëàññà ëþêñ. Äëÿ ìè-ðîâûõ áðýíäîâ, ïðåäñòàâëÿþùèõ ëþêñîâûå òîâàðû,

Ðîññèÿ ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ñàìûõ ïåðñïåêòèâíûõ è áûñ-òðî ðàçâèâàþùèõñÿ ðûíêîâ. Òàê, ïî îöåíêàì ýêñïåðòîâàãåíòñòâà Magram Market Research, ðîñò ðûíêà luxury â

äåíåæíîì âûðàæåíèè ñîñòàâëÿåòïðèìåðíî 1,7-2 ìëðä äîëëàðîâ â ãîä.Êàê ïîêàçûâàþò äàííûå êîìïàíèÿ«Ìåäèàëîãèÿ», ðîññèéñêèå ÑÌÈ âñåáîëåå àêòèâíî ðåàãèðóþò íà êëþ÷å-âûå ñîáûòèÿ, ñâÿçàííûå ñ ðàçâèòèåìýòîãî ñåãìåíòà ðûíêà. Òàê, îùóòè-ìûå âñïëåñêè èíòåðåñà áûëè çàôèê-ñèðîâàíû â ñâÿçè ñ äåÿòåëüíîñòüþòàêèõ èçâåñòíûõ ïðîèçâîäèòåëåé,êàê Lamborghini, Ferrari, Bentley èSpyker.

Èñòî÷íèê: «Ìåäèàëîãèÿ»

Всплески интереса российских СМИ к люкс−рынку в 2005 г.

20

16

12

8

4

0

03.0

1.05

31.0

1.05

28.0

2.05

28.0

3.05

25.0

4.05

23.0

5.05

20.0

6.05

18.0

7.05

15.0

8.05

12.0

9.05

10.1

0.05

07.1

1.05

Коли

чест

во с

ообщ

ений

Время

Page 48: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Нынешний имидж BMW в России,как и во всем мире, — это каче−ство, респектабельность, пре−стиж. Поэтому, оказавшись в

офисе российской штаб–квартирыкомпании и получив возможность побе−седовать с президентом ООО «БМВРусланд Трейдинг» ККррииссттииаанноомм ККРРЕЕ−−ММЕЕРРООММ, мы решили не концентриро−ваться на тех, прежних смысловых ал−люзиях. То есть спросить — спросили.Но на подробных ответах не настаива−ли. В конце концов, у нас в запасе быламасса других тем, куда более интерес−ных и, главное, актуальных!

— Господин Кремер, так сложилось,что в эпоху «дикого рынка» начала девя−ностых марка BMW в России восприни−малась публикой очень неоднозначно.Проще говоря, на надежных и быстрыхавтомобилях вашей компании нередкоразъезжали, что называется, лихие лю−ди. Сейчас в России уже другие време−на. Какой имидж BMW вы считаете акту−альным для нашей страны сегодня?

— За последние несколько летимидж BMW в России существенно из−менился. Мы прочно удерживаем ли−дерство по продажам в премиум–сег−менте и считаем это своим достижени−ем. На мой взгляд, всеми успехами мыобязаны, в первую очередь, продукту,который компания предлагает покупа−телям. Кроме того, у нас достаточноширокий и сбалансированный модель−ный ряд, охватывающий практическивсе возможные классы автомобилей. Вцелом мы позиционируем BMW в Рос−сии как весьма привлекательныйбрэнд, стараясь охватить как можноболее широкий спектр покупателей.

— Вашим автомобилям у нас дажешлягеры посвящают. Вы, наверное,слышали песенку «Черный Бумер».Кстати, кое–кто поговаривает, что вашакомпания содействовала рождениюэтого музыкального клипа…

— Очень приятно, что наши автомо−били так любимы народом. Но я бы хо−тел подчеркнуть: и фильм «Бумер», и

ТЕТ−А−ТЕТ ÊÐÈÑÒÈÀÍ ÊÐÅÌÅÐ, ÎÎÎ «ÁÌ ÐÓÑËÀÍÄ ÒÐÅÉÄÈÍû

46 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Быстрый и шальнойДенис Викторов, Игорь Сирин

Øëÿãåð áûë õîðîø. È ïðåæäå âñåãî òåì, ÷òî ñäåëàí áûë íå â âèäå òóïîé «ïàöàíñêîé» ïåñíè, à îáëàäàë âñåìè ÷åðòàìè ñòèëèçàöèè. Òîíêàÿ ãðàíü, êîòîðóþ àáñîëþòíî íå ÷óâñòâóþò àâòîðûìíîæåñòâà ïîëó−óãîëîâíûõ «øàíñîíîâ», íî ñóìåëè óëîâèòü è Ãàðèê Ñóêà÷åâ, è ïðîäþñåð ïåâöà ñ íåçàòåéëèâûì èìåíåì Ñåð¸ãà. Âïðî÷åì, ðå÷ü íå î ìóçûêå. Речь именно о «Бумере».Нет, извините, о BMW. Ведь всё говорит о том, что лихие времена,когда автомобили этой марки в нашей стране ассоциировались с людьми не самыми добрыми и культурными, — позади.

À òîëüêî ìíå âñ¸ íèïî÷åì äî ñàìûõ ñóìåðåê,

ß ïî ðàéîí÷èêó ôîðñþ íà ÷åðíîì «Áóìåðå»,

Âåäü ó ìåíÿ åñòü ÷åðíûé «Áóìåð», îí âñåãäà ñî ìíîé,

Âåäü ó ìåíÿ åñòü ÷åðíûé «Áóìåð», áûñòðûé è øàëüíîé,

Âåäü ó ìåíÿ åñòü ÷åðíûé «Áóìåð», «Áóìåð» çàâîäíîé…

Page 49: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

песня «Черный Бумер» появились безнашего участия. И мы ничего не плати−ли создателям этих произведений. Ярад, что наши машины сами распола−гают людей к творчеству, рождают уних какие–то новые идеи и взгляды. Ато, что вокруг нашей марки немалослухов и анекдотов, — на самом деле,отражает истинную популярностьбрэнда. Другой разговор, что мы видимимидж марки несколько иначе, чемпредставители шоу–бизнеса, и стара−емся делать упор на иные ценности.

— Тогда перейдем к более серьез−ным вопросам. За последние три годароссийский рынок иномарок ежегодноудваивается в объемах. Тем временемсегмент, в котором оперируют нашипроизводители, находится в состояниистагнации. Почему это происходит?

— Все дело в качественном измене−нии запросов российских покупателей.Посмотрите на улицы российских горо−дов — иномарок становится все большеи больше с каждым днем. Ведь потре−бителю сегодня необходимо не простотехническое средство, способное до−ставить его из пункта А в пункт Б.Прежде всего, россияне хотят делатьэто с комфортом и безопасно. Аво–вторых, кроме комфорта и безопас−ности есть ведь и другие качества авто−мобиля: престиж, индивидуальность,имидж брэнда.

— Однако на фоне общегоувеличения продаж иномарокрост сбыта в премиум–сегментене так велик. Получается, люксо−вые марки в России теряют долюрынка?

— На российском рынке преми−ум−сегмент занимает очень неболь−шую долю, в количественном выраже−нии это около 30 тысяч автомобилей вгод. При том что всего за год, включаяпродукцию российских автомобильныхзаводов, в России продается около 1,3миллиона новых автомобилей. Инымисловами, речь следует вести не о сни−жении темпов продаж в премиум–сег−менте, а о существенном увеличениимассового спроса, причиной которогоявляется рост доходов населения.

К тому же, если в Европе нашим ос−новным клиентом является среднийкласс, желающий выделиться из «об−щей массы», то в России автомобилипремиум–класса приобретают все–та−ки достаточно состоятельные люди,

которых у вас пока еще не очень мно−го. Но если посмотреть на мировой ав−томобильный рынок в целом, то доляпремиум–брэндов, напротив, постоян−но растет, а темпы роста продаж авто−мобилей класса люкс оказываютсявыше, чем в массовом сегменте. Свя−зано это с тем, что стремление подни−маться все выше и выше по социаль−ной лестнице сопровождается вполнеестественным желанием пересажи−ваться из доступных автомобилей наболее престижные. Мы и в дальней−шем прогнозируем опережающий ростценового сегмента от 20 до 50 тысячевро и соответствующий рост запро−сов покупателей. Ну, а запуская про−изводство BMW 1–й серии, пытаемсяпостроить этакий «мостик» междумассовыми автомобилями и преми−ум–сегментом.

— По традиции, «Бизнес–журнал»задает руководителям ведущих авто−мобильных компаний вопрос о том, какони оценивают перспективы нашегоавтомобильного рынка и чего ждут, на−пример, в 2010 году…

— О, если б я точно знал, что будетчерез пять лет, то моментально пошелбы на повышение (смеется). А если се−рьезно, то потенциал российскогорынка огромен. Сравним Россию с ее146 миллионами человек и суммарнымобъемом продаж на уровне 1,3 милли−

она автомобилей в год с Германией, гдепри населении около 80 миллионоврынок близок к насыщению, но егоежегодный объем колеблется около от−метки 3,3–3,4 миллиона. И получается,что для насыщения рынка в Россиинужно продавать около 5 миллионовмашин в год. А если учесть большуютерриторию страны, необходимостьпостоянно перемещаться по ней и бытьмобильными, можно говорить о ещебольших объемах. Однако, учитываятенденции рынка, реально ожидать, чток 2010 году суммарные продажи рос−сийских автомобилей и иномарок до−стигнут отметки 2–2,2 миллиона машинв год. Таков мой прогноз.

— Остается только уточнить, какуючасть этого пирога получат китайскиеавтопроизводители, которые все болееуверенно «пробуют голос». Смогут ликитайские брэнды через пять лет про−биться в премиум–сегмент?

— Я думаю, что на международномавтомобильном рынке Китай через пятьлет не будет играть сколько–нибудь су−щественной роли. Другое дело, что наего внутреннем рынке местные компа−нии, скорее всего, к 2010 году смогутзаметно потеснить «иностранцев».

ÊÐÈÑÒÈÀÍ ÊÐÅÌÅÐ, ÎÎÎ «ÁÌ ÐÓÑËÀÍÄ ÒÐÅÉÄÈÍû ТЕТ−А−ТЕТ

47НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

«Китайская угроза»? В 80−е годысчиталось, что японцы положат на лопаткиïðîèçâîäèòåëåé èç Ãåðìàíèè è ÑØÀ. È ÷òî?

Page 50: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

— Похоже, подтверждается распро−страненное мнение о том, что автопро−изводители Германии спокойнее другихотносятся к «китайской угрозе». Чтоэто — ощущение собственного превос−ходства?

— Давайте обратимся к истории ивспомним, что происходило в 80–е годыпрошлого века, когда на мировом авто−мобильном рынке многие испытываличуть ли не панический страх в связи сугрозой, исходящей от японских авто−производителей. Счита−лось, что у «япон−

цев» есть все шансы положить на ло−патки и германскую, и американскуюавтомобильную промышленность. Но,как видим, этого не произошло. Дело втом, что технологии в Германии продол−жают развиваться во все возрастаю−щем темпе. И могу уверенно сказать: вэтом смысле мы находимся впередиАзии. Полагаю, лидируем и в мировыхмасштабах.

— В таком случае, как станут разви−ваться автомобильные технологиидальше? И как будет выглядеть автомо−биль BMW через 5–10 лет с технологи−ческой точки зрения? Например, мно−гие пророчат будущее гибридам и ав−томобилям на топливных элементах.

— Начну с нашего кредо. ИсторияBMW последних лет — это полноценнаяистория успеха. Мы добиваемся высо−ких результатов как в продажах, так и

по части технологий. У нас новый мо−дельный ряд, и если учитывать резуль−таты продаж MINI и Rolls–Royce, входя−щих в состав BMW AG, то наши годовыепродажи достигают отметки 1,3 милли−она автомобилей в год. Если заглянутьна 10 лет вперед, то мы ставим передсобой не только цель — любыми сред−ствами увеличить объем производства,но еще и остаться верными слогану «Судовольствием за рулем». То есть, впервую очередь, стараемся сделатьтак, чтобы наши автомобили доставля−ли удовольствие.

Как я уже сказал, мы вкладыва−ем очень большие средства вновые технологии. В частности,у нас есть обширные наработ−ки по части водородных двига−телей, единственным «выхло−пом» которых является водянойпар. На прошедшем недавноавтомобильном шоу во Франк−фурте была широко представ−лена и тема гибридных авто−мобилей. Мы также подготови−

ли свой концепт–кар на базевнедорожника X3. И все же, нанаш взгляд, такие автомобилиеще не готовы полностью к за−

пуску в серийное произ−

водство и не отвечают нашим высокимтребованиям к комфорту, экологичнос−ти. А мы не можем продавать клиентамавтомобили, не соответствующие за−данным стандартам. Но в любом случаепродолжаем работы в этом направле−нии. И рассчитываем, что уже скоросможем довести гибрид до стадии се−рийного производства.

— Несколько лет назад маркетологипредсказывали, что скоро автомобили,как книги, будут продаваться через Ин−тернет, с использованием систем мо−бильной коммерции. Однако времяидет, а автомобили, как прежде, прода−ются в дилерских центрах. Но, можетбыть, прогнозы скоро сбудутся?

— Не знаю, что будет с другими мар−ками, но если говорить о BMW, то я уве−рен: в течение ближайших пяти лет ни−каких изменений с точки зрения техно−

логии продаж не произойдет. Как ми−нимум, наши машины слишком индиви−дуальны, чтобы заказывать их черезИнтернет. Вообще говоря, выбор и за−каз машины — это одна из составляю−щих философии премиум–брэнда. По−купатель должен прийти в салон и вы−брать то, что ему нравится. А задачадилера — обеспечить высокий уровеньсервиса, который соответствует статусумарки. Ведь мы не производим товар«на склад», где он будут дожидатьсяпокупателя, — большинство наших ав−томобилей производится под заказ дляконкретного клиента.

Интернет мы рассматриваем, скорее,как информационного помощника дляпокупателя. Здесь можно изучить тех−нические характеристики машин, вари−анты дополнительного оборудования,навести справку по ценам, короче, со−ставить первоначальное представлениео своем будущем автомобиле. Но конеч−ный выбор покупатель должен сделатьименно в автосалоне. В нем можно во−очию увидеть, как будет выглядеть буду−щий автомобиль, получить качествен−ные консультации от менеджера.

— Планируете ли вы и дальше рас−ширять дилерскую сеть в России?

— Сейчас у нас есть 35 дилеров в 23городах России, и, разумеется, мы пла−нируем расширяться дальше. Будемследить за тенденциями рынка и от−крывать дилерские центры там, где естьспрос на наши машины. В небольшихгородах возможно строительство упро−щенных центров, где не будет шоу–ру−ма. Однако почитатели нашей марки издесь смогут получить высококлассноесервисное обслуживание. При этом мыуделяем большое внимание поддержа−нию высокого уровня наших дилеров ипостоянно контролируем их работу,обучаем нашим стандартам.

— Какую лепту в достигнутый вамина российском рынке успех вносит ка−лининградский завод «Автотор», гдесобирается несколько моделей BMW?И, кстати, не влияет ли сам факт сбор−ки автомобилей в России на имиджмарки? Все–таки многие ваши поклон−ники, прежде всего, говорят именно олегендарном немецком качестве…

— Я уже много раз говорил об этом иповторю снова: у нас нет абсолютноникаких проблем с качеством сборки на«Автоторе». И автомобили, произве−денные на этом предприятии, ни в чемне уступают машинам из Германии. На−ша философия заключается в том, что,приходя на рынок любой страны, мыдолжны не только торговать, но и про−изводить, создавать рабочие места. Мыначали наше сотрудничество с «Авто−тором» практически сразу после кри−зиса в 1998 году. Время тогда было, каквы помните, очень ненадежное и неста−бильное. Но мы рискнули инвестиро−

ТЕТ−А−ТЕТ ÊÐÈÑÒÈÀÍ ÊÐÅÌÅÐ, ÎÎÎ «ÁÌ ÐÓÑËÀÍÄ ÒÐÅÉÄÈÍû

48 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Чтобы вывести российские заводы из кризиса, òðåáóåòñÿ âëîæèòü â íèõ íåìàëîñðåäñòâ è ïðîâåñòè ïîëíóþ ðåñòðóêòóðèçàöèþ

Page 51: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

вать в российскую промышленность исчитаем, что сделали правильный шаг.Поэтому сотрудничество с «Автото−ром» — вовсе не вопрос «имиджа», апродолжение избранной стратегииразвития. Сегодня с учетом персоналадилерских центров, сотрудников пред−ставительства в Москве и работниковзавода «Автотор», BMW в России со−здала более 3 000 рабочих мест. И мынадеемся, что эта цифра в дальнейшембудет только расти.

— Когда в 2004 году в Калининградена «Автоторе» запускалось производ−ство BMW 5–й серии, по сравнению симпортируемыми машинами цены сни−зились на 12%. Тем временем начав−шаяся недавно на «Автоторе» сборка3–й серии совершенно не отразиласьна ее цене. Почему?

— Строго говоря, цена на новый ав−томобиль 3–й серии (Е90), который былзапущен в марте в продажу и в мае — впроизводство в Калининграде, уже бы−ла на 12% меньше, чем в Германии. По−этому первые автомобили, которыеприходили на российский рынок с мар−та по май (немецкой сборки), были на12% дешевле. В целом же, цена опре−деляется рынком, а не себестоимостьютовара. И наша ценовая политика никакне связана с тем, где фактически про−изводится автомобиль. Раньше у поку−пателей существовало предубеждение,что собранные в России автомобилидолжны быть дешевле, так как они хужеимпортируемых. Но в нашем случае ис−пользуемые корпоративные стандартыприводят к тому, что уровень качествасобранного и в Германии, и в Россииавтомобиля — одинаков. Именно длятого, чтобы подчеркнуть это обстоятель−ство и проводить единую ценовую по−литику, мы оставили цену на автомоби−ли 3–й серии без изменений.

При этом не буду скрывать, что себе−стоимость автомобиля, собранного вРоссии, все–таки ниже, чем цена ана−логичной машины, но ввезенной из Гер−мании. Такая модель развития была вы−брана нами с самого начала, и, придя наэтот рынок, мы старались как можнобыстрее запустить здесь локальноепроизводство, чтобы повысить рента−бельность. Предприниматели — читате−ли вашего журнала — нас поймут. До−полнительные доходы позволяют наминвестировать больше средств в соб−ственное развитие, в технологии, и темсамым быстрее продвигаться вперед.

— Сегодня на «Автоторе» собира−ются только BMW 5–й и 3–й серий. Апланируется ли расширение «отечест−венного» модельного ряда? Какие мо−дели будут следующими?

— Мы очень довольны темпами и ка−чеством сборки «трешек» и «пятерок».В ближайших планах — идея перенестина «Автотор» часть сборки 7–й серии. Впрошлом году мы уже налаживали про−изводство дорестайлинговых «семе−

рок», но потом его пришлось прекра−тить из–за административных барье−ров. Однако теперь имевшие местопроблемы сняты, и скоро мы запустим впроизводство обновленную 7–ю серию.Ну, а в дальнейшем, наверное, можнобудет говорить о начале сборки внедо−рожников Х–серии.

— Другая постоянная для «Бизнес−журнала» тема — отечественный авто−пром, некоторые перспективы которогокосвенно мы уже затронули. Как выоцениваете «старые» российские авто−заводы? Если ли у них будущее?

— Производства, действующие в То−льятти и Нижнем Новгороде, — огром−ны. Они выпускают большое количест−во автомобилей, но по тем или инымпричинам не столь эффективны, каксовременные зарубежные предпри−

ÊÐÈÑÒÈÀÍ ÊÐÅÌÅÐ, ÎÎÎ «ÁÌ ÐÓÑËÀÍÄ ÒÐÅÉÄÈÍû ТЕТ−А−ТЕТ

49НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Если Россия хочет вступить в ВТО, ей придется çàôèêñèðîâàòü ââîçíûåïîøëèíû íà áîëåå íèçêîì, ÷åì òåïåðü, óðîâíå

Page 52: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ятия. Чтобы вывести российские заво−ды из кризиса, в них требуется вложитьнемало средств, провести полную ре−структуризацию. И вот тогда, при гра−мотном управлении, возможно, удастсяполучить качественный и конкуренто−способный продукт. Теоретически, по−тенциал у российских заводов есть.Вопрос в том, найдется ли сильный ин−вестор, способный вложить большиесредства в обновление производства,чтобы выпускать достойный автомо−биль. Кстати, тем интереснее китайскийопыт, где национальные автопроизво−дители, сконцентрировавшись на внут−реннем рынке, бросили все силы насоздание качественного продукта, апосле оказались не так уж и далеки отвыхода на международный уровень.

При этом, думаю, ваши инженеры необидятся на меня, если скажу, что безподдержки зарубежных компаний и ис−пользования самых современных тех−нологий создать действительно конку−рентоспособный автомобиль вРоссии вряд ли удастся. Нельзясбрасывать со счетов и стреми−тельное развитие со−временного автомо−бильного рынка. А зна−чит, промедление се−годня может обернутьсяневозможностью до−гнать мировую автомо−бильную промышлен−ность в будущем.

— Российское Прави−тельство часто пересматривает ввоз−ные пошлины на автомобили и ком−плектующие. А как, на ваш взгляд, бу−дут меняться ставки?

— Если Россия хочет вступить в ВТО,ей придется подчиниться требованиямэтой международной организации и за−

фиксировать ввозные пошлинына более низком уровне, чемсегодня. Для себя мы выбралибы именно такой вариант. Тогда

мы смогли бы предложить поку−пателям тот же товар, но по болеенизким ценам, больше бы прода−

вали и больше зарабатывали!— Многие автопроизводители актив−

но осваивают новые для себя ниши.Наверняка и BMW не останется в сторо−

не от этих веяний. В каком сегменте сто−ит ожидать очередных новинок?

— Председатель BMW AG ГельмутПанке недавно заявил, что нашей це−лью является создание многофункцио−нального автомобиля, который смог бысохранить наши основные ценности:комфорт, безопасность и удовольствиеза рулем, и при этом имел бы оченьпросторный салон. Я бы не стал кон−кретизировать это высказывание, что−бы не испортить сюрприз будущим по−купателям.

— Похоже, это будет компактвэнформата Volkswagen Touran или боль−шой минивэн вроде «Мерседеса»R–класса?

— Ну, не совсем то. Или даже сов−сем не то. Мы постараемся уйти в сто−рону от того, что делают наши конку−ренты и создать принципиально новыйпродукт, а возможно — и целый новыйкласс автомобилей. Ждать осталосьнедолго. �

ТЕТ−А−ТЕТ ÊÐÈÑÒÈÀÍ ÊÐÅÌÅÐ, ÎÎÎ «ÁÌ ÐÓÑËÀÍÄ ÒÐÅÉÄÈÍû

50 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Цена определяется рынком, а не себестоимостью товара. È íå âàæíî,

ãäå ôàêòè÷åñêè ïðîèçâîäèòñÿ àâòîìîáèëü

Page 53: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 54: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Первые профессиональныеофисные помещения, появив−шиеся в России на заре пост−перестроечного капитализма,

разлетались с неимоверной скорос−тью. Их было мало, а спрос на них —уже тогда высок. Крупные арендаторыоценили привлекательность арендыофиса в качественном здании, ведьимиджевый фактор и в то время игралсущественную роль.

Сегодня ситуация изменилась, нововсе не кардинально. Дефицит хо−роших офисов по–прежнему ощуща−ется, что приводит компании к необ−ходимости готовить будущую «жил−площадь» заранее. «Если арендаторхочет попасть в хорошее зданиекласса А, построенное надежным де−велопером, он должен позаботитьсяоб этом еще на ранней стадии строи−тельства объекта», — подчеркиваетВячеслав Аксенов, директор депар−тамента офисной недвижимости ком−пании Paul’s Yard. Иначе есть риск неуспеть.

По данным компании Colliers Inter−national, за первые три квартала 2005года договоры предварительнойаренды в зданиях класса А и B соста−вили от общего объема арендованныхофисных площадей примерно 35 и25% соответственно. И процент этоттолько растет. Некоторые наиболееудачные бизнес–центры уже сегодня

заполняются арендаторами еще дооткрытия объекта на 90, а то и 100%.

— Рост числа договоров предва−рительной аренды является след−ствием дальнейшего роста спроса наофисные помещения как со стороныроссийских, так и международныхкомпаний, — говорит руководительгруппы аналитики рынка офиснойнедвижимости Colliers InternationalРегина Лочмеле.

Действительно, в сложившейся си−туации, когда спрос на офисы явнопревышает предложение, «застол−бить» себе место довольно выгодно.По–настоящему качественные готовыепомещения на рынке не задержива−ются, поэтому следует поторопиться!Но, как и к любому выбору офиса, каренде на ранней стадии строитель−ства следует подходить очень вдумчи−во, оценивая всевозможные «за» и«против», которые обычно тесно пе−реплетаются.

Арендодатели в плюсеУчастники рынка уверяют, что

предварительная аренда — явление

при реализации спекулятивного зда−ния повсеместное. Причем использу−ется такая форма арендных отноше−ний не только при строительстве но−вых объектов, но и при реконструкциистарых зданий в более современныйформат класса В — в процессе реде−велопмента (впрочем, процент такойаренды здесь значительно ниже, чемв случае возведения офисного центрас нуля).

Сам по себе механизм прост. Ком−пания, начавшая строительство илиреконструкцию бизнес–центра, зара−нее запускает рекламную кампанию,призывая риэлторов искать арендато−ров задолго до завершения работ. Иарендаторы приходят! С ними заклю−чают договора предварительнойаренды, в которых указываются усло−вия сотрудничества, цена аренды,фактическое место в бизнес–центре ит. д. Арендаторов не останавливаетдаже то обстоятельство, что зачастую обудущем помещении они могут судитьлишь по электронному проекту здания.

— Как только на рынке появляетсяинформация о каком–либо интерес−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

Рано радуетесь!Антон Белых

Все чаще предприниматели стараютсяарендовать офис на ранней стадии

строительства делового центра, а девелоперы — с радостью идут на это.

È íå óäèâèòåëüíî: ïîäîáíàÿ ôîðìà ñîòðóäíè÷åñòâà âûãîäíà è òåì, è äðóãèì. Âïðî÷åì, íå áåç íþàíñîâ.

52 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Предварительная аренда позволяетсэкономить на ставках: îôèñû íà ðàííåé ñòàäèèñòðîèòåëüñòâà ïî÷òè âñåãäà ñäàþòñÿ ñ äèñêîíòîì

Page 55: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ном новом проекте, компании стре−мятся заключить договор аренды ещена начальной стадии строительстваобъекта, — отмечает руководительдепартамента коммерческой недви−жимости консалтинговой компанииBlackwood Михаил Гец. И уже к мо−менту сдачи здания в эксплуатациюарендодатель точно знает, какие ком−пании будут занимать площади. Исхо−дя из этого, он начинает позициони−ровать свой бизнес–центр на рынке.«Заключая договоры предваритель−ной аренды и тщательно при этом вы−бирая будущие компании (которыеразместятся в бизнес–центре), деве−лопер обеспечивает пул надежныхарендаторов», — уверена Регина Ло−чмеле.

Еще лучше, если девелоперу уда−ется привлечь на ранней стадии в ка−честве якорного арендатора компа−нию с именем. Тогда процесс сдачиофиса превращается в сплошноеудовольствие. Достаточно лишь ука−зать в рекламе бизнес–центра гром−кое название всем известной фирмы,как другие компании, помельче, самипридут и примут любые вменяемыеусловия. Да и на общую привле−кательность проекта «ранние» арен−даторы оказывают положительноевлияние.

— Когда здание начинает эффек−тивно сдаваться в аренду на раннейстадии, это во многом определяет ин−терес последующих арендаторов, об−щий имидж, а также внимание по−тенциальных покупателей объекта вцелом, — полагает Евгения Власова,генеральный директор The SawatzkyProperty Management.

Другим стимулом сдавать офисызаранее служит возможность не тра−тить время на поиск и подбор арен−даторов после сдачи объекта. Инымисловами, появляется шанс получатьприбыль сразу же. «Сдав помещениязаблаговременно, собственник сразупосле ввода бизнес–центра в эксплу−атацию начинает получать полнуюфинансовую отдачу, так как у него нет

простоя площадей», — отмечает ди−ректор по развитию компании PrimeCity Properties Роман Чепцов.

Наконец, можно зафиксировать вдоговоре ставку аренды. Этот факторстанет играть положительную рольдля арендаторов в будущем, когда(если!) ставки аренды начнут сни−жаться. По словам старшего консуль−танта компании Jones Lang LaSalleОльги Батуриной, закрепив ставкуаренды в договоре, девелопер можетвпоследствии сдавать помещенияименно по ней, не снижая ее вслед зарынком. Впрочем, оговаривается она,пока не прогнозируется снижениеставок аренды в целом по рынку:дешеветь могут лишь отдельные объ−екты.

Мало не сдаютАрендовать на ранней стадии

строительства небольшое помещениедовольно непросто, поскольку деве−

лоперы стремятся ориентироватьсяименно на крупные компании, иначе вдальнейшем им придется столкнутьсяс трудностями при реализации остав−шихся площадей. Тем временем круп−ным компаниям необходимы как разбольшие площади. И вряд ли они бу−дут в восторге, если на этаже, которыйони хотят снять, уже расположиласьнебольшая фирма, занимающая жал−кие 50 кв. м. Вот почему, по оценкеВячеслава Аксенова (Paul’s Yard), какправило, площадь офиса, арендо−ванного на этом этапе, составляет1 000 кв. м и более.

Однако есть и исключения. Некото−рые девелоперы предпочитают сда−вать бизнес–центры «мелкой нарез−кой». Но происходит это лишь в том

случае, если арендодатель потенци−ально готов к работе с большим коли−чеством мелких арендаторов. Возмо−жен и другой вариант, более актуаль−ный для регионов: девелоперскойкомпании попросту необходимы сред−ства для завершения стройки. А зна−чит, она готова принять даже неболь−шие компании, лишь бы те внесли за−даток заранее. В Москве от такойпрактики уже отходят. Аренда на ран−ней стадии перестает восприниматьсякак способ привлечения дополни−тельных инвестиций, поскольку офис−ные проекты, в большинстве своем,реализуются крупными компаниями сдостаточным для строительства коли−чеством собственных средств.

Без рисковВыгода арендодателей очевидна. И

рисков — почти никаких. За исключе−нием разве что возможных штрафныхсанкций от арендаторов за задержку

сдачи объекта в эксплуатацию. Это нарынке жилой недвижимости покупа−тели нередко оказываются бесправ−ными перед девелопером и вынужде−ны ждать квартир по несколько лет.Но в сегменте коммерческой недви−жимости такие «шутки» не проходят:арендаторы, в основном, добиваютсясвоего и получают компенсацию запричиненный ущерб. Тем более,крупные девелоперы всегда стре−мятся решить конфликт полюбовно:репутация куда важнее экономии навыплате неустоек. Именно поэтому,несмотря на частые задержки сроковввода в эксплуатацию офисных цент−ров, информация об этом лишь из−редка попадает в СМИ и становитсяпредметом публичного обсуждения.

Впрочем, Михаил Гец (Blackwood)напоминает и о других рисках арен−додателей: «Подбор арендаторовдолжен осуществляться правильнымобразом, — говорит он. — Иначе естьвероятность сдать офис какой–либокомпании и подписать с ней предва−рительный договор аренды, которыйне подлежит расторжению, а впос−ледствии обнаружить, что в силу спе−цифики этого арендатора другие ком−пании не хотят снимать офис в одномздании с ним».

Что это может быть за компания,уточнить не удалось. Вероятно, некаяскандально известная коммерческая

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

53НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Сделки по аренде на ранней стадии строительстваСделки по аренде готовых помещений

35%

65%

25%

75%

Класс «А» Класс «В»

Доля

сде

лок

по а

ренд

е оф

исны

хпо

мещ

ений

на

ранн

ей с

тади

ист

роит

ельс

тва

в об

щей

стр

укту

ре р

ынк

а

Ïî

äàíí

ûì

êîì

ïàíè

è Co

llier

s In

tern

atio

nal

çà ï

åðâû

å òð

è êâ

àðòà

ëà 2

005

ãîäà

Снять небольшое помещение на раннейстадии довольно непросто: àðåíäîäàòåëüñëèøêîì ðèñêóåò îñòàâøèìèñÿ ïëîùàäÿìè

Page 56: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

структура, вокруг которой постоянновозникают негативные информацион−ные поводы. В таком случае нежела−ние других арендаторов даже дышатьодним воздухом с подобными «сосе−дями» вполне резонно.

Арендаторы не в обидеПредварительная аренда удобна и

для арендаторов. Во–первых, это даетвозможность сэкономить на арендныхставках. Как подтвердили «Биз−нес–журналу» все опрошенные уча−стники рынка коммерческой недви−жимости, площади на ранних стадияхпочти всегда сдаются с дисконтом.Помимо того, арендаторы часто полу−чают «арендные каникулы» на времявнутренней отделки помещения ужепосле заселения, чего обычно не де−лают девелоперы при сдаче готовыхофисных зданий.

— Собственники уже действующихобъектов недвижимости крайне редкоидут на какие–либо уступки, несмотряна то, что перед въездом в офисныепомещения арендатор также проводитотделку по собственным предпочте−ниям, — подчеркивает Евгения Вла−сова.

Другим важным преимуществомявляется предоставление лучшего

места для своего офиса (этаж, вид изокна и т. п.). Ведь первые арендаторывсегда могут выбрать любую частьбизнес–центра, а вот заселяющиесяна более поздних этапах — вынужде−ны брать то, что осталось.

Кроме того, для арендатора пред−варительная аренда удобна еще итем, что дает ему возможность забла−говременно спланировать переезд вдругой офис и подготовиться к нему.То есть появляется некая определен−ность, уверенность в завтрашнем дне.Также стимулом для арендатора можетстать фиксированная ставка арендына весь срок договора. Как уже гово−рилось выше, в хороших проектахстабильная арендная ставка превра−щается в плюс для арендатора, по−скольку стоимость помещений в такихофисах постоянно растет, а в менеекачественных объектах — плюс для

арендодателя, так как эта форма по−зволяет ему застраховаться от сниже−ния арендной платы в будущем. В об−щем, арендаторам следует подумать,стоит ли прописывать в договорефиксированную арендную ставку,учитывая уровень объекта.

Но, как отмечает Роман Чепцов(Prime City Properties), собственникиобъектов недвижимости зачастую ос−тавляют за собой право изменятьарендную ставку: «Пока идет строи−тельство, ставки на рынке меняютсяна несколько процентных пунктов.Следовательно, собственник не можетсдавать помещения по фиксирован−ной ставке, и поэтому сохраняет своеправо ее повышать. Главное, чтобыповышение это не было слишкомпроизвольным».

Арендатор тоже рискует — все таже пресловутая задержка сдачи объ−екта приводит к необходимости ждатьдольше указанного срока. Но такаявозможность есть у него не всегда. Идаже компенсация не решает рядапроблем. Скажем, если договораренды в предыдущем бизнес–центрезакончится до сдачи в эксплуатациюнового выбранного здания, компаниипридется переезжать в бизнес–центр«под открытым небом», что чревато

убытками. «Задержка по срокам мо−жет стать большим неудобством длякомпании–арендатора, которая передначалом запланированного переездав новый офис будет вынуждена вы−ехать из ранее занимаемого помеще−ния фактически в никуда», — подчер−кивает Аксенов.

Полностью обезопасить себя от по−добного риска практически невозмож−но. Ведь срыв сроков сдачи объектакоммерческой недвижимости — невсегда вина девелопера. Иной раз всамый последний момент чиновникинаходят какие–то погрешности и отка−зываются открывать объект. В этомслучае убытки несут и девелопер, иарендаторы. Так было недавно с выхо−дом на рынок торгового центра «Ме−га–2». С офисными комплексами похо−жие ситуации также бывают, но все женечасто. Чтобы обезопасить себя отвозможной задержки по вине застрой−щика, лучше всего работать с крупны−ми и надежными девелоперами, ко−торые берегут свою репутацию. «Ос−новными факторами, позволяющимиснизить данный риск, являются, преж−де всего, надежность, профессиона−лизм и опыт девелопера», — говоритРегина Лочмеле (Colliers International).

Аренда офиса на ранней стадии —дело в целом выгодное. Главное, знатьправила игры и уметь отстаивать своюпозицию. Тогда и проблем будет напорядок меньше. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

54 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Всем ли компаниям ïîäõîäèòïðåäâàðèòåëüíàÿ àðåíäà? Ìíî-ãèì, íî íå âñåì.  ÷àñòíîñòè, òà-êàÿ ôîðìà, ñêîðåå âñåãî, íåïðèåìëåìà äëÿ êîìïàíèé ìèêðî-áèçíåñà è ñòàðòóþùèõ ïðåäïðè-ÿòèé, êîòîðûì íåáîëüøîé îôèñíóæåí çäåñü è ñåé÷àñ, à íå ÷åðåçïîëãîäà–ãîä. Êðîìå òîãî, âðÿäëè çàèíòåðåñóþòñÿ ïðåäâàðè-òåëüíîé àðåíäîé êîìïàíèè, êî-òîðûå ïðîñòî íå ìîãóò æäàòüñäà÷è îáúåêòà (çàêàí÷èâàåòñÿñðîê äîãîâîðà àðåíäû èëè æåáåçîòëàãàòåëüíî íåîáõîäèìîðàñøèðÿòüñÿ). Íàêîíåö, çà áîð-òîì îêàçûâàþòñÿ ôèðìû, íåñïîñîáíûå âíåñòè äåíüãè âïåðåä.Òàê ÷òî ñ÷èòàòü àðåíäó íà ðàííèõñòàäèÿõ ñòðîèòåëüñòâà ýòàêèìóíèâåðñàëüíûì ìåòîäîì ðåøå-íèÿ ïðîáëåìû æèëïëîùàäè äëÿáèçíåñà áûëî áû âñå–òàêè íå-âåðíî.

Заплатить и ждать

Задержка сроков сдачи объекта — бедавсего рынка недвижимости. Íî â îôèñíîìñåãìåíòå òàêèå «øóòêè» ïî÷òè íå ïðîõîäÿò

�Чтобы обезопасить себя от возможныхзадержек по вине застройщика, лучше

всего сотрудничать с крупными и надежными девелоперами, которые

берегут свою репутацию.

Page 57: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ВМоскве продажа офисов в новых крупныхофисных зданиях встречается крайнередко. Связано это, во–первых, с тем, чтоспрос на покупку офисных помещений не

столь высок: компании явно не стремятся обре−менять свои балансы недвижимостью. Владениеофисом нередко снижает маневренность компа−нии, эластичность ее бизнеса. А значит, куда вы−годнее использовать временное помещение, гдеарендатор обеспечен всем необходимым.

Рынок недвижимости в России все еще молод,так что каждый новый реализованный девелопе−рами проект оказывается лучше предыдущих. Вслучае аренды помещения не так сложно пере−ехать и улучшить свои «жилищные условия». Ноесли компания владеет собственным офисом, всестановится куда сложнее.

Кроме того, продажа новых офисов явно невыгодна для собственников офисных центров.Почему? Ответ лежит на поверхности. В случаепродажи части здания другому собственнику,первый владелец теряет полноценный контрольнад офисным зданием и процессами, происходя−щими в нем. А ведь для крупных компаний, в том числепредставительств международных корпораций, арендаофиса в здании, где оперируют несколько собственников,представляет собой определенный риск. Действительно, какв таком случае будет осуществляться управление зданием?Кто станет делать уборку мест общего пользования, на комлежит ответственность за разбитые лампочки, и кто будеткомпенсировать убытки в случае форс–мажора? В общем,куда лучше, если хозяин один. Все перечисленные заботыложатся на его плечи, а уровень доверия к нему арендато−ров заметно повышается.

Другая проблема — невозможность в будущем продатьтакое здание целиком как функционирующий бизнес, ведьналичие сособственников способно породить сложностиуже на этапе формировании пула арендаторов. По сути, со−став обитателей бизнес–центра становится неуправляемым:собственники выкупленных помещений могут делать с нимивсе, что заблагорассудится. В том числе продавать новымвладельцам. Как в таких условиях поделить сферы влияниямежду несколькими собственниками и обеспечить безопас−ность здания? Скажем, один из них срубил колонну, находя−щуюся на его территории, а здание рухнуло целиком. Чтоделать?!

Итак, продав даже 10% имеющихся в офисном центреплощадей, собственник теряет больше, чем получает от этихсделок. Логичнее уж идти до конца: успешной может ока−заться лишь полная распродажа всего здания по кускам, ко−гда застройщик полностью избавляется от прав собственно−сти и соответствующих обязанностей. Такие случаи на рын−ке есть, но их очень немного.

Есть, правда, одно исключение — особняки, спрос на ко−торые поистине высок. На рынке нового строительства такиепредложения встречаются нечасто, поскольку при нынеш−

них арендных ставках и сложностях сполучением площадок под застройкудевелоперы стараются построить надоставшихся им участках максимальновозможное количество площадей. Ре−конструированных помещений, при−годных к эксплуатации и не представ−ляющих историческую ценность, такжемало. Наконец, в этом сегменте рынканередко возникают известные юриди−ческие коллизии. Мне известны слу−чаи, когда после проверки выяснялось,что на одном из этапов перепродажиздания оно появилось фактически «изниоткуда». Находилось в государ−ственном фонде, а потом вдруг зага−дочным образом оказалось в руках участных лиц. Подобные обстоятельствамогут либо сильно затруднить сделку,либо вообще сорвать ее.

Но все это в относительно благопо−лучной Москве. В других городах ситу−ация с продажей и арендой выглядит

иначе. Прежде всего: в регионах работает множество соб−ственников, которые покупают офисные помещения блока−ми и начинают их сдавать в аренду еще более мелкими ча−стями. Такие офисы продаются практически ежегодно, ведьнедвижимость в регионах — ходовой товар, из продажи ко−торого все участники рынка стараются получить единовре−менную разовую прибыль. И совершенно естественно, что вподобных условиях собственникам абсолютно не выгоднылюбые долгосрочные обязательства в виде зарегистриро−ванных договоров.

Постоянная смена владельцев в лучшем случае приводитк серьезным изменениям условий аренды, а в худшем — кполному выселению прежних арендаторов. Ведь у новогохозяина вполне могут быть свои виды на помещение и со−став арендаторов. Таким образом, для многих компаний по−купка офиса в регионах — единственный шанс гарантиро−вать себе спокойную жизнь. Пусть даже платой за комфортоказывается недвижимость, «повисающая» на балансепредприятия. И штат сотрудников, занимающихся не про−фильным бизнесом, а вопросами управления недвижимос−тью.

Стоит, однако, отметить, что ситуация в регионах меняет−ся. Очевидно, что крупные столичные и местные девелопе−ры в ближайшие год–два начнут выводить на региональныерынки офисной недвижимости высококачественные проек−ты, которые не будут уступать московским, да и зарубежныманалогам.

Подводя итог, отмечу: выбор между арендой и куп−лей–продажей офисных площадей был и остается крайнесложным в силу множества нюансов. И все же в нынешнихроссийских условиях аренда выглядит явно более привле−кательным и рыночным вариантом. Как для собственниковкоммерческой недвижимости, так и для арендаторов. �

Право собственностиПокупка офисного помещения — дело не просто сложное, но и,зачастую, невыгодное как для потенциального продавца, так и для покупателя. Ïîòîìó–òî íà ðûíêå îôèñíîé íåäâèæèìîñòè è ïðåîáëàäàåò àðåíäà.Âïðî÷åì, ñèòóàöèÿ â ñòîëèöå îòëè÷àåòñÿ îò ïîëîæåíèÿ, ñêëàäûâàþùåãîñÿ â ðåãèîíàõ.

Елена Колесникова, ñòàðøèé êîíñóëüòàíò

Cushman&Wakefield/Stiles&Ryabokobylko

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

55НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 58: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Сразу определимся. Это не по−собие о том, как сунуть взяткуинспектору. Все–таки и дача, иполучение взятки — это уго−

ловно наказуемые вещи. Скорее,«Бизнес–журнал» постарался собратьпримеры того, как решить часто воз−никающие проблемы. Разными путя−ми. Впрочем, денежная стимуляцияостается наиболее популярным спо−собом решения большинства проб−лем. Поэтому имена и фамилии пред−принимателей, в их же интересах, мыизменили.

Принято считать, что предприни−матели и налоговики живут, как кошкас собакой. Верно, примеров томумасса. Но в России миллионы пред−принимателей, и многие вовсе не жа−луются! Значит, находят способы тихои мирно решать свои проблемы?

Когда я обратился к знакомымпредпринимателям с вопросом о«дружбе с налоговиками», один сразусказал: никаких проблем с ИФНС унего давно уже нет. Дословно звучалотак: «Я десять лет занимаюсь бизне−сом, хожу в одну и ту же налоговую, имне мой инспектор как брат родной».Получив еще с пяток таких же ответов,я понял: явление под названием «на−логовая дружба» носит массовый ха−рактер. Но обо всем по порядку.

Окна и камерыЗа последние несколько лет изме−

нился не только внешний вид инспек−ций, но и регламент их работы. Еслираньше инспекции напоминали трога−тельные советские учреждения, где вокружении видавшей виды мебели,стареньких компьютеров и огромного

количества папок ютились немолодыеинспекторы, то сейчас налоговые всебольше напоминают банки. Во всехинспекциях, как в столицах, так и в ре−гионах, на смену темным и теснымкомнатушкам пришли просторныеоперационные залы, где прием нало−гоплательщиков ведется под при−стальным наблюдением видеокамер,начальства, коллег и посетителей.

Это не пыль в глаза, а попытка по−кончить с неформальными связямипредставителей бизнеса с работника−ми налоговых органов. В Федеральнойналоговой службе, действительно, по−лагают, что ликвидировать коррупциюможно с помощью операционных за−лов, которые дисциплинируют (а точ−нее, просто пугают открытостью) и са−мих налоговиков, и предпринимателей.Хотя… пока получается не очень. Не−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÀËÎÃÈ

56 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Дружба не по уставуИлья Данилкин

Àõ, êàê õî÷åòñÿ íàëàäèòü õîðîøèå îòíîøåíèÿ ñî ñâîèì íàëîãîâûì èíñïåêòîðîì! Ïðèÿòíî æå ïîñåùàòüíàëîãîâóþ â íåóðî÷íîå âðåìÿ áåçî âñÿêèõ î÷åðåäåé, ïîëó÷àòü ñïðàâêó â òîò æå äåíü è íå áîÿòüñÿíåîæèäàííûõ âûåçäíûõ ïðîâåðîê. Äà è íàðîäíàÿ ìóäðîñòü ãëàñèò, ÷òî ñòî äðóçåé — ïîëó÷øå, ÷åì ñòîðóáëåé. Íî как обзавестись незаменимыми товарищами в лице налоговиков?

Page 59: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

смотря на то, что через окно догово−риться с чиновником не так уж просто,выходы народ все равно находит.

Так или иначе, попытки «подру−житься» с налоговым инспекторомпрямо в операционном зале рекомен−дуется оставить. Лучше выбрать дляэтого более спокойную обстановку.Как, например, это получилось уюриста Сергея. «Нам нужно былосрочно зарегистрировать фирму в ре−гионе, — вспоминает он. — Я отпра−вился в местную налоговую инспекциюи, на удивление, попал на прием прямок даме — начальнику отдела регистра−ции. Это, кстати, очень типично длярегиональных инспекций, где не хва−тает сотрудников. Она проверила до−кументы и объяснила, что за готовымисвидетельствами можно прийти черезпять дней. Я начал объяснять: намнужно срочно, это вопрос жизни исмерти. Она долго не соглашалась, нопотом полушепотом сказала: «Тысячарублей вас устроит?» — «Конечно!» —отозвался я. Ведь тысяча, по столич−ным меркам, — это не деньги, однатолько очередь в «показательной»46–й инспекции стоит дороже! Так вот,фирма была готова на следующийдень. С тех пор я регулярно обраща−юсь к уже знакомому начальнику отде−ла за помощью. Без проблем, каждыйраз за тысячу рублей мы открываемновую фирму. Вот и получилась у насвзаимовыгодная дружба».

Впрочем, каждому инспектору с по−рога деньги не предложишь. Влияютна это не только обстановка, но и лич−ные качества человека. Бывалыепредприниматели знают, что инспек−тору в возрасте лучше не предлагатьничего — не только денег, но и вообще

какого−либо отступления от буквызакона! Налоговики со стажем, какправило, просто «дорабатывают допенсии», и лишние потрясения им ненужны. Но от билетов в театр к Новомугоду или ко Дню налогового работникаони не откажутся. Правда, ждать за этокаких–то поблажек тоже не стоит. Мак−симум, на что можно рассчитывать, —ускоренное решение вашего вопроса.

А вот молодежь, которой сейчас вналоговых огромное количество,обычно не против немного заработать.Но тут возникает другая сложность.Никаких долгосрочных отношений сначинающими налоговиками не по−строить просто по определению. Ведьтрудятся они в инспекциях, в основном,не больше года, находя себе затем бо−лее высокооплачиваемую и престиж−ную работу, например в консалтинго−вых и юридических фирмах.

По старой дружбеДругой эффективный способ решить

свои налоговые проблемы — нанятьбухгалтера, который в прошлом сам былналоговиком. Вот почему нередко в спи−сках вакансий можно встретить поже−лание о том, чтобы будущий сотрудникимел связи в налоговой. А ведь люди сосвязями — это чаще всего как раз быв−шие сотрудники ИФНС.

— В налоговой у нас постоянно бы−ли проблемы. То камеральная провер−

ка, то выездная, все время у нас тре−бовали какие–то документы. Любуюсправку или письмо приходилось до−ставать с боем, — говорит предприни−матель Константин. — Удивительно, но,по рассказам моих коллег, у них такихпроблем не возникало. Сначала мыдумали, что от нас просто хотят денег.Несколько раз пытались «намекнуть»,однако никакого эффекта это не возы−

ÍÀËÎÃÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

57НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

В Соединенных Штатах ó íàëîãîâûõ èíñïåêòîðîâ (êàê è ó äðóãèõ ãîñ-ñëóæàùèõ) î÷åíü íåïëîõèå çàðïëàòû.  ñâîå âðåìÿ, êîãäà ïðàâèòåëüñòâîîò÷àÿííî áîðîëîñü ñ êîððóïöèåé (îñîáåííî â 20–30–å ãîäû), áûëî ïðèíÿòîðåøåíèå «ñòèìóëèðîâàòü ÷åñòíîñòü». Òàê âîò, óñòàíîâëåííûå òîãäà ïðà-âèëà äåéñòâóþò ïî ñåé äåíü. Ïîìèìî çàðïëàò, ÷èíîâíèêè ôèñêàëüíîãî âå-äîìñòâà ïîëüçóþòñÿ ëüãîòàìè ïî íàëîãîîáëîæåíèþ, ìîãóò ïîëó÷àòü íàâûãîäíûõ óñëîâèÿõ êðåäèòû, èì ãàðàíòèðîâàíû áîëüøàÿ ïåíñèÿ è èíûåïðåôåðåíöèè. Íî åñëè, äîïóñòèì, àãåíòà ôèíàíñîâîé ðàçâåäêè ïîéìàþòíà âçÿòêå, îí íàâñåãäà ëèøèòñÿ ýòèõ áëàã. Ïîòîìó–òî â ÑØÀ âçÿòêè áðàòüïðîñòî íåâûãîäíî.

À â Âåëèêîáðèòàíèè íå ñ÷èòàåòñÿ âçÿòêîé âñå, ÷òî ÷èíîâ-íèê ìîæåò èñïîëüçîâàòü äî êîíöà ðàáî÷åãî äíÿ. Ýòîçàíÿòíîå ïðàâèëî âîçíèêëî íà îñíîâå ñóäåáíîãîïðåöåäåíòà XIX âåêà. Òåïåðü, åñëè âû, ñêàæåì, ïî-äàðèëè áðèòàíñêîìó íàëîãîâèêó òîðò, îí äîëæåíáóäåò ñúåñòü åãî â òå÷åíèå ñëóæåáíîãî âðåìåíè.Âåäü â ïðîòèâíîì ñëó÷àå êîíäèòåðñêîå èçäåëèåáóäåò ïðèçíàíî âçÿòêîé!

Давится, но ест

� Рядовой инспектор. Ìîæåò «ïðîâåñòè» äåêëàðàöèþ çàäíèì ÷èñëîì,îôîðìèòü ñïðàâêó ïîáûñòðåå èëè ïðåäîñòàâèòü êîíôèäåíöèàëüíóþ èíôîð-ìàöèþ î êîíêóðåíòå. Ñïåöèàëèñò îòäåëà âûåçäíûõ ïðîâåðîê ñïîñîáåí ïîìî÷üèçáàâèòü îò øòðàôà ïðè ïðîâåðêå. Ñïåöèàëèñò îòäåëà êàìåðàëüíûõ ïðîâåðîêìîæåò íå ïðîâåðÿòü «íåíàäåæíûõ» ïàðòíåðîâ.  öåëîì, ïîëíîìî÷èÿ ðÿäîâîãîîãðàíè÷èâàþòñÿ åãî ôóíêöèåé â íàëîãîâîé èíñïåêöèè. � Начальник отдела (çàìåñòèòåëü íà÷àëüíèêà îòäåëà). Ìîæåò ðåøèòüïðàêòè÷åñêè ëþáîé âîïðîñ â ðàìêàõ ââåðåííîé åìó êîìïåòåíöèè.  ïîä÷èíå-íèè âñå èíñïåêòîðû ïîäðàçäåëåíèÿ, ïîýòîìó ñâÿçè ñ ðóêîâîäèòåëåì îòäåëàçàâåäîìî âûãîäíåå. Ïðè íåîáõîäèìîñòè ìîæåò ïîçíàêîìèòü ñ íà÷àëüíèêàìèäðóãèõ îòäåëîâ.� Заместитель руководителя инспекции. Ìîæåò ïîìî÷ü â ðåøåíèèâñÿêîãî âîïðîñà â ñòåíàõ èíñïåêöèè. Îáëàäàåò ïðàâîì ïîäïèñè ëþáûõ äîêó-ìåíòîâ. Íà ïîäïèñü «çàìà» ñòàâèòñÿ ãåðáîâàÿ ïå÷àòü. � Руководитель инспекции. «Äîñòóï ê òåëó» îãðàíè÷åí. Òàêèìè ñâÿçÿìèîáëàäàþò, êàê ïðàâèëî, êðóïíûå íàëîãîïëàòåëüùèêè. Ìîæåò ðåøèòü âîïðîñíå òîëüêî â ñòåíàõ ââåðåííîé èíñïåêöèè, íî è â äðóãèõ íàëîãîâûõ îðãàíàõ.

Налоговая иерархия

Íàëîãîâûì èíñïåêòîðàì â âîçðàñòå лучше вообще не предлагать ни денег, ни каких–либо отступлений от буквы закона

Page 60: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

мело. Знакомый посоветовал перема−нить кого–нибудь из инспекции к нам вфирму. После долгих уговоров однадевушка из камерального отдела со−гласилась устроиться на работу в на−шу бухгалтерию. У нее ответственнаядолжность — «связи с налоговой ин−спекцией». Проработала она там не−сколько лет и может решить практиче−ски любую проблему. Теперь налого−вики по старой дружбе принимают унее декларации нашей фирмы заднимчислом, да и лишних вопросов никтобольше не задает. На мой взгляд, хо−рошие связи в налоговой — лучшевсякого опыта.

И все же нужно понимать, что быв−шие инспекторы располагают связямитолько в той инспекции, в которой ра−ботали. А некоторые — лишь в своемродном отделе. Поэтому не стоит на−нимать человека, который служил, на−пример, в отделе кадров ИФНС или вотделе режима и безопасности. В лю−бом случае, сотрудник со связями —это кот в мешке. Тут уж как повезет.Хотя всегда можно принять человека

на испытательный срок и за положен−ные два месяца все проверить.

Есть и более изощренные способызавести друзей в налоговой. Точнее, ихнужно просто… создать. «У нас былтакой случай в налоговой в прошломгоду, — рассказывает инспектор сто−личной ИФНС Светлана Попова. — Ус−троилась к нам девочка, поработаланесколько месяцев и уволилась.А потом выясни−

лось, что она помогала решить проб−лемы с долгами одной фирме, для тогои просилась в отдел недоимки. Когданачали проверять, оказалось, что там идокументы пропадали, и начисления изкомпьютера, и сроки требования былипропущены. Но доказать никто ничегоне смог, дело просто замяли. Фирма,кстати, так ничего и не заплатила, бла−

гополучно перевелась в другую ин−спекцию. Но наш руководитель с

тех пор очень пристально

смотрит на всех новеньких, особенноесли в налоговую инспекцию устраи−ваются люди, которые до этого работа−ли в коммерческих организациях. Ведьзарплаты у нас на порядок ниже! Иочень странно, когда человек получалтысячу долларов или даже пятьсот, апотом соглашается на 4 000 рублей вмесяц».

Иногда, особенно в небольших го−родах, предприниматели натыкаются вналоговых инспекциях на своих быв−ших одноклассников, соседей по домуили даже дальних родственников. Азначит, полезно лишний раз просмот−реть свои записные книжки.

Индивидуальный подходИтак, предположим, наша цель —

подружиться со своим налоговым ин−спектором. Иногда чиновники самивсячески намекают на неформальныеотношения. Порой — прямо заявляют

об этом. Один знакомый налоговикрассказывал, что начальница егоотдела заставляла инспекторов зво−нить в фирмы и напоминать, что ско−ро праздник (например, Новый год),не мешало бы «поздравить»…

Иногда можно встретить и болеетонкие намеки. Однажды я своими

глазами видел в налоговой ин−спекции огромное объявление

перед входом: «Поздравляемсотрудников инспекции с на−ступающим профессиональ−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÀËÎÃÈ

Предприниматель и бывший налоговик Âèêòîð ðàññêàçàë «Áèç-íåñ-æóðíàëó» âåñüìà ïîó÷èòåëüíóþ èñòîðèþ, ïîêàçûâàþùóþ: âàæíî íåòîëüêî èìåòü õîðîøèå ñâÿçè â íàëîãîâîé, íî è óìåòü ãðàìîòíî èìè ïîëü-çîâàòüñÿ:

— ß íåñêîëüêî ëåò ïðîðàáîòàë â íàëîãîâîì óïðàâëåíèè, è ó ìåíÿ îñòà-ëîñü òàì ìíîãî çíàêîìûõ. Êîãäà íà÷àë çàíèìàòüñÿ áèçíåñîì, îíè îêàçà-ëèñü î÷åíü êñòàòè. Íå òàê äàâíî ìíå áûëî íóæíî çàðåãèñòðèðîâàòü ôèðìóçà îäèí äåíü. Ïîçâîíèë íà÷àëüíèêó îòäåëà ðåãèñòðàöèè â ÓÔÍÑ, îíà ñêà-çàëà, ÷òî äîñòàòî÷íî ïðèéòè â íóæíóþ ìíå èíñïåêöèþ è â îòäåëå ðåãèñò-ðàöèè ñêàçàòü, ÷òî ÿ îò íåå. Ñàìîìó â èíñïåêöèþ èäòè ñîâåðøåííî íå õî-òåëîñü, îòïðàâèë ñîòðóäíèêà ñâîåé ôèðìû. Ó íåãî áûëè ÷åòêèå èíñòðóê-öèè: ê êîìó íóæíî ïîäîéòè, ÷òî íóæíî ñêàçàòü. Ýòî îí è ñäåëàë.

Îäíàêî ðàáîòíèöà îòäåëà ðåãèñòðàöèè ðåøèëà ïðîâåðèòü. Îíà ïîçâî-íèëà íà÷àëüíèêó îòäåëà â ÓÔÍÑ, íàçâàëà ôàìèëèþ è èìÿ ìîåãî ïîìîù-íèêà è ñïðîñèëà, äåéñòâèòåëüíî ëè îí îò íåå. Êîíå÷íî, òà íèêîãäà íå ñëû-øàëà èìåíè ìîåãî ïîìîùíèêà è çàêîíîìåðíî îòâåòèëà, ÷òî íè÷åãî îáýòîì íå çíàåò.

Êîãäà âñå âûÿñíèëîñü, ìíå áûëî ñêàçàíî, ÷òîáû ÿ íèêîãäà áîëüøå íåîáðàùàëñÿ çà ïîìîùüþ, ðàç íå óìåþ ïîëüçîâàòüñÿ ñâîèìè ñâÿçÿìè.

Не подходи ко мне, я обиделась!

Молодые работники инспекций обычно не против заработать. Âîò òîëüêî â «îðãàíàõ»ýòî ëþäè, êàê ïðàâèëî, âðåìåííûå

58 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

�Особые отношения с налоговымиинспекторами и криминал — разные

вещи. Ведь чаще всего нужно не открыть«липовую» фирму, а просто ускорить

вполне законный процесс!

Page 61: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ным праздником». Речь шла о Дне на−логового работника, который праздну−ется 21 ноября, а на календаре быловсего лишь 10–е. Видимо, плакат выве−сили с тем, чтобы предпринимателиуспели подготовиться.

Да, это не самое корректное пове−дение со стороны чиновников. Но затос такими налоговиками всегда можнобудет договориться. Да и вообще на−логовики — тоже люди. И ничто чело−веческое им не чуждо.

Еще раз отметим: чтобы понять, скем можно «подружиться», стоит при−смотреться к своему инспектору. Какмы уже говорили, налоговики в воз−расте не будут делать что–то компро−метирующее их, спокойствие для них

куда важнее. Поэтому предлагать «по−мочь» в том или ином вопросе им нестоит. Напротив, молодые налоговикиочень контактны и совсем не противпойти навстречу предпринимателю.Идеальный же вариант — налоговикисредних лет, которые уже нескольколет проработали в инспекции.Во–первых, за это время они многих имногое узнали. При необходимости,могут свести с нужным человеком.Во–вторых, раз человек работает в ин−спекции больше года, то, скорее всего,у него есть дополнительные источникидохода. Ведь сегодня мало кто выдер−живает зарплату в 100–150 долларов.

Очень многое зависит и от того, чтоименно требуется получить от инспек−тора. Например, если налоговик при−шел с проверкой, нужно заходить из−далека. Сначала предложить пообе−дать за счет фирмы или довезти домойна машине. Чиновник, который на−

строен дружелюбно, никогда не отка−жется от таких одолжений. Это не про−сто согласие. Это — знак, «намек навозможность». Скорее всего, с такимможно будет договориться. Причем,как в ходе текущей проверки, так ипосле нее.

Если же речь идет о чем–то оченьнезаконном (например, необходимостисдать отчет задним числом), то лучшеобратиться к налоговику, который зна−ет, что вы, действительно, предприни−матель, а не контролер. Сегодня в ин−спекциях часто проходят проверки:сотрудники налоговой службы под ви−дом налогоплательщиков пытаются«дать взятку» за прием отчета заднимчислом. Поэтому немногие соглаша−ются брать декларации без штрафа унезнакомых посетителей.

В целом же, наличие связей в ин−спекции всегда крайне выгодно. Ведьесли вам удастся заполучить в своисоюзники пару налоговиков, бизнесстанет вести намного проще.

И еще. Вряд ли следует упрекатьнас за то, что мы, дескать, поощряем«неуставные отношения». Во–первых,не поощряем. А во–вторых, как и по−ложено, рассказываем о реальнойжизни, а не красивые сказки длявзрослых. �

ÍÀËÎÃÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

59НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Вряд ли следует пытаться наладитьнеформальные отношения синспекторами прямо в операционномзале, под бдительным взоромвидеокамер наблюдения...

Âïîëíå ýôôåêòèâíûé ñïîñîá ðåøèòüâîçíèêàþùèå ïðîáëåìû — нанять бухгалтера,который сам в прошлом был налоговиком

Page 62: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Вычисливший и предсказавший развива−ющую еще в шестидесятые годы амери−канский психолог Абрахам Маслоу на−звал эту модель сектой, довольно точно

описывая ее параметры уже тогда. В его рабо−тах содержится предупреждение: построениетакой модели связано с массой особенностей, априменение — с множеством проблем. Но вАмерике, где «иерархия потребностей» Маслоууже стала классикой, на эти работы тогда не об−ратили внимания. Возможно, из–за того, что со−временникам было трудно принять критику без−духовности, десакрализации американскогобытия, ведущих, по мнению Маслоу, к деграда−ции нации (как показал последующий ход исто−рии, во многом он был прав — и не только в от−ношении американского общества). В общем, кМаслоу, который был потомком еврейских им−мигрантов из России, в Америке не прислуша−лись. Почти одновременно с Маслоу модель бы−ла теоретически описана советскими учеными в1962 году, однако на практике построить ее в товремя никто не решился. Впервые развивающая модельбыла реализована в 80–х годах новым, лихим поколениемменеджеров.

Цель этой модели — развитие бизнеса через развитиеличности. Изначально в этой формуле заложен парадокс,о котором Маслоу писал: «Нельзя в материальную, мер−кантильную и циничную систему бизнеса, которая стоит наземле всеми четырьмя лапами, приводить духовные поня−тия. Они собьют настройки, система станет неуправляе−мой». Меркантильная система, писал Маслоу, станет не−эффективной, а духовность будет ложной, ханжеской. Онане будет восприниматься людьми.

Пояснить это можно следующим примером: компания Xна благотворительных началах содержит детский садик.Если она делает это только с духовной целью, о такой бла−готворительности никто не узнает. Если же духовные целисмешиваются с деловыми, спонсирование детского сади−ка будет «пиариться» и всплывет в средствах массовойинформации. На стене садика будет висеть золотая таб−личка, сообщающая, что содержится он именно компани−ей X, а детишки на утренниках будут петь ее гимн. В этомслучае в обществе неизбежно сложится мнение, что спон−сирование садика — попытка сделать хорошую мину принеизвестно какой игре, отмывка денег и т. п. Будет ли этоплюсом с коммерческой точки зрения — большой вопрос.

Все эти аспекты прекрасно понимал выдающийся пси−холог Маслоу. То же самое предупреждение долгое времясохранялось у китов бизнеса относительно «миссий». На−

пример, если компания ставит своеймиссией «всемерное удовлетворениепотребностей клиента», лгать и нару−шать ее нельзя ни в одном из аспек−тов ее работы.

Помимо главного парадокса, кото−рый заложен в основной формуле,развивающая модель несет в себееще целый ряд противоречий.

Во–первых, развитие бизнеса и че−ловека — не соосно. Развитие бизнесадолжно подчиняться законам цикла:инвестировали — развились — «отби−ли» инвестиции, опять инвестировали…и так далее по бесконечному циклу. Длячеловека же, творческой личности, несуществует «площадки отбоя» инвес−тиций. Творец может двигаться тольковперед. На фазе экстенсивного рас−ширения компании, когда необходимомассовое производство, у него проис−ходит кризис. Он понимает, что его ин−

новации, его изобретения оказываются больше никому ненужными. Авторитарная система, к которой компания прихо−дит на этом этапе, не может внедрять изобретения с высокойстепенью новизны, ведь для этого ей придется изменитьсясамой! Изобретатель от этого чувствует себя лишним, начи−нает метаться и, в результате, уходит. Он мог бы пригодитьсяна фазе кризиса, которая рано или поздно, но неизбежнонаступит. Но его уже нет, и компания вынуждена искать дляпреодоления коллапса новых творцов.

Во–вторых, для создания систем развивающего типа тре−буются совершенный Бизнес (с большой буквы), а также со−вершенная Личность (тоже с большой буквы). Необходимчеловек, которого многое из земного уже не интересует, ко−торый может ставить перед собой сверхцели, метазадачивысшего класса. Эти цели — например, восстановлениестраны, меценатство и т. д. — недоступны на том этапе раз−вития человека, когда идеалом для него является падениелицом в таз с икрой.

Третий момент — разное окончание развития для биз−неса и человека. Для бизнеса итогом развития являетсявечно доходная система, которая может как существовать водной отрасли, так и менять сферы деятельности. С однойстороны, это приятно. С другой, в какой–то момент стано−вится скучно, потому что для человека итогом развития яв−ляется небытие — не в смысле смерти, а в смысле уходаиз материальной жизни. Он отворачивается от бизнеса,понимая, что существуют более совершенные виды дея−тельности. Например, искусство, философия или простосозерцание, просто жизнь. Современная наука не знаетпутей возвращения человека из этих высокосистемныхобластей назад, в бизнес.

Александра Кочеткова

Об авторе. Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà — ïðîôåññîð Èíñòèòóòà áèçíåñà è äåëîâîãî àäìèíèñòðèðîâàíèÿÀêàäåìèè íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïðè Ïðàâèòåëüñòâå ÐÔ ïî íàïðàâëåíèÿì «Ñîöèàëüíàÿ ïñèõîëîãèÿ óï−ðàâëåíèÿ» è «Îðãàíèçàöèîííîå ïîâåäåíèå».

РазвивающаяÏî âûñâîáîæäàþùåéñÿ ýíåðãèè è ñòåïåíè óïðàâëÿåìîñòè, развивающую модельорганизационного поведения можно сравнить с термоядернойреакцией. Ïðè îïðåäåëåííûõ óñëîâèÿõ åå î÷åíü ëåãêî àêòèâèðîâàòü, íî óïðàâëÿòü åþ ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî.

Òîï–ìîäåëü îðãàíèçàöèîííîãî ïîâåäåíèÿ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

60 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Page 63: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Недавно один из руководителей компании, слушательучебной группы ИТ–менеджмента в АНХ, рассказал имен−но о таком случае. У его ключевого сотрудника, на которомдержалась значительная часть бизнеса компании, неожи−данно открылись способности к лечению людей. Он сталездить по больницам и задаром помогать пациентам —ничто другое его уже не интересовало. А компании нужнобыло доводить до конца проект, который мог выполнитьтолько он. В результате всей компании пришлось прики−нуться больной, чтобы как–то довести проект до конца. Этоудалось, но потом тот сотрудник все–таки ушел.

Таким образом, в компании развивающего типа посто−янно существует опасность ухода ключевых сотрудников внирвану. Бороться с этим можно лишь одним способом —заложить механизм создания новых творцов. Именно со−

здания, потому что найти такого сотрудника на рынкенельзя. Его можно только вырастить.

Но и это не все. Еще одной проблемой развивающихсистем является компенсация за труд. В процессе их ра−боты создается нечто уникальное — то, чего ранее впринципе не существовало. Ни о каких окладах, ни о ка−ких мелких долях процента речи здесь быть не может —платить необходимо действительно большие деньги. Вразговоре о предыдущей, поддерживающей модели, мыназывали камнем преткновения патологическую жадностьроссийского менеджмента. В развивающей модели этажадность тем более недопустима. По законам психологи−

ческого восприятия творец воспринимает созданное имкак свое. Даже несмотря на то, что это может появиться наресурсах системы.

Далеко не во всех странах, которые сегодня называютсебя развитыми, существуют нормальные гармоничныесистемы мотивации и вознаграждения людей такого типа.Это одна из трудноразрешимых проблем общества. В со−ветское время по мотивации творческих людей было на−писано 18 монографий, в то время как просто по мотива−ции — только 4 — ученые пытались понять один из самыхсложных объектов, который несоосен деньгам и вообщемногому земному.

Руководитель компании развивающего типа обязательносам должен быть творцом. Его класс во всех областях — и поцентральным направлениям бизнеса, и в иерархии власти, и

в сфере психологии — должен быть,как минимум, равен классу самыхсильных сотрудников его компании.Иначе они не будут повиноваться ни вкаком случае, ибо управляются толькоэкспертной волей, а других форм вла−сти над ними просто не существует.

В развивающей модели бизнес иг−рает с наиболее сложными аспектамичеловеческого бытия. И с самым

сложным человеком — творцом, который, как правило,сильнее любой системы, в которой он работает, несмотряни на какие ее размеры. При этом надо осознавать, чторазвивающая модель уместна, если компания торгует ин−новатикой, если ее продуктом являются творческие реше−ния. В обычной же компании, с низким уровнем инноваций,модель такого типа можно запускать, только если пресле−дуются сверхцели. Например, создание многопрофильно−го холдинга транснациональных масштабов. В инноваци−онном бизнесе целью, кстати, тоже должен быть захватмирового господства, но только в смысловом плане. Вовсех прочих случаях строить эту модель нельзя. �

Зеркало модели организационного поведе−ния — êîðïîðàòèâíàÿ ôèëîñîôèÿ êîìïàíèè. Ýòó ôè-ëîñîôèþ ìîæíî ïîíÿòü, êàê áû «ïðèìåðèâ» íà ëþäåé

óòâåðæäåíèÿ, õàðàêòåðíûå äëÿ ìèðîâîççðåíèÿ â àâ-òîðèòàðíîé, êîëëåãèàëüíîé, ïîääåðæèâàþùåé è ðàç-âèâàþùåé ìîäåëÿõ.

Четыре модели

Авторитарная модель Коллегиальная модель

�Íóæíî ðàáîòàòü ñåãîäíÿ ëó÷øå, ÷åì â÷åðà, à çàâòðà — ëó÷øå, ÷åì ñåãîäíÿ.

�Êàäðû ðåøàþò âñ¸!�Ó÷åíûé äîëæåí çàíèìàòüñÿ íàóêîé, à ïîëèòèê — ïîëèòèêîé.�Ìû ìíîãî äîëæíû ñâîåé ñèñòåìå (ãîñóäàðñòâó, êîìïàíèè è ïð.).�Óâåðåííîñòü â çàâòðàøíåì äíå ñîçäàåòñÿ íà êàæäîì ðàáî÷åì ìåñòå. �Ñàìûå ñèëüíûå àðãóìåíòû — ýòî ôàêòû. �Ñòàíäàðòèçàöèÿ — çàëîã óñïåõà.�Êòî íå ñ íàìè, òîò ïðîòèâ íàñ.�Ïîáåäèòåëåé íå ñóäÿò.�Îò êàæäîãî ïî ñïîñîáíîñòÿì, êàæäîìó ïî òðóäó.

�Òèøå åäåøü — äàëüøå áóäåøü.�Åñòü òîëüêî îäíà øêîëà (êîìïàíèÿ)!�Ìû — çâåíüÿ îäíîé öåïè. �Äàâàéòå îáñóäèì ýòî.�Ëó÷øèé êîíòðîëåð — êîëëåãà.�Ëó÷øå áûòü õîðîøèì ïîä÷èíåííûì, ÷åì ïëîõèì ðóêîâîäèòåëåì. �Ìû ðàäû äðóã äðóãó. �Âûñêàçûâàéñÿ è ñîâåùàéñÿ ñî âñåìè. � ïîëåìèêå ðîæäàåòñÿ èñòèíà. �Ïðåæäå ÷åì áðàòüñÿ çà ðåøåíèå ïðîáëåìû, íóæíî êàê ìîæíî áîëüøå

óçíàòü î íåé. �Ñåìü ðàç îòìåðü — îäèí îòðåæü.

Поддерживающая модель Развивающая модель

�Ñïîñîáíîãî ÷åëîâåêà íóæíî ïîñòîÿííî ïðîäâèãàòü ââåðõ. �Ñîçíàíèå ìîæíî âîñïèòàòü òîëüêî ïðàâèëüíûì ýêîíîìè÷åñêèì

ñòèìóëèðîâàíèåì. �Ìåæäó âûñîêîîïëà÷èâàåìîé è èíòåðåñíîé ðàáîòîé âûáèðàåì ïåðâóþ.�Îáùåñòâåííàÿ ðàáîòà äîëæíà îïëà÷èâàòüñÿ. �Äèñöèïëèíà — íå ñòåíêà, ìîæíî è ïîäâèíóòü (åñëè íå âðåäèò

ðåçóëüòàòó). �Èíèöèàòèâà êàæäîãî ïðèâåòñòâóåòñÿ. �Ïðîáëåìû, êîòîðûå íå óáèâàþò, äåëàþò íàñ ñèëüíåå.�Íàñòîÿùèé ìèð — íàèëó÷øèé. �Óïðàâëÿòü âìåñòå? Ýòî âîçìîæíî. Îòâå÷àòü âìåñòå çà ðåçóëüòàò?

Ýòî íåîáõîäèìî! �Îò êàæäîãî ïî ñïîñîáíîñòÿì, êàæäîìó — ïî ðåçóëüòàòó.

�Ìû — êîìàíäà, ìû — åäèíîå öåëîå! �Ìû ñîáëþäàåì è óâàæàåì çàêîíû è òðàäèöèè íàøåé îðãàíèçàöèè. �Ìû ñòðåìèìñÿ ñòàòü ëó÷øèìè. �Ìû ñîâåðøåíñòâóåìñÿ ïðîôåññèîíàëüíî è äóõîâíî. �Ìû ñóùåñòâóåì äëÿ òîãî, ÷òîáû ñîçäàâàòü. �Íå áîéòåñü îøèáàòüñÿ, áîéòåñü ïîâòîðÿòü îøèáêè. �Íàì íóæíû âûøåñòîÿùèå ðóêîâîäèòåëè, íî ìû íóæíû èì áîëüøå.�Ìû äîñòèãàåì óñïåõà áëàãîäàðÿ ñîâìåñòíûì óñèëèÿì è öåíèì âêëàä

êàæäîãî â îáùåå äåëî. �×åñòíîñòü — îñíîâà ñêîðîñòè è ýôôåêòèâíîñòè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. �Íå íàäî ñòðåìèòüñÿ ê áåññìåðòèþ, åãî âñå ðàâíî íå èçáåæàòü.

Ñîçäàíèå ñèñòåìû ðàçâèâàþùåãî òèïàтребует наличия совершенного Бизнеса и совершенной Личности

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

61НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 64: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Средний размер страховой пре−мии, которую могли бы вноситьпредприятия малого бизнеса,составляет около 5 000 долларов.

Учитывая, что все крупные предприятияв той или иной степени уже застрахова−ны и конкуренция в этом секторе обост−ряется с каждым днем, интерес страхов−щиков к малому бизнесу приобретаетсовершенно материальные формы. Ноесть ли спрос, хотя бы теоретический?

Исследование «Условия и факторыразвития малого предпринимательства врегионах РФ»1 демонстрирует, чтобольшинство (68,1%) опрошенныхпредпринимателей позитивно («хорошо,скорее хорошо») оценивают положениедел в своем бизнесе, тогда как негатив−ные оценки («плохо, скорее плохо») да−ли 28,2%. При этом половина опрошен−

ных (50,1%) считает финансовое состо−яние своего бизнеса относительно ус−тойчивым.

Это значит, что страхование, дей−ствительно, может стать все более вос−требованной услугой в сегменте малогобизнеса. Нужно только «правильно»предложить его.

СпецификаЕсли разобраться, риски как таковые

одинаковы для всех предприятий, внезависимости от размера. Впрочем, у ма−лых предприятий довольно много спе−цифических черт: так, для восполнениядефицита оборотных средств они кудачаще используют аренду (лизинг) и ис−

пытывают ограничения в размерах про−изводства. Кроме того, малым предпри−ятиям свойственен особый, очень осто−рожный подход к страховой защите. Что,впрочем, присуще и самим страховщи−кам в отношении малого бизнеса.

— Поскольку размеры получаемой отмалых предприятий премии относитель−но невелики, то страхование имущества,принадлежащего таким организациям,является довольно дорогим для страхов−щиков, которые вынуждены нести неиз−бежные расходы по оценке, выявлениюи профилактике рисков, — говорит ге−неральный директор СК «МРСС» СеменАкерман. При этом стоимость предстра−ховой экспертизы, проводимой в пекар−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ

62 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

1 Ïðîâåäåíî îáùåðîññèéñêîé îáùåñòâåííîé îðãàíèçàöèåé ìàëîãî è ñðåäíåãî ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà «ÎÏÎÐÀÐÎÑÑÈÈ» ñîâìåñòíî ñ Âñåðîññèéñêèì öåíòðîì èçó÷åíèÿ îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ «ÂÖÈÎÌ».

И спать спокойноÔîðìàòû ñòðàõîâàíèÿ ìàëîãî áèçíåñàÌàëûé áèçíåñ ñòàíîâèòñÿ äëÿ ñòðàõîâûõ êîìïàíèé âñå áîëåå ïðèòÿãàòåëüíîé êëèåíòóðîé. Ïî ñàìûìîñòîðîæíûì ïîäñ÷åòàì, â Ðîññèè ñåãîäíÿ ôóíêöèîíèðóåò более восьми тысяч малыхпредприятий, потенциально готовых страховать не только имущество,но и ответственность, жизнь и здоровье сотрудников.

Алексей Фатеев

Page 65: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

не, не намного дешевле, чем на ка−ком–либо среднем заводе, где размерстраховой премии многократно выше.Поэтому сейчас на рынке достаточноактивно разрабатываются «коробоч−ные» продукты, которые можно было быпродавать предприятиям малого и сред−него бизнеса.

Страховые компании отлично пони−мают: далеко не каждое малое предпри−ятие — клиент выгодный, что обусловле−но неравномерным распределениемриска по различным категориям малогобизнеса. В частности, трудно найтистраховщика, готового предоставить пообычным тарифам договор страхованияторговой точки на рынке или товаров,хранящихся на его складе. Скорее все−го, предпринимателю придется согла−ситься на применение серьезных повы−шающих коэффициентов.

— Страхование предприятий малогобизнеса является довольно сложным от−того, что многие компании такого рода

ведут свою деятельность по упрощеннойотчетности. Например, накладная частоявляется единственным документом, покоторому определяется стоимость по−врежденного/утраченного товара, под−делка же этого документа не сопряженас какими–либо трудностями. В результа−те, при возникновении страхового собы−тия весьма сложно определить подлин−ный размер наступившего убытка, по−этому нередко встречаются случаистрахового мошенничества. Соответ−ственно многие страховщики не оченьохотно работают с предприятиями ма−

лого бизнеса, — отмечает руководительуправления страхования имущества иответственности Группы «АльфаСтрахо−вание» Ирина Карнаева. — Кроме того,малым предприятиям разрешено вестиучетно–хозяйственную деятельность и вэлектронном виде, а это сильно облег−чает возможность фальсифицироватьданные.

Кстати, в отличие от среднего иликрупного бизнеса, страховые компаниипри работе с малыми предприятиямипрактически всегда исключают из дого−вора риски страхования от ошибок или

нелояльности персонала, поскольку ча−сто в таких организациях работают чле−ны одной семьи. Здесь нужно бытьочень внимательными, ведь многие до−говоры, особенно по страхованию от−ветственности, не предусматривают вы−плату, если страховой случай наступилпо вине родственников.

Обязательное страхованиеДля малых предприятий, особенно

тех, что специализируются на предос−тавлении транспортных услуг, наиболееактуально обязательное страхованиегражданской ответственности владель−цев транспортных средств. При этомстраховать свою автогражданскую от−ветственность могут как непосредствен−но владельцы транспортных средств, таки предприятия, арендующие автомоби−ли. Общие условия страхования длявсех юридических лиц едины и опреде−ляются Законом «Об обязательномстраховании гражданской ответствен−ности владельцев транспортныхсредств» и нормативными актами Пра−вительства.

Добровольно–обязательноестрахование (вмененное страхование)

Есть виды страхования, которые неявляются обязательными из–за отсут−ствия отдельных законов, обязывающихпредприятия приобретать такие страхо−вые продукты. Но выдача лицензии илиполучение кредита невозможны без та−кого полиса, что делает его покупку обя−зательной. Сюда относится страхование

ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

63НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Все предприятия малого бизнеса ìîãóò ñòðàõîâàòüñÿ êàê ïî îáÿ-çàòåëüíûì, òàê è ïî äîáðîâîëüíûì âèäàì ñòðàõîâàíèÿ, à íåêîòîðûåñòðàõîâùèêè äàæå ðàçðàáîòàëè ñïåöèàëüíûå ïðîãðàììû ïî äîáðîâîëü-íîìó ñòðàõîâàíèþ èìóùåñòâà ïðåäïðèÿòèé ìàëîãî áèçíåñà. È âñå æåîñíîâíûì ïðåïÿòñòâèåì äëÿ ðàçâèòèÿ ñòðàõîâàíèÿ ìàëîãî áèçíåñà âÐîññèè îñòàåòñÿ îòñóòñòâèå îáùåïðèíÿòîé ïðîãðàììû (ïîëèñà). Òåìâðåìåíåì â ÑØÀ øèðîêîå ðàñïðîñòðàíåíèå ïîëó÷èëè ïîëèñû äëÿ âëà-äåëüöåâ áèçíåñà — BOP, business owners policy. Òàêîé êîìïëåêñíûéäîãîâîð ñòðàõîâàíèÿ ìàëîãî áèçíåñà ïðåäóñìàòðèâàåò ñòðàõîâàíèåèìóùåñòâà, ñòðàõîâàíèå ïåðåðûâà â êîììåð÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè èñòðàõîâàíèå îáùåé ãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåííîñòè.  Ðîññèè æå, ïî ñëî-æèâøåéñÿ òðàäèöèè, ïðèíÿòî âûäåëÿòü îáÿçàòåëüíîå è âìåíåííîå ñòðà-õîâàíèå, à ïî âèäàì — ñòðàõîâàíèå èìóùåñòâà è îòâåòñòâåííîñòè, àòàêæå ëè÷íîå ñòðàõîâàíèå.

США: единый полис

Коммерческие риски одинаковы для всех предприятий. È âñå æå ó ìàëîãîáèçíåñà åñòü ìíîãî ñïåöèôè÷åñêèõ ÷åðò

�Для малых предприятий характерналокализация производственной цепочки:

парикмахерская или магазинчик, в случае наступления страхового случая,

неизбежно приостановят деятельность.

Page 66: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

залогового имущества или полис стра−хования ответственности. По словам ге−нерального директора СГ «Межрегион−гарант» Евгения Потапова, одним изважнейших финансовых источниковразвития малых предприятий являютсязаемные средства.

— Вместе с тем, малый бизнес вбольшой степени подвержен сложнопрогнозируемым финансовым рискам, ив этой связи довольно велика вероят−ность утраты этих денег, а следователь−но, необходимы страховые инструментыдля их компенсации, — отмечает Пота−пов.

По данным исследования «Условия ифакторы развития малого предприни−мательства в регионах РФ», 16,4% вла−дельцев предприятий малого бизнесапредпочитают кредитоваться в банках;26,9% используют личные сбереженияучредителей или средства, зарабатыва−емые в фирмах; а 14,9% в качестве ос−новного источника развития видят займыу друзей и родственников. При этом ма−лые предприятия не отличаются актив−ностью в привлечении банковских кре−дитов из–за высоких процентных ставок(42,2%). 28,5% опрошенных отметилиневозможность предоставления залога втребуемых банком объемах. Менее пятой

части респондентов не смогли получитьбанковский кредит, не имея возможнос−ти предоставить требуемые финансовыедокументы (15,3%). А 15,6% владельцевмалого бизнеса не стремятся брать кре−диты оттого, что банки предлагаютслишком короткие сроки кредитования.

Тем временем, гарантии возвратазайма необходимы не только банкам, нои при займах у знакомых или родствен−ников. Ведь и в случае «дружественных»займов нужно убедить потенциальногокредитора в своей платежеспособности,предоставить ему гарантии в виде за−страхованного имущества, фактическиявляющегося залоговым.

Страхование залогового имуществамало чем отличается от традиционногоимущественного страхования. Здесь теже риски, такие же тарифные ставки.Единственное важное отличие залого−вого страхования от имущественного за−ключается в том, что при наступлениистрахового случая компенсация ущербапроизводится кредитору в тех объемахкредита, который не погашен на моментэтого события, а оставшаяся часть вы−плачивается страхователю.

Страхование имуществаСтрахование имущества малых

предприятий идентично страхованиюимущества крупных и средних предпри−ятий и осуществляется, как правило, постандартному пакету рисков. На страхо−вание принимается любое движимое инедвижимое имущество за исключениемзданий и сооружений, конструктивныеэлементы которых возведены без со−блюдения строительных норм или нахо−дятся в аварийном состоянии.

При этом нужно понимать, что не всериски покрываются обычными прави−лами имущественного страхования.Риск наезда транспортного средствана застрахованное имущество, специ−фика эксплуатации и хранения слож−ных машин и механизмов, а такжеэлектронной техники, особо отража−ются в договорах страхования. То жесамое касается и имущества, находя−щегося, например, в холодильных ка−мерах.

Отдельно заметим, что предприятиямалого бизнеса часто обосновываются впомещениях, расположенных на первыхэтажах жилых зданий. А значит, для нихактуальным оказывается страхование пориску «Залив», а также от поврежденияв результате тушения пожара.

Одни страховщики уже предлагаюткомплексные договоры страхования,учитывающие все эти риски. Другие ис−ходят из нескольких имеющихся само−стоятельных правил страхования накаждый из рисков. Значит, необходимовнимательного изучать даже самые, ка−залось бы, привычные договоры и тре−бовать от страховщика учета реальныхрисков.

Некоторые российские компаниипредлагают страховые продукты, сфор−мированные специально для малыхпредприятий. В частности, такие про−граммы имеются у «Росгосстраха»,«РЕСО−Гарантии», «КапиталЪ Страхо−вания» и др. На рынке также встречают−ся и программы личного страхования,ориентированные на сотрудников малыхпредприятий. Например, «Ингосстрах»предлагает работникам малого бизнесаспециализированную программу меди−цинского страхования, особенность ко−торой состоит в том, что малым коллек−тивам могут предложить корпоративныетарифы по добровольному медицинско−му страхованию.

Страхование лизингаЛизинговые операции происходят,

как правило, по типовой схеме. Финан−сово−кредитная организация выдаетлизинговой компании кредит для осу−ществления текущей деятельности, за−ключается договор с поставщиком необ−ходимого лизингополучателю оборудо−вания, а затем — специальный договор слизингополучателем, которому постав−ляется оборудование. Страховщик и ли−зингополучатель подписывают договорстрахования, защищающий интересылизингодателя или кредитора лизинго−вой компании, производится сюрвейер−ская оценка потенциальных рисков. Впроцессе дальнейшей реализации про−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ

64 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

�Не все риски покрываются обычнымиправилами имущественного страхования.Так, специфика эксплуатации и храненияоборудования, механизмов и электроннойтехники отражается в договорах особо.

Ðîññèéñêèå ñòðàõîâûå êîìïàíèè ïðåäëàãàþòтиповые продукты, сформированныеспециально для малых предприятий

Page 67: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

екта лизингополучатель осуществляетрегулярные платежи лизинговой компа−нии. В России распространено несколь−ко стандартных программ страхованиялизинговых сделок, которые включают всебя страхование предмета лизинга отклассических имущественных рисков,страхование предмета лизинга на пери−од его доставки от поставщика к лизин−гополучателю — страхование грузов.

Страхование от перерыва в производстве

Нередко для малого бизнеса харак−терна значительная локализация произ−водственной цепочки. Например, па−рикмахерская, в случае наступлениякакого−либо страхового случая, неиз−бежно столкнется с перерывом в произ−водстве. В этой связи для некрупногобизнеса очень актуально страховатьриск перерыва в производстве. Сегодняможно застраховать убытки, связанныес перерывом производства вследствиепожара, а также вызванные различнымиполомками машин и механизмов. Убыткиот перерыва в производстве складыва−ются из неполученной прибыли, допол−нительных затрат, понесенных в целяхсокращения ущерба, неизбежных теку−щих расходов по продолжению хозяй−ственной деятельности (зарплата пер−

сонала; арендные, лизинговые и лицен−зионные платежи — если они не зависятот объемов производства; налоги и сбо−ры, кредитные платежи, амортизация).

Размер ущерба напрямую зависит отфактического времени вынужденногопростоя. Стандартные условия пристраховании от убытков вследствие пе−рерывов в производстве предусматри−вают установление франшизы — в дан−ном случае определенного договоромстрахования минимального срока оста−новки производства, только после исте−чения которого «перерыв» рассматри−вается как страховой случай. Обычнотакой срок устанавливают равным 5 ра−бочим дням.

Для повышения заинтересованностистрахователя в скорейшем устранениипричин, повлекших перерыв в произ−водственной деятельности, недопущениипростоя производственных мощностей ив принятии мер, минимизирующихущерб (например, можно наладить про−изводство на других мощностях, имею−щихся в распоряжении, и др.), страхов−щик может взять на себя только часть от−ветственности. То есть при наступлениистрахового события страховщик оплатитчасть ущерба, пропорциональную егодоле ответственности. Как отмечают экс−перты, для страховой компании целесо−

образно покрывать страховыми гаран−тиями до 80–90% возможного ущерба,вызванного перерывом производства.

Страхование профессиональнойответственности

В результате негативного стеченияобстоятельств, малые предприятия мо−гут причинить клиенту ущерб, которыйможет превысить их годовой оборот.Страхование на случай причинениявреда третьим лицам при осуществле−нии профессиональной деятельностиинтересует нотариусов, риэлторов, ту−роператоров, медицинских работников,строителей, оценщиков. Страхуется от−ветственность перевозчиков и экспеди−торов, организаций, эксплуатирующихопасные объекты. Популярность приоб−ретает страхование ответственностипроизводителей продукции и организа−торов массовых мероприятий.

Российский малый бизнес, как и лю−бой другой, подвержен многочисленнымрискам. Но, хотя почти у половины руко−водителей таких предприятий естьденьги на страхование, добровольнопокупать полис торопятся далеко не все.Впрочем, большинство экспертов уве−рено: процесс уже идет, а собственникиначинают все более серьезно оцениватьвероятные риски. �

ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

65НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 68: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Замечено, что реклама стано−вится все более развлекатель−ной и, увы, зачастую все менеенацеленной на продажи. Со−

храняя верность своим привычкам,люди хотят чего–то нового. Пробовать,экспериментировать, искать свежихвпечатлений! Чем же еще разнообра−зить свою жизнь в нашу потребитель−скую эпоху, как не интересной, увле−кательной рекламой. О которой захо−чется рассказать коллегам и друзьям:«Знаешь, я тут ролик такой видел —оборжаться!» Классики рекламы Оли−виеро Тоскани и Уолтер Олинс счита−ют, что делать рекламу, о которой небудут говорить и писать, — значит вы−брасывать деньги на ветер. С другойстороны, резко уйти в сторону продук−товой рекламы нельзя. В рекламнойтрадиции было принято полагать, чточем лучше аргументировано уникаль−ное торговое предложение, тем боль−ше рад этому потребитель. Однако та−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

66 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Требуется решениеВладимир Ляпоров

Парадоксальность ситуации с рекламой сегодня заключается в том,что развитие креативных технологий и удорожание рекламныхкампаний в целом не ведут к пропорциональному увеличению сбыта.Ôåñòèâàëè ïûòàþòñÿ ðåøèòü ýòó ïðîáëåìó, âûòàñêèâàÿ íà ñâåò íîâàòîðñêèå ïî ôîðìå è ïðàãìàòè÷íûåïî äóõó ïîäõîäû ê ìàðêåòèíãîâûì çàäà÷àì.

�Австрийское агентство CCP HeyeWerbeagentur придумало для McDonaldsоригинальный «pausenbrot» — то естьбутерброд для отдыха. Ну, вродезавернутого с собой «плейстейшна».

�Призом зрительских симпатий отмечен плакат для конкурса молодых арт−директоров Alfred, сделанный финскимагентством TBWA PHS. Креативный сноб с пеленок — похоже на правду.

�«Молоко делает тебя сильнее» — ещеодна после легендарной кампании «GotMilk?» попытка подать молоко как cooldrink сделана румынским агентствомGMP для молочной продукции Carpalat.

Page 69: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

кая логика в наши дни не годится.Прямая реклама (или, если переводитьтермин conventional advertising, —убеждающая реклама) остается ин−струментом поддержки существующихбольших брэндов, но она не подходитдля создания новых. Главное же, люди(и особенно самый перспективныймолодой средний класс) привыкли, чтоудачная реклама интересна и поройдаже увлекательна. По данным Star−com MediaVest, до 60% молодых людей

в Европе считают просмотр рекламынеплохим развлечением. Так что при−ходится подыскивать баланс.

Многие компании в поисках реше−ния уходят в продукто–ориентирован−ную рекламу, стараясь заинтриговатьпотребителя не сюжетом и действием, анеким «ноу–хау». Все большей попу−

лярностью, за неимением ясной мысли,пользуется такой прием, как усложне−ние продукта в глазах покупателя.Особенную потребность в этом испы−тывают товары (и, соответственно, тор−говые марки), которые мало интересны.Например, если речь идет о каких–ли−бо хозяйственных приспособлениях,водо– или электроснабжении, людидумают, что это обычные вещи, дей−ствующие сами собой. И, отказываясьот упрощения (первое правило рекла−мы!), рекламисты пытаются избежать«банализации», усложняя рекламныйобраз за счет специальных терминов иформул: «пивоваренный ячмень»,«специально выращенный хмель»,«бактерии данолактис», «люкс–грану−лы», «секреты фамильного производ−ства» и многое другое из арсеналаэтого рекламного приема. Цель одна —заставить нас поверить, что за брэндомстоят не только узнаваемые буквы, но иреальные вложения в технологическоесовершенство, за которое мы с вам от−даем свои кровные. Все чаще очеред−

ная рекламная работа продается за−казчику не как способ донести инфор−мацию о товаре, а как метод дезориен−тации потребителя. Такие работы непопадают на фестивали, но все большенаводняют телевизионный эфир и рек−ламные плакаты.

В такой ситуации организаторырекламных фестивалей видят своюроль не только в конкурсе творцов, но ив демонстрации новаторских работ.

Реклама должна основываться начем–то, что ощущается, как правда, —в этом убеждены лидеры отрасли. Нестоит стремиться казаться оригиналь−ными просто для того, чтобы отличать−ся от других. Само по себе отличие ненесет никакой мотивации. Сила за−ключается в другом: способности. Та−кой редкий рекламный продукт и вы−искивают фестивальные жюри в мас−се заявленных работ. Ведь конечнаяцель подобных мероприятий — под−держивать развитие рекламы и нахо−дить пути решения проблем, которыеподнимают самые трезвомыслящие ирасчетливые клиенты агентств в по−вседневной жизни. �

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

67НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Двенадцатый международный фестиваль рекламы GoldenDrum ïðîøåë â íà÷àëå îêòÿáðÿ â ñëîâåíñêîì ãîðîäå Ïèðàí íà áåðåãó Àä-ðèàòè÷åñêîãî ìîðÿ.  ýòîì ãîäó ñàìûé çíà÷èòåëüíûé ôåñòèâàëü Âîñòî÷íîéÅâðîïû óæå ïåðåøàãíóë ñâîé «ïîñòñîöèàëèñòè÷åñêèé» (èëè «íîâîåâðîïåé-ñêèé», êàê ïðåäïî÷èòàþò ãîâîðèòü ìåñòíûå) ýòàï. Ó÷àñòâîâàòü â ãëàâíûõíîìèíàöèÿõ «ôèëüì», «ïðèíò», «ïîñòåð» ìîæíî òîëüêî âîñòî÷íîåâðîïåé-ñêèì ðåêëàìèñòàì (âêëþ÷àÿ Àâñòðèþ, Ãåðìàíèþ è âîâñå íååâðîïåéñêèåËèâàí è Èçðàèëü), à âîò â îñòàëüíûõ êàòåãîðèÿõ óïðàæíÿþòñÿ ðåêëàìèñòûñî âñåãî ìèðà.  ýòîì ãîäó ôèãóðèðóþò Áðàçèëèÿ, Èòàëèÿ, Ôðàíöèÿ. Ïî íà-ñûùåííîñòè ðàáîòàìè ôåñòèâàëü êîíêóðèðóåò ñ Cannes Lions, à ïî âîç-ìîæíîñòÿì óâèäåòü ýêñïåðèìåíòàëüíûå òâîðåíèÿ ìîëîäûõ àãåíòñòâ è ðåê-ëàìèñòîâ, ïîæàëóé, äàæå ïðåâîñõîäèò. Áîá Ãàðôèëüä, ìåæäóíàðîäíûéîáîçðåâàòåëü AdAge, âîîáùå ñ÷èòàåò Golden Drum ëó÷øèì ðåêëàìíûì ôå-ñòèâàëåì ìèðà.  ðåêëàìíîì ñîîáùåñòâå ïîáåäà íà Golden Drum öåíèòñÿ÷ðåçâû÷àéíî âûñîêî, ïîýòîìó ìíîãèå ðîññèéñêèå àãåíòñòâà ñòðåìÿòñÿ ïî-ñëàòü òóäà ñâîè ðàáîòû. Òðàäèöèîííî íàãðàäû ôåñòèâàëÿ âðó÷àþòñÿ â ÷å-òûðåõ ãðóïïàõ: âèäåîðåêëàìà, ïå÷àòíàÿ (â ýòó ãðóïïó âõîäèò òàêæå äèçàéíóïàêîâêè, êàëåíäàðè è ò. ä.), ðàäèîðåêëàìà è Èíòåðíåò. Åñòü îòäåëüíàÿ íà-ãðàäà (çîëîòûå ÷àñû) — çà ëó÷øóþ ðåêëàìíóþ êàìïàíèþ. È äàæå ýêçîòè-÷åñêàÿ, íî àêòóàëüíàÿ äëÿ áèçíåñà íîìèíàöèÿ «îôîðìëåíèå äåëîâûõ äî-êóìåíòîâ» (ãîäîâûå îò÷åòû, áðîøþðû è êàòàëîãè).

Новые европейцы

Àâòîðèòåòíûå ìàðêåòîëîãè óâåðåíû: äåëàòüðåêëàìó, î êîòîðîé ëþäè íå áóäóò ãîâîðèòü, —çíà÷èò выбрасывать деньги на ветер

�В специальном конкурсе на созданиерекламного постера города Пиран, где и проходил фестиваль Golden Drum,победила Наталья Чистова из московского агентства Coruna Branding.

�Фаст−ридинг — печатная рекламадизайн−студии, специализирующейся на промо−литературе и дизайне упаковки.Работа агентства Mayer McCann. Такая вот удобоваримая духовная пища.

Page 70: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Когда–то, очень давно, когда де−ревья были маленькими, а ем−кость винчестеров измерялась вмегабайтах, случилось одному из

нас работать в отделе маркетинга круп−ной компании–производителя. Фирмавыпускала неплохой продукт. Но конку−ренты начали наступать на пятки, а на−ши объемы ну никак не хотели расти. Ируководство решило: нужна реклама.Вернее, Реклама — с большой буквы,выходящая за рамки строчек в справоч−никах. Нам, действительно, требоваласьРеклама, чтобы воплотить ее в плакатах,стикерах, буклетах и календарях. Такая,чтобы конкуренты зарыдали и, посыпавголовы пеплом, принялись закрыватьсвои офисы один за другим, а в нашпришлось бы провести еще сотню теле−фонных линий, чтобы хоть кто–нибудь из страждущих клиентовсмог до нас дозвониться.

Стоит ли говорить, как все мы ждали этого решения. Хоте−лось заняться живым, настоящим делом — помимо ежечасно−го анализа цен на рынке. Была проведена немалая работа,продуманы десятки вариантов позиционирования и креатив−ных идей. Самые сильные были отобраны и протестированы.Затем появились эскизы и макеты. И вот со всем этим ворохомтекстов и картинок мы отправились «защищаться».

В целом проделанная работа была одобрена, и мы облег−ченно вздохнули. Но радость была преждевременной. Боссувдруг не понравился рекламный персонаж, и вместо мужчиныв костюме он пожелал видеть девушку в русской национальнойодежде и кокошнике. Сказать, что это был шок, значит, не ска−зать ничего. Вечером весь отдел маркетинга был пьян и мрачен.

Затем реклама увидела свет. Обнаружилось: дополнитель−но высочайшей властью были изменены и слоган, и дизайн, аидея, которая изначально была не то, чтобы очень креативна,но уж точно работоспособна, выродилась в нечто, вызываю−щее лишь недоумение. Соответствующим был и результат.Точнее, его отсутствие. Нетрудно догадаться, кто во всем этомбезобразии был виноват с точки зрения главы компании.

Позже мы поняли, что наш случай — не единичный. По−добное встречается повсеместно. Это общая проблема, отго−лоски которой приходит и из–за океана. Во всем мире и вла−дельцы малых фирм, и руководители огромных корпорацийвмешиваются в работу отделов маркетинга. Что, как правило,вовсе не идет на пользу дела. Многие специалисты полагаютэто ошибочным. Но можно ли убедить руководителя, платя−щего деньги, в его неправоте? И можно ли заставить поверить«каким–то наемным маркетологам»? Ведь заканчиваетсяобычно все взаимными обидами. Руководство считает специ−алистов по маркетингу фантазерами и никчемными работни−ками, которым нельзя доверять разработку стратегическихрешений (что нередко соответствует действительности), амаркетологи, в свою очередь, обвиняют руководство в само−

дурстве (что также зачастуюверно). Но что же делать?

За исключением совсемуж одиозных персонажей,ведущих бизнес не благода−ря, а вопреки здравомусмыслу, большинство рос−сийских предпринимателей итоп–менеджеров представ−лено очень неглупыми людь−ми. Другой вопрос, что их не−доверие к маркетингу имеетпод собой серьезные осно−вания: на современных пе−ренасыщенных рынках мар−

кетинг зачастую не способен гарантировать успех,а доводы маркетологов слишком невнятны и вомногом опираются на интуицию. Если же учесть, чторуководитель компании также является человеком с

развитой интуицией и деловым чутьем, конфликт практическинеизбежен. Потому–то успешные союзы руководителей и мар−кетологов, вроде тандема Олега Тинькова и Самвела Аветися−на, — скорее, исключения из правил.

Помимо невнятности маркетинговой теории, не дающей ни−каких четких критериев успешной деятельности в нынешнихрыночных условиях, существуют еще две проблемы: недо−оценка руководителями роли маркетинга как таковой и стрем−ление первого лица любой фирмы принять на себя функции«главного маркетолога». Кстати, никто ведь и не спорит! Вла−дельцы бизнесов — действительно, основные маркетологи ибрэнд–менеджеры. В том смысле, что именно они принимаютстратегические решения, ведут «войска» в бой, захватываютновые территории на рынке или оставляют их. Тем временем,отделы маркетинга — это «штабы». И очевидно, что ни одинштабист не в состоянии заменить полководца. Бизнес — этонепрекращающаяся война, ни одна фирма не находится в ва−кууме, а конкуренция — вездесуща.

С одной стороны, если чрезмерно довериться маркетоло−гам, они либо «разгрузят на деньги» родную фирму, проводябесконечные холл–тесты и заказывая масштабные исследо−вания, либо увлекутся «ярким креативом», что также не при−ведет к положительным результатам. С другой — если страте−гические решения принимаются только руководителем безанализа рыночной ситуации, надобность в отделе маркетингафактически отпадает. Но позволительно ли это сегодня? Неслишком ли рискованный шаг — выбирать стратегию действийна рынке без учета самого рынка?

Так что директор просто обязан быть маркетологом, это су−ровая необходимость. Достичь ощутимого успеха можно лишьсовместными усилиями лидера–стратега и специалистов помаркетингу. Где нужно — доверяя маркетологам, где необхо−димо — проверяя, где требуется — ставя адекватные цели, гдедопускается — делегируя свои полномочия. Бизнес невозмо−жен без маркетинга. И только в силах директора заставитьмаркетинг работать эффективно. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

68 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Виктор Тамберг, Андрей Бадьин,

Êîíñàëòèíãîâîå áþðî «Òàìáåðã & Áàäüèí»

Главный маркетологÎò÷åòû, ïîäãîòîâëåííûå áóõãàëòåðàìè, ãëàâû êîìïàíèé ïåðåäåëûâàþò ñâîèìè ðóêàìè ëèøü â ðåäêèõñëó÷àÿõ. È íå ïûòàþòñÿ ñàìîñòîÿòåëüíî ìåíÿòü íàñòðîéêó ñåðâåðîâ, âûïîëíåííóþ ñèñòåìíûìèàäìèíèñòðàòîðàìè. Íî как только дело доходит до маркетинга и рекламы,редкий руководитель удержится от того, чтобы не внести в процесссвою лепту.

Page 71: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 72: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Стремление заниматься именнопроизводством Сергей ощутил всебе уже лет в 20. Но, естествен−но, ни возможностей, ни тех, кто

мог бы помочь, не обнаруживалось. Од−нако идея зрела. И вот в 25 лет волеюслучая он оказался на Коломенском мо−лочном заводе и познакомился с дирек−тором. Возникла мысль создать неболь−шой общий бизнес на базе этого пред−приятия. Так Скороходов стал вторым натот момент производителем адыгейскогосыра в вакуумной упаковке.

— В то время, кроме нас, этот сырвыпускал только Геагинский завод, на−ходящийся непосредственно в Адыгее.То был очень маленький бизнес, но ужесобственный, — вспоминает Скорохо−дов. — Так мы и работали на протяже−нии полутора лет, пока Коломенскийзавод не выкупила московская компа−ния. Мне удалось договориться о буду−

щей совместной деятельности с новымисобственниками. Но главное, именно вэтой столичной компании работал мойнынешний компаньон. С ним–то мы ирешили создать предприятие, котороепроизводило бы глазированные сырки.Закупили оборудование, арендовалипроизводственные площади уже на Ка−лужском молочном заводе… Все шлоудачно, пока на заводе не начали пого−варивать о банкротстве. Стало ясно:нужно искать новое помещение. Но этоже снова переезд на чужую террито−рию! В общем, задумались о собствен−ном предприятии. А пока перебралисьна Медынский молочный завод, распо−ложенный в Калужской же области. По−работали там около года, а затем дого−ворились с коллективом и директором отом, что завод этот мы приобретаем,выкупаем контрольный пакет акцио−нерного общества.

Вот так, постепенно, рос этот бизнес.На старте Сергей и его компаньон вло−жили в дело по 3 000 долларов. Смеш−ные по нынешним временам деньги. Всеостальные средства были взяты в кре−дит — общая сумма составила около100 000 долларов.

— Похоже, средства вложены удачно?— Вполне! — смеется Скороходов. —

Когда мы пришли на завод, там работа−ли около 90 человек. А сегодня у нас ужепочти 400 работников, мы выпускаем всовокупности более 1 000 тонн готовойпродукции в месяц. Заработная платавыросла в среднем в три раза, а рента−бельность предприятия находится у от−метки 15 процентов. Думаю, очень не−плохие показатели.

Сергей уверен, что все в этом миресоздано на основе чьих–то идей. Простоодним лучше всего удается придумыватьчто–то новое, другим — воплощать но−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

70 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Молочные рекиСергея СкороходоваАлена Тулякова

Ìå÷òû ó âñåõ — ðàçíûå. Îäèí ñòðåìèòñÿ ñòàòü îëèãàðõîì, ïóñòü äàæå ðàéîííîãî ìàñøòàáà. Äðóãîé ãðåçèò î êàðüåðå òîï–ìåíåäæåðà. À âîò Сергей Скороходов всегда хотел заниматьсяпроизводством. Сейчас тридцатидвухлетний бизнесмен — совладелецкомпании «Молокоинвест–М», входящей в пятерку лидеров по производствуглазированных сырков и аналогичной творожной продукции.

Page 73: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

вации в жизнь, а третьим — доводитьпроцесс до совершенства. Скороходовна отсутствие своих идей не жалуется, нопри этом обожает добиваться их безуп−речности:

— Мы были первыми, кто запатенто−вал производство глазированных сыр−ков с начинкой. Но патентные права вРоссии защищаются очень плохо, по−этому нашу продукцию постоянно копи−руют! Да вы сами видите, сколько видовсырков с различными начинками вокругпродается. Но я не собираюсь мешатькому бы то ни было выпускать продук−цию, аналогичную нашей. Мы — уве−ренная в себе организация. Потому чтознаем: мы — лучше! Уйти от борьбы, ук−лонившись от энергии, направленной втвою сторону, — это принцип айкидо.Хотя, разумеется, свои разработки ста−раемся защищать. А то, бывает, приду−маешь продукт, расскажешь всем о нем,а потом конкуренты выпускают егораньше тебя. Ну, а патент… Честно го−воря, получили мы его для того, чтобы вбудущем нас никто не трогал.

Сегодня у «Молокоинвест–М» уженесколько филиалов в регионах — этоторговые фирмы, через которые реали−зуется продукция компании. Есть соб−ственные склады, появился офис вМоскве. И все — за пять лет. Однакокомпания пока не слишком заметна настоличном рынке. На то у Сергея имеет−ся объяснение: «В Москве мы представ−лены еще очень слабо. Это сложный итребовательный рынок, почти отдельноегосударство. Чтобы завоевать его, нужнососредоточить на нем все силы. Выбортаков: либо работать только со столицей,ведь она поглотит всю продукцию пол−ностью, либо — с регионами. Сейчаснас больше интересуют регионы. Крометого, наша продукция продается в Мон−голии, Израиле, США, Европе. Полагаю,покупатели, в основном, — русские, жи−вущие за рубежом. Там наш продукт на−зывается «сладкий творожный сыр», адля иностранцев это сложно — сладкийтворог, да еще одновременно и сыр. Уних либо соленое, либо пресное. Кстати,и молочные заводы сами по себе выгод−нее размещать именно в регионах, поместу производства сырья. Понятно, чтои работников приходится искать там же».

— И с кадрами, наверняка, проблемы. — Да, в регионах большинство людей

не хотят ничего делать, отвыкли трудить−ся. Теперь хорошего слесаря найти тя−желее, чем главу района. Так что работ−ников в компанию стараемся приниматьпо рекомендации. К тому же у нас суще−ствует негласный закон: если привелчеловека, ты за него отвечаешь. Вооб−ще, текучки кадров практически нет.Полностью укомплектован сотрудникамии московский офис. На заводе у нас ра−ботают два совершенно замечательныхтехнолога. Стоит только подбросить

идею, как они тут же подхватывают ее идоводят до совершенства. Их много разпытались и пытаются перекупить. Но,как видите, до сих пор они с нами, а эточто–то да значит! Наша компания — од−на большая семья. А в семье все кон−фликты решаемы. Задача номер одиндля руководителя, по–моему, звучит так:грамотно распределить обязанностимежду подчиненными и контролироватьих выполнение. Я лишь координируюдействия сотрудников и максимальностараюсь не вмешиваться в их работу,давая тем самым им возможность раз−виваться.

— Вы как–то помогаете району, в ко−тором расположен ваш завод?

— Главным образом, оказываемфинансовую поддержку. Недавно от−ремонтировали спортзал в школе, куп−ли автомобиль для местной милиции,участвуем в спонсорстве всех город−ских праздников. И делаем это не радирекламы компании или собственныхперсон.

— Зачем же тогда?— Есть такое понятие — гражданская

позиция. Между прочим, Сергей уверен: даже

в самом заполненном сегменте рынкаможно начать свое дело. Главное — по−дойти к вопросу творчески, внестичто–то новое и оригинальное. Так что,похоже, нынешний его проект — явно непоследний.

— Не намереваетесь открыть ещекакой–нибудь бизнес?

— Я отношусь к самому себе как к«человеку−креативу». И если раньшесочинял проекты только в своей голове,то теперь обладаю опытом и средствами.А следовательно, могу создавать реаль−ные бизнесы. У меня столько идей, чтоможно было бы каждый месяц открыватьновый бизнес (смеется). Вот, организуюнесколько предприятий для своих дру−зей, которые хотят иметь собственноедело, но не знают, какое. В целом же ябольше направлен в производственнуюсферу, мне интересно начинать продук−цию с нуля и доводить ее до потребите−ля. В ближайших планах — построениемощной сети предприятий, которые бу−дут заниматься транспортировкой толь−ко продуктов питания. Сегодня ни однойтакой сети нет.

Сергей создает предприятие, котороебудет выпускать продукцию быстрогоприготовления, имеющую срок хранения

до года и даже более, без потери приэтом своих питательных качеств. ЛогикаСкороходова проста: питание сотрудни−ков во многих столичных офисах орга−низовано из рук вон плохо. А «быстроепитание», фаст−фуд, далеко не всегдасоответствует ожиданиям. «То, что намсегодня предлагается — дорого и нена−турально, да и порции небольшие, —говорит Сергей. — В общем, хочу при−ложить свои усилия в этом направлении.То, что мы станем производить, будетименно натуральным продуктом, здоро−вой пищей. Продукция будет рассчитанана наш климат, в плане калорийности иразмера блюда. Ее достаточно будетлишь разогреть в микроволновой печке,и обед готов. Цены планируем более чемконкурентоспособные — за 70–80 руб−лей человек получит второе и салат. Ноодно наше предприятие — капля в море.Чтобы насытить рынок, таких по страненужно более ста. Так что мы лишь про−ложим путь, по которому пойдет кто–тоеще».

— Сергей, а деньги для тебя важны?— Сложный вопрос. Придя к ста−

бильному зарабатыванию денег, я пони−маю, что смысл жизни точно — не в них.Мне деньги вообще, в принципе, не ин−тересны. Естественно, любое предпри−ятие создается с целью обогащения еговладельцев. Мне же важен процесс ре−ализации идеи. Чистому наколачиваниюденег можно посвятить от двух до пятилет. Ведь деньги добываются просто,несмотря на то, что бесконечно тяжело.И для этого вовсе не нужно быть соб−ственником. Деньги можно заработать ибудучи наемным служащим, находясьпод чьим–то руководством. Огромноеколичество топ−менеджеров получаютгораздо больше многих владельцев да−же успешных бизнесов.

— А в чем секрет «успешного биз−неса»?

— У меня есть знакомая — хозяйкамаленькой туристической фирмы, кото−рая приносит совершенно смешной до−ход. Но ей нравится. Нравится быть са−мостоятельной, иметь собственный,пусть и маленький бизнес, общаться слюдьми, помогать им осуществлять меч−ты о путешествиях. А для меня успех —это когда в голове родилась новая идея,я начал над ней работать, а через какое−то время вижу плоды своего труда. А ес−ли еще заработаны деньги — значит, этоуспех вдвойне! �

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

71НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Óéòè îò áîðüáû, óêëîíèâøèñü îò ýíåðãèè,íàïðàâëåííîé â òâîþ ñòîðîíó, — принципайкидо, вполне применимый в бизнесе

Page 74: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

В1978 году Пентагон запустил вкосмос первую серию спутни−ков, сформировавших впослед−ствии систему глобального по−

зиционирования — GPS (Global Positi−oning System). Проект находился подконтролем военных, однако позволялвсем желающим пользоваться пуб−личной версией, что вызвало к жизнимассу гражданских применений этойтехнологии: сегодня к услугам GPS по−всеместно прибегают альпинисты ипутешественники, моряки и летчики.Тем не менее, при всех неоспоримыхпреимуществах (к настоящему моментуточность достигает порядка пяти мет−ров), технология GPS не лишена недо−статков. Координаты прекрасно опре−деляются на открытой местности, будьто пустыня или бескрайнее море. Нокак только пользователь оказывается вгородских кварталах со сплошной за−стройкой, волны, идущие от спутника иобратно, нередко не могут преодолетьпрепятствия, что делает определениекоординат неточным, а зачастую и не−возможным. К тому же, даже принимаяво внимание миниатюризацию GPS−приемников, иметь при себе дополни−тельное устройство не всегда удобно, а

моделей телефонов со встроеннымиGPS–возможностями пока мало.

Альтернатива появилась с массовымраспространением сетей сотовой свя−зи. Ведь, как минимум, можно исполь−зовать координаты ближайшей базовойстанции. На этом принципе основан са−мый популярный способ определениякоординат — метод идентификации со−ты (CellID, от англ. Cell identification).Точность поиска локализации абонентазависит от размера соты и может варь−ироваться от километров (в зонах с ма−лым покрытием), до десятков метров —в крупных городах, где базовые станциирасположены кучно. От оператора нетребуется модернизации оборудования,а от абонента — покупки нового теле−фона. Вот почему именно технологиюCellID, дополненную рядом уточняющихсистем, применяет большинство опе−раторов для предоставления услугкласса LBS — Location Based Services.

LBS — группа услуг, контекстно свя−занных с местоположением абонента иотносящихся к VAS–сервисам (ValueAdded Services, все услуги, кроме го−лосовой коммуникации, которые опе−раторы сетей сотовой связи могутпредложить абонентам). Правда, попопулярности LBS еще не могут тягать−ся с традиционными видами мобиль−ного контента, такими как картинки ирингтоны. «При прогнозируемом объ−еме всего рынка VAS в 500–600 милли−онов долларов, сегмент LBS составля−ет сейчас не более 1% от всего объемарынка мобильного контента. В ближай−шие годы доля LBS будет расти, но врядли рост будет лавинообразным», —предполагает Полина Масленникова,аналитик–консультант J’son & Partners.Впрочем, Василий Кузичев, директорпо развитию бизнеса ЗАО «СоникДуо», напоминает: «Да, доля этих услугвсего около 1%. Но процент от одного

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÀÖÈß

Применение технологий мобильногомаркетинга, ó÷èòûâàþùèõ ìåñòîïîëîæåíèåïîòðåáèòåëÿ, ïîêà îòêëàäûâàåòñÿ

Найди, если сможешь Денис Волков

Ñåãîäíÿ ÷óòü ëè íå â êàæäîì øïèîíñêîì ôèëüìå õîðîøèå (èëè ïëîõèå, íåâàæíî) ãåðîè ñ ëåãêîñòüþîòñëåæèâàþò íà ýêðàíå êîìïüþòåðà ïåðåìåùåíèå ñâîèõ îïïîíåíòîâ. Ôàíòàñòèêà? Ïî÷òè íåò, âåäüсотовый телефон в кармане — тот же радиомаяк. Вот только бизнес−применения этих технологий никак не сдвинутся с мертвой точки.«Бизнес–журнал» попытался выяснить, в чем, собственно, дело.

72 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Page 75: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

доллара и процент от сотен милли−онов — разные вещи!» О потенциалеLBS–сервисов говорит и Юлия Остро−ухова, пресс–секретарь группы компа−ний «ВымпелКом»: «Внедрение функ−ционала LBS применительно к инфор−мационно–развлекательным услугамстимулирует трафик. Сегодня к значи−тельному увеличению дохода с одногоабонента она не приводит, но потенци−ал — очевиден».

Что ж, попробуем этот потенциалоценить.

Не о VAS речьЦепочка формирования стоимости

на рынке LBS мало чем отличается оттого, что наблюдается в сфере тради−ционных VAS–услуг: здесь также за−действованы операторы связи, кон−тент– и сервис–провайдеры. Ожида−ется, что именно потребительскийсегмент, то есть предоставление кон−текстной информации об окружающихобъектах, станет истинным Клондай−ком для всех участников этого моло−дого рынка. Однако нынешние пред−ложения пока не радуют разнообра−зием, а рядовые пользователи плохо

осведомлены о новых возможностях.Почему же при столь заманчивых пер−спективах участники рынка явно нестремятся вкладывать значительныесуммы в развитие LBS?

Отчасти дело в технических сложно−стях организации такого сервиса и от−сутствии единой открытой технологиче−ской платформы, что затрудняет бизнессервис–провайдеров. Кроме того, чтобывывести на рынок подобные услуги, ну−жен принципиально иной, чем в случаес предоставлением мобильного контен−та, уровень технической подготовки. «ВРоссии вложения в контент для мобиль−ных телефонов близки к нулю, а затра−ты на открытие такого бизнеса мини−мальны, — подчеркивает Эльдар Мур−тазин, ведущий аналитик MobileResearch Group. — Тем временем LBS−сервисы предполагают принципиальноиные вложения, здесь требуются тща−тельная работа с инженерами компа−нии–оператора и доступ к программно−му обеспечению на стороне операто−ра». Наконец, сказывается отсутствиепроработанной схемы взаимодействиявсех участников рынка. Ведь то, что ра−ботает в сфере SMS−бизнеса, далеконе всегда пригодно в области LBS.

— Чтобы начать бизнес в сфере мо−бильного контента, нужно договоритьсяс авторами о правах и получить у опе−ратора короткий номер. А можно не

ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÀÖÈß МЕХАНИКА БИЗНЕСА

73НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Самыми простыми òåõíîëîãèÿìè ìîáèëüíîãî ïîçèöèîíèðîâàíèÿ â ñå-òÿõ ñîòîâîé ñâÿçè ÿâëÿþòñÿ Cell ID (Cell Identification — äëÿ îïðåäåëåíèÿìåñòîïîëîæåíèÿ òåëåôîíà èñïîëüçóþòñÿ êîîðäèíàòû áëèæàéøåé áàçîâîéñòàíöèè) è UL–TOA (UpLink Time of Arrival — èçìåðÿåòñÿ âðåìÿ ïðèáûòèÿñèãíàëà îò ìîáèëüíîãî òåðìèíàëà äî íåñêîëüêèõ áàçîâûõ ñòàíöèé, ÷òî ïî-çâîëÿåò ïîâûñèòü òî÷íîñòü îïðåäåëåíèÿ êîîðäèíàò). Ïðåèìóùåñòâî ïî-äîáíûõ ðåøåíèé â òîì, ÷òî íå íóæíî íèêàêèõ ïîäãîòîâèòåëüíûõ ðàáîò —äîñòàòî÷íî òåëåôîíîâ, íàõîäÿùèõñÿ â ðàñïîðÿæåíèè àáîíåíòîâ, è ñòàí-äàðòíîé èíôðàñòðóêòóðû ñàìîãî îïåðàòîðà.

Äðóãàÿ ãðóïïà òåõíîëîãèé òðåáóåò êàê ìîäåðíèçàöèè ìîáèëüíûõ òåëå-ôîíîâ, òàê è îáîðóäîâàíèÿ îïåðàòîðà ñîòîâîé ñâÿçè. Íàèáîëåå ïåðñïåê-òèâíîé è ïðîñòîé â ýêñïëóàòàöèè ñ÷èòàåòñÿ A–GPS (Assisted GPS, ìîáèëü-íûé òåëåôîí çäåñü äîëæåí áûòü îñíàùåí GPS–ïðèåìíèêîì). Äðóãàÿ òåõ-íîëîãèÿ, E–OTD (Enhanced Observed Time Difference, ðàñøèðåííàÿ ñèñòåìàèçìåðåíèÿ âðåìåíè), îñíîâàíà íà îöåíêå âðåìåíè ïðîõîæäåíèÿ ñèãíàëà äîäâóõ òî÷åê, îäíà èç êîòîðûõ — ìîáèëüíûé òåëåôîí, à âòîðàÿ — ñïåöèàëü-íàÿ ñòàíöèÿ èçìåðåíèÿ.

Åñëè ãîâîðèòü î òî÷íîñòè, òî ïåðâîå ìåñòî çàíèìàþò âñå æå òåõíîëî-ãèè, îñíîâàííûå íà GPS: ñèñòåìû A–GPS ðàçðåøàþò îòñëåäèòü êîîðäèíà-òû îáúåêòà ñ òî÷íîñòüþ äî äåñÿòêà ìåòðîâ. Çàòåì ñëåäóþò E–OTD — îêî-ëî ñòà ìåòðîâ, è Cell ID (îò 100 ìåòðîâ äî îäíîãî êèëîìåòðà).

Бермудский треугольник

�Системы, основанные на применениитехнологии GPS, хорошо справляются со своими задачами на открытой местности.Но в городских кварталах со сплошнойзастройкой GPS начинает «дурить».

Page 76: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

делать и этого, достаточно наладитьсотрудничество с компанией–агрегато−ром, которая все сделает сама, за от−дельную плату. А вот с LBS все слож−нее, ведь у разных операторов различ−ные технические платформы системпозиционирования. И если будущийпровайдер LBS–услуг стремится к фе−деральному или даже местному по−крытию, но у всех операторов, он дол−жен уметь работать с каждой платфор−мой. А это опыт, вложения и набитыешишки, — говорит Олег Хажинский,руководитель отдела проектированиядепартамента прикладных систем ком−пании Race Communications.

Cложность сервиса определяет инеобходимость большей открытости состороны операторов. «Наличие откры−тых интерфейсов — обязательное ус−ловие для обеспечения легкого и быст−рого развития любых новых технологийи услуг. В первую очередь в них заин−тересованы операторы сотовых сетей,поскольку это позволит им более гибкореагировать на изменяющиеся условиярынка», — считает Алексей Подрябин−ников, ведущий консультант по техни−ческим решениям Siemens Communi−cations. Однако в России никакой от−крытости операторы не проявляют. «НаЗападе операторы, действительно, от−крыты для сотрудничества с другимикомпаниями, нет жестких барьеров. Но,к сожалению, подобная практика неприжилась в России, так что сотрудни−чество с операторами подобно бегу наместе: сколько−нибудь значимых по−движек за последние годы не произо−шло», — уверен Эльдар Муртазин.

К другим проблемам, мешающиммассовому внедрению LBS–услуг, от−носят низкую точность определениякоординат. «Привлекательность LBS−услуг в значительной степени вызыва−ется степенью доверия к получаемойинформации, поэтому наиболее кри−тичным препятствием к их широкомураспространению является невысокая

точность применяемых методов уста−новления локализации», — напоминаетАлексей Подрябинников. Вот почемуучастники рынка уповают на приходновой технологии — A–GPS, которуюбудет поддерживать большинство те−лефонов нового поколения.

Хлеба и зрелищ! Совмещение путеводителя с «мо−

бильной» картой и привязка к местопо−ложению абонента — вот ключевые сла−гаемые LBS, позволяющие владельцамтелефонов в режиме реального времениполучать информацию о находящихсянеподалеку кафе и ресторанах, узнаватьо ценах и ассортименте ближайших ма−газинов. На мобильной карте можнообозначить все необходимые в большомгороде человеку заведения, будь то ап−тека или оперный театр. Но главное, по−мимо явных удобств для пользователейтакого сервиса, много интересного длясебя смогут найти в нем и предприни−матели, заинтересованные в притокеновых клиентов. Что может быть проще?Внеси свое заведение в соответствую−щую базу, которой пользуется опера−тор, — и дело в шляпе! Любой владелецкафе или магазина не пожалел бы де−нег, чтобы попасть в такую базу. Воттолько не знает, куда обращаться. И какэто сделать. А в самом деле — как?

— Любая услуга, связанная с выда−чей информации об окружающей сре−де, требует постоянных вложений в ак−туализацию данных. Сейчас действуетряд компаний, которые на основе бу−мажных ресурсов «Роскартографии»создают электронные карты и, по мересил, стараются актуализировать нахо−дящиеся там данные, — комментирует

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÀÖÈß

74 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Любовь оставлять грядущим поколениям ñîîáùåíèÿ î ñåáå íàñòåíàõ óõîäèò êîðíÿìè â êàìåííûé âåê. À áóäó÷è äåòüìè, âñå ìû áàëîâà-ëèñü òåì, ÷òî ðàñïèñûâàëè ñòåíû. Ìíîãèå òóðèñòû, âûéäÿ èç äåòñêîãîâîçðàñòà, ñ÷èòàþò äîëãîì ñîõðàíèòü óâåäîìëåíèÿ î ñâîåì ïðåáûâàíèè âêîíêðåòíîì ìåñòå íà èñòîðè÷åñêîì ïàìÿòíèêå.

Êîìïàíèÿ Siemens ðåøèëà íàïðàâèòü ýíåðãèþ ëþáèòåëåé ïèñàòü íàñòåíàõ â ìèðíîå ðóñëî è ðàçðàáîòàëà òåõíîëîãèþ, ïðåäñòàâëÿþùóþ ñîáîéâàðèàíò digital graffiti. Ñóòü èäåè îðèãèíàëüíà è ïðîñòà îäíîâðåìåííî: îñ-ìàòðèâàÿ äîñòîïðèìå÷àòåëüíîñòè, òóðèñòû ìîãóò ïîëó÷àòü SMS, îòïðàâ-ëåííûå ëþäüìè, ïîñåùàâøèìè ýòî ìåñòî ðàíåå. Åäèíñòâåííîå îòëè÷èå îòîáû÷íûõ SMS çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî âìåñòî àäðåñà àáîíåíòà óêàçûâàþò-ñÿ êîîðäèíàòû ñàìîãî ïàìÿòíèêà.

Киберграффити

�Самый простой способ «привязать»пользователя мобильного телефона к местности — использовать координатыбазовой станции сотовой связи. Но увы,чем дальше в лес, тем ниже точность.

Средствами определения ìåñòîïîëîæåíèÿ àáîíåíòà ðàñïîëàãàþò íåòîëüêî ñåòè ñîòîâîé ñâÿçè, íî è äðóãèå áåñïðîâîäíûå òåõíîëîãèè, âêëþ÷àÿWi–Fi è äàæå Bluetooth. Îñîáåííî õîðîøî äëÿ ýòîãî ïîäõîäèò Wi–Fi, âåäüâîçðàñòàþùåå ÷èñëî òî÷åê äîñòóïà ïîçâîëÿåò ïîëó÷èòü çíà÷èòåëüíóþ çî-íó ïîêðûòèÿ â êðóïíûõ ãîðîäàõ.

— Îñíîâíîé ïðîáëåìîé çäåñü îñòàåòñÿ äàæå íå ïëîòíîñòü ñàìèõ òî÷åêäîñòóïà, à íåâîçìîæíîñòü óñòðîéñòâ ðàáîòàòü âî âñåõ òðåõ ïðèíÿòûõ äèà-ïàçîíàõ Wi–Fi, — ïîÿñíÿåò Âñåâîëîä Ñåìåíöîâ, ãëàâà ïðåññ–ñëóæáû êîð-ïîðàöèè Intel â ñòðàíàõ ÑÍà è Áàëòèè. — Íî ñ âûõîäîì íîâîé ñïåöèôèêà-öèè Intel Centrino ýòà ïðîáëåìà áóäåò ðåøåíà.

È, íàêîíåö, íå çà ãîðàìè ïðèõîä òåõíîëîãèè WiMAX. «Õîòÿ ýòà ìîáèëü-íàÿ ñïåöèôèêàöèÿ åùå äàëåêà îò âíåäðåíèÿ, è âíà÷àëå WiMAX áóäåò èñ-ïîëüçîâàòüñÿ êàê ðåøåíèå ïðîáëåìû «ïîñëåäíåé ìèëè», âîçìîæíîñòü îï-ðåäåëåíèÿ êîîðäèíàò àáîíåíòà, ðàíî èëè ïîçäíî, áóäåò çàäåéñòâîâàíà,êîëü ñêîðî çàëîæåíà â ñàìó òåõíîëîãèþ», — ñ÷èòàåò Âñåâîëîä Ñåìåíöîâ.

Точки доступа

Page 77: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

сложившуюся ситуацию Михаил Ха−жинский (Race Communications). — Длятого чтобы делать это с достаточнымкачеством, информацию нужно обнов−лять хотя бы раз в месяц. А это палка одвух концах. С одной стороны, компа−нии хотели бы сообщать о себе в некуюбазу данных. С другой, пользователибудут использовать такие базы толькотогда, когда там будут находиться све−жие и актуальные сведения. То естьсама по себе актуализация требуетбольших инвестиций — при неясномпока объеме потребления.

Так что, похоже, дело вовсе не в точ−ности координат!

— Сервисы, основанные на опреде−лении местоположения, сейчас не явля−ются приоритетным направлением раз−вития ни для контент–провайдеров, нидля операторов сотовой связи, посколь−ку не наблюдается массового интересасо стороны абонентов, — утверждаетПолина Масленникова (J’son & Part−ners). — Связано это, в первую очередь,с отсутствием революционных серви−сов, а также с недостаточно сформиро−ванным информационным полем.

Предложения нет, потому что нетспроса. А спроса нет потому, что рынокне предложил ничего внятного. Зам−кнутый круг?

Дождались!В отличие от рынка мобильного

контента, где преобладают развлека−тельные услуги, рынок LBS давно могбы предоставить решения для биз−нес−сегмента. Ведь фактически то,что предлагают сейчас поставщикитаких услуг, давно востребовано,прежде всего, логистическими компа−ниями.

— По сути, бизнес–задача былапоставлена многие годы назад. Еслимы говорим о таксомоторном парке, тоэто сокращение времени подачи ав−томобиля к месту заказа и пробегапорожняком. Если о банковской сфе−ре — обеспечение безопасности. Та−кого рода бизнес–задачи можно обна−ружить в самых разных областях. Арешения лежат в плоскости примене−ния технологий позиционирования, —говорит Михаил Хажинский (RaceCommunications).

Использование обычных мобиль−ных телефонов, взамен GPS–прием−ников, упрощает и, что немаловажно,удешевляет такие услуги. Например,чтобы воспользоваться услугами Web−Locator–Lite («Мегафон»), всего–то инадо — вносить пять долларов або−нентской платы ежемесячно да отда−вать 7 центов за каждый запрос. Дляэкспедиторской фирмы с численнос−тью сотрудников 50 человек при вось−ми запросах на каждого работника вдень на подобный сервис ежемесячнопридется потратить около тысячи дол−ларов в месяц. Да, это деньги. Но несопоставимые с суммами возможнойнеустойки.

Потенциал применений LBS об−ширен. Чего стоят одни только проти−воугонные системы! До недавнеговремени системами спутникового сле−жения комплектовались лишь автомо−били высшей ценовой категории.

«Средняя цена на спутниковые ох−ранные системы составляет порядкаполутора тысяч долларов на автомо−биль. Но уже сегодня страховые ком−пании могли бы предоставлять такуюуслугу за 300–400 долларов», —убежден Михаил Хажинский.

LBS–услугам прочат большое буду−щее и в сфере мобильного маркетинга.Но здесь все снова упирается в отсут−ствие единой платформы. «Для круп−ных брэндов важно стопроцентное по−крытие. И им не интересно сообщать освоих акциях абонентам лишь однойсети», — уверен Михаил Хажинский.

Итак, ни о каком «буме» систем по−зиционирования в сетях мобильнойсвязи в России говорить не приходит−ся. При всех очевидных перспективах.Но когда же, когда? Сервис–провай−деры и операторы уклончиво заявля−ют, что это направление относится к«инвестициям в будущее». А ЭльдарМуртазин напоминает: «Сети третьегопоколения, в которых определениеместоположения является составнойчастью технологии, в России начнутзапускаться только в конце 2006 —начале 2007 годов». Вероятно, тог−да–то и настанет пора снова вспом−нить о «перспективах». �

ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÀÖÈß МЕХАНИКА БИЗНЕСА

75НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

В перспективе предоставление контекстнойинформации îá îêðóæàþùèõ îáúåêòàõ ìîæåòñòàòü èñòèííûì Êëîíäàéêîì

�Рост количества точек публичногобеспроводного доступа к Интернету в России — фактор, оказывающийзаметное влияние на популярность LBS−сервисов.

Page 78: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Все очень буднично. Просто руко−водители Samsung Electronics от−крыто говорят о планах глобаль−ного лидерства. И вовсе не в фи−

гуральном, а в самом прямом смыслеслова. Обычные «маркетинговые» заяв−ления? Если бы речь шла о любой дру−гой компании, можно было сойтись натаком выводе и на этом закончить. Но встане конкурентов Samsung подобныевысказывания давно не вызывают улы−бок. Из умелого копииста, способногоделать «дешевле и не хуже», корейскаякорпорация стала одним из ключевыхигроков, во многих сегментах удержива−ющим безусловное лидерство. И теперьуже именитые конкуренты сами прихо−дят к Samsung за новыми технологиями.А порой, к своему стыду, пытаются«творчески применить» успешный опытSamsung.

В случае с Samsung, разговор об«инновациях» и «конвергенции» теряетореол теоретической дискуссии, по−скольку может быть подкреплен факти−ческими данными и примерами. Вот,скажем, в июле 2000 года компания вы−пустила первый в мире камерофон. Аспустя пять лет доля камерофонов в об−щем объеме мировых продаж мобиль−ных телефонов уже доходит до 40%. Иэто далеко не единичный пример.

Очередной форум Samsung GlobalRoad−show, состоявшийся в Нью−Йор−ке, позволил приоткрыть покровы и от−части приблизиться к разгадке феноме−на. По крайней мере, ключевые задачи иметоды их достижения были сформули−рованы абсолютно четко.

Ежегодное всемирное road–showSamsung — это комбинация выставкисвежих разработок, официальные спичируководителей компании и неформаль−ное общение. На этот раз местом прове−дения мероприятия стал нью−йоркскийTime Warner Center, где развернута по−стоянно действующая экспозиция Sam−sung Experience, по сути аналогичнаямосковской «Галерее Samsung» (с тойлишь разницей, что посетителей в на−шей галерее куда больше).

Что касается разработок, то главнымидействующими лицами стали новинки

года: первая в мире NAND−микросхемафлэш−памяти емкостью 16 Гбит, семи−мегапиксельный камерофон, 102−дюй−мовый плазменный дисплей, 40−дюй−мовая OLED–панель, 82–дюймовыйЖК–телевизор, 71–дюймовый проекци−онный DLP–телевизор, полная линейкаBlu−Ray−устройств, поддерживающихтелевидение высокой четкости, «скоро−стрельные» цветные лазерные принте−ры и бессчетное количество мобильныхустройств. Кстати, выставка эта, дей−ствительно, производит сильное впечат−ление, особенно если напомнить себе:все это — десятки мобильных телефо−нов, камерофонов, КПК, органайзеров,

плееров, холодильников, телевизоров,проекторов, ноутбуков, фотоаппаратов,видеокамер, домашних кинотеатров ит. д. — продукция одной компании. Ком−пании, которую еще не так давно счита−ли всего лишь везунчиком, случайносумевшим вытащить из горячих углейнесколько аппетитных картофелин.

Анализируя «большой секрет» Sam−sung, достаточно внимательно послу−шать вице–президента и исполнитель−ного директора корпорации Джонг ЙонгЮна. Похоже, фокус в том, что все вкомпании, от высших руководителей допоследнего рабочего, искренне верят вто, что говорят.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÈÃÐÎÊÈ

76 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Вице–президент по маркетингу SamsungДэвид Стил íà÷àë ðàáîòàòü â êîìïàíèè â ñå-ðåäèíå 90–õ â êà÷åñòâå êîíñóëüòàíòà. «Êîãäà ÿïðèøåë â Samsung, — ãîâîðèò Äýâèä, — äðóçüÿãîâîðèëè: êóäà òû?  êàêóþ-òî êîðåéñêóþ êîì-ïàíèþ? À ñåé÷àñ íàîáîðîò — çâîíÿò, ñïðàøè-âàþò, åñòü ëè âàêàíñèè».  2002 ãîäó, çàíÿâïîñò âèöå–ïðåçèäåíòà, îí ñòàë ïåðâûì òîï–ìå-íåäæåðîì íåêîðåéñêîãî ïðîèñõîæäåíèÿ. «Ïåð-âûé, íî óæå íå åäèíñòâåííûé, — íàïîìèíàåòÑòèë, — äâîå âèöå–ïðåçèäåíòîâ — àìåðèêàí-öû, åùå îäèí — êèòàåö».

Òåì íå ìåíåå, äî ñèõ ïîð èíîñòðàííûåòîï–ìåíåäæåðû â êîðåéñêèõ êîìïàíèÿõ, ñêî-ðåå, èñêëþ÷åíèå, ÷åì ïðàâèëî. Çà÷åì æåíóæíû ÷óæàêè?

— Êîðåéñêèé ðûíîê ñîñòàâëÿåò âñåãî 10 ïðîöåíòîâ íàøåãî áèçíåñà.Ïðîèçâîäñòâî ðàññðåäîòî÷åíî ïî âñåìó ìèðó. Êîãäà áèçíåñ ñòàíîâèòñÿãëîáàëüíûì, ðàçâèâàòü åãî ñèëàìè ëþäåé òîëüêî èç îäíîé ñòðàíû íå-âîçìîæíî, — ïîëàãàåò Äýâèä. — Íî íåîáõîäèìî äîíåñòè äî ðåãèîíàëü-íûõ ðûíêîâ äóõ Samsung. ß æèâó è ðàáîòàþ â Êîðåå è ìîãó äîíåñòè äîíèõ âñå, ÷òî íóæíî, äàòü èì ÷óâñòâî ñîïðè÷àñòíîñòè. Âîîáùå ãëàâíàÿñèëüíàÿ ñòîðîíà êîðåéöåâ — ñòðàñòü. È ìû â Samsung ïî–íàñòîÿùåìóîäåðæèìû ðàáîòîé. Âåäü êàê ó íàñ ïðîõîäÿò ñîâåùàíèÿ? Íà÷àëüíèêñïðàøèâàåò: «Ñêîëüêî òû ìîæåøü ñäåëàòü â ýòîì ìåñÿöå?» «Âîò ñòîëü-êî», — ãîâîðèò ïîä÷èíåííûé (Ñòèë ãîðèçîíòàëüíî ñòàâèò ëàäîíü ñàíòè-

ìåòðàõ â äåñÿòè îò ñòîëà). «À åñëè ïîñòàðàòüñÿ?» «Åñëè ïîñòàðàòüñÿ, òîñìîãó âîò ñòîëüêî» (ëàäîíü ïðèïîäíèìàåòñÿ ñàíòèìåòðîâ íà ïÿòü). «Îò-

Как они работают

В буквальном смыслеДенис Викторов

Ñ ñåðåäèíû äåâÿíîñòûõ «âåëèêàÿ çàãàäêà Samsung» ìíîãèì íå äàåò ïîêîÿ. Ñíà÷àëà — òèòàíè÷åñêèé ðûâîê, ïîçâîëèâøèé çàíÿòü ïîçèöèè êðåïêîãî ñåðåäíÿêà. Çàòåì — ñòðåìèòåëüíûé âûõîä â «âûñøóþ ëèãó». Ñåãîäíÿ Samsung Electronics принимается за реализацию новой амбициозной программы. Как опытный трюкач — на глазах у миллионов потребителей и десятков ожесточенных конкурентов.

Page 79: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Со стороны риторика руководстваSamsung не слишком отличается от по−сылов глав других компаний. Все вокругтвердят о планах по достижению лидер−ства и любви к клиентам. Но, как пока−зывает история бизнеса, мало изо дня вдень повторять «сахар». Тем временемSamsung не ленится класть в стаканстолько сахару, сколько хочет покупа−тель. И при этом пытается понять, сколь−ко ложек нужно будет положить завтра,чтоб было вкусно, полезно и даже модно.

В Samsung принимаемые на себяобязательства трактуют совершеннобуквально. Особенно если речь идет отакой характеристике, как качество то−варов. Именно поэтому, получив нелест−ные отзывы о кондициях мобильных те−лефонов собственного изготовления,руководство Samsung однажды прика−зало остановить производство, свезти наоткрытую площадку продукцию стоимо−стью в полсотни миллионов долларов иуничтожить на глазах тысяч работников,провозгласив курс на выпуск исключи−тельно качественных товаров. Случайэтот уже стал хрестоматийным. И это ил−

люстрация того, почему скупые и неслишком эмоциональные (на взгляд ев−ропейцев и американцев) выступлениятоп–менеджеров корейской компаниистановятся объектом тщательного из−учения со стороны соперников. «Еслиони сказали, что будут делать это, зна−чит, сделают. Чего бы это ни стоило», —с улыбкой прошептал мне на ухо сидя−щий рядом американский журналист,

когда мы слушали спич Джонг Йонг Юна.И, в общем, он прав.

Успех пришел к Samsung, по словамДжонг Йонг Юна, потому, что, почув−ствовав силы и обеспечив себя беспе−ребойно работающим исследователь−ским и производственным конвейером,компания принялась самостоятельноопределять будущее технологий, следуяобщим тенденциям рынка и научившись

ÈÃÐÎÊÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

77НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ëè÷íî, — ãîâîðèò íà÷àëüíèê, — òîãäà òû äîëæåí ñäå-ëàòü âîò ñòîëüêî» (òåïåðü ìåæäó ëàäîíüþ è ñòîëîì

óæå äâàäöàòü ñàíòèìåòðîâ. Êîðåéñêèõ ïîä÷èíåííûõ

äàæå íåìíîãî æàëü. Íî Ñòèëà òàêîé ïîäõîä âîñõèùà-

åò). Ýòî íàñòîÿùåå ñòðîèòåëüñòâî ìå÷òû, êîòîðîå çà-õâàòûâàåò òåáÿ öåëèêîì! È ÿ íå âèäåë ïîäîáíîãî îòíî-øåíèÿ ê äîñòèæåíèþ öåëåé â äðóãèõ êîìïàíèÿõ.

— À ðàçëè÷àþòñÿ ëè ïîòðåáèòåëüñêèå îæèäàíèÿ â

ðàçíûõ ñòðàíàõ?

— Èìååò ñìûñë ãîâîðèòü íå î ñòðàíàõ, à î ðåãèî-íàëüíûõ ðûíêàõ. Íàì èíòåðåñåí ðûíîê ÑØÀ, êðóïíåé-øèé â ðàìêàõ îäíîé ñòðàíû, ðûíîê Êèòàÿ, ñ åãî âîç-ìîæíîñòÿìè ðîñòà, è ðûíîê ÑÍÃ — çäåñü ó íàñ õîðîøèåïîçèöèè è íåïëîõèå âîçìîæíîñòè ðîñòà. Èíäèÿ, êñòàòè,òîæå áîëüøàÿ è ïåðñïåêòèâíàÿ ñòðàíà…

— À ïîòðåáèòåëè ÷åì–òî îòëè÷àþòñÿ?

— Åñòü îáùåå, åñòü è îòëè÷èÿ. Ñêàæåì, â Àçèè ìíî-ãèå æèâóò â òåñíûõ êâàðòèðàõ, è áîëüøèå ïëàçìåííûåïàíåëè èëè ÆÊ–ìîíèòîðû ïðîñòî íåêóäà ñòàâèòü.  Åâ-ðîïå, íàîáîðîò, òåëåâèçîðû ñ áîëüøîé äèàãîíàëüþ ïî-ïóëÿðíû, çàòî åâðîïåéöû ðåæå ìåíÿþò ìîáèëüíûå óñò-ðîéñòâà, ïîñêîëüêó íà ðàáîòó è äîìîé åâðîïååö, êàêïðàâèëî, åäåò â ñîáñòâåííîì àâòîìîáèëå. À ìíîãèå æè-òåëè Àçèè ðåãóëÿðíî ïîëüçóþòñÿ îáùåñòâåííûì òðàíñ-ïîðòîì, ãäå ïûòàþòñÿ êàê–òî çàíÿòü ñåáÿ.

— Âàì íå êàæåòñÿ, ÷òî âñêîðå èíòåðåñ ê ãàäæåòàì

ñíèçèòñÿ, à âìåñòî ðàçíûõ óñòðîéñòâ ìû áóäåì èìåòü

îäíî, óíèâåðñàëüíîå?

Ñòèë äîñòàåò èç êàðìàíà êàìåðó Miniket. — Êàê âàì êàæåòñÿ — ÷òî ýòî?— Êàìåðà «øåñòü–â–îäíîì».

— Äà, íî ýòî åùå è öèôðîâîé ðåêîðäåð, è ôîòîàïïà-ðàò, è mp3–ïëååð, è ïðèåìíèê ìîáèëüíîãî òåëåâèäåíèÿ.Èëè âîò, íàïðèìåð… (Ñòèë äîñòàåò ìîáèëüíûé òåëåôîí

Samsung). Ýòî ìîáèëüíûé òåëåôîí? Èëè ôîòîàïïàðàò?Èëè mp3–ïëååð? Ìû óæå äîñòèãëè çàìåòíîãî ïðîãðåññàâ êîíâåðãåíöèè, óìååì ñîâìåùàòü â îäíîì êîðïóñåìíîæåñòâî ðàçëè÷íûõ óñòðîéñòâ, íî ïîêóïàòåëü â ìàãà-çèíå èùåò îäíî îïðåäåëåííîå óñòðîéñòâî. Åìó íóæåíãàäæåò äëÿ âûïîëíåíèÿ êîíêðåòíûõ ôóíêöèé. Êîìó áó-äåò íóæåí ýòîò òåëåôîí, åñëè ïî íåìó íåëüçÿ ïîãîâî-ðèòü, ïóñòü äàæå ó íåãî îñòàíóòñÿ ôóíêöèè ôîòîàïïàðà-òà è mp3–ïëååðà! Òî æå ñàìîå ñ Miniket — â ïåðâóþî÷åðåäü, êàìåðà, à ïîòîì óæå âñå îñòàëüíîå.

Íó, à íà îñòîðîæíîå ïðåäïîëîæåíèå, ÷òî êèòàéöûâñêîðå ïîâòîðÿò ïóòü êîðåéöåâ, äîãíàâøèõ ÿïîíñêèåêîìïàíèè, Ñòèë òîëüêî êà÷àåò ãîëîâîé:

— Ïóñòîå! Êîãäà âû ïîêàæåòå ìíå êèòàéñêèõ êîíêó-ðåíòîâ Samsung, êîòîðûå òðàòÿò íà ÍÈÎÊÐ $5 ìëðä âãîä, áóäåò, î ÷åì ãîâîðèòü. Êèòàéöû âñòóïèëè â ãîíêóïîçæå, è îíè íå ñìîãóò íàñ äîãíàòü, ïîòîìó ÷òî ìû òîæåíå ñòîèì íà ìåñòå!

Áåñåäà ñîñòîÿëàñü â õîäå áåðëèíñêîé âûñòàâêè

áûòîâîé ýëåêòðîíèêè IFA 2005

Владимир Гуриев

�В разгар экономического кризисаДжонг Йонг Юн ликвидировал

непрофильные активы, заставилSamsung жить по новому стратегическому

плану и сделал ставку на «цифру».

Page 80: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

реагировать на изменчивый спрос. Приэтом «определение будущего» не имеетровным счетом никакого отношения кжесткому патернализму: «в следующемсезоне всем носить розовое в желтыйгорошек, потому что мы так хотим». Все сточностью до наоборот, что подтвердил вбеседе с «Бизнес–журналом» главамаркетингового департамента SamsungГрегори Ли: «Задача компании состоитне в том, чтобы пытаться продавать про−дукцию, которую мы хотим реализовать,а предложить покупателям те товары,которыми они хотят обладать». Со сто−роны — очередная вариация на темуклиентоориентации. Но в том–то и дело,что в Samsung и этот тезис трактуют бу−квально, трансформируя в системупрактических действий.

Проведенный маркетологами Sam−sung анализ показывает: потребителипроявляют все больший интерес к по−лезным новинкам, сочетающим много−образие функций и простоту эксплуата−ции. Это значит — конвергенция и удоб−ство. А еще это значит, что компанияпродолжит курс на создание самых

разных комбинаций технологий и уст−ройств, уделяя при этом максимум вни−мания таким «мелочам», как внешнийвид, эргономика, тактильный комфорт,гармоничное звучание, приятный запах.Другие приоритеты — мобильность,компактность, способность к взаимо−действию и совместимость устройств.Портативные медиаплееры и камкорде−ры с функцией приема телепередач илидомашний кинотеатр XHT, который мо−жет быть соединен с различными про−дуктами Samsung (а также других про−изводителей), — примеры того, как этодолжно выглядеть на практике.

Собственная производственная базапозволяет быстро осваивать и направ−лять в сбытовые каналы необходимоеколичество устройств. Ну, а что касает−ся новинок и технологий, то это резуль−тат колоссальных инвестиций в иссле−дования и разработки. Здесь Samsungисходит из того, что в топку НИОКР нуж−но бросать столько средств, сколькоможно. А лучше — еще больше. Пока−зательная цифра: в этом году на иссле−довательскую деятельность, осуществ−ляемую в 17 центрах НИОКР по всемумиру, компания потратит $5,2 млрд(9% ожидаемого годового дохода). Тоесть больше половины полученной впрошлом году чистой прибыли, соста−

вившей $9 млрд (при объемах продаж в$72 млрд) и почти столько же, сколькокомпания заработала за 2002 год (чис−тая прибыль тогда составила $5,8 млрд).

Элементы золотой триады (или тесамые три звезды1), на которых Sam−sung строит замок своего величия, —это технологии, дизайн и брэнд. Новыетехнологии, благодаря колоссальнымвложениям в исследования, Samsungпечет, как горячие пирожки: в этом годукомпания зарегистрировала на терри−тории США 1 600 патентов, выйдя поэтому показателю на шестое место вмире. Ну, а передовой дизайн и силь−ный брэнд призваны привлечь внима−ние быстро формирующейся прослой−ки «искателей красивой жизни» (highlife seekers). Тех, кто ценит престиж, ка−чество, гармонию и, при этом, обладаетне только высокой культурой потребле−ния, но и культурой технологической.Именно этой категории Samsung адре−сует свой новый посыл — «неограни−ченный выбор» (unlimited choice).

Корпорация вовсе не собирается по−крыть рынок одним только широким ас−сортиментом. Скорее, речь о попыткепревратить ориентацию на запросыклиентов в неотъемлемый элемент про−цесса разработки, производства и сбы−та продукции. Лозунг о необходимости

дать покупателю то, чего он хочет, пре−вращается в обратную связь — на сис−темном уровне.

Готов ли к этому брэнд «Samsung»?По всей видимости, да. «Наш брэндбольше не фигурирует в списке компа−ний второго эшелона», — говорит ДжонгЙонг Юн. А независимые аналитики изInterbrand утверждают: марка Samsungзанимает уже 20–е место в мировомрейтинге, ее стоимость оцениваетсяв $15 млрд и продолжает устойчиво рас−ти, причем куда более динамично, чембрэнды других компаний.

Таковы, вкратце, источники «неог−раниченного роста» (unlimited grow) вэру «неограниченного выбора», ко−торый должен быть предоставленмногомиллионной армии «искателейкрасивой жизни». Впрочем, не следуетзабывать и о личном факторе. В томчисле — о роли самого Джонг ЙонгЮна, который славится еще и тем, чтоведет себя, как опытный тренер: есливчера команда уложилась в норматив,это не значит, что можно расслабиться,завтра нужно будет показать еще бо−лее высокий результат. Поддерживаякомпанию в тонусе, Юн решает две за−дачи: в идеале обеспечивает ресурсдля очередных спуртов, но, как мини−мум, избавляет Samsung от предатель−ских ударов в спину. Ведь соперникидо сих пор сильны, рынок каждый деньподбрасывает все новые сюрпризы,конъюнктура нестабильна, а поднима−ющий голову Китай быстро учится. Втом числе — на примере Samsung.

Не будем утверждать, что феноменSamsung разгадан. Но перед глазами унас хороший пример того, как иннова−ции превращаются в ключевой инстру−мент на быстром и жестком, а порой ижестоком рынке. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÈÃÐÎÊÈ

78 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

1 Â ïåðåâîäå ñ êîðåéñêîãî Samsung — «Òðè çâåçäû».

Îòíûíå ãëàâíûå ïîòðåáèòåëè õàéòåêà —«искатели красивой жизни». Они ценятпрестиж, качество и гармонию

�Развернутая в Time Warner Centerэкспозиция Samsung Experience по сутианалогична московской «ГалерееSamsung». Вот только посетителей в нашей галерее намного больше.

Page 81: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Зная, насколько трудна работа попоиску акций с солидным по−тенциалом роста, давайте по−смотрим, как действовали профессиона−

лы, которым удалось заработать крупные деньгина фондовом рынке, — Филипп Фишер, ПитерЛинч, Уоррен Баффет. Чрезвычайно любопытно иувлекательно исследовать, как эти «большиепарни» мыслили, анализировали, философство−вали. И, между прочим, они редко использоваликакие–то особые секреты и тайны. Частенько этиже профи зарабатывали деньги, рассказывая всвоих статьях и книгах о том, как выбирать акции.Так в чем же секрет их необычайной успешности?Остановимся подробнее на принципах биржевойигры, которыми руководствовался Питер Линч.

Этот американец завоевал признание в фи−нансовом мире как управляющий фондом «Фи−делити Магеллан». В течение 13 лет он ежегоднодобивался в среднем 28% доходности по своимвложениям. За это время фонд под его управле−нием вырос с 18 миллионов долларов до 14 мил−лиардов. На пенсию Линч вышел в 1990 году в возрасте 46лет. Исходя из его многочисленных интервью и заметок нафинансовые темы, советов по акциям в газетах, журналах икнигах, можно составить довольно полную картину об инве−сторе Питере Линче. И о том, как он анализировал и выби−рал акции для вложений. Так вот, многие из его советов ос−новываются на психологии.

««ННее ввссее ттоо ззооллооттоо,, ччттоо ббллеессттиитт»».. Известная среди броке−ров поговорка гласит: «Держись подальше от акций компа−ний, которые строят себе монументы и памятники». ПитерЛинч пошел еще дальше. Он считал, что инвестор не долженвкладывать средства в акции компаний, у которых… многоцветных картинок в годовом отчете! То есть, проще говоря,выбирайте акции тех, бизнес которых вам понятен.

Питер любил говорить: ««ЕЕссллии ттыы ллююббиишшьь ммааггааззиинныы ииллиирреессттоорраанныы,, ттоо ппооллююббиишшьь ии иихх ааккццииии»».. Действительно, вымногое узнаете о компании, став ее клиентом. Потому–тоЛинч так внимательно наблюдал, где, что и как покупаютчлены его семьи, оценивая их реакцию на появление новыхмарок и брэндов или на новую рекламную кампанию. Вы−вод: ежедневные события могут рассказать гораздо большео компании, чем ее пестрый годовой отчет.

««ТТееррппееннииее —— ззооллооттоо»».. Одним из ключевых качеств инве−стора Питер Линч считал терпение. Ведь акции могут нетолько расти, но и падать. Если компания имеет хорошееруководство, отлаженный бизнес и множество лояльных

клиентов, то падение цены акции неесть что–то удивительное и необычное.Это как снижение температуры наулице зимой: вы просто надеваете теп−лую одежду и ждете оттепели. Но что−бы дождаться потепления, требуетсятерпение: «Вложившись в акции, выможете потерять всего 100%. Но мо−жете заработать 1 000, 5 000 и болеепроцентов, если вы достаточно тер−пеливы».

««ММаалл ззооллооттнниикк,, ддаа ддоорроогг»».. «Никтоне в состоянии точно предсказатьуровень процентных ставок, положе−ние экономики или поведение фондо−вого рынка». Бросьте подобные заня−тия и сосредоточьтесь на изучениикомпаний, в которые вы вложили день−ги! Но при этом важно помнить: как идетей, акций у вас должно быть ровностолько, чтобы вы имели возможностьсправиться с ними. Иными словами,

если инвестирование для вас — не основная работа, то вам,вероятно, хватит времени, чтобы отслеживать самочувствиене более десяти компаний, совершая покупку и продажуакций по необходимости.

Свои методы по отбору акций Линч называет «соедине−нием искусства, науки и активной работы ногами». Прощеговоря, каждому, кто хочет вкладывать свои средства в ак−ции, требуются специальные знания, любопытство и изве−стная степень активности, чтобы раздобыть и оценить ин−формацию о компании.

Правила простые. И все–таки они не отменяют необхо−димости владеть базовыми навыками игры на фондовомрынке. Ведь это не только искусство и вдохновение, но итехнология. Тем, кто только готовится стать участником рын−ка акций, есть смысл начать сотрудничать с уважаемой ин−вестиционно–финансовой компанией, которая примет насебя управление вашим инвестиционным портфелем. Аесть и другой путь — научиться самостоятельно вкладыватьсвои средства в различные финансовые инструменты ивыстраивать эффективные стратегии торговли. И это не такуж сложно. В конце концов, сотни выпускников учебногоцентра, действующего при нашей компании, когда–то име−ли лишь самое общее представление о фондовом рынке, асегодня с легкостью ориентируются в разнообразном и пе−стром мире фирм и отраслей. Не забывая при этом о «пра−вилах Линча». �

ÔÈÍÀÍÑÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

79НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Правила ЛинчаТысячи людей по всему миру буквально охотятся за привлекательнымиакциями, обладающими высоким потенциалом роста. Иногда средиэтой массы «охотников» появляются «гуру», применяющие свойособенный, оригинальный метод выбора акций, которым они оченьгордятся. Âîò òîëüêî íåìíîãèå èç ýòèõ çíàòîêîâ, äåéñòâèòåëüíî, ñïîñîáíû âûáðàòü àêöèè, ðàñòóùèå áûñòðåå ðûíêà è ïðèíîñÿùèå ñîëèäíûé äîõîä ñâîèì âëàäåëüöàì èç ãîäà â ãîä. Òàêèå ëþäè — ðåäêîñòü. Áîëüøèíñòâî æå èç òàê íàçûâàåìûõ «ãóðó» çàêàí÷èâàþò ñâîþ æèçíü â óïàäêå. Êàê ïîòóñêíåâøèå çâåçäû, îíè ñóìåëè áëåñíóòü óäà÷íûì âûáîðîì îäíîé èëè äâóõ àêöèé, íî íà ýòîì — âñ¸.

Дмитрий Климов, íà÷àëüíèê îòäåëà ìàðêåòèíãà ÈÔÊ «Ñîëèä»

Page 82: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Есть люди одной задачи. А есть те,кто скользит по поверхности. Таквот, Ирина Ега копает в глубину.Пятнадцать лет она изучает де−

коративный текстиль. И шесть лет ру−ководит бизнесом. Ткани от YAGA вол−шебны: белоснежные паутинки вот–вотрассыплются в руках, но нет — нитьпрочна, и остается удивляться, как этодержится. Или вот черно–белый союз,грех даже называть этот арт–объекттканью. Воплощение принципа «Инь иЯн», не поймешь, где лицо, а где из−нанка. Ну, а если уж совсем точно,Ирине удалось разработать и запатен−товать новый способ получения уни−кальных тканей и за шесть лет создатьиз него брэнд «YAGA».

О «хитрых» тканях в технике ArtpolisИрина Егазарова (Ега — творческийпсевдоним художницы), студентка от−

деления декоративного текстиля Стро−гановского училища, узнала от педаго−га, который привез из Чехии фотогра−фии гобеленов. Тема диплома былапредрешена. Не хватало только прак−тики. Просиживая долгими часами надматериалами, пытаясь вскрыть секретчешских мастеров, Ирина продвину−лась дальше — изобрела собственнуютехнологию соединения тканей, по су−ти — совершенно новую ткань. В са−мый разгар перестройки на одном иззаводов под заказ приобрела оборудо−вание. И на здоровенном, весом в не−сколько тонн агрегате, довела неткануютехнологию до ума.

— В какой–то момент оказалась нараспутье: куда двигаться — в научную,преподавательскую деятельность иликуда–то еще? Определиться помогслучай: меня познакомили с человеком,который заявил: «Что ты мне тряпочкипоказываешь, вот если бы из этого ко−стюмы можно было шить!» Даже оби−делась: как же так, я делаю шедевры,«выставляюсь» на экспозициях с пан−но. А он так пренебрежительно. Сталапробовать, вводить различный текс−тиль, ниточки, тряпочки. И подумала: адавай–ка и без волокна обойдусь. Пы−талась сделать так, чтобы это стира−лось, не разваливалось.

Так появились первые образцыYAGA−ткани, затем аксессуары. В об−щей сложности на отработку техноло−гии и создание бизнеса ушло околодесяти лет. Поскольку материал был

необычным, да и условия его появле−ния — нетривиальными, Ирине хоте−лось связать прядение и сказку. Средидесятка ассоциаций имя Яга, несмотряна кажущуюся агрессивность, оказа−лось самым емким, глубоким и магиче−ским.

Прядешь, девица? Пряду, бабушка!Нередко художница сталкивается с

непониманием: подумаешь, техноло−гия, — заявляют некоторые «прохо−жие» на выставках. Набросал ниточек,накидал тряпочек — и готово! Ирина

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÎÆÅ ÄÅËÎ

80 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Кудесница Ега Екатерина Чинарова

«Никакого fashion–бизнеса в России нет!» Странно, даже немногокощунственно звучит эта фраза в светлом зале Гостиного Двора, где на выставке «Fashion–Week Moscow» — абсолютный аншлаг.Ðÿäîì äåôèëèðóþò äëèííîíîãèå ìîäåëè, ìîñêîâñêèå ìîäíèöû, áðîñêî îäåòûå äèçàéíåðû, à ìû ïûòàåìñÿ âûÿñíèòü ó Èðèíû Åãà, õîçÿéêè ñòóäèè àâòîðñêîé òêàíè YAGA, ÷òî æå òîãäà äåëàþòçäåñü âñå ýòè ëþäè… È êàê, â îòñóòñòâèå èíäóñòðèè, âûæèâàåò îíà ñàìà.

Для итальянцев YAGA — хороший пинок под зад, âåäü îíè âñåãäà ñ÷èòàëè ñåáÿáåçóñëîâíûìè êîðîëÿìè òåêñòèëÿ

�Производство YAGA–тканей при желании можно вывести

на «объемы», продавать за рубеж, домаммод и текстильным фабрикам. И первыешаги в этом направлении уже сделаны.

Page 83: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

предлагает: кидайте, бросайте! В итогеполучается полное недоразумение.Потому что ткань сакральна, она тре−бует особого к себе отношения и пла−тит сторицей, если ты находишь к нейподход, проявляешь деликатность. Де−лать YAGA–ткани может лишь тот, ктовлюблен в текстиль. Такие люди прихо−дят (или приводит их волшебный клу−бок?) отовсюду: знакомые советуют,«сарафанное радио» доносит, интер−нет−сайт, над концепцией которого мужИрины трудился месяц, привлекаетединомышленников.

Поэтому и аналогов у компании нарынке нет. «Конкурент — это тот, кто

стоит с тобой на одной ступени, с нимсоревнуешься, и тебе это интерес−но», — считает предпринимательница.Пока у «Яги» есть только плагиаторы.История старая, как мир: партнер илисотрудник уходит из компании, знаясекреты технологии, открывает соб−ственный бизнес, бессовестно эксплу−атируя идею, в создание которой невложил ни копейки, ни толики труда.

Чтобы подобные «кражи со взло−мом» не процветали, с каждым новымсотрудником заключается договор онеразглашении. Стажировка новичкадлится полтора месяца, человек пости−гает технологию шаг за шагом. На

«шлифовку» таланта уходит не меньшеполутора лет. Обученных мастериц се−годня 10–12 человек, при этом толькоодна из них с Ириной с самого старта«Яги». Текучесть — это почти нормадля такого бизнеса. К тому же моло−дежь склонна искать быстрых сверше−ний, у них огромная «корона на голо−ве», им кажется, что их используют, чтоони не растут, стоят большего. Что ж, укаждого свой путь, — философствуетИрина. Древнее божество Яга связы−вает и разрывает. Возможно, проблемастанет менее острой, если люди будутполучать приличную зарплату.

— Почему у меня недешевые ве−щи? — хозяйка студии пытается объяс−нить кухню производства авторскойткани. — Чтобы заплатить художнику, ядолжна потратить серьезные деньги.

Сегодня «материально» мотивиро−вать сотрудниц Ирина может, толькополучая иностранные заказы. Работана итальянцев приносит «ёжкам»–ру−кодельницам 600–1 000 долларов в ме−сяц — «безумные» для исполнителяденьги.

Клубок проблемКак десятки и сотни других малых

предприятий в России, «Яга» держитсяцеликом на хрупких плечах своей хо−зяйки. С тем же упорством, что и в ин−ституте, когда пыталась «взломать»чешский секрет гобеленов, Иринапродвигает свое дело. Так, постепенно,оно выходит за рамки кустарного про−изводства: штат обученных специалис−тов, офис–мастерская в Строгановке,крупные, в том числе экспортные, за−казы однотипных вещей.

Несмотря на колоссальные затратывремени, массу энергии, сил и денег,которые забирает работа по продви−жению нового направления в текстиль−ном сегменте, Ирина не собираетсявыходить из дела. «Здесь все взаимо−связано. Если ты идешь по какому–топути, и этот путь — часть твоей жизни,вокруг формируется некая тонкая сре−да, которая поддерживает тебя. То дру−зья позвонят — похвалят, то клиентыпризнают, что ты творишь волшебство.А это очень здорово помогает».

Сегодня ООО «Яга» — авторскаястудия, которая зарабатывает, трудясьпреимущественно «под заказ». Дизай−неры сотрудничают со студией, по до−стоинству оценивая принципиальноновый подход к материалу, для нихэто — дополнительная степень свобо−ды. YAGA−ткани, благодаря широкомуохвату исходных материалов, создают−ся с расчетом на двусторонний эф−

ÒÎÆÅ ÄÅËÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

81НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Когда было нужно решить, чем занятьсяв жизни, Ирине помог случай. «Что ты тряпочки показываешь, — сказал знакомый, — вот если бы из этого костюмы можно было шить!»

Page 84: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

фект, на мерцание, прозрачность. Ихможно «приправлять» в умеренных ко−личествах полиэтиленом, бумагой,растениями, фольгой, в общем — экс−периментировать.

Ирина не скрывает: львиную долюприбыли приносят интерьер–проекты,благо текстиль для дома из YAGA–тка−ней может быть самым разнообразным.Эти заказы масштабны и интересныдизайнерам и с экономической точкизрения: YAGA–ткани обходятся им напорядок дешевле фабричных импорт−ных штор.

Частных клиентов привлекает,прежде всего, эксклюзив. Готовые ве−щи YAGA обладают уникальнымифактурными эффектами, пластикой,текстурой, глубиной. Они единичны иабсолютно неповторимы в силу осо−бого замысла, нового концепта, ручнойработы. Hand−made, замешанный наноу–хау художницы, позволяет реали−зовывать изделия по цене, которая ус−траивает хозяйку студии и ее испол−нителей, окупает труд. Например, лег−кий поясок стоит 120 евро, шарф — от70 евро, палантины — выше 100 евро.Люди со вкусом и деньгами в Россииесть, одна беда: их недостаточно дляогромного числа талантливых худож−ников–соотечественников.

Слабое звеноКазалось бы, все есть: ноу–хау,

оборудование, помещение, едино−мышленники, целый срез потенциаль−ных потребителей. И все–таки стреми−тельного и масштабного стартапа неполучается. Мешает «слабое звено»:нет байеров — нет налаженного сбыта.

— Успешные модельеры, как я по−дозреваю, — уверена Ирина, — живутза счет спонсорских инвестиций илипобочных заработков, которые не име−ют прямого отношения к моде. Нет ин−дустрии, потому что между созидателеми потребителем отсутствует связующеезвено — система байеров, посредни−ков, на которых держится весь запад−ный фэшн.

Такое знание из опыта молодойхудожницы–предпринимательницыфилософы называют «апостериори».Проще говоря, плавали — знаем. Вме−сто байеров в России — оптовики, го−товые покупать продукцию, рассчи−танную на среднестатистического по−купателя с усредненным доходом, ирозница, которая с российскими про−

изводителями знает только одну схе−му — «на реализацию». Очевидно, чтосдавать готовые вещи на реализациюневыгодно. Кто пробовал — понимает:заморозка денег, убытки, особеннокогда делаешь вещи затратные, слож−ные. Они «зависают», теряют товар−ный вид, от них, в конце концов, уста−ешь. Большинство наших магазинов ненацелено на выкуп. Когда закупщикиедут за границу, у них не возникаетвопроса о необходимости выкупитьпродукцию. С русскими эта схема неработает. А ведь миллион случаев, ко−гда люди не продают то, что привезли«оттуда». Ирина надеется исправитьэту мешающую развитию помеху, пе−ревоспитать «закупщиков» и открытьсобственное производство.

Процесс перековки начался с ино−странцев: опыт экспортных заказовнаучил правилам общения с ними. «Мыиностранцев сильно избаловали, ониотносятся к нам, как к дойным коровам.100% предоплаты, никаких депозитов!Пришли деньги — началась работа.Тебя уважают, если только ты ведешьнаступательную политику, если всевремя что–то должен. Деньги поступи−ли, а товар еще не сделан», — предуп−реждает Ирина. Итальянцы однаждыпопросили ее убрать с ткани лейбл«YAGA». Можно догадаться, что она от−

ветила. В конце концов, почему–то ни−кому не приходит в голову срезать над−писи «Insulate» или «Lycra»!

Есть у Ирины мечта: вырастить «Ягу»в полноценную текстильную фабрику.Производство ей «безумно интересно»,тем более что дружественные инвесто−ры предлагают помощь. ПроизводствоYAGA–тканей при желании можно вы−вести на «объемы», продавать за ру−беж, домам мод, текстильным фабри−кам, в перспективе реализовывать ли−цензии (это возможно, если знаешьэффективность своих производствен−ных мощностей). Первые шаги ужесделаны: на основе экспортных заказов(Германия, Италия) хозяйка студии со−бирает информацию — сколько чело−век занято на проекте, подсчитываетвременные затраты. Ставка на экспортпозволит окупить производство, если непровалится «сбыт». Предприниматель−ница, привыкшая упорно добиватьсяцели, продолжает выезжать на выстав−ки за границу, искать контракты. «Себяпоказать» и на других посмотреть се−годня стоит минимум 5–6 тысяч долла−ров — это скромный двенадцатиметро−вый выставочный стенд, дорога и про−живание.

— В той же Италии очень многиефирмы имеют поддержку со стороныгосударства, долгосрочные инвести−ции, помощь в организации выставок.Потому что государству интересно,чтобы продукция, товар, который про−изводится в стране, продавался. У нас,кроме нефти и газа, никто ничего про−давать не хочет. Это грустно, зато за−каляет, — Ирина не теряет оптимизма.Но если серьезно, то в наше время за−ниматься любимым творческим деломи получать за это деньги — вещи почтивзаимоисключающие. Похоже, ИринеЕгазаровой это удается… Ведь соеди−нять несоединимое — часть женскойсущности. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÎÆÅ ÄÅËÎ

82 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Сдавать готовые вещи на реализациюневыгодно. Êòî ïðîáîâàë, òîò ïîíèìàåò: ýòî çàìîðîçêà äåíåã è ïðÿìûå óáûòêè

�С каждым новым сотрудникомзаключается договор о неразглашении.Стажировка новичка длится полторамесяца, а на «шлифовку» таланта уходитне меньше полутора лет.

Page 85: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 86: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Втрудную минуту людям свой−ственно объединяться. Так про−изошло и с покупателями квартирв домах, возводимых строитель−

ной компанией «Мастерок», которые вконце октября провели на Горбатом мос−ту митинг протеста с требованием вер−нуть им квартиры, за которые они ужезаплатили деньги. По оценке активистадвижения обманутых соинвесторов Вла−димира Бондаренко, от деятельностиООО «Мастерок» пострадало более1 000 человек. Но самое занятное, чтокомпания до сих пор продолжает прода−вать квартиры. В непостроенных домах.

Выяснить это оказалось проще про−стого. Мы позвонили в компанию и со−общили о желании приобрести кварти−ру. Барышня на том конце безупречновежливым голосом предложила вы−брать несколько вариантов квартир вразных округах столицы различногометража и на любом этаже. Цена квад−ратного метра в «выбранном» «методомтыка» доме в Южном округе столицы, наулице Медиков, владение 68, составила1 300 долларов и пропорциональновозрастала по мере удаления этажа от

земли. Цена соблазнительная. А риски?Да какие там риски, если милая девуш−ка ангельским голоском сообщает, чтостроительство дома начнется уже черезполгода, а весь объект будет сдан «годачерез два».

Тем временем, оставшиеся безквартир частные инвесторы продолжа−ют осаждать приемные чиновников ивыходить на митинги протеста.

На недавнем митинге звучали тре−бования вернуть квартиры за счет го−родского бюджета, а виновных наказать«по всей строгости».

— Если десятерых посадить, ещедесятерых уволить, то и работать всестанут нормально, — сказал «Бизнес−журналу» один из участников манифес−тации. И добавил, что имеет в виду нетолько руководителей строительныхкомпаний, но и чиновников, которые, поего мнению, помогли «Мастерку» «про−вернуть всю эту аферу».

Обвинения в адрес властей звучалина митинге постоянно, а на плакатахзначилось: «„Мастерок“ — пирамидаРесина», «„Мастерок“ — исполнитель,кто заказчик?» и т. д.

— Построить такую «пирамиду» иобвести вокруг пальца столько людейбез содействия столичных чиновниковбыло бы просто невозможно. Безуслов−но, многие чиновники были в курсепроисходящего, — признал источник«Бизнес–журнала» в одной из круп−нейших московских девелоперскихкомпаний. — Впрочем, обвинять самуюверхушку, пожалуй, не стоит. Развечто — в бездействии и стремленииприкрыть своих подчиненных.

Сегодня столичные власти всемисилами демонстрируют стремлениепомочь дольщикам. Создана даже спе−циальная комиссия для решения проб−лем соинвесторов ООО «Мастерок».Но, по мнению активистов и другихучастников митинга, решивших оказатьпотерпевшим моральную поддержку,комиссия эта пока никаких практичес−ких действий не предприняла. Сами жеобманутые соинвесторы планируют об−ратиться с открытым письмом к Прези−денту и проводить новые митинги, нодействовать намерены исключительно«в рамках правового поля». А как, соб−ственно, еще?

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ

84 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Сплошноерасстройство Антон Белых

Приобретение квартиры на стадии строительства до недавнеговремени больше напоминало игру в «русскую рулетку». Ñèòóàöèÿ ìåíÿåòñÿ. Íî ñòàòü æåðòâîé íåäîáðîñîâåñòíûõ çàñòðîéùèêîâ ñ ëåãêîñòüþ ìîæíî è ñåãîäíÿ, åñëè òîëüêî íå ïðåäïðèíÿòü îáîðîíèòåëüíûå ìåðû.

Page 87: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Стечение обстоятельствУчастники рынка недвижимости

признают: обманы дольщиков и за−держки сроков сдачи строительства —практика на рынке «встречающаяся».Но отмечают, что во многих случаяхошибки допускают сами покупатели.«Основная проблема заключается вневнимательности и повышенной до−верчивости со стороны покупателейнедвижимости. Довольно часто онипросто не запрашивают необходимуюинформацию о застройщике», — гово−рит адвокат Николай Зорин. Чем ипользуются продавцы недвижимости.

Застройщики стараются оправды−ваться, как могут, уверяя, что в боль−шинстве случаев срывы сроков сдачиобъекта — вовсе не их вина и нестремление разжиться деньгами доль−щиков, а лишь «стечение обстоя−тельств». Винят и чиновников, которые,по свидетельству одного из девелопе−ров, нередко в последний момент на−чинают требовать огромную взятку илиотказываются подписывать тот илииной документ, без которого заверше−ние строительства невозможно.

Но покупателям от этого не легче.«Какое мне удовольствие кормить сво−ими деньгами строительный бизнес,

ничего не получая взамен?! Я уверен,что 99% задержек — вина девелопера,а не пресловутое стечение обстоя−тельств. И вообще — если не могут ре−шать проблемы с чиновниками (не ма−ленькие, в конце концов!), то зачем взя−лись за это дело? А если уж взялись, топусть исполняют все обязательства ипрекратят обманывать потребите−лей», — возмущается натерпевшийсяпокупатель недвижимости.

— Я бы не стал называть это обма−ном, — возражает пресс−секретарьинвестиционно−строительной ком−пании «Сити−XXI век» Сергей Ля−дов. — Увы, в рыночной экономике

такие риски иногда случаются.Главное, чтобы власти и про−

фессиональное сообществоимели методику решения

подобного рода проблем.Но вот как раз с «мето−

дикой» все очень непро−

сто. Обычно в случае задержки сдачиобъекта девелоперы просто отмахива−ются от дольщиков, ничего не объясняя.«Тем временем, согласно п. 3 ст. 6 За−кона «Об участии в долевом строитель−стве многоквартирных домов и иныхобъектов недвижимости», в случае еслистроительство не может быть заверше−но в предусмотренный договором срок,застройщик не позднее чем за два ме−сяца до истечения указанного срокаобязан направить участнику долевогостроительства соответствующую ин−формацию и предложение об измене−нии договора», — напоминает НиколайЗорин. К сожалению, на объекты, стро−ительство которых было начато довступления в силу Закона, это правилоне распространяется…

Власти же, по традиции, держатся втаких случаях в стороне. Да, принятпакет законопроектов, среди которыхактивно обсуждаемый и критикуемыйпрофессиональным сообществом№ 214–ФЗ («Об участии в долевомстроительстве…»). Но действительноли он защищает покупателей квартир?

Однозначного ответа нет. Разработ−чики Закона уверены, что с его приня−тием случаев обмана покупателей ифактов срыва сроков сдачи объектовна рынке почти не будет. Наиболее жеактивные противники Закона, предста−вители девелоперских компаний, со−глашаются: да, обманов не будет. Но идольщиков — тоже не будет! Если жекомпании решатся работать по новому

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

85НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

— Что меня толкнуло íà ìûñëü êóïèòü êâàðòèðó â ñòðîÿùåìñÿ äîìå óêîìïàíèè «Ìàñòåðîê»? Ïðîñòî êàæäûé äåíü ïî äîðîãå íà ðàáîòó ÿ ïðîåç-æàë ìèìî ñòðîéêè, êîòîðàÿ âåëàñü äîâîëüíî àêòèâíî. À óëó÷øèòü æèëèù-íûå óñëîâèÿ õîòåëîñü äàâíî. Êàê òóò áûëî óñòîÿòü? Ïðèåõàë, óçíàë, êòîâåäåò ñòðîèòåëüñòâî, ïîçâîíèë â êîìïàíèþ «Ìàñòåðîê», âñòðåòèëñÿ ñ èõïðåäñòàâèòåëÿìè. Îíè ñêàçàëè, ÷òî ñåé÷àñ íåäîðîãî ïðîäàþòñÿ êâàðòèðûâ äîìå, êîòîðûé ÷åðåç äâà ãîäà áóäåò ïîñòðîåí ðÿäîì ñ âîçâîäèìûì íàìåñòå ñòàðîé ðàçâàëèâàþùåéñÿ ïÿòèýòàæêè. Äåéñòâèòåëüíî, âåòõèé äîìáûë óæå ðàññåëåí, ïîýòîìó ÿ ðåøèëñÿ íà ïîêóïêó êâàðòèðû. Òåì áîëååöåíà ðàäîâàëà.  èòîãå ïðîäàë ñâîþ êâàðòèðó, âíåñ äåíüãè íà ñ÷åò «Ìàñ-òåðêà» è… Òåïåðü æå áîëåå òðåõ ëåò æäó. Ïðè÷åì íà äîêóìåíòàõ, êîòîðûåìíå ïîêàçûâàëè ïðåäñòàâèòåëè «Ìàñòåðêà», ñòîÿëè ïîäïèñè âñåõ ÷èíîâ-íèêîâ, îòâåòñòâåííûõ çà ñòðîèòåëüñòâî â Ìîñêâå, âïëîòü äî âèöå–ìýðîâ.È ÷òî ýòî äàëî? Òåïåðü ÿ îñòàëñÿ áåç êâàðòèðû è áåç äåíåã, à ÷èíîâíèêàìñåãîäíÿ íà âñå íàïëåâàòü, ïîñêîëüêó, òàê èëè èíà÷å, îíè ñâÿçàíû ñ ñîçäà-íèåì ïîäîáíîé «ïèðàìèäû».

Ýòó èñòîðèþ «Áèçíåñ–æóðíàëó» ðàññêàçàë îäèí èç ïîñòðàäàâøèõ îòäåÿòåëüíîñòè «Ìàñòåðêà» Èâàí Ãàëêèí. Ïðèìåðíî òî æå ñàìîå ãîâîðèëèäðóãèå ó÷àñòíèêè ìèòèíãà, îäíîâðåìåííî óïðåêàÿ âëàñòè â áåññèëèè è íå-æåëàíèè ïîìî÷ü: «Ìíîãèå èç íàñ ïðèîáðåòàëè êâàðòèðó â ñòðîÿùèõñÿ äî-ìàõ ïî èïîòåêå, è òåïåðü ïðèøåë ñðîê âûïëàòû ïðîöåíòîâ, à ÷åì ïëàòèòü,åñëè âñå äåíüãè âëîæåíû â êâàðòèðó? Ïóñòü ãîðîä âåðíåò íàì âñåì óêðà-äåííîå ó íàñ æèëüå!»

Ни денег, ни квартиры

У девелоперов остаются возможностиобойти закон è ðàáîòàòü íà ðèñêîâàííûõ äëÿ ïîêóïàòåëåé óñëîâèÿõ

�Обвинения в адрес властей звучали на митинге постоянно, а на плакатах

значилось: «„Мастерок“ — пирамидаРесина», «„Мастерок“ — исполнитель,

кто заказчик?» и т. д.

Page 88: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

законодательству, то и цены на жильебудут значительно выше.

— Конечно, Закон защитил правадольщиков, но в то же время увеличилриски девелоперов, поэтому теперь всевозникшие дополнительные расходыони будут закладывать в стоимость ква−дратного метра, — говорит начальникотдела вторичного жилья АН «Квартал2000» Сергей Подковенко.

С другой стороны, у девелоперовсохранилось множество возможностейобойти законодательство и работать наусловиях, еще более рискованных дляпокупателей жилья на этапе котлована.Так что простор для мошенников остал−ся. И никакие прописанные в Законештрафные санкции и прочие преградыих не остановят. «Недобросовестныйзастройщик не будет беспокоиться, чтоему придется заплатить штраф за то,что он не уложится в установленные до−говором сроки. Он с самого начала на−целен на то, чтобы получить деньги спокупателей и просто исчезнуть с ни−ми», — полагает Николай Зорин. Такихнемного, но они изначально создаютсякак «пирамиды», и воспрепятствоватьих созданию, увы, не могут никакие,даже самые суровые законы.

Добросовестные застройщики толь−ко страдают от подобных законопроек−тов. Ведь всего не предусмотришь, аработа в условиях № 214–ФЗ чреватацелой чередой рисков для строитель−ных компаний. Поэтому они и вынужде−ны разрабатывать схемы, позволяющиеобходить Закон. Примерами такого ро−да схем могут быть вексельная схема ипредварительный договор купли–про−дажи, которые под действие Закона ужене подпадают. Но они достойны отдель−

ного разговора. В целом же, распро−странение таких вариантов привлече−ния средств покупателей на раннихэтапах строительства лишь создает нарынке почву для более активного ростамасштабов мошенничества. А от этогострадает с каждым днем все большепотребителей.

Лучшая защитаМежду тем, если соблюдать ряд до−

вольно простых правил при покупке

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ

86 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Прежде чем нести деньги строительной компа−нии, íóæíî ñîâåðøèòü íåñêîëüêî ïðîñòûõ äåéñòâèé, ñïî-ñîáíûõ ñóùåñòâåííî ñíèçèòü ðèñê ñòàòü æåðòâîé îáìàíà.� Èçó÷èòü öåíîâóþ ñèòóàöèþ íà ðûíêå, ïðî÷èòàòü ïðî-ôèëüíûå, äåëîâûå ïå÷àòíûå è èíòåðíåò–èçäàíèÿ. Åñëèçàïðàøèâàåìàÿ ñòðîèòåëüíîé êîìïàíèåé öåíà íàìíîãîíèæå îáùåðûíî÷íîé, èç ýòîãî ñëåäóåò ñäåëàòü îïðåäå-ëåííûå âûâîäû. Áåñïëàòíûé ñûð, êàê èçâåñòíî, áûâàåòòîëüêî â ìûøåëîâêå.� Ñîáðàòü êàê ìîæíî áîëüøå èíôîðìàöèè î êîìïà-íèè–çàñòðîéùèêå.  èäåàëå ëó÷øå âñåãî îáðàùàòüñÿ âêðóïíûå, èçâåñòíûå íà ðûíêå ñòðîèòåëüíûå êîìïàíèè,êîòîðûå ñóùåñòâóþò äàâíî (îò 5 ëåò è áîëåå) è çàáîòÿòñÿî ñâîåì èìåíè è ðåïóòàöèè. Åñëè æå â ïðîöåññå ñáîðàèíôîðìàöèè âû íàòîëêíóëèñü íà ñêàíäàëüíóþ èñòîðèþ,ñâÿçàííóþ ñ äåÿòåëüíîñòüþ äåâåëîïåðà, ýòî äîëæíîñòàòü ïîâîäîì ëèøíèé ðàç ïîäóìàòü, ñòîèò ëè äîâåðÿòüåìó ñâîè äåíüãè.� Ïîñëå òîãî êàê çàñòðîéùèê è îáúåêò íåäâèæèìîñòèâûáðàíû, íåîáõîäèìî çàïðîñèòü ó äåâåëîïåðñêîé êîìïà-íèè èíôîðìàöèþ î ñàìîì ïðîåêòå, íàëè÷èè ïàêåòà ðàç-ðåøèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ, ïðàâà íà çåìåëüíûé ó÷àñòîê èò. ä. Åñëè âàñ óâåðÿþò, ÷òî âñå äîêóìåíòû åñòü, íî íåçäåñü, èëè æå áóäóò íà äíÿõ, ëó÷øå ïîèñêàòü äðóãîé âà-ðèàíò. Äëÿ ïðîâåðêè äîêóìåíòîâ ðåêîìåíäóåòñÿ ïðèâëå÷üïðîôåññèîíàëüíûõ þðèñòîâ è êîíñóëüòàíòîâ, ïîñêîëüêó

êàæäûé ñëó÷àé óíèêàëåí, à ïîäâîõ ìîæåò îêàçàòüñÿ òàì,ãäå âû åãî íå æäåòå.� Èçó÷èâ âñþ äîêóìåíòàöèþ, ñúåçäèòå íà ñòðîéêó, ïî-ñìîòðèòå, íà êàêîé ñòàäèè íàõîäèòñÿ ïðîåêò ñåãîäíÿ, àê-òèâíî ëè âåäóòñÿ ðàáîòû èëè ïî ñòðîéêå, êà÷àÿñü, õîäÿòäâà ïîëóïüÿíûõ ñòðîèòåëÿ–ãàñòàðáàéòåðà. Ïîãîâîðèòå ñáðèãàäîé èëè ïðîðàáîì, ÷òîáû óçíàòü, íå áûëî ëè ñáîåâè ïðî÷èõ íåïðèÿòíîñòåé äî ýòîãî ìîìåíòà.� Óçíàéòå â Èíòåðíåòå, êàêèå îáúåêòû ðàíåå ðåàëèçîâà-ëà êîìïàíèÿ (æåëàòåëüíî âûáðàòü òå, êîòîðûå áûëè çà-ñåëåíû ñîâñåì íåäàâíî), ñúåçäèòå íà íèõ, ïîñòàðàéòåñüïîãîâîðèòü ñ æèëüöàìè î òîì, âîâðåìÿ ëè îíè ïîëó÷èëèñâîè êâàðòèðû, ñîîòâåòñòâîâàëè ëè âñå çàÿâëåííûå çà-ñòðîéùèêîì â ðåêëàìå õàðàêòåðèñòèêè êâàðòèð ðåçóëü-òàòó è ò. ä. Åñëè ó êîìïàíèè åñòü äðóãèå ïðîåêòû, êîòî-ðûå ñåé÷àñ òàêæå ñòðîÿòñÿ, íå ïîëåíèòåñü ïîñåòèòü èõ èâûÿñíèòü, êàê ïðîäâèãàåòñÿ ñòðîèòåëüñòâî òàì.� Ïîäïèñûâàÿ äîãîâîð ñ çàñòðîéùèêîì, ïîñòàðàéòåñüâêëþ÷èòü â íåãî êàê ìîæíî áîëåå ïîäðîáíîå îïèñàíèåáóäóùåé êâàðòèðû è óêàçàíèå êîíêðåòíûõ ñðîêîâ ñäà÷è.Ïî êðàéíåé ìåðå, àïåëëèðîâàòü â ñóäå â ñëó÷àå ÷åãî áó-äåò óæå ïðîùå.

Äà, ïðîöåäóðà êàæåòñÿ ãðîìîçäêîé, íî åñëè âû ïîëå-íèëèñü ñäåëàòü õîòÿ áû îäèí èç ýòèõ øàãîâ, òî ïîòîì íåîáåññóäüòå, ïîëó÷èâ êâàðòèðó íå òîãäà è íå òàì. Åñëè âî-îáùå ïîëó÷èòå åå…

Советы по безопасности

�Столичные власти всеми силамидемонстрируют стремление помочь

дольщикам. Создана даже специальнаякомиссия. Но пока никаких практических

действий она не предпринимает.

Page 89: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

квартиры, то несложно свести к мини−муму риск напороться на недобросо−вестного застройщика.

В первую очередь, очень внима−тельно следует подходить к выборудевелоперской компании. «Главноездесь — руководствоваться здравымсмыслом, выбирая компанию, извест−ную на рынке», — подчеркивает заме−ститель генерального директора ком−пании «Новая Площадь» Евгений Фе−тисов. Верить на слово продавцамквартир нельзя. Важно навести четкиесправки о реализованных компаниейпроектах, о ее финансовом состоянии,наличии необходимых документов наконкретный участок. Последний пунктособенно важен. Ведь проверив имякомпании, вы гарантируете только то,что дом будет построен — когда–ни−будь. Но если вы хотите получитьквартиру вовремя, то этого мало. «Не−достаточно найти привлекательныйобъект недвижимости. Надо внима−тельно изучить все юридические ас−пекты заключения сделки», — говоритСергей Лядов. По его словам, преждевсего, стоит убедиться в наличии укомпании–продавца пакета правоус−танавливающих документов. Это по−становление правительства Москвыили Московской области или другойраспорядительный документ муници−пальных властей, на основании кото−рого осуществляется строительствожилого дома, разрешение на строи−тельство, договор о праве собствен−ности или аренды данного земельногоучастка, инвестиционный контракт,который регулирует порядок взаимо−отношений органов городской адми−нистрации и инвестора, протокол рас−пределения жилой площади и другиедокументы.

— Мы рекомендуем также подать за−прос в налоговую инспекцию о предос−тавлении выписки о застройщике изЕГРЮЛ (или ЕГРИП, в случае если за−стройщик — индивидуальный пред−приниматель), — добавляет НиколайЗорин. — Кроме того, можно также по−дать запрос в регистрационную службуо выдаче выписки о правах на земель−ный участок, на котором будет осущест−вляться строительство.

Следующим шагом должно стать са−мо определение предмета договора —квартиры, ее строительного адреса,секции или подъезда, месторасположе−ния на этаже, ее площади, строительно−го номера квартиры, количества комнат,наличия балкона или лоджии — в об−щем, всех признаков, которые позволят

в дальнейшем идентифицировать при−обретаемую квартиру. По словам Сер−гея Подковенко (АН «Квартал 2000»),такие факторы надлежит учесть и впи−сать их в договор: «Иначе вместо квар−тиры на третьем этаже в первой секцииможно получить апартаменты на вось−мом с видом на мусоропровод». А Евге−ний Фетисов советует еще и съездить настройку, поговорить со строителями.Кроме того, неплохо встретиться сжильцами домов, ранее реализованныхэтой девелоперской компанией, и выяс−нить, как долго ждали своей квартирыони, с какими трудностями столкнулись.

Универсальных рекомендаций побезопасному приобретению квартирына ранней стадии нет. И все же… этолучше, чем ничего. �

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

87НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

По одним лишь документам íåëåãêî ïîíÿòü, ÷òî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîéòà èëè èíàÿ êîìïàíèÿ. Íî ýòî íå ïîâîä, ÷òîáû íå çàïðîñèòü òàêóþ èíôîð-ìàöèþ. Òåì áîëåå, ñîãëàñíî ï. 2 ñò. 20 Çàêîíà «Îá ó÷àñòèè â äîëåâîìñòðîèòåëüñòâå», çàñòðîéùèê îáÿçàí ïðåäîñòàâèòü äëÿ îçíàêîìëåíèÿ ïîçàïðîñó ëþáîãî îáðàòèâøåãîñÿ ëèöà ñëåäóþùèå äàííûå: � ó÷ðåäèòåëüíûå äîêóìåíòû çàñòðîéùèêà;� ñâèäåòåëüñòâî î ãîñóäàðñòâåííîé ðåãèñòðàöèè çàñòðîéùèêà;� ñâèäåòåëüñòâî î ïîñòàíîâêå íà ó÷åò â íàëîãîâîì îðãàíå;� îò÷åòíîñòü î ôèíàíñîâî–õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè çàñòðîéùèêà ïîóñòàíîâëåííûì ôîðìàì;� óòâåðæäåííûå ãîäîâûå îò÷åòû, áóõãàëòåðñêèå áàëàíñû, ñ÷åòà (ðàñïðå-äåëåíèå) ïðèáûëè è óáûòêîâ çà òðè ïîñëåäíèõ ãîäà îñóùåñòâëåíèÿ çà-ñòðîéùèêîì ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè è çà ôàêòè÷åñêèé ïåðèîäïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè ïðè îñóùåñòâëåíèè çàñòðîéùèêîìòàêîé äåÿòåëüíîñòè ìåíåå òðåõ ëåò;� àóäèòîðñêîå çàêëþ÷åíèå çà ïîñëåäíèé ãîä îñóùåñòâëåíèÿ çàñòðîéùè-êîì ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè.

Ваши документы!

Page 90: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Проблема острых респиратор−но–вирусных заболеваний (тесамые ОРВИ) особенно сильнозатрагивает крупные города.

Например, уровень заболеваемостимосквичей вследствие скученности на−селения и высокой интенсивности миг−рационных процессов в 1,5–1,8 разавыше средних показателей по стране.Госсанэпидслужба Москвы подсчитала,что только в 2004 году ущерб, нанесен−ный экономике города гриппом и ОРВИ,составил около 10,6 миллиарда рублей.

Впрочем, могло быть еще хуже. В те−чение последних лет в столице все ак−тивнее проводится комплексная профи−лактика гриппа и ОРВИ, сочетающаяспецифическую (вакцинацию) и неспе−цифическую защиту (использованиелекарственных средств, укрепляющихиммунную систему организма). Эффек−тивность превентивных мер доказалавсе та же неумолимая статистика: посравнению с восьмидесятыми годамипрошлого столетия, уровень заболевае−мости острыми респираторными вирус−ными инфекциями снизился в 1,5–2 ра−за, а продолжительность эпидемическихвспышек сократилась с 9,5 до 1,5–4 не−дель. Упала и интенсивность эпидеми−ческого процесса: во время сезонных

подъемов заболеваемости болеют5–10% жителей Москвы вместо 15–20%,как это было в прежние годы.

Самым эффективным и экономичнымспособом защиты от заболеваний меди−ки всего мира считают вакцинацию. Поданным Госсанэпидслужбы столицы,каждый вложенный в прививки рубльэкономит от 6 до 25 рублей за счет со−кращения затрат на лечение и оплатубольничных листов — фактический ре−зультат зависит от многих составляю−щих: цены препарата, зарплаты сотруд−ника, доли охваченных вакцинацией ит. п. Кстати, примерную экономию в ра−бочих днях или деньгах (которая, безус−ловно, никак не может считаться истинойв последней инстанции) можно вычис−лить при помощи электронного кальку−лятора на сайте www.gripp.ru.

Живые и неживыеВ процессе вакцинации в организм

вводится ослабленный или убитый ви−рус гриппа, иногда — некоторые егофрагменты. Вирус, содержащийся ввакцине, не может вызвать заболевание,но стимулирует образование антител.Поэтому, когда в организм попадает«дикий» штамм вируса, времени длявыработки антител не требуется — пос−

ле вакцинации они уже имеются в нали−чии. Антитела связываются с вирусом,предотвращая инфицирование клетки иразмножение вируса.

Какие вакцины использовать длявакцинации, каждая страна решаетсамостоятельно, хотя и с учетом реко−мендаций Всемирной организацииздравоохранения. В России сегодня за−регистрированы и разрешены к ис−пользованию вакцины трех поколений:живые, расщепленные (сплит) и субъ−единичные. Живые содержат ослаблен−ный вирус, расщепленные — частицыразрушенного вируса, субъединич−ные — только поверхностные антигены.Для вакцинации используются преиму−щественно вакцины второго и третьегопоколения — их называют инактивиро−ванными, поскольку в них нет ни живого,ни полуживого вируса, поэтому они рас−цениваются как более эффективные иимеют гораздо меньше противопоказа−ний. Такие вакцины нельзя использоватьтолько при ОРЗ, сопровождающемсяповышенной температурой, во времяобострения хронического заболевания,а также при наличии аллергии к компо−нентам вакцины (например, белку кури−ных яиц) или аллергических реакций напредыдущее ее введение.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÏÎÐßÄÎÊ ÂÅÙÅÉ

88 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Нам осталосьуколоться Ольга Костюкова

Êàæäóþ îñåíü ê ïðîáëåìàì ðàáîòîäàòåëåé ïðèáàâëÿåòñÿ åùå îäíà ãîëîâíàÿ áîëü: â ñàìûéíåïîäõîäÿùèé ìîìåíò ñîòðóäíèêîâ íà÷èíàþò êîñèòü ãðèïï è ÎÐÂÈ. Ñëó÷àåòñÿ, çëîâðåäíàÿ èíôåêöèÿâàëèò íàðîä öåëûìè îòäåëàìè, íàíîñÿ óùåðá áèçíåñó. Чтобы снизить вероятностьмассового мора среди персонала, есть смысл вызвать врачей с прививками прямо в офис.

Page 91: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Что, где, когда?Значительной части москвичей —

детям, пожилым (старше 65 лет) и частоболеющим людям, а также медицинскимработникам и педагогам профилактиче−ские мероприятия проведут за счет го−родской казны — на эти цели выделено56 миллионов рублей. Всем остальнымпридется прививаться за собственныеденьги или средства работодателя, ко−торому предстоит, в частности, вы−брать — кому именно доверить вакци−нацию своих сотрудников.

Рекомендации санэпидслужбы про−сты: нужно обратиться в любой центрвакцинации, имеющий соответствующуюлицензию. Таких фирм немало, по край−ней мере, о своей принадлежности к ле−гальным вакцинаторам только в Москвезаявляют десятки медицинских учреж−дений. Но непременно следует попро−сить продемонстрировать лицензию, ато еще вколют неизвестно что!

Давать какие–либо рекомендации повакцинам Госсанэпидслужба Москвыкатегорически отказывается, объясняяэто тем, что любая разрешенная к при−менению — действенна и безопасна.Государственные медики не придаютбольшого значения и тому, какую вакци−ну использовать: сплит или субъединич−ную. Представители коммерческой ме−дицины могут заявить вам о большейэффективности конкретной вакцины.Возможно, просто потому, что она име−ется у них в наличии.

В любом случае выбирать придетсяиз тех вакцин, что предлагает выбранноевами медицинское учреждение. Либоискать другую фирму, которая работаетс необходимой именно вам вакциной.Кстати, ни одна из десятка медицинскихорганизаций, которых «Бизнес–журнал»обзвонил с просьбой прислать бригадудля того, чтобы ввести якобы имеющую−ся у нас вакцину, своего согласия не да−ла. Все верно. Во–первых — ответствен−ность. А во–вторых, вакцина требуетспециальных условий хранения, и, сле−довательно, за прибывший неизвестно

откуда и хранившийся неизвестно какпрепарат ни одна медицинская компа−ния отвечать не хочет.

Выбор между российскими и зару−бежными вакцинами также может ока−заться затруднительным. СпециалистыИнститута иммунологии ручаются, что

отечественный гриппол ничуть не хужезарубежных аналогов. И при этом в трираза дешевле. Проигрывает наш пре−парат лишь формой упаковки: если за−рубежные вакцины выпускаются вшприц–дозах, то гриппол — в ампулах.Работники медицинских центров, кото−рые категорически не пользуются грип−полом, утверждают: у них есть вопросыкак к его составу, так и к условиям про−изводства и хранения. Те же, что пред−лагают гриппол наряду с другими пре−

паратами, ссылаются, прежде всего, нацену. Признаем, в аптеке гриппол, дей−ствительно, намного дешевле (100–120рублей за дозу), но и импортная вакцинане так уж дорога — 250–320 рублей запорцию. А с учетом выезда бригадыврачей в офис разница становится еще

менее ощутимой: прививка грипполомобойдется в среднем в 300–350 рублейна сотрудника, а при использовании бо−лее дорогих импортных препаратов выотдадите медикам 350–450 рублей закаждого привитого.

Имейте в виду: ценообразование вразличных медицинских учреждениях —процесс таинственный, так что неболь−шое маркетинговое исследование нико−гда не помешает, поскольку цены на од−ни и те же услуги могут различаться вполтора раза. На затраты компании по−влияет и количество прививаемых. Чемих больше, тем ниже расходы в пере−счете на каждого работника, а дополни−тельные 10 прививок дают экономию в1 доллар на человека. И все же, прики−дывая стоимость прививочной кампании,нет необходимости рассчитывать затра−ты на весь коллектив. Многолетняяпрактика показывает, что обычно при−вивается половина работников (еслитолько в вашей фирме не установленыдраконовские порядки). Но и такой по−казатель уже дает результат. Москов−ские медики подсчитали: для поддержа−ния заболеваемости гриппом «на соци−ально приемлемом уровне», в городенеобходимо привить всего около полу−тора миллионов человек. �

ÏÎÐßÄÎÊ ÂÅÙÅÉ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Вакцины, зарегистрированные в России1

Первое поколение Цельно−вирионные

Èíàêòèâèðîâàííàÿ ýëþàòíî−öåíòðèôóæíàÿ, æèäêàÿ —òèïîâ À, À, Â (ÍÏÎ «Èììóíîïðåïàðàò», Ðîññèÿ)

Èíàêòèâèðîâàííàÿ öåíòðèôóæíàÿ (ÍÈÈÂÑ, Ñàíêò−Ïåòåðáóðã)

Èíàêòèâèðîâàííàÿ õðîìàòîãðàôè÷åñêàÿ (ÍÈÈÝÌ èì. Ïàñòåðà, Ñàíêò−Ïåòåðáóðã)

Живые Èíòðàíàçàëüíàÿ, æèâàÿ (ÍÈÈÂÑ, Ñàíêò−Ïåòåðáóðã)

Èíòðàíàçàëüíàÿ, æèâàÿ (Èðêóòñê)

Второе поколение —расщепленные(сплит) вакцины

«Áåãðèâàê» («Êàéðîí Áåðèíã», Ãåðìàíèÿ)

«Âàêñèãðèï» («Àâåíòèñ Ïàñòåð», Ôðàíöèÿ)

«Ôëþàðèêñ» («Ñìèò Êëÿéí Áè÷åì», Ãåðìàíèÿ)

Третье поколение —субъединичныевакцины

«Ãðèïïîë» (ÍÏÎ «Èììóíîïðåïàðàò», Ðîññèÿ)

«Èíôëþâàê» («Ñîëâåé Ôàðìà», Íèäåðëàíäû)

«Àãðèïïàë» («Êàéðîí Áåðèíã», Ãåðìàíèÿ, «Êàéðîí Âàêöèíñ», Èòàëèÿ)

1 Èñòî÷íèê: www.privivka.ru

Чтобы корпоративная вакци−нация ïðîøëà íà âûñîêîì óðîâíå(õîòÿ 100% ãàðàíòèè íå äàåò íè îäíàïðèâèâêà), ðóêîâîäñòâó êîìïàíèèñòîèò îçíàêîìèòüñÿ ñ öåëûì ðÿäîìäîêóìåíòîâ, êîòîðûå îáÿçàí ïðåäîñ-òàâèòü ëþáîé ïðèâèâî÷íûé öåíòð.Ýòî:� ëèöåíçèÿ öåíòðà;� ëèöåíçèè íà ïðîâåäåíèå ïðèâèâîê÷ëåíîâ âûåçäíîé áðèãàäû (êàê ïðàâè-ëî, ýòî âðà÷ è ìåäñåñòðà, â íåêîòîðûõ

öåíòðàõ â áðèãàäó âêëþ÷àåòñÿ äîïîë-íèòåëüíî àëëåðãîëîã–èììóíîëîã);� êîïèè ñåðòèôèêàòà ñîîòâåòñòâèÿäàííîé ñåðèè âàêöèíû è ðåãèñòðà-öèîííîãî óäîñòîâåðåíèÿ âàêöèíû;� ôàêò ïðèâèâêè â êîììåð÷åñêîìöåíòðå âàêöèíàöèè äîëæåí áûòü çà-ôèêñèðîâàí â âèäå ñïðàâêè èëè âñïåöèàëüíîì «Ñåðòèôèêàòå î ïðî-ôèëàêòè÷åñêèõ ïðèâèâêàõ», êîòîðûéâûäàåòñÿ ïàöèåíòàì íà ðóêè è õðà-íèòñÿ ó íèõ äîìà.

Дела бумажные

89НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Åñëè ïðèâèâêè â âàøåé êîìïàíèè — äåëîäîáðîâîëüíîå, можно рассчитывать насознательность не более половины коллектива

Page 92: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Без загранпаспорта в Калинин−град не проедешь, одного рос−сийского давно не достаточно. Вкассу пришлось ходить дважды:

сначала, чтобы купить билеты, а на сле−дующий день — чтобы узнать, дали лилитовские власти разрешение просле−довать по их территории. Планироватьпоездки теперь нужно заранее, по−скольку на оформление разрешениятребуется не менее 28 часов.

При посадке проводница просит за−полнить анкеты, а позже по громкой свя−зи объявляют: с нами в поезде следуетконсул Литовской республики. Надо же:консул в поезде! Через час молодой ро−зовощекий консул появляется в купе. Онлегко исполняет дипломатический риту−ал: собирает анкеты и тут же выдает за−готовленные листки с голограммами,очень похожие на Шенгенскую визу.

С попутчиками повезло. Калинин−градцы Ирина и Владимир регулярнопересекают по три границы в обоихнаправлениях и хорошо знакомы с нра−вами таможенников и пограничников,прочесывающих многострадальныйтранзитный поезд. У каждого нашласьпара−тройка личных баек о прохожде−нии досмотров и разбирательствах слюдьми в форме. Пререкаться особо нерекомендуется: чуть что — ссаживают споезда, охотно штрафуют. И вообще: нехотите, чтобы перетрясли все вещи и ус−троили шоу с личным обыском и разде−ванием, — сидите смирно.

Перед досмотром Владимир тща−тельно причесывается и принимаетсмиренную позу. На самое видное мес−то выставляет коробку с новенькимпринтером. Об него сразу и спотыкают−ся взгляды таможенников: «Что везете?Декларация?» Есть декларация. Билетна провоз принтера стоит 240 рублей(провоз в багажном вагоне — дороже).

Белоруссия: сдаем излишки валюты!

Когда россиянин–транзитник попа−дает пред очи белоруса–таможенника,

со всей остротой встает валютный во−прос. Российские правила позволяютвывозить до 3 тысяч долларов без дек−ларации и до 10 тысяч долларов с дек−ларацией и без банковской справки.

Государственный таможенный коми−тет Республики Беларусь еще в 2003 го−ду заявил, что российские правила пе−ремещения валюты через границу наБелоруссию не распространяются, дажена транзитников. Здесь более жесткиетребования: без декларации и справкиможно провезти не свыше 1,5 тысячидолларов в любом эквиваленте. То есть в

рублях «потолок» составляет 41 тысячу.Таким образом, если вы транзитом везе−те с собой деньги на покупку подержан−ной иномарки в эксклаве и не запаслисьсправками, то запросто попадете в раз−ряд нарушителей: вас привлекут к ад−министративной ответственности, а«контрабандную» валюту изымут. Тако−вы правила «мытни» (по–белорусски —«таможни», от слова «мыть», то есть«очищать»). В общем, денежки лучшезаранее пересчитать, а излишки оста−вить дома, чтобы не приходилось их впоезде противоправно прятать.

Литва: корвалол не пройдет!В Кене поезд пересекает сразу две

границы: Белоруссии и Литвы. Вагонпоочередно проверяют пограничники итаможенники обеих стран. Проводникистошно объявляет: «Граница! Пригото−вить паспорта!» Во время досмотра ва−гон все больше походит на казарму.Двери властно распахиваются, взглядыпристальные, с прищуром. Девушка —белорусский пограничник, ну очень

строга: «Подавать паспорта по одному итолько свой!»

Литовские пограничники экипирова−ны серьезно: опутаны проводами ком−пьютера, вооружены карандашом−мышкой, на поясе висит считывающееустройство. Проводят проверку по базеданных — не в розыске ли? Считываю−щее устройство слизывает шифр с на−ших визовых листков, с грохотом бухает−ся штамп. Вуаля!

У литовской таможни свои причуды ифобии. Здесь грудью становятся на путикорвалола или валокордина, которые

пытаются везти с собой несознательныероссияне. Корвалол и валокордин с по−дачи Евросоюза запрещены к провозупо территории Литвы, так как причисле−ны к психотропным веществам. Вспоми−нается скромная бумажка, приклееннаяк стеклу московской железнодорожнойкассы, где приобретала билеты, пред−упреждающая об этом. Кстати, на вокза−ле в самом Калининграде о крамольныхмедикаментах предупреждают серьез−нее: бегущей строкой, аршинными бук−вами под самым потолком. Вероятно,масштаб проблемы в эксклаве видитсяпо–другому, значительно крупнее.

Литовская граница: камеры слежения,прожектора через каждые 50 метров.Поезд идет медленно, на 20 км тянется«золотой» забор, построенный на де−нежки Евросоюза. Своего рода гордостьмолодой таможни, на которую угробленымиллионы евро. Впечатлительные пас−сажиры поговаривают, что по заборупроведен ток. При желании можно рас−смотреть синусоиду провода вдоль ме−таллического каркаса. Неужели это про−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÓÐÈÇÌ

90 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Из России в Россиютранзитом Ольга Макарова

Одна из форм современного туристического экстрима —железнодорожные поездки из Москвы в российский эксклав —Калининградскую область. Ïðîõîäÿ êàê õîçÿèí íåîáúÿòíîé Ðîäèíû ñâîåé, ðîññèÿíèíñïîòûêàåòñÿ î òðè ãðàíèöû, ñëåäóÿ òðàíçèòîì ÷åðåç òåððèòîðèþ äâóõ èíîñòðàííûõ ãîñóäàðñòâ.

Отправляясь в Калининград по железнойдороге, выбросьте из аптечки корвалол и валокордин. Ýòî ìåäèêàìåíòû íîí−ãðàòà

Page 93: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

тив нас, чтобы не выпрыгивали и не бе−жали в Литву? Вдруг решим побатрачитьв здешних местах? Вряд ли это разумно.Даже в маленьком Вейсеяе конкурс наместо грузчика в магазине — десять че−ловек среди своих. Но литовцы преис−полнены важностью своей миссии: онистоят на охране восточной границы Ев−росоюза. Литве предстоит и дальшеулучшать охрану границы с Белоруссиейи Калининградской областью. Визы длякалининградцев уже ввели. Обязатель−ную медицинскую страховку междуна−родного образца для пассажиров рос−сийских транзитных поездов — ввели. Свалокордином и корвалолом разобра−лись. В итоге количество перевезенных сначала года за 8 месяцев пассажиров

сократилось на 35% по сравнению саналогичным периодом 2004 года, а посравнению с 2002 годом — более чем вдва раза.

Пломбированный вагонОстановка в Вильнюсе на 30 минут.

Выходить из поезда категорически за−прещается, о чем неоднократно громо−гласно оповещают нашу «казарму». Заокном спешат на электричку скромноодетые люди. Рядом с вокзалом разру−шенное здание с зияющими глазницами

окон. Снова команда по «казарме»:«Всем приготовить паспорта! Занятьсвои места! Не выходить из купе!»

И правда, лучше не выходить. В июлепосле проверки один из пассажиров от−правился в тамбур покурить. Тут же объ−явились литовские стражи порядка ивкатили ему штраф в 20 евро за нару−шение пограничного режима. Забралидокументы и повели на выход. Провод−ница попыталась вступиться: мол, про−верка же закончилась. Но не тут–то бы−ло: хамство, угрозы лишить визы.

— Вообще–то, конфликты с лито−вскими пограничниками ни для нас, нидля наших пассажиров не редкость, —рассказывают бывалые российскиепроводницы Людмила Левен и ТатьянаШевченко. — И обычно по сущим пустя−кам. Или не так посмотрели на них, илине то сказали. С пассажиров, как пра−вило, сразу штрафы требуют. Правда,ни разу мы не видели, чтобы они квитан−ции выписывали. А проводникам визыаннулируют. В прошлом году, например,четверо наших коллег так пострадали.

Журналисты НТВ тоже недавно сталиучастниками международного скандала.На литовской станции Кена активистынационал–большевистской партии при−ковали себя наручниками, разорвалитранзитные визы, объявив протест про−тив пограничного контроля. ЖурналистыНТВ, ехавшие в соседнем вагоне, нача−ли снимать акцию протеста. Появивши−еся пограничники, проверив документы,потребовали прекратить съемку и поки−нуть поезд. Корреспонденту ВадимуФефилову, отказавшемуся выходить извагона без объяснения причин ареста состороны властей, пригрозили, что выки−нут силой. Звукооператор Алексей Зо−лотов в это время продолжал сниматьакцию «лимоновцев». В результате оноказался арестованным вместе с шест−надцатью протестующими.

Позже начальник погранзаставыобъяснил телевизионщикам, что, вместотого чтобы сразу снимать беспорядки,надо было предупредить литовские вла−сти. На коротком заседании Вильнюс−ского окружного суда журналистов об−винили в административном правонару−шении, оштрафовали каждого на 225литов, после чего выслали обратно.

Снова считывающее устройство,компьютер, карандаш–мышь. Еще одиншлепок на обороте визового листка.Итого 3 литовца проследили наш путь посвоей земле.

От постоянных окриков и проверокдокументов при отсутствии свежего воз−духа накапливается раздражение, нозаметно растет патриотизм. А каковобыло Ленину в опломбированном гер−манском вагоне?

И вот, наконец, Нестеров — аромат−ные яблоки на российской территории иглоток свежего воздуха.

ÒÓÐÈÇÌ СРЕДА ОБИТАНИЯ

91НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�С ужесточением пограничного режима,который распространяется

и на транзитных пассажиров, российскийКалининград становится все дальше

от остальной России.

Page 94: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Слабая грузопассажирскаяпроходимость

В Калининград мы все–таки попа−ли — с ощущением, что сделали это«вопреки» и «назло» всем. Понятно, мыуже шкурой прочувствовали эксклавныеособенности региона. Нас не нужно бы−ло убеждать в том, что область нуждает−ся в политической поддержке феде−ральных властей в решении тарифных итаможенных проблем. Ведь грузы тожепересекают эти границы из России вРоссию. В настоящее время около 90%грузов завозится в Калининградскийпорт по железной дороге. Прогнозиро−вать, как будут меняться условия тран−зита и прохождения грузов через Литву иБелоруссию, никто не возьмется. Поданным Посольства РФ, Белоруссия,через которую проходит до 70% россий−ского экспорта–импорта из Европы, в2000 году конфисковала грузов, следо−вавших в Россию, на 16 миллионов дол−ларов, в 2001 — на 30 миллионов, а в2002 — на 60 миллионов.

Таможенная служба Литвы намеренас 1 января 2006 года вести обязатель−ное таможенное оформление груза ибагажа пассажирами российскихтранзитных поездов. После вступленияв силу новых правил литовские тамо−женники будут требовать от пассажи−ров российских транзитных поездов,следующих в Калининград и обратно,заполнения грузовых таможенных дек−лараций. Процедура будет выполнятьсягражданами РФ в поездах непосред−ственно в пунктах таможенного контро−ля Литвы на российско–литовской илитовско–белорусской границах. На−верняка процедуры коснутся всего гру−за и багажа пассажиров поезда, вплотьдо личных вещей.

Понятно, что нововведение толькодобавит хлопот и унижений пассажи−рам. Что ж, внесем зубные щетки и пи−жамы в таможенные документы при пе−

ресечении территории Литвы транзитомпо железной дороге? По правилам,транзитники могут ввозить товар безоформления таможенной декларации,если общая стоимость не превышает175 евро. Понятно, что багаж большин−ства пассажиров можно оценить в бо−лее значительную сумму. Литовцампредстоит применить правила к росси−янам. Хорошо, если литовские погра−ничники станут закрывать глаза на нашскарб, так как на досмотр попросту неокажется времени. Но все ли будут де−лать это и всегда ли? Ясно и другое:внимание таможенников, в первую оче−редь, будет приковано к тем, кто везетчелночные партии товара из Москвыдля реализации в Калининграде. Цеп−кий глаз таможенника никогда не про−пустит своего.

— Когда мы проводим черту на песке,мы тем самым создаем чувство разделе−ния на «мы» и «они», — говорит Далай−Лама. Он прав. Но что поделать, если«им» так нужны эти черточки, петлички ипуговки на мундирах, границы и посты! �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÓÐÈÇÌ

92 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Ïî ñðàâíåíèþ ñ 2002 ãîäîì, пассажиропотокна железнодорожной линии Москва —Калининград снизился в два с лишним раза

�Литовские пограничники бдительностоят на страже восточных рубежейЕвросоюза. Европейцы тратят миллионы евро на обустройство границы.

�Избежать пограничных униженийможно, если добираться по воздуху

или по воде. С 2002 года функционируетпаромная линия Калининград —

С.−Петербург

Page 95: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Вмире существует целая индуст−рия, которая эксплуатирует тягучеловечества к миру без виз играниц, «понтам» разнообразно−

го пошиба и просто красивым корочкам.Очень часто бизнес этот, как ни странно,абсолютно законен, а документы — под−линные. Но вот плюсы от обладанияими — крайне сомнительны.

Именем Мирового правительства!В Интернете, в том числе и россий−

ском, время от времени встречаются за−манчивые предложения стать Гражда−нином мира и выправить себе соответ−ствующий документ, который, по словампосреднических контор, якобы даетправо на беспрепятственные поездки повсему свету.

Одна из организаций, которая навод−няет весь мир подобными «ксивами» ужепоследние полвека, — экстравагантнаячастная контора с громким названием«Мировое правительство» (World Govern−ment). Ее создал в 1953 году харизматич−ный американский пассионарий по име−ни Гарри Дэвис (Garry Davis). Личностьсама по себе незаурядная: бывшийбродвейский актер, летчик−бомбарди−ровщик Второй мировой, которого впрессе называют «разочаровавшимсяветераном», «всемирным утопистом», аиногда и попросту «психом». Любое изэтих определений отчасти можно отнестик истинным. Собственно, Гарри правиль−нее считать беззаветным борцом за пра−ва человека (хотя и определенный ком−мерческий интерес в его деятельностиявно присутствует), который поверилвсем декларациям, сделанным когда–тостранами–победительницами по поводусправедливого устройства послевоенно−го мира. Сказано же в Декларации о пра−вах человека: «Каждый имеет право насвободное передвижение и право про−живать в границах любого государства».Отчего ж никто не отстаивает это право?Гарри и взялся отстаивать, превратив всюсвою жизнь в бесконечное шоу. В 1948году он учредил в Париже Регистр граж−дан мира, в который за несколько лет за−писал, по его собственным уверениям,750 тысяч человек. В том же году он тор−жественно уничтожил свой американскийпаспорт и заявил, что не признает ника−кого гражданства, кроме Всемирного.

Несколько раз Гарри со своимисподвижниками проникал на сессии Ге−неральной ассамблеи ООН и прерывалих своими темпераментными выступле−ниями, которые, впрочем, не затягива−лись надолго, ибо бесцеремонно пресе−кались службой безопасности. НынеГарри Дэвис — бессменный Всемирныйкоординатор Мирового правительства,которое обеспечило паспортами 950 ты−сяч жителей планеты Земля. ПаспортГражданина мира за подписью ГарриДэвиса сперва шел по 5 долларов, а по

ÒÓÐÈÇÌ СРЕДА ОБИТАНИЯ

93НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ксива из широких штанинДмитрий Денисов

×èòàéòå, çàâèäóéòå: ÿ — Гражданин мира, подданныйвеликой (когда–то) Византийской империи,почетный консул Британского Гондураса,официальный представитель роялистскогоправительства Йемена в изгнании и баронДанмэнуэйский... Âïå÷àòëÿåò? Òàêîé êîìïëåêò äîêóìåíòîâïðè æåëàíèè ìîæíî ñîáðàòü ïðèìåðíî çà 30 òûñÿ÷ äîëëàðîâ.

Page 96: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

текущим расценкам оформляется за 65долларов, включая почтовые расходы.Процедура оформления до смешногопроста: нужно заполнить заявление ивыслать его вместе с фотографией в од−ну из штаб−квартир Мирового прави−тельства — в Вашингтон или Токио. Си−некожая паспортина внешне внушаетполное доверие: 40 страниц, из которых27 отведены под визы, надписи на 7языках, включая русский, цитаты изДекларации о правах человека и т. д.

Надо отдать должное: Гарри все про−шедшие годы прилагал неимоверныеусилия, чтобы паспорт Гражданина ми−ра признавался мировым сообществом,рассылая соответствующие письмаправительствам всех стран. Нацио−нальные бюрократы неизменно отвеча−ли Всемирному координатору, что це−ликом и полностью разделяют егостремление бороться за права челове−ка, и дипломатично сообщали, что бе−рутся передать его просьбу о признаниипаспорта Гражданина мира в качествеполноценного документа для въезда насвою территорию на рассмотрение всоответствующий национальный де−партамент. Видно, особо не разобрав−шись в хитросплетениях международ−ного права и увязнув в риторике самогоГарри, шесть стран за полвека все–такиде–юре признали паспорт Гражданинамира: БуркинаФасо, Эквадор, Маври−тания, Танзания, Того и Замбия. Но нуж−но ли вам туда?

По поводу остальных стран сам Гар−ри Дэвис говорит так: они признают па−спорт юридически действительным«время от времени». И приводит в под−крепление своих слов список из 170стран, якобы признавших документде–факто. «Признание де–факто», впонимании Гарри, — это когда стражитой или иной границы, не вникнув осо−бо, что за документ человек держит вруках, шлепают в него штамп о въездеили выезде (как сказал бы Маяков−ский — «в тупой полицейской слоново−сти»). Среди прочих, так обмишурились

уже пограничники не только России, нои США, Великобритании и Германии —то есть стран с не самым простым по−граничным режимом. Подобные трофеиГарри тщательно сканирует и вывеши−вает в качестве доказательства на сайтеМирового правительства. Вообще, всеэто напоминает мне одного моего уни−верситетского товарища, который вовремена оны от безденежья всякий разноровил бесплатно пройти в метро почитательскому билету. И знаете что? —иногда получалось. Но это никогда неозначало, что метрополитен признаетчитательские билеты де–факто в качес−тве проездного.

Надо полагать, в определенный мо−мент Мировое правительство почув−ствовало необходимость расширить«линейку» оформляемых документов. Завесьма умеренную плату (20–30 долла−ров) можно получить Всемирное свиде−тельство о рождении, Всемирное свиде−тельство о браке, Всемирную карточкуполитического иммигранта. Вот еще ин−тересный продукт: Членская карточкаСуверенного Ордена хранителя мира(сайт честно предупреждает, что самОрден находится в процессе формиро−вания, но карточки уже раздают).

Следует заметить, что Мировое пра−вительство не дает держателям своихдокументов лишних обещаний, и юри−дически к нему не подкопаешься. Воттакие, например, замечательные бу−мажки оформляются с 1990 года: Меж−

национальная выездная виза и Межна−циональный вид на жительство. Вродебы, поезжай, куда хочешь, и живи, гдеугодно. Правда, неброским шрифтомМировое правительство торопится уве−домить, что оно «не несет ответствен−ности за позицию национальных пра−вительств в отношении признания илинепризнания выдаваемых документов».А по поводу Регистрационной картыГражданина мира сказано, что она«подтверждает глобальный политичес−кий статус держателя и его союз с каж−дым, кто объявил и зарегистрировалсебя в качестве Гражданина мира».Чего же вы еще хотите? Ежели вас за−держали на границе — жалуйтесь воВсемирную юридическую комиссию,которая действует при (а как вы догада−лись?) Мировом правительстве. А ужона–то как–нибудь да поможет. Напри−мер, напишет и разошлет всюду суро−вые письма.

Географические «старости»Там же, у международных дельцов из

Интернета, имеется обширный ассорти−мент паспортов стран, которые более незначатся на политической карте мираили сменили название, например Бри−танского Гондураса, Занзибара или Гол−ландской Гвианы. Торговцы таким това−ром не скрывают его «залежалости» ипроисхождения. Одна контора так прямои пишет в своей рекламке: «После из−менения политического статуса странынам достался сток ее незаполненных па−спортных бланков и печати несколькихее ведомств». При въезде в какое–ни−будь государство третьего мира подоб−ный документ может «прокатить» в каче−стве удостоверения вашей личности.Сами изготовители таких паспортов ре−комендуют использовать их в виде «ка−муфляжных»: мол, если в поездке по за−рубежной стране вы понимаете, что ва−ше настоящее гражданство способновызвать негативную реакцию местныхжителей (например, если вы америка−нец, которого занесла нелегкая в Ирак),то такой паспорт поможет скрыть вашепроисхождение. Очень зыбкое удобствопо цене в 300–500 долларов!

Отдельное предложение — диплома−тические паспорта различных небогатыхгосударств, преимущественно афри−канских и латиноамериканских. В ас−сортименте: Мозамбик, Сенегал, Коста−Рика, Уругвай, Венесуэла, Белиз, Либе−рия, Конго и др. Если вы сравните этот

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÓÐÈÇÌ

94 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Каждый имеет право на свободноепередвижение è ïðàâî ïðîæèâàòü â ãðàíèöàõëþáîãî ãîñóäàðñòâà

�Форпост свободы. Силандия(Sealand) — самопровозглашенное

в 1967 году «государство», основанное на обломках морской платформы

англичанином Роем Бейтсом.

Page 97: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

перечень с индексом коррупции, публи−куемым Transparency International, топоймете, что в него попали только явные«лидеры». Так что не исключено, что па−спорт, за который вас попросят запла−тить сумму от 20 тысяч долларов, будетвполне даже настоящим, «честно» куп−ленным для вас у какого−нибудь тузем−ного письмоводителя. К тому же, за до−плату от 40 тысяч долларов через по−средников можно приобрести еще истатус «почетного консула». Представь−те, как здорово будет смотреться визит−ка: «Иванофф, почетный консул Гви−неи–Бисау». Жаль, иммиграционныеслужбы развитых стран все чаще при−нимают заградительные меры противподобных «дипломатов».

Эгида ООНВремя от времени электронная почта

приносит спамерскую весточку об «экс−клюзивном предложении» — услуге пооформлению паспортов ООН за 5 тысячи более долларов, после чего интер−нет–сообщество на форумах еще долгообсуждает: уж не мошенничество лиэто? Наиболее исторически подкован−ные поминают «нансеновские» паспор−та, которые в 1920–е годы Лига нацийвыдавала лицам без гражданства и бе−женцам. Так вот: так называемый «пас−

порт ООН» — это совершенно другое.ООН — не государство и никому не вы−дает паспортов. Документ с голубой об−ложкой, выдаваемый ООН своим служа−щим, называется «Laissez−passer» (отфранц. — пропуск, разрешение навъезд). Можно допустить, что предпри−имчивые люди периодически нащупы−вают лазейку, благодаря которой полу−чают возможность делать через ООН«левые» ксивы (все−таки организациябольшая и разветвленная). Но в любомслучае не стоит легковерно полагатьсяна магическую силу подобных корочек,чтобы ни говорили дельцы в своих воз−званиях. То, что ООН на сегодняшнийдень объединяет 191 государство, вовсене означает, что вы всюду будете иметь«зеленую» улицу. Дело в том, что каждаястрана самостоятельно устанавливаетправила въезда для держателейООНовских корочек. Пограничные пра−вила Великобритании, например, от−крывают въезд по ним, но только по слу−жебной надобности, каковую требуетсядоказать официальной бумагой. В иныхслучаях все равно требуются нацио−нальный паспорт и виза. Возьмутся про−давшие вам корочку дельцы оформлятьвам еще и подлинную бумагу на бланке ис печатями ООН перед каждой поезд−кой? Такой сервис отсутствует. А ма−

ленький Тринидад и Тобаго, например, ис ООНовцев требует оформления визы.

Еще один престижный, но ненадеж−ный документ — всамделишные ООН−овские права, которые отдельные тем−ные личности берутся выправить лю−бому желающему за 600 долларов.Один мой знакомый проездил с такимиправами лет пять. Статус выдавшей этукарточку организации действовал наотечественных гаишников почти гипно−тически. Неудобно было лишь всякийраз объяснять, что это такое, и плестигаишникам всякую ерунду про то, что«участвовал–де в миротворческой мис−сии в одной жаркой стране». Устав отвсего этого, знакомый выбросил кар−точку в мусорный бак, купил себеобычные российские права — за 500долларов, и вздохнул с облегчением.

* * *Вывод один. Всяческие игры с удо−

стоверениями личности чреваты, какминимум, неудобствами. Максимум —неприятностями. И платить за такие со−мнительные сувениры совсем несимво−лические деньги вряд ли разумно. А еслиуж хотите стать обладателями красивыхбумажек, выбирайте что–нибудь болеебезобидное. Например, свидетельство оприобретении участка на Луне. �

ÒÓÐÈÇÌ СРЕДА ОБИТАНИЯ

95НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Пояснения к индексу. Ðåéòèíã íàïðàâëåíèé â ýòîì âûïóñêå ñî−ñòàâëåí ïî äàííûì èíôîðìàöèîííîé ãðóïïû «ÒÓÐÏÐÎÌ», îñíî−âàííûì íà àíàëèçå ðåçóëüòàòîâ ïðîäàæ âåäóùèõ ñåòåé òóðèñòè÷åñ−êèõ àãåíòñòâ íà óêàçàííûé ïåðèîä.  êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ðàñ÷åòàèíäåêñà âçÿò òóð íà îäíîãî âçðîñëîãî ÷åëîâåêà â ñòàíäàðòíîì äâóõ−ìåñòíîì íîìåðå ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ 7 íî÷åé, â êîòîðûé âêëþ÷å−íû (åñëè â ñòîëáöå «Ïðèìå÷àíèÿ» íå óêàçàíî èíîå): àâèàïåðåëåò èçÌîñêâû, ñòðàõîâêà, ðàçìåùåíèå â îòåëå, äâóõðàçîâîå ïèòàíèå,òðàíñôåð àýðîïîðò — îòåëü — àýðîïîðò â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ. Âòàáëèöå ïðèâîäèòñÿ äèàïàçîí öåí îò ñàìîé íèçêîé äî ñàìîé âûñî−êîé èç èìåâøèõñÿ íà ðûíêå íà ìîìåíò ïîäãîòîâêè íîìåðà ê ïå÷àòèäëÿ êàæäîé êàòåãîðèè îòåëåé. Äàííûå ïîëó÷åíû ñ ïîìîùüþ òóðèñ−òè÷åñêîé èíôîðìàöèîííî−ïîèñêîâîé ñèñòåìû ÒÓÐÛ.ðó.

Комментарий.  ïðîäàæå òóðîâ íà íà÷àëî äåêàáðÿ íà òóðèñòè÷åñêîìðûíêå íàñòóïàåò çàêîíîìåðíàÿ äåïðåññèÿ. Òóðèñòû, — ïðè÷åì, íå òîëü−êî ðîññèéñêèå! — âîñïðèíèìàþò ïåðâûå òðè íåäåëè äåêàáðÿ êàê íåêèé«ïåðåñìåíîê», ïàóçó ïåðåä íàñòîÿùèì ñåçîíîì. Ïîêóïàòåëüñêàÿ àêòèâ−íîñòü â ýòî âðåìÿ ïàäàåò äî ñàìûõ ìèíèìàëüíûõ âåëè÷èí çà âåñü ãîä.Òóðàãåíòû ñêó÷àþò è ãîòîâÿòñÿ ê ãîðÿ÷èì äåíüêàì, êîòîðûå íà÷íóòñÿáëèæå ê íîâîãîäíèì ïðàçäíèêàì è çèìíèì øêîëüíûì êàíèêóëàì.Прогноз. Ñåðåäèíà äåêàáðÿ, íà êîòîðóþ ïðèäåòñÿ íàø ñëåäóþùèéòóðèñòè÷åñêèé èíäåêñ, — ïî–ïðåæíåìó îáëàñòü íèçêèõ öåí, íî ñóñëîâèåì, ÷òî âû ïëàíèðóåòå âåðíóòüñÿ èç ïîåçäêè äî 26 äåêàáðÿ,êîãäà êàòîëè÷åñêèé ìèð íà÷íåò ïðàçäíîâàòü Ðîæäåñòâî (ïîòîìó ÷òîðîæäåñòâåíñêîå ïîâûøåíèå öåí íà ïðîæèâàíèå — ëþáèìûé ñïîðòîòåëüåðîâ âñåãî ìèðà).

Индекс туров на начало декабря 2005 годаТОП−10 зарубежных

направлений1

Стоимость турпакета, включая дорогу (с отправлением из Москвы), на взрослого Тип тура Примeчания��� ���� �����

1 (1) Египет � $320−584 $346−722 $418−822 Îòäûõ íà ìîðå Õóðãàäà

2 (2) ОАЭ � $579−825 $685−1 233 $807−2 800 Îòäûõ íà ìîðå Äóáàè, ãîðîäñêîé îòåëü, ñ çàâòðàêîì

3 (3) Чехия ≈ 335−660 399−890 617−1 210 Îòäûõ, ýêñêóðñèè Ïðàãà, ñ çàâòðàêîì

4 (5) Италия � 465−615 635−820 — Ýêñêóðñèîííûå ïðîãðàììû Ïðèëåò â Ðèìèíè, 10 ãîðîäîâ

5 (6) Франция � 570−1 015 939−1 589 — Îòäûõ, ýêñêóðñèè Ïàðèæ, ñ çàâòðàêîì

6 (4) Канары � 622−750 657−1 391 762−2 054 Îòäûõ íà ìîðå Òåíåðèôå

7 (7) Таиланд ≈≈ $659−999 $696−1 000 $873−1 372 Îòäûõ íà ìîðå Ïàòòàéÿ, ñ çàâòðàêîì

8 (8) Индия � $792−962 $869−1 185 $1 044−1 857 Îòäûõ íà ìîðå Ãîà, ñ çàâòðàêîì

9 (9) Греция ≈ 120−442 130−560 210−559 Øîï + îòäûõ Õàëêèäèêè

10 (0) Мальдивы $1 327−1 881 $1 375−2 029 $1 533−4 160 Îòäûõ íà ìîðå1 Â ñêîáêàõ óêàçûâàåòñÿ ìåñòî â ðåéòèíãå íàïðàâëåíèé â ïðåäûäóùåì èíäåêñå.

Çíà÷êè �, � è ≈ ïîêàçûâàþò, êàêèå èçìåíåíèÿ â öåíàõ ïðîèçîøëè ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì èíäåêñîì.

Page 98: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

96 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Новый аналогРастворимый кофе во Франции именуютnescafeґ. Фотокопировальные аппа−раты в России — «ксероксами». Аофисные АТС не называют «пана−сониками» только по одной причине —кроме АТС, марку Panasonic носитогромное количество разных бытовыхи офисных устройств. На рынкеофисных АТС Panasonic — лидер (покрайней мере, в России), а в сегмен−те малых АТС — так и практическимонополист, который этой осенью ре−шил устроить эпоху больших перемени обновить свои модельные ряды. Ма−лому бизнесу стоит обратить внима−ние, что «народная» аналоговая АТСKX–T206 с нерасширяемой емкос−тью — двумя внешними и шестьювнутренними линиями — исчезает изпродажи со страшной скоростью. Насмену ей приходит модель (тоже ана−логовая) KX–TEA308, у которой есть,соответственно, три внешних и восемьвнутренних линий. Специально дляАТС серии KX–TE выпущен новыйаналоговый системный телефонKX–T7735 с большим подсвеченнымдисплеем, 24 программируемымикнопками, динамиком и разъемом длягарнитуры. Хотя новые аналоговыеАТС совместимы и с прежними мо−делями аналоговых системных те−лефонов. �

Дракон и закон«Эксимер» выпускает компьютеры дляодновременной работы двух чело−век. И надо признать, что компанияMicrosoft от этого совершенно не ввосторге. Вообще говоря, подключе−ние к компьютеру нескольких мони−торов и клавиатур — довольно ста−рый трюк, известный еще со времен«зеленых терминалов». Компьютерыс вычислительными способностямисегодняшнего мобильного телефонатогда стоили сотни тысяч долларов, иставить на такой компьютер толькоодно операторское место было бынеслыханным расточительством.

К опыту «зеленых терминалов»вернулись инженеры Московскогогосударственного индустриальногоуниверситета в конце 90–х годов,подключившие к одному персо−нальному компьютеру до трех рабо−чих мест. Технология создания «Го−рынычей» позволила тогда оснас−тить малыми средствами не одинкомпьютерный класс по всей стра−не. Но широкого распространенияне получила, и виной тому даже неоперационная система Linux, дляосвоения которой в то время не−обходимы были умственные спо−собности выше средних, а прекра−щение производства видеокартстандарта PCI. А на этих самых ви−деокартах и базировалась техноло−гия создания «Горынычей».

И вот, наконец−то, очередное при−шествие хорошо забытого старого.Отечественная компания «Эксимер»выпустила серию двухголовых ком−пьютеров «ЭКСИМЕР Double Users».У одного системного блока такогокомпьютера одновременно могутрасположиться два пользователя,каждый из которых будет работать сосвоей клавиатурой и мышкой и смот−реть в свой собственный монитор.Работу двух мониторов обеспечиваютвидеокарты nVidia в многомониторномрежиме операционной системыMicrosoft Windows. «Двухпользова−тельские системы благодаря уни−кальным потребительским возможно−стям получат широкое распростра−нение и через два года смогут занять5–7% рынка персональных компью−теров», — считает директор по раз−витию компании «Эксимер» ИринаБельцева. Вот только в Microsoft, из−вестной своей жесткостью в вопросахохраны авторских прав, недоумеваютпо поводу раздвоения компьютернойсущности: «Использование ПК с Win−dows XP двумя одновременнымипользователями невозможно с лицен−зионной точки зрения», — проком−ментировал ситуацию Хрис МалланиСандли, руководитель отдела про−грамм и политик по работе с постав−щиками вычислительной техникикорпорации Microsoft. �

Page 99: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Карманная безмятежностьSamsung продолжает традицию выпуска товаров совместно с веду−щими мировыми стилистами и дизайн−бюро. Новый телефон подназванием Serene был придуман и создан в сотрудничестве с датскойкомпанией Bang & Olufsen. Этот телефон, в отличие от других изделийBang & Olufsen (например, концептуальных пультов к телевизорам ве−сом в полкило), воплощает изящество и легкость. Кстати, Serene в пере−воде как раз и означает ясность, безмятежность и невозмутимость. По−следнее, впрочем, не совсем верно. В телефон встроен моторчик,который умеет открывать и закрывать крышку по легкомук ней прикосновению. Если же телефон отдыхает в сво−ей фирменной подставочке, то сам открывается призвонке или получив SMS. И сам же закрывается, еслизвонок остался безответным. В России телефондолжен появиться еще до нового года в салонах Bang& Olufsen и у отдельных дистрибьюторов hi−end техникиSamsung. Цена, по сравнению с экстремально дорогими Vertu, очень да−же демократична — что−то в районе 1 000 евро. �

97НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Найти свое место в жизни…с точностью до нескольких метров позволяют новые КПК се−рии Pocket Loox N. Внутри них уже встроен приемник сис−темы глобального позиционирования (GPS). Pocket LOOXN500 и N520 работают под управлением Windows Mobile 5.0Premium Edition. Операционная система усовершенствовананабором полезных программ, таких как SpeedMenu и Con−nectMobility. За отдельные деньги можно установить про−грамму NAVIGON MobileNavigator 5, которая сделает ориен−тацию в пространстве более уверенной.

По данным Fujitsu Siemens Computers, спутниковая нави−гация нужна, как минимум, 60% всех пользователей КПК длясамых различных надобностей — от сопровождения грузовдо поиска грибов.

Старшая модель Pocket LOOX N520 отличается от моделиN500 тем, что содержит встроенный адаптер Wi–Fi, а такжебольшим объемом встроенной флэш–памяти (128 мегабайт). �

Двойное сердце новых серверовЕсли к компьютерам применимо выражение «хит сезона»,то этим хитом в 2005 году стали многоядерные процессо−ры. Внешне такой процессор слабо отличается от одно−ядерных процессоров предыдущего поколения, но на егокремниевом кристалле располагаются не одно, как рань−ше, а два вычислительных ядра. А бывает, что и больше.

Компания Intel, летом выпустившая двухъядерный про−цессор для персональных компьютеров, осенью обратилавнимание на серверы. 10 октября и 1 ноября были пред−ставлены двухъядерные процессоры Intel Xeon, ранее из−вестные под кодовыми названиями Paxville DP и PaxvilleMP. Друг от друга они отличаются тем, что в один серверможно поставить не более двух процессоров DP, а MPспособен работать в многопроцессорных конфигурациях.

Двухъядерный процессор может быть в два раза быс−трее одноядерного — но не на всех задачах. Впрочем,выбор «одно или два ядра» будет существовать недолго.26 сентября Intel сообщила о выпуске последнего запла−нированного одноядерного процессора Xeon. А значит,два ядра вскоре станут неизбежностью. �

Page 100: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Иномарки: итоги 9 месяцев2005 год выходит на финишную прямую — подведены итогипродаж за 9 месяцев, и по ним уже можно судить, кто пре−тендует на лидерство в этом году. По сравнению с 2004 го−дом никаких сюрпризов с расстановкой сил ждать не при−ходится. Лидеры рынка быстро наращивают объемы сбыта,и за 9 месяцев большинство из них перекрыло показателивсего прошлого года. Наиболее заметной перестановкой впятерке лидеров остается временное снижение позиций«Форда», связанных со сменой поколений модели Focus.Откатившись с третьего на пятое место, Ford пропустил впе−ред дышавших ему в затылок Daewoo и Mitsubishi. Лидер−ство среди иномарок на российском рынке по–прежнемупрочно удерживает Hyundai (68 745 проданных автомоби−лей). Следом с солидным отставанием идет Toyota (49 117).

В стане середнячков лучше всех развиваются Chevrolet(14 646) и Mazda (13 852). Обе эти марки демонстрируютуверенный рост и сейчас занимают в общем зачете 9 и 10места соответственно. А по итогам года они наверняка смо−гут подняться еще выше, так как темпы их роста существен−но опережают конкурентов. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

98 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Эталонный центр15 декабря в Москве на Алтуфьевском шоссе откроется но−вый дилерский центр Hyundai «Рольф–Диамант Hyundai»,главной задачей которого объявлено стремление «проде−монстрировать высочайший уровень, принятый компаниейHyundai Motor в области обслуживания клиентов».

Авторы концепции уверены, что новый дилерский центрстанет одним из лучших и позволит продолжить внедрениеновых корпоративных стандартов в российской дилерскойсети ведущей корейской марки. «Рольф–Диамант Hyun−dai» — первый дилерский центр, который будет полностьюсоответствовать новой, жесткой системе требований, раз−работанных Hyundai Motor Co и адаптированных компани−ей «Карнэт–2000», эксклюзивным импортером автомоби−лей марки Hyundai в России. Начиная с 2005 года, этистандарты уже используются в работе всех 59 дилерских

центров в 41 городе России. Что же касается вновь созда−ваемых дилерских центров Hyundai, то все они отныне бу−дут, как обещается, проходить «жесточайший контроль насоответствие более чем сотне обязательных требований,касающихся самых разных аспектов работы — от правилобщения с покупателями по телефону до стандартов пос−лепродажного обслуживания».

Комплекс «Рольф–Диамант Hyundai», строительствокоторого почти завершено, объединит под одной крышейавтосалон, офис компании «Карнэт–2000», а также тре−нинг–центр, в котором будут проходить обучение и пере−подготовку специалисты дилерских центров. Ожидается,что ежегодно новый дилерский центр будет продавать неменее 3 000 автомобилей, а 5 000 — обеспечивать сер−висным обслуживанием. �

BMW Z4 стал «эМкой»Свершилось! Спустя три года после премьеры родстера Z4, BMWпредставила его заряженную версию M Roadster. Вопрекиожиданиям фанатов, BMW применило на кабриолете двигательот M Roadster предыдущего поколения. Это хорошо зарекомен−довавшая себя рядная «шестерка» объемом 3,2 литра и мощ−ностью 343 л. с. Двигатель несколько раз удостаивался премии«Двигатель года» за техническое совершенство и высокуюудельную мощность, «снимаемую» с литра рабочего объема.

Чтобы использовать все 343 л. с. и 365 Нм крутящего момен−та, M Roadster оснащен самоблокирующимся дифференциа−

лом и механической шестиступенчатой КПП. За надежноесцепление с дорогой отвечают широченные низкопрофильныепокрышки разной ширины 225/45ZR18 спереди и 255/40ZR18сзади. Позже появится версия с секвентальной трансмиссиейSMG. Со всем этим обеспечением легкий и компактныйM Roadster превращается в настоящий снаряд — разгон до«сотни» происходит всего за 5 секунд. Жаль только, что макси−мальная скорость традиционно ограничена электроникой наотметке 250 км/ч. Мировая премьера BMW Z4 M Roadster со−стоится на мотор–шоу в Детройте в январе 2006 года. �

Пятерка лидеров12 месяцев 2004 г. 9 месяцев 2005 г.

Hyundai 50 686 68 745

Toyota 43 867 49 177

Daewoo 35 398 39 733

Mitsubishi 30 097 39 064

Ford 39 241 37 253

Page 101: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

99НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Подтвердив неофициальную информацию, Jaguar опубликовалаофициальные фотографии купе и кабриолета XK нового по−коления, которые один в один копируют концепт–кар Advan−ced Lightweight Coupe, показанный на январском мотор–шоув Детройте.

Изюминка машины — полностью алюминиевый несущийкузов. По сравнению со стальными кузовами ХК предыдуще−го поколения, алюминий позволил сэкономить около 20% весакузова и при этом увеличить его жесткость на кручение 50%.Таким образом, несмотря на увеличение списка опций, сна−

ряженная масса новой машины оказалась меньше старой —купе весит 1 595 кг, а кабриолет всего на 40 кг тяжелее.

Пока Jaguar XК будет предлагаться только с атмосфер−ным 4,2–литровым мотором V8 мощностью 300 л. с. Судя повсему, 400–сильная версия с приводным нагнетателем ос−тавлена про запас. Но даже 300 л. с. легкому и обтекаемомуХК хватает за глаза. Спринт с места до «сотни» занимает5,9 секунды, а максимальная скорость ограничена на отмет−ке 250 км/ч. Старт продаж Jaguar XК запланирован на нача−ло 2006 года, тогда же будут объявлены и цены. �

Volkswagen без водителя11 октября внедорожник Volkswagen Touareg TDI выигралгонку Grand Challenge–2005 с призовым фондом 2 миллионадолларов. Особенность соревнования заключалась в том,что все автомобили должны были ехать абсолютно автоном−но, без какой–либо помощи человека. Задача усложняласьеще и тем, что трасса была проложена по пустыне Мохаве,что в США. В итоге 220 км дистанции Touareg преодолел ме−нее чем за 7 часов и стал первым.

Разработанный совместно со студентами Стэнфордскогоуниверситета внедорожник получил прозвище Stanley. Води−теля заменяли семь процессоров Pentium M с частотой 1,6ГГц каждый, стереоскопические визуальные индикаторы,сложная радиостанция и сверхточный GPS–навигатор, спо−собный определять координаты с точностью до миллиметра.Кроме того, была использована исполнительная система«drive–by–wire», которая и рулила внедоржником. Всего вGrand Challenge–2005 участвовало 23 машины, из которых дофиниша добрались лишь пять. Подобная гонка проводиласьуже во второй раз. Вот только в прошлом году ни один из ав−томобилей–роботов так и не смог добраться до финиша. �

Внутренняя конкуренция?Вокруг Audi долго муссировались слухи, что на автомобилях изИнгольштадта может быть применен 500–сильный мотор V10от спорт–кара Lamborgini Gollardo. И вот это произошло.Представлены первые официальные фотографии Audi S8 сэтим двигателем. Правда, он дефорсирован и теперь выдает«всего» 450 л. с., которые разгоняют до «сотни» легкий алю−миниевый кузов всего за 5 секунд, а максимальная скоростьограничена на отметке 250 км/ч. Но ведь в модельном рядуАudi уже есть модель А8 W12, которая тоже развивает 450 л. с.и оснащается шестилитровым 12–цилиндровым мотором. Вчем дело? А в том, что S8 и А8 W12 ориентированы на разныхклиентов. Первая — представительский спорт−кар, тогда какА8 W12 — скорее, люксовый седан. Обе модели оснащаютсяполноприводной трансмиссией, а розничные цены на S8 вЕвропе начинаются с отметки 97 600 евро. �

Jaguar XK. Концепт — в серию

Page 102: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Потомки Форда уже более ста летследуют примеру основателякомпании, пересаживая на своиавтомобили страну за страной.

Теперь вот пришел черед России: не−смотря на увеличение мощности заводаво Всеволожске вдвое, очередь за«Фокусами» превышает 6 месяцев. Иэто что–нибудь да значит. Впрочем, у«Форда» есть и другие автомобили.Почему бы не предположить, что и онидолжны быть доступными (с оговорка−ми) и простыми (ну, с оговорками и вэтом случае)?

Недавно обновленный вседорожникFord Maverick 2006 модельного года прицене в 36 тысяч долларов оснащаетсятрехлитровым мотором, автоматическойкоробкой передач и даже кожанымсалоном, тогда как его основные конку−ренты — «паркетники» из Японии и Ко−реи — при схожей цене могут предло−жить лишь двухлитровый мотор. Похоже,заветы Форда, и правда, не забыты.

Чтобы понять, действительно ли всетак заманчиво, как кажется на первыйвзгляд, мы взяли эту машину на тест−драйв. Этот Maverick уже успел при−

мелькаться на российских дорогах, ре−стайлинг прошел для вседорожника, вобщем–то, незаметно, отличия видныразве что при внимательном изучении.В первую очередь изменились пере−дние фары: появились раздельные от−ражатели для ближнего и дальнегосвета (раньше был один большой).Светят фары, в самом деле, хорошо,мне особенно понравился «ближний».

Нам достался трехлитровый вариантс «автоматом». Зная характер многихамериканских машин, морально я былготов к тому, что по отдаче большой дви−гатель будет сравним с двухлитровымиевропейскими или японскими моторами.Но вышло иначе. Заимствованная у ев−ропейского Ford Mondeo «шестерка»оказалась весьма темпераментной, да−же в сочетании с не самым растороп−ным четырехступенчатым «автоматом».До 120 км/ч Maverick разгоняется наодном дыхании, дальше темп набораскорости несколько снижается, однакозаявленных предельных 180 км/ч (наигрушечном с виду спидометре былопочти 200 км/ч, а это его максимальнаяотметка) автомобиль достигает играючи,

на довольно коротком участке. А затем…Затем срабатывает электронный огра−ничитель скорости, но, если судить поповедению автомобиля, подвеска на−строена на более динамичную езду —курсовая устойчивость выше всяких по−хвал. Maverick абсолютно не реагируетни на боковой ветер, ни на колею, кото−рыми изобилуют наши магистрали. Ре−активное усилие в околонулевой зоне,конечно, маловато, но реакции на от−клонения «баранки» задемпфированы,так что вести машину легко и приятно.

При спокойной езде Maverick ведетсебя как настоящий американец —растянутые передаточные числа втрансмиссии позволяют ехать на ско−рости 100 км/ч, удерживая стрелку та−хометра на отметке 2 000 об/мин, чтогарантирует тишину в салоне и низкийрасход топлива. Именно в таких режи−мах раскрываются сильные сторонытрехлитрового мотора — его тяги до−статочно, чтобы ускоряться и обгонятьбез переключений и рывков в транс−миссии.

Подвеска тоже настроена «по–аме−рикански». Но не спешите ругать ее за

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

100 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

По–американскиГенри Форд довольно легко пересадил американцев с лошадей на автомобили. Åãî «Æåñòÿíêà Ëèççè» — Ford T — áûëà íåäîðîãîé, íàäåæíîé è ïðîñòîé â ýêñïëóàòàöèè. À ÷òî åùå òðåáóåòñÿ îò íàðîäíîãî àâòîìîáèëÿ?

Народный автомобиль.Игорь Сирин

Page 103: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

валкость и кренистость. Времена длин−ных «крейсеров», которые колыхалисьна дороге, как по волнам, прошли.Maverick едет очень комфортно и приэтом практически не раскачивается, даи крены в поворотах невелики. Благо−даря удачно настроенной подвеске всетрамвайные пути и даже плохо заде−ланные люки остаются почти не ощути−мыми для ездоков. Сильно потряхивает,только когда на приличной скоростипрыгаешь через «лежачего полицей−ского». Ну, а если вести себя прилично,в такой машине, не расплескав, безтруда можно провезти полный стаканводы по любой улице Москвы.

По странному стечению обстоя−тельств, нам достался автомобиль безкондиционера. Хотя формально такиемашины к нам не поставляются, а кон−диционер включен в список базовогооснащения, однако закроем глаза натакую мелочь.

Отделка салона не поразила ниформами, ни качеством материалов:этому американцы никогда не уделялистолько внимания, сколько европейцы,посему будьте добры довольствоватьсяпростой передней панелью, выполнен−

ной из обыкновенного жесткого черно−го пластика, пусть и украшенной сере−бристой центральной консолью. Затоздесь легко проводить уборку, хоть за−лей все кетчупом — достаточно паруминут поработать влажной тряпкой, ипластик опять как новый.

Как и подобает американскому сухо−путному кораблю, водительское креслоимеет необъятную ширину и практиче−ски полностью лишено боковой под−держки. Как в самолете, здесь можнодлительное время сидеть, не чувствуяусталости. Но управлять при этом ма−шиной, да еще и в городе, не слишкомудобно. И… обязательно нужно присте−гиваться, иначе недолго выскочить изскользких объятий сиденья. Даже в са−мом нижнем положении кресла води−тель сидит достаточно высоко, так что

капот виден полностью. Это нескольконепривычно, зато помогает хорошочувствовать габариты машины. А вотобзорности назад сильно мешают мас−сивные подголовники. Их хочется снятьи устанавливать только по просьбе пас−сажиров.

Кстати, о пассажирах. Задний диваноказался просторным. Здесь не теснотроим, да и места для ног хватает, дажеесли водитель отодвинет свое кресло доупора назад. Покидая супермаркет,удобно грузить пакеты в багажник, неоткрывая всю заднюю дверь, а откинув

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

101НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Maverick, èçâåñòíûé â ÑØÀ ïîä èìåíåì Escepe, ïî-ñòóïàåò â Ðîññèþ ñ äâóìÿ âàðèàíòàìè ìîòîðîâ.  Àìå-ðèêå ê òîìó æå ñóùåñòâóåò âåðñèÿ ñ ãèáðèäíîé ñèëîâîéóñòàíîâêîé, êîòîðàÿ ðàçðàáîòàíà ïðè ó÷àñòè Toyota. Íîíà ðîññèéñêèé ðûíîê è äàæå â Åâðîïó òàêèå ìàøèíûïîêà íå ïîñòàâëÿþòñÿ.

Áàçîâàÿ âåðñèÿ äëÿ Ðîññèè îñíàùàåòñÿ 150–ñèëüíûìäâèãàòåëåì îáúåìîì 2,3 ëèòðà è ìåõàíè÷åñêîé êîðîáêîéïåðåäà÷.  ñïèñêå ñòàíäàðòíîãî îñíàùåíèÿ — ýëåêòðî-ïðèâîä ñòåêîë è çåðêàë, êîíäèöèîíåð, ëåãêîñïëàâíûåêîëåñà è ìàãíèòîëà ñ ïðèâîäîì CD. Öåíà òàêîãî àâòîìî-áèëÿ — 29 990 äîëëàðîâ, ÷òî âûãëÿäèò âåñüìà çàìàí÷è-âî. Îäíàêî äëÿ ðàñøèðåíèÿ ïîòåíöèàëüíîé àóäèòîðèè íå

õâàòàåò âåðñèè ñ «àâòîìàòîì». Âñå äîïîëíèòåëüíûå îï-öèè ïðîäàþòñÿ åäèíûì ïàêåòîì: çà 2 400 äîëëàðîâ ìîæ-íî ïîëó÷èòü îáèâêó êîæåé, ýëåêòðîïðèâîä ðåãóëèðîâêèñèäåíüÿ ïî ãîðèçîíòàëè è âåðòèêàëè, îêðàñêó áàìïåðîâ,ïîðîãîâ è äâåðíûõ ðó÷åê â öâåò êóçîâà, à òàêæå êðó-èç–êîíòðîëü. Îòäåëüíî ìîæíî çàêàçàòü ëþê ñ ýëåêòðî-ïðèâîäîì. Îáîéäåòñÿ ýòî óäîâîëüñòâèå â 765 äîëëàðîâ.

Ïîëó÷àåòñÿ, ÷òî öåíà ïîëíîñòüþ óêîìïëåêòîâàííîãîàâòîìîáèëÿ ïðåâûñèò 33 òûñÿ÷è äîëëàðîâ, òîãäà êàêïðîòåñòèðîâàííûé Maverick ñ òðåõëèòðîâûì ìîòîðîì,«àâòîìàòîì» è ïîëíûì íàáîðîì îïöèé îöåíèâàåòñÿâñåãî â 35 990 äîëëàðîâ. Äîïîëíèòåëüíî îí îñíàùàåòñÿøåñòèäèñêîâûì ÷åéíäæåðîì. Åñòü íàä ÷åì ïîäóìàòü.

Детали

Это машина для тех, кто не стремитсяâûäåëèòüñÿ â ïîòîêå, à íóæäàåòñÿ ëèøü â óäîáíîì è ïðîñòîì àâòîìîáèëå

�Недавний рестайлинг свелся к появлению новых бамперов и фар.Высокопрофильные колеса и комфортабельная подвеска хорошоподходят и для города, и для бездорожья.

ХарактеристикиТип кузова Óíèâåðñàë

Привод Ïîëíûé

Тип КПП ×åòûðåõñòóïåí÷àòûé«àâòîìàò»

Рабочий объем мотора (л) 3,0 V6

Мощность (л. с.) 204

Максимальная скорость(км/ч) 180

Время разгона до 100км/ч (с) 8,8

Средний расход топлива(л/100 км) 11,6

Габариты (длина/ширина/высота) (мм) 4 394/1 780/1 702

Снаряженная масса (кг) 1 600

Объем багажника (л) 934/1 835

Page 104: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

лишь стекло. При хорошей сноровке (ипри условии, что машина чистая) точнотак же можно и выгружать легкие вещи.Сама задняя дверь поднимается на зна−чительную высоту, на пикнике ее можноиспользовать в качестве навеса, а ба−гажник, соответственно, как стол илилавочку. Объем его не очень велик, за−то полноразмерная «запаска» не съе−дает ни «кубика», поскольку закрепленапод полом с внешней стороны. Крометого, под багажником предусмотреныотсеки для всяческих мелочей.

Никаких особенных внедорожныхвылазок мы на «Маверике» устраивать

не стали. Это типичный «паркетник», инезачем его мучить. Автомобиль безтруда способен съехать с асфальта ипроделать несколько километров поплитам или даже по раскисшей грун−товке, но ждать от него большего нестоит. При этом задача водителя упро−щена до предела: в салоне нет никаких«внедорожных» премудростей, ниблокировок дифференциалов, нивключения понижающей передачи.Главная надежда здесь — длинно−ходная подвеска, позволяющая избе−жать диагонального вывешивания всложных ситуациях, и противобуксо−вочная система, которая поможет до−

грузить крутящим моментом буксую−щие колеса.

Единственный серьезный недостатокэтого автомобиля с трехлитровым дви−гателем — конечно, приличный аппетит,до 15 литров на «сотню». Если это об−стоятельство вас смущает, есть смыслобратить внимание на версию со150–сильным мотором объемом 2,3 ли−тра и механической коробкой передач.

После теста Ford Maverick я стал за−мечать, что таких машин, а также ихбратьев–близнецов по имени Mazda Tri−bute на российских дорогах становитсявсе больше. Но почему тогда о них гово−рят намного меньше, чем о японских«паркетниках»? А ведь сам по себебрэнд Ford ныне у многих на устах. По−хоже, все дело во внешности: «Маве−рик» выглядит скромно, неброско. Соб−ственно, в том и состоит его сущность.Это машина для тех, кто не стремитсявыделиться в потоке, а нуждается лишь вудобном и простом автомобиле. Мощныйдвигатель обеспечивает достаточныйзапас динамики в любых условиях, ком−фортабельная подвеска превосходноподходит для наших дорог. На этом ком−пактном вседорожнике приятно кататьсяпо городу и совершать дальние путеше−ствия, не глядя на качество покрытия ивремя года. Так что же еще нужно?! �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Subaru ForesterÍåäàâíî ïåðåæèâøèé ðåñòàéëèíã Forester, êðîìå ìàññèâíîé ðàäèàòîðíîéðåøåòêè, ìîæåò ïîõâàñòàòüñÿ è íîâûìè ìîòîðàìè. Áàçîâàÿ âåðñèÿ ñ äâóõëè-òðîâûì àòìîñôåðíûì äâèãàòåëåì ðàçâèâàåò 158 ë. ñ. è ñòîèò îò 32 740 äîë-ëàðîâ. Òóðáèðîâàííûé 230–ñèëüíûé âàðèàíò îáîéäåòñÿ, êàê ìèíèìóì, â39 620 äîëëàðîâ. Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî âíåøíå Forester íå îñîáåííî ïîõîæ íàâíåäîðîæíèê, îí ìíîãîå ìîæåò íà áåçäîðîæüå, ïîòîìó ñïîñîáåí äàòü ôîðóíåêîòîðûì «ïàðêåòíèêàì». Òàê, îïðåäåëåííûå âåðñèè îñíàùàþòñÿ äåìóëü-òèïëèêàòîðîì è ñàìîáëîêèðóþùèìñÿ çàäíèì äèôôåðåíöèàëîì.

Hyundai TucsonHyundai Tucson, ÷òî âåñüìà ñâîéñòâåííî äëÿ êîðåéñêîé ìàðêè, — îäèí èç ñàìûõäîñòóïíûõ «ïàðêåòíèêîâ» â ñâîåì êëàññå. Áàçîâûé âàðèàíò ñ äâóõëèòðîâûì ìî-òîðîì, êëèìàò–êîíòðîëåì, ëåãêîñïëàâíûìè êîëåñàìè è ìàññîé äðóãèõ îïöèéñòîèò 26 650 äîëëàðîâ. Àíàëîãè÷íàÿ âåðñèÿ ñ «àâòîìàòîì» è êîæàíûì ñàëîíîìîáîéäåòñÿ â 28 090 äîëëàðîâ. Tucson ñ ìîòîðîì 2,7 ëèòðà (175 ë. ñ.) è àâòîìàòè-÷åñêîé òðàíñìèññèåé ìîæíî ïðèîáðåñòè çà 30 290 äîëëàðîâ, à òîïîâàÿ âåðñèÿ ñðàñøèðèòåëÿìè êîëåñíûõ àðîê, øèðîêèìè øèíàìè è êîæàíûì ñàëîíîì ñòîèò32 790. Äëÿ òåõ æå, êòî õî÷åò ïîëó÷èòü âñåäîðîæíèê åùå äåøåâëå, ó Tucson åñòüáðàò–áëèçíåö Kia Sportage, êîòîðûé ñòîèò îò 25 600 äîëëàðîâ.

Конкуренты

Наши оценкиВнешний вид 8

Дизайн интерьера 7

Эргономика 8

Динамика 9

Управляемость 8

Дорожный комфорт 9

Акустический комфорт 8

Размеры салона и багажника 9

Итого 66

Âñå õàðàêòåðèñòèêè îöåíèâàþòñÿ ïî äåñÿòèáàëëüíîé øêàëå

102 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

�Просторный салон «Маверика» отделандостаточно просто. Но в этом есть

и свои плюсы — черный жесткий пластиклегко моется после внедорожныхпокатушек или нашествия детей.

Òðåõëèòðîâûé ìîòîð, äàæå â ñî÷åòàíèè ñ «àâòîìàòîì», оказался весьма динамичными легко разгоняет Maverick до 180 км/ч

Page 105: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Реквием по сопернику

Величественный небоскреб Empi−re State Building2 обращен к го−роду четырьмя ликами. Четырефасада — таинственное насле−

дие архитектурной адаптации, которойамериканский гений подверг француз−ский стиль арт деко3. Четыре фасададополняют дорогая Бастиону Свободыпирамидальная конструкция, увлечен−ность шпилями и преклонение передзигзагами. Там, где есть пирамида, не−пременно должны быть и лучи солнеч−ного света, символизирующие неодоли−мое желание строительной братии оп−лодотворить весь мир своим ВысшимЗнанием. Не удивительно, что мотивыизливающегося света представлены внастенных декорах практически всехамериканских небоскребов арт деко.

Башню Empire State Building венчаетмачта, обложенная пятью «карандашамисвета» — флуоресцентными трубами,способными менять цвет по настроению.Между тем, грандиозный оптическийспектакль подчинен строгому расписа−нию: в день святого Валентина куполстановится красным, в день святого Па−трика — зеленым, в день независимостиИзраиля опоясывается голубым снизу,белым — посередине и снова голу−

бым — сверху, в день независимостиАмерики меняет цвета на красный, бе−лый, голубой.

Более полувека государственныепраздники, официальные юбилеи и зна−менательные даты жестко определяюттаинственную световую символику ноч−ного Манхэттена. Лишь единожды102–этажный Отец Величия изменилтрадициям: в память о канувших в небы−тие близнецах Всемирного ТорговогоЦентра подсветка Empire State Buildingна долгие месяцы застыла в гамме 4 ию−ля — красно–бело–голубом поясе.

11 сентября 2001 года Empire StateBuilding скорбел вместе с нацией, рас−ставаясь с иллюзиями Всеобщего Ми−рового Братства. И в тот же самый деньEmpire State Building возрождался душойи телом, возвращая утраченное перво−родство и приветствуя зарю ВсеобщейМировой Иерархии.

Отобрав осенью 1930 года пальмупервенства у Эйфелевой башни (300 м)и дома Крайслера (318 м), Empire StateBuilding (381 м) более сорока лет утолялгордыню титулом самого высокого стро−ения в мире. Затем случилось ужасное. Вначале 70–х башни Всемирного Торгово−го Центра (414 и 412 м соответственно)не просто лишили Empire State Buildingпервенства и коммерческого процвета−ния, но и возвестили о радикальной сме−не парадигмы. Сначала Великую Пира−миду, бережно воспроизводимую всемиамериканскими небоскребами арт деко,потеснил Безжизненный Параллелепи−пед бангладешца Фазлура Рахмана Ха−на, отца «Tubular design»4. Затем сошлана нет и Великая Консервативная Идея,полвека служившая кровью и лимфойамериканскому капитализму.

Рушился привычный мир: десяткирадиостанций и телеканалов, испокон

EMPIRE STATE BUILDING ЧУЖИЕ УРОКИ

103НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

1 Çðâàí, îí æå Îòåö Âåëè÷èÿ è Îòåö Ñâåòà — âåðõîâíûé áîã äðåâíèõ èðàíöåâ, ïðîçâàííûé ôåôñáðñüóùðïò — ÷å−òûðåõëèêèì, ñîåäèíÿåò â ñåáå îäíîâðåìåííî âñå äîáðî, çëî, ñâåò è ìðàê ìèðà.2 «Äîì Èìïåðñêîãî øòàòà» (àíãë.). Ñ 1931 ãîäà — ñàìûé âûñîêèé íåáîñêðåá øòàòà Íüþ–Éîðê («Èìïåðñêèéøòàò» — åãî ìåòàôîðè÷åñêîå èìÿ).3 Ïî èìåíè «Exposition Internationale des Arts Decoratifs et Industriels Modernes», ìåæäóíàðîäíîé âûñòàâêè äåêîðà−òèâíûõ è ïðîìûøëåííûõ èñêóññòâ, êîòîðàÿ ïðîøëà â Ïàðèæå â 1925 ãîäó è áûëà ïðèçâàíà ïðîäåìîíñòðèðîâàòü ìè−ðó ôðàíöóçñêóþ äîìèíàíòó â âîïðîñàõ ñòèëÿ è ìîäû. Èíòåðåñíî, ÷òî â Ñòàðîì Ñâåòå àðò äåêî íå ïîøåë äàëüøå äè−çàéíà ìåáåëè, ñòåêëÿííîé ïîñóäû, ÷àñîâ è þâåëèðíûõ óêðàøåíèé. Àðõèòåêòóðíûå ôîðìû àðò äåêî ïðèîáðåë ëèøü âÍîâîì Ñâåòå (åñëè íå ïðèíèìàòü âî âíèìàíèå áëèçêèå ìîòèâû ñòàëèíñêîãî áàðîêêî). 4 «Òðóá÷àòàÿ êîíñòðóêöèÿ» — ñòðîèòåëüíûé ïðèíöèï, ëåæàùèé â îñíîâå âñåõ ñîâðåìåííûõ íåáîñêðåáîâ (àíãë.).

Отец Величия1

Сергей Голубицкий

 Ìóëòàíå åñòü èäîë. Íàõîäèòñÿ îí â îãðîìíîì ïîìå−

ùåíèè. Ó èäîëà ÷åòûðå ëèêà.  êàïèùå, ãäå ïîìåùåí

èäîë, — ÷åòûðå äâåðè.  êàêóþ áû äâåðü òû íè âî−

øåë, îáÿçàòåëüíî óâèäèøü åãî ëèöî. Åæåäíåâíî èäîëó

äàþò èç Ìóëòàíà äåñÿòü òûñÿ÷ ñåðåáðÿíûõ äðàõì. Âû−

ñîòà èäîëà — äâàäöàòü ëîêòåé. Ãîâîðÿò, ÷åòûðå òûñÿ−

÷è ëåò, êàê ïîñòðîåíî ýòî êàïèùå è ñäåëàí ýòîò èäîë.

Áîëüøàÿ ÷àñòü áîãà÷åé, óìèðàÿ, çàâåùàåò ñâîå ñîñòîÿ−

íèå èäîëó.

«Àäæà’èá àä–äóíéà» («×óäåñà ìèðà»),

ñáîðíèê ñðåäíåâåêîâîé ïåðñèäñêîé êîñìîãðàôèè

Page 106: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

веков уютно располагавшиеся на 80–тиэтажах Empire State Building, в спешномпорядке перебирались на более высо−кие и современные площадки Всемир−ного Торгового Центра; доблестныхморских пехотинцев медленно, но верновыдавливали бойцы Хо Ши Мина; БелыйДом погружался в невиданный корруп−ционный скандал Уотергейта; а молодоепоколение со своей дьявольской музы−кой, длинными немытыми волосами итуго набитыми гашишными косяками,глазом не моргнув, обменивало тради−ционные религиозно−этические ценно−сти на мутную иллюзию индуизма.

Главным же признаком трансфор−мации эпох, символически отмеченнойпобедой Всемирного Торгового Центранад Empire State Building, стало нару−шение парадигмы экономической:фундамент Великой КонсервативнойИдеи Америки — священный приори−тет частной собственности — был отданна растерзание каким–то ничтожным инемыслимым искушениям. Вдруг ока−залось, что деловая хватка, управлен−ческий талант, умело инвестированныйдоллар и несгибаемый дух предприни−мательства — больше не соль земли исмысл жизни, а лишь жалкие довески квещам куда более влиятельным, ска−жем — чувству оскорбленного досто−инства представителя нетрадиционнойсексуальной ориентации. Можно ска−зать, что на мистическом уровне EmpireState Building сразили не 33 лишних

метра Всемирного Торгового Центра, аполовая эмансипация и расовая по−литкорректность!

В памфлете 1934 года президент«Американской Лиги Свободы» ДжуэттШауз писал: «В глазах участников на−шего движения искусственно прово−димое различие между «правами чело−века» и «правами на собственность»выглядит не более чем хитроумной ло−вушкой. В любом обществе, отличном отУтопии и тоталитарного коммунизма, обеэти категории прав неделимы. Защитатак называемых «прав человека» приодновременном ущемлении «прав соб−ственности» напоминает выдачу лицен−зии на рыбалку вместе с запретом наса−живать наживку на крючок».

Памфлет Шауза был направленпротив «Нового Договора»5 президен−та−демократа Теодора Рузвельта,предусматривающего энергичное вме−шательство государства в экономику и

утверждение в обществе приоритетасоциальных ценностей. Резкое непри−ятие этой концепции как раз и лежало воснове Американской КонсервативнойИдеи, для защиты которой создавалась«Американская Лига Свободы». Воз−главил борьбу хорошо знакомый нашимчитателям семейный клан «ДюПон», анепосредственным координатором егоусилий, наряду с Джуэттом Шаузом, вы−ступил Джон Рэскоб, бывший прези−дент «Дженерал Моторс», принадле−жавшей, как известно, все той же E.I.DuPont de Nemours and Company. Дляупоминания этого человека есть и дру−гой повод: именно он был назначен от−ветственным за воплощение в жизньглавного символа Американской Кон−сервативной Идеи — небоскреба Em−pire State Building!

Разумеется, я не случайно обрисо−вал грубыми штрихами социально−по−литическую подоплеку Отца Величия.

Ведь интерес к Empire State Buildingкак к уникальному деловому проекту ибез того лежит на поверхности. И лю−бому москвичу, годами наблюдающемуза строительством т. н. «Москва−Си−ти», будет любопытно узнать: самыйвысокий небоскреб Америки построи−ли всего за 410 дней (!). Впрочем, яглубоко убежден, что только образEmpire State Building в качестве симво−лического воплощения определенныхидей американской цивилизации длянашего современника и соотечествен−ника несопоставимо важнее техничес−ких деталей. Особенно сегодня, когдабашни Всемирного Торгового Центраповержены, Empire State Building вновьна коне, а воплощенные в небоскребеидеи Всеобщей Мировой Иерархиипозвякивают в ранце каждого амери−канского морского пехотинца, реали−зующего в самых отдаленных уголкахпланеты свой зуд миссионерства и оп−

ЧУЖИЕ УРОКИ EMPIRE STATE BUILDING

104 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

5 «New Deal» — íàçâàíèå ïðîãðàììû, ñ ïîìîùüþ êî−òîðîé Òåîäîð Äåëàíî Ðóçâåëüò ïîïûòàëñÿ âûðâàòü ñòðà−íó èç Âåëèêîé Äåïðåññèè.

Íà ìèñòè÷åñêîì óðîâíå Empire State Buildingсразили не 33 лишних метра WTC, à ïîëîâàÿýìàíñèïàöèÿ è ðàñîâàÿ ïîëèòêîððåêòíîñòü

�В память о канувших в небытиебашнях Всемирного Торгового Центра

подсветка Empire State Building на долгиемесяцы застыла в гамме 4 июля —

красно–бело–голубом поясе...

Page 107: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

лодотворяющего несмышленые циви−лизации только ему доступным ВысшимЗнанием!

Архонты6

Легенда гласит, что Джон Джэкоб Рэ−скоб оставил пост вице–президента«Дженерал Моторс» по политическиммотивам. В 1928 году Рэскоб поддержална выборах своего близкого приятелядемократа Альфреда Смита. Для пользыдела Рэскоб даже возглавил «Демокра−тический Национальный Комитет» — го−ловную организацию Партии Осла7 посбору средств для проведения электо−ральных кампаний. Это при том, чтоДжон Джэкоб всегда был и оставалсябуйным ирландцем, ревностным католи−ком и пламенным консерватором, так чтосам бог велел ему пребывать в станереспубликанцев.

Дальше — больше. Альфред Смит,как известно, проиграл выборы респуб−ликанцу Герберту Кларку Гуверу. Гене−ральный директор «Дженерал Моторс»Альфред Причард Слоун, будучи стра−стным поклонником Гувера, потребовалот Рэскоба, чтобы тот либо сложил с се−бя полномочия председателя «Демо−кратического Национального Комитета»,либо ушел из компании. Рэскоб отка−зался, однако Совет Директоров «Дже−нерал Моторс» поддержал Слоуна, иДжэкоб в благородном порыве подал вотставку с поста президента.

Такова официальная мифология. Кдействительности она имеет не большееотношение, чем независимость Рэскоба,Слоуна, а заодно с ними — и АльфредаСмита с Гербертом Гувером. Дело в том,что «Дженерал Моторс» была полно−

ценной вотчиной семейного клана Du−Pont, который безоговорочно контроли−ровал компанию, владея 43% ее акций.Совет Директоров «Дженерал Моторс»возглавлял Пьер Дю Пон, а Джон Рэскоббыл не просто вице–президентом «Дже−нерал Моторс» по финансам, а личнымсекретарем Пьера с 1901 года! Еще в1914–м Рэскоб стал казначеем концернаDuPont, а в 1918 году — вице–президен−том по финансам одновременно DuPontи «Дженерал Моторс». Более того, Рэс−коб на протяжении многих лет тайноскупал акции «Дженерал Моторс» попоручению Дю Понов, что и позволилоим перехватить контрольный пакет у Уи−льяма Дьюранта, создателя автомо−бильного гиганта.

Каким образом при подобном рас−кладе сил наемному сотруднику Аль−фреду Слоуну удалось сместить с долж−ности держателя общака самого влия−тельного семейного клана Америки

Джона Рэскоба? Да никаким. Потому чтоРэскоба никто никуда не смещал. Всеперсонажи играли четко отлаженныесоциальные роли в спектакле, инсцени−рованном теми же семейными кланами.

Джон Джэкоб Рэскоб покидал в 1929году ряды «Дженерал Моторс» не отобиды, нанесенной Альфредом Слоу−ном, а по новому поручению хозяев: ДюПоны делегировали талантливейшегофинансиста окучивать нивы недвижи−мости, которая на пороге грядущегоБиржевого Краха обещала баснослов−

ные барыши (стоит ли говорить, чтолюди осведомленные знали о прибли−жающейся финансовой катастрофезаблаговременно?).

Любопытный эпизод. Накануне уходаиз «Дженерал Моторс» Джон Рэскобопубликовал статью в «Домашнем жур−нале для женщин»8, озаглавленную«Каждый обязан быть богатым», в кото−рой по секрету делился рецептом: «Все,что нужно сделать, это откладывать еже−месячно 15 долларов и тут же инвести−ровать их в хорошие акции! Ровно через20 лет вы обретете богатство!»

Статья Рэскоба появилась в августе, ав октябре грянул сначала Черный Чет−верг (24 числа), а затем и Черный Втор−ник (29), после которых все подписчицы«Домашнего журнала для женщин» вме−сте с остальным населением, надо пола−гать, благополучно разорились, а самастрана на долгие годы погрузилась в Ве−ликую Депрессию. Собственные акции

«Дженерал Моторс» Джон Джэкоб Рэс−коб предусмотрительно продал накану−не, заработав 20 миллионов долларов.

Битва телескопических шпилейНа углу 34–й улицы и Пятой авеню

располагалась роскошная гостиница«Уолдорф–Астория». Стоимость зе−мельного участка давно уже превысилавсе мыслимые и немыслимые пределы,поэтому отельеры не устояли перед со−блазном: недвижимость продали, а но−вую гостиницу отстроили под боком уЦентрального Парка.

Участок приобрел Флойд Браун (де−кабрь 1928), президент «Вифлеемскойинженерной компании», который пона−чалу собирался соорудить на нем что−нибудь эдакое пятидесятиэтажное, одна−ко не удержался и толкнул землю даль−ше — синдикату Луиса Кауфмана (30апреля 1929). Кауфман ничего строитьне собирался и честно признавал, чтопросто решил подсуетиться. В концеконцов, 28 августа 1929 года недвижи−мость за 16 миллионов долларов попалав руки Джона Рэскоба (читай — ПьераДю Пона). Всю эту молниеносную це−почку «купи–продай» породил феноме−

EMPIRE STATE BUILDING ЧУЖИЕ УРОКИ

105НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

6  ãíîñòèöèçìå: äåìîíè÷åñêèå íèçøèå ñèëû, îòâåò−ñòâåííûå çà ñîòâîðåíèå ìèðà. Àðõîíòû, íå çíàþùèå èñ−òèííîãî Áîãà, âñÿ÷åñêè ïðåïÿòñòâóþò åãî ïîçíàíèþ âïîäâëàñòíîì èì êîñìîñå. 7 Donkey Party — ïðîçâèùå Äåìîêðàòè÷åñêîé ïàðòèèÑØÀ.8 «Ladies Home Journal».

�...Но когда, как грибы после дождя,над Манхэттеном вырастали «близнецы»,Отец Величия взирал на них с выражением, явно отличающимся от истинно отеческой любви и ласки.

Îðèåíòèð äëÿ ñòðîèòåëåé «Ìîñêâà−Ñèòè»: самый высокий небоскреб Америкипостроили всего за каких−то 410 дней!

Page 108: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

нальный рост цен на недвижимость, что,как известно, всегда предвещает гряду−щие финансовые катастрофы. Новыесобственники сразу же заявили о наме−рении построить даже не 50–, а 80–этаж−ный небоскреб. Вопреки намекам на не−кую финансовую составляющую проекта(в бизнес–плане даже фигурировал до−ход от аренды офисных помещений —12,6% годовых!), никто не сомневался,что речь шла о чисто имиджевом дей−стве, тем более что для него существова−ли внешние предпосылки: в непосред−ственной близости от участка Рэскоба —Дю Пона свой небоскреб, покусившийсяна Эйфелеву башню, возводил автомо−бильный король Уолтер Крайслер — ар−хиконкурент «Дженерал Моторс»!

Строительство Empire State Buildingбыло поручено бюро «Ричмонд Шрив,Уильям Лэм и Артур Лумис Хармон», насчету которого уже числилась добраядюжина башен американского арт деко.Когда Уильям Лэм поинтересовался напервой встрече особыми пожеланиямиинвесторов, Джон Рэскоб извлек изящика толстый карандаш, воткнул его вписьменный стол и спросил: «Как высо−ко вы можете его поднять, без того чтобыон обвалился?» Лэм намек понял, и весьархитектурный проект завертелся во−круг рекордного роста здания.

Первой жертвой идефикса стал ком−форт будущих обитателей небоскреба:поскольку несущая конструкция зданиясостояла из тысяч переплетающихсямежду собой гигантских стальных балок,вместо просторных офисных помеще−ний получились крохотные клетушки,ютящиеся по периметру здания. Ещесильнее усиливала функциональнуюклаустрофобию служебная инфра−структура: многочисленные шахты дляпневмопочты, вентиляционные каналы,переходы, лифты, подсобки и туалетыпришлось махом сгрести в самый центрмало пригодной для обитания пирамиды.Добавьте сюда невозможность провестиканализацию и водоснабжение на верх−ние этажи Отца Величия, и вы поймете:строился Символ, а не жилое помеще−ние!

Вторым фетишем Empire State Build−ing (помимо высоты здания) были срокистроительства, и лавры здесь бесспор−но принадлежат генеральному подряд−чику — «Братьям Старретт и Экену». Навстречу с Джоном Рэскобом Пол Стар−ретт явился в беспечно расслабленномнастроении и на вопрос о находящемсяв распоряжении потенциального под−рядчика оборудовании дал ошеломи−тельный ответ: «Ничегошеньки–то у наси нет! Ни кайла, ни лопаты!9» Выдержав

паузу и насладившись ступором на лицеРэскоба, Пол Старретт сразил инвесто−ров глубиной профессионализма, под−крепленного сорокалетним опытом:«Господа, строительство вашего зданиясопряжено с невиданными проблемами,и любое оборудование, находящееся набалансе подрядчика, окажется беспо−лезным. Поэтому мы купим новое обору−дование, именно такое, какое требуетсядля выполнения конкретных работ, поокончании которых мы все снова рас−продадим, а вырученные средства вер−нем вам. Именно так мы работаем надкаждым большим проектом. И наш под−

ЧУЖИЕ УРОКИ EMPIRE STATE BUILDING

106 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

�Работа шла в две смены по 300 человекв каждой, круглосуточно, без праздникови выходных. Стахановский призыв «Ни дня без этажа!» выполнялся легко и непринужденно.

�На углу 34–й улицы и Пятой авенюпрежде располагалась гостиница

«Уолдорф–Астория». Но стоимостьучастка была такова, что отельеры

не устояли и продали его.

Page 109: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

ход гораздо дешевле и эффективней,чем содержание на балансе бэушногооборудования».

Джон Рэскоб подписал контракт.«Братья Старретт и Экен» взялись застроительство небоскреба не только заболее чем скромное вознаграждение —500 тысяч долларов, но и приняв не−мыслимые сроки инвестора: 18 месяцев!Сдачу Empire State Building приурочилик 1 мая 1931 года — к традиционной датеистечения годовой аренды у большин−ства нью–йоркских предпринимателей.

Чтобы уложиться в сроки, «БратьяСтарретт и Экен» разработали уни−кальный «график с наложением работ»,который и поныне считается хрестома−тийным идеалом. Пока часть рабочихразбирала по кирпичикам старое зда−ние гостиницы «Уолдорф–Астория»,другая — по соседству утилизировалаинвентарь: особенно бойко расходи−лись лифты, коммутаторные доски, ме−бель, ванны, раковины, ковровые до−рожки, трюмо и коридорные зеркала10.Одновременно с утилизацией старогоздания рыли новый котлован и уклады−вали фундамент. Поставки осуществля−

лись буквально по минутам: генподряд−чик напрямую вышел на производите−лей, подробно обговорив все нюансы испецификацию. В результате материалыпоступали на строительную площадку синдивидуально нанесенной маркиров−кой, а на каждой бетонной плите истальной балке указывался их иденти−фикационный номер в инженерномпроекте и даже этаж, на котором их по−лагалось монтировать. Работа шла в двесмены по 300 человек в каждой, кругло−суточно, без праздников и выходных11.Стахановский призыв на стройке EmpireState Building — «Ни дня без этажа!» —выполнялся с легкостью и непринуж−денностью.

Пока возводился каркас, бригадыслесарей, электриков и водопроводчи−ков уже обустраивали внутренние поме−щения. Все это напоминало беспере−бойный автомобильный конвейер за од−ним парадоксальным исключением: досамого последнего момента не было яс−но, какая продукция получится на выхо−де! Изначально планировалось возвести80 этажей — на четыре этажа больше,чем у Уолтера Крайслера, однако зло−

вредный конкурент пошел дальше, такчто пришлось добавлять еще пять эта−жей. Это дало хоть и мизерное, но пре−имущество — полтора метра! Большевсего на свете Джон Рэскоб боялся под−воха со стороны Крайслера — ка−кой–нибудь гадости наподобие телеско−пической мачты, скрытой внутри шпиля,которую можно было выдвинуть в деньинаугурации и тем самым полностьюобессмыслить строительный проектПьера Дю Пона. После мучительныхраздумий Рэскоб вызвал к себе Стар−ретта и озадачил невиданной архитек−турной химерой: «Нашему малышу нуж−на шляпа!» Но, как бы там ни было, ноидея Рэскоба позволила обойти небос−

креб Уолтера Крайслера на целых 63метра. Строительство Empire State былозавершено за один год и 45 дней12 — начетыре с половиной месяца раньшесрока! Отец Величия поглотил 57 тысячтонн стали, 10 миллионов кирпичей, 730тонн алюминия и 5 километров теле−фонного провода, унес 5 человеческихжизней и обошелся инвесторам в 41миллион долларов!

Mission Completed13

Торжественная инаугурация EmpireState Building, как и положено, состоя−лась 1 мая 1931 года.

Как и предполагалось, с коммерчес−кой точки зрения Empire State Buildingоказался полнейшим провалом. В усло−виях Великой Депрессии на офисы−клетушки, даже вопреки их скромнойарендной стоимости, никто не покушал−ся. Большая часть небоскреба простоя−ла невостребованной почти десять лет,что позволило местным жителям окрес−тить Отца Величия «Empty State Build−ing»14. В дальнейшем от банкротстваздание спасала его исключительная по−пулярность в Голливуде и среди турис−тов: помимо Кинг–Конга, на смотровыеплощадки 86 и 102–го этажей взбира−лось более 70 миллионов человек!

Сегодня все изменилось, и вовсе непотому, что после 11 сентября 2001 годасостоялась репатриация радио– и теле−компаний, позволившая Empire StateBuilding довести арендную квоту до по−трясающих 97% занятости. В конце кон−цов, бизнес Empire State Building давноуже потерял свое общенациональноезначение, погрузившись в мелкие дряз−ги международных флибустьеров: сна−чала его тайно купил в 1991 году япон−ский миллиардер−уголовник ХидекиЙокои15, затем в борьбу ввязался люби−мец женщин Дональд Трамп, следом заним пришла вдова магната−риэлтораГарри Хелмсли Леона — все это для то−го, чтобы под конец небоскреб досталсяпростому бруклинскому пареньку Пите−ру Малкину, юристу из семейной конто−ры «Вин и Малкин».

Впрочем, какое все это имеет значе−ние? Коммерческая привлекательностьEmpire State Building не составляет и ты−сячной доли его символического значе−ния — значения Отца Величия, несуще−го миру свет Великой АмериканскойКонсервативной Идеи, той самой, чтопосле 11 сентября 2001 года впервые вистории обрела реальные очертания! �

EMPIRE STATE BUILDING ЧУЖИЕ УРОКИ

107НОЯБРЬ 2005 #22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

9 Ýòà ïîòðÿñàþùàÿ èñòîðè÷åñêàÿ ôðàçà äîñòîéíà öèòèðîâàíèÿ â îðèãèíàëå: «Not a blankety−blank thing. Not even a pickand shovel».10 Íàøëèñü ïîêóïàòåëè è íà ìåìîðàáèëèþ: îäíà ñóïðóæåñêàÿ ïàðà ïðèîáðåëà äàæå êëþ÷è îò ãîñòèíè÷íîãî íîìåðà, â êî−òîðîì êîãäà–òî ïðîâåëà ñâîé ìåäîâûé ìåñÿö!11  ïèêîâûå ïåðèîäû ÷èñëî ðàáî÷èõ íà ïëîùàäêå äîñòèãàëî 3 400 ÷åëîâåê.12 Öèôðà, íåâåðîÿòíàÿ è ïî ñåé äåíü — äëÿ ñðàâíåíèÿ: ñòðîèòåëüñòâî Âñåìèðíîãî Òîðãîâîãî Öåíòðà âåëîñü øåñòü ëåò. 13 Çàäàíèå âûïîëíåíî (âîåí. àíãë.).14 «Äîì Ïóñòîãî Øòàòà» (àíãë.).15 Ïîõîæå, íå â ëàäàõ ñ çàêîíîì ïðåáûâàåò âñå áåñïîêîéíîå ñåìåéñòâî: Õèäåêè ïðîâåë çà ðåøåòêîé 3 ãîäà â òþðüìå ÿïîí−ñêîé, åãî äî÷êà Êèèêî Íàêàõàðà — 3 ãîäà âî ôðàíöóçñêîé, à çÿòü Æàí–Ïîëü — 3 ãîäà â àìåðèêàíñêîé!

Коммерческая привлекательность EmpireState Building íå ñîñòàâëÿåò è òûñÿ÷íîé äîëèåãî ñèìâîëè÷åñêîãî çíà÷åíèÿ

�Отец Величия поглотил 57 тысяч тоннстали, 10 миллионов кирпичей, 730 тонналюминия и 5 километров телефонногопровода, унес 5 человеческих жизней иобошелся инвесторам в $41 млн.

Page 110: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год

Колб

асно

е то

плив

оВ

Зак

арпа

тье

заде

рж

али

авт

омоб

иль

, «за

−п

ра

вле

нн

ый

»

кол

ба

со

й.

Там

оже

нн

ики

пост

а «М

алы

й Б

ерез

ный

» пр

и о

смот

ре

авто

моб

иля

Vo

lksw

agen

P

assa

t об

нар

у−ж

ил

и

55

ки

ло

гра

мм

ов

кон

тра

ба

нд

ны

хко

лбас

ных

изд

ели

й,

спр

ятан

ных

в то

п−ли

вном

б

аке.

К

ак

сооб

щи

лап

ре

сс

–сл

ужб

а

ГТ

К,

кро

ме

того

, во

дите

ль с

прят

ал к

он−

тра

ба

нду

в

пе

ре

дн

их

иза

дни

х дв

ерях

авт

омоб

и−

ля,

в м

отор

ном

отс

еке,

вза

пасн

ом к

олес

е и

даж

еп

од

шум

ои

зол

яци

ей

. В

общ

ей с

лож

ност

и к

он−

тра

ба

нд

ист

п

ыта

лся

пров

езти

чер

ез г

ра−

ницу

бол

ее 1

35 к

гко

лбас

ы н

а су

мм

уо

кол

о

3

тыс

ячгр

иве

н.

Та−

мож

ня

изъ

яла

и

конт

раб

анду

, и

авт

о−м

оби

ль,

стои

мос

ть к

о−то

рог

о со

став

ляет

око

−ло

10

ты

сяч

гри

вен.

К

ак

там

ожен

ники

наш

ли к

олб

асу?

Суд

я по

все

му,

пр

осто

по з

апах

у. �

Кто

Мер

дока

обе

дает

…Н

а зн

амен

итом

И

нтер

нет–

аукц

ионе

eB

ay по

−яв

ился

оче

ред

ной

нест

анда

ртны

й ло

т —

обед

в

общ

еств

е м

едиа

маг

ната

Р

упер

таМ

ердо

ка. С

тарт

овая

цен

а —

25

тыся

ч до

л−ла

ров

. То

рги

на

eBay

нач

нутс

я 3

нояб

ря и

прод

лятс

я до

10

нояб

ря.

Обе

д, к

ак о

бещ

ают

орга

низа

тор

ы т

ор−

гов,

пр

ойде

т в

нью

–йор

кско

й ш

таб–

квар

−ти

ре

New

s C

orp

orat

ion

— м

едиа

холд

инга

,гл

авой

кот

орог

о яв

ляет

ся М

ердо

к. «

Поб

е−

дите

ль и

чет

вер

о ег

о др

узей

пол

учат

уни

−ка

льну

ю в

озм

ожно

сть

отоб

едат

ь в

общ

е−ст

ве г

оспо

дина

Мер

дока

и у

знат

ь, ч

то 1

00%

запл

ачен

ных

ими

сред

ств

пост

упят

в п

оль−

зу И

ерус

алим

ског

о те

хнол

огич

еско

го к

ол−

ледж

а», —

отм

ечае

тся

в со

общ

ении

, опу

б−ли

кова

нном

на

сайт

е eB

ay. В

чис

ло а

ктив

овN

ews

Cor

por

atio

n вх

одят

кин

осту

дия

20th

Cen

tury

Fox

, те

лека

налы

сет

и Fo

x, и

зда−

тель

ство

H

arp

erC

ollin

s,

боле

е 17

5 га

зет,

вклю

чая

таки

е ав

тор

итет

ные

изда

ния,

как

амер

икан

ская

The

New

Yor

k P

ost и

бр

итан

−ск

ие T

he T

imes

и T

he S

un. �

Люби

тель

эле

ктро

нног

ооб

щен

ия19

–лет

ний

шот

ланд

ец

бы

л на

прав

лен

напр

инуд

ител

ьное

леч

ение

от

навя

зчи−

вой

м

ани

и

посы

лать

SM

S–с

ооб

щен

ия,

на

что

он у

же

изр

асхо

−до

вал

окол

о 8

тыся

ч

долл

аров

. М

олод

ой ч

елов

ек о

тсы

лал

по 8

тыся

ч эл

ектр

онны

х пи

сем

в м

есяц

, за

что

даж

е бы

л ув

олен

с р

абот

ы.

Соо

бщае

тся,

что

боль

шин

ство

соо

бщен

ий п

ред

назн

а−ча

лось

его

дев

ушке

, с

кото

рой

он

позж

ер

асст

ался

. «Я

лю

блю

пос

ыла

ть п

исьм

а, п

оско

льку

это

напо

мин

ает

пинг

–пон

г.

Таки

х,

как

я,м

ного

. О

ни т

оже

отпр

авля

ют

мно

го с

ооб−

щен

ий, н

о по

ка н

е в

кур

се, ч

то о

т эт

ой п

ри−

вычк

и м

ожно

вы

лечи

ться

», —

зая

вил

об−

щит

ельн

ый

мол

одой

че

лове

к.

Он

такж

ер

асск

азал

, чт

о пр

оцес

с об

мен

а со

общ

е−ни

ями

«усп

окаи

вает

его

».

Пси

хиат

ры

, ка

к об

ычн

о, б

ьют

трев

огу

ивн

овь

рас

суж

даю

т о

появ

лени

и но

вых

тех−

ноге

нны

х уг

роз

. В

проч

ем,

одно

врем

енно

эти

сам

ые

угр

озы

ста

новя

тся

для

вра−

чева

теле

й ду

ш с

таби

льны

м и

сточ

ни−

ком

дох

одов

. �

О га

луш

ка!

В П

олта

вепо

явит

ся п

амят

ник

галу

шке

ласт

и за

явил

и, ч

то д

авно

пор

а ув

еко−

вечи

ть

этот

пр

одук

т пи

тани

я,

став

ший

визи

тной

кар

точк

ой р

егио

на.

Мно

гие

тур

исты

в с

тили

зова

нны

х р

есто

ран

ахза

казы

ваю

т им

енно

это

блю

до. С

ей−

час

над

эски

зам

и па

мят

ника

, ко

то−

ры

й

реш

ено

уста

нови

ть

возл

еС

вято

–Усп

енск

ого

собо

ра

на И

ва−

ново

й го

ре,

неп

одал

еку

от у

садь

−бы

Ива

на К

отля

рев

ског

о, т

рудя

тся

лучш

ие х

удож

ники

Пол

тавы

. С

тоит

отм

етит

ь, ч

то с

ама

идея

не

нова

— в

одн

ом и

з ка

надс

ких

гор

одко

вуж

е ст

оит

пам

ятни

к га

луш

ке,

нако

лото

йна

вил

ку, а

в С

ША

час

тны

й пр

едпр

ини−

мат

ель

укр

аинс

кого

пр

оисх

ожде

ния

сдел

ал

ее

сим

воло

м

свое

й

ком

пани

и.П

рич

ем п

осле

поя

влен

ия л

огот

ипа

на п

ро−

дукц

ии а

кции

фир

мы

рез

ко в

ыр

осли

в ц

е−не

. Н

еобы

чны

е па

мят

ники

поя

вляю

тся

и в

Рос

сии.

Так

, в Е

кате

рин

бур

ге н

едав

но б

ыл

возд

вигн

ут

пам

ятни

к...

ком

пью

тер

ной

клав

иату

ре.

Ïî

ìàò

åðèà

ëàì

«Êî

ìïü

þëå

íòû

», Ð

ÈÀ

«Íîâ

îñòè

»,

Lent

a.R

u, Y

TRO

.ru,

Tra

vel.R

u

К у

ша

м д

ом

аш

ни

х о

сл

ов

â Í

àìèá

èè á

óäóò

ïðè

êðåï

ëÿòü

îò-

ðàæ

àòåë

è, ÷

òîáû

æèâ

îòíû

å ñò

àëè

áîëå

å çà

ìåò

íûì

è íà

íåî

ñ-âå

ùåí

íûõ

äîðî

ãàõ

è íå

ãèá

ëè â

äîð

îæíî

–òðà

íñïî

ðòíû

õ ïð

î-èñ

øåñ

òâèÿ

õ. Â

åäü,

ïî

äàíí

ûì

íàì

èáèé

ñêîã

î Ô

îíäà

çàù

èòû

îñëî

â, ä

î ÷å

òâåð

òè â

ñåõ

àâòî

ìîá

èëüí

ûõ

àâàð

èé ï

ðîèñ

õîäè

ò â

ðåçó

ëüòà

òå ñ

òîëê

íîâå

íèÿ

ìàø

èí ñ

îñë

àìè.

Ñ

íàñ

òóïë

åíèå

ì ï

ðîõë

àäíû

õ âå

÷åðî

â æ

èâîò

íûå

óêëà

äûâà

þò-

ñÿ í

à àñ

ôàë

üòå,

êîò

îðû

é äî

ëãî

ñîõð

àíÿå

ò òå

ïëî,

íî

ïðè

ïðèá

ëè-

æåí

èè ò

ðàíñ

ïîðò

à íå

âñå

ãäà

óñïå

âàþ

ò ðå

òèðî

âàòü

ñÿ í

à îá

î÷èí

ó.Ï

î ñë

îâàì

ãëà

âû Ô

îíäà

, ñí

à÷àë

à îò

ðàæ

àòåë

è ðà

çäàä

óò â

ðàé

î-íà

õ, ã

äå à

âàðè

è ñ

ó÷àñ

òèåì

îñë

îâ ï

ðîèñ

õîäÿ

ò íà

èáîë

åå ÷

àñòî

àòåì

àêö

èÿ ð

àñïð

îñòð

àíèò

ñÿ í

à âñ

åõ ä

îìàø

íèõ

îñëî

â ñò

ðàíû

ñðå

äíåì

îäí

à íà

ìèá

èéñê

àÿ ñ

åìüÿ

âëà

äååò

ïÿò

üþ î

ñëàì

è, ê

î-òî

ðûå

èñïî

ëüçó

þòñ

ÿ êà

ê ïà

ññàæ

èðñê

èé è

ãðó

çîâî

é òð

àíñï

îðò

èíà

ñåë

üñêî

õîçÿ

éñòâ

åííû

õ ðà

áîòà

õ. Ò

îëüê

î íà

ñåâ

åðå

Íàì

èáèè

ïîãî

ëîâü

å ýò

èõ æ

èâîò

íûõ

äîñò

èãàå

ò 15

0 òû

ñÿ÷.

×òî

äåë

àòü

ñáð

îäÿ÷

èìè

îñëà

ìè,

êîò

îðû

å òà

êæå

ïðåä

ñòàâ

ëÿþ

ò áî

ëüø

óþ î

ïàñí

îñòü

íà ä

îðîã

àõ,

àêòè

âèñò

û Ô

îíäà

ïîê

à íå

ðåø

èëè.

Луч

шее

мес

то д

ля

отр

ажат

еля

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÐÓÃÈÅ ÑÎÁÛÒÈß

108 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #22 НОЯБРЬ 2005

Page 111: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год
Page 112: Бизнес-журнал №22 (82) за 2005 год