Бизнес-журнал №23-24 (155) за 2008 год

#23-24(155)2008

МО

СК

ОВ

СК

ИЙ

ПОМОГУТ ЛИ ЛОББИСТСКИЕ УСИЛИЯ INTELМАЛОМУИ СРЕДНЕМУ БИЗНЕСУ? 14

КАК УИЛЬЯМ ВОНГ СДЕЛАЛ VIZIO ТРЕТЬИМ ИГРОКОМРЫНКА ТВ В США 64

ÈÒÎÃÈ ÃÎÄÀÎÒ ÏÅÐÂÛÕ ËÈÖ

36

ÌÈËËÈÀÐÄÅÐÈÇ ËÈËÈÏÓÒÈÈ

76

12 ÂÑÅ ÒÀÉÍÎÅÑÒÀËÎ ßÂÍÛÌ

ÊÑÅÍÈß ÐßÑÎÂÀ,FINN FLAREÐÓÑÑÊÈÉ ÕÀÐÀÊÒÅÐÔÈÍÑÊÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ЕСТЬ РАЗГОВОР

1Бизнес�журнал

Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

месяц назад мы уво−лили секретаря−ста−жера, принимавшегозвонки. И дело дажене в кризисе. Простона этом месте в ре−дакции требуется

опытный человек, способный тща−тельно фильтровать входящий потокобращений.

Пока искали нового секретаря,звонки по очереди принимали редак−торы. Время от времени снимать труб−ку приходилось и мне. Вывод, напра−шивающийся по итогам эксперимента,удручает. Либо пиаром теперь зани−маются школьницы, либо отрасль сно−шений с общественностью поразилневедомый вирус.

— Здравствуйте, это «Бизнес»? — Нет, это «Бизнес−журнал».— Все равно соедините меня с ре−

дактором рубрики отставок и назначе−ний.

— У нас нет такой рубрики. — А кто пишет об отставках и на−

значениях?— Никто.— А какие рубрики есть в вашем

журнале? В этот момент наш сотрудник теряет

самообладание и взрывается:— Деточка, вы бы для начала хоть

журнал в руки взяли! Сообщите, по−жалуйста, телефон и имя вашего руко−водителя.

— Зачем? — Хочу выяснить, почему

вас до сих пор не уволили! Перлов, характеризующих

выдающуюся квалификациюнекоторых пиарщиков, у наснакопилось море. Я готовпростить, когда девочка издовольно крупной компа−нии с удивительным по−стоянством требуетразговора с Денисом

Викт ґоровым, хотя не понимаю, какможно столь загадочным образомсклонять довольно простую фамилию.Но когда день изо дня люди задают во−прос, кто у нас в журнале «занимаетсяэкономикой», хочется биться головой остену. Мы отвечаем: все занимаются. Иэто чистая правда. Но что толку объяс−нять, если и так очевидно: занятыйбезуспешными попытками протащитьна страницы СМИ никому не интерес−ную корпоративную новость PR−ме−неджер не потрудился даже полистатьиздания, встречного интереса которыхтак жаждет!

Лет двенадцать назад я опубликовалв еженедельнике «Компьютерра» ста−тью «Пиарова победа», вызвавшуюнекоторый резонанс. C тех пор утекломного воды, и я был уверен: хоть что−то, да изменилось. Но похоже, пиаровапобеда все−таки оказалась полной ибесповоротной. Чем еще объяснитьпостоянные вопросы — когда разо−сланный пресс−релиз будет опубли−кован? Таких звонков в день мы прини−

маем иногда до полусот−ни. Узнать бы, кто

внушил этим

мальчикам и девочкам, что газеты ижурналы должны перепечатыватькорпоративные документы. В какомПТУ это вбили им в голову?

Не меньше потрясает уверенностьмолодого поколения пиарщиков, чтоновости обслуживаемых ими компанийобязательно должны быть кому−то ин−тересны. Я знаю лично многих гуруроссийского маркетинга и пиара. Этипрофессионалы прочитали за своюжизнь сотни публичных лекций о том,как должна работать эффективнаяPR−служба, настаивая: единственныйпуть к успеху — выяснить, какая ин−формация, в каком виде и когда имен−но нужна конкретному СМИ. А ещелучше — конкретному автору. Тогдавсе начинает работать как часы. Икомментарии представителей фирм внужных местах появляются, и журна−листы сами обращаются за дополни−тельными сведениями. Но таких при−меров, увы, немного.

С приходом кризиса ко всей этойвакханалии добавляется еще одинсущественный штрих. Как−то вдругоказалось, что значительная частьпредставителей индустрии связей собщественностью пытается зарабо−тать за чужой счет. А это мало комунравится. Нередко в ответ на очеред−ную попытку заинтересовать «Биз−нес−журнал» (предметом обсужде−ния обычно являются героические

успехи компании или «яркое и са−мобытное выступление» ее генди−ректора на конференции) я задаю

простой вопрос: «Почему мой ра−ботодатель должен оплачивать изсвоего кармана продвижение ва−

шей фирмы?» Люди в этот моментпочему−то пугаются. И напрасно.

Нужно не пугаться, а работать.Особенно сегодня.

Желаю всем нам в 2009 году ин−тересных, а главное, позитивных но−востей. Они нынче очень нужны. �

ПИАРОФАНАЦИЯ

С

Д Е Н И С В И К Т О Р О В

В НЕПРОСТЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХЭФФЕКТИВНЫЕ СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮСТАНОВЯТСЯ ДЛЯ КОМПАНИЙ ОДНИМ ИЗ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕСУРСОВ. ВОПРОС В ТОМ, КТО И КАК ЭТИМ РЕСУРСОМ РАСПОРЯЖАЕТСЯ.


СОДЕРЖАНИЕ

2Бизнес�журнал Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

В НОМЕРЕ:

В БОЛЬШИНСТВЕ РЕГИОНОВ ИНТЕРНЕТ — НЕЧТОМЕДЛЕННОЕ И НЕНАДЕЖНОЕ. КАКОЕ УЖ ТУТ«ПОТОКОВОЕ ВИДЕО». ТЕКСТОВЫЙ ФАЙЛ БЫОТПРАВИТЬ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ! СТРАНАБОЛЬШАЯ, ПРОВОДОВ НА ВСЕХ НЕ НАПАСЕШЬСЯ. ЗАТОЕСТЬ АЛЬТЕРНАТИВА — БЕСПРОВОДНЫЕ СЕТИ WIMAX.ВОТ ТОЛЬКО ПУТЬ ЭТОЙ ТЕХНОЛОГИИ НА МАССОВЫЙРЫНОК ОКАЗАЛСЯ ДОЛГИМ И ТЕРНИСТЫМ.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ

26Консалтинг в сфере недвижимости ждут, без сомнения, тяжелыевремена. Однако сами консультанты в своих бедах не слишком виноваты.Остаться без работы они рискуют в первую очередь из−за недавнихамбиций девелоперов, вынужденных в условиях разразившегося кризисазамораживать свои проекты.

БЕЗВОЗДУШНОЕПРОСТРАНСТВО14


СОДЕРЖАНИЕ



6 ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÛОТ ВАССЕРМАНА ДО КНОБЛАУХАXVIII век ознаменовался вмногочисленных германскихгосударствах выдачей пись−менных удостоверений лич−ности всем без исключенияподданным множества тог−дашних баронов, графов икоролей.

8 ÏÎÄ ÂÎÏÐÎÑÎÌНа рынке наступили тяжелыевремена. Как ведут себя вэтой связи ваши партнеры иконкуренты?

12 ÄÅËÀСМОТРОВЫЕ ПЛОЩАДКИ

Коммерческие данные пере−стали быть конфиденциаль−ными. Почти любые сведенияо деловом партнере теперьможно получить, не прибегаяк помощи детективногоагентства. А главное, прове−рять своих контрагентов от−ныне — не право, а обязан−ность каждой компании.

14 ÐÛÍÊÈБЕЗВОЗДУШНОЕ ПРОСТРАНСТВОРоссийское представитель−ство Intel призывает к либе−рализации частотного спект−ра, чтобы обеспечить регио−нальный малый и среднийбизнес широкополосным до−ступом в Интернет на базетехнологии WiMAX.

ШИРОКАЯ ПОЛОСАВ рамках принятой програм−мы развития на ближайшуюпятилетку «Ростелеком» на−мерен развивать инфра−структуру широкополосногодоступа в регионах. Актив−ность оператора федераль−ного масштаба может многоеизменить на этом рынке.

ПОЛИГОН

20 ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀСТЕНДОВЫЕ ИСПЫТАНИЯ

Особые приметы россий−ского рынка коммерческихвыставок — компактность иоборотистость. На 250 су−ществующих здесь опера−торов приходится около 700млн долларов годового обо−рота. А главное, маленькиекомпании не тушуются нафоне богатых и именитых.

НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯНа российском рынке кон−салтинга в сфере недвижи−мости насчитывается болеесотни компаний, однако те−перь «тучные годы» в про−шлом. Уже в следующем годуряды консультантов сильнопоредеют.

ТЕТ�А�ТЕТ

ФИНСКИЙ С РУССКИМ АКЦЕНТОМЧто делать, если ваш брэндприближается к естествен−ным границам развития, сво−ему «потолку»? У президентаFinn Flare Ксении Рясовой наэтот вопрос есть четкий ответ:следует запускать на рынокеще одну торговую марку. Апотом еще и еще.

ТЕМА

2008: ИТОГИ ГОДАО том, с какими достижения−ми российский бизнес встре−тит Новый год, рассуждаютМихаил ЗАДОРНОВ (ВТБ24),Игорь НИКОЛАЕВ (ФБК),Николай ВЛАСЕНКО («Вик−тория»), Григорий КУЛИ−КОВ («МИЭЛЬ»), СергейШУНЯЕВ (Rover Computers),Гарегин ТОСУНЯН (Ассоци−ация российских банков) иСергей БОРИСОВ («ОПОРАРОССИИ»).

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

49 ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓВНЕ ИГРЫДо недавнего времени обла−датели производственнойнедвижимости «богатели» наросте ее стоимости и мини−мизировали предпринима−тельские риски. Но нагря−нувший кризис выводит этиактивы из игры — в реаль−ный бизнес.

50 ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒПЕРСОНАЛЬНЫЙ ДОХОДОдин из способов сохранитьв компании крепких про−фессионалов и обозначитьдля них новые горизонты —начать вывод функциональ−ных подразделений наоткрытый рынок в роли про−вайдеров специализиро−ванных услуг.

54 ÍÎÓ-ÕÀÓ

Как отвести душу. — Ги−перссылки пронизывают ре−альный мир. — Как сделатьиз любителя — профессио−нала. — СМИ нового века.

56 ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅКЛИЕНТ ПРОКОРМИТ?У страховщиков имеется дваисточника доходов: премии иинвестиции в эффективныефинансовые инструменты.Об «инструментах» и «инве−стициях» сегодня лучше незаикаться, так что игрокирынка вынуждены сосредо−точиться на клиентах.

60 ÌÀÐÊÅÒÈÍÃПАРТИЗАНЫ ПРИКОЛ−МАРКЕТИНГАЭффективность партизан−ского маркетинга в Интер−нете можно считать дока−занной: российский бизнесначинает осознанно поль−зоваться этим инструмен−том.

62 ËÈÖÀДмитрий ПЛУЩЕВСКИЙ иАлександр СЛОБОДЯНЮКпошли в танковую атаку нарынок развлечений.

Как основатель компанииVizio Уильям ВОНГ за четырегода догнал Sony и Samsung.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

68 ÔÈÍÀÍÑÛЧЕТЫРЕ СОЛЬДОМошенники ловят рыбку вмутной кризисной водичке.Будьте бдительны!

70 ÃÀÄÆÅÒÛДебют Nokia на рынке сен−сорных устройств. — Motorolaиспытывает шестеренки. —Нетбуки для прекрасных дами другие новости рынка циф−ровых устройств.

72 ÄÐÓÃÀß ÆÈÇÍÜПРОСТО DECTЕКТИВНАЯИСТОРИЯ Многие ли из нас в курсе, чтодомашние телефоны DECTявно способны на большее?

74 ÀÂÒÎMazda3 опять примерилановую внешность. — OpelInsignia — лауреат премии«Car of the Year». — Новоепоколение Infiniti FX уже впродаже. — Универсал LadaPriora: а что, симпатично!

76 ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈФОРМУЛА ТОРА

Купив у исландского пред−принимателя Тора Бьёр−гольфссона его компанию«Браво Интернэшнл» за 400миллионов долларов, финан−систы «Хайнекен» — по мне−нию финансовых аналити−ков — явно переплатили. За−то бизнес Тора был «чист» вкриминальном отношении. Аэто дорогого стоит.

оя фамилия можетозначать один из ви−дов сказочной нечи−сти. После выхода насоветский экранчешской комедии«Как утопить докто−

ра Мрачека» из жизни пражских во−дяных (Влтава — щедрый источниклегенд на эту тему) знакомые не−сколько месяцев приветствовали ме−ня краткой характеристикой, даннойвождю этих духов кем−то из его под−данных: «Пан Вассерман — стараясволочь». Впрочем, в немецкоязыч−ной традиции Вассерманы водятся нетолько под водой, но и над землей: такименуется созвездие Водолей.

Судя по дворянской приставке —предлогу «из» — почтенный микро−биолог получил фамилию, скореевсего, по названию какого−то из вла−дений его предков. Еще и не такоебывало. Блестящий писатель и язы−ковед Лев Васильевич Успенский вкниге «Ты и твое имя» приводит при−мер немецкого дворянского родафон−дер−Деккен−фом−Химмель−срайх−цум−Ку−Шталь, то есть «с−Крыши−из−Царстванебесного−в−Коровье−Стойло». Возможно, так ужповезло этому роду, что досталисьему населенные пункты со столь ко−

лоритными названиями. Хотя сам Ус−пенский сомневается в их существо−вании — полагает, что имя возниклокаким−то более курьезным путем.

Моим же предкам, евреям (то естьв немецкой традиции вряд ли дворя−нам), фамилия, судя по всему, доста−лась в эпоху сплошной паспортиза−ции.

XVIII век ознаменовался в тогдаш−них многочисленных германских го−сударствах помимо прочего выдачейписьменных удостоверений личностивсем без исключения подданныммножества тогдашних баронов, гра−фов и королей. Тогда и выяснилось:лишь немногие уже располагаютедиными, передающимися в не−скольких поколениях, общими наиме−

нованиями всех членов семьи (от ла−тинского familia — семья — произо−шел русский термин «фамилия»), аосновная масса народа обходитсяотчествами да случайными прозви−щами.

Прославленный немецкий порядокв ту пору был еще далеко не стольнепреложен, как веком позже. Ноприказ начальства и тогда подлежалнеукоснительному исполнению. Ве−лено заполнить все графы докумен−та — что−то да будет вписано. И чи−новники стали сочинять фамилии пособственному разумению.

Правда, разумение ограничива−лось желаниями самих паспортизуе−мых. Не каждый согласится зватьсяКушталь (вышеупомянутое «коровье


АЛЬТЕРНАТИВЫ


ЕСЛИ РАЗОБРАТЬСЯ, ПРОДАТЬ В ЭТОМ МИРЕ МОЖНО ВСЕ. ДАЖЕ ФАМИЛИЮ

ИМЕНА:ОТ ВАССЕРМАНА ДО КНОБЛАУХА

А Н А Т О Л И ЙВ А С С Е Р М А Н

М

ФАМИЛИЯ МНЕ ДОСТАЛАСЬ ЗНАМЕНИТАЯ. ЕЩЕ МОЙ ДЕД, КАРДИОЛОГАНАТОЛИЙ СОЛОМОНОВИЧ ВАССЕРМАН, ИЗУЧИЛ НЕМАЛОДОКУМЕНТОВ И ВКЛЮЧИЛ ВСЕ ИМЕЮЩИЕСЯ ЗНАКОМСТВА, ЧТОБЫ ТОЧНО УСТАНОВИТЬ: НИ В КАКОМ РОДСТВЕ СО ЗНАМЕНИТЫМНЕМЕЦКИМ ИММУНОЛОГОМ АВГУСТОМ ФОН ВАССЕРМАНОМ НАШАСЕМЬЯ НЕ СОСТОИТ.

Ãåðìàíñêèå ÷èíîâíèêè ïðèíÿëèñü ñî÷èíÿòü ôàìèëèè

ïî ñîáñòâåííîìó ðàçóìåíèþ. Âïðî÷åì, íå êàæäûé

ñîãëàøàëñÿ çâàòüñÿ Êóøòàëü («êîðîâüå ñòîéëî»)

èëè Øòðàññåíøòàóá («óëè÷íàÿ ïûëü»).

Фот

о: J

an M

artin

Will

(D

ream

stim

e.co

m)

стойло») или Штрассенштауб («улич−ная пыль»). Куда чаще фамилию да−вали по имени или профессии само−го давнего из известных предков се−мьи. Отсюда бесчисленные кузнецыШмидты да мельники Мюллеры.

Зато на евреях — в ту пору ещепочти бесправных даже в весьма ве−ротерпимой Пруссии, не говоря уж окатолических Австрии с Бавариейили строго протестантской Саксо−нии — чиновная фантазия отыгрыва−лась. Кноблаух — чеснок — еще да−леко не самая неприятная запись вдокументе, появившаяся в ту пору. Незря впоследствии говорили: нет тако−го слова, которое не могло бы статьеврейской фамилией.

Строго говоря, такие слова все жеесть. Скажем, фамилию Кайзер

(«император») чиновник не занес быв паспорт даже в шутку: тут недалекои до обвинения в узурпации. А фами−лии вроде Готт («Бог») или Энгель(«ангел») были равно кощунственныдля обеих сторон. Но двигаться внизможно было очень глубоко. Разве чтооткровенную ругань вроде Катценд−рек в документы не допускали тог−дашние представления самих бюро−кратов о приличиях.

Карикатурное именование — да−леко не худшее, что случалось с ев−реями за долгую и запутанную исто−рию. И еще задолго до паспортиза−ции был выработан надежный — хотяи доступный, конечно, далеко не каж−дому — рецепт избавления от боль−шинства житейских забот: деньги.

Конечно, в большинстве герман−ских государств (хотя и далеко не вовсех) к тому времени было в основномизжито банальное взяточничество.Брать деньги за явное нарушение за−кона (или воли вышестоящего на−чальства) мало кто рисковал. Дажеускорить деньгами ход законного делаудавалось далеко не всегда: строгопрописанная канцелярская процеду−ра обычно допускала только сравни−тельно скромные колебания сроков.

Но в данном случае — к счастьюобеих заинтересованных сторон — небыло ни явного предписания свыше,ни многоступенчатой канцелярщины.Оформление фамилий оставалось наусмотрение нижестоящих чиновни−ков, и никаких внятных требований кним не было. Полный простор длявзаимной выгоды.

Правда, платить пришлось невсем. Например, жреческий титул«коген» (и все его производные — отКаплан до Кац) вполне удовлетворялстандартным требованиям к фами−лии. Ведь богослужения в храмемогли совершать только потомки Ле−ви — одного из легендарной дюжиныродоначальников евреев. Наслед−ственное именование многих поколе−ний — налицо.

Кстати, по иудейскому канону храмможет быть только один — чтобыединственному богу не приходилосьметаться между алтарями. Иеруса−лимский храм разрушен, и восстано−вить его может только помазанникбожий («машиах» — в греческомпроизношении «мессия»). До тех порлевиты остаются не у дел. А многиесветские занятия для них закрыты —во избежание осквернения высокогозвания жреца. Поэтому любой когенвправе рассчитывать на материаль−ную помощь общины. И правоверныеиудеи реально оказывают такую по−мощь — иной раз в довольно чув−ствительных для себя размерах.

Кое−кто не платил просто по бед−ности. С Кноблаухом−чесноком илиРюбе−репой в паспорте можно исмириться. Лишь бы хватало денег начеснок и репу к столу.

Но все−таки основная масса евре−ев не только заботилась о своем доб−ром имени, но и располагала некото−рыми средствами для этой заботы.Довольно скоро установились неофи−циальные тарифы. Розенталь («розо−вая долина») или Фогельзанг («птичьепение») оказались куда дороже Ап−фельбаума («яблони») и Бахмурмель−

на («журчания ручья»). А уж фамилиивроде Вассерман, Баум−дерево (мойдед по материнской линии) — или Ки−зер−гравийный (моя бабушка по от−цовской линии) — шли, похоже, побросовым ценам: насколько мне из−вестно, мои предки никогда не моглипохвастать выдающимся достатком.Богатейший из известных мне былболее века назад приказчиком юве−лирной лавки в Николаеве, что указы−вает на честность, издавна ценимую внашей семье, но не на процветание.

По мере роста круга общенияприходится развивать формат име−нования, дабы точнее определятьлюдей. Поэтому фамилии возникли вбольшинстве обществ — даже там,где сплошной паспортизации так и неслучилось. Если бы все подданныегерманских князей могли выбиратьфамилии по своему вкусу и безспешки, они явно не нуждались бы ввыплатах чиновникам. Но государствопредоставило своим служащим мо−нопольное право распоряжения об−щедоступным (как и любая информа−ция) ресурсом — именованием лю−дей. И из этой монополии немедленнобыла извлечена сверхприбыль в луч−ших традициях юридической фикции«интеллектуальная собственность».

Обычно монопольное право на ин−формацию обосновывают творчес−ким актом, ее порождающим. В дан−ном случае творчеством можносчесть разве что саму идею братьденьги за имя — но и она принадле−жала, судя по всему, кому−то из пла−тельщиков, а не получателей.

Зато в полной мере присутствовалключевой компонент монополии —государственное принуждение. Ав−стрийская экономическая школа, чьиположения кажутся мне хотя и неединственно верными (в экономикепока очень далеко до точности, при−сущей естественным наукам), но наи−более адекватными из уже разрабо−танных, вообще считает монополиюпринципиально невозможной безвмешательства власти. Чаще всего —как раз под лозунгом защиты интел−лектуальной собственности. Скажем,фактическая монополия Microsoft нарынке операционных систем дляперсональных компьютеров была быневозможна, если бы закон не запре−тил изучать коды ее программ.

Еврейские имена — далеко непервый пример извлечения частнойприбыли из государственного прика−за. И, увы, далеко не последний. �


АЛЬТЕРНАТИВЫ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ЧАСТЕНЬКО ФАМИЛИЮ ДАВАЛИ ПО ИМЕНИИЛИ ПРОФЕССИИ САМОГО ДАВНЕГО ИЗ ИЗВЕСТНЫХ ПРЕДКОВ СЕМЬИ. ОТСЮДАБЕСЧИСЛЕННЫЕ КУЗНЕЦЫ ШМИДТЫ ДА МЕЛЬНИКИ МЮЛЛЕРЫ

Время взаимнойподдержки

С ключевымипартнерами —ЕБРР, а также ин−вестиционной кор−порацией DEG(Германия) — мыпродолжаем со−трудничество посамым разным на−правлениям, от фи−нансирования дотехнической под−держки. В нынеш−них условиях вза−имопомощь — луч−ший ответ кризису.

Ситуация на финансовом рынкедействительно изменилась. Ужесто−чились требования по выдаче креди−тов. Банки стали более детально оце−нивать бизнес заемщиков, сокращатьсроки предоставления кредитов,ограничивать кредитование отдель−ных отраслей и выдачу беззалоговыхссуд. Одновременно банки все боль−ше внимания уделяют не количествувыдаваемых кредитов, а качествупортфеля и удержанию прибыли.

Сегодня во многих банках неболь−шие предприятия в ответ на просьбупредоставить кредит получают реши−тельный отказ. Не думаю, что такойподход к малым предприятиям доста−точно мотивирован. Мы уверены:малый бизнес необходимо поддержи−вать, а особенно — те компании, кото−рые предлагают недорогую продук−цию массового спроса, используютсобственные средства и имеют нала−женные отношения с контрагентамипо поставке и сбыту.

Малый бизнес весьма мобилен.Мало того, такие предприятия даже вменьшей степени подвержены влия−нию кризиса, особенно если выпол−няют государственные и муниципаль−ные заказы. Для Транскапиталбанкакредитование таких клиентов остаетсяодним из главных и весьма перспек−тивных направлений работы.

В новый год —без долгов?

Наши поставщи−ки — а это, как пра−вило, столичныекомпании — карди−нально ужесточилиусловия исполнениядоговоров. Харак−терные явления —жесткое урезаниеотсрочек платежей,переход на пред−оплату, начислениепени и прочие «ра−

дости». Настало время буквальнойтрактовки заключенных договоров, неоставляющей свободы для маневра.Однако пойти по такому же пути в от−ношениях с нашими клиентами в Том−ске мы не можем. У нас все−такиАзия: работа в формальном ключеабсолютно неприемлема. Поэтому вход идут уговоры, увещевания. Впро−чем, помогает это слабо. «Да−да, —

говорят наши контрагенты, — мы отсвоих обязательств не отказываемся.Просто подождите еще немного!» Ачто делать? Ждем! Обращение в суд,как и переход на обязательную пред−оплату, скорее всего, приведет к по−тере покупателей, а значит, не прине−сет позитивного результата.

Как убеждать неплательщиков? Мыдействуем личным примером, вот ужемного лет придерживаясь правила: «Вновый год — без долгов».

Опасные слухиНекоторые из

наших партнеров всвязи с кризисомизменили условияработы, сокративсрок поступленияоплаты за услуги иоборудование. Аиных нам дажепришлось сменитьв связи с перебоя−ми в поставках.Сейчас на рынкеходит много нехо−

роших слухов. Как следствие, компа−нии начинают спешно менять обслу−живающие банки, пересматриваютсроки реализации объявленных ра−нее планов, отменяют намеченныесделки M&A. А в целом отрасль связисегодня очень напоминает мне по−следнего человека, стоящего в длин−ной очереди советской эпохи: зачемстоим, неизвестно, но потолкаться не−обходимо.

Разумные людиНаши партнеры

и конкурентывполне адекватны.Первым делом ониснижают собст−венные издержки.Этим сегодня за−нимаются все раз−умные люди.

Думаю, каждомунеобходимо иметьсвою стратегию


ПОД ВОПРОСОМ


НА РЫНКЕ НАСТУПИЛИ ТЯЖЕЛЫЕВРЕМЕНА. КАК ВЕДУТ СЕБЯ В ЭТОЙСВЯЗИ ВАШИ ПАРТНЕРЫ И КОНКУРЕНТЫ?

Николай Пилецкий,íà÷àëüíèê óïðàâëåíèÿ ðàçâèòèÿ ïðîãðàììêðåäèòîâàíèÿ ìàëîãî áèçíåñàÀÊÁ «Òðàíñêàïè−òàëáàíê» (ÇÀÎ)

Дмитрий Матюшин,äèðåêòîðêîìïàíèè «Äîìêàíöåëÿðñêèõ òîâàðîâ» (Òîìñê)

Фот

о: J

eroe

n R

eman

s (D

ream

stim

e.co

m)

Иван Чернега,ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè «Îéñòåð òåëåêîì»(Ñàíêò−Ïåòåðáóðã)

Сергей Реусов,ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ÎÀÎ «Ñòàíêîñèá»(Íîâîñèáèðñê)

Îïðîñ ïðîâåäåí íà ñàéòå «Áèçíåñ−æóðíàëà»

преодоления кризиса, и она должнабыть максимально гибкой. Мне несовсем понятна логика тех, кто сей−час повышает цены. Ведь в сложив−шихся условиях задача любого биз−неса — сохранить позиции на рынке.А для этого необходимо создать бла−гоприятные условия для нынешних ипотенциальных покупателей. Сейчасза клиента нужно бороться. Подни−мать цены и «загонять» в них всесвои издержки я не считаю правиль−ным ходом.

Прошли легкие времена, когда де−нег было достаточно для того, чтобыперекладывать все свои внутренниепроблемы на клиентов и не слишкомласково обходиться с покупателем.Теперь же на первое место выходитпрофессионализм. Выстоят и выдер−жат только те, кто будет грамотно под−ходить к своему делу. Профессиона−лизм нынче нужен во всем — и в мар−кетинге, и во внутренней финансовойполитике.

Если кто−то считает, что рынок ужедостиг «дна», то он сильно заблужда−ется. Время, когда придетсяпересматривать затраты, тольконастает. Многое теперь будет зависетьот того, насколько устойчива в финан−совом отношении каждая компания икакие антикризисные меры она можетсебе позволить.

Видеть перспективы

Основное сырьена нашем произ−водстве — метал−лопрокат. В связи скризисом его стои−мость резко упа−ла — с 35 до 15рублей за кило−грамм. А у нас ос−татки на складе —по старой цене. И

товарный кредит оформлен попрежней, докризисной цене. Я готоваработать, лишь бы сохранить произ−водство и удержать рынок сбыта. Нокак продать по ныне действующимрасценкам товар, произведенный иззакупленного по летним ценам сы−рья? Ведь сегодняшние цены нижесебестоимости продукции! А это вы−зывает повышенный интерес налого−виков. Но если ты настоящий биз−несмен, привыкаешь жить по фор−муле «безвыходных положений небывает». Находим выход: закупаемсырье по существующим ценам и до−

бавляем к нему складские запасы,снижая тем самым себестоимостьпродукции до приемлемого уровня.Вот только на это требуются допол−нительные средства. А здесь возни−кает недопонимание со стороны на−ших финансовых партнеров.

Сначала нам ужесточили условиякредитования и оформления догово−ров факторинга, а затем и вовсе отка−зали в предоставлении займа. И этопри том, что наша компания обладаеточень серьезной залоговой базой, аза все время сотрудничества с банка−ми к нам никогда не было претензий. Ксчастью, среди наших партнеровоказались и по−настоящему надеж−ные, грамотные, не живущие толькосегодняшним днем компании. Насподдержали поставщики, открыв то−варный кредит и увеличив рассрочкуоплаты. Кризис показал: в мире естьлюди, способные вернуть истинныйсмысл словосочетанию «надежныйпартнер».

Вместе не страшно

Платежеспособ−ность клиентовупала. В итоге ту−ристические ком−пании вынуждены кэтому приспосаб−ливаться. Многиенаши соперникиприняли решение оснижении цен нановогодние туры. Витоге рынок пере−

полнен дешевыми «горящими» зим−ними путевками — такого не былоуже лет двадцать. Кроме того, авиа−компании снимают некоторые само−леты с рейсов: в свете кризиса онитоже вынуждены поумерить свои ам−биции. В результате туристическиекомпании, до недавнего временисчитавшие друг друга непримири−мыми соперниками, вынуждены коо−перироваться. Трудные временасблизили конкурентов. К ним пришлопонимание того, что выжить можнотолько совместными усилиями. Рань−ше такого не наблюдалось.

Я знаю, что в других сферах конку−ренты сейчас ведут не очень честнуюигру, заказывают PR−кампании другпротив друга, распускают слухи обанкротствах. Однако на нашем рын−ке ничего подобного не происходит.Напротив, все держатся друг за друга.Вместе не страшно!

Снижение деловойактивности

Не секрет, чторекламные бюдже−ты обычно первымипопадают «поднож» снижениярасходов в анти−кризисных про−граммах. Наши по−стоянные клиентыиз автомобильной,финансовой и бан−ковской отраслейодними из первых

сообщили о сокращении заказов илидаже о прекращении рекламной ак−тивности. Еще недавно на таких за−казчиков приходилось 25% оборота, асейчас — 7%. Возник риск неплате−жей и роста дебиторской задолжен−ности. Однако наметилась и противо−положная тенденция: некоторые ком−пании почувствовали в изменяющихсяусловиях рынка возможность статьзаметнее на фоне остальных и началииспользовать дополнительные фор−маты для продвижения. Они выбира−ют лучшие из освободившихся нарынке наружной рекламы носителей,проявляют повышенную активность вindoor−сегменте. Это явное отраже−ние взятого такими компаниями курсана завоевание рынка.

Положительныеотношения

Кризис — нетолько время боль−ших проблем, но ивремя большихвозможностей. Да,кризис сказался наделовой активнос−ти не только нашихпартнеров, но иконкурентов. На−ряду с производ−ственной сферойочевидно сниже−ние активности ина строительных

площадках города, и в регионе в це−лом. Все это не может не вызыватьопасений в связи с шансами на ре−ализацию многих проектов. Однакоблагодаря долгосрочным положи−тельным отношениям со многими изпартнеров сегодня нам удается ра−ботать с большинством из них прак−тически на прежних условиях. Этопозволяет смотреть в будущее с оп−тимизмом.


ПОД ВОПРОСОМ


Ирина Мамай,äèðåêòîð ÎÎÎ ÍÏÏ «Ýêîñ»(Âëàäèìèð)

Ирина Алексеева,çàìåñòèòåëü ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà Ñîþçà«Ìàðèíñ Ãðóïï» â Íèæíåì Íîâãîðîäå

Борис Галкин,ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ãðóïïûêîìïàíèé «Ïàðèòåò»(Ïåðìü)

Инна Аверьянова,äèðåêòîð òóðôèðìû «Èííà−Òóð» (Åêàòåðèíáóðã)

НС придумала новыйкритерий оценкикомпаниями своихналоговых рисков —«должную осмотри−тельность». В пере−воде с языка чинов−

ников это означает: любая организацияобязана проверять партнеров, с кото−рыми работает, а заключенный бездолжной проверки контракт можетбыть признан ничтожным. Любого ва−шего партнера только на этом основа−нии налоговики могут признать фир−мой−однодневкой, что чревато подо−зрениями в применении схем ухода отналогов. Подозрения эти в свою оче−редь наверняка спровоцирует внеоче−редную проверку.

«По сути, государство переклады−вает свои обязанности на плечи ком−паний, — возмущается директор ауди−торской фирмы «Проф−Консультант»Надежда Иванова. — Ведь чиновники,по существу, говорят: мы не можемпроверить всех, с кем вы работаете;мы не знаем, реальные это фирмы илиоднодневки. Поэтому проверяйте ихсами, а если не проверите, то вы и ви−

новаты». Кстати, фискальное ведом−ство уже сформулировало первыеразъяснения по этому поводу. Передподписанием любого договора сле−дует требовать у контрагентов пас−порта, учредительные документы,оригиналы всех необходимых дове−ренностей, а также проверить нали−чие веб−сайта и существованиеуказанных расчетных счетов. Лишьпосле этого можно считать, что тре−бование обеспечить «должную осмо−трительность» выполнено.

Государство не только требует отхозяйствующих субъектов проверкивсех возможных сведений о контра−гентах, но и само готово предоставитьнемало открытой информации о«проблемных» компаниях. Вот толькоэти сведения не всегда достоверны.

Сила информацииПредприниматель из Нижнего Нов−

города Сергей Большаков вот уже де−сять лет занимается установкой плас−тиковых окон. Недавно на одном изпрофессиональных интернет−фору−мов он оставил сообщение: его фирмапо ошибке попала в черный список

неплательщиков налогов. Сергей ин−тересовался у юристов, можно ли взы−скать ущерб с государства. «Я был вотпуске, — рассказывает Большаков«Бизнес−журналу», — когда мне по−звонил бухгалтер и сообщил: на сайтеУФНС по Нижегородской области вы−весили списки неплательщиков нало−гов, и наша компания оказалась в ихчисле. Это в Москве можно завтрапойти и открыть новую фирму, забывпро любые списки. «Оконщиков» —миллион. А Нижний хотя и большой го−род, но все здесь на виду».

Как выяснилось, компания Сергея иправда попала в список по ошибке. Подокументам долг возник еще нескольколет назад, но после проверки налого−вая служба выдала справку, что задол−женности нет. «В компьютере осталасьстарая информация, а списки былисформированы автоматически», —объяснили предпринимателю налого−вые инспекторы. Однако на то, чтобыфирму вычеркнули из черного списка,убрав одновременно порочащую ин−формацию с сайта налогового управ−ления, Большакову пришлось потра−тить несколько недель. За это время от


Ф

СМОТРОВЫЕПЛОЩАДКИДАННЫЕ, ОТРАЖАЮЩИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, ПЕРЕСТАЛИ БЫТЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ.ПОЧТИ ЛЮБЫЕ СВЕДЕНИЯ О ДЕЛОВОМ ПАРТНЕРЕ ТЕПЕРЬ МОЖНОПОЛУЧИТЬ, НЕ ПРИБЕГАЯ К ПОМОЩИ ДЕТЕКТИВНОГО АГЕНТСТВА.

И Л Ь ЯД А Н И Л К И Н

Фот

о: B

rian

Wee

d (

Dre

amst

ime.

com

)

заключения контракта с ним отказа−лась администрация одного из райо−нов Нижегородской области. Ведь го−сударственным органам полагаетсяпервыми осваивать принцип «должнойосмотрительности»! А муниципальныйконтракт, как известно, нельзя заклю−чать с фирмами, которые имеют за−долженность перед бюджетом.

Ущерб, нанесенный репутации не−большой компании, очевиден. К томуже неизвестно, сколько других клиен−тов так и остались потенциальными,«пробив по Яндексу» сведения о по−ставщике окон. Кто же будет связы−ваться с должником!

— Доказать факт ущерба в этомслучае практически невозможно, —говорит адвокат Московской коллегииадвокатов Михаил Зайцев. — Ведьвозникает вопрос о том, как его оце−нить. Кроме того, по искам о защитеделовой репутации присуждается всреднем 10 тысяч рублей. Услуги жепрофессионального юриста стоят внесколько раз больше. Так что опти−мальный вариант — просто добитьсятого, чтобы недостоверные данныебыли удалены и больше не появля−лись.

Списки неплательщиков обнаружи−ваются на сайтах всех региональныхподразделений ФНС. Мало того, чи−новники намерены раскрывать всебольше информации! «Эта мера по−зволяет простимулировать многихдолжников к погашению обязательствперед бюджетом. Но мы будем ста−раться более тщательно и жестко под−ходить к формированию списков», —заявил начальник отдела по работе сналогоплательщиками УФНС по Ор−ловской области Виктор Дворниченко.

Данных все большеЕще совсем недавно для того, чтобы

получить доступ к отчетности интере−сующей компании, нужно было личнодоговариваться с налоговой инспек−цией. Теперь же для этого достаточнозаплатить всего 800 рублей: ФНСпредложила новую услугу, начав вы−давать справки силами ведомственно−го вычислительного центра (ГНИВЦФНС РФ — spravka.gnivc.ru). А за 250рублей здесь же можно заказать элек−тронную выписку из единого госреес−тра компаний и предпринимателей илиполучить копию баланса.

Между тем в Интернете появилисьсведения о недействительных регист−рационных документах: по базе данныхможно проверить свидетельство о ре−

гистрации или идентификационныйномер компании. Если свидетельства вбазе обнаруживаются, то, скорее все−го, фирма существует только на бумаге.А значит, у ее контрагентов как мини−мум возникнут проблемы с налоговойслужбой, когда документы будут сданына проверку. «Не думаю, что дойдет дообвинений в умышленной подделкедокументов или мошенничестве, —оценивает возможные последствия На−дежда Иванова. — Скорее, деньги, пе−речисленные по договорам с такойкомпанией, просто не будут приняты вкачестве расходов, и фирме начислятдополнительные налоги».

Не отстают от своих коллег по цеху исудебные приставы. На сайтах регио−нальных отделений ФССП появилисьсведения о долгах по судебным реше−ниям, списки арестованного имущест−ва и имущества, находящегося в розы−ске. «На станки же клеймо не поста−вишь, что они под арестом, — поясня−ет партнер компании «Юрцентр» Ма−рина Алексеева. — Если вы приобре−ли оборудование, в отношении которо−го действовало решение суда об аре−сте, то такая сделка будет считатьсяничтожной, то есть недействительной смомента заключения. А имущество таки останется под арестом».

В этой связи Алексеева вспоминаетслучай из практики. Компания приоб−рела несколько автомобилей, причемпродавец требовал оплаты наличными.Покупатель согласился, деньги былипереданы. А при регистрации в ГИБДДвыяснилось, что автомобили аресто−ваны по решению суда. В итоге маши−ны были переданы кредитору продав−ца. Теперь покупатель добивается всуде компенсации, мотивируя свой исктем, что действовал как добросовест−ный приобретатель. Но шансы, пооценкам Алексеевой, невелики.

Без права работыСтало проще получить интересные

сведения и о конкретных персонах.Так, МВД России предоставляет дан−ные о дисквалифицированных руко−водителях, которые по решению судалишены права занимать руководящиедолжности. Порядок предоставлениясведений из реестра описан в приказеМВД России № 957 от 22.11.2006. По−лучить информацию о дисквалифици−рованном гражданине (личные дан−ные, основание и срок дисквалифика−ции, наименование компании, где онработал, и другое) можно только пописьменному запросу. Такие сведения

можно получить в информационныхцентрах МВД, ГУВД по субъектам РФ идаже в территориальных УВД, где со−зданы специальные отделы. А в 2009году должна появиться и онлайноваябаза данных, доступ к которой будетпредоставляться за деньги.

Государство торгует чужой тайной?Вовсе нет. Налоговики ссылаются написьмо ФНС, где сказано: неуплатаналога — это правонарушение. А зна−чит, такие сведения не составляют на−логовой тайны. Выписка из госреестратакже не подпадает под определениетайны. Как и данные баланса (многиекомпании обязаны их публиковать). Назаконных основаниях раскрываютинформацию и судебные приставы.

В том, что информация о предпри−ятиях и их руководителях, по сути, ста−ла публичной, нет ничего ужасного. Нопохоже, что деловому сообществу по−требуется некоторое время, чтобы на−учиться жить в условиях такой откры−тости. Для многих это по меньшей ме−ре непривычно. �


ДЕЛА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ГОСУДАРСТВО РЕШИЛО ПОКАЗАТЬ ТО, ЧТО ПРЕЖДЕ БЫЛО СКРЫТО

www.nalog.ru. Средняя зарплата

по отраслям, сведения о регист�

рации изменений в учредитель�

ных документах, данные из го�

среестра.

www.rXX.nalog.ru (ХХ — номер ре�

гиона). Информация о долгах пе�

ред бюджетом, списки дисквали�

фицированных руководителей,

сведения о среднеотраслевых

зарплатах.

www.rХХ.nalog.ru/invalid_cert.php(ХХ — номер региона). Недей�

ствительные свидетельства ком�

паний.

www.fssp.ru. Данные о компани�

ях, в отношении которых имеют�

ся неисполненные судебные ре�

шения (долги). Сведения об аре�

сте имущества и имуществе, на�

ходящемся в розыске.

www.spravka.gnivc.ru. Выписки из

ЕГРЮЛ, копии балансов (услуга

платная).

www.firmodel.ru;www.uradresa.ru/black−list.shtml.Частные сайты: списки адресов

массовой регистрации.

Где и что искать

большинстве регио−нов «Интернет» — досих пор нечто мед−ленное и ненадеж−ное. Какое уж тут«потоковое видео»!Текстовый файл бы

отправить по электронной почте — и торадость. Да, страна у нас большая, ка−белей и проводов на всех не напа−сешься. Зато имеется альтернатива —развертывание беспроводных сетейWiMAX. Путь этой технологии на мас−совый рынок оказался долгим и терни−стым. Однако есть все основания по−лагать, что именно беспроводные ре−шения позволят одолеть проблему«последней мили».

В отключкеНедавно российский офис Intel об−

ратился с письмом в ОПОРУ РОССИИ.Вот вкратце суть послания. Развитиеширокополосного доступа в Интернет(ШПД) в регионах далеко от идеала, чтоне дает малому и среднему бизнесудинамично функционировать и разви−ваться. Главная же причина, лишаю−щая небольшие компании возможностииспользовать современные коммуни−кации и вынуждающая их платить заподобные услуги намного больше, чемв столицах, — отсутствие конкуренциина региональных рынках ШПД.

По мнению Intel, выход из сложив−шейся ситуации один — внедрение врегионах технологий широкополосногобеспроводного доступа, и прежде все−го WiMAX. Это не только обеспечиткомпании на местах дешевым и быст−рым доступом в Сеть, но и приведет клиберализации рынка в целом. Чтобы

добиться этого, следует сформироватьпрозрачные механизмы получения ли−цензий и разрешений, позволяющихэксплуатировать соответствующие ра−диочастоты. Но увы, сложившаясяпрактика управления частотным спек−тром в стране оказывается практичес−ки непреодолимым барьером для про−вайдеров, готовых предоставлять до−ступ в Интернет «по воздуху».

Такое вот заковыристое уравнение снесколькими неизвестными. В ОПОРЕРОССИИ обещали приложить все уси−лия к тому, чтобы донести сформули−рованные экспертами Intel тезисы досоответствующих структур исполни−тельной власти. Как долго будут ломатьголовы над правильным ответом чи−новники, пока не известно. «Бизнес−журнал» попытался найти решениесамостоятельно. Так сказать, в фа−культативном порядке.

Царицы медных горВ Москве и Санкт−Петербурге «бы−

стрый и дешевый Интернет» стал обы−денной реальностью, в полном смыслемассовой и доступной услугой. Поданным аналитиков J’son & Partners,уровень проникновения ШПД в двухстолицах до конца года должен соста−вить 50%. Откуда такой рост, сопро−вождаемый демократизацией цен ирасширением спектра сервисов, кото−рые предлагают провайдеры? Нафоне кризиса звучит все больше со−мнений в эффективности рыночныхмеханизмов саморегуляции, однако вслучае с Интернетом механизмы этиработают как положено. Крупные иг−роки все чаще и все жестче конкури−руют друг с другом. В итоге выигрыва−

ет потребитель: операторы в столицахчуть ли не ежемесячно снижают ценына свои услуги, повышают их качествои обещают вновь подключившимсямассу привлекательных бонусов.

Однако ситуация кардинально ме−няется, как только речь заходит о реги−онах. Здесь показатели проникновенияШПД значительно меньше — всего11%. В этом смысле аргументацияаналитиков Intel безукоризненна:отрезанный от информационных ма−гистралей бизнес (в первую очередьмалый и средний) автоматически упу−скает множество возможностей и ока−зывается не в состоянии полностьюреализовать свой потенциал. Крометого, некоторые бизнес−модели, пред−полагающие использование ШПД, немогут быть реализованы в провинциитехнически. «Интернет — мощный ин−струмент бизнеса, который позволяетповысить эффективность и увеличи−вает размах деятельности компании, —напоминает президент AlawarEntertainment Александр Лысков−ский. — Появляется возможностьпредложить свои товары или услугиширокому кругу потребителей. С раз−витием широкополосного доступа урегиональных компаний появилась бывозможность обмениваться между со−бой большими объемами данных. Ведьдо сих пор нередки ситуации, когдафайлы даже незначительного объемазаписываются на физических носите−лях и отправляются с курьером по на−значению!»

Вот вам и Россия, XXI век… Самая распространенная версия

истоков проблем (которую, кстати,склонны разделять и в Intel) — отсут−


РЫНКИ


БЕЗВОЗДУШНОЕПРОСТРАНСТВО

МОГУТ ЛИ ПЛАНЫ ТРАНСНАЦИОНАЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ ПЕРЕСЕКАТЬСЯС ИНТЕРЕСАМИ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ? ОКАЗЫВАЕТСЯ,ВПОЛНЕ. РОССИЙСКОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО INTEL ПРИЗЫВАЕТ К ЛИБЕРАЛИЗАЦИИ ЧАСТОТНОГО СПЕКТРА, ЧТОБЫ ОБЕСПЕЧИТЬРЕГИОНАЛЬНЫЙ МАЛЫЙ И СРЕДНИЙ БИЗНЕС ШИРОКОПОЛОСНЫМДОСТУПОМ В ИНТЕРНЕТ НА БАЗЕ ТЕХНОЛОГИИ WIMAX.

Д Е Н И СВ О Л К О В

ЗАЧЕМ INTEL ЛОББИРУЕТ ИНТЕРЕСЫ РОССИЙСКИХПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ В РЕГИОНАХ

В

ствие конкуренции на региональномрынке ШПД. Почему не возникает со−перничества между игроками? Дело втом, что так называемые МРК — меж−региональные компании, входящие вхолдинг «Связьинвест», — пользуютсяисключительным и доминирующим,доставшимся по наследству с совет−ских времен, положением. Как след−ствие, альтернативные операторыоказываются в крайне невыгодном по−ложении, поскольку не получают до−ступа к «последней миле».

В случае с МРК «последняя ми−ля» — это телефонная инфраструкту−ра (на профессиональном жаргоне —«медь»), теоретически пригодная дляорганизации доступа в Интернет с ис−пользованием технологии ADSL. Вотпочему участники этого рынка частоперефразируют известную поговорку:у кого «медь», тот и заказывает музы−ку. Вернее, уточняет заместитель ге−нерального директора WiMAX−опе−ратора «Энфорта» Олег Тайнов, могбы заказывать: «За рубежом, и в пер−вую очередь в Европе, ШПД в основ−ном развивается на базе существую−щей «медной» инфраструктуры — потелефонным линиям, с использова−нием технологии ADSL. У нас же, ксожалению, большинство «меди»прокладывалось давно и чаще всегоне пригодно для организации широ−кополосного доступа. Да и проникно−вение традиционной проводной теле−фонной связи как таковой в регионахне столь высоко».

Лет пять назад МРК действительноиграли значительную роль на регио−нальном рынке широкополосного до−ступа, отмечает руководитель Екате−ринбургского интернет−проекта«Наг.Ру» Павел Нагибин. Однако в по−следнее время ситуация изменилась:«МРК в крупных городах теперь дале−ко не всегда являются лидерами рын−ка. В городах с населением менее 300тысяч человек МРК, как правило, за−нимают весьма крепкие позиции: кон−куренты или слабы, или вовсе отсут−ствуют. Но так происходит не везде.Есть примеры, когда МРК оказываютсяфактически вытеснены даже из сег−мента традиционной телефонии».

Каким образом удалось потеснитьмонополистов? Альтернативные ин−тернет−провайдеры, не имеющие до−ступа к телефонной инфраструктуре«дочек» «Связьинвеста», пошли един−ственно возможным в данной ситуациипутем — взялись строить собственныеоптоволоконные сети. Как следствие,

по данным J’son & Partners, доля хол−динга «Связьинвест» на рынке ШПДснизилась с прошлогодних 35,3% до29% в первой половине 2008−го. Воз−можно, кстати, что именно в этомкрылся тонкий расчет прежнего руко−водства Минсвязи: не получив доступак истлевающей «меди», независимыеучастники рынка сами возьмутся замодернизацию коммуникационной ин−фраструктуры в стране.

Доступ запрещенНесмотря на то что альтернативные

операторы связи в целом ряде регио−нов сумели укрепить свои позиции, ка−чество предоставляемых услуг так иосталось на довольно невысокомуровне, а тарифы по−прежнему вдвое,а то и втрое выше, чем у столичныхпровайдеров Интернета. Так что же,«невидимая рука рынка» все−такипромахнулась? Ничуть не бывало, уве−рен старший аналитик J’son & PartnersГригорий Бецков. Одной из основныхпричин сохранения высоких тарифов врегионах является отсутствие конку−ренции на магистральном рынке ШПД.«МРК и другие провайдеры в регио−нах, не владеющие магистральнымисетями, вынуждены покупать интер−нет−трафик или арендовать каналы умагистральных операторов по высо−ким ценам», — поясняет Бецков. С мо−нопольным доступом МРК к абонентам

альтернативным операторам удалосьсправиться, построив свои сети ло−кального масштаба. Но тянуть собст−венные магистрали — куда более до−рогое удовольствие, которое по карма−ну лишь крупным игрокам.

Магистральных операторов в стра−не всего два — «Ростелеком» и«Транстелеком». Эти компании разви−вают собственные сети в масштабахвсей страны, так что именно к их кана−лам должны подключаться все мест−ные игроки, чтобы обеспечить своимклиентам выход в «большой Интер−нет». В «Ростелекоме» уже обещаютпойти навстречу местным операторам:компания сформировала план разви−тия до 2013 года, в рамках которогоразвитию ШПД уделено одно из цент−ральных мест. Но, так или иначе, след−ствием сложившейся олигополииостаются высокие тарифы на обслу−живание трафика. Поэтому за качест−венный доступ в регионах приходитсяплатить много дороже, чем в Москвеили Санкт−Петербурге.

Павел Нагибин приводит любо−пытные оценки: «Гигабитный канал


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Íåñìîòðÿ íà ðàäóæíûå ïåðñïåêòèâû WiMAX, âíåäðåíèå

ýòîé òåõíîëîãèè âî ìíîãèõ ðåãèîíàõ çàòÿãèâàåòñÿ:

ïðîöåäóðû êîíâåðñèè ðàäèî÷àñòîòíîãî ñïåêòðà òðåáóþò

âðåìåíè, ñèë è äåíåã.

Фот

о: S

tep

hen

Finn

(D

ream

stim

e.co

m)

«во внешний мир» обходится про−вайдеру в Москве в сумму около20 тысяч долларов в месяц. А в Ека−теринбурге за то же самое придетсявыложить уже четверть миллиона».По словам Нагибина, местных опера−торов спасает только то, что внешнийтрафик — не главная составляющая всебестоимости операторских услуг.На первом месте оказывается все−таки обслуживание собственной сети,потому−то абонентские тарифы отли−чаются от столичных не в 10, а всего вдва−три раза.

О том, как мог бы выглядеть дейст−вительно развитый региональный ры−нок широкополосного доступа, можносудить по ряду городов центральнойРоссии, куда не так давно дотянулисвои сети другие крупные игроки те−лекоммуникационного рынка. Даженезначительное снижение оптовых ценна трафик привело к тому, что ценыдля конечных пользователей ощутимоупали. «Как только на рынок выходитпровайдер, владеющий собственноймагистральной сетью, он предлагаетсвои тарифы, которые могут быть напорядок ниже действующих в данныймомент», — констатирует ГригорийБецков. По его мнению, снижение та−рифов будет происходить в первуюочередь за счет увеличения числа ма−гистральных операторов и расшире−ния географии их присутствия: «По−следнее особенно актуально, так какнесколько крупных московских про−вайдеров уже заявило о желании вый−ти в регионы».

Ситуация пусть медленно, но меня−ется. Подтверждением тому могут слу−жить и прогнозы аналитиков, уверен−ных, что в ближайшее время рынокШПД будет прирастать в первую оче−редь за счет новых абонентов в регио−нах. Однако, несмотря на радужныеперспективы, Олег Тайнов не уверен,что местные интернет−провайдеры,

ободренные снижением оптовых цен, водночасье начнут широкомасштабноестроительство оптоволоконных сетей.«Оптические технологии пока доро−ги, — поясняет Тайнов. — Прокладкакилометра кабеля в городе, с учетомподготовки проектной документации иполучения всех разрешений, сегодняобходится в среднем в пять−семь ты−сяч долларов, а иногда и в разы боль−ше». Выходит, замкнутый круг? Так ине видать российским регионам быст−рого и дешевого Интернета? Похоже,решение только одно. И необходимооно как воздух.

Гигабайты «по воздуху»Вернемся к инициативе Intel и клю−

чевому ее посылу: решением всехпроблем ШПД в регионах должна статьтехнология WiMAX. Причины, заста−вившие корпорацию лоббировать еепродвижение в России, очевидны.Ведь Intel не только стояла у истоковWiMAX, но и вложила значительныесредства в ее развитие. Однако пря−мая заинтересованность гиганта в бо−лее широком распространении своегодетища не отменяет реальных преиму−ществ его использования.

C момента появления промышлен−ных решений WiMAX на эту архитекту−ру доступа возлагались большие на−дежды. Упования экспертов были впервую очередь связаны с тем, что се−бестоимость «последней мили», орга−низованной с использованием WiMAX,

в ряде случаев должна быть значи−тельно ниже, чем в случае передачиданных традиционными способами.«Этот тезис до сих пор верен, —утверждает старший консультант J’son& Partners Елена Полещикова. — Тех−нология рассчитана на такие регионы,где предоставление коммуникацион−ных услуг иными способами затрудне−но, а высокий спрос со стороны по−требителя — очевиден».

Несмотря на все преимуществаWiMAX, а особенно мобильного «диа−лекта», не только позволяющего пере−давать данные вне прямой видимостибазовой станции, но и дающего воз−можность обладателям абонентскихустройств находиться на связи даже вавтомобиле или поезде, двигающемсясо скоростью 120 км/ч, внедрениебеспроводного широкополосного до−ступа затянулось. Тормозом послужилапроблема конверсии частотного диа−пазона, пригодного для WiMAX.

«Сегодня существует необходи−мость согласования полос частот со−вместного использования с министер−ствами обороны, — объясняет ЕленаПолещикова. — Ведь основными поль−зователями радиочастотного ресурса

являются военные службы. Лишь 5%ресурса используется гражданскойсвязью, оставшиеся 95 находятся всовместном использовании».

Вот почему, по мнению Олега Тай−нова («Энфорта»), в России все ещене так много WiMAX−операторов:«Для поставщиков услуг беспровод−ного ШПД одна из основных сложно−стей на этапе старта — получение ча−стотного ресурса. Частоты — ресурсуникальный, ограниченный, практи−чески «природный», и его всегдаоказывается меньше, чем всем хоте−лось бы. Поэтому получить частотытрудно, ведь необходимо пройтисложную процедуру согласования сМинсвязи, с Госкомитетом по радио−частотам, другими силовыми и граж−данскими службами, которые исполь−зуют радио».


РЫНКИ


РАДИОЧАСТОТЫ В ДЕФИЦИТЕ, ОДНАКО ЭТОНЕ ОСТАНАВЛИВАЕТ ПРОВАЙДЕРОВ, ГОТОВЫХЗАРАБАТЫВАТЬ НА УСЛУГАХ WIMAX. К ТОМУЖЕ ЕСТЬ ВАРИАНТ — ПОКУПКА НЕБОЛЬШИХИГРОКОВ С ЛИЦЕНЗИЯМИ

Центральный федеральный округ (без Москвы)

Санкт-Петербург

Москва

Сибирский федеральный округ

Уральский федеральный округ 106

6

6

19

148 4

27

Дальневосточный федеральный округ

Приволжский федеральный округ

Южный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ (без С.Петербурга)

Частотное распределение

Источник: J’son & Partners

Доли регионов в абонентской базе фиксированного WiMAX, первое полугодие 2008 года, %

Несмотря на все препоны, россий−ский рынок WiMAX постепенно вырас−тает из пеленок. По прогнозам J’son &Partners, к концу текущего года в странебудет насчитываться уже 40 тысяч або−нентов фиксированного WiMAX. Слож−ности доступа к радиочастотному спек−тру не останавливают провайдеров,всерьез намеренных разрабатывать этунишу. Один из распространенных хо−дов — покупка местного игрока рынкакоммуникаций, тем или иным способомполучившего все необходимые разре−шения и лицензии. «Обычно, — говоритОлег Тайнов, — мы подаем заявки нанесколько диапазонов. Получим в ка−ком−то городе один диапазон, в дру−гом — еще один… Однако в некоторыхгородах нам не удалось найти свобод−ных частот ни в одном диапазоне, и мыбыли вынуждены прибегнуть к покупкеместных операторов».

Насколько выигрышна подобнаястратегия? Сегодня «Энфорта» явля−ется самым большим в России опера−тором фиксированного WiMAX, раз−вернувшим свои сети в 68 крупнейшихгородах, а абонентская база компанииуже превысила 30 тысяч пользовате−лей, 70% которых — корпоративныеклиенты. «За последние несколько летна рынке беспроводного доступа про−изошла революция в стоимости, —уверяет Олег Тайнов. — Цена або−нентских комплектов упала с тысячидолларов до 7–10 тысяч рублей. Мож−но найти даже дешевле. Все это сде−лало услугу доступной для широкогокруга малого и среднего бизнеса».

По словам замдиректора «Энфор−ты», средняя абонентская плата со−ставляет ныне 130–200 долларов. Витоге оператору удается успешно кон−курировать с традиционными интер−нет−провайдерами, по крайней мерена корпоративном рынке. «В каждом изгородов мы берем от 15 до 25% рынкабизнес−пользователей. Если, напри−мер, в городе появляются 300 бизнес−клиентов в месяц, то мы берем 60 изних». В ближайшее время операторпланирует развернуть свои сети вовсех городах с населением от 50 тысяччеловек.

Не дремлют и конкуренты. В пла−нах на будущий год компании «Скар−тел» — присутствие в 60 крупных го−родах России, где уже получены не−обходимые лицензии и начаты работыпо монтажу оборудования. Один излидеров рынка телекома,«КОМСТАР−ОТС», также нацелилсяна региональный рынок. Однако, по

словам пресс−секретаря компанииЕкатерины Невской, произойдет этоне раньше 2010 года: «Сначала не−обходимо запустить сеть WiMAX вМоскве, чтобы протестировать новуютехнологию».

По оценке Олега Тайнова, сегодняна долю беспроводных каналов при−ходится 12% рынка ШПД страны. По−чему эти данные не находят отраженияв отчетах аналитиков? Все дело в тех−нических деталях. Ведь к беспровод−ному ШПД сегодня относят и WiMAXкак таковой, и целый ряд смежных тех−нологий, объединяемых термином pre−WiMAX. «В классическом пониманииWiMAX — это только то оборудование,которое соответствует спецификациямWiMAX Forum и прошло сертифика−цию, — объясняет Тайнов. — В дей−ствительности же на рынке много обо−рудования, которое очень близко посвоим характеристикам к WiMAX, ноработает в несколько ином частотномдиапазоне или с другими типами моду−ляции». Впрочем, отмечает Тайнов, вслучае со стационарным WiMAX дляконечного пользователя нет большойразницы, как называется технология.Куда важнее набор предоставляемыхуслуг, их цена и качество.

Скоро ли курьеры перестанут бе−гать с флешками и компакт−дисками,перенося «тяжелые» файлы? Увы,поводов для пессимизма все ещепредостаточно. Сколько потребуетсявремени, чтобы альтернативные маги−стральные операторы дотянули своисети до отдаленных уголков страны,неизвестно. Вряд ли это произойдетскоро.

Несмотря на радужные перспекти−вы WiMAX, внедрение этой технологииво многих регионах затягивается из−задолгой и сложной процедуры конвер−сии спектра. Государственные струк−туры — как гражданские, так и воен−ные — не спешат покидать обжитыйэфир. И хотя недавно министр связи имассовых коммуникаций Игорь Щего−лев заметил, что работы в этом на−правлении «ведутся», процесс, как эточасто у нас бывает, может затянутьсяеще на годы.

В этом смысле инициатива стольавторитетного игрока, как Intel, оказы−вается явно не лишней. Станут ли уси−лия корпорации катализатором, спо−собным ускорить течение необходимыхпроцессов? Увидим. В любом случаеналицо довольно редкая форма лоб−бистских усилий, результаты которыхбудут устраивать большинство. �


РЫНКИ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

астущий интереспользователей к со−временным интер−нет−сервисам, пер−спективный рынок ипочти полное отсут−ствие серьезных кон−

курентов — достаточно серьезные по−воды для того, чтобы привлечь внима−ние крупного оператора к регионам.Тем более что игра и правда стоит свеч.

Россия уверенно занимает одно изпервых мест в мире по количествупользователей Интернета. Однакокартина меняется, как только предме−том рассмотрения оказываютсякачественные характеристики. «Заисключением Москвы, Санкт−Петер−бурга и буквально нескольких «милли−онников», региональный рынок широ−кополосного доступа в стране развитслабо», — подтверждает Василий Бу−ров, директор по внешним связям Ли−ги независимых экспертов в областиинформационных технологий(ЛИНЭКС).

Аналитики J’son & Partners полага−ют, что к концу 2008 года в лучшемслучае 10,5 млн домохозяйств в стра−не будут использовать широкополос−ный доступ (ШПД), то есть уровеньпроникновения этой услуги составитне более 19,8%. По сравнению с раз−витыми странами — крайне низкийпоказатель. Вместо того чтобы на−слаждаться всеми преимуществамискоростного подключения к Интерне−ту, большинство россиян до сих пордовольствуется слабыми каналами, непозволяющими использовать значи−тельную часть современных сетевыхсервисов.

В столицах жесткая конкуренция заклиента между провайдерами — ужепривычное явление. Однако в целом по

стране широкополосный доступ — досих пор не самая доступная, хотя и всеболее востребованная коммуникаци−онная услуга. Согласно исследованиюJ’son & Partners, в первом полугодии2008 года 60% новых широкополосныхподключений пришлось как раз на ре−гионы. Спрос налицо, а все проблемыкроются скорее в низком уровне пред−ложения.

— Все большее значение приобре−тают качество и разнообразие услуг,которые готовы предоставить клиентамоператоры и контент−провайдеры.Значит, будущее за сервисами наоснове сетей широкополосного до−ступа, — уверен директор департа−мента продуктов и маркетинга ОАО«Ростелеком» Родион Левочка.

Услуги, связанные с доступом вИнтернет, «Ростелеком» начал предо−ставлять всего два года назад, высту−пив в качестве оператора магистраль−ного Интернета. К концу 2006 года ком−пания контролировала около 1% этогорынка, однако последовавший затемрывок оказался весьма стремитель−ным: уже по итогам 2007 года компанияотвоевала 10% рынка, а к концу ны−нешнего эта доля должна превысить20%. «В 2013 году мы рассчитываемзанять 41% рынка магистрального Ин−тернета в стране, — говорит РодионЛевочка, — а доходы компании от это−го вида деятельности могут составлятьоколо 9,5 млрд рублей в год».

Главные козыри «Ростелекома» —федеральное покрытие и присутствиево всех регионах страны. Компанияделает ставку прежде всего на корпо−ративных клиентов сопоставимых мас−штабов: ключевым продуктом, который«Ростелеком» адресует им, станетстроительство VPN — виртуальных ча−стных сетей. Именно на базе VPN опе−

ратор планирует предложить заказчи−кам обширный пакет интегрированныхсервисов. Родион Левочка отмечает,что таким образом появится возмож−ность не только удовлетворить нынеш−ние потребности предприятий, но иобеспечить запас для роста благодарямасштабируемости создаваемой ин−фраструктуры связи. Все это должнобудет повысить конкурентоспособ−ность компаний в нынешних непростыхэкономических условиях.

Опыт развитых стран давно под−твердил преимущества архитектурыVPN. Такие сети позволяют забыть онеизбежных ограничениях, типичныхдля прежнего поколения корпоратив−ных коммуникационных систем. «Ха−рактерный пример — возможностьприсваивать внутренние короткие но−мера телефонам сотрудников филиа−лов, расположенных в других субъек−тах федерации, — поясняет РодионЛевочка. — В итоге формируется еди−ное номерное пространство, как будтолюди работают в одном офисе. Для то−го чтобы позвонить своим коллегам вКалининград или Владивосток, со−трудникам в Москве не придется поль−зоваться традиционной междугород−ной связью — их соединит корпора−тивная телефония. В свою очередь,сотрудникам региональных отделениймогут быть предложены сервисы, по−зволяющие свести к минимуму беско−нечные командировки в центр по всеммало−мальски значимым вопросам. Аэто существенная экономия».

Что это за сервисы? Один из вари−антов — видеоконференции. До сихпор низкий уровень развития телеком−муникаций в регионах не позволялшироко применять эту технологию,обеспечивающую эффект присут−ствия. Между тем создание собствен−


РЫНКИ


ШИРОКАЯ ПОЛОСА

«РОСТЕЛЕКОМ» НАМЕРЕН РАЗВИВАТЬ ИНФРАСТРУКТУРУШИРОКОПОЛОСНОГО ДОСТУПА В РЕГИОНАХ. ПОХОЖЕ, АКТИВНОСТЬОПЕРАТОРА ФЕДЕРАЛЬНОГО МАСШТАБА СПОСОБНА МНОГОЕИЗМЕНИТЬ НА ЭТОМ РЫНКЕ.

Н А Д Е Ж Д АП О П О В А ,

И В А Н О Т К И Н

«РОСТЕЛЕКОМ» ПЫТАЕТСЯ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУЦИФРОВОГО НЕРАВЕНСТВА В МАСШТАБАХ СТРАНЫ

Р

ной корпоративной VPN−сети даетлюбой компании возможность не толь−ко сформировать техническую базудля проведения совещаний с участиемрегиональных представителей в режи−ме телемоста, но и реализовать связьмежду офисами или даже отдельнымименеджерами. Сделать видеозвонокстановится не сложнее, чем позвонитьпо обычному телефону.

Другой аргумент «Ростелекома» —стремление большинства предприятийминимизировать затраты в условияхкризиса. Компании уже начинают экс−периментировать с технологиями«teleworking», обеспечивающими ра−боту сотрудников в удаленном режиме.«Преимущества удаленной работыочевидны: снижение издержек наарендуемые площади, гибкий рабочийграфик, сокращение транспортныхрасходов самих сотрудников. Однако вРоссии распространению этой моделидо сих пор препятствовал ряд ограни−чений. И прежде всего — недостаточ−ное распространение ШПД», — ком−ментирует Дмитрий Ведев, директор помаркетингу компании «АйТи».

Похоже, «Ростелеком» не только го−тов снять эти технологические ограни−чения, но и попытается облегчить ком−паниям освоение новых методов орга−низации работы персонала. Операторуже подготовил типовые решения, по−зволяющие безболезненно «выно−сить» за пределы офиса сотрудников,обеспечивая им доступ ко всем необ−ходимым коммуникационным серви−сам, включая внутренние офисные те−лефонные номера и защищенный до−ступ в корпоративную сеть.

Кстати, технологии VPN находят се−годня все более широкое применение ив нетрадиционных решениях, расширяяпредставление о возможностях корпо−ративных сетей в обычном понимании.«На базе VPN можно строить совер−шенно уникальные сервисы, — уверенРодион Левочка. — Например, один изтекущих проектов «Ростелекома» свя−зан с обеспечением видеосвязью су−

дебных органов в рамках создания го−сударственной автоматизированнойсистемы «Правосудие». Но есть и кудаболее неожиданные применения. Не−многие знают, что значительная долямирового контента — это не книги, невидео, не музыка и картинки, а… рент−геновские снимки! У нас в стране покане существует специальных систем дляоцифровки, хранения, классификацииэтих снимков. Однако все более ак−тивное использование информацион−но−коммуникационных технологий вмедицине внушает оптимизм. В техни−ческом отношении мы уже готовы раз−работать сервис по обработке, пере−даче и хранению таких снимков». Приэтом «Ростелеком» вовсе не собира−ется ограничиваться активностью нарынке крупных заказчиков. Очевид−ные перспективы в компании связы−вают с сегментом локальных операто−ров, который оказался на порогебольших перемен.

По данным J’son & Partners, доля14 крупнейших провайдеров на рынкесоставляет сегодня 57%. При этом встране действует более 950 малых и

средних телекоммуникационных ком−паний, и некоторые из них обслужива−ют лишь несколько сотен абонентов.По всем признакам, в этом сегментегрядут многочисленные сделки M&A:многие небольшие игроки будут вы−нуждены объединяться с существую−щими холдингами, входить в составновых структур, наращивать качествои спектр предоставляемых сервисов.

— Мы готовы предлагать регио−нальным провайдерам нишевые та−рифные планы, — говорит Родион Ле−вочка. — Основная часть пользовате−лей «Ростелекома» — корпоративныеклиенты, так что снижение трафика инагрузки на наши сети в ночное вре−мя — естественное явление. А у опе−раторов домовых сетей на это времяприходятся как раз пиковые нагрузки.«Ростелеком» будет предоставлять имтарифные планы с дифференциациейпо времени суток. Кроме того, мы пла−

нируем обеспечить возможностьобмена трафиком с ограниченным на−бором операторов, что позволит осу−ществлять обмен информацией в Ин−тернете по самым коротким и скорост−ным маршрутам.

Массовый сегмент пользователейИнтернета «Ростелекомом» пока неохвачен, однако выход гиганта на этотрынок не за горами. В течение пятиближайших лет компания намеренапостроить широкополосные сети в35 крупнейших городах страны. В ито−ге региональным пользователям будутпредложены безлимитные тарифы ипо−настоящему недорогой высокоско−ростной доступ в Интернет. Похоже,одни только планы «Ростелекома» вэтом сегменте должны заставить ны−нешних игроков рынка всерьез за−няться технической и маркетинговойсоставляющей своего бизнеса, не го−воря уже о ценообразовании.

В компании не скрывают:«Ростелеком» собирается выйти намассовый рынок с весьма привлека−тельными услугами. Один из вариан−тов — интеграция различных техноло−гий, в том числе совмещение услуг до−машнего Интернета и беспроводногодоступа вне дома — с единым логином,паролем и лицевым счетом.

— Пакетирование и совмещениесервисов позволит нам предложитьпотребителям максимально полныйспектр услуг в различных жизненныхситуациях, — поясняет Родион Левоч−ка. — По большому счету, в этом и со−стоит миссия «Ростелекома».

Независимые эксперты отмечают,что «Ростелеком» как минимум неопоздал со своими планами регио−нальной экспансии. «Качество услугприобретает все большее значение дляпользователей при выборе операто−ра, — подтверждает аналитик УК«ФИНАМ Менеджмент» Анна Зайце−ва. — Более того, в условиях кризисаименно этот фактор, а также спектр ус−луг (что, в свою очередь, обеспечиваетгибкость тарифов) становятся конку−рентными преимуществами, определяялояльность абонентов, а значит, и ста−бильные финансовые потоки».

В «Ростелекоме» вовремя разгля−дели перспективную нишу. А главное,решительное наступление операторана региональный рынок широкопо−лосного доступа вполне соответствуетожиданиям пользователей. Дорогое,медленное и ненадежное подключениек Интернету — это уже несовременно.Пора меняться. �


РЫНКИ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА КАЧЕСТВО И СПЕКТРПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПРОВАЙДЕРАМИ УСЛУГ,А ТАКЖЕ ГИБКИЕ ТАРИФЫ СТАНОВЯТСЯКОНКУРЕНТНЫМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ,ОПРЕДЕЛЯЮЩИМИ ЛОЯЛЬНОСТЬ АБОНЕНТОВ

ПОЛИГОН

ДИАГНОСТИКА


СТЕНДОВЫЕИСПЫТАНИЯОСОБЫЕ ПРИМЕТЫ РОССИЙСКОГО РЫНКА КОММЕРЧЕСКИХВЫСТАВОК — КОМПАКТНОСТЬ И ОБОРОТИСТОСТЬ. НА 250 СУЩЕСТВУЮЩИХ ЗДЕСЬ ОПЕРАТОРОВ ПРИХОДИТСЯ ОКОЛО 700 МЛН ДОЛЛАРОВ ГОДОВОГО ОБОРОТА. ПРИЧЕМ МАЛЕНЬКИЕКОМПАНИИ НЕ ТУШУЮТСЯ НА ФОНЕ БОГАТЫХ И ИМЕНИТЫХ. БИЗНЕС�ТО — ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ!

Д М И Т Р И ЙД Е Н И С О В

ЗА КРАСИВЫМ ФРИЗОМ ВЫСТАВОЧНОЙ ИНДУСТРИИКИПЯТ НЕШУТОЧНЫЕ СТРАСТИ

изнес выставочногооператора, если из−ложить его суть втерминах торговли,выглядит куда каккрасиво: закупаешьоптом выставочную

площадь по 220–350 рублей за квад−ратный метр в сутки (такова, например,«отпускная» цена у качественных вы−ставочных центров в столице), а затем

реализуешь метры в розницу экспо−нентам по 6–12 тысяч рублей за штукуна три–четыре дня мероприятия. 12–13месяцев подготовки, несколько удар−ных дней на проведение — и маржа вкармане. Впрочем, на деле все гораз−до сложнее: продаваемым метрамнужно создать весомую интеллекту−альную прибавочную стоимость. «Вы−ставку вынашивают, рожают в муках, апотом растят и холят, как дитя», — го−ворит Людмила Смородова, исполни−тельный директор Российского союзавыставок и ярмарок (РСВЯ).

Экс−позицияВ качестве знаковых для россий−

ского рынка фигур профучастникиобычно называют двух человек: бри−танца Роджера Шашуа, основателя итеперь уже экс−совладельца компа−нии International Trade & Exhibitions(ITE), и российского предпринимате−ля Араса Агаларова, главу «КрокусИнтернэшнл».

Шашуа, зарегистрировавший ITEв Лондоне в 1991 году, открыл мос−ковский офис в 1992−м и во многомблагодаря бурной и успешной выста−вочной деятельности в России быст−ро превратил свою компанию в круп−ную международную, чьи акции те−перь обращаются на Лондонскойфондовой бирже. Примерно две тре−ти выручки международной группы,согласно годовому отчету, до сих порприходится на российское подраз−деление. Год назад Роджер Шашуаопубликовал книгу с красноречивымназванием «Танцы с медведем:взгляд на то, как сделать миллионы вРоссии», в которой поведал, как за−работал на организации выставок внашей стране 200 млн долларов.

Арас Агаларов воспользовалсяотменой госмонополии на выставоч−ную деятельность чуть раньше, ор−ганизовав в Москве компьютернуювыставку Comtek в 1990−м. Черезпять лет она стала третьей в мире поэтой тематике. Вкупе с дюжинойдругих выставок Comtek превратилкомпанию Агаларова в ведущегороссийского выставочного операто−ра. В 1999 году Арас Агаларов про−дал свой выставочный бизнес за 15млн долларов. Продал, чтобы вер−нуться в выставочную индустрию че−рез несколько лет уже в новом ка−честве — владельца МВК «КрокусЭкспо», площадки, которая сейчасвходит в пятерку крупнейших в мире.Ее появление в Москве в 2004 году и

последовательное расширениеощутимо встряхнули выставочныйбизнес. С тех пор в годовые отчетымеждународных операторов в раздел«Риски» рефреном стали включатьстрочку «Рост площадей увеличива−ет риск появления новых конкурен−тов в России».

Выставочных стартапов с тех пордействительно прибыло. Впрочем,из−за возросшей конкуренции ны−нешним игрокам не стоит надеятьсяна норму прибыли, которую снималипервопроходцы рынка в период ро−мантического капитализма начала1990−х. Тем не менее сейчас, говоряо рентабельности устоявшегося вы−ставочного мероприятия, операторыобычно называют уровень в 30–70%.Проверить эти данные в силу закры−тости игроков сложно. ITE в своемотчете за прошлый год, например,указала общий уровень доходностигруппы в 35%. «Пожалуй, при пра−вильной постановке дела выставоч−ный бизнес идет по рентабельностисразу же после торговли наркотика−ми, оружием и проституции», — шу−тит Владимир Крупочкин, замдирек−тора ПИК «Максима».

Ярмарка−морокаОсновная борьба идет за выиг−

рышную тематику. Участники рынкалихорадочно высматривают расту−щие сектора и сегменты, созревшиедля «смотра достижений». «Тут естьчеткая привязка к росту отраслей, —говорит Александр Шталенков, гене−ральный директор ITE Moscow. —Например, строительство в послед−нее время росло на 25% в год. Впол−не закономерно, что строительнаявыставка MosBuild стала самой круп−ной в стране».

ПОЛИГОН



Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

БАренда, оплачиваемая организатором владельцу площадки

Реклама и PR-поддержкамероприятия, каталоги и проч.

Административные расходы (офис, зарплаты и т. д.)Прибыль организатора выставкиНалогиПрочее

15%

40%15%

8%

2%

20%

Примечание: расчет структуры цены произведен для организатора «раскрученных» выставок, реализующего в год 10 000 кв. м.

Метр экспозиции

Источник: «Бизнес−журнал» на основе данных игроков рынка

Реконструкция структуры цены кв. м для экспонента, %

На «хлебную» тему порой броса−ется целая толпа операторов разногокалибра. Красноречивый пример: повсе той же строительной тематикетолько в Московском регионе в про−шлом году прошло 85 выставок —15% от общего числа! «Рынок оченьсильно фрагментирован», — сокру−шается Шталенков.

Множественность похожих выста−вок — следствие множественностимелких площадок. По причине недо−развитости инфраструктуры вРоссии принято использовать дляпроведения выставок неспециализи−рованные объекты: дворцы спорта,стадионы, дома культуры и т. п. Вразвитых странах, где на большойгород приходится обычно один, затоочень крупный выставочный центр, илюди не привыкли к экспозициям вфойе кинотеатра, такое многоголосьепросто невозможно.

В последние два года в Россиивозникло напряженное динамическоеравновесие по числу выставок: «ас−сортимент» ежегодно обновляетсяпроцентов на 10. Причем до второгогода доживает меньше половины«новеньких». А это прямая финансо−вая потеря для организаторов. Пото−му что многие игроки формулируютцикл раскрутки выставки примернотак: первая — в минус, вторая — понулям, третья — с прибылью.

Счастье малых и начинающихоператоров — вовремя отхватить се−бе какой−нибудь только−только про−клюнувшийся сегмент, не замечен−ный другими игроками, или найтиновый ракурс существующей темы,интересный для потенциальных экс−понентов и посетителей. И тут нужнобыть немножко рыночным аналити−ком и прозорливцем. Как минимум —разбираться в структуре рынка, вза−имоотношениях игроков и владетьтерминологией. «Без этого дажеписьмо толком не напишешь, — го−ворит Владимир Крупочкин («Макси−ма»). — Адресат наткнется на непра−вильный термин, скажет про тебя:«Дурак!» — и на твою выставку несядет».

— Делать мероприятие на зарож−дении какой−либо рыночной тенден−

ПОЛИГОН



Дефицитные экспо�метры

Äëÿ îïåðàòîðîâ âûñòàâêà — ïðîäóêò ñ âûñîêîé

èíòåëëåêòóàëüíîé äîáàâëåííîé ñòîèìîñòüþ. Ëèøü 2%

â öåíå êâàäðàòíîãî ìåòðà äëÿ ýêñïîíåíòà ñîñòàâëÿþò

ðàñõîäû îïåðàòîðà íà àðåíäó âûñòàâî÷íîé ïëîùàäè.

Ìîñêîâñêèå ïëîùàäêè — ýòî áîëåå ïîëîâèíû ñïåöèàëèçèðîâàííûõ âûñòàâî÷íûõ ïëîùàäåéÐîññèè

Площадка Годоснования

Площадь, кв. м

закрытаяэкспозиционная

закрытаявыставочная

открытаявыставочная

общаявыставочная

ÌÂÖ «ÊðîêóñÝêñïî» 2004 215 250 358 750 115 300 474 050

Ýêñïîöåíòð 1975 42 869 76 337 10 000 86 337

Âñåðîññèéñêèéâûñòàâî÷íûéöåíòð

1939 50 000 106 755 158 100 264 855

Ïðî÷èå 106 746 165 099 9 500 174 599

Èñòî÷íèê: îáçîð êîìïàíèè «ÌÈÝËÜ−Íåäâèæèìîñòü»

ции выгодно, — говорит ЕкатеринаСояк, генеральный директор не−большой выставочной компанииEMTG. — С одной стороны, это тяже−ло на начальном этапе, с другой —есть шанс вырастить выставку вмес−те с ростом отрасли.

У самой Екатерины Сояк это полу−чилось с выставкой по франчайзингу«Купи брэнд» (Buy Brand), которуютолько что созданный выставочныйоператор провел в первый раз в 2003году. Шесть лет назад поисковый за−прос по слову «франчайзинг» в Ян−дексе выдавал всего одну–две стра−ницы результатов, а во всей страненасчитывалось около двух десятковкомпаний−франчайзеров.

— Знаете, — рассказывает Екате−рина Сояк, — как наша база созда−валась? Менеджеры ходили по ули−цам и высматривали по вывескамбрэнды, а потом проверяли, нефраншиза ли это. При звонке в ком−панию собеседники часто переспра−шивали: «Франч… — как? Это что,бухгалтерская программа какая−то?»

Не безумие ли делать выставкупри таких раскладах, тем более нанебольшие средства учредителей?«Когда не знаешь, что это невозмож−но сделать, то просто берешь и де−лаешь», — улыбается глава EMTG.На первую выставку удалось собратьоколо двадцати экспонентов: семь−восемь франчайзеров, заплатившихза участие сущие копейки, осталь−ное — друзья−знакомые и бартер.Все это «размазали» по экспозиции в700 кв. м, и для первого раза смот−релось неплохо. «Помню, сидели мыпосле выставки в офисе, — вспоми−нает Сояк. — Всё по минусам, но на−строение немыслимо приподнятое:народ на выставку пришел, любо−пытничал!»

А дальше началось прямо−таки«апостольское служение»: принялисьорганизовывать по всей стране бес−платные конференции и круглыестолы по франчайзингу. «Меня тогдамногие спрашивали, зачем мне всеэто нужно, — говорит Екатерина Со−як. — Я отвечала без утайки: хочувырастить рынок, чтобы у меня потомбыло нормальное выставочное ме−роприятие». За шесть лет это сде−лать получилось. «Купи брэнд» вэтом году заняла 12 тысяч кв. м об−щей площади при двух сотнях экспо−нентов, что сделало ее шестой позначимости выставкой по франчай−зингу в мире.

Выставить вонБич выставочного рынка — пере−

хват тематики конкурентами. Наибо−лее болезненно он бьет по малымоператорам, благополучие которыхиногда основано на проведении од−ного–двух мероприятий в год. Глав−ные «обидчики» здесь — владельцысобственных выставочных площа−дей. Диктат площадки особенно си−лен в регионах, где качественныхцентров раз–два и обчелся, и вы−ставленным вон операторам простонекуда больше податься. «Есть при−меры, когда перехват приводит

просто к уничтожению бизнеса ком−пании», — говорит Людмила Сморо−дова из Российского союза выставоки ярмарок. Выставочный центрпросто не подтверждает операторубронирование площадей на будущийгод, а сам заявляет выставку анало−гичной тематики примерно в те жесроки.

— Риск лишиться темы существу−ет, — говорит директор «РегионЭкспо Сервис — Самара» Роман Бо−релюк. — Мы за пять лет работы по−теряли их штук пять. Ты делаешь вы−ставку, она нравится — и владелец

ПОЛИГОН



Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

площадки тему забирает. Все проис−ходит в «рабочем порядке» — и, ксожалению, этому нечего противопо−ставить.

Логику действий владельца пло−щадки вполне можно понять. Приобычной среднегодовой загрузкеплощадей в 60–70% в Москве и40–50% — в регионах выставочныйцентр приносит меньший доход, чемофисная или торговая недвижи−мость. «Зато если одновременнопредоставлять еще и услуги по орга−низации выставок, доходность квад−ратного метра вырастает в три−четыре раза», — говорит АлександрОсипов, руководитель отдела кон−салтинга компании ASTERA. Для вла−дельцев новых площадок выставоч−ное операторство — единственныйспособ ускорить срок возврата ин−вестиций, который, по данным деве−лоперских компаний, составляетобычно 11–12 лет (против 8–9 лет уофисной и торговой недвижимости).

Не удивительно, что у владельцеввыставочных центров наблюдаетсяустойчивое стремление наращиватьпортфель собственных выставок, впервую очередь за счет малых опе−раторов. У некоторых ключевых ре−гиональных площадок такой порт−фель составляет 50–70%.

В Москве в агрессивном поведе−нии традиционно винят «Крокус Ин−тернэшнл». Хотя в профессиональ−ной среде одновременно относятся кего действиям с пониманием. «А чтоеще Агаларову делать, — риториче−ски вопрошает представитель одно−го из операторов, — сидеть и смот−реть, какой красивый он построилцентр? Нужно отбивать инвестиции.Визжать начинают те, кому на хвостнаступают — иногда по делу, иногдане по делу».

— У нас сейчас соотношениесобственных и гостевых выставоксоставляет 27% против 73%, — гово−рит первый заместитель директора

«Крокус Экспо» Аркадий Злотни−ков. — Задача — увеличить соб−ственный портфель выставок к 2010году в два раза, с 24 до 48. Мощнаясобственная выставочная программадля владельца площадей очень важ−на: живешь спокойно, это твой на−дежный фундамент, который позво−ляет не зависеть от сторонних орга−низаторов, которые всегда могут уйтис площадки.

Хотя выставки — продукт интел−лектуального труда, обезопасить ихот нападок конкурентов не представ−ляется возможным. Факт регистрацииназвания выставки в качестве знакаобслуживания, естественно, не га−рантирует защиты от перехвата тема−тики. На тематику и концепцию вы−ставки свидетельство не получишь.

Профессиональные союзы орга−низаторов выставок попытались по−бороть практику перехвата и созда−ния выставок−дублеров, приняв в2003 году этический кодекс. Он, вчастности, запрещал проведениевыставок аналогичной тематики задва месяца до и после уже существу−ющей. «Первые подписавшие —первыми же кодекс и нарушили», —комментирует один из игроков рынка.К тому же в том, как РСВЯ и Гильдиявыставочных организаций Москов−ской ТПП пытались справиться с не−добросовестной конкуренцией насвоем рынке, Федеральная антимо−нопольная служба в мае этого годаусмотрела ограничение конкуренциии картельный сговор. Сроки при−шлось переправить, установив длявыставок−клонов запрет «в рамкахшестидесяти дней».

Выходит, малые операторы с ихвыставками — потенциальные жерт−вы и кандидаты на вылет с рынка?Ничуть. У них есть прекрасный спо−соб самозащиты — это врастание вотрасль или выбор «трудоемкой» те−матики. «Тема специфическая —пусть кто−нибудь только попробуетвзять ее в работу!» — говорит РоманБорелюк («Регион Экспо Сервис —Самара») про свою ювелирную вы−ставку.

«На нашем рынке удача улыбает−ся специалистам, досконально зна−комым с отраслевой проблемати−кой», — говорит Людмила Смородо−ва из РСВЯ — и с ходу перечисляетс полдюжины малых операторов,которых из облюбованной ими темыникакими клещами не вытащишь.Обустраиваются в нише они осно−

ПОЛИГОН



� Число игроков — 254, из них

141 — московские компании. Вто�

рой по числу операторов город

России — Санкт�Петербург

(21 компания). В большинстве

крупных городов насчитывается не

более двух–четырех операторов.� Годовой оборот рынка коммер�

ческих выставок — 700 млн дол�

ларов. Сопутствующий экономи�

ческий эффект — увеличение

оборота у предприятий, деятель�

ность которых прямо или косвен�

но связана с обслуживанием экс�

понентов и посетителей выставок

(гостиницы, транспортные пред�

приятия, индустрия питания и т.

д.), на 3–4 млрд долларов в год.� Всего около 45% российских

выставок проводится на специа�

лизированных выставочных пло�

щадках, остальные — во дворцах

спорта, домах культуры, гостини�

цах, кинотеатрах и т. д.� Среднегодовая загруженность

выставочных площадок состав�

ляет 60–70% для Москвы

и Санкт�Петербурга, 40–50% —

для региональных выставочных

центров. Лето и несколько зим�

них месяцев считаются для ин�

дустрии несезоном.� Развитие выставочной индуст�

рии в России сдерживается дефи�

цитом качественных площадей.

Московская ТПП оценивает его

для своего региона в 250–300

тыс. кв. м. Лишь считанные рос�

сийские города имеют выставоч�

ные площадки размером свыше

3–5 тыс. кв. м. Введение в эксплу�

атацию крупной площадки «Кро�

кус�Экспо» в 2004 году в ближай�

шем Подмосковье, например,

привело к увеличению темпов ро�

ста выставочной деятельности

с 5–7% до 15–20% в год.� Рынок сильно фрагментиро�

ван, подавляющее большинство

мероприятий — небольшие, ни�

шевые или узкоспециализиро�

ванные. Даже в Московском ре�

гионе только 36% выставок про�

ходят при участии свыше

200 экспонентов.

Èñòî÷íèêè: äàííûå àãåíòñòâà «Èíôîðìýêñïî», ÍÍÈÓ«Âûñòàâî÷íûé íàó÷íî−èññëåäîâàòåëüñêèé öåíòð»,

îöåíêè ïðîôó÷àñòíèêîâ ðûíêà.

Рынок в цифрах

вательно, параллельно начиная вы−пускать отраслевые каталоги, бюл−летени и даже журналы, а также ус−траивая отраслевые конференции.Впрочем, как полагает директорННИУ «Выставочный научно−ис−следовательский центр» ВладимирМельников, это объясняется еще и

тем, что одной выставкой жив не бу−дешь.

Выставка−продажаПримечательно, что и в длитель−

ной перспективе малым операторамне страшна консолидация в отрасли.Даже на устоявшихся западных вы−ставочных рынках «малышам» нахо−дится достойное применение: онидействуют в режиме «лаборатории»,

которая выращивает за три−четырегода мероприятия, а потом с выгодойпродает их крупным игрокам.

Западные выставочные компаниина российском рынке уже давно го−товы покупать. Счет приобретениямза десять лет идет более чем на че−тыре десятка выставок. В последние

полтора года процесс шел особенноактивно. Так, Reed Exhibitions приоб−рела InterCHARM, «Технологии безо−пасности» и Pap−For. Не отставалаITE, купив только за этот год выставку«Охрана и безопасность», а такжевыставочные компании «ПримэкспоСеверо−Запад» и «Сибирские яр−марки».

Что именно входит в пакет припродаже такой интеллектуальной

собственности, как выставка? Брэнд,база экспонентов, налаженные кон−такты с игроками отрасли, догово−ренности с площадкой — словом,субстанции достаточно эфемерные,которые руками не пощупаешь. Сто−роны обычно не оглашают размерасделки, но, по мнению участниковрынка, выставка обычно уходит затри−пять годовых прибылей. Какправило, речь идет о сумме от не−скольких сотен тысяч долларов донескольких миллионов — в зависи−мости от масштабности мероприятия.

Кризис, разумеется, подпортитбизнес выставочников, поскольку су−зится число экспонентов и придетсяснижать стоимость квадратного мет−ра. «Неизвестно, — говорит Алек−сандр Шталенков (ITE Moscow), — докакой степени малые операторысмогут терпеть снижение оборотоврынка». Сами «малые» полагают, чтоеще как смогут. По издержкам ониобычно и так весьма оптимизирова−ны, а закредитованности у них чащевсего вообще не наблюдается, ведьбанки таким неохотно давали кре−диты: что за залог с них, кроме не−понятной интеллектуальной собст−венности! �

ПОЛИГОН



Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА ВЫСТАВОЧНОГОРЫНКА — ПЕРЕХВАТ ТЕМАТИКИ И МЕРОПРИЯТИЯ�КЛОНЫ. ЗАЩИТИТЬ МОЖНОТОЛЬКО БРЭНД, НА ТЕМУ И КОНЦЕПЦИЮВЫСТАВКИ СВИДЕТЕЛЬСТВО НЕ ПОЛУЧИШЬ

о оценкам PanoramaEstate, объем рос−сийского рынка кон−салтинговых услуг всфере недвижимостисоставил в прошломгоду около 40 млн

долларов. Этот сегмент рос в среднемна 20%. Не менее бурными темпамиувеличивалось и количество действу−ющих лиц. Так, если в 2003 году наби−ралось не более 30 игроков, то в2008–м насчитывалось уже 110 кон−салтинговых компаний. Однако теперь«тучные годы» для них в прошлом. С2009−го рынок начнет откатыватьсяназад, а популяция его участников мо−жет сократиться на 25–30%. «Начнетсявымывание консалтинговых услуг,поскольку они носят все−таки вспомо−гательный характер, — поясняет ген−директор Panorama Estate Омар Га−джиев. — А если на рынке не работа−ют основные движущие механизмы, точто уж говорить о сервисных услугах!»

В условиях достатка кредитных ре−сурсов девелоперы постоянно заявля−ли новые проекты. Как следствие, по−вышенным спросом пользовались ус−

луги специализированных компаний,занимавшихся разработкой концеп−ций, продвижением, брокериджем ипоследующей инвестиционной прода−жей объектов. Теперь же такого родасервисы девелоперам почти не нужны.«Спрос на ряд услуг упал — конечно,не до нуля, но процентов на 80», —подводит итог директор по развитиюSwiss Realty Group Илья Шершнев.

В сложившейся ситуации будущееконсалтинговых компаний на рынкенедвижимости во многом зависит отоперативности, гибкости и эффектив−ности принимаемых антикризисныхрешений. Сумевшие быстро пере−строиться, приспособившись к новымусловиям, кризис переживут. Те же, ктоне отличается столь необходимой нынегибкостью, понесут ощутимые убытки ирискуют вылететь с рынка.

Синдром молчащего телефонаЕще недавно сотрудники консал−

тинговых компаний в сфере недвижи−мости жаловались на 16−часовой ра−бочий день и физическую не−способность справиться с зашкалива−ющими объемами поступающих зака−

зов. Но сегодня от былого пиршестване осталось и следа. Столы менедже−ров, прежде заваленные договорами,многостраничными отчетами и развер−нутыми планами будущих проектов,пугают идеальной пустотой. Как заме−тил сотрудник одной из консалтинго−вых компаний, страшнее всего —молчащий телефон, еще недавноиздававший трели без передышки.Клиенты практически не дают о себезнать, а редкие поступающие звонкипочти не конвертируются в новые до−говоры. «Сегодня, — утверждает ОмарГаджиев, — все компании завершаютсвои текущие проекты, но новых зака−зов к консультантам не поступает».

— Первое дыхание кризиса мыощутили в начале сентября, — говоритуправляющий директор ColliersInternational Сергей Гипш. — Некото−рые проекты, которые мы разрабаты−вали и готовы были начать сдавать варенду, откладываются. Для многихдевелоперов финансирование сталонедоступным. И пока непонятно, когдарынок начнет выходить из кризиса.

«Основные проблемы, с которымистолкнулись компании−консультан−


П

НУЖНАКОНСУЛЬТАЦИЯКОНСАЛТИНГ В СФЕРЕ НЕДВИЖИМОСТИ ЖДУТ ТЯЖЕЛЫЕ ВРЕМЕНА.ОДНАКО САМИ КОНСУЛЬТАНТЫ В СВОИХ БЕДАХ НЕ ВИНОВАТЫ.ОСТАТЬСЯ БЕЗ РАБОТЫ ОНИ РИСКУЮТ ИЗ�ЗА ПРЕЖНИХ АМБИЦИЙДЕВЕЛОПЕРОВ, ВЫНУЖДЕННЫХ ТЕПЕРЬ ЗАМОРАЖИВАТЬ СВОИ ПРОЕКТЫ.

А Н Т О НБ Е Л Ы Х

КАКИМ ОБРАЗОМ КОНСУЛЬТАНТЫ РЫНКАНЕДВИЖИМОСТИ СОБИРАЮТСЯ ПЕРЕЖИТЬ КРИЗИС

ты, — это снижение активности деве−лоперов, замораживание текущихпроектов, отказ торговых сетей от пла−нов развития», — подтверждает ген−директор компании «Магазин Магази−нов» Анна Ширяева. По словам ИльиШершнева (Swiss Realty Group), деве−лоперы постоянно находятся в контак−те с консультантами, но никто из нихпока не готов начинать новые проекты:«Самое неприятное, что мы не можемсебе позволить рекомендовать им на−чинать проекты в таких условиях!»

В прежних условиях консалтинго−вый бизнес четко делился на две кате−гории услуг: представление интересовдевелоперов (арендодателей) и арен−даторов. Осенью спрос упал в обоихсекторах. «Как девелоперы, так иарендаторы заняли теперь выжида−тельную позицию, — говорит исполни−тельный директор Cushman &Wakefield Stiles & Riabokobylko СергейРябокобылко. — У девелоперов и ин−весторов сейчас нет ресурсов, необ−ходимых для реализации проектов. Аарендаторы не торопятся совершатьсделки на падающем рынке, ожидаякоррекции ставок».

По брокерско−консалтинговымкомпаниям сложившаяся ситуациябьет наиболее сильно, поскольку такимфирмам, по сути, неважно, растет ры−нок в цене или падает, — лишь бы нестагнировал! Основной доход такиекомпании получают благодаря боль−шому количеству сделок, то есть пока−затели «брутто» для них куда важнее,

чем «нетто». «Если мы делаем меньшепяти–семи сделок по какому−то на−правлению одновременно, то автома−тически несем убытки», — признаетсяИлья Шершнев.

Некогда куритьТак что же, консультанты рынка не−

движимости сидят без работы? Ока−зывается, нет. Во−первых, сотрудникикомпаний завершают начатые проек−ты, а во−вторых, далеко не на все ус−луги спрос упал так уж сильно. Гене−ральный директор Russian ResearchGroup Денис Колокольников доволен,что его сотрудники прямо−таки зава−лены работой: «Сейчас в реализациинаходится восемь консалтинговыхпроектов, что в прежние времена бы−вало не часто». «В настоящее вре−мя, — говорит заместитель генераль−ного директора Vesco Consulting ОлегРазин, — количество обращенийуменьшилось, но стоит отметить, чтоулучшилось качество поступающихзапросов. Практически каждый зво−нок, поступающий к нам, является ре−зультативным». А вице−президенткомпании Knight Frank Андрей Закрев−ский даже удивился обращению «Биз−нес−журнала» по поводу кризиса:«Работа у нас идет нормально, не могусказать, что происходит что−то крити−ческое». Однако тут же проговорился:«У нас же очень большая часть проек−тов делается в сфере элитного жилья,которая пострадала в меньшей степе−ни». Так или иначе, падение числа но−вых заказов признает и Закревский.Хотя и уверяет, что имеющихся у ком−пании проектов «хватит надолго».

Кто пострадал больше других?Сергей Рябокобылко считает, чтосильнее всего упал спрос на услугикомпаний, которые во главу угла ста−вили брокеридж: «Таким конторамсейчас действительно не светит ниче−го, кроме пустого стола и молчащеготелефона». «Рынок аренды еще жив, авот продажи площадей встали наглу−хо», — добавляет управляющий ди−ректор Praedium Рубен Алчуджян. Невостребованы услуги по оценке объек−тов для банков, которая ранее прово−дилась многими девелоперами, же−лавшими получить кредит под залогтого или иного проекта. Плохо покупа−ются разработка концепций и поискфинансирования под новые проекты.

Зато компании, которые широкодифференцировали спектр услуг,продолжают успешно работать. «Неподумайте, что мы сейчас всем коллек−

тивом сидим в кабинетах и целый денькурим, — улыбается Сергей Гипш. —Мы сдаем проекты во всех секторахрынка, разрабатываем концепции.Просто в меньших объемах». «Даже вовремя кризиса сделки совершают−ся, — подчеркивает Анна Ширяева. —В какой−то мере может снизиться ихразмер и количество, но они все равноне исчезнут». Ширяева рассказывает,что недавно ее компания подписалаэксклюзивный договор на листингочень крупного торгового центра.

«У нас, — успокаивает гендиректорMACON Realty Group Илья Володько, —есть ряд клиентов, с которыми давноустановлены взаимоотношения, и отних все еще идет стабильный потокзаказов и денежных средств. Срединих есть и государственные организа−ции, у которых ситуация с финансамивсе еще остается на приемлемомуровне». И все−таки, по словам Во−лодько, спрос может упасть на 30–35%.А Илья Шершнев настаивает: действи−тельно крупных сделок на рынке почтинет. А все, что есть — «мелочовка»,которая много денег не приносит.

Уволят — не уволят?При всех попытках руководителей

консалтинговых фирм на рынке не−движимости изображать оптимизммногим из них уже приходится прибе−гать к антикризисным мерам. «Рыноктруда в области консалтинга былсильно раздут и перегрет, и сейчаскомпании избавляются от кадровогобалласта», — говорит Анна Ширяева.

По словам Сергея Гипша, в ColliersInternational сократили штат на 10%, вряде департаментов консультантам из−менили структуру оплаты, уменьшивфиксированную часть и увеличив про−центы от сделок, а также отказались оттренингов, сократили рекламныйбюджет и представительские расходы.Сергей Рябокобылко тоже вынужденбыл уволить 27 человек и сократитьряд текущих расходов: «Было оченьжаль. Ведь основа нашего бизнеса —это люди, а не материальные активы. Ивсе же в сложившихся условиях нампришлось провести ревизию и опре−

ПОЛИГОН



Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

На 25% сократится число консалтинговых компаний

вследствие кризиса, но рынку это пойдет на пользу

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

делить, какие сотрудники будут прино−сить компании ожидаемый доход, а не−которых «перспективных» специалис−тов пришлось сократить». В компанииPraedium, штат которой насчитываетвсего 39 человек, обошлись безувольнений, однако приняли решениеснизить сотрудникам зарплату на 10%.

Труднее других пришлось, судя поотзывам участников рынка, компанииJones Lang LaSalle, вынужденной уво−лить около 30% сотрудников москов−ского офиса. «У них был очень сильнораздут штат, поэтому в столь массовомсокращении нет ничего удивительно−го», — прокомментировал гендиректордругой консалтинговой компании, по−просивший об анонимности. Тем неменее собеседник «Бизнес−журнала»уверен: ничего страшного с бизнесомкомпании не случится. Просто придет−

ся научиться работать в новых услови−ях. В самой JLL от комментариев на этутему наотрез отказались.

Некоторые участники рынка вприватных разговорах совершеннонеожиданно высказали удивлениепроисходящим в руководстве компа−нии Colliers International переменам.По данным сразу нескольких источ−ников, ее уже покинули два руково−дителя отделов, а в начале весны мо−жет уйти и управляющий партнерСергей Гипш. Сам Сергей в разгово−ре с «Бизнес−журналом» подтвер−дил, что планирует изменить свойстатус в компании, однако заверил,что решение это было принято ещелетом и никак не связано с кризисом:«Я руковожу компанией уже многолет, поэтому просто решил высвобо−дить больше времени для не связан−ных с работой дел. При этом япопрежнему остаюсь акционеромкомпании и буду участвовать в ееразвитии, я в этом заинтересован.Так что, надеюсь, никаких негативныхпоследствий для бизнеса не будет.Что же касается ухода двух руково−дителей отделов, то он также былплановым, а решение — обоюдным.

Тем более что им на смену пришлихорошие специалисты». Похоже,слух оказался беспочвенным.

Кстати, некоторым консалтинговыморганизациям удалось пока обойтись ивовсе без сокращений. Анна Ширяеваутверждает, что ее компания никогдане страдала раздутыми штатами и велаочень продуманную кадровую полити−ку: «Более того, скажу, что в настоящиймомент мы даже рассматриваем кан−дидатов в наш брокерский отдел». Непланирует сокращать персонал и Анд−рей Закревский.

«В условиях кризиса, — говоритОлег Разин (Vesco Consulting), — мыникого не увольняли, так как объем ра−боты у нас не уменьшился, и в будущеммы также не планируем сокращатьперсонал и расформировывать отде−лы. Возможно перемещение сотруд−

ников внутри компании, но все на−правления будут функционировать, каки раньше». А Денис Колокольниковутверждает, что весь штат RussianResearch работает с полной загрузкой,хотя компания проводит оптимизациюиздержек: «Поступать по−другому втакой ситуации неразумно».

Ветер переменЛюбой кризис — это не только вре−

мя ухудшений и проблем, но и новыешансы. Переживут кризис далеко невсе. Но кое−кто от него даже выиграет.Согласно прогнозам экспертов, с рын−ка в первую очередь уйдут мелкиекомпании−однодневки. «Так называе−мой «большой пятерке» (CWSR, JLL,Colliers, CBRE, Knight Frank. — Прим.авт.) точно ничего не угрожает, по−скольку они очень большие», — кон−статирует Андрей Закревский.

По понятным причинам крупные иг−роки уверяют, что избавление от мел−ких компаний пойдет на пользу. «То жесамое, — вспоминает Сергей Рябоко−былко, — произошло в 1998 году, ког−да с рынка была снята вся «пена»прежних лет. Это сделало его болеепрофессиональным и свободным».

«Середняки», разумеется, понесутнекоторые потери, но в перспективе,когда рынок снова пойдет вверх, смо−гут поживиться. «Пауза не может бытьвечной, — оптимистичен СергейГипш. — В скором временифинансовые институты снова откроюткредитные линии для девелоперов, ана рынке появятся новые проекты».

Рубен Алчуджян видит множествовозможностей для развития бизнеса вусловиях кризиса: «Думаю, мы сумеемзанять доли рынка в тех сегментах, ко−торые временно покинут более круп−ные и менее подвижные компании, атакже сможем нанять хороших опыт−ных специалистов за меньшие деньги,чем они хотели раньше. Главное, ком−пания должна проявить гибкость в об−щении с клиентами и предложить имновые услуги».

ПОЛИГОН



5 перспективных услуг для консал−тинговых компаний, спрос на кото−рые не упадет в результате кризиса:� представление интересов

арендаторов по выходу из дол�

госрочных договоров аренды на

максимально выгодных услови�

ях, а также заключение догово�

ров по сдаче излишков площа�

ди в субаренду;� реконцепция строящихся или

уже построенных объектов,

смена позиционирования и «на�

резки», выбор оптимального пу�

ти развития объекта;� поиск инвестора или покупа�

теля на объекты, которые вы�

нуждены будут продавать деве�

лоперы, чтобы расплатиться с

долгами; определение опти�

мальной цены и экспресс�оцен�

ка или же помощь инвестору в

выборе объекта для вложения

средств;� юридические услуги частным

заказчикам, сопровождение

сделок M&A и проверки «чисто�

ты» объектов;� оказание разнообразных ус�

луг государству и правительст�

венным заказчикам.

Èñòî÷íèê: «Áèçíåñ−æóðíàë»

Чего изволите?

ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС ДОСТАВИТ МНОГОХЛОПОТ КОНСУЛЬТАНТАМ. НО ТЕ, КТОПЕРЕЖИВЕТ ДЕПРЕССИЮ С МИНИМАЛЬНЫМИПОТЕРЯМИ, ПОЛУЧАТ ВОЗМОЖНОСТЬУПРОЧИТЬ СВОИ ПОЗИЦИИ НА РЫНКЕ

Спокоен за будущее своей компа−нии и Сергей Рябокобылко: «Мы однииз немногих участников этого рынка,прошедших кризис 1998 года со зна−чительным ростом. Теперь надеемсяповторить этот результат. Вообще,кризис — это такое время, когда про−исходит глобальный отток денег к ка−честву, то есть к тем компаниям, кото−рые могут благодаря своим услугамконвертировать вложенные средства вбольшую прибыль». На взгляд Рябоко−былко, наибольшим спросом будутпользоваться услуги компаний, кото−рые хорошо зарекомендовали себя нарынке, — тех, кому клиенты безуслов−но доверяют. Кроме того, в условияхкризиса многие оставшиеся в компа−нии сотрудники постараются «под−няться на цыпочки», повысить свойпрофессиональный уровень.

— В сложившихся непростых усло−виях кризиса, — рассуждает АннаШиряева, — как никогда возрастаетроль профессионализма сотрудникови умения руководителей принимать

нестандартные решения, предлагаяклиенту те услуги, в которых он сейчаснуждается.

О каких услугах может идти речь?Рубен Алчуджян и Сергей Гипш увере−ны, что одним из ходовых сервисовстанет представление интересоварендаторов в процессе выхода из до−говоров аренды и при сдачеосвободившихся площадей. К тому жеконсультанты будут активно браться заработу, которую раньше считали длясебя несерьезной или, напротив, че−ресчур сложной. «Консультации, —полагает Омар Гаджиев, — могут по−надобиться также тем девелоперам иинвесторам, которые в этих неста−бильных условиях хотят наиболее эф−фективно завершить уже начатыепроекты. Им могут потребоваться экс−пресс−консультации по корректировкеценовой политики, планировочных ре−шений и других вопросов, связанных свыводом объекта на рынок». Скажем,Colliers уже предлагает своим клиен−там экспресс−оценку объекта недви−жимости за 24 часа. По прогнозам, ужев начале следующего года будут весь−ма востребованы и услуги по поискупокупателей готовых объектов: многиекомпании начнут избавляться от акти−вов, чтобы погасить взятые преждекредиты. Скорее всего, понадобятсяуслуги приглашенных специалистов ив ходе реконцепции объектов, постро−енных на подъеме рынка.

Вполне вероятно, что к помощиконсультантов будут прибегать и нако−пившие жирок инвесторы, готовыевложить свободные капиталы в поде−шевевшие проекты. «Сегодня необхо−димо не только выбрать качественный

проект с адекватной стоимостью входа,но и оценить доходную часть этогопроекта, понять потенциал и платеже−способный спрос», — поясняетуправляющий партнер BlackwoodКонстантин Ковалев.

Между тем Илья Шершнев отмечаетрастущий спрос на юридические ус−луги, что пока помогает его компанииуверенно держаться на плаву. А ОмарГаджиев напоминает: «Уже обозначи−лась тенденция: государство намереновыйти на рынок недвижимости в ка−честве самостоятельного игрока, а емув любом случае потребуются консал−тинговые услуги».

Шершнев и Рябокобылко такжесчитают государство новым «мегаза−казчиком». «Для нашей компании, —откровенно признает Шершнев, —спасением станет то, что мы давноработаем с госзаказами. Сейчас этобудет основным источником дохода».

— Мы давно считаем, что этот сек−тор явно будет становиться все болееперспективным, — поддерживаетСергей Рябокобылко. — Мы еще с2006 года делали несколько проектовпо актуализации коммерческой частиГенплана для областных центров, асейчас работаем над проектом Нацио−нального центра авиации в Жуковском.Я считаю, что работа для государ−ственных и правительственных струк−тур — большое поле для нас и другихконсультантов. Тем более что это пре−стижно!

Похоже, хоронить бизнес консуль−тантов на рынке недвижимости рано−вато. Однако очевидно, что из кризисаэтот сегмент услуг выйдет сильно из−менившимся. Возможно, к лучшему. �


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

-25-20-15-10

-505

1015202530

12

26 24

9

-25

Динамика количества консалтинговых компаний в сфере недвижимости, %

2005 2006 2007годы

2008 2009(прогноз)

Консультант не нужен?

Источник: Panorama Estate

$40 млн в год составлялобъем российского рынка

консалтинговых услуг в сфере недвижимости

Фот

о: И

ТАР

−ТА

СС

ЗАЧЕМ ПРЕЗИДЕНТУ FINN FLARE КСЕНИИ РЯСОВОЙПОНАДОБИЛИСЬ НОВЫЕ БРЭНДЫ

ФИНСКИЙ С РУССКИМАКЦЕНТОМ

Ю Л И ЯК А Л И Н И Н А

ФИНСКИЙ С РУССКИМАКЦЕНТОМ

ни познакомились в1996 году на одной извыставок. Ксения Ря−сова, хозяйка дист−рибьюторской ком−пании и модельерспортивной одежды,

пребывала в поиске новых идей. Афинский бизнесмен Раймо Аалтонен,возглавлявший компанию Finn Flare, вочередной раз пытался найти ответ навопрос о том, как вернуться на рынокогромной страны по соседству. Когда−то производимая его фирмой одеждаочень неплохо продавалась в совет−ских валютных «Березках». Но затемэти странные русские разломали все,что у них было, и начали строить что−то новое. Все бы хорошо, вот тольконалаженный канал сбыта прервался.Поначалу соваться в царящий на рос−сийских просторах рыночный хаосбыло страшновато. Но к середине 90–хстало ясно: на восточном направленииFinn Flare нужно срочно предприни−мать какие−то шаги, иначе будет позд−но. Слишком уж много желающих при−сматривалось к восстающему из пеплаколоссу. А значит, требовался парт−нер. Кто−то понимающий, как следуетвести дела в новой России.

Каждый из участников проекта раз−глядел в совместном предприятии от−четливые перспективы для себя, такчто уже в 1997 году Ксения Рясова на−чала осваивать роль эксклюзивногодистрибьютора одежды Finn Flare вРоссии. На первый взгляд условия со−трудничества выглядели совершеннофантастическими. Российская сторо−на не только получала возможностьвыборочной закупки понравившихсямоделей из состава очередных кол−лекций, но и могла самостоятельноразрабатывать одежду для производ−ства и продажи под брэндом Finn Flare!Но иначе рассчитывать на значитель−ные результаты было трудно. Ведь ктому моменту весь ассортимент FinnFlare насчитывал не более 150 артику−лов. Так что опыт российской компании

в разработке собственных моделейодежды оказывался скорее необходи−мым условием для того, чтобы попы−таться запустить сеть монобрэндовыхмагазинов.

В течение шести лет одежда FinnFlare продавалась в принадлежащейКсении Рясовой сети «Люди в новом»наряду с другими марками. Однако к2003 году ассортимент расширилсянастолько, что пришла пора менятьвывески: магазины «Люди в новом»были переименованы в Finn Flare. В2004 году в обороте сети доля разра−ботанной российским дизайн−бюропродукции превысила 50%, а еще че−рез год созданные под руководствомРясовой модели начали продаваться вФинляндии. События, последовавшиев июле 2006−го, оказались вполне за−кономерными. Раймо Аалтонен продалсвой бизнес финской компании RuvetaOY, пост президента и председателясовета директоров в которой занялаКсения Рясова.

За два года компания под руковод−ством Рясовой не только увеличила ко−личество собственных торговых точеки открытых по франчайзингу магази−нов в России, но и вышла на рынокКазахстана. Впрочем, куда более сим−воличным стало открытие трехэтажно−го флагманского магазина Finn Flare вХельсинки. Знай наших!

«Бизнес−журнал» встретился сКсенией Рясовой, чтобы вспомнитьпрошлое, поговорить о настоящем иосторожно заглянуть в будущеепроекта.

— Ксения, совместный бизнес сFinn Flare вы начали в 1997 году. Зачембыло ставить себя в зависимость отуже существующей марки? Ведь мож−но было начать продвигать собствен−ный брэнд. К тому же у вас был вполнеуспешный опыт самостоятельной раз−работки дизайна одежды и контракт−ного производства во Вьетнаме.

— Это немного личная история. Ме−ня «подставили» — и в самый послед−ний момент нужно было за что−то за−

цепиться. Поступило предложение отFinn Flare, вот я за него и ухватилась.

— Но идея запустить собственнуюмарку все−таки была?

— Была, конечно! Но в тот моментрешение требовалось принять в тече−ние десяти минут. Лет через пять я от−четливо понимала, какая же я была ду−ра, какую ошибку совершила, связав−шись с чужим брэндом. Но знаете… То,что порой кажется нам ошибкой, черезнекоторое время может обернутьсявыигрышем. Сегодня я возглавляю FinnFlare — компанию с сорокалетней ис−торией. И уверена, что в итоге мы все−таки выиграли.

— Поглощение сбытовым партне−ром производителя, владельца торго−вой марки, — случай нечастый, хотя ине уникальный. Как это произошло?

— Уговор был такой: мы зарабаты−ваем на территории России, причем нетолько на продаже закупленного уфинской компании товара, но и доши−вая свои артикулы. В конце концовпроизводство собственных артикуловзначительно превысило объемы заку−пок. Вот и все.

— Похоже, ваша компания оказа−лась куда более амбициозной, чем FinnFlare…

— Да, амбиций у нас оказалось да−же больше, чем у самого Раймо Аалто−нена. Они там, в Финляндии, вообщеочень спокойно живут. У них в воскре−сенье даже булочные закрыты. Думаю,я с удовольствием встречу там ста−рость.

— Сейчас Finn Flare входит в тройкулидеров одежного ритейла в России.Однако эксперты рынка напоминают одвух минусах в развитии компании: не−достаточной раскрученности марки инекоторой медлительности в разра−ботке новых коллекций. В чем вы самивидите свои плюсы и минусы на фонеконкурентов?

— Сегодня узнаваемость нашеймарки, по данным TNS Gallup Media,составляет в среднем по России 17%.Для сравнения: в прошлом году мы


КСЕНИЯ РЯСОВА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

О

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ БРЭНД ПРИБЛИЖАЕТСЯ К СВОЕМУ «ПОТОЛКУ»?У ПРЕЗИДЕНТА FINN FLARE КСЕНИИ РЯСОВОЙ НА ЭТОТ ВОПРОС ЕСТЬ ЧЕТКИЙ ОТВЕТ: СЛЕДУЕТ ЗАПУСКАТЬ НА РЫНОК ЕЩЕ ОДНУ ТОРГОВУЮ МАРКУ. А ПОТОМ ЕЩЕ, И ЕЩЕ…ТАКОВО «ПРАВИЛО ВЕЛОСИПЕДА»: ЧТОБЫ ДВИГАТЬСЯ ВПЕРЕД,ПРИХОДИТСЯ ПОСТОЯННО КРУТИТЬ ПЕДАЛИ.

имели показатель в 7%. Вообще естьдве маркетинговые стратегии. Первыйпуть — агрессивное вложение значи−тельных финансовых средств в рек−ламу, хотя на самом деле эти деньги вконечном счете все равно закладыва−ются в цену товара. Мы же пошли повторому пути. Finn Flare не проводитагрессивной маркетинговой политики,но работает в премиальном ценовомсегменте. Мы открываем красивыемагазины в лучших торговых цент−рах — оптимально наполненные това−ром, с хорошим мерчендайзингом иправильным соотношением «цена —качество».

Думаю, с выбором пути мы как разугадали, что подтверждает динамичноеразвитие компании. Лучшая рекламадля нас — это наши магазины, которыхпо стране около трехсот. Да, одеждаFinn Flare недешевая. Но если посмот−реть, что можно купить за те же деньги,то либо это будет «то же качество, нодороже», либо — «та же цена при худ−шем качестве».

Если говорить об ассортименте, тосегодня у нас имеются четыре основ−ные плюс две флеш−коллекции. Все−го — шесть коллекций в год. В следу−ющем году мы будем в общей сложно−сти производить 10 коллекций в год,включая флеш−варианты. Для марки,которая не работает в сегменте fastfashion (а мы принципиально не хотимиграть в этой нише!), — более чем до−статочно.

— В прошлом году вы все−таки за−пустили довольно масштабную рек−

ламную кампанию, лицом которой сталактер Вилле Хаапасало. Может быть,как раз поэтому столь существенновыросла узнаваемость марки?

— Тут дело не только в самом Вил−ле, а в общей маркетинговой страте−гии. Полтора года назад мы ставилиперед собой цель повысить узнавае−мость марки, потому что 7% — это все−таки было мало. Мы сделали ставку нателевизионные рекламные ролики. Тоесть нам нужен был Вилле, и нам ну−жен был телевизор. Сейчас, получив17% узнаваемости, мы используем уже

другую маркетинговую стратегию, ко−торая работает на привлечение поку−пателей, позволяя увеличивать трафики сумму среднего чека.

— Вилле Хаапасало трудно назватьуникальным «лицом» Finn Flare. Ончасто появляется в рекламе другихкомпаний, в том числе — скажем так,не самых хороших автомобилей. Какэто влияет на продвижение Finn Flare?

— Думаю, это скорее влияет наимидж самого Вилле, чем на маркуFinn Flare.

— Начиная с 2002 года вы сделалиставку на развитие сети по франчай−зингу. Почему именно эта модель?

— В 2002 году на переговорах с ди−ректором ИКЕА Леннартом Дальгреномв торговом центре «МЕГА Теплый стан»я презентовала свою компанию «Людив новом». Рассказывала, что у нас естьи «wholesale», и «retail». Он тогда мнеподмигнул и сказал: «Ну что, «whole−sale» — далеко не то, что «retail»?» Яочень ему благодарна за это самоеподмигивание. Мы отказались от от−крытия магазина «Люди в новом» в

«МЕГА Теплый стан» и начали разви−вать франчайзинг. Именно так я поня−ла его намек по поводу «wholesale».

Сейчас франчайзинговая сеть FinnFlare насчитывает более 250 магази−нов. Это теперь у нас много собствен−ных магазинов, а до 2006 года их былопять–семь. Мы воспринимали их ис−ключительно как полигон для обкаткинового оборудования, новых техноло−гий, новых форм продаж. Основнойупор делали именно на франчайзинг.Наверное, и поэтому тоже бизнес на−ших партнеров столь успешен. Ска−жем, в Кургане, где около 400 тысячжителей с невысоким доходом и гдебольшая часть промышленных пред−приятий убыточна, оборот магазинаFinn Flare достигает миллиона долла−ров в год. Согласитесь, неплохой пока−затель. В среднем срок окупаемостипроекта для наших франчайзи состав−ляет от полутора до двух лет, мини−мальные вложения — от 150 до 250 ты−сяч долларов: на аренду, оборудова−ние, товар и персонал.

— Так что же в целом дал вашейкомпании франчайзинг?

— Прежде всего масштаб сети,обеспечивший значительный террито−




Ïî÷óâñòâîâàâ, ÷òî îñíîâíîé áðýíä óïåðñÿ â «ïîòîëîê»

ðàçâèòèÿ, Êñåíèÿ Ðÿñîâà âçÿëàñü çà âûâîä íà ðûíîê

íîâîé òîðãîâîé ìàðêè AppleMoon — «êðåàòèâíîé,

ìîëîäåæíîé è îðèãèíàëüíîé».

БЫЛИ, КОНЕЧНО, ПРЕЦЕДЕНТЫ, КОГДА МУЖДАРИЛ МАГАЗИН ЖЕНЕ, И БИЗНЕС В ИТОГЕТИХО ЗАГИБАЛСЯ, ПОТОМУ ЧТО ДЛЯ ЖЕНЫЭТО БЫЛА ИГРУШКА. ТАКИХ ФРАНЧАЙЗИ Я НЕ ЛЮБЛЮ

риальный охват. Это позволило намзанять неплохую долю рынка, причембез использования заемных средств.

— Очень актуальное замечание внынешних условиях…

— Мы действительно развивалисьза счет собственного капитала. Крометого, именно франчайзинг во многомпомог нам «съесть» материнскую ком−панию. В целом же главное преиму−щество франчайзинга в том, что биз−нес в регионах строится на средствапартнеров. Они вкладывают своиденьги, а значит, заинтересованы вразвитии. И вот результат: мы достиглинынешних показателей, не привлекаякредитных средств, что на фоне кри−зиса выглядит вдвойне выигрышно.

Есть у франчайзинга и другие плю−сы. Франчайзи на местах лучше знаютситуацию. Магазины — это их соб−ственность, их бизнес, который онисобираются передать детям. А значит,они готовы вкладываться в развитие, вбудущее. Но это — умные франчайзи.А есть, увы, бестолковые. Их немного,но они все−таки попадаются. Наберуткредитов и думают, что бизнес будетуспешно развиваться сам по себе.

— То есть ваши франчайзи безкредитов все−таки не обошлись?

— Да, конечно, некоторые привле−кали кредитные средства. Недавно мыспециально провели небольшое ис−следование, которое показало: при−мерно 10% наших партнеров «подсе−ли» на кредиты. Вполне возможно, чтов условиях кризиса мы либо потеряемэтих партнеров, либо нам нужно будетвыкупать их магазины.

— Выступая недавно на форумеRetail Director, вы сказали, что частьоткрытых по франчайзингу магазиновпришлось волевым решением за−крыть, заставив их переселиться «вчистые и красивые» помещения. Афранчайзи не были против? Не бунто−вали?

— Они всегда сначала немного по−бузят, а потом сами же счастливы. Ведьна самом деле в хорошем месте, с хо−рошими, красивыми витринами —сразу же другие продажи! К тому жебольшую роль играет отношение. Яникогда наших франчайзи не «под−ставляю». Мы не закрываем магазинынаших партнеров и не забираем ихсебе, каким бы аппетитным ни казалсянам рынок в том или ином регионе. Мыдаем возможность развиваться, норынок не отбираем. Это гарантия дляфранчайзи. Поэтому к нам приходятновые партнеры, которые благодаря

сарафанному радио узнали: есть такаякомпания Finn Flare, которая выполняетсвои обязательства и обеспечиваетрентабельный и прибыльный бизнес.

Что же касается всяческих экспе−риментов, то их мы всегда сначала ста−вим на собственной рознице. И толькопосле того, как завершится «обкатка»нововведений, оценив все их преиму−щества, мы начинаем тиражированиенаходок в масштабах сети. Причемстараемся, чтобы это действительнопривело к увеличению прибыли.

— Есть ощущение, что вы достаточ−но жесткий руководитель. А оказыва−ется, все как−то очень мирно, тихо…На себе всё попробовали, франчайзиобъяснили, показали…

— Если партнеры не согласны, я повторому разу не объясняю. Просто го−ворю: либо мы играем, либо не играем.

— Вплоть до расставания со строп−тивыми франчайзи?

— Да.— А часто ли приходится отказывать

потенциальным инвесторам, заинтере−сованным в покупке вашей франши−зы?

— Этим занимается отдел фран−чайзинга. Конечно, есть города, кото−рые уже «закрыты», там уже работаютнаши партнеры. И потом, когда чело−век приносит невнятный бизнес−план… Я всегда исхожу из правила:лучше с умным потерять, чем с дура−ком найти.

— Так что же важнее: «формальныепризнаки» готовности будущего парт−нера, включая тот же бизнес−план, —или все−таки неформальные?

— Скорее все−таки второе. Глав−ное: человек должен быть адекватным.У нас есть хорошие партнеры, которыепришли из других областей. Из нефтя−ной промышленности, с рынка недви−жимости. Однако у них есть не толькоденьги, но и мозги, и желание рабо−тать. А это как раз то, что нужно. Мысделаем им заказ, мы сделаем им раз−веску, мы обучим их персонал, биз−нес−план поможем написать. Все этоне проблема, если в наличии эти трисоставляющие: деньги, мозги и жела−ние. Мы учим партнеров, как сделатьбизнес прибыльным, потому что они —гарантия нашего дальнейшего разви−тия. Были, конечно, прецеденты, когдамуж дарил магазин жене, и бизнес ти−хо загибался, потому что для жены этобыла игрушка. Таких франчайзи я нелюблю.

— Часто бываете в регионах? Мо−жет быть, используете метод «таин−

ственный покупатель» в работе спартнерами?

— Этот метод я использую обычно вМоскве. Очень хорошо действует. Ди−ректора и топ−менеджеры магазиновсразу обзванивают соседей и сооб−щают: «Она поехала».

— Тогда в чем смысл поездок?— Приготовились — уже хорошо! А

в регионы просто смысла нет приез−жать без звонка. Ведь едешь преждевсего для того, чтобы пообщаться сфранчайзи. А он может, например, вотпуске оказаться. Менеджеры могутвыезжать с неожиданными проверка−ми, но для себя смысла в таких меро−приятиях я не вижу.

— Сотрудники московских мага−зинов сети наверняка узнают вас влицо…

— Бывает, что и не узнают — при−мерно в половине случаев. Все−такимагазинов у нас в Москве достаточно




Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Ðîäèëàñü в Москве. В начале 90�х не�

сколько лет прожила во Вьетнаме, где

изучила местный рынок. После возвра�

щения принялась самостоятельно раз�

рабатывать дизайн одежды и разме�

щать заказы на ее изготовление на луч�

ших фабриках Вьетнама.

Â 1997 ãîäó начала совместный проект

с Finn Flare: дизайн�бюро Рясовой заня�

лось созданием моделей, дополнявших

основную коллекцию финской компа�

нии. В то время марка Finn Flare, наряду

с Gas, Murphy&Nye, Superga, Killer Loop,

Minardy, была представлена в мульти�

брэндовых магазинах «Люди в новом»,

принадлежавших Ксении Рясовой.

Â 2003 ãîäó полностью сосредоточи�

лась на продвижении монобрэндовых

магазинов Finn Flare.

Ñ 2006 ãîäà — президент компании

Ruveta OY, владеющей правами на

марки Finn Flare и AppleMoon. Владеет

английским и итальянским языками, по�

стоянно совершенствует свои профес�

сиональные навыки в ведущих учебных

заведениях мира. В 2007 году окончила

престижный миланский Институт ди�

зайна Marangoni по специальности

«Fashion Design».

Ксения Рясова

много. Те, что находятся далеко, я по−сещаю не часто, один–два раза в год. Итут я для них просто покупатель. Про−давцы начинают предлагать одежду,рассказывают о коллекции. Впрочем,даже если меня сразу узнали, все рав−но чистить коврики уже поздно.

— В СНГ и Финляндии вы также на−мереваетесь развивать сеть по фран−чайзингу? Будут ли какие−то отличия отпринципов, на которых бизнес партне−ров строится в России?

— В Казахстане, скорее всего, всеостанется без изменений: мы про−должим развивать преимущественнофранчайзинг, но и собственная роз−ница здесь также будет присутство−вать. А что касается Финляндии…Там немного другой менталитет. Фин−ны очень любят универмаги. У них

сильно развиты сети универмаговвроде «Стокманн», где собраны раз−ные марки. Поэтому мы будем рас−сматривать различные пути разви−тия, в том числе и через мультибрэн−довые магазины. Проще говоря, небудем со своим уставом лезть в чужоймонастырь.

— Вот, кстати, про устав… В Россиитоже есть город, который многие сто−личные компании считают «сложным»,«отторгающим» все московское. ЭтоСанкт−Петербург. В Северной столицевы открываете магазины не по фран−чайзингу, а собственные. Почему?

— Как раз в Питере и случилась таистория, о которой я упоминала. Бога−тый муж подарил жене бизнес. Никтоэтим бизнесом не занимался, и он мед−ленно умирал. Кстати, все друзья−биз−

несмены действительно предупрежда−ли меня, что в Петербурге у всех «всеплохо». У нас же в этом городе делаидут если не отлично, то уж точно нор−мально. Хорошо. «Сложность» Петер−бурга, на мой взгляд, состоит в том, чтов городе не решена проблема дефи−цита хороших торговых площадей. Мыобнаружили всего шесть приличныхторговых центров, в которых естьсмысл открывать наши магазины. При−чем два из этих ТЦ расположены рядомдруг с другом. Все остальное, увы,больше похоже на вещевые рынки.

— А почему не открывать отдельностоящие магазины? Невыгодно?

— Аренда на Невском — семьтысяч евро за квадратный метр. Этодороже, чем у нас на Манежной пло−щади. Цена настолько высока как разиз−за нехватки торговых площадей.Сейчас мы открыли свои магазины вдвух питерских ТЦ «МЕГА», в ТЦ«Променад» и ТЦ «Сенная». В торго−вом центре «Гранд Каньон» нам пред−лагали третий этаж, но нам это былонеинтересно. Построится что−то новоеи современное — будем там откры−ваться. А те магазины, которые уже от−крыты в Петербурге, работают оченьнеплохо. Не знаю уж, почему все мос−квичи так боятся этого города.

— Мы уже затрагивали тему кризиса«по касательной». Что несет складыва−ющаяся ситуация вашей компании?

— Естественно, от кризиса никудане денешься. С кем ни поговоришь —с участниками рынка недвижимости,представителями инвесткомпаний, —все сократили персонал. В основномэто средний и топ−менеджмент. Этокак раз наши покупатели. А когда че−ловек уволен с работы, ему не доодежды. Понятно, что будет замороже−но строительство новых торговыхцентров. Кроме того, повысятся ставкипо кредитам, брать которые станетпросто абсурдным занятием. Уже сей−час они доходят до 24%. Значит, нужноготовиться к тому, что мы просто за−медлим на некоторое время развитие.Будем развиваться только «на свои».

— Значит, все−таки планировалосьпривлекать кредитные средства?

— Да, мы собирались совершитьочередной рывок за счет кредитных


Â Finn Flare âåðÿò: ýêîíîìè÷åñêàÿ äåïðåññèÿ ïðèâåäåò

â ìàãàçèíû êîìïàíèè ïîêóïàòåëåé, êîòîðûå ïðåæäå

îðèåíòèðîâàëèñü íà luxury−áðýíäû. Êîãäà ïåðñïåêòèâû

òóìàííû, òðóäíî äóìàòü î ñàìûõ äîðîãèõ òîâàðàõ.

средств. В этом году мы открыли в об−щей сложности свыше 60 новых мага−зинов, включая магазины собственнойрозничной сети, а на следующий годпланировали открыть 44 собственныхплюс новые по франчайзингу. А те−перь сидим и считаем: 14 или 20 мага−зинов собственной розницы заклады−вать в план. Так что кризис уже подре−зал нам крылья. До первого октября мыстабильно выполняли план на 100%.Ну, плюс−минус 5%. Октябрь же сталпервым месяцем, когда план был вы−полнен на 80%. И это очень неприятно.

— Покупателей в связи с кризиснойситуацией станет меньше. Но какой изсегментов пострадает в большей сте−пени — ваш «средний+» или luxury?

— На мой взгляд, кризис в опреде−ленной степени ударит по всем сег−ментам, но luxury пострадает больше.Если вчера люди получали несколькодесятков тысяч в месяц, а сегодня ихперспективы туманны, трудно думать осамых дорогих товарах.

— И эти клиенты придут к вам?— Ну да. Мы надеемся. Кроме того,

отчасти кризис поможет решить кад−ровую проблему. К тому же есть веро−ятность, что появится возможностьприобрести интересные активы. Наэтот счет у нас есть договоренность спарой банков, которые готовы профи−нансировать покупку, если и правдабудет «задешево».

— Осуществленный в этом году вы−вод на рынок молодежной маркиAppleMoon, позволяющей охватить иновую аудиторию, и новый ценовойсегмент, — результат скрупулезныхрасчетов или скорее интуитивныйшаг? На фоне разворачивающихсясобытий все это со стороны похожечуть ли не на предвидение…

— Да нет, скорее надо говорить озаконах бизнеса. Почувствовав, чтонаш брэнд практически уперся в «по−толок» развития, мы сразу же задума−

лись о выводе на рынок следующеймарки. Разовьем ее до определенногоуровня — будем выводить на рынокеще одну. Так что работа компании бу−дет направлена на создание портфелябрэндов. Это, кстати, снизит и сезон−ные колебания в продажах. Новаямарка AppleMoon — очень креативная,молодежная, оригинальная. Это абсо−лютно нишевый продукт, рассчитан−ный на определенную аудиторию.Впрочем, и в этом случае речь не идето fast fashion: при демократичной ценемы предлагаем одежду высокого ка−чества.

— Большинство компаний, занима−ющихся одежным ритейлом, развиваютновые направления внутри основноймарки. Вы же планируете создатьпортфель брэндов. Зачем?

— Здесь опять−таки есть два типастратегий, которые можно изучать напримере развития лидеров рынка.Inditex развивает портфель брэндов, аHennes&Mauritz (H&M) — это огромныйсупермаркет. У каждого есть правовыбрать то, что ему больше нравится.Например, Sela пошла по пути H&M, амы — по пути Inditex.

Портфель брэндов поддержит и на−ших франчайзи. Ведь им должно бытьинтересно с нами работать. В том жеКургане у франчайзи уже два магази−на Finn Flare. Что делать дальше? Вот иответ: франчайзи уже ведет с нами пе−реговоры по поводу открытия магазинаAppleMoon.

Новая марка поможет решитьпроблему сезонности продаж. Сейчасу Finn Flare наиболее силен именнозимний ассортимент, а в AppleMoonбудет представлена молодежная одеж−да, более модная, с разнообразнымассортиментом. Следовательно, будутсдвинуты пики максимальных касс.

— Два года назад вы начали актив−но развивать собственную розницу —в дополнение к франчайзингу. Непоздно ли?

— Конечно, выходя в основные тор−говые центры в 2006, 2007 и 2008 го−

дах, мы столкнулись с тем, что хорошихмест уже нет. Приходится их буквальновыбивать, выпрашивать. Но мы конку−рируем за места в торговых центрах сведущими европейскими сетями. Ни−чего страшного в этом нет. Ведь вомногих регионах мы являемся однимииз лидеров местного рынка.

Бизнес — это как езда на велоси−педе. Пока ты крутишь педали —едешь вперед. Как только остановил−ся — упал. Зациклившись на фран−чайзинге, мы бы уже упали.

В начале года мы уже почувство−вали серьезные проблемы в регио−

нах. Начался рост арендных ставок.Магазины, владельцы которых не пе−рестраиваются на новые формы ра−боты, перестают быть столь же при−быльными, как прежде. К тому жефранчайзинг — это в определенномсмысле отсутствие «рычага воздей−ствия». Это ведь магазины не наши, апартнеров. И частенько нам прихо−дится преодолевать их сопротивле−ние. В том числе в процессе введенияновых товарных групп. Потому−то мыи начали развивать собственнуюрозницу. Три года назад у нас быловсего семь магазинов, а сейчас ихуже около 40: в Москве, Санкт−Пе−тербурге, Астане. А еще — трехэтаж−ный магазин в Хельсинки.

— Кстати, что носит Ксения Рясова,покорившая финский Finn Flare?

— Все ношу! Кроме разве что ги−пюровых кофточек и мини−юбок.

— А одежду Finn Flare?— Обязательно! Особенно в вы−

ходные и во время путешествий. Этимотчасти объясняется то, почему мыработаем в сегменте «средний+», а не«масс−маркет». Мне приятно носитьсвою одежду, я на своем опыте могуоценить высокое качество, дизайнодежды Finn Flare. И вообще я считаю,что руководитель одежной компаниидолжен носить одежду, которую про−изводит и продает. Хотя бы для того,чтобы чувствовать — что не так. Изнать, куда стремиться. �




Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

0

20

40

60

80

100

120

3350

80

108 120

Оборот Finn Flare в 2004-2008 годах, млн долл.

2004 2005 2006 2007 2008план

Finn Flare в цифрах

По данным компании

КРИЗИС УЖЕ ПОДРЕЗАЛ НАМ КРЫЛЬЯ. ДО ПЕРВОГО ОКТЯБРЯ МЫ СТАБИЛЬНОВЫПОЛНЯЛИ ПЛАН НА 100%. ОКТЯБРЬ СТАЛПЕРВЫМ МЕСЯЦЕМ, КОГДА ПЛАН БЫЛВЫПОЛНЕН НА 80%. И ЭТО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!

В СПИНУУХОДЯЩЕМУ2008 год стал для российского бизнеса настоящим испытанием. Помните, как радостно мы

встречали его? Поначалу казалось, что все складывается очень неплохо. Но затем что�

то испортилось. Сломалось. Треснуло напополам. А как хорошо все начиналось…

К концу редколлегии, на которой обсуждались контуры итоговой темы номера,

выяснилось: никому не хочется перед Новым годом готовить мрачные тексты. А

иначе никак не получается. Ведь главный результат, увы, известен.

Мы попросили помощи у известных предпринимателей, пред�

ложив им выступить в качестве авторов колонок и подвес�

ти черту под уходящим годом. Уважаемые эксперты сна�

чала отнекивались, а затем согласились при�

нять удар на себя, за что им большое спа�

сибо.

Говорят, 2008�й всех нас уже мно�

гому научил. Возможно. И все�та�

ки есть предложение встретить

2009�й год так, чтобы ему не при�

шло в голову повторить фокусы

своего предшественника. А зна�

чит, не взирая ни на что, с насту�

пающим Новым годом!

Âàø «Áèçíåñ-æóðíàë»

Фот

о: J

anak

a D

harm

asen

a (D

ream

stim

e.co

m)

амые позитивные до−стижения года —третье место сборнойРоссии по футболу наЕвро−2008 и успехнашей хоккейной ко−манды на чемпионате

мира. Что же касается самой большойпроблемы, то это мировой финансо−вый кризис. В 2008 году его влияниеощутили преимущественно банки,финансовые компании и правительст−во с ЦБ РФ, однако в 2009−м кризисстанет проблемой для каждого жителяРоссии, проявляясь во всем — от не−достроенной квартиры и несостояв−шейся покупки до вынужденной сменыработы. Финансово−экономическийкризис будет оставаться главнойпроблемой 2009–2010 годов. Зато у насесть возможность испытать себя, что−то изменить в своей жизни.

«Главное открытие» года для ме−ня — тренер Гус Хиддинк. Он и преж−де был хорошо известен в спортивноммире, но Россия открыла его для себяв 2008 году. Еще одно открытие —iPhone. Кроме того, открытием года длямногих неопытных инвесторов (да иопытных тоже!) стало крайне неприят−ное обстоятельство: фондовый рынокможет не только расти, но и падать.

Несбывшаяся надежда — наличие уРоссии своего, особого пути. Многие,следуя теории декаплинга, полагали:Россия, Китай и другие развивающие−ся рынки способны существовать от−дельно от развитых стран. Увы...

Главными героями 2008 года, на мойвзгляд, стали Бен Бернанке — предсе−

датель ФРС и преемник Алана Грин−спена, а также министр финансовСША Генри Полсон. Именно от их ре−шений — как и от положения амери−канской экономики — зависит сегоднявесь мир. Их действия в Америке вли−яли и на российскую экономику. Развечто действовали они с переменным ус−пехом, так что их работу трудно оце−нить на «отлично». Скорее на «четырес минусом». Еще одним героем года ябы назвал Уоррена Баффета, которыйв очередной раз доказал точностьсвоих прогнозов и правильность пове−дения. На российском же рынке геро−ями, думаю, являются те, кто смог аде−кватно оценить угрозу кризиса ивстретить его в полной готовности. Ло−гично, что главными антигероями сталируководители мировых и российскихкомпаний, ставших банкротами. Ихимена известны.

Нормативом года для финансовогосектора явились законы, принятыеосенью и ставшие реакцией на кри−зис — пусть иногда и слегка запазды−вающей. Это снижение обязательныхнормативов резервирования в ЦБ, но−вый закон о реструктуризации кредит−ных организаций, последовавшее вноябре снижение налогов, а также де−легирование дополнительных правЦентробанку и правительству для под−держки финансовой системы. Весьэтот блок законов очень важен не толь−ко для финансового сектора, но и дляэкономики в целом. Следовало бывспомнить и о вступившем в силу с на−чала года положении ЦБ РФ 302−П оправилах бухгалтерского учета в рос−сийских кредитных организациях. Этодокумент, фактически приближающийнаши стандарты бухучета к междуна−

родным, акт, сделавший более про−зрачной отчетность российских банков.

Главными цифрами года для менястали счет 3:1 в четвертьфинале чем−пионата Европы по футболу междусборными России и Голландии, 8,5%роста ВВП в России по итогам первогополугодия (последнее пиковое значе−ние десятилетнего экономического ро−ста) и, наконец, в среднем шесть тысячдолларов за квадратный метр жилья вМоскве — рекорд лета 2008 года.

Цитатой года я считаю лозунги Ба−рака Обамы на выборах: «Change wecan believe in!» («Перемены, в которыемы можем поверить»), а с марта2008 года — «Yes We Can!» («Да, мыможем!»). Думаю, такие призывы по−зволяют многим людям надеяться напреодоление всех неурядиц последне−го времени.

Самый красивый жест года, с моейточки зрения, — последние десятьметров бега Усейна Болта на олимпий−ской стометровке. Оставив далеко по−зади всех соперников, он практическиперестал бежать, но все равно устано−вил мировой рекорд.

Ну и, наконец, мой личный итог —успех нашего банка в 2008 году. ВТБ24уверенно чувствует себя в кризиснойситуации. Мы создали разветвленнуюсеть: к концу 2008 года у нас будетпятьсот офисов, и по его итогам мывойдем в пятерку самых прибыльныхбанков. К концу этого года банк будетконтролировать более 9% рынка кре−дитования населения и более 5% всехдепозитов в стране: за последние ме−сяцы приток к нам колоссален. И мыготовы решать проблемы, которые мо−гут возникнуть у наших заемщиков в2009–2010 годах. �

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Об авторе: Ìèõàèë Çàäîðíîâ — ïðåçèäåíò−ïðåäñåäàòåëü ïðàâëåíèÿ áàíêà ÂÒÁ24.

С

2008: ФИНАЛЬНЫЙ ЗАЧЕТ

ЗАКАНЧИВАЕТСЯ НЕ ПРОСТО ГОД, А ДЛИТЕЛЬНЫЙ ЭТАПНЕПРЕРЫВНОГО РОСТА РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ, НАЧАВШИЙСЯЕЩЕ В 1999 ГОДУ. ТЕПЕРЬ ПОД ЭТИМ ПЕРИОДОМ МОЖНО ПОДВЕСТИЧЕРТУ. И — ДВИГАТЬСЯ ДАЛЬШЕ.

М И Х А И ЛЗ А Д О Р Н О В

В УХОДЯЩЕМ ГОДУ У НАС БЫЛИ НЕ ТОЛЬКО ПРОБЛЕМЫ,НО И ДОСТИЖЕНИЯ

Итоги−2008

Событие года: окончание периода

непрерывного роста экономики.

Цифра года: 3:1 в матче Россия —

Голландия на Евро�2008.

ризисные явления внашей экономике по−рождены не тольковнешними, но ивнутренними проб−лемами, а восстана−вливаться мы будем

дольше и тяжелее, чем другие страны:механизмов выхода из кризиса до сихпор не создано.

В начале года мы не смогли удер−жать инфляцию на запланированномуровне. Все дорожало с такой скоро−стью, что увеличение стоимости сырьяи топлива привело к замедлению тем−пов роста промышленного производ−ства. Мы не отреагировали, когда вначале года стала ухудшаться мироваяконъюнктура. Не было принято ни од−ного законодательного решения по ог−раничению фондовых рынков и дея−тельности банков, предотвращениюбегства капитала. Сыграл роль внут−ренний политический фактор: собы−тия на Кавказе и «дело «Мечела». На−конец, разразился мировой финансо−вый кризис, окончательно выбившийпочву из−под ног. Все это привело квсеобщему кризису доверия.

Мы не только упустили многие воз−можности, но и продолжаем их упус−кать.

Подводя итоги года, можно с уве−ренностью сказать: принимаемые го−сударством меры неэффективны. Наборьбу с кризисом Россия выделяетпримерно столько же, сколько и ос−

тальные страны, — около 14% ВВП.Однако это качественно иная под−держка.

Масло в огоньЕсли проанализировать фактичес−

кие данные об остатках средств накорреспондентских счетах кредитныхорганизаций в Банке России, а такжеинформацию о величине активов исобственных средств банков в2008 году, легко сделать вывод: денегдостаточно. В чем тогда проблема?Виноваты финансовые «тромбы», ко−торые мы пытаемся пробить, накачи−вая экономику деньгами. Однако ре−шить задачу таким путем невозможно.Деньги и так есть! Скорее, необходимозадействовать гарантийные механиз−мы обеспечения и страхования. А это−го не сделано. Кризис доверия не ле−чится деньгами. Его нужно лечить го−сгарантиями, пока государство ещеимеет моральную и финансовую воз−можность что−либо гарантировать.

За последний год (да и ранее) небыли созданы системы мониторинга ианализа на фондовых и финансовыхрынках. А ведь нужно было создатьмеханизмы, которые позволили быпредотвращать «перегрев».

Всем, кто отвечает за происходя−щее, нужно признать ответственностьи исправляться. Но на уровне прави−тельственных финансовых регулято−ров не заметно признания хотя бычастичной ответственности за разраз−ившийся кризис. Да и бизнес лишьпросит денег, не признавая своей ви−ны. За рубежом это признали, в Рос−

сии — нет. В итоге у нас продолжаютспасать людей в костюмах от Бриони.

Деньги закачиваются в экономику,но реальных механизмов контроля надэтими средствами нет. Например,американская программа TARP прямоговорит о том, что казначейство не мо−жет выступать единоличным арбитромпри распределении средств фонда.Американцы создали Совет по контро−лю над использованием средств фон−да, который совместно с Генеральныминспектором должен предупредитьхищения, мошенничество и злоупот−ребления средствами фонда. Герма−ния также со свойственной ей акку−ратностью подошла к вопросу контро−ля. Было принято решение о том, чтобундестаг сформирует Комитет поФонду стабилизации финансовогорынка в составе девяти членов изБюджетного комитета.

В России, по−видимому, в вопросахконтроля положились на то, что дей−ствующих механизмов будет вполнедостаточно. Во всяком случае, создан−

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


ПРИНЦИПДОМИНО

К СОЖАЛЕНИЮ, НИ ПЛОХОЕ, НИ ХОРОШЕЕ — ИЗ ТОГО, ЧТО БЫЛОСДЕЛАНО РУКОВОДСТВОМ СТРАНЫ В ТЕЧЕНИЕ ГОДА, — НЕЛЬЗЯРАССМАТРИВАТЬ БЕЗ УЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА.СООТВЕТСТВЕННО, И ПОДВОДИТЬ ИТОГИ СЛЕДУЕТ В РАЗРЕЗЕНЫНЕШНЕЙ СИТУАЦИИ. Я ГЛУБОКО УБЕЖДЕН: КРИЗИС В РОССИИ —ЭТО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ КРИЗИС ДОВЕРИЯ.

И Г О Р ЬН И К О Л А Е В

ЭТО ГРУСТНО, НО РОССИЯ НЕ СОЗДАЛА НИ ОДНОГОАНТИКРИЗИСНОГО МЕХАНИЗМА

К Итоги−2008

Событие года: конец эры

стабильности.

Ошибка года: попытка выйти из

кризиса, вливая деньги в экономику.

Урок года: цена неэффективного

управления оказалась слишком

высока.

Об авторе: Èãîðü Íèêîëàåâ — äèðåêòîð êîíñàëòèíãî−âîé êîìïàíèè ÔÁÊ

ный в октябре 2008 года Совет приПрезиденте Российской Федерации поразвитию финансового рынка являет−ся совещательным органом. И непредполагается, что он может выпол−нять какие−либо контрольные функ−ции. Контролировать будут ФСФР иЦентробанк. То есть те, кто уже неод−нократно ошибался.

Слишком поздноЕсли говорить о реальной под−

держке бизнеса, то одним из самыхярких решений года стало снижениеналогов, в частности на прибыль — с24 до 20%. Сегодня это решение счи−тается главной мерой, призваннойподдержать бизнес. Но если учиты−вать время и обстоятельства, в кото−рых это решение было принято, сни−жение налогового бремени вряд либудет иметь положительный эффект.Ведь в условиях кризиса предприятияпросто не покажут прибыли. Они по−кажут «ноль». Это мы уже проходилидесять лет назад. Вся прибыль, дажеесли компании ее получали, выводи−лась в офшоры. Исходить же из до−кризисных показателей прибыльностисегодня просто смешно.

Надеяться на то, что налоговые по−слабления подстегнут развитие бизне−са, пока не приходится. Компании ис−пытают трудности с выплатой налоговбуквально в ближайшем квартале, ме−ры же по снижению фискальногобремени подействуют на более отда−ленном промежутке времени, а несейчас.

У компаний нет средств. Еще не увсех, но уже у многих. Когда началисьсложности, выявился реальный де−фицит денег, который не удается лик−видировать. И пока не видно реаль−ных механизмов ни купирования, ниторможения кризисных процессов.Специфика нынешнего кризиса в том,что он развивается очень быстро. Помоим данным, резкое ухудшение си−туации с долгами по зарплате при−шлось на вторую половину октября. Ипока нет оснований ожидать оздоров−ления. Даже если темпы роста про−сроченной задолженности по зарпла−те составят не 33, а 20%, — это всеравно очень много.

Чуть позже, примерно к серединебудущего года, можно ожидать ростазадолженности по зарплате и в бюд−жетном секторе. Ведь эти процессы неизолированы друг от друга. Это связа−

но как с падением цены на нефть, так ис сокращением доходов казны в усло−виях кризиса, когда те же предприятия,которые задерживают зарплату, начнутсокращать производство, еще большеминимизировать прибыль и налоги.Малоэффективные решения, невер−ная оценка ситуации и неправильныемеры приведут к тому, что нас ждетдефицитный бюджет. По крайней мереэто уже признано на уровне Минфина.Так что впереди трудные годы.

С сожалением, но приходится кон−статировать: итогом низкой эффек−тивности системы госуправления ста−нет снижение деловой и инвестицион−ной активности. Кризис нарастает, такчто ситуация в ближайшие месяцы,скорее всего, будет ухудшаться. Всеэто нам следует иметь в виду, подводяитоги уходящего года и выстраиваяпланы на будущее. �

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

400

450

500

550

600

650Международные резервы Российской Федерации в 2008 году, млрд долл. США

24.1

0.20

0817

.10.

2008

10.1

0.20

0803

.10.

2008

26.0

9.20

0819

.09.

2008

12.0

9.20

0805

.09.

2008

29.0

8.20

0822

.08.

2008

15.0

8.20

0808

.08.

2008

01.0

8.20

0825

.07.

2008

18.0

7.20

0811

.07.

2008

04.0

7.20

0827

.06.

2008

20.0

6.20

0813

.06.

2008

06.0

6.20

0830

.05.

2008

23.0

5.20

0816

.05.

2008

09.0

5.20

0802

.05.

2008

25.0

4.20

0818

.04.

2008

11.0

4.20

0804

.04.

2008

28.0

3.20

0821

.03.

2008

14.0

3.20

0807

.03.

2008

29.0

2.20

0822

.02.

2008

15.0

2.20

0808

.02.

2008

01.0

2.20

0825

.01.

2008

18.0

1.20

0811

.01.

2008

04.0

1.20

08

Трудовые резервы

Источники: ЦБ, ФБК, «Бизнес−журнал»

Миллиарды во спасениеСтрана Госгарантии Капитализация Покупка активов Другое Итого:

$ млрд в % от общейсуммыподдержки

$ млрд в % от общейсуммыподдержки

$ млрд в % отобщейсуммыподдержки

в % от общейсуммыподдержки

в % к итогу $ млрд

Ðîññèÿ 0 0 185 84 11 5 25 11 222

Âåëèêîáðèòàíèÿ 393 39 79 8 0 0 549 54 1 020

ÑØÀ 1 769 50 714 20 663 19 394 11 3 539

Íèäåðëàíäû 257 81 60 19 0 0 0 0 317

Èñïàíèÿ 128 67 0 0 64 33 0 0 193

Øâåöèÿ 196 100 0 0 0 0 0 0 196

Þæíàÿ Êîðåÿ 100 72 31 22 8 5 0 0 138

ßïîíèÿ 303 53 0 0 0 0 273 47 576

Àâñòðèÿ 109 85 19 15 0 0 0 0 128Âñåãî âåäóùèå ñòðàíû ìèðà óæå èçðàñõîäîâàëè (èëè çàïëàíèðîâàëè èçðàñõîäîâàòü) íà áîðüáó ñ êðèçèñîì 9,2 òðëí äîëëàðîâ ÑØÀ. Åñëè äîáàâèòü âûäåëÿåìûå íà ýòè æåöåëè ñðåäñòâà ìåæäóíàðîäíûõ îðãàíèçàöèé, òî ïîëó÷èòñÿ 9,4 òðëí äîëëàðîâ, ÷òî ñîñòàâëÿåò 15,2% ìèðîâîãî ÂÂÏ. Áîëüøèíñòâî ñòðàí âûäåëÿåò ðåñóðñû íà ïðåäîñòàâ−ëåíèå ãîñãàðàíòèé — 52%. Ðîññèÿ â ýòîì ïëàíå îòëè÷àåòñÿ îò âñåõ ðàçèòåëüíûì îáðàçîì — 0%. Çàòî íà êàïèòàëèçàöèþ (ïðåæäå âñåãî áàíêîâ) Ðîññèÿ âûäåëÿåò 84%,÷òî çíà÷èòåëüíî ïðåâûøàåò äîëþ ñðåäñòâ, ðàñõîäóåìûõ íà ýòè öåëè â ñðåäíåì ïî ñòðàíàì ìèðà (15%). Íåîáõîäèìî òàêæå èìåòü â âèäó, ÷òî â ïðåäñòàâëåííîé òàáëèöåó÷òåíû çàòðàòû íå âñåõ ñòðàí ìèðà. Â ñèëó îáúåêòèâíûõ îáñòîÿòåëüñòâ ñäåëàòü ýòî ïîêà íå ïðåäñòàâëÿåòñÿ âîçìîæíûì.

Èñòî÷íèê: ÔÁÊ

лавный итог 2008 го−да — это, как ни вер−ти, разразившийсякризис. Но любойкризис — это всегдаперемены. И вовсе необязательно переме−

ны к худшему. Бизнесмены поройсклонны к лени. В этом смысле появ−ление сильного внешнего раздражите−ля можно считать стимулом к более ди−намичному развитию. Кстати, многимвыдающимся людям, в том числеспортсменам, в детстве приходилосьпреодолевать физические, эмоцио−нальные или интеллектуальные проб−лемы. А со временем оказалось, чтоспособность к преодолению — одна изоснов успеха в жизни.

Час расплатыПоявление стимула к развитию —

весьма положительный итог года. Бо−лее семи лет розничный рынок разви−вался в спокойных условиях, а бизнесоператоров рос как на дрожжах. Ноэтот период не пошел на пользу, сде−лав нас ленивыми, «жидкими» и не−адекватными. Между тем кризис — ку−да более жесткое время, диктующеесвои условия. Ритейлеры, которые пе−реживут кризис, выйдут из него болееподжарыми, энергичными и по−хоро−шему агрессивными. Работать можно инужно уметь не только в состоянииполного благолепия, но и в тяжелыевремена. В частности, кризис научит

наших торговцев обращать вниманиена две базовые составляющие: патен−ты (ноу−хау) и повышение производи−тельности труда. Те же, кто не обращалвнимания на эти «мелочи», будут рас−плачиваться своими доходами. А воз−можно, и всем своим бизнесом.

По кому в первую очередь ударилкризис? По тем компаниям−пассиона−риям, которые в прежней системе коор−динат наращивали темпы роста любойценой. Да, вчера это было логично и ак−туально. Но теперь «рекордсмены» ока−зались в очень непростой ситуации. Ичем больше «допинга» розничные сетитратили на выполнение агрессивныхпланов развития, тем в более тяжеломположении они находятся ныне.

Теперь руководителям розничныхкомпаний придется вспомнить аксиому:расширение бизнеса должно быть эко−номически оправдано, а операционнаяприбыль магазинов — та священная ко−рова, которую нельзя резать в угоду без−удержному экстенсивному росту. Про−дукт как таковой важнее скорости егомасштабирования. Этот факт доказанмногократно, а в условиях кризиса полу−чает лишнее подтверждение. Нельзяжертвовать качеством ради объемов!

Вот почему сегодня многим ритей−лерам придется задуматься об опти−мизации расходов, причем не наофисном или административном уров−нях, а на нижнем этаже — сокращатьзатраты в самих магазинах. Главноездесь — не перегнуть палку. Ведь таклегко стать очень непривлекательнымидля клиентов. А это еще более скорыйпуть к разорению.

S.O.SКак бы то ни было, ритейл нельзя

бросать на произвол судьбы, посколь−ку это один из сегментов реальногосектора экономики, который необхо−димо поддерживать. Понимание этогообстоятельства я считаю еще однимважным результатом 2008 года для ин−дустрии. Абсолютно правильно, чтогосударство не самоустранилось отрешения проблем операторов рынка,не позволило включиться одним толь−ко механизмам «естественного отбо−ра», а выделило средства на спасениеотрасли. Ведь если в ключевых секто−рах экономики начинаются системныепроблемы, это свидетельствует о том,что у всего государства дела идут не−важно!

Многие сегодня интересуются: скакой это стати власти «тратят народ−ные деньги на поддержку торговцев»?Готов ответить. У каждой крупной сетиот полутора до пяти тысяч поставщи−ков — представителей среднего биз−неса. И для многих из этих поставщи−

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


ЗАЧЕТНАЯСЕССИЯ

КРИЗИС СТАНЕТ НЕ ТОЛЬКО ХОРОШИМ УРОКОМ, НО И СТРОГИМПРЕПОДАВАТЕЛЕМ ЭКОНОМИКИ ДЛЯ РОССИЙСКИХ РИТЕЙЛЕРОВ,КОТОРЫЕ СЛИШКОМ УВЛЕКЛИСЬ КОЛИЧЕСТВЕННЫМИПОКАЗАТЕЛЯМИ, ЗАБЫВ О ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА И ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНКРЕТНЫХ МАГАЗИНОВ. ЗАТО ТЕ, КТО ПЕРЕЖИВЕТ КРИЗИС, ВЫЙДУТ ИЗ НЕГО В КУДА ЛУЧШЕЙ ФОРМЕ.

Н И К О Л А ЙВ Л А С Е Н К О

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КРИЗИС СТАНЕТ ДЛЯ РОССИЙСКИХРИТЕЙЛЕРОВ ХОРОШИМ УРОКОМ

Об авторе: Íèêîëàé Âëàñåíêî — ïðåäñåäàòåëü ñîâåòàäèðåêòîðîâ ÃÊ «Âèêòîðèÿ»

Итоги−2008

Событие года: «кризис доверия».

Урок года: развитие бизнеса вширь

любой ценой — слишком опасная

стратегия.

Решение года: выделение бюджетных

кредитов ведущим операторам

розничной торговли.

Г

ков та или иная сеть является ключе−вым клиентом, обеспечивающим от 20до 50% оборота. Так кому выгодно, ес−ли такая сеть перестанет перечислятьденьги поставщикам? Уж точно не по−ставщику, для которого подобная си−туация будет означать неминуемый де−фолт. Ведь быстро переключиться наработу с другими сетями не так−топросто. Препятствуя «эффекту доми−но», власти на самом деле поддержи−вают не только ритейлеров, замыкаю−щих сбытовую цепочку, но и тысячидругих бизнесов: производителей, ди−стрибьюторов, логистические компа−нии. А значит, миллионы людей про−должают получать зарплату и не по−полняют ряды безработных.

При этом видим — и мы, и другиеоператоры: помощь выделяется дале−ко не в тех объемах, которые былиобещаны. Между стремлением помочьрынку и реальностью обнаруживаетсяявный разрыв. А ведь финансовая по−мощь должна поступить именно в томобъеме, в котором она необходима. Вконце концов, если сети начнут объяв−лять о дефолтах, будет совершенноне важно — тысячу долларов они невыплатили или сто миллионов. А плохоот этого будет всем.

Предвижу возражения: помощь состороны государства помешает ри−тейлерам научиться бороться с проб−лемами самим, расслабит их в тяже−лой ситуации, которая, по логике,должна была бы закалить их. Это несовсем так. Здесь более уместна ана−логия с реабилитацией после опера−ции: если сразу отключить поддержи−вающие жизнедеятельность приборы,пациента можно потерять. Вот почемуопытные врачи постепенно переводяттаких больных на автономный режимподдержания жизнедеятельности.«Операция» на российском рознич−ном рынке закончилась. Главные вы−

воды сделаны, уроки извлекаются. Нопрямо сейчас бросать индустрию напроизвол судьбы — рано.

Я убежден: на рынке нельзя резковключать механизмы естественногоотбора. Думаю, осознание этого об−стоятельства стало бы еще одним важ−ным итогом уходящего года. Мы разви−вали свой бизнес в иных условиях,причем государство способствовалоих созданию. Теперь эти условия ухуд−шились. А значит, ритейлерам необ−ходимо дать время на акклиматизацию.

Согласен: с точки зрения общече−ловеческой морали несправедливо,когда помощь получают только из−бранные. По логике вещей, следовалобы создать систему, в рамках которойлюбая компания — независимо отразмера — могла бы получить сопо−ставимую с масштабом проблем по−мощь. Но реализовать на практикеэтот подход очень сложно. К тому жево многих российских компаниях нетспециалистов, способных проводитьглубокую диагностику бизнеса. Даватьденьги им — все равно что кидать втопку паровоза. Вот почему властиоказали поддержку системообразую−щим представителям отрасли.

Сами с усамиМогли бы ритейлеры выйти из кри−

зиса с поднятой головой и без помощигосударства? Скорее всего. Возможнодаже, некоторые операторы действи−тельно справятся с проблемами свои−ми силами. Все зависит от того, кто ина каких условиях сможет рефинан−сировать кредиторскую задолжен−ность. Вопреки расхожему мнению ицарящей на рынке панике, перекре−дитоваться сегодня вполне реально.Кроме государственного капитала, нарынке есть инвесторы, банки. Да и ак−ционерный капитал можно привлечь.По большому счету, деньги на рынкеесть. Вот почему я согласен с теми, ктоутверждает: в стране наблюдаетсякризис доверия, а не ликвидности.Главное — убедить инвесторов, чтокомпания надежна, а вложение в неесредств не только принесет доход, но ипозволит существенно улучшить ка−чественные показатели. Проблемаскорее в том, что инвесторы и банки непонимают, какие именно бреши в сво−ем бизнесе будут латать ритейлеры засчет привлеченных средств. А жаль.Ведь подобным образом в бюджететорговых компаний могут появитьсятакие пробоины, которые будет уже незаткнуть никакими деньгами.

Вот почему в новых условиях изме−нятся и кадровые предпочтения опе−раторов розничной торговли. Еслираньше ключевую роль играли со−трудники, отвечающие за развитиесети и покупку новых магазинов, тосегодня более востребованными ста−нут специалисты по привлечениюсредств. А также те, кто способен гра−мотно использовать их.

Что будет завтра? Все понимают, что2009 год окажется очень тяжелым. Толь−ко никто не знает — насколько именно.Вот почему формируемым сегодняритейлерами стратегическим и средне−срочным программам нельзя быть од−нозначными, закостенелыми. Любаястратегия, формируемая в новых усло−виях, должна быть вариативной. Каждойкомпании необходимо показать потен−циальным инвесторам, что в случае по−явления очередных угроз в запасе у нееимеются эффективные контрмеры. Ес−ли участники рынка сумеют выучить этиуроки, спустя годы мы будем вспоминать2008 год добрым словом.

Розги — это очень непедагогично.Но в учении, что ни говори, они оченьпомогают. �

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

$2 млрд надеются получить от государства крупнейшие российские

ритейлеры.

Девять ритейлеров, выделение ко−торым бюджетных кредитов ужеодобрено:

� X5 Retail Group «Магнит»

(уже получено 2,5 млрд рублей)� «Седьмой континент» (уже

получено 2,5 млрд рублей)� «Дикси» � «Лента» � «Мосмарт» (уже получено

2 млрд рублей) � «Виктория» � «Холидей Классик» � «О’Кей» � «Магнит»

Èñòî÷íèê: «Áèçíåñ−æóðíàë»

Кто получит?

0

2

4

6

8

10

12

2,353,77 4,53

5,647,04

8,71

10,85

Как росли обороты рынка розничной торговли в РФ, трлн рублей

2000 2002 2003 2004 2005 2006 2007годы

Торговый рост

Источник: Росстат

ировой кризис боль−но ударил по рос−сийскому рынку де−велопмента и строи−тельства. Некоторымкомпаниям сейчасочень плохо. Некото−

рым — просто плохо. А кому−то… неочень хорошо. По крайней мере, я незнаю ни одного игрока в нашейиндустрии, который в условиях кри−зиса чувствовал бы себя отлично.Трудно всем. Но шансы выкараб−каться есть, причем у достаточнобольшого количества девелоперов.

Ни дать, ни взятьПервое проявление кризиса за−

ключалось в свертывании лимитовкредитования отрасли. Многие рос−сийские банки при приближениикризиса и в первые дни его развитияпрекратили предоставление креди−тов застройщикам, приостановивтакже выдачу денег по ранее запу−щенным кредитным линиям.

Всем известно, что происходит вслучае резкого прекращения фи−нансирования. Как следствие, мно−гим девелоперам пришлось прини−мать вынужденные решения. В томчисле замораживать проекты.

Другое проявление кризиса —полное сворачивание банками ипо−течных программ на рынке первич−ного жилья, что привело к резкомуснижению продаж в этом сегменте. А

ведь на такие сделки у многих деве−лоперов приходилось от 30 до 50% (унас — треть) сделок. Сказался и об−щий «шумовой фон», оказавшийочевидное психологическое воздей−ствие на потребителей, принявшихрешение отложить покупку.

С другой стороны, с начала2008 года цены на жилье в Москов−ском регионе выросли процентов на25–30, что позволило девелоперамсоздать определенный запас проч−ности, позволявший преодолеть не−большую коррекцию рынка. Однакоэта «подушка безопасности» не мо−жет демпфировать негативное влия−ние кризиса.

В сухом остатке мы получили си−туацию, когда и банки, и покупателиперестали вкладывать деньги в стро−ительство, а девелоперы осталисьбез источников финансирования.Хуже всего пришлось компаниям, укоторых объем долговых обяза−тельств и готовых к реализации пло−щадей пребывали в дисбалансе.Ведь долги нужно обслуживать, по−гашать — и финансировать текущиестройки.

Лучше всего сегодня чувствуютсебя игроки рынка, которые могутпохвастаться значительными объ−емами готовой непроданной недви−жимости и минимальными задолжен−ностями. А вот хуже всего пришлосьтем, у кого большие долги, а готовойнедвижимости либо мало, либо всяона уже распродана.

Скажем, наша компания сумела сначала года сократить долговую на−

грузку в три с половиной раза за счетуспешных продаж и роста цен, кото−рый наблюдался в начале года. Де−велоперы же, пустившие заработан−ные деньги не на погашение долгов,а на новые проекты, оказались в бо−лее тяжелой ситуации.

Неоправданный риск? Трудносказать… Каждый предпринимательсам решает, какую стратегию вы−брать. Нынешнее развитие событийсвидетельствует о том, что некоторыекомпании избрали слишком агрес−сивную стратегию и тактику, тогдакак количество приобретенных иразрабатываемых ими площадок, атакже объемы долгов оказались не−оправданно высокими. Но заднимумом крепки многие…

Важный итог года: этот кризисмногому научит и девелоперов, ибанкиров. Память−то у них не деви−

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


ДЕРЖАТЬУДАР

ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС ПОСТАВИЛ РОССИЙСКИХ ДЕВЕЛОПЕРОВ В ТЯЖЕЛОЕ, НО НЕ БЕЗНАДЕЖНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ.В ТО ЖЕ ВРЕМЯ СЛОЖИВШАЯСЯ СИТУАЦИЯ ПОЗВОЛИТ ВСЕМ УЧАСТНИКАМ РЫНКА СДЕЛАТЬ ВЫВОДЫ ИЗ ПРОЙДЕННЫХУРОКОВ И ПРИМЕНИТЬ ИХ В БУДУЩЕМ — КОГДА РЫНОКВОССТАНОВИТСЯ.

Г Р И Г О Р И ЙК У Л И К О В

Об авторе: Ãðèãîðèé Êóëèêîâ — ïðåäñåäàòåëü ñîâåòàäèðåêòîðîâ õîëäèíãà «ÌÈÝËÜ»

БОЛЕЗНИ РЫНКА ДЕВЕЛОПМЕНТА ТЯЖЕЛЫ, НО О ЛЕТАЛЬНОМ ИСХОДЕ ГОВОРИТЬ ПОКА РАНО

Итоги−2008

Событие года: кризис. Как

следствие — прекращение

банковского финансирования

строительной отрасли.

Урок года: девелоперам необходим

баланс между построенной

недвижимостью, кредитным

портфелем и новыми площадками.

Решения года: замораживание

«бумажных» проектов, попытка

получить помощь от государства.

М

чья! При этом нужно готовиться к то−му, что восстанавливаться рынок бу−дет долго, а банки и девелоперы ста−нут теперь действовать более осто−рожно и взвешенно.

Поддержка моральная и материальная

Насколько тяжелыми окажутся по−следствия разразившегося кризисадля отрасли в целом, сказать покасложно. К тому же многое здесь за−висит от адекватности действий го−сударства. Хочется надеяться, чтоздравый смысл восторжествует, авласти не позволят строительствуполностью остановиться. Ведь впо−следствии стройки придется запус−кать вновь. А сделать это будет оченьи очень непросто.

Потенциальный спрос на жилье ог−ромен. Людям нужны новые дома иквартиры. Недаром все расчеты по−казывают: ежегодно в Россиитребуется строить один квадратныйметр жилья на душу населения. А унас пока не научились строить и пол−метра. Вот почему я надеюсь: здравыйсмысл не позволит довести до коллап−са отрасль, которая обеспечена базойспроса на долгие годы вперед.

В этом смысле большую пользуиндустрии может оказать заявленнаягосударством программа выкупа жи−лья для очередников. Главноездесь — правильно расставить ак−центы. Сегодня активно муссируетсявопрос о том, почему и зачем госу−дарство оказывает помощь девело−перам. Отвечу: таким образом влас−ти выполняют свои же обязательства.

У государства есть очередники, мно−гим из которых должны были датьжилье очень и очень давно. Сейчас устраны и муниципалитетов есть наэто деньги, так что пришла пора дер−жать данное людям слово. С другойстороны, выделенные средства —это не спасение конкретных пред−принимателей−девелоперов, а под−держка строительного рынка исмежных отраслей, где заняты мил−лионы трудоспособных граждан.

Да, можно не поддерживать «не−хорошего коммерсанта» и дать ему,извините, загнуться. Однако для на−чала полезно задуматься о том, чтобудет дальше. Если стройка остано−вится, без работы останутся не толь−ко люди, задействованные непо−средственно в строительстве, но имножество смежников, благополучиекоторых прямо зависит от ситуации встроительной индустрии.

Вот только сам по себе выкупквартир, о котором так много гово−рится, пока не начался. Чиновникиговорят о планируемом выделениидесятков миллиардов рублей

1, но по−ка это лишь благие намерения. Об−суждаемые средства до сих пор недошли до стройки. Пока они не при−дут к девелоперам и не двинутсядальше по технологической цепочке,речь можно будет вести скорее о мо−ральной поддержке.

Как только ассигнованные бюд−жетные средства будут пущены в ре−альный бизнес, поддержка станетреальной.

Скорее бы! Очевидно, что в теку−щей ситуации одними толькометодами морального стиму−лирования не обойтись. Так что луч−шим итогом года станет фактическое,финансовое участие государства всудьбе нашей отрасли. Надеюсь, таки будет. �

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Пока многие девелоперыстрадают из�за отсутствия кре�

дитных ресурсов и надеются на

выкуп жилья городом, некото�

рым из них все же удается при�

влечь деньги… почти самостоя�

тельно. Так, в середине ноября

компания «Дон�Строй», подконт�

рольная Максиму Блажко и Дми�

трию Зеленову, сумела получить

в ВТБ кредит на сумму 500 млн

долларов в рамках программы

господдержки реального сектора

экономики. Как пояснил генди�

ректор «ДС Риэлти» Тимур Бат�

кин, девелопер давно сотрудни�

чает с банком, руководство кото�

рого «увидело надежность ком�

пании». Полученные деньги пой�

дут на завершение строящихся

проектов. «Благодаря получен�

ным средствам фирме не при�

дется замораживать стройки и

можно будет продолжить работу

в нормальном режиме», — гово�

рит Баткин. Что же, другим деве�

лоперам остается только завидо�

вать крепкой хватке топ�менед�

жеров «Дон�Строя».

Àíòîí Áåëûõ

Эффект самосохранения

1 Âñåãî â ðàìêàõ ïðîãðàììû ïëàíèðóåòñÿ âûäåëèòü100 ìëðä ðóáëåé èç ôåäåðàëüíîãî áþäæåòà. Êðîìå òî−ãî, çàïóùåíû ñîîòâåòñòâóþùèå ïðîãðàììû â ñóáúåêòàõôåäåðàöèè. Òàê, ñòîëè÷íûå âëàñòè ïîîáåùàëè âûäå−ëèòü 2 ìëðä äîëëàðîâ. — Ïðèì. ðåä.

17 млн человек занято сегодня в российской

строительной отрасли и смежных сегментах.

корее всего, я не будуслишком оригиналь−ным, если скажу, чтодля нашей компа−нии — как и для дру−гих игроков отрасливысоких технологий в

России — основным итогом уходящегогода стал разразившийся кризис. Посравнению с этим явлением все прочееотходит на второй план. Хотя, если че−стно, на первом месте по значимостидля меня и нашей компании оказывает−ся все−таки куда более позитивный ре−зультат: несмотря ни на что, мы смоглисдержать первый кризисный натиск.Мы остаемся на плаву, а цифры пока−зывают: денежные потери не настолькосерьезны, чтобы говорить о риске не−выживания бизнеса. Напротив, мы дажекое−что заработали. Конечно, не столь−ко, сколько планировали.

Кстати, риск «не выплыть» был —так же, как он был и сохраняется у всейроссийской индустрии информацион−ных технологий — и у рынка персо−нальных компьютеров в частности.Кто−то уже ушел, кто−то находится награни, кого−то купили…

Что произошло? Если без лишнихслов, то — рынок попросту рухнул.Обвал затронул всех: производителей,дистрибьюторов, дилеров. Платежи неидут, склады затоварены… даже незнаю, какую из превосходных степенейподобрать, — по максимуму. А прода−вать — некому. Спрос на ПК и на мно−

гие компьютерные товары упал на50%. А то обстоятельство, что спадпришелся на вторую половину года,буквально поставило крест на всемсделанном. Ведь в компьютерной ин−дустрии полугодия неравнозначны:70% продаж приходится именно навторую половину года.

Для нас, как для производящейкомпании, кризис начался раньше.Ведь все или почти все комплектую−щие, которые мы используем присборке продукции, — иностранногопроисхождения. Поэтому, когда в Рос−сии обстановка оставалась еще доста−точно спокойной, мы уже ощущалидыхание кризиса.

Для других участников нашей ин−дустрии, дистрибьюторов и реселле−ров конечной продукции, тяжелыевремена наступили несколько позже.Но повторю: спад затронул всю от−расль. Теперь это даже не рынок. Какхотите, но язык не поворачивается на−звать рынком то, что мы сейчас имеем,когда реальный результат на 90% за−висит от случая, от финансовой ситуа−ции, от курса валют. Это уже не рынок,а рулетка!

Как компании выпутываются изсложившейся ситуации? Каждый дей−ствует по−своему. Например, некото−рые из дистрибьюторов вообще замо−розили продажи. Слишком уж великриск неоплаты на стороне партнеров−дилеров. Другие, напротив, раздаюттовар налево и направо, чуть ли не вубыток себе. Кто из них прав, кто вы−брал правильную тактику — покажетвремя.

Самое неприятное, что никто не мо−жет точно сказать, когда наступит «часикс». Как никто не способен аргумен−тированно предсказать, сколько ещепродлится этот кризис. Думаю, всемнам следует готовиться к тому, что не−гативные явления будут ощущаться какминимум до конца следующего кварта−ла. Но может быть и дольше. Покапродолжается падение, строить гипо−тезы сложно. Вот когда мы достигнем«дна», можно будет перевести дух ипытаться оценить ожидаемые объемыпродаж. Пока же мы, как и все нашиколлеги, туго затянули пояса. Никакихэксклюзивных рецептов антикризис−ной терапии у нас, к сожалению, нет.Как и все — стараемся снижать затра−ты, сокращаем часть сотрудников изанимаемые площади, оптимизируемвсе бизнес−процессы.

Сегодня многие дают советы, какправильно выйти из кризиса. Я советовдавать не люблю. По крайней мере,

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


ШКОЛАВЫЖИВАНИЯ

ЛУЧШИМ ИТОГОМ УХОДЯЩЕГО 2008 ГОДА ДЛЯ КАЖДОЙ КОМПАНИИСТАНЕТ НАЛИЧИЕ В АССОРТИМЕНТЕ ВЫСОКОМАРЖИНАЛЬНЫХТОВАРОВ И УСЛУГ, ГАРАНТИРОВАННО ПОЛЬЗУЮЩИХСЯ УСТОЙЧИВЫМСПРОСОМ. СДЕЛАВ НА НИХ СТАВКУ, МОЖНО БУДЕТ ПРЕОДОЛЕТЬСЛОЖНЫЙ КРИЗИСНЫЙ ПЕРИОД С ОТНОСИТЕЛЬНО НЕБОЛЬШИМИФИНАНСОВЫМИ ПОТЕРЯМИ.

С Е Р Г Е ЙШ У Н Я Е В

ПРИШЛА ПОРА КРИТИЧЕСКИ ИЗУЧИТЬ АРСЕНАЛПРЕДЛАГАЕМЫХ РЫНКУ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Итоги−2008

Событие года: ничего

оригинального — кризис!

Ошибка года: кое�кто поторопился

признать окончательную победу

ноутбуков над настольными

компьютерами.

Урок года: не ошибитесь со ставкой

на правильный товар, как ошиблись

поставщики нетбуков!

Об авторе: Ñåðãåé Øóíÿåâ — ïðåçèäåíò RoverComputers

С

если не испытал для начала это сред−ство на себе. Единственное, что я могупосоветовать компаниям вне зависи−мости от индустрии и рынка: попытай−тесь найти свою нишу, сделайте став−ку на оригинальный, высокомаржи−нальный продукт — и всеми силамиразвивайте его. Именно так мы посту−пили в свое время, когда диверсифи−цировали бизнес Rover Computers и,помимо ПК, стали выпускать портатив−ную электронику — MP3−плееры,коммуникаторы. На поверку оказалось,что мы выбрали правильную страте−гию. И именно благодаря ей смоглисегодня выжить.

Да, бороться с западными брэнда−ми на рынке персональных компьюте−ров российскому производителю всетруднее. Аналитические данные под−тверждают: доля крупнейших мировыхвендоров растет год от года. Зато нарынке портативной электроники мычувствуем себя куда более свободно.Конечно, конкурентов хватает и здесь.Но все они стремятся позиционироватьсвою продукцию в премиальном сег−менте. Мы же предлагаем решение стем же (или даже лучшим) функциона−лом, но значительно дешевле. И в ито−ге — выигрываем.

Многие аналитики и компании тру−били во все трубы: дескать, в этом годуна российском рынке продажи ноутбу−ков впервые превысили объем реали−зованных настольных компьютеров.По−своему это, конечно, событие. Но,опираясь на знание рынка, могуутверждать: это временная победа,ставшая следствием стагнации техно−логий. Люди покупают новый порта−тивный ПК чаще для того, чтобы заме−нить старый лэптоп. Одна из основныхпричин такой замены — банальная не−устранимая поломка или невозмож−ность замены некоторых комплектую−щих. С настольным же ПК все проще.Ведь если нужно что−то поменять, выпросто приобретете необходимые ком−плектующие. А значит, нет никакогосмысла бежать в магазин и покупатьновый компьютер.

Еще одно маленькое событие длянашего рынка, о котором уже многосказано, — появление субпортативныхнедорогих ноутбуков, или, как их те−перь называют, нетбуков. О преиму−ществах этого формфактора кричат накаждом углу, однако несмотря на то,что все ведущие производители по−считали необходимым добавить соот−ветствующие модели в свои линейки, в

России продажи нетбуков провали−лись. Ими забиты все магазины, нопродажи — нулевые. Это не компьюте−ры. Это игрушки. А покупать сейчасигрушку за 10 тысяч рублей, наверное,не лучшее время. Думаю, во всем ми−ре ожидания в связи с перспективаминетбуков оказались сильно преувели−ченными.

Многие производители персональ−ных компьютеров уже снизили своипрогнозы по объемам продаж в2009 году. Для того чтобы замаскиро−вать вызванное кризисом падениепродаж, вендоры утверждают, что впервую очередь будут продаваться де−шевые модели — нетбуки. Но это лу−кавство. Да, это хорошее, «правиль−ное» устройство, у него есть своя ни−ша. Но взрывных продаж не будет.

Так вот, накануне Нового года я со−ветую каждому предпринимателю оты−скать в своем арсенале товар или ус−лугу, которые — в отличие от нетбуковна нашем рынке — действительнооправдали бы возлагаемые на нихнадежды. Качественный продукт,удовлетворяющий реальный спрос иобеспечивающий достойную при−быль, — вот то, что нужно сегодня каж−дой компании, каждому бизнесмену. �

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Рекл

ама

амыми тяжелыми вфинансовом планебыли сентябрь и ок−тябрь. В сентябре от−ток депозитов избанков в зависимостиот региона составил

от двух до семи процентов. Повышениеразмера гарантий по вкладам до700 тысяч рублей в совокупности сдругими мерами хорошо успокоиловкладчиков. Волну паники среди насе−ления удалось несколько сбить, и рез−кого оттока средств с депозитов в бан−ках к первой половине ноября уже небыло, а в некоторых регионах даженаблюдался незначительный приток —до одного процента. Все это позволяет

надеяться, что «точку перегиба» мывсе−таки уже прошли.

Эффективно ли действовали прави−тельство и Центробанк? Да, хотя приня−тие мер часто запаздывало. Былиснижены нормы отчисления в Фондобязательного резервирования, пред−

оставлены субординированные креди−ты, введены беззалоговые аукционы ивыделены значительные средства настабилизацию банковской системы. Од−нако многие вещи стоило сделать рань−ше, и тогда болезнь не зашла бы так да−леко. Например, допустить широкийкруг банков к масштабному рефинан−сированию. И, что очень важно, по при−емлемым ставкам. Сейчас они слишкомвысоки, из−за чего тормозится креди−тование экономики. А это прямой путь копасному распространению «тромбов»на производственный сектор: ограни−чение объемов кредитования провоци−рует спад производства и поставок. Исовсем не хотелось бы, чтобы это сталодолгосрочной тенденцией.

Сейчас очень важно принять меры,которые допустят основную часть бан−ков до государственной поддержки,чтобы пробить «тромбы», мешающиеосуществлять основные банковскиефункции — кредитование, обслужива−ние, расчеты.

Доступность кредитного ресур−са — это то, от чего в значительнойстепени зависит конкурентоспособ−

ность экономики и каждого участникарынка в отдельности. И определяетсяона не только объемом и физическойвозможностью получения требуемыхсредств на нужный срок, но и их це−ной. Если кредит дается под заоблач−ные проценты, то он просто−напростонедоступен, а значит — никому и ненужен.

Стоимость коммерческого банков−ского кредита напрямую зависит отначальной стоимости финансовогоресурса на рынке, каковая являетсяглавной производной от политики де−нежных властей. Если первичная сто−имость закладывается на уровне11,5–12% (именно такими цифрамиизмеряется сегодня ставка на безза−логовых аукционах; а ставка рефи−нансирования ЦБ поднята с 1 декабрядо 13%), то совершенно очевидно, что

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


ФИНАНСОВОЕНЕДОЕДАНИЕ

ГЛАВНАЯ ТЕМА ГОДА, РАЗУМЕЕТСЯ, МИРОВОЙ ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС.А ОДИН ИЗ ИТОГОВ — ТО, ЧТО ОСТРАЯ ФАЗА «ЗАБОЛЕВАНИЯ» ДЛЯ РОССИЙСКОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ В ПЕРВОМ ПРИБЛИЖЕНИИКУПИРОВАНА. НО САМОЧУВСТВИЕ НЕИДЕАЛЬНОЕ. НУЖНОДОЛЕЧИВАТЬСЯ, ЧТОБЫ НЕ ВОЗНИКЛО ОСЛОЖНЕНИЯ В ВИДЕ«ВОСПАЛЕНИЯ ЛЕГКИХ» В МАСШТАБАХ ВСЕЙ ЭКОНОМИКИ.

Г А Р Е Г И НТ О С У Н Я Н

Об авторе: Ãàðåãèí Òîñóíÿí — ïðåçèäåíò Àññîöèàöèèðîññèéñêèõ áàíêîâ

Итоги−2008

Событие года: удалось избежать

системного кризиса

в банковской сфере.

Диагноз года: возникновение

«тромбов» в экономике, обширный

паралич системы кредитования.

Ошибка года: планомерное

повышение Центробанком РФ

ставки рефинансирования,

что лишает экономику дешевых

кредитных ресурсов и может

загнать ее в зону стагфляции.

С

ВАЖНО ДОПУСТИТЬ ОСНОВНУЮ ЧАСТЬБАНКОВ ДО ГОСПОДДЕРЖКИ, ЧТОБЫ ПРОБИТЬ«ТРОМБЫ», МЕШАЮЩИЕ ОСУЩЕСТВЛЯТЬОСНОВНЫЕ БАНКОВСКИЕ ФУНКЦИИ —КРЕДИТОВАНИЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ, РАСЧЕТЫ

СКОЛЬКО БАНКОВ НУЖНО РОССИИ? ОТВЕТ ЗНАЮТТОЛЬКО ГОСПОДЬ БОГ И ПОТРЕБИТЕЛЬ

коммерческий банк не может в своюочередь предложить ставку по креди−ту ниже 18–20%. Ведь ему нужно за−ложить сюда немалые собственныеоперационно−административные из−держки, оценку всех имеющихся рис−ков невозврата кредита, а также своюмаржу. При этом нужно понимать, чтокредиты со ставкой от 20% и выше, впринципе, означают смерть для биз−неса.

Что происходит за рубежом? Сегод−ня все страны, затронутые мировымфинансовым кризисом, изо всех силстимулируют кредитование и покупа−тельский спрос, а с ними и свою эко−номику, путем снижения ставок рефи−нансирования. В Японии снизилиставку практически до нуля, в США —до 1,25%, в европейских странах — всреднем до 3,5%. При том что и рань−ше эти экономики были достаточно ка−питализированными и даже перекапи−тализированными, кредитованными идаже перекредитованными. И, несмот−ря на имеющиеся явные признаки«кредитного ожирения» экономики,власти этих стран понимают, насколь−ко важно дать бизнесу возможностьпользоваться максимально дешевымикредитами.

Российская же экономика по свое−му состоянию близка к «кредитной ди−строфии»: недокапитализированная,недокредитованная и много еще чего«недо−». И при этом — парадокс! —мы не только держим высокую ставкупервичного ресурса, но и планомерноее повышаем. В течение 2008 года унас увеличивались и отчисления вФонд обязательного резервирования,и ставка рефинансирования (шестьраз). Это означает, что в условиях хро−нического «кредитного недоедания»мы прописали нашей экономике сестьна жестокую финансовую «диету». Нестранно ли это? Мне это представляет−

ся ошибкой, которую никак не решатсяисправить.

Возникает закономерный вопрос:откуда взять деньги? Ради спасенияэкономики американцы, японцы и ев−ропейцы не боятся прибегать к денеж−ной эмиссии. При этом инфляция уних, как ни странно, вовсе не зашка−ливает до двузначных цифр, как в Рос−сии. Мы же поступаем с точностью донаоборот, аргументируя свои действиянеобходимостью бороться с инфляци−ей, которая за последний год сущест−венно возросла. Но росла−то она у насвовсе не потому, что слишком быстроразвивалось кредитование, а потому,что стремительно повышались тарифымонополистов и бюджетные расходы!

Такими методами мы инфляцию непобороли и вряд ли поборем. Затоочень рискуем попасть в зону стаг−фляции, то есть разгула инфляции пристагнации производства, посколькупроизводство без кредитов работатьне может.

С начала осени банки часто упре−кают в том, что они создали собствен−ные «подушки безопасности» и сидятна деньгах. Денег в экономике дейст−вительно хватает. Проблема в другом:дорогие ресурсы и негативные ожида−ния заставляют банки перестраховы−

ваться. Но это пройдет, когда будетвосстановлен межбанковский рынок.Искусственно создавать «подушкибезопасности» противно самой бан−ковской природе и не выгодно длябанков экономически, потому чтоденьги должны работать.

Еще одна тема для обсуждений, ко−торая то и дело всплывала в течениегода: «1 200 банков — это для Россиислишком много, банковскому секторутребуется консолидация». Моя позицияпроста: ответ на этот вопрос могутзнать только господь Бог и потребительбанковских услуг. Когда−нибудь у насна каждом шагу можно будет получитькредит по доступной цене. Вот это со−стояние и будет определять необходи−мое количество финансово−кредитныхучреждений: вдруг окажется, что невыгодно создавать новый банк и пред−лагать услугу, потому что она не будетпокупаться. И до тех пор, пока у нас вэтой сфере наблюдается дефицит, ве−сти разговоры об избыточной числен−ности банков преждевременно. Рынокрешит все сам. Хотя определеннаятенденция к укрупнению в банковскойсфере есть. Но эта тенденция должнапроявляться естественным образом,экономически, а не диктоваться в ад−министративном порядке. �

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Ставки растутÂ òî âðåìÿ êàê öåíòðîáàíêè ðàçâèòûõ ñòðàí ïëàíîìåðíî ñíèæàëè ñòàâêó ðåôèíàíñèðîâàíèÿ, ÖÁ Ðîññèè åå ïîâûøàë: çà 2008 ãîä — øåñòü ðàç. Ýòî ïåðâûé ãîä çà ïîñëåäíåå äåñÿòèëåòèå,êîãäà ñòàâêè â Ðîññèè ðîñëè.

Как повышали ставки Когда Чем официально мотивировали

10,25% (+0,25 ï. ï. ê ïðåäûäóùåìó çíà÷åíèþ) 4 ôåâðàëÿ

ïðîòèâîäåéñòâèå ðîñòó èíôëÿöèè10,5% 29 àïðåëÿ

10,75% 10 èþíÿ

11% 14 èþëÿ

12% 12 íîÿáðÿñíèæåíèå óðîâíÿ îòòîêà êàïèòàëà

13% 1 äåêàáðÿ

ще в начале года назаседании Президи−ума Госсовета пре−зидент Д. А. Медве−дев назвал развитиемалого и среднегопредпринимательст−

ва важнейшим государственным прио−ритетом. Вскоре был подготовлен указправительства «О неотложных мерахпо ликвидации административныхограничений при осуществлениипредпринимательской деятельности»,а 26 мая мы впервые отмечали «Деньроссийского предпринимательства».Настоящая победа для тех, кто билсяза это на протяжении многих лет!

В 2008 году начала активную рабо−ту Правительственная комиссия поразвитию МСП — структура, призван−ная решать наиболее актуальныепроблемы, координировать деятель−ность министерств и ведомств на этомнаправлении. Крайне важно, что ре−шения комиссии приравниваются крешениям правительства. Возглавилкомиссию первый вице−премьер пра−вительства Игорь Шувалов, а его заме−стителями стали министр экономичес−кого развития Эльвира Набиуллина иваш покорный слуга. Можно ли былопредставить себе еще несколько летназад, чтобы руководитель обще−ственной организации оказался заме−стителем главы правительственной ко−миссии? Значит, не зря мы отстаивалисвое право на диалог с властью.

13 октября председатель Прави−тельства РФ Владимир Путин подписалпостановление, предусматривающее

наделение федеральных министерстви ведомств функциями по развитиюмалого и среднего предприниматель−ства. Отныне федеральные органыобязаны будут заниматься его разви−тием, ориентируясь на четкие крите−рии эффективности этой работы.

Одним из важнейших событий годастало вступление в силу многостра−дального закона о «льготной привати−зации» — 159−ФЗ от 22 июля2008 года. Мы благодарны коллегам изКомитета ГД РФ по собственности за то,что один из наиболее значимых для ма−лого и среднего предпринимательствазаконов все−таки был принят. Победа?Безусловно. Жаль, с принятием любо−го, даже наилучшего закона проблемыне заканчиваются. Проводимый«ОПОРОЙ РОССИИ» мониторинг фик−сирует значительные нарушения вомногих регионах. Мы рассказали обэтом на ноябрьском заседании прави−тельственной комиссии по развитиюМСП. По итогам обсуждения Минэко−номразвития было поручено организо−вать проведение в 2009–2010 годахмониторинга исполнения 159−ФЗ спредставлением ежеквартальных ре−зультатов докладов в правительство.

Набирает обороты и Федеральнаяпрограмма поддержки малого бизнеса,реализуемая Минэкономразвития. Вэтом году на программу было выделе−но 3,85 млрд рублей, а в следующемсумма может вырасти до 10 млрдрублей вместо предполагавшихся4,35 млрд. Речь идет не только о ростеобъемов финансирования, но и о но−вых направлениях. Так, планируетсяначать целенаправленную грантовуюподдержку стартующего бизнеса.Кроме того, по линии РосБР будет вы−

делено еще 30 млрд рублей. Беспре−цедентное финансирование малогобизнеса — прямое следствие глобаль−ного финансового кризиса. И оченьважно, чтобы выделяемые деньги все−таки дошли до предпринимателя.

В рамках антикризисных мер длямалого бизнеса не менее значимы идругие решения, озвученные не такдавно главой правительства. Не будуповторяться — об этих инициативахуже много сказано. Со своей стороны«ОПОРА РОССИИ» подготовила соб−ственную версию антикризисных мерпо поддержке малого бизнеса. Один изважнейших пунктов — борьба с кри−зисом неплатежей. Раз уж выделяютсяденьги крупным компаниям, необходи−мо отследить, чтобы они не экономилина платежах малым и средним контр−агентам. Ведь для малых предприятийэто будет означать смерть. В таких слу−чаях компании−неплательщики долж−ны лишаться господдержки.

Время покажет, насколько верныешаги были сделаны в 2008 году для то−го, чтобы в сложном 2009−м россий−ский малый бизнес не просто выжил, аеще и изыскал бы новые пути для раз−вития. Сегодня все чаще звучат про−гнозы, связанные с возможным ростомбезработицы. Но ведь это открываетобширное поле для деятельности ма−лого бизнеса! И речь не только о тру−доустройстве высвобождающихсякадров, но и о массовом вовлечении впредпринимательство.

У нас есть поговорка: «У страхаглаза велики». Однако есть и другаянародная мудрость: «Глаза боятся —руки делают», — негласный девизпредпринимателя, который привык де−лать Дело в любых обстоятельствах. �

ТЕМА

ИТОГИ ГОДА


ПОДДЕРЖКА МАЛОГО БИЗНЕСА В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ГОДАОСТАВАЛАСЬ ОДНИМ ИЗ ПРИОРИТЕТОВ ПРАВИТЕЛЬСТВА

ГОД МАЛОГО БИЗНЕСА

В СЕНТЯБРЕ НА ВНЕОЧЕРЕДНОМ СЪЕЗДЕ «ОПОРЫ РОССИИ»ЗАМЕСТИТЕЛЬ МИНИСТРА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РФ АННАПОПОВА ПРЕДЛОЖИЛА СЧИТАТЬ 2008 ГОД «ГОДОМ МАЛОГО БИЗНЕСА».Я С НЕЮ ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН.

С Е Р Г Е ЙБ О Р И С О В

Итоги−2008

Главный итог года: масштабная

поддержка государством МСП.

Девиз года: «Глаза боятся — руки

делают».

Об авторе: Ñåðãåé Áîðèñîâ — ïðåçèäåíò îáùåðîññèé−ñêîé îáùåñòâåííîé îðãàíèçàöèè «ÎÏÎÐÀ ÐÎÑÑÈÈ»

Е

результате безудерж−ного роста цен накоммерческую не−движимость у наспоявился слой «мил−лионеров на бумаге».Впрочем, куда хуже

произошедшее искажение экономи−ческого смысла владения бизнесомкак таковым. Возникает нелепая ситу−ация: борьба за повышение эффек−тивности производства теряет смысл,поскольку прибыль даже успешногопредприятия оказывается ниже, чемдоход, который можно получить от сда−чи помещений в аренду!

На этой спекулятивной волне по−явилось немало желающих продатьбизнес, которые определяли цену поформуле «общая площадь, умножен−ная на максимальную стоимость квад−ратного метра в моем районе плюсдве–три годовые прибыли». Убедив−шись на собственном опыте, что «ду−раков с деньгами» не существует, та−кие «миллионеры» пытаются продатьтолько бизнес, а площади сдавать варенду покупателю по рыночной став−ке. Но в большинстве случаев аренд−ная плата оказывается выше текущейприбыльности предприятия. Круг за−мыкается: владельцы производствен−ных компаний переходят в статус вла−дельцев дорогой недвижимости.

Так произошло с одним из моихклиентов. Прибыль его небольшогокосметического производства (околовосьми миллионов рублей в год) ока−залась ниже дохода, который можно

получать, сдавая имеющуюся тысячуквадратных метров по десять тысячрублей в год. А ведь бизнесом надоеще и управлять!

Надеюсь, кризис сыграет положи−тельную роль, а господствовавший за−тратный (имущественный) подход приоценке стоимости действующего биз−неса отойдет на второй план. Лично япри оценке исхожу из следующих со−ображений: разумный покупательрассчитывает на получение дохода впервую очередь от предприниматель−ской деятельности — в разы превы−шающего эффект от вложений в не−движимость. Поэтому он не обязанплатить полную стоимость за имеющи−еся в составе бизнеса объекты припокупке: куда более оправданнойвыглядит реверсия, учитывающая ди−сконтированную стоимость помещенийпо окончании прогнозного периода,равного четырем–шести годам.

Ожидаемое специалистами сниже−ние стоимости недвижимости должнопривести к уменьшению арендныхставок и повышению устойчивости ма−лых и средних компаний, ведущихбизнес на арендованных площадях.Давно назревшей мерой я считаю за−прет краткосрочных договоров: пред−приниматели должны иметь возмож−ность планировать деятельность ми−нимум на три−пять лет вперед.

Еще один мотив, делающий недви−жимость отягчающим фактором припродаже бизнеса, — защитная реакцияпредпринимателей на возможностьрейдерского захвата привлекательногообъекта. Для обеспечения безопас−ности многие владельцы «семейного»бизнеса оформляют объекты недви−жимости не на компанию, а на себя как

физическое лицо, на родственников идругих доверенных лиц. Подобная си−туация возникла у моих клиентов, отцаи сына, в равных долях владевших кол−басным заводом. В какой−то момент имв голову пришла правильная на первыйвзгляд идея передать долю сына мате−ри, а земельный участок и производ−ственный комплекс (несколько тысячквадратных метров) записать на сынакак на физическое лицо. Кроме обре−тения чувства защищенности, пред−приниматели вполне официальносэкономили: завод стал начислятьарендную плату физическому лицу,уменьшая свою налогооблагаемую ба−зу, а разница между 24 и 13 процента−ми налога шла в семейную казну. Нокогда нашелся покупатель (крупныйигрок мясного рынка), разработать оп−тимальную схему отчуждения активовоказалось довольно затруднительно.Если бы с самого начала недвижимостьчислилась за продаваемым юридичес−ким лицом, все свелось бы к купле−продаже долей. Покупка же активов уфизического лица, равно как и переводземли, а также недвижимости обратнона завод различными способами — за−тратное с точки зрения уплаты НДС иналога на доходы мероприятие. Зани−жать реальную стоимость тоже небез−опасно: активы подлежат независимойоценке, а контроль над оценочной дея−тельностью с принятием поправок всоответствующий закон значительноужесточился.

Внеоборотные активы в виде объ−ектов недвижимости играют положи−тельную роль, выполняя функциюстраховки от предпринимательскихрисков. И все−таки они вторичны, ес−ли ваша цель — успех в бизнесе. �


БИЗНЕС НА ПРОДАЖУ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

СИНДРОМБУМАЖНЫХМИЛЛИОНОВ

ДО НЕДАВНЕГО ВРЕМЕНИ ОБЛАДАТЕЛИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙНЕДВИЖИМОСТИ «БОГАТЕЛИ» НА РОСТЕ ЕЕ СТОИМОСТИ ИМИНИМИЗИРОВАЛИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ РИСКИ. ТЕПЕРЬ КРИЗИСВЫВОДИТ ЭТИ АКТИВЫ ИЗ ИГРЫ — В РЕАЛЬНЫЙ БИЗНЕС.

А Л Е К С Е ЙМ О С К В И Ч

Об авторе: Àëåêñåé Ìîñêâè÷, ðóêîâîäèòåëü äåïàð−òàìåíòà áèçíåñ−áðîêåðèäæà ÃÊ «Èíòåëèñ»,[email protected]

В


ПЕРСОНАЛЬНЫЙДОХОД

А Л Е К С А Н Д РК У З Н Е Ц О В

начале ноября каза−лось, что, кроме на−чавшихся в россий−ских компанияхувольнений, приме−нительно к кадровомурынку и говорить−то

не о чем. Однако «Евросети» удалось вочередной раз удивить бизнес−сооб−щество. Компания сообщила, что еедепартамент по работе с людьми готовпредоставлять услуги по подбору иоценке сотрудников другим предпри−ятиям. На коммерческой основе.

Маловероятно, что подобными услу−гами когда−нибудь воспользуются пря−мые конкуренты «Евросети». Впрочем,потенциальных клиентов и без того до−статочно. Скажем, среди двух десятковзаказчиков, которым компания ужепродала свои знания и умения в сфереподбора кадров, обнаруживаются дей−ствующая в аэропортах Шереметьево иВнуково сеть магазинов беспошлиннойторговли «РегСтаэр», а также «Лавка икафе студии Лебедева».

Откуда взялись уже готовенькиеклиенты? И не слишком ли трудноенынче время для подобных экспери−ментов? На самом деле проект старто−вал около года назад, однако для егоофициальной презентации требова−лось накопить хотя бы некоторый опыт.Кто же мог предположить, что публич−ный запуск непрофильного направле−ния бизнеса совпадет с началом эко−номического кризиса и сменойсобственников самой «Евросети»?Впрочем, если разобраться, кризисздесь как раз не помеха.

На внешний рынокСама по себе идея превращения

отдельных подразделений компаний впровайдеров специализированныхуслуг не нова. «В этом смысле пока−зательный зарубежный пример —Disney University, корпоративный уни−верситет компании Disney, преуспев−ший в обучении своего персонала, аныне предлагающий программы обу−чения другим организациям, — пояс−няет Юлия Ужакина, партнер компа−нии «Амплуа−Брокер». — Это про−

граммы высочайшего качества, с ко−торым способен конкурировать некаждый тренинговый центр. В итогеDisney University зарабатывает оченьприличные деньги, предоставляя своиуслуги другим компаниям. При этомглавной задачей остается, разумеется,поддержка материнского бизнеса».

В России такие примеры тоже име−ются, причем в достаточном количест−ве. К 1999 году на волне инвестицион−ной интернет−лихорадки акционерыЮКОСа решили, что входящие в со−став холдинга ИТ−структуры не толькоспособны решать внутренние задачи,но и вполне могли бы предо−ставлятьобширный спектр профессиональных

услуг «на стороне». Кроме того, по−добный подход обещал вывести напринципиально иной уровень логикуоценки эффективности работы соб−ственных «айтишников». В этом смыс−ле плавный переход от инсорсинга каутсорсингу выглядел настоящей на−ходкой. Поставив службу автоматиза−ции в рыночные условия, можно былоожидать более высоких результатов.

В итоге от ЮКОСа отпочковалосьсразу несколько компаний, отправив−шихся в свободное плавание на рынкесистемной интеграции (так в Россиипринято именовать проектный ИТ−бизнес, связанный с созданием иразвитием корпоративных информа−ционных систем). Самым живучим от−прыском стал «Сибинтек». В 2001 годувнешние заказчики обеспечиваликомпании уже около 10% оборота, аконтрактация работ, выполняемых дляЮКОСа, велась на условиях, прибли−женных к рыночным. А сегодня «Си−бинтек», переживший компанию−ро−

дителя, занимает уверенные позиции всегменте ИТ−сервисов и аутсорсинга.

По тому же пути пошли и в группе«Бородино», когда стало ясно, что отделлогистики, по сути, превратился в спе−циализированное предприятие полногоцикла. В апреле 2005 года на его базебыла учреждена отдельная компания«Бородино−Логистик», которая, помимообеспечения комплекса логистическихуслуг для всех структур холдинга, нача−ла обслуживать сторонних клиентов.Кстати, аналогичную схему в сегментелогистики реализовала и «Евросеть»:дочерняя компания «Евросеть−Логис−тик» с самого начала создавалась нетолько для решения внутренних задач,

но и с прицелом на активную работу сдругими заказчиками.

Опыт вывода специализированныхдепартаментов на рынок обнаружива−ется даже в сфере маркетинга. Измаркетологов и пиарщиков, занятых внескольких дочерних организациях,руководители группы «КомпьюЛинк» всвое время сформировали костяк са−мостоятельной компании «Ко−мар−кет», генеральным директором кото−рой стала Ирина Семенова, бывшийдиректор по маркетингу и информа−ционной политике «КомпьюЛинка».«Это было сделано для того, — пояс−няет Семенова, — чтобы добиться си−нергии опыта и знаний работниковразличных маркетинговых структур,каждая из которых обладала уникаль−ными компетенциями. Кроме того, вусловиях энергичного наращиванияактивов группы за счет увеличенияоборотов и роста числа M&A−сделокнам нужна была очень мобильная иорганизованная структура, способная


МЕНЕДЖМЕНТ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ЗАЧЕМ «ЕВРОСЕТЬ» ПЫТАЕТСЯ КОНКУРИРОВАТЬ С ПРОФЕССИОНАЛАМИ КАДРОВОГО ДЕЛА

ОДИН ИЗ СПОСОБОВ СОХРАНИТЬ В КОМПАНИИ КРЕПКИХПРОФЕССИОНАЛОВ И ОБОЗНАЧИТЬ ДЛЯ НИХ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ —НАЧАТЬ ВЫВОД НА ОТКРЫТЫЙ РЫНОК ФУНКЦИОНАЛЬНЫХПОДРАЗДЕЛЕНИЙ В РОЛИ ПРОВАЙДЕРОВ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ УСЛУГ.

В

ИДЕЯ ПРЕВРАЩЕНИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХПОДРАЗДЕЛЕНИЙ КОМПАНИЙ В ПРОВАЙДЕРОВСПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ УСЛУГ НЕ НОВА.ИМЕННО ТАКИМ ПУТЕМ ОТ «ЮКОСА» В СВОЕВРЕМЯ ОТПОЧКОВАЛСЯ «СИБИНТЕК»

решать как стратегические, так и так−тические задачи. В частности, требо−валось осуществлять специфическиймониторинг, анализ рынков и конку−рентов, решать вопросы, связанные сбрэндингом и телемаркетингом, орга−низацией мероприятий для клиентов имногие другие». Сегодня услугами«Ко−маркета», продолжающего по−ставлять маркетинговые и PR−серви−сы материнской компании на условияхаутсорсинга, пользуются и другие ор−ганизации из самых разных сфер.

Внешние обстоятельстваКак известно, в беседах с

представителями старой команды «Ев−росети» категорически не рекоменду−ется использовать термин «персонал».Могут не понять и обидеться. Если жевы используете простое слово «люди»,коммуникация значительно упрощается.

Вице−президенту «Евросети» поработе с людьми Александру Сиво−гривову всегда нравились сотрудни−ки, которые не реже чем раз в полто−ра–два года задумываются о своих

карьерных перспективах. Что ни го−вори, а — показатель! Да и компаниипостоянно требовались специалисты,способные думать, развиваться, рас−ти. В своем департаменте Сивогривовсобрал именно таких профессиона−лов, что означает: спокойной жизнине получится, рвущимся в дело бой−цам постоянно придется придумыватьновые интересные задачи. Так появи−лась идея: почему бы не загрузитьимеющиеся интеллектуальные мощ−ности внешними заказами?

— Очевидное преимущество этойинициативы, — комментирует ЮлияУжакина (Амплуа−Брокер), — кудаболее широкие возможности дляпрофессионального роста сотрудни−ков. И это действительно так. Успеш−ные специалисты в сфере оценки,обучения и подбора кадров всегдахотят решать все более сложные (илипо крайней мере новые) задачи. А всвоей компании, особенно если про−цесс поставлен на поток, этого невсегда можно добиться. В «Евросети»явно беспокоились о том, чтобы со−трудники департамента по работе слюдьми не «закисли» и не пугалисьискать интересных профессиональ−ных задач у другого работодателя.Мне такой подход очень нравится.

Превращая кадровый блок в струк−туру, действующую на открытом рынке,

в «Евросети» на самом деле пыталисьрешить еще одну важную задачу. Ведьв процессе подбора и оценки сотруд−ников для сторонних клиентов специа−листы по управлению человеческимиресурсами получают новый опыт.«Участвуя во внешних проектах, в про−цессе общения с другими игрокамирынка мои ребята постоянно «гоняютсвой мозг», получая уникальную воз−можность объективно оценивать какплюсы и минусы системы, реализо−ванной в нашей компании, так и кад−ровую политику других предпри−ятий, — говорит Александр Сивогри−вов. — Люди «голосуют» деньгами. Сдругой стороны, таким образом прощевыявить наши собственные недостат−ки. В итоге мы лучше видим, что и гденужно исправить.

Важны ли для «Евросети» деньги,которые можно заработать, предо−ставляя рекрутинговые услуги на сто−роне? И да и нет. Разумеется, дажепри самом удачном стечении обстоя−тельств суммы, которые можно зара−ботать таким образом, будут несопо−ставимы с поступлениями от основнойдеятельности. Зато возможность за−рабатывать больше становится суще−ственным мотивирующим факторомдля сотрудников департамента по ра−боте с людьми: их доход в существен−ной мере начинает зависеть от коли−


Ñòðóêòóðà àêöèîíåðîâ «Ñèáèíòåêà» ìíîãîêðàòíî

ìåíÿëàñü, îäíàêî êóäà èíòåðåñíåå èñòîðèÿ ïîÿâëåíèÿ

êîìïàíèè, êîòîðàÿ áûëà îáðàçîâàíà â 1999 ãîäó íà áàçå

ÈÒ−ïîäðàçäåëåíèÿ «ÞÊÎÑà».

чества и качества работы, выполнен−ной в роли аутсорсеров. Есть ограни−чения: заработок в связи с выполне−нием сторонних проектов не долженпревышать 30–35% от сумм, выплачи−ваемых основным работодателем. На−конец, заработанные таким образомсредства позволяют формироватьпремиальный фонд для руководителейключевых направлений департамента(до 40% от окладной части в месяц).Важный фактор работы такойсистемы — это то, что руководителинаправлений получают деньги избонусного фонда за выыполнениевнутренних KPI компании. АлександрСивогривов надеется: если все будетидти по плану, со временем издержки«Евросети» на содержание HR−де−партамента снизятся до нуля. А в ус−ловиях кризиса самоокупаемость од−ного из отделов — уже достойный ре−зультат. Даже для крупного игрока.

Новый конкурентДурной пример заразителен. А

пример успешный — тем более. Неначнут ли со временем кадровыеагентства, выросшие из крепких HR−департаментов крупных торговых,сервисных и производственных ком−паний, теснить представителей тра−диционного крыла рекрутинговогобизнеса? Юлия Ужакина («Амплуа−Брокер») не видит в этом ничего не−возможного: «Сильные игроки в кон−куренции становятся сильнее, а сла−бым… туда и дорога». Однако ЮлияПискунова, ведущий специалист поработе с клиентами холдинга «Импе−рия кадров», советует не торопитьсяс выводами. Ведь в арсенале инсти−туциональных рекрутеров, помимозапатентованных и «откатанных» ме−тодик, обнаруживаются еще и знаниерынка, отдельных его сегментов, на−копленный за годы работы опыт,партнерские связи и авторитет.

Впрочем, новаторам из «Евросети»есть что ответить на это. Так, одно изнеоспоримых преимуществ компа−нии — широчайший территориальныйохват, а значит — возможность ока−зывать услуги по подбору, обучению иоценке сотрудников в любом регионеприсутствия. Не нужно даже отправ−лять людей из московского офиса врегионы, ведь вместе с розничнойсетью сформировалась сеть специа−листов по подбору кадров на местах.Наконец, попытки нагрузить сбытовуюструктуру компании дополнительными(и в том числе непрофильными) сер−

висами предпринимаются не первыйгод. А это полезный опыт. И в этомсмысле не так уж важно, чем именноторгует «Евросеть», кроме мобильныхтелефонов: путевками, ценными бу−магами или кадровыми сервисами.Сбытовая машина должна обеспечи−вать эффективный сбыт — только ивсего. Прежде подобный подход невызывал у Евгения Чичваркина со−мнений. Вполне вероятно, что и посленедавних сделок (напомним, 22 сен−тября принадлежащая АлександруМамуту инвесткомпания ANN приоб−рела 100% «Евросети», а вскоре«ВымпелКом» подтвердил приобре−тение 49,9% этих активов) компанияостанется верна этому курсу.

— Мы уже конкурируем с рекру−тинговыми компаниями по темпам за−крытия вакансий и территориальномуохвату, в чем убедились на собствен−ной практике, сотрудничая с ними, —говорит Александр Сивогривов. —Перед Новым годом нампериодически необходимо набратьдополнительное количество продав−цов. Многие кадровые агентства

предлагают нам свои услуги. Носкорость закрытия вакансий, какправило, оказывается на порядокниже, чем у нас. Если это касаетсяофисных вакансий, то когда предста−вители агентств, полагая, что нашли«эксклюзив», приходят к нам с пе−речнем кандидатов, все эти соиска−тели обычно уже знакомы моим ребя−там: они могут подробно рассказатьчуть ли не о каждом. И это не случай−но. Кстати, очень хорошим подспорь−ем для нас является успешноработающий в компании модульуправления персоналом SAP HumanResources. А сейчас мы создаемединую базу данных по кандидатамна территории всей страны.

Сивогривов уверен: у небольшихкадровых агентств, не обладающиханалогичными ресурсами, «Евро−сеть» точно отнимет кусок пирога.Особенно если речь идет о закрытии

большого количества вакансий врознице и обучении сотрудниковсовременным навыкам и технологиям.

«Это абсолютно нормальнаяпрактика для рынка, когда успешныеHR−отделы начинают выступать в ро−ли поставщиков HR−услуг для другихкомпаний, — полагает Юлия Ужаки−на. — Появление таких примеров вРоссии говорит о том, что наш рынокHR−услуг эволюционирует».

Есть ли смысл заимствовать этотопыт? Почему бы и нет. Разве что на−сильственное превращение внутрен−них департаментов в почти самостоя−тельных игроков рынка — занятиерискованное. «Инициатива, связан−ная с выходом HR−отдела на внешниепроекты, может принести отрица−тельный имиджевый эффект, — на−поминает Юлия Пискунова. — Ком−панию могут начать воспринимать вроли «лавки», ассортимент которойширок до абсурда. Кроме того, естьриск завязнуть в реализации чужихпроектов или столкнуться с тем, чтосотрудники начнут халатно относить−ся к своим основным обязанностям,

мотивируя это большой загрузкой настороне. Наконец, далеко не всегдаотраслевая экспертиза и методики,отработанные в одном из сегментоврынка, могут быть с успехом приме−нены в других сферах».

До массового использования этоймодели большинству российскихкомпаний еще далеко: их кадровыеотделы, департаменты ИТ и логистикичаще всего с трудом справляются соштатными обязанностями. В таких ус−ловиях о роли коммерческого про−вайдера специализированных услугостается только мечтать. Однако вер−но и другое. Если в одном из депар−таментов вашей компании собралосьдостаточно звезд, способных однойлевой выполнять возложенные на нихобязанности, вполне можно подуматьо привлечении заказов со стороны.Резоны к тому, как показывает опыт«Евросети», имеются. �


МЕНЕДЖМЕНТ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ВРЯД ЛИ МНОГИЕ КОМПАНИИ РИСКНУТПОВТОРИТЬ ОПЫТ «ЕВРОСЕТИ». ДЛЯ НАЧАЛАБОЛЬШИНСТВУ ПРЕДПРИЯТИЙ СТРАНЫСЛЕДУЕТ НАУЧИТЬСЯ ГРАМОТНО ПОДБИРАТЬПЕРСОНАЛ ДЛЯ САМИХ СЕБЯ


НОУ ХАУ


Гиперссылки, ставшие основой глобальной сети, готовы пронизать и связать невиди−мыми нитями реальный мир. Компания Alcatel−Lucent запустила проект Tikitag, по−зволяющий устанавливать соответствие между окружающими нас физическимиобъектами и контентом в Интернете.

Построенная на базе технологий радиочастотной идентификации (RFID) систе−ма работает так. На любой предмет (например, продаваемый в супермаркете то−вар) помещается специальный стикер, прозванный авторами идеи «Tikitag». Такимобразом, объекту присваивается уникальный код, а значит, становится возможнымполучение всей необходимой информации о нем — при помощи считывающегоустройства, укомплектованного соответствующим программным обеспечением.

Использовать стикеры можно как в быту, так и в бизнесе. Например, роди−тели смогут порадовать ребенка новыми историями о его любимых игрушках,сотрудники музеев — мгновенно отправить посетителей на веб−страницу художника, а ритейлеры или поставщи−ки — гарантировать получение покупателями дополнительной информацию о товарах. «За последние нескольколет объемы контента в онлайне растут колоссальными темпами, а вот реальный мир отстает, — говорит менеджерпроекта Энтони Бельпэйр. — Но теперь с помощью Tikitag вы сможете соединить с онлайном вашу визитку, рек−ламный плакат или даже произведение искусства».

Для устойчивой работы системы компания выделила несколько мощных серверов. Tikitag использует так называ−емую NFC−технологию «коммуникации ближнего поля», работающую на частоте в 13,56 МГц и сходную по принци−пу действия с RFID−детекторами, применяемыми в рознице. NFC уже поддерживается некоторыми моделями сото−вых телефонов — прежде всего производимыми компанией Nokia. Стартовый набор Tikitag, включающий в себясчитывающее устройство и комплект из десяти стикеров, стоит около 50 долларов. Программное обеспечение мож−но скачать отдельно (пока в наличии имеется только версия для Windows). Специально для пользователей запущени отдельный интернет−портал, где можно поделиться своими идеями и обсудить проблемы в работе системы.

ПОМЕТИТЬ МИР

Мировой финансовый кризис совершенно не способ−ствует душевному спокойствию. Стрессы, депрессияи неконтролируемые вспышки гнева стали теперьдля граждан многих стран мира чуть ли не при−вычным явлением. В Японии давно используютсяизображающие ненавистных начальников «куклыдля избиения», но в Европе и США такая традицияпока не прижилась. Открывающимися возможно−стями воспользовались основатели SmashShack — стартапа из американского Сан−Диего.Всем, кто хочет выплеснуть негативные эмоции,здесь предлагают бить хрупкие предметы сколькодуше угодно. Выбирать можно из специальногоменю: три стеклянных цветка обойдутся в 10 дол−ларов, пятнадцать тарелок — в 45. Если предла−гаемый ассортимент клиента не устраивает, онможет принести свои предметы для уничтожения.В таком случае плата за использование помеще−ния составит не более 20 долларов.

После оплаты билета посетители надеваютспециальное защитное облачение и проходят в отдельные «комнаты ненависти», где можно бить стекло и фарфор осверхпрочную стену из нержавеющей стали в течение всего сеанса. При желании клиент может сопроводить процесспринесенной с собой музыкой или приклеить к стене фото неприятеля и швырять в него заготовленные предметы. Длятех же, кто предпочитает предаваться экстазу разрушения в компании друзей, имеется специальная VIP−комната. Кста−ти, убирать за собой не придется: чистка помещения входит в список предоставляемых услуг. Компания Smash Shackпоявилась совсем недавно — в августе 2008 года. Что же, очень вовремя. Как утверждают создатели этого бизнеса, отклиентов сегодня просто нет отбоя.

УДАР ПО КРИЗИСУ

Фот

о: S

haro

n K

enne

dy

(Dre

amst

ime.

com

)


НОУ ХАУ

Бизнес�журналД Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

По−хорошему большинство водите−лей — в прямом смысле автолюбители.А значит, нуждаются в коррекцииводительских навыков. Владельцы«Фиатов» получили возможностьпротестировать свои драйверскиекондиции благодаря проектуecoDrive, который итальянский авто−производитель запустил совместно сMicrosoft. Вся информация о движе−нии — разгонах, торможениях, пе−реключениях передач и т. п. — со−храняется в электронной памятицифрового автомобильного «мозга».По окончании поездки достаточновставить в разъем обычную флеш−ку — и данные будут автоматическиперенесены на нее. Останется толь−ко запустить домашний компьютер,загрузить программное обеспечениеecoDrive — и за считанные секундыполучить полный анализ собствен−ного стиля вождения, а также необ−ходимые рекомендации.

Экспертная система может посо−ветовать сильнее притормаживать наповоротах, внимательнее следить заподдержанием постоянной скоростина автострадах — вместо того чтобыпостоянно нагонять идущую впередимашину, бить по тормозам, а затемснова бросаться вдогонку.

Проект был запущен в октябре2008 года, и пока Blue&Me устанав−ливается только на новые Fiat 500 иGrande Punto. Но начиная с 2009 го−да «Фиат» обещает комплектоватьсистемой все новые автомобили. Какутверждают в компании, при соблю−дении выдаваемых ecoDrive реко−мендаций водитель сможет сокра−тить расход топлива на 15%. Экс−перты уже отметили схожестьBlue&Me с запущенным недавно со−вместным проектом Nike и Apple, по−зволяющим анализировать резуль−таты спортивных пробежек. Что же,хорошие идеи легко приживаются налюбой почве.

ПРАВИЛА УПРАВЛЕНИЯ

Обычные газеты продолжаютсдавать позиции новому поколе−нию СМИ. В последнее времяпоявилось сразу два проекта,на полную катушку использу−ющих возможности цифровойэры. Нью−йоркский фото−граф Патрик Макмуллен за−пустил первый в мире жур−нал, рассчитанный исключи−тельно на пользователейiPhone. Называется он PMc(произносится «пи−мик») иподдерживается компаниейHot Phone Hit Factory. В отли−чие от множества сетевыхСМИ, PMc не бесплатен.Каждый выпуск придетсяскачивать через магазинiPhone App store, уплативоколо одного доллара. Жур−нал станет первым телефон−ным «глянцем». Видимо, поаналогии с глянцевым экра−ном iPhone. Конечно, элект−ронное издание не сравнитсясо стандартной журнальнойполосой по удобству чтения,но неплохая цветопередача ивысокая скорость 3G−соеди−нения позволят просматри−вать иллюстрации довольновысокого качества. Как пред−сказывают аналитики, PMcстанет лишь первой ласточ−кой: рынок приложений дляiPhone развивается небыва−лыми темпами.

Другое противостояние последних лет развернулось между традиционны−ми СМИ и блогами. Профессиональные публикации уступают блогам в опе−ративности. Однако блогеры не следят за качеством информации и обычноизлагают только одну точку зрения на события. Кенийский портал Ushahidiрешил объединить достоинства обеих культур, попытавшись сгладить этинедостатки. После противоречивых выборов начала года в этой африканскойстране не утихают вооруженные стычки. Обычные СМИ находятся под конт−ролем тех или иных кланов, так что достоверная и разноплановая информа−ция в Кении буквально на вес золота. Создатели Ushahidi предлагают всемжелающим сообщать о новых конфликтах или событиях посредством SMS иэлектронной почты или размещать собственные заметки непосредственнона портале. Такая система обеспечивает оперативность подачи информации,а постоянная проверка истинности сообщений гарантирует ее непредвзя−тость. Пока что никакой финансовой выгоды проект не приносит: его основ−ная цель — стабилизация ситуации в стране и предоставление жителямважной для их безопасности информации. В будущем создатели пор−тала планируют разработать специальное ПО, которое позволит по−левым корреспондентам−добровольцам мгновенно публиковатьсвои заметки, подготовленные при помощи КПК или сотового те−лефона.

ПРЕССА НОВОГО ВЕКА

55

Фот

о: A

P P

hoto

/ L

uis

Rom

ero

КЛИЕНТПРОКОРМИТ?

О Л Ь Г А П У Г А Ч

тремясь удержатьситуацию под конт−ролем, пару месяцевназад Росстрахнад−зор предложил всемучастникам рынкарассмотреть шоко−

вый сценарий развития событий. Отстраховщиков требовалось сформи−ровать план действий — на случай,если объемы продаж в следующем го−ду упадут вдвое. Впрочем, участникирынка взялись за антикризисное пла−нирование по доброй воле, а вовсе нев ответ на увещевания регулятора.Крупные убытки перестрахованы вдругих компаниях, причем не только вРоссии, но и за рубежом. Тем време−нем игроки сегмента автострахованияпринялись за срочную инвентариза−цию своих портфелей и требований,предъявляемых к клиентам. Ведьглавная задача теперь — обеспечениеликвидности активов. А ее решениепрямо зависит от тарифной политики,ужесточение которой, по логике ве−щей, будет воспринято клиентамикрайне негативно.

Не ждалиВ 2007 году совокупная премия по

добровольным видам страхования со−ставила в России 407,3 млрд рублей —на 12% больше, чем годом ранее. Приэтом 73 страховщика сообщили о том,что стали «миллиардерами»: их сборыпревысили 1 млрд рублей, тогда как в2006 году таковых обнаруживалосьвдвое меньше — 32. С началом2008 года страховые компании щедроделились как цифрами, подтверждав−шими достигнутые высоты, так и пла−нами на ближайшую перспективу.Одни скромно ожидали десятипро−центного роста, другие обещали чутьли не удвоить показатели. Однако те−перь от былой информационной от−крытости не осталось и следа: факти−ческие результаты и их соответствиепрогнозам стали вдруг страшной тай−ной. А на вопрос о том, как чувствуют

себя отдельные страховые компании вусловиях кризиса, чаще всего следуетвитиеватый ответ. Что−нибудь вроде:«Все так сложно. Давайте лучше оприросте сборов поговорим!»

Впрочем, необходимые цифрылегко найти в архивах или вычислитьпо данным за третий квартал. К томуже представители некоторых компанийне видят никакого смысла в замалчи−вании проблем. Тем более что все се−годня говорят только о кризисе и путяхвыхода из него. Чего же стесняться?

Генеральный директор компании«Ингосстрах» Александр Григорьев нескрывает: по итогам 9 месяцев плани−ровалось получить прибыль на уровнедвух миллиардов рублей, а вышло —лишь полтора. Мало того, в 2009 годуруководители компании не планируютприроста бизнеса вообще. Сходнаяситуация у МАКСа. По словам гене−рального директора компании Надеж−ды Мартьяновой, в начале 2008 годабыла поставлена задача собрать на30% больше прошлогоднего (сборыСК «МАКС» в 2007 году составили7,7 млрд рублей). Но уже в начале но−ября стало ясно, что достичь этого по−казателя невозможно. Прежде всегоиз−за все более жесткого подхода кстрахованию в принципе со стороныкорпоративных клиентов. Да и розни−ца страховщиков нынче не балует. Такчто иллюзий по поводу грядущего годав МАКСе не питают, в том числе с уче−том непростой ситуации, сложившейсяв сегменте девелопмента жилой не−движимости и ипотечного кредитова−ния, прежде приносившего компаниисущественную долю доходов. Впро−чем, и резкого снижения сборов Мар−тьянова не ожидает.

Пока участники страховой индуст−рии очень по−разному реагируют накризис. Одни озаботились показате−лями, отчасти даже более важными,чем валовые премии и выплаты. Вотчто говорит заместитель генеральногодиректора компании «Цюрих.Ритейл»(бывшая НАСТА) Рейнхард Стари:

«Мы решили фокусироваться наросте прибыльности бизнеса. При−рост премий — это, конечно, хорошо.Но важна и эффективность использо−вания средств внутри компании». Вдругих организациях тоже корректи−руют планы, но в целом настроеныпозитивно. Год назад Владимир Соро−кин, коммерческий директор компании«АльфаСтрахование», озвучивал планпо сборам в 2008 году — 20 млрд руб−лей. В ноябре ожидания решили со−кратить до осторожного диапазона18–20 млрд. В остальном же Сорокинполон оптимизма: «Мы хотели совер−шить прорыв на корпоративном на−правлении — и сделали это, выросли втри раза. Хотели сделать новое при−обретение — купили завод «СКМ»,заложили фундамент на следующийгод. Хотели получить аккредитацию вСбербанке и ВТБ — получили. Хотелиоткрыть филиалы во всех субъектахФедерации — открыли. Хотели запус−тить розничный проект по развитиюсобственной сети продаж — запусти−ли. То есть мы идем даже выше плана,жаловаться не на что».

Тем временем в страховой группе«РАСО» ввиду кризиса решили неотказываться от планов по внедрениюновой ИТ−системы. Тем же, кто полага−ет, что время для подобных нововведе−ний ныне не лучшее, исполнительныйдиректор группы Олег Третьяков воз−ражает: как раз напротив! Приоритетомдля группы, по словам Третьякова, ста−новится «внешняя» часть работы —клиентский сервис. Вот почему РАСО,как и ряд других участников рынка,расширяет спектр скидок и льгот, ад−ресованных постоянным клиентам.

По всему видно, что страховщикивсерьез занялись сегментацией порт−фелей в стремлении локализоватьболее или менее многообещающихстрахователей. Одновременно игрокипроявляют небывалую активность вчасти поиска новых клиентов. Тезис«сами придут» в сложившейся обста−новке больше не работает.


СТРАХОВАНИЕ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

В ОТЛИЧИЕ ОТ БАНКИРОВ, СТРАХОВЩИКИ НЕ УСТРАИВАЮТИСТЕРИК. С ЧЕГО БЫ ЭТО?

C

У СТРАХОВЩИКОВ ИМЕЕТСЯ ДВА ОСНОВНЫХ ИСТОЧНИКА ДОХОДОВ: СОБИРАЕМЫЕ С КЛИЕНТОВ ПРЕМИИ И ИНВЕСТИЦИИ В ЭФФЕКТИВНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ. ОБ «ИНСТРУМЕНТАХ»И «ИНВЕСТИЦИЯХ» СЕГОДНЯ ЛУЧШЕ НЕ ЗАИКАТЬСЯ, ТАК ЧТО СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ ВЫНУЖДЕНЫ СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯХ. ВОПРОС — КАК ИМЕННО.

Проблемы, с которыми столкнулисьсегодня российские страховщики,стали в большинстве случаев прямым,а вовсе не косвенным (вроде сниженияактивности клиентов) следствием кри−зиса. Согласно российским стандар−там бухучета, прибыль или убыток потекущему периоду формируются засчет финансовых результатов, полу−ченных от страховой и инвестиционнойдеятельности. Так вот, если собственностраховая деятельность в 2008 годуопасений не вызывала, то как инвес−торы страховые компании явно проиг−рали. «В третьем квартале этого го−да, — поясняет заместитель генераль−ного директора и финансовый дирек−тор РОСНО Ольга Крымова, — из−закризиса на фондовом рынке — и впервую очередь из−за обесцениванияпортфеля ценных бумаг — результатыинвестиционной деятельности нашейкомпании оказались отрицательными,что и привело к возникновению убыт−ков. Если бы этого не произошло, заэтот период РОСНО удалось быполучить положительный результат».

На первый взгляд, самым дей−ственным способом исправить поло−жение для страховщиков становитсятарифный тюнинг: где−то можно при−спустить планку в надежде на притокновых клиентов, где−то чуть поднять —и вуаля! Однако на практике все не такпросто.

Нехорошая ликвидность— С решениями, принятыми в про−

шлом, ничего не поделаешь, — гово−рит главный актуарий «ING Страхова−ние Жизни» Кирилл Горячий. — В си−лу низкой ликвидности на рынке про−

дажа активов принесет только ещебольшие убытки. Поэтому лучшее, чтоможет сделать компания, — это под−держивать уровень ликвидности.

Ликвидность (ох уж это главноеслово сезона!) необходима страхов−щику для осуществления выплат ипокрытия собственных расходов.Главные источники требующихся дляэтого средств — страховые взносы иинвестиции, которые в случае необ−ходимости можно без существенныхпотерь отозвать. Иными словами,страховые компании, регулярносталкивающиеся с недостатком на−

личности, без всякого кризиса ока−зываются в группе риска.

Гендиректор «Ингосстраха» Алек−сандр Григорьев призывает учитыватьгрустный опыт компании «КИТ Фи−нанс», значительная часть активовкоторой была сосредоточена в недви−жимости. Почуяв первое дуновениекризиса, руководство «Ингосстраха»перевело свои депозиты из банков, на−стороживших департамент оценки ри−сков, в Сбербанк, ВТБ, Внешэконом−банк, Газпромбанк и в «КИТ Финанс».«С КИТом мы, конечно, попали», —признает Григорьев, хотя в целом вы−

бор банков−партнеров выглядит прак−тически непотопляемой конструкцией.

Сегодня многие задаются вопро−сом: почему банкиры уже давным−давно кричат о проблемах и просятпомощи у государства, тогда как стра−ховщики, признавая наличие негатив−ных явлений в целом, сохраняют за−видное спокойствие? Что это — по−пытка любой ценой сохранить имиджглавных защитников, способных вы−держать любые удары? Не совсем так.Российские власти частенько обвиня−ют в том, что подготовка к предрека−вшемуся многими экономистами кри−

зису могла быть (но не стала) болеесистемной. Стабфонд — это хорошо.Но почему не были предприняты всемеры к повышению устойчивости биз−неса? Что же, страховая индустриявыглядит в этом смысле счастливымисключением. В течение пяти летФедеральная служба страхового над−зора последовательно возводила«дамбу». В частности, глава Рос−страхнадзора Илья Ломакин−Румян−цев инициировал внесение измененийв федеральный закон «О страховойдеятельности», после чего ведомствовзяло жесткий курс на увеличениефинансовой устойчивости игроковрынка. К 1 июля 2007 года минималь−ный размер уставного капиталакомпаний, реализующих продукты, неотносящиеся к страхованию жизни,превысил 30 млн рублей, тогда как отстраховщиков жизни требовалипредъявить вдвое большие ресурсы —60 млн рублей. Наконец, минимальныйразмер капитала перестраховщиков,принимающих на себя риски другихстраховых компаний, был поднят до120 млн рублей. Суммы, на первыйвзгляд, небольшие. В конце концов,что такое сумма, эквивалентная стои−мости 120 средних внедорожников, ауж тем более тридцати! Однако дажеэта мера позволила удалить со стра−хового рынка самых слабых игроков.Хотя все риски демпфировать неудалось.




Оптимистический сценарийразвития выглядит так: к концу года

произойдет незначительное сниже�

ние прогнозировавшихся объемов

рынка, вызванное прежде всего со�

кращением поступлений по залого�

вому страхованию — из�за умень�

шения объема выдаваемых банка�

ми кредитов. Но в целом по итогам

2008 года рынок страхования все�

таки покажет рост в 15–17%.

Что же касается прогнозов на

2009 год, то точную оценку дать

пока трудно. Страховщики, кото�

рых кризис пока затронул в куда

меньшей степени, чем банковский

сектор, замерли в ожидании. В

лучшем случае по итогам 2009 го�

да рынок вырастет на 10–15%, тог�

да как в рамках пессимистическо�

го сценария прирост может соста�

вить лишь 5%.

Что будет

Кирилл Бобыльков, ðóêîâîäèòåëü îòäåëà ñòðàòåãè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé ðûíêà

äåïàðòàìåíòà ñòðàòåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ è ìàðêåòèíãà ÎÑÀÎ «Ðîññèÿ»

ГЛАВА ФССН ИЛЬЯ ЛОМАКИН�РУМЯНЦЕВ КАК БУДТО ПРЕДЧУВСТВОВАЛ ГРЯДУЩИЙКРИЗИС: ЕГО ВЕДОМСТВО ЗАБЛАГОВРЕМЕННОВЗЯЛО КУРС НА УВЕЛИЧЕНИЕ ФИНАНСОВОЙУСТОЙЧИВОСТИ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ

«Страховые компании размещают вбанках депозиты, банки приобретаютоблигации или акции на рынке. Воттут−то и кроется опасность», —напоминает Кирилл Горячий («INGСтрахование жизни»). Введенныезнаменитым приказом Минфина№ 100N правила размещения страхо−вых резервов оказались весьма свое−временными. 40% от суммарных объ−емов резервов страховщикам разре−шили помещать на депозиты лишь вбанках с высокими международнымирейтингами. Между тем в банки, не от−вечающие таким требованиям, стра−ховые компании могли положить неболее 20% резервов. В итоге страхо−вая индустрия оказалась в большейстепени привязанной к сильным, ста−бильным банкам, чем к хилым люби−телям опасных спекуляций за чужойсчет. Мало того, выпросив у государ−ства деньги, банкиры одновременнорешили часть проблем страховщиков.По крайней мере тех из них, кто дове−рил свои активы крупнейшим финан−сово−кредитным институтам.

Проблема только в том, что повли−ять на успешность инвестированиядоверенных банкам средств страхов−щики не в состоянии. А значит, регу−лировать собственную финансовуюбезопасность они могут только темирычагами, которые сосредоточены вих руках. И прежде всего — на уровнетарифов.

Разделяй — и…Участники рынка страхования жиз−

ни уверяют: в 2008–2009 годах тарифыпо таким договорам расти не будут.Игроков откровенно мало, так что всясистема тарификации с самого началастроилась с учетом реальной ситуа−ции. «Разве во время кризиса людичаще болеют и умирают? Наоборот,они аккуратнее относятся к своемуздоровью!» — уверяет страховойагент Татьяна Джемисюк. На днях оназаключила договор страхования ре−бенка с ежегодными выплатами в раз−мере 500 тысяч рублей. То есть не−смотря на кризис деньги кое у коговсе−таки остались.

Но вот на рынке автострахованияситуация куда менее прозрачна. Доб−ровольные полисы автокаско и обяза−тельная «автогражданка» ходят парой.Но за пять лет существования ОСАГОучастники рынка убедились, что убы−точность по этому виду страхованияочень высока. Дополнительный полисавтокаско позволяет выйти «в ноль»,

но не озолотиться. «В условиях кризи−са менять тарифы нельзя, — уверенАлександр Григорьев («Ингос−страх»). — Любая реформа ОСАГО —это реформа не экономическая, а со−циальная. Не надо нам потрясений!Хотя… некоторые коэффициенты я быскорректировал…» Григорьев имеет ввиду территориальные коэффициен−ты, действующие на Урале, в Северо−Западном федеральном округе и наюге Дальнего Востока, где убыточ−ность по ОСАГО превышает среднийпоказатель по стране аж в два раза.

Большинство экспертов не видитповодов к существенному снижениютарифов. Скорее речь будет идтиименно о коррекции: часть страховыхпродуктов незначительно подешевеет,часть подорожает. Кроме того, по−явится масса дополнительных услуг,которые можно будет приобретать поотдельности. Лидеры рынка автокасков едином порыве уже усредняют тари−фы по одним и тем же автомобилям,пытаясь одновременно вводить в ас−сортимент новые платные сервисы.

Клиенты в условиях кризиса, помнению страховщиков, четко разде−лятся на две группы: тех, кто привыкзащищаться от возможных напастей иготов будет купить спокойствие дажечуть дороже, чем прежде, и тех, кто ли−бо уйдет в «пирамидообразные» ком−пании, находящиеся в группе риска,либо откажется от добровольного стра−

хования вовсе. В итоге первые получат,возможно, сервис более высокого ка−чества, тогда как вторым придется до−вольствоваться страховыми франши−зами или урезанными полисами, по−крывающими лишь базовые риски.

Ведущие страховщики чуть ли не водин голос утверждают, что в услови−ях кризиса тарифы на добровольноеи «условно добровольное» страхова−ние приобретаемых в кредит автомо−билей будут расти. Как в этом смыслеследует реагировать клиентам на не−ожиданно дешевые предложения?Кирилл Горячий («ING Страхованиежизни») предупреждает: «Если тарифопускается ниже некоторого экономи−чески обоснованного уровня (длякаждого вида страхования он свой),компания начинает выстраивать пи−рамиду: пытается привлечь клиентовза счет низкой цены услуги, хотя пре−мии, которую она соберет с клиентов,будет недостаточно для осуществле−ния выплат». Однако сотрудницакрупной брокерской компании, по−просившая не называть своего имени,призналась «Бизнес−журналу», чтона днях уже разместила договорстрахования с тарифом существеннониже прайса. Похоже, при всех ут−верждениях о грядущем росте тари−фов страховщики все−таки окажутсяготовы к торгу с клиентом и не станутслишком ограничивать сбытовиков —агентов и брокеров. �




Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Труднее всего в нынешних

условиях придется страховым ком�

паниям, ориентированным на аг�

рессивный рост розничного порт�

феля (прежде всего в сегменте ав�

тострахования), — тем, для кого

главной целью была не прибыль,

а доля рынка. Такие игроки живут

за счет экстенсивного роста, рас�

считывая в дальнейшем (напри�

мер, сделав брэнд узнаваемым и

нарастив клиентскую базу) занять�

ся «чисткой» портфеля или предо�

ставить эти заботы зарубежному

стратегическому инвестору. Рез�

кое, не прогнозировавшееся ранее

сокращение поступления премий

будет означать для таких страхов�

щиков необходимость инвестиро�

вать в поддержание финансовой

устойчивости дополнительные

средства. А это сегодня проблема�

тично.

Отправной точкой для измене�

ния страховых тарифов станут со�

кращение клиентской базы и сни�

жение инвестиционных доходов от

размещения страховых резервов.

Изменение страховых тарифов бу�

дет сильно сегментировано по ви�

дам страхования. В среднем, ду�

маю, рост составит до 20%.

Между прибылью и долей

Андрей Долгополов, Ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ ñòðàõîâîãî áðîêåðà «Ìàëàêóò»

аботодатели вряд ликогда−нибудь побе−дят тягу «офисногопланктона» к поискуразвлечений в рабо−чее время при помо−щи Интернета. При−

кованный на целый день к мониторусотрудник просто жаждет «приколов».Может быть, прикрыть ему доступ кразвлекательным ресурсам? Не помо−жет. Он сам начнет рассылать забав−ные фотографии, видео− и аудиоро−лики или просто анекдоты. И с удо−вольствием будет получать такой жеконтент от себе подобных.

Четыре клика мышкой — и очеред−ной «прикол» накрывает десятки но−вых адресатов из списка рассылки…Печально? Может быть. Но почему быбизнесу не взглянуть на ситуацию сдругой стороны? Ведь это прекраснаясреда для низкобюджетных реклам−ных кампаний «партизанского» ха−рактера!

Как−то нам удалось поставить до−статочно чистый эксперимент, позво−ливший замерить скорость распро−странения «эпидемий». Один из кли−ентов, издатель газеты бесплатныхобъявлений, заказал нам продвижениесвоего сайта среди потенциальныхпользователей сервиса. Помимо стан−дартных способов, мы задействовалиеще и один «партизанский»: сочинилии разместили на сайте клиента с де−сяток объявлений юмористическогосодержания. Помню, там было что−топро продажу пивного ларька вместе спродавцом и остатками пива, а также

предложение купить асфальтовыйкаток с гастарбайтерами в придачу.Затем на одном из популярных ресур−сов мы оставили пост (единственный!)в духе «смотрите, какие смешныеобъявления» и ссылку. За четыре дняпо этой ссылке перешло две тысячичеловек, а сами объявления просмот−рело 35 тысяч. Это значит, что каждыйиз тех, кого заинтересовал пост, при−вел за столь короткий срок на сайтнашего клиента в среднем еще по 17«с половиной» человек, разославссылку по знакомым.

Да, можно спорить о том, насколько«целевой» в данном случае оказаласьпривлеченная аудитория. Но факт ос−тается фактом: организация этого по−тока обошлась нам в 0 рублей 0 копе−ек. Между тем бюджет продвижениясайта с нуля до 10 тысяч уникальныхпосетителей в месяц обычными (не−партизанскими) средствами можетсоставить 250 тысяч рублей. И нефакт, что аудитория окажется доста−точно целевой даже благодаря такимзатратам.

Может ли страничка сайта компа−нии с прозаической схемой проездапользоваться бешеной популярнос−тью? Мои коллеги из конкурирующейфирмы доказали: может! Для своегоклиента, магазина каминов, они изго−товили «схему с секретом»: щелчокмышкой на изображении магазина за−пускал забавный флеш−ролик, кото−рый превращал карту в «театр боевыхдействий» с участием бронетехники иштурмовой авиации. Сюжет роликаникак не был связан с каминами. По−

жалуй, и продажи каминов магазинуон вряд ли сразу же поднял. Но у ко−го−то из сотни тысяч посетителей, за−шедших на сайт «приколоться» по ре−комендации знакомых, наверняка ос−талась в переписке соответствующаяссылка. А в подкорке — информация отом, что на улице такой−то креативноторгуют каминами.

«Прикол» как движущая маркетин−говая сила годится для продвиженияне только сайтов, но и продуктов, а по−рой даже брэндов.

В мае этого года Рунет потрясламощная «эпидемия», спровоциро−ванная «вирусом» под названием«Антон Уральский и разрыв связи».Это был восемнадцатиминутный ау−диоролик, выполненный в достаточнопопулярном жанре «звонок в службуподдержки». Ролик зафиксировалбеседу некоего Антона Уральского ссотрудниками службы техподдержкиодного из интернет−провайдеров.Пользователь талантливо жаловалсяна разрыв связи, который происходилраз в сутки: то был вкрадчив и интел−лигентен, то впадал в исступление инепотребно бранился. Если анализи−ровать эскапады Уральского с точкизрения актерского мастерства, то имблестяще были использованы вседесять темпоритмов, описанных Ста−ниславским. Лично я получил ссылкуна этот ролик сразу от несколькихзнакомых с примерно одинаковымнотабене: «Только посмотри, какой


МАРКЕТИНГ


Об авторе: Àíäðåé Âîðîïàåâ — ãåíåðàëüíûé äèðåêòîðêîìïàíèè «ÒðèËàí», www.trilan.ru

Р

ПАРТИЗАНЫ ПРИКОЛ�МАРКЕТИНГА

В ИНТЕРНЕТЕ «САРАФАННОЕ РАДИО» АВТОМАТИЧЕСКИ СТАНОВИТСЯПОЛНОЦЕННЫМ ШИРОКОВЕЩАТЕЛЬНЫМ СМИ, А ЭФФЕКТИВНОСТЬПАРТИЗАНСКОГО МАРКЕТИНГА ВОЗРАСТАЕТ НА ПОРЯДКИ.РОССИЙСКИЙ БИЗНЕС ТОЛЬКО�ТОЛЬКО НАЧИНАЕТ ОСОЗНАННОПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМИ ИНСТРУМЕНТАМИ В СЕТИ, ГДЕ, КАКВЫЯСНЯЕТСЯ, ДЕНЬГИ — НИЧТО, А КРЕАТИВ — ВСЕ.

А Н Д Р Е ЙВ О Р О П А Е В

КАК СМЕХА РАДИ ПРОДВИНУТЬ КОМПАНИЮ В ИНТЕРНЕТЕ

фрик», — и… дослушал до конца.Настолько цепко Уральский держалвнимание аудитории!

Попробуем проанализировать, чембыл этот ролик с точки зрения «парти−занского» продвижения услуг интер−нет−провайдера. Да, Уральский поно−сил провайдера на чем свет стоит.Но — за технические «особенности»сервиса, непринципиальные для по−давляющего большинства пользова−телей. При этом из его уст неодно−кратно звучало: «Я выбрал вас за то,что…» (далее следовали весьма ли−цеприятные для компании аргументы:«скорость соединения — прекрасная»и т. д.). Название брэнда ненавязчивопрозвучало раз пять, а служба под−держки по ходу диалога демонстриро−вала верх доброжелательности дажепо отношению к столь неадекватномуклиенту.

Посмотрим на результат: каковыразмеры аудитории, до которой былидонесены все эти полезные сведения?Статистика поисковых запросов «Ян−декса» по сочетанию «Антон Ураль−ский» такова: май — 33 600, июнь —48 400, далее — по затухающей. А этоведь лишь мизерная часть реальнойаудитории, поскольку к поиску прибе−гали только те, кто не получил прямойссылки на размещенный в Сети ролики был вынужден разыскивать его са−мостоятельно. Грубый расчет показы−вает, что за первые два месяца записьпрослушало никак не менее полуторамиллионов человек. Добавьте к этомумногочисленные публикации в блого−сфере, обсуждения на форумах, сю−жеты по ТВ и даже песенку «Разрывсвязи» в стиле хип−хоп, сочиненную ивыложенную любителями самодея−тельности в Интернете. Волна быладействительно мощной.

Разумеется, интернет−провайдерназвал попадание записи в Интернетдосадной утечкой и пообещал при−мерно наказать виновных. Но споры отом, преднамеренно это было сделанокомпанией или нет, не утихают до сих

пор. Можно только сказать, что еслибы Антона Уральского не существова−ло, то его следовало бы выдумать. Ужбольно эффективно он «партизанил».

Тут стоит сделать небольшое от−ступление: партизанский прикол−маркетинг прекрасно существует ивне Интернета, где также демонстри−рует чудеса эффективности. Взять хо−тя бы терминалы моментальной опла−ты, которых сейчас немало установле−но в общественных местах. Серьезныеустройства — хотя бы потому, что при−нимают деньги. Но и тут один из про−изводителей придумал талантливую«партизанскую фишку». Года четыреназад один из моих приятелей подвелменя к терминалу, стоящему в подзем−ном переходе. «Знаешь, что будет, ес−ли нажать вот сюда? — спросил он,показывая на ничем не примечатель−ный участок на сенсорном экране. —

Смотри!» Прикосновение пальца — ина экране всплыло забавное изобра−жение медведя с надписью «Превед,медвед!». При этом приятель явно ис−пытывал удовольствие от того, что де−лится со мной, неофитом, сокровен−ным знанием. Я и сам с интересом по−нажимал на «секретную кнопку» наэкране… Скажете: «Подумаешь при−кол — прикололся и пошел»? Все го−раздо тоньше. Мое внимание на тер−минал обратил не какой−то наемныйBTL−мальчик со словами: «Попробуй−те наш сервис!», а человек, которому ядоверяю, — это раз. Я, потенциальныйпотребитель услуги, получил незапла−нированный опыт «общения» с уст−ройством и оценил удобство сенсор−ных экранов (от него один шаг домысли «А ведь эта штука еще и день−ги принимает!») — это два. И, наконец,я сам через несколько дней «иниции−ровал» нескольких друзей, мимоходомпродемонстрировав им «медведа» наэкране терминала – это три. Полагаю,что даже рекламная кампания на ТВ,популяризующая сервис моменталь−ной оплаты, не имела бы такого эф−фекта, как эта малюсенькая «фишка»,

придуманная неизвестными мне про−граммистами.

В последние несколько лет в ин−тернет−маркетинге четко обозначи−лось новое направление. Прежде ос−новной упор делался на SEO (searchengine optimisation) — оптимизациисайта под запросы с целью повыситьего «видимость» в поисковых систе−мах. Нынче же все активнее разраба−тывается направление SMM (socialmedia marketing) — маркетинг в соци−альных сетях и продвижение вразличных сообществах. Эта аббре−виатура вошла в речевой обиход спе−циалистов с легкой руки одного изтоп−менеджеров крупнейшего миро−вого PR−агентства Ogilvy в 2006 году.

На мой взгляд, самое время толко−вать понятие «социальная сеть»расширительно, а не только примени−тельно к блогосфере и ресурсам вро−де Odnoklassniki.ru. Чем не социаль−ная сеть — совокупность интернет−пользователей, каждый из которыхпребывает в перманентном поискеновых «приколов» и обладает спискомрассылки, включающим сколь угодномного приятелей−коллег? Она какбудто специально создана, чтобы лег−ко подхватывать маркетинговую «ин−фекцию»!

Другой разговор, что использова−ние этой сети для продвижения брэн−дов, товаров и услуг — задача не стольтривиальная, как может показаться напервый взгляд. Создать правильный«вирус», который пользователи Ин−тернета примутся радостно и с энту−зиазмом пересылать друг другу, оченьнепросто. Он должен быть по−настоя−щему прикольным (наш собственныйопыт показывает, что «выстреливают»совершенно неожиданные вещи, ипрогнозировать успех здесь оченьсложно). Такой «вирус» должен быть вмеру, то есть очень и очень дозиро−ванно «нагружен» собственно ком−мерческой информацией, а подлиннаяцель его распространения должнабыть тщательно закамуфлирована. Нато он и партизанский маркетинг! Апартизаны, как известно, даже подпытками не признаются, что они пар−тизаны (производитель «медвед−тер−миналов», например, наверняка всеспишет на шалости своих программи−стов и даже даст клятву наказать их повсей строгости). Важнее всегоздесь — креативная идея. Само же посебе создание маркетингового «виру−са» может не стоить ни копейки. Как иего спонтанное распространение. �


МАРКЕТИНГ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

«ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ» АНТОН УРАЛЬСКИЙТАЛАНТЛИВО ЖАЛОВАЛСЯ НА РАЗРЫВ СВЯЗИ,ПРОИСХОДИВШИЙ РАЗ В СУТКИ: ТО БЫЛ ВКРАДЧИВ И ИНТЕЛЛИГЕНТЕН, ТО ИССТУПЛЕННО И НЕПОТРЕБНО БРАНИЛСЯ

егодня для генди−ректора софтвернойкомпании DaSup−paStudios ДмитрияПлущевского (нафото справа) и егоделового партнера

Александра Слободянюка компью−терные игры — это прежде всегоработа. Мало того, их очень раздра−жает, когда люди со стороны оказы−ваются неспособными отделить соб−ственно игру от разработки и продви−жения развлекательного софта. Поискидей, конструирование сюжетов, со−здание кода, обретение каналов сбы−та… Какие уж тут игрушки. Бизнес —

он всегда бизнес. Да, когда−тошкольники Плущевский и Слободя−нюк сами подолгу просиживали передмониторами, не в силах оторваться оточередной «бродилки» или «стрелял−ки». Но с тех пор утекло много воды.

Первый продукт созданной парт−нерами компании никакого отноше−ния к играм не имел, если только несчитать игрой инвестиции на«Форексе». Система автоматизиро−ванной торговли была адресованарастущему классу инвесторов, пыта−ющихся сколотить состояние на ми−ровом валютном рынке. Но оказа−лось, что трейдеры больше склонныдоверять собственной интуиции, чем

запрограммированному искусствен−ному интеллекту. «Увы, изобрести«философский камень» нам тогда неудалось, — смеется Дмитрий Плу−щевский. — Хотя нужно заметить, чтонаша система показывала неплохиерезультаты. Возможно, когда−нибудьмы к ней еще вернемся». Большихкапиталов разработчикам эта про−грамма не принесла. Впрочем, отри−цательный результат — тоже резуль−тат, если уметь извлекать из негоуроки.

Второй блин снова вышел комом:попытку продвижения на рынке де−лового программного обеспеченияоригинального графического орга−


ЛИЦА


ДМИТРИЙ ПЛУЩЕВСКИЙ И АЛЕКСАНДР СЛОБОДЯНЮКПОШЛИ В ТАНКОВУЮ АТАКУ

НА РЫНОК РАЗВЛЕЧЕНИЙ

C

ДЕНИСВОЛКОВ

найзера Плущевский и Слободянюкчестно признают еще одной трени−ровкой, после которой третий проект,по всем расчетам, уж точно долженбыл «выстрелить».

Сейчас уже трудно достоверноустановить, кто из партнеров про−изнес это ключевое слово — «вы−стрелить». Так или иначе, векторпредпринимательской активностирезко изменился: новый бизнес−план, проработанный в деталях,предполагал создание успешной вкоммерческом отношении компью−терной игры. Почему бы и нет? Пообъемам рынок компьютерных игруже вплотную приблизился к другимсегментам индустрии развлечений,включая музыку и кино. Мало того,вложения в разработку развлека−тельного софта приносят инвесто−рам порой куда больше, чем голли−вудские блокбастеры. Разве чтоприниматься за по−настоящемубольшую разработку без пары сво−бодных миллионов долларов врядли стоило. Разработка простой,«казуальной» игры тоже потребова−ла бы значительных средств. В ито−ге выбор пал на многообещающийсегмент игр для мобильных теле−фонов. Тогда, в 2006 году, этот ры−нок выглядел совершенно неосво−енным, а главное — подающим оче−видные надежды. Ведь аналитикипредсказывали, что именно игровойсофт для мобильников станет однимиз генераторов роста рынка VAS —дополнительных услуг в сетях сото−вой связи.

Прогнозы экспертов сбылись. Нотогда, на этапе запуска проекта, ре−шение далось с немалым трудом.«Новый проект — это всегдариск, — говорит Дмитрий Плущев−ский. — Тем более если речь идет орынке, который сам по себе еще несозрел: не проявились ключевыетренды, нет четких правил игры ифункционального разделения игро−ков». Действовать же нужно былонаверняка: разработать игру, кото−рая гарантированно понравиласьбы пользователям.

По ходу мозгового штурма вспом−нился хит недавнего прошлого — иг−ра Battle City, этакие «танчики» дляигровой приставки Dandy. Ее−то ибыло решено взять за основу. Дмит−рий Плущевский выступил в качествепродюсера и инвестора, вложив вразработку 60 тысяч долларов соб−ственных средств, а Александр Сло−

бодянюк взял на себя техническуюсторону дела.

Работы стартовали в декабре2006 года, а уже спустя три месяцапервая версия «Танчиков» увиделасвет. Распространять игру партнерырешили самостоятельно — черезсвой веб−сайт, минуя промежуточ−ные звенья в лице издателей. Крометого, ставка была сделана на хоро−шо зарекомендовавшую себя схемуtry&buy. Всем желающим предлага−лось скачивать «Танчики» бесплатнои даже пройти первые семь игровыхуровней. Если пользователь желалпродолжить баталии, достаточнобыло отправить СМС на короткийномер.

Дмитрий Плущевский признается:поначалу продажи шли туго. Поройказалось, что и третий блин рискуетвыйти комом. Но «сарафанное ра−дио» сделало свое дело: игра началапользоваться нарастающей попу−лярностью.

Опытные предприниматели пред−остерегают: первый успех оченьопасен. Возникает иллюзия, что всепроблемы в прошлом, а вышедшийна проектную мощность бизнес будетсам двигаться к новым достижениям.Однако в DaSuppaStudios решили неиспытывать судьбу. «Получив с игрыпервые деньги, — продолжает Плу−

щевский, — мы продолжили инвес−тировать в проект, привлекли не−скольких талантливых менеджеров срынка мобильных развлечений, ко−торые обеспечили нам контракты скрупнейшими российскими издате−лями, причем на наших условиях. Аодин из издателей, при первом зна−комстве заявивший, что лучшая играв его коллекции продается на сумму,не превышающую двух тысяч долла−ров в месяц, теперь продает наши«Танчики» более чем на 15 тысячдолларов ежемесячно».

За полтора года с начала продаж«Танчики» завоевали для DaSuppa−Studios 250 тысяч долларов. Ежеме−

сячные сборы от продаж составляютоколо 60 тысяч, причем в компанииутверждают, что в последние меся−цы наблюдается стабильный трид−цатипроцентный прирост. Половинудоходов приносят платежи пользо−вателей за снятие блокировки. Дру−гой равноправный источник прибы−ли — покупка пользователями(опять−таки с оплатой при помощиSMS) внутренней «валюты», позво−ляющей модернизировать «танчи−ки», тем самым получая игровоепреимущество.

Если события будут развиватьсятак, как рассчитывают в DaSup−paStudios, вскоре ежегодные оборо−ты компании превысят миллион дол−ларов. «Для нас очень важно, —подчеркивает Плущевский, — чтовсе это стало возможным благодарядовольно скромным инвестициям впроект». Кстати, сегодня Дмитрийочень рад тому, что отношения сбанками у него так и не сложились.В середине года появилась идеяпривлечь инвестиции для дальней−шего развития проекта. И даже от−дать в обмен на деньги долю в биз−несе. Однако инвесторы попадалисьсплошь непонятливые: «Еще до на−чала общего психоза на почве из−менения ситуации с деньгами бан−ки — все как один — сводили пере−

говоры к вопросу о выделении намкредита как физическим лицам —под поручительство или залог не−движимости». Такие условия пред−принимателя не устраивали. Затемначался кризис ликвидности, и темапривлечения инвестиций была снятас повестки дня.

— Сегодня инвестиции нам ненужны, — гордится обретеннойпроектом финансовой самостоя−тельностью Дмитрий Плущев−ский. — Даже не очень понятно, начто их потратить.

Что же, остается только позавидо−вать людям, у которых и броня креп−ка, и танки быстры. �


ЛИЦА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ИГРЫ ДЛЯ МОБИЛЬНИКОВ — ВПОЛНЕСЕРЬЕЗНЫЙ БИЗНЕС. ЗА ПОЛТОРА ГОДА С НАЧАЛА ПРОДАЖ «ТАНЧИКИ» ЗАВОЕВАЛИДЛЯ DASUPPASTUDIOS $250 000. ХОРОШО,КОГДА БРОНЯ КРЕПКА, А ТАНКИ БЫСТРЫ

можете угадатьтройку ведущихп р о и з в о д и т е л е йплоских телевизо−ров, удерживающихпервые места нарынке США? Sony,

Samsung? Верно. Но кто на третьемместе? Sharp, Philips, Panasonic? Ниодин из этих гигантов. В последниедва года третью позицию удерживаетамериканская компания Vizio УильямаВонга, сумевшего за короткий сроксоздать мощную сбытовую структурупо продаже телевизоров, ставших хи−том американских супермаркетов.

Запуск проекта Vizio стал для Вонгапопыткой пережить шок: в 2000 году

он оказался одним из 96 выжившихпассажиров самолета компанииSingapore Airlines, сошедшего с поло−сы при взлете и разбившегося остроительную площадку. Тогда погиб−ло 83 человека. Потрясение, котороепережил предприниматель, привелоего к выводу: никакие проблемы вбизнесе не должны мешатьнаслаждаться жизнью, посколькуименно она−то и является главнойценностью. Взяв три года передышки,Уильям занялся новым для себя де−лом — организацией производстваплоских телевизионных панелей. Такпоявилась Vizio.

Телевизоры Вонга покорили Амери−ку сначала низкой ценой (от полутора

тысяч долларов за 50−дюймовуюплазменную панель), а затем еще ивысоким качеством, не говоря уже опродуманной сервисной службе. Вло−жив в бизнес 600 тысяч долларов, Уи−льям Вонг сумел выйти на двухмилли−ардные обороты, опередив за счеттщательной оптимизации бизнес−про−цессов и продуманной маркетинговойполитики крупнейших японских, ко−рейских и американских конкурентов.

Кризис как возможностьВ Калифорнию родители Вонга пе−

реехали, когда Уильяму было 14 лет.По−английски он тогда не говорилвообще. Однако упорство в освоениивсего нового позволило ему поступить


ЛИЦА


КАК ОСНОВАТЕЛЬКОМПАНИИ VIZIO УИЛЬЯМВОНГ ЗА ЧЕТЫРЕ ГОДАДОГНАЛ SONY И SAMSUNG

АНТОНКОВАЛЕВСКИЙ

СФ

ото:

AP

Pho

to /

Chr

is C

arls

on

в Университет Южной Калифорнии.Поначалу он хотел стать архитекто−ром, но затем решил, что больших де−нег этой специальностью не зарабо−тать. И поступил на инженерный фа−культет. В 1986 году, после окончанияуниверситета, Вонг получил работу вкитайской компании Tatung, произво−дившей мониторы для IBM. Впрочем,работал он вовсе не инженером и да−же не менеджером. Четыре года буду−щий миллионер провел в службе тех−нической поддержки, принимая звон−ки клиентов.

Мечты о собственном бизнесе недавали талантливому и трудолюбиво−му юноше покоя. «Я компьютерныйманьяк, — любит повторять предпри−ниматель. — Мне с самого детстванравилась электроника, так что новыйпейджер или сотовый телефон я все−гда покупал самым первым. А ещемне постоянно хочется придумыватьновые гаджеты». Поднакопив денег,Вонг занял у своего босса 150 тысячдолларов. Еще на 150 тысяч раско−шелился китайский инвестор. Немно−го добавили и родители. Так былсформирован стартовый капиталкомпании MAG Innovision — первойпробы пера Уильяма Вонга на рынкекомпьютерных мониторов.

На волне бума персональных ком−пьютеров начала 90−х никому не из−вестная фирма выстрелила как раке−та. Поначалу в штате числилось всегодва–три человека, но к 1996 году Вонгоказался работодателем четырех со−тен специалистов, а обороты MAGInnovision достигли 600 млн долларов.При этом рынок продолжал расти не−вероятными темпами, что было толькона руку Уильяму. Производство Вонгсразу же разместил в Юго−ВосточнойАзии. Так шквальный спрос вкупе снизкими издержками определили ус−пех MAG Innovision.

Все бы хорошо, однако вскоре вы−яснилось: бизнес, технологическиабсолютно верно выстроенный, ока−зался слабым с коммерческой точкизрения. Когда к 1998 году рынок по−вернулся от гонки технологий к нуж−дам потребителей, Вонг не сумел во−время приспособиться к новым усло−виям. Годовые доходы упали до470 млн долларов, и Вонг продал тор−говую марку вместе с бизнесом ком−пании−изготовителю, выполнявшейдля него производственные заказы.

Уходить с хорошо знакомого рынкаочень не хотелось, поэтому Уильямискал что−то «похожее». После не−

большой передышки была основанакомпания Princeton Graphic Systems.Вонг учредил исследовательскоеподразделение в Азии, решив специ−ализироваться на узких сегментах:дисплеях высокого разрешения длякассовых аппаратов, комплексныхТВ−решениях для работы в Интерне−те и других нишевых продуктах.Однако ни один из стартовавшихпроектов не принес ожидаемых ре−зультатов. Рынок был уже слишкомнасыщен.

— Это был самый сложный периодв моей жизни, — вспоминает Вонг. —Когда бизнес был близок к коллапсу, ясам едва не погиб в авиакатастрофе.Капитан выбрал полосу, которая на−ходилась на реконструкции, и сразупосле взлета мы упали на строитель−ную площадку. Все было как в немомкино: я не мог дышать, просто бежал впоисках воздуха. Когда я выбрался, асамолет взорвался, я подумал только одвух вещах. Первая мысль была о се−мье. Вторая — о том, что моя «голов−ная боль» прошла. У меня все ещебыли проблемы с бизнесом, но всеони вдруг показались такими незна−чительными!

После катастрофы предпринима−тель закрыл нерентабельный бизнеси начал спокойно размышлять о бу−

дущем. Однажды старый знакомый,Тед Уэйт — глава компании Gateway,одного из лидеров на рынке прямыхпродаж персональных компьютеров(были времена, когда Gateway бук−вально дышала в затылок Dell),предложил Уильяму заняться произ−водством телевизоров. В ту поруруководство Gateway всеми силамипыталось укрепить собственнуюрозничную сеть. Тед подумывал орасширении ассортимента товаровза счет вывода на рынок плазменныхпанелей, а у Вонга имелись прочныесвязи с азиатскими производителя−ми. Сложив имеющиеся возможнос−ти, вполне можно было рассчитыватьна успех.

Уэйт и Вонг уселись за стол ибыстро набросали рабочий бизнес−план. Первой моделью должен былстать 42−дюймовый плазменный эк−ран стоимостью три тысячи долла−ров — тогда еще игрушка для богатых.Продажи телевизоров под брэндомGateway стартовали вполне успешно,однако вскоре Gateway оставила ри−тейл, одновременно потеряв всякийинтерес к телевизорам: торговать имичерез чужие розничные сети оказа−лось слишком сложно.

Второй шансВонгу опять пришлось начинать

все сначала. Чтобы собрать необхо−димые для запуска Vizio 600 тысячдолларов, предприниматель вынуж−ден был заложить дом, снова занятьчасть средств у родителей и друзей.Впрочем, большой проблемы это несоставило: все одалживаемые преждеденьги он с лихвой возвращал креди−торам.

Это было полнейшее дежавю. Уи−льям будто бы снова вернулся в1990 год: в штате у него имелось лишьдвое помощников. Однако на этот разза плечами был бесценный опытвзлетов и падений. Сперва Вонгу хо−телось, чтобы название компании на−чиналось с «W» — в его честь. Одна−


ЛИЦА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ПОСЛЕ АВИАКАТАСТРОФЫ ВОНГ СДЕЛАЛВЫВОД: НИКАКИЕ ПРОБЛЕМЫ В БИЗНЕСЕ НЕ ДОЛЖНЫ МЕШАТЬ НАСЛАЖДАТЬСЯЖИЗНЬЮ, ПОСКОЛЬКУ ИМЕННО ОНА�ТО И ЕСТЬ ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ

0

50

100

150

700

1 000

2 000

17,348

142

700

1 977

2003 2004 2005

За последние три года компания увеличила обороты более чем в десять раз, млн долл.

2006годы

2007

Бешеный рост

Источник: данные компании

ко, подумав, он решил все−таки неиспытывать судьбу. В итоге на первомместе оказалась «V».

Первым ритейлером, которого уда−лось заинтересовать, стала компанияCostco — кое−какие контакты у Вонгаоставались еще со времен MAG, и всеони теперь были задействованы. Вянваре 2003 года он встретился с ме−неджментом розничной сети и пред−ложил выставить на прилавки свойпервый телевизор — 46−дюймовуюплазменную панель стоимостью3,8 тысячи долларов. На тот момент —вдвое дешевле, чем у ближайшихконкурентов. «Мы станем новой Sony вближайшие пять лет», — заявил Вонгуправленцам Costco. Как вспоминаюточевидцы, те громко рассмеялись.Но… решили дать Vizio шанс. В фев−рале продукцию Vizio продавали де−сять магазинов сети, а через месяц —уже все 320. Цена стала решающимфактором: потребителям было в сущ−ности все равно, какой брэнд поку−пать. Никакой разницы в качествеизображения они не видели, а ценникVizio говорил сам за себя.

Откуда взялись такие цены? Этотфокус Вонгу удалось проделать бла−годаря тесному сотрудничеству с ос−нованной в 1994 году тайваньскойкомпанией AmTran Technology, кото−

рая в течение многих лет производилателевизоры и мониторы для Sharp иSony в роли ODM−партнера

1. Альфа Ву, основатель AmTran, по−

знакомился с Уильямом еще в 80−х,когда Вонг работал на Tatung. В2005 году у AmTran начались проб−лемы, и Вонг предложил старомуприятелю инвестировать в набираю−щую обороты Vizio. В итоге акционе−ры AmTran получили около 23% ак−ций Vizio в обмен на значительныепреференции — скидки на поставкуи тщательный контроль качества

компонентов. Теперь 80% доходовAmTran получает именно благодаряVizio и производит для нее 85% теле−визоров. «Большинство компьютер−ных компаний пытаются нажить по−больше денег за счет экономии напроизводителях, — говорит Вонг. —Но это ошибочная стратегия». Чтоже, ошибаться на этот раз Уильямбыл не намерен.

Предпринятый AmTran и Vizio ходбыл рискованным и необычным длярынка. Но он сработал. Вонгу удалосьрасширить ассортимент панелей с

двух моделей до пяти, AmTran — вый−ти на американский рынок. Следом заCostco недорогими телевизорами за−интересовались сети Sam’s Club иWholesale Club. В 2006 году продажиудалось увеличить в пять раз — до700 тысяч панелей в год. Благодаряэтому AmTran вышла на положитель−ные показатели: ее доходы составилипочти миллиард долларов.

Около 60% комплектующих Vizioпроизводит в Китае, остальные 40% —на Тайване. Но теперь Вонг постепен−но переносит производство в Мекси−

ку. И дело не столько в географичес−кой близости к целевому рынку,сколько в нулевых ввозных пошлинах.Что касается матриц для изготовленияпанелей Vizio, то их поставляет «одиниз трех крупнейших азиатских произ−водителей», которого в компанииупорно не называют. Вот она, восточ−ная хитрость!

Как часыСтремительный рост объемов про−

даж привел к тому, что в первом квар−тале 2007 года Vizio сумела стать ли−дером по продажам плоских телеви−зоров в США, обогнав даже Sony иSamsung.

— Очень сложно управлять боль−шой компанией, — говорит УильямВонг. — Приходится быть во всемлучше, чем конкуренты, тщательнооптимизировать затраты. При этоместь определенная разница междуоптимизацией и дешевизной. «Деше−во» — значит, вы тратите меньше де−нег и оставляете их себе. «Эффек−тивно» — подразумевает удержание


ЛИЦА

1 ODM — Original Design Manufacturer. Êîìïàíèè,îñóùåñòâëÿþùèå ïðîåêòèðîâàíèå, ïðîèçâîäñòâî,óïðàâëåíèå öåïî÷êàìè ïîñòàâîê è ïîñëåïðîäàæíûéñåðâèñ ðàäèîýëåêòðîííîé ïðîäóêöèè â èíòåðåñàõ âåí−äîðîâ — âëàäåëüöåâ ðàñêðó÷åííûõ òîðãîâûõ ìàðîê. Â÷àñòíîñòè, íà ìèðîâîì êîìïüþòåðíîì ðûíêå õîðîøîèçâåñòíû òàêèå ODM−ïðîèçâîäèòåëè, êàê FoxconnElectronics (Hon Hai Precision Industry), Flextronics èJabil. Êñòàòè, Foxconn — îäèí èç ïîñòàâùèêîâ Vizio. —Ïðèì. Ðåä.

НИЗКИЕ ЦЕНЫ НА ТЕЛЕВИЗОРЫ VIZIO —РЕЗУЛЬТАТ ТЕСНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА С ТАЙВАНЬСКОЙ КОМПАНИЕЙ AMTRAN,ВЫПУСКАЮЩЕЙ ТЕЛЕВИЗОРЫ И МОНИТОРЫПО ЗАКАЗАМ ДРУГИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

Óñïåõè Vizio — î÷åðåäíàÿ äåìîíñòðàöèÿ ïðåèìóùåñòâ

êîíòðàêòíîãî ïðîèçâîäñòâà: íå îáÿçàòåëüíî ñòðîèòü

ñâîè ôàáðèêè, ÷òîáû ñîïåðíè÷àòü ñ êîìïàíèÿìè,

âëàäåþùèìè ñàìûìè ñîâðåìåííûìè çàâîäàìè.

Фот

о: A

P P

hoto

издержек на действительно низкомуровне. К примеру, наши накладныерасходы составляют лишь 0,7% отоборота. А в больших компаниях,производящих потребительскуюэлектронику, они нередко достигают10% и даже более.

До сих пор в Vizio работает мень−ше сотни сотрудников; здесь нетсобственных самолетов и огромныхзарплат. Вонг требует от каждогомаксимальной ответственности закаждый цент потраченных средств итщательного контроля всех денеж−ных и товарных потоков. Все сэко−номленные деньги компания инвес−тирует в маркетинг и брэндинг.Когда−то рекламный бюджет не до−тягивал и до 1% от оборота, но те−перь для успешной конкуренцииVizio нужна не только низкая цена, нои узнаваемый брэнд.

В конечном счете Вонг построилмасштабируемую бизнес−модель,позволяющую не задумываться о сек−вестировании бюджетов. Большинст−во непрофильных операций он отдаетна аутсорсинг — складирование,транспортировку и, разумеется, про−изводство. Сама компания же концен−трируется на ключевых компетенци−ях — дизайне и продажах. «Если мыможем сделать что−то дешевле илилучше, чем сторонняя компания, мыделаем это сами, — поясняет Вонг. —Но некоторые концептуальные вещимы никогда не отдаем в чужие руки».Благодаря применению такой бизнес−модели Vizio, в сущности, все равно,сколько панелей требуется постав−лять — 10 тысяч в месяц или 10 тысячв день. Все это — заботы партнеров,которые будут работать день и ночь,но выполнят контракт. Вот если быкомпания сама занималась изготов−лением и поставками своего товара,быстрый рост, скорее всего, оказалсябы для Уильяма сущим кошмаром. Акошмаров в жизни ему уже хватило.

У Вонга есть свои представления отом, как следует управлять компанией.Известно, что огромное значение онуделяет командной работе, настаивая:сотрудники должны как можно лучшеузнать друг друга. «Если известно, чтокто−то из работников особенно хорошв том или ином деле, он сможет принеобходимости прикрыть тылы насвоем участке, — объясняет Вонг. —

Если же кто−то чувствует, что несправляется с определенной задачей,он должен найти того, кто поможетему». Проще говоря, главная задачасостоит в том, чтобы любая управлен−ческая проблема могла быть решенакем−то из сотрудников компании безучастия вышестоящего менеджера. «Яхочу иметь возможность делегироватьвсе что угодно, — говорит Вонг. — Яхочу, чтобы компания не зависела отменя. За свою жизнь я сделал многоошибок. Теперь мне нужно ощущать,что в компании есть люди, которыесмогут мне помочь в любом деле».

В итоге быстрый рост вовсе неозначает работу на износ. Как при−знается Вонг, на старте он работал по14 часов в день, но сейчас тратит науправление бизнесом не большевосьми. «Компания — это не только я.Это усилия многих и многих людей, —утверждает предприниматель. — Этоне только работа, но и способностьразумно оценивать твой труд и трудтвоих работников». Стоит заметить,что и свои способности Вонг оценива−ет теперь вполне реалистично: онобещает сделать свою компанию «но−вой Sony» не за пять, а за 10–20 лет. �


ЛИЦА


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Ðîçíèöå ñîâåðøåííî áåçðàçëè÷íî, êàêèì îáðàçîì

âëàäåëåö òîðãîâîé ìàðêè äîáèëñÿ âûãîäíûõ öåí.

Ãëàâíîå, ÷òîáû ïîêóïàòåëè îõîòíî ïðèîáðåòàëè òîâàð,

îáåñïå÷èâàþùèé âûñîêóþ ìàðæó.

Vizio

Sony

Samsung

Другие

14%

61%

12%

13%

Третья позиция

Источник: iSuppli

Доли ведущих поставщиков на рынке плоских телевизоров в США, IV квартал 2007 года (%)

К концу 2007 года Vizio вышла на третье место в США

Фот

о: A

P P

hoto

/ P

aul S

akum

a

родолжающаяся вСМИ истерика по по−воду «дефолта», атакже возможных де−вальвации и деноми−нации, — лучший по−мощник для тех, кто

пытается поживиться за счет доверчи−вых граждан, изыскивающих способыхоть как−то уберечь свои накопления.

Первые случаи мошенничества всвязи с финансовым кризисом былизафиксированы в середине октября,когда Центробанк начал кредитоватьбанки, испытывающие проблемы сликвидностью. К аукционам БанкаРоссии по беззалоговому кредитова−нию было допущено только 116 банков,то есть, грубо считая, каждый десятыйбанк. Аферисты тут же принялисьобивать пороги средних и малых бан−ков, не получивших от государстваспасительной инъекции ликвидности, спредложениями поспособствовать вполучении кредитов ЦБ по льготнойставке и на длительный срок. «По−средники» просили (да и до сих порпросят) за свои услуги от 5 до 10% отобщей суммы кредита, а все контактыс банкирами предпочитают осущест−влять в неофициальном порядке. Какследствие, появляется возможностьговорить не только о мошенничестве,но и о коррупции.

К ноябрю, когда финансовый кри−зис достиг реального сектора эконо−мики, «помощники» сконцентрироваливнимание на компаниях, испытываю−щих проблемы с получением наличныхденег со своих банковских счетов.Предпринимателям предлагалось безочереди получить деньги для выплатызарплаты или взять льготный кредит.

Опять−таки за 10–20% от нужной сум−мы. А следом мошенники пошли в на−род, что еще опаснее для кошельков ивкладов населения, особенно наибо−лее доверчивой и в то же время самойнапуганной его части — пенсионеров.

Типовая схема такова. На фоне не−прекращающихся слухов о деномина−ции людям предлагаются услуги повыводу денег из банков, обмену по вы−годному курсу или открытию новоговклада. Недавно в Москве 83−летнейпенсионерке позвонила женщина,представившаяся сотрудницей Пенси−онного фонда, которая сообщила, чтоготовится деноминация и введение но−вых купюр. Но (вот радость!) от этойнапасти участников войны решил за−щитить сам мэр Москвы Юрий Лужков.

По его «секретному распоряжению»(понятное дело — чтобы не создаватьажиотажа и паники) средства участни−ков войны будут размещены на «спе−циальных вкладах». Пенсионерка, не−давно вступившая в наследство повкладу участника войны, поверилазвонившей мошеннице и отдала ей всесвои сбережения. Что настораживает вэтой истории, так это осведомленностьаферистки: та не только знала, что упенсионерки появился крупный бан−

ковский счет, но и легко оперировалаименами, фактами и датами.

Как всегда, мошенники прекрасноосведомлены о состоянии дел потер−певших и не работают вслепую. Гдеискать их осведомителей? В отделени−ях банков? А может быть, в нотариаль−ных конторах? Об этом пусть нам рас−скажут следователи. Похоже, именнона этом фронте им необходимо сегод−ня активизироваться.

Похожий случай был зафиксированв Калининграде, где 78−летнему пен−сионеру предложили сохранить сбе−режения от деноминации, временноотдав деньги на хранение «под хоро−ший процент». Печально, что вера вчестность посторонних людей, котораяособенно сильна в старшем поколе−

нии, помноженная на горький опыт по−тери сбережений после заморажива−ния советских вкладов, «павловского»обмена крупных купюр и дефолта 1998года, легко приводит и без того пере−живших множество горестей пожилыхлюдей в цепкие объятия жуликов.

Еще один, все шире распространя−ющийся вид мошенничества появилсяв Интернете. Выуживать рыбку из мут−ной воды злоумышленники пытаютсяпри помощи «старого доброго» сред−


ФИНАНСЫ


П

ЧЕТЫРЕ СОЛЬДО

ЧТО ТАКОЕ ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС? МЫ УЖЕ ЗНАЕМ: НЕПЛАТЕЖИ,БАНКРОТСТВА, НЕРВНОЕ РАССТРОЙСТВО ОТ СТРАХА ПОТЕРЯТЬРАБОТУ И СБЕРЕЖЕНИЯ… НО САМОЕ ПРОТИВНОЕ, ЧТО В ЭТОЙ МУТНОЙВОДЕ ЛОВЯТ РЫБКУ ВСЯКОГО РОДА МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ.

И ГО Р ЬЕ Р М А Ч Е Н К О В

НА ФОНЕ ФИНАНСОВОГО КРИЗИСА МОШЕННИКИ ВКОНЕЦ РАСПОЯСАЛИСЬ

МОШЕННИК МОЖЕТ ПРЕДСТАТЬ В ОБРАЗЕГАЛАНТНОГО БАНКИРА С ОГРОМНЫМБУКЕТОМ ЦВЕТОВ. УВЫ, В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИЕГО БУДУТ ИНТЕРЕСОВАТЬ ЛИШЬСБЕРЕЖЕНИЯ ПРЕКРАСНОЙ ДАМЫ

ства — фишинга (от англ. fishing, лов−ля рыбы). В целом это давно известныйи хорошо изученный специалистамивид киберпреступности: при помощифальшивых писем от банков, ведущихна умело сделанные копии банковскихсайтов, из клиентов вытягиваются кон−фиденциальные сведения: номерасчетов, пластиковых карт и ПИН−коды.Очередная эпидемия пришла к нам сЗапада. Первой добычей «кризисногофишинга» стали клиенты разоривше−гося банка Lehman Brothers, от именикоторого велась спамерская рассылка.По данным британской ассоциацииApacs (Association of Payment andClearing Services), которая занимаетсябезопасностью платежных систем, ко−личество фишинговых атак увеличи−вается на глазах. С января по июнь вВеликобритании общая сумма потерьот действий киберпреступников соста−вила 21,4 млн фунтов стерлингов, чтона 185% больше, чем в 2007 году.

Особый случай «кризисного» мо−шенничества с амурным флером былзарегистрирован недавно в Москве.По сообщению ГУВД столицы, моск−вичка Елена познакомилась с некимВячеславом на сетевом сайте зна−комств. Через неделю виртуальногообщения состоялась встреча, на кото−рую мужчина пришел в костюме сбезумно красивым букетом цветов. Мо−лодой человек рассказал, что работа−ет топ−менеджером в одном из круп−нейших банков Москвы. В ответ оча−рованная дама призналась, что у нееесть крупная сумма денег в рублях, ко−торую ей хочется «спасти от кризиса».Блестящий ухажер немедленно вы−звался помочь, предложив, пользуясьсвоим положением, обменять рубли наевро по «внутреннему курсу», которыйбудто бы действует для руководителейбанка. Через пару недель знакомстваЕлена пригласила Вячеслава домой иотдала ему честно накопленные 300тысяч рублей. После этого проходи−мец, разумеется, исчез с концами.Поймать его удалось только потому, чтоэту незамысловатую схему он попы−тался поставить на поток.

Все чаще жертвами мошенников —собственных же клиентов или сотруд−ников — становятся финансовые ком−пании. Своего рода ответной реакциейна начавшиеся массовые сокращенияможно назвать участившееся мошен−ничество работников против своих ра−ботодателей. Липовые больничные исправки о мнимой беременности (абеременных работниц, как известно,

нельзя увольнять) выглядят детскойшалостью — чем−то вроде прогулива−ния школы. Но на самом деле эти дей−ствия подпадают под статью 159 УК РФ«Мошенничество». Руководителямпредприятий полезно напомнить обэтом своим сотрудникам. Так, на вся−кий случай.

Мошенничество нельзя оправды−вать никакими внешними причинами.Однако 28% опрошенных недавнороссиян считают, что страховую ком−панию вполне допустимо обманыватьпутем завышения суммы реальногоущерба или подавая заявления обущербе, которого на самом деле небыло. Показательная статистика, сви−детельствующая: «вода» и правда мут−неет день ото дня.

Впрочем, максимальный финансо−вый урон от рук мошенников несутименно обыватели, которые нередкоотдают последнее. Доверчивость на−

ших сограждан и их желание даритьденьги проходимцам просто пугают. Поданным МВД, за 9 месяцев 2008 годасотрудниками подразделений эконо−мического департамента органов внут−ренних дел была пресечена деятель−ность 28 финансовых пирамид, похи−тивших более чем у 400 тысяч граждансвыше 40 млрд рублей! И это ведь ещедокризисные данные. А что будетдальше?

Остается надеяться исключительнона «высший суд». Давно известно: те,кто наживается на людской доверчи−вости и наивности, считая себя вели−кими комбинаторами и психологами,рано или поздно теряют гораздо боль−ше, чем сумели присвоить. Это законжизни. Посеяв ветер, пожнешь бурю.Настоящие финансы и инвестиции —всегда честные.

Поэтому, несмотря ни на что —удачных инвестиций! �


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Òå, êòî íàæèâàåòñÿ íà ëþäñêîé äîâåð÷èâîñòè

è íàèâíîñòè, ñ÷èòàÿ ñåáÿ âåëèêèìè êîìáèíàòîðàìè

è ïñèõîëîãàìè, ðàíî èëè ïîçäíî òåðÿþò ãîðàçäî

áîëüøå, ÷åì ñóìåëè ïðèñâîèòü. Ýòî çàêîí æèçíè.

Фот

о: A

leks

and

r Fr

olov

(D

ream

stim

e.co

m)


ГАДЖЕТЫ


В канун Нового года полезно загадывать желания.Ведь некоторые из них вполне могут сбыться ещедо того, как куранты отобьют заветные двенад−цать ударов. Новый смартфон Nokia 5800 ждали.Как−никак, эта «труба» (tube — второе названиеаппарата) — дебют лидера мирового телефонос−троения на ниве сенсорных устройств. Первыйблин не вышел комом: Nokia 5800 способна наравных соперничать с другими «трогательными»телефонами. Устройство оснащено большим дисплеем, поддер−живает все распространенные беспроводные интерфейсы, име−ет на борту модуль спутниковой навигации и может быть допол−нено вместительной картой памяти, поставляемой в комплекте.Однако несмотря на богатство функций, позволяющее аппаратупретендовать на роль «мобильного офиса» для делового человека,Nokia 5800 позиционируется производителем прежде всего в качестве развле−кательного гаджета.

Nokia 5800 XpressMusic� GSM 900/1800/1900,UMTS� microSD, 8 Ãá� Ýêðàí — 3,2’’� USB, Wi−Fi, Bluetooth,GPS� 52x111x16 ìì� 109 ã

Есть истины, не нуждающиеся в дока−зательствах. Все знают, что времядорого, а швейцарские часовыемеханизмы — синоним высшегокачества. Похоже, новый эксклю−зивный телефон дизайнеры «Мото−ролы» разрабатывали с опоройименно на эти аксиомы. Однако этововсе не значит, что результат полу−чился предсказуемым. Motoaura —

аппарат, выполненный в до−вольно редком на рынкеформфакторе ротатора. Круг−

лый экран выполнен из доро−гого сапфирового стекла, а самкорпус из металла. Впрочем, глав−ная деталь, без сомнений позволя−ющая отнести Motoaura к премиум−сегменту, — шестеренки поворот−ного механизма, изготовленногошвейцарскими мастерами часовогодела. Кстати, работу всей этой точ−ной механики можно наблюдатьсквозь прозрачное стекло на заднейстенке аппарата. Все эти изыски,разумеется, не мешают Motoaura

оставаться мобильным телефо−ном, поддерживающим все не−

обходимые для современногокоммуникационного уст−

ройства функции.

Motorola MOTOAURA� GSM 1800/1900/850/900� Ýêðàí — 1,5’’� USB, Bluetooth� 96,8x47,6x15,9 ìì� 145 ã

О преимуществах нетбуков сказано уже достаточно. Да и отчеты аналитиковсвидетельствуют: эти миниатюрные и легкие ноутбуки пользуются на−растающим спросом. Вот только если первыми эти устройства распро−бовали поклонники всевозможных технологических игрушек, то втораяволна почитателей, скорее всего, будет представлена преимущественноособами женского пола. Ведь нетбуки как будто специально созданы длятого, чтобы к их миниатюрным клавиатурам прикасались изящные руч−ки. А благодаря своим небольшим габаритам такие компьютеры без уси−лий помещаются в женскую сумочку. Кстати, первый шаг уже сделан:компания Hewlett−Packard выпустила новую серию нетбуков HP Mini

1000, прямо адресовав одну из модификаций лучшей половине человечества. Устрой−ство, заключенное в корпус красного цвета с нанесенным на крышке цветочным узором,

может стать удачным дополнением к вечернему туалету, а начинка поможет бизнес−ледивсегда оставаться на связи и быть в курсе дел, даже находясь вдали от офиса.

HP Mini 1000 Vivienne TamEdition

� Intel Atom 1,6 Ããö� Äî 1 Ãá

� 60 Ãá HDD èëè 8/16 ÃáSSD

� 10,2’’� Ethernet, Wi−Fi, Bluetooth

� 261,6x166,6x25,13 ìì� 1,08 êã

Те, кто много работает за компьютером, знают: клавиатуру нужно мыть.Иначе… Иначе будет неприятно работать. Кроме того, не сле−

дует забывать о мириадах бактерий, гнездящихся где−нибудь между клавишами Shift и Enter. Для владель−

цев ноутбуков эта проблема оказывается ещеболее актуальной, ведь портативные компью−

теры путешествуют вместе с хозяевами. Чтоже, владельцы нового ноутбука Samsung NC10

могут быть спокойны. Разумеется, времяот времени клавиатуру все−таки придет−ся протирать. Но вот бактерий можно небояться. Все дело в микроскопическомслое серебра, напыленного на клавиа−туру: он−то как раз и препятствует раз−множению микроскопической нечисти.

Samsung NC10� Intel Atom 1,6 Ããö

� 80/120/160 Ãá� Äî 1 Ãá

� Ethernet, Wi−Fi, Bluetooth� 261x185,5x30,3 ìì

� 1,33 êã (ñ áàòàðååé èç øåñòè ÿ÷ååê)

ФИНСКИЙ ОТВЕТ ДРАГОЦЕННОЕВРЕМЯ

БАКТЕРИИ НЕ ПРОЙДУТ!

ДЛЯ ПРЕКРАСНЫХ ДАМ


ГАДЖЕТЫ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Сегодня уже никого не удивить коммуника−тором, поддерживающим все беспровод−ные стандарты и оборудованным большимсенсорным экраном. Выбор в этом сег−менте устройств достаточно широк.HTC MAX 4G действительно похож намногие другие аппараты с сенсорныминтерфейсом. В том числе на своих«старших братьев», сошедших с кон−вейеров этого тайваньского произво−дителя. Однако не стоит спешить соценками. HTC MAX 4G обладает од−ним уникальным достоинством — на−личием на борту модуля WiMAX.

Что это меняет? Эта беспроводнаятехнология позволяет передаватьданные со скоростью выделеннойлинии. А значит, владельцы уст−

ройства смогут не только с комфортомпутешествовать по Интернету, но исмотреть потоковое видео, не говоряуже о сервисах интернет−телефо−

нии. Пока MAX 4G готов раскрыть всесвои достоинства лишь пользователямзапускаемой в промышленную экс−плуатацию сети Yota, покрывающейМоскву и Санкт−Петербург. Однакоуже в следующем году зона приемадолжна расшириться за счет другихкрупных городов страны.

HTC MAX 4G� Windows Mobile� GSM 900/1800/1900� Ýêðàí — 3,8’’� 8 Ãá� Wi−Fi, Bluetooth, WiMAX� 113,5õ63,1õ13,9 ìì� 151 ã

Дизайн нового iPod Nano,унаследованный от предше−ственников, по−прежнемулаконичен. Очереднаямодель несколько под−росла в длину и ширину,зато стала на пару мил−лиметров тоньше. В числе нововведений, доставшихся по наследству от старших «яблочных» плееров, — встроенныйакселерометр, реагирующий на изменение положения плеера и соответствующим образом разворачивающий экраннуюкартинку. Один из весьма занятных способов использования новой функции — возможность «перетасовать» списокпроигрываемой музыки. Для этого нужно просто… потрясти устройство. Разумеется, истинное богатство применений ак−селерометра раскрывается благодаря играм, разработанным специально для iPhone. Однако применение этого ноу−хаув iPod делает знаменитой плеер еще более привлекательным.

iPod Nano 4G� Flash 8, 16 Ãá� Ýêðàí — 2’’� AAC, MP3, Apple Lossless,AIFF, WAV, MPEG−4� 90,7x38,7x6,2 ìì� 36,7 ã

Если вы не знаете, чтоподарить своему другу−аудиофилу, стоит обра−тить внимание на новыенаушники Audio−Technica W5000. Во−первых, этот брэнд не нуждается в представ−лениях и давно любим всеми, кто ценит качест−венный звук. А во−вторых, исполнение новинкипрекрасно подходит для новогоднего презента. Судитесами: амбушюры выполнены из кожи, а в чашках наушниковиспользуется полированное черное дерево, что не только сказывается наакустических характеристиках, но и придает им особенную солидность. Подстать наушникам и металлический футляр−чемоданчик с мягким чехломвнутри.

Audio−Technica W5000� ×àñòîòíûé äèàïàçîí — 5–45 000 Ãö� ×óâñòâèòåëüíîñòü — 102 äÁ/ìÂò� Äèàìåòð ìåìáðàíû — 53 ìì� 340 ã

Как известно, гнаться за двумязайцами — занятие сомнитель−ное. Скорее всего, в итоге ос−танешься ни с чем. Однакомаркетологи LG решили по−

ступить вопреки житейской мудрости. И, кажется,не прогадали. На первый взгляд, LG 4000 — самыйобычный ЖК−телевизор. Однако в недрах этогоустройства прячется еще и DVD−плеер. Что же, ходдействительно выигрышный. Особенно еслиучесть, что на носу Новый год, а значит, и мучитель−

ный выбор подарков — себе и близким. Благодарянеобычному дизайну LG 4000 легко найдет себе место в

гостиной, а большой угол обзора позволит с комфортомсмотреть любимые фильмы из любой точки комнаты. Кстати, новый видеоком−байн готов и к воспроизведению видео высокой четкости.

LG 4000� 32’’� 1 366õ768 òî÷åê� DVD−ïëååð

ЭПОХА NANO

БОГАТЫЙ ЗВУК

ИНТЕРНЕТ В КАРМАНЕВСЁ И СРАЗУ

ще не так давно вобывательских до−мах царили радио−телефоны. Чащевсего — от Panasonic.Одна база, однатрубка. В маленьких

квартирах этого, в общем−то, хватало.Но мало−помалу, сперва на прилав−ках, а после — в офисах и квартирах,им на смену пришли новые радиоте−лефоны: одна (а можно и несколько!)базовая станция — и ряд трубок.Правда, многие обладатели таких те−лефонов порой даже не догадывают−ся, что трубок у них может быть боль−ше одной, и пользуются ими, как ста−рыми радиомоделями.

Один мой близкий приятель внужное время выгодно продал своюквартиру и квартиру жены, что−тогде−то занял и построил потрясаю−щий двухэтажный дом в Лисьем Носу,на природе. А практически — в чер−те Петербурга, на берегу Финскогозалива. Когда дом был готов, оказа−лось, что из конца его в конец прихо−дилось, что называется, путешество−вать. Причем как по первому этажу,так и по второму. Ко всему, на участ−ке, представляющем собой зеленуюанглийскую лужайку с раскиданнымитам и сям кустами цветов, стоял от−дельный гостевой домик. Вдобавок,разумеется, была отдельная жебанька. Искать друг друга, друзей,родственников, да еще и гостей вэтом пространном имении стало за−метной проблемой. Не наорешься.Не набегаешься.

Вот тут−то на помощь и пришлиDECT−телефоны: две базовые стан−ции, с запасом цепляющие друг друга,и десяток трубок, лежащих всегда нарасстоянии вытянутой руки. Ведь, ког−да вы приобретаете DECT−телефон снесколькими трубками, каждая из нихимеет собственный внутренний номер.Значит, нетрудно вызвать с однойтрубки другую и — переговариваться.Если же звонок пришел извне и адре−суется не вам, на него ответившему, а,скажем, вашей жене, — вы, подобнобарышне из Смольного, легкопереведете его на ту трубку,возле которой, скорее всего, внастоящий момент жена и на−ходится.

Впрочем, DECT−телефо−ния способна не только наэто. Например, можно свя−зывать между собой трубкибезо всякой базовой стан−ции — приблизительно каккарманные рации «уоки−то−ки». Так что, взяв с собоюнесколько трубок в лес наохоту за грибами, можно —вместо того чтобы аукать−ся — спокойно переговари−ваться. Конечно, дальностьдействия таких телефоновограничена: у луч−ших — пределамипрямой видимос−ти максимум докилометра. Но внекоторых об−стоятельствах иэтого бывает

почти сверх головы. А еще с помо−щью DECT−телефона можно, опра−шивая все трубки, слышать, чтопроисходит в местах их нахождения.Например, не плачет ли ребенок.

Сам по себе стандарт DECT(Digital Enhanced CordlessTelecommunication) появился в 1992году. Связь между устройствамиздесь осуществляется на частотах1 880–1 900 МГц, то есть близких ктем, что применяются в сотовых се−тях. Да и в принципиальном отноше−

нии DECT достаточно близок ктехнологиям мобильной связи:такое же разделение частот−ных полосок и времени их ис−пользования, такое же отыс−кивание ближайших базовыхстанций с наилучшим сигна−лом, такая же, наконец, авто−матическая и мгновенная,гладкая переброска с сигналаодной базовой станции насигнал другой, — если вы пе−ремещаетесь между ними. Выникогда не заметите и не по−чувствуете этого перехода.Более того, DECT позволяетполучать и отправлять SMS,пользоваться голосовой по−чтой, электронной почтой иеще много чего. Жаль только,

наши операторыс т а ц и о н а р н о йсвязи, как прави−ло, таких услуг непредоставляют.

Те х н о л о г и яDECT позволяет


ДРУГАЯ ЖИЗНЬ

Е

КАК ПОЛУЧИТЬ ИСТИННОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ СВЯЗИ В ДОМАШНИХ УСЛОВИЯХ

ПРОСТО DECTЕКТИВНАЯ ИСТОРИЯ

ПОМНИТЕ, КАК МОЛЬЕРОВСКИЙ ЖУРДЕН С НЕКОТОРЫМ ИЗУМЛЕНИЕМВЫЯСНИЛ ВДРУГ, ЧТО ИЗЪЯСНЯЕТСЯ БАНАЛЬНОЙ ПРОЗОЙ? НО МНОГИЕЛИ ИЗ НАС В КУРСЕ, ЧТО СТАВШИЕ ПРИВЫЧНЫМИ ДОМАШНИЕТЕЛЕФОНЫ�ТРУБКИ, КОТОРЫМИ МЫ ПОЛЬЗУЕМСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, НА САМОМ ДЕЛЕ ОТНОСЯТСЯ К СЛАВНОМУ СЕМЕЙСТВУ DECT, А ЗНАЧИТ,ЯВНО СПОСОБНЫ НА БОЛЬШЕЕ?

Е В Г Е Н И ЙК О З Л О В С К И Й


определять и номера звонящих. Од−нако российский стандарт АОН вос−принимают только специально адап−тированные для России телефоны.Не сертифицированные же аппара−ты (порою, кстати, весьма привлека−тельные в части умений) определяютномер только в европейском форма−те Call ID. Но и в этом случае можноизвернуться, недорого прикупивспециальную коробочку, переводя−щую информацию о номере из стан−дарта АОН в стандарт Call ID.

На самом деле ничто (кроме раз−ве что заметного роста цены!) не ме−шает оснащать DECT−телефоныпрактически всеми примочками, ко−торыми обладают сегодня мобиль−ники. Однако на рынке присутствуютпреимущественно довольно скром−ные трубки. Правда, и за оченьскромные деньги. DECT−телефон сбазовой станцией можно купить да−же за 500 рублей или около того. Ион будет работать, хотя у него нет ал−фавитного дисплея (только цифро−вой), записная книжка удивит васминимальным объемом памяти, а изизлишеств… скорее всего, большеничего и не обнаружится.

Самый навороченный DECT−те−лефон, который мне удалось найти в

продаже (для себя, лю−бимого: я в этом отноше−нии человек бескомпро−миссный), стоит околочетырех тысяч рублей(ясное дело, что комплект

представляет собой базо−вую станцию плюс одну

трубку; остальные, если понадобит−ся, придется докупать отдельно),очень красив, и я ни у одной другоймодели не видел большего наборафункций. Вот о нем, как о вершине, ирасскажу.

Произведен он фирмойSiemens (являющейся, наря−ду с Panasonic и, пожалуй,LG, ведущим DECT−произво−дителем), принадлежит к раз−

ветвленному семейству Gigaset (вкотором встречаются даже малютки,не превышающие размерамискромные мобильники) и носит на−звание SL565. У него довольно круп−ный цветной дисплей, объемистая(даже не знаю, насколько, — всеравно до конца не вычерпать!) за−писная книжка, причем каждомуабоненту можно присвоить по триномера: рабочий, мобильный и до−машний, — да еще и записать e−mailи дату рождения, чтобы он (телефон)своевременно вас о ней оповестил.Кроме того, каждому абоненту мож−но присвоить голосовую метку иприплюсовать фото: когда человекзвонит вам, телефон произносит егоимя и демонстрирует фото. Хотя сво−бодного места для фоток не очень−томного. Но, чтобы поместить изобра−жения всех, кто более или менеечасто звонит вам, пожалуй что и хва−тит. Как вы уже наверняка догада−лись, в телефоне имеются и кален−дарь−планировщик, оповещающий огрядущих событиях, и будильник, ивозможность загружать собственныемелодии.

Все это крайне приятно, хотя невсегда и не всеми бывает востребо−вано. Скажем, чтобы закачать сним−

ки абонентов, придетсянемного повозиться:привести их к нужномуформату и размеру, ус−тановить с компьютеромбеспроводную связь поBluetooth и, с помощьюприлагаемой програм−мы, снимки эти загру−зить.

Зато тут−то и про−скальзывает ключевоеслово, которое отлича−

ет SL565 отк о н к у р е н т о в :

Bluetooth! С помощью этого бес−проводного протокола можно загрузитьв телефон с компьютера телефоннуюкнижку, картинки и мелодии звонков.

Но еще приятнее, что, используябеспроводную гарнитуру для мобиль−ника (любую из тех, что в огромноммногообразии представлены нынче вмагазинах бытовой техники и элект−роники), можно вести разговор вдалиот телефона — с «серьгой» в ухе. Я,правда, «серьге» предпочитаю легкиенаушнички с оголовьем, но это ужедетали. Главное: если в нормальнойжизни такая возможность важна раз−ве что при болтовне за рулем (если выне сочли нужным еще в автомобиль−ном салоне заказать установку в ма−шину специального хэндс−фри−уст−ройства; а в остальных случаях«серьгой» народ у нас пользуетсябольше для прикола), то разговор сосвободными руками дома — это ужедругой класс жизни! Во−первых, —особенно это относится к женщи−нам, — по домашним телефонам бол−тают куда больше и дольше, чем помобильным. А во−вторых, дома всегданайдется параллельное занятие, тре−бующее свободных рук.

Любо−дорого смотреть, как женаболтает с подружкой вот уже второйчас, не отрываясь при этом от приго−товления ужина. А знали бы вы, какменя раздражала ее болтовня прежде,на пустой желудок — безо всякой на−дежды на скорое утоление голода! �


ДРУГАЯ ЖИЗНЬ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ПРИ ВСЕЙ НЕЖНЕЙШЕЙ ЛЮБВИ К ЭЛЕКТРОННЫМ ГАДЖЕТАМ, DECT�ТЕЛЕФОНЫ В РОССИИ ДО СИХ ПОРИСПОЛЬЗУЮТСЯ ЛИШЬ КАК «БЕСПРОВОДНЫЕ».И ЭТО ПРИ ИМЕЮЩИХСЯ�ТО ВОЗМОЖНОСТЯХ!


АВТО

Сменили обертку На автомобильном салоне в Лос−Анджелесе дебюти−

ровала обновленная Mazda3, которую в Японии величаютMazda Axela. Правда, пока публике продемонстрировалилишь седан: представление пятидверного хетчбэка состо−ится позже.

Что изменилось? Весьма популярная в России модельунаследовала черты, характерные для внешности по−следних новинок японского автопроизводителя, преждевсего семейства D−класса Mazda6 и городских хетчбэковMazda2. Впрочем, внутреннее убранство также заметнопреобразилось. Оказавшись в салоне, сразу обращаешьвнимание на оголенные «мотоциклетные» козырьки при−боров. Да и верхняя панель торпедо благодаря полукруг−

лой форме создает ощущение эдакого кокпита, охватыва−ющего водителя. Отчасти это повторение уже пройденно−го: подобное дизайнерское решение было обкатано на«космическом» хетчбэке Honda Civic. Куда важнее, чтоинженеры фирмы уделили максимум внимания комфортупассажиров, качеству материалов отделки и одной из на−сущных проблем — звукоизоляции салона.

Можно ли назвать очередной релиз в полном смысленовым автомобилем? Как и Volkswagen Golf VI — вряд ли.Ведь и технологическая платформа, и структура кузова —не говоря уже о линейке силовых агрегатов — осталисьпрежними. Таковы особенности нынешнего «платформен−ного» подхода к проектированию. Зато в условиях кризи−са этот метод помогает автопроизводителям увереннодержаться на плаву.

Начало продаж перелицованной «Мазды» в Европеожидается этой весной.

«Опель» победил По итогам авторитетного европейского конкурса «Car of

the Year» автомобилем года был признан Opel Insignia, на−бравший 321 балл. К слову, в далеком 1987 году этот титултакже достался «Опелю». Тогда симпатии экспертов былиотданы седану Opel Omega.

Титул «Автомобиль года» присуждается 59 заслужен−ными автомобильными журналистами из 23 стран Европы.Россию в жюри конкурса представляют два главных ре−дактора: газеты «Авторевю» — Михаил Подорожанский игазеты «Клаксон» — Вадим Овсянкин. Впрочем, нынеш−

нюю победу можно было смело поделить надвое. Ведь навтором месте оказалась новая городская малолитражкаFord Fiesta, заработавшая всего−то на балл меньше!

В тройку финалистов конкурса с результатом 223 бал−ла попал и Volkswagen Golf VI. Остальные места распре−делились следующим образом: эпатажный Citroёn C5 —198 баллов, броская малютка Alfa Romeo Mi.To — 148, се−дан и хетчбэк в одном флаконе Skoda Superb — 144. Азамкнул семерку новый Renault Megane (121 балл).

Insignia появится в салонах дилеров в начале года поцене от 670 тысяч рублей.

Opel Insignia

Mazda3


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

Новый вагоновожатый Этот симпатичный автомобиль — не очередной концепт−

кар АвтоВАЗа, а ВАЗ−2171, он же — Lada Priora с кузовомуниверсал, продемонстрированный на 13−м специализи−рованном форуме MOBI, проходившем в октябре в Красно−даре. Вазовская новинка, которую вовсю готовят к массо−вому производству, отличается оригинальным дизайномзадней части. В остальном же это уже хорошо знакомая«Приора». Объем багажника у универсала составляет ус−ловные 426 л, а при сложенных задних сиденьях полезноепространство для перевозки грузов увеличивается до1 400 л. Максимальная грузоподъемность — 500 кг.

В первой половине 2009 года универсалы Priora должныбудут сменить на конвейере вагон «десятого» семейства,выпускающийся без малого десять лет. Планируется выпус−тить как минимум 25 тысяч машин «приоритетных» универ−салов. А вот информации о точной цене новинки пока нет.

Кошки в городе В России стартовали продажи нового поколения

кроссовера Infiniti FX. Создавая его, стилисты марки шлипо уже известному пути «бионического дизайна». Что же,нынешний кузовной стайлинг выглядит как минимум сме−лым. В Россию поставляются FX35, оснащенные двигате−лем V6 объемом 3,7 л (307 л. с.), а флагманский FX50скрывает под капотом 400−сильную пятилитровую «вось−мерку», выдающую момент в 500 Нм. Оба мотора работа−ют с идентичными адаптивными семиступенчатыми «авто−матами».

Ездовая презентация машин прошла на дорогах ком−плекса Кавказских Минеральных Вод (Пятигорск, Ессен−туки, Кисловодск). Кроссоверы FX продемонстрироваливполне спортивные ходовые качества, но впечатления отпрекрасной управляемости и цепких тормозов оказалисьнесколько размазаны неважной плавностью хода.

21–дюймовые колеса с низкопрофильной резиной выгля−дят совершенно сногсшибательно, но их борьба с рос−сийскими ухабами, увы, жестко отдается в кузове. Первую«сотню» машины разменивают очень шустро: FX50 — за5,8 секунды, FX35 — на секунду медленнее. Однако ха−рактер «35−го» кажется более живым: мотор резво везетсо средних оборотов, а по мере приближения к краснойзоне (7 500 об/мин) просто расцветает.

Интерьер стал еще более добротным, а среди интерес−ных «фишек» появилась система Around View Monitor, впарковочных режимах выводящая круговой обзор машинына экран мультимедийной системы. Архиудобная вещь!

При солидном уровне оснащения цены вполне прием−лемы: FX35 стоит от 1 952 600 до 2 110 600 рублей, за FX50просят минимум 2 328 700, а версию Sport с регулируемойподвеской и подруливающими задними колесами дилерыготовы отдать за 2 476 700 рублей.

Îáçîð ïîäãîòîâèë Âëàäèìèð Ïàëêèí

«Ëàäà óíèâåðñàë»

Infiniti FX50

еприятности не могутдолго оставаться вбезличном состоя−нии: если их споро непривязать к реаль−ному персонажу, оничреваты затяжным

неврозом. Исландская гекатомба — неисключение. Первым о связке исланд−ской экономической экспансии с«русской мафией» протрубил неуто−мимый мировой фэшн−хаус слухов —британские СМИ. Они же обозначили и«крайнего» — исландского миллиар−дера Бьёрголфура Тора Бьёр−гольфссона.

Тему подхватили отечественные из−дания, накрепко повязанные с фэшн−хаусом общечеловеческими ценностя−

ми, и завалили Интернет схемами оф−шорных связей почти что нашего род−ного бизнесмена Тора (прожил девятьлет в России, создал «народное» пиво«Бочкарев») с бесчисленными оте−чественными компаниями и банками.Если у Яна Гриффитса, изобретателяисландско−российской мафиознойсвязки, единственным доказательствомслужила тонкая логика («У исландцевпоявилась наличка для скупки большихбританских групп вроде «Маркс &Спенсер». Откуда, интересно, она взя−лась?»

1), то офшорные схемы Рунетауже позволили сначала допустить па−раллель «Бьёргольфссон — питерскиечиновники — Путин», а затем — и сме−лую догадку о том, что «на выделениекредита Исландии Россию могли под−

толкнуть коррупционные мотивы»(«Сага о четырех миллиардах» — «Не−зависимая газета», 10.10.08).

Признаюсь, изучением бурнойжизнедеятельности Бьёрголфура ТораБьёргольфссона я занялся как раз вконтексте «русской мафии», однакоочень быстро и, прямо скажем, неожи−данно вышел на противоположные вы−воды, а именно: � «русские деньги» в бизнесе Тора —не более чем скромный эпизод, дале−кий даже от намека на существенноевлияние; � приватизация исландских банков —дело рук исключительно исландцев,равно как и последующая экспансияисландского банковского капитала вЕвропу и Великобританию;


Н

ФОРМУЛАТОРА

С Е Р Г Е ЙГО Л У Б И Ц К И Й

«Ñëîâî Ãëàááäîáäðèá, íàñêîëüêî äëÿ ìåíÿ

ïîíÿòåí åãî ñìûñë, îçíà÷àåò îñòðîâ ÷àðîäååâ

èëè âîëøåáíèêîâ. Èì óïðàâëÿåò ãëàâà

ïëåìåíè, ñïëîøü ñîñòîÿùåãî èç âîëøåáíèêîâ.

Æèòåëè ýòîãî îñòðîâà âñòóïàþò â áðàêè

òîëüêî ìåæäó ñîáîþ, è ñòàðåéøèé â ðîäå

ÿâëÿåòñÿ ìîíàðõîì èëè ïðàâèòåëåì».

Äæîíàòàí Ñâèôò. «Ïóòåøåñòâèÿ Ëåìþýëÿ

Ãóëëèâåðà»

Фот

о: A

P P

hoto

/ D

on R

yan

� крушение исландской экономики —также деяние исландских товарищей, иобстоятельство сие неприятным обра−зом вытекает из истории этой страны,ее традиций, опыта и, если хотите, пе−чальной кармы;� потеря (по слухам) «русскими» вИсландии 20 миллиардов долларов —проблема не «мафии», а выбора:нужно было глубоко и обстоятельноанализировать способность исланд−цев заниматься финансовым бизне−сом на международном уровне, а неопрометчиво хвататься за формаль−ную привлекательность закона№ 31/1999 об International TradingCompanies (ITC), с помощью которогоисландский Альтинг в 1999 году пре−вратил тоскливый остров в псевдо−офшор.

Всеми этими открытиями мне и хо−телось бы поделиться с читателями напримере биографии Бьёрголфура То−ра Бьёргольфссона — первого и, бо−юсь, последнего исландского милли−ардера.

Карма ЛилипутииЖизнеописание бизнесмена Бьёр−

гольфссона нужно начинать с самогоглавного — с развенчания устойчивыхи вредных «исландских мифологем»,которыми забито сознание наших со−отечественников, наверное, в контекс−те собственной (варяжской) истории.Опросите случайных прохожих на ули−це русского города, кто такие исланд−цы, и вы получите монументальнуюкартину: отважные викинги, воин−ственные первопроходцы, свободолю−бивые бунтари, белокурые голубогла−зые великаны, гордые потомки Одина иФрейи.

Можно не сомневаться, что при−мерно такую же картину выстраивали всвоем воображении питерские чинов−ники из Комитета по внешнеэкономи−ческим связям мэрии Санкт−Петер−бурга (который с 1991−го по 1996 годывозглавлял Владимир Владимирович),регистрируя в декабре 1992−го АОЗТ«Болтик интернэшнл», где, помиморусского соучредителя, фигурировалидва предпринимателя из неведомойИсландии — папа Бьёрголфур Гуд−мундссон и сын Бьёрголфур Тор Бьёр−гольфссон.

На поверку же «викинги» оказалисьне теми, кем виделись: низкорослыми,коренастыми, темноволосыми, оченьскромными, очень осторожными,очень вежливыми. Уж точно — не бер−серками. И дело тут не в наследствен−

ном своеобразии рода Бьёргольфссо−нов, а в реальном облике исландскогонарода, с внешности которого развен−чание великого национального мифатолько начинается.

Поймите правильно: исландцы во−все не хуже нашего мифологическогопредставления о них, они просто дру−гие. Совершенно другие. В первуюочередь, исландцы трагичны, а исто−рия Исландии — одна из самых пе−чальных в Европе. Дело даже не вбесконечно скудной природе и столе−тиях государственного порабощения,дело в непомерном истощении нацио−нального ресурса, балансирующего награни истребления.

Исландия нашей фантазии, в кото−рой бродят гордые и независимые ве−ликаны−викинги, закончилась в XIIIвеке, когда племенные вожди сдалистрану Норвегии. Всю свою последу−ющую историю — с 1262−го по 1944годы (!) — Исландия пребывала на за−дворках сначала Норвегии, потом Да−нии. Далекие правители превратилиостров в унылое и беспросветно про−винциальное захолустье — обстоя−тельство, напоминающее судьбу Ир−ландии. У Ирландии, однако, всегдасохранялся шанс на национальноевозрождение, постоянно подпитывав−

шийся католической верой. В Ислан−дии последнего католического свя−щенника обезглавили (вместе с двумясыновьями) в 1550 году, после чего ко−роль Дании Кристиан III повсеместнонасадил на острове лютеранство, ко−торое мрачным своим символом верывытравило из коренного населенияостатки былого свободного духа.

В XV веке две эпидемии чумы унич−тожили более половины населенияИсландии. В XVIII веке треть населенияунесла эпидемия оспы. В 1783 годупроизошло извержение вулкана Лаки.Большая часть поверхности земли по−крылась пеплом, начался массовыйпадеж скота, и в последующие годыиз−за голода скончалась еще четвертьобитателей несчастного острова.

Поразительно, что даже Вторая ми−ровая война XX века не принесла Ис−ландии долгожданной свободы. В1940 году страну, придерживавшуюсянейтралитета, оккупировала Британия.В 1941−м власть перешла к американ−ским военным. Большая часть оккупа−ционных войск покинула остров в1946−м, но уже через три года Ислан−дию «вошли» в НАТО. Население мер−твого острова попыталось было изо−бразить нечто похожее на гражданскоенеповиновение, но сразу получило взубы Договор о военном сотрудничес−тве с Соединенными Штатами, которыетут же ввели свои войска обратно вИсландию. Последняя американскаявоенная база закрылась лишь два го−да назад.

Что уж говорить — печальная исто−рия. И все−таки внешние формы госу−дарственной зависимости и уничтоже−ния национальной пассионарности неидут ни в какое сравнение с внутрен−ней трагедией исландцев. Единствен−ным источником энергии веками нахо−дящегося на грани выживания народастала, увы, не национальная религия, асоциальная архитектура. Знаете, какназывается эта архитектура? Родопле−менной строй! Точно такой же, чтоопределяет сегодня государственные

устои ряда кавказских народов или,скажем, Албании: клановое мышле−ние, круговая порука, национальнаянепроницаемость извне, родственныйбизнес.

Читатель наверняка обратил вни−мание, что в Исландии все фамилиизаканчиваются на «ссон» или «дот−тир». Это потому, что фамилий как та−ковых у исландцев до сих пор не су−ществует. Есть только «дочери» и«сыновья» такого−то отца — то естьотчества! В отличие от других сканди−навских народов, у которых патрони−мы сохранились лишь в форме исто−


ЧУЖИЕ УРОКИ


Д Е К А Б Р Ь № 2 3 � 2 4 . 2 0 0 8

ПРИНЯТО СЧИТАТЬ, ЧТО ИСЛАНДЦЫ —ВОИНСТВЕННЫЕ ВИКИНГИ, ОТВАЖНЫЕПЕРВОПРОХОДЦЫ... НА САМОМ ЖЕ ДЕЛЕИСТОРИЯ ИСЛАНДИИ ОДНА ИЗ САМЫХПЕЧАЛЬНЫХ В ЕВРОПЕ

1 Ian Griffiths, «Next−generation Viking invasion», TheGuardian: http://www.guardian.co.uk/business/2005/jun/16/marksspencer/print.

рической традиции, в Исландии за−прет на ношение фамилий закреплензаконодательно (утвержден Альтингомв 1925 году).

Я, разумеется, глубоко сочувствуюмногострадальному исландскому на−роду. Понимаю, что в родоплеменныхотношениях нет ничего предосуди−тельного. Но сочувствие это никак неотменяет симпатий к бесчисленнымподданным Великобритании, Герма−нии, Голландии, Швеции и России, ко−торые доверили свои сбережения ис−ландским банкам и предпринимате−лям. Нужно все−таки соизмерять своинордические иллюзии с суровой ре−альностью истории. Откуда в Ислан−дии могли взяться банковские тради−ции? Как могли появиться предприни−матели в стране, которая восемьсотлет занималась рыбной ловлей и от−чаянной борьбой за физическое вы−живание? В стране без университетов,интеллектуалов и ученых традиций,стране, погруженной во мрак люте−ранских храмов и беспощадную экс−плуатацию далеких метрополий?

История Бьёрголфура Тора Бьёр−гольфссона замечательна как раз тем,что иллюстрирует, какой бизнес и ка−кие банки умеют создавать именно ис−ландские предприниматели. Такиебанки и такие компании, в которых лю−бое участие русских бандитов смот−рится архитектурным излишеством.

Напитки Бробдингнера1

В государстве с родоплеменнымиотношениями бизнес может быть толь−ко одного вида — родоплеменной. Се−мья Тора — не исключение. Основуфамильного благосостояния заложилвыходец из Дании — Тор Йенсен. Ввозрасте 15 лет он прибыл в Исландиюи принялся неистово заниматься биз−несом в том виде, как он себе егопредставлял: покупать дешевле и про−давать дороже. Показательно, что в XXIвеке арбитраж (в широком смыслеслова) как был, так и остался магист−ральной формой исландского бизнесадаже на элитарном уровне: исланд−ские банки покупали дешевле (креди−ты в Европе) и продавали дороже(кредиты в Исландии), не утруждаясебя изобретением новых и ориги−

нальных услуг и финансовых инстру−ментов.

Тор Йенсен заложил и вторую —основную — составляющую исланд−ского (как, впрочем, и любого другогородоплеменного) бизнеса: теснейшуюспайку предпринимательства и поли−тики: старший сын Тора стал премьер−министром, младший — послом в США,первый зять возглавил крупнейшуюисландскую судоверфь, второй зять —исландское представительство нефтя−ного гиганта Shell.

Отец нашего героя БьёрголфурГудмундссон свято продолжил семей−ные традиции в обоих направлениях:являлся активистом Прогрессивнойпартии (одной из двух правящих в Ис−ландии) и руководил верфью «Хаф−скип». В 1986 году отца арестовали ажпо 450 уголовным обвинениям — отвымогательства до хищений, из кото−рых до суда дожило только пять статей.

За них папу Бьёрголфура и осудили на12 месяцев условно. В Исландии прак−тически никто не сомневался, чтоБьёрголфур просто попался под горя−чую руку при переделе политическойвласти.

Все то время, что отца судили,Бьёрголфур Тор Бьёргольфссон учил−ся в Нью−Йоркском университете. Повозвращении на родину сын засталотца в добром здравии и снова при де−ле — Бьёрголфур Гудмундссон руко−водил пивным подразделениемPharmaco, лекарственной компании.Через год Pharmaco решило, что пив−ной бизнес некрасиво вписывается впрофильные занятия, и попросилоБьёрголфура Гудмундссона продатьпроизводственную линию.




Â 1986 ãîäó îòöà Áü¸ðãîëôóðà àðåñòîâàëè

ïî 450 óãîëîâíûì îáâèíåíèÿì è îñóäèëè íà ãîä

óñëîâíî. Íî â Èñëàíäèè ïðàêòè÷åñêè íèêòî

íå ñîìíåâàëñÿ: îí ïðîñòî ïîïàëñÿ ïîä ãîðÿ÷óþ ðóêó.

1 Áðîáäèíãíåð — ñòðàíà âåëèêàíîâ â «ÏóòåøåñòâèÿõÃóëëèâåðà».2 Äåøåâûå ñëàáîàëêîãîëüíûå êîêòåéëè (àíãë.).

Фот

о: A

P P

hoto

/ A

kira

Sue

mor

i

Отец Тора связался с соплеменни−ком Ингимаром Хаукуром Инги−марссоном, который с первых днейроссийской перестройки промышлял вПетербурге, и договорился о перепро−даже пивного цеха. Сын Тор вместе сошкольным приятелем Магнусом Тор−стейнссоном снарядился в команди−ровку — отслеживать поставку обору−дования и скреплять куплю−продажу.Тор рассказывал, что планировалпровести в России от силы год, а за−стрял почти на десятилетие.

Оно понятно: дикое царство анар−хии и неограниченных возможностей,кое представляли собой развалины

советской империи, идеально вписы−валось в исландскую схему арбитраж−ного бизнеса: купил дешевле — про−дал дороже.

Российский период жизни Тора хо−рошо документирован, поэтому не бу−ду утомлять детальным разборомзвездного восхождения по тропе «Без−ликая пивоварня — первые в Россииalcopops

2 — торговая марка «Бочка−рев» — продажа бизнеса голландско−му концерну «Хайнекен» по невообра−зимой цене в 400 миллионов долла−ров». Читатели могут набрать в поис−ковой строке что−нибудь вроде «ТорБочкарев» и получить исчерпывающийсписок линков, богатый фактографиейи финансовыми схемами.

Призываю лишь обратить вниманиена два важнейших обстоятельства, ко−торыми отмечены все российскиеинициативы Бьёрголфура Тора Бьёр−гольфссона. Обстоятельство первое:исландец никогда не прибегал крусским инвестициям и никогда небрал чужого. Сознательно выделяю этуфразу, поскольку в ней скрыта вол−шебная «формула Тора», единственноуберегшая от неприятностей и обес−печившая в итоге выгодную развязкуего российским инициативам.

Недоумевает неосведомленный ЯнГриффитс: как это Тору Бьёр−гольфссону посчастливилось выжить вкриминальном пивном бизнесе рос−

сийской Северной столицы, где посто−янно кого−то застреливали? Не иначекак под прикрытием «русской мафии».А ведь простодушный Тор в одном изинтервью выдал правду как на духу: «Вотличие от остальных пивоварен Пе−тербурга мы никогда не пользовалисьрусскими деньгами. Мы старались фи−нансировать все операции собствен−ным капиталом, в то время как русскиесначала вкладывали огромные деньги впивоваренное производство, а затемначинали разборки между собой».

Автор этих строк в начале 90−х го−дов учреждал с американскими пред−принимателями медицинское совмест−

ное предприятие, затем — линию поизготовлению лимонадных напитков.Могу подтвердить по личному опыту:отношения иностранных бизнесменовс российским криминалитетом своди−лись к вежливым формам «крышева−ния» все то время, что иностранныебизнесмены не пользовались сомни−тельными инвестициями местного про−исхождения и не «воровали», то естьне утаивали прибыль от своих «кры−шевателей».

Безусловно, случались исключения,но общая картина отношений былаименно такова. Скажем больше: бри−танские слухи о руке «русской мафии»в бизнесе Тора Бьёргольфссона темболее абсурдны, что документированосновной источник финансирования,позволивший Тору раскрутить и «Боч−карева», и «алкопопсы», — американ−ский фонд Capital Group, предоста−вивший «Браво» 25 миллионов долла−ров в обмен на 30% доли.

Второе обстоятельство, на котороенеобходимо обратить внимание приознакомлении с деталями российскихпроектов Тора Бьёргольфссона:

большое число регистраций и пере−регистраций компаний, имеющих пря−мое и косвенное отношение к пивномупроизводству и «алкопопсам» «Бра−во». Объединяют эти регистрации двазвена: учредителями компаний высту−пают головные офшоры Тора и Магну−са с мажоритарной долей, с однойстороны, и частные русские лица сминоритарным интересом — с другой.Думаю, даже читатели, далекие отпредпринимательской деятельности,догадываются: подобные схемыиспользуются не для установленияскрытого контроля постороннимиструктурами и лицами (скажем, той же«русской мафией»), а для откатов чи−новникам и красным директорам.

Точно такую же схему впоследствиииспользовал Тор Бьёргольфссон и вБолгарии, где его проект по привати−зации «Балканфармы» и последующееее слияние с исландским Pharmacoфинансировали не сомнительныекриминальные авторитеты, а DeutscheBank.

Короче говоря, в 2002 году ТорБьёргольфссон вернулся из России народину богатым человеком. Тут−то изакрутилась основная «сага» егожизни, закончившаяся сначала при−ватизацией крупнейших исландскихбанков, затем их беспрецедентной ми−ровой экспансией и, под конец, пол−



Â îäíîì èç èíòåðâüþ Áü¸ðãîëôóð Òîð Áü¸ðãîëüôññîí

âûäàë ïðàâäó: îí íèêîãäà íå ïîëüçîâàëñÿ ðóññêèìè

äåíüãàìè, ñòàðàÿñü ôèíàíñèðîâàòü âñå îïåðàöèè

çà ñ÷åò ñîáñòâåííîãî êàïèòàëà.

«ХАЙНЕКЕН» КУПИЛА У БЬЁРГОЛЬФССОНА ЕГОКОМПАНИЮ ЗА $400 МЛН. АНАЛИТИКИУВЕРЯЛИ: СЛИШКОМ ДОРОГО! ЗАТО ЭТОТБИЗНЕС БЫЛ ЧИСТ В КРИМИНАЛЬНОМОТНОШЕНИИ

нейшим разорением всей исландскойэкономики. Остановимся на этих со−бытиях подробнее — не только потому,что они еще не освещались в отечест−венной прессе, но и потому, что ониидеально иллюстрируют все губитель−ное (в прямом смысле слова) «своеоб−разие» исландского бизнеса.

Пассы Глаббдобдриб1

Весной 2002 года Исполнительныйкомитет по приватизации (ИКП) при−ступил к ликвидации государственныхконтрольных пакетов в «Ландсбанки»и «Бунадарбанки», соответственно —втором и третьем по размеру финан−совых учреждениях страны. 30% ак−ций «Ландсбанки» разошлись на Ис−ландской фондовой бирже еще в1998–1999 годах. 12 июня 2002 годапродали еще 20%, а контрольный па−кет, чуть менее 50%, решили реали−зовать на приватизационном аукцио−не. Ситуация в «Бунадарбанки» скла−дывалась аналогично: к июлю 2002года у государства на руках остава−лось 55% акций.

Первым делом от приватизацион−ного процесса отстранили иностран−ных инвесторов (это — к вопросу о«русской мафии»). Шведский банкSE−Banken, проявивший интерес кприобретению контрольного пакета«Ландсбанки» еще в 1998 году, полу−чил от ворот поворот под тем предло−

гом, что, мол, «условия в Исландии де−лают опасным сосредоточение слиш−ком большой власти в одних руках» (изинтервью тогдашнего премьер−мини−стра и главы Независимой партии Ис−ландии Давида Оддсона).

В 2001 году к «Ландсбанки» попы−тался подкатить международный кон−сорциум под управлением британскогогиганта HSBC и также остался не у делпод вымученным предлогом «неблаго−приятных условий рынка». «Благопри−ятные условия» создались только в на−чале лета 2002 года, когда интерес кприобретению контрольного пакетапроявила инвестиционная компания«Самсон», принадлежащая ТоруБьёргольфссону и его папе Бьёргол−фуру Гудмундссону, давнему активис−ту Независимой партии и приятелюДавида Оддсона.

Соблюдение священных демокра−тических процедур, требовавших ри−туальной публикации объявления обаукционе в прессе, позволило при−влечь 10 июля 2002 года к столу пере−говоров еще четыре компании. Две изних — S−Group и Kaldbakur — контро−лировались коллегами из Прогрес−сивной партии Исландии, а потому бы−ли допущены к заключительному этапуаукциона; две другие пришли просто сулицы, поэтому были отвергнуты подпредлогом технического и формаль−ного несоответствия.

Поначалу Бьёрголфуры претендо−вали на «Бунадарбанки», но им объ−яснили, что Независимая партия воз−главляет коалицию в правительстве, апотому ей полагается и более солид−ный куш в виде «Ландсбанки», тогдакак «Бунадарбанки» по всей спра−ведливости должен отойти коммерче−ским структурам Прогрессивнойпартии.

Планировалось, что S−Group иKaldbakur договорятся между собой ивыкупят «Бунадарбанки» совместно,однако не договорились. S−Groupпредложил больше и в итоге приобрел45,8% акций банка за 140 миллионовдолларов. На выплату 40% этой суммыS−Group получил от ИКП отсрочку на11 месяцев, но не стал дожидаться (както полагалось по аукционному законо−дательству) окончательного расчета,тут же переизбрал директоров и уста−новил контроль над всеми операциямибанка. В мае 2003 года S−Group, так ине успев до конца расплатиться с го−сударством, перепродал «Бунадар−банки» банку «Кауптинг».

Инвесткомпания «Самсон» приоб−рела аналогичную долю в 45,8% акций«Ландсбанки» за 145 миллионов дол−ларов — сумму, которая, кстати, впол−не по карману Тору Бьёргольфссонубез посторонних субсидий (опять же —к вопросу о «русской мафии»). Напо−следок пришлось, к сожалению, слег−ка потесниться: министр иностранныхдел и председатель Прогрессивнойпартии Халдор Асгримссон уперся ипотребовал от «Самсона» выделить из«Ландсбанки» активы, принадлежа−щие страховой компании VIS. Новуюнезависимую VIS возглавил ФиннурИгнольфссон, близкий приятель Ас−гримссона, бывший министр торговлии промышленности. В совете дирек−торов VIS заседает и родной братХалдора Асгримссона, представляяинтересы инвестиционной группыSkinney−Юinganes, в которой обабратика Асгримссона являются мажо−ритарными акционерами. В благодар−ность за уступку «Самсона» Тор Бьёр−гольфссон получил скидочку на8 миллионов долларов, а также годо−вую отсрочку на выплату 35% аукци−онной суммы (145 миллионов).

Такой вот замечательный бизнесдемонстрирует в последнее десяти−летие всему миру Исландия. Эдакийпровинциальный замес экономичес−кого дилетантизма, мелкой лавочки иродоплеменного шахер−махера безнамека на эвристику. Что случилосьпосле приватизации банков, читателизнают: «Эй, викинги! Есть такая схемазамечательная — купи дешевле, про−дай дороже! Давайте−ка раскрутим!»

И раскрутили. Разорили банки, ра−зорили международных партнеров и —главное! — разорили в пух и прах род−ной Глаббдобдриб, которому теперьвыползать из болота — не одно деся−тилетие. �




1 Ãëàááäîáäðèá — îñòðîâ âîëøåáíèêîâ â «Ïóòåøåñò−âèÿõ Ãóëëèâåðà».

Èñëàíäöû âñå âðåìÿ âûíóæäåíû áûëè æèòü ïî ÷üåé−òî

óêàçêå. Ïîñëåäíÿÿ àìåðèêàíñêàÿ âîåííàÿ áàçà

çàêðûëàñü äâà ãîäà íàçàä, îäíàêî äàæå ýòî íå ïîìîãëî

â ïðåîäîëåíèè âíóòðåííåé òðàãåäèè íàðîäà.

Фот

о: A

P P

hoto

/ D

on R

yan

Documents

Бизнес-журнал №23-24 (155) за 2008 год