Ивановский бизнес журнал #3 2015

14

32

12

ГК «Константа-ХолдинГ». изменения в уГоловно-процессуальном КодеКсе Коснулись налоГоплательщиКов

#32015

новая франшиза: делаем сами

8

День преДпринимателя 2015

Что Делать, если застройщик банкрот

ивановское ювелирное произвоДство и кризис

евгения глухова и ее красивый бизнес как строилась «империя красоты»

подроБности на стр. 4-6

22

Ивановский Бизнесъ журналмарт № 3. 2015

2

Российский пРоизводитель

Сергей Обабков: «Низкие цены

на серебро – это стратегическая позиция

«Красной Пресни», предприятия,

расположенного в провинции»

Малый бизнес

Новости малого бизнеса

недвижиМость

Что будет с недвижимостью в 2015 году.

Признаки кризиса

стРоительство

Что делать, если застройщик банкрот

игРоки

Возможно ли разведение элитных сортов

роз в нашей полосе

РетРоспектива

Жили-были фотографы

содеРжание

в ноМеРе:евгения глухова и ее кРасивый бизнес. как стРоилась «иМпеРия кРасоты»

Учредитель: ООО «Ивановский Бизнес» Директор: Елена КовалеваГлавный редактор: Сергей ДраныгинВыпускающий редактор: Ксения СелезневаВерстка, дизайн: Наталья ЛабунскаяФотограф: Сергей НасоновАдрес редакции: г. Иваново, ул. Панина, д. 26А, тел. (4932) 90–20–90. E–mail: [email protected], [email protected] За содержание рекламных материалов редакция журнала «Ивановский Бизнесъ» ответственности не несет. Любая перепродажа информации, опубликованной в журнале «Ивановский Бизнесъ», изготовление продуктов коммерческого использования, перепечатки и т.д. допускаются только с письменного разрешения редакции.

Ссылка на журнал «Ивановский Бизнесъ» обязательна. Свидетельство о регистрации СМИ выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Ивановской области ПИ №ТУ 37–00164 от 29.11.2011. Рекламное СМИ.Распространение: административные органы власти города Иванова, предприятия, организации, банки, торговые центры, бизнес– и фитнес–центры, салоны красоты, рестораны, на стол руководителям компаний, электронная рассылка, возможность скачивания электронной версии журнала пользователями социальных сетей и терминалов ЗАО «ГПС»

Подписано в печать: 27.03.2015 г. Заказ № 138174. Тираж 3 000 экз. Выходит ежемесячно.Распространяется бесплатно.Отпечатано в типографии «А–Гриф», г. Иваново, ул. Красной Армии, 7а, тел.: (4932) 936–940

подписывайтесь на электронную версию журнала на

www.ivbm.ru

4

12

16

26

32

44

62

Над образом героя работали: стилист-имиджмейкер Любовь Рычова, фотограф Сергей Насонов.

г. Иваново, ул. П. Большевикова, 27, тел. 49-65-65Летняя веранда на 150 гостей, 2 зала на 40 и 15 гостейг. Кинешма, ул. Декабристов, 17А, тел. 4-03-03Банкет-холл на Волге до 180 гостей, 3 зала на 40, 30, 10 гостей

РЕСТОРАНКАПИТАН.РФ


3

колонка редактора

Для одних кризис стал разрушителем идей и тор-мозом при открытии частного дела. Для других – подходя-щим временем для перемен. РБК поделился опросом рос-сийских предпринимателей, которые не раз запускали новые проекты. Конечно, со-мнения при открытии нового бизнеса вполне объективны, ведь стартап в кризис – это риск. Но, кто не рискует…

Так основатель и владелец компаний «Дымовское колбасное производство», «Суздальская керамика», «Республика» (сеть книжных магазинов) и «Рубеж» (кафе и рестораны) Вадим Дымов говорит: «Сейчас можно на-чинать любой бизнес, основанный на замещении импорта из Европы. Это может быть что-то несложное. Надо просто про-анализировать то, что массово покупалось. Для этого нужно об-ратиться к таможенной статистике. Как сделать такой бизнес? Да точно так же: руками и ногами, с холодной головой и горячим сердцем. Кризис толком ничего не изменил, люди – те же, чи-новники – те же. Вероятно, покупательская способность изме-нилась, и то на время. Да и для стартапа это не важно.

В маленьких городах сейчас можно создавать небольшие склады и развивать сервис для среднего и малого бизнеса. У нас эти ниши пустуют. Можно российскую мебель делать».

Основатель питерской сети «Техношок» и пельменного бренда «Дарья», в 2003 году создал пивоваренную компанию «Тинькофф», а в 2006 году – банк «Тинькофф Банк» Олег Тинь-ков говорит, что в ближайшее будущее за медицинскими стар-тапами, и за всем, что связано с медициной: «БАДы и лекарства, аптеки, клиники и госпитальный сектор. А если для этого нет соответствующих инвестиций, то можно заняться приложени-ями по онлайн-консультированию и рекомендациям на основе гаджетов – здесь целое раздолье. Мы стали жить дольше, тела

стали стареть активнее, и за ними нужен уход. В этом смысле Россия отстала от мировых наработок на 15–20 лет, но это дает возможность для copypaste».

Основатель сети книжных магазинов «Сила ума» и сети пиц-церий «ДоДо Пицца» Федор Овчинников утверждает, что «в сложные кризисные времена можно начинать абсолютно лю-бой бизнес, ведь кризис – это только новая система координат, жизнь при этом не останавливается, меняются только правила игры. Здесь важно не «что», а «как».

«Мерседесы» будут покупать всегда, независимо от кризиса, нужно только найти конкурентоспособную бизнес-модель, что-бы победить в новых условиях. При этом у новых игроков одно-значно есть шансы, ведь они могут начать с нуля, выстраивая бизнес в новых координатах. После того, как я потерпел первую серьезную неудачу в своей «предпринимательской карьере» [продажа книжных магазинов за бесценок], я начинаю любой бизнес так, как будто на дворе тяжелый кризис. Я сразу задаю себе вопрос: «Что будет с моим бизнесом, когда все будет плохо, даже если сейчас все очень хорошо?» Мне кажется, теперь в стране прекрасная возможность для старта здорового и силь-ного бизнеса».

Давид Якобашвили начинал как совладелец казино «Мете-лица» на Новом Арбате и автодилера «Тринити-моторс», сто-ял у истоков компании «Вимм-Билль-Данн», теперь развивает корпорацию «Биоэнергия» (переработка торфа): «В текущей ситуации стоит сосредоточиться на бизнесе, который сможет приносить удовольствие, умиротворение и успокоение. Я бы по-советовал стартаперам заняться делом, в которое не жалко вло-житься, бизнесом, который может доставить позитивные эмоции. Ведь говорить сейчас о новом бизнесе, который мог бы стать доходным, – сложно: к сожалению, ставка рефинансирования сегодня оставляет желать лучшего. Так что, как нам всем по-советовал министр экономического развития Алексей Улюкаев, – «самое время заняться семьей и духовным развитием».

С уважением, главный редактор Сергей Драныгин

При написании материала использовались материалы rbс.ru

Можно ли начать свой бизнес в кризис? Сегодня в непроСтой экономичеСкой Ситуации трудно говорить и прогнозировать о шагах, которые привели бы к более эффективному решению той или иной проблемы, С которой СталкиваютСя предприниматели при открытии новых бизнеС проектов. и вСе же, поднимая боевой дух предпринимательСтва, хочетСя привеСти мнение СоСтоявшихСя бизнеСменов, для которых открытие бизнеСа во времена Сложной экономичеСкой Ситуации вСегда имели положительные моменты. они СтановилиСь более СоСредоточены и целеуСтремлены, чем те, кто начинал в Спокойные времена.


4

ЕвгЕния глухова и ЕЕ красивый бизнЕс. как строилась «импЕрия красоты»?

– Евгения Владимировна, как давно вы ре-

шили, что косметология станет вашим делом

жизни и почему?

– Как только встал вопрос – кем я хочу быть! В юности, когда амбиции за-хлестывают, хочется чего-то глобаль-ного, каких–то невероятно быстрых результатов во всем, что происходит вокруг тебя. В то время, когда я начина-ла работу косметологом, именно сфера врачебной косметологии была не так изучена в нашей стране, и интерес к ней как со стороны косметологов, так и со стороны клиентов начал активизи-роваться. Меня захлестнула эта новая волна так, что я по приглашению руко-водства учебного центра в Москве ока-залась в числе пяти преподавателей, к которым ехали косметологи со всей страны за новыми знаниями.

Салон «Империя красоты» был от-крыт в 2001 году, а я, вооружившись теми знаниями, которые получила в период преподавательской практики в Москве, пришла в него в 2006 году в качестве директора, и с этого момента «Империя красоты» начал свою историю не как са-лон красоты, а как центр врачебной кос-метологии. С самого начала приходилось заниматься совсем не косметологией, а элементарно выстраивать бизнес, ста-вить его на ноги. Какой-то период вре-мени у меня ушел на то, чтобы сделать ремонт, наладить маркетинг, создать команду...

герой номера

АнглийскАя компАния City and Gulds провелА исследовАние с целью выяснить, люди кАких профессий нАиболее счАстливы. окАзАлось, что удовлетворенность жизнью нАпрямую зАвисит от того, кАкое дело жизни выбрАл себе человек. тАк, одной из сАмой счАстливой профессией окАзАлАсь профессия косметологА. возможно, довольными жизнью их делАет то, что по долгу службы они имеют возможность дАрить людям крАсоту и хорошее нАстроение. героиней нАшей сегодняшней рубрики «герой номерА» стАлА евгения глуховА , врАч-дермАтолог, косметолог, директор центрА профессионАльной косметологии «империя крАсоты», сертифицировАнный тренер компАнии «EriCson laboratoirE», у которой мы и поинтересовАлись, что знАчит влАдеть бизнесом, который делАет людей крАсивыми и счАстливыми?

К С Е Н И Я С Е Л Е З Н Е В А


5

– а что вы можете сказать о своей ко-

манде? специалисты какого уровня работа-

ют с вами?

– Коллектив «Империи красоты» формировался не сразу. Работая в ин-дустрии красоты важно, чтобы рядом с тобой находились не просто исполните-ли своей работы, а люди, зараженные таким же желанием работать на ре-зультат, поддерживающие стремление развиваться и разделяющие твои взгля-ды на то как, и с чем работает центр, разделяющие твои взгляды на работу в команде и пр. На сегодняшний день команда наших специалистов – это та, к которой стремилась «Империя красо-ты» несколько лет. Это сертифициро-ванные профессионалы своего дела. От нас не уходят специалисты, а наобо-рот – с нами хотят работать. Отношения в коллективе очень тесные, выходящие за рамки рабочих.

– Зачем ко всему тому, что имели на пе-

риод работы уже косметологического цен-

тра, вы создали еще и учебный центр? это

еще одно направление бизнеса?

– Безусловно, так оно и есть. К тому же, необходимость создания обучаю-щего центра возникла потому, что мы являемся дистрибьюторами продукции ГК «Мартинекс», и поэтому нам не про-сто нужно продать препарат, но нужно еще и объяснить и показать косметоло-гам, как этим пользоваться. Получилось так, что обучающий центр родился под давлением – «а научите, а расскажи-те…». Ведь в косметологии на пальцах объяснить невозможно.

На сегодняшний день мы не толь-ко сами на гребне волны косметоло-гии, но и пытаемся привлечь к этому других, создав на базе косметоло-гического центра учебный дистри-бьюторский центр. Я сама являюсь сертифицированным тренером ком-пании «Ericson Laboratoire», так же к нам приезжают другие тренеры из Москвы. Специалисты «Империи кра-соты» регулярно повышают квали-фикацию за границей в обучающих центрах ведущих европейских косме-тологических компаний.

– если обучающий центр пользуется та-

ким спросом, не появлялась ли у вас идея

развивать филиалы «империи красоты» в

других регионах?

– На самом деле наш регион очень большой и его надо развивать. Поле для работы обучающего центра просто огромное, к нам постоянно приходят за-просы о прохождении обучения косме-тологов на базе нашего центра! И уже сейчас наши ивановские косметологи готовы активно с нашим центром ра-ботать, повышать квалификацию, раз-виваться.

– Говорят, что когда работа приносит

прибыль – это хорошо, но если еще и удо-

вольствие – то это просто роскошь, которую

имеют немногие. но если работа приносит

прибыль, удовольствие, да еще и делает

счастливыми и красивыми вокруг стольких

мужчин и женщин – какого это ощущение?

– Ощущение того, что ты на своем месте! Я занимаюсь любимым делом, наши косметологи помогают клиентам бороться со своими комплексами и даже страхами. И когда в жизни твоего клиента происходит что-то хорошее, и ты понимаешь, что к этому ты приложил свой профессионализм и знания – это дает заряд на дальнейшую работу, со-вершенствование и движение вперед!

– косметология делает людей счастли-

выми и красивыми! а по вашему наблю-

дению, когда больше было неудовлетво-

ренных, расстроенных, апатичных людей,

сейчас, или когда вы начинали работать?

– Если говорить о моей работе, то все-таки я врач и ко мне приходили люди с проблемами и тогда, и прихо-дят сейчас. Но другое дело, что старые

проблемы уже сегодня можно решать новыми методами, имея хороший и бы-стрый результат. Новое направление в дермакосметологии – психосоматика. Популярно мнение, что все болезни человека возникают по причине пси-хологических несоответствий и рас-стройств, возникающих в душе, в под-сознании, в мыслях человека. Проще говоря – это когда все наши проблемы идут от головы.

Направление новое отчасти: его раз-работкам уже более 10 лет, а вот рас-пространение в регионы оно получило

только сейчас. Еще 10 лет назад, когда я преподавала в Москве, мы говорили ученикам о фармакоакупунктуре – вве-дение комплексов растительных экс-трактов в биологически активные точ-ки, для того, чтобы разбудить организм по весне, вывести токсины, привести эмоции в норму, снять стрессовую си-туацию.

На лице при помощи различных инъ-екционных процедур мы можем сделать все, что угодно, но гармонии внутри не наступит. Поэтому нужно очистить организм от различных токсинов, ме-шающих ему нормально работать, а внешнему виду быть по-настоящему безупречным.

Сейчас в косметологии огромное место отводится различным методикам очищения, так как уже ни для кого не секрет, что состояние кожи напрямую зависит от внутреннего состояния ор-ганизма. Жители больших городов не понаслышке знают о загазованности воздуха, вредных выбросах в атмос-феру, проблемах с чистой питьевой

геРой ноМеРа

на сегодняшний день команда наших специалистоВ – это та, к которой стремилась «империя красоты» несколько лет. это сертифицироВанные профессионалы сВоего дела. от нас не уходят специалисты, а наоборот – с нами хотят работать.


6


водой и продуктами питания. Все это и есть ежедневные условия жизни, кото-рые являются причиной различных ин-токсикации, расстройств сна, ухудше-ния памяти, частых респираторных и аллергических заболеваний, головных болей, различных нарушений функ-ций желудочно-кишечного тракта. Все перечисленное отражается на нашем внешнем виде, появляются проблемы кожи, волос, признаки раннего старе-ния.

– препараты на основе растительных

экстрактов, т.е своего рода гомеопатия?

– Совершенно верно. Это препара-ты, которые работают по гомеопатиче-

скому принципу. В акупунктурные точ-ки в малых дозах вводятся уникальные фитоэкстракты. И вот такое взаимо-действие уникальных составов и пра-вильных точек введения дают отличный результат, который виден, ожидаем и не имеет побочных эффектов. Если раньше о гомеопатии говорили шепо-том, то сегодня это очень популярное направление в косметологии.

– а есть ли среди клиентов, которых

сегодня еще нужно переубеждать и ломать

стереотипы о новых направлениях в косме-

тологии?

– Так или иначе, наша современная действительность трансформирует и меняет сознание. Новые методики в косметологии входят в жизнь какого-то количества людей, а поскольку они имеют результат, то здесь зачастую только «сарафанное радио» является двигающей силой того, что клиенты приходят и просят провести им имен-но эту процедуру и никакую другую. Сейчас никого не приходится пере-убеждать, уже сложилось так, что у косметолога появляется интерес к той

или иной процедуре чаще только по-сле того, как он почувствовал интерес к ней со стороны клиентов. Хотя до этого мы, как официальные предста-вители, делаем рассылку информации, рассказываем о новшествах … А вот как только клиенты возымеют интерес, почувствуют улучшения самочувствия после проделанной процедуры, увидят результат, начинается ажиотаж уже и среди косметологов!

– каким образом определить, нужна

тебе эта процедура, или нет?

– Конечно, к каждому клиенту под-ход индивидуальный, исходя из его психологического портрета и состо-

яния здоровья. Существует биоре-зонансная диагностика, которая по-зволяет нам понять, нужна ли этому пациенту сейчас именно эта процеду-ра и в каких дозах. В зависимости от состояния здоровья, его возможностей приходить на процедуру составляется индивидуальная программа из курса процедур.

Почему мы уделяем особенное вни-мание психоэмоциональному состо-янию, и говорим о том, что к своему внутреннему состоянию нужно прислу-шиваться, потому что давно доказано, что все серьезные заболевания явля-ются следствием эмоционально-де-прессивных состояний (в этих случаях очень часты простудные заболевания, обострение язвы желудка, всевозмож-ных гастритов). И если не заниматься собой, то можно углубиться в ту, или иную болезнь. Поэтому, чтобы быть здоровым, нужно настроить свое вну-тренне состояние на нужный лад, вос-становить биологические силы орга-низма с помощью курса специальных процедур.

Доказано, что любое эмоциональ-ное состояние – злость, ревность, зависть – соответствует по биоко-лебаниям одному из 33 раститель-ных экстрактов. Зная это, мы можем создать для организма комфортные условия для того, чтобы он вышел из депрессивного состояния сам. Мы просто активируем собственные за-щитные ресурсы, помогаем организ-му не только вывести токсичные ве-щества, но и запустить в организме процессы восстановления, обновле-ния клеток, тканей и органов.

– как говорится, о наболевшем: чувству-

ется ли в вашей сфере наступление кризи-

са? стали ли клиенты меньше посещать

косметологический центр?

– Скорее нет, чем да. Всегда жен-щина сэкономит на чем-то для нее не существенном, нежели не сходит к косметологу. Как рассуждают они: «Я скорее не куплю шубу и не поменяю автомобиль, но точно пройду заплани-рованный курс у косметолога и съезжу туда, куда хочу». Когда ты видишь себя в зеркале, и тебе не нравится отраже-ние в нем, то вряд ли новая шуба под-нимет настроение, создаст внутреннее спокойствие и т.п.

– а с препаратами каких производителей

вы работаете?

– Компания «Мартинекс» – это от-ечественный производитель, имеющий производство в Подмосковье, поэтому цены на него не поменялись. А вот вто-рая линейка, с которой работает наш центр, итальянского производства, и конечно цены на эти препараты вы-росли. Но я считаю, что они стали сто-ить именно столько, сколько и должны были стоить.

– клиенты доверяют отечественным пре-

паратам?

– Клиенты доверяют мастеру, про-фессионалу, работа которого под-тверждена дипломом и сертификатом соответствия. С клиентом мы обсужда-ем действие препарата, его стоимость, частоту посещения косметологическо-го центра. Вопрос доверия мастеру ре-шает каждый сам для себя. g

на сегодняшний день мы не только сами на гребне Волны косметологии, но и пытаемся приВлечь к этому других, создаВ на базе косметологического центра учебный дистрибьюторский центр


7



8

налогообложение

ЗаконФедеральный закон от 22.10.2014

N 308-ФЗ отменил указанный порядок, дополнив ст. 144 УПК РФ ч. ч. 7 – 9. В них предусмотрено, что при посту-плении сообщения о налоговых пре-ступлениях (ст. ст. 198 – 199.1 УК РФ) следователь при отсутствии оснований для отказа в возбуждении уголовного дела не позднее 3 суток направляет в вышестоящий налоговый орган по от-ношению к тому, в котором состоит на

учете налогоплательщик, копию такого сообщения с приложе-нием соответствующих документов и предварительного расче-та предполагаемой суммы недоимки. По результатам рассмо-трения этих материалов налоговый орган не позднее 15 суток:

– направляет следователю заключение о нарушении нало-гового законодательства и о правильности предварительно-го расчета суммы предполагаемой недоимки в случае, когда обстоятельства, указанные в сообщении, были предметом налоговой проверки, по результатам которой было вынесено решение, а также информацию об обжаловании или о при-остановлении исполнения такого решения;

– информирует следователя о том, что в отношении нало-гоплательщика (налогового агента, плательщика сбора) про-водится проверка, по результатам которой решение еще не принято либо не вступило в законную силу;

– информирует следователя об отсутствии сведений о на-рушении налогового законодательства в случае, если указан-ные в сообщении обстоятельства не были предметом налого-вой проверки.

После получения заключения налогового органа, но не позд-нее 30 суток со дня поступления сообщения о преступлении следователем должно быть принято соответствующее процес-суальное решение. Однако уголовное дело о налоговых престу-плениях может быть возбуждено и до получения из налогового органа заключения или информации при наличии повода и до-статочных данных, указывающих на признаки преступления.

Итак, законодатель исключил специальное основание для возбуждения уголовных дел по преступлениям, связанным с уклонением от уплаты налогов и (или) сборов, неисполнением обязанностей налогового агента.

Формальный подходПо факту можно констатировать, что Закон N 308-ФЗ про-

сто вернул следователям право самостоятельно, то есть без участия налоговых органов, возбуждать уголовные дела по на-логовым преступлениям. С одной стороны, действительно, на законодательном уровне прописан порядок обращения сле-дователя в вышестоящий налоговый орган. С другой – здесь же имеется оговорка, что следователь при определенных об-стоятельствах все же может возбудить уголовное дело до по-ступления заключения или информации от налогового органа. Иными словами, не исключено, что правоохранители в погоне за статистикой к этой части своих обязанностей отнесутся формально. Также хотелось бы напомнить, что изначально идея скорректировать порядок возбуждения уголовных дел в налоговой сфере заключалась в том, чтобы избавить бизнес от «заказных» дел. Однако эту задачу Закон N 308-ФЗ, увы, также не решает. И, скорее всего, в ближайшей перспективе нас ждет шквал налоговых дел, возбужденных правоохрани-телями.

Мнение экспертовПо мнению экспертов данный Закон сводит роль налого-

виков в процессе возбуждения и расследования уголовного дела к информационной функции. Следователь не связан их доводами и не обязан руководствоваться ими. Поправки допу-скают уголовное преследование в ситуации, когда, по данным инспекции, у налогоплательщика нет недоимки или когда он успешно оспорил решение по проверке.

Также вызывает сомнение тот факт, что следователь смо-жет составить качественный расчет недоимки, да еще за три дня, которые на это отводятся. А если дело возбуждено без налоговой проверки, у компании не будет возможности защи-титься в арбитражном суде.

В соотВетстВии с федеральным законом от 06.12.2011 № 407 единстВенным поВодом для Возбуждения уголоВного дела о налогоВых преступлениях (ст. ст. 198 – 199.2 ук рф) яВлялись материалы налогоВой инспекции. однако, по мнению глаВы следстВенного комитета рф а. бастрыкина, такой порядок стал одной из осноВных причин снижения ВыяВляемости налогоВых преступлений. между тем масштаб уклонения от уплаты налогоВ и сбороВ В россии состаВляет около 10% ВВп. по этому показателю россия занимает 4-е место В мире. В сВязи с этим были Внесены изменения В уголоВно-процессуальный кодекс рф.

изМенения в уголовно-пРоцессуальноМ кодексе коснулись налогоплательщиков

александра Шевченко,коммерческий директор ООО «Иваудит» ГК «Константа-Холдинг»


9

Межрегиональный Форум для бизнеса 3 апреляАнтикризисные меры –подходы, которые работают

В рамках форума ведущие эксперты ответят на актуальные вопросы:Как развивать продажи в кризис?Как мотивировать сотрудников работать эффективнее?Как выявить и развить ключевые компетенции сотрудника и руководителя? Как не упустить изменения в законодательстве и обратить их в свою пользу?

Подробности на сайте: www.344478.ru Организатор Группа компаний «Константа-Холдинг»

Андрей ЗахаровКонсультант по стратегии и маркетингу, бизнес-тренер В2В (провел более 1100 тренингов, реализовал более 500 проектов по увеличению продаж, построению компании, управлению командами).

Алексей СмирновПартнер и соучредитель ГК «Константа-Холдинг», куратор направления регистрации и ликвидации юридических лиц.

Дмитрий ЛанцЭксперт в вопросах телефонных продаж и переговоров с клиентами. Организовал более 20 отделов продаж в разных сферах бизнеса.

Кирилл Шамин Управляющий партнер «Ивановского регионального агентства конкурсов и аукционов».

Евгений КолотиловБизнес тренер по продажам b2b.Входит в ТОП-20 лучших тренеров по продажам России (по версии журналаTRENINGO и портала <Salesportal>).

Юлия ВоронькоРуководитель юридического отдела Юридического бюро «Константа».

Андрей КонстантиновИсполнительный директор ТНП ANCORProfessional (Кадровый холдинг Анкор).

Ольга НапалковаРуководитель отдела бухгалтерского учета и налогообложения Юридического бюро «Константа».

Марк ГеллерДиректор Группы компаний «Константа-Холдинг», к. ю. н, заместитель председателя ИРО «ОПОРА РОССИИ».

Наталия ПетроваАдвокат по уголовным делам Адвокатского бюро «Константа».

Максим ТверскойГенеральный директор ООО «Кенгуру», Doctor of Business Administration, к. т. н., доцент кафедры менеджмента ИвГУ, доцент кафедры маркетинга и менеджмента ИГЭУ.

Сергей СитниковГенеральный директор компании «Технологии развития», автор проекта по развитию персонала «Школа развития ключевых компетенций».

г. Иваново, «Шереметев Парк Отель» (ул. Наумова, д. 1)Для кого: Собственников компаний и предприятий;ТОР-менеджеров, коммерческих директоров и руководителей отделов; Для всех, кто ищет возможности, а не оправдания!

9:30-19:00Регистрация участников с 9:00

+7 (4932) 34-44-78

Так или иначе, все эксперты сходятся во мнении, что число уголовных дел, безусловно, вырастет, поскольку следователи смогут возбуждать их по своему разумению.

рекомендации аудиторовМы неоднократно писали о том, что лучшее средство про-

филактики налоговых рисков, это проведение налогового аудита. Очевидно, что аудиторы, как и работники налоговых органов, способны выявить возможные нарушения действу-ющего законодательства. Однако цель налоговых органов – привлечь Вашу организацию к ответственности, а цель ау-диторов – снизить вероятность такого привлечения. Аудитор действует в интересах клиента, выявляет ошибки с целью их исправления, помогает принять верное и законное решение.

Результатом налогового аудита является отчет аудиторов, который, как правило, содержит рекомендации по исправле-нию выявленных существенных нарушений и дальнейшему их недопущению, рекомендации в отношении порядка исчисле-ния налогов, включая правильность применения льгот, пред-ложения по оптимизации налогообложения и совершенство-ванию системы бухгалтерского и налогового учета с позиций налогообложения.

Стоимость налогового аудита несоизмерима с возможны-ми налоговыми рисками организации, так, по итогам выезд-ной проверки требование доплатить в бюджет НДС зачастую достигает миллион рублей. Поэтому мы рекомендуем нашим клиентам «профилактическое» проведение налогового ауди-та, которое позволяет снизить налоговые риски организации.

В свете изменений, внесенных в Уголовно-процессуальный кодекс РФ, которые освещены в данной статье, налоговый ау-дит и рекомендации аудиторов могут сыграть немаловажную роль не только при взаимодействии налогоплательщика с на-логовыми органами, но и со следственным комитетом. g

налогообложение


10

ООО «Дорстройдеталь»

153029 г.Иваново, ул.3-я Петрозаводская, д.12т.(4932) 42-01-01, 92-06-80, 50-41-50

e-mail: [email protected], www.ivarsenal.ru

ООО «Дорстройдеталь»

153029 г.Иваново, ул.3-я Петрозаводская, д.12т.(4932) 42-01-01, 92-06-80, 50-41-50

e-mail: [email protected], www.ivarsenal.ru


12


– сергей андреевич, ваше предприятие одно из старейших в области,

оно пережило ни один кризис. Говоря о кризисе 2008 года, как он отразился

на «красной пресне»?

– Может кто-то и удивится, что кризис 2008 года на нашем пред-приятии никак не отразился. 2008 год был удачным, как и все годы нашей работы. Статистика говорит о том, что в период с декабря 2008 года по октябрь 2009 года количество ювелирных предприятий сокра-тилось на 30%. По Москве и Московской области около 600 фирм производителей ювелирной продукции объявили себя банкротами. В сложной экономической ситуации выжить удалось мелкосерийным и эксклюзивным производствам с гибким технологическим процессом, или предприятиям с большим оборотным капиталом.

– а на конец прошлого года, и на сегодняшний день как обстоят дела? как-

то чувствуется напряжение по покупательской способности, ведь цены на ваши

изделия выросли?

– Если говорить о продажах, то самым неудачным был прошлый год, мы не добрали 5 % продаж. Реализация, особенно к концу года, шла очень вяло. Но, тем не менее, уже по сравнению с прошлыми годами, в феврале месяце наши показатели были даже немного выше. Мы не сдали позиции, не уменьшили количество производимых изделий. Все работает в обычном режиме. С начала года мы подняли цены на 10% на серебряные украшения, и на 15% на столовое серебро. И на сегод-няшнее число я удовлетворен рентабельностью, которую мы имеем с этого повышения.

– Можете назвать основную проблему в вашем секторе бизнеса?

– Мы российские производители, но 80% комплектующих, исполь-зуемых в производстве, – зарубежное. Даже сырье фианита, которое раньше мы закупали в России, теперь берем в Китае. Формовочные смеси, воск, резина и все, что нужно для производства – все импорт-ное. И это самая основная проблема.

– как разрабатывается дизайн ваших изделий, привлекаете ли вы каких-

либо иностранных дизайнеров, ездят ли ваши сотрудники на обучение загра-

ницу?

– Наши авторы – это профессионалы своего дела, работающие на нашем производстве не по одному году. Каждый месяц наши ху-дожники получают задания на разработку моделей, затем участок подготовки производства новых изделий решает, пойдет ли изде-лие в массовое производство, или нет. Наша продукция пользуется спросом, а это значит, что мы удовлетворяем запросы наших по-купателей. Сотрудники посещают различные обучающие програм-мы, которые им оплачивает наша компания. В недавнем времени мы перешли на 3D-моделирование, которому наши специалисты так же ездили обучаться. Сегодня мы имеем полный цикл проектирования изделия, выращивания и получения готового продукта с использо-ванием информационных технологий. Этим методом пользуются

сеРгей обабков: «низкие цены на сеРебРо – это стРатегическая позиция «кРасной пРесни», пРедпРиятия, Расположенного в пРовинции»


13

уже многие предприятия, в Европе он основной. И мы сегодня тоже им владеем.

– почему «красная пресня» делает такой большой упор на изготовление

бижутерии?

– Это традиция. Не от которой мы пошли, а с которой все начина-лось. Еще наши прадеды из стекла разного происхождения могли гра-нить ювелирные камни. Ювелирное дело на нашей земле зародилось еще в конце XIX века кустарями-одиночками. А в 1940 разрозненные ювелирные мастерские объединились в артель, этот год мы и считаем годом основания «Красной Пресни».

Сегодня мы выпускаем недорогую продукцию, ведь бижутерия сама по себе дешевая, а низкие цены на серебро – это стратегическая по-зиция «Красной Пресни», предприятия, расположенного в провинции.

Но сейчас, если брать в процентном соотношении, то 70% произво-димой нами продукции – это серебро, остальные золото и бижутерия. На сегодняшний день завод «Красная Пресня» – крупнейший произ-водитель ювелирных изделий из серебра в России.

– какие были самые интересные заказы на фабрике?

– На заре социализма нам на «Красную Пресню» поступил заказ на изготовление орденов Великой Отечественной войны II степени в количестве 200 тысяч единиц. Это был большой орден с красной ру-биновой эмалью. Мы этот заказ выполнили в срок! Пожалуй, он был один из самых крупных государственных заказов. Сейчас на завод поступают большие заказы, но чаще всего это ювелирные изделия с корпоративной символикой, наборы посуды и т.п.

– а кого вы считаете эталоном ювелирного производства, есть ли те, на

кого вы ровняетесь?

– У каждого бренда есть что-то свое, а вот в технологическом пла-не считаю, что итальянцы добились больших успехов. В частности мы сами работаем на итальянском оборудовании. В литейном цеху у нас стоят американские машины. Участок по производству цепей работает полностью на итальянском оборудовании, переплав отходов серебра осуществляется на немецком оборудовании. Вся объемная обработка – шлифование, полирование – идет на немецких и итальянских маши-нах.

– как часто ювелирному производству требуется переоснащение?

-Здесь все определяется целесообразностью и знаниями. Если я понимаю, что в настоящее время мы отлично справляемся с заказа-ми, имеем хорошие продажи, то зачем обновлять оборудование, про-сто потому, что в мире есть машины куда более лучшие. Мой главный принцип как руководителя – это здравый смысл.

– ваши основные продажи происходят через крупных оптовиков?

– У нас есть порядка 700-800 крупных оптовых компаний. Это мо-сковский регион, Урал, зауралье и Дальний Восток. Страны бывшего СССР очень любят нашу продукцию.

– как вы считаете, что может, кроме денег, мотивировать сотрудников?

– Я считаю, что все-таки, главный мотив – это деньги и условия труда. На нашем производстве не задерживают зарплату, не выдают зарплату в конвертах. На сегодняшний день наше предприятие явля-ется самым крупным налогоплательщиком по Приволжскому району. У нас все по закону. А поэтому на нашем предприятии работать пре-стижно. g



14

наталья ЩЕкурова: «подготовка к XIV областному дню прЕдприниматЕля идЕт полным ходом»

– уже в 14 раз такое большое событие,

как день предпринимателя пройдет в нашем

городе! как проходит подготовка и что инте-

ресного можно будет увидеть на выставке

29 мая?

– Центральное событие – выставка предприятий малого и среднего бизнеса, как и в прошлом году, будет проходить в СРК «Олимпия». Мы считаем, что это са-мая подходящая площадка в Ивановской области для проведения такого меро-приятия. И на сегодняшний день более удобного размещения, к сожалению, нам никто не может предложить. Выставка пройдет 29 мая с 10 до 16 часов. И уже в настоящее время нам поступают звонки от тех, кто хочет стать участниками в этом году. С 1 апреля начинается продажа вы-ставочных мест в СРК «Олимпия».

Выставкой занимается новая орга-низация «Мануфактура экспо», но в старом лице Александра Неупокоева, который помогает нам организовывать ее уже третий год подряд. По всем во-просам участия в Выставке можно об-ращаться по телефону: 8-920-350-66-50.

– в принципе, каждый год мы наблюда-

ем компании, неоднократно выступающие

на дне предпринимателя, а есть ли заявки

от новых, не заявлявших о себе ранее, ком-

паний?

– Есть. В выставке ежегодно при-нимают участие более 120 пред-приятий малого и среднего бизнеса Ивановской области, а посещают вы-ставку более 4000 человек. Экспонен-тами Выставки выступают как неболь-шие компании малого бизнеса, так и

крупные производственные предпри-ятия.

На сегодняшний день есть активное желание принять участие в Выставке Дня предпринимателя и представить свою продукцию у ивановских ферме-ров, чего раньше никогда не было. Это очень приятно и неожиданно.

Есть желание привлечь на выставку индустриальные парки Ивановской об-ласти, которых у нас три и в каждом из них работает огромное число резиден-тов, о которых мало кто сегодня что-то знает.

Мы приглашаем инновационные производственные предприятия. Хотим показать эксклюзивность Ивановской области. Ведь у нас много интересных предприятий, которые могли бы пред-ставить свою продукцию на выставке «Малый и средний бизнес Ивановской области»!

Плюс ко всему мы привлекаем вы-ставочных экспонентов из других ре-гионов. Насколько много их будет пока неизвестно.

– предусмотрены ли в мерах поддержки в

трудное для бизнеса время какие-то скидки

для участников выставки?

– 30% скидка предусмотрена для членов Ивановского областного не-коммерческого партнерства поддерж-ки предпринимательства «Центр» и ОПОРЫ РОССИИ. Так же 30% скидкой могут воспользоваться организации, которые зарегистрированы и осущест-вляют свою деятельность на террито-рии Ивановской области. С 1 мая сто-

29 мая В иВаноВе В срк «олимпия» состоится XiV областной день предпринимателя. день предпринимателя проВодится В регионе ежегодно, его осноВная цель - продемонстрироВать достижения иВаноВского малого и среднего бизнеса, обсудить его проблемы и Возможные пути решения с предстаВителями Власти. подготоВка к проВедению этого большого события уже Ведется. исполнительный директор иВаноВского регионального отделения опора россии и ионппп «центр» наталья щекуроВа рассказала журналу «иВаноВский бизнесъ» о мероприятиях, которые планируется проВести В рамках дня предпринимателя-2015.

событие


15


имость участия в выставке «Малый и средний бизнес Ивановской области» будет увеличена на 10 %.

– какие семинары планируется прово-

дить в рамках дня предпринимателя?

– В этом году с 25 мая по 29 мая пла-нируется очень обширная деловая про-грамма «Дня предпринимателя». Мы по-вторим опыт прошлого года, когда всю деловую программу распределим по дням за неделю до главного события – выставки.

Уже точно известно, что будет се-минар от юридического бюро «Кон-станта» по новеллам законодательства 2015 года. Состоится семинар в стиле коучинг от Павла Пискарева на тему «О бесконечности лидерских возмож-ностей».

Будет обучающий семинар от Де-партамента энергетики и тарифов Ивановской области по подключениям к технологическим сетям, где предста-вители Департамента ответят на все ин-тересующие вопросы.

Запланирован мастер-класс Макси-ма Тверского, пройдут традиционные семинары и круглые столы от Сбер-банка России, ИД «Частник», Союза женщин России. Компания MAIL.RU проведет конференцию на тему «Но-вый подход к рекламе в Интернете», по теме интернет маркетинга будет целый ряд бесплатных семинаров от партнё-ров Областного Дня предпринимателя.

Планируется, что 29 мая на выставке «Малый и средний бизнес Ивановской области» будут проведены бесплатные Мастер-классы от компании HeadHunter для соискателей и для работодателей. На выставке так же все желающие смогут получить бесплатные консуль-тации по юридическим, экономическим вопросам, по программам поддержки малого и среднего предприниматель-ства.

В этом году 29 мая в СРК «Олимпия» планируется проведение межрегио-нального круглого стола на тему «Анти-кризисные меры поддержки малого и

среднего бизнеса», в котором примут участие председатели Региональных отделений ОПОРЫ РОССИИ из Яро-славля, Владимира, Вологды, Вороне-жа, Твери, Костромы и Нижнего Новго-рода.

Более подробная информация по мероприятиям XIV Областного дня предпринимателя уже размеще-на в социальных сетях: http://vk.com/dpivanovo2015, https://www.facebook.com/dpivanovo2015.

– уже известны спонсоры Xiv областного

дня предпринимателя?

– В этом году генеральным партне-ром Областного Дня предпринимате-ля выступит ГК «Константа-Холдинг», традиционно генеральным информа-ционным партнером станет «Русское радио Иваново», генеральным инфор-мационным спонсором ИД «Частник» и компания «А-гриф». Более подробную информацию о проведении XIV Област-ного Дня Предпринимателя можно уточ-нить по телефону 8 (4932) 41-15-81. g


16

новости

новости Малого бизнесаМинэкономразвития разработала антикризисные реформы для спасения национального малого бизнеса

Минэкономразвития России указало на необходимость сокращения налоговой нагрузки на предприятия малого и среднего бизнеса в условиях сложившегося финансового положения в стране. В частности, говоря о сокращении на-логовых взносов СМБ, ведомство подразумевало в том числе и снижение размера социальных выплат предприятиям мало-го бизнеса, а также определении налоговых преференций средних и крупных бизнес-инвесторов.

Представители Министерства экономического развития РФ сообщили о создании соответствующего законодатель-ного документа об основных видах деятельности правитель-ства - ОНДП, согласно которому на территории Российского государства должны быть созданы необходимые условия для улучшения делового климат.

Документ был разработан российскими чиновниками еще в феврале 2015 года. Условно он поделен на две основные части. Первая глава стопроцентно направлена на повышение привлекательности отечественной юрисдикции, вторая – на административное взаимодействие СМБ и государства.

В разделе, посвященном улучшению российской юрис-дикции, речь ведется об организации и дальнейшем разви-тии третейских судов и эффективном корпоративном зако-

нодательстве. Эта глава нового законодательного документа Минэкономразвития предполагает полный отказ от продле-ния возможности замораживания накопительных пенсион-ных взносов.

Что касается второго раздела, направленного на улуч-шение взаимодействия бизнеса и государства на админи-стративном уровне, то тут прописан переход к рискоориен-тированному надзору, а также актуализации нормативных требований и создании перечня официальных проверок СМБ.

Эксперты уверяют, новые ОНДП являются проектом про-движения структурных реформ, которые, по ряду причин, не вошли в государственный антикризисный план 2015 года. В новых ОНДП Министерство экономического развития ука-зывает на необходимость сокращения налоговой нагрузки в отношении малого и среднего бизнеса вплоть до 2018 года, применении упрощенной системы налогообложения даже при получении СМБ прибыли в размере до 120 миллионов рублей и сокращенной ставки социальных выплат (с 20 до 14 п. п.).

Разработанный МЭР законопроект предлагает СМБ пол-ную ликвидацию административных проверок в период кри-зисных явлений в национальной экономике, а также ввод на-логовых преференций в отношении предприятий среднего и крупного бизнеса, инвестирующего в отечественный МБ. g

российский малый бизнес демонстрирует стремительное сокращение платежеспособности

После применения в отношении российской экономики Западом санкций, многие сферы деятельности констатиро-вали факт финансовой нестабильности. Не обошла пробле-ма введенных ограничений и отечественный малый бизнес, который все чаще заявляет о падении уровня платежеспо-собности.

То, что санкционный режим, введенный проамерикански-ми державами, ударит по малому бизнесу России, было оче-видным сразу. Соответствующие выводы можно сделать на основе ужесточения условий закупки сырья для ряда произ-водств, и т. п. факторов.

Требования дополнительных гарантий или обязательной предварительной оплаты поставок привели к уходу с рос-сийского рынка многих поставщиков, потребители же суще-ственно сократили объемы поставок, или вовсе отказались от импортного сырья.

Аналитики давно говорили о высокой вероятности того, что часть импортной продукции на время или на постоянной основе покинет российское предложение. При этом говорить

о железном занавесе вряд ли придется. Отечественная тор-говля не в состоянии обеспечить спрос исключительно то-варами российского производства. Импортная электроника, товары для дома, продукты питания, одежда и т. п. товары хоть и в небольшом объеме, но все-таки останутся доступны-ми отечественному покупателю.


17

новости

российский малый бизнес в ожидании перемен в действующем законодательстве!

Отечественные предприниматели затаили дыхание в ожи-дании изменений в действующем законодательстве в от-ношении бизнес-деятельности, которые, вероятней всего, будут инициированы российскими властями в сложившейся экономической и политической ситуации.

Российские предприниматели подвергаются нестабиль-ности из-за регулярных нововведений в действующее за-конодательство. Чаще всего они не упрощают ведения биз-нес-деятельности, а напротив, добавляют новые сложности и проблемы. Сегодня отечественный бизнес ждет законо-проектов, разъясняющих правила игры в условиях экономи-ческой нестабильности. Соответствующие выводы можно

сделать на основе результатов исследования, проведенного независимыми экспертами на территории РФ среди ИП и субъектов малого бизнеса.

В отчете говорится, что главный проблемный момент, на который склонны жаловаться российские бизнесмены, это высокий уровень налогообложения, а также нестабильность и неопределенность ситуации в отечественной экономике и высокие ставки по бизнес-кредитам. Такие обстоятельства рано или поздно приведут к краху большей части предпри-ятий малого бизнеса в стране.

Основная часть опрошенных оппонентов указывают на не-обходимость обеспечения единообразия в действующее ФЗ России и сокращения внимания органов госнадзора в отно-шении малого бизнеса. g

Падение курса российского рубля в конце прошлого года также отразилось на платежеспособности отечественных предпринимателей. В результате многие бизнесмены были вынуждены снизить объемы поставок, расчет по которым осуществлялся в иностранной валюте. Сами же зарубеж-ные поставщики, опасаясь неплатежеспособности россий-ских клиентов, перестали продавать товар с возможностью отсроченной оплаты, требуя покрытия сделки до получения продукции.

В данный момент курс российского рубля вновь стаби-лизировался, потому стоит предположить, что один из фак-торов падения уровня платежеспособности отечественного малого бизнеса будет полностью исключен из основного списка.

Следующая проблема современного предпринимателя в

России – это недоступность бизнес-кредитования. И хотя она в истории развития малого бизнеса в России присутствовала практически всегда, в последнее время проблема высокой стоимости кредитов для оплаты поставки стоит перед бизне-сом особо остро. Только за декабрь 2014 ставка по бизнес-кредитам выросла на 12% и составила 37 процентных пун-ктов в год. Позже этот показатель вновь упал до 20-26%, хотя и этого достаточно, для того чтобы заявить о невыгодности условий бизнес-кредитования в РФ.

Чиновники утверждают, все неприятные моменты указы-вают на необходимость развития отечественного малого бизнеса в сфере производства. Это не только исключит не-обходимость потребления иностранной продукции в сложив-шихся условиях, но и сделает западные санкции бесполез-ным инструментом! g

ЦБ россии поддержит малый и средний бизнесЦентральный Банк Российской Федерации планирует соз-

дать спецгруппу, деятельность которой будет направлена на решение вопросов экстренного финансирования отече-ственных предприятий малого и среднего бизнеса. Соответ-ствующие новости были опубликованы в ряде российских печатных изданий.

Руководить группой, вероятнее всего, будет Дмитрий Ту-лин – зампред ЦБ России. В начале 2015 года глава Центро-банка Эльвира Набиулина провела совещания с предста-вителями российской предпринимательской деятельности. Основной тематикой встречи стали вопросы реализации антикризисных мероприятий. Участниками заседания было названо несколько основных мероприятий, способствующих выводу российского малого бизнеса из финансовых сложно-стей, с которыми столкнулись предприниматели в силу ряда причин – снижение потребительской активности, повышения налогообложения, стоимости аренды, стоимости кредитов и т. п.

В ближайшее время Центробанк планирует регулярно проводить подобные встречи с целью выявления основных проблем развития отечественного бизнеса, на основании чего создавать новые схемы спасения малых предприятий в условиях финансового кризиса.

В феврале властями РФ было подписано распоряжение – положение антикризисных мер для российского малого биз-неса. g


18

новости

в рФ все чаще фиксируется регистрация индивидуальных предприятий

Все больше среднестатистических граждан Российской Федерации задумываются о необходимости регистрации собственного бизнеса.

Наиболее доступная форма бизнес-деятельности для ря-дового сотрудника в России - ИП – индивидуальное предпри-ятие. Выбор в пользу индивидуального предпринимательства объясняется рядом факторов и последующих перспектив. В этот список входит личное стремление обеспечить стабиль-ность собственного финансового положения. В частности, именно материальные блага являются главным инструментом и мотивом для начала любой формы предпринимательской деятельности.

Кроме заинтересованности в стабильности собственного материального положения, хорошим стимулом для открытия индивидуального предприятия является возможность само-стоятельно реализовать официальную деятельность. Это важно, так как для развития бизнеса в современных услови-ях официальная регистрация имеет немаловажное значение. Большинство подрядчиков предпочитают иметь дело исклю-чительно с зарегистрированными субъектами, все больше уходя из тени. Соответствующая тенденция стартовала по-сле принятия в российском правительстве определенных

в россии наблюдается глобальная распродажа малого бизнеса

Малый бизнес РФ массово продает свои предприятия. Число предложений о продаже своего бизнеса в России растет с каждым днем. Их авторами выступают владельцы кафе, парикмахерских, СТО, салонов красоты, туристиче-ских агентств и пр.

Соответствующие выводы можно сделать на основе про-веденного статистического исследования опубликованных объявлений на интернет-портале Avito.ru. Здесь в 2014 году было размещено в 15 раз больше объявлений о продаже бизнеса, чем в 2013 году.

Если рассматривать ситуацию по регионам, то можно сделать вывод, что наиболее активно от своих компаний избавлялись предприниматели Санкт-Петербурга. Здесь по итогам 2014 года было продано в 16 раз больше юр-лиц, чем в предшествующем отчетном периоде. На втором месте расположилась Московская область. Здесь актив-ность предпринимателей в отношении продажи своего бизнеса в 2014 году возросла в 12 раз. Замыкает тройку лидеров Краснодарский край – рост продаж юрлиц посред-ством сервиса бесплатных объявлений Avito.ru увеличился в 11 раз.

Самым активным в вопросах продажи собственного биз-неса месяцем прошлогоднего отчетного периода оказался март. Чаще всего предприниматели РФ продавали онлайн-

магазины, а также малые предприятия сферы торговли, услуг, общественного питания.

По мнению независимых экспертов, подобное поведение отечественных предпринимателей объясняется девальваци-ей национальной валюты РФ, ростом налогообложения, сто-имости аренды, снижением активности покупателей, а также ухудшением условий бизнес-климата.

В 2014 году в России было зарегистрировано около 420 000 предприятий малого бизнеса, закрыто – 480 000 ком-паний. Это намного меньше, чем годом ранее. В 2013 году показатели составили 491 000 и 420 000 тысяч предприятий соответственно. g


19

новости

законопроектов, обязывающих обе стороны, принимающие участие в нелегальных финансовых процессах, нести юри-дическую ответственность.

Регистрация ИП - это главный шаг на пути реализации личного потенциала каждого гражданина РФ посредством использования собственных знаний и опыта. Самостоятель-ная деятельность позволяет планировать личное время с учетом собственных потребностей и желаний. По мнению экспертов, предпринимательская деятельность меняет со-знание любого человека. Он начинает учиться планировать и правильно использовать весь свой потенциал.

Индивидуальная предпринимательская деятельность на территории РФ является самой распространенной организа-ционно-правовой формой, так как ее со всех сторон опекает действующее в России законодательство. Согласно право-вым нормам, создать свое ИП может любой резидент РФ, до-стигший совершеннолетия и не имеющий ограничения соб-ственной дееспособности. При этом, согласно российским законам, бизнесменам важно соблюдать все требования, предъявленные к деятельности ИП.

Иностранным гражданам и мигрантам также доступно от-крытие на территории России индивидуального предприятия. Главным условием для этого является временная или посто-янная регистрация на территории Российского государства.

Ограничением является право на регистрацию исключи-тельно в налоговой службе того населенного пункта России, где был поставлен на учет гражданин иного государства. Не-посредственно бизнес-деятельность может реализовывать-ся в любом субъекте РФ.

Индивидуальным предпринимателям доступно несколько видов налогообложения, что также служит причиной выбора данной формы хозяйствования для собственной бизнес-дея-тельности. УСН и ЕНДВ. Каждый из видов налогообложения хорош по-своему. Выбирать следует, исходя из собственных выгод.

Процедура регистрации ИП достаточно проста, потому для этого мероприятия нет необходимости привлечения кон-салтинговых специалистов или юристов. Достаточно соблю-сти несколько норм и правил, и в руках у предпринимателя появится готовое свидетельство. g

отечественные предприниматели посредством голосования определили основные проблемы развития малого бизнеса в стране!

Стали известны основные факторы, препятствующие нормальному развитию отечественного малого бизнеса. Со-ответствующие выводы сделали авторы независимого ис-следования, проведенного в вопросах главных препятствий для нормального развития российских предпринимателей. Среди них бюрократия, дефицит специалистов, финансовая неграмотность, отсутствие должного госрегулирования, а также проблемы чрезмерной зарегулированности.

Исследование проходило в формате опроса. Участниками эксперимента стали менеджеры 54 компаний малого и сред-него бизнеса. Авторами исследования выступили сотрудни-ки Давосского экономического форума, а также совет под председательством экс-министра финансов России Алексея Кудрина.

30% опрошенных респондентов исследования указали невозможность нормального развития малого бизнеса в стране из-за острого дефицита квалифицированных кадров. Примерно столько же считают основной причиной низкого уровня развития малого и среднего бизнеса в РФ бюрокра-тию. Чуть более 25% респондентов уверены, что предприни-мательство не развивается по причине низкоэффективного госрегулирования.

26% опрошенных назвали основным фактором малой раз-витости бизнеса в России макроэкономическую нестабиль-ность.

Всего 19% респондентов остались недовольными дефи-цитом финансовых ресурсов. Что, собственно, по их мнению,

служит главной причиной плохого развития малого бизнеса в РФ.

17% менеджеров уверены, что потребитель российского рынка еще не созрел для товаров и услуг малого бизнеса. 15% опрошенных считают основной проблемой неразвито-сти предпринимательской деятельности в России неправиль-ное ведение налоговой политики, 7% - отсутствие доступа к инфраструктуре. g П

о м

атер

иала

м h

ttp://

ww

w.b

izg

uru.

ru


20

п редположим, что после окончания университета и получения специализации в области маркетинга человек принимает решение в пользу организа-ции собственного бизнеса. Теперь осталось дело за малым – разработать эффективный бизнес-

план, найти стартовый капитал и воплотить идею в реаль-ность. Только при условии выполнения всех выше пе-речисленных пунктов можно говорить о воплощении мечты о прибыльном бизнесе в сфере маркетинга в реальность. Естественно, все эти действия потребуют еще и упорного труда со стороны предпринимателя. Только так можно будет достичь положи-тельной динамики в развитии соб-ственного бизнеса.

как работает малый бизнес в области маркетинга?

Бизнес в сфере рекламы требу-ет от организатора коммуникабель-ности, умения общаться с людьми, способности креативно мыслить. В условиях высокой степени конку-ренции эти качества станут незаменимыми помощниками в развитии рекламного бизнеса. Еще один ры-чаг давления – это опыт. Его нет у фирм-новичков, но это не страшно. Рано или поздно опыт ведения рекламного бизнеса приобретается.

Возвращаясь к практике, можно отметить один очевид-ный факт: свыше 95% бизнеса на рынке являются баерами - предприятиями-посредниками между покупателем и про-изводителем товаров и услуг. За свои услуги такие компа-нии берут определенную плату. Возникает вопрос, почему потребитель не сотрудничает с производителем напрямую? Что заставляет его платить больше? Ответить на эти вопро-сы не составит никакого труда – это реклама. Причем, круп-ные маркетинговые компании работают с соответствующе-го размера клиентами. Они готовы выполнять масштабные проекты. Все остальное берут на себя баинговые агентства

– небольшие посреднические рекламные предприятия. За-ключая договоренность с акулами рекламного бизнеса, они получают скидки на услуги в сфере маркетинга. За счет этой разницы выживает малый бизнес на рынке рекламы.

начало организации маркетингового бизнеса Одним из самых распространенных и эффек-

тивных методов организации бизнеса в сфере ре-кламы с нуля является продажа бигбордов, которые

маркетологи часто называют плоскостями. Тради-ционно размер такого бигборда составляет

3*6 метров. Их можно встретить, прогуляв-шись по улицам любого среднестатисти-ческого города России с численностью населения свыше 10 000 человек. На та-кой плоскости размещать рекламу захо-чет масса компаний, начиная от местного продуктового супермаркета и заканчивая придорожным рестораном/закусочной. Прежде всего, это объясняется доступ-

ной стоимостью данной плоскости для размещения своей рекламы. В среднем

аренда бигборда составляет 100-150 у. е. в месяц, в зависимости от места расположения пло-

скости. Бигборды в центральных районах крупного мегаполиса стоят дороже. Их аренда достигает 300-600 у. е. ежемесячно.

Цену на размещение рекламы на плоскостях устанавлива-ет их владелец. При этом между рекламщиками существует негласное правило - раз в шесть месяцев стоимость аренды бигбордов в пределах одного города области пересматрива-ется. Тарифы меняются одновременно, равномерно и согла-сованно.

Заключение договора о предоставлении посреднических услуг

Определиться, сколько на территории действует ком-паний-владельцев бигбордов, можно посредством анали-тического исследования, проведенного в режиме онлайн. Поисковая система Яндекс выдаст всех действующих на

многие, достигшие трудоспособного Возраста люди, хоть раз, но задумыВались над тем, устраиВаться на работу наемным рабочим или организоВать собстВенное бизнес-предприятие. В результате каждый делает сВой собстВенный Выбор, наиболее приемлемый для себя. кто-то открыВает индиВидуальный бизнес, другие занимаются построением карьеры В крупных компаниях В качестВе офис-менеджероВ и других специалистоВ, согласно полученному В Вузах образоВанию.

оРганизация РеклаМного агентства: бизнес с нуля

оРганизация бизнеса


21

территории баеров. Еще более проверенный способ – это проехать по городским улицам и сделать заметку, какие ком-пании действуют на территории. На всех плоскостях всегда указано, кому они принадлежат.

Составив список компаний-владельцев рекламных пло-скостей, следует организовать встречи с представителями каждой из них. В ходе переговоров важно произвести поло-жительное впечатление. От этого зависит, сколько вы будите зарабатывать на распространении услуг аренды бигбордов для компаний.

Как произвести это впечатление, дело каждого. Тут важ-ны те самые способности, о которых мы говорили выше, перечисляя основные условия успешности организации ре-кламного бизнеса с нуля. Следует упомянуть о своих далеко идущих планах, указать существующих клиентов, интересую-щихся публикацией рекламы именно на бигбордах компании. Т. е. нужно заинтриговать руководство компании в выгодно-сти сотрудничества. Если сделать это удалось хотя бы с па-рочкой владельцев бигбордов, то можно переходить к следу-ющему этапу организации рекламного бизнеса.

поиск дизайнераРяд клиентов – пользователей бигбордов, нуждаются не

только в плоскости для размещения рекламы, но и в создании непосредственно маркетингового макета. В этом деле потребу-ются личный опыт в области дизайна или профильный специа-лист. Второй вариант, естественно, это статья дополнительных расходов. Работу дизайнера придется оплачивать. Совсем не обязательно принимать на работу штатного разработчика ре-кламных макетов. Можно договориться о сдельном сотрудни-честве с фрилансерами. Разница между реальной стоимостью работы дизайнера макетов и фактической продажей готового продукта – дополнительная прибыль рекламного агентства. Т. е. если готовый макет для рекламы на бигборде стоит 100 у. е., то вполне вероятно найти добросовестного исполни-теля подобных заказов за 50-70 у. е. Следовательно, 50-30 у. е. осядут в качестве прибыли компании. Можно найти и более дешевого исполнителя. Это всего лишь вопрос времени, с те-чением которого у компании появится своя база фрилансеров.

продвижение маркетингового агентства на рынке рекламы

Следующий этап организации рекламного бизнеса – это привлечение клиентов. Опыт показывает, что этот этап са-мый сложный в данном деле. Учитывая, что реализация бизнеса осуществляется без особого стартового капитала, следует рассматривать максимально доступные способы раскрутки агентства.

Самым доступным методом продвижения товаров и ус-луг на рынке принято считать сарафанное радио. Как это работает, можно прочитать в сети Интернет. Сегодня на ее просторах публикуется большое количество материалов с

детальным описанием разных способов продвижения своих товаров и услуг, включая и сарафанное радио.

В целом же этот принцип заключается в необходимости оповещения всех своих друзей и знакомых о начатой вами бизнес-деятельности в сфере рекламы. В результате услуги маркетингового агентства будут рекомендовать при каждом удобном случае. Этот метод не работает сиюминутно. По-тому придется подождать какое-то время, пока сарафанное радио «прогремит». Естественно, весь этот период придется трудиться, не покладая рук, уделяя максимальное внимание своим клиентам. Это поможет заработать хорошие отзывы для компании.

Параллельно сарафанному радио не стоит пренебрегать продвижением своего бизнеса в сети. Для этого следует еже-дневно тратить немного личного времени на рассылку ссы-лочной массы. Выполнять что-то похожее на работу спамера. Чтобы сделать это, подберите наиболее приемлемую сферу. Например, рынок мебельной продукции. Затем следует со-ставить перечень всех торговых предприятий на территории деятельности рекламного агентства с указанием контактной информации каждого. Затем каждой компании отправляет-ся специально подготовленное предложение – презентация маркетингового агентства. Этот файл должен мало весить, а также содержать конкретные данные об услугах предпри-ятия, его специальных предложениях и их стоимости. Делать это можно регулярно, но неназойливо.

Еще один метод продвижения бизнеса на рынке рекламы – это публикация бесплатных объявлений на специализиро-ванных интернет-ресурсах. Делать это можно путем исполь-зования нескольких вариаций объявлений, одновременно публикуя на разных досках объявлений. Желательно ежене-дельно менять тексты, чтобы публикации регулярно попадали в топы. Как и в случае с рассылкой, объявления нужно публи-ковать постоянно и на протяжение длительного срока.

Все три метода продвижения маркетингового агентства совершенно бесплатны, при этом достаточно эффективны. Так что, выполняя подобные действия, бизнес обязательно обзаведется постоянными и новыми клиентами.

выводыКак и в случае с любым другим видом бизнеса, организа-

ция предпринимательской деятельности в сфере рекламы не терпит пренебрежения в развитии. Начинать с нуля можно посредством продвижения рекламных плоскостей. При этом в скором будущем стоит задуматься об освоении и других направлений рекламного бизнеса с целью получения боль-шей прибыли. Став на ноги, важно создать свой собственный web-ресурс. Это неотъемлемая часть любого современного бизнеса, способствующая формированию его авторитета для получения статуса серьезного игрока рекламного рынка. Привлечение новых клиентов – основная задача успешного предпринимателя. g


По

мат

ериа

лам

http

://B

izg

uru.

ru


22

фРанчайзинг

ро российский франчай-зинг вполне можно сказать, что он достиг совершенно-летия: с момента выхода на рынок первого отечествен-

ного франчайзера минуло уже более двадцати лет.

Как и полагается, первопроходцы наделали массу ошибок, тем более что многие из них в ту романтическую эпоху зарождавшегося капитализма даже не были знакомы с понятием «франчай-зинг» и, по сути, заново его изобрета-ли. Тем интереснее разбирать сегодня их кейсы.

сны о ФранШиЗеОдной из самых ярких ранних рос-

сийских франшиз была «Дока-пицца» – проект ставшего впоследствии из-вестным предпринимателя Владимира Довганя. Это типичная постперестро-ечная история начала 1990-х: инженер машиностроитель Довгань, уволившись с АвтоВАЗа, где он занимал должность начальника участка, учредил собствен-ное дело и занялся производством технологических линий для выпуска картофельных чипсов и приготовления пиццы. Сначала это был кооператив «Пландем» (давайте оценим дерзость названия, произведенного от лозунга «Планируем делать миллионы»!), за-тем – научно-производственная фирма «Дока».

Стоит упомянуть, что в то время российский потребитель в массе сво-ей с пиццей был знаком еще нетвердо (некоторые называли ее «итальян-ским сырным пирогом»), да и опытных предпринимателей от общепита вокруг было негусто. Продавая свои техноло-гические линии для пиццерий, Влади-мир Довгань быстро столкнулся с тем,

что ему приходится не только подолгу объяснять, что такое пицца и как ее де-лать, но и учить людей бизнесу. Оста-валось сделать еще один шаг вперед: «упаковать» все это знание вместе с брендом и оборудованием под ключ в

некую бизнес-концепцию – и начать ее тиражировать. Соратникам предпри-ниматель потом рассказывал, что вся бизнес-концепция «Дока-пиццы» до мельчайших подробностей приснилась ему однажды ночью.

Как бы то ни было, в 1993 году «Дока» полностью поменяла сбытовую стратегию: партнерам стали предлагать

технологические линии собственного изготовления (они тогда стоили $12 – 15 тыс.) вместе с расходными материала-ми (фирменные салфетки, одноразовая посуда, коробки и т. д.), рецептурой, консультациями по ведению бизнеса и правом использовать товарный знак «Дока-пицца». Паушального взноса не предполагалось, плата за использова-ние бренда составляла фиксированную сумму – $70 ежемесячно. Сейчас такое классифицировали бы как производ-ственный франчайзинг, но тогда вче-рашние кооператоры не искали фор-мул самоидентификации.

И «Дока-пицца» по-настоящему «вы-стрелила»! За какие-то два года сеть разрослась до 800 – 900 заведений на всем постсоветском пространстве (у российского подразделения «Макдо-налдса» сейчас – чуть менее пятисот); в отдельные месяцы производство от-гружало новым франчайзи по 45 – 50 готовых технологических линий. Гово-рят, тогда, оказавшись по делам в США, Владимир Довгань решил поделиться с американскими коллегами гениаль-ной схемой развития бизнеса, которую «сам придумал». Выслушав его внима-тельно, американцы воскликнули: «Да ведь это же франчайзинг!» Оказалось, что велосипед давно изобретен и на нем многие с успехом катаются… Нуж-но отдать должное Довганю: он быстро ликвидировал свою неподкованность в теоретических вопросах, в 1994 году защитив в России кандидатскую дис-сертацию по франчайзингу.

Что было дальше? Увы, уже в 1995-м сеть перестала существовать как еди-ное целое. Выглядело это так, будто франчайзер не справился с бурным ростом и самоустранился. Можно пред-положить, что Довгань потерял интерес

о чем следует подумать, прежде чем станоВиться франчайзером

новая фРаншиза: делаеМ саМиИ В А Н О т К И Н

п

владимир довгань


23


к «Доке» и у него появились другие бизнесы. (В свое время в интервью «Бизнес-журналу» он признавал, что в 1990-е годы ни одним проектом доль-ше двух лет не занимался.) Верные марке франчайзи между тем продолжа-ли работать по городам и весям, но уже автономно. Некоторых из них и сейчас (спустя 20 лет!) можно найти в полном здравии и под той же вывеской. «До-ка-пиццы» существуют в Москве, Ека-теринбурге, Перми, Мурманске. А в Че-лябинске под этим брендом есть даже сеть из нескольких заведений.

Что можно вынести из этой истории? Давайте перейдем к теории «франши-зостроения», а «Дока-пиццу» станем использовать для иллюстрации.

реШительный поворотЗапуск программы франчайзинга –

важное стратегическое решение для любого бизнеса. Заранее приготовь-тесь к тому, что ваша компания уже никогда не будет прежней. Возникает риск разрушить уже созданную ком-панией ценность, но и возможность многократно ее увеличить. По сути, вы пускаете в свой бизнес разношерстную толпу незнакомцев (франчайзи), дели-тесь с ними своим самым сокровенным (брендом, ноу хау, опытом), да еще обя-зуетесь делать все от вас зависящее, чтобы они преуспели. Зато взамен (по-мимо паушального взноса и роялти) по-лучаете в их лице партнеров, которые всяк на своем месте инвестируют лич-ную предпринимательскую энергию и средства в развитие вашей сети.

И весь вопрос только в том, суме-ете ли вы совладать с этой стихией, направить ее в созидательное русло, выстроить с ней долговременные вза-имовыгодные отношения и проконтро-лировать соблюдение сетевых стандар-тов.

Взвесьте все хорошенько! Ведь, помимо франчайзинга, есть и другие, менее беспокойные стратегии разви-тия – органический рост, слияния и поглощения. У каждой свои плюсы и минусы.

Продажу франшиз вполне справед-ливо называют наименее затратным способом быстро вырасти. Наименее затратным – потому, что сами вы (фран-чайзер) ничего не вкладываете в от-крытие новой точки: это делают ваши партнеры. Быстро – потому что вы при-обретаете «помощников» (франчайзи), кровно заинтересованных в запуске новых точек и берущих на себя всю операционную деятельность на местах. Причем эти помощники, как правило, прекрасно осведомлены об условиях ведения бизнеса на своей террито-рии. А это означает, что даже выход на малознакомые для вас региональные рынки не будет представлять пробле-мы. «Дока-пицца» за считанные месяцы обзавелась франчайзи на огромной территории от Калининграда до Влади-востока.

А теперь представьте себе, во что для вас вылилось бы открытие соб-ственной точки в отдаленном регионе: командировки, инвестиции, наем пер-сонала, необходимость постоянно кон-

тролировать операционную деятель-ность.

Неважно, что служит для вас от-правной точкой для запуска франчай-зинговой программы, – производство ли это (как было у Владимира Довганя) или сеть собственных розничных заве-дений. В любом случае вы должны по-нимать, что развитие франчайзинговой сети – это отдельный бизнес, который потребует выделенных ресурсов, лю-дей и ваших усилий. Более того, это другой бизнес – отличный от того, чем вы занимались до сих пор. Если вы ду-маете, что сумеете управляться с фран-чайзинговой сетью точно так же, как с собственными заведениями, то вы за-блуждаетесь. Менеджерские подходы тут потребуются совершенно другие. Не случайно самая большая сеть фаст-фуда в мире – Subway (43,4 тыс. точек на конец 2014 года) – давно не имеет ни одной собственной закусочной, сделав ставку только на франчайзинг.

спроси сеБЯФранчайзинг применим в различных

сферах бизнеса: общепите, розничной торговле, сфере услуг, производстве. Однако далеко не всякий бизнес мо-жет послужить основой для создания успешной франшизы. Прежде чем пу-скаться во все тяжкие франчайзинго-вой программы, ответьте на четыре во-проса.

• Насколько защищено (и защища-емо ли в принципе) то, что составля-ет главную ценность вашей будущей франшизы, от копирования и несанк-

МАТРИЦА ВЫБОРАНАПРАВЛЕНИЯСТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА

ОТНОСИТЕЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ ЗНАЧЕНИЯ ПАРАМЕТРОВ:

НИЗКИЙ СРЕДНИЙ ВЫСОКИЙ

ОРГАНИЧЕСКИЙРОСТ

СКОРОСТЬ РАЗВИТИЯ

РИСКИ РАЗВИТИЯ

ОБЪЕМ ИНВЕСТИЦИЙ

ПОТЕНЦИАЛЬНАЯ ДОХОДНОСТЬИНВЕСТИРОВАННОГО КАПИТАЛА

СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ

ФРАНЧАЙЗИНГ


24

ционированного использования? Фран-шиз без интеллектуальной собственно-сти не существует. Патенты, товарные знаки, ноу хау – все это должно стать ее надежным основанием. Если этого нет, то Роспатент даже ваши договоры концессии с партнерами откажется ре-гистрировать.

• Насколько эффективна и хорошо апробирована ваша бизнес модель? В законодательстве США, например, прописано непременное условие: на-чинающий франчайзер должен иметь минимум трехлетний опыт успешного использования бизнес модели. В рос-сийских законах такого требования нет, но оно очень разумно. Не разобрав-шись до мельчайших нюансов в своем бизнесе, вы не поможете преуспеть и своим партнерам.

• Какую дополнительную ценность вы сможете создать для партнеров? Сама по себе ваша замечательная бизнес модель не подлежит правовой защите; вникнув в нее, партнер при желании сможет эксплуатировать ее и без вас. Ваш бренд начинающего франчайзера тоже поначалу будет иметь недостаточ-ный рыночный вес для того, чтобы силь-но влиять на лояльность партнеров вам. Что тогда? Например, франчайзи могут зависеть от ваших поставок каких-либо уникальных ингредиентов, необходи-мых для производственного процесса, либо эксклюзивных товаров. Или полу-чать значимую для себя сетевую скидку у поставщиков при закупке сырья. Или использовать ваше программное обе-спечение.

• Насколько легко тиражируема ваша бизнес модель? Не слишком ли сложна ваша отрасль для франчай-зинга? Ведь вам придется досконально стандартизировать и подробно описы-вать все технологические и бизнес-про-цессы. Вплоть до схемы раскладки оли-вок при «сборке» сэндвича, если ваша сфера деятельности – общепит. Вам придется массово обучать франчайзи и их сотрудников ведению дел. Если на-учить этому нельзя меньше чем за три месяца, лучше и не браться.

Вся остальная подготовительная ра-бота похожа на ту, которую требуется проделать при запуске любого бизнес-проекта. Нужно изучить конкурирую-щие или близкие по концепции фран-шизы в России и за рубежом, оценить практики конкурентов и общерыночные тенденции, чтобы «отстроить» свою концепцию должным образом.

С самого начала желательно придать концепции гибкость, чтобы франшизу можно было использовать в различных условиях. Если речь идет о ритейле, то разные варианты франшизы могут предполагать открытие корнера, сек-ции в молле или отдельного магазина. Приблизительная экономика должна быть посчитана для каждого варианта: объем необходимых инвестиций, обо-ротные средства для закупки товара, текущие доходы и расходы, прибыль-ность и окупаемость бизнеса – все это на основе данных предприятий вашей собственной сети. Разумеется, лучше быть честным в оценках и использовать средние показатели.

У вашего франчайзингового про-екта будет своя экономика, которую нужно считать отдельно. Какие ресур-сы вам потребуются, чтобы привлекать новых франчайзи, обучать, помогать в открытии точек (могут потребоваться «пусковые команды»), поддерживать их операционную деятельность, обеспе-чивать рекламу, продвижение сети и так далее? Каков оптимальный размер паушального взноса и роялти с учетом реалий рынка? Сколько потребуется привлечь франчайзи, чтобы вся ваша административная «надстройка» над проектом стала самоокупаемой?

Наконец, еще один важный момент: вам нужно будет создать систему кон-троля над соблюдением сетевых стан-дартов своими франчайзи, а это тоже потребует ресурсов. По отзывам быв-ших франчайзи «Дока-пиццы», именно эта работа сильно «хромала» в их сети и стала одной из причин развала. Несо-блюдение рецептуры и стандартов от-дельными участниками вело к сильным репутационным издержкам всей сети.

в одноМ пакетеВероятно, вы даже не подозревае-

те, что франчайзинг – это очень-очень много бумаг и большой объем «бюро-кратической» работы по формализа-ции самых разных процессов. Помимо внутренних бумаг (концепции развития франшизы, стратегии продвижения, ре-гламентов внутренней работы), вы долж-ны подготовить внушительный портфель документов для своих франчайзи.

• Руководство по управлению бизне-сом – главный документ для оператора франшизы. Это свод норм, операцион-ных стандартов и инструкций, которые обеспечивают правильность копирова-ния бизнес модели франчайзера. По мере развития проекта вы, скорее все-го, столкнетесь с необходимостью соз-дания все новых и все более подробных руководств и пособий – для отдельных категорий сотрудников и технологиче-ских процедур.

• Брендбук, или руководство по фир-менному стилю, описывающее правила использования логотипа и других эле-ментов бренда, внешнее и внутреннее оформление франчайзингового пред-приятия. Часто – с типовыми схемами расположения элементов и готовыми решениями.

• Юридические документы, закре-пляющие ваши взаимоотношения с франчайзи. Чаще всего используется договор коммерческой концессии (см. главу 54 Гражданского кодекса РФ), однако понятие концессии не всегда в полной степени способно раскрыть суть возникающих между франчай-зером и франчайзи правоотношений. Поэтому распространенной практикой является заключение сразу нескольких договоров, закрепляющих права и обя-занности сторон (например, лицензи-онного, дилерского и т. д.).

Не боитесь всей этой организацион-ной и бумажной работы? Тогда добро пожаловать в клуб российских фран-чайзеров, коих в нашей стране сейчас насчитывается, по данным Российской ассоциации франчайзинга, более пяти-сот. g


По

мат

ериа

лам

http

://b

-mag

.ru


25

производство

Группа компаний «М-Сервис» MSG инфор-

мирует об открытии собственного производства

профнастила площадью 1600 м2. Современные

линии профилирования, производительностью

30 м/мин позволяют выпускать гладкий лист с

нанесением защитной пленки, фасадный про-

флист с высотой волны С8, а также кровельный

профлист C20А, C20В, C20R. В перспективе

планируется выпуск металлочерепицы.

Для удобства покупателей открывают-

ся сразу два Центра кровельных материалов:

в г. Кохма по адресу ул. Ивановская, д.18/1,

а также в г. Иваново в уже давно знакомом Вам

месте по адресу ул. Красных зорь, д.73.

Создание собственного производства

профнастила и новый бренд «КРОВЛЯ 2.0»

были логическим продолжением развития по-

требностей наших клиентов. Именно поэтому

открытие нового направления было лишь во-

просом времени.

Основной идеей стал новый, высокий уро-

вень сервиса. Сегодня мы предлагаем не

только кровельные материалы, но и огромный

спектр сопутствующих товаров и услуг, вклю-

чая замеры и монтаж под ключ.

Срок изготовления и комплектации заказа

на нашем производстве в г. Иваново составля-

ет от 1 дня.

КровЛЯ 2.0

Компания по производству профнастила «КРОВЛЯ 2.0» входит в холдинг MSG (Metal Service Group), который располагает всеми необходимыми мощностями и имеет огромную производ-ственную базу:• металлобаза в г.Иваново 2,4 га: металл в огромном ассортименте, включая профлист, сварные сетки (мс37.рф)• 2 собственных производства металлоконструкций, общей площадью 2700 м2 (ск37.рф)• 2 бетонных узла производительностью 60 м3/час и 25 м3/час (бетон-сервис.рф)• собственный магазин крепежа, метизов, расходных абразивных и сварочных материалов• склад пиломатериалов, утеплителей, сопутствующих товаров• транспортная компания (грузоперевозки по России)


26


1. девальвация рубляСнижение стоимости национальной

валюты, общеэкономического показа-теля здоровья экономики страны, более чем на 30% принято считать основным признаком приближающегося кризи-са. На начальном этапе держатели ру-блевых вкладов массово вкладывали свои накопления в недвижимые объек-ты. Но такой всплеск интереса носит временный характер, после чего будет наблюдаться стабилизация макроэко-номического фона и корректировка цены, объемов предложения и спроса, являющимися основными рыночными показателями.

2. уровень инфляцииОптимистически прогноз Минэко-

номразвития, по которому уровень ин-фляции в этом году достигал 5,5%, ока-зался слишком далек от реальности. В августе 2014 года цифры были скор-ректированы ведомством до уровня 7,5%, но по мнению аналитиков 9% яв-ляются наиболее точным показателем нынешней инфляции. В связи с этим аналитики «Метриум Групп» прогнози-руют обрушение ставок, увеличение себестоимости объектов и снижение рентабельности строительной отрасли.

3. падение ввпСогласно обновленным данным, ко-

торые приводит Минэкономразвития, в 2014 году валовый продукт замед-лил свой рост с заявленного уровня в 2,5% до 0,5%. Это общемировой пока-

затель, сопоставимый с европейским уровнем. Катастрофическое снижение основного индикатора экономического здоровья страны свидетельствует о на-чале стагнации, что приведет к падению уровня жизни населения и негативно отразится на состоянии рынка.

4. сокращение доходов гражданРеальные доходы потенциальных

клиентов в 2015 году могут уменьшить-ся в 3 раза, остановившись на отметке 0,4%, что приведет к снижению покупа-тельной способности потенциальных клиентов, а также к резкому падению спроса на недвижимость.

5. повышение процентных ставок по ипотеке

Центральный Банк РФ в течение года произвел 4 корректировки ключе-вой ставки. Уровень ставки по ипотечно-му кредитованию в ноябре 2014 года до-стиг значения 9,5%, однако, по мнению экспертов, это еще не предел. По мне-нию Марии Литинецкой – генерального директора «Метриум Групп», этот пока-затель к концу года может легко преодо-леть барьер в 13,5%. Следует заметить, что пороговым значением ипотечной ставки, при которой число желающих резко падает, ставка величиной 15%. Доля основного контингента на рынке

уроВень критичности на рынке недВижимости был протестироВан экспертами агентстВ недВижимости. по мнению профессиональных оператороВ, специализирующихся на реализации земельных участкоВ, ноВостроек и коттеджей, сущестВует 10 признакоВ приближения кризиса, 7 из которых уже прояВились на рынке недВижимости В конце 2014 г. В полной мере. расширение антироссийских санкций и постоянный рост ключеВой стаВки, который В 2014 году наблюдался 4 раза, может приВести к усугублению ситуации.

что будет с недвижиМостью в 2015 году: пРизнаки кРизиса


27

дЕКАбрь № 12. 2014


По

мат

ериа

лам

http

://re

ndit.

ru/

недвижимости, предпочитающих поку-пать объекты в кредит, составляет 70%.

6. рост числа отказов в ипотечном кредитовании

Желание банков минимизировать свои риски привело к ужесточению требований для ипотечных займов, что является причиной резкого увеличения количества отказов. Кризис 2008 года послужил горьким уроком для финан-систов и вызвал шквал неплатежей. В 2014 году многие граждане потеряли источники доходов.

7. удорожание стоимости проектного финансирования

Еще недавно проектное финансиро-вание обходилось заказчикам в 12%, сегодня же этот показатель составляет 15%. Предельный уровень оценивается в 18% годовых выплат, при достиже-нии которого спрос устремится к нулю. Этому обстоятельству способствует из-

менение процедуры выкупа участков под строительство и разрешения. Вве-дение предварительной 100% оплаты негативно повлияло на инвестиционную себестоимость жилья. Мария Литинец-кая прогнозирует массовый уход с рын-ка постоянных игроков и свертывание многих проектов, что весьма характер-но для кризисных периодов.

8. сокращение строительства и предложений

Свертывание проектов влечет за собой снижение темпов возведения новых объектов. Несмотря на тяжелую макроэкономическую ситуацию в 2014 году наблюдалась повышенная поку-пательная активность и реализация проектов. Например, в столице число объектов недвижимости по сравнению с 2013 годом выросло на 23%. За 10 ме-сяцев возведено 21 жилое сооружение, относящихся к классу апартаментов и 27 комплексов.

9. снижение спросаОбычно кризисная ситуация сопро-

вождается 10% падением активности покупателей, но вопреки тревожному ожиданию продавцов падения спрос на недвижимость в 2014 году остался на прежнем уровне.

10. падение ценАналогичная ситуация сложилась в

сегменте стоимости объектов недвижи-мости. Повышенный интерес к недви-жимости вызвал удорожание квартир эконом класса на 8%, а бизнес уровня – на 12%.

Высокие темпы строительства и уровень обновления рынка объектами разной ценовой категории являются ключевыми показателями, не позво-ляют диагностировать системный кризис. Однако, большое число ха-рактерных признаков позволяет про-гнозировать его наступление уже в 2015 году. g


28

МаРкетинг

к акую претензию высказыва-ют в адрес крупных корпо-раций чаще всего? Конечно, такую: люди лишь винтики в этих огромных механизмах.

Стоит признать, что претензия вполне справедлива. Как это ни обидно звучит, крупной компании важнее выстроить систему, в которой люди легко заменяе-мы, чем учитывать интересы и подстра-иваться под каждого конкретного че-ловека, каким бы гением он ни был.

Разумеется, каждый волен сам выбирать свою судьбу и решать, быть ему винтиком или нет. Но оче-видно, что по-настоящему инициатив-ные люди с качествами, свойственными успешным предпринимателям, весьма полезны для любой организации. Хотя бы потому, что из их инициатив ино-гда рождаются не просто новые идеи, но и новые подразделения компании, а то и целые бизнесы. Как работают «огромные механизмы» с такими «не-винтиками»?

Самое простое – не замечать или увольнять их, чтобы не расшатыва-ли всю корпоративную конструкцию. Сложнее – поощрять и развивать. И од-новременно готовиться к неминуемому расставанию, поскольку такие сотруд-ники обычно чувствуют себя очень не-комфортно внутри жесткой структуры.

Но есть и принципиально иной путь – привить корпоративной системе кон-цепцию внутреннего предприниматель-ства.

Давайте определимся с термином. Внутреннее предпринимательство, или интрапренерство, – это деятельность работников предприятия (преимуще-ственно среднего или крупного), осно-ванная на их инициативе и активности,

осуществляемая в рамках организации отдельных видов деятельности в целях повышения эффективности работы предприятия, максимизации прибыли и самореализации работников (интра-пренеров).

Много слов. Суть проста: если в ком-пании есть система поощрения «ино-родных активничающих элементов» –

значит, на месте

и система внутреннего предпринима-тельства, которая позволяет интрапре-нерам начинать бизнес-проекты внутри организации, используя ее ресурсы и бренд в качестве «зонтика».

Почему компании делают ставку на внутреннее предпринимательство? По-тому что благодаря ему они могут до-биться успеха даже там, где сами не ожидают. Приведу в качестве примера американскую 3М и один из ее самых популярных продуктов – клейкие ли-сточки Post-it. Своим появлением на

свет они обязаны проекту по разработ-ке суперклея, который 3M признала не-удачным и свернула в конце 1960-х. На выходе получилась слабо клеящая суб-станция, которая не оставляла следа на поверхности и могла использоваться повторно. Никто в компании не мог при-думать, как ее применить в коммерче-ских целях, пока за дело не взялся вну-тренний предприниматель Артур Фрай, который протолкнул свою идею (далеко не сразу!) и в конце концов вывел про-дукт на рынок в 1980 году.

Еще один пример – корпорация Google. Многие ее сервисы (в частно-сти знаменитая почта Gmail) выросли из идей, которые предложили и реали-зовали на принципах интрапренерства сотрудники.

А что бывает, когда организация игнорирует инициативу сотрудников? Яркий пример – американская компа-ния Eastman Kodak. Немногие знают, что именно она была изобретателем цифрового фотоаппарата. Однако ру-ководство положило изобретение под сукно – ведь в то время компания пре-красно зарабатывала на «пленочных» фототехнологиях и была мировым лидером. Но вскоре от лидерства не осталось и следа: японские произ-водители захватили рынок цифровой фотографии.

Подытожить разговор о пользе вну-треннего предпринимательства можно немного перефразированным извест-ным шуточным диалогом руководите-лей компании про сотрудников: «Что если мы разовьем в них инициативу, а они возьмут и уйдут от нас?!» – «А что если мы не разовьем, а они останутся?»

Как действовать, если вы решили внедрить интрапренерство? Это си-

чем корпоратиВному миру способна помочь система Внутреннего предпринимательстВа.

винтики и шпунтикиМ И Х А И Л Х О М И Ч , руководитель Ассоциации менторов бизнес-школы СКОЛКОВО, директор по развитию бизнес-инкубатора МГУ


29

МаРкетинг

стемный процесс, который можно раз-ложить на шесть этапов. Примечатель-но, что компаний, которые прошли все шесть до конца, в мире на так много. Однако даже преодоление первого может положительно сказаться на дея-тельности организации.

этап 1. поиск и трудоустройство инициативных сотрудников

Как вы ищете лучших? Как вы отсе-иваете немотивированных кандидатов, чтобы попусту не тратить на них время? Здесь есть множество способов. На-пример, в описании вакансии можно дать простое задание – решить неболь-шое уравнение или найти в интернете ключевые даты из истории фирмы. По-верьте, этот простой этап уже отсечет половину соискателей и снизит нагруз-ку на отдел кадров.

Другой вопрос: как вы встречаете но-вичков? По различным исследованиям, 80% компаний никак их не встречают. И зря. Могу привести в пример бывшего генерального директора УК «Уралсиб» Юрия Белонощенко, который взял себе за правило отправлять родственникам нового сотрудника бутылку шампан-ского с надписью «Спасибо вам за…». Странно? Ничуть. Представляете, как подобное скажется на потоке резюме в вашу компанию?

этап 2. Мотивация активных сотрудников

Как мотивировать лучших? Есть множество методов. Но главное, чтобы люди не работали «просто так», а тру-дились на результат. Цель можно поста-вить любому сотруднику, даже если его работа подразумевает лишь рутинные операции. Например, даже бухгалтер может получать свой бонус за достиже-ние коллегами определенного уровня удовлетворенности его работой.

Приведу в качестве примера метод мотивации «1+2+1». У каждого сотруд-ника появляются 4 KPI (ключевых пока-зателя эффективности), от каждого из которых зависит его бонус. Первая еди-ничка – результат всей компании. На-

пример, «увеличение продаж». Двой-ка – две цели лично этого сотрудника. Например, для бухгалтера – «количе-ство ошибок в документах» и «уровень удовлетворенности коллег работой бухгалтерии». Наконец, последняя еди-ница – личная цель. Например, «про-бежать полумарафон» или «выучить иностранный язык». Скажете, зачем за это платить? Да затем, что именно это позволяет избежать фраз типа «Я лишь

винтик в компании». Мы в бизнес-шко-ле СКОЛКОВО используем такой ме-тод, и он точно работает.

этап 3. сбор предпринимательских инициатив

Возможно, вы удивитесь, но во мно-гих организациях нет даже банального ящика для сбора рационализаторских предложений и инициатив. Если у вас нет – сразу же поставьте. Хуже точно не

инициатиВные люди с предпринимательской жилкой полезны для любой корпорации. к сожалению, огромные корпоратиВные «механизмы» плохо приспособлены для того, чтобы работать с такими «не-Винтиками»


30

будет. Я знаю более тридцати способов сбора идей. Но один из моих любимых – завтрак с руководителем. Суть в следу-ющем – каждый месяц все именинники приходят на общий завтрак с боссом. Каждый должен принести с собой кон-кретную идею по улучшению бизнеса компании.

этап 4. отбор лучших идей Как вы будете отбирать идеи – дело

ваше. Но тут важна другая вещь, ко-торая появляется еще на третьем эта-пе. Все идеи должны подаваться в стандартной форме. Это не записки с предложением «перекрасить все сте-ны в зеленый цвет». Это должен быть бизнес-план на пол-листа с описанием не только самой идеи, но и ее финансо-вых преимуществ для компании, а так-же основных издержек (финансовых и

нефинансовых), которые предстоит по-нести фирме.

этап 5. реализация лучших идей, внедрение

Вот где начинается собственно вну-треннее предпринимательство: отве-чать за внедрение идеи должен именно тот, кто ее предложил. Но зачастую бы-вает, что внедрение идеи требует одо-брения и поддержки на более высоких уровнях, чем уровень автора инициати-вы. Именно поэтому я рекомендую вне-дрение системы наставничества. Это отдельная и сложная тема, но вкратце суть такова: к автору идеи прикрепляет-ся наставник из числа топ менеджеров компании. Сотрудник, отвечающий за программу менторства, должен следить за тем, чтобы наставник и подопечный встречались как минимум раз в месяц, и

за ходом исполнения инициативы. Тогда у топ менеджера появляется заинтере-сованность во внедрении идеи, и ход согласований значительно ускоряется.

этап 6. Финансирование лучших идей В России до этого этапа доходят

очень редко. Компании, имеющие кор-поративные венчурные фонды (КВФ), – скорее исключение из правил. При-меры – Intel или та же Google.

Организация КВФ – дело сложное. Но можно ограничиться и просто выде-лением определенной суммы (скажем, $10 тыс.) авторам лучших идей. Отмечу, что идеальное решение – определение процента прибыли от идеи ее автору.

Внутреннее предпринимательство стало темой моей докторской диссер-тации. В рамках проведенного мной исследования можно констатировать, что большинство компаний в России крайне далеки от внедрения модели интрапренерства. Есть те, кто называ-ет внутренним предпринимательством, скажем, корпоративные конкурсы на лучший рисунок. Хотя, конечно, лучше что-то, чем ничего…

Определитесь с тем, как далеко вы готовы зайти. Выберите те этапы, ко-торые вы готовы внедрить, а дальше – дело за малым. Назначьте ответствен-ного (фактически это будет первый предприниматель внутри компании) – и начинайте. Сначала поиск новых со-трудников, затем – мотивация нынеш-них и сбор идей… И все получится! g

По

мат

ериа

лам

http

://b

-mag

.ru/

МаРкетинг


31

Гранитный Гравийный песок

тел. (4932) 37-36-00, [email protected], [email protected]

иЗГотовление дорожныХ Знаков

продажа/доставка


32


Этапы процедуры банкротства:

1. введение процедуры наблюденияПервый этап в процессе признания

должника банкротом – это введение процедуры наблюдения в отношении застройщика. С момента опубликова-ния в газете «Коммерсантъ» сообще-ния о введении процедуры наблюдения в отношении застройщика, участник долевого строительства вправе по-дать в суд, который рассматривает соответствующее дело о банкротстве, свои требования к застройщику. Срок подачи заявления составляет 30 дней, при этом самое главное для дольщика определиться с тем, какие требования он хочет предъявить к застройщику, а именно он хочет получить купленную квартиру или заплаченные денежные средства. Важный нюанс: заявляя требования о передаче жилых поме-щений, дольщик может в дальнейшем заменить их на денежные требования, тогда как, изначально подавая за-явление на истребование денежных средств, поменять его на требования передачи квартиру уже будет невоз-можно. В связи с этим рекомендуется заявлять требования о передаче жилых помещений.

Закон не предусматривает формы заявления о включении требований в реестр требований кредиторов о передаче жилых помещений, однако в заявлении должны быть указаны: наи-менование застройщика и его адрес;

регистрационные данные застройщика – юридического лица (ОГРН юридиче-ского лица); наименование (фамилия, имя, отчество) участника строительства и его адрес; описание требования к должнику; обязательство, из которого возникло требование застройщика пе-ред участником строительства, и срок исполнения такого обязательства.

К заявлению о включении в реестр требований кредиторов застройщика обязательно прилагаются докумен-ты, подтверждающие обоснованность требований участника строительства: – документ, подтверждающий наличие требований участника строительства в отношении жилого помещения, т.е. до-говор, подтверждающий приобретение прав на такое жилое помещение;

– документ, подтверждающий выпол-нение участником строительства своих

обязательств по договору. После составления заявления доль-

щику необходимо отправить по одному экземпляру заявления с указанными выше приложениями почтой в виде за-казного письма с уведомлением и опи-сью вложения на адрес застройщика, арбитражному управляющему, а также ведущей дело о банкротстве в Арби-тражный суд с приложением и с копи-ями чеков об отправке заказных писем с уведомлением. Арбитражный суд при-нимает заявление к производству и на-значает дату рассмотрения. В случае признания требований дольщика обо-снованными, Арбитражный суд выносит определение о включении указанного требования в реестр требований о пе-редаче жилых помещений, или в реестр требований кредиторов застройщика, если заявлены денежные требования.

В отношении застройщика может быть Возбуждено дело о банкротстВе В случае, когда «застройщик, приВлекающий денежные средстВа граждан, не В состоянии расплатиться с кредиторами или исполнить обязанности по уплате обязательных платежей, минимальная сумма которых преВышает 300 000 рублей, В течении более чем трех месяцеВ» (ст. 6 федерального закона российской федерации от 12 июля 2011 г. n 210-фз «о Внесении изменений В федеральный закон "о несостоятельности (банкротстВе)”).

экспеРты Рассказали, что делать, если застРойщик банкРот


33


2. признание застройщика банкротом и удовлетворения требований кредиторовРеестр требований кредиторов под-

лежит закрытию в течение двух месяцев с даты опубликования сведений о при-знании должника банкротом и введении конкурсного управления. По результатам процедуры наблюдения арбитражный управляющий перейдет к стадии удов-летворения требований кредиторов-участников строительства. При введе-нии процедур банкротства в отношении застройщика будут задействованы ме-ханизмы, предусмотренные в § 7 Главы IX Закона о банкротстве (особенности банкротства застройщиков), где предус-мотрены особые льготы для участников строительства – лиц, имеющих требова-ние к застройщику по передаче квартир.

1) В соответствии со ст. 201.9 «де-нежные требования граждан-участни-ков строительства к застройщику выде-лены в отдельную приоритетную третью очередь. Перед ними удовлетворяются только требования граждан, перед ко-торыми банкрот несет ответственность за причинение вреда здоровью и требо-вания о выплате зарплаты и выходного пособия. Требования всех остальных кредиторов удовлетворяются после удовлетворения денежных требований граждан-участников строительства».

2) Требования участников строитель-ства могут быть погашены путем пере-

дачи завершенного или незавершенно-го объекта строительства.

Если дом построен, то требования участников строительства могут быть погашены путем передачи им в соб-ственность жилых помещений в этом построенном многоквартирном доме. Передача квартир в завершенном доме осуществляется за счет имеющих у за-стройщика активов или продажи его имущества и недвижимости.

Если дом не достроен, то требова-ния участников строительства могут быть погашены путем передачи прав застройщика на объект незавершенно-го строительства и земельный участок созданному участниками строитель-ства жилищно-строительному коопе-

ративу. То есть, если после удовлетво-рения требований кредиторов первой и второй очереди у застройщика не осталось активов для удовлетворения требований дольщиков, производит-ся передача объекта незавершенно-го строительства в ЖСК, созданный участниками долевого строительства для завершения строительства дома за счет собственных средств, или прода-жи участка под застройку.

«Однако после введения обязатель-ного страхования гражданской ответ-ственности для застройщиков, доль-щики оказываются с правовой точки лучше защищены, поскольку могут адресовать свои требования в страхо-вую компанию», – отмечает Вера Бо-гучарова, заместитель руководителя Юридического департамента Est-a-Tet.

Страховым случаем будет призна-ваться «неисполнение или ненадлежа-щее исполнение застройщиком обяза-тельств по передаче жилого помещения по договору, подтвержденные: решени-ем суда об обращении взыскания на предмет залога в соответствии со ста-тьей 14 закона 214-ФЗ и решением Ар-битражного суда о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законом 127-ФЗ, а также выпиской из реестра требований кредиторов о размере, со-ставе и об очередности удовлетворе-ния требований». g П

о м

атер

иала

м h

ttp://

ww

w.b

pn.

ru/


34

Региональный сРез

новости Регионана совете по размещению производительных сил и инвестиций рассмотрели три новых инвестпроекта

Более взвешенно подходить к вопросам перевода земель из одной категории в другую призвал в ходе заседания Меж-ведомственного совета по размещению производительных сил и инвестиций на территории Ивановской области губер-натор Павел Коньков.

Четкая проработка данных вопросов, всесторонний ана-лиз и видение перспектив, по его словам, должны стать га-рантией того, что земельные участки будут использоваться именно на те цели, которые заявлены, и в соответствии с российским и региональным законодательством.

Заседание Межведомственного совета по размеще-нию производительных сил и инвестиций на территории Ивановской области прошло 3 марта, под председательством Павла Конькова. На заседании были рассмотрены три новых инвестпроекта. Все – в сфере жилищного строительства.

Не вызвал никаких сомнений у членов совета и был одо-брен проект ООО «Базис» «Строительство жилого микро-района социальной направленности в местечке Авдотьино г. Иваново». Комплекс, как пояснил инвестор, будет состоять из 7- и 10-этажных домов с квартирами социальной направ-ленности, доступными для широких слоев населения за счет оптимальных площадей и невысокой стоимости 1 кв. метра. Квартиры будут сдаваться с отделкой «под ключ». Всего пла-нируется возведение 525,4 тыс. кв. метров жилья, числен-ность населения микрорайона составит до 20 тыс. человек. Кроме того, предусмотрено строительство учреждений соци-ального, бытового и культурного обслуживания. Общая сто-имость проекта – 18,4 млрд рублей. За период реализации проекта (128 месяцев) инвестором планируется перечислить в бюджеты всех уровней более 143,5 млн рублей.

Чуть больше вопросов вызвал проект коттеджного по-селка «Царская слобода», который предполагает строи-тельство жилья эконом-класса и класса «люкс» в Богда-нихском сельском поселении. Общая стоимость проекта – 500 млн рублей. На эти деньги застройщик намерен возвести более 75 домов и ряд инфраструктурных объектов. Бюджетная отдача в течение срока реализации проекта составит более 33,45 млн. рублей.

Павел Коньков поинтересо-вался опытом застройщика по возведению коттеджных посел-ков. Он также дал поручение

проработать вопрос с подключением будущих домов ко всем инженерным сетям.

Инвестиционный проект ««Строительство дачного эко-поселка «Соколиные просторы» был отправлен на доработ-ку. У членов совета вызвал вопросы слишком малый объем средств, которые планировалось потратить на реализацию проекта (47,3 млн рублей). К тому же насторожило отсут-ствие детальной проработки всех заявленных объектов.

Добавим также, что в рамках заседания начальник депар-тамента экономического развития и торговли Ивановской области Михаил Казаков подвел итоги работы совета в 2014 году.

В рамках одобренных инвестпроектов, включенных в госу-дарственный реестр инвестиционных проектов Ивановской области, в 2014 году создано более 500 рабочих мест, в 2015 году планируется создание 340 рабочих мест.

Государственную поддержку в форме льготы по налогу на имущество организаций по инвестиционным проектам в 2014 году получили 12 организаций. Размер льготы по оценке 2014 года составит порядка 30 млн. рублей. В 2015 году дан-ную форму господдержки по переходящим обязательствам планируется предоставить в размере 35 млн. рублей.

Государственную поддержку в форме субсидирования части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным на инвестиционные цели в российских кредитных организациях, получили 6 организаций. Общая сумма предоставленных субсидий соста-вила 20,34 млн. рублей. По сравне-нию с 2013 годом объем средств, направленных на эти цели, увеличился на 40%, а по сравнению с 2012 годом – на 53%. g


35

предприятие малого бизнеса в родниках расширяет мебельное производство

Губернатор Ивановской области Павел Коньков в рамках рабочей поездки в Родниковский район посетил одно из раз-вивающихся малых предприятий – мебельное производство «Лорес», на примере которого оценил результаты действия программ господдержки предпринимателей.

Глава региона Павел Коньков осмотрел действующие про-изводственные цеха предприятия, а также новый цех по про-изводству мебельных фасадов общей площадью 900 м2. Как рассказал директор ООО «Лорес» Сергей Лапин, объем инве-стиций в строительство цеха превысил 43,3 млн. рублей, поло-вину из которых составили собственные средства предприятия. В результате «Лорес» рассчитывает вдвое увеличить мощности отделочного производства. Руководство предприятия признает-ся, что такая необходимость назрела: число заказов возраста-

ет, и сегодня очередь сформирована на два месяца вперед. Павел Коньков высоко оценил уровень организации про-

изводства и планы по дальнейшему развитию предприятия. «В кризисных условиях малый бизнес способен быстрее со-риентироваться и стать локомотивом экономики. На приме-ре предприятия мы видим, что это действительно так. Здесь производство модернизировано вовремя и с перспективой роста, что позволит ему выстоять в кризис», – отметил глава региона. Он также заявил, что финансовая господдержка про-изводственных предприятий останется в приоритете в рамках областной программы экономического развития. В частности, «Лорес» – участник госпрограммы, в рамках которой получил субсидии областного бюджета на возмещение затрат по упла-те процентов по инвестиционному кредиту. Объем отгружен-ной продукции за прошедший год превысил 150 млн. рублей. В бюджеты всех уровней в 2014 году предприятием перечис-лено 23,6 млн. рублей налоговых платежей. g


изменился механизм субсидирования кредитов для аграриев

Вопросы кредитования посевной кампании 2015 года обсудили на очередном заседании штаба по подготовке и проведению сезонных сельскохозяйственных работ в Ивановской области.

Начальник регионального департамента сельского хо-зяйства и продовольствия Евгений Астафьев сообщил, что на федеральном уровне в 2015 году внесены изменения в механизм субсидирования кредитов с целью обеспечения эффективной для заемщика ставки на уровне 10%. Введена новая формула субсидирования части процентной ставки по краткосрочным кредитам, согласно которой ставка возмеще-ния из федерального бюджета составит 14,68%. Доля возме-щения из областного бюджета не меняется.

На совещании было озвучено, что внесены изменения в отношении субсидирования инвестиционных кредитов и кре-дитов, взятых малыми формами хозяйствования в 2015 году. Доля возмещения составит 100% ставки рефинансирования банка России (8,25%).

Средства на возмещение части процентной ставки по кре-дитам в 2015 году должны предоставляться в соответствии с соглашениями, заключенными между заемщиками и уполно-моченным органом по каждому кредитному договору.

В конце февраля Правительство Российской Федерации также приняло официальное решение о распределении меж-ду регионами средств федерального бюджета на возмеще-ние части процентной ставки по инвестиционным кредитам (займам) на развитие растениеводства, животноводства и на строительство или реконструкцию объектов мясного ското-водства. Аграрии Ивановской области на возмещение части

процентной ставки по инвестиционным кредитам (займам) на развитие растениеводства получат около 3,7 млн. рублей, на развитие животноводства – более 31,8 млн. рублей. На строительство или реконструкцию объектов мясного ското-водства в рамках данной меры господдержки региональному бюджету полагается более 2,5 млн. руб.

В работе расширенного заседания штаба приняли участие руководители областных агропромышленных организаций, заместители глав администраций, начальники управлений, отделов координации агропромышленного комплекса муни-ципальных районов, руководители кредитных организаций.

Представители Ивановского регионального филиала ОАО «Россельхозбанк» и Ивановского отделения № 8639 ОАО «Сбербанк России» сообщили об условиях кредитова-ния весенних полевых сельскохозяйственных работ в 2015 году. g


36


ивановским текстильщикам рекомендовано активнее участвовать в программах, направленных на снижение напряженности на рынке труда

Об этом было сказано в ходе совещания с работниками текстильной и швейной промышленности Ивановской обла-сти, которое прошло под председательством заместителя Председателя Правительства Ивановской области Светланы Давлетовой 13 марта.

В совещании приняли участие начальник Департамента экономического развития и торговли Ивановской области Михаил Казаков, председатель Комитета Ивановской обла-сти по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции Татьяна Сергеева, Заместитель Председателя Ивановского областного объединения организаций профсо-юзов Николай Смирнов, руководители текстильных и швей-ных предприятий региона.

Об основных итогах работы предприятий текстильного и швейного производства Ивановской области в 2014 году в своем докладе рассказал начальник Департамента эконо-мического развития и торговли Ивановской области Михаил Казаков.

Как им было отмечено, по некоторым видам швейной про-дукции отмечается положительная динамика производства: растет производство белья постельного (темп роста соста-вил 102,4%), костюмов (темп роста – 113%), рубашек муж-ских или для мальчиков (темп роста – 105,3%).

Текстильное и швейное производство по-прежнему оста-ется одной из бюджетообразующих отраслей для Ивановской области. За 2014 год в консолидированный бюджет Россий-ской Федерации от предприятий текстильного и швейного производств поступило более 1,7 млрд. рублей налоговых платежей, т.е. 18,6% от платежей всех промышленных пред-приятий области.

Объем инвестиций в основной капитал по крупным и сред-ним предприятиям текстильного и швейного производства в январе-декабре 2014 года составил 115,3 млн. рублей (темп роста – 63,8% к уровню 2013 года).

В целях стимулирования модернизации и технологиче-ского перевооружения предприятий текстильной и швейной промышленности Департаментом разработан проект закона Ивановской области «О ставках налога на прибыль органи-заций в части, поступающей в областной бюджет». Данный законопроект предусматривает предоставление льготы по налогу на прибыль до 13,5% для организаций, основными ви-дами деятельности которых являются текстильное и швейное производство, что позволит направлять высвобожденные средства на осуществление капитальных вложений и реали-зацию инвестиционных проектов.

Вместе с тем, по итогам 2014 года показатели деятель-ности предприятий и организаций текстильного и швейного производства, зафиксированные Ивановостатом, свидетель-

ствуют в целом о непростом положении в отрасли. Объем отгруженной продукции снизился по сравнению

с аналогичным периодом 2013 года на 6,7%, коммерческий оборот организаций текстильного и швейного производства – на 4,5%.

Наблюдается тенденция снижения объемов промышлен-ного производства. Сохраняется тенденция снижения чис-ленности работающих в отрасли, чему способствует и одна из самых низких по промышленности величина среднемесяч-ной заработной платы.

Как было отмечено, резервы роста заработной платы на большинстве предприятий в сегодняшних экономических условиях ограничены низкой производительностью труда в отрасли.

В качестве выхода из сложившейся ситуации на сове-щании было предложено действовать совместными усилия-ми, направленными на повышение конкурентоспособности, улучшение экономических показателей в отрасли и решение проблем импортозамещения.

С учетом прозвучавшей информации, по итогам сове-щания Светлана Давлетова рекомендовала Ассоциации предпринимателей текстильной и легкой промышленности Ивановской области уделить серьезное внимание вопро-су участия в программах рынка труда в соответствии с По-становлением Правительства РФ «О предоставлении и рас-пределении в 2015 году субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов РФ на реализацию дополнительных ме-роприятий в сфере занятости населения, направленных на снижение напряженности на рынке труда субъектов РФ». g


37

По

мат

ериа

лам

http

://w

ww

.cha

stni

k.ru

и h

ttp://

ww

w.iv

anov

oob

l.ru

на ивановском машиностроительном предприятии «профессионал» готовится к запуску новый цех

Правительство Ивановской области рассмотрит возмож-ность предоставления государственной поддержки маши-ностроительному предприятию «Профессионал». Об этом заместитель председателя регионального правительства Светлана Давлетова сообщила 12 марта по итогам своего визита на производство.

В настоящее время на ООО «Профессионал» ведётся строительство цеха по производству навесного рабочего оборудования для дорожно-строительной техники. Как рас-сказал руководитель предприятия Дмитрий Воробьёв, это совместный проект компании и американской фирмы John Deere. Запуск цеха будет осуществляться поэтапно вплоть до 2017 года. Инвестиции составят порядка 140 млн рублей на пять лет.

Светлана Давлетова отметила, что предприятие динамич-но развивается. «На примере ООО «Профессионал» видно, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, можно успешно развивать бизнес. Сегодня около 20% продукции предпри-ятия производится на экспорт. Те планы, о которых руковод-ство компании докладывало год назад, сегодня активно реа-лизуются», – уточнила она.

Зампред областного правительства добавила, что пред-приятию может быть предоставлена государственная поддержка в форме субсидирования процентной ставки по привлекаемым кредитам на реализацию проекта по строительству цеха по производству навесного оборудо-вания.

Дмитрий Воробьёв рассказал, что продукция машино-строительного предприятия «Профессионал» изготавлива-ется из износостойкой стали. «Раньше сырьё мы закупали за рубежом. Сегодня российские заводы налаживают про-изводство высококачественной продукции, и мы перестра-иваемся на работу с отечественными производителями», – отметил он.

Светлане Давлетовой в рамках её визита на производ-ство также презентовали социальный проект ООО «Про-фессионал». Для работников предприятия, число которых составляет порядка 535 человек, создаётся спортивный зал: отремонтировано подвальное помещение, налажена система кондиционирования, закуплены тренажёры и спор-тивный инвентарь. Как пояснил Дмитрий Воробьёв, кол-лектив предприятия молодой и активный. «Надеемся, что наши работники оценят удобство такого спортивного зала, занятия в котором для них будут бесплатными», – сказал он. g


в ивановской области фермеры смогут получить грантовую поддержку

Распоряжениями Правительства Российской Федерации распределены субсидии из федерального бюджета бюдже-там субъектов Российской Федерации на софинансирование мероприятий по поддержке начинающих фермеров и раз-

витию семейных животноводческих ферм в крестьянских (фермерских) хозяйствах в 2015 году.

В Ивановской области из бюджетов всех уровней на мероприятия по поддержке начи-нающих фермеров будет направлено около 6,9 млн. рублей, на развитие семейных жи-вотноводческих ферм в крестьянских (фер-мерских) хозяйствах – более 6,5 млн. рублей.

В настоящее время Департаментом сельского хозяйства и продовольствия Ивановской области проводится работа по организации приема заявок от фермеров на получение грантовой поддержки, а также проведения заседания конкурсной комиссии по предоставлению грантов.

О начале приема документов на участие в конкурсном отборе будет сообщено допол-нительно.

По информации областного аграрного ведомства, в про-шлом году начинающие фермеры подали 10 заявок на по-лучение господдержки, из которых одобрили семь. Грантами смогли воспользоваться начинающие фермеры шести муни-ципалитетов региона. Ещё 3 гранта выдали на развитие се-мейных животноводческих ферм. g


38

МаРкетинг

р ецепт один: необходимо заново узнать своих по-требителей, которые се-годня вынуждены менять покупательские стратегии.

Наибольшие изменения стратегии на-блюдаются у тех покупателей, которые ориентируются на соотношение «цена – качество»: они обращают внимание на ценности бренда и готовы пла-тить за качество. Эта ау-дитория составляет около 20% от всех потребителей. Маркетологи от-носят их к сред-нему классу; это очень благодат-ный потребитель, который при долж-ных маркетинговых усилиях позволяет произ-водителю стабильно получать дополнительный доход.

Так обстояли дела до кризиса. В последнее время на фоне снижения реальных доходов населения эта кате-гория потребителей несет самые боль-шие потери: ее представителей вымы-вает в более низкие ценовые сегменты, многие поневоле переходят в «другую лигу» – покупателей, которые ориенти-руются исключительно на низкую цену продукта или услуги. Наиболее замет-ные изменения в модели потребления наблюдаются именно здесь: люди на-чинают внимательнее относиться к расходам, жестко контролировать свой бюджет и вынужденно отказываются от потребления целых классов това-ров. Для бизнеса, ориентирующегося

на эту аудиторию, ситуация не самая приятная. Однако полезно помнить, что привычка потреблять качествен-ные продукты не проходит быстро. Даже в ситуации кризиса потребитель почти наверняка будет стремиться «до-бирать» эмоции, приобретая товары «своих» брендов – если не для себя, то для близких. Тем более, что переход на

другие, более дешевые товары требует дополнительного

времени на их изучение. Спровоцировать отказ от покупки любимых брен-дов может только сам производитель-продавец, бездумно повысив цены.

Казалось бы, задача по удержанию аудитории ясна: держать цены или не поднимать их слишком сильно. Реше-ние лежит в области повышения эф-фективности производства, снижения

издержек, сокращения прибыли. Чем способен помочь маркетинг?

Для маркетологов это непростая за-дача – сохранить приверженность по-требителя к бренду, если тот не всегда может его себе позволить из-за сни-зившихся доходов. Тактику действий на рынке компании точно придется поме-нять. Для этого «кабинетный» персо-нал должен видеть своего покупате-ля в местах продажи, определяя, что сегодня влияет на принятие решения о покупке. Если речь идет о произво-дителе, для начала он должен четко оценить свою целевую группу: какая часть потребителей все еще готова

покупать продукт. Параллельно нуж-но выявить ключевые качественные

характеристики – те, на которые в первую очередь обращают

внимание потребители, де-лая выбор. В маркетинге

это называется «вос-принимаемые ка-чества продукта».

После этого следует обра-титься к техно-

логии изготов-ления и оценить,

возможно ли удешевить себесто-

имость производства про-дукта, сохранив при этом важные для потребителя характеристики.

Разумеется, все это технологиче-ские и производственные вопросы. Но кое-чем может помочь и маркетинг. К примеру, довольно приличное поле для маневра представляет собой упаковка, которая в большинстве продуктов со-

экономический кризис – это Всегда падение платежеспособного спроса, изменение структуры потребительской аудитории и моделей потребления. как останоВить падение продаж – ключеВой Вопрос, на который сегодня ищет отВет менеджмент большинстВа компаний.

незнакоМый покупательт А т ь Я Н А К О М И С С А р О В А


39

МаРкетинг

По

мат

ериа

лам

http

://b

-mag

.ru

ставляет заметную часть себестоимо-сти. Взять хотя бы молоко. Здесь доля упаковки в общей стоимости продукта – около 12%. А у кондитерских изделий она может доходить до 32%. Правиль-но ли экономить на упаковке? Сегодня – да. Если продукт давно знаком потре-бителю, то упаковка перестает быть для него ключевым фак-тором. А значит, можно снижать ее стоимость, ис-пользуя более дешевые материалы. Это позволяет сохранить и цену продукта, и его каче-ство. Другими словами, цель маркетин-га – оставить неизменными те свойства продукта, с которыми связано воспри-нимаемое качество, а менее значимые составляющие удешевить: сделать картон тоньше, убрать элементы тис-нения на обертке и т. д. Распространенная ошибка, которая, как правило, приводит к большим потерям для бренда, – изменение ключевых свойств ингредиентов продукта, что не только снижает качество, но и влияет на вкусовые характеристики.

Есть и другой способ: сделать ме-нее заметным для потребителя факти-ческий рост цены, использовав более мелкую фасовку. Посмотрите, как уже успели отреагировать на кризис не-которые производители соков: они перешли с литровых упаковок на 800 миллилитровые. Товар прежнего ка-чества по прежней цене – только его немного меньше. Рациональное реше-ние, позволяющее удержать сложив-шуюся целевую аудиторию! Похожие

примеры я встречаю и в хлебобулоч-ных изделиях: круассаны и булочки сейчас повсеместно немного «худеют» (скажем, со 100 граммов до 80). Да, компания эко-

номит на коли-честве сырья, однако качество продукта сохраняет неизменным. Потребитель может даже не заметить разницы в весе, зато обратит внимание на цены.

Что касается непродуктовых групп, то здесь алгоритм действий примерно такой же. Не стоит советовать швей-ному производству в целях экономии издержек упрощать крой вопреки тре-бованиям моды. А вот использовать ткани с несколько большим содержа-нием синтетических материалов (кото-

рые дешевле) вполне можно. Это важ-ный шаг, который должны совершить компании, однако не единственный. Далее следует понятный для маркето-

лога набор действий в период

долговременного падения продаж: оп-тимизация ассортимента, сокращение цепочки продаж, коммуникации, их сти-мулирующие. Однако для реализации этих действий необходимо знать, кто твой покупатель сегодня и кто станет им завтра. g


40

лектоРий

с тоит признать: российские компании в массе своей поднаторели в мерах анти-кризисного реагирования и не допускают былых оши-

бок. Когда дело доходит до сокращения персонала, увольняют вдумчиво и взве-шенно – при этом компания сжимается, концентрируется, но сохраняет свой потенциал. Выбор кандидатов на уволь-нение подчиняется закону естествен-ного отбора: выживают сильнейшие, и именно они способны помочь компании выстоять. Больше всего увольнения грозят «надстройке», которая в кризис создает избыточную нагрузку для ком-пании. Под сокращение попадают от-дельные позиции в топ менеджменте, отделах стратегии, маркетинга, разви-тия. «Базис», к которому можно отнести всех, от кого напрямую зависит гене-рирование денежных потоков (произ-водственный персонал, отдел продаж), если и сокращается, то лишь в незна-чительной степени.

Угроза увольнения хорошо тонизи-рует коллектив, однако на мотивации страхом компания далеко не уедет. Воз-можности руководства использовать материальные стимулы в кризис резко сокращаются, так что приходится все больше полагаться на нематериальные. Вот тут-то управляющие и начинают ин-туитивно пользоваться чудесным и да-ровым инструментом, которым в более благополучные времена частенько пре-небрегали, – «простым человеческим об-щением», при этом расширяя круг своих обычных коммуникаций вплоть до рядо-вого персонала. Решение верное, одна-ко общение руководителя с коллективом должно подчиняться своим правилам.

раЗГоворЧики в строюБеседы с подчиненными – один из

самых эффективных проводников мо-тивации, однако и здесь невозможно обойтись без сценария: нужно хорошо понимать, что, в какой последователь-ности и в какой момент «вбрасывать» в коллектив.

Для начала же можно диагностиро-вать состояние коллектива: какая часть людей сохраняет приверженность ком-пании, а какая готова с ней расстаться. Антикризисные меры на предприятии обычно болезненны, и на этой почве легко формируется «оппозиция» по отношению к руководству, причем ее действия могут оказаться очень де-структивными для бизнес-процессов и общего морального духа. Как этого из-бежать?

В антикризисном управлении есть довольно нетривиальный способ, по-зволяющий разрешить проблему про-тестных настроений. Руководство должно описать людям реальное поло-жение дел, объяснить, что происходит с компанией, и предложить в течение не-скольких дней (например, трех) решить для себя, готовы ли они остаться, чтобы пережить тяжелые времена вместе, или предпочитают уйти. Сам факт того, что каждый сотрудник делает осознанный выбор, здорово укрепляет моральный

дух и служит сильнейшим мотивато-ром для остающихся. Разумеется, этот способ таит в себе определенные ри-ски, но они оправданны: в организа-ции остаются только мотивированные люди, сохраняющие приверженность компании.

На какие базовые идеи руководи-тель компании (а вслед за ним и на-чальники отделов, проводящие ту же самую идеологию) должен опираться? Прежде всего нужно иметь в виду, что в нестабильные времена люди подвер-жены паническим настроениям. Более плотное общение с руководством само по себе оказывает успокаивающее действие. Однако важна и содержа-тельная сторона этого общения. Огуль-ные уверения в безоблачном «завтра» и безосновательные посулы выплатить

или даже повысить зарплату – не про-ходят. Руководитель ни при каких усло-виях не должен лгать. Он может что-то недоговаривать, может установить для себя определенные информационные границы, за которые не будет засту-пать (в конце концов коллективу вовсе не обязательно знать всю финансовую подоплеку), однако в том, что он транс-лирует коллективу, ему необходимо быть честным до конца. Тем более что ложь персонал считывает моментально – благодаря обострившемуся чутью.

мотиВироВать персонал слоВом – это недорого. однако коммуникации рукоВодителя компании с коллектиВом – настоящее искусстВо, которым Владеют немногие и значение которого В кризис многократно Возрастает.

а поговоРить?

на мотиВации страхом (угроза уВольнения) компания далеко не уедет. Возможности рукоВодстВа использоВать материальные стимулы В кризис резко сокращаются, так что приходится Все больше полагаться на нематериальные


41

лектоРий

Определенный уровень тревожности в коллективе в кризис все-таки должен сохраняться. В небольших дозах это даже полезно: у сотрудников включа-ются и начинают работать на благо ком-пании заложенные природой резерв-ные механизмы. Полностью убрав все факторы неопределенности и стресса, мы рискуем ввести коллектив в состо-яние успокоенности или эйфории (как компенсаторной реакции на пережитые страхи), а это повредит делу. Очень важно определить точную меру стрес-са, чтобы он выступал стимулом для людей: человек начнет побаиваться (не бояться!) потерять работу, не вы-полнить задание, неправильно понять босса – а значит, будет более точным, внимательным и собранным.

виртуальный прЯникЧем хуже становится положение дел

в компании и чем выше тревожность в коллективе, тем активнее должно прибегать руководство именно к не-материальным способам мотивации и стимулирования сотрудников. И в этом нет никакого парадокса. Любые экс-

тремальные условия, будь то кризис или война, делают для человека более значимым базовый набор ценностей, которые в пирамиде Маслоу находят-ся ближе к основанию. Деньги и раз-мер соцпакета уходят на второй план, вперед выдвигается сама возможность выжить и обеспечить благополучие близких – желательно под какие-либо гарантии и на как можно более долгую перспективу. Мотивировать начинает уже даже не стабильность, а перспек-тива стабильности. Именно поэтому устраивающийся на работу специ-алист, если ему будет предоставлен выбор, в кризис скорее примет предло-жение государственной организации, чем коммерческой. Пусть оклад будет маленьким – зато будет. Во время кри-зиса это решающий фактор.

Материальное стимулирование в кризис становится менее эффектив-ным еще по одной причине. Каждый со-трудник постоянно взвешивает на своих внутренних весах две чаши. На одной лежат рабочие перегрузки, которые он испытывает, на другой – его денежное вознаграждение. В периоды рыночной

стабильности эти две чаши весов ра-ботодателю довольно легко уравнове-сить, поскольку многие параметры бо-лее или менее известны: объем работы, сложившийся на рынке труда уровень оплаты для аналогичных специалистов и т. д. В условиях кризиса все эти па-раметры становятся неизвестными, возросшую нагрузку на рабочем месте практически невозможно перекрыть адекватным ростом материального воз-награждения (даже если у компании есть ресурсы на это). Добавьте к этому еще девальвацию рубля по отношению к доллару США и рост инфляции, кото-рые мы наблюдаем сейчас, и вы пой-мете, что ныне творится с внутренними весами ваших сотрудников – и каково им иметь дело с материальными стиму-лами, истинный «вес» которых всегда будет величиной спорной.

Зато со стимулами нематериаль-ными все просто. Даже в хаотические времена они имеют постоянную и не-преходящую ценность. С их помощью можно даже отчасти компенсировать негативный эффект задержек зарпла-ты, которые сейчас случаются сплошь


42

лектоРий

и рядом. Подумайте, чем в такой момент вы могли бы поддержать своих людей. Например, вы разрешите им несколько дней в неделю работать удаленно. Или позволите подрабатывать на стороне, используя ресурсы организации.

элеМентарные ЧастиЦыМатериальные стимулы девальвиру-

ются вместе с рублем и снижением его покупательной способности? Самое время апеллировать к былым завоева-ниям! Если вы посмотрите вокруг, то наверняка обнаружите немало аргу-ментов, поддерживающих тезис «Раз-мер зарплаты – не главное». Обратите внимание своего коллектива на вещи, которые они давным-давно восприни-мают как само собой разумеющиеся. Этот процесс называется «продавать мотивацию». Кто сказал, что нельзя это сделать повторно? Напомните коллегам

про бесплатные или компенсированные обеды, даровые чай и кофе, наличие оборудования, удобное расположение офиса и хорошие отношения внутри коллектива. Акцентируйте их внимание на стабильной оплате, наконец. Сде-лать это наилучшим образом поможет сравнительный анализ: «Да, у конку-рентов платят в полтора раза больше, зато в пять раз реже, а не раз в месяц, как у нас!» Наша цель – открыть глаза на те преимущества компании, кото-рых люди давно уже не замечают. То есть все те несокращенные блага, что остались у предприятия. Компания при-ходит к аскезе и должна привести к ней всех своих людей. В идеале человек научится не только ужиматься в своих собственных потребностях, но и более бережливо относиться ко всем ресур-сам организации. А вот эгоистическое

стремление во что бы то ни стало удер-жать уровень своего дохода может сы-грать с работником злую шутку: да, ему пойдут навстречу и повысят зарплату (может быть, даже вдвое), но взамен потребуют выполнять обязанности всех уволенных коллег.

В нематериальной сфере, в от-личие от материальной, бессчетное множество мотиваторов. В их числе – мотивация вызова («Ситуация ката-строфична, но давайте покажем, на что способны!»), мотивация единства («Только вместе мы – сила!»), мотива-ция принадлежности, приверженности, служения («Все это время компания служила нам – теперь мы послужим компании!»), мотивация совести, спа-сения и так далее.

Последовательно проработав «об-щечеловеческие» мотиваторы, можно обратиться к ценностям более высоко-

го порядка. В их числе профессиона-лизм. Классическая немецкая формула определяет профессионала как чело-века, способного стабильно выдавать высокие результаты в любых условиях. А значит, кризис – это проверка под-линной мощности человека. К аргу-ментам «высшего порядка» для людей, представляющих собой человеческий капитал, относится понятие «эволю-ция». Дело в том, что любое испытание, которое случается в жизни человека, дано ему с одной только целью – для развития. И кризис – неизбежное зве-но эволюционного процесса. Если мы не способны преодолеть какой-то этап – значит, и развития не происходит. Это касается любых сторон жизни, не только работы. Сослужит свою службу и мотивация деятельностью. Именно в кризис человеку бывает проще всего

получить проект своей мечты, в то вре-мя как у компании появляются дыры, которые требуется закрыть. И верти-кальная, и горизонтальная карьера спо-собна принести людям удовлетворение, даже если в деньгах они нисколько не выиграют.

Я привела лишь несколько приме-ров, но арсенал инструментов руко-водителя для работы с персоналом гораздо шире. В нем бесчисленное множество психологических рычагов, позволяющих мотивировать людей: власть, лидерство, конкуренция, при-мер других сотрудников… Что же каса-ется людей, ориентированных строго на деньги, то эта категория работников, скорее всего, покинет компанию на ста-дии «примите решение за три дня».

Если компания будет последова-тельна в работе со своим персоналом, управляющий не станет лгать и разда-вать пустые обещания, сохранит логич-ность в выстраивании новой системы мотивации – есть большая вероятность, что бизнес сумеет сохранить свою эф-фективность. Для этого руководителю придется много коммуницировать. От прямой наглядной агитации до общения – как по вертикали, так и по горизонта-ли.

Все, что мы обсуждали выше, не может работать лишь в одном случае: если ранее корпоративная культура компании всегда строилась на лжи и демагогии, а топ менеджмент до сей поры «не видел в упор» свой коллектив. Тогда, как искусно ни коммуницируй, сотрудники не поведутся. Как известно из классики, во время кризиса обостря-ются противоречия между трудом и ка-питалом, а у людей активируется весь тот негатив, который накопился за пре-дыдущий период работы. Если компа-нии удастся настроить мотивационные инструменты и сохранить своих людей в тонусе, есть шанс, что ее управляю-щий окажется в числе тех немногих, кто спустя время будет вспоминать и об этом кризисе как об очередном этапе развития компании, а не истории свое-го краха. gП

о м

атер

иала

м h

ttp://

b-m

ag.r

u

эффектиВность бизнеса В кризис нужно поддержиВать более актиВными коммуникациями рукоВодителя с коллектиВом. однако если ранее корпоратиВная культура строилась на лжи и демагогии, эти коммуникации могут и не сработать


43

Союз ММА России, возглав-ляемый Фёдором Емельяненко, подал заявку на признание сме-

шанных боевых единоборств как

официального вида спорта и полу-чил государственную регистра-цию и разрешение на прове-дение турниров на территории Российской Федерации.

Это исторический момент и большой шаг для дальнейшего развития единоборств и спор-та в целом. 15 лет кропотливой работы, более 150 организаций турниров по всему миру, заслуженно привели к большой популярности и признанию самого зрелищного вида спорта.

В 2013 году Рудольфом Григоряном была создана Ивановская областная Федерация смешанных боевых еди-ноборств, а в 2014 году Федерацией была получена аккредитация. С мо-мента создания Федерации в Иванове и в области началось активное разви-тие этого вида спорта: проводились областные и городские чемпионаты, товарищеские встречи и судейские се-минары.

14 марта в Городском Доме Культу-ры города Приволжска при поддержке Администрации приволжского муници-пального района прошел чемпионат

Ивановской области по смешанному боевому единоборству (ММА).

На турнире состоялось торжествен-ное открытие отделения Федерации СБЕ (ММА) в городе Приволжске, представителем которого стал неодно-кратный чемпион Мира и Европы по дзюдо – Сергей Кавин, руководитель клуба боевого единоборства «Витязь".

В рамках чемпионата в Приволжске честь города защищали: Кярам Ша-роян, Андрей Буров и Станислав Ким, одержавшие победу в своих весовых

категориях. Поболеть за спортсменов собралось более 600 человек.

Чемпионат Ивановской области был организован Академией боевых искусств «БудоСан» при поддержке Департамента молодежной политики и спорта Ивановской области, постоян-ного информационного партнера жур-нала «Ивановский бизнесъ», и собрал 14 спортсменов со всего региона.

Первым поединком Чемпионата об-ласти был бой за титул чемпиона в ве-совой категории 65,8 кг: досрочно за-вершив схватку удушающим приемом, победу одержал Гайк Казарян.

Зрелищным поединком был финаль-ный бой в весовой категории 70.3 кг: силы спортсменов были равны, каж-дый боролся до последнего, но едино-

гласным решением судей победа была присуждена Газимагомедову Шарапу-дину, воспитаннику Академии боевых искусств «БудоСан».

Кульминацией вечера стал поеди-нок в весовой категории свыше 93 кг, фаворит предыдущих турниров – Павел Баранов показал хороший и зрелищный бой, уже в первом раунде ему удалось одержать победу болевым приемом.

Президент Федерации СБЕ (ММА) Ивановской области Рудольф Григо-

рян: «Место проведения было выбрано не случайно, сейчас в Приволжске очень активно развивается смешанное бое-вое единоборство ММА. Клуб «Витязь» стремительно разви-вает этот вид спорта, в основ-ном это заслуга Сергея Кавина и его тренерского коллекти-ва, молодцы. Вместе нам уда-лось провести турнир в Доме Культуры, где был аншлаг, а это показатель популярности этого вида спорта. Чемпионат Ивановской области был от-

борочным на чемпионат Центрального Федерального округа, который будет проходить в Москве в конце апреля. Теперь мы будем формировать коман-ду бойцов, представляющих интересы нашего региона». g

пеРсоны и коМпании

В 2012 году В министерстВе спорта российской федерации прошла комиссия по признанию смешанных боеВых единоборстВ как официального Вида спорта. с тех пор В нашем регионе этот Вид спорта получил большое разВитие.


44

игРоки

а подступах к московскому торговому центру «Цвет-ной», куда компания «Фея розы» поставляет свои рас-тения, можно встретить еще

пару павильонов с цветами. «У нас все стебли французские, – уверяют продав-цы. – Эти розы пионовидные, эти – клас-сические». «Французскими» обычные цветы из масс маркета стали называть-ся именно с той поры, как по соседству открылся корнер с розами из теплиц Флоранс Жерве: конкуренты пытаются сыграть на славе ее необыкновенно красивых и ароматных роз. «Это, ко-нечно, обман покупателей, – объясняет основательница компании «Фея розы». – Европа сегодня почти не выращивает срезанные цветы на экспорт: их везут из Кении, Эквадора. Технически мои розы тоже не являются в полной мере французскими, хотя мы и разводим цве-ты французской, немецкой, голланд-ской селекции. Если в самом начале мы действительно завозили посевной материал из Франции, то теперь импор-тируем черенки и саженцы из Кении и Южной Америки».

Впрочем, разницу между импорт-ными розами из ларьков и тепличны-ми калужскими видно невооруженным глазом. Флоранс Жерве Д’Альдин вы-ращивает розы садовых сортов – с не слишком ровным и длинным стеблем, бутоном необычной формы и расцветки и, главное, с ярко выраженным запахом. У обычных «пластмассовых» роз арома-та почти нет: все силы селекционеров

В 2007 году француженка флоранс жерВе д’альдин В букВальном смысле укоренилась на российской почВе – занялась разВедением под калугой элитных сортоВ садоВых роз. с тех пор нишеВый бизнес разросся до годоВого оборота В 70 млн рублей, а его Владелица обнаружила способ спраВиться с глаВным недугом цВеточной отрасли – сезонностью.

в РозовоМ цветеН А т А Л ь Я Ю Г р И Н О В А

н


45

игРоки

ушли на то, чтобы добиться максималь-ной выносливости цветка. Поэтому цве-ты от «Феи розы» быстрее вянут и хуже переносят транспортировку – однако в элитных салонах готовы мириться с коротким сроком жизни цветов и пере-плачивать за «натуральность».

русские корниВпервые Флоранс Жерве Д’Альдин

оказалась в Советском Союзе еще школьницей – как туристка. Уже тогда она поняла, что хотела бы остаться в стране подольше, – и в 1992 году, окон-чив экономический факультет Сорбон-ны, вернулась в качестве сотрудницы компании «Сюкден», которая зани-малась поставками сахара в Россию. После года работы в Москве она от-правилась развивать бизнес на Даль-нем Востоке. Там Флоранс впервые столкнулась с типичными проблемами российской глубинки постперестроеч-ного периода: в Уссурийске постоянно случались перебои с электричеством и даже с водой. Зато хватало возможно-стей для того, чтобы лучше разобрать-ся в менталитете российского бизнеса.

Опыт пригодился, когда Жерве Д’Альдин решила открыть собственное дело. К разведению роз она пришла в большей степени случайно: в ее семье нет потомственных розоводов, и все приходилось начинать с нуля, действуя методом проб и ошибок. В 2005 году она обратила внимание на пустовав-шую нишу люксовых цветов на высоко-рентабельном рынке и немедленно при-нялась искать место под строительство теплицы. Было очевидно, что основным рынком сбыта станет Москва, однако стоимость земли и подключения ком-муникаций в Подмосковье оказалась слишком высокой. Выбор пал на Ба-бынинский район Калужской области: здесь француженке удалось выкупить в четырех километрах от райцентра зе-мельный участок в пять гектаров, один из которых пошел на парник. С самого начала строительство выбивалось из графика. Поставщики пользовались тем, что у начинающей предпринима-

тельницы не хватало знаний, срывали сроки. Смета росла. Не повезло со специалистом, который запускал про-изводство: его компетенции хватало на работу с действующим заводом, но не на организацию бизнеса с нуля. Фло-ранс пришлось взять все процессы в собственные руки. В итоге первый са-женец удалось посадить только в 2007 году.

– Организовать тепличный бизнес в России крайне непросто, – рассказы-вает Жерве Д’Альдин. – Мы потратили на инвестиции в один гектар в общей сложности около 5 млн евро. На те же деньги в Кении можно обустроить пло-щадь в 7 или даже 10 га. При этом под

государственные программы поддерж-ки сельского хозяйства эта отрасль не подпадает, поскольку считается про-мышленным производством. А сейчас еще и исчезли все возможности разви-тия за счет заемных средств.

Одного гектара гидропонных те-плиц (то есть таких, где выращивание цветочных культур производится без использования почвенного грунта) хва-тает, чтобы обеспечить производство 2–2,5 тыс. роз в сутки. В летнее время производительность повышается до 4,5 тыс. Разведение душистых роз – процесс не конвейерный, чуждый мас-совым технологиям. В теплицах «Феи

розы» работает около 30 человек; в пересчете на гектар это больше, чем в среднем занято в мировых цветочных хозяйствах. На то, чтобы сформиро-вать команду агрономов, ушло два года: набирали ее из местных работников. Главным консультантом по производ-ству стал французский эксперт Николя Пертузье. Он – ключевое звено в тех-нологическом процессе. На качество цветов прямо влияют не только точное управление микроклиматом и правиль-ная подкормка, но и то, какие агро-технические методы используются и корректно ли их применяют. Например, срезать розу сорта «Анджи Романтика» можно только тогда, когда раскроются все 80 лепестков бутона. Линия среза должна проходить не выше сантиме-тра от глазка на черенке, причем нуж-но еще выбрать «правильный» глазок. И подобные нюансы есть у каждого из 13 выращиваемых в Калужской области сортов.

дороГое удовольствие– Мне говорили: выращивать в Рос-

сии хорошего качества розы на прода-жу невозможно! Но меня спасло то, что я всегда ориентировалась на чувства, а не на логику, – смеется владелица «Феи Розы». – Мы, например, очень много спорили с Николя о правилах ухода за растениями. Я оставляла на определен-ных сортах маленькие бутончики. Мне так нравилось, и это неплохо прода-валось, хотя такой метод шел вразрез с тем, что рекомендуют эксперты. Но сейчас на цветочных рынках в Голлан-дии можно встретить розы, которые вы-ращены точно так же.

Флоранс Жерве Д’Альдин действи-тельно часто идет против правил. На-пример, она одна из немногих в мире продает розы не по сантиметрам, а по качеству бутонов. Как правило, цвето-воды оценивают качество роз по длине стебля: лучшие – от 80 сантиметров, похуже – 60–70… И так далее. Садовые же розы в силу своей селекции никогда не смогут дать очень длинный стебель. Зато у них есть плотный бутон в сто ле-

флоранс жерВе д’альдин сумела создать единстВенное В россии круглогодичное произВодстВо садоВых роз. сейчас Владелица компании «фея розы» задумыВается о запуске франшизы по продаже цВетоВ


46

игРоки

пестков и, разумеется, аромат – так что качество приходится оценивать субъек-тивно, без линейки.

Интуиция помогла Жерве Д’Альдин и в подборе ассортимента сортов, и в выборе стратегии продвижения и дистрибуции. Запустив производство, предпринимательница столкнулась с понятной маркетинговой пробле-мой: ее продукт оказался для рынка слишком новым и необычным. Главной ошибкой стала ориентация на суще-

ствующие сети дистрибуции цветов. Профессиональные флористы не хо-тели расширять ассортимент за счет роз, работу с которыми они не пред-ставляли, – тем более по столь высо-кой цене. В итоге компания решила быть ближе к конечным потребителям: им цветы как раз очень нравились. «Фея розы» освоила формат корне-ров (выделенных оформленных зон в крупных магазинах), стала работать с декораторами, отдельными флори-стическими пунктами. Сегодня она по-ставляет цветы более чем в 30 точек по Москве; ТЦ «Цветной» с еженедельны-ми заказами на 5 тыс. стеблей – самый крупный партнер.

От обвала курса рубля бизнес «Феи розы» только выиграл. Импортные цве-ты, которые ввозят конкуренты, момен-тально подорожали, в то время как ка-лужским розам удалось сохранить цену

на прежнем уровне. Тем не менее рост цен неизбежен: дорожают и посевной материал, и удобрения. В калужском хозяйстве, кстати, используются глав-ным образом российские химикаты и растворы для подкормки. Но произ-водители, ориентированные на экс-порт, нередко отказываются работать в рублях с маленьким производством и отсылают его к иностранному дис-трибьютору. Еще одна статья расходов – авторские платежи производителям сортов (оригинаторам). По контракту, эксплуатировать каждый привитый са-женец можно не более пяти лет. И даже без этого строгого условия их нужно менять, поскольку количество цветов

на кустарниках сокращается. Ввозить их, кстати, тоже затратно и непросто: нужно получать фитосанитарное раз-решение и проходить длительную про-верку на отсутствие заболеваний. От-

части решить проблему можно было бы за счет перехода на российские сорта роз, но найти подходящий Флоранс пока так и не удалось (правда, опреде-ленные надежды она связывает с крым-скими розами). Но даже принимая во внимание рост цен на сырье и материа-лы, на фоне тотального увеличения из-держек конкурентов позиции компании выглядят более чем привлекательно. В прошлом году оборот хозяйства со-ставил почти 70 млн рублей, а в 2015-м он может удвоиться.

Небольшому бизнесу имело бы смысл развивать собственную рознич-ную сеть, однако от этой идеи Флоранс Жерве Д’Альдин однозначно отказы-вается. Ей ближе формат партнерства на базе франчайзинга, хотя и не в строгой форме: предпринимательница собирается открыть несколько брен-дированных витрин в Москве и Санкт-Петербурге, которые помогут повысить узнаваемость, рассказать о цветах конечным потребителям и повлиять на ценообразование у розничных продав-цов. Последнее – особенно интересно. В цветочном бизнесе существует не-гласное правило «умножать на три»: цена одного стебля в рознице троекрат-но превышает отпускную цену у оптови-


47

ков. Однако в сегменте дорогих цветов прибыль получается заметно выше. «Покупая цветок за 20 рублей и прода-вая за 60, вы получаете 40 рублей при-были, – подсчитывает Флоранс. – Но если вы покупаете его за 100 рублей, а продаете за 300, то получаете 200 ру-блей прибыли при тех же постоянных издержках. Это несправедливо, и я всеми силами борюсь с такой привыч-кой цветочников». В Санкт-Петербурге цветы от «Феи роз» начнут продаваться уже ближайшим летом.

пора ЦветениЯМартовские праздники для всех

участников цветочного бизнеса, будь то производство или торговля, на особом счету: как ни готовься, цветов всегда не хватает. Зимой интенсивность роста цветов заметно падает, и даже специ-альные ускорители роста не могут дать желаемых результатов. Бороться с се-зонностью производителям особенно сложно: в несколько раз увеличить ко-личество цветов, предназначенных на продажу, невозможно. Даже если вве-сти дополнительные мощности, через два месяца, когда с тех же кустов по-ступит новый «урожай», продавать его будет некому.

Флоранс Жерве Д’Альдин нашла свой способ подстраховаться от «про-висаний» поставок: с 2014 года она развивает не только производство, но и импорт роз. Это цветы с небольших кенийских плантаций, специализирую-щихся на редких немассовых сортах, – например, пепельная роза «Мента», кофейная «Кафе Латте» или абрикосо-вая «Жюльет Дэвид Остин» с пышным бутоном необычной круглой формы. Как правило, они слишком привередли-вы к климату, и в России их разводить попросту не получается. Логистику при-ходится буквально расписывать по ча-сам: в Москву цветы должны поступать максимум на следующий день после срезки. Самолет с розами прибывает в столицу два–три раза в неделю. Из-за того, что приходится задействовать авиатранспорт, а не везти розы фурами

в холодильниках, доставка получается весьма дорогой, а риски увеличивают-ся. «Фее розы» приходится четко от-слеживать все передвижение цветов от плантации до склада в Москве. И не только передвижение: на таких произ-водствах велика доля ручного труда, и партии могут «гулять» по качеству.

Импорт – хорошая палочка-выруча-лочка в высокий сезон. Сегодня он до-стигает 20% от объемов собственного производства «Феи розы», однако в перспективе долю ввозимых роз мож-но довести даже до ста процентов. Но, как говорит владелица компании, это станет знаком, что пора расширять те-

плицы на второй и третий гектар. Еще одна возможность бороться с сезон-ностью – диверсификация. Флоранс Жерве Д’Альдин участвует в запуске блога, в котором будет рассказывать-ся о трех направлениях использования роз: в кухне, косметологии и декоре. Розовые лепестки активно применя-ются в гастрономии для украшения, а душистые садовые розы еще и прида-ют блюду необычные ароматические оттенки. Их можно добавлять в салаты, делать варенье, декорировать торты.

Флоранс уже начала первые опыты по промышленному засушиванию лепест-ков роз в Калужской области. В идеале она сможет расфасовывать крошечные лепестки по небольшим баночкам – в каждой не более шести граммов веса – и продавать через интернет по ценам намного ниже рынка, где пока царит им-порт. А многих продуктов, утверждает Флоранс, вообще нет в продаже.

Пару лет назад владелица «Феи розы» собиралась запустить проект по подписной доставке роз, однако выяснилось, что в России у людей нет привычки покупать цветы для себя: их гораздо чаще приобретают в подарок.

В Европе же, напротив, принято ходить на рынок за цветами без упаковки и подарочного оформления. Такую же традицию – торговли прямо из баков с водой, в которых цветы привозят на склад из теплиц, – Флоранс Жерве Д’Альдин запустила по воскресеньям в отделе ТЦ «Цветной». Возможно, с тем же успехом ей удастся культивировать в России и нетипичную для нашей страны отрасль коммерческого цветоводства – или хотя бы сделать цветочный рынок чуть более красивым. g

игРоки

По

мат

ериа

лам

http

://b

-mag

.ru


48

МенеджМент

от каких руководителей люди не уходят

У глав более крупных компаний, конечно, нет возможно-сти лично контролировать работу всех сотрудников. В таких организациях приемы, описанные здесь, стоит взять на во-оружение линейным руководителям.

Что выдает бесполезных сотрудниковИмитация постоянной бурной деятельности. Работник

вечно суетится, вечно куда-то бегает с пачками бумаг. Если он сидит за компьютером, то у него открыто множество окон и вкладок. Часто остается в офисе по окончании рабоче-го дня. Засыпает коллег и руководителя вопросами. Долго и многословно высказывается на совещаниях. Выдвигает массу никчемных предложений по улучшению работы.

Дублирование функций коллег. Сотрудник – тринадцатый помощник менеджера или бухгалтера. Берет на себя функ-ции, уже распределенные между другими должностями. Вы-ступает ненужным посредником между двумя другими участ-никами рабочего процесса.

Сплетничество. Сотрудник все время распространяет коллегам ту или иную информацию о происходящем в ком-пании.

Услужливость. Работник рад помочь сослуживцам в ме-лочах (и поэтому к нему хорошо относятся в коллективе). Охотно берется за непрофильные задачи (например, под-готовка стола для корпоративной вечеринки, выбор канц-товаров и пр.).

топ-9 ошибок руководителей в системах мотивации Возможно, с самого начала у Вас не получится точно

ставить задачи, но это не беда: в процессе работы те или иные нюансы можно корректировать. Главное – чтобы за-дача была сформулирована. Для отдела продаж это может быть «обеспечение определенного объема сбыта», для бух-галтерии – «сдача отчетности в срок, отсутствие штрафов и предоставление финансового отчета второго числа каж-дого месяца».

Многие считают, что задачи можно ставить не всем спе-циалистам – мол, деятельности сотрудников творческих профессий такая регламентация только вредит. Я, однако, руковожу рекламным агентством уже шесть лет, и у меня солидный опыт работы с копирайтерами, журналистами, дизайнерами, программистами, даже артистами. Они вы-полняют дизайн макетов, сочиняют рекламные тексты, пи-шут статьи, занимаются программированием сайтов, раз-

на какие Вопросы Вы найдете отВеты В этой статье: как распознать бесполезных работникоВ; как понять, на что сотрудники тратят рабочее Время; какие отчеты лучше – ежеднеВные или еженедельные; как не допустить, чтобы состаВление отчетоВ преВратилось В формальность . мой опыт рукоВодстВа микропредприятием показыВает, что бездельники (как и сотрудники, которые готоВы работать, но пока Выполняют сВои функции медленно или непраВильно) пропадают, если генеральный директор стаВит четкие и понятные задачи, поддающиеся Выражению В цифрах, и контролирует процесс Выполнения поручений (см. что Выдает бесполезных сотрудникоВ).

как боРоться с бездельникаМиМ А Н В Е Л М А Н В Е Л Я Н , директор рекламного агентства «бизнесПрофи», Краснодар; кандидат экономических наук


49

рабатывают медиапланы, организуют рекламные кампании. Так вот, я пришел к выводу, что все выдумки о сотрудниках творческих профессий – полная ерунда. Творчества в их деятельности максимум 20–25%, а остальное – рутинная ра-бота, которая вполне поддается эффективной организации.

Формулируйте задачи так, чтобы упростить контроль их выполнения.

при постановке задач сотрудникам я следую пяти правилам.

Ставя задачу устно, я обязательно прошу сотрудника рассказать мне, как он ее понял. Этот простой прием очень часто позволяет выявить и сразу устранить множество не-доразумений. Опытных сотрудников последнее время пере-спрашиваю все реже.

Даже поставив задачу устно, я всегда делаю соответству-ющую отметку в системе на нашем корпоративном портале. У нас очень удобный сервис для контроля выполнения пору-чений – я в любой момент могу открыть список задач, оста-вить свои замечания, уточнить формулировку и пр. К тому же, если отмечено, что задачу поставил я, система автома-тически уведомляет меня, что срок выполнения поручения скоро истекает.

Если задача сложная, я формулирую ее письменно – в той же системе. Обычно эту работу выполняю вечером, ког-да никто не отвлекает. Поручение расписываю подробно, перечисляя, что и как нужно сделать. Если сотрудник опыт-ный, ограничиваюсь только описанием задачи, а метод вы-

полнения оставляю на его усмотрение. Если же опыта у ра-ботника немного, составляю также пошаговую инструкцию.

Я всегда устанавливаю промежуточные сроки контроля. Бывает, при оценке ресурсов допускаются просчеты – тогда сотрудник, даже вкалывая 24 часа в сутки, может не уло-житься в установленные сроки. Кроме того, многие моло-дые специалисты, привыкшие в вузах готовиться к экзамену в последнюю ночь, таким же образом подходят и к решению рабочих задач. Промежуточный контроль позволяет испра-вить ошибки и избежать просрочек.

Для каждой задачи я назначаю приоритет – система на нашем портале дает и такую возможность. При этом, если в одно и то же время появляется несколько задач, имеющих высокий приоритет, мы рядом с соответствующей отметкой проставляем цифры – 1, 2 и т. д.

требуйте от сотрудников ежедневных отчетов, чтобы понять, как они расходуют рабочее время

Я считаю, что лучший помощник в планировании и управ-лении – это ежедневный отчет. В разное время мы вводили различные типы отчетов: по итогам проекта, месяца, неде-ли. Но самым эффективным оказался именно ежедневный отчет, поскольку он позволяет выявить непродуктивные рас-ходы рабочего времени (см. табл. 1).

почему ежедневный отчет лучше еженедельного и ежемесячного

У нас был интересный случай с дизайнером. Через месяц после того, как он начал составлять ежедневные отчеты, мы увидели, что больше половины его времени уходит на мелкие правки, которые не приносят компании ни копейки. А стоимость часа работы дизайнера была немалой. Тогда было решено взять в помощь дизайнеру сотрудника для вы-полнения рутинных заданий. Расходы возросли на размер зарплаты помощника – но уже через несколько месяцев они полностью окупились, потому что отдел стал приносить ров-но в два раза больше прибыли.



50

Где малому бизнесу взять деньги на развитие: опыт ваших коллег

А вот другой пример. Нам нужно было разработать для себя программный продукт. Мы составили подробное тех-ническое задание и расписали все задачи в рамках про-екта, отведя на выполнение каждой из них определенное время. Однако к сроку сдачи работы выяснилось, что она выполнена на 50% (будь это клиентский заказ, такая ситу-ация стала бы для нас катастрофой). Я начал разбираться, почему так случилось. Программист оправдывался тем, что коллеги и руководители постоянно отвлекали его для выполнения более срочных текущих заданий. Я открыл корпоративный портал, взял каль-кулятор и рассчитал время, затраченное на эти поручения. В сумме получилось лишь несколько часов, которые никак не объясняли просрочку. Тогда я запро-сил у системного администратора отчет о пользовании Интернетом и выяснил, что программист около 25% рабочего времени играл в онлайн-игры. А если принять во внимание, что после игры чело-веку еще нужно настроиться на работу, мож-но смело сказать, что пропали не 25, а 35–40% времени. Я дал сотруднику шанс исправиться, но тот предпочел уволиться. Такой исход можно считать удач-ным, потому что из компании, где ведется жесткий контроль, уходят в первую очередь бездельники и неорганизованные люди.

Не забывайте контролировать выполнение поставленных задач, чтобы отчеты не превратились в формальность

Никогда не идите навстречу сотрудникам, ворчащим: «За-чем эта бюрократия? – я лучше поработаю» и т. п. В нашей компании таких возражений не было, поскольку я организо-вал публичное обсуждение вопроса, выслушал каждого и каждому аргументировано ответил, подчеркнув: времени на составление отчетов требуется немного, зато они позволят лучше организовать работу и обходиться без стрессов. Ру-ководителям отделов я рассказывал (отдельно, до совеща-ния, чтобы заранее привлечь их на свою сторону), что после введения отчетов работа отделов улучшится и появятся воз-можности для материального и карьерного роста.

Первые несколько недель я каждый день напоминал со-трудникам об обязанности оформлять отчеты – даже вклю-чал эту задачу в список поручений на корпоративном сайте и отмечал ее выполнение (по опыту знаю: пока руководитель не контролирует составление отчетов, даже самые лояль-ные и компетентные работники готовят их небрежно). По-степенно ежедневное заполнение отчетов в соответствии с установленными требованиями вошло у людей в привычку; я же следил, чтобы там содержалась подробная и точная информация, и требовал переделывать отписки. Теперь на

основе этих документов легко рассчитать эффективность каждого сотрудника

от халтурщиков помогает избавиться коллективная ответственность

Андрей Кабузенко Генеральный Директор компании «МеталлГрупп», Москва

Раньше, на советских предприятиях, труд оплачивался в соответствии с индивидуальными результатами. Это значи-ло, что несколько человек вкалывают и получают высокую

зарплату, а один может уйти в запой и не сделать свою деталь. В итоге 99 деталей есть, а одной

нет – и, значит, готового продукта тоже нет, хотя большинство сотрудников получили

свою зарплату и премии. Мы поступаем иначе – на нашем заводе коллективная ответственность: пока нет готовой еди-ницы продукции на складе, зарплату за отдельные детали никто не получает.

Аналогично обстоят дела с возна-граждением складских рабочих, кото-

рых у нас в 12 филиалах около 50. Одна из их обязанностей – сборка металлических

шкафов и стеллажей. Работа сдельная, опла-чивается особо, так что при желании сотрудник

может существенно увеличить свой доход. Но, как показы-вает практика, далеко не всем это нужно: кого-то вполне устраивает его оклад. Такие люди всегда найдут тысячу от-говорок, чтобы объяснить, почему они не собрали шкаф или стеллаж. Теперь же, после введения коллективной от-ветственности, все коммерческое подразделение лишается части дохода, если отдельные сотрудники не собирают эти изделия (у продавцов есть мотивация предлагать клиентам услугу сборки). Коллектив быстро перевоспитывает или вы-давливает таких рабочих: никто не хочет иметь прореху в кармане из-за сослуживца лентяя, бракодела или прогуль-щика.

Чтобы выяснить, добросовестно ли работают люди в филиалах, мы контролируем состояние профессионально-го пневмоинструмента. Конечно, лично осмотреть каждое устройство возможностей у меня нет, но это и не нужно – я просто изучаю структуру затрат. И, как только вижу, что в отчетности отражены непредвиденные расходы на ремонт инструмента, звоню в филиал и интересуюсь, в чем дело. При этом к оценке ситуации обязательно подключаю техни-ческого директора. Обычно выясняется, что один сотрудник халатно относился к хранению инструмента, второй – не смазывал его, третий – не сливал зимой конденсат и т. п. Значит, эти люди работают спустя рукава и не заинтере-сованы в увеличении своего дохода, причем их халатность приводит к порче средств производства. С такими мы не-медленно расстаемся. g


По

мат

ериа

лам

http

://w

ww

.gd

.ru


51


52

в это сложное время вполне естественно встает вопрос: куда

вкладывать деньги в кризис в 2015 году? Причем инвестировать так, чтобы не только сохранить, но и приумножить свой ка-питал. Ниже рассмотрим финансовые инструменты инвести-рования, которые будут уместны в текущих экономических условиях.

первым вариантом, куда можно вкладывать деньги, являют-

ся валютные биржи. При этом способе вложения появляется больший риск недобрать прибыль из-за высоких темпов ин-фляции. Для большей сохранности капитала рекомендуется вкладывать в стабильные национальные валюты, такие как: доллар, швейцарский франк, евро. Российскую валюту удер-жать на плаву в грядущем году будет не просто, потому что резервный фонд составляет всего восемьдесят семь с не-большим миллиардов рублей. Для сравнения, в 2010 году ре-зервный фонд составлял сто двадцать миллиардов рублей.

вложение в недвижимость. Покупка жилой или коммерче-ской недвижимости вместе с инвестированием в строитель-

ство крупных объектов всегда остается привлекательным. Однако здесь нужно иметь в виду, что в период кризиса сто-имость недвижимости может свалиться на пятьдесят процен-тов и даже больше. Более подходящий вариант это вклады-вать в недвижимость в активно развивающихся городах (хотя о активном развитии в этот период говорить не приходится). Вообще, покупка сейчас недвижимости связана с опреде-ленными рисками. Многие люди, вложив несколько лет назад деньги в дома или квартиры, теперь не смогут вернуть их в том же объеме, т.к. у людей банально нет денег, и вся не-движимость сильно у пала в цене в валюте из-за падающего рубля. Лучше всего вложить деньги в недвижимость в евро-пейских странах.

открытие депозитных вкладов. Этот тип инвестиций больше подходит для сохранения имеющегося капитала. Получить ощутимую прибыль с депозитов нереально. Проценты, ко-торые обещает банк, не будут настолько большими, чтобы компенсировать текущий рост инфляции. Однако, если вы все-таки решились открыть депозит, то при его выборе об-ращайте внимание на нижеследующие моменты:

– открывайте вклады только в проверенных банках;– пользуйтесь теми депозитами, которые допускают сня-

тие всей суммы или её части без утраты процентов;

сегодня станоВится Все более очеВидным, что 2015 год будет не простым с точки зрения экономической ситуации В российской федерации. с каждым днем Все больше экспертных оценок склоняются к тому, что надВигается кризис (хотя для Всех уже очеВидно, что кризис уже настал). осноВным фактором, который ВоздейстВует на российскую экономику, яВляется жесткая политика западных стран, которые объяВили россии санкционную Войну (но не санкции осноВная причина). многие аналитики полагают, что В 2015 году экономика В россии Вырастет не более, чем на 1-2 процента (а Возможно, и снизится).

инвестиции в кРизис: куда вложить деньги в 2015 году?

инвестиции


53

– делайте вклады сразу в несколько банков на сумму, не выше шестисот пятидесяти тысяч рублей, поскольку в случае банкротства агентство по страхованию сможет вернуть вам больше этой суммы.

одним из самых предпочтительных направлений инвестирования

в кризис является антиквариат и различные объекты искусства.

Этот тип вложений подтвердил свою надежность в самые сложные финансовые кризисы. Но не смотря на плюсы вло-жений в искусство, есть и определенные минусы, такие как: низкая ликвидность, высокие издержки, непрозрачность рынка. Если вы не являетесь ценителем, не разбираетесь в антиквариате искусстве, то лучше вложите свои деньги во что-то другое.

вложения в драгоценные металлы. Это довольно рискован-ный тип инвестирования, поскольку цены на золото сильно варьируются. Особенно заметные колебания курса наблюда-ются в последнее время. Золото постепенно теряет статус надежного защитного актива, поэтому большинство фондов расстаются с желтым металлом. Вероятно, золото поможет вам сохранить деньги, но получить прибыль с этого вложения вряд ли получится. Похожая ситуация наблюдается и с се-ребром. Наиболее стабильным и привлекательным металлом для вложений сегодня считается палладий.

инвестирование в пиФы. Это довольно рискованный ин-струмент вложений, если учесть опыт обвала фондовых рынков во время кризиса 2008 года. Надвигающийся кризис

2014–2015 может повторить прошлую ситуацию. Брокеры ни-как не страхуются от финансовых рисков и потерь, но комис-сию вы будете платить в любом случае.

открытие своего дела. Большинство аналитиков рекомен-дуют следовать консервативным принципам и не открывать новых компаний во время кризиса. Если вам все же хочется попробовать пойти этим путем, то советуем начать с рынка услуг или товаров первой необходимости.

вложение в акции. Это совсем не тот тип вложений, который можно сделать и забыть о нем до лучших времен. Акциями нужно постоянно управлять и быть готовым к быстрым про-дажам или покупкам, в зависимости от настроения рынка. Во время кризиса акции могут принести быстро вас озолотить, но и риск потерять все огромен. g

По

мат

ериа

лам

http

://re

ndit.

ru/


54

РеклаМа в бизнесе

ценить креативность рекламной кампании для бизнеса можно лишь при наличии знаний о пред-почтениях потребителей товаров/услуг его про-изводства. Какова бы ни была рекламная идея,

она должна способствовать изменению потребительского мышления в нужную сторону. Только в этом случае можно говорить о продуктивности работы рекламного специалиста.

Покупая товары, потребитель должен думать о том, что он приобретает не продукты, а свою мечту, исполнение соб-ственных желаний, которые смогут решить все его пробле-мы.

Таким образом становится очевидным: чем лучше автор рекламной кампании знает и понимает пользовательскую ау-диторию, тем эффективнее и креативнее его продукт.

При создании рекламы для бизнеса важно оценивать об-щее направление, но никак не пытаться составить стопро-центные прогнозы. Надеяться на длительный эффект одной успешно созданной и реализованной рекламной кампании нельзя. Современный мир постоянно меняется. Меняется положение бизнеса, экономики, политики и других социаль-ных сфер. Потому для получения эффективного результата от рекламы необходимо постоянно креативить и внедрять

новые идеи. Это, в свою очередь, требует постоянного про-ведения исследовательских работ с целевой аудиторией, чтобы пополнять ассортимент методов воздействия на нее.

Как говорят аналитики, будущее в рекламном бизнесе, прежде всего, за менеджерами, которые могут сами созда-вать новые способы продвижения товаров и услуг на рынке. Рядовые специалисты, которые ничего больше, чем сле-дить за общепринятыми нормами и стандартами рекламы, не умеют или не хотят, создавать креативную кампанию не могут.

оценка кретивности рекламной кампании

Оценить креативность рекламы можно следующим обра-зом:

– рекламная кампания должна напоминать о плюсах тор-говой марки, тем самым занимая лишь часть внимания по-требителя;

– реклама должна демонстрировать настоящее предложе-ние производителя, не сравнивая его с другими продуктами;

– реклама должна отражать новинки стиля и концепции;– качественная идея рекламной кампании легко реализу-

ется в любых ее формах (медиа, онлайн, наружная);

гоВорить о том, что реклама яВляется осноВным дВигателем прогресса для любого бизнеса, В очередной раз не приходится. многие, даже самые малоопытные предприниматели и бизнесмены, знают: чем качестВеннее проВедена рекламная кампания, тем эффектиВнее и прибыльнее их начинание. слоВо «качестВо» В отношении рекламы следует трактоВать не только лишь как характеристику срокоВ ее Выполнения и использоВанных материалоВ для ее создания, но и как степень креатиВа. следоВательно, чем креатиВнее рекламная кампания, тем дейстВеннее она В отношении целеВой аудитории.

кРеативная РеклаМа для успешного бизнеса

о


55

РеклаМа в бизнесе

По

мат

ериа

лам

http

://w

ww

.biz

gur

u.ru

– рекламная кампания должна быть оригинальной в сфере ее использования (товарная группа);

– креативная реклама всегда построена на гибкой творче-ской стратегии, способной модернизироваться согласно из-менениям требований потребительской аудитории;

– творческая стратегия качествен-ной рекламной кампании должна быть построена на адекватной идее и отве-чать степени сложности задач бизнеса;

– реклама должна отражать цен-ность продукта. Чем больше он может решить проблем потребителя, тем цен-нее он для целевой аудитории;

– привлекательность идеи реклам-ной кампании способствует обраще-нию внимания потребителя. Потому рекламная кампания должна вызывать такие эмоции, как радость, удивление, понимание;

– уровень сложности рекламной кампании должен соответствовать IQ (уровню интеллектуального развития) целевой аудитории;

– тонкость изложения идеи реклам-ной кампании. Чем доступнее для вос-приятия даже самый сложный смысл рекламной кампании, тем она эффективнее;

– четкость. Суть идеи рекламной кампании должна пе-редаваться целевой аудитории четко и ясно. Такая форма подачи информации способствует ее быстрому восприя-тию.

Выше были перечислены основные факторы оценки эф-фективности креативной рекламы. При этом самым главным критерием для оценки рекламы является эффективность ре-шения поставленной цели. Определить этот момент можно путем сравнения прибыли от реализации рекламы и затрат на ее внедрение. Соответственно, чем больше разница, тем эффективнее рекламная кампания. В идеале, если на реа-лизацию рекламной кампании не нужно прилагать особых

усилий. При этом ее результативность достаточно высока. И наоборот.

Креативная реклама – это идеальное сочетание средств рекламы и творческой стратегии. Опытным специалистам и маркетологам хорошо известно, что для каждой группы това-

ров используются те или иные средства рекламы, максимально сочетающиеся с ними.

Так, например, для розничной торгов-ли оптимальным средством для рекламы станет всемирная сеть Интернет, разме-щение объявлений в тематической справ-ке, реклама на телевизионных шоу, типа телемаркета. Выбирая между средства-ми рекламы, важно отдать предпочтения тем, чьи временные рамки способствуют максимальному извлечению пользы из творческой стратегии. Это стимулирует к принятию решения о покупке.

Также следует помнить о количестве повторов – силе воздействия реклам-ной кампании. Практика показывает, что чрезмерная частота одного и того же ре-кламного смысла сокращает внимание потребителя. Потому в идеале при соз-дании креативной рекламной кампании

для бизнеса использовать разные по тексту сообщения, но с одинаковым смыслом.

Кстати, на внимание потребителя также влияют продолжи-тельность или размер рекламы. Эти два фактора способны затмить смысловое содержание сообщения. Во избежание этого при создании рекламного сообщения важно учитывать тип пользовательской аудитории, а также желаемый резуль-тат.

выводы

Эффективность даже самой креативной рекламной кам-пании, разработанной специально для того или иного вида бизнеса, предсказать не возможно. С этим согласятся все профессионалы в сфере маркетинга. Потому никаких гаран-тий рекламисты относительно своей работы никогда не дают. В целом опытные маркетологи могут обещать качество, ука-зывая на зависимость эффективности рекламной кампании от длительности и охвата маркетингом основной идеи и це-лей предприятия.

Качественная и креативная рекламная кампания действи-тельно помогает бизнесу в развитии. Создавать такой продукт могут исключительно профессионалы, способные работать добросовестно. Услуги таких рекламистов относительно доро-ги. Однако, выбирая потенциального автора будущей реклам-ной кампании для своих товаров/услуг, бизнес должен пом-нить известное выражение «скупой платит дважды»! g


56

п редпринимателей, работаю-щих на рынке подержанных авто, нередко недолюблива-ют и называют перекупщи-ками или спекулянтами. О

взаимной любви в этой сфере деятель-ности говорить не приходится. Покупа-телей здесь тоже особо не чествуют. Для этого есть масса причин. Учитывая, что на продаже каждого подержанно-го автомобиля предприниматель также должен заработать, можно предпо-ложить, что продавец теряет возмож-ность продажи своего четырехколес-ного «коня» по нормальной стоимости. Перекупщики сбивают стоимость по-держанных транспортных средств до максимально возможных показателей.

Покупатели б/у авто не любят пере-купщиков по той же причине. Из-за них они часто не успевают приобрести же-ланный товар по «горячей» цене. Да и вообще, существует мнение, согласно которому покупка б/у авто у перекупщи-ка не является одной из лучших идей.

Перекупщики фактически ничего не знают о товаре, так как чаще всего со-вершают сделки впопыхах. Кроме того, такие предприниматели вынуждены поднимать стоимость товара до макси-мально возможной отметки, дабы зара-ботать свою прибыль.

При всем при этом огорчаться и те-рять надежду покупателям б/у автомо-билей не стоит. На рынке подержанных транспортных средств есть порядочные предприниматели, которых интересует не только вопрос наживы, но и репута-ция собственного бизнеса. Такие про-давцы подержанных автомобилей не бросаются на все подряд. Прежде, чем купить машину, они уделяют внимание ее состоянию. Высокая степень ответ-

ственности перед своими клиентами заставляет продавцов искать хорошие качественные машины по доступным ценам. Никто из бизнес-перекупщиков рынка б/у авто не спешит продать свои товары. Они придерживаются основ-ных принципов честной и открытой тор-говли. Поиск товаров осуществляется с толком и расстановкой. Приобретая менее качественные транспортные средства по выгодной цене, продавцы готовы вкладывать в них дополнитель-ные средства с целью улучшения тех-нических и внешних показателей про-дукции. Если вы хотите организовать свой малый бизнес на перепродаже подержанных авто, то вам придется стать именно таким предпринимателем. В противном случае ваше предприятие долго не просуществует из-за халатно-го отношения к клиентам, высоких цен и низкого качества.

начало собственного бизнеса по перепродаже подержанных авто: этапы

Многие думают, что любую бизнес-деятельность следует начинать с поис-ка капиталов. В какой-то мере это имен-но так. Но одних денежных средств не достаточно. Как и в любой другой сфе-ре деятельности, для того чтобы начать собственный бизнес, важно глубоко проникнуть, получить определенные знания о купле-продаже автомобилей. Говоря о финансовом вопросе, сразу стоит отметить, что бизнес на продаже б/у автомобилей невозможно начать без вложения денежных средств. Ми-нимальный капитал потребуется одно-значно. Хотя слово «минимум» можно понимать по-разному.

Размер первоначальных капитало-вложений напрямую зависит от того, ав-томобилями какой страны вы планируе-

сегодня достаточно большое количестВо людей зарабатыВают, продаВая подержанные транспортные средстВа. реализуя б/у аВтомобили, можно заработать достаточно много. но у этого Вида бизнеса есть сВоя темная сторона.

пРодажа б/у автоМобилей как бизнес: Можно ли заРаботать такиМ способоМ совРеМенноМу пРедпРиниМателю?

автостРаницы


57


те торговать. Сегодня на отечественном авторынке подержанных товаров ус-ловно все предложения делят на шесть основных категорий:

– отечественные авто (УАЗы, ГАЗы, Лады и пр. продукты российского автопрома);

– китайские автомобили;– японские праворульные автомобили; – немецкие автомобили; – премиум-автомобили;– купля-продажа других авто-мате-

риалов.Каждая из перечисленных категорий

товаров б/у авторынка имеет свои вы-годные положения. Например, торговля всем возможным товаром для рынка автомобилей привлекает предприни-мателей отсутствием любого рода при-вязанностей. Выбрав данное направ-ление, бизнесмен всегда сможет найти достойный товар для своего предпри-ятия. Сложнее дело обстоит с узкой специализацией. Но тут есть свои поло-жительные моменты. Торговля автомо-билями класса люкс всегда славилась высоким процентом прибыли от каждой продажи. Минусом торговли авто пре-миум класса является необходимость достаточно больших первоначальных

капиталовложений, что есть далеко не у каждого новоиспеченного предприни-мателя. Это объясняется высокой сто-имостью таких машин, даже после их эксплуатации.

торговля азиатскими подержанными авто

Японскими авто с правым рулем пользуется сравнительно небольшое количество россиян. Хотя любителей подобного экстрима предостаточно. Праворулые китайцы популярны среди россиян лишь потому, что демонстриру-ют высокую степень надежности, обу-словленной японским качеством. Найти покупателя на такой товар не составит особого труда, особенно в условии предложения доступной цены.

преимущества бизнеса на продаже немецких б/у машин

Эта категория товаров рынка авто с пробегом характеризуется примерно такими же критериями, как и машины премиум-класса. Т. е. главным недо-статком бизнеса по продаже немецких подержанных машин является необхо-димость больших первоначальных ка-питаловложений в закупку товара, до-

стоинством – получение сравнительно большой прибыли от предприятия.

продукция российской автопромышленности

Это направление предприниматель-ской деятельности по продаже поде-ржанных транспортных средств – одно из самых простых в реализации. Во-первых, оно не требует больших ка-питаловложений для начала ведения бизнеса (150-200 тысяч рублей). А во-вторых, отечественные подержанные транспортные средства достаточно по-пулярны среди потребителей авторын-ка. Негативные стороны у этого бизне-са тоже имеются. Это: низкая прибыль с каждой продажи, быстрое удешевле-ние продукции.

продажа китайских подержанных авто

Этот вид автотоваров не требует больших капиталовложений для начала предпринимательской деятельности, но чреват негативными последствиями. Именно авто китайского производства нередко славятся низким качеством. Потому, продавая подержанных китай-цев, предприниматель может рисковать своим авторитетом, обретя славу про-давца низкокачественной продукции.

Выбирая между направлениями бизнеса по продаже б/у автомобилей, следует опираться на собственные финансовые возможности и желания. Любой вид коммерческой деятельности должен приносить удовольствие реа-лизующему его лицу. Потому, если на-чинающий предприниматель влюблен в продукцию немецкого автопрома, то ему стоит поднакопить денег для стар-тового капитала и заняться перепрода-жей данного вида товаров.

После того, как категория товаров выбрана, соответственно определен и необходимый размер стартового капи-тала, можно переходить к следующему этапу формирования бизнеса по про-даже авто с пробегом. Как показывает предпринимательская практика, неотъ-емлемой частью такого вида бизнеса,


58

как торговля на рынке подержанных машин, является отлаженное взаимо-действие с СТО. Хорошо, если пред-приниматель сам неплохо разбирается

в техническом состоянии автомобилей. Тогда он самостоятельно сможет опре-делить, попадало ли авто в аварию, в каком состоянии находится его ДВС и пр. моменты. Это облегчит процесс на-значения стоимости. Если таких талан-тов за бизнесменом не наблюдается, связи с автомеханиками нужно налажи-вать одновременно с поиском средств на покупку товаров. Очень выгодно про-давать б/у машины после ремонта. Мно-гие автомеханики практикуют подобный опыт. Они приобретают за минималь-ную стоимость автомобили в плохом состоянии, ремонтируют их и продают уже совершенно в другой ценовой ка-тегории. Главное, чтобы ремонт был ка-чественным. Перекупщики практикуют что-то похожее. Делая косметический тюнинг, они продают машины по вы-сокой цене. В результате клиент оста-ется недовольным, так как через не-продолжительное время вся косметика исчезает: становится видна реальное состояние авто. Если вы планируете зарекомендовать свое предприятие на рынке как надежную организацию, сле-дует отнестись к ремонту б/у машины с

максимальной ответственностью. Прав-да, это выгодно только при условии, что организатор бизнеса и автомеханик яв-ляются одним лицом.

Организовывая свое предпринима-тельское дело, важно иметь небольшое представление об юридических вопро-сах. Это необходимо для собственной страховки. На рынке б/у авто нередко можно встретить угнанные и залоговые машины. Потому компетенция в этих во-просах точно не помешает.

схема работы малого предприятия, специализирующегося на продаже б/у авто

Чтобы наладить прибыльную рабо-ту бизнеса по продаже подержанных транспортных средств, важно составить схему работы своего предприятия. Для этого потребуется потратить немного сил и времени на изучение рынка по-держанных авто, изучить спрос и пред-ложения, выявить незаполненные ниши.

Где покупать товар для бизнеса по продаже б/у автомобилей

Для этого совершенно не обяза-тельно совершать путешествия на офлайновые площадки по продаже подержанных автомобилей и прово-дить соцопросы среди покупателей.

Достаточно воспользоваться сетью Интернет, где сегодня работает огром-ное количество сервисов и порталов, специализирующихся на публикации объявлений купли-продажи б/у машин. Здесь же вы можете найти своих по-ставщиков и оговорить с ними усло-вия покупки транспортного средства, возможность его осмотра, цену и пр. моменты. Важно, чтобы продавец был собственником авто. В противном слу-чае вы рискуете остаться без прибыли. Покупая товары у перекупщиков, над-бавка стоимости на подержанный авто-мобиль полностью исключает возмож-ность его продажи.

Где продавать подержанные транспортные средства?

Продавать подержанные машины можно как онлайн, так и офлайн. При-чем, одно совершенно не мешает дру-гому. На специализированном сервисе вы сможете опубликовать объявления с контактными данными, параллельно выставив товар на реальной торговой площадке.

Формирование цен Что касается ценовой политики,

то в среднем на каждом авто можно за-рабатывать от 25 до 40%. Все зависит от состояния подержанной машины, страны производителя, года выпуска, коробки передач и т. д. Немалую роль в формировании стоимости играет и ре-гион. В отдельных российских областях средняя стоимость авто на порядок выше/ниже, чем в других субъектах РФ.

выводыБизнес на продаже подержанных

авто – достаточно прибыльное дело, хоть и требует немалой отдачи от реа-лизующего его лица. Важно отказаться от сомнительных операций и сосредо-точиться на создании идеального со-отношения цены и качества вашего предложения. Только так к вам будут обращаться новые и старые клиенты, так как «сарафанное радио» – это луч-шая реклама на б/у авторынке! gП

о м

атер

иала

м h

ttp://

ww

w.b

izg

uru.

ru



60


немного о торговле вконтактеОтносительно недавно команда

разработчиков социального ресурса ВКонтакте расширила функциональ-ные возможности для своих пользова-телей путем внедрения электронной коммерции. Это позволило зарегистри-рованным пользователям ВКонтакте собственноручно создавать интернет-магазины, используя спецприложение «Магазины». Маркет-страницы ВКон-такте позволяют их собственникам принимать оплату разными способами, наиболее распространенными сегодня в сфере онлайн-торговли. Это могут быть банковские карты или электрон-ные деньги.

ВКонтакте традиционно используют два основных способа создания мага-зина: используя специальное приложе-ние проекта с готовым интернет-мага-зином (инструмент Ecwid) или хостинг InSales.

Отставив хостинг InSales на задний план, хочется более подробно рассмо-треть возможность использования ин-струмента Ecwid для создания магазина ВКонтакте.

Ecwid – это специальная технология, посредством использования которой можно создать собственный онлайн-маркет на любом веб-ресурсе, включая ВКонтакте. При этом в социальной сети

ВКонтакте Ecwid выглядит в качестве приложения с готовым онлайн-магази-ном, что позволяет организовать свой бизнес на страницах ресурса без до-полнительных капиталовложений.

пошаговая инструкция создания интернет-магазина вконтакте

Первое, что должен сделать пред-приниматель, имеющий цель наладить онлайн-торговлю ВКонтакте, это заре-гистрировать свой аккаунт. Если акка-унт уже есть, можно им воспользовать-ся. Следом переходим в меню «Мои настройки», где активируем сервис «Мои группы» и «Мои приложения» пу-тем отметки в форме галочки. Следом выбираем раздел «Создать сообще-ства», перейдя в категорию «Мои груп-пы». Забиваем в адресной строке бра-узера ссылку http://vk.com/app1800176 и выполняем перечисленные в ней требования к пользователям. Теперь нужно соединить приложение «мага-

зин» и созданную группу. Для этого в списке ссылок созданного сообщества следует добавить ссылку http://vk.com/app1800176 на приложение Ecwid. По-сле этого остается только сформиро-вать внешний вид маркета (дизайн) и опубликовать все предложения. Де-тально ознакомиться с тем, как это сде-лать вы сможете в приложении.

ограничения на торговлю вконтакте

Администрация социальной сети ВКонтакте запрещает распространять на страницах сайта такие товары, как табак, оружие, наркотики, медикаменты и др. запрещенные ФЗ России товары и услуги.

обязательная информация для создания магазина вконтакте с приложением Ecwid

Формируя сообщество, не стоит забывать детально описывать инфор-мацию о способах оплаты и доставки

соВременное общестВо актиВно пользуется услугами многих соцресурсоВ, В числе которых можно отметить онлайн-торгоВлю. оказыВается, создать собстВенный интернет-магазин посредстВом соцсети намного проще, чем организоВать аналогичный маркет на отдельном wEb-сайте. для того чтобы организоВать подобную страничку Вконтакте, потребуется Всего пара минут.

Магазин вконтакте: пошаговая инстРукция создания МаРкета в соцсетях


61


По

мат

ериа

лам

http

://w

ww

.biz

gur

u.ru

продукции, оставить контактную ин-формацию, а также данные о продавце.

раскрутка магазина вконтактеКак и любой другой бизнес, онлайн-

торговля посредством использования соцсети требует продвижения или, про-ще говоря, рекламы. Делать это нужно путем продвижения страницы ВКонтак-те. Только так можно популяризиро-вать предлагаемую продукцию среди пользователей социальной сети. Про-движение web-страниц - достаточно хлопотная и трудоемкая работа. Если нет свободного времени на подобные мероприятия, значит придется понести дополнительные финансовые траты за оплату соответствующих услуг.

основные методы продвижения страницы онлайн-магазина вконтакте

Продвижение группы в ВКонтакте может выполнять-ся несколькими способами – самостоятельно, с помощью фрилансеров, используя соответствующий софт или приобретая готовый, рас-крученный онлайн-маркет.

Самостоятельная рас-крутка группы ВКонтакте - про-цедура длительная, трудоемкая и весьма утомляющая. Первым делом необходимо разослать приглашения вступить в нее всем друзьям аккаунта. Делается это вручную. Если подписчи-ков много, то система защиты ВКон-такте обязательно проверит аккаунт на предмет спам-бота, запросив введение определенного набора цифр. Но даже после этого рассылка приглашений вступить в группу может привести к временному отстранению страницы из области доступа для выяснения адми-нистрацией обстоятельств. ВКонтакте к этим вопросам относятся весьма строго.

Несомненным положительным мо-ментом данного метода продвижения онлайн-маркета в социальной сети яв-ляется его нулевая затратность, что не-

маловажно для большинства начинаю-щих предпринимателей.

Покупая готовую, естественно, рас-крученную группу ВКонтакте, получив доступ ко всем ее подписчикам, можно доработать ее приложением Ecwid. Ав-томатически все пользователи сообще-ства станут посетителями магазина. Преимуществом этого способа продви-жения онлайн-магазина ВКонтакте яв-ляется высокая степень доверия поль-

зователей именно популярным группам и сообществам, не-

жели обыкновенным ком-мерческим страничкам.

Услуги фрилансера – альтернатива са-

мостоятельного продвижения

группы ВКон-такте. Найти

с о о т в е т -

ствующие предложения можно на биржах фриланса («Адвего» и пр.). Посредники самостоятельно рассылают приглашения стать участ-никами группы. Стоимость таких услуг составляет около 5-10 центов за 40 от-правленных приглашений. Услуга недо-рогая, однако требует сосредоточения на выборе ответственного и грамотного исполнителя. В противном случае риск возникновения неприятностей по типу блокировки сообщества или аккаунта существенно возрастает.

Софт также прекрасно работает в вопросах продвижения сообществ ВКонтакте. Естественно, как и в любой другой сфере, программное обеспе-чение, гарантирующее высокий ре-

зультат в сравнительно сжатые сроки, стоит денег. Например, лицензионное ПО Viking Inviter можно приобрести за 2 тысячи рублей. За эти деньги пред-приниматель гарантировано получит автоматизированный процесс раскрут-ки группы по заданным критериям в не-сколько потоков. В результате можно достичь тысячных подписок.

Продвижение группы ВКонтакте для популяризации онлайн-магазина - осно-ва успешного бизнеса. При этом важно понимать, что помимо поиска пользо-вательской аудитории, важно научить-ся ее удерживать. Последнее требует регулярного обновления сообщества интересным контентом, пополнение но-выми предложениями и товарами с при-лавков своего онлайн-магазина.

Что можно продавать вконтакте?Торговать ВКонтакте можно боль-

шим количеством видов товаров и ус-луг. Это может быть бытовая элек-троника, косметические средства, одежда, спортивное питание, авиа-билеты, всевозможные аксессуары и сувениры, игрушки и даже аккаун-ты для видеоигр.

Создание онлайн-магазина дет-ских товаров от маркета компью-терных технологий ВКонтакте совер-шенно не отличается друг от друга.

Процедуры полностью повторяют все перечисленные выше этапы организа-ция интернет-торговли в соцсетях.

выводыВысокая популярность социальных

сетей среди населения позволит орга-низовать весьма прибыльное торговое предприятия. С учетом минимизации затрат создания интернет-магазина ВКонтакте, исключающего покупку готового web-сайта или его разработ-ку, специализированных приложений, оплаты SEO, аренды торговых поме-щений в офлайне, найма целого штаба обслуживающего клиентов персонала, можно сделать выводы о том, что такой вид заработка в Интернете является од-ним из самых доступных сегодня. g


62

жили-были фотогРафы…

авел Алексеевич Григорьев в 1896-1899 годы имел своё ателье в Москве на Мясниц-кой улице. Принимал уча-стие в фотосъёмках корона-

ции императора Николая II в 1896 году. В Иваново-Вознесенск открыл свою студию в 1899 году, в которой трудил-ся до начала 1920-х годов. По заказу местного полицейского управления для оформления личных дел производил съёмку иваново-вознесенских рево-люционеров. Салон Григорьева потом переместился на улицу, современное название которой Почтовая, рядом с булочной Бориса Георгиевича Сарыче-ва. Сейчас на этом месте возведён Тро-ицкий храм. В дальнейшем семейное дело продолжил старший сын Павла Алексеевича – Леонид Павлович Григо-рьев (1896-1943).

Среди прочих выделялась и фото-графия Сергея Евгеньевича Соколова, родившегося 30 (18) октября 1859 года. Он унаследовал занятия фотографией от своей матери Екатерины Викторов-ны (урожденной Седлецкой). Она ро-дилась около 1826 года, а скончалась 19 февраля 1891 года. В 1856 году она вышла замуж за овдовевшего москов-ского мещанина Евгения Сергеевича Соколова (1831-1907), оставшегося на руках с двумя маленькими ребятишка-ми. В браке с Соколовым Екатерина Викторовна родила еще четверых де-тей. Это женщина, происходившая из семьи польских дворян, была на ред-

кость энергичным, целеустремленным и предприимчивым человеком. Еще в самом начале 1870-х годов она заня-лась фотобизнесом – салоны откры-лись во Владимире, в Коврове, в Шуе. В 1880-м году Соколовы открывают фотосалон в Иваново-Вознесенске. Возможно, Е.В. Соколова была первой женщиной-фотографом во Владимир-ской губернии.

Сергей Евгеньевич 23 июня 1879 года получил разрешение на произ-водство фотографических работ. Им были открыты заведения в Коврове, Суздале, Муроме, Тейкове. С 1882-го по 1903-й годы фотоателье Соколова су-ществовало и в Иваново-Вознесенске.

Салон то и дело менял свое расположе-ние – улица Широкая в доме мещанина Н.В. Шаваева, Шереметевская улица в собственном доме, вновь Широкая улица, но уже в доме Бурылиных,и, на-конец, дом Скорынина на Песках (ныне – это район площади Пушкина).

В 1904-1905 годы Соколов отхо-дит от фотографического бизнеса и передает свое ателье в аренду астра-ханскому мещанину М.А. Мищенко – первому издателю открыток с видами Иваново-Вознесенска. Интересно, что в фотосалоне Мищенко под видом гор-ничной в 1911-1912 годы (в нашем горо-де она и была арестована) подпольной деятельностью занималась Нина (Нуне)


А Л Е К С А Н д р С Е М Е Н Е Н К О доцент, кандидат исторических наук

В начале XX Века В иВаноВо-Вознесенске сущестВоВало несколько популярных фотосалоноВ, например, В Вознесенском посаде с отделением на сокоВской улице имелся салон и.г. паВлоВа, напротиВ ВоздВиженской церкВи располагалась «сВетопись» п.а. григорьеВа, на мельничной улице В доме щудроВой была «большая москоВская фотография м.п. коренеВой», фотография м.а. руднеВа на большой москоВской улице и на улице мельничной В доме щудроВой, В доме строительного подрядчика михаила тимофееВича скорынина на песках (ныне – улица почтоВая, 6), спросом пользоВался фотосалон михаила арсентьеВича мищенко и др.

п


63


Фердинандовна Агаджанова-Шутко (1889-1974), член РСДРП с 1907 года, автор сценария фильма, поставленно-го Сергеем Эйзенштейном (кстати, по-сещавшим наш город 28 апреля 1939 года) «Броненосец Потемкин». В 1920-е годы бывший салон Мищенко занял кинотеатр «Постройка».

Отдалившись от фотографии Сер-гей Соколов вместе с супругой откры-ли типолитографию с переплетным отделением, писчебумажный магазин и книжные лавки не только в Иваново-Вознесенке, но и в Шуе. Годовой обо-рот типолитографии составлял в год колоссальную по тем временам сумму – 62 210 рублей 39 копеек, в ней труди-лись 6 служащих, 4 мальчика и 78 ма-стеровых, рабочих, учеников. Она была расположена в доме № 15 наследников Щудрова на Часовенной улице. Будучи владельцем писчебумажного магазина Соколов выпустил три серии видовых открыток Иваново-Вознесенска (одна из них вышла даже в раскрашенном виде). Книжный магазин в нашем горо-де также преуспевал – он находился с 1908 года в доме № 23 наследников мо-сковского мещанина В.И. Соловьева на Георгиевской улице.

С.Е. Соколов был женат на Евлампии Иосифовне Александровской (1861-1928). У них в браке родилось пятеро детей. Один из сыновей Соколова, Ев-гений Сергеевич, родившийся в 1883 году, окончил Владимирскую духовную семинарию, учился в Дерптском, а за-тем - в Санкт-Петербургском Универси-тетах. В годы первой русской револю-ции 1905-1907 гг. он частенько бывал в Иваново-Вознесенске. Был знаком с большевиком, будущим наркомом про-свещения РСФСР Андреем Сергееви-чем Бубновым, посещал заседания Со-вета рабочих депутатов на Талке, давал приют в своем доме приезжим социал-демократическим агитаторам. Любо-пытно, что, порой, он ходил на больше-вистские «массовки» вместе с отцом. Тот читал революционные брошюрки, беседовал с партийными работниками, пытаясь вникнуть в смысл происхо-

дивших событий. В 1917 году Евгений Сергеевич вернулся в родной город и трудился преподавателем в различных учебных заведениях Иванова, напри-мер, в 34-й школе, в хлопчатобумажном техникуме (ныне – промышленно-эко-номический колледж). Скончался он в 1949 году.

В 1918 году весь бизнес Соколовых, включая недвижимость (а, кроме дома имелась еще и дача в селе Богород-ском), был национализирован. Семья перебралась в Толпухово под Влади-мир. Летом 1919 года Сергей Евгенье-вич Соколов скончался от брюшного

тифа. Место захоронения до сих пор не установлено.

Вдова вернулась в Иваново-Возне-сенск, где и скончалась. Похоронена она была Благовещенской единоверче-ской церкви, там, где ранее был погре-бен отец ее мужа.

А уже в советское время в Иванове успешно трудились многие известные фотохудожники Николай Невский, Алек-сандр Дворжец, Григорий Романов, Вла-димир Разумов, Исаак Дынин, Вячеслав Мурадянц и др. В наши дни в различных средствах массовой информации тру-дятся большие мастера своего дела. g

РЕКЛ

АМА

Documents

Ивановский бизнес журнал #3 2015