Бизнес-журнал №04 (137) за 2008 год

ПОЧЕМУ ТОРМОЗИТ ИПОТЕКА КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

СТИВ ДЖОБС ДЕЛАЕТ ДЕНЬГИ НА ИНАКОМЫСЛЯЩИХ

#4(137)2008

МО

СК

ОВ

СК

ИЙ

56 ÊÎÃÄÀ Â ÐÎÑÑÈÉÑÊÈÕÊÎÌÏÀÍÈßÕ ÂÑÏÎÌÍßÒ Î ÏÅÍÑÈßÕ

66 ÏÎ×ÅÌÓ ÌÓÆ×ÈÍÛÒÀÊ ÍÅ ËÞÁßÒ 8 ÌÀÐÒÀ

70 ÊÀÊ ÄÈËÅÐÛÏÐÎÈÃÐÛÂÀÞÒÍÅÇÀÂÈÑÈÌÛÌÀÂÒÎÑÅÐÂÈÑÀÌ

ÅÃÎÐ ÃÀÉÄÀÐÕÎ×ÅÒ ÆÈÒÜÂ ÑÊÓ×ÍÎÉ ÑÒÐÀÍÅ

60 26

ВОКРУГ БИЗНЕСАЕСТЬ РАЗГОВОР

1Бизнес�журнал

М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

ДОКАТИЛИСЬД Е Н И С В И К Т О Р О В

окупка автомобиля вМоскве все большенапоминает давку задефицитными крос−совками «Адидас» вспортивном магази−не образца 1980 го−

да. В шоу−румах выставлен полныйассортимент, однако это вовсе неозначает, что ходовые иномарки естьв продаже. Можно сказать, что этовообще ничего не означает. Кромевозможности заплатить — и ждать.

Волею судеб оказавшись месяцназад пешеходом, я отправился ис−правлять положение и заказал у ди−лера новую машину. И не скажу, что−бы менеджер по продажам был рад.Скорее терпеливо выполнял рутин−ную работу по обслуживанию ещеодного (какого−нибудь двадцатого, ато и тридцатого) клиента за день. Впринципе он мог бы открыто наха−мить мне в лицо и отправить восвоя−си, поскольку в затылок уже дышалиследующие покупатели. Впрочем,под конец он все−таки улыбнулся.Возможно потому, что я решил оста−вить его в покое после внесения обя−зательного залога.

Этот самый «персональный ме−неджер» позвонил мне лишь одинраз, чтобы обрадовать: машина«пришла» и в субботу ее можно за−бирать. Ха! Трюк, старый как мир.Примчавшись к девяти утра в дилер−ский центр, я обнаружил, что совер−шенно напрасно пожертвовал слад−ким утренним сном. Машина и не ду−мала «приходить». Как, впрочем, иприезжать. Зато мне любезно пред−ложили сразу оплатить оставшуюсясумму. И правда, не таскать же день−ги в портфеле.

С этого момента обо мне забылинапрочь. Упорству, с которым я до−

званивался до «персонального ме−неджера», могли бы позавидоватьPR−менеджеры, пытающиеся дозво−ниться мне. Однако пиарщики мнеденег на платят, а как раз сами на−деются заработать, по десять раз от−правляя один и тот же пресс−релиз.Между тем, оплатив товар и сопут−ствующие услуги, я стал клиентом.Вернее, должен был стать — ибо таки не почувствовал ответной реакции.

Как и прогнозировали мои колле−ги, в течение последнего года приоб−ретавшие новые автомобили, обеща−ния «буквально завтра» выдать мнеавтомобиль стали явью лишь черездве недели. Дозвонившись до отделапродаж и в который раз обнаружив,что «моего» менеджера опять нет наместе, я выслушивал очередную ти−раду про сломавшийся автовоз (нутак купите новый!), большой потокклиентов (а мне какое дело доних?) и «сложности на скла−де» (почему бы их не ликви−дировать?).

Когда эта эпопея завер−шилась, априори пугавшийменя процесс постановки научет новоприобретенного транс−портного средства показал: в не−которых случаях ГИБДД работаетлучше, чем официальные дилерыизвестных мировых автопроизводи−телей. Да, очереди. Да, никакого на−мека на улыбки. Да, предельно фор−мальный подход. Но иного от госу−дарственных служащих мы и неждем. Зато работать они начали как−то быстрее. Беглые подсчеты пока−зали, что майор, принимающий в те−чение дня документы у двух–трех со−тен автовладельцев, работает раз вдесять эффективнее скучающегоменеджера по продажам, которомудавно наплевать и на имидж марки, и

на реноме своего работодателя, и напокупателей. Их — покупателей —все равно много.

Что−то странное творится в Рос−сии с невидимой «рукой рынка». Не

отсохла бы совсем… �

П

НА АВТОМОБИЛЬНОМ РЫНКЕ ТВОРИТСЯ ЧТО�ТО ИЗ РЯДА ВОН ВЫХОДЯЩЕЕ. ТАК И ХОЧЕТСЯПОСОВЕТОВАТЬ ПРОДАВЦАМ ИНОМАРОК ПОУЧИТЬСЯХОТЯ БЫ У ГАИШНИКОВ. СОГЛАСЕН, ЗВУЧИТ ДИКО.ОДНАКО ЭМПИРИЧЕСКИЙ ОПЫТ УПОРНОПОДТАЛКИВАЕТ К ТАКОМУ ВЫВОДУ.

В НОМЕРЕСОДЕРЖАНИЕ

2Бизнес�журнал М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

В НОМЕРЕ:МАРТЕРНЫЕ ВЫРАЖЕНИЯ

66ПРАЗДНИК НАТЯНУТЫХ УЛЫБОК. День вялых гвоздик и стандартных от−крыток. Личная трагедия офис−менеджера. Повод побыстрее напиться иупасть под стол с бестолковыми корпоративными закусками. Все это на−зывается «праздник 8 Марта в нашей компании». Не надоело?

ВОКРУГ БИЗНЕСА

4 ДЕЛАРАША ГУД БАЙ

Уже два месяца ГК РФ запре−щает компаниям использо−вать в своих названиях слова«Россия» и «Российская Фе−дерация». Но юристы до сихпор не знают, что делать «не−правильным» фирмам.

8 АЛЬТЕРНАТИВЫНЕ ИНФЛЯЦИЕЙ ЕДИНОЙ Политики позволяют себе иг−норировать предостережениеФридриха фон Хайека. На−прасно. Деньги — единствен−ный эффективный носительэкономической информации.

10 МАРКЕТИНГПРАВИЛА ИГРЫ В ОДНОЙТОНАЛЬНОСТИДаже с ростом узнаваемоститорговой марки тональностьразговора между производи−телем и ритейлерами почтине меняется.

ПОЛИГОН

12 ФРАНЧАЙЗИНГГРУППОВОЙ МЕТОДДля туристического агентства«Элита Трэвэл» из Екатерин−бурга франчайзинг оказалсяединственным шансом укра−сить своей вывеской точкипродаж в каждом районе го−рода.

16 СВОЯ НИШАЗАМКНУТЫЕ НА МАССУАвторизованные дилерывыстроили владельцевиномарок в длинные оче−реди на ремонт. В таких ус−ловиях независимые сер−висы легко расширяютклиентскую базу.

28 ПЕРСПЕКТИВЫСТРОЙБАТ НА МАРШЕ

Мировой финансовый кри−зис может помешать столич−ным девелоперам в реали−зации планов по захвату ре−гионов. Местные инвесторытакому повороту событийтолько рады.

ТЕТ�А�ТЕТ

ОБЩЕСТВУ ПОРА ОТДОХНУТЬ

Он давно уже не определяетфактический курс, однакоключевые системные эле−менты нового хозяйственно−го устройства заложены им иего командой. Вот почему свопросами о том, что тво−рится с мировой и россий−ской экономикой, мы отпра−вились именно к Егору Гай−дару.

ТЕМА

ПРИЗОВАЯ ИГРА

Незаслуженные призы за ус−пехи, которых не было — шту−ка довольно противная. Но,как и продажная любовь,продажная слава давно пре−вратилась в бизнес.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

46 ФИНАНСЫДОЛГОВАЯ ДРАМА

Спасет ли процедура бан−кротства от необходимостиплатить по счетам? Вряд ли.Вернуть свои деньги — делочести для любого банка.

52 НОУ-ХАУ Ваш заказ отправлен. — Фаст−фуд в консервных банках. —Электронный сомелье. —Премиальный рекрутинг.

56 МЕНЕДЖМЕНТПЕНСИОННАЯ ПРОФОРМАПрогрессивные работодателиначали дополнять соцпакетысотрудников корпоративнымипенсионными планами. Но са−ми работники упорно не заме−чают этих широких жестов.

59 МАРКЕТИНГИНАКОМЫСЛЯЩИЕВ российских компаниях досих пор спорят о том, что та−кое маркетинг и можно ли нанем заработать. Стив Джобсуверенно отвечал на эти во−просы уже не раз. И продол−жает это делать.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

62 ФИНАНСЫБЕЗОТЧЕТНОЕ ВЛЕЧЕНИЕБиржевая аналитика — пре−красный способ бесплатнополучить нужные сведения,не прибегая к услугам кон−салтинговых агентств.

72 АВТОПРОДАЛИ В РОССИЮБум на российском автомо−бильном рынке продолжает−ся. Причины — те же, что и впрошлом году: повышениеблагосостояния населения ипочти двукратный рост вы−данных автокредитов.

76 ЧУЖИЕ УРОКИРУМЫНСКАЯ ДОЛЯ

В историческом контекстеновая политическая линияРумынии оправдана и зако−номерна: как и всегда в про−шлом, страна безошибочноопределила реальный рас−клад сил в мире и безогово−рочно пристала к стану по−бедителей.

удто сговорившись,м н о го ч и сл е н н ы екомпании, в назва−ниях которых ис−пользуются стоп−слова «Россия»,«Российская Феде−

рация» или названия зарубежных го−сударств, отказались официальнокомментировать свои планы по сменевывесок, бланков и регистрационныхдокументов. За кадром представите−ли оказавшихся в группе риска ком−паний честно признаются: во−пер−вых, очень не хочется лишний разпривлекать внимание налоговых ор−

ганов. И без того поводов достаточно.Кроме того, руководители проблем−ных фирм просто не успели ещепринять окончательное решение.

По данным ИК «Финам», предпри−ятий, использующих в названиях на−ционализированные новой редакциейГК слова и сочетания, в стране насчи−тывается от 15 до 20 тысяч. Рано илипоздно фирменные наименования импридется сменить. Вопрос в другом:следует ли ждать массовой кампаниипо насильственному ренеймингу —или лучше поспешить и отвести от се−бя угрозу силовых воздействий состороны чиновников?

Коротко напомним суть проблемы.Законодатель с 1 января 2008 годаввел новые требования в отношениифирменных наименований юридичес−ких лиц. Так, в названия компанийтеперь не могут включаться полныеили сокращенные официальные на−именования Российской Федерации,иностранных государств, а также про−изводные от таких наименований. Носамое неприятное, что закон имеетобратную силу, касаясь не тольковновь создаваемых фирм, но и давноработающих. Что делать? Формаль−но — внести изменения в учредитель−ные документы и сменить название.

До сих пор не известно, проводи−лась ли авторами этой законода−тельной новеллы оценка издержек, скоторыми столкнутся подпадающиепод ограничения компании. А из−держки, нужно признать, велики.Достаточно поставить себя на местотоп−менеджеров, например, страхо−вой компании, в наименовании кото−рой используется запрещенное сло−во. Как минимум придется обменятьтысячам клиентов страховые поли−сы, не говоря уже о полной заменевсей внешней и управленческой до−кументации. А производителям това−ров народного потребления нужнобудет менять упаковку и перезаклю−чать контракты с поставщиками, чточревато прямыми финансовыми иимиджевыми потерями.

Директор юридического департа−мента НКГ «2К Аудит — Деловые кон−сультации» Иосиф Зильберштейнуверен: до сих пор далеко не все ру−

ВОКРУГ БИЗНЕСАДЕЛА


РАША ГУД БАЙ

ВОТ УЖЕ ДВА МЕСЯЦА, КАК ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС ЗАПРЕЩАЕТИСПОЛЬЗОВАТЬ В НАИМЕНОВАНИЯХ ПРЕДПРИЯТИЙ СЛОВА «РОССИЯ» И «РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ», А ТАКЖЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ НАЗВАНИЯИНОСТРАННЫХ ГОСУДАРСТВ. ОДНАКО ЮРИСТЫ ДО СИХ ПОР НЕ ЗНАЮТ, СЛЕДУЕТ ЛИ «НЕПРАВИЛЬНЫМ» ФИРМАМ СПЕШИТЬ С ПЕРЕИМЕНОВАНИЕМ.

А Л Е Н АТ У Л Я К О В А

САМЫМ ПАТРИОТИЧНЫМ КОМПАНИЯМ ПРИДЕТСЯПОТРАТИТЬСЯ НА РЕБРЭНДИНГ

Б

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

ководители «проблемных» предпри−ятий осведомлены о нововведении, такчто неожиданное требование сменитьназвание может прозвучать для нихкак гром среди ясного неба в виде ис−кового заявления, поданного налого−вым ведомством.

В юридическом сообществе неутихают волнения по этому поводу. Досих пор разрешительная процедура,позволявшая использовать в названиикомпаний слово «Россия», выгляделапростой и логичной: коммерческиепредприятия получали такое правопосле рассмотрения вопроса и уплатысоответствующей пошлины в бюджет,а некоммерческие организации —чуть ли не «автоматом». Что же до ис−пользования названий иностранныхгосударств, то этот вопрос вообще ни−как не регламентировался. Но теперьвсе иначе.

Разумеется, правил без исключе−ний не бывает. Указание на принад−лежность предприятия к РоссийскойФедерации может содержаться в на−именованиях государственных уни−тарных предприятий. Включать в на−звание «запрещенные» слова могут иакционерные общества, но лишь поразрешению правительства и при ус−ловии, что более 75% акций компаниипринадлежит государству. Так что ес−ли следовать букве закона, новые тре−бования могут заставить сменить на−

звание даже «Аэрофлот — Россий−ские авиалинии». Контрольный пакетведущего российского перевозчикапринадлежит государству, однако егоразмер меньше обозначенных 75%.Кстати, выдаваемое в таких случаяхправительством разрешение не имеетсрока давности, однако может бытьотозвано, если исчезнут обстоятель−ства, в силу которых оно было выдано.

Как вы фирму назовете…Итак, все организации, фирмен−

ные наименования которых не соот−ветствуют ГК РФ, обязаны с 1 января2008 года при первом же изменении

учредительных документов поменятьсвое название. Между тем конкрет−ные сроки для приведения названийфирм в соответствие с новыми тре−бованиями законом не установлены.Можно лишь предположить, что на−логовые органы попросту не зареги−стрируют изменения в учредительныхдокументах (не внесут соответствую−щую запись в ЕГРЮЛ), если обязан−ная сменить название компания несделала этого.

При этом нужно помнить о даро−ванных нам правах, которые никто неотменял. Например, юридическомулицу не может быть отказано в госу−дарственной регистрации на основа−нии несоответствия фирменного на−именования нормам ГК РФ.

Ограничено и включение в назва−ния предприятий полных или сокра−щенных наименований международ−ных и межправительственных орга−низаций. «Такой запрет делаетневозможным использование в фир−менном наименовании обозначения«СНГ». Несмотря на то что статусСНГ является достаточно спорным сточки зрения международного пуб−личного права, большинство доктри−нальных позиций сводится к тому, чтоэто международная организация, —комментирует Екатерина Тиллинг,руководитель практики по интеллек−туальной собственности юридичес−

кой компании «Пепеляев, Гольцблат ипартнеры». — В этой связи в соот−ветствии с новыми требованиямиобозначение «СНГ» не следуетвключать в фирменное наименова−ние коммерческих организаций».

Иностранцы Сразу после вступления в силу

четвертой части ГК РФ в СМИ появи−лась масса спекуляций о том, что мно−гочисленные зарубежные компаниивынуждены будут заняться ренеймин−гом, а затем и ребрэндингом, посколь−ку нередко используют в своих наиме−нованиях названия зарубежных (с

точки зрения российского законода−тельства) стран. Однако юристы уве−рены, что такой риск минимален. Ведьсогласно статье 1202 ГК РФ требова−ния к наименованию юридическоголица определяются правом государ−ства, в котором компания была учреж−дена. А значит, в случае рассмотренияподобного иска суд будет вынужденрешить коллизионный вопрос в поль−зу права иностранного государства. Вобщем, вероятность принудительнойсмены названий дочерних предпри−ятий зарубежных компаний не высока.

Кто первый?Еще одной новеллой ГК РФ стал

установленный порядок осущест−вления исключительного права нафирменные наименования. «Ис−ключительное право» ограничива−ется лишь двумя правомочиями —правом владения и правом пользо−вания. Закон запрещает любыеформы предоставления своегофирменного наименования другим



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

С 1 января 2008 года в фирменноенаименование юридического лицазапрещено включать:� полные или сокращенные

официальные наименования

Российской Федерации, ино�

странных государств, а также

слова, производные от таких на�

именований;� полные или сокращенные

официальные наименования фе�

деральных органов государ�

ственной власти, органов госу�

дарственной власти субъектов

Российской Федерации и орга�

нов местного самоуправления;� полные или сокращенные на�

именования международных и

межправительственных органи�

заций;� полные или сокращенные на�

именования общественных объ�

единений;� обозначения, противореча�

щие общественным интересам,

а также принципам гуманности и

морали.

Запрещенныеслова

ПОСЛЕ ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ IV ЧАСТИ ГК РФ В СТРАНЕ МОЖЕТ РАЗВЕРНУТЬСЯ «ВОЙНАИМЕН». ЮРИСТЫ ОЖИДАЮТ ОБИЛЬНОГОВСПЛЕСКА ИСКОВ И, РАЗУМЕЕТСЯ, НОВЫХГОНОРАРОВ ЗА СВОИ УСЛУГИ

лицам, в том числе в рамках догово−ра франчайзинга: эти изменениякоснутся договоров, заключаемых в2008 году.

Отныне любой правообладательможет потребовать от других лицпрекратить использование «своего»фирменного наименования — тожде−ственного или сходного до степенисмешения. Правда, это правило бу−дет применяться лишь при условии,что компании осуществляют анало−гичные виды деятельности. Считаю−щий себя пострадавшим правообла−датель может требовать от наруши−теля возмещения причиненныхубытков — в случае если спорноефирменное наименование было за−регистрировано в госреестре юри−дических лиц прежде, чем названиефирмы−нарушителя.

Подобные судебные тяжбы случа−лись и прежде. Так, в конце 2006 годастраховой брокер «Белая башня» по−давал исковое заявление в Свердлов−ский Арбитражный суд по поводу ис−пользования страховой компанией«Белая Башня — Здоровье» в своемназвании словосочетания «белаябашня», являвшегося брэндом броке−ра. Но теперь, после вступления в си−лу четвертой части ГК РФ, юристыожидают обильного всплеска исков,связанных с борьбой за право обла−дать фирменными наименованиями.

Что делать?Выбор у «проблемных» компаний

невелик. «Чтобы избежать проблем,учредители могут прямо сейчас пе−реименовать компании — во избежа−ние проблем. Либо это произойдет в

судебном порядке. И скорее всего —по инициативе налоговых орга−нов». — предупреждает Алина То−порнина, адвокат Коллегии адвокатов«Юков, Хренов и партнеры». Впро−чем, практика применения новыхнорм в стране пока отсутствует — повполне понятным причинам. Ведь смомента вступления в силу четвертойчасти Гражданского кодекса прошлослишком мало времени. Да и у нало−говых органов пока, судя по всему,нет «установки» на активизациюборьбы с такого рода нарушенияминового закона.

Кроме того, Алина Топорнинапредполагает, что ряд крупных компа−ний обратится к правительству спросьбой оставить их наименованиябез изменений, несмотря на противо−речие законодательству. Причина по−добных обращений проста: смена на−звания может вызвать значительныепроблемы, потерю узнаваемости, кли−ентов, а следом — снижение финан−совых показателей. Юрист ИК«Финам» Сергей Грызунов также по−лагает, что, по всей вероятности,крупные игроки смогут получить спе−циальное разрешение на использова−ние «запрещенных» слов.

Небольшим фирмам, разумеется,придется подчиняться закону по пол−ной программе. Но и здесь возможныварианты. В конце концов, голь на вы−думку хитра. Сергей Грызунов уверен,что многие представители «группыриска» в стремлении сохранить узна−ваемые наименования попытаютсяоставить слово «Россия» в виде гра−фического элемента. Но есть и другиепути. Тамара Касьянова, генеральныйдиректор НКГ «2К Аудит — Деловыеконсультации», надеется, что исполь−зование в названиях предприятий со−кращения «рос» не фатально: можнобудет попытаться доказать в суде, чтов качестве исходного выступает не«Россия», а совсем другое слово.

Но подобные попытки сохранитьпрежнее название вряд ли увенча−ются успехом. Особенно если нало−говые органы получат установку намассовое переименование компа−ний−нарушителей. И все же экспер−ты советуют фирмам, попавшим внарушители после введения новыхположений ГК РФ, немного подо−ждать. Хотя бы для того, чтобы по−нять, по какому пути пойдет право−применительная практика и какимименно образом будут действоватьналоговики и судьи. �



Фирменное наименование —это разновидность средствиндивидуализации юриди−ческих лиц. Под этим наимено�

ванием компании приобретают и

осуществляют свои права и

обязанности, ведут свою деятель�

ность, выступают истцами и ответ�

чиками в судах. Главное назначе�

ние фирменного наименования —

индивидуализация юридического

лица среди других, занимающихся

предпринимательской деятельнос�

тью. Исключительное право на

фирменное наименование возни�

кает с момента регистрации юри�

дического лица, то есть с даты

включения его в единый государ�

ственный реестр юридических лиц

(ЕГРЮЛ).

Новая часть ГК РФ дает нало�

говым органам право через суд

требовать от компаний изменения

фирменных наименований. То есть

налоговый орган, осуществляю�

щий государственную регистра�

цию юридических лиц, вправе не

дожидаться, пока организация со

словом «Россия» в наименовании

изъявит желание изменить свои

учредительные документы, а де�

лать собственные шаги. Поэтому

существует риск принудительного

переименования.

В связи с установленными огра�

ничениями уже возник ряд серьез�

ных практических вопросов. В ча�

стности, как определить степень

«производности» слов от полных

или сокращенных официальных

наименований Российской Феде�

рации, а главное — иностранных

государств? Считается, что к та�

ким производным относятся в том

числе и любые транслитерации с

иностранных языков, а именно

«Раша» (от Russia), «Бритиш»,

«Дойче» и тому подобные.

Под прямой запрет попало упо�

требление официальных наимено�

ваний иностранных государств: из

фирменного наименования подле�

жат исключению слова «Австрия»,

«Германия» и т. д. Подобная фор�

мулировка нормы дает расшири�

тельное толкование содержащихся

в ней положений. А это, в свою

очередь, предполагает возмож�

ность злоупотреблений со стороны

налоговых органов.

Игра слов

Екатерина Тиллинг, ðóêîâîäèòåëü ïðàêòèêè ïî èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè

þðèäè÷åñêîé êîìïàíèè «Ïåïåëÿåâ, Ãîëüöáëàò è ïàðòíåðû»

еликая Депрессия иестественным обра−зом выросшая изнее Вторая мироваявойна, помимо про−чего, отучили эконо−мически развитый

мир подкреплять банкноты драгоцен−ными металлами. Привязка сохраня−лась формально, через доллар, а за−тем ее и вовсе отменили.

Были к тому и мирные причины. Вчастности, производство товаров и ус−луг после войны росло столь быстро,что золотодобытчики при всем жела−нии не могли адекватно наращиватьмассу своей продукции. Снижать жецены пропорционально отношениюпрочих благ к золоту не позволяют ниналоговая политика большинства го−сударств, ни традиция красивых отче−тов акционерам.

Увы, общий объем реальных благподдается учету куда хуже, нежели зо−лотой запас. Отказ от размена бумагина металл снял тормоз с деньгопечат−ных станков. Уже десятилетия инфля−ция — не редкая напасть, сопутствую−щая социальным катастрофам (вродепроигранных войн, как в осколках во−сточноевропейских империй послеПервой мировой), а повседневная не−приятность.

Инфляцию научились частичнопрогнозировать. Поэтому многиеполитики не обращают внимания напредостережение лауреата Нобе−левской премии по экономике Фри−дриха Августа фон Хайека: деньги —единственный эффективный носи−

тель экономической информации,так что любые манипуляции с нимивызывают громадные хозяйственныеперекосы. В самом деле, если иска−жения, вносимые в информацион−ный поток, поддаются предсказа−нию, то разумный хозяйствующийсубъект внесет соответствующиепоправки и таким образом компен−сирует последствия политическогопопулизма.

Увы, на такой интеллектуальныйподвиг способен далеко не каждый.Причем не только потому, что инфля−цию — как любой политический ма−невр — можно прогнозировать лишь вограниченных пределах и на срок, ма−лый по сравнению с характернымиинвестиционными циклами. Но и пото−му, что не всякий рост цен имеет ин−фляционную природу.

Мы уже привыкли к перерасчетамдоходов и цен былых эпох. Легко при−знаем богатейшим человеком всехэпох и народов не Уильяма ГенриГейтса Третьего, а Джона ДэвисонаРокфеллера: его миллиард долларов в1913 году куда дороже сотни миллиар−дов Гейтса в начале 2000−х. Полагаемгонорары Чарльза Спенсера Чаплина(даже в ту пору, когда он еще не былсовладельцем United Artists) заметноболее крутыми, нежели у Джорджа Ти−моти Клуни. Завидуем квалифициро−ванным питерским и тульским рабочим(как тогда говорили, рабочей аристо−кратии) последних лет Российской им−перии, на чью дневную зарплату мож−но было купить недельный запас вкус−ной и здоровой пищи.

Но каковы были шансы рабочегоаристократа — да и аристократа на−следственного — на выживание привоспалении легких? Или, не к ночибудь помянут, туберкулезе, унесшем вмогилу даже Георгия АлександровичаРоманова — младшего брата послед−него российского императора? Мог лиЧаплин в двадцатых годах за свои го−норары съездить из Голливуда в Сид−ней или хотя бы Цюрих на пару днейперерыва в съемках? Удобнее ли былоРокфеллеру распоряжаться сотнямислуг в своем дворце, нежели Гейтсу —программировать автоматическую де−ятельность своего знаменитого «умно−го дома»?

Чаплин в 1925 году был бы готов за−платить за билет на «Боинг−747» су−щественно больше, нежели Клуни —если бы вообще знал о возможности

ВОКРУГ БИЗНЕСААЛЬТЕРНАТИВЫ


РОСТ ЦЕН ЧАСТИЧНО ОПРАВДЫВАЕТСЯ ПРОГРЕССОМ

НЕ ИНФЛЯЦИЕЙЕДИНОЙ

ПРОГРЕСС ПОСТОЯННО РАСКРЫВАЕТ ПЕРЕД НАМИ НОВЫЕВОЗМОЖНОСТИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ. ЗА ВСЕ НАДО ЛИБОПЛАТИТЬ, ЛИБО РАСПЛАЧИВАТЬСЯ. ПРИЧЕМ ПЛАТИТЬ — ЗНАЧИТЕЛЬНОВЫГОДНЕЕ. КОНКУРЕНЦИЯ ПОСТОЯННО УДЕШЕВЛЯЕТ УЖЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ. НОВЫЕ ЖЕ, КАК ПРАВИЛО,ДЕФИЦИТНЫ — А ТО И ВОВСЕ МОНОПОЛЬНЫ.

А Н А Т О Л И ЙВ А С С Е Р М А Н

В

МЫ УЖЕ ПРИВЫКЛИ К ПЕРЕРАСЧЕТАМДОХОДОВ И ЦЕНБЫЛЫХ ЭПОХ И ЛЕГКОПРИЗНАЕМБОГАТЕЙШИМЧЕЛОВЕКОМ ВСЕХЭПОХ И НАРОДОВ НЕ БИЛЛА ГЕЙТСА, А РОКФЕЛЛЕРА

авиаперелетов через Атлантику. (Пер−вый беспосадочный полет — из Сент−Джонса на Ньюфаундленде в ирланд−ский Чифден — совершили в мае1919−го Джон Элкок и Артур УиттонБраун, удостоенные дворянства за та−кой подвиг, но широкая публика обра−тила внимание только на полет ЧарльзаАвгуста Линдберга из Нью−Йорка вПариж в мае 1927−го, хотя до того Ат−лантику пересекли по воздуху на са−молетах и дирижаблях уже 66 человек.)Российская императорская семья, не−сомненно, отдала бы целое состояниеза любое из множества производныхсульфаниламида, способных боротьсяс палочкой Коха — но Георгий умер в1899 году, Пауль Гельмо синтезировалсульфаниламид в 1908−м, а ГерхардИоханнес Пауль Домагк обнаружилцелебные свойства красного стрепто−цида только в 1932−м (и через семь летполучил за это Нобелевскую премию).А уж Рокфеллер, в последние годыжизни панически боявшийся любойинфекции (он мечтал дожить до100 лет, но протянул только 98), и по−давно пожертвовал бы половину своихбаснословных капиталов за возмож−ность не общаться с потенциальныминосителями бактерий.

Я уж и не говорю о грандиозном ро−сте возможностей существующей тех−ники. Линдберг летел 33 часа — нынчетакой же перелет занимает менее 10 (на

«Конкорде» — менее трех, но убийствосверхзвуковой пассажирской авиацииподорожавшей нефтью — отдельныйсюжет). Современные лекарства, какправило, имеют на порядки меньше по−бочных эффектов, нежели их предкиполувековой (не говоря уж о вековой)давности, чем вполне оправдываютмногомиллиардные затраты на иссле−дования. Цена компьютера оптималь−ной домашней конфигурации уже летдесять — около тысячи долларов, но егопроизводительность за это время вы−росла тысячекратно (на этом фоне уде−шевление самого доллара на треть —мелочь, не заслуживающая внимания).

Кстати, в конце эпохи Клинтона прирасчете индекса цен в США стали учи−тывать рост вычислительной мощностикомпьютеров в пересчете на доллар.Президента тогда изрядно ругали запопытку замаскировать инфляциюстатистическими трюками. В какой−томере упрек верен. Ведь производи−тельность личного компьютера (per−sonal — именно личный, и разницамежду personal computer и нашим вы−

ражением «персональный компьютер»та же, что между личным и персональ−ным автомобилем) ограничена нетолько железом, но и программами (сростом доступных ресурсов програм−мисты все меньше заботятся об опти−мизации), и прокладкой между кресломи клавиатурой… Но все же рацио−нальное зерно в этом маневре есть.Ведь новые машины позволяют ре−шать задачи, немыслимые еще совсемнедавно.

Скажем, полвека назад компьютер−ная графика — а тем более видеогра−фика — была лишь предметом фанта−стических романов. А еще лет 10–15

назад требовала мощных специализи−рованных машин. Один из главныхпроизводителей такой техники, осно−ванный в 1982 году, гордо назван SiliconGraphics. В 2006−м фирма обанкроти−лась (сейчас реструктурируется):обычные персоналки давно догнали еетехнику даже по абсолютной скорости,а уж по соотношению производитель−ности и стоимости и подавно перегна−ли. Компьютерные спецэффекты нын−че встречаются едва ли не в каждомфильме. Да и аппаратная поддержкаграфической библиотеки OpenGL —творения все той же Silicon Graphics —есть в большинстве видеопроцессоровдля персоналок.

Иной раз кажется: техника толькомешает. Скажем, автомобили в городезачастую движутся медленнее, чем вначале века, хотя техническая их ско−рость с тех пор удесятерилась. Затобез автомобиля вряд ли появилось бысамо понятие мегаполиса.

Работать в крупном (и потому эко−номически эффективном) центре, ажить на природе вроде бы можно и врасчете на общественный транспорт.Маятниковая миграция вокруг Москвыеще недавно опиралась на сетьэлектричек. Но час–другой в перепол−ненном вагоне снижает производи−тельность труда едва ли не на треть. Ав пробке и отдохнуть можно: в Америкемногие радиостанции ведут даже спе−циальный психотренинг для «пробоч−ных сидельцев». Оттого и запруженыгорода миллионами автомобилей, чьихозяева прибывают на работу личнымтранспортом.

Примеры можно множить бесконеч−но. Главное и так понятно: прогресс по−стоянно раскрывает перед нами новыевозможности удовлетворения потреб−ностей. (А зачастую и новые потребно−сти создает — но вопросы маркетинга вжурнале подробно освещаются и запределами моей заметки.)

За все надо либо платить, либорасплачиваться. Причем платить —значительно выгоднее.

Конкуренция постоянно удешевляетуже существующие товары и услуги.Новые же, как правило, дефицитны —а то и вовсе монопольны. Потому неде−шевы. На первых порах даже зачастуюнепропорционально дороги — специ−ально в расчете на тех, кто готов пла−тить за пребывание на переднем краюпрогресса.

Все эти новшества, естественно,включаются в индекс цен. Так что невсякий их рост — инфляция. �

ВОКРУГ БИЗНЕСААЛЬТЕРНАТИВЫ


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Ïîëèòèêè íàïðàñíî çàáûâàþò ôîðìóëó ôîí Õàéåêà:

äåíüãè — åäèíñòâåííûé ýôôåêòèâíûé íîñèòåëü

ýêîíîìè÷åñêîé èíôîðìàöèè, à ëþáûå ìàíèïóëÿöèè

ñ íèìè âûçûâàþò ãðîìàäíûå õîçÿéñòâåííûå ïåðåêîñû.

ЦЕНА КОМПЬЮТЕРА ОПТИМАЛЬНОЙДОМАШНЕЙ КОНФИГУРАЦИИ УЖЕ ЛЕТ ДЕСЯТЬБАЛАНСИРУЕТ У ОТМЕТКИ В 1 000 ДОЛЛАРОВ,НО ЕГО ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ЗА ЭТО ВРЕМЯВЫРОСЛА ТЫСЯЧЕКРАТНО

Фот

о: A

P P

hoto

/ H

L

ыход нового брэнда всетевую розницу —процесс непростой.Об этом я могу судитьне понаслышке, осо−бенно если учесть тотопыт, который наша

компания приобрела на рынках, про−цесс структуризации которых давнозакончился: в США, Великобритании ив континентальной Европе. В этихстранах родившейся на постсоветскомпространстве торговой марке даже заденьги очень сложно попасть на полкимагазинов. Впрочем, сегодня этапроблема актуальна и для рынков го−сударств бывшего СССР.

В 90−е, когда мы только начиналистроить брэнд Nemiroff, было чуть лег−че: бизнес рос вместе с украинскимрынком. Но в 2000 году, когда мы при−шли в Россию, где к тому временипоявились сетевые розничные продук−товые магазины, получить доверие ве−дущих ритейлеров авансом было ужекуда труднее. Руководители сетей вовсене были уверены, что наш продуктожидает успех, а российский потреби−тель окажет теплый прием водке подновым и незнакомым брэндом Nemiroff.

Было принято решение проводитьна российском рынке новую политикупродвижения брэнда: правильное по−зиционирование должно было соче−таться с гарантированной доходностьюрозничных операторов при продажахнашей продукции в магазинах всех

форматов. Мы установили равные, по−стоянно и жестко отслеживаемые ус−ловия по входным ценам для всех ри−тейлеров. Отклонения допускалисьлишь в единичных случаях, связанныхс практикой формирования торговойнаценки в конкретных сетях. В резуль−тате лед недоверия удалось растопить.А оказавшись на полках ключевыхоператоров розничной торговли, мыполучили возможность реализоватьпланы по укреплению брэнда на новомрынке. Каков результат? Продукт нетолько стабилен на уровне качества,проверенного временем, но и стал га−рантированно ликвидным инструмен−том дохода на всех уровнях дистрибу−ции и ритейла.

Разумеется, сегодня ситуация вы−глядит совершенно иначе. Известный,раскрученный, популярный брэнд на−много более интересен сетям. Однакоопыт работы нашей компании в Россиипоказывает: даже это обстоятельствововсе не всегда облегчает общение сигроками розничного рынка. Они тожеразвиваются, а их аппетиты растут.Случается, менеджеры магазиноввдруг отказываются «листовать» нашупродукцию, отдавая полочное про−странство другим маркам, продажикоторых, на наш взгляд, не способныобеспечить необходимый оборот и до−стойную маржинальную прибыль. Этозначит, что договариваться нужно сно−ва, невзирая на очевидную силу брэн−да Nemiroff.

Впрочем, сегодня на российскомрозничном рынке заметны серьезныеизменения. От субъективных оценокмногие ритейлеры начинают перехо−дить к применению более объективныхкоэффициентов ликвидности. В такомслучае из сферы эмоций разговор пе−реходит в область четких терминов —фейсинга

1, показателя SKU2 на полке.Для нас, как и для любой другой силь−ной торговой марки, это явно положи−тельная тенденция.

«Приручить» розничные сети про−изводителям не удается. Однако естьвозможность сделать общение болеекомфортным. Как минимум, ритейлерыдорожат четкими и понятными корпо−ративными ценностями и правилами,которых придерживается владелецбрэнда. А главное правило еще про−ще. Мы придерживались такой страте−гии, когда были небольшим произво−дителем. Придерживаемся и сейчас,когда сила брэнда несоизмеримо воз−росла. А именно — у нас нет долгов. Ниперед кем.

Не буду утверждать, что тональностьдиалога между розничными сетями ипроизводителями значительно изме−нилась. Вряд ли следует надеяться ина льготные условия «за выслугу лет».Однако сотрудничать с «великими иужасными» лидерами сетевого ритей−ла со временем становится если и непроще, то уж точно — удобнее. Пони−мая принципы реализации продукции,на которых строят свой бизнес ритей−леры, производителю проще форми−ровать собственную стратегию. Нако−нец, чем более структурирован рынок,тем прозрачнее отношения на нем. Аэтот процесс не просто продолжается.Он неизбежен. �

ВОКРУГ БИЗНЕСАМАРКЕТИНГ


ПРАВИЛА ИГРЫ В ОДНОЙТОНАЛЬНОСТИ

ДАЖЕ С РОСТОМ ВЕСА, АВТОРИТЕТА И УЗНАВАЕМОСТИ ТОРГОВОЙ МАРКИТОНАЛЬНОСТЬ РАЗГОВОРА МЕЖДУ РИТЕЙЛЕРАМИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИПОЧТИ НЕ МЕНЯЕТСЯ. ТАК ЧТО «СКИДКИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ» ЖДАТЬ НЕПРИХОДИТСЯ ДАЖЕ САМЫМ СИЛЬНЫМ БРЭНДАМ.

А Л Е К С А Н Д РГ Л У С Ь

В

Об авторе: Àëåêñàíäð Ãëóñü — ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ «Nemiroff Õîëäèíã»

1 Ôýéñèíã — åäèíèöà ïðîäóêöèè, âèäèìàÿ (äîñòóïíàÿ) ïîêóïàòåëþ.2 SKU (Stock Keeping Unit) — àññîðòèìåíòíàÿ ïîçèöèÿ (åäèíèöà îäíîé òîâàðíîé ãðóïïû, ìàðêè, ñîðòà â îäíîìòèïå óïàêîâêè îäíîé åìêîñòè). Ïðèìåð: ìàðêà ìîëîêà «Äîìèê â äåðåâíå» ñîäåðæèò íåñêîëüêî àññîðòèìåíòíûõïîçèöèé — 0,5%, 1,5%, 3,2%, 3,5%, 6% è ò. ä.

тандартизация —главный козырьф р а н ч а й з и н г а .Партнер получает отфранчайзера рецептготового бизнеса, по−требитель — товар с

заранее заданным уровнем качества.Однако до недавнего времени это пра−вило работало только на рынке одеждыи в ресторанном бизнесе, тогда какфранчайзинг услуг вызывал целый рядвопросов. Тем более что сервис в Рос−сии — традиционно больная тема.

По логике вещей туризм — идеаль−ная площадка для реализации фран−чайзинговых проектов. Продукт трудноназвать уникальным: крупнейшие тур−операторы предлагают, как правило,одни и те же массовые направления, аагентства по мере сил и способностейпродают туры потребителям. Однакоименно в точках продаж и обнаружи−ваются проблемы: в дело вмешиваетсяпресловутый человеческий фактор.

Признаем: у первопроходца —«Магазина Горящих Путевок» — всеполучилось. Сеть, за несколько летобъединившая около 250 агентств, ра−ботает сегодня в более чем сотне рос−сийских городов. Для крупных агентствфранчайзинг и правда удобный ин−струмент быстрого, причем относи−тельно дешевого наращивания долирынка. Однако во многом скептики бы−ли все−таки правы: контролироватьфранчайзи в регионах не так−то

просто. Да и региональные инвесторыне замедлили с ответом: в крупных го−родах страны начинают набирать силуместные франчайзинговые туристи−ческие сети.

Жизнь заставилаВ конце 2006 года Наталья Оборина

решила запустить собственную регио−нальную франчайзинговую сеть тури−стических агентств. Почему именнофранчайзинг? У директора одного изсамых известных агентств Екатерин−бурга — «Элита трэвэл» — было до−статочно доводов в пользу именно этоймодели бизнеса.

— Три года назад мы попыталисьоткрыть в одном из спальных районовЕкатеринбурга собственный офис подназванием «Подсолнух», — рассказы−вает Оборина. — Сознательно взялипредельно простое и доступное назва−ние. Что называется, «ближе к наро−ду»: возникало ощущение, что назва−

ние «Элита трэвэл» многих отталкива−ет своей предполагаемой ценовой ка−тегорией.

Но «Подсолнух» завял. Специалис−ты по продажам не справились с уп−равленческими задачами. В итогеофис, предлагавший преимуществен−но путевки по России, в Турцию и Еги−пет, не принес ничего, кроме убытков.«Подсолнух» закрыли, и Наталья Обо−рина принялась искать другой вариантразвития бизнеса. А искать былопросто необходимо: с 1 января2007 года ожидалось существенноеизменение законодательства, регули−рующего туристическую деятель−ность — отменялись лицензии, вводи−лись финансовые гарантии.

«Было понятно: на коне окажутся текомпании, которые смогут обеспечи−вать операторам максимально воз−можный объем, — вспоминает Обори−на. — Чем больший объем реализуеттурагент, тем выше лояльность тур−

ПОЛИГОНФРАНЧАЙЗИНГ


ГРУППОВОЙМЕТОД

ОПЫТ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА ПОКАЗАЛ:ФРАНШИЗА — ПОРОЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОБ УКРАСИТЬ СВОЕЙВЫВЕСКОЙ ТОЧКИ ПРОДАЖ В КАЖДОМ РАЙОНЕ ГОРОДАИ РЕШИТЕЛЬНО НАРАСТИТЬ ОБЪЕМЫ СБЫТА.

АНТОНКОВАЛЕВСКИЙ

ИНОГДА ФРАНЧАЙЗИНГ — ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОББЫСТРО НАРАСТИТЬ ОБЪЕМЫ СБЫТА

C

Òîðãîâëÿ îòäûõîì — îñîáûé áèçíåñ. Íåêîíäèöèîííûé

òîâàð çäåñü íå îáìåíÿåøü íà íîâûé, âåäü çàãðàíè÷íûé

òóð — íå òåëåâèçîð. Ïîääåðæàíèå åäèíûõ ñòàíäàðòîâ —

ãëàâíàÿ çàáîòà ôðàí÷àéçåðîâ íà ýòîì ðûíêå.

оператора. А значит, тем выше комис−сионное вознаграждение и степеньдоверия. Но с двумя офисами достичьпланируемых объемов было очень тя−жело».

«Элита трэвэл» не испытывалапроблем ни с поиском помещений, нис линейным персоналом. Открытымоставался куда более острый вопрос:кто будет управлять новыми офисами впроцессе расширения? Вот тут−то ивозникла мысль попробовать фран−чайзинг. В этом случае решалась какминимум проблема поиска менедж−мента для управления точками продаж:одним из главных условий вступления всеть должно было стать наличие упредпринимателей опыта работы наместном туристическом рынке.

На подготовку ушло около полугода:команда Обориной изучала опыт веду−щих франчайзеров, в числе которыхоказались и SELA, и «Макдоналдс» (втех странах, где лидер рынка фастфу−да применяет франчайзинг). Почемуобъектом внимания не стали коллеги поцеху? Наталья Оборина утверждает,что таких примеров не обнаружила: «Втуристическом бизнесе все подобныеначинания оказались безуспешными.В основном это были москвичи, кото−рые заходили на рынок, обещали ман−ну небесную, а в итоге через два–три

месяца, не получив желаемой прибы−ли, отказывались от проектов».

Оборина установила неожиданножесткие критерии отбора франчайзи:кандидат в партнеры должен был под−твердить более чем трехлетний опытработы на рынке и обладать офисом вцентральной части города на первомэтаже с отдельным входом. Вскоре вы−яснилось, что ни успешные агентства,ни тем более достаточно известные вряды франчайзи вступать не собира−ются. И все же партнеры начали появ−ляться. Одни стремились при помощифранчайзинга выйти из тупика, дру−гие — нарастить объемы более илименее успешного бизнеса. Тем болеечто участникам сети обещали комис−

сионные на уровне 14–16 процентов,тогда как небольшим начинающимагентствам туроператоры предлагалине более пяти.

— Изменение законодательства всфере туризма, введение институтафинансовых гарантий и усиление кон−

куренции стали для нас стимулом кобъединению, — вспоминает руково−дитель одного из агентств−франчайзиЛюдмила Васильева. — В итоге всемколлективом мы пришли к единомумнению: нужно работать по франчай−зингу. Выбрали «Элиту трэвэл». Мар−ка в городе известная, за многие годызарекомендовавшая себя только с хо−рошей стороны.

Другому агентству, возглавляемомуИриной Юрочкиной, франшиза давалавозможность сделать рывок в развитиибизнеса, который в течение несколькихлет почти не рос: «К участию в сети насподвигло любопытство с одной стороныи трезвый расчет — с другой. Франши−за — действенный и эффективный ме−

тод развития. Примеры отельной сетиHilton и ресторанов быстрого питанияMcDonalds, во многих странах действу−ющих по франчайзингу, да и многихдругих известных брэндов — отличноетому подтверждение. Предложениевступить в сеть мы расценили как до−стойную и перспективную альтернативусамостоятельному развитию бизнеса».

Бонусы и угрозы«Элита трэвэл» предложила два

варианта комплектации франчайзин−гового пакета: при первоначальномвзносе в 26 тысяч рублей франчайзидолжен был выплачивать в месяц13 тысяч, а при взносе в 39 тысяч руб−лей — 1% от оборота. Большинствоновобранцев выбирало второй вари−ант, позволявший застраховаться отсезонных рисков. В пакет франшизыбыли включены возможность опери−ровать под брэндом «Элита трэвэл»,финансовые гарантии франчайзера,юридическое, экономическое и бух−галтерское сопровождение, а такжерегулярные семинары и тренинги. Всвою очередь франчайзи, как и поло−жено, принимали на себя обязательст−во соблюдать фирменный стиль, под−держивать необходимый уровенькачества обслуживания клиентов и ра−ботать с приоритетными для франчай−зера туроператорами. Что же до рек−ламного бюджета, то его было решеноформировать в складчину: 70% вноситголовной офис, а оставшиеся30 франчайзи делят между собой.

Сформировав пул агентств−фран−чайзи, «Элита трэвэл» значительноувеличила объемы продаж и обеспе−чила себе лояльность туроператоров,что позволило гарантировать партне−рам обещанную комиссию.

— Франшизу, — уверена НатальяОборина, — имеет смысл покупатькомпаниям среднего и ниже среднегозвена, которым невыгодно напрямуюзаключать договоры с операторамивследствие низкой комиссии, а такжеменеджерам туристических фирм,имеющим собственную клиентскую ба−зу и планирующим открыть свою ком−панию.

До каких пределов можно наращи−вать сеть в границах одного города —пусть даже и полуторамиллионного?«Одно из преимуществ франшизы —эксклюзивность, а проще говоря,разумное число франчайзи, — говоритдиректор одного из агентств−фран−чайзи «Элита трэвэл» Ирина Юрочки−на. — Если число партнеров окажется



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ПРИ ПОСТРОЕНИИ СЕТИФРАНЧАЙЗИ В ГРАНИЦАХ РЕГИОНА —СЛЕДОВАНИЕ «КОНВЕНЦИИ ДЕТЕЙ ЛЕЙТЕНАНТАШМИДТА»: КАЖДОМУ ПАРТНЕРУ ДОСТАЕТСЯЧЕТКО ОЧЕРЧЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ

Äëÿ Íàòàëüè Îáîðèíîé ôðàí÷àéçèíã îêàçàëñÿ ÷óòü ëè

íå åäèíñòâåííîé âîçìîæíîñòüþ ðåçêî óâåëè÷èòü

ïðîäàæè è äîáèòüñÿ îò òóðèñòè÷åñêèõ îïåðàòîðîâ

çíà÷èòåëüíûõ ñêèäîê.

слишком велико, эффект ощутит лишьвладелец франшизы, тогда как фран−чайзи вынуждены будут конкурироватьне только с другими участниками рын−ка, но и друг с другом. А это лишаетсмысла участие в подобных проектах.Для нас принципиальным было отсут−ствие других агентств сети в районе. Впротивном случае, сменив вывеску, мырисковали не только не получить диви−дендов от громкого имени, но и поте−рять свое собственное, на популяри−зацию которого было потрачено за двагода работы немало сил и финансов».

Учитывая это обстоятельство, Ната−лья Оборина с самого начала разде−лила город на 14 районов, в каждом изкоторых планировалось создать по од−ному франчайзи. С этой задачей авто−ру молодого франчайзингового проек−та удалось справиться: сегодня у ком−пании четыре собственных офиса вгороде и 14 франчайзи. Что дальше?Разумеется, выход в районные центры.

КонтрольС ростом численности сети контро−

лировать проект становится все слож−нее. «Самое неприятное, что можетпроизойти в сети, — конфликты междуее участниками, — говорит ИринаЮрочкина. — Они могут быть как «го−ризонтальными» — между франчайзи,так и «вертикальными» — междуфранчайзером и франчайзи. Дажеесли политика держателя франшизыпрозрачна и понятна всем участникамсети, конкретный франчайзи не в со−стоянии проконтролировать ежеднев−ную работу собратьев по цеху. А зна−чит, риск нечестной конкуренции при−сутствует всегда».

Изучая опыт ведущих франчайзе−ров, Наталья Оборина учитывала этуопасность, так что сегодня в компаниидействует система контроля по тремнаправлениям. Базовый элемент —система бронирования, работающая врежиме онлайн, что позволяет отсле−живать все происходящие в агентствахсети процессы. Следующие уровнислежения — контроль бухгалтерский иуправленческий. Единственное, чтоОборина проконтролировать пока неможет, — это качество работы рядовыхспециалистов агентств−франчайзи. Иэто вовсе не техническая проблема,как может показаться на первыйвзгляд.

— Один из очевидных недостатковработы в сети — «обезличенность»каждого отдельного агентства, — объ−ясняет Ирина Юрочкина. — И если

радость и благодарность довольногоклиента будет адресована конкретномуагентству, оформлявшему ему путевкуили тур, то разочарование, обида илидаже негодование клиента, недоволь−ного отдыхом, однозначно будут экс−траполированы на всех участниковсети, дискредитируя тем самым брэнд.Мы, к сожалению, с этим уже сталки−вались. А ведь один из законов марке−тинга гласит: довольный клиент рас−скажет о компании четырем людям,недовольный — десяти».

Франчайзинг многим хорош, но яв−но не идеален. Особенно это заметно всфере туристических услуг: чащевсего франшиза сама по себе не при−водит к резкому росту объемов сбыта,вызванному репутацией брэнда. Ско−рее продажи удается наращивать засчет умножения точек продаж.

«Трудно утверждать, что послевступления в сеть клиенты, привле−ченные новым брэндом, пошли к нам вмассовом порядке, — признается ру−ководитель входящего в проект агент−

ства Людмила Васильева. — На самомделе клиентскую базу мы сформиро−вали благодаря предыдущему опытуработы в туризме: нас рекомендуютсвоим друзьям и родным. Качество ус−луг, как известно, не купишь…»

«Я бы не сказала, что количествотуристов после того, как мы вошли всеть, резко увеличилось, — признает−ся и Ирина Юрочкина. — Однако ка−чество заявок все−таки изменилось всторону более дорогих, немассовыхтуров».

Впрочем, так или иначе оба фран−чайзи вполне довольны работой в сетии даже подумывают о возможности за−пуска новых офисов в рамках фран−чайзингового соглашения с «Элитатрэвэл».

Каков промежуточный итог, с точкизрения франчайзера?

— Когда мы планировали франши−зу, речь шла не о доходах. В первуюочередь это был имиджевый проект, —утверждает Наталья Оборина. — Глав−ной целью были пятнадцать вывесок сназванием «Элита трэвэл» в центрегорода. И этой цели мы достигли. Пер−вые два года мы будем только вклады−вать. Отдача будет, думаю, на тре−тий–четвертый год. Но уже сейчасочевидно, что операторов наша схемаустраивает. Опомнились и конкуренты.Насколько я знаю, за последний годуже две местные туркомпании объяви−ли о создании своих франчайзинговыхсетей.

Франчайзинг действительно ока−зался для Натальи Обориной един−ственным методом, позволявшим закороткий срок решить поставленнуюзадачу. Но, возможно, как раз потому,что сама по себе задача оказаласьчетко сформулированной, а отчастидаже консервативной. �



Крупнейшие туристическиефранчайзинговые сети России

Франшиза Число агентств Объем инвестиций Роялти

«Ãëîáàë−òðýâåë» Áîëåå 400 Îòñóòñòâóåò Îò 6,5 òûñ. ðóáëåé çà 3 ìåñÿöà

Ñåòü «ÌàãàçèíîâÃîðÿùèõ Ïóòåâîê» Áîëåå 250 Îòñóòñòâóåò Çàâèñèò îò ðåãèîíà

«Ãîðÿ÷èå òóðû» Áîëåå 230 125 òûñ. ðóáëåé 9 òûñ. ðóáëåé

«Ìàñòåð îòäûõà» Áîëåå 100 1,8−9 òûñ. åâðî 150−550 åâðî

«Ïóòåâî÷êà» Íåò äàííûõ 15 òûñ. äîëëàðîâ 150 äîëëàðîâ + 15% ñ îáîðîòà

ÂÅËË Áîëåå 60 5 òûñ. äîëëàðîâ 130 äîëëàðîâ + 1,3% ñ îáîðîòà

Èñòî÷íèê: «Áèçíåñ−æóðíàë»

ДО СИХ ПОРБОЛЬШИНСТВОРОССИЙСКИХФРАНШИЗПОКАЗЫВАЕТПОЛОЖИТЕЛЬНУЮДИНАМИКУ ЛИШЬБЛАГОДАРЯ РОСТУЧИСЛА ТОРГОВЫХТОЧЕК

жидается, что в2008 году по офици−альным каналам вРоссии будет проданоне менее двух милли−онов новых иномарок.В течение гарантий−

ного срока деньги за сервис и ремонтбудут получать, разумеется, дилерскиестанции техобслуживания (СТО). Носпустя три–четыре года эти автомобилисменят хозяев, часть из которых пред−почтет высоким ценам и очередям у«официалов» более демократичныеуслуги независимых ремонтников. Зна−чит, как минимум несколько сотен ты−сяч из двух миллионов автомобилей,которые пока еще даже не проданы,принесут деньги мастерам−неформа−лам. И это только те иномарки, что бу−дут реализованы в 2008 году.

Так что же — покупаем подъемники,набираем непьющих мастеров с золо−тыми руками и открываем приличныйсервис? Участники этого сегментаобеими руками «за». Однако предста−вители фирменных сервисов не верятв перспективы «неформалов».

Дело мастераСовременный автомобиль — не жи−

гулевская «классика» с карбюратор−ным движком, а скорее компьютер наколесах. К такому агрегату с замас−ленной отверткой лучше не подходить.В этом−то и состоит главная слабостьнезависимых автосервисов, не имею−щих техподдержки производителя. Впротивостоянии с «официалами» этовесомая потеря.

ПОЛИГОНСВОЯ НИША


ЗАМКНУТЫЕНА МАССУ

АВТОРИЗОВАННЫЕ ДИЛЕРЫ ВЫСТРОИЛИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ИНОМАРОК В ДЛИННЫЕ ОЧЕРЕДИ НА СВОИХ СТАНЦИЯХ ТЕХНИЧЕСКОГООБСЛУЖИВАНИЯ. И СДЕЛАЛИ ЭТО СОВЕРШЕННО НАПРАСНО.НЕЗАВИСИМЫЕ СЕРВИСЫ НЕ СОБИРАЮТСЯ УХОДИТЬ С РЫНКАИ С КАЖДЫМ ГОДОМ УВЕРЕННО РАСШИРЯЮТ СВОЮ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ.

Д М И Т Р И ЙЛ Е С И Н

ПОЧЕМУ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ НИКАК НЕ ВЫТЕСНЯТ С РЫНКА НЕЗАВИСИМЫЕ АВТОСЕРВИСЫ

О

— Все бумаги, касающиеся обслу−живания машин, отправляются нам спометкой «Только для дилеров», — по−ясняет Владимир Кузнецов, замдирек−тора по производству столичного тор−гово−сервисного комплекса «Авто−мир» на Дмитровском шоссе. —Компьютерные базы данных,содержащие необходимые длянастройки и ремонта систем авто−мобиля сведения, защищены паро−лем — кодом дилера. Без него доступ кинформации закрыт. А в продажу та−кие базы данных не поступают.

О том, что ведущие автоконцернытщательно защищают техническуюинформацию, говорят и представителинеавторизованных СТО. Техдиректорнезависимого центра кузовного ре−монта «Янта−Сервис» из подмосков−ного Одинцова Юрий Орлов разводитруками: раздобыть документацию че−рез представительства компаний —проблема: «С немцами еще хоть как−то можно договориться. И все равнопридется здорово побегать. А к япон−цам даже обращаться бесполезно. Уних с каждого сотрудника подписку онеразглашении требуют!»

Еще труднее «неформалам» найтина рынке диагностическое оборудова−ние. Официально купить его, не будучидилером, невозможно.

— Используемое нами оборудова−ние уникально, — подтверждает Анд−рей Вязенкин, управляющий «Тойота−центра» в Кунцеве, — и разработаноспециалистами головного предприятияв Японии. Приобрести его можно,только став партнером Toyota.

Предположим, владелец независи−мой СТО каким−то чудом раздобыл иоборудование, и технологическую до−кументацию. Но это еще не все. Со−временные диагностические приборы,как правило, работают не сами по се−бе, а в связке с сетевыми ресурсамипроизводителей. «Хороший пример —«Эльза», база данных по машинам не−мецкого производства, работающая врежиме онлайн, — поясняет «Бизнес−

журналу» эксперт−диагност одной изстоличных дилерских СТО. — Подклю−чаешь сканер к сети, входишь на сайт,авторизуешься — и прибор передаетинформацию сразу на страничку диа−гностического центра. Даже достав«из−под полы» дилерский сканер, не−зависимый сервис не сможет им вос−пользоваться.

Кроме доступа к базам данных ифирменному оборудованию офици−

альная техническая поддержка вклю−чает в себя множество других возмож−ностей.

— Производители предоставляютнам регулярные сведения обо всехусовершенствованиях, через дистри−бьюторов организуют учебу, — пере−числяет преимущества фирменныхсервисов Владимир Кузнецов («Авто−мир»). — В некоторых случаях воз−можны интерактивные консультацииспециалистов завода. Всех этих благнеавторизованная СТО лишена. Такойбизнес не сможет воспользоваться идилерскими рычагами привлечениязаказчиков: придется отказаться отидеи гарантийного обслуживания. Абез этого труднее будет добиваться за−казов от страховой компании. Да и вимиджевых вопросах официальныесервисы выигрывают благодаря под−держке мировых брэндов.

Эффект свободыНо не все так плохо. Выбирая само−стоятельный путь развития (а

нередко это вынужденное состо−яние, поскольку во многих горо−дах «штат» официальных диле−ров считается производителями

укомплектованным), владелец не−зависимого сервиса избавляется от

целого ряда ограничений. За кадромв дилерских компаниях признаются:требования производителей к партне−рам порой напоминают средневековыецеховые уставы. Регламентируется всеи вся: от дизайна фасадов и интерье−ров до технологических приемов.

По словам руководителя одного изкрупных независимых техцентров, не−сколько месяцев назад ему былопредложено выступить в роли субди−лера автомобилей известного запад−ного концерна (переговоры с дистри−бьютором продолжаются, поэтому со−беседник попросил не называть егоимени). Но вот что интересно. Послеполучения пакета (а точнее, пакетов) сдокументацией, касающейся обяза−тельств перед дистрибьютором, в ком−пании всерьез задумались о целесо−образности смены статуса.

— Вот, посмотрите, — демонстри−рует фрагменты документации неза−висимый сервисмен. — Здесь — макетстола в зоне приема клиентов. Толькотакой и никакого другого! Кресладолжны быть именно такими, как нарисунке. А вот список из трех фирм, укоторых мы имеем право заказать ме−бель. Так, смотрим дальше… Глядите:это образец форменной одежды меха−ников. Ее тоже нужно шить в указанныхателье. Теперь штатное расписание.Вы этого не увидите сразу, но поверь−те: количество служащих увеличивает−ся в разы.

— А это что за таблицы? — Должностные обязанности и

требования к квалификации. И так вовсем. Став официальным партнером



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

«НЕФОРМАЛЫ» ЛИШЕНЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ И МАРКЕТИНГОВОЙ ПОДДЕРЖКИПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ЗАТО ИХ УСЛУГИ ДЕШЕВЛЕ,ДА И В ОЧЕРЕДИ СТОЯТЬ НЕ НУЖНО. А ЭТО КЛИЕНТАМ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ

Â óñëîâèÿõ ãàðàíòèðîâàííîãî ïîòîêà êëèåíòîâ

îôèöèàëüíûå äèëåðû ïîòåðÿëè õâàòêó. Òåì âðåìåíåì

íåçàâèñèìûå ÑÒÎ çàìêíóòû íåïîñðåäñòâåííî

íà øèðîêèå ìàññû àâòîëþáèòåëåé è èõ íóæäû.

Колымаги

Ñðåäíèé âîçðàñò ëåãêîâûõ àâòîìîáèëåé

Средний возраст (лет)

Â Ðî

ññèè Îòå÷åñòâåííîãî

ïðîèçâîäñòâà 16,2

Èíîñòðàííîãîïðîèçâîäñòâà 8,7

Â Åâðîïå 8

Èñòî÷íèê: ÈÀ Ladaonline

марки, мы обязаны использоватьстрого определенное оборудование,купленное только у обозначенныхфирм. Оно должно быть размещенотолько так, как отмечено на схеме. Всеработы должны выполняться в соот−ветствии со стандартами и методикамизавода. Где−то тут у меня были ещетехнологические карты… А, вот они —целая папка. А это — перечень ин−струмента. Видите, на нескольких лис−тах. Список услуг жестко ограничен:кроме перечисленного мы ничего не

должны предлагать клиентам. Дажеесли можем и умеем. А еще образцыотчетной документации, дисциплинар−ные требования… В обмен на соблю−дение всех этих правил мы не получа−ем никаких гарантий. Дистрибьюторобещает только рекомендовать насклиентам и страховым компаниям. Да,мы получаем возможность официальноторговать новыми автомобилями и об−служивать их. Но насколько выгоднымэто будет для нас — большой вопрос.

В компании «Юнит», крупном неав−торизованном предприятии, включаю−щем в себя сеть из трех специализи−рованных центров по ремонту «Мер−седесов» и БМВ, от мысли статьофициальными дилерами также отка−зались. «Нас не устраивает, что при−

дется принимать чужие правила игры иконцепции бизнеса», — говорит Вла−димир Строганов, руководитель де−партамента маркетинга и рекламы.

Получается, свобода от предписа−ний и правда дает независимым СТОнекоторые преимущества.

Открытие неавторизованной стан−ции техобслуживания требует кудаменьших вложений, чем в случае за−пуска официального дилерского цент−ра. Ведь, повинуясь указаниям произ−водителя, дилеры вынуждены поку−пать все, включая мебель, сантехнику,предметы интерьера, а порой и мате−риалы для ремонта — по завышеннымценам у ограниченного круга постав−щиков. Фирменные СТО (как и шоу−румы для организации продаж авто−мобилей) должны соответствоватьстрогим нормативам, что обходитсяинвесторам в кругленькую сумму. Аведь потребуется еще и оборудова−ние — весьма недешевое. «Уверяювас, я уж и не помню, когда в послед−ний раз мы покупали что−то дешевле,чем за 20 тысяч долларов», — смеет−ся Владимир Кузнецов («Автомир»).

По оценкам, открытие фирменнойСТО без учета стоимости земли и услугподрядчиков обходится автодилерам всумму от полутора до четырех милли−онов долларов при средних срокахокупаемости в пять−восемь лет. А вотминимальные вложения в неавторизо−ванную СТО начинаются с 60 тысячдолларов, а окупаемость не превыша−ет двух–трех лет.

— Огромные деньги мы тратим наподдержание требований производи−теля по соблюдению стандартов, —соглашается Владимир Кузнецов.

— «Огромные» — это сколько?— Десятки тысяч долларов ежеме−

сячно идут на рекламу и всякие ими−джевые вещи. А неавторизованныепредприятия могут вести хозяйство сбольшей экономией. К тому же у нихгораздо меньше сотрудников.

— У официальных дилеров оченьраздутые штаты», — подтверждает иДенис Беляев, гендиректор центра«Янта−Сервис». — Они вынужденыдержать огромный административныйаппарат, который съедает значитель−ную часть прибыли.

В итоге независимые сервисы по−лучают возможность привлекать пуб−лику более демократичными ценами. Аэто именно то, чего ждут от них клиен−ты, владеющие стареющими иномар−ками и не желающие разоряться нафирменный ремонт.



Íåàâòîðèçîâàííûå ÑÒÎ áûñòðî ó÷àòñÿ ó îôèöèàëüíûõ

äèëåðîâ. È ïðåæäå âñåãî — óìåíèþ ñîçäàòü ïðèëè÷íóþ

àòìîñôåðó, íå èìåþùóþ íè÷åãî îáùåãî ñ èíòåðüåðàìè

«ãàðàæíûõ» àâòîñåðâèñîâ.

Кстати, аналогичная ситуация на−блюдается и на рынках развитыхстран. Так, по данным Еврокомиссии, ксентябрю 2007 года в Великобританииразница в стоимости техобслуживанияавтомобилей на официальных и не−официальных станциях превысила120%, в Испании — 33%, а в Герма−нии — около 16%.

Другое преимущество неавторизо−ванных СТО — полная свобода в выбо−ре материалов и методов ремонта.

— Мы можем позволить себе ис−пользовать более дешевые компонен−ты, причем по качеству они могут дажепревосходить рекомендованные про−изводителем, — объясняет Юрий Ор−лов («Янта−Сервис»). — В результатезаметно снижается себестоимость ра−бот. Случалось, страховые компанииотправляли нам списанные на дилер−ской СТО аварийные машины, стои−мость ремонта которых превышалапринятые нормы. Мы брались за такиезаказы, и нам вполне хватало выде−ленных денег.

Широкое распространение на не−авторизованных сервисах давно полу−

чила практика использования деше−вых, «неродных» запчастей. Ничегоудивительного: по качеству многие изних не уступают оригинальным. «На−пример, холдинг ZF выпускает серти−фицированные аналоги деталейнемецких производителей, — иллюст−рирует ситуацию Владимир Строга−нов. — Продукция этой компании абсо−лютно ничем не отличается от «фир−менной»: ее изготавливают на том жеоборудовании, по тем же технологиче−ским картам и из тех же материалов. Вчем разница? В цене — до 40%!»

Независимые техцентры охотно бе−рутся и за восстановление вышедшихиз строя узлов. Дилеры же всегда обя−заны менять детали на новые. Для это−го есть, разумеется, склад. Но на скла−де необходимых деталей почему−то необнаруживается. Об этом хорошо из−вестно владельцам новых иномарок,вынужденным месяцами ждать до−

ставки необходимых для ремонта зап−частей. И здесь неофициальные сер−висы снова обыгрывают авторизован−ных дилеров с их фирменными СТО.Не каждый владелец согласится не−сколько месяцев обходиться без ма−шины. Тем более если за это время по−дойдет к концу гарантия: это еще одинповод обратиться к услугам независи−мых сервисменов.

Встречное предложениеУспех неавторизованной СТО не

слишком тесно связан с масштабамибизнеса. Среди преуспевающих тех−центров есть и настоящие гиганты —такие как «Юнит». Однако участникирынка уверены, что даже небольшойавтосервис способен приносить не−плохую прибыль. В относительном вы−ражении доходность многих подобныхфирм составляет от 20 до 50 процентов.По крайней мере, такие цифры при оп−росе называли сами руководителимастерских.

Главное для любого неавторизо−ванного техцентра — суметь в полномобъеме загрузить производственные

мощности. Задача непростая, ведь по−давляющее большинство гарантийныхавтомобилей остается вне зоны влия−ния независимых предпринимателей.К тому же «официалы» постепенноформируют мощную прослойку ло−яльной клиентской аудитории.

— Мы недавно подсчитали, — де−лится Владимир Кузнецов, — что около

80% покупателей, которые приобрелимашину в «Автомире», продолжаютприезжать в наш сервис на ТО. Из ос−тавшихся 20% кто−то становится кли−ентом другого дилера. Поэтому на до−лю неавторизованных сервисов при−ходится не более десятой части новыхмашин. Значит, независимые компаниивынуждены делать ставку на подер−жанные автомобили.

Но именно на эту аудиторию и ори−ентируются «неформалы».

— Из тех, у кого закончился гаран−тийный период, менее 30% остаетсяу нас, — подтверждает Кузнецов.

Ориентация на подержанные ав−томобили отчасти облегчает жизнь«неофициалов». На устаревшие мо−дели гораздо проще найти техничес−кую документацию, да и программноеобеспечение универсальных скане−ров предусматривает возможностьобслуживания большинства такихмашин. Жаль только, что их владель−цы — не самые обеспеченные люди.Как следствие, независимым СТО

приходится поддерживать отно−сительно невысокие цены. Но

добиться от такого предприятиядохода, сопоставимого с показателя−ми дилерских центров, зарабатыва−ющих на продаже, обслуживании иаксессуарах, скорее всего, не полу−чится.



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

2–3 месяца составляет в Москве

среднее время ожидания кузов�

ного ремонта на дилерских

СТО. «Рекордсмены» в этом

смысле — дилеры «Форда»:

клиенты стоят в очереди до по�

лугода. Таков промежуточный

итог популярности «Фокусов»

из Всеволожска.

2 200 автосервисов действует в

столице. Впрочем, и такого ко�

личества с трудом хватает, что�

бы обслуживать 3,3 млн пропи�

санных в Москве автомобилей,

не считая гостей из области и

окрестных регионов. Официаль�

ные дилерские СТО пока в

меньшинстве: их всего 15%.

Èñïîëüçîâàíû äàííûå ÀêñèîíÁÊÃ, ÌÀÏÒÎ

В очередь!

НЕЗАВИСИМЫЕ СТАНЦИИ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯДАВНО НАЛАДИЛИ ТЕСНЫЕ СВЯЗИ СО СТРАХОВЫМИ КОМПАНИЯМИ. УМЕНИЕВОССТАНОВИТЬ АВТОМОБИЛЬ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ У «ОФИЦИАЛОВ» — ВЕСОМЫЙ КОЗЫРЬ

Òàì, ãäå îôèöèàëüíûé äèëåð îáÿçàí áóäåò çàêàçûâàòü

íîâûå äåòàëè è êîìïëåêòóþùèå, íåîôèöèàëüíàÿ ÑÒÎ,

ñêîðåå âñåãî, âûéäåò èç ïîëîæåíèÿ áëàãîäàðÿ ïðîñòûì,

íî âïîëíå ýôôåêòèâíûì èíñòðóìåíòàì.

Одним из самых эффективных спо−собов борьбы с «официалами» сегод−ня принято считать специализацию.Характерный пример — «АвтосервисВДВ», неавторизованный техцентр,основанный бывшими офицерами−десантниками и ориентированный наремонт автомобилей немецкого произ−водства.

«Фокус на конкретные модели авто−мобилей повышает лояльность клиен−тов», — подтверждает ВладимирСтроганов («Юнит»). Кроме того, ори−ентация на узкую нишу позволяет об−служивать и весьма состоятельныхклиентов, приобретающих автомобили,официально в России не представ−ленные. «В наш техцентр приезжаетнемало новых машин без гарантии, —продолжает Строганов. — Как прави−ло, это автомобили, привезенные изАмерики неофициальными дилерами».

Не менее выгодна и другая формаспециализации — ограничение спект−ра оказываемых услуг. Скажем, сто−личная СТО «Янта−сервис» делаетставку на кузовной ремонт, а «Фили−Тек» занимается тюнингом выхлопныхсистем. Есть независимые предпри−ятия, которые ориентированы толькона переборку КПП, работу с электри−кой или восстановление амортизато−ров.

— Большинство наших клиентов —хозяева новых иномарок, причем изразряда дорогих, — заверил «Бизнес−журнал» владелец компании «Фили−Тек», специализирующейся напроблемах, связанных с удручающим

качеством российского бензина. — Ихмашины наиболее чувствительны к ус−ловиям эксплуатации, а стоимость за−мены катализатора на дилерском сер−висе — зашкаливает.

Не ощущают нехватки в клиентахи основатели «Янта−сервис»: «До80 процентов машин, которые ремон−тируются у нас, — гарантийные. Людине хотят по несколько месяцев ждатьочереди у дилера».

Кто кого? Квалифицированный персонал,

современное оборудование, знаниерынка комплектующих, чистота, удоб−ство для клиентов и прочие атрибутыфирменных автосервисов, а такжеконкурентоспособные цены — усло−вия, при соблюдении которых незави−

симые СТО еще на десятилетия оста−нутся в России доходным и выгоднымбизнесом. Впрочем, на сей счет естьразные мнения.

— Будущее за дилерами, — увере−ны в «Автомире». — Они несут на ры−нок цивилизованный подход к бизнесу.Да и техника с каждым днем становит−ся все сложнее. Только партнерскийдоговор обеспечивает сервису под−держку производителя. А без нее не−зависимым сервисам трудно рассчи−тывать на серьезные успехи.

Однако Денис Беляев («Янта−сер−вис») напоминает: «На руку нам игра−ют недостатки в работе дилерскихпредприятий. Отток даже гарантийныхавтомобилей в независимый секторсвидетельствует о неспособности ди−леров гарантировать быстрый и ка−чественный ремонт. А значит, можнопрогнозировать два сценария разви−тия событий. Первый (весьма вероят−ный): дилеры не поспевают за расши−рением автомобильного парка, ростпродаж заметно опережает увеличе−ние числа ремонтных постов, а в итогена авторизованных СТО возникают ог−ромные очереди, и многие автовла−дельцы предпочитают быстро ремон−тировать свои машины в независимыхсервисах. Второй: дилеры все−такисумеют решить проблему нехваткитехцентров. Что ж, тогда нам останетсядовольствоваться бывшими в употреб−лении автомобилями. Но и в этом слу−чае, думаю, мы сумеем выкарабкаться.

Тем временем в сети «Юнит» утвер−ждают: страховые компании все охот−нее сотрудничают с независимымисервисами, ведь их услуги дешевле.

И, наконец, последний штрих. Вразвитых странах активизироваласьборьба за ограничение дилерскихпривилегий. В сентябре 2007 годаЕврокомиссия под угрозой весьмасущественного (до 10% от годовоготоварооборота) штрафа потребовалаот ведущих автопроизводителейпредоставлять независимым сервисамполную техническую документацию. Ав США подобный закон действует ужедавно. Может быть, «неформалам»скинуться на парламентское лобби?Под соусом борьбы за права потреби−теля такой законопроект имеет некото−рые шансы на успех. �



Â ïðîöåññå ðåìîíòà äàæå ñàìûõ ñîâðåìåííûõ èíîìàðîê

«íåôîðìàëû» ïîðîé îáõîäÿòñÿ áåç äèàãíîñòè÷åñêîãî

îáîðóäîâàíèÿ. Äîñòàòî÷íî ïðèëîæèòü ðóêè è ãîëîâó.

À ãëàâíîå, ñäåëàòü ýòî áûñòðåå îôèöèàëüíîãî äèëåðà.

ПРОДАЖИ НОВЫХИНОМАРОК В РОССИИЗАМЕТНООПЕРЕЖАЮТВОЗМОЖНОСТИДИЛЕРСКИХ СЕТЕЙ.ЭТО ШАНС, КОТОРЫЙНЕОФИЦИАЛЬНЫЕСЕРВИСЫ НЕ ХОТЯТУПУСКАТЬ

ервым риелтором,попытавшимся взятьрегиональные рын−ки кавалерийскимнаскоком, стал «Ад−векс» из Санкт—Петербурга. В

1994 году компания Александра Ро−маненко открыла первый офис пофранчайзингу в Воронеже, в 1996−мвышла на рынок Тюмени, а еще годомпозже освоилась в Нижнем Новгоро−де. Эксперты критиковали франшизу«Адвекс» за не самую глубокую сте−пень проработки, однако несмотря нина что проект «пошел»: в Тюмени сетьстала лидером рынка, а в Воронеже иНижнем закрепилась в первой десят−ке брокеров недвижимости. Лишь вМоскве заметным игроком рынка«Адвекс» так и не стал.

В 1997 году первую попытку осво−ения регионов с использованиемфранчайзинга предпринял владелецхолдинга «МИЭЛЬ» Григорий Куликов.В Омске и Барнауле действующим подэтой маркой предпринимателям уда−лось стать лидерами на своих рынках,в Тюмени же проект, по выражениюсамого Куликова, оказался «полу−дохлым», а франчайзинговый бизнесв Новосибирске и подавно «помер».Дело в том, объясняет предпринима−тель, что в первых двух случаях биз−несом управляли собственники, а вНовосибирске и Тюмени нанятые имименеджеры.

Затем наступил 1998−й — и всерегиональные эксперименты столич−ных риелторов были отложены надолгие годы. Лишь в 2005 году«БЕСТ — Недвижимость» ГригорияПолторака шумно оповестила рынок о

ПОЛИГОНПРОЕКТЫ


ДВИЖИМЫЕИМУЩЕСТВОМ

РИЕЛТОРЫ ИЗ МОСКВЫ И ПЕТЕРБУРГА УЖЕ НЕ РАЗ ОБЪЯВЛЯЛИ О НАЧАЛЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКСПАНСИИ. НО НИКТО И НЕ ДУМАЛПУГАТЬСЯ. МЕСТНЫЕ ИГРОКИ НЕ ТОРОПЯТСЯ ЗАКРЫВАТЬ СВОИ ОФИСЫИ ДАЖЕ ГОТОВЫ ДАТЬ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ИГРОКАМ СЕРЬЕЗНЫЙ ОТПОР.

А Н Т О НБ Е Л Ы Х

СТОЛИЧНЫЕ РИЕЛТОРЫ ОПЯТЬ ПОШЛИ ВОЙНОЙ НА РЕГИОНЫ

П

запуске собственного франчайзинго−вого проекта. Вот только сбыться этимпланам было не суждено.

Вице–президент «БЕСТа» МихаилГороховский уверен, что в неудачевиноват плохой рынок: «Франчайзингхорошо развивается на тех рынках,где все население хотя бы раз в жиз−ни проводило сделки с участием ри−елторов. У нас же в стране таких все−го 15%». При этом Гороховскийутверждает: проект до сих пор несвернут, хотя по большей части напо−минает не бизнес, а благотворитель−ность: «БЕСТ» зарабатывает нафранчайзинге меньше, чем тратит.

В 2007−м региональные рынкидвинулась осваивать американскаяCentury 21, занимающая лидирующиепозиции во многих странах мира. Ко−манда российских управляющих воглаве с Нури Катцем и АлександромШмуклером замахнулась на невидан−ные высоты: в течение первых пяти летработы запустить 500 офисов по всейстране, а затем увеличить их число до1 500. Франчайзинг снова стал темойдня. «До нас российский риелтор−ский рынок даже не знал, что воз−можна столь масштабная региональ−ная экспансия, — заявляет президентCentury 21 Russia Нури Катц. — Сприходом нашей компании в Россиювсем стало очевидно, что этим путемможно и нужно идти в регионы».

На самом деле попыток было до−статочно. Так, с 2004 года франшизыпродает «ХИРШ»: сначала главной це−лью компании был московский рынок,а затем интерес компании расширилсядо регионов. Результат — более 70офисов в 11 регионах (всего продано90 франшиз).

В 2007 году к франчайзингу вер−нулся и Григорий Куликов. В «МИЭЛЬ»говорят о намерении открыть 150франчайзинговых офисов в Москве,параллельно развивая бизнес в ре−гионах. Куликов заявил «Бизнес—журналу», что сейчас занят «упаков−кой продукта» и уже в этом году нач−нет активные продажи франшиз: «Мыхотим сделать лучший продукт нарынке, поэтому и медлим».

Тогда же выдвинуть свой бизнес запределы столиц решил и совладелецАН «Домострой» Дмитрий Молчанов,создав дочернее предприятие«ДОМ.РУ» — продавца региональныхфраншиз. Результаты средние: пред−ставительства компании открыты вМоскве и 11 регионах России. Зато, каки у коллег по цеху, планы Молчанова

грандиозны: за три года предпринима−тель обещает занять 10% (!) рынка ри−елторских услуг в стране, вложив впроект… лишь 750 млн рублей.

Своя рубашкаВ стремлении стать игроками фе−

дерального масштаба большинствокрупных агентств недвижимости де−лает ставку на франчайзинг. На этомфоне решение главы ГК «МИАН»

Александра Сенаторова запустить вближайшее время 50 собственныхотделений в 24 городах России, а че−рез пять лет довести объем сети до500 отделений оказалось довольнонеожиданным. По словам руководите−ля проекта «МИАН−Регионы» БорисаЕгорова, объем инвестиций в первуюстадию проекта в 2008 году составит50 млн долларов, а общие вложенияза пять лет — 100 млн. При этом, какотмечает Егоров, две трети вложенийпойдет на выкуп лучших помещений врегиональных городах.

— Мы хотим создать первое феде−ральное агентство недвижимости вРоссии, — говорит Егоров, прежде за−нимавшийся развитием сетевых фор−матов в других сферах бизнеса. —Рынок риелторских услуг в стране неконсолидирован. На местных рынкахдоля компаний−лидеров редко превы−шает 10%. Между тем тенденция кконсолидации налицо, а ниша феде−ральных агентств недвижимости покапустует. Вот мы и хотим стать в нейпервыми, получив все преимущества,которые достаются пионерам. Как из−вестно, в сознании людей первый вы−глядит и самым сильным.

Но почему не франчайзинг? Темболее что эксперты не в состоянииназвать ни одну развитую страну, гдедействовало бы агентство недвижи−мости национального масштаба, ис−пользующее формат дочерних фили−алов. На самом деле в «МИАНе» рас−



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Почувствуйте разницу

Ðåãèîíàëüíûå ðûíêè îòëè÷àþòñÿ îò ñòîëè÷íîãî

Критерий Москва Регионы*

Êîëè÷åñòâî ñäåëîê â ãîä (ïåðâè÷íûé è âòîðè÷íûé ðûíîê) 120−130 òûñÿ÷ 80−85 òûñ.

Ñðåäíèé ðàçìåð êîìèññèè 4−6% 1−3%

Êîëè÷åñòâî ðàáîòàþùèõ ðèåëòîðñêèõ êîìïàíèé > 2 000 400−500

Ðåíòàáåëüíîñòü áèçíåñà 10−15% 5−7%

Ñðåäíÿÿ ñóììà ñäåëêè 150 òûñ. äîëë. 70−100 òûñ. äîëë.

* äëÿ íàãëÿäíîñòè âçÿòû îáîáùåííûå äàííûå äëÿ ñðåäíåãî ãîðîäà−ìèëëèîííèêà

Èñòî÷íèê: «Áèçíåñ−æóðíàë»

Ýøåëîí ìîñêîâñêèõ ðèåëòîðîâ, äâèíóâøèéñÿ ïîêîðÿòü

ãëóáèíêó, ïîõîæå, óâÿç íà ïðîñòîðàõ Ðîäèíû.

Ñîáñòâåííûå îôèñû îòêðûâàòü äîðîãî, à ôðàíøèçà

íå îñîáåííî íóæíà ìåñòíûì ðèåëòîðàì.

НИША ФЕДЕРАЛЬНЫХ АГЕНТСТВНЕДВИЖИМОСТИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПУСТУЕТ.НО ЭТО ВОВСЕ НЕ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ЛЮБАЯПОПЫТКА ЗАНЯТЬ ЕЕ ОБРЕЧЕНА НА УСПЕХ.МЕСТНЫЕ РИЕЛТОРЫ К БОЮ ГОТОВЫ

сматривают такую возможность: летом2008 года, то есть после того, как бу−дет открыто 50 собственных офисов, вкомпании примут решение о форматедальнейшего развития. Возможно,будет применена комбинированнаямодель с использованием элементовфранчайзинга.

Впрочем, если учитывать объеминвестиций в этот проект, без фран−чайзинга Александру Сенаторову,скорее всего, не обойтись. Если пер−вые полсотни офисов потребуют 50млн долларов, то для запуска пятисотпридется выложить уже полмиллиар−да. А таких денег у «МИАНа», судя повсему, нет.

«Складывается ощущение, — ком−ментирует активность конкурента Ну−ри Катц, — что так или иначе «МИАН»будет развивать свою региональнуюсеть путем франчайзинга, пусть дажеи не в его классическом варианте.Если компания хочет быть успешной вкаждом конкретном офисе и в каждомрегионе, ей в любом случае понадо−бится местный владелец бизнеса илипартнер».

Зато есть все основания утверж−дать, что планы «МИАНа» в части ос−воения регионов более чем серьезны.Наблюдатели указывают на проблемы,с которыми компания столкнулась настоличном строительном рынке.Действительно, новых строительныхпроектов группа не заявляла уже дав−но, тогда как реализация начатых дви−жется в явно невысоком темпе. Да иналоговые претензии, предъявленные

к холдингу, оспорить в суде не уда−лось. Поговаривают, что «МИАН» ли−шился в столице административногоресурса, причем еще два−два с поло−виной года назад. Возможно, в деталяхкартина выглядит чуть иначе, однакорынок уверен: именно риелторскоеподразделение в ближайшее времястанет для «МИАНа» локомотивом.

«Риелторский бизнес может статьспособом получения строительныхпроектов в регионах, — подтверждает

Феликс Альберт («ХИРШ»). — На мойвзгляд, именно такие цели преследу−ют «МИАН» и другие риелторы, выхо−дящие в регионы при помощи фран−чайзинга». Борис Егоров («МИАН−Регионы») не исключает такого сце−нария, однако добавляет, что пока этоне главная цель холдинга.

Так или иначе, «МИАН» явно соби−рается создать на рынке прецедент:если все получится, это будет перваянациональная сеть риелторскихагентств, ядром которой станут нефранчайзи, а собственные филиалы.Но сначала должно получиться. Фе−ликс Альберт предупреждает: откры−тие филиалов требует вложений не−соизмеримо больших, чем в случаеразвертывания франчайзинговой се−ти. «В первом случае, — говорит Аль−берт, — владелец брэнда тратит

только свои деньги, тогда как во вто−ром затраты на развитие равномернораспределяются между франчайзе−ром и франчайзи».

Другая проблема, с которой можетстолкнуться «МИАН» в регионах, —острейший дефицит управленцев.«Воруют менеджеры, воруют, — раз−водит руками Михаил Гороховский(«БЕСТ»). — Риелторский бизнес врегионах остается до сих пор непро−зрачным. И очень трудно найти лю−дей, которым можно доверить управ−ление филиалом». Да и с мотивациейне все ясно. Григорий Куликов(«МИЭЛЬ») напоминает, что не спра−вившийся со своими задачами, да иоткровенно проворовавшийся наем−ный менеджер в худшем случае рис−кует потерей работы, тогда как уфранчайзи нет никакого резона об−манывать самого себя.

— Любой риелтор, завершившийдве–три сделки, с легкостью можеткупить офис и пуститься в свободноеплавание. А значит, главная проблемамосквичей — удержание людей,управляющих бизнесом в регио−нах, — предупреждает гендиректортольяттинского агентства недвижи−



Цена имеет значение

Источник: «МИАН-Регионы»

Сколько стоят квартиры в регионах*

0500

100015002000250030003500

Первичный, долл. за кв. м

Вторичный,долл. за кв. м

* Цена в 2007 году

Нов

осиб

ирск

Тюм

ень

Екат

ерин

бург

Воро

неж

Каза

нь

Н. Н

овго

род

Ом

ск

Рост

ов-

на-Д

ону

Сам

ара

Санк

т-П

етер

бург

Уф

а

Чел

ябин

ск

1 6

52

1 70

8

2 6

75

1 10

0

1 5

23

2 0

00

1 4

00

1 4

40

1 8

50

2 7

60

1 76

5

1 6

12

2 1

00

2 0

75

2 6

82

1 2

83

1 6

85

1 9

90

1 71

5

1 79

0

2 2

50

3 2

70

1 9

60

1 5

44

Ñ òî÷êè çðåíèÿ ñòîëè÷íûõ ñíîáîâ ðåãèîíàëüíûå

ðèåëòîðû — è íå áèçíåñû âîâñå, à ïàðîäèÿ. Îïàñíîå

çàáëóæäåíèå! «Ñàðàôàííîå ðàäèî» íàäîëãî îáåñïå÷èò

ðàáîòîé ìåñòíûå ôèðìû.

РИЕЛТОРСКИЙ БИЗНЕС В РЕГИОНАХ ДО СИХПОР НАПОМИНАЕТ БЛОШИНЫЙ РЫНОК:БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ СДЕЛОК ПРОВОДЯТ МЕЛКИЕКОМПАНИИ И ЧАСТНЫЕ МАКЛЕРЫ, А ДОЛЯКРУПНЫХ ИГРОКОВ НЕ ПРЕВЫШАЕТ 10%

мости «Русская жемчужина» АлексейКирюшин. «У федеральных риелто−ров, выходящих на региональныерынки, как правило, специфическиетребования к персоналу, — добавля−ет начальник отдела недвижимостивладимирской группы «РОСТ» Ната−лья Бачинская. — Местные риелторыпривыкли работать иначе, проще. По−этому переложить московские техно−логии на наш рынок будет не просто».

Борис Егоров полагает, что у«МИАН−Регионы» есть рецепты:«При наборе руководящего звена мы,как правило, принимаем на работуспециалистов не из риелторскогобизнеса, а из других отраслей. Уп−равленцы с других рынков в меньшейстепени предрасположены к уходу в«самостоятельное плавание» вместес клиентской базой компании, в кото−рой они до этого работали. Тем бо−лее, наши системы управления иконтроля позволяют минимизироватьриски».

Но и это еще не гарантия, что кстоличным риелторам клиенты пова−лят гурьбой. «Сарафанное радио» —один из ключевых каналов продаж врегионах, так что сделки совершают−ся в основном по рекомендации. «Натоварном рынке покупателю все рав−но, где купить телевизор: в местнойсети или в московской, — подтвер−

ждает гендиректор екатеринбургскогоагентства недвижимости «Новосел»Евгений Новоселов. — Но в нашейсфере все иначе. Клиенты, с которы−ми я работал годы, с приходом «фе−дералов» не побегут к ним — какиебы рекламные бюджеты они ни за−кладывали. Просто потому, что в своевремя я сделал для них что−то хоро−



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Ðóêîâîäèòåëü ïðîåêòà «ÌÈÀÍ−Ðåãèîíû» Áîðèñ Åãîðîâ

õî÷åò îïóòàòü ñåòüþ ôèëèàëîâ âñþ ñòðàíó. Êîíêóðåíòû

îòíîñÿòñÿ ê èäåå ñêåïòè÷åñêè, óêàçûâàÿ íà ñåðüåçíûå

îòëè÷èÿ ðåãèîíàëüíûõ ðûíêîâ îò ñòîëè÷íîãî.

шее». «Большинство клиентов в на−шем городе уже поделены междуагентствами, — соглашается генди−ректор АН «ТИМ» Андрей Неволин. —И мы всеми способами стараемся ихот себя не отпускать».

Каковы в таком случае перспекти−вы «МИАНа» в регионах? Борис Его−

ров полагает: у федеральных сетейесть шансы, поскольку региональныерынки слабо консолидированы, а не−большие компании и частные макле−ры занимают очень большую долюрынка. Именно у них и собираетсяотобрать клиентов «МИАН» за счетагрессивной рекламной кампании (враскрутку брэнда на местах только до

конца года топ–менеджеры агентстванамерены вложить несколько милли−онов долларов).

— Мы не будем конкурировать скрупными игроками, имеющими изве−стность на местных рынках, — про−должает Егоров, — а за счет качествауслуг и наработанных за 12 лет техно−

логий потесним небольшие агентстваи частных маклеров. Конкуренциямежду лидерами начинается толькотогда, когда они контролируют не ме−нее 50% местного рынка. А до этогоеще далеко.

План хорош. И все же ФеликсАльберт полагает, что попытка коллеготобрать долю у мелких игроков со−

провождается известным риском:«Даже в Москве риелторский рынокна 70% не является организованным.В регионах же — и того меньше. Не−большие агентства давно работаютсо своей клиентурой, пользуются из−вестностью в районном масштабе идорожат качеством своих услуг.Справиться с ними «федералам» бу−дет не просто». «Мировая практи−ка, — добавляет директор челябин−ского АН «Удачный вариант» ИринаКукушкина, — доказывает: крупнымагентствам сложно существовать нарынке, а вот «семейный риелтор» —более привлекательный формат дляпотребителя».

Но и здесь у Бориса Егорова естьконтраргументы: «Федеральным ри−елторам проще заключать межреги−ональные сделки, которых в Россиипроводится все больше. Это быстрееи выгоднее, чем проводить сделку попродаже жилья в одном регионе, апотом искать через риелтора квар−тиру в другом городе». Правда, ре−гиональные компании давно изобре−ли рецепт, заключив партнерскиесоглашения с риелторами из Москвы



Широким фронтом

Ñòîëè÷íûå ðèåëòîðû, íà÷àâøèå ýêñïàíñèþ â ðåãèîíû

Владельцы

Григорий Куликов

АлександрСенаторов

АлександрШмуклер, НуриКатц (на фото)

Дмитрий Молчанов

АлександрРоманенко

Григорий Полторак

Êîìïàíèÿ Õîëäèíã «ÌÈÝËÜ» ÃÊ «ÌÈÀÍ» Century 21 Russia«ÄÎÌ.ÐÓ» (äî÷êààãåíòñòâà«Äîìîñòðîé»)

«ÀÄÂÅÊÑ−ÐÎÑÑÒÐÎ»

«ÁÅÑÒ−Íåäâèæèìîñòü»

Ñïîñîá âûõîäà íà ðåãèîíàëüíûéðûíîê

ôðàí÷àéçèíãÑîáñòâåííûåîôèñû, âïåðñïåêòèâå —ñìåøàííàÿ ìîäåëü

ôðàí÷àéçèíã ôðàí÷àéçèíã ôðàí÷àéçèíã ôðàí÷àéçèíã

Êîëè÷åñòâîîòêðûòûõîôèñîâ/ïðîäàííûõôðàíøèç

10 − 15 (ïðîäàíî 65ôðàíøèç) 11 6 îôèñîâ − (ïðîäàíà 1

ôðàíøèçà)

Ïëàíû 150 ôðàíøèç 50 îôèñîâ â 24ãîðîäàõ ÐÔ çà ãîä

500 ôðàíøèç çàïÿòü ëåò

Çà 3 ãîäà çàíÿòü10% ðîññèéñêîãîðûíêà

í/ä Ïðîãðàììàâðåìåííî ñâåðíóòà

Ãîä íà÷àëàðåãèîíàëüíîéýêñïàíñèè

1997 2008 2007 2007 1994 2005

Çàïëàíèðîâàííûéîáúåì èíâåñòèöèéâ ðåãèîíàëüíóþýêñïàíñèþ

Íå ðàñêðûâàåòñÿ 50 ìëí äîëëàðîâ âïåðâûå ïÿòü ëåò

Áîëåå 10 ìëíäîëëàðîâ (îöåíêà)

750 ìëí ðóáëåé çàòðè ãîäà í/ä 0

Èñòî÷íèê: äàííûå êîìïàíèé

ОБЕЩАННАЯ КОНСОЛИДАЦИЯ ТОЧНО НЕ ОБОЙДЕТ СТОРОНОЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙРИЕЛТОРСКИЙ РЫНОК. ВОТ ТОЛЬКОДОМИНИРОВАТЬ НА НЕМ БУДУТ НЕ МОСКОВСКИЕ, А МЕСТНЫЕ АГЕНТСТВА

и других регионов. «Как показываетпрактика, соглашения между агент−ствами вполне работоспособны, —уверен гендиректор АН «Петер−бургская недвижимость» СергейДроздов. — Так, в Москве мысотрудничаем с крупнейшей компа−нией «ИНКОМ». Мы оказываем под−держку клиентам из Москвы снедвижимостью в Петербурге, а ком−пания помогает нашим клиентам по−купать недвижимость в Москве».

— На мой взгляд, планы «МИАНа»далеки от реальности, — резюмируетзаместитель директора АН «Новыйгород» Наталья Ветлугина. — Основ−ная масса риелторских компаний идетсегодня по прямо противоположномупути: сокращает филиалы, потому чтобольшую сеть тяжело контролировать.

Полностью поддерживает планыМИАНа лишь вице−президент Рос−сийской гильдии риелторов Констан−

тин Апрелев: «Собственные офисы врегионах — более реальная перспек−тива, так как их можно контролироватьиз центра, а франчайзинговые —нельзя».

Призовые местаКак показало общение «Бизнес−

журнала» со столичными и регио−нальными риелторами, консолидациярынка в перспективе возможна.

— Экспансия крупных московскихкомпаний связана с необходимостьюроста, который невозможен без ос−

воения новых рынков, — говориткоммерческий директор сети«ДОМ.РУ» Антон Селезнев. — ВМоскве и области рынок уже поде−лен, поэтому москвичи идут в регио−ны. Имея существенные финансовыересурсы и опыт работы в условияхжесткой конкуренции, крупные ком−пании рассчитывают на успех в го−родах−миллионниках.

Наталья Бачинская напоминает,что московские компании обладаютмощными финансовыми ресурсами,несопоставимыми с капиталамиместных игроков, что и делает их экс−пансию более уверенной. «Ни одноиз агентств Челябинска не сможетконкурировать со столичными риел−торами», — соглашается Ирина Ку−кушкина.

С другой стороны, небольшие ме−стные агентства привыкли к болеенизкой марже. «Средняя комиссиясоставляет у нас 1–2%, — признаетсяАлексей Кирюшин. — Для федераль−ных игроков это невыгодно». Однакоже есть и другой сценарий: феде−ральные игроки могут попытатьсявыдавить местных с рынка, развязавценовую войну, а дождавшись свора−чивания бизнеса массы небольшихконкурентов, снова поднять цены насвои услуги.

Борис Егоров заверил «Бизнес−журнал», что через пять лет крупныефедеральные и международныеагентства недвижимости будут конт−ролировать до 30–40% рынка. Дажеэти планы вызывают у наблюдателейсомнения, поэтому пока нет ни еди−ного шанса, что федеральные риел−торы получат 70–80% российскогорынка, как в США. Специалистыуверены: в каждом регионе сфор−мируется свой пул лидеров (в основ−ном из местных компаний), на долюкоторых придется от 30 до 50% всехсделок. �



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Франчайзинг vs. филиалы

Источник: ??????

У каждой модели развития риелторского бизнеса есть свои недостатки

Франчайзинг Филиалы�жесткий контроль и полное подчинение офисов�вся прибыль идет владельцу�возможность прощупать рынок и вывести на него другие подразделения

�высокие стартовые затраты�сложности удаленного управления�проблема поиска кадров

�низкие стартовые затраты�более высокая мотивация местных партнеров�успешный зарубежный опыт

�риск размывания брэнда�недополученная прибыль от франчайзи�невозможность жесткого контроля над франчайзи

Â ðåãèîíàõ áîëüøàÿ ÷àñòü êâàðòèð ïðîäàåòñÿ

«äåäîâñêèìè» ñïîñîáàìè ÷åðåç «ñåðûõ» ïîñðåäíèêîâ.

Ïîýòîìó íàðàáîòàííûå â ñòîëèöå òåõíîëîãèè âåäåíèÿ

ðèåëòîðñêîãî áèçíåñà íå ïðèæèâàþòñÿ â äðóãèõ ãîðîäàõ.

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

СТРОЙБАТНА МАРШЕ А Н Т О Н

Б Е Л Ы Х

о уровню насыщениярынка торговой не−движимости Россиязаметно отстает отразвитых стран. Со−гласно проведенномув прошлом году кон−

салтинговой компанией Jones LangLaSalle исследованию, на тысячу жите−лей у нас приходится в среднем не бо−лее 23 квадратных метров торговой не−движимости, тогда как в Европе уровеньнасыщения рынка на порядок выше.

Но Россия не Европа, и методикирасчетов, привычные для СтарогоСвета, у нас не работают. Торговыецентры у нас строят преимущественнов крупных городах с населением болееполумиллиона человек или в ближай−ших пригородах крупных мегаполисов.Между тем в маленьких провинциаль−ных населенных пунктах современныхдворцов потребления пока нет и в по−мине, что при усреднении как раз ипортит общие показатели по стране.

Картина выглядит иначе, если рас−сматривать крупные региональныецентры. Так, Казань и Самара уже во−шли в десятку европейских лидеров,демонстрируя рекордные показателинасыщения рынка торговой недвижи−мостью высокого качества. На подходеМосква и Санкт−Петербург, а вскореподтянутся и другие города−миллион−ники, среди которых ближе других кзаветной цели подошли Новосибирск,Омск и Уфа.

В прошлом году аналитики уверен−но прогнозировали грядущее «пере−насыщение» крупнейших российскихгородов современными торговымицентрами в течение ближайших лет.Исходную посылку быстро приняли зааксиому, что позволяло делать самыесмелые выводы. В частности — об−суждать дефицит арендаторов, спо−собный спровоцировать обвал аренд−ных ставок. Однако есть ощущение,что уважаемые эксперты, аналитики,журналисты и издания чуть−чуть по−торопились.

— Рано говорить о насыщении рос−сийского рынка торговой недвижимос−ти, — убежден региональный директорColliers International Максим Гасиев. —Часть заявленных проектов либо небудет реализована, либо дата их вводав эксплуатацию будет перенесена.Кроме того, благоприятные макроэко−номические условия способствуютросту благосостояния. А это, в своюочередь, смещает точку насыщениярегиональных рынков в сторону ещебольшего количества торговых площа−дей на душу населения.

Все верно. Уровень насыщениярынка торговой недвижимости до сихпор оценивается с опорой на довольноспорные показатели. «Бывает, в томили ином городе девелоперы заявляютмножество новых проектов, — говоритруководитель отдела консалтинга ком−пании «Торговый Квартал» СветланаКузина. — Но когда выезжаешь на ме−

сто, выясняется: даже площадки подстроительство еще не огорожены». Темвременем на месте торговых центроввысокого класса нередко возводятся«сараи», которые сдаются мелкой на−резкой, как на рынках.

На самом деле никакой паники всреде девелоперов пока не наблюда−ется. Да и рынком арендатора сегментсовременных торговых центров даже всамых успешных регионах не назо−вешь.

— Сама по себе стадия насыщениярынка — вовсе не катастрофа для де−велоперов, — напоминает коммерчес−кий директор NAI Russia ВладимирЖуравлев. — Скорее наступает пораперехода количества торговых площа−дей в качество. Сколько бы новых про−ектов ни заявляли инвесторы, качест−венный ТЦ с грамотной концепциейвсегда будет успешным. Просто пото−му, что он конкурентоспособен. Насы−

ПОЛИГОНПЕРСПЕКТИВА


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

П

Группа захвата

Âåäóùèå ôåäåðàëüíûå äåâåëîïåðû òîðãîâûõ öåíòðîâ

Девелопер Владелец/топ−менеджер

КоличествопостроенныхТРЦ

КоличествозаявленныхТРЦ

Брэнд

«ÈÊÅÀ ÐÓÑ» Ïåð Êàóôôìàí 10 4 «ÌÅÃÀ»

«ÒîðãîâûéÊâàðòàë»

Ìèõàèë Êèðñàíîâ,Äìèòðèé Çîòîâ 2 3 «Òîðãîâûé

êâàðòàë»

«ÒÀØÈÐ» Ñàìâåë Êàðàïåòÿí 7 12 «ÐÈÎ»

«Ïðîìñâÿçüíå−äâèæèìîñòü»

Äìèòðèé è ÀëåêñåéÀíàíüåâû 2 í/ä Ðàçíûå íàçâàíèÿ

«ÐîñÅâðîÄåâå−ëîïìåíò» Èâàí Ñèòíèêîâ − 8 «Ïëàíåòà»

è ðàçíûå íàçâàíèÿ

DVI GROUP Âÿ÷åñëàâ Êàìèíñêèé 3 7 «Ñòîëèöà» è ðàçíûå íàçâàíèÿ

«ÐÒÌ−Äåâåëîïìåíò»

Ñåðãåé Êèðååíêî(àêöèîíåðû —õîëäèíã «ÌÀÐÒÀ»)

5 5 Ðàçíûå íàçâàíèÿ

RIGroup Æàííà Áóëëîê 2 9 «Ñ÷àñòëèâàÿ 7ÿ»

«ËÅÎÍ−Áèëäèíã» Äìèòðèé Îêòÿáðüñêèé 1 3 Ðàçíûå íàçâàíèÿ

«Àäàìàíò» Èãîðü Ëåéòèñ 1 12 Ðàçíûå íàçâàíèÿ

Èñòî÷íèê: äàííûå êîìïàíèé

ДЕВЕЛОПЕРЫ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ БУДТО С ЦЕПИ СОРВАЛИСЬ,АНОНСИРУЯ ПРОЕКТЫ В РЕГИОНАХ. РАНО ИЛИ ПОЗДНО ЭТА ГОНКАЗАКОНЧИТСЯ, А РЫНКИ БОЛЬШИНСТВА ГОРОДОВ — НАСЫТЯТСЯ.ВПРОЧЕМ, МИРОВОЙ ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС МОЖЕТ ЗАСТАВИТЬДЕВЕЛОПЕРОВ ПЕРЕСМОТРЕТЬ СВОИ ПЛАНЫ. МЕСТНЫЕ ИНВЕСТОРЫТАКОМУ ПОВОРОТУ БУДУТ ТОЛЬКО РАДЫ.

щение рынка должно побудить деве−лоперов перестать строить только длятого, чтобы построить, и начать де−тально продумывать каждый проект,соотнося его с рыночным спросом.

«Рынок торговой недвижимости вРоссии по−прежнему остается однимиз самых привлекательных для инвес−тиций, — согласен гендиректор «РТМДевелопмент» Владимир Киреенко. —В большинстве городов рынки еще да−леки от насыщения и по количествен−ным, и по качественным параметрам.Так что в ближайшие два–три года де−велоперы, реализующие востребо−ванные рынком форматы ТЦ, не столк−нутся с жесткой конкуренцией».

— Раньше мы старались первымивыходить в города с населением от 500тысяч жителей. А теперь идем дажетуда, где уже действуют построенныекомплексы, — признается вице−пре−зидент холдинга «Ташир» ВиталийЕфимкин.

В списке традиционных критериевоценки привлекательности регионадля развития торговых проектов за−меститель гендиректора компании«Промсвязьнедвижимость» МихаилБалашов называет численность насе−ления и его доходы. Однако сегодняуровень жизни заметно растет даже в

относительно небольших городах. Итакие населенные пункты для девело−перов — непаханое поле. Какая уж тутконкуренция за арендатора…

Вынужденные мерыИ все же первые жертвы насыще−

ния в сегменте ТРЦ появляются. Попонятным причинам в самом невыгод−

ном положении оказались девелопе−ры, возводившие торговые объектынесколько лет назад, когда рынок былабсолютно свободен от конкуренции.Еще недавно арендаторы почитали засчастье попасть из ржавого ангара настихийном рынке в коробку из стеклаи бетона. Однако вскоре появиласьвозможность сравнивать. Сначала упокупателей. А после того, как люд−ские потоки начали перетекать вдействительно современные ТРЦ, — иу арендаторов.

«Первыми от нарастающей конку−ренции пострадают некачественныеобъекты и неудачно расположенныеТРЦ», — убеждена Светлана Кузина.Как правило, это объекты, построен−ные местными девелоперами в начале2000−х годов. Вот им действительнопридется несладко: требования арен−даторов и покупателей к торговой не−движимости существенно измени−лись».

— У каждого времени свои требова−ния к качеству торговой недвижимос−ти, — подтверждает Виталий Ефимкин(«Ташир»). — Помните, как в 90−е бе−шеной популярностью пользовалисьвещевые рынки? Затем им на сменупришли торговые галереи. А сейчасуспешный ТРЦ должен давать посети−



Стахановцы

Îñòàíîâèòüñÿ ðîññèéñêèõ äåâåëîïåðîâ òîðãîâîé íåäâèæèìîñòè ñïîñîáåí çàñòàâèòü òîëüêî ìèðîâîé ôèíàíñîâûé êðèçèñ*

ГородКоличестводействующих ТЦ(по 2007 вкл.)

Площадьдействующих ТЦ (по 2007 вкл.) кв. м

Количествостроящихся и планируемыхТЦ (2008−2010)

Площадьстроящихся и планируемых ТЦ(2008−2010) кв. м

Обеспеченностьторговымиплощадями кв. м/1 000чел*.

Обеспеченностьторговымиплощадями с учетом вводазапланированныхТЦ кв. м/1 000 чел.

Ìîñêâà 227 6 333 904 43 4 000 205 608 991

Ñàíêò−Ïåòåðáóðã 98 2 300 240 75 4 400 569 502 1 463

Íîâîñèáèðñê 19 300 323 4 167 100 215 335

Åêàòåðèíáóðã 27 789 803 11 467 364 601 956

Íèæíèé Íîâãîðîä 18 386 112 11 632 994 301 794

Ñàìàðà 19 457 956 13 760 620 401 1 066

Îìñê 23 392 574 9 968 400 345 1 195

Êàçàíü 27 592 222 1 80 000 532 604

×åëÿáèíñê 22 628 714 6 238 052 575 793

Ðîñòîâ−íà−Äîíó 8 237 783 10 1 420 404 225 1 572

Óôà 21 465 270 14 673 817 452 1 106

Ïåðìü 17 368 498 2 13 730 371 385

Âîëãîãðàä 11 276 953 9 352 267 279 634

Êðàñíîÿðñê 12 202 660 10 544 584 220 811

Ñàðàòîâ 6 48 418 8 496 497 57 641

* Â ðàñ÷åò áðàëèñü âñå ñóùåñòâóþùèå îáúåêòû, â òîì ÷èñëå è íå ñîîòâåòñòâóþùèå åâðîïåéñêèì ñòàíäàðòàì

Èñòî÷íèê: Astera Group

Ïîïûòêè êîïèðîâàòü âíåøíèå àòðèáóòû ñîâðåìåííîé

òîðãîâëè âðÿä ëè ñïàñóò èíâåñòîðîâ, íà ðóáåæå âåêîâ

âëîæèâøèõñÿ â íåóäà÷íûå ïðîåêòû. «Ñàðàè»

ïðîèãðûâàþò ñîâðåìåííûì ÒÐÖ ïî âñåì ñòàòüÿì.

телям не только возможность приобре−сти товары, но и провести выходнойвсей семьей, совершая покупки и по−сещая развлекательные заведения.

Для того чтобы удержать готовыхпереметнуться при любой оказииарендаторов, девелоперам ТРЦ «пе−реходного периода» действительноприходится уменьшать ставки аренды.И, что еще хуже, снижать входнуюпланку, допуская все менее перспек−тивных арендаторов. «В торговых объ−ектах, которые сегодня именуются«старыми», наблюдается высокийуровень ротации арендаторов и боль−шой объем вакантных площадей, вы−званный миграцией арендаторов в бо−лее успешные объекты», — подчерки−вает Ольга Широкова (Blackwood).

Разумеется, собственники ТРЦ пер−вой волны не сидят сложа руки. Всеболее популярный метод исправленияконцептуальных ошибок — редеве−лопмент объектов за счет расширениязон развлечений и всякого рода мар−кетинговых акций. Кроме того, многиеэксперты советуют инвесторам такихТРЦ оценить далеко не самые скучныеперспективы специализации в однойиз рыночных ниш. Спортивные товары,электроника, мебель… Вариантов до−статочно.

Главное — не ставить знак равен−ства между региональными торговымицентрами и неудачными ТРЦ. В концеконцов, федеральные девелоперы то−же ошибаются. Да, у лидеров рынкасильные позиции: единый брэнд,партнерские отношения с сетевымиарендаторами, возможность приме−нять опробованные технологии. Но ирегиональные девелоперы — далеконе мальчики для битья.

Новым игрокам на рынке любогорегионального центра как минимумприходится учитывать сложившиесятрадиции. Пока ведущие операторымолодого рынка торгово−развлека−тельных центров осваивали столи−цы, покупатели по всей стране при−выкали из года в год посещать одни

и те же магазины. В качестве харак−терного примера старший консуль−тант ASTERA Group Александр Оси−пов приводит ТРЦ «Успенский» вЕкатеринбурге, расположенный висторическом центре города. Да,подъехать к «Успенскому» на авто−мобиле не очень просто. Однако этонисколько не снижает популярноститоргового центра, который не соби−

раются покидать ни покупатели, ниарендаторы.

«Многие объекты прежней по−стройки, — поясняет Ольга Широко−ва, — успешно конкурируют с совре−менными торговыми центрами за счеттрадиционно выгодного местоположе−ния и своевременно проведенной ре−концепции».

Директор отдела торговой недви−жимости Cushman&Wakefield Stiles&Riabokobylko Наталия Орешинапризывает не торопиться с делени−ем ТРЦ в регионах на «старые иплохие» — и «новые и хорошие»: «Сростом конкуренции объекты «ста−рого» типа будут менее интересны.Однако рынок еще не вступил в этустадию».

Приговор с отсрочкой исполненияОпределенные сомнения вызывают

слишком масштабные — на уровнезаявлений — планы федеральных иместных девелоперов возвести в бли−жайшие годы несметное количествоновых современных ТРЦ. «Из заяв−ленных региональных проектов реа−лизуется не более 60%», — напомина−ет руководитель группы аналитикирынка торговых площадей Jones LangLaSalle Ольга Стрелец. Если же учестьхаос на финансовых рынках, планыдевелоперов явно нуждаются в кор−рекции. В условиях глобального кри−зиса ликвидности ТРЦ вряд ли будутрасти как грибы после дождя.

В таких условиях первыми с дис−танции сойдут, разумеется, начинаю−щие и не самые крупные девелоперы.Но это не слишком облегчает задачуигрокам федерального масштаба.Ведь еще одна особенность регио−нальных рынков — необходимость за−ручиться поддержкой местных властей.А это задача, которая в стране пока неимеет типового решения.

— Чтобы получить финансированиепод строительство, нужны хорошиесвязи с администрацией региона —вплоть до губернатора, — комментиру−ет Владимир Журавлев.

Собрав все эти аргументы, прихо−дится признать: «перенасыщение»региональных рынков торговой недви−жимости, способное обрушить всюэкономику торговли, арендные ставкии розничные цены, — дело будущего.И, возможно, будущего не столь близ−кого, как показалось некоторым ана−литикам. �



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Варш

ава

Пра

га

Фра

нкф

урт

Берл

ин

Мад

рид

Буда

пеш

т

Каз

ань

Пар

иж

Гам

бург

Сам

ара

Санк

т-П

етер

бург

Лон

дон

Мос

ква

* в расчет принимаются только качественные ТРЦ, соответствующие международным стандартам

Наш размер

Источник: Jones Lang LaSalle

Предложение качественных торговых площадей на 1 000 жителей, кв. м*

Российские города плотно обосновались среди европейских лидеров по насыщенности торговыми центрами

0

100200300400500600700800

601546595

406 372 365 320 284 275204 200 178 171

ОСОБЕННОСТЬ РЕГИОНАЛЬНЫХ РЫНКОВ —НЕОБХОДИМОСТЬ ЗАРУЧИТЬСЯ ПОДДЕРЖКОЙМЕСТНЫХ ВЛАСТЕЙ. И ЭТО ЗАДАЧА, КОТОРАЯВ РОССИИ ПОКА НЕ ИМЕЕТ ТИПОВОГО,ТЕХНОЛОГИЧНОГО РЕШЕНИЯ

ак ни крути, ЕгорГАЙДАР — один изавторов экономи−ческой системы, врамках которой мысуществуем ныне.Да, Гайдар давно

уже не определяет фактическийкурс, однако ключевые системныеэлементы нового национального эко−номического устройства заложены ими его командой. Впрочем, куда важ−нее другое. В роли бессменногоруководителя Института экономикипереходного периода Гайдар можетпозволить себе высказывать собст−венные оценки происходящего.Оценки, порой расходящиеся с офи−циальной риторикой. Вот почему свопросами о том, что происходит смировой и национальной экономикой,«Бизнес−журнал» пришел именно кГайдару. И, нужно сказать, кое−чтопроясняется.

— Егор Тимурович, что все−такитворится в мире? Фондовые рынкисотрясаются в конвульсиях, а прави−тельства большинства государств,снижая прогнозы экономическогороста, даже не пытаются делать хо−рошую мину при плохой игре. Приэтом авторитетные экономисты гово−рят не только о «глобальной коррек−ции», но и открыто — о «глобальном

кризисе». Так что же, игра и правдаплоха?

— Рассмотрение положения дел вглобальной экономике нужно начи−нать в первую очередь с США. Имен−но Соединенные Штаты, как обычно,являются мотором всех позитивных инегативных колебаний мировойконъюнктуры. Как следствие, проб−лемы в США оказывают влияние навсе страны, в том числе и на Россию.

Неприятностей у американцевсейчас достаточно. Это и резкое сни−жение цен на жилье, и ипотечныйкризис, и связанные с ним проблемы

банковской системы. Кроме того, ог−ромное влияние на экономику оказы−вают настроения потребителей, чтоярко проявилось в прошлом году вовремя предрождественских продаж:их объемы оказались необычно низ−кими. Немедленным следствием ста−ло снижение прогнозов роста в СШАи в мире в целом на 2008 год. Прогнозроста американской экономики в ян−варе был снижен до 1,5%. И не факт,что это снижение. Оценки глобально−го роста тем временем снизились до4,1%. Но и это вовсе не обязательнопоследнее снижение.

Недавно в Давосе развернуласьдискуссия по поводу «R» и «S».Действительно, что происходит:Recession или Slowdown? Рецессияили замедление? Общего мнениянет. Ясно одно: снижение фондовыхрынков — лишь симптом, которыйотражает общее положение дел вмире. Пока ситуация не стабилизи−руется, а темпы глобального роста неначнут увеличиваться, мы в лучшемслучае будем пребывать в ситуациизастоя.

ТЕТ�А�ТЕТЕГОР ГАЙДАР


ОБЩЕСТВУ ПОРА ОТДОХНУТЬ

С ЭКОНОМИКОЙ ПРОИСХОДЯТ ПУГАЮЩЕ НЕПОНЯТНЫЕ ВЕЩИ.В ТОМ, ЧТО КРИЗИСА С БОЛЬШОЙ БУКВЫ НЕ БУДЕТ, НАС ЗАВЕРИЛИСАМЫЕ АВТОРИТЕТНЫЕ ИСТОЧНИКИ — ОТ ПРЕЗИДЕНТА ДО КРУПНЫХБАНКИРОВ. ОДНАКО РАЗГОВОРЫ О «ДЕФОЛТАХ» НЕ УТИХАЮТ. МАЛОТОГО, ПУБЛИКА ВСЕ БОЛЕЕ НЕРВНО ИНТЕРЕСУЕТСЯ ТЕМ, КАК ИМЕННОИ К ЧЕМУ ГОТОВИТЬСЯ.

И Л Ь ЯД А Н И Л К И Н

ЕГОР ГАЙДАР ХОЧЕТ ТОГО ЖЕ, О ЧЕМ СТО ЛЕТ НАЗАД МЕЧТАЛ СТОЛЫПИН

К

МИРОВАЯ ФИНАНСОВАЯ СИСТЕМА НИКАК НЕ ПРИВЫКНЕТ К ТОМУ, ЧТО КИТАЙСКАЯЭКОНОМИКА РАБОТАЕТ ПО СОБСТВЕННЫМПРАВИЛАМ. ИМЕННО В ЭТОМ СОСТОИТГЛАВНАЯ ПРИЧИНА ВСЕОБЩЕЙ ИСТЕРИКИ

Èç 52 ìèðîâûõ ôîíäîâûõ áèðæ òîëüêî äâå èçáåæàëè

ïàäåíèÿ. Â òàêèõ óñëîâèÿõ òåìà ãëîáàëüíîãî

ýêîíîìè÷åñêîãî êðèçèñà íåèçáåæíî ïåðåáèðàåòñÿ

ñ ïåðâûõ ïîëîñ òàáëîèäîâ â ãîëîâû îáûâàòåëåé.

— А в худшем? — А в худшем произойдет коррек−

ция фондовых рынков в сторону по−нижения. Речь, разумеется, идет не осегодняшнем дне, а о том, что будетпроисходить в течение года.

— О проблемах в США сегоднямного говорят. Однако большинствуинтересны не столько трудности, с ко−торыми сталкиваются американцы,сколько возможные последствия. Про−ще говоря — что будет с долларом?

— Прогнозировать курс долларапо отношению к другим валютам, и впервую очередь к евро, достаточносложно. Вот, например, о каком пе−риоде вы говорите? О неделе, меся−це, годе? Если вы профессиональноиграете на рынке валюты…

— Вы угадали — играю…— Значит, на этот вопрос вы долж−

ны отвечать каждый день в течениечасов, а желательно — минут. Еслисоставлять долгосрочный прогноз, тонадо признать, что сейчас евро вы−шел на достаточно естественныйуровень по отношению к доллару.Думаю, курсы этих валют будут вперспективе колебаться в пределахот +20 до –20 процентов.

— И как на такую свистопляску бу−дет реагировать финансовый мир?

— Парадокс ситуации в том, чтопроисходящее сегодня в финансовоммире не имеет прямого отношения ккурсам евро и доллара. А вот ростэкономики Китая — действительноважный фактор. У Китая нет конвер−тируемой по капитальным операциямвалюты, причем на курс юаня сильновлияет Центральный банк этой стра−ны. Мировая финансовая системаникак не может приспособиться ктому, что в Азии появился крупныйигрок, который работает по непри−вычным для финансового мира пра−вилам. И, как следствие, истеричноотвечает на происходящее. Это об−стоятельство осложняет в том числе ипрогнозирование динамики курсадоллара по отношению к евро.

— Значит, виноваты во всем неамериканцы, а китайцы… И к чемуможет привести столь бурный ростэкономики Китая?

— Я уверен, что со временем юаньстанет одной из мировых резервныхвалют. Это случится вскоре после то−го, как китайское руководство решитсделать юань конвертируемым по ка−питальным операциям.

— Российские власти всеми сила−ми стремятся убедить инвесторов в



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

По данным международногорейтингового агентстваStandard & Poor’s, мировые фон

довые рынки только в январе

2008 года потеряли 5,2 трлн долла

ров изза ипотечного кризиса в

США, а также изза опасений инвес

торов по поводу замедления роста

мировой экономики. Российский

фондовый рынок потерял 16% стои

мости. Из 52 мировых фондовых

бирж только две избежали падения.

Как говорится в исследовании

агентства, в ходе «кризиса» разви

вающиеся рынки упали на 12,44%,

развитые — на 7,83%, показав один

из наихудших стартов начала года.

Аналитики заявляют, что инвесторы

уже поняли: расти рынки не будут.

«Это заставило их очнуться и столк

нуться с реальностью», — говорится

в отчете агентства. Сейчас осталось

всего несколько зон безопасности,

где снижение не столь существенно

или наблюдается небольшой рост.

На всех 26 рынках развитых стран в

январе наблюдалось падение, а 16

из них потеряли свыше 10% стои

мости. Таким образом, январские

снижения свели на нет весь преды

дущий рост на рынках развитых

стран.

Мировая истерия

том, что в условиях «замедления» или«рецессии» наша страна может статьэтаким островом стабильности, «ти−хой гаванью» для мировых финансов.Россия действительно готова к такойроли?

— В экономике может случитьсямногое, так что подобный сценарийвозможен. Но до сих пор события раз−ворачиваются иначе. Обычно в усло−виях неблагоприятной конъюнктурымирового рынка капитал в качестве«тихой гавани» предпочитает все−та−ки США. Это нужно учитывать. Хотя этоне значит, что американская монопо−лия в этом смысле продлится вечно.

— Между тем и у нас проблем до−статочно. Так, в прошлом году инфля−ция вышла за рамки прогноза аж начетыре процентных пункта. Что будетдальше? Удастся ли, на ваш взгляд,правительству уложиться в прогноз−ные 8,5% в 2008 году?

Это маловероятно. Денежная ибюджетная политика в 2007 году даетмало оснований надеяться на сниже−ние инфляции в 2008−м. Полагаю, впервом полугодии 2008 года инфля−

ция в лучшем случае останется науровне значений того же прошлогод−него периода.

— В январе правительство вновьзаключило соглашение с бизнесом озамораживании цен. Это поможет ос−тановить инфляцию?

— Подобные документы подписы−вались и прежде. Но ничем хорошим

это не заканчивалось. Темпы ростацен в январе оказались существенновыше, чем в том же месяце прошлогогода, когда цены «приморозить» непытались вовсе. Знаете, мне оченьтрудно понять тысячи и тысячи попы−ток в разных странах и в разные эпо−хи регулировать таким образом ры−ночные цены. Нигде и никогда ни кчему хорошему это не приводило. Такпочему мы должны быть исключени−ем?!

— В одном из своих выступленийвы говорили, что Советский Союзобанкротился в числе прочего пото−му, что полученные от продажи неф−ти и газа деньги были вложены в не−удачные проекты. Теперь деньгибывшего Стабилизационного фондарешено частично вложить в развитиегоскорпораций. На ваш взгляд, этоудачные проекты?

— Скажем так, я бы подобных ре−шений не принимал. К примеру, вНорвегии имеется фонд, который яв−ляется аналогом двух наших — Ре−зервного и Фонда национальногоблагосостояния. По доле в ВВП онпримерно в 10 раз больше совокуп−ной величины наших фондов. И ниодной кроны из этого фонда в нор−вежские проекты по развитию реаль−ного сектора власть страны не вло−жила. И это несмотря на то, что нор−вежская бюрократия по мировымстандартам считается компетентной инекоррумпированной. Видимо, в Рос−сии есть представление, что наша



Ñ òðèáóíû Âåðõîâíîãî Ñîâåòà Ãàéäàðó ïðèõîäèëîñü

çàíèìàòüñÿ ìàññîâûì ýêîíîìè÷åñêèì ëèêáåçîì.

×òî òàêîå ñîâðåìåííàÿ ýêîíîìèêà, òîãäà çíàëè ëèøü

åäèíèöû, à çà ñëîâî «ôüþ÷åðñ» ìîãëè è ïîêîëîòèòü.

31 января 2008 года Стаб−фонд в России был разделен на

две части: Фонд будущих поколе�

ний и Резервный фонд. Резерв�

ный фонд будет пополняться за

счет налога на добычу полезных

ископаемых (НДПИ) и экспортных

пошлин на нефть и газ. Фонд на�

ционального благосостояния

сформируют нефтегазовые дохо�

ды, которые не попали в Резерв�

ный фонд после достижения им

нормативной величины в размере

десяти процентов от ВВП. По со�

стоянию на 30 января совокупный

объем Стабфонда составил

3,852 триллиона рублей (более

157 миллиардов долларов). После

разделения размер Резервного

фонда составил 3,069 миллиарда

рублей (свыше 125 миллиардов

долларов), а Фонда национально�

го благосостояния — 783 милли�

арда рублей (32 миллиарда дол�

ларов).

Российский Стабфонд начал

формироваться с 2004 года. До�

ход от размещения средств Стаб�

фонда составил с 15 декабря

2007�го по 30 января 2008 года

1,17 миллиарда долларов. Со�

гласно концепции Минфина, часть

Резервного фонда будет потраче�

на на покрытие дефицита бюдже�

та Пенсионного фонда РФ, а так�

же будет вложена в госкорпора�

ции. А вот к Фонду национального

благосостояния чиновники полу�

чат доступ лишь в случае резкого

падения цен на нефть.

Стабфонд пополам

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

бюрократия неизмеримо компетент−нее и гораздо менее коррумпирована,чем норвежская.

— Тогда что будет с этими проек−тами? Разворуют — или что−то все−таки удастся сделать?

— Может быть, и удастся. Точнопрогнозировать нельзя. В другихстранах, где практикуются такие вло−жения, есть жесткие ограничения наих объемы. Например, в штате Аляс−ка лишь 4% резервного фонда можновкладывать в проекты реального сек−тора. Но в развитых странах Западабюрократия часто не решается пойтина риски, связанные с таким разме−щением средств. Ведь от принятиярешений зависит, например, устой−чивость пенсионной системы.

— Вы были одним из тех, кто вер−нул в Россию частную собственность.С тех пор прошло более 15 лет. Каквы полагаете, частная собственностьв нашей стране гарантирована?

— В России гарантировано то, чтов стране будет существовать частнаясобственность. Вот это точно. Могу суверенностью сказать, что в нашейстране будет рыночная экономика,частная собственность, конвертируе−мая валюта. А вот частная собствен−ность конкретного лица или конкрет−ной компании — не гарантирована.Может случиться так, что ваша соб−

ственность окажется отнюдь не ва−шей, а принадлежащей иному юри−дическому или физическому лицу. Иэто серьезная проблема для эконо−мики, бизнеса.

— Такие условия трудно назватьнормальными для ведения бизнеса…

— Это жесткие условия. Отчастиони похожи на те, что существовалина Диком Западе в США. В итоге вы−живают те, кто умеет работать в такойситуации. Если ты занимаешься ненефтью и газом, а, скажем, граждан−ским машиностроением или перера−батываешь сельскохозяйственнуюпродукцию, выжить в таких условияхпроще. Потому что все понимают: вы−

гнав эффективного собственника иего менеджмент, можно быстро раз−валить предприятие.

— Выходит, предпринимаемыеправительством меры пока не приво−дят к ожидаемым результатам. В чемсостоят главные ошибки?

— Самой главной стратегическойошибкой было замедление структур−ных реформ, что стало очевидно в2004 году. В период с 2000−го по2003 год удалось улучшить финансо−вую ситуацию, инвестиционный кли−мат, отношение инвесторов к России.

Я бы не утверждал, что структурныереформы остановились. Это неправ−да. В 2007 году было принято немаловажных и правильных решений: бюд−жет был разделен на общий и нефте−газовый, Стабилизационный фонд —на Резервный и Фонд национальногоблагосостояния. Но важно понимать: втом же 2007−м, причем в самое не−удачное время, произошло резкоеослабление бюджетной политики. По−вторяю: в самое неудачное время.

— Что именно произошло? — Бюджетные расходы в реальном

исчислении за год выросли на 20%.Это происходило на фоне перегретойэкономики, ускорения инфляции. Всебольше предприятий жалуется на де−фицит квалифицированных кадровкак на важнейшее препятствие для

роста выпуска продукции. На этомфоне темпы увеличения реальной за−работной платы уже вышли за 15% вгод. В страну идет масштабный потоккапитала. И вот тут, в условиях пере−грева экономики, накануне замедле−ния темпов мирового роста, мы резкоувеличили бюджетные расходы.

— Это может привести к новомукризису в России?

— Здесь правильнее было бы раз−делить то, что будет происходить вмире, и ошибки, которые могут допу−стить российские власти. Если они несовершат серьезных ошибок, ухуд−шение мировой конъюнктуры можетпривести лишь к замедлению темпов

роста нашей экономики в течениедвух–трех лет. Тогда никакого кризи−са не будет.

— Реформаторов 90−х, да и васлично нередко обвиняли в том, что выне объяснили людям сути реформ итем самым «обманули» их. Недавно вРоссии были проведены «народныеIPO». Власти призывали россиян по−купать акции, а теперь бумаги упалиниже цены размещения. Получается,народу опять «не объяснили» и «об−манули» его?

— Упреки в том, что мы недоста−точно объясняли россиянам суть со−вершаемого, я слышал неоднократно.И считаю это справедливым. Но —



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Äîêòîð ýêîíîìè÷åñêèõ íàóê

Ðîäèëñÿ 19 марта 1956 года в Москве.

Â 1978 ãîäó окончил экономический

факультет МГУ, в ноябре 1980�го —

аспирантуру.

Ñ 1980 ïî 1986 ãîä работал во Всесо�

юзном НИИ системных исследований

ГКНТ и АН СССР, в 1986–1987 —

в Институте экономики и прогнозиро�

вания АН СССР.

Ñ 1987 ïî 1990 ãîä — редактор эконо�

мического отдела, член редколлегии

журнала «Коммунист». В 1990�1991

Гайдар возглавлял Институт экономи�

ческой политики при АНХ СССР, а в

октябре 1991�го стал заместителем

председателя правительства РСФСР

по вопросам экономической политики,

а также министром экономики и фи�

нансов.

Â 1992 ãîäó — исполняющий обязан�

ности председателя правительства

Российской Федерации,

в 1992–1993 — советник президента

РФ по вопросам экономической поли�

тики, с сентября 1993 по январь 1994

года — первый заместитель председа�

теля правительства.

Ñ 1994 ïî äåêàáðü 1995 ãîäà — депу�

тат Государственной думы, председа�

тель фракции «Выбор России».

В 1999–2003 годах — депутат Государ�

ственной думы.

Ñ 1992 ãîäà и по настоящее время —

директор Института экономики пере�

ходного периода.

Егор Гайдар

ТРУДНО ПОНЯТЬ БЕСЧИСЛЕННЫЕ ПОПЫТКИ В РАЗНЫХ СТРАНАХ И В РАЗНЫЕ ЭПОХИРЕГУЛИРОВАТЬ РЫНОЧНЫЕ ЦЕНЫ. НИГДЕ И НИКОГДА НИ К ЧЕМУ ХОРОШЕМУ ЭТО НЕ ПРИВОДИЛО

частично. Я часами стоял на трибунеВерховного Совета, а заседания тог−да транслировались в прямом эфирена всю страну. Я пытался объяснитьпроисходящее. И если вы посмотритераспечатки моих выступлений тоговремени, то поразитесь банальностисказанного.

Сегодня любой человек можетспросить меня: зачем вы говорили стрибуны, в прямом эфире все этиочевидные вещи? Но для того чтобыэто случилось, нужно было пятнад−цать лет прожить в условиях рыноч−ной экономики. Теперь проблемы,связанные, например, с финансовы−ми рисками, стали для общества по−нятными, даже тривиальными. Нокогда я рассказывал об этом аудито−рии, которая на протяжении десяти−летий рынка не видела, очень непро−сто было объяснять то, что очевидносегодня. Скажи я в то время о фью−черсах — аудитория в лучшем случаерассмеялась бы мне в лицо.

Когда страна переходит от однойсоциально−экономической модели к



Российский фондовый ры−нок снижается не столь сущест�

венно, как рынки развитых стран.

Однако последнее падение при�

мерно на 2,5% потянуло за собой

вниз цены на акции «народных

IPO».

Чиновники обещали, что покупка

акций гарантирует россиянам

стабильный рост и безбедное су�

ществование, а министр финан�

сов Алексей Кудрин перед разме�

щением акций Внешторгбанка

даже обещал уйти в отставку, ес�

ли они опустятся ниже «психоло�

гического» порога — цены разме�

щения. Произошло это, кстати,

уже 30 июля 2007 года, однако

министр до сих пор в своем крес�

ле — и даже был повышен до ви�

це�премьера. Только за первую

неделю февраля акции ОАО

«Роснефть» снизились на 1,91%

и стали стоить 180 руб., акции

ВТБ потеряли 2,26%, и их цена

составляет 0,0993 руб., акции

Сбербанка упали на 3,96% и

теперь стоят 87,2 руб. Таким об�

разом, с момента размещения го�

довая доходность этих акций в

процентах (без учета инфляции)

составила:� Роснефть (за 1 год 7 меся�

цев) — минус 7,31%;� Сбербанк (за 10,5 месяца) —

минус 2,3%;� ВТБ (за 9 месяцев) — минус

36,75%.

Доходы в минус

другой, требуется время, чтобы об−щество научилось понимать терми−нологию, которой описывается новаясистема. Время и еще раз время.Сколько ни пытайся, женщина всеравно рожает ребенка через девятьмесяцев, а не через неделю. Здесь —что−то похожее. Да, наверное, мымогли бы объяснять гражданам сутьпроисходящего лучше, тщательнее,талантливее. Но проблему это не ре−шило бы.

Зато сегодня все знают, например,что доходность акций зависит от того,на какой срок сделаны ваши вложе−ния. Если вы вкладывали, чтобы се−годня–завтра получить прибыль,можно сказать, что в случае с «на−родными IPO» государство вас обма−нуло. Если же вы вкладываете, чтобысохранить сбережения, то, когда ми−ровая экономика выходит из состоя−ния замедления роста, вы обычновыигрываете.

— Вы возглавляете Институт эко−номики переходного периода. Честноговоря, очень хочется понять, когдазакончится этот самый переходныйпериод в нашей экономике.

— Переходной экономике посвя−щены десятки тысяч публикаций. Носамое любопытное, что общеприня−тое определение переходного пери−ода так и не сложилось. В нашем ин−ституте мы определяли его как вре−

мя, в течение которого происходиткрушение социалистической эконо−мики, постсоциалистическая реп−рессия, когда старые институты ужене работают, а новые еще требуетсясоздать. После решения этой задачиначинается восстановительный рост,затем — инвестиционный. Проще го−воря, переходный период — это пе−риод между крахом социализма иначалом устойчивого экономическогороста.

— Если использовать такое опре−деление, переходный период в Рос−сии уже завершился. Так не пора ливам переименовывать свой институт?

— Если использовать это опреде−ление, то — да, переходный период вРоссии завершен. Но это не значит,что у нас нет родимых пятен социа−лизма. Их еще достаточно. При этомстоящие перед Россией экономичес−кие проблемы во многом схожи с воз−никшими перед странами, никогда непереживавшими социалистическогоэксперимента.

Мы думали о том, чтобы вернутьинституту историческое название,ведь он был создан как Институтэкономической политики. Поняв, чтокак минимум десять лет мы будемзаниматься именно экономикой пе−реходного периода, — переимено−вали. А когда стали активно работатьнад долгосрочными проблемамиэкономического развития, осознали:выйдя из постсоциалистическогопереходного периода, мы оказалисьне в статичном устойчивом мире, а всовсем другом мире глобальногопереходного периода, начавшегосяна рубеже XVIII−XIX веков и продол−жающегося до сих пор. Этот периодв среде экономистов принято име−новать «современным экономичес−ким ростом».

— Если отвлечься от экономики —о чем вы мечтаете?

— Я мечтаю о том, чтобы Россиябыла скучной страной. Такой, напри−мер, как Австралия.

— Почему именно Австралия, а некакая−нибудь благополучная евро−пейская страна?

— Австралия… скучнее. Последниедвадцать лет в нашей стране сталивременем тяжелых, крутых перемен.«Не дай вам бог жить в эпоху пере−мен», как говаривали в Китае. Послевсех приключений, которые выпали нанашу долю, очень хочется, чтобы нашеобщество отдохнуло. Я желаю для Рос−сии того же, чего желал в свое времяСтолыпин, — двадцати лет мира и спо−койствия. Может быть, даже скучногоспокойствия и полной предсказуемос−ти. И я больше не хочу потрясений. �



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

На фоне заявлений чинов−ников о борьбе с инфляци−ей в России была повышена

ставка рефинансирования ЦБ.

С начала февраля она составля�

ет 10,25%. Это первое повыше�

ние показателя, отражающего

стоимость денег в экономике, с

1998 года. Аналитики уже преду�

преждают, что это приведет к ро�

сту кредитных ставок в банках,

которые и без того высоки. Меж�

ду тем правительство решитель�

но заявляет о том, что инфляция

в России за 2008 год составит

8,5%. В конце января был создан

специальный комитет по борьбе

с ростом цен. Среди первооче�

редных мер контроля были на�

званы борьба с монополизмом,

развитие производственной ба�

зы, проведение проверок во всех

сегментах рынка, где цены осо�

бенно выросли, мониторинг

внешних заимствований госком�

паний. Возглавил комитет ми�

нистр финансов и вице�премьер

Алексей Кудрин. «Мы все посчи�

тали с ЦБ, — сказал Кудрин, — и

вместе с Игнатьевым (глава ЦБ)

доложили премьеру, что выйдем

на инфляцию в 8,5%. На ЦБ ля�

жет 80% нагрузки по обеспече�

нию соответствующих цен».

Комитетом — по инфляции

Я ЖЕЛАЮ ДЛЯ РОССИИ ТОГО ЖЕ, ЧЕГО ЖЕЛАЛВ СВОЕ ВРЕМЯ ПЕТР СТОЛЫПИН, — ДВАДЦАТИЛЕТ МИРА И СПОКОЙСТВИЯ. МОЖЕТ БЫТЬ,ДАЖЕ СКУЧНОГО СПОКОЙСТВИЯ И ПОЛНОЙПРЕДСКАЗУЕМОСТИ

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

акой электронныйспам в российскихкомпаниях обычно неудаляют сразу. Да иписьма, приходя−щие по обычнойпочте, как правило,

вскрывают. Секрет кроется в маги−ческом слове «премия». Кажется,соперничать с ним может лишьодно, самое любимое, — «бес−платно». Жаль, но в наше праг−матичное время эти словасоседствуют редко. Бесплат−ных — и уж тем более чест−

ных — премий на российском рынкепочти не осталось.

«Может быть, ваша компания —лучшая в своей сфере? А может быть,ваш руководитель, который знает сек−рет успеха и грамотно ведет свою ко−манду к победным результатам, —лучший в своем деле? Если да, рас−скажите об этом всем — примитеучастие в нашей премии!»

Наивные агитки, которые рас−сылают организаторы платныхконкурсов и церемоний, до сихпор превосходно срабатывают.Ничего удивительного. Даже

ТЕМАПРИЗОВАЯ ИГРА


Т

СЕРТИФИКАТНЕСООТВЕТСТВИЯ

НЕЗАСЛУЖЕННЫЕ ПРИЗЫ И ГРАН�ПРИ ЗА УСПЕХИ, КОТОРЫХ НЕ БЫЛО, —ВСЕ ЭТО ДОВОЛЬНО ПРОТИВНО. ОДНАКО, КАК И ПРОДАЖНАЯ ЛЮБОВЬ,ПРОДАЖНАЯ СЛАВА ДАВНО ПРЕВРАТИЛАСЬ В БИЗНЕС. ПОКА ЕСТЬПОКУПАТЕЛИ, БУДУТ И ПРОДАВЦЫ. МАЛО ТОГО, В ЭТОМ ЕСТЬ ДАЖЕЧТО–ТО ОТ СОЦИАЛЬНОЙ СПРАВЕДЛИВОСТИ: КРОМЕ СЧАСТЛИВЧИКОВВСЕГДА ЕСТЬ ТЕ, КТО НЕ ВЫШЕЛ ЛИЦОМ.

А Л Е К С А Н Д РК У З Н Е Ц О В

ЕСЛИ НАГРАДА НЕ НАХОДИТ ГЕРОЯ САМА, ДОБРЫЕ ЛЮДИ ПОМОГУТ — ЗА ДЕНЬГИ

Фот

о: Y

udes

ign

(Dre

amst

ime.

com

)

продажная любовь может оказатьсявполне кондиционным товаром. Нуразве что не любовью с большой бу−квы. А значит, строчка «Медиамене−джер года» никогда не будет лишней врезюме амбициозного руководителясреднего звена. Да и фирме не поме−шает гордый статус какой−нибудь«Компании № 1».

PR−менеджеры тысяч российскихкомпаний цепляются за подобные ме−роприятия мертвой хваткой. О запла−ченных деньгах быстро забудут. А вотдиплом или статуэтка будут еще долгонапоминать о результативности работыпиарщика. На таких нехитрых основа−ниях и строят свой расчет продавцыкорпоративных «недооскаров».

Получив диплом на каком−нибудьконкурсе «Финансовая Россия», мож−но немедленно выпускать пресс−ре−лиз и собирать прикормленную прессуна брифинг. И верно: статус одной из«лучших компаний страны, которыенаиболее динамично развивались иоказывали своим клиентам самые ка−чественные услуги» — превосходныйинформационный повод. Не хужесмотрятся в приемной шефа и награ−ды вроде «Элиты российского бизне−са». В элиту хочется каждому. Ожида−ющие приема просители и всякогорода мелкие сошки наверняка про−никнутся уважением к владельцупредприятия. Да и равные по статусупредприниматели не пропустят богатооформленного диплома на стене.Жаль только, нынче слишком многиепоинтересуются: «Почем?»

Креативный директор рекламногоагентства Make Art Мария Кристал дав−но привыкла делить на две группы ком−пании, принимающие участие во вся−кого рода коммерческих конкурсах ирейтингах. В первой оказываютсякрупные и вполне серьезные органи−зации, честно заработавшие репута−цию на своем рынке, но, в отличие отближайших конкурентов, еще не увен−чанные дипломами, грамотами и инымизнаками общественного признания.Есть такие фирмы — вполне успешные,динамичные — но вечно вторые. Обид−но! Приобретая награды, эти участникипомпезных церемоний просто стремят−ся уравнять шансы. Им хочется балан−са с соперниками даже по числупризов. И, в общем, это их право. К то−му же унылые белые стены нашихофисов все равно нужно чем−то укра−шать, иначе недалеко до депрессии.

Оформив приемные или перего−ворные такими же, как у конкурен−

тов, наградными иконостасами,серьезные игроки охладевают к зо−лоченым рамкам и тусклой бронзепризов. «Такие игры, — говорит Ма−рия Кристал, — быстро надоедают,поскольку количество дипломов истатуэток редко перерастает в ка−чество. Это видно невооруженнымглазом». Конечно, видно! Точно также в мире спорта олимпийское «зо−лото» легко отличить от вымпелов за

участие в районном турнире по ми−ни−футболу.

Ко второй группе искателей плат−ной славы Мария Кристал относит мо−лодые компании, решившие «заявитьо себе». Что это означает, порой изве−стно только топ−менеджерам. Да и тоне всегда. Но — «так полагается». Ктому же своими силами генерироватьинформационные поводы многиероссийские предприятия еще не на−

учились. А внимания прессы и пре−словутой «общественности» — хочет−ся. Таких новобранцев организаторыкоммерческих наградных церемонийрекрутируют десятками, а порой исотнями.

Собственно, главный вопрос — не«почему», а «зачем». С одной стороны,законы рынка нерушимы и в этой пе−сочнице: если кто−то торгует призамии медалями, всегда найдется и покупа−тель. Но способны ли корпоративныенаграды выполнить ту роль, которуюотводят им организаторы премий и ихклиенты: повысить лояльность потре−бителей, укрепить брэнд, поднять, вконце концов, продажи?

Как ни странно, на рынке до сих порбытует убеждение, что премии — ра−ботают. А значит, бизнес на торжест−венном вручении дипломов и литыхизделий еще долго будет приноситьдоход. «Возьмем в качестве примерарынок недвижимости, где обществен−ное признание, рекомендации и лич−ный опыт людей, прибегнувших к ус−лугам компании, на 50% определяет ееуспех, — комментирует Евгения По−кровская, гендиректор Omnirise. — Вэтом случае, к примеру, четырехкрат−ное завоевание компанией «МИЭЛЬ»титула «Супербрэнд года» повышаетдоверие к марке и поддерживает ло−яльность».

Можно привести десятки аргумен−тов против, доказав, что доверие ксобственной марке и лояльность кли−ентов «МИЭЛЬ» — как и многие дру−гие крупные фирмы — заработала нарынке вполне честно. То есть без по−

купных призов и вовсе не благодаряим (это было бы уж слишком легко,тогда как все мы знаем: настоящийуспех не продается). Однако легко из−менить свое мнение, оказавшись налюбой мало−мальски заметной цере−монии и обнаружив в арендованномзале или клубе толпы участников. Ра−достных и возбужденных в связи с«присуждением» им премии. О вре−мена, о нравы…



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

САМЫЙ БОЛЬШОЙ ВОПРОС: СПОСОБНЫ ЛИКОРПОРАТИВНЫЕ НАГРАДЫ ВЫПОЛНИТЬ ТУ РОЛЬ, КОТОРАЯ ИМ ОТВОДИТСЯ, —ПОВЫСИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ,УКРЕПИТЬ БРЭНД И ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ

Ïðèîáðåòàÿ íàãðàäû, ó÷àñòíèêè ïîìïåçíûõ öåðåìîíèé

ïðîñòî ñòðåìÿòñÿ óðàâíÿòü øàíñû. Èì õî÷åòñÿ áàëàíñà

ñ êîíêóðåíòàìè äàæå ïî ÷èñëó ïðèçîâ. È, â îáùåì,

ýòî èõ ïðàâî.

Номинант в законеРазумеется, на сайтах организато−

ров церемоний вы не найдете откро−венных ценников и прайс−листов. Этобыло бы совсем пошло и нарушало быправила игры. Детали определяются —как и в любом другом бизнесе — путемторга, где третий всегда лишний, а чу−жие взгляды (особенно журналистов)только мешают.

Даже в процессе переговоровпредметом обсуждения станет не самапо себе премия, а куда более деликат−ные «формат и масштабы спонсор−ского участия». И здесь у продавцовславы все четко. Если у вас есть 10 ты−сяч долларов — выкупайте пакет водной из номинаций и спокойно дожи−дайтесь поставки товара — торжест−венного гала−ужина, известных веду−щих на сцене, съемочной группывторосортного телеканала и своихсобственных, гарантированныхдвух–трех минут славы. Разве чтотекст, который диктор будет с чув−ством зачитывать перед вашим выхо−дом на сцену, придется написать са−мостоятельно. Вам виднее, чего вы до−бились и за что вас награждают. И

это — в рамках сформировавшихсяправил игры — совершенно справед−ливо. Покупатель сам знает, в чем со−стоят его конкурентные преимущества.

Ну а если не жалко действительнокругленькой суммы — получайте пер−вое место. А заодно — пакет участника,ломящийся от щедрот организаторов.«Информационное обеспечение и PR»,«упоминание брэнда в ведущих отрас−левых и деловых СМИ», «реклама про−дукции компании в ходе церемонии»,«лучшие места в печатных материалахконкурса», «возможность провестипрезентацию», «статус спонсора»,«размещение логотипов»… Так прода−ется компьютерный софт. Выкладыватьза невесомый компакт−диск большиеденьги как−то неприятно. Но если в ко−робке лежит килограммовое руковод−ство на мелованной бумаге — самоеоно. Понимаешь, что купил вещь.

А как же собственно «конкурс»?А вот это уже давно никого не волнует.Даже составителей рейтингов в Россииперестали пытать по поводу методик иформул расчетов. Это в начале девя−ностых отдельные психи ночами пере−считывали результаты, а затем пыта−лись поразить весь мир невероятнымоткрытием: оказавшийся на пятомместе банк на самом деле должен сто−ять пятидесятым, а «самый быстрыйкомпьютер» — вообще в конце списка.Сегодня подобные антиобщественныевыходки вызывают лишь массовое по−рицание.

Слава — давно уже не аморфнаяслучайность, а управляемый процесс.И те, кто этим процессом управляет,имеет право определять правила игры.

Не нравится? Идите в другую конто−ру, где торгуют иными призами. Вашеправо.

Заверните!Директор по развитию агентства

маркетинговых коммуникаций «Экс−перт−медиа» Игорь Глебов смеется:обсуждение призов и их стоимостидавно уже напоминает торг на турецкомбазаре. Так, первоначальная цена«спонсорского пакета» в 100 тысячдолларов к концу переговоров можетснизиться до 30 тысяч. Правда, макси−мальные скидки до сих пор удается вы−бивать исключительно московскимкомпаниям, тогда как «номинанты» изрегионов, по статистике, платят больше.Иначе недалеко до конфуза. И верно,будет странно, если крупную столичнуюрозничную сеть обгонит индивидуаль−ный предприниматель из Конотопа.



Организаторы конкурсов ирейтинговые компании несут

ответственность за объективность

тех оценок, которые они присваи�

вают участникам конкурсов или

рейтингов. Так, согласно ст. 1057

Гражданского кодекса РФ объяв�

ление о конкурсе размещается в

средствах массовой информации.

И, по нашему мнению, является

односторонней сделкой. Это выте�

кает из того, что объявление о пуб�

личном конкурсе должно содер�

жать условия, предусматривающие

существо задания, критерии и по�

рядок оценки результатов работы

и иных достижений, место, срок и

порядок их представления, размер

и форму награды, порядок и сроки

выполнения результатов конкурса.

Представление работ, достиже�

ний на конкурс является акцептом

и моментом заключения договора

(ст. 433 ГК РФ). Проще говоря, это

условная сделка с отлагательным

условием, поскольку обязанность

выплаты награды наступает лишь

в отношении победителя.

Форма договора при этом мо�

жет быть любой. Чаще всего дока�

зательством его заключения явля�

ется письменное оформленное

представление результатов рабо�

ты или иных достижений. Сущест�

венным условием такого договора

становится предмет, в котором

описываются работы или достиже�

ния, критерии и порядок их оцен�

ки, размер и форма награды, а

также порядок и сроки объявления

результатов конкурса.

Разумеется, результаты конкур�

сов можно оспорить в суде. По

этому вопросу имеется судебная

практика. И она продолжает фор�

мироваться.

По праву награжденные

Николай Назаров,âåäóùèé þðèñò þðèäè÷åñêîé ôèðìû «ÊËÈÔÔ»

Ïèàðùèêè ñ÷èòàþò çàòðàòû íà ïðèîáðåòåíèå ïðèçîâ

«èíâåñòèöèÿìè â ìàðêåòèíã». Îäíàêî äî ñèõ ïîð

íå èçâåñòíî, êàêóþ îòäà÷ó ïðèíîñÿò òàêîãî ðîäà

âëîæåíèÿ. È ïðèíîñÿò ëè â ïðèíöèïå.

Фот

о: C

hris

Zw

aene

poe

l (D

ream

stim

e.co

m)

В зависимости от масштабов меро−приятия и степени узнаваемости призамаксимальная стоимость пакета можетсоставлять от 10 до 300 тысяч долла−ров. В целом же работает простоеправило: сколько заплатил — такуюпремию и получай.

Характерный пример — премии,которые дают (а вернее, продают) натуристическом рынке.

— Мы тоже покупали такие призы, нопотом перестали, — говорит топ−ме−неджер крупной турфирмы, попросив−ший не называть его имени. — Насамом деле единственный внятныйкритерий оценки в индустрии туриз−ма — фактические объемы турпотока иобороты. Но это нельзя проверить, по−тому что туризм в нашей стране — досих пор один из самых закрытых и не−публичных секторов экономики. Никтоне разглашает свои данные. А еслиэтого не делать, как оценивать: кто луч−ше или хуже? Поэтому действует про−стое правило: чем больше заплатишь,тем более «брэндовым» ты будешь. Не−давно один из наших конкурентов за−платил мало. И в итоге получил премию,которую в тусовке назвали «отстойной».Видимо, в следующий раз ему придетсязаплатить побольше. Кстати, именнопоэтому мы и отказались от подобныхэкспериментов. Да и на продажах этоне сильно сказывается.

Самый противный случай — неоче−видность результата. А такое на рынкекоммерческих премий случается: сна−чала нужно сделать базовый взнос, апотом «добавить», выкупив спонсор−ский пакет. Его объем как раз и опре−делит характер итогового приза.

Дополнительный PR−пакет, обес−печивающий место в тройке «победи−телей», может составлять и 45 тысячдолларов, и больше.

Порой случаются чудеса — хотявсе мы и знаем, что «чудес не быва−ет». Вот показательная цитата из пе−реписки на форуме Sostav.Ru: «Мы непосчитали нужным заплатить. Отве−тили честно, что наш бюджет непредусматривает подобных затрат, —и нас тут же оставили в покое. Честно,мы были очень удивлены, что все−та−ки выиграли».

Чудо? Вовсе нет. Просто все пре−тенденты на первое место отказалисьплатить.

Иногда чудесным образом и совер−шенно бесплатно в отдельных номина−циях побеждают известные, крупныекомпании. И это не чудо? Именно так.Просто организаторы хорошо знают:продавать призовые места нужно где−то поблизости от истинно великих. Асамый легкий способ заманить их на

церемонию — просто сообщить о при−своении награды без всяких условий.Тем выше окажется ценность покупкидипломов для тех, кто платит. Уловка,древняя как мир.

Медаль в подарокНередко премии и правда «бес−

платны». Но это значит, что заплатитьпридется как−то иначе. Например, вы−купив стенд и пакет участника отрас−левой выставки. «Подобным образомпоступают организаторы выставки«Евроэкспомебель», откуда без дип−лома о присуждении той или инойпремии не уходит ни один из участни−ков. Я вхожу в состав жюри и знаю, чтонаграды выдают в виде бонуса», — го−ворит Наталья Моспанова, PR−менед−жер рекламного агентства Make Art.

Плохо ли это? Разумеется, нет. Нехочешь участвовать в выставке — неучаствуй. А если уж заплатил за стенд,так получай дополнительный бонус. Ктому же Наталья Моспанова уверена:«Такой диплом будет красиво смот−реться, это будет дополнительным ко−зырем при переговорах с потенциаль−ными заказчиками».

РепетиторыСлучается, организаторы конкурсов

открыто говорят о наличии прозрачной



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

БУДЕТ СТРАННО, ЕСЛИ СТОЛИЧНУЮРОЗНИЧНУЮ СЕТЬ ПОБЕДИТПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ИЗ КОНОТОПА. ВОТ ПОЧЕМУ РЕГИОНАЛЬНЫМ «НОМИНАНТАМ»ПРИЗЫ ДОСТАЮТСЯ ДОРОЖЕ

Çâåçäû íèêîãäà íå ïëàòÿò çà íàãðàäû. Äîñòàòî÷íî òîãî,

÷òî îíè âûïîëíÿþò ñòàòóñíóþ ðîëü: ìíîãèì õî÷åòñÿ

ïîëó÷èòü äèïëîì íà òîé æå ñöåíå, ãäå ïðèç âðó÷àëè

×è÷âàðêèíó èëè äðóãîìó èçâåñòíîìó ïðåäïðèíèìàòåëþ.

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

системы формальных оценок. Это лине свидетельство честных намерений?Нет, не свидетельство. Платить прихо−дится и здесь. А после того как всеучастники выкупят билеты, организа−торы «подправят» оценочную модель.И те, что должны были стать победите−лями, станут ими.

«Логика проста, — поясняет МарияКристал. — За совет организатора,как сделать, чтобы определенныйконкурсант попал в «десятку», тотдолжен заплатить. И я не считаю, чтоэто нечестно. В этом случае люди пла−тят за консалтинг — подобно тому, какони платят за обучение в вузе или ре−петиторство».

Что же, возможно. Главное, чтобыне обманули.

Игра и свечиСуммы, собираемые со «спонсо−

ров», по понятным причинам должныпокрывать организационные расходыи ожидаемую прибыль организаторов.А поскольку смета просчитывается за−ранее, владельцы наградных торговых

марок редко оказываются внакладе.«Неожиданности» в этом бизнесе слу−чаются нечасто.

Значительная часть расходов орга−низаторов помпезных премий идет, какправило, на проведение собственношоу (особенно когда оплачен последу−ющий телевизионный эфир и пригла−шена съемочная группа). Тем болееесли речь идет об аренде Кремлев−ского дворца или спортивного ком−плекса «Олимпийский». Но и оплатапротокольного присутствия VIP и бан−кета постоянно дорожает. В итоге са−мые помпезные и раскрученные пре−мии дорожают тоже.

И все−таки этот бизнес до сих порна плаву. «На мероприятии столич−ного уровня, — говорит Игорь Гле−бов, — организатор может заработатьот 50 тысяч долларов при бюджетеоколо 300 тысяч — с музыкой, «звез−дами» и хорошей сценой, в престиж−ном месте».

ДевальвацияИ все же наградная бронза дейст−

вительно тускнеет. «Прежде платныеконкурсы и церемонии пользовалисьочень высокой популярностью, — го−ворит Евгения Покровская. — Но те−перь количество всякого рода пре−мий и номинаций настолько выросло,что подобного рода мероприятия годот года теряют ценность для потре−бителей. По личному опыту, да и наоснове проводимых исследованиймогу утверждать: наличие у компаниипризового места в конкурсе «Брэндгода» имеет большее значение в ре−гионах, чем в Москве и Санкт−Пе−тербурге».

Впрочем, как и на любом другомрынке, в этом сегменте давно есть исвои лидеры, и традиционные участ−ники. Так, в церемонии «Брэнд года»,которой в нынешнем году исполняетсядесять лет, достаточно «ветеранов».«Среди тех, кто неоднократно подни−мался на пьедестал, — «Аэрофлот»,PepsiCo, SUN InBev, «Балтика»,Johnson&Johnson, Procter&Gamble,Schwarzkopf&Henkel и многие другиеизвестные компании, — напоминаетпредседатель оргкомитета конкурса«Брэнд года/EFFIE» Елена Бирюко−ва. — Триумфаторы год за годомстремятся поддерживать свой статус».

А значит, не будет ничего удиви−тельного в том, что и еще через десятьлет в числе лауреатов мы увидим всетех же. Привычка — вторая натура.Даже если это привычка к наградам. �



Êàê íè ñòðàííî, íà ðûíêå äî ñèõ ïîð áûòóåò óáåæäåíèå,

÷òî ïðåìèè — «ðàáîòàþò». À çíà÷èò, áèçíåñ

íà òîðæåñòâåííîì âðó÷åíèè äèïëîìîâ è ëèòûõ èçäåëèé

åùå äîëãî áóäåò ïðèíîñèòü äîõîä.

В оргкомитете конкурса«Брэнд года/EFFIE» утвер−ждают, что участие — «дело аб�

солютно добровольное».

«Чтобы претендовать на глав�

ную награду в области маркетинго�

вых коммуникаций, представители

брэнда просто должны подать за�

явку по своим маркетинговым про�

ектам в оргкомитет премии», — го�

ворит Елена Бирюкова, председа�

тель оргкомитетов конкурса

«Брэнд года/EFFIE» и националь�

ной премии «Марка № 1 в России».

Вот только не будем забывать

о спонсорских взносах. 500 евро

с вас возьмут за участие, еще

250 евро — за входной билет в

Кремлевский дворец на церемо�

нию награждения (включая фур�

шет). Если победитель в той или

иной номинации мечтает, чтобы

его показали по телевизору, при�

дется выложить еще около 17,8

тыс. евро. И правда, какая же на�

града без телевизора?

Формально же считается, что

победа в конкурсе «Брэнд го�

да/EFFIE» зависит от умения по�

дать информацию о маркетинго�

вых мероприятиях продвижения

брэнда.

Условия

ДАЖЕ СОСТАВИТЕЛЕЙ РЕЙТИНГОВ В РОССИИПЕРЕСТАЛИ ПЫТАТЬ ПО ПОВОДУ МЕТОДИК. К ТОМУ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ О РАССТАНОВКЕСИЛ НА РЫНКЕ НАШИ БИЗНЕСМЕНЫ ДАВНОЧЕРПАЮТ ИЗ ИНЫХ ИСТОЧНИКОВ

оставить предложе−ние для тех, ктожаждет славы, про−ще простого. Дляначала нужно вы−явить «жертв». Ими,как правило, оказы−

ваются богатые и «статусные» (хотябы на местечковом уровне) персоны.

Кто они, с точки зрения психотипа?Люди, склонные к позерству. В боль−шинстве своем это классическиепредставители демонстративно−исте−роидного типа с некоторыми элемен−тами шизоидности.

Кого, напротив, не следует трево−жить? Людей параноидального склада,интровертов и эпилептоидов. Так чтопродавцам славы остается только по−нять, что именно их интересует.

Высший светОдин мой знакомый — магистр ор−

дена Петра Великого. В начале 90−х, тоесть в самый разгар моды на атрибути−ку монархической России, он отпра−вился в Исторический музей и, порыв−шись в архивах, собрал информацию одворянских корнях своих современни−ков. А затем, используя дворянские ме−трики, начал продавать титулы и орде−на — Петра Великого, Святой Анны идругие. А поскольку тщеславных людейу нас всегда было достаточно, бизнеспошел просто на ура.

Сегодня этот предприниматель за−просто появляется в пафосных местах,облачившись в бархатный камзол, накотором позвякивает множество орде−нов. В этом смысле он уже может со−



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

ТОСКАПОЧЕТА

ДОСТИГНУВ КАРЬЕРНЫХ И МАТЕРИАЛЬНЫХ ВЫСОТ, ЛЮДИ ЧАСТООБНАРУЖИВАЮТ В СЕБЕ СКРЫТЫЕ ЖЕЛАНИЯ. НАПРИМЕР, ХОТЯТПОЛЮБОВАТЬСЯ САМИМИ СОБОЙ ИЛИ ФОРМАЛЬНО ЗАКРЕПИТЬСТАТУС «ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ЭЛИТЫ».

В Е Р О Н И К АВ А С И Л Ь Е В А

С

Об авторе: Âåðîíèêà Âàñèëüåâà — ãåíåðàëüíûé äè−ðåêòîð ÐÈÀ «Ïðåññ−Àòòàøå».

ТЩЕСЛАВИЕ — ОЧЕНЬ УДОБНЫЙ ПОРОК, НА КОТОРОМ МОЖНО НЕПЛОХО ЗАРАБОТАТЬ

Фот

о: L

ind

amcn

ally

(D

ream

stim

e.co

m)



ставить конкуренцию «дорогому Лео−ниду Ильичу».

Если присмотреться, оказывается:таких бизнесов вокруг нас — масса.Взять хотя бы мероприятия, где соби−раются потомки дворянских и купече−ских семей. Вернее, их осколки. Здесьтоже вручают премии и ордена, при−чем стартовая цена составляет 10 ты−сяч долларов. Это для москвичей.Представителям регионов подобныепремии продаются и вовсе за беше−ные деньги: только разговор начина−ется с 45 тысяч долларов, а макси−мальная цифра не ограничиваетсясотней тысяч. Достоверно знаю:представитель администрации однойиз российских областей выкупил та−кой орден за 30 тысяч долларов. За−платил он, правда, не из своего кар−мана, а из областной казны. Впрочем,некоторые приличия все−таки былисоблюдены: деньги перечислены ввиде спонсорского взноса.

Знаете, на чем сегодня зарабаты−вают самые хитрые люди? На балах!

«Как, вы еще ни разу не были нанашем балу? — недоуменно спраши−вает представитель фирмы−организа−тора. — Вам, как представителю элитыроссийского бизнеса, просто необхо−димо посещать такие мероприятия!»

И верно! Как же так, представительэлиты — и вдруг не ходит на бал? Наэтом рынке появились даже крупные

игроки, предлагающие весьма качест−венный продукт. Например, сестрыЕлена и Татьяна Люкшиновы, основа−тельницы фонда «Балы−ассамблеитретьего тысячелетия». Впрочем, по−падаются и Остапы Бендеры. Так что —осторожнее с балами.

Я знаю владельца одного из такихбизнесов, проводящего вот уже шес−той год подряд Венские балы в Моск−

ве. Его аудитория — представителисреднего и богатого сегмента столич−ного общества. Те, для кого участие вподобном мероприятии означает при−надлежность к «высшему обществу».

В последний раз я получила от ор−ганизатора бала предложение выку−пить просто чудесный спонсорскийпакет всего за 100 тысяч евро. Сам балдолжен был проходить в ресторане«Красная площадь, дом 1» в Истори−ческом музее. Билеты продавались по1 000 евро, а ужин («меню НиколаяПервого») стоил около четырехсот. Амоему клиенту — региональной мехо−вой компании — предложили провестидефиле за… 200 тысяч долларов.

Клиент, правда, от такого «выгодно−го» предложения отказался.

Почетная миссияКак известно, книга — лучший по−

дарок. Особенно приятно преподнестикнигу, в которой сам даритель упомя−нут в числе великих людей. Старая до−брая советская доска почета, что про−изросло на твоих обломках! Сборники,в основе которых лежит нехитрый сло−ган «самые лучшие люди страны», —весьма ходовой товар.

Технология отбора кандидатов эле−ментарна. Прежде всего их следуетобъединить по тому или иному призна−ку. Например, запустить проект подназванием «Знаменитые женщиныбизнеса». Затем нужно составить спи−сок бизнес−леди, которые у всех навиду. Они активны? Прекрасно. Значит,у них водятся деньги. Следом остаетсясформировать пул наиболее платеже−способных и начать рассылку писем.«Уважаемая Мария Ивановна! К8 Марта — Международному женскомудню — мы готовим каталог «Знамени−тые женщины бизнеса». Поскольку всовременном российском бизнесе ва−ше имя очень известно, а ваш карьер−ный путь был тернист, мы предлагаемвам войти в этот каталог. Заказанныеэкземпляры будут выполнены в экс−клюзивном подарочном варианте насамом высоком полиграфическом

уровне. Наши книги мы изготавливаемв переплете из натуральной кожи(«французский переплет») или в юве−лирном тиснении золотом 22 карата и сзолотым обрезом…». Вот и все. Стои−мость участия может составить от 5 до20 тысяч долларов. И — все довольны.

Особенно хорошо работают подоб−ные предложения в регионах. Вот какподавали в Норильске новость о вклю−чении жительниц города в альманах«Знаменитые женщины России»: «Вэту уникальную книгу, ценное спра−вочно−энциклопедическое издание,предназначенное и для представи−тельных целей, вошли Марина Гово−рова, главный редактор МУ РИК «За−полярная правда», Мария Зубко, депу−тат норильского горсовета, директор

Âîçìîæíî, â íàøåé ñòðàíå è ïðàâäà ïîÿâèëàñü ýëèòà.

Íî åùå áîëüøå òåõ, êòî âñåìè ñèëàìè ïûòàåòñÿ

ïîäòâåðäèòü ñâîþ ïðèíàäëåæíîñòü ê âûñøåìó ñâåòó

ñàìûì ïðîñòûì ïóòåì — ðàñêîøåëèâøèñü.

ДИПЛОМЫ И СЕРТИФИКАТЫ, СБОРНИКИ «ИЗ ЖИЗНИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ» И ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗДАТЬ СОБСТВЕННЫЕМЕМУАРЫ... СЛАВА ПРОДАЕТСЯ В ЛЮБЫХВИДАХ И ФОРМАТАХ

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

одной из школ Талнаха, а также Татья−на Ласточкина, главврач норильскогородильного дома. По словам МариныГоворовой, статус «Знаменитой жен−щины России» — это прежде всего,конечно, ответственность… Что каса−ется личных ощущений, то попасть в«особую обойму», или, другими слова−ми, оказаться среди имен, говорящихсами за себя, таких как Людмила Пу−тина или Александра Маринина, этоочень почетно».

Производит впечатление? То−то! Кстати, у издателей подобной поли−

графической продукции есть и посто−янные клиенты, многие из которыхучаствуют сразу в нескольких катало−гах. Так, хозяйка одной из российскихпроизводственных компаний выкупаетаж целых восемь полос и размещаетсвои фотографии. Вот она с мужем, вотс сыном и внучками, а вот — с кошкойи собакой. А еще владельцы «досокпочета» очень любят ее за то, что онавыкупает большую часть тиража.

Поэты и мемуаристыКаталоги и альманахи хороши всем,

кроме одного: текст в них написан втретьем лице. И другими людьми. Витоге заказчикам не всегда удаетсяпродемонстрировать миру свою инди−

видуальность и исключительность. Аведь так хочется оставить след в серд−цах читателей!

Для такой публики придуман выпусккниг авторов−любителей. Для десятковиздательских домов это порой главнаястатья доходов.

Муж моей знакомой, мидовскийфункционер, а в прошлом строитель,недавно понял: он поэт. В одном из из−дательств вышел сборник его стиховпод названием «Бессонница любви»,посвященный жене Лейле, другу и по−мощнице, с аннотацией: «В настоящуюкнигу вошли стихи, написанные на пе−

реломе тысячелетий. Каждая строчкастихов поэта выстрадана болью своеговремени, своей родины, пронизанаогромной к ней любовью». Вот вы−держка из одного стихотворения:

Íå ïóãàéñÿ ìåíÿ, äîðîãàÿ,

Íå êîðè ìîé íàçîéëèâûé âçãëÿä.

Òâîè î÷è ìåíÿ ñîãðåâàþò,

Áóäòî ñîëíöà ñèðåíåâûé ñàä.

Íå ïóãàéñÿ — òåáÿ íå îáèæó!

Íå ïóãàéñÿ, òåáÿ ÿ ïðîøó!

ß òàêóþ êðàñèâóþ âèæó ïåðâûé ðàç —

Îòòîãî è ãðåøó.

Сила? Не то слово! Учитывая, чтосебестоимость каждого экземплярасоставляет приблизительно 80 рублей,при тираже в 1 000 экземпляров полу−чается 80 тысяч рублей. Реализация,разумеется, осуществляется силамиавтора, что для издательства — иде−альный вариант.

Среди читателей поэтическогосборника по понятным причинам пре−обладают люди из строительной ин−дустрии. А презентации автору помо−гают делать те, кто заинтересован врасположении поэта. Однажды я сво−ими глазами видела, как один из жаж−дущих получить подпись автора книгипод деловой бумагой устраивал пре−зентацию сборника, «включив» всесвои связи.

Набирает популярность и проза−ический жанр. Как правило, в роли ти−тульных авторов выступают люди, уве−ренные: они уже достаточно сделалидля России. И верно, почему бы не на−диктовать литературным поденщикамчто−нибудь назидательное, если жизньудалась — начиная с успешного пере−дела госсобственности в перестроеч−ном хаосе и заканчивая покупкой не−скольких замков за границей? Теперьэти люди «болеют за страну».

Но и это не плохо. Книг этих никтоникогда не прочтет. А несостоявшимсяписателям и бедным журналистамнужно зарабатывать.

Слава не продается? Да что вы,идет и оптом, и в розницу. А главное,этот бизнес еще долго будет прино−сить деньги тем, кто знает: людскоетщеславие — порок, с которым чело−вечество покончит в самую последнююочередь. �

Выдержка из альманаха (фа�

милия, имя, отчество героини из�

менены).

Судьба Натальи Петровны Горо�

бец напоминает судьбы многих

русских женщин. Пройдя через ни�

щету и лишения (вдова, одна в

Москве с маленькой дочерью на

руках, работа уборщицы в магази�

не), она сумела в 38 лет окончить

заочно экономический факультет

Краснодарского университета. Тог�

да для Натальи Петровны откры�

лась новая страница жизни: вскоре

она встретила человека, который

составил ее семейное счастье.

Сегодня Наталья Петровна —

директор роскошного булочно�

кондитерского магазина. Это уди�

вительная женщина: красивая,

элегантная, веселая. Но внеш�

ность — не единственное ее до�

стоинство. Она профессионал.

Благодаря вере в свои силы, тру�

долюбию и доброте Наталья

Петровна превратила свое пред�

приятие в самую известную бу�

лочную�кондитерскую в Москве.

Цены там абсолютно доступные, а

ассортименту позавидуют многие

московские магазины.

Среди посетителей можно

встретить и Михаила Танича, и

Филиппа Киркорова, и Ирину Ал�

легрову, и многих других популяр�

ных артистов кино и эстрады.

Благотворительная деятель�

ность Натальи Петровны не за�

мыкается рамками Москвы. Она

помогает пенсионерам, семьям

погибших милиционеров, интер�

натам. Ежегодно Наталья Петров�

на отправляет подарки в детские

дома на родную Кубань.

Высоким стилем

Ãîâîðÿò, â Àìåðèêå êàæäûé èìååò ïðàâî íà ïÿòíàäöàòü

ìèíóò ñëàâû, íî â Ðîññèè îðãàíèçàòîðû ïðèçîâûõ øîó,

êàê ïðàâèëî, ñîêðàùàþò ñëàäîñòíûé ìèã äî äâóõ ìèíóò:

ñëèøêîì óæ ìíîãî æåëàþùèõ.

ногда это полнаяправда: попав всложную финансо−вую ситуацию, ком−пания оказываетсянеспособной отве−чать по кредитным

обязательствам. Но бывает и иначе:мошенники пытаются ликвидироватьодноразовую «техническую» фирму,чтобы избежать необходимости рас−считываться с банком за привлечен−ное финансирование. Вот только самопо себе отсутствие денег на счетах иневозможность удовлетворить требо−вания кредиторов — еще не банкрот−ство. А главное, в любом случае банксделает все, чтобы вернуть одолжен−ные средства.

Банкротом нельзя стать «автомати−чески». Несостоятельным предприятиеможет признать лишь Арбитражныйсуд. И только по решению суда фирма−должник может быть ликвидирована, ееимущество — продано, а вырученныеденьги — распределены между креди−торами. Вот почему должникам, мечта−ющим любыми способами «избавить−ся» от банковских кредитов, вряд лиимеет смысл распространяться о«банкротстве». Для финансово−кре−дитного учреждения банкротствозаемщика вовсе не является синони−мом материальных затруднений.

Неожиданная неприятностьБанкиры уверяют: неожиданное

банкротство — крайне редкий случай.Предоставлению банковского кредитаобычно предшествует оценка финан−

МЕХАНИКА БИЗНЕСАФИНАНСЫ


ДОЛГОВАЯДРАМА

СЛУЧАЕТСЯ, ОБРЕМЕНЕННОЕ БАНКОВСКИМИ КРЕДИТАМИПРЕДПРИЯТИЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ НА ГРАНИ БАНКРОТСТВА. СПАСЕТ ЛИПРОЦЕДУРА ЛИКВИДАЦИИ ОТ НЕОБХОДИМОСТИ ПЛАТИТЬ ПО СЧЕТАМ?ВРЯД ЛИ. ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ — ДЕЛО ЧЕСТИ ДЛЯ ЛЮБОГО БАНКА.ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО НА ЕГО СТОРОНЕ СИЛЬНЫЕ СОЮЗНИКИ — ЗАКОН,СУДЫ И КОЛЛЕКТОРСКИЕ АГЕНТСТВА.

А Л Е Н АТ У Л Я К О В А

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, БАНКИРЫ НЕ ОТСТАНУТДАЖЕ ОТ БАНКРОТА

И

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

сового состояния потенциального за−емщика и анализ его хозяйственнойдеятельности. Только после такойпредварительной работы банк прини−мает решение о возможности креди−тования. Иными словами, предпри−ятие, уже находящееся в тяжелойситуации, кредит, скорее всего, не по−лучит.

В тех случаях, когда кредит выда−ется на краткий срок или носит сред−несрочный характер, «неожидан−ность» банкротства, вероятно, связаналибо с недостаточно квалифициро−ванной оценкой финансового состоя−ния заемщика, либо с появлениемобязательств, которые по тем илииным причинам не были известныбанку в момент принятия решения овыдаче кредита.

Что делать, если кредит получен, ноплатить компании нечем? В россий−ских банках «Бизнес−журнал» заве−рили, что финансовые специалистыдля начала пойдут навстречу и попы−таются помочь клиенту.

— Банкротство не происходит вне−запно, — утверждает Кирилл Тихонов,возглавляющий дирекцию продажблока «Малый и средний бизнес» НБ«Траст». — Ему, как правило, пред−шествует ряд событий. Снижениеоборотов, увеличение просроченнойкредиторской задолженности, ухуд−шение финансового состояния пред−приятия… Все эти негативные факто−ры можно выявить на начальной ста−дии, во время процедуры мониторингапредприятия. А значит, заблаговре−менно принять соответствующие ме−ры, совместно с руководством пред−приятия выработав программу выходаиз сложившейся ситуации. В боль−шинстве случаев банки готовы пойтинавстречу заемщику, попавшему в за−труднительную ситуацию. Главное —понимать причины и верно оценитьвозможные риски. Если же банкрот−ства все−таки не избежать, банк попонятным причинам будет защищатьсвои интересы и пытаться вернутькредитные средства, реализуя зало−женное имущество залогодателей ипоручителей.

Ситуация выглядит иначе, если за−емщик официально был объявленбанкротом. В таком случае, чтобы

вернуть деньги, банку придется при−нимать меры реагирования в рамкахфедерального закона «О несостоя−тельности (банкротстве)».

— Соблюдение всех норм этого за−кона контролируется, как правило, ар−битражными судами, — поясняетЛюдмила Гончарова, зампредправле−ния банка «Возрождение». — Банкможет быть включен в состав конкур−сных кредиторов, обязательства кото−рых попадают под мораторий. Но воз−можно, что будут сохранены требова−ния кредитора текущего характера,которые подлежат исполнению в пе−риод банкротства должника.

Где деньги?Людмила Гончарова признает:

банкам не всегда удается получить сдолжников−банкротов долг целиком.Бывает, что банку возвращают деньгилишь в объеме основного долга, безпроцентов. То, как сложится ситуация,зависит от множества факторов: на−личия у должника ликвидного иму−щества, оформленного залога, да и отэлементарной добросовестности каксамого должника, так и арбитражныхуправляющих. Чтобы покрыть убытки

в связи с проблемным кредитом, бан−ку придется приложить усилия радивозврата незаконно выведенного добанкротства имущества. Многое будетзависеть и от процентного соотноше−ния долга банка с долгами других кре−диторов.

Как только в отношении заемщикаинициируется процедура банкротства,банк получает возможность участво−вать во всех процедурах. Павел Гурин,зампредправления Райффайзенбанкаи руководитель дирекции обслужива−ния и финансирования корпоративныхклиентов, отмечает: шансы банков навозврат средств во многом зависят отобеспечения кредита и качестваработы представителей банка, участ−вующих в деле о банкротстве. Обес−печение должно покрывать суммукредита и проценты за весь срок кре−

дитования, причем банк, как правило,учитывает ликвидность залога и при−меняет при его оценке соответствую−щие дисконты.

Кстати, для возврата кредита банкможет использовать и положения уго−ловного права — особенно при фик−тивном банкротстве и других неправо−мерных действиях заемщика.

Кирилл Тихонов (НБ «Траст») уве−рен: банк практически всегда можетвернуть свои деньги. Это скорее во−прос времени. «Чаще всего, — говоритТихонов, — кредиты малому и средне−му бизнесу выдаются под обеспечениев виде залога и поручительство основ−ных владельцев бизнеса. Банк можетобеспечить возврат кредита преждевсего путем реализации залоговогоимущества. Или, при необходимос−ти, — реализации имущества поручи−телей. Многие недобросовестныезаемщики считают, что основноеобеспечение для банка — это залог, инедооценивают механизм поручи−тельств. А зря. Поручительство — та−кое же обеспечение выполнения обя−зательств для банка, как и твердый за−лог. В отдельных случаях требования кпоручителям являются гораздо более



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

ПОРУЧИТЕЛЬСТВО — ТАКОЕ ЖЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕПО КРЕДИТУ, ЧТО И ТВЕРДЫЙ ЗАЛОГ. МАЛОТОГО, НЕРЕДКО ТРЕБОВАНИЯ К ПОРУЧИТЕЛЯМПОЗВОЛЯЮТ БАНКИРАМ БЫСТРЕЕ ВЕРНУТЬВЫДАННЫЕ «НАПРОКАТ» ДЕНЬГИ

Áàíêè ïðèâëåêàþò êîëëåêòîðîâ ÷àùå âñåãî

äëÿ óðåãóëèðîâàíèÿ ïðîáëåì, êàñàþùèõñÿ êðåäèòíûõ

äåôîëòîâ ÷àñòíûõ ëèö. Îäíàêî êîëëåêòîðñêèå àãåíòñòâà

íå ïðî÷ü çàðàáîòàòü åùå è íà êîìïàíèÿõ−áàíêðîòàõ.

эффективными и позволяют банку за−конно востребовать погашение проб−лемной задолженности».

Коллектор поможетС физическими лицами, попав−

шими в разряд должников, банкипредпочитают общаться через по−средников — коллекторов. Но вот скорпоративными клиентами банкиразбираются своими силами. Со−трудники десятка опрошенных «Биз−нес−журналом» банков были едино−душны: привлечение коллекторскихагентств к работе с должниками−банкротами не практикуется, а конт−роль за процессом банкротства осу−ществляется исключительно силамиюридической службы банка.

— С проблемными заемщиками изсегмента малого и среднего бизнесабанк работает своими силами, — ком−ментирует Кирилл Тихонов. — У насесть стандартные процедуры, осно−ванные на практическом опыте и по−зволяющие обеспечить возврат проб−лемной задолженности. В основе жеэтих процедур лежит главное правилоработы с проблемной задолженнос−тью: нужно понять истинные причинывозникших проблем и, подобно докто−ру, выписать правильный рецепт. Но,разумеется, если банк сталкивается снепониманием и нежеланием заем−щика сотрудничать, свои интересы мыготовы защищать в суде.

Почему банкиры не передадут ра−боту с проблемными юридическимилицами на аутсорсинг коллекторскимагентствам, как это происходит с «за−висшими» ссудами, выданными физи−ческим лицам? Антон Ганеев, руково−

дитель отдела по работе с малым исредним бизнесом СБ Банка, считаетбизнес коллекторов все еще слаборегламентированным, что способнопривести к злоупотреблениям. Так чтопока российские банки больше пола−гаются на собственные службы безо−пасности и юридические департамен−ты. Но есть и прямое законодательноеограничение: если в отношении долж−ника официально начата процедурабанкротства, коллекторскому агент−ству в лучшем случае может достаться

роль консультанта. Ведь порядок воз−мещения задолженностей банкротажестко закреплен в законе о банкрот−стве и осуществляется представите−лями госорганов. Если же компания−должник находится в сложной финан−совой ситуации, но банкротом еще нестала, коллекторы вполне могут про−вести мероприятия, направленные навозврат долга. Кстати, сами они уве−рены, что гораздо лучше справятся сдолжниками, чем банковские службыбезопасности.

— По−настоящему грамотных спе−циалистов, готовых заниматься такойработой, немного, — утверждает АллаДавыдова, пресс−секретарь Ассоци−

ации по развитию коллекторскогобизнеса. — И они, как правило, ста−раются открыть свой, независимыйбизнес. Кроме того, Центробанкочень внимательно следит за дея−тельностью банков и крайне негатив−но относится к финансово−кредит−ным учреждениям, которые работаютсо своими собственными коллектор−скими службами.

— Работая с юридическими лица−ми, мы обычно значительно быстреепереходим к стадии судебного взыс−кания, — согласна Елена Докучаева,генеральный директор ЗАО «СеквойяКредит Консолидейшн». — Наш опытговорит о том, что это наиболее эф−фективный метод. Причем именновозврат долгов юридических лиц наэтапе судебного производства лучшевсего передавать коллекторскомуагентству. Дело в том, что взыскание всудебном порядке — процесс долгий итрудоемкий. При этом положительноерешение суда — еще далеко не га−рантия получения кредитором денег.

Алексей Богатов, генеральный ди−ректор коллекторского агентства «Рус−

ская Долговая Корпорация», сожалеет,что банки до сих пор обращаются вколлекторские агентства за помощьюлишь после того, как убедятся в том, чтопопытки урегулировать долговой спорсвоими силами не принесли результа−тов. Возвращать такие долги труднее.

Есть, впрочем, и еще один вариантразвития событий — продажа банкомдолга третьей стороне (например, то−му же коллекторскому агентству). Ведьзакон не запрещает передачу праватребования другому лицу. При этомбанк получит часть своих денег, акредитор… Кредитору все равно при−дется платить.

При любом раскладе. �



Èñêóññòâåííîå áàíêðîòñòâî âðÿä ëè èçáàâèò çàåìùèêà

îò îáÿçàííîñòè âåðíóòü áàíêó êðåäèò. Äà è êðåäèòíûå

ýêñïåðòû íå çðÿ ïîëó÷àþò çàðïëàòó: ïðîáëåìíîé

êîìïàíèè ïðîñòî íå äàäóò äåíåã â äîëã.

КРЕДИТОРЫ ВОВСЕ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ТОМ, ЧТОБЫ ОБЪЯВИВШИЙ О ДЕФОЛТЕЗАЕМЩИК ПОБЫСТРЕЕ ПОШЕЛ КО ДНУ. У БАНКИРОВ СИЛЬНАЯ ХВАТКА, НО ДАЖЕ ОНИ СНАЧАЛА ПРОТЯГИВАЮТ РУКУ ПОМОЩИ

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

се разговоры о выго−дах аренды коммер−ческой недвижимостив России ведутся содной существеннойоговоркой: купитьнеобходимый объект

порой просто невозможно. Девелопе−ры чаще всего отказываются прода−вать офисы и торговые площади почастям, а немногочисленные объекты,выставляемые на продажу, предлага−ются по заоблачным ценам.

На рынке жилья потребности боль−шинства граждан точно так же не соот−ветствуют их нынешним финансовымвозможностям. Однако выход был най−ден: пусть и с трудом, но ипотека встране все−таки развивается. По логи−ке вещей тот же механизм мог бы спо−собствовать решению «жилищнойпроблемы» в бизнесе. Некоторое ше−веление в этом сегменте финансовыхуслуг действительно ощущается. Но доевропейского уровня развития коммер−ческой ипотеки нам еще очень далеко.

Ни продавцов, ни покупателейНынешние объемы российского

рынка ипотеки коммерческой недви−жимости удручающе малы и, по оцен−кам самих банкиров, не превышаюттрех — в лучшем случае пяти процен−тов от общей суммы сделок, соверша−емых в сегменте жилищного кредито−вания. В абсолютных цифрах это от9 до 15 млрд рублей, тогда как на по−купку жилья в 2007 году финансовыеучреждения выдали в России займовболее чем на 300 миллиардов. Тем



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГОМЕСТА

КАК И ЛЮДИ, КОМПАНИИ НЕ ХОТЯТ БЫТЬ БОМЖАМИ. ОФИСЫ И ТОРГОВЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ ПРОДОЛЖАЮТ ДОРОЖАТЬ — И ВСЕ РАВНООСТАЮТСЯ ОСТРОДЕФИЦИТНЫМ ТОВАРОМ. В РАЗВИТЫХ СТРАНАХБАНКИРЫ С ГОТОВНОСТЬЮ КРЕДИТУЮТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ,ПРИОБРЕТАЮЩИХ КОММЕРЧЕСКУЮ НЕДВИЖИМОСТЬ. НО УВЫ, В РОССИИ ЭТОТ ВИД ИПОТЕКИ ДО СИХ ПОР БУКСУЕТ.

А Н Т О НБ Е Л Ы Х

В

ПОЧЕМУ БАНКИРАМ ТАК НЕ НРАВИТСЯ ИПОТЕКАКОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

временем в некоторых развитых стра−нах «офисно−производственная»ипотека даже обгоняет жилищную.

Почему же в России, где последняявот уже четвертый год бурно развива−ется, банкиры не хотят выдавать ссудына покупку коммерческой недвижи−мости? Причин, как выясняется, болеечем достаточно.

Отчасти дело в том, что на этомрынке до сих пор нет ни адекватногоспроса, ни предложения. Как отме−чают брокеры, покупкой коммерче−ской недвижимости в России сегодняинтересуются крупные компании,приобретающие офисные площадитысячами квадратных метров, сете−вые ритейлеры и скромные фирмы,владельцы которых стремятся при−обрести небольшой магазин иликлиентский офис. Первые две кате−гории покупателей крайне редко ин−тересуются кредитами, предпочитаясовершать сделки на собственныесредства. Малые же и средниепредприятия, приобретающие отно−сительно небольшие (и, как правило,далеко не лучшие) помещения, дове−рия у банкиров не вызывают. А хужевсего, что такую недвижимость банкичасто считают неликвидным залогом.

И, наконец, главная проблема —продавцы. Девелоперы высококлас−сной коммерческой недвижимости нестремятся продавать свои объекты,

предпочитая сдавать их в аренду иполучать долгосрочный стабильныйдоход. Даже реализовав на макси−мально выгодных условиях часть но−венького офисного здания, девелоперсильно рискует: сложности, связанныес наличием нескольких собственни−ков, очевидны. В таких условиях труд−но выдерживать единые корпоратив−ные стандарты, а это, в свою очередь,увеличивает опасность потери самыхкрупных и выгодных арендаторов. Какследствие, на продажу сегодня вы−ставляются либо небольшие торговыепомещения, либо площади в объектах,возводимых непрофессиональными

девелоперами. Такие застройщикичасто сталкиваются с финансовымипроблемами еще до завершения про−екта, так что продажа части офисного,производственного или складскогокомплекса для них — единственныйспособ расплатиться по счетам, за−вершить начатое и остаться в деле.

В таких условиях даже нарастаю−щий спрос со стороны крупных компа−ний почти не меняет ситуацию. Акцио−неры предприятий−гигантов готовыпривлекать ипотечные займы при ус−ловии, что реинвестирование в бизнессохраненных оборотных средств пре−высит расходы на обслуживание кре−дита. Однако девелоперы предпочита−ют выступать исключительно в роливладельцев доходных домов.

— За счет кредитных средств се−годня приобретается не более пяти

процентов объектов коммерческой не−движимости, тогда как в развитыхстранах этот показатель достигает90%, — фиксирует статус−кво генди−ректор кредитного брокера «ФосборнХоум» Василий Белов.

Замкнутый круг Обсуждать перспективы коммерче−

ской ипотеки в России бессмысленнодо тех пор, пока законодатели не лега−лизуют этот термин. В законе «Об ипо−теке» слова «коммерческая недвижи−мость» отсутствуют начисто, так чтобанкам, выдающим такие кредиты,приходится опираться исключительнона Гражданский кодекс.

Для того чтобы получить кредит напокупку коммерческой недвижимости,покупатель должен прежде всегоприобрести право собственности нанее, а затем оформить ее в качествезалога. Лишь затем банк рассмотритзаявку и, возможно, выдаст необхо−димые средства.

Вся эта процедура занимает, какправило, не меньше месяца. Но хужевсего, что право собственности наобъект возникает лишь после того,как покупатель полностью распла−тится с продавцом. Смысл ипотеки втаком случае полностью исчезает.Остается разве что занять средствалюбыми другими способами, приоб−рести объект, а затем при необходи−мости получить обычный кредит подзалог недвижимости. По понятнымпричинам к ипотеке подобного родасделки не имеют никакого отноше−ния.

В случае с жилищным кредитова−нием проблема решается куда проще:заемщик делает первоначальный



Бизнес�ипотека в деталях

Бизнес−ипотека Жилищная ипотека

Îáúåì ðîññèéñêîãî ðûíêà, â ãîä 9−15 ìëðä ðóáëåé 300 ìëðä ðóáëåé

Ñðåäíÿÿ ñóììà êðåäèòà 800 òûñ. − 1,5 ìëí äîëëàðîâ 100−200 òûñ. äîëëàðîâ

Ñðîê êðåäèòîâàíèÿ 10−15 ëåò 10−30 ëåò

Ïðîöåíòíàÿ ñòàâêà 16−18% ãîäîâûõ 9−12% ãîäîâûõ

ИПОТЕКА КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ В РОССИИ ПРЕБЫВАЕТ В КРАЙНЕЗАПУЩЕННОМ СОСТОЯНИИ: И БАНКИРАМ, И ЗАЕМЩИКАМ ПРИХОДИТСЯ ИЗОБРЕТАТЬСЛОЖНЫЕ ОБХОДНЫЕ СХЕМЫ

Â ñòðàíå âîçâîäèòñÿ âñå áîëüøå êîììåð÷åñêîé

íåäâèæèìîñòè, íî êóïèòü åå â êðåäèò ïî÷òè

íåâîçìîæíî. Áàíêèðû íå äàþò äåíåã, à äåâåëîïåðû

ïðåäïî÷èòàþò ñäàâàòü äåôèöèòíûå ìåñòà â àðåíäó.

взнос, регистрирует залог, получаеткредит и уже затем начинает процессоформления прав на недвижимость.

— Главный тормоз в развитии ипо−теки коммерческой недвижимости —отсутствие соответствующих норм взаконе «Об ипотеке», позволяющихоформить право собственности наобъекты, приобретенные за счет кре−дитных средств, как это происходит сжилой недвижимостью, — подтвер−ждает Елена Махота, директор депар−тамента кредитования малого и сред−него бизнеса Промсвязьбанка.

И банкирам, и заемщикам прихо−дится изобретать обходные схемы, асамый распространенный сегодня ва−риант — получение кредита под залогдругой недвижимости. В этом случаебанк оформляет залог под имеющиесяу заемщика в собственности площадии выдает кредит, который идет на при−обретение нового объекта. Затем про−исходит переоформление залога: этуроль начинает выполнять только чтоприобретенная недвижимость.

Что делать предпринимателям, укоторых нет «других объектов недви−жимости»? Вариантов почти нет. Дажеквартиры в залог банки принимаютнеохотно, поскольку средняя суммакредита в случае с ипотекой коммер−ческой недвижимости в разы превы−шает стоимость жилья.

«Средний размер кредита для жи−лых помещений колеблется от 150 до250 тысяч долларов, — подтверждаетгендиректор «МИЭЛЬ−КоммерческаяНедвижимость» Андрей Бушин. — А вслучае с объектами коммерческой не−

движимости речь идет о диапазоне отвосьмисот тысяч до полутора милли−онов».

Еще одна схема предполагает по−пытки уговорить продавца недвижи−мости оформить покупателю правособственности после внесения перво−начального взноса. В таком случаеобъект становится залогом, банк выда−ет деньги, а заемщик полностью рас−плачивается с продавцом. Однако попонятным причинам массовой такуютехнологию не назовешь.

Последний «нож» в спину россий−ской коммерческой ипотеки — земель−ный вопрос, который в стране так и нерешен. «В тех случаях, когда в качест−ве залога выступает недвижимость,требуется оформлять в залог еще иземлю под ней, — напоминает руково−

дитель Центра ипотечного кредитова−ния Абсолют Банка Сергей Даньков. —В действующем законодательстве этапрактика описана лишь применительнок отдельно стоящим зданиям. Однакосудебная практика последних лет по−казывает: это требование касается иотдельных помещений в зданиях. Си−туация осложняется еще и тем, что не−обходимая документация зачастую от−сутствует».

Нечего удивляться, что кредиты напокупку коммерческой недвижимости вРоссии чрезвычайно дороги. «Заем−щиками являются частные предприни−матели, доход которых менее стаби−лен, — поясняет Сергей Даньков. — Азначит, риски банка возрастают. Соот−ветственно, и процентные ставки потаким продуктам выше, а сроки креди−тования — меньше». По имеющимсяданным, средний срок кредитованияне превышает 10–15 лет, а ставки ко−леблются в пределах 16–18% годовых.

— Кредиторы и инвесторы, — ре−зюмирует Игорь Садовский, первыйзаместитель председателя правленияЗАО «Банк ЖилФинанс», — вовсе негорят желанием предоставлять ресур−сы для развития бизнес−ипотеки, по−скольку до сих пор подобные сделкислишком рискованны, неоднородны,менее прозрачны и непредсказуемы —в отличие от ипотечного кредитованияв сфере жилой недвижимости.

Кредит на выростСитуация не безвыходная: банкиры

начинают проявлять повышенный ин−терес к ипотечным сделкам на рынкекоммерческой недвижимости. Офици−альный представитель Городскогоипотечного банка Екатерина Правдинауверена, что спрос на такие кредиты вперспективе «просто огромен», а Анд−рей Бушин («МИЭЛЬ — Коммерческаянедвижимость») полагается на силурыночных механизмов, ведь спрос набизнес−ипотеку значительно превы−шает предложение.

Сдержанный оптимизм вполнеоправдан, однако в ближайшие годывряд ли следует ждать серьезных из−менений. Для начала банкирам при−дется пролоббировать принятие зако−нодательных поправок, упрощающихтакого рода сделки. Если это произой−дет, одной проблемой станет меньше.Но и тогда многое будет зависеть отпродавцов. Ведь в отличие от девело−перов жилой недвижимости владельцыкоммерческих площадей до сих порприменяют иную бизнес−модель. �



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Лизинг коммерческой недви−жимости можно считать альтер�

нативой бизнес�ипотеке, но лишь

отчасти. И здесь не обошлось без

системных проблем. Согласно дей�

ствующему законодательству, объ�

ект коммерческой недвижимости

может являться предметом лизин�

га, а земля под ним — нет. Лизин�

говые компании и их клиенты пыта�

ются решать задачу, заключая сме�

шанные договоры, комбинирующие

элементы лизинга и аренды. Но

прозрачным такой механизм не

назовешь. Другой очевидный ми�

нус лизинга коммерческой недви�

жимости — по традиции запутан�

ные процедуры государственной

регистрации. Для оформления ли�

зинговой сделки необходимо за�

регистрировать два договора:

собственно договор лизинга и до�

говор купли�продажи, причем за�

ключены они должны быть парал�

лельно.

Неудивительно, что подобная

правовая эквилибристика не вы�

зывает массового интереса.

Альтернатива: лизинг

Êîðàáëü èïîòåêè êîììåð÷åñêîé íåäâèæèìîñòè íèêàê

íå ìîæåò ñíÿòüñÿ ñ ìåëè. Ñàìîå ñëîæíîå â òàêèõ

ñäåëêàõ — äàæå íå äåíüãè è çàëîãîâîå îáåñïå÷åíèå,

à òðåáîâàíèÿ çåìåëüíîãî çàêîíîäàòåëüñòâà.

МЕХАНИКА БИЗНЕСАНОУ−ХАУ


КАДРЫ

Топ−менеджерам пора осваивать Ин−тернет. Несколько лет назад быв−ший менеджер сайта HotJobs.comМарк Синеделла создал компаниюTheLadders — первый в мире он−лайн−сервис для поиска работы сокладом от ста тысяч долларов. Ипроект «выстрелил»!

Сегодня в базе данных Марказначится уже около 1,6 млн клиен−тов и 35 тысяч работодателей.Каждый месяц здесь появляютсядесятки тысяч новых вакансий совсего мира. Бесплатно TheLaddersвыдает листинг наименее привле−кательных вакансий, а вот за воз−можность доступа к полному спис−ку предлагается заплатить около30 долларов. Для успешных ме−неджеров и крупных работодате−лей это не деньги. А для предпри−нимателя — очень неплохой ис−точник доходов, позволяющийпредлагать подписчикам и ряд до−полнительных услуг: советы экс−пертов, персональное резюме икое−что еще.

Компания уже открыла офисы вВеликобритании и США, ставкрупнейшим специализированнымкадровым сервисом в Интернете. Анедавно TheLadders отметили намеждународной конференцииMomentum Growth — за стреми−тельный рост доходов, эффектив−ную бизнес−модель и обширнуюклиентскую базу.

Мораль: даже са−мые тривиальныеидеи способны при−нести успех, еслииграть по правилампремиум−рынка.

ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ

Миллион можно сделать на шести цифрах.Главное — заранее их знать. Пару летназад некто Эллиот Нэкволтер (на фотосправа) обиделся на президента Буша:тот отказался подписывать очереднойзаконопроект о защите окружающейсреды. С досады Нэкволтер взялся заизготовление значков с надписью«01.20.09», которые и начал раздаватьвсем своим друзьям и знакомым.

В США все знают: 20 января 2009 го−да — последний день пребыванияДжорджа Буша−младшего на поступрезидента США, так что спрос назначки быстро начал зашкаливать.Осознав открывающиеся перспективы,Нэкволтер немедленно зарегистрировалсоответствующую торговую марку.

Гешефт удался на славу. Сегодня уже более 600 американских магазиновторгуют футболками, значками, наклейками и прочими сувенирами с симво−ликой, права на которую официально принадлежат компании Bush’s Last Day,основанной Нэкволтером. Кстати, истинный успех пришел к предприятиюблагодаря Интернету: ссылка на веб−сайт компании моментально разошласьпо социальным сетям, так что от клиентов до сих пор нет отбоя.

Годовой оборот Bush’s Last Day уже превысил миллион долларов. Неплоходля маленькой фирмы, в которой трудится полтора десятка человек. Кстати,ассортимент компании недавно пополнился кофейными кружками, мячами длягольфа и даже соусом «Огненный Буш». Роднят эти товары, естественно, ма−гические цифры. Вот только перспективы этого бизнеса просматриваются струдом. Нэкволтер признается, что пока не знает, как и чем будет зарабаты−вать в следующем году. Разве что снова его вовремя обидит кто−нибудь изполитиков…

МАРКЕТИНГ

Реклама — не подарок? Как раз напротив! Спам изрядно надоел жителям мега−полисов. Почуяв напряжение в этом сегменте маркетинговых услуг, британскаяMatter предложила рекламодателям новый способ пробраться в квартиры по−тенциальных покупателей: вместо рекламных писем и каталогов по домам иквартирам теперь можно рассылать… посылки. Предварительно договорив−шись с производителями, Matter формирует наборы предметов, интересных це−левой аудитории, упаковывает их в одну ко−робку и доставляет адресатам. Каждый рек−ламодатель должен вложить в коробку суве−нир, способный ярко выразить основнуюидею предлагаемых товаров и услуг. В пи−лотный комплект, разосланный 2 февраля,попали подарки от Sony Ericsson,Stolichnaya, Nintendo, Nissan, Penguin иVirgin Atlantic. Каждый рекламодатель по−старался быть максимально оригиналь−ным. Sony Ericsson предоставила фигурку«музыкального монстра», а Nissan — набормыла в виде цветных карандашей. Следующийнабор Matter планирует разослать летом 2008−го.

МЕХАНИКА БИЗНЕСАНОУ−ХАУ


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

ПРОДУКТЫ

Фастфуд в консервных банках? Почемубы и нет, решили маркетологи по−чтенной компании Katadyn, осно−ванной Георгом Краузе. В 1926 годуученый разработал уникальнуюсистему очистки питьевой воды спомощью серебра, и по сей деньэта технология приносит основнойдоход предприятию, поставляюще−му очистные системы по всему ми−ру. Однако хорошо известно, какопасна для любого бизнеса един−ственная точка опоры. Так появилсяпобочный брэнд Trekking−Mahlzeiten. Под этой маркой компа−ния выпускает специальную еду длятуристов, спортсменов и путешест−венников. Именно в рамках этойлинейки специалисты Katadyn раз−работали первый в мире консерви−рованный чизбургер.

Высокотехнологичная новинкапроста в использовании. Достаточнобросить консервную банку в кипя−щую воду, подождать пару минут —и можно вытаскивать гамбургер изжестянки. Срок годности содержи−мого при любой температуре окру−жающей среды составляет окологода, так что вкусом глобализациитеперь можно наслаждаться даже вдлительной автономной экспедиции.

Самым требовательным туристампод маркой Trekking−Mahlzeitenпредлагаются и другие консервы.Например, с шоколадным муссом ис красным вином. А для професси−оналов последователи Краузе раз−работали «Перонин» — специаль−ную питательную жидкость, которая,по обещаниям компании, быстро ипочти полностью (на 96%) усваива−ется организмом. Возможно, это иправда неплохая альтернатива ту−шенке с перловкой. Вот только неочень хочется, чтобы таким образом

выглядела вся едабудущего.

ЛОГИСТИКА

От точки к точке. «Ваш заказ от−правлен». Формулировка многимиз нас знакомая, но, увы, ли−шенная какой бы то ни былоконкретики. Торговля через Ин−тернет — штука удобная. Однаконеведение, в котором оказыва−ется ожидающий доставки кли−ент, портит все удовольствие.Оценив масштабы проблемы,американская компанияTrackMyShipments предложилавесьма актуальный сервис —пошаговое отслеживание про−цесса транспортировки зака−занных клиентами товаров в режиме онлайн. Достаточно переслать вTrackMyShipments данные отгрузки, и система автоматически начнет фикси−ровать движение посылки, с помощью электронной почты или SMS пери−одически оповещая клиента о местонахождении и любых задержках заказа.

TrackMyShipments уже подписала соглашения с крупнейшими мировымислужбами доставки: FedEx, UPS, DHL и почтовой службой США. Впрочем, этотолько начало. Ожидается, что список логистических компаний, входящих всистему трекинга, будет постоянно пополняться.

Услуга выглядит весьма своевременной, однако же вовсе не революционной.Интересно другое: молодая компания, работающая на рынке менее двух меся−цев, уже получила признание широкого круга частных и корпоративных клиен−тов. Основное удобство предлагаемого TrackMyShipments сервиса в том, чтосистема позволяет отслеживать доставку, осуществляемую различными логис−тическими компаниями.

ВКУСЫ

Электронный сомелье. В выборе винамногие из нас вынужденно ориен−тируются на шаблоны и чужие ре−комендации. А что еще прикажетеделать при отсутствии обширныхзнаний о Бахусовых хитростях?Владельцы американского ресто−рана Adour решили помочь своимклиентам, внедрив уникальнуюкомпьютерную систему. Автомати−ческий сомелье поможет выбратьправильный сорт вина даже самымнесведущим посетителям.

Ничего нового, но исполнение и правда подкупает. Никаких мониторов —меню проецируется на стол и стены, а сенсоры позволяют «листать» его легкимдвижением руки. После того как усевшиеся за столик гости выберут сорт вина,страну−производителя и регион, система продемонстрирует изображение бу−тылки, расскажет о компании−производителе и ее виноградниках. Если этогомало, придирчивые клиенты легко получат дополнительную информацию о до−стоинствах, букете и прочих особенностях выбранного вина.

Плохо разбирающийся в винах клиент рискует попасть впросак, общаясь сживым сомелье. Тем временем цифровой интерфейс значительно упрощаетпроцесс выбора бутылочки к торжественному ужину на двоих.

едакцию «Бизнес−журнала» давно ин−тересует любопыт−ный парадокс: в раз−витых странах, гдежизнь сопровожда−ется относительно

низким уровнем угроз, люди страху−ются больше и охотнее. И наоборот:там, где жизнь и имущество подверга−ются повышенному риску, страховыепродукты продаются плохо. С этого мыи решили начать беседу.

— Том, в чем причина?— Страхование — все−таки не

предмет первой необходимости ипрямо зависит от уровня жизни.Например, в России население рас−полагает уже достаточным объемомденежных средств. И вполне естест−венно, что люди хотят как−то защи−тить уровень своего благосостояния.Так что — никакого парадокса! Не

страшно потерять то, чего у васнет. Но если вы обла−

даете чем−то ценным, то навернякапостараетесь это сохранить.

— Какие же риски наиболее акту−альны сегодня для россиян?

— Мне кажется, россиянам сле−дует страховать свою жизнь.

— Ой…— Здесь важно на время забыть

об эмоциях и здраво взглянуть намир. Это ведь защита дохода семьи.И, кстати, сегодня это уже не так до−рого. Выплачивая даже 5–10 евро вмесяц, страхователь будет иметь га−рантию, что с семьей в случае егосмерти все будет в порядке, близкиебудут жить так же, как живут сейчас.Что бы ни случилось, у детей по−явится возможность получить хоро−шее образование.

Другой продукт, который, на мойвзгляд, будет динамично развиватьсяв России в ближайшие лет десять, —пенсионное страхование. Установ−ленная государством пенсия, какправило, слишком низка. Получается,что после окончания успешной карь−еры человек получает пенсию, кото−

рая позволяет ему выжить, ноне более. Прихо−

дится копить деньги. А пенсионныепрограммы в этом смысле оптималь−ны для долгосрочных накоплений.Думаю, у пенсионного страхованияхорошие шансы в России, а первыеизменения можно будет отследить поросту популярности пенсионныхпрограмм уже через несколько лет.

— Есть ли принципиальные отли−чия между рынками Восточной Евро−пы — и российским?

— Где бы ни жили люди — в Мек−сике, Чили или в России, — базовыепотребности в страховании одинако−вы. Люди стремятся защитить своисемьи. А главное отличие россий−ского рынка скорее в том, что здесьмы пока не можем предлагать про−дукты unit−linked — страхованиежизни с инвестированием накопи−тельной части премии в паевыефонды. Российское законодательст−во пока препятствует реализации та−ких операций.

— В чем причина? — Прежде всего в том, что у таких

операций нет фиксированного срокаи доходности, то есть слишком мно−гое зависит от ситуации на фондо−вом рынке.

— В условиях общей нестабиль−ности на финансовых и фондовыхрынках инвестиционные страховыепродукты выглядят далеко не самы−ми безопасными…

— Все зависит от конкретныхпрограмм. В общем и целом есть два

МЕХАНИКА БИЗНЕСАСТРАХОВАНИЕ


ЧТОБЫ ЖИТЬ ХОРОШО, ИНОГДА НУЖНО ДУМАТЬ О ПЛОХОМ

НИКТО НЕ ЛЮБИТ ТЕРЯТЬ

ГЕНДИРЕКТОР ING В ЦЕНТРАЛЬНОЙ ЕВРОПЕ ТОМ КЛИПХАУС ПРИЗНАЕТ: СТРАХОВАНИЕ НЕ НУЖНО НИ БОГАТЫМ, НИ БЕДНЫМ. КТО В ТАКОМ СЛУЧАЕ ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ? ОТВЕТПРОСТ: СРЕДНИЙ КЛАСС.

О Л Ь Г АП У Г А Ч

Р

Óâû, ìíîãèå âèäû ñòðàõîâàíèÿ â Ðîññèè âñå åùå

íå äîñòóïíû. È â ïåðâóþ î÷åðåäü ñàìûå

ïðèâëåêàòåëüíûå ñ èíâåñòèöèîííîé òî÷êè çðåíèÿ

ïðîäóêòû, îòíîñèìûå ê êàòåãîðèè unit−linked.

типа программ: так называемоеклассическое страхование жизни(например, страхование на случайсмерти, долгосрочные сбережения)и страхование, при котором клиентсам определяет, куда вкладыватьсвои деньги. На уровне реализацииэто означает, что средства страхо−вателей помещаются в паевые фон−ды, которые, с одной стороны, при−носят большой доход, но, с другой,менее стабильны.

Конечно, никому не хочется нако−пить значительную сумму и в одиндалеко не прекрасный день потерятьвсе, к примеру, перед выходом напенсию из−за колебаний рынка.Поэтому мы, например, определяемфиксированную доходность по сво−им программам. Иными словами, вслучае падения рынка клиент не по−теряет все свои сбережения. Людямвсегда хочется видеть потенциалроста своих накоплений, но вот те−рять деньги они не готовы.

— Каковы шансы, что такого родапродукты все−таки появятся у нас?

— Мы сотрудничаем с вашим регу−лирующим ведомством — Росстрах−надзором. Стараемся делать все воз−можное, чтобы продукты unit−linkedстали доступными в России. Я уверен,что именно в вашей стране такиепродукты будут наиболее эффектив−ны, ведь российский фондовый рынокпоказывает потрясающие результаты.Да и экономические условия меняют−ся коренным образом. А продуктыunit−linked обеспечивают более вы−сокую доходность, чем вложения, на−пример, в государственные бумаги.

— В России бедным нечего ко−пить, а богатые уверены, что самисформируют личный «пенсионныйфонд».

— На рынке пенсионного страхо−вания неизменно повторяется одна ита же ситуация: тридцатилетние по−лагают, что пенсия — это «еще нескоро». Дескать, вот стукнет 65 лет,тогда и посмотрим, зачем думать обэтом сейчас? Но когда люди узнаютразмер своей официальной пен−сии… Это настоящий шок! За годыработы высокооплачиваемые спе−циалисты привыкают к определен−ному уровню жизни, который невоз−

можно поддерживать на мизернуюпенсию. Вот почему обладателипенсионных планов обычно бываюточень довольны, что когда−то озабо−тились этим вопросом.

— Сегодня делается много пред−положений в связи с ближайшимиперспективами российского страхо−вого рынка. А каков ваш прогноз?

— Совершенно точно будет растисегмент страхования жизни, объемкоторого в России составляет не−многим более трехсот миллионовевро.

Вообще говоря, страхование —долгосрочный бизнес, здесь не бы−вает слишком резких изменений.

Пять–семь лет вы собираете порт−фель клиентов — людей, которыевам доверяют. Мы ведь не для бога−тых людей, как принято иногда счи−тать. По−настоящему богатым стра−хование не нужно, а у бедных нет нанего денег. Тут вы правы. Страхова−ние — для среднего класса. А вотнасколько быстро оно будет разви−ваться — зависит от государства.

Например, в Индии рынок стра−хования жизни развивался оченьмедленно. Однако продукты unit−linked стали пользоваться огромнымспросом. Потому−то мы и настаива−ем на том, что и в России нам нужноразвивать unit−linked, ведем перего−воры о внесении изменений в зако−нодательство.

Другой прогноз. Думаю, страхо−вые тарифы будут снижаться в ре−зультате конкуренции. Регулирую−щие органы прикладывают все уси−лия к продвижению рынка в сторонубольшего комфорта и прозрачности.

Люди будут продолжать накапли−вать денежные средства. Это оченьхорошо сказывается на экономике.Просто взгляните на то, что произо−шло в Соединенных Штатах: амери−канцы перестали копить шесть−семьлет назад и начали жить взаймы, накредиты. А теперь на фондовомрынке надулся и лопнул ипотечныйпузырь. Легко сделать соответству−ющие выводы… �

МЕХАНИКА БИЗНЕСАСТРАХОВАНИЕ


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Òîì Êëèïõàóñ — îäèí èç ëîááèñòîâ èíâåñòèöèîííûõ

ñòðàõîâûõ ïðîäóêòîâ íà ðîññèéñêîì ðûíêå. Îí óâåðåí:

ñòðàõîâàòüñÿ è îäíîâðåìåííî çàðàáàòûâàòü — âûãîäíî.

Âîò òîëüêî Ðîññòðàõíàäçîð â ýòî ïîêà íå âåðèò.

АМЕРИКАНЦЫПЕРЕСТАЛИ КОПИТЬДЕНЬГИ 6–7 ЛЕТНАЗАД И НАЧАЛИЖИТЬ ВЗАЙМЫ, НА КРЕДИТЫ. В ИТОГЕНА ФОНДОВОМ РЫНКЕНАДУЛСЯ И ЛОПНУЛИПОТЕЧНЫЙМЫЛЬНЫЙ ПУЗЫРЬ

енсионными опциямисоцпакета в рамкахтрудового контрактав России чаще всегоинтересуются те, ко−му за 45, хотя на−чальник управления

программ дополнительного пенсион−ного обеспечения компании «Пенси−онный капитал» Антон Шевелев иуверяет, что в прошлом году словноплотину прорвало — приличной него−сударственной пенсией в будущемозаботились 25–35−летние.

Изучив в 2007 году ситуацию нарынке, аналитики ЗАО «ЭЙС ЖизньСтрахование» выяснили: вклад в НПФявляется значимым мотивирующимфактором для 6,3% работающих. Негусто. Алина Ананьева из INGPensions (пенсионная компания груп−пы ING) полагает, что социальнаяроль в российских компаниях «начи−нает превалировать». Возможно, так иесть. Но клиенты ING Pensions —крупные и достаточно открытые пред−приятия. В большинстве же россий−ских компаний пенсионные програм−мы до сих пор в лучшем случаедополняют страхование жизни.

В довольно скромных результатахсвоей деятельности негосударствен−ные пенсионные фонды виноваты са−ми. Они так и не сумели объяснить, вчем именно заключается смысл пред−лагаемых услуг. У каждого НПФ —свои программы и своя логика начис−ления процентов. Да, провести рас−четы и узнать, какую сумму придетсяплатить работнику или компании каж−

МЕХАНИКА БИЗНЕСАМЕНЕДЖМЕНТ


ПОЧЕМУ МЫСЛИ О СТАРОСТИ НЕ ВОЗБУЖДАЮТСОТРУДНИКОВ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ

ПЕНСИОННАЯПРОФОРМА

САМЫЕ ПРОГРЕССИВНЫЕ РАБОТОДАТЕЛИ НАЧАЛИ ДОПОЛНЯТЬСОЦПАКЕТЫ СОТРУДНИКОВ КОРПОРАТИВНЫМИ ПЕНСИОННЫМИПЛАНАМИ. ОБЪЯВЛЕННАЯ ЦЕЛЬ — УДЕРЖАНИЕ ЦЕННЫХ КАДРОВИ ПОВЫШЕНИЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ЦЕЛОМ. ОДНАКО САМИРАБОТНИКИ УПОРНО НЕ ЗАМЕЧАЮТ ЭТИХ ШИРОКИХ ЖЕСТОВ,ПОСКОЛЬКУ ГЛАВНОЕ ДЛЯ НИХ — ЗАРПЛАТА.

О Л Ь Г А П У Г А Ч

П

Фот

о: E

vgen

iya

Par

feno

va (

Dre

amst

ime.

com

)

дый месяц, чтобы через заданноевремя выйти на оптимальный размерпенсии, можно на сайтах фондов. Ноэто усилия, предпринимать которыеклиент, как правило, не хочет.

Вице−президент НПФ «Газфонд»Дмитрий Коншин приводит самые об−щие оценки: «Если тридцатилетниймужчина получает сегодня 30 тысячрублей и захочет отчислять в фонд отнынешнего заработка 1%, то, выйдяна пенсию, он получит не более 2%надбавки к размеру своей зарплаты.Если же работник готов перечислять8–10%, фонд может предположить,что к моменту выхода на пенсию над−бавка составит 20% от последней за−работной платы».

И это тоже проблема. Одного про−цента никто не пожалеет, однако радискудных двух процентов прибавки кпенсии не многие возьмутся оформ−

лять бумаги. Лишить же себя пятойчасти зарплаты в условиях только−только наступившего потребитель−ского бума готовы единицы.

Клиент постепенно «дозревает», новзять его голыми руками не удается. Внекоторых компаниях, руководителикоторых не испытывают недостатка вресурсах для проявления социальнойориентации, попытались воспользо−ваться удобной возможностью пре−вратить будущие пенсии сотрудниковв один из инструментов повышениялояльности. Рвущиеся к деньгам кли−ентов НПФ, разумеется, уже ждали упорога. Но о результатах говорить по−ка рано.

Виды на пенсиюНПФ отличаются друг от друга до−

ходностью (ее обеспечивают управ−ляющие компании), количеством и ка−чеством программ. «Надежный НПФдолжен гарантировать своим вклад−чикам фиксированную доходность.Это можно сделать, только работая суправляющей компанией», — утвер−ждает президент УК «АТОН−менедж−мент» Вадим Сосков.

Каждая управляющая компанияразрабатывает собственную страте−гию работы с НПФ. Одни УК разделя−ют вложения так, чтобы не держатьвсе яйца в одной корзине, другиепредпочитают вкладывать пенсион−ные деньги клиентов лишь в абсолют−но ликвидные активы. Однако главнаязадача у тех и у других одна — не уй−ти в «минус», а еще лучше — всегдаоставаться в «плюсе». Вот только«плюс» в нынешних российских ус−ловиях означает, что доходностьдолжна превышать инфляцию.

В Евросоюзе активно применяетсяпоказатель коэффициента замеще−ния, выявляющий, насколько размерпенсии покрывает привычный уро−вень доходов человека. В развитыхевропейских странах этот коэффици−ент находится на отметке в 65%. ВРоссии же, по данным Пенсионного

фонда, балансирует на уровне 27%при явной тенденции к снижению.Впрочем, важнее другое. Пенсионныенакопления на Западе обеспечиваютлишь часть пенсии, тогда как значи−тельная доля приходится именно наНПФ.

Основных видов пенсионных про−грамм, предлагаемых негосудар−ственными фондами в России, два —с фиксированными выплатами и фик−сированными взносами. В первом

случае, определившись с требовани−ями вкладчика, фонд рассчитываетразмер необходимых ежемесячныхотчислений. Во втором — размер пе−реводимых в адрес фонда средств нефиксируется. Это означает, что точ−ную сумму, накопившуюся на счете,клиент узнает только по выходе напенсию. Дальше снова два варианта.Пенсионер либо фиксирует срок вы−плат (возникает «риск» прожить на−много дольше «запланированного»),либо договаривается с НПФ о разме−ре ежемесячной пенсии.

ДемотиваторПенсионная реформа стартовала в

России в 2002 году, так что по идее кнынешнему дню каждый будущийпенсионер, родившийся до 1967−го,должен был выбрать для себя пенси−онную программу. Озаботиться буду−щей пенсией работника имели все

МЕХАНИКА БИЗНЕСАМЕНЕДЖМЕНТ


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Им нравится

Íàèáîëåå çíà÷èìûå ýëåìåíòû ñèñòåìûìîòèâàöèè ðàáîòíèêîâ (%)

Элемент поощрения Опрошенные, %*

ÄÌÑ 24,0

Îïëàòà îáåäîâ 13,5Ñòðàõîâàíèå æèçíè è çäîðîâüÿ 9,4

Îïëàòà îáó÷åíèÿ 9,4

Îïëàòà ìîáèëüíîé ñâÿçè 6,3

ÍÏÔ 6,3

Ïðåìèè è áîíóñû 4,2

Êðåäèòîâàíèå 4,2

Äðóãîå 22,9

* Îïðîøåííûå ìîãëè âûáèðàòü íåñêîëüêîâàðèàíòîâ îòâåòîâ

Èñòî÷íèê: èññëåäîâàíèå ÇÀÎ «ÝÉÑ Æèçíü Ñòðàõîâàíèå»

ГЛАВНЫЙ МОТИВИРУЮЩИЙ ФАКТОР ДЛЯ НАЕМНЫХ РАБОТНИКОВ В РОССИИ —ДЕНЬГИ. ЛУЧШЕ ПЛАТИТЬ ВЫСОКУЮ «БЕЛУЮ»ЗАРПЛАТУ, ЧЕМ ИГРАТЬ С ПЕНСИОННЫМИПРОГРАММАМИ

НПФ: аннуитетная стадия

По данным ING Pensions

Если вы расторгаете договор до выхода на пенсию и забираете выкупную сумму, то вам, возможно, придется заплатить штраф за расторжение (0-10% от величины РППО), а также налог на доходы физлиц с величины инвестдохода. Инвестдоход распределяется фондом ежегодно.

Из страхового резерва (по мере уменьшения РППО

уменьшаются в абсолютном значении и 5% от величины РППО)

Инвестиционный доход за вычетом законодательно ограниченных

вознаграждений спецдепозитария, УК и НПФ

Пенсионные выплаты.Их размер зависит от выбранного

вида пенсии: срочная или пожизненная,

с наследованием или без

Резерв покрытия

пенсионных обязательств

(РППО)

МЕХАНИКА БИЗНЕСА?????


возможности и работодатели — пол−ностью или частично пополняя пен−сионный счет. Как и ожидалось, юри−дические лица оказались куда созна−тельнее физических: подавляющаячасть пенсионных накоплений, акку−мулированных НПФ к концу 2007 года,была сформирована благодаря кор−поративным клиентам. А вот средифизических лиц никакого ажиотажане наблюдается.

Корпоративные клиенты — самыежеланные гости для НПФ, посколькупоставляют участников пенсионныхпрограмм целыми «пакетами». Сни−жаются и издержки фондов, посколь−ку не нужно разрабатывать отдельныепрограммы. Ведь корпоративная пен−сия, как правило, стандартна.

За операции с пенсионнымисредствами клиентов фонд возьметкомиссию и будет счастлив. Но чтополучает работодатель, включившийпенсионный план в соцпакет? Самыйраспространенный тезис сводится кожидаемому росту лояльности пер−сонала. Эксперты не забывают напо−минать: скорее всего, многих работо−дателей интересует возможностьснижения величины налогооблагае−мой базы по налогу на прибыль вразмере 12% от фонда оплаты труда,направляемого на корпоративныепрограммы с именными пенсионнымисчетами работников. Однако в ка−честве налогосберегающей схемыпенсионные программы работаютплохо. Это дорого и хлопотно.

«Пенсионная программа — меро−приятие затратное. Это необходимопонимать заранее, — предостерегаетВячеслав Исмайлов (УК«КапиталЪ»). — Кроме того, отказ отпрограммы после ее запуска — оченьсильный демотиватор».

Так стоит ли играть в социальноориентированный бизнес, запускаякорпоративную пенсионную програм−му, или проще опираться на стан−дартный соцпакет — оплату мобиль−ных телефонов, медицинскую стра−ховку, льготное питание и другиеприятные мелочи, которые легко до−бавлять, заменять и даже удалять втрудные моменты из списка?

Сомнения не выглядят беспочвен−ными. И виноваты в этом сами «моти−вируемые» сотрудники, которым нехочется думать о пенсии.

— Наша компания дважды задумы−валась над тем, чтобы заключить дого−вор с НПФ. Но в итоге мы отказались отэтой идеи, — комментирует замести−тель гендиректора ОАО «РОСНО» Ма−

рина Айвазова. — Оказалось, что на−ши работники неоднозначно относятсяк перспективам пенсионной реформы.Пенсионное накопление для них —что−то совершенно мифическое. Мыопросили своих сотрудников и поняли,что введение корпоративного пенси−онного плана не станет для них допол−нительным мотивирующим фактором иможет создать впечатление, чтоРОСНО манипулирует их личнымисредствами! Кроме того, нас не устро−ила степень прогнозируемости вложе−ний в НПФ. Ведь никто не знает точно,как поведет себя российская эконо−мика через двадцать лет. Эффект отвложений на такой срок не возьметсяпредсказать ни один аналитик. Так за−чем компании за свои деньги подобнаяэфемерность? Наконец, люди сегоднястараются все−таки самостоятельнозаботиться о том, на какие средстваони будут существовать, выйдя на пен−сию. Так что мы еще раз убедились:пока главным мотивирующим факто−ром остаются деньги. Именно поэтомуи платим высокую, белую, конкурент−ную зарплату. А это, в свою очередь,позволяет нашим сотрудникам исполь−зовать другие возможности обеспечитьсебе старость: повышать свой про−фессиональный уровень, применятьинвестиционные инструменты, вкла−дываться в образование детей.

Тем временем в ВТБ решили выда−вать сотрудникам социальные карты,на которые ежеквартально поступаютцентрализованные отчисления. Этисредства можно тратить на посеще−ние врачей по программе ДМС, кос−метологов и массажистов, оплачиватьуслуги SPA− и фитнес−центров. Сре−ди всех этих опций затесался и кор−поративный пенсионный план. «Биз−нес−журнал» попросил несколькихсотрудников банка в приватном по−рядке перечислить содержимое свое−го соцпакета. Так вот, вклад в НПФ неназвал ни один из них. Затем мы по−просили конфидентов спрогнозиро−вать, какими составляющими соцпа−кета они намерены воспользоваться вбудущем. И снова — ни одного упоми−нания о пенсиях. На прямой вопрос отом, что это за программа и на какихусловиях она предоставляется, высо−коклассные специалисты, ежедневноработающие с паевыми фондами иНПФ, только пожимали плечами.

Красноречивый ответ на вопрос оперспективах применения пенсион−ных программ в качестве мотивирую−щего фактора. �

МЕНЕДЖМЕНТ

НПФ: накопительная стадия

По данным ING Pensions

Негосударственное пенсионное обеспечение включает в себя две стадии: накопительную и аннуитетную. Пенсионные обязательства фонда перед участником отражаются на индивидуальном пенсионном счете. Законодательство определяет и ограничивает в размере возможные статьи расходов, а фонд обязан четко описать их в договоре об НПО.

Резерв покрытия

пенсионных обязательств

(РППО)

Взносы работодателя и участника

по договору об НПО

Инвестдоход за вычетом законодательно ограниченных

вознаграждений спецдепозитария, УК и НПФ

Страховой резерв (не менее 5% от величины

РППО)

В имущество фонда для обеспечения уставной деятельности НПФ (до 3%)

от суммы пенсионного взноса или отдельным целевым

взносом (1-8%) от работодателя

Îáåñïå÷åííûå ðîññèÿíå äî ñèõ ïîð óâåðåíû, ÷òî ñâîèìè

ñèëàìè ñìîãóò îáåñïå÷èòü ñîáñòâåííóþ ñòàðîñòü.

À ãëàâíîå, ïåíñèîííûå ïðîãðàììû ïîêà íå ñòàëè

ïðèâëåêàòåëüíûì èíâåñòèöèîííûì èíñòðóìåíòîì.

братившиеся за кон−сультацией владель−цы компании, дей−ствующей за Уралом,просили решить«финансовые проб−лемы бизнеса». Пос−

ле знакомства с ситуацией проблемыдействительно обнаружились. И весь−ма серьезные: восемь из пятнадцатимагазинов по продаже канцтоваровупорно не приносили прибыли и с за−видным аппетитом съедали то, что за−рабатывали семь успешных торговыхточек.

В искреннем стремлении попра−вить дела акционеры уделяли магази−нам−неудачникам львиную долю вре−мени и ресурсов. Именно им в первуюочередь отгружался самый ходовойтовар, доставались лучшие продавцы,которых командировали «подниматьпродажи», и самое современное обо−рудование. Тем временем рентабель−ные торговые точки существовали безотеческой заботы.

Несмотря на все попытки выпра−вить ситуацию, расходы с каждым ме−сяцем все сильнее превышали доход,долги за аренду помещений вырослидо запредельных величин, денег едвахватало на нерегулярную уплату на−логов и зарплату сотрудникам.

Причины отрицательной эффек−тивности «плохих» магазинов лежалина поверхности. Они были крайне не−удачно расположены, плохо оформле−

ны и управлялись далеко не лучшимименеджерами (как оказалось впо−следствии, еще и не слишком чистымина руку). Вот только лечить запущен−ные торговые точки было уже поздно:требовались радикальные меры.

Первой гипотезой стала возможнаяпродажа бизнеса. Однако анализ по−казал: вырученных средств не хватитдаже на то, чтобы рассчитаться с те−кущими долгами.

Вторым на роль волшебной палоч−ки претендовал банковский кредит. Нопри отсутствии внятной стратегии —как из убыточных магазинов сделатьприбыльные — взятые в долг деньгизагнали бы ситуацию в окончательныйтупик. Тут уже попахивало банкрот−ством, особенно если учесть просро−ченные товарные кредиты, взятыепрежде.

Оставалось предложить ожидав−шим чуда предпринимателям единст−венный разумный выход: закрытьнерентабельные магазины, перебро−сить товарные запасы и лучшие кад−ры в прибыльные торговые точки и,наконец, срочно взяться за снижениеиздержек — арендовать болеескромный офис, минимизироватьскладские площади и сократитьчасть персонала.

После некоторых колебаний вла−дельцы бизнеса согласились пойти натакие «крайние меры». Впрочем, мо−рально они давно были готовы к по−добному повороту событий.

Сегодня розничный бизнес компа−нии растет: сосредоточив ресурсы науспешных магазинах, предпринима−

телям удалось значительно повыситьвсе показатели, включая объем про−даж и прибыль, и выбраться из долго−вой ямы.

Нередко приходится слышать: ко−пирование сетевых форматов — луч−ший выход для небольших розничныхпредприятий. При этом необходимопомнить, что количество торговых то−чек, без сомнения, важный показа−тель, но еще более важной является ихрентабельность. По разным данным,от 10 до 20% магазинов, принадлежа−щих известным розничным и ресто−ранным сетям, приносят убытки. Запримерами далеко ходить не нужно: савгуста по ноябрь 2007 года сеть «Па−тэрсон» закрыла три из 16 магазиновв Санкт−Петербурге. И это оченьразумный шаг.

Признаем: крупные компании, ре−шающие задачу повышения капита−лизации бизнеса и обладающие до−ступом к мощным финансовым ис−точникам, могут позволить работать вминус десяткам торговых точек. Соб−ственно, так и происходит. Однакодля небольшого розничного пред−приятия, владельцы которого ожида−ют от бизнеса прежде всего прибылии роста, успешная работа подавляю−щего большинства объектов — глав−ная задача.

Согласен, закрывать убыточныемагазины, салоны или кафе очень не−приятно. Но еще менее приятно поте−рять весь бизнес, который утянут «надно» неудачные объекты. От таких ак−тивов нужно уметь избавляться. И де−лать это вовремя. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСАЧАСТНОЕ МНЕНИЕ


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

ВЫСШАЯМЕРА

СЕТЕВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕСА НА РОЗНИЧНОМ РЫНКЕ СТАНОВИТСЯСЕГОДНЯ СИНОНИМОМ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ. ДАЖЕНЕБОЛЬШИЕ РИТЕЙЛЕРЫ, ВЛАДЕЮЩИЕ ЛИШЬ ПАРОЙ ТОРГОВЫХ ТОЧЕК,СТРЕМЯТСЯ КАК МИНИМУМ ОФОРМИТЬ ИХ В ЕДИНОМ СТИЛЕ. НО ВЕРНОЛИ, ЧТО СЕТЬ ТЕМ СИЛЬНЕЕ И ПРИБЫЛЬНЕЕ, ЧЕМ БОЛЬШЕ НОВЫХМАГАЗИНОВ? КАК ПОКАЗЫВАЕТ ПРАКТИКА, ЭТО ВОВСЕ НЕ АКСИОМА.

С Е Р Г Е ЙГ О Л О М Е Д О В

О

Об авторе: Ñåðãåé Ãîëîìåäîâ — ôèíàíñîâûé ýêñïåðò−êîíñóëüòàíò, [email protected]

СОРНЯКИ НУЖНО УНИЧТОЖАТЬ. ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ САМИ ИХ ПОСАДИЛИ

жобс давно дога−дался: сформировавмиф о том, будтопродукция Apple ад−ресована элитарнойаудитории, легко за−влечь в сети милли−

оны покупателей. Главное, чтобывходной билет в виртуальный клубдля избранных выглядел побогаче.Так и вышло. Людей, приобретающих«яблочные» устройства для того, что−бы почувствовать себя избранными,становится все больше. Когда−нибудьмассовость размоет нынешнюю биз−нес−модель. Но, скорее всего, в этотмомент Стив Джобс придумает что−нибудь новенькое.

Если честно, то так не бывает. И неможет быть в принципе. И все жецифры говорят сами за себя. По ито−гам четвертого квартала 2007 годаApple стала третьим крупнейшим про−изводителем смартфонов в мире. Идело даже не в том, что, впервые вый−дя на этот рынок лишь полгода назад,компания умудрилась обскакать болеемаститых и опытных производителейтелефонов. Хотя и это уже чудо. Ноинтересно другое. Каким образом да−леко не самый совершенный с техни−ческой точки зрения iPhone смог за−воевать сердца такого количествапользователей по всему миру?

Первые две строчки рейтинга, со−ставленного аналитиками Canalys, невызывают сомнений. Больше всегоустройств продали пионеры «умного»телефоностроения — канадскаяResearch In Motion, чьи коммуникато−ры Blackberry давно стали стандартомде−факто в корпоративном мире, иNokia, которая не только давно раз−рабатывает нишу смартфонов, но иявляется крупнейшим производите−

МЕХАНИКА БИЗНЕСАМАРКЕТИНГ


ИНАКОМЫСЛЯЩИЕВ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ ДО СИХ ПОР СПОРЯТ О ТОМ, ЧТО ТАКОЕМАРКЕТИНГ — ВЕРНЫЙ СПОСОБ ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ,ИЛИ ЖЕ НЕИЗБЕЖНАЯ СТАТЬЯ РАСХОДОВ. СТИВ ДЖОБС УВЕРЕННООТВЕЧАЛ НА ЭТИ ВОПРОСЫ УЖЕ НЕ РАЗ И С ЗАВИДНЫМПОСТОЯНСТВОМ ПРОДОЛЖАЕТ ЭТО ДЕЛАТЬ НА ГЛАЗАХ У ИЗУМЛЕННОГО РЫНКА.

Д Е Н И СВ О Л К О В

КАК ЗАСТАВИТЬ ЛЮДЕЙ ДУМАТЬ, ЧТО ОНИ ИЗБРАННЫЕ

Д

Фот

о: A

P P

hoto

/ P

aul S

akum

a

лем мобильных телефонов вцелом. Каким образом Apple — име−ющей в своем арсеналелишь одно мобильноеустройство, не рассчи−танное на работу в сотовых сетяхтретьего поколения, лишенное многихсовременных «наворотов» и к тому жепривязанное лишь к одному операто−ру в каждой стране, — удалось про−дать за три месяца больше двух мил−лионов iPhone и занять 6,5% рынка?

Перед началом продаж iPhoneглавный критик и оппонент Apple —CEO компании Microsoft СтивБаллмер — не мог удержаться отсмеха, комментируя планы наглецовиз Купертино выйти на рынок мо−бильных телефонов. Однако послед−ним в этом заочном споре смеялсявсе−таки Джобс. И делал это весьмауверенно, купаясь в свете обращен−ных на сцену прожекторов. Попрогнозам, в текущем году Apple ре−ализует около 10 миллионов своихтелефонов. А значит, Джобс опятьсотворил какой−то необыкновенныйкоктейль.

Феноменальный дебют Apple нарынке сотовых телефонов — уже не

первая победа кудесника от марке−тинга, сумевшего заново «изобрести»давно всем известное устройство иподать его под правильным соусом.Когда семь лет назад Apple анонси−ровала первый iPod, никому и в голо−ву не приходило, что из этой ерундыможет что−то получиться. И уж точноникто не догадывался о том, что про−дажа музыки через Интернет вскорестанет многомиллиардным бизнесом.Зато сегодня iPod — опять−таки да−леко не самый передовой плеер —наиболее продаваемый MP3−дивайс вмире. А на долю iTunes Store, торгую−щего музыкой преимущественно в за−щищенном формате, приходится 70%американского рынка онлайновыхпродаж музыкальных композиций.

Строго говоря, Джобс явил мируочередное исполнение все того же,

пусть и коронного, трюка. Известно,что iPhone можно купить лишь у од−ного−единственного — самостоя−тельно выбранного Apple — сотовогооператора в каждой стране (кромеФранции и Германии, где телефонможно приобрести без контракта, хо−тя и по существенно более высокойцене). Несмотря на это, новинка ухо−дит с прилавков намного лучше горя−чих пирожков. Из почти четырех мил−лионов проданных в прошлом годуiPhone более трети приобреталосьисключительно с целью дальнейшейперепродажи в странах, где Appleсвой смартфон официально еще непредставила. Так, согласно имею−

щимся данным, в России по неофи−циальным каналам уже реализованоболее 60 тысяч «айфонов».

«Выдумав» заново телефон и на−меренно «не доложив» в него ряд пе−редовых технических решений, Appleсоздала устройство для тех, кто ужкак−нибудь переживет отсутствие бы−строго Интернета и GPS, чтобы взаменпочувствовать себя «избранным».

Впрочем, iPhone — далеко не са−мый яркий пример, демонстрирую−щий принцип действия корпоратив−ного девиза Apple «Think different»(«Думай иначе»). В середине январяна ежегодном шоу MacWorld СтивДжобс достал из конверта нечтовесьма изящное, легко удерживаемоена кончиках пальцев. Так миру былявлен «самый тонкий ноутбук в мире»MacBook Air. Спустя пару дней выяс−

нилось, что ноутбук, мяг−ко говоря, вовсе несамый тонкий: были

и потоньше. Но этоуже никого не интересовало.

Для миллионов поклонников маркиApple он так и останется самым−са−мым.

MacBook Air действительно поме−щается в конверт. Но какой ценой!Жесткий диск, взятый «напрокат» утого же iPod, язык не поворачиваетсяназвать вместительным, сам лэптоплишен не только привода для ком−пакт−дисков, но даже сетевого ин−терфейса. А USB−порт всего один.Но кого интересуют такие мелочи,если у покупателей появилась оче−редная возможность подтвердитьсвое членство в клубе избранных!

Что дальше? Сегодня публика за−таив дыхание следит за очереднымколдовством, которое затевает Джобс.Если появление iPod сопровождалосьзапуском онлайнового музыкальногомагазина iTunes, то в 2008 году Appleсообщила о выходе на новый для се−бя рынок видеопроката. Проката, ра−зумеется, через Интернет.

События развиваются по обкатан−ному сценарию. Самой по себе кон−цепции видео по заказу уже не одингод, да и компаний, предлагающихзагрузить фильмы для одноразовогопросмотра, уже достаточно. Однако,презентуя ITunes Movies, Джобс впривычной манере преподнес новыйсервис как нечто абсолютно новое инеобычное: сделав буквально не−сколько кликов мышкой и заплатив оттрех до четырех долларов, пользова−тель сможет наслаждаться просмот−ром любимого фильма. Ну надо же,вот так чудо! Есть, правда, несколькомелочей, способных омрачить всеоб−щую радость. Например, загружен−ный фильм «действителен» лишь втечение суток после начала просмот−ра, а кинематографические новинкибудут появляться в ITunes Movies лишьспустя месяц после их выхода на DVD.

Но, похоже, прирученная Appleаудитория с аппетитом проглотит иэтот крючок. Клиенты Джобса, как иих кумир, уверены, что думают иначе.А значит, выделяются из серой мас−сы. Что же, об этом полезно помнитьвсем, кто ведет теоретические дис−куссии на тему «обещания брэнда».Джобс трактует такие вещи букваль−но. А главное — обещает покупате−лям: они получат от него именно то, очем давно мечтали. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСАМАРКЕТИНГ


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

ПРИРУЧЕННАЯ APPLE АУДИТОРИЯ РАСТЕТ, С АППЕТИТОМ ЗАГЛАТЫВАЯ ПРИГОТОВЛЕННУЮДЖОБСОМ НАЖИВКУ. ЕГО КЛИЕНТЫ УВЕРЕНЫ,ЧТО «ДУМАЮТ ИНАЧЕ», А ЗНАЧИТ, НЕ ИМЕЮТНИЧЕГО ОБЩЕГО С СЕРОЙ МАССОЙ

Íå ïîëó÷èëîñü âûïóñòèòü ñàìûé òîíêèé íîóòáóê â ìèðå?

Íå âûøëî ñíàáäèòü åãî íåîáõîäèìîé íà÷èíêîé?

Íå áåäà! Ãëàâíîå — ñîçäàòü íîâèíêå ïðàâèëüíûé

èìèäæ ýëèòàðíîãî ïðîäóêòà, äîñòóïíîãî ìèëëèîíàì.

опробую проиллюс−трировать, как поль−зоваться биржевойаналитикой во благосвоему бизнесу.Преимущество этихресурсов в том, что

они чаще всего бесплатны. Правда, невсегда легкодоступны, ибо запрятаны вдебрях сайтов фондовых бирж или ин−формационных агентств. И все−такиесть немало резонов потратить времяна поиск биржевой аналитики, касаю−щейся вашего сегмента рынка. Ведьиначе придется нанимать консультан−тов, которым вы заплатите большиеденьги за объемистые отчеты одеятельности конкурентов. Или — замасштабные исследования отрасли,украшенные цветными графиками−«блинами» и рассуждениями о пер−спективах, нередко почерпнутыми воткрытых источниках.

Предвижу резонный вопрос: чтообщего между предпринимателями,владельцами далеко не самых крупныхфирм — и биржевыми компаниями?Дело в том, что любой бизнес, дажесамый небольшой, вынужденно со−седствует в своей отрасли с гигантами.А у них по понятным причинам доста−точно ресурсов для того, чтобы всерь−ез исследовать рынок. Например, та−кого рода обзоры часто содержатся вгодовых отчетах публичных компаний,предваряющих бухгалтерскую отчет−ность.

Любому предпринимателю извест−но понятие рыночной оценки. И этаоценка самая справедливая, по−

скольку основана на равновесииспроса и предложения. Биржа — тотже рынок, на котором торгуются ком−пании. Вернее, их «кусочки» — в ви−де акций. Как следствие, владельцамкомпаний, вставших на путь продажибизнеса, полезно заранее знать ве−роятную рыночную стоимость своихактивов.

Самая прямая дорога к выявлениюистинной стоимости бизнеса — IPO,или первичное публичное размеще−ние. Удовольствие это, конечно же, недля маленьких. Выходя на биржу, ком−пании собирают с инвесторов десяткимиллионов долларов, так что и сама посебе стоимость IPO исчисляется сум−мами с шестью нулями.

При этом многие игроки превосход−но обходятся без биржи. Так, шведскаяIKEA всегда была закрытой, полностьючастной компанией — и при этом пре−красно себя чувствует, развиваясь безбиржевых денежных вливаний.

В чем интерес собственников не−публичных компаний к фондовомурынку и его аналитике? Анализ бир−жевых исследований способен сослу−жить добрую службу владельцам ком−паний, напрямую продающих весьбизнес или его часть инвестору —портфельному или стратегическому.

Метод аналоговИнвесторы должны хоть как−то

ориентироваться в стихии фондовогорынка и понимать, какие акции следу−ет покупать, а какие — нет. Вот почемупубличные компании по традиции оце−ниваются аналитиками.

Исследователи подвергают анализуотчетность и любые другие имеющие−ся в их распоряжении данные — дажеслухи, чтобы определить, выгодно липокупать акции предприятия.

В процессе анализа доминируютдва ключевых метода — сравнитель−ный и метод дисконтированного де−нежного потока. Сравнительный, илиметод аналогов, — гораздо проще ипонятнее. Компанию сравнивают с по−добными ей предприятиями, торгую−щимися на бирже, и определяют: до−роже или дешевле аналогов она стоит.Но что мешает сравнить свой соб−ственный частный бизнес с аналогич−ными, пусть более крупными и приэтом публичными конкурентами? Методаналогов в таком случае весьма эф−фективен.

Сама по себе оценка производитсяпри помощи мультипликаторов — со−отношения различных финансовых ипроизводственных показателей, ти−пичных для конкретной отрасли. На−пример, в случае сетевых концепцийзаметную роль играет отношение бир−жевой стоимости к числу торговых то−чек или общей торговой площади, апри сопоставлении добывающих ком−паний в ход идут сведения о доказан−ных запасах сырья.

Другой, весьма общий для любогобизнеса, подход — оценка отношениячистой прибыли (или выручки) к акци−онерному капиталу. Это очень понят−ный и красноречивый показатель,демонстрирующий, какую отдачу при−носит каждый рубль, вложенный акци−онером в рассматриваемый бизнес.

СРЕДА ОБИТАНИЯФИНАНСЫ


КУПИВ АКЦИИ ВЕДУЩИХ КОНКУРЕНТОВ, ЛЕГКОПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ИНСАЙДЕРСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

П

БЕЗОТЧЕТНОЕВЛЕЧЕНИЕ

ЛЮБОЙ БИЗНЕС — МАЛЫЙ, СРЕДНИЙ, КРУПНЫЙ — НУЖДАЕТСЯ В СОБСТВЕННОЙ ОЦЕНКЕ, ИССЛЕДОВАНИЯХ КОНКУРЕНТНОГООКРУЖЕНИЯ И ОТРАСЛИ, В КОТОРОЙ РАБОТАЕТ. БИРЖЕВАЯАНАЛИТИКА — ПРЕКРАСНЫЙ СПОСОБ БЕСПЛАТНО ПОЛУЧИТЬ НУЖНЫЕСВЕДЕНИЯ, НЕ ПРИБЕГАЯ К ДОРОГОСТОЯЩИМ УСЛУГАМКОНСАЛТИНГОВЫХ И МАРКЕТИНГОВЫХ АГЕНТСТВ.

И Г О Р ЬЕ Р М А Ч Е Н К О В

Да, сравнивать две компании, нахо−дящиеся в разных городах и в разныхусловиях, некорректно. Но если иметьна руках средние мультипликаторы повсей отрасли, рассчитанные по фи−нансовым показателям десятка компа−ний−аналогов, такое сравнение стано−вится и вполне оправданным, и весьмасправедливым.

Отчетность конкурентовНе стоит лениться изучать финан−

совую отчетность крупных конкурен−тов! Тем более что публичные компа−нии обязаны размещать ее на своихсайтах в Интернете. Чаще всего по−добные документы обнаруживаются вразделе «Инвесторам».

Стоит ли возиться с этими (поройгигантскими) документами лично? Во−все не обязательно. Отдайте отчетысвоему бухгалтеру и попросите срав−нить показатели. Затем введите попра−вочные коэффициенты в зависимостиот размера бизнеса (проще говоря,прикиньте, насколько ваш конкуренткрупнее вас: например, по количествуединиц техники, производственной илиторговой площади) и уменьшите чис−тую прибыль на этот порядок.

Признаем: отчетность по РСБУ —далеко не самый адекватный источникданных, поскольку рассматриваемоепредприятие может использоватьэнергосберегающие схемы, толлинг ипрочие скрытые механизмы. Однаколюбой предприниматель хорошопредставляет себе реалии своей от−

расли. Кроме того, каждая публичнаякомпания в соответствии с российскимзаконодательством обязана вдобавок кРСБУ отчитываться еще и по междуна−родным стандартам финансовойотчетности (МСФО). Любопытно взгля−нуть и на нее. У публичных организа−ций она также обнаруживается на кор−поративных сайтах.

Если ваша компания не ведет от−четность по МСФО, то и сравниватьбудет не с чем. Однако цифры изучитьполезно в любом случае. При этом

следует иметь в виду общий принцип:отчитываясь по РСБУ, компания любы−ми способами стремится занизитьприбыль, чтобы платить меньше нало−гов. Отчеты же по МСФО куда болееоптимистичны. Ведь их задача состоитв том, чтобы всеми силами увеличить,«раздуть» капитализацию публичнойкомпании в стремлении повлиять нанастроения инвесторов (и аналити−ков!), а значит, и на курс своих акций.

Изучая корпоративные сайты веду−щих конкурентов, вышедших на биржу,не следует замыкаться на одних толькоцифрах. Любой финансовый директор

в два счета объяснит, что цифры частолукавят. И это еще мягко говоря. Оченьполезно изучать корпоративные стра−тегии и прочие программные докумен−ты, планы и прогнозы. Уважающие се−бя крупные компании стараются всемиспособами заглянуть в будущее,предусмотреть колебания конъюнкту−ры, чтобы быть готовыми к диверсифи−кации бизнеса. Для того и содержатобширный штат аналитиков, которыеизучают мировые цены, действия за−морских конкурентов, а также законо−

дательные инициативы, способные не−гативно повлиять на бизнес в отрасли.

Именно эти исследования так илииначе ложатся в основу стратегий, ин−вестиционных программ и планов пуб−личных компаний на ближайшие годы.Но главное, они просто вынужденывкладывать в такого рода исследова−ния огромные средства. Не может жегенеральный директор предприятия−эмитента, выступая на собрании акци−онеров, ограничиваться общими и ни−кому не нужными словесами, вгоняявсех в сон!

Кстати, купите себе несколько ак−ций компании−конкурента, чтобы назаконных основаниях получать отчет−ность и посещать собрания акционе−ров. Не хотите «светиться» лично —отправьте на собрание секретаршуили бухгалтера. Желательно с дикто−фоном, на худой конец — с блокнотом.Признаем: во многих ОАО, закаленныхв борьбе с рейдерами, собрания ак−ционеров проводятся либо заочно —по почте, либо превращаются в прото−кольное мероприятие, а вместо отчет−ности вам по почте отправят белыйлист бумаги. Однако лидеры рынковтак себя уже не ведут.

Изучение отчетности и работы ва−ших конкурентов−ОАО не только по−может вовремя углядеть угрозы и воз−можности для собственного бизнеса,но и позволит лучше изучить финан−совую механику публичной компании.В конце концов, не вечно же ходить всереднячках! Кто знает, может быть,лет через пять и вы засобираетесь набиржу.

Если такие планы пока выглядятслишком масштабными, купите в рав−ных пропорциях акции компаний−кон−курентов. А через год подсчитайте, на−сколько они выросли по сравнению свашим собственным бизнесом. Этолучший способ понять, насколько хужеили лучше конкурентов работает вашакомпания. И не пора ли в ней что−ни−будь «подкрутить».

Недаром Питер Линч, которому пы−таются подражать многие управляю−щие фондами, сказал однажды: «Вашепреимущество как инвестора заклю−чается не в том, чтобы следовать сове−там профессионалов с Уолл−стрит.Преимущество состоит в знаниях, ко−торыми вы уже обладаете. Вы можетепревзойти результаты профессиона−лов, если используете эти знания дляинвестиций в компании или отрасли, вкоторых вы разбираетесь».

Удачных инвестиций! �

СРЕДА ОБИТАНИЯФИНАНСЫ


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Ïóáëè÷íûå êîìïàíèè âûíóæäåíû èññëåäîâàòü ðûíîê,

ñòðîèòü äîëãîñðî÷íûå ïðîãíîçû è çíàêîìèòü ñ íèìè

îáùåñòâåííîñòü. Ãðåõ íå âîñïîëüçîâàòüñÿ òàêèì

èñòî÷íèêîì áåñïëàòíîé àíàëèòèêè.

КУПИТЕ В РАВНЫХ ПРОПОРЦИЯХ АКЦИИВЕДУЩИХ КОМПАНИЙ�КОНКУРЕНТОВ. А ЧЕРЕЗ ГОД ПОДСЧИТАЙТЕ, НА СКОЛЬКО ОНИ ВЫРОСЛИ ПО СРАВНЕНИЮ С ВАШИМСОБСТВЕННЫМ БИЗНЕСОМ

СРЕДА ОБИТАНИЯГАДЖЕТЫ


Операторы уже не первый год обещают решительно стереть грани−цы между различными видами связи. Когда этот коммуникаци−

онный рай станет явью, абоненту будет уже не важно,пользуется он мобильной, стационарной или IP−

телефонией. Однако злые силы портят всю кар−тину: доступных, а главное, удобных конвергент−ных решений до сих пор днем с огнем несыщешь. Возможно, новый комбинированныйтелефон ZyXEL P−2300RDL наконец−то ликви−дирует эту брешь и поможет даже не посвящен−ным в тайны компьютерных технологий насла−диться всеми прелестями современной связи.

Этот DECT−телефон можно подключить как кобычной телефонной линии, так и к локальнойсети. В последнем случае ZyXEL P−2300RDLпревращается в полноценный IP−телефон, чтопозволяет его владельцу существенно экономитьна междугородних и международных перегово−рах. К аппарату можно подключать дополнитель−ные трубки, причем от разных производителей.

ОДИН — ХОРОШО. ДВА — ЛУЧШЕ

ZyXEL P−2300RDL� 126x88x25 ìì� Âåñ òðóáêè — 106 ã� Â ðåæèìå îæèäàíèÿ — äî 120 ÷àñîâ� Â ðåæèìå ðàçãîâîðà — äî 15 ÷àñîâ� Ïðîòîêîë IP−òåëåôîíèè — SIP

Кто−то гонится за внешним видом, кто−то — за гигабайтами, а для других са−мым важным в MP3−плеере являетсязвук. И хотя Archos 105 вряд ли удо−стоится звания «самого−самого», этоустройство прекрасно подойдет ме−ломанам, предпочитающим элегант−ные решения с базовым функциона−лом. Небольшой плеер, облаченныйв металлический корпус, воспроизводит музыкальные и видеофайлы.Всего−то? Да. Зато делает он это очень неплохо, как и подобает продук−ции известной французской марки.

ТО ЧТО НАДО

Archos 105� 2 Ãá� Äèñïëåé — 1,8’’� 45x85x7 ìì� 50 ã� MP3, WMA, WAV, JPG

Владельцы ноутбуков не дадут со−врать: беспроводные мышки хорошивсем, кроме одного — ресиверы,увы, не отличаются особым изящест−вом и удобством в использовании.Кроме того, их чаще всего прихо−дится отсоединять при транспор−тировке ноутбука. И в один пре−красный момент выясняется, чтоприемное устройство потеряно.Logitech VX Nano — беспровод−ная мышь, начисто лишенная это−го недостатка. Входящий в ком−плект передатчик настолько мал,что едва выступает, когда под−ключен к компьютеру. А значит,его можно и не отключать вовсе.Сама мышь также отличаетсячрезвычайной компактностью ипродуманной эргономикой, так чтопользоваться ею будет удобно и вмашине, и в самолете. Комфортав работе добавляет и фирменноеколесо прокрутки, позволяющеепролистывать большиедокументы од−ним нажати−ем пальца.

ХВОСТ ПОЧТИ НЕ ВИДЕН

Logitech VX Nano� Bluetooth� 2 ýëåìåíòà ïèòàíèÿ òèïà AAA� 30x60x95 ìì� 75 ã

Для офиса — лазерная печать, для дома — струйная. До недавнего времениименно такое разделение «полномочий» считалось правильным и совер−шенно естественным. Да, во многих компаниях и прежде использовали«струйники» для печати деловых документов в цвете. Но если че−стно, то — исключительно по большим праздникам. Новый ком−байн Epson Stylus CX9300F может использоваться не толькодома, но и в небольших офисах. Устройство, оснащенноеЖК−дисплеем и слотом для карт памяти, совмещает в од−ном корпусе цветной принтер, сканер и факс. Для удобствасканирования или отправки сразу большого количествадокументов МФУ укомплектовано вместительным автопо−датчиком. В Epson Stylus CX9300F используются раздель−ные картриджи, а специально для офисной печати можноиспользовать черный картридж повышенной емкости.

СВЕЖАЯ СТРУЯ

Epson Stylus CX9300F� Ïå÷àòü — 5 760õ1 440 dpi� Ñêàíèðîâàíèå — 1 200õ2 400 dpi� ÆÊ−ýêðàí — 63 ìì� Ñêîðîñòü ïå÷àòè — äî 32 ñòð/ìèí� 460õ410õ236 ìì� 7,6 êã

СРЕДА ОБИТАНИЯГАДЖЕТЫ


М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Каким бы большим ни был монитор, имею−щегося экранного пространства частенько нехватает. Инженеры Samsung разработалимонитор SyncMaster 2263DX. На самомделе это два монитора «в одном флако−не»: сбоку от «старшего» дисплея при−тулился другой, поменьше. На нем мож−но разместить служебные программыили вывести на него сеанс видеозвонка.Благо, основной монитор оснащен каме−рой и встроенными микрофоном и динамика−ми. Крепежный механизм позволит размес−тить вспомогательный монитор так, как подхо−дит пользователю. Кстати, послепоявления телефона DUOS ни у когоуже не возникает вопросов о том, по−чему именно Samsung выпустил нарынок такое устройство.

Samsung SyncMaster 2263DX� Îñíîâíîé ìîíèòîð 22’’, 1680õ1050 ïèêñåëåé� Âñïîìîãàòåëüíûé ìîíèòîð 7’’, 800õ480 ïèêñåëåé� Êàìåðà 2 Ìï� Âðåìÿ îòêëèêà ìàòðèöû 5 ìñ

Который год нам обещают, что наступления «эры 3G» осталось ждать совсем не−долго. Однако прежде чем насладиться высокими скоростями передачиданных, придется обзавестись телефоном, поддерживающим возможнос−ти сотовых сетей третьего поколения. Новый смартфон LG KS20 по своимтехническим характеристикам — именно такой аппарат, позволяющийпутешествовать по Интернету на скорости, сравнимой с выделенной ли−нией. В распоряжении пользователя не только удобный сенсорный экрани все возможные средства связи, но и две камеры, одна из которыхпредназначена для видеозвонков. Устройство обладает достаточным объ−емом встроенной памяти, который может быть увеличен за счет карт рас−ширения. Богатый функционал не сказался на внешнем виде LG KS20,чей элегантный черный корпус позволяет отнести аппарат к имиджевойлинейке.

LG KS20� GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/HSUPA

� Windows Mobile � 95 ã

� 99,5x58x12,8 ìì� Ýêðàí 2,8’’

� Wi−Fi, Bluetooth� 2 Ìï

СЕТЬ В КАРМАНЕ

Содержимое жесткого диска кудадороже самого навороченного ноут−бука. А еще хуже, если в случаекражи или поломки под угрозойоказываются не личные, а кор−поративные данные. Такие поте−

ри порой в деньгах просто не изме−рить. Представители Fujitsu SiemensComputers обещают владельцам но−вого ноутбука LIFEBOOK S7210, чтотаких проблем у них не возникнет.Компьютер укомплектован дактило−скопическим сканером, разъемом длясмарт−карт и защищенным от паде−ний и несанкционированного доступажестким диском. Несмотря на об−ширный функционал, наличие всехсовременных средств связи и широ−коформатный дисплей, новый лэптопвесит совсем немного. Для тех же,кто захочет расширить возможностисвоего ноутбука, предусмотрен спе−циальный отсек, в который можно ус−тановить дополнительный жесткийдиск или аккумуляторную батарею.

ПОЕДЕТ С НАМИВ ЧЕТЫРЕ ГЛАЗА

Еще чуть−чуть — и на прилавках не останется портативных устройств,использующих для управления обычные клавиши. Для того чтобысовершать звонки, писать письма или прослушиватьмузыку, достаточно будет прикоснуться к экрану гаджета

пальцами. RoverMedia Aria S8 —мультимедийный плеер нового поко−ления, в котором реализована логикаисключительно сенсорного управле−ния. Устройство предназначено длявоспроизведения музыкальных, видео,графических и текстовых файлов. Крометого, RoverMedia Aria S8 может быть ис−пользован в качестве FM−радио, диктофо−на, будильника и фотоаппарата.

ПОТРОГАЙ МЕНЯ!

RoverMedia Aria S8� 2, 4, 8 Ãá� 2,8’’� 93õ56õ11,6 ìì� 96 ã� 2 Ìï� MP3, WMA, WAV, AAC,AMR, MIDI, AVI, 3GP,MP4, JPEG, GIF, BMP,PNG, TXT

Fujitsu−Siemens LIFEBOOK S7210� Intel Core 2 Duo 2200 ÌÃö

� 2048 Ìá� 160 Ãá

� 334x242x36 ìì� 2,1 êã

� 14’’� Wi−Fi, Bluetooth, UMTS

� DVD−RW

орошо было героюМэла Гибсона изфильма «Чего хотятженщины». Он, в от−личие от нас, умелчитать женские мыс−ли. Жаль, такого рода

экстрасенсорику напрокат не возь−мешь. Нам бы недели хватило, иначе сума можно сойти. И неделя эта нужнанам в начале марта. Чтобы не тольковыяснить, чего ждут от мужской частиколлектива дамы, но и успеть реализо−вать их мечты.

Генерального директора креатив−ного агентства R&I Group Юния Давы−дова очень просто вывести из себя.Достаточно громко произнести в егоприсутствии: «Восьмое марта!» Этогохватит, чтобы выслушать длинную ивесьма эмоциональную тираду: «С ка−кой такой стати мы называем это «жен−ским праздником»?! Пусть его отмеча−ют феминистки на своих внутрикорпо−ративных сходках. Мы−то тут при чем?И звучит−то как пафосно: «Междуна−родный женский день». А ведь никакойон, кстати, не «международный». Нодело даже не в этом. Почему всегоодин день?! А разве все остальныедни — не женские? Нет, это какой−томеждународный день торжества глу−пости. И он — от лукавого. Он весь ис−кусственный и антисексуальный. Онпротиворечит и логике, и нашей при−роде. Ведь мы же не мартовские коты!Мужчина — если он полноценный му−жик — всегда должен оказывать жен−щине внимание. Всегда, а не толькоодин раз в марте!»

СРЕДА ОБИТАНИЯОФИС


8 МАРТА ДАВНО ПОРА ПЕРЕИМЕНОВАТЬ В НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРАЗДНИК НЕИСКРЕННОСТИ

МАРТЕРНЫЕВЫРАЖЕНИЯ

ПРАЗДНИК УНЫЛЫХ НАТЯНУТЫХ УЛЫБОК. ДЕНЬ ВЯЛЫХ ГВОЗДИК,РАСТАЯВШИХ ШОКОЛАДОК И СТАНДАРТНЫХ ОТКРЫТОК. ЛИЧНАЯТРАГЕДИЯ ОФИС�МЕНЕДЖЕРА. ПОВОД ПОБЫСТРЕЕ НАПИТЬСЯ И УПАСТЬ ПОД СТОЛ С БЕСТОЛКОВЫМИ И НЕВКУСНЫМИКОРПОРАТИВНЫМИ ЗАКУСКАМИ. ВСЕ ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ «ПРАЗДНИК 8 МАРТА В КОМПАНИИ». НЕ НАДОЕЛО?

А Л Е К С А Н Д РК У З Н Е Ц О В

Х

Фот

о: B

tmo

(Dre

amst

ime.

com

)

Однако же традиция… Разбудителюбого россиянина от мала до великаночью и грозно спросите, что такое«8 Марта». «Международный женскийдень!» — четко ответит разбуженный иснова недовольно засопит в подушку.Недовольно, потому что ассоциации,связанные с этим праздником у боль−шинства мужчин, приятными назватьну никак не получается.

Утомительный мозговой штурм в ку−рилке, когда весь креатив мгновеннорастворяется в атмосфере вместе стабачным дымом. Безуспешные по−пытки вспомнить, что дарили в про−шлом году. Чтобы хотя бы не повто−ряться. Какие−то постыдные и жалкиефинансовые вычисления, из которыхследует, что каждую среднестатисти−ческую женщину в коллективе мужчи−ны оценивают в триста пятьдесят дварубля восемнадцать копеек. Послеэтих восемнадцати копеек жить не хо−чется! Хочется заболеть и не участво−вать в этом торжестве корпоративногомаразма.

Как правило, положение в боль−шинстве российских компаний спаса−ет либо офис−менеджер (мужчинасредних лет, бывший военный или че−кист, у которого всегда есть ответ наэтот больной вопрос: например, однагвоздика и маникюрный набор с ве−щевого рынка), либо кадровик (неред−ко женщина, для которой 8 Марта —«мероприятие», поэтому в данном слу−чае она выступает не в роли женщины,а как бесполое должностное лицо).

Эх, знали бы американские работ−ницы, решившие в XIX веке провестиманифестацию в защиту своих прав,чем дело кончится! В США теперь хо−рошо, спасибо пресловутому сексу−альному харассменту. Американскиеклерки и менеджеры своим сотрудни−цам гвоздики восьмого марта не дарят,потому как никому не захочется коллек−тивно сидеть на скамье подсудимых загрупповой половой бандитизм в рабо−чее время. А мы тут отдуваемся за них.

Можно было бы, конечно, и вовсеничего не отмечать. Но почему−то неполучается, ибо так принято. И неважно, что официальным праздником8 Марта сделали вожди уже ушедшейэпохи. Даже в ноябре теперь отмеча−ется какой−то другой праздник, назва−ния которого никто не помнит. А этот —остался в первозданном виде.

Да, мы знаем: формализм и неис−кренность оставляют омерзительныйосадок. И все же восьмого марта вкаждой российской фирме начинается

традиционная взаимная пытка неис−кренностью, сопровождаемая против−ным оживлением и идиотскими выра−жениями лиц.

«Лучше уж вообще ничего не да−рить, чем подарок, который расскажето вашей невнимательности», — увере−на Анастасия Шаклунова, руководи−тель пресс−службы компании «Страна

подарков». Впрочем, подтвердить сло−ва Ларисы готовы миллионы россий−ских женщин.

В советское время было проще. Во−первых, в любом учреждении была та−кая полезная вещь, как местком. А вместкоме — активисты, которые проф−союзную активность обменивали навозможность не выполнять свои штат−ные обязанности. Кроме того, вместе смимозами или гвоздиками можно былодарить что−то полезное. Вплоть до ва−фельных полотенец, носовых платков икухонных прихваток. Сегодня женщи−нам тоже дарят разнообразные пред−меты. Однако если принять участие вподготовительном процессе, добро−вольно войдя в состав инициативнойгруппы, вы наверняка услышите слово«дрянь». Именно всякую дрянь, чушь иерунду как раз и дарят «нашим люби−мым женщинам» в честь манифеста−ции, устроенной фабричными девуш−ками из Нью−Йорка.

— Сегодня большим спросом, в томчисле и для поздравления женскогоколлектива компаний с 8 Марта, поль−зуются функциональные подарки.Женские аксессуары: бижутерия,шкатулки для хранения украшений,маникюрные наборы, ремни, карман−ные зеркала, косметички, портмоне,футляры для визитных карт, чехлы дляключей, наручные часы, фотоальбомы,а также пишущие инструменты, — го−ворит Анастасия Шаклунова из компа−нии «Страна подарков».



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Какой праздник, такие и по−здравления. О чем говорить, ес

ли праздник — идиотский? Как то

в позапрошлом веке 8 марта по

Нью Йорку прошла толпа страш

ных в своем гневе теток, требую

щих уважать труд текстильщиц.

Ни о какой «любви» вопрос не

стоял вовсе.

В этот международный день

мужской фальши мы одариваем

женщин букетиком тортиком духа

ми, говорим вымученное поздрав

ление, неумело сервируем стол,

произносим первый тост «За при

сутствующих здесь дам!» — и все,

отмучились! Тушите свет!

Я бы раз и навсегда запретил

этот красный день календаря, как

порочащий женскую честь и уни

жающий мужское достоинство. За

то в любой другой день — пожа

луйста! Вообще, дарить друг другу

подарки нужно не по плану и рас

писанию, а от души. То есть вне

запно, спонтанно, «без объявле

ния войны». Cогласитесь, самый

классный, самый желанный пода

рок — тот, который вы не ожидали

получить.

Страшный день

Юний Давыдов,ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êðåàòèâíîãî àãåíòñòâà R&I Group

Ìó÷åíèÿ ìóæñêîé ÷àñòè îôèñíîãî íàñåëåíèÿ

ïðåêðàùàþòñÿ â òîò ìîìåíò, êîãäà â ñîñòàâ ðàáî÷åé

ãðóïïû ïî ïîäãîòîâêå ïðàçäíèêà óäàåòñÿ âêëþ÷èòü

«äâîéíîãî àãåíòà» — æåíùèíó.

Вещи, в общем, вполне полезные.Однако вещь еще не подразумеваетискренности. Тем более если выясня−ется, что закуплен товар был оптом. Аопт, как известно, враг индивидуаль−ности.

Чего хочет женщинаКто бы знал…— Мне не хочется духов, косметики

и украшений, — говорит Ева Снегов−ская, руководитель центра корпора−тивного продвижения холдинга«МИЭЛЬ». — Лучше уж я их выберусама. Покрутить в руках необычнуювещь, ахнуть от креативности и… пе−редарить ее знакомым? Тоже не хочу. Авот чего мне хочется, так это ориги−нального подарка! Хочется внимания инежности.

Задача трудная и не решающаясяотправкой гонца в ближайшую суве−нирную лавку. Да и одних «внимания инежности» явно недостаточно. Это бу−дет означать: сволочи мужики не по−здравили женщин с праздником. Все,точка. Да и главный по кадрам такогоне допустит.

Значит, все−таки подарки. Но ка−кие? Мужчины небольшой компании«Добрый знак», в которой работаютнастоящие свободные художники, на−шли элегантный выход из положения.Они дарят на 8 Марта сотрудницам су−вениры собственноручной работы.Роспись по стеклу, авторские рисунки,открытки ручной работы. Опыт полез−ный, но с трудом применимый. Пред−ставляете себе сотрудников банка, ве−черами на кухне выжигающих по де−реву или осваивающих роспись подхохлому?

Чтобы не вышло конфуза, ЕваСнеговская предлагает включать вкоманду менеджеров, занятую подго−товкой праздника, двойного агента —женщину. Мнение «принимающейстороны» здесь явно не будет лиш−ним. Как будут праздновать в компа−нии «МИЭЛЬ» 8 Марта в этом году?Центр программы — «музыка весны»,красивые музыкальные шкатулки. «Огармонии музыки и красоты, — до−бавляет Снеговская, — напомняттонкие фарфоровые чашки с роспи−сью на музыкальную тему и даже шо−коладные конфеты ручного приготов−

ления. Для музыкальной концепциимы придумали много приятных и по−лезных сувениров. Конечно же, будути цветы, и открытки! В оформленииподарка мелочей не бывает. Мы про−думываем все, вплоть до ручек набумажном пакете. И упаковка, и кон−верт, и открытка — все создает осо−бую атмосферу праздника. Праздни−ка, в котором хотелось бы самой бытьгероиней».

«Агент влияния» и правда нужен. Втакой ситуации мужская часть коллек−тива всегда может сослаться на то, чтоокончательный список подарков ут−вердила женщина.



8 марта 1857 года в Нью�Йорке со�

брались на манифестацию работни�

цы швейных и обувных фабрик.

Женщины требовали 10�часового

рабочего дня (вместо 16�часового),

светлых и сухих рабочих помеще�

ний, а также равной с мужчинами

зарплаты.

В 1910 году на Международной кон�

ференции женщин�социалисток в

Копенгагене Клара Цеткин высту�

пила с предложением о празднова�

нии Международного женского дня

8 марта, которое прозвучало как

призыв ко всем женщинам мира

включиться в борьбу

за равноправие. От�

кликнувшись на него,

женщины многих

стран и правда вклю�

чились в борьбу. В

1911 году этот празд�

ник впервые отмечал�

ся 19 марта в Ав�

стрии, Дании, Герма�

нии и Швейцарии.

В России впервые Международ�

ный женский день отмечался в

1913 году в Петербурге. В

1917–м женщины России вышли

на улицы в последнее воскресе�

нье февраля с лозунгами «Хле�

ба и мира».

С первых лет советской власти 8 Мар�

та стало государственным празд�

ником, а с 1965�го — официаль�

ным выходным. После распада

СССР красная дата осталась в пе�

речне государственных праздни�

ков Российской Федерации и

большинства стран СНГ.

Кроме России более или

менее заметным обра�

зом 8 Марта сегодня

отмечают в Италии.

Выходной по этому по�

воду не объявляют, за�

то в Риме допоздна ра�

ботают кафе и бары с

мужским стриптизом,

куда женщин пускают

бесплатно.

История

Ïðîòîêîëüíî êóïëåííûå è íå ìåíåå ïðîòîêîëüíî

ïîäàðåííûå öâåòû áûñòðî çàñûõàþò. Âïðî÷åì, ñòîëü æå

ñóõè è ýìîöèè, âîçíèêàþùèå â îòâåò íà òàêîãî ðîäà

ïîçäðàâëåíèÿ.

В КРУПНЫХ КОМПАНИЯХ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙПОДХОД К ПОЗДРАВЛЕНИЮ НЕВОЗМОЖЕНТЕХНИЧЕСКИ? НАПРОТИВ, КАК РАЗ ТЕХНИКА И СПАСАЕТ. ОДИН ИЗ ВАРИАНТОВ — SMS�ПОЗДРАВЛЕНИЯ ОТ ШЕФА

Êëàðà Öåòêèí

Фот

о: J

aros

law

Jan

czuk

(D

ream

stim

e.co

m)

Гендиректору компании «Добрыйзнак» Вере Хомичевской, под началомкоторой работают креативные мужчи−ны, приходится признать: для большойкомпании подарки ручной работы мо−гут оказаться «неподъемными». Делоне в деньгах. Придумать сотню–другуюоригинальных подарков гораздо труд−нее, чем десяток. Но и здесь есть вы−ход: Хомичевская предлагает… даритьэмоции. «Например, — фантазируетона, — в качестве носителя доброй ве−сенней эмоции вполне можно исполь−зовать цветы, но не полумертвыепраздничные гвоздички, а выгонку ве−сенних луковичных — крокусов илигиацинтов — в небольших горшочках.Или, скажем, можно взять в аренду наполдня престижный бассейн с легкимфуршетом на всех сотрудниц. А можновспомнить формулу «Новое — это хо−рошо забытое старое» и сделать что−то вроде пионерской стенгазеты».

Кстати, именно так поступили муж−чины агентства «МобиМарк», подгото−вив в качестве подарка на 8 Марта длясвоих коллег−женщин огромный кол−лаж из журнальных вырезок и реаль−ных фотографий. «Получилось оченьярко и с юмором, — делится опытомДобри Рамазанов, руководитель про−ектов агентства «МобиМарк». — На−шим девушкам это поздравлениеочень понравилось. А главное, запо−мнилось». По словам Рамазанова, внебольших компаниях, где человечес−кого общения куда больше, чем в ог−ромных вертикально интегрированныхкорпоративных клетках, всегда естьвозможность поздравить дам лично, ане «коллективно», сдав «под роспись»несколько сотен рублей и устранив−шись от процесса.

В холдинге «МИЭЛЬ» сильная по−ловина компании записала аудиодиск.Для этого в течение целой неделимужчины по вечерам ходили в карао−ке−бар и исполняли песни. А главное,каждое произведение предварялосьлирическим посвящением. «Получи−лось и трогательно, и смешно, — улы−бается Ева Снеговская. — Всех со−трудниц коллеги представили звездамимирового кинематографа, а в подтвер−ждение этого каждая получила плакатсо своим портретом и пресс−релиз со«звездной биографией» и цитатами,

будто бы почерпнутыми в гламурныхжурналах».

В крупных компаниях Добри Рама−занов предлагает в качестве дополни−тельного бонуса использовать СМС.«Сообщение с персональным по−здравлением от руководителя, при−шедшее 8 Марта на телефон каждойсотрудницы, наверняка вызовет теплыечувства. К тому же современные тех−нологии легко позволяют синхронизи−ровать сервис СМС−рассылки и базупредприятия».

Подарки — это еще полдела. Нужноведь правильно обустроить церемониюих вручения и корпоративное застолье.Куда же в России без застолья? А за−столье — это тосты. Здесь эксперты,

считающие себя доками в деле по−здравления женщин, советуют отка−заться от шаблонных торжественныхречей. Конструкции вроде «Благодарянашим женщинам компания добивает−ся огромных успехов…» — умираю−щий жанр застольной риторики. Па−фос под звон вилок — штука против−ная.

8 Марта — серьезное испытание идля мужчин, и для женщин. И тут естьдва пути: либо мучить друг друга, пре−бывая в жестких тисках неискреннос−ти и шаблонов, либо — расслабитьсяи попытаться сделать приятное каксебе, так и окружающим. Говорят, мыразучились радоваться. Но можетбыть, все−таки попробовать? �



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

АМЕРИКАНСКИЕ МЕНЕДЖЕРЫ СВОИМСОТРУДНИЦАМ ГВОЗДИКИ ВОСЬМОГО МАРТАНЕ ДАРЯТ. НИКОМУ НЕ ХОЧЕТСЯ СИДЕТЬ НА СКАМЬЕ ПОДСУДИМЫХ ЗА ГРУППОВОЙПОЛОВОЙ БАНДИТИЗМ

Ïîõîä ñ ñîáðàííûìè â ñêëàä÷èíó äåíüãàìè

â ñóâåíèðíóþ ëàâêó, êàê ïðàâèëî, ñòàíîâèòñÿ

àïîôåîçîì îò÷àÿíèÿ. Áàðàõëà íà ïðèëàâêàõ ñ èçáûòêîì,

à äàðèòü æåíùèíàì — íå÷åãî.

Фот

о: R

yan

New

ton

(Dre

amst

ime.

com

)

СРЕДА ОБИТАНИЯАВТО


На днях мировой автомобильной обще−ственности было представлено новое трех−дверное спорткупе CLC от Mercedes−Benz,которое станет идеологическим пре−емником модели C Sport Coupe, выпу−скавшейся с 2001 года. Кузов сильнопереработан, однако в основе — всета же платформа C−класса предыду−щего поколения. В чем разница? Про−изводитель заявляет о 1 100 модерни−зированных или обновленных деталях,

так что логичнее говорить о глубокоймодернизации и появлении новогонаименования модели.

Решетка радиатора с огромнойзвездой в центре и прямоугольныефары головного света выполнены встилистике нового С−класса, а боль−шие задние фонари, длинный рядсветодиодов стоп−сигналов и заднийбампер визуально подчеркивают ши−рину кузова.

На CLC будут устанавливать четы−рех− и шестицилиндровые бензино−вые двигатели, а также дизели объ−емом от 2 до 3,5 л и мощностью от122 до 272 л. с. В списке трансмиссийзначатся шестиступенчатая «механи−ка», пяти− и семиступенчатые «авто−маты».

Российские дилеры начнут приемзаказов на новинку в конце мая, апервые машины прибудут в июне.

БОЛЬШАЯ ПЕРЕДЕЛКАMB CLC

На прошедшем в Аризоне 37−м аукционеBarrett−Jackson для коллекционеров ав−томобилей за 39 часов с молотка ушло1 163 лота. И почти каждый из нихпредставлял собой историческуюценность.

Кроме великого множества срав−нительно дешевых олдтаймеровамериканского производства, поитогам торгов больше всего денег(1,6 млн долларов) устроители выру−чили за концепт−кар ChevroletCorvette Coupe Rondine. Его создали

в единственном экземпляре специа−листы итальянского ателье Pininfarinaспециально для Парижского автоса−лона 1963 года. До недавнего време−ни автомобиль числился экспонатоммузея Pininfarina, но в этом году его впервый и, возможно, в последнийраз выставили на аукцион. Средиевропейских марок самым дорогимоказался Mercedes−Benz 300SLRoadster 1954 года, созданный спе−циально для американского рынка иоснащенный рядной «шестеркой»

мощностью 235 л. с. Всего было вы−пущено 1 858 таких машин.

ТРЯХНУЛИ СТАРИНОЙCHEVROLET CORVETTE

В Renault почти закончили работу над«заряженным малышом». ПрезентацияTwingo RS состоится в марте на авто−салоне в Женеве, но уже сейчас до−ступны официальные фотографииэтой модели и некоторая техническаяинформация. Под капотом установленбензиновый двигатель объемом 1,6 л,развивающий 133 л. с. Для такой не−большой машинки, как Twingo, этого

более чем достаточно. Кроме того,Twingo RS будет отличаться от своихсобратьев наличием аэродинамичес−кого обвеса, расширенными колес−ными арками, более жесткой подвес−кой и усиленными тормозами. Кстати,в России набирают популярность«горячие букашки», способные оста−вить в кильватере весьма грозныхсоперников.

А НУ�КА, ДОГОНИ!RENAULT TWINGO RS



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Delta — созданный в центре стиля Lanciaавтомобиль, продолжающий традиции мо−делей прошлого — Aprilia, Appia, Fulvia,Beta, Prisma и Dedra. Получился он эле−гантным, необычным. Не обошлось,правда, и без цитат. Обратный наклонокошка в задней стойке, стекляннаядверь багажника, полоски светодиод−ных фонарей — все это мы уже прохо−дили. Новая Delta делит общую плат−форму с новейшим Fiat Bravo. Да игабаритные размеры у них почти оди−наковые.

Внутри Lancia просто напичканасовременной электроникой. Аудиоси−стема класса Hi−Fi фирмы Bose с вы−несенным на рулевое колесо управле−нием — это только начало. Delta полу−чит мультимедийную систему Blue&Meс жестким диском, поддерживающуюBluetooth и USB, что обеспечивает со−вместимость с мобильными телефона−ми и медиаплеерами. Чтобы не отвле−кать водителя от дороги, цифровойкомплекс обучен воспринимать голо−совые команды, а вдобавок к этомуобеспечивает GPS−навигацию.

Lancia Delta будут оснащать бензи−новыми и дизельными турбодвигателя−ми мощностью от 120 до 200 л. с., со−ответствующими нормам Евро 5, всту−пающим в силу в Евросоюзе уже черезгод. Все моторы агрегируются с шес−тиступенчатыми трансмиссиями — ав−томатическими, роботизированнымиили механическими.

Необходимый уровень комфорта ибезопасности должны обеспечитьсистема стабилизации и довольноредкая для этого класса автомобилейподвеска с управляемыми электро−никой амортизаторами. Lancia Deltaдебютирует на 78−м автосалоне вЖеневе, а в Европе ее начнут прода−вать в середине года. Но вот станет лиDelta поводом для повторного выходамарки на российский рынок, поканеизвестно.

ЭЛЕКТРОННАЯ НАЧИНКАLANCIA DELTA

JJ−Group представила свой новый проект«Мегаполис». Подготовленный компа−нией материал для GPS−приложенийвключает в себя цифровые картыодиннадцати «миллионников» и со−единяющих их магистралей: Москва иМосковская область, Санкт−Петер−бург и Ленинградская область, Ка−зань, Уфа, Нижний Новгород, Ново−сибирск, Екатеринбург, Пермь, Са−мара, Тольятти, Набережные Челны,Красноярск, Омск, Тюмень, Ростов−на−Дону, Челябинск.

Все карты составлены с учетомправил дорожного движения. Крометого, на них отмечены возможныеточки интереса для автолюбите−лей (заправочные стан−ции, рестораны, отели,кинотеатры, спортивныекомплексы, казино, ноч−ные клубы, боулинг, му−зеи, исторические па−мятники, банки, больни−цы, аптеки). В JJ−Groupобещают обновлять

«Мегаполис» ежеквартально, а киюлю 2008 года обеспечить авто−владельцев подробными картами

уже 58 региональныхцентров.

В будущем JJ−Groupпланирует наладить вы−пуск навигаторов с чип−сетом, поддерживающимодновременно ГЛОНАССи GPS. Цены на уст−ройства будут начинатьсяc шести тысяч рублей.

БЕЗ СЛЕПЫХ ЗОНJJ�CONNECT

С 1 апреля должность руководи−теля российского филиалаVolkswagen («Фольксваген ГрупРус») займет Мартин Ян,, кото−рый примет эстафету у Оска−ра Ахмедова, возглавлявшегопредставительство концерна ссередины 2006 года. Крометого, Ян станет членом на−блюдательного совета Skoda и

будет отвечать за продажиавтомобилей VW в России.

До начала своей работыв концерне Мартин Ян с1999 года занимал должностьисполнительного директораCzechinvest, в 2004−м сталзаместителем министра эко−номики Чехии, а через двагода перешел в Skoda.

Оскар Ахмедов был единственнымроссиянином, возглавлявшим рос−сийскую штаб−квартиру крупного за−рубежного автопроизводителя. Доработы в VW он занимал должностьглавы подразделения Audi, сумев зна−чительно увеличить продажи. По име−ющейся информации, Ахмедов принялрешение перейти на работу в крупныйроссийский автомобильный холдинг.

НОВЫЙ ШЕФМАРТИН ЯН

прошлом году рос−сияне приобрели бо−лее 2,4 млн новыхавтомобилей. С этимрезультатом мы под−нялись на третье ме−сто в Европе, уступив

лишь Германии и Великобритании. Ес−ли же прибавить еще и 380 тысяч вве−зенных из−за рубежа машин, получимпочти 2,8 миллиона. А значит, резуль−тат 2006 года перекрыт на 35%.

О том, что динамика продаж «на−шемарок» будет снижаться, аналитикисо стопроцентной уверенностью гово−рили еще год назад. Так и случилось.Совсем чуть−чуть прибавили ульянов−ские вседорожники (+8,1%), выпуск«Волги» — несмотря на имплантациюзаграничного салона и американскогомотора — сходит на нет (−33,2%), да исерпуховская «Ока» агонизирует. Раз−ве что АвтоВАЗ рапортовал о ростепродаж на 6,2%.

Народные любимцыГлавная новость: в сегменте инома−

рок сменился лидер. В 2006−м пер−венствовал Ford, но по итогам прош−лого года вперед вышла маркаChevrolet (190 553, или +71%). Приэтом первую строчку продаж у тольят−тинской Chevrolet Niva (47 748) отвое−вал бюджетный седан Lanos (57 902)украинской сборки.

Пусть Ford со своими 175 793 про−данными машинами и уступил пальму



ПРОДАЛИ В РОССИЮ

БУМ НА РОССИЙСКОМ АВТОМОБИЛЬНОМ РЫНКЕ ПРОДОЛЖАЕТСЯ.ПРИЧИНЫ — ТЕ ЖЕ, ЧТО И В ПРОШЛОМ ГОДУ: КОЛОССАЛЬНЫЙ СПРОС,ПОМНОЖЕННЫЙ НА ПОВЫШЕНИЕ БЛАГОСОСТОЯНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ИПОЧТИ ДВУКРАТНЫЙ РОСТ АВТОКРЕДИТОВ.

В Л А Д И М И РБ А Р Е Н Ц Е В

ГЛАВНЫЙ ИТОГ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО АВТОРЫНКА В 2007 ГОДУ: ДАВАЙТЕ ЕЩЕ!

В

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

первенства, однако самой популярнойиномаркой все−таки остается Focus(90 383 проданных машин). Да и в сег−менте корпоративных продаж «голу−бому овалу» нет равных (34 992). Кро−ме того, из−за длинных очередей за«Фокусами» многие клиенты отдалипредпочтение более доступнымхетчбэкам Fusion и Fiesta. Активнонабирает обороты и новый Mondeo:вместе с предыдущей моделью былопродано 8 188 машин. Кстати, в концегода Mondeo начнут выпускать во Все−воложске.

После начала работы собственнойкомпании−импортера Hyundai навер−стывает упущенное. Итог 2007 года —147 843 автомобиля. Вот только влидерах оказались не привозные мо−дели, а седаны Accent, Sonata и гру−зовички Porter таганрогской сборки.

Toyota (145 478) прибавила 52%:локомотивами продаж остаются Corollaи седан Camry, который можно назватьистинным лидером Е−класса. Еслитолько не принимать во внимание го−раздо более доступную «Волгу». Уве−ренным спросом пользовались RAV4 инестареющий Avensis, но неплохостартовал и хетчбэк Auris: за девятьмесяцев реализовано 10 908 машин.Традиционной любовью россиян про−должали пользоваться вседорожникиToyota: Land Cruiser Prado, несмотря наколоссальную разницу в цене, прода−ется в нашей стране лучше, чем UAZPatriot (11 542 против 10 369). С пре−восходным результатом завершил ка−рьеру Land Cruiser 100 (6 425 машин),а новая, 200−я серия не менее энер−гично подхватила эстафету: 1 287 ма−шин за один только декабрь.

Nissan (116 498) даже при отсутст−вии российского сборочного произ−водства по−прежнему немного опере−жает своего французского партне−ра — Renault. Нет отбоя от желающихприобрести седан Almera, компактвэнNote, кроссовер Qashqai и бизнес−седан Teana. Неожиданно бойко по−шли седаны и хетчбэки Tiida мекси−канской сборки: 5 459 проданных ма−шин за неполных четыре месяца. НоRenault (101 166) явно не хочет отста−вать, наращивая мощности своегомосковского завода «Автофрамос».Бестселлером остается Logan(67 844), все ближе подбирающийся кLada Kalina. На хорошем счету у поку−пателей семейство Megane и седаныSymbol турецкой сборки.

В прошлом году наладились на−конец−то дела и у Mitsubishi. После

долгих трений импортер (ГК«Рольф») и производитель во вто−ром полугодии пришли к взаимопо−ниманию, что приблизило динамикупродаж марки (100 609 машин поитогам года) к показателю средне−рыночного роста (+46%). В лиде−рах — старина Lancer и кроссоверOutlander XL.

До сотни Благодаря доступным ценам и

приемлемому качеству старые моде−ли Daewoo все еще на хорошем сче−ту. Matiz — безоговорочный лидерА–класса, да и старушка Nexia не на−мерена сдаваться: вскоре она претер−пит рестайлинг и получит новый моторобъемом 1,6 л от Lacetti.

Результаты Kia (78 616), честно го−воря, могли бы быть и лучше. Тем бо−лее что основа благополучия марки внашей стране — седаны Spectra, все−дорожники Sorento из Ижевска и се−мейство cee’d калининградской сбор−ки — достаточно крепка.

На этом фоне Opel (66 329) совер−шил невероятный рывок: +232%!Ключом к успеху стало резервирова−ние соответствующих спросу большихквот на Astra, Corsa и мини−вэн Zafira.Подтянулись Vectra и Meriva, да и у но−вого кроссовера Antara неплохиешансы на перспективу.

Mazda (50 592) также побила оче−редной рекорд. Невероятно популярна«тройка» (29 547), но и за новым поко−лением «шестерки» очередь к диле−



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Оторвали с руками

Lada 663 500 625 000

Chevrolet 190 553 111 458

Ford 175 793 115 985

Hyundai 147 843 100 685

Toyota 144 975 95 689

Nissan 116 498 75 514

Renault 101 166 72 484

Mitsubishi 100 609 68 845

Daewoo 91 302 66 717

Kia 78 616 59 993

Opel 66 329 19 983

Mazda 50 592 32 290

Honda 38 631 15 723

Chery 37 120 10 768

ГАЗ 32 999 43 975

Volkswagen 32 002 19 186

UAZ 25 620 23 681

Suzuki 28 597 16 121

Skoda 27 535 14 835

Peugeot 24 951 15 287

Volvo 21 077 10 843

Subaru 15 553 7 604

Mercedes−Benz 15 330 9 316

Audi 15 313 10 050

Fiat 15 310 1 382

BMW 14 008 9 031

Lexus 13 148 10 065

Land Rover 12 606 6 299

Ssang Yong 11 277 4 018

Citroen 11 206 11 934

Great Wall 6 238 4 788

Infiniti 5 540 729

IKCO 5 260 4 534

СеАЗ «Ока» 2 900* 16 590

Dodge 2 581 1 068

BYD 2 566 1 694

Porsche 2 249 1 323

Hafei 2 246 1 253

Jeep 1 890 1 571

Cadillac 1 485 416

Chrysler 1 165 1 382

Jaguar 1 135 893

Alfa Romeo 808 54

Hummer 772 360

Saab 757 383

Mini 678 496

Seat 248 0

Bentley 236 265

Ferrari 65 39

Maserati 64 70

Rolls Royce 33 20

Lamborghini 18

Марка 2007 2006

Ïðîäàæè íîâûõ àâòîìîáèëåé íà ðîññèéñêîì ðûíêå: 2007/2006

Марка 2007 2006

ЧЕМ ГРОМЧЕ СЛУХИ О ГРЯДУЩЕМЭКОНОМИЧЕСКОМКРИЗИСЕ, ТЕМОХОТНЕЕ В РОССИИПОКУПАЮТ НОВЫЕАВТОМОБИЛИ. ИЗ ОКОН КРАСИВОЙИНОМАРКИ ВСЁВЫГЛЯДИТ ИНАЧЕ

* ïî îöåíêàì «Áèçíåñ−æóðíàëà»

рам растянулась уже на полгода впе−ред. А кроссовер CX−7 (2 845) достигСтарого Света исключительно благо−даря потенциалу российского рынка.

Выдающуюся динамику продажпродемонстрировала Honda (38 631,или +146%). Российский рынок сталдля компании одним из трех приори−тетных. Как следствие, значительноувеличились квоты на седаны ихетчбэки Civic, которые и на вторичном

рынке нередко стоят дороже новых.Мгновенно раскупаются машины се−мейства Accord, да и кроссовер СR−Vвзял высокий старт (8 606).

Volkswagen реализовал в России32 002 легковых автомобиля, что на 67%больше, чем в 2006 году. По популярно−сти лидирует Passat. Далее следуютTouareg, Golf и Jetta, а уже за ними —высокий хетчбэк Golf Plus. А вот Polo иTouran продавались довольно вяло.

Suzuki закончила год с показателем28 597 автомобилей, причем львинаядоля продаж приходится на вседорож−ник Grand Vitara (14 672). Неплохорасходится Liana, а дефицит компакт−ных кроссоверов SX4 должны осла−бить седаны SX4, дебютировавшие подконец года.

Российские дилеры Skoda увели−чили объем продаж на 85%, поставивклиентам 27 535 автомобилей. Самой

успешной моделью этого производи−теля остается Octavia Tour, второе ме−сто — у Octavia последнего поколения,а в бронзовых призерах ходит Fabia.

В конце года филиал «Пежо рус Ав−то» был переименован в «Пежо Сит−роен рус». Новое юридическое лицообъединит коммерческую деятель−ность обеих марок в России. Оно и по−нятно. У Peugeot (24 951) дела идут вгору (+63%), а Citroёn (11 206) —

единственный иностранный произво−дитель, не сумевший превзойти собст−венные прошлогодние показатели(–6%). Виной тому слабое маркетинго−вое продвижение, скудный модельныйряд и не самые привлекательные цены.Зато у Peugeot в лидерах 206−я модель(8 167). Хорошо пошел в России ма−лыш 107, высокую динамику показы−вает и отнюдь не дешевая модель 207.А вот рестайлинговые 307−я и 407−ятопчутся на месте.

Subaru (15 553) увеличила продаживдвое. Расстановка сил такова:Forester (6 670), Impreza (3 437),Outback (2 947), B9 Tribeca (1 549),Legacy (950).

Fiat основной доход в России обес−печили модели челнинской сборки —бюджетная Albea и коммерческийфургон Doblo. Но увы, результаты про−даж оказались вдвое меньше, чем

анонсированные год назад. Зато в этомгоду итальянцы намерены только на−ступать: российскую прописку получитседан Linea, а с Апеннин к нам завезутновейшие Вravo и ретрохетчбэк с ин−дексом 500.

Игры сильных В премиальном сегменте второй

год подряд лидирует Volvo (21 077):шведы отчитались о почти двукрат−



Топ�25

Ñàìûå ïðîäàâàåìûå àâòîìîáèëè 2007 ãîäà

Lada 2104/05/07 208 442

Lada Samara 187 600

Lada 110 122 300

Ford Focus 97 060

Lada Kalina 78 500

Renault Logan 67 844

Lada Priora 58 000

Chevrolet Lanos 57 902

Hyundai Accent 53 616

Daewoo Nexia 49 044

Chevrolet Niva 47 748

Ford Fusion 43 362

Daewoo Matiz 42 258

Chevrolet Lacetti 40 627

Toyota Corolla 38 942

ГАЗ "Волга" 32 999

Kia Spectra 32 880

Mitsubishi Lancer 31 543

Mazda3 29 547

Opel Astra 29 178

Lada 4x4 28 800

Nissan Almera 28 192

Hyundai Getz 26 980

Toyota Camry 26 358

Chevrolet Aveo 26 265

Лидеры продаж по классам�2007

А−класс

Daewoo Matiz 42 258

Kia Picanto 7 425

Chevrolet Spark 5 283

Îêà 2 900*

Peugeot 107 1 382

B−класс

Lada 2104/05/07 208 442

Lada Samara 187 600

Lada Kalina 78 500

Renault Logan 67 844

Chevrolet Lanos 57 902С−класс

Lada 110 122 300

Ford Focus 97 060

Lada Priora 58 000

Chevrolet Lacetti 40 627

Toyota Corolla 38 942

D−класс

Toyota Avensis 20 843

Mazda6 15 296

Honda Accord 11 274

Volkswagen Passat 11 113

Hyundai Sonata 11 043

ПРОДАЖИ НОВЫХ ИНОМАРОК УВЕРЕННОРАСТУТ, А ВОТ ИСКОННО РОССИЙСКИЕМАРКИ, СУДЯ ПО ВСЕМУ, ДОЖИВАЮТПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ: ДАЖЕ АВТОВАЗГОТОВИТСЯ ПЕРЕЙТИ НА РЕЛЬСЫ RENAULT

* ï

î îö

åíêà

ì «

Áèçí

åñ−æ

óðíà

ëà»

Сегментация российского

автомобильного рынка. Итоги продаж 2007 года

ССееггм

а

м

ав

И

е

вт

И

ен

то

то

нт

ом

ог

та

ми

а

о

и

ц

об

п

ци

би

пр

и

ир

я

л

ро

я

льод

рь

д

рон

а

онож

со

ж

сг

ж

со

22

ио0

и

р0

йр0

сы

0

сы7

кн

он

г

ок

о

га

д

оа

д

о

а

765 тыс.

�5%

+57%

Российские марки

440 тыс. Иномарки российского производства

+67%

1 205 тыс. Импортные

новые

+46%

380 тыс.

2 790 тыс. +35%

Весь рынок

Импортные

подержанные

ном росте продаж. Наибольшимспросом пользовалсякроссовер XC90 (6 159), заним следуют седаны S40,S60 и флагманский S80.Высок интерес к новомуполноприводному уни−версалу XC70, неплохораскрутился и трехдвер−ный хетчбэк C30 (1 796).

Mercedes−Benz (15 330)продемонстрировал рост в65%. Благодаря огромнымквотам и ненасытномуспросу, S−класс (3 840)взял почти недосягаемуюдля такого класса машин вы−соту. Радушно был принят пуб−ликой и новый C−класс. А вот Е−класс (2 495) не поспевает за ре−зультатами Audi и BMW.

Марка Audi (15 313) приросла вРоссии на 52%. Машины семействаA3, A4 и A6 лидируют в своих сегмен−тах, обходя одноклассников отMercedes и BMW. Легко разошлась игодовая квота на Q7 (3 341).

Концерн BMW (14 008) улучшилпрошлогодние показатели на 55%.«Пятерка» (2 963), «трешка» (3 812) и«единичка» (1 089) пусть и уступиликонкурентам из Audi, однако оставилипозади Mercedes. «Паркетник» X3прибавил в продажах вдвое (2 118),удачно стартовал и X5 (2 709), «шес−теркам» пока нет равных в классеспортивных купе и кабриолетов. Кста−ти, квоту на купе и родстеры Z4 рос−сийские дилеры марки выбрали под−чистую.

Lexus (13 148, +31%) неожиданносник, пропустив вперед немецкуютроицу. Седаны IS (2 450) и GS (1 981)отстали от конкурентов, зато флагман−ский LS (1 407) уступает только

S–классу. Бьет очередные рекорды икроссовер RX (6 575), причем немалуюдолю составляют гибридные версии.Ну а новый LX570 автоматически сталдефицитным: на Россию выделеночуть более 2 000 машин.

Land Rover (12 606) празднует дву−кратный прирост. Завидным успехомпользуются Discovery III, Range Rover иRange Rover Sport, а Freelander II за 10месяцев разошелся тиражом в 3 207экземпляров.

В руководстве Nissan не прогада−ли, запустив свою премиальную мар−ку сначала в России, а потом на Ук−раине и в Китае: Infiniti закончила годс результатом 5 540 автомобилей,причем две трети продаж пришлисьна кроссовер FX (3 355).

Остальные представите−ли премиального сегмента

хотя и показали впечат−ляющую динамику, всееще заметно отстают отнемецких и японскихконкурентов.

Закрытый клубВо всем мире

Porsche (2 249)известна своимиспорткарами. Однако

на развивающихсярынках больше всего

интересуются вседо−рожником Cayenne. Не

стала исключением и Рос−сия: продано 2 025 таких ма−

шин. А вот к марке Bentleyнаши соотечественники слегка

охладели: продано 236 купе GT иседанов Flying Spur — на 29 меньше,

чем в 2006−м. Зато почти вдвое большеклиентов смогли заполучить желанныйFerrari (65). Примерно та же картина и уMaserati — 64 машины.

Заметно возрос интерес к маркеRolls Royce (33). В течение прошлогогода клиентам было передано 29«Фантомов». Напомним, стоимость ба−зовой комплектации такого автомобиляначинается с 12 775 000 рублей.

Замыкает российский рейтинг су−перкаров Lamborghini: продано 18 ав−томобилей.

А нам все малоНынешние результаты — вовсе не

предел. Возможно, в мире и правдацарит экономический кризис. Но рос−сийских покупателей любые мрачныепрогнозы только раззадоривают. Ма−шины мы теперь покупаем часто и судовольствием. Особенно в кредит. �



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Е−класс

ÃÀÇ «Âîëãà» 32 999

Toyota Camry 26 358

Nissan Teana 7 304

Audi A6 3 719

BMW 5−ñåðèè 2 963

F−класс

Mercedes S−êëàññ 3 840

Lexus LS 1407

Audi A8 1 048

BMW 7−ñåðèè 772

Jaguar XJ 120Вседорожники

Chevrolet Niva 47 748

Lada 4õ4 28 800

Toyota RAV4 22 856

Hyundai Tucson 19 017

Nissan Qashqai 17 414

Пикапы

Mitsubishi L200 6 067

Nissan Navara 2 109

Ford Ranger 1 567

Mazda BT−50 1 476

Great Wall Deer 1 068Мини−вэны

Opel Zafira 8 922

Chevrolet Rezzo 4 999

Ford S−Max 2 961

Hyundai Matrix 2 746

Renault Scenic 1 908

СРЕДА ОБИТАНИЯЧУЖИЕ УРОКИ


РУМЫНСКАЯДОЛЯ

КУЛЬТУРОЛОГИЧЕСКОЕ СТРАНОВЕДЕНИЕ ДАВНО ПРЕВРАТИЛОСЬ В ОДНУ ИЗ ВИЗИТНЫХ КАРТОЧЕК «ЧУЖИХ УРОКОВ». МЫ СОВЕРШАЛИПУТЕШЕСТВИЯ ПО РАЗНЫМ СТРАНАМ, НО ПРИ ЭТОМ НАБЛЮДАЛАСЬЗАБАВНАЯ ЗАКОНОМЕРНОСТЬ: ЧЕМ ДАЛЬШЕ В ПРОСТРАНСТВЕ И ВРЕМЕНИ УНОСИЛОСЬ НАШЕ ВООБРАЖЕНИЕ, ТЕМ ЛЕГЧЕРАСКРЫВАЛАСЬ ТЕМА И БЕСПЕЧНЕЕ ДАВАЛИСЬ ЗАКЛЮЧЕНИЯ.

С Е Р Г Е ЙГО Л У Б И Ц К И Й

Фот

о: A

P P

hoto

/ E

ugen

Sal

abas

ev

з этой закономерно−сти в конце концоввыросло подозрение:отчего же автор нерассказывает о том,что всем нам, жите−лям России, близ−

ко — пусть и только по географическо−му положению? Почему не появляютсяистории о соседях наших — странах, скоторыми нас связывают тесные узы?

Вопрос риторический, ибо несет всебе большую часть ответа: фигураумолчания в отношении сопредельныхгосударств интуитивно возникала в си−лу этой самой их сопредельности. Гео−графическая и историческая близостьнеизбежно выводит эмоциональнуюсоставляющую анализа на первыйплан: согласитесь, рассказывать оБангладеш и Бразилии гораздо легче икомфортнее, чем о Польше либо Укра−

ине. Экзотические страны — где−тотам, далеко−далеко, и по большейчасти никаких эмоций, кроме добро−желательного любопытства, не вызы−вают. Тогда как соседи наши неодно−кратно перекочевывали в истории изстана врагов в стан близких друзей, азатем — обратно к врагам, и обстоя−тельство это неизбежно порождает врусском человеке болезненные пере−пады Катуллова odo et amo

2. Ну да сколько веревочке ни виться,

конец всегда найдется… Подумал тутнамедни: «What the hack?! Нам ли бо−яться и недоговаривать? В конце кон−цов, недомолвки на поверку всегдаоказываются хуже прямого разговора».А посему отныне в «Чужих уроках»начнет время от времени появлятьсяновый формат. Мы будем рассказыватьо близких нам территориях — бывшихсоветских республиках, бывших стра−нах Варшавского Договора, бывшихсоюзниках и нынешних доброжелате−лях. Правда, оглядываюсь и что−то не

нахожу сегодня последних ни по одно−му направлению…

Изучению Румынии я отдал добрых15 лет жизни. Румынский язык и ру−мынская культура были моим главнымпредметом на филологическом фа−культете МГУ, на румынском литера−турном материале я раскрывал в дис−сертации тему социальной мифологии,в Бухарестском университете проходилстажировку, с румынскими писателямии кинематографистами объездил весьСССР, умудрился даже поработать пе−реводчиком секретаря Компартии Ру−мынии, доставившего в идеологичес−кую метрополию послание НиколаеЧаушеску советским соратникам.

Сегодня Румынию в информацион−ном пространстве нашей страныокружает полнейший вакуум. Хуже,наверное, обстоят дела только у Вос−точного Тимора. Создается впечатле−

ние, что подрастающее поколение во−обще не знает, где Румыния находитсяи кто ее обитатели: так, трое из пятиопрошенных мною недавно по оказиимосковских подростков уверенно за−явили, что румыны — это цыгане.

Между тем в советскую эпоху Ру−мыния занимала весомое место в ин−формационном пространстве нашейродины: румынские фильмы и мульти−пликация успешно затыкали дыры вубогом советском кинопрокате, ру−мынские эстрадные исполнители ре−гулярно выступали в лучших концерт−ных залах советских республик, пере−воды румынской литературы открывалиневиданные горизонты в унылой плос−кости социалистического реализма.

В значительной мере интерес к Ру−мынии подпитывался и стойким фле−ром диссидентства, окутывавшимстрану на всем протяжении брежнев−ского застоя: так, в 1967 году НиколаеЧаушеску категорически отказалсяразрывать дипломатические отноше−

ния с Израилем после Шестидневнойвойны. В 1968−м Румыния, единствен−ная из всех стран Варшавского Дого−вора, не приняла участие в совместнойоперации по подавлению Пражскоговосстания. Десятью годами позже Ру−мыния — неслыханное дело! — осуди−ла вторжение СССР в Афганистан, аеще через пять лет направила своихспортсменов на Олимпиаду в Лос−Ан−джелес, бойкотируемую советскимблоком. Балканская страна не тольконалаживала самостоятельные контак−ты с традиционными советскими дру−зьями — Ясиром Арафатом и ФиделемКастро, но и корешилась с врагами —Албанией и Китаем.

На уровне советского обыватель−ского сознания подобная «всеядность»Румынии ассоциировалась с бес−принципностью. На уровне правоза−щитников — с образцом героическогопротивостояния Империи Зла малень−кой гордой страны. На уровне же Ста−рой Площади — с хорошо продуман−ной и глубоко законспирированнойкоординацией усилий по взаимодей−ствию с внешним миром, основаннойна принципе «хорошего и плохого сле−дователя». СССР и сателлиты дружногнули жесткую и непримиримую ли−нию, выстроенную на воинственнойриторике, тогда как Румыния, келейнаясестра по оружию, эффективно за−действовала дипломатические каналы,которые поддерживала в открытом со−стоянии, невзирая на любые осложне−ния международной обстановки.

Избрание советским блоком Румы−нии на роль Штирлица в эпоху поздне−го социализма не было случайным: напротяжении всего ХХ века эта странадемонстрировала совершенно уни−кальные дипломатические способнос−



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

И

ПОКА СССР С САТЕЛЛИТАМИ ДРУЖНО ГНУЛИНЕПРИМИРИМУЮ ЛИНИЮ, ВЫСТРОЕННУЮ НА ВОИНСТВЕННОЙ РИТОРИКЕ, РУМЫНИЯУПОРНО ПОДДЕРЖИВАЛА В ОТКРЫТОМСОСТОЯНИИ ДИПЛОМАТИЧЕСКИЕ КАНАЛЫ

×àóøåñêó îòêàçàëñÿ ðàçðûâàòü îòíîøåíèÿ ñ Èçðàèëåì

ïîñëå Øåñòèäíåâíîé âîéíû, íå ïðèíÿë ó÷àñòèÿ

â ïîäàâëåíèè Ïðàæñêîãî âîññòàíèÿ, à äåñÿòüþ ãîäàìè

ïîçæå îñóäèë âòîðæåíèå ÑÑÑÐ â Àôãàíèñòàí.

1 «Åñëè ñëó÷èòñÿ ìíå óìåðåòü â ïîëå ñ òåðíîâíèêîì, òû ñêàæè âðûí÷àíèíó è âåíãðó, ÷òîá ìåíÿ ïîõîðîíèëè çäåñü,íåïîäàëåêó, ïîñðåäè îâå÷üåé îòàðû» — èç ðóìûíñêîé íàðîäíîé áàëëàäû «Ìèîðèöà».2 (ëàò.) «È íåíàâèæó è ëþáëþ» — ñòèõîòâîðåíèå Ãàÿ Âàëåðèÿ Êàòóëëà.

Фот

о: A

P P

hoto

/ A

ger

pre

s

ти, подкрепленные сверхъестествен−ным чутьем исторического момента. Вовремя Первой Балканской войны(осень 1912−го — весна 1913 года), вкоторой Балканская лига (Сербия,Черногория, Греция и Болгария) отни−мала у Оттоманской империи европей−ские территории, Румыния обменяла уБолгарии свой нейтралитет на дунай−скую крепость Силистру. Во ВторойБалканской войне (лето 1913−го), раз−разившейся между бывшими членамиБалканской лиги, не поделившими Ма−кедонию, Румыния подождала, покаБолгария вконец измотается в сраже−ниях с греческой и сербской армиями,а затем вместе с Оттоманской импери−ей объявила своей южной соседкевойну, перешла Дунай и аннексирова−ла провинцию Южная Добруджа (туркиотобрали у Болгарии кусок Фракии).

В начале Первой мировой Румыниязаявила о решительном нейтралитете,однако через два года (август 1916−го), оценив расклад сил в долгосроч−ной перспективе, совершила эле−гантный кульбит — присоединилась кАнтанте. Цена оказалась высока: впоследующие четыре месяца Цент−ральные державы практически пол−ностью истребили румынскую армиюи оккупировали две трети страны. Темслаще прозвучала музыка победы:Румыния после распада Российской иАвстро−Венгерской империй и пора−жения Германии добилась феноме−нального прироста территорий, ан−нексировав Бессарабию, Буковину иТрансильванию.

Вернемся, однако, в новое время.Привилегированная роль в советскомблоке Румынию устраивала во всехотношениях. С одной стороны, онаобеспечивала значительную меру по−литической независимости (что тра−фит самосознанию любого маленько−го государства), с другой — Румынияпользовалась благами, вытекающимииз эксклюзивного положения «эконо−мической воронки». Ведь страна, посути, являлась единственным посред−ником в реализации товаров стран —участниц СЭВ (в первую очередьвоенной техники) на безбрежныхрынках, закрытых для освоения поидеологическим соображениям.

Но экономические гандикапы немогут компенсировать политическиепросчеты: видимость свободы вскру−жила Чаушеску голову, и он оступился.В конце семидесятых Румыния угодилав ловушку Всемирного банка и МВФ,набрала кредитов и вскоре с удивле−

нием обнаружила, что диктат финан−сового долга плавно трансформирует−ся в руках кудесников «нового мирово−го порядка» в политическую зависи−мость. В 1981 году задолженностьРумынии составляла колоссальнейшиепо тем временам 10 миллиардов дол−ларов, и Чаушеску принял роковое длястраны (и себя лично) решение: пога−сить долг какой угодно ценой.

Цена оказалась чудовищной: в стране ввели режим строжайшейэкономии, все валютные поступленияизымались для погашения внешнего

долга, обрекая население на тоталь−ный дефицит товаров первой необхо−димости, а экономику — на застойноевоспроизводство. К середине 80−х го−дов население Румынии впало в не−слыханную нищету, а малейшее недо−вольство подавлялось с иезуитскойэффективностью местной службойгосбезопасности.

Летом 1989 года внешний валютныйдолг был полностью погашен, Румынияпребывала на грани физического ис−тощения, а Чаушеску громко заявилмиру о достижении страной высшей

формы национальной независимости.В декабре протесты в городе Тимишо−ара перекинулись на Бухарест, Нико−лае Чаушеску и его супругу Еленуизловили, предали молниеносномутрибуналу и расстреляли. Фоном длясведения счетов с диктатором служилибеспрецедентные для Восточной Ев−ропы кровавые избиения мирного на−селения. По официальным данным, вдекабре 1989 года погибло 1 051 чело−век, по неофициальным — как мини−мум в десятки раз больше.

Румынская революция и понынесчитается наиболее темной страницейв истории нации: ни одной из много−численных комиссий не удалось отве−тить на, казалось бы, элементарныйвопрос: «Кто же все−таки убивал лю−дей на улицах?». Вы не поверите, ноофициальная версия до сих пор лопо−чет о мистических «террористах»!

Декабрьские события 1989 годаознаменовали водораздел, за которымпоследовало полное выпадение Ру−мынии из нашего информационногопространства. За 18 лет просочилисьлишь жалкие ошметки сомнительноймифологии: поначалу страной вродебы правили переодевшиеся в демо−кратов коммунисты, затем к властипришел президент, напоминающий«нашего» Жириновского, наконец, в2007 году Румыния вступила в Евро−союз.

Причин для румынской «фигурыумолчания» несколько. Первая лежит



Ýòó äåâóøêó îáîæàëè è íåíàâèäåëè ìèëëèîíû

ñîâåòñêèõ æåíùèí. Îáîæàëè çà óìîïîìðà÷èòåëüíûå

òðþêè. Íåíàâèäåëè, ïîòîìó ÷òî, íåñìîòðÿ íà áðàòñêóþ

äðóæáó, Íàäÿ Êîìàíå÷è ïîáåæäàëà íàøèõ ãèìíàñòîê.

ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ МЕРА ПОЛИТИЧЕСКОЙНЕЗАВИСИМОСТИ И ЭКСКЛЮЗИВНОЕПОЛОЖЕНИЕ «ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ВОРОНКИ»:ТАКАЯ РОЛЬ В СОВЕТСКОМ БЛОКЕ РУМЫНИЮУСТРАИВАЛА ВПОЛНЕ

на поверхности: Россия сама вырва−лась из идеологической изоляции, всвязи с чем отпала всякая необходи−мость в суррогатном удовлетворениипотребностей соотечественников про−дуктами культур «дружественныхстран и народов». Вторая причина бо−лее важна и существенна: сразу послереволюции 1989 года Румыния энер−гично дистанцировалась сначала отСоветского Союза, а затем — от Рос−сии, которую она рассматривала ис−ключительно как правопреемницувраждебной империи. Показательно,что антироссийская и антирусская ри−торика зазвучала в Румынии задолгодо «оранжевых» джигитов и хлопцев.

В историческом контексте новая по−литическая линия Румынии оправдан−на и закономерна: как и в прошлом,страна безошибочно определила ре−альный расклад сил и безоговорочнопристала к стану победителей. Румы−ния вступила в НАТО, предоставилаСША доступ к военным базам и объек−там на своей территории, монумен−тально отметилась в громком скандале,связанном с тайными тюрьмами ЦРУ иперевозкой так называемых междуна−родных террористов.

По тем же жестким правилам игрыРумыния произвела и экономическую

самозачистку: приватизировала послешоковой терапии крупнейшие пред−приятия и банки, собственность кото−рых — опять же по законам жанра! —утратила национальные атрибуты иперекочевала в авуары, как бы это по−дипломатичнее выразиться, «влия−тельных международных финансовыхструктур».

Все это, впрочем, мелочи. Компен−сация за «прогиб» оказалась гораздовесомее сомнительных привилегий врамках былого советского блока: Ру−

мынию пустили в Евросоюз, интегри−ровали в единое рыночное простран−ство и гарантировали военную защитуот каких бы то ни было, пусть даже ги−потетических, поползновений «рус−ского медведя».

А что же медведь? Медведь, как из−вестно, сам давно пребывает в статусекриптоколонии, поэтому на нескончае−мые политические нападки президен−та Румынии Траяна Бэсеску («разжи−гание сепаратистских настроений в

Грузии и Молдавии», «экономическаядискриминация и шантаж» и проч.)реагирует сугубо экономически: се−годня Румыния — «счастливая» обла−дательница самых высоких в Европетарифов на российский газ и невооб−разимого дефицита торговли с РФ.

Принято считать, что Румынии уда−лось относительно быстро вступить вЕвросоюз благодаря полному едино−душию всех политических партий поэтому вопросу. В самом деле, идеюподдерживали и первый президент

посткоммунистической страны — быв−ший член Политбюро компартии Ру−мынии Ион Илиеску, и второй прези−дент — ректор университета ЭмилКонстантинеску, и нынешний enfantterrible Траян Бэсеску, прославивший−ся поголовным избиением бродячихсобак в Бухаресте (до избрания напост президента он был столичныммэром) и самозабвенно−политнекор−ректным эпитетом «вонючей цыганки»,которым он одарил корреспондентацентрального телеканала.

Аналогичное единодушие в вопросегеополитической ориентации наблю−дается и в румынском парламенте: ев−ропейскую интеграцию поддерживаюти демократическая партия, и нацио−нально−либеральная, и крестьянско−националистическая, и консерватив−ная, и даже бывшие коммунисты (нынесоциал−демократы). Очевидно, чтоконсенсус политической элиты постратегическим вопросам развитиястраны существенно облегчает вы−полнение курса, взятого на адаптацию«всеобщих демократических ценнос−тей». Тем не менее ни о какой органи−ческой интеграции румынского обще−ства в Евросоюз говорить не прихо−дится.

Сомневающихся я приглашаю по−сетить любой провинциальный румын−ский город или поселок для осознанияколоссальной пропасти, отделяющейжизненный уклад этой страны от того,что принято считать европейской мо−



М А Р Т № 0 4 . 2 0 0 8

Ïðåçèäåíò Ðóìûíèè Òðàÿí Áýñåñêó — áîëüøîé

íåôîðìàë. Åùå áóäó÷è ìýðîì Áóõàðåñòà, îí èñòðåáèë

â ãîðîäå âñåõ áðîäÿ÷èõ ñîáàê, à æóðíàëèñòêó

öåíòðàëüíîãî òåëåêàíàëà îáîçâàë «âîíþ÷åé öûãàíêîé».

В ПОЛЬШЕ, ЧЕХОСЛОВАКИИ, ВЕНГРИИ И ДАЖЕВ ПРИБАЛТИКЕ «ЕВРОПЕЙСКАЯ ИНТЕГРАЦИЯ»СМОТРИТСЯ ОРГАНИЧНО И ОСМЫСЛЕННО. НО В РУМЫНИИ ОНА СОПРЯЖЕНА С ОЩУЩЕНИЕМ ИСКУССТВЕННОСТИ

Фот

о: A

P P

hoto

/ V

adim

Ghi

rda

делью. Если в Польше, Чехословакии,Венгрии и даже Прибалтике европей−ская интеграция смотрится органичнои осмысленно, то в Румынии онавызывает ощущение искусственности.Причина — в трагической дихотомии,которая мучительно разделяет румын−ское национальное сознание на про−тяжении последних двух столетий.Румынский народ по вере своей —глубоко православный, а по роду заня−тий — крестьянский. Этот духовныйканал веками подпитывала теснейшаясвязь с Византией, Грецией, Россией иславянской культурой в целом, котораяпроявляла себя не только на высокомуровне ментальности, но и на уровне

письменности: румынский язык исто−рически всегда пользовался славян−ской азбукой.

Одновременно румынский язык яв−ляется романским, уходящим корнямив латынь, родственно близким италь−янскому, французскому, испанскому ипортугальскому. Соответственно, ин−теллектуальная элита нации оказаласьглубоко интегрирована в западноев−ропейскую цивилизацию, пропиталасьидеями свободомыслия, демократии иклассического вольнодумства.

Интеллектуальная элита румынскойнации всегда выступала в роли пасси−онарного объединяющего начала в го−сударстве, что неудивительно, по−

скольку подавляющая часть населенияпредставляла собой безропотнуюкрестьянскую массу. После объедине−ния в 1859 году княжеств Молдавии иВалахии и создания государства Ру−мыния румынский язык сменил сла−вянскую графику на латинскую — об−стоятельство, способствовавшее ещебольшей интеграции страны в запад−ноевропейскую цивилизацию.

Вышеозначенная дихотомия —православное пассивное крестьян−ство и вольнодумная, пассионарнаяинтеллектуальная элита, ориентиро−ванная на западноевропейские цен−ности, — сегодня, как и ранее, опре−деляет основной вектор развития ру−мынского общества. Его направлениезадает элита, народ же послушно ибезропотно следует назначенномукурсу. Неудивительно, что за все безисключения метания румынской ин−теллигенции в ХХ веке — от фашизмак коммунизму, а затем к «общечело−веческим ценностям» — приходилосьи по−прежнему приходится распла−чиваться безропотному крестьянству,с православным смирением встреча−ющему свою судьбу.

Нам осталось лишь определиться сперспективами. Какое же будущееожидает Румынию на избранном путиевропейской интеграции? Ответ зави−сит от социальной группы. Если насинтересует судьба интеллектуальнойэлиты и столичных жителей, то онапредставляется мне в радужном свете:благосостояние будет неукоснительнорасти (по крайней мере до тех пор, по−ка энергетический кризис окончатель−но не поставит Европу в подчиненноеположение), а качество жизни —неукоснительно улучшаться.

Если же нас интересует судьба ос−тального — и основного! — народа, точас православного румынского крес−тьянства, боюсь, уже пробил. В бли−жайшее десятилетие оно будетполностью ликвидировано и люмпе−низировано — не столько по причинебезразличия интеллектуальной элитык судьбе собственного народа, сколь−ко в силу объективных экономическихтребований: избыточный румынскийсельскохозяйственный комплекс Ев−росоюзу не нужен ни в каком виде. Отсвоих не знают, как избавиться! �



Ñðàçó ïîñëå ðåâîëþöèè 1989 ãîäà Ðóìûíèÿ ýíåðãè÷íî

äèñòàíöèðîâàëàñü ñíà÷àëà îò Ñîâåòñêîãî Ñîþçà, à çàòåì

è îò Ðîññèè, êîòîðàÿ ðàññìàòðèâàëàñü èñêëþ÷èòåëüíî

êàê ïðàâîïðååìíèöà âðàæäåáíîé èìïåðèè.

ЧАС РУМЫНСКОГО КРЕСТЬЯНСТВА ПРОБИЛ: В БЛИЖАЙШЕЕ ДЕСЯТИЛЕТИЕ ОНО БУДЕТЛИКВИДИРОВАНО И ЛЮМПЕНИЗИРОВАНО.ИЗБЫТОЧНОЕ РУМЫНСКОЕ СЕЛЬСКОЕХОЗЯЙСТВО НЕ НУЖНО ЕВРОСОЮЗУ

Фот

о: A

P P

hoto

/ M

iche

l Eul

er

Documents

Бизнес-журнал №04 (137) за 2008 год