Бизнес-журнал №17 (101) за 2006 год

СЕНТЯБРЬ 2006 № 17 (101)

Д Л Я М А Л О Г О И С Р Е Д Н Е Г О Б И З Н Е С А

м о с к о в с к и й

ВИЗГ ВИЗГ – – БЛАГОРОДНОЕ ДЕЛОКАК ЗАРАБОТАТЬ НА АТТРАКЦИОНАХ

ПЯТЬ МИНУТ ДО ОФИСА:СКУТЕР ВМЕСТО ЛИМУЗИНА

СЧАСТЛИВ С МЛМНОВЫЕ ПРОЕКТЫ

ВЛАДИМИРА ДОВГАНЯ

РУССКИЙ КВАРТАЛПОКУПАЕМ НЕДВИЖИМОСТЬ

ЗА ГРАНИЦЕЙ

1СЕНТЯБРЬ 2006 #17 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Сетчатку в глазах топ−менеджеров от «прогрессивного» ритейла давно заместилапродуктовая матрица, а весь мир для них — многомерная система бизнес−процес−сов, которую остается лишь оптимизировать. Самое большое удовольствие дляних — поглубже продавить поставщика по цене и получить максимум прибыли.

«Смотрите, — говорят они, — как замечательно ставит на колени самые именитые брэн−ды великий Wall−Mart! Вот бы и нам так научиться!» А еще порой создается ощущение, чтовсе они — роботы, для которых рассуждения о лояльности, проходимости, среднем чеке иэффективных методах мерчендайзинга — стеклянные кубики, лишенные вкуса и запаха.Они холодны и расчетливы, как мальчик Кай, забывший о своей милой Герде и складыва−ющий из ледышек слово «Вечность» — вечность и незыблемость механистического мира,где все поверено алгеброй доходов, геометрией торговых залов и зомбирующей логикойвыкладки товаров на полках.

Высокая наукообразность используемых передовой розницей методов торговли уже са−ма по себе считается неоспоримым конкурентным преимуществом. Участники съездов пе−редовиков торговли считают неприличным даже вспоминать о низких форматах, ибо для ди−ректоров сетей и гипермаркетов размером с футбольное поле они просто не существуют. Ивсе же есть ощущение, что до финала еще далеко. Низкие розничные форматы вполнесклонны к эволюции, тогда как форматы высокие порой теряют преимущество — как спорт−смен, которому злые люди зачем−то напророчили автоматическую победу.

Рядом с моим домом стена к стене стоят поселившийся в оставленном «Техносилой» по−мещении супермаркет (довольно средняя попытка уложиться в требования «высокого фор−мата») и то, что прежде было грязным Бутырским рынком, а теперь стараниями муниципаль−ных властей стало чистеньким и приличным местом вполне цивилизованной торговли подкрышей. Если верить тому, что говорят и пишут о рознице, рынок под крышей должен до−вольствоваться жалкими объедками лояльной аудитории супермаркета. Но происходит все сточностью до наоборот.

В супермаркете — современные кассы, штрих−коды, правильная выкладка товаров, неменее правильные брэнды и даже промоакции (ну вы знаете — «купите две бутылки нашейводки и получите фирменный стаканчик в подарок»). Все по науке. Но покупатели слоняют−ся по торговому залу с откровенно скучающим видом. Просто потому, что все это однотипноепитание и яркие упаковки надоели хуже пареной репы. Мало того, народ явно тянется как разк чему−то натуральному, еще не набившему оскомину. А потому, закупив ритуальные длялюбого супермаркета колу и йогурты, публика устремляется за «вкусненьким» на рынок. Ивыносит это самое «вкусненькое» огромными сумками.

На модернизированном рынке нет никакого научного мерчендайзинга. Нет тележек на ко−лесиках. Нет компьютеризированных касс. Зато есть то, чего не было и не будет в «правиль−ном» магазине с его стерильно однообразным ассортиментом. Овощи и фрукты здесь по−чему−то ярче и сочнее, но главное — тут торгуют свежими продуктами, а не консервами иполуфабрикатами, способными годами храниться на складе.

Еще пару лет назад я был яростным противником рынков в их прежней, не вызывающейничего, кроме брезгливой дрожи, ипостаси. Сам не ходил и родственников не пускал. Но те−перь, будучи делегированным за покупками, все чаще захожу именно на этот новый, акку−ратный и нисколько не ущербный рынок.

Мы часто ругаем столичное правительство за странные, а порой и вовсе вредные иници−ативы. Но здесь приходится снять шляпу. Выдавливание неконтролируемой, грязной и уг−рюмо небритой «неформальной» розницы произошло все−таки в форме замещения старыхрынков новыми комплексами, по сути копирующими логику моллов. Только вместо мировыхбрэндов торговые площади здесь получили небольшие пекарни, производители натураль−ных колбас и молочных продуктов без консервантов.

Никто не спорит, сети и монструозные гипермаркеты завоевали симпатии миллионов. Ноэто совершенно не означает, что все остальные виды торговли обязаны исчезнуть. Тем бо−лее если представители альтернативных форматов научились искренне улыбаться покупа−телям, мыть полы, прилавки и даже руки. �

Пойдем на рынок!Любая конференция представителей современныхрозничных форматов превращается сегодня в откровенный пир победителей. Îíè óâåðåíû, ÷òî áóäóùåå çà ñåòÿìè, ñóïåð− è ãèïåðìàðêåòàìè. È ÷òî èíîãî íå äàíî.

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

РЕДАКЦИЯ

В НОМЕРЕ

2 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #17 СЕНТЯБРЬ 2006

Визг — благородное дело …20Созданные под крылом империи Диснея парки развлечений прибыльны всегда, а в России аттракционы приносят доход лишь 120 дней в году. И все−таки на каруселях можно заработать.

Скутер вместо лимузина …70Это быстро, удобно, безопасно и даже модно. Столичные предприниматели и топ−менеджеры пересаживаются на юркие двухколесные машины: экономия времени легко переводится в денежные знаки.

Довгань …64Раньше он смотрел на нас с экранов телевизоров, со страниц газет и с водочных этикеток, а теперь стал одним из самых последовательныхсторонников МЛМ в надежде привлечь под свои знамена миллионы адептов.

На обложке:

В номере:

Русский квартал …32

#17 (101) СЕНТЯБРЬ 2006

Ñîáñòâåííàÿ âèëëà íà òóðåöêîì ïîáåðåæüå Ñðåäèçåìíîãî ìîðÿ, ýêçîòè÷åñêîå áóíãàëî â äîëèíå îçåðà ×àä èëè êâàðòèðà â Ëîíäîíå — óæå íå ñòîëüêî àòðèáóòû ïðåñòèæà è äîñòàòêà, ñêîëüêî ïðèáûëüíûé è íàäåæíûé ñïîñîá âëîæåíèÿ ñâîáîäíûõêàïèòàëîâ.

В НОМЕРЕ


Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîðДенис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîðДмитрий Денисов ãëàâíûé ðåäàêòîð «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà»

Юлия Калинина çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàïî ðåãèîíàëüíûì ïðîåêòàìЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàВера Колерова ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâМарина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèèÐåäàêòîðû: Антон Белых, Денис Волков, Александр Кузнецов, Наталья Санина, Алена Тулякова, Екатерина ЧинароваÎáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Ольга Костюкова, Николай Лукин, Константин СардовскийËèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита АрсеньеваÀðò−äèðåêòîð: Олег ДмитриевÄèçàéí è âåðñòêà: Руслан БурхановÔîòîñëóæáà: Елена Белоусова, Николай СаловÕóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Анна Хотянцева

Учредитель Äìèòðèé ÌåíäðåëþêЖурнал издает ÎÎÎ «Áèçíåñ−æóðíàë»Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Îáùèé òèðàæ 141 000 ýêç.

Òèðàæ ñåðòèôèöèðîâàí Íàöèîíàëüíîé òèðàæíîé ñëóæáîé

Òèðàæ «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà» 50 000 ýêç.Отпечатано в типографии Scanweb, ФинляндияЦена договорная

Адрес редакции125009, Ìîñêâà, Âîçíåñåíñêèé ïåð., äîì 10, ñòð. 1Телефон: (495) 739−59−79Факс: (495) 290−68−55E−mail: info@b−mag.ruИнтернет−сайт журнала:www.business−magazine.ru, www.b−mag.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» ìîæíî îôîðìèòüâî âñåõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ ïî îáúåäèíåííîìóêàòàëîãó «Ïðåññà Ðîññèè», òîì 1; êàòàëîãó Àãåíòñòâà«Ðîñïå÷àòü» «Ãàçåòû è Æóðíàëû» (ïîäïèñíîéèíäåêñ 82414) èëè ïî êàòàëîãó ðîññèéñêîé ïðåññû«Ïî÷òà Ðîññèè» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 12335)По вопросам редакционной подпискиîáðàùàéòåñü â îòäåë ðàñïðîñòðàíåíèÿ ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà» ïî òåëåôîíó: (495) 232−2165 èëè ïî e−mail: [email protected]За содержание рекламных объявлений редакцияответственности не несет.Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.© ООО «Бизнес−журнал»

Отдел рекламы:Телефон: (495) 739−59−80E−mail: advert@b−mag.ruРуководитель: Ìèõàèë Çèíè÷åâМенеджеры отдела рекламы:Îëüãà Àðèíèíà, Àíäðåé Áèòêèí, Àíäðåé Âîéíîâ,Åëåíà Êîñòðèêèíà, Ñâÿòîñëàâ Îðëîâ

Региональные выпускиРуководитель: Àíäðåé Íàñåäêèí([email protected])Верстка: Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru),Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (julia_st@b−mag.ru)

Распространение: ôèðìà ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (495) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]

Вокруг бизнеса

Арифметика …6

Цифры …8

Инициативы …10

Полигон

С чего начатьПо бревнышку /

Åâãåíèÿ Ëåíö …14

Своя нишаВсех прокатим /

Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …20

Бизнес в разрезеПарк аттракционов

«Веселый городок» /

Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …26

Тет−а−тетНестандартный Нуралиев /

Àëåíà Òóëÿêîâà …28

ТемаРусский квартал /

Àíòîí Áåëûõ …32

Легенды и мифы

дальнего зарубежья /


Огласите весь список! /


Механика бизнеса

ФинансыЗа верность банку /

Àëåíà Òóëÿêîâà …48

МенеджментСовершенно секретно /

Ñåìåí Ôëåéøìàí …52

Франчайзинг

Правда о франчайзинге /

Âàëåðèé Ìèòÿêèí …54

Маркетинг

Первичные признаки /

Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …58

Лица

Пассионарий /

Äìèòðèé Äåíèñîâ …64

Среда обитания

Образ жизни

Неформалы /

Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …70

Дети

Поток /

Ñåðãåé Ãîðëîâ …74

Гаджеты …76

Чужие уроки

Синергия Всевидящих Очей /

Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …78

Авто

Мозаика …82

Крейсер бизнес−класса /

Íèêîëàé Ëóêèí …83

Цена вопроса

Красота напрокат /

Îëüãà Êîñòþêîâà …87

Тоже дело

Вкалывать как книггер /

Âëàäèìèð Æóêîâ …88

Другие новости …92

Лицо мегаполиса — Москва

Московский трендПакт о несовпадении /Èëüÿ Äàíèëêèí …IIСтоличная штучкаОт винта−ж! /Åâãåíèÿ Ëåíö …V

Метры в квадратеИзбушки на курьих ножках / Àíòîí Áåëûõ …XIIОтрасльПолет Денисова / Êîíñòàíòèí Ñàðäîâñêèé …XIV

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ


Всего 7 000 рублей в год в виде налога надоходы физических лиц выплачивает в среднемодин трудовой мигрант в бюджет городаМосквы. Такой вывод можно сделать наосновании статистики, которую опублико−вал в середине августа Мосгорстат. При−чем речь идет как об иностранцах, так ипросто об иногородних.

По данным того же Мосгорстата, в Мос−кве официально работает 6,2 миллионачеловек. А по сведениям ГУВД города, встолице зарегистрировано 2 миллионатрудоспособных мигрантов. Следовательно,даже с точки зрения официальной статис−

тики каждый третий, работающий в столице, — при−езжий. Похоже, бизнес такая ситуация вполне устра−

ивает. В первую очередь потому, что миг−ранты довольствуются зарплатами, кото−рые почти в три раза меньше средней по

Москве. Это тоже можно косвенно выве−сти из опубликованной статистики. Поитогам прошлого года, в консолидиро−ванный бюджет Москвы поступило 145миллиардов рублей в виде налога надоходы физических лиц. Получается,

что мигранты (30% работающих в Моск−ве людей) обеспечивают лишь 9,6% по−

ступлений налога на доходы. �

14 млрд рублей / 2 млн человек = 7 000 рублей (собирается с трудовых мигрантов (официальное число (в среднем платит

в Москве в виде налога на доходы) работающих в Москве мигрантов) один мигрант в год)

Мигрант обходится в три раза дешевле

Когда в 2003 году в России вводили автогражданку,страховщики без устали твердили, что этот вид страхова−ния станет для них убыточным: выплаты значительно пре−высят размер собранных страховых премий. «Мы считаем,что 2006 год будет кризисным для ОСАГО, когда убыточ−

ность перевалит за 100%», — тре−вожился, например, в свое время

генеральный директор«Ингосстраха» Алек−сандр Григорьев.Однако в реальности все

оказалось иначе. Если ве−рить цифрам, с июля 2003 годастраховщики собрали 158,4миллиарда рублей. 31,7 милли−

арда, как это предусмотрено законом, ушло на админист−ративные расходы, и еще 4,8 миллиарда — в специальныйфонд, который гарантирует выплаты в случае краха стра−ховой компании. На выплаты автовладельцам осталось121,9 миллиарда рублей, но реально понадобилось только60,6 миллиарда. Следовательно, 61,3 миллиарда рублейможно считать условной прибылью. Эту сумму страховыекомпании перечислили в резервы: под еще не наступив−шие страховые случаи по договорам (26,3 миллиарда), поднаступившие, но пока не заявленные (5,4 миллиарда), изаявленные, но еще не урегулированные (5 миллиардов).А также в специальный Стабилизационный резерв (24,6миллиарда). Сами страховщики считают такой высокийуровень резервирования средств оправданным — во имяустойчивости системы ОСАГО. �

158,4 млрд рублей − 97,1 млрд рублей = 61,3 млрд рублей (собрали страховщики с автовладельцев) (потратили страховщики) (прибыль по ОСАГО)

Страховщики ОСАГО перебрали

Налоговая нагрузка на экономику России, включая та−моженные платежи, снизится с 39,3% в 2005 годудо 33,7% в 2009−м. Об этом говорится в прогнозе со−циально−экономического развития России на 2007−2009годы, подготовленном МЭРТ. «Одним из важных факторовподдержания экономического роста и создания благопри−ятного инвестиционного климата в России является сни−жение налоговой нагрузки и совершенствование налого−вой системы», — говорится в докладе Германа Грефа.

В документе отмечается, что за прогнозный периодналоговые условия предполагают сохранение действую−щей ставки НДС. При этом с 2007−го вводится заяви−

тельный порядок возмещения НДС, упла−ченного экспортерами. В 2007−2008 го−дах будет проведена реформа си−стемы сбора акцизов. Начиная с2007−го отменяется действующая«зачетная» система и устанавли−вается порядок уплаты акцизовпредприятиями−производителями.Увеличится акциз на табачную и алко−гольную продукцию. Причем это в первуюочередь коснется недорогих марок сига−рет и алкоголя. �

Налоговая нагрузка будет снижаться39,3% − 33,7% = 5,6%

(налоговая нагрузка (прогнозная налоговая (снижение налоговойв 2005 году) нагрузка в 2009 году) нагрузки за 4 года)

Пр

и по

дгот

овке

об

зор

а ис

поль

зова

на и

нфор

мац

ия:

RO

MIR

Mon

itorin

g,

Beg

in G

roup

, «Л

евад

а−це

нтр

», Ф

ОМ

Качество товара

Уровень цен

Удобное местоположение

Широкий ассортиментНаличие товара,

который меня устраиваетСкидки, распродажи

Удобство размещения товаров на полках

Предыдущий опыт покупок

Наличие дисконтных карт

Уютные, удобные помещения

«Фирменность», имидж магазина

Рекомендации друзей и знакомых

Реклама

1%

15%

19%

4%

61%

0 9 18 27 36 45

41%

34%

31%

28%

25%

22%

19%

17%

16%

14%

14%

14%

9%

Источники: ROMIR MonitoringЧто

влия

ет н

а вы

бор

парф

юм

ерно

го м

агаз

ина?

41% москвичей выше всего ценят ка−чество товара при выборе парфюмерного мага−

зина. В результате проведенного ROMIR Monitoringопроса покупателей столичных магазинов выяснилось, что среди других фак−торов, влияющих на лояльность к той или иной розничной марке, значатсяприемлемый уровень цен, удобное местоположение магазина, широкий ас−сортимент товаров, наличие товара, который устраивает потребителя, и про−фессионализм продавцов. �

89% американских компаний считают льготы необходимым сред−ством поддержания конкурентоспособности, — утверждают аналитикиMcKinsey. В ходе исследования ими были выявлены основные причины, застав−ляющие компании предоставлять своим сотрудникам всякого рода льготы. �

45,9% — таков ожидаемый приростчисла малых предприятий в 2009 году поотношению к 2004−му, согласно планам Ми−нистерства экономического развития и тор−говли РФ. Наиболее высокие темпы роста ма−лого предпринимательства будут наблюдатьсяна транспорте (в 2,8 раза) и в сельском хо−зяйстве (в 2,1 раза). При этом доля предпри−ятий промышленности снизится на 3%, тор−говли и общественного питания — на 8%. �

469 фунтов стерлингов в годтратят на обучение персоналабританские компании, подсчиталиспециалисты Британского серти−фикационного института развитияперсонала (Certified Institute forPersonnal Development, CIPD), при−чем частные компании — 488, а го−сударственные — 447 фунтов. Сред−няя продолжительность обучения —около пяти дней ежегодно. �

46% российских абитуриентовсобираются работать по спе−циальности после окончания вуза,еще 12% хотели бы работать по спе−циальности, однако не уверены, что уних это получится. 33% намерены из−учать в вузе специальность, котораяим интересна, а с дальнейшим трудо−устройством определиться позднее.9% еще не думали, кем и где будутработать. �

8 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #17 СЕНТЯБРЬ 2006

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

7%

30%30%58%58%

1%1%2%2%

Привлечение и удержание кадров — 58 Ответственность за служащих — 30 Выполнение требований профсоюзов — 7 Укрепление корпоративного имиджа компании — 2 Сокращение налогооблагаемой базы — 1 Увеличение производительности труда — 1Другое — 1

1%1% 1%1%

Источники: McKinseyДля

чего

нуж

ны л

ьгот

ы?

14% россиян положительно от−неслись к тому, что решение о вступ−лении России в ВТО было отложено,10% — отрицательно, 26% — затрудни−лись ответить. Половина респондентовотметили, что это решение им абсо−лютно безразлично. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÈÍÈÖÈÀÒÈÂÛ

— Ñ îäíîé ñòîðîíû, ïîëíîìî÷èÿ äëÿòàêîé ïðîâåðêè ó Îíèùåíêî åñòü, íî ñäðóãîé — åãî çàÿâëåíèå íå äàåò ðîâ-íûì ñ÷åòîì íè÷åãî äëÿ ñáîðà ìàëî-ìàëüñêè äîñòîâåðíîé èíôîðìàöèè èåå äàëüíåéøåãî ýôôåêòèâíîãî èñ-ïîëüçîâàíèÿ. Ïî ñóòè, ýòî ëèøü î÷å-ðåäíîå çàÿâëåíèå åùå îäíîãî ÷èíîâ-íèêà î òîì, ÷òî è îí âîâëå÷åí â íå

ñëèøêîì óñïåøíûé ïîêà íàöïðîåêò «Äîñòóïíîå æè-ëüå». ß óâåðåí, ÷òî âñå íåäàâíèå ïîïûòêè ðåãóëèðîâà-íèÿ îòðàñëè (ïðèçûâû î çàìîðàæèâàíèè öåí íà æèëüå,ñîçäàíèè ñòðîèòåëüíîé ãîñêîìïàíèè è ïðîâåðêå çà-ñòðîéùèêîâ íà ïðåäìåò ñãîâîðà. — Ïðèì. ðåä.) è íå-äàâíÿÿ èíèöèàòèâà Ðîñïîòðåáíàäçîðà — çâåíüÿ îäíîéöåïè. Îíèùåíêî ïðîñòî ðåøèë ïîêàçàòü âñåì, ÷òî îíòîæå çàäåéñòâîâàí â ïðîâåðêàõ ñòðîèòåëüíîãî ðûíêà èíå îñòàåòñÿ â ñòîðîíå, à äîáðîñîâåñòíî âûïîëíÿåò óñ-òàíîâêó ñâåðõó. Â òî æå âðåìÿ ñîðåâíîâàíèå ÷èíîâíè-êîâ íà ëó÷øåå îáâèíåíèå ñòðîèòåëåé ïðèâîäèò ê äî-ñòèæåíèþ ñîâåðøåííî íå òåõ öåëåé, êîòîðûå äåêëàðè-ðóþòñÿ.

Âìåñòî ôîðìèðîâàíèÿ ðûíêà äîñòóïíîãî æèëüÿ ñå-ãîäíÿ íà÷èíàåòñÿ îáðàòíûé ïðîöåññ — ïðåäëîæåíèåæèëüÿ ïî-ïðåæíåìó ñîêðàùàåòñÿ, à öåíû ðàñòóò. Åñëè÷èíîâíèêè íå óìåðÿò ñâîé ïûë, íèêàêèõ ïîëîæèòåëüíûõèçìåíåíèé íå ïðîèçîéäåò. Àâòîëþáèòåëè çíàþò: êàêòîëüêî íà ñâîáîäíîé äîðîãå ïîÿâëÿåòñÿ ãàèøíèê, ñðàçóæå îáðàçóåòñÿ êèëîìåòðîâàÿ ïðîáêà, à êîãäà åãî íåò,ìàøèíû äâèãàþòñÿ ñâîáîäíî, ïîñêîëüêó êàæäûé âîäè-òåëü ñàì ðåøàåò, êóäà åìó åõàòü.

Òàê è çäåñü. Ðåãóëÿòîðû çàíÿòû íå òåì, ÷åì íóæíî.Âìåñòî òîãî ÷òîáû âñòàâëÿòü ïàëêè â êîëåñà ñòðîèòåëÿì,÷èíîâíèêàì ñëåäîâàëî áû ïîäãîòîâèòü íîðìàëüíûå, ðà-áîòîñïîñîáíûå çàêîíû è àêòèâíåå ó÷àñòâîâàòü â ïåðåãî-âîðàõ ñ áèçíåñîì, äàâàÿ åìó çàðàáàòûâàòü è äâèãàòüñÿâïåðåä. Óâåðåí, ÷òî ïðîâåðÿòü ñëåäóåò íå ñòðîèòåëåé,êîòîðûå ñåãîäíÿ è òàê íàõîäÿòñÿ â êðàéíå æåñòêèõ ðàì-êàõ, à ÷èíîâíèêîâ, çàíèìàþùèõñÿ âûäåëåíèåì ó÷àñòêîâïîä çàñòðîéêó è âûäà÷åé ðàçðåøåíèé, ñîãëàñîâàíèé ïîïðîåêòàì. Íî êàê ðàç ýòîãî-òî è íå äåëàåòñÿ. È, ìåæäóïðî÷èì, åñëè áû íàä ÷èíîâíèêàìè áûë ñîçäàí êàêîé-íè-áóäü íàäçîðíûé îðãàí, ÿ áû ñ ðàäîñòüþ âîøåë â åãî ñî-ñòàâ. Âîïðîñîâ ê íèì íàêîïèëîñü î÷åíü ìíîãî! �

Санитар на стройкеÃåííàäèé Îíèùåíêî, ãëàâà Ðîñïîòðåáíàäçîðà è ãëàâíûé ñàíèòàðíûé âðà÷ Ðîññèè, âûñòóïèë â íîâîé èïîñòàñè. Òå-ïåðü åãî âåäîìñòâî ïëàíèðóåò ïðîâåðèòü çàêëþ÷àåìûå äîãîâîðà äîëåâîãî ñòðîèòåëüñòâà íà ïðåäìåò ñîîòâåòñòâèÿçàêîíó «Î ïðàâàõ ïîòðåáèòåëåé». Îäíàêî ïðåäñåäàòåëü êîìèññèè ïî äåâåëîïìåíòó «ÎÏÎÐÛ ÐÎÑÑÈÈ» ÀëåêñåéÊÎÆÅÂÍÈÊÎÂ óâåðåí, ÷òî Îíèùåíêî çàíÿëñÿ íå ñâîèì äåëîì, à åãî çàÿâëåíèå ìîæíî ðàñöåíèâàòü ñêîðåå êàê ïî-ïûòêó ëè÷íîãî ïèàðà, äåìîíñòðèðóþùåãî âûñøåìó ðóêîâîäñòâó ñòðàíû, ÷òî è Ðîñïîòðåáíàäçîð îçàáî÷åí ðåøåíèåìæèëèùíîãî âîïðîñà:

— Âåëè÷èíà àðåíäíîé ïëàòû ïî äîãîâîðóàðåíäû äëÿ êàæäîãî îáúåêòà íåäâèæèìî-ãî èìóùåñòâà, áóäü òî çäàíèå èëè åãî÷àñòü, áóäåò îïðåäåëÿòüñÿ èíäèâèäóàëüíî.Ïðè ýòîì ðàçìåð àðåíäíîé ïëàòû íå ìî-æåò èçìåíÿòüñÿ ÷àùå îäíîãî ðàçà â ãîä.Ðàñ÷åò àðåíäíîé ïëàòû çà îáúåêò îñó-ùåñòâëÿåòñÿ ïî ôîðìóëå:

ÀÏ = S x Ñð x Ni, ãäå:ÀÏ — âåëè÷èíà àðåíäíîé ïëàòû çà îáúåêò íåäâèæèìîãîèìóùåñòâà â ãîä ïî äîãîâîðó àðåíäû;S — ïëîùàäü îáúåêòà íåäâèæèìîãî èìóùåñòâà;Ñð — ñòàâêà àðåíäíîé ïëàòû çà 1 êâ. ì â ãîä, óñòàíàâëèâà-åìàÿ íà îñíîâàíèè íåçàâèñèìîé îöåíêè ïðè îïðåäåëåíèèðûíî÷íîé ñòîèìîñòè îáúåêòà, ïåðåäàâàåìîãî â àðåíäó;Ni — êîýôôèöèåíò, âëèÿþùèé íà âåëè÷èíó àðåíäíîé ïëàòû.

Ïðè ýòîì êîýôôèöèåíò, âëèÿþùèé íà âåëè÷èíó àðåíäíîéïëàòû äëÿ ðåçèäåíòà ÎÝÇ òåõíèêî-âíåäðåí÷åñêîãî òèïà, ñî-ñòàâëÿåò â òå÷åíèå ïåðâîãî ãîäà äåéñòâèÿ ñîãëàøåíèÿ 0,5, âòå÷åíèå âòîðîãî ãîäà — 0,55, à íà÷èíàÿ ñ òðåòüåãî ãîäà äåé-ñòâèÿ ñîãëàøåíèÿ — 0,6.

Íà òåððèòîðèè áèçíåñ-èíêóáàòîðîâ êîýôôèöèåíò — 0,4 âòå÷åíèå ïåðâûõ äâóõ ëåò äåéñòâèÿ ñîãëàøåíèÿ î âåäåíèèòåõíèêî-âíåäðåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè; à íà÷èíàÿ ñ òðåòüåãîãîäà — 0,55. Êîýôôèöèåíò, âëèÿþùèé íà âåëè÷èíó àðåíä-íîé ïëàòû äëÿ ðåçèäåíòà, îñóùåñòâëÿþùåãî òóðèñòñêî-ðå-êðåàöèîííóþ äåÿòåëüíîñòü, ñîñòàâëÿåò 0,5.

Ðàñ÷åò àðåíäíîé ïëàòû ïî äîãîâîðàì àðåíäû çåìåëüíûõó÷àñòêîâ îïðåäåëÿåòñÿ ïî äðóãîé ôîðìóëå:

ÀÏ1 = Ðmax x Ki, ãäåÀÏ1 — âåëè÷èíà àðåíäíîé ïëàòû ïî äîãîâîðó àðåíäû, çà-êëþ÷àåìîìó ñ þðèäè÷åñêèìè ëèöàìè è èíäèâèäóàëüíûìèïðåäïðèíèìàòåëÿìè, çàðåãèñòðèðîâàííûìè â êà÷åñòâå ðå-çèäåíòîâ ïðîìûøëåííî-ïðîèçâîäñòâåííîé, òåõíèêî-âíå-äðåí÷åñêîé èëè òóðèñòñêî-ðåêðåàöèîííîé ÎÝÇ;Ðmax — ìàêñèìàëüíûé ðàçìåð àðåíäíîé ïëàòû çà çåìåëü-íûé ó÷àñòîê, óòâåðæäåííûé ñîîòâåòñòâóþùèì ïîñòàíîâëå-íèåì ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ î ñîçäàíèè ÎÝÇ;Ki — êîýôôèöèåíò, âëèÿþùèé íà âåëè÷èíó àðåíäíîé ïëàòû.

Äëÿ ðåçèäåíòîâ ïðîìûøëåííî-ïðîèçâîäñòâåííîé ÎÝÇ êî-ýôôèöèåíò çàâèñèò îò îáúåìà èíâåñòèöèîííûõ âëîæåíèé. Åñ-ëè ðåçèäåíò âêëàäûâàåò íå ìåíåå 10 ìëí åâðî, òî êîýôôèöè-åíò ðàâåí 0,9. Ïðè ñóììå âëîæåíèé íå ìåíåå 20 ìëí åâðî —0,7, à äëÿ òåõ, êòî îñóùåñòâèò êàïèòàëüíûå âëîæåíèÿ â ñóììåíå ìåíåå 30 ìëí åâðî, — 0,5. Êîýôôèöèåíòû íå áóäóò ìå-íÿòüñÿ â òå÷åíèå ïÿòè ëåò ñ äàòû íà÷àëà èõ ïðèìåíåíèÿ.

Äëÿ ðåçèäåíòîâ òåõíèêî-âíåäðåí÷åñêèõ çîí êîýôôèöèåíò,âëèÿþùèé íà âåëè÷èíó àðåíäíîé ïëàòû, â òå÷åíèå ïåðâîãî ãî-äà ðàâåí 0,4; â òå÷åíèå âòîðîãî ãîäà äåéñòâèÿ ñîãëàøåíèÿ —0,5; â òå÷åíèå òðåòüåãî ãîäà — 0,6; à íà÷èíàÿ ñ ÷åòâåðòîãî ãî-äà äåéñòâèÿ ñîãëàøåíèÿ — 0,7. Ýòà âåëè÷èíà òàêæå íå áóäåòìåíÿòüñÿ â òå÷åíèå ïÿòè ëåò ñ äàòû íà÷àëà åå ïðèìåíåíèÿ.

Äëÿ ðåçèäåíòîâ òóðèñòñêî-ðåêðåàöèîííûõ çîí ýòîò êî-ýôôèöèåíò ðàâåí 1. �

Цена зоныМинэкономразвития утвердил методики, позволяющие определить величину арендной платы для объектов недвижимого иму−щества, находящихся на земельных участках в пределах территорий особых экономических зон (приказ от 14 июля 2006 года№ 190). О том, как резиденты ОЭЗ будут рассчитывать размер арендной платы за земельные участки, «Бизнес−журналу» рас−сказала ИИррииннаа ВВООЛЛИИННАА, советник руководителя Федерального агентства по управлению особыми экономическими зонами.


Новая мода на «дерево» в нашустрану, обладающую третьейчастью всего мирового запасаэтого сырья, пришла из Европы.

Например, в соседней Финляндии 90%новых домов строится именно из дерева,причем сразу целыми микрорайонами.Мода эта, впрочем, подкрепляется итрезвым расчетом: деревянный дом вполтора раза дешевле, чем кирпичный.

— Переход на деревянные конструк−ции позволяет к тому же в полтора разасократить сроки строительства, — от−мечает глава Ассоциации деревянногодомостроения Александр Черных. — Понашим расчетам, уже к 2015 году 70%малоэтажного жилищного строительствабудет осуществляться с использованиемсовременных экологически чистых ма−териалов на основе древесины.

Наконец, в России еще одной изпричин повышения интереса к дере−вянным домам является общее разви−тие индивидуального строительства. За2004–2005 годы объем строительствазагородного жилья вырос на 15–20% до6 миллиардов долларов. При этом до80% малоэтажного строительства вРоссии приходится на Центральный,Приволжский и Южный федеральныеокруга. Но по традиции большая частьдеревянного жилья приходится на обестолицы — 50% (по данным ЛесПром−Информа). В денежном эквивалентедоля только Москвы и Подмосковьяоценивается в 600−700 миллионовдолларов в год. Есть где развернуться!

Выбор форматаФирмы, которые вовремя сориенти−

ровались, сегодня находятся в большомотрыве от конкурентов. Например, ком−пания «Зодчий», претендующая едва лине на треть рынка, из небольшого объ−единения превратилась в настоящийхолдинг, в составе которого есть исобственные леспромхозы, и деревооб−рабатывающий комбинат, что позволяетне зависеть от поставщиков леса. А этоочень важное обстоятельство в данномбизнесе.

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ


По бревнышкуЕвгения Ленц

Чем скученнее, теснееи суетливее становитсяжизнь в мегаполисах, тем больше заказчиковпоявляется у компаний,специализирующихсяна деревянномдомостроении. Íà ýòîì ðûíêå, ïåðåæèâàþùåìñåãîäíÿ â Ðîññèè íåáûâàëûé áóì,ïîêà äîñòàòî÷íî ìåñòà äëÿ íîâè÷êîâ.

!ВложенияВложенияот от $50 000$50 000

Не менее известны «варяги» —финская компания «Хонка» и другие.Прежде зарубежные компании, специ−ализирующиеся на строительстве до−мов, предпочитали скупать отечествен−ные лесозаготовительные фирмы длявывоза и последующей переработкикруглого леса. Сегодня же они рассма−тривают местный рынок как основногопотребителя конечной продукции.

Помимо десятка крупных фирм,только в Москве и Подмосковье дей−ствуют не менее трехсот мелких и сред−них, причем многие из них базируютсяза пределами столичного региона, но ихвладельцы вынуждены постоянно со−вершать поездки в столицу для встреч спотенциальными заказчиками. Так ра−ботает бизнес в Тверской, Костромской,Вологодской, Архангельской областях.

Большая часть компаний — это малыепредприятия, в состав которых входятстроительные бригады, проектировщикии менеджеры по работе с клиентами.Часто один человек совмещает сразунесколько различных функций. Работуоблегчает наличие уже готовых типовыхпроектов, в которые достаточно простовнести изменения для конкретного за−казчика. Как правило, эти фирмы со−трудничают с лесхозами либо имеютсобственные производственные участки,

где занимаются производством пилома−териалов и изготовлением готовых ком−плектов для сборки срубов.

Именно на срубы и должны обратитьвнимание потенциальные бизнесмены —с ними работать проще. Деревянныедома сегодня производятся с использо−ванием трех основных технологий и ма−териалов: панельных, или щитовых,каркасных и массивных (см. врез). Са−

мая дорогая категория домов — как разиз массивной древесины. Срубы−хоро−мы стоимостью от 150 тысяч долларовподобны индивидуально сшитому кос−тюму, в то время как более дешевые до−ма производятся поточно. В России наи−большим спросом пользуется именномассив — сейчас многие состоятельныелюди не просто выбираются из квартирза город на уик−энд, но и живут на

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

15СЕНТЯБРЬ 2006 #17 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

� Â ìèðå около 80% жилого фонда ñîñòàâëÿþò äåðåâÿííûå ïî-ñòðîéêè.� Â Ðîññèè ñîñðåäîòî÷åíî 82 ìëðä êóáîìåòðîâ, èëè ñâûøå 1/3 ìèðîâûõçàïàñîâ ëåñà, èç íèõ 78% — õâîéíûå ïîðîäû, èç êîòîðûõ âîçâîäÿò ëó÷øèåæèëûå äîìà. � Ïîìèìî âûñîêèõ ýêîëîãè÷åñêèõ õàðàêòåðèñòèê îñíîâíûì ïðåèìóùåñò-âîì äåðåâÿííûõ äîìîâ îñòàåòñÿ íèçêàÿ ñåáåñòîèìîñòü ñòðîèòåëüñòâà —îò 150 äîëëàðîâ çà êâàäðàòíûé ìåòð.� Ê 2010 ãîäó êîëè÷åñòâî äåðåâÿííûõ êâàäðàòíûõ ìåòðîâ â Ðîññèè óâå-ëè÷èòñÿ äî 28–30% è ñîñòàâèò 8,4 ìèëëèîíà.� Îáúåì ðûíêà ìàëîýòàæíîãî ñòðîèòåëüñòâà â Ðîññèè îöåíèâàåòñÿ â 5-6ìèëëèàðäîâ äîëëàðîâ. Äîëÿ äåðåâÿííîãî äîìîñòðîåíèÿ äîñòèãàåò 27-30%(2-3 ìèëëèàðäà äîëëàðîâ).

Источник: ËåñÏðîìÈíôîðì

Деревянное строительство в цифрах

природе. А следовательно, «деревен−ское» жилье должно быть не хуже мос−ковских апартаментов.

Лучше всего для строительства заго−родного жилья подходят бревна — в от−личие от других стройматериалов, они«дышат». Таким образом, влажностьвоздуха внутри сруба поддерживаетсяна оптимальном уровне сама собой, безспециального оборудования для конди−ционирования воздуха. А значит, в бре−венчатом доме людям дышать легко. Ктому же бревенчатая стена обладает вразы лучшей теплоизоляцией, чемкирпичная или бетонная.

Как устроен бизнесЧтобы начать домостроительный биз−

нес, совершенно необязательно (и дажевредно) держать офис в столице и боль−шой штат. Именно так «оптимизирован»бизнес предпринимателя АлександраНиколаева из города Чухлома. И, конеч−но же, из всех возможных видов продук−ции Александр выбрал именно срубы.

— Чухлома — небольшой старинныйгородок в Костромской области, окру−женный хвойными лесами. — Когдаосновные градообразующие предпри−ятия — леспромхоз и лесокомбинат —стали испытывать, мягко говоря, серьез−ные трудности в работе, народ ударилсяв «отход», — вспоминает Александр.

«Отходом» или «отхожим промыслом»в Костромской губернии, как и в целом поРоссии, испокон веков занимались му−жики, отправлявшиеся на заработки вбольшие города. В сущности, и сегоднядело обстоит именно так. В Чухломе ед−ва ли не все работоспособное населениерубит лес либо делает срубы для моск−вичей. Электронщик по образованиюАлександр тоже вернулся к корням (егодед и отец были плотниками). При этом,выехав в составе строительной бригады

один раз на заработки в столицу, домойон вернулся уже не только с первым за−работком, но и с твердым намерениемсоздать свою фирму.

Самая эффективная модель бизнесаоказалась и наиболее компактной. «На−ша компания — это, по сути, объедине−ние двух человек, один из которых имеетлесозаготовительную лицензию, а дру−гой — право вести предприниматель−скую деятельность, — рассказываетАлександр Николаев. — Мы с другом таки разделили обязанности: он закупаетлес — делянки на корню на торгах в ле−схозе, а я работаю с клиентами, веду пе−реговоры, занимаюсь рекламой».

В сущности, вся схема довольно про−ста. Владелец лицензии на лесозаготов−ку подыскивает подходящий участок (такназываемый «синий» — этим цветом накартах помечен спелый лес) и подаетзаявку на торги в лесхоз. К слову, приизготовлении срубов используется вы−сококачественная древесина сосны иели. Кубометр такого леса на корню сто−ит всего 250 рублей.

По словам Александра, ни получениелицензии, ни торги особых сложностейне представляют: «В лесхозе народпринципиальный, и все, что требуется,делает не за деньги, а по долгу службы».Затем мастер отводит делянку, и нанятаяпредпринимателем бригада лесорубовначинает заготовку леса, который впо−следствии доставляется на специальныеплощадки, где происходит отбор бревенпо размеру и калибру.

Собственно, после этого начинаетсярубка и сборка сруба на месте. Готовыйсруб разбирают вновь, предварительнонанеся пометки на каждое бревно. Какправило, в бригаде сборщиков работаетчетыре−пять человек. Основная массазаказов выполняется зимой, хотя в по−следние годы нет простоев даже в тра−диционно «пустые» отпускные месяцы.Хорошая бригада летом зарабатывает50, а зимой — 100 тысяч рублей чистойприбыли для владельца компании, приэтом зарплата самих плотников колеб−лется в пределах 15−20 тысяч рублей.

Предприятие Александра Николаеваза последние годы заметно подросло, аначинал он когда−то с одной бригады.Сегодня в летние месяцы у него трудятсяуже четыре бригады, а зимой будет неменьше шести: набрано много заказов,нужно успеть их выполнить к весне. Делов том, что собирать срубы предпочти−тельнее зимой, — бревно, уложенное вмассив стены, из−за низких температурпросыхает более «плавно»: не растрес−кивается и не истекает смолой. Однакозаготовка леса, а затем и сруба, может стем же успехом идти и летом. Зимой же кэтим двум процессам добавляется ко−нечный, третий этап, — сборка срубауже на территории будущего владельца.

Вместе с количеством лесорубов иплотников растут и вложения в технику.Хотя они относительно невелики. На од−



— Áóðíîå ðàçâèòèå äåðåâÿííîãî êîòòåäæíîãî ñòðîèòåëüñòâà â Ðîññèè,îòìå÷åííîå â ïîñëåäíèå ãîäû, ïîøëî, ïðåæäå âñåãî, ïî ïóòè ðàçâèòèÿñòðîèòåëüñòâà äîìîâ èç ìàññèâíîé äðåâåñèíû. Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü îíèñîñòàâëÿþò îêîëî 40% îò âñåõ ñòðîÿùèõñÿ èç äåðåâà äîìîâ. È, íåñìîòðÿíà ïðîãíîçèðóåìîå íàìè ðàçâèòèå êàðêàñíîãî äåðåâÿííîãî äîìîñòðîåíèÿ,â òå÷åíèå áëèæàéøèõ 10-15 ëåò ïîïóëÿðíîñòü äîìîâ èç ìàññèâà ñîõðà-íèòñÿ êàê ìèíèìóì íà ïðåæíåì óðîâíå.

Виктор Данилов,

çàìåñòèòåëü ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà ÔÃÓÏ ÍÈÏÈ «Íàó÷ñòàíäàðòäîì−Ãèïðîëåñïðîì»,

êàíäèäàò òåõíè÷åñêèõ íàóê

Массив трех пятилеток

�Натуральное дерево — это модно и престижно. Россияне все реже возводят

на природе железобетонных монстров,отдавая предпочтение экологически

чистому материалу.

ну бригаду требуется два электрорубан−ка, три−четыре бензопилы и маленькаяэлектростанция. Весь комплект можноприобрести за 40–50 тысяч рублей.Производительность бригады очень за−висит от размеров заказанного дома.Например, сруб «княжеского размаха»17 х 21, будут собирать три недели,предварительно доставив его на точку напять−шесть КамАЗах. А вот баньку —всего два дня, и перевезут ее одним ку−зовом. Небольших домиков, размером6 х 9, в месяц собирается пара, и требу−ется для обоих три грузовика.

— Но нам, конечно, интереснеекрупные объекты, — говорит АлександрНиколаев, — причем не только потому,что они более прибыльны. Их сборкапредставляет еще и профессиональныйинтерес.

Однако самым популярным все жеостается дом средних размеров —10 х 10. Цена его будет зависеть от объ−ема работ после укладки сруба. По ми−нимуму, «под обрешетку», он обойдетсязаказчику в 350 тысяч рублей, а вот от−делка «под ключ» будет стоить уже око−ло миллиона. Дом эконом−класса —6 х 9, полностью готовый к проживанию,стоит около 500−600 тысяч рублей.

КонкуренцияЧто примечательно, такой патриар−

хальный, в общем−то, товар Александрпродвигает новейшим методом — черезИнтернет. Помимо него, сайты имеютеще порядка двадцати чухломских кол−лег−предпринимателей. И сотни — повсей России! Несмотря на такую «дав−ку» в Сети, заказов хватает на всех.

— Мы долго переживали: вот, закон−чит строиться Москва, и бизнес нашрухнет, — говорит Александр. — А те−перь видим: не только Москва никогда незакончит строиться, но и регионы начи−нают подтягиваться.

Благодаря контекстной рекламеАлександр принимает по 15−20 звонков вдень (из 10 клиентов 9 приходит именнотак), причем не только из столицы. Частоинтересуются возможностью заказатьчухломской сруб жители Волгограда,Сочи, Геленджика. Таким образом, гео−графия возможных поставок деревяннойпродукции — города−миллионники, са−наторно−курортная зона и морское по−бережье. Были даже желающие из США.

— Некоторые наши компании рабо−тают с этими регионами, — говоритАлександр, — но мы решили не разры−ваться на части. Зачем ехать за две−тритысячи километров, нести транспортныеи временные издержки, когда под бокомМосква?

Казалось бы, поле для деятельностиесть — неохваченных «загородной ма−нией» клиентов хоть отбавляй. С другойстороны, компаний на рынке много, и онивсе развиваются, признает Николаев: «Вминус выпадают только совсем уж ма−ленькие фирмы. Стартовать действи−тельно просто, но нужно постоянно инве−

стировать в развитие. Кстати, при рента−бельности этого бизнеса в пределах 30−40% наш оборот в последние три годастабильно рос вдвое».

Конкуренция на рынке, разумеется,есть. Весь вопрос в ее качестве. Дляэтого сегмента характерна не столькоценовая конкуренция, сколько соперни−чество за сырье и персонал. «Раньшебыло трудно найти заказ, а сейчас —лес, — признается владелец одной изфирм. — Я, честно говоря, даже не знаю,как выкручиваются фирмы, не имеющиесвоего материала». Выходом может статьоткрытие представительства фирмы в«лесном регионе» — но здесь начина−ются кадровые проблемы.

Недавно в Костромскую областьпришел инвестор из столицы, приобреллес и нанял для управления хозяйствомнесколько местных жителей.

— Стопроцентно все развалят! —убежден Александр Николаев. — Самыеголовастые и хваткие местные жителидавно уже имеют свой бизнес и держат−ся за него. А те, кто остался, увы, неимеют привычки стабильно работать. Налесозаготовках рабочий может зарабо−тать 20−30 тысяч рублей в месяц, насрубах — до 50 тысяч. Но, потрудившисьпару месяцев, они нередко бросают де−ло и гуляют, пока не кончится «стратеги−ческий запас»…

Поэтому большинству новичков неостается ничего другого, кроме какбиться за лес… �



Ñòàðòîâûå èíâåñòèöèè — îò 55 òûñÿ÷, â òîì ÷èñëå:� àðåíäà ïëîùàäêè (1 ãà) — 2 òûñÿ÷è;� ÊàìÀÇ (ïîäåðæàííûé) — 10 òûñÿ÷;� êîìïëåêò òåõíèêè íà áðèãàäó ïëîòíèêîâ — 2 òûñÿ÷è;� çàðïëàòà (4 ÷åëîâåêà ïî 500 ó. å.) — 24 òûñÿ÷è;� ëåñîìàòåðèàëû — 12 òûñÿ÷;� ñâÿçü — 1 òûñÿ÷à;

� êîíòåêñòíàÿ ðåêëàìà, ïîääåðæàíèå ñàéòà — 3 òû-ñÿ÷è.Ëèöåíçèè è ðàçðåøåíèÿ: ëèöåíçèÿ íà ëåñîçàãîòîâêèâûäàåòñÿ ëåñõîçîì ïîñëå ïðîõîæäåíèÿ êðàòêîñðî÷íûõêóðñîâ ñòîèìîñòüþ ïîðÿäêà 300 äîëëàðîâ. Ðåíòàáåëüíîñòü — 30–40%.Ñðîê îêóïàåìîñòè — 1,5–2 ãîäà.Îñîáåííîñòè ðûíêà — êàäðîâûé ãîëîä.

Производство срубов в деталях (первый год работы), в у. е.

При всем разнообразии ñòðîèòåëüíûõ ìàòåðèàëîâ è òåõíîëîãèé ñáîð-íûå äîìà ìîæíî ðàçäåëèòü íà òðè îñíîâíûå ãðóïïû — ùèòîâûå, êàðêàñ-íûå è áðåâåí÷àòûå (êîòîðûå, ñîîòâåòñòâåííî, âêëþ÷àþò â ñåáÿ áðóñîâûå,ðóáëåíûå è ïîñòðîåííûå èç êàëèáðîâàííîãî áðåâíà). Ùèòîâûå äîìà ñî-áèðàþòñÿ èç ìîäóëåé (ùèòîâ) ïî ïðèíöèïó êîíñòðóêòîðà. Îíè îòíîñÿòñÿ êñàìîìó äåøåâîìó êëàññó ñáîðíûõ äîìîâ è ñòîÿò îò 3 äî 20 òûñÿ÷ äîëëà-ðîâ. Êàðêàñíûå äîìà, ñòåíû êîòîðûõ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñâîåîáðàçíûéñýíäâè÷ — êàðêàñ ñ óòåïëèòåëåì è îáøèâî÷íûì ìàòåðèàëîì, îáõîäÿòñÿïîêóïàòåëÿì íåñêîëüêî äîðîæå — îò 20 äî 50-70 òûñÿ÷ äîëëàðîâ (â çàâè-ñèìîñòè îò âèäîâ èñïîëüçóåìûõ ìàòåðèàëîâ). Íàêîíåö, öåíà áðåâåí÷àòûõäîìîâ íà÷èíàåòñÿ îò 20 òûñÿ÷ äîëëàðîâ, âåðõíåãî ïîòîëêà íåò.

Ассортимент

Ê 2015 ãîäó îêîëî 70% ìàëîýòàæíûõ äîìîâ áóäóò ñòðîèòüñÿ с использованием современныхматериалов на основе древесины

По данным Российской ассоци−ации парков и производителейаттракционов, в стране на−считывается около 650 парков

развлечений, в том числе 30 крупных.В другом объединении — Союзе ас−социаций и партнеров индустрииразвлечений (САПИР) — считают, чтоих еще больше — 700. Однако на са−мом деле подсчитать их число до−вольно сложно: эта деятельность нелицензируется и не сертифицируется.Да и из−за отсутствия отраслевоготехнического регламента (аналогаГОСТа) непонятно, что все−таки отно−сится к аттракционам, а что — нет.

Впрочем, разбить парки на опре−деленные типы, пожалуй, можно, а этопозволит определить свободные нишина рынке. Самый скромный и много−численный сегмент — аттракционы−одиночки (батуты и подобные им«околопляжные» развлечения). Такойбизнес часто является семейным и нетребует серьезных вложений — настарте достаточно три−пять тысячдолларов. Несмотря на сезонныйфактор, «околопляжные» аттракци−оны вполне привлекательны для ма−лого бизнеса российского юга: от−дыхающие обеспечивают им хорошийспрос. Несколько более серьезнымбизнесом занимаются «передвиж−ники» с их мобильными аттракциона−ми. Для создания такого парка нужнынесколько машин, набор аттракцио−нов и собственная электростанция. Содной стороны, мобильность — этовыгодно: конструкции легко монтиру−ются, быстро окупаются, да и денег наблагоустройство территории пред−принимателю тратить не нужно. Сдругой стороны, сделав выбор впользу мобильности, он никогда незнает, получит ли в очередной разразрешение от городской админист−рации и удастся ли подписать новыйдоговор.

Куда более стабилен другой отно−сительно недорогой формат — паркдля малого города: территория —около одного гектара, 5–8 аттракцио−нов, первоначальные вложения от 300тысяч долларов. Основная задача та−кого проекта — заполнить вакуумразвлечений в городе. Парку этовполне под силу, вот только дальней−шие перспективы развития ограни−чены размерами самого города.

Поэтому если нужны перспективы вплане отдачи, то стоит открывать клас−сический стационарный парк на 15–25аттракционов (в зависимости от пло−щади и финансовых возможностей),среди которых обязательно должныбыть экстремальные — народ их лю−бит. Как правило, для таких проектовподходят площадки в два−четыре гек−тара. Не сказать, чтобы ниша была

ПОЛИГОН ÑÂÎß ÍÈØÀ


Всехпрокатим Екатерина Чинарова

Небольшие города идеально подходят для многих форматов аттракционного бизнеса — ввиду почти полного отсутствияинфраструктуры развлечений. Êàçàëîñü áû,ðàçâëåêàé — íå õî÷ó. Îäíàêî ó êàæäîãî èç ýòèõ âàðèàíòîâ åñòü íå òîëüêî ïëþñû, íî è ìèíóñû. Âîò î íèõ, î ôîðìàòàõ, è ïîãîâîðèì.

совсем уж свободна, но развернутьсяесть где — это города с населением в500 тысяч человек. Они способнывместить такой парк — раз, обладаютбольшим количеством муниципальныхпарков нужной площади, которыеможно усовершенствовать по догово−ренности с властями, — два.

Еще один слабо освоенный в Россииформат — крупные парки площадью10–20 гектаров с современной зонойаттракционов, искусственным озером,лесопарком и т. д. Но необходимостьзаполнить большие пространства де−лает подобные проекты чересчур до−рогими — минимальные вложения со−ставляют 20 миллионов долларов, приэтом шансы воспользоваться на стартезаемными деньгами мизерны (за ред−ким исключением). Вот почему такихпарков в стране единицы.

А так называемые «парки на рас−путье» (между населенными пункта−ми), популярные в Америке и Европе,и вовсе отсутствуют. Правда, перс−пективы у этого формата в Россиивсе−таки есть: владельцев автомоби−лей становится все больше, поэтомувполне возможно, что и «придорож−ные» развлечения со временем нач−нут пользоваться спросом. Да и пред−ложение, видимо, не заставит себяждать: земля в черте городов дорожа−ет, и инвесторы будут вынужденыприсматривать заветные гектары заих пределами.

Лиха беда началоОбщая емкость рынка парковых

услуг и развлечений оценивается в3,5 миллиарда рублей в год. По объ−ему сборов и числу аттракционов ли−дирует Центральный округ — разуме−ется, благодаря Москве. Так, специа−листы маркетингового агентства Stepby Step провели опрос среди москви−чей и выяснили: 17% респондентов

предпочитают всем остальным раз−влечениям именно парки аттракцио−нов, а 41% посещает их чаще раза вмесяц. Впрочем, как уверяет РоманРоманов, президент САПИР, рынокеще только формируется. А в глубин−ке и подавно поле почти не паханное.Так, создание стационарного паркааттракционов будет коммерчески вы−годным уже при населении города в200 тысяч человек, на 100−процент−ную выгоду можно рассчитывать, от−крывая его в городе с полумиллион−ным населением. В городах−милли−онниках старт стационарного паркавряд ли будет успешным: обычноздесь есть масса альтернативных ат−тракционам развлечений, что снижа−ет привлекательность вложений в этотбизнес.

А инвестиции в стационарный паркнужны немалые: 300–700 тысяч дол−ларов при условии, что конкурентовнет совсем, а площадка под паркарендуется, и 1,5–2 миллиона евро —при наличии конкуренции. И это безучета затрат на инфраструктуру пар−ка — создание инженерных сетей,проведение ландшафтных работ,строительство кафе и расходов науправляющую компанию.

Парк площадью примерно 2 гекта−ра при среднем чеке 50 рублей и ко−личестве посещений 500 тысяч в годможно окупить года за три−четыре,если проектом не предусмотрены ка−питальные строения. Если площадьпарка раз в пять больше, плюс за−планированы постройки и подведениеновых коммуникаций, то «отбить» его

ÑÂÎß ÍÈØÀ ПОЛИГОН


�Владимир Гнездилов, «МИР»: Нашему бизнесу поддержка власти нужна

на каждой стадии развития — от проектирования парка до его

эксплуатации.

�Несмотря на то, что на рынке естьсвободные ниши, войти на него не так−топросто: мешает высокий денежный порог

входа и навязчивое внимание со стороны чиновников.

раньше чем через пять−семь лет идумать нечего. При этом вы уже несможете держать низкие цены. Онидолжны быть рассчитаны таким обра−зом, чтобы средний чек вышел хотябы на уровень 100 рублей. Ведь про−дажа билетов на аттракционы, какправило, составляет 70% доходнойчасти бизнеса, остальные 25–30%приходятся на общепит и сопутствую−щие товары и услуги. По крайней ме−ре, таков идеальный вариант. Если50–70% денег комплексу зарабатыва−ют заведения общепита, то, как гово−рит Елена Дерябина, генеральныйдиректор компании Solver Consult, это«зачастую означает, что при имею−щемся потоке посетителей ваше ат−тракционное оборудование попросту«не дорабатывает».

— К сожалению, в России практи−чески нет примеров, когда развитиеэтого бизнеса начиналось бы с подго−товки бизнес−плана с анализом кон−курентной среды, потребительскогоспроса, с разработкой концепцииобъекта развлечений, проработкойбюджета, отражающего затраты и до−ходы проекта, оценку рисков и фак−

торы их снижения, с маркетинговойпрограммой, — добавляет она.

Глаз−алмазКак говорят эксперты, потенциаль−

ную емкость парка нужно прикиды−вать со всей скрупулезностью: не−правильный расчет приведет либо кпростаиванию оборудования, либо кпостоянным очередям, которые в ито−

ге могут вылиться в отток клиентов,недовольных потерей времени. Исхо−дя из емкости, можно более взвешен−но подойти к выбору и оборудования,и самих аттракционов. Это на 70%определяет успех на старте. «Ни в ко−ем случае не стоит доверять такоеважное дело, как формирование пар−ка «машин», производителю или про−давцу оборудования, — предупреж−дает Владимир Гнездилов, президенткомпании «МИР» и РАППА. — Постав−щику выгодно сбыть вам имеющиеся унего аттракционы, поэтому советчик

из него явно не выйдет. Лучше само−стоятельно определиться с видамиразвлечений для своей целевой ауди−тории, и только потом искать фирму,которая может их вам продать», — до−бавляет он.

Конечно, все зависит от финансо−вых возможностей, но ведь и иминужно распорядиться разумно. «Что−бы организовать полноценный парк в

городе с населением в полмиллионачеловек на площади два гектара, не−обходимо приобрести 8–12 аттракци−онов: 4–5 детских, 4–5 семейных и 1–2экстремальных (инвестиции составят1,2 миллиона евро). Подобное соот−ношение даст эффективный доход входе эксплуатации», — считает РоманРоманов.

Все успешные парки используютзонирование, деля территорию на экс−тремальную, детскую и семейную зоны.Такой ход обеспечивает более полныйохват аудитории и позволяет грамотноуправлять движением посетителей попарку, не создавая «пробок».

При выборе «ассортимента» нужноеще точно знать, какое оборудованиеесть у конкурентов, чтобы заказатьдругие аттракционы или хотя бы взятьновые модели тех, которые представ−лены у «соперников».

Осложняется процесс еще и тем,что при аналогичных технических ха−рактеристиках оборудование может



Выбор оборудованияДетская группа аттракционов (аккумуляторные машинки, мини−поезд, мини−джет, малые формы, батут надувной, свадебная карусель)

1 вариант 2 вариант 3 вариант

Пропускная способность (теория/факт), человек в час

832 / 151,8 1 128 / 190,8 908 / 166,2

Стоимость оборудования (евро) 221 100 223 000 132 276

Выручка за сезон (евро) — 120 дней высокогосезона при пятичасовой работе парка

74 012 81 317,6 81 741

Ñòàöèîíàðíûé ïàðê àòòðàêöèîíîâ áóäåòïðèíîñèòü ïðèáûëü óæå при населениигорода в 200 тысяч человек

�Свой первый парк развлеченийплощадью два гектара Роман Романов

окупил за два с половиной года. Сегодня,чтобы «отбить» вложения, понадобится

четыре−пять лет.

иметь различную пропускную спо−собность и стоимость. Эту трудностьхорошо иллюстрирует следующийпример: предприниматель хотел за−купить оборудование на сумму не бо−лее 250 тысяч евро. Предложениепоступило от трех поставщиков, на егооснове консультанты провели срав−нительный анализ и получили любо−пытные данные: значительно болеедешевое оборудование может прине−сти за сезон даже большую выручку,чем его дорогие аналоги (см. таблицу«Выбор оборудования»).

Поэтому при изучении цены во−проса и потенциальных возможностейоборудования нужно сопоставлятьвыручку и расходы на содержаниетехники. Более дорогие и вместитель−ные аттракционы могут не набратьнужное для окупаемости количествоклиентов или оказаться чересчурсложными в эксплуатации, что снизитотдачу от них.

Технические и эксплуатационныехарактеристики помогают также про−анализировать стоимость одной и тойже модели аттракциона у разных по−ставщиков и своевременно подгото−виться к монтажу оборудования, егограмотной эксплуатации. «Аттракциондолжен быть ремонтопригоден, чтобымеханик средней квалификации могего установить и впоследствии ре−монтировать», — предупреждаетВладимир Гнездилов.

Оригинальные итальянцыА кто же все−таки выпускает это

«веселое» оборудование? Наиболь−ших успехов здесь достигли зарубеж−ные компании. Так, итальянцы пре−успели в оригинальности дизайнааттракционов: оборудование распи−сывается вручную, индивидуально для



Первые аттракционы (îò attraction — «ïðèâëå÷åíèå» â ïåðåâîäå ñ ôðàí-öóçñêîãî) ïîÿâèëèñü â Åâðîïå, ãäå âî âðåìÿ ÿðìàðîê è êàðíàâàëîâ ïðåäïðè-èì÷èâûå áàëàãàíùèêè ðàçâëåêàëè íàðîä. Ñíà÷àëà ñîîðóæåíèÿ áûëè ïðî-ñòåíüêèìè — êà÷åëè äà ëåäÿíûå ãîðêè. Â 1583 ãîäó â Äàíèè áûë ïîñòðîåíïàðê «Áàêêåí», ÷òî è ïîëîæèëî íà÷àëî èñòîðèè ñòàöèîíàðíûõ ïàðêîâ ðàçâëå-÷åíèé. Ðîññèéñêèé ó÷åíûé-èíæåíåð â XVIII âåêå èçîáðåë ìåõàíè÷åñêóþ êà-òàëüíóþ ãîðó, íî ïðîìûøëåííîå ïðîèçâîäñòâî áûëî íàëàæåíî ëèøü â ñëåäó-þùåì âåêå. À ïàðêîâûé áóì â ÑÑÑÐ íà÷àëñÿ âî âðåìåíà ÍÝÏà, èìåííî òîãäàñîçäàâàëñÿ êðóïíåéøèé èç ñóùåñòâóþùèõ â Âîñòî÷íîé Åâðîïå Gorkiy Park,êàê íàçûâàþò ìîñêîâñêèé Öåíòðàëüíûé ïàðê êóëüòóðû è îòäûõà èíîñòðàíöû.

Ïåðâûå ìåõàíèçèðîâàííûå ãîðêè ñ ðåëüñàìè è ãðåìÿùèìè òåëåæêàìè ïî-ÿâèëèñü ñíà÷àëà â Íüþ-Éîðêå, à çàòåì è â ßïîíèè.

Îòêðûòèå â 1955 ãîäó «Äèñíåéëåíäà», ïîñòðîåííîãî íà äåíüãè Óîëòà Äèñ-íåÿ (íè ìíîãî íè ìàëî, à 17 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ) â Îðëàíäî, — ñîáûòèå,çíàêîâîå äëÿ èíäóñòðèè ðàçâëå÷åíèé. Îñíîâàòåëü çàäóìûâàë ñäåëàòü òàê,÷òîáû íà 180 àêðàõ ëþäè ïåðåæèëè çàõâàòûâàþùåå ïóòåøåñòâèå ïî âîëøåá-íîé ñòðàíå çíàìåíèòûõ ìóëüòôèëüìîâ. Ïîñëå ïåðâîãî óñïåøíîãî ïðîåêòàïàðêè îòêðûâàëèñü ïî âñåé Àìåðèêå. Åâðîïà äîðîñëà äî «Äèñíåéëåíäà»ëèøü â 1992 ãîäó.

Íå îòñòàþò è àçèàòû. Òàê, ïîñòðîåííûé â 1988 ãîäó Ñåóëüñêèé ïàðê «ËîòåÓîðëä» çàíåñåí â Êíèãó ðåêîðäîâ Ãèííåññà êàê êðóïíåéøèé â ìèðå çàêðûòûéïàðê ïëîùàäüþ 7 562 «êâàäðàòà». À ñàìîå áîëüøîå â ìèðå êîëåñî îáîçðåíèÿíàõîäèòñÿ â âîñòî÷íî-êèòàéñêîé ïðîâèíöèè Öçÿíñè, ãîðîäå Íàí÷àí. Åãî äèà-ìåòð — 153 ìåòðà, à âûñîòà — 160 ìåòðîâ. Êàæäàÿ èç 60 êàáèíîê âìåùàåò 8÷åëîâåê, êîëåñî äåëàåò ïîëíûé êðóã çà ïîë÷àñà. Ïåðâûé êèòàéñêèé «Äèñíåé-ëåíä» áûë îòêðûò â ñåíòÿáðå 2005 ãîäà â Ñÿíãàíå (Ãîíêîíã), ïî çàêîíàì ôýí-øóé. Ýòî ñàìûé ìàëåíüêèé ïàðê â öåïî÷êå «Äèñíååâ», åãî ïëîùàäü ñîñòàâ-ëÿåò âñåãî 126 ãåêòàðîâ (ïàðèæñêèé àíàëîã çàíèìàåò 1 943 ãåêòàðà). Îáñëó-æèâàþò ïàðê áîëåå 5 òûñÿ÷ ñîòðóäíèêîâ.

Ñàìàÿ äîðîãàÿ êàòàëüíàÿ ãîðà ñåãîäíÿ íàõîäèòñÿ â Îãàéî. Ýòà êîíñòðóê-öèÿ ïîä íàçâàíèåì Top Thrill Dragster ñòîèò 25 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ (îáû÷íîïîäîáíûå «èãðóøêè» îáõîäÿòñÿ â ñðåäíåì â 5 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ).

Ñàìûìè èçâåñòíûìè ïàðêàìè â Åâðîïå ÿâëÿþòñÿ ïàðèæñêèå «Äèñíåé-ëåíä», òåìàòè÷åñêèé «Àñòåðèêñ», èñïàíñêèé «Ïîðò Àâåíòóðà», íåìåöêèé «Åâ-ðîïà-ïàðê» è èòàëüÿíñêèå «Ãàðäàëåíä» è «Ìèðàáèëàíäèÿ». Ìíîãèå èç òàêèõïàðêîâ ðàçâëå÷åíèé ðàñïîëàãàþò ñîáñòâåííûìè îòåëÿìè è ïðåäëàãàþò äâóõ-äíåâíûå òóðèñòè÷åñêèå ïàêåòû íà óèê-ýíä.

И все−таки они вертятся

Соз

дан

ие

пар

каат

трак

ци

онов

— п

ошаг

ово

Выбор места

Получение необходимыхдокументов

Разработка бизнес−плана

Выбор оборудованияи поставщика

Заключениеконтракта

Подготовка площадки дляразмещения оборудования

(ландшафт, подведениекоммуникаций)

Создание управляющейкомпании (подбор

и обучениеспециалистов)

Маркетинговые мероприятия и акции (промоушен парка,

организация билетной системы,разработка брэнда, стиля)

Монтаж и запуск

оборудования

каждого заказчика. Детские аттрак−ционы итальянского производствапользуются особенным спросом —даже несмотря на то, что стоят на30–60% дороже российских аналогов.Немецкие и американские компаниилидируют в группе экстремальных исложных семейных аттракционов.Впрочем, не стоит сбрасывать сосчетов и отечественного производи−теля. Так, крупные катальные горы иколесо обозрения выпускают «МИР»,«Ейский завод аттракционов», «Вос−ток», НПО «Культтехника», ПП «Ал−тай−парк», а также десятки средних имелких фирм. Главное преимущество«ейского» варианта — ценовое, счи−тают эксперты. Сегодня именно онобеспечивает запасными частямибольшинство российских парков. Бо−лее дорогое оборудование, для экс−тремальных развлечений, произве−денное отечественными компаниями,идет на экспорт в Корею, Швейцариюи Австрию. Как отмечает ВладимирГнездилов, владельцы местных пар−ков ограничены в средствах и не мо−

гут позволить себе купить его, в отли−чие от зарубежных коллег, которыерасполагают налоговыми льготами ивозможностью привлекать на приоб−ретение техники дешевые займы.

Итак, оборудование закуплено. Нона этом трудности не заканчивают−ся — впереди расстановка аттракци−онов. В этом деле прокалываются нетолько новички, но и видавшие видыпредприниматели. Роман Романов,основавший несколько парков на Ал−тае, рассказывает: «Как−то, подумав онеобходимости перемен, я изменилрасположение детской зоны в парке(на предыдущем месте она простоялапять лет). В результате посещаемостьупала на 30%. Существует мнение, чтодети в возрасте до пяти лет ничего непомнят. На самом деле все они по−мнят, они страшные консерваторы.Пришлось возвращать детскую зонуна законное место. Таким образом,парковый мерчендайзинг (расстанов−ка аттракционов по территории) дол−жен быть почти на том же уровне, чтои в супермаркете. В обязательном по−рядке понадобится схема движения.Аттракционы расставляются такимобразом, чтобы в дальний угол попа−дали наиболее привлекательные изних. «Некоторые бизнесмены думают



В качестве лучшего парка îïðîøåííûå «Áèçíåñ-æóðíàëîì» ýêñïåðòû ÷àùå âñåãî íàçûâàëè «Äèâî-îñò-ðîâ» (Ñàíêò-Ïåòåðáóðã). Ñóùåñòâóåò ñ 2003 ãîäà, ÷åðåçãîä ïîñëå îòêðûòèÿ áûë ïðèçíàí ëó÷øèì ïàðêîì â Ðîñ-ñèè è ñòðàíàõ ÑÍÃ è ïîëó÷èë «Ãðàí-Ïðè» âñåðîññèé-ñêîãî êîíêóðñà «Õðóñòàëüíîå êîëåñî». Â ïðîåêò áûëèâëîæåíû 52 ìèëëèîíà äîëëàðîâ. Ðîññèéñêèé ðûíîê àò-òðàêöèîíîâ ñïîñîáåí â öåëîì «ïåðåâàðèòü» îêîëî 20ïàðêîâ òàêîãî óðîâíÿ. Êàêîâû æå ñîñòàâëÿþùèå óñïåõà? � Óäà÷íîå ðàñïîëîæåíèåÏàðê ðàçìåùåí íà òåððèòîðèè Êðåñòîâñêîãî îñòðîâà.Áëèçîñòü ê ìåòðî îáåñïå÷èâàåò åìó âûñîêèé òðàôèê. Çàïåðâûå ÷åòûðå ìåñÿöà ðàáîòû â íåì ïîáûâàëè áîëüøåìèëëèîíà ÷åëîâåê. � Òåìàòè÷åñêàÿ íàïðàâëåííîñòü«Äèâî-îñòðîâ» îòíîñèòñÿ ê òåìàòè÷åñêèì ïàðêàì àò-òðàêöèîíîâ èìååò ñîáñòâåííûé óíèêàëüíûé ñòèëü, äî-ïîëíåííûé ÿðêèìè äåêîðàöèÿìè è âåñåëûìè ðîñòîâûìèêóêëàìè. Òåìàòè÷åñêèå ïàðêè ïîëüçóþòñÿ íàìíîãîáîëüøåé ïîïóëÿðíîñòüþ è, êàê ñëåäñòâèå, áîëåå äîõîä-íû, ÷åì ñòàíäàðòíûå. � ÊîìïëåêñíîñòüÏàðê ñîçäàâàëñÿ êàê êîìïëåêñ ðàçâëå÷åíèé: ïîìèìî àò-òðàêöèîíîâ, çäåñü, íàïðèìåð, ðàáîòàþò ñöåíè÷åñêèåïëîùàäêè äëÿ ïðîâåäåíèÿ êîíöåðòîâ è øîó-ïðîãðàìì, àòàêæå ïÿòü òåìàòè÷åñêèõ êàôå. � Ïàðê ñîâðåìåííûõ àòòðàêöèîíîâÍà íà÷àëüíîì ýòàïå â ïàðêå áûëî 17 àòòðàêöèîíîâ, çà-

òåì ýòó öèôðó óâåëè÷èëè â òðè ðàçà. Â ïàðêå ïðåäñòàâ-ëåíû ìàðêè òàêèõ çàïàäíûõ ïðîèçâîäèòåëåé, êàê S & SPower INC, HUSS Maschinenfabrik GmbH & Co, Mauer-Sohne Vertriebs-GmbH, VEKOMA rides, Preston & Barbieri,FABBRI Group, SELA Cars S.R.L., Visa International SRL.Âñå àòòðàêöèîíû ñîîòâåòñòâóþò ìèðîâûì ñòàíäàðòàìèíäóñòðèè ðàçâëå÷åíèé è ïðîøëè ñåðòèôèêàöèþ â ìåæ-äóíàðîäíîé îðãàíèçàöèè TUV. Ýêñòðåìàëüíûå íîâèí-êè — «Êðûëàòûå êà÷åëè», «Ôîðñàæ», «Êàòàïóëüòà»,«Áóñòåð», «Ñåäüìîå íåáî». Âñå àòòðàêöèîíû áûëè ñïå-öèàëüíî èçãîòîâëåíû äëÿ ïàðêà âåäóùèìè êîìïàíèÿìè-ïðîèçâîäèòåëÿìè àòòðàêöèîííîé òåõíèêè.� Ïðèâèâêà îò ñåçîííîñòè«Äèâî-îñòðîâó» óäàëîñü èçáàâèòüñÿ îò ñåçîííîãî ôàê-òîðà: â ïàðêå ðàáîòàþò 50 àòòðàêöèîíîâ ëåòîì è 35 —çèìîé, â òîì ÷èñëå êàòîê è ëåäÿíûå ãîðêè. � Ìàðêåòèíãîâûå àêöèè, íàïðàâëåííûå íà ïðèâëå-÷åíèå êëèåíòîâ: ëîòåðåè, øîó-ïðîãðàììûÊ êàæäîìó ïðàçäíèêó «Äèâî-îñòðîâ» ãîòîâèò äëÿ ãîñ-

òåé øîó-ïðîãðàììû. Ëåòîì çäåñü ðåãóëÿðíî ïðîâîäÿòñÿêðóïíîìàñøòàáíûå êîíöåðòû è øîó-ïðîãðàììû ñ ó÷àñ-òèåì çâåçä îòå÷åñòâåííîé ýñòðàäû. � Ñèñòåìà àáîíåìåíòîâÂ ïàðêå ìîæíî ïðèîáðåñòè ñâîåîáðàçíûé àáîíåìåíò íàäåíü — â âèäå «áðàñëåòà», êîòîðûé äåéñòâóåò ïî ñèñòå-ìå «âñå âêëþ÷åíî». Âçðîñëûé «áðàñëåò» ñòîèò 2 000ðóáëåé, äåòñêèé — 500. Øèðîêî ïðàêòèêóþòñÿ äèñêîíò-íûå ïðîãðàììû è ëüãîòíûå «ïðîåçäíûå».

Остров везения

�Большинство парков аттракционов«живут» примерно 120 дней в году, а в оставшееся время пытаются решитьпроблему убытков, связанных с сезонным провалом.

так: раз я был в парке «Диснейленд»,я все знаю и сам сделаю, — расска−зывает Владимир Гнездилов. — Мытакую смелость на себя не брали и,когда делали собственный парк, при−влекли известного французского ди−зайнера Жана Марка Тюссо. Он про−ектировал половину аттракционов в«Астериксе», работал с «Диснейлен−дом» и еще 80−ю парками. Его услуги

стоили больших денег, но он научилнас грамотно расставлять аттракци−оны».

Если вы задумали тематическийпарк развлечений, стоит обратитьсяза помощью в специализированныеиностранные компании, которые про−ведут необходимые работы. Плани−ровку и зонирование, расстановкуможет также выполнить поставщикоборудования.

Зимняя спячкаПонятно, что при взвешенном под−

ходе можно закупить «правильное»оборудование в нужном количестве,

расставить его выгодным образом и т. д.Но что делать с пресловутым сезоннымфактором? Большинство парков ат−тракционов «живут» примерно 120дней в году, а в оставшееся время пы−таются решить проблему убытков. Кпростою персонала добавляется еще иежегодная необходимость демонти−ровать и консервировать оборудованиена зиму.

«Околопляжные» аттракционы (бан−джи — батут, пневмобатут, надувныегорки, катапульта и «вертушка»)быстро монтируются, легко закрепля−ются, не нуждаются в подведениикоммуникаций. Поэтому в конце сезо−на их владельцы просто сворачиваютдеятельность и убирают оборудова−ние в гараж . Формат передвижных«луна−парков» также подразумеваетработу в течение летнего сезона, ноздесь гаражом уже не обойдешься.Персонал в таких парках временный:сезон заканчивается — всех увольня−ют. Крытые комплексы, естественно,испытывают влияние сезонного спада

летом, в жару, но на бюджете это от−ражается не так сильно. Для открытыхпарков зима — настоящее испытание.«Попробуйте сделать из пианиста ла−уреата, — приводит пример РоманРоманов (САПИР), — если он полгодаиграет, а полгода дурака валяет.Проблема с кадрами просто катаст−рофическая, ведь чтобы выраститьспециалиста, порой требуется три−четыре года».

Что советуют опытные предприни−матели? Развивать дополнительныенаправления помимо профильных.Летом — парк аттракционов, зимой —прокат коньков и тюбинговая трасса,ледяные скульптуры и т. д. Форматпозволяет персоналу работать круг−логодично. В самом выгодном поло−жении оказываются парки смешан−ные, которые помимо открытой части,с озером или сквером имеют на тер−ритории крытый комплекс. А под кры−шей — боулинг или картинг, мини−кинотеатр, кафе, игровые автоматы,детская игротека. Прибыль несколькопадает из−за снижения трафика по−сетителей, зато персонал остается«при деле» и не теряет квалифи−кацию.

Так или иначе, сегмент доступных издоровых развлечений должен раз−виваться хотя бы во имя детей и под−ростков. А предложение породит испрос, в один голос соглашаютсяэксперты. �



Несколько лет назад компания «МИР» ïîëó÷èëà56 ãåêòàðîâ ïîä Ãåëåíäæèêîì äëÿ ñòðîèòåëüñòâà ïàðêàðàçâëå÷åíèé «Àäìèðàë Âðóíãåëü». Îáùèé îáúåì èí-âåñòèöèé â ðàçâèòèå äîëæåí áûë ñîñòàâèòü ñâûøå 50ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ. Îäíàêî ïðîåêò îêàçàëñÿ íå òàêèìóñïåøíûì, êàêèì åãî âèäåëè èíâåñòîðû. Ðàññ÷èòûâàÿíà ïîääåðæêó âëàñòåé, êîìïàíèÿ âçÿëà êðåäèò íà çà-ïóñê ïðîåêòà, âëîæèëà â íåãî 12 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâïîä çàëîã áóäóùèõ çàêàçîâ. «Ìýð áûë êðàéíå çàèíòå-ðåñîâàí, ìû ïîëó÷èëè âñå ðàçðåøèòåëüíûå áóìàãè çàãîä. Îí ïðèøåë ê ãóáåðíàòîðó, ïîïðîñèë î ïîìîùè, èãóáåðíàòîð, âçäîõíóâ, ïîäïèñàë ñðàçó íåñêîëüêî áó-ìàã», — âñïîìèíàåò Âëàäèìèð Ãíåçäèëîâ («ÌÈÐ» èÐÀÏÏÀ). Îäíàêî çàòåì íà÷àëèñü òðóäíîñòè: ìåñòíûåâëàñòè ïîìîãëè èíâåñòîðàì íà ýòàïå âûäåëåíèÿ çåìëè,à âîò ïðî îáåùàíèå îòêàçàòüñÿ îò âçèìàíèÿ äåíåã íàìóíèöèïàëüíûå íóæäû çàáûëè. «Íàïðèìåð, îò íàñ ïî-òðåáîâàëè îò÷èñëåíèÿ íà î÷èñòíûå ñîîðóæåíèÿ ãîðîäà,ìû çàïëàòèëè, õîòåëè ïîäêëþ÷èòüñÿ, à îíè ïðèõîäÿò èãîâîðÿò: äà íè çà ÷òî íå ðàçðåøèì. Â îáùåì, äàéòå åùåäåíåã!» — ñåòóåò Âëàäèìèð Ãíåçäèëîâ.

Ïðîõîäèìîñòü ïàðêà ñåé÷àñ åäâà äîñòèãàåò 150–200òûñÿ÷ ÷åëîâåê — ýòî äàëåêî îò ïðîãíîçíîãî ïëàíà.Îøèáêà âûøëà è ñ âûáîðîì ìåñòà (ê ïðèìåðó, âïèñàí-

íûé â ïðèðîäíûé ëàíäøàôò ïàðê ïðèòÿãèâàë áû ïîñå-òèòåëåé íà óèê-ýíä — ïðîãðàììû ñ íî÷åâêîé), è ñ ðàç-ìåðîì ïåðâîíà÷àëüíûõ èíâåñòèöèé. Êîìïàíèÿ ïðèâëåê-ëà çàåìíûå ðåñóðñû áàíêîâ. «Îòáèâàòüñÿ» ïàðê áóäåòåùå î÷åíü äîëãî, âåäü åãî íóæíî «äîðàùèâàòü», îáúÿñ-íÿåò Âëàäèìèð Ãíåçäèëîâ. Íàïðèìåð, íåîáõîäèìû âîä-íûå àòòðàêöèîíû, ÷òîáû ïîñåòèòåëÿì áûëî ÷òî ïðåäëî-æèòü â òå÷åíèå øåñòè-âîñåìè ÷àñîâ èõ ïðåáûâàíèÿ âïàðêå.

— ×óäåñ íå áûâàåò, — êîììåíòèðóåò Ðîìàí Ðîìà-íîâ. — Â ïëàíàõ ñîçäàòåëåé çíà÷èëñÿ ïàðê, ñïîñîáíûéðàáîòàòü íà âñå ïîáåðåæüå. Íî ïîäîáíûå ïðîåêòû òàêíå äåëàþòñÿ. Èíèöèèðîâàòü ïîëíîìàñøòàáíîå ñòðî-èòåëüñòâî äîëæíà áûëà ñòðîèòåëüíàÿ êîìïàíèÿ, îá-ëàäàþùàÿ îïûòîì ðàáîòû ñ âëàñòüþ, êîòîðîé ïðîùåáûëî áû ïîëó÷èòü âñå ðàçðåøèòåëüíûå äîêóìåíòû,êîòîðàÿ ðåàëèçîâàëà óæå ìàññó êðóïíûõ ïðîåêòîâ âñòðîèòåëüñòâå… Ðîññèÿ íå äîçðåëà äî «Äèñíåéëåí-äà», òàê äîëãî ïëàíèðîâàâøåãîñÿ â Ðàìåíñêîì. Âåäüýòîò ïàðê — êðàñèâî óïàêîâàííàÿ èãðóøêà, êîòîðàÿñòîèò îïðåäåëåííûõ äåíåã. Íåñêîëüêèõ ìèëëèàðäîâ.Ñîîòâåòñòâåííî, ÷åðåç êîìïëåêñ äîëæíî ïðîõîäèòüî÷åíü ìíîãî ëþäåé, ïîýòîìó áåç òðàíñïîðòíîé è ãîñ-òèíè÷íîé èíôðàñòðóêòóðû çàïóñòèòü åãî íåâîçìîæíî.

Ошибочка вышла

Ñäåëàâ âûáîð â ïîëüçó ìîáèëüíîñòè,предприниматель никогда не знает, получитли снова разрешение от администрации

БИЗНЕС В РАЗРЕЗЕ

Идея — ЕЕккааттееррииннаа ЧЧииннаарроовваа,,

художник — ААннннаа ХХооттяяннццеевваа

ËÓÍÀ-ÏÀÐÊ7 тысяч аттракционов,

построенных в советские времена,продолжают работать несмотря

на то, что давно исчерпали свой ресурс.

�билеты — 60−70%�общепит — 25−30%Â åâðîïåéñêèõ ïàðêàõ ïðèáûëü îòîáùåïèòà äîñòèãàåò 50% âûðó÷êè.

Средний чек посетителя городского муниципального парка в регионе — 35 рублей, коммерческого — 70 рублей. Средний чек посетителя столичногопарка — 250 рублей.

Задумываться о созданииполноценного стационарного

парка аттракционов ìîæíî â ãîðîäàõ ñ íàñåëåíèåì ñâûøå

500 тысяч человек.Äåÿòåëüíîñòü

íå ñåðòèôèöèðóåòñÿ è íå ëèöåíçèðóåòñÿ.

Строительство парка с нуляçàíèìàåò 2−3 года, îêîëî ãîäà

óõîäèò íà ñáîð íåîáõîäèìûõ äîêóìåíòîâ.

Пропускная способность ðàñêðó÷åííîãîòåìàòè÷åñêîãî ïàðêà

за рубежом — 15−17 млн человек в год,российского — 1 млн человек.

Монтаж аттракциона (демонтаж на зиму) — 5% îò ñòîèìîñòè îáîðóäîâàíèÿ.

Срок окупаемости парка ñ íàáîðîì èç 14−15àòòðàêöèîíîâ â ïîëóìèëëèîííîì ãîðîäå ìîæåò

ñîñòàâèòü 4−5 лет.

Прибыль — îêîëî 20% îò îáîðîòà. Ïðè ãîäîâîé ïîñåùàåìîñòè â 300 òûñÿ÷ ïîñåòèòåëåé

è ñðåäíåì ÷åêå â 70−100 ðóáëåé ïðèáûëü ìîæåòñîñòàâèòü 4,2−6 миллионов рублей в год.

Минимальные вложенияâ ïðîåêò ñîñòàâëÿþò

$700 тысяч.

Полноценный объект с капитальными постройками

îáîéäåòñÿ ìèíèìóì â 1,5−2 миллиона евро,

âêëþ÷àÿ çàòðàòû íà ðàçâèòèåèíôðàñòðóêòóðû.

Структура доходов:

Совокупный оборот парков аттракционов в США —

свыше $1 млрд в год, в России — 3,5 млрд рублей.

Общее число парковаттракционов

в России — 650−700,

из них около 30 — крупных.

Для обустройствапарка понадобится

территория площадью2−4 га

Идеально разделить парк на детскую, семейную и экстремальную зоны

Расходы:�коммунальные платежи и хозяйственныерасходы (óáîðêà, îõðàíà) — 35% îò îáîðîòà.�запчасти и ремонтные работы — îò 10%ñòîèìîñòè îáîðóäîâàíèÿ â ãîä â çàâèñèìîñòè îò ñòåïåíè èçíîøåííîñòè.�зарплатный фонд — 30% îò îáîðîòà.

Персонал(çàðïëàòû — ïî ðåãèîíàëüíîìó óðîâíþ)Îáùèé øòàò — îêîëî 40 ÷åëîâåê. Ãëàâíûé àäìèíèñòðàòîð — $600.Àäìèíèñòðàòîðû — 4 х $400.Îïåðàòîðû àòòðàêöèîíîâ —çàïóñêàþò íà àòòðàêöèîíû, ñàæàþòäåòåé, ïðèñòåãèâàþò — 15 х $250(ñòàâêà ïî÷àñîâàÿ).Êàññèðû — 8 х $200.Áóõãàëòåðû — 3 х $250.Ðàçíîðàáî÷èå — 10 х $200.Òåõíè÷åñêèå ñïåöèàëèñòû (ýëåêòðîíùèêè, ñëåñàðèâûñîêîé êâàëèôèêàöèè — «çîëîòîé ôîíä»êîìïàíèè) — 7 х $750.Âñåõ ñîòðóäíèêîâ, êðîìå òåõíè÷åñêèõ ñïåöèàëèñòîâ,ìîæíî íàáèðàòü íà ñåçîí ñ ïðåäâàðèòåëüíûìîáó÷åíèåì.

Ýêñòðåìàëüíûå àòòðàêöèîíû âñåãäàïðèâëåêàþò â ïàðê ïóáëèêó. Æåëàòåëüíî èõ

îáíîâëÿòü ÷åðåç äâà−òðè ãîäà, ÷òîáûïóáëèêà íå òåðÿëà ê íèì èíòåðåñ.

Башня свободного паденияОт $130 тысяч (8 ì ïàäåíèÿ)

до $400 тысяч (20 ì ïàäåíèÿ).

Катальная гораОт 5 млн рублей.

Ïðîïóñêíàÿ ñïîñîáíîñòü — 600 тысяч ÷åëîâåê â ãîä,

20 ïîåçäîê çà ÷àñ.

Гигантские качелиÀòòðàêöèîí ñ ýôôåêòîì íåâåñîìîñòè.

Cðîê ñëóæáû — от 10 до 25 лет,îêóïàåìîñòü — от 1,5 до 3 лет.

Ïðîõîäèìîñòü î÷åíü âûñîêàÿ.

Катапульта Áûñòðàÿ îêóïàåìîñòü

è âûñîêàÿ ðåíòàáåëüíîñòü.«Ñêîðîñòðåëüíîñòü» — 12−15 человек в час.

Îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë — 2 человека.

Банджи−батутот $5 тысяч (îäíîìåñòíûé)

до $15 тысяч (ïÿòèìåñòíûé).

Ñåìåéíàÿ çîíàКолесо обозрения

От 5 млн рублей.Êîìïëåêòóåòñÿ ýëåêòðè÷åñêèìîáîðóäîâàíèåì, íóæåí âîêçàë

è îãðàæäåíèå.

Комната смеха, Êîìïëåêò çåðêàë — $2,5 тысячи.

Ëåòîì ìîæíî ñòàâèòü íà îòêðûòîì âîçäóõå.

Детский поездОт $13 тысяч íà 16 ìåñò.

Ïîïóëÿðíûé è áûñòðîîêóïàåìûéàòòðàêöèîí.

Лазерный тир$4 тысячи.

Автодром крытыйÀòòðàêöèîí ñ ýëåêòðè÷åñêèìè ìàøèíêàìè — от $50 тысяч.Ñòîèìîñòü îäíîé ìàøèíêè —

от $5 тысяч.Ñîâìåùåíèå îòêðûòûõ è çàêðûòûõ

ïëîùàäîê — çàùèòà îò ñåçîííûõ ñïàäîâ.

Ýêñòðåìàëüíàÿ çîíà

Оптимальное, с точки зрения экспертов, число аттракционов — 14: 4 детских, 7 семейных, 3 экстремальных.

Äåòñêàÿ çîíàГидродромÁàññåéí ñ áàìïåðíûìè ëîäî÷êàìè: ëîäî÷êè — от 65 тысяч рублей, êàðêàñíûé áàññåéí — от 120 тысяч рублей.

Карусель цепочная$60 тысяч.

Пневматический батут$2−3 тысячи, ñðîê ñëóæáû — от 2 до 5 лет.

Нуралиев встретил нас в джин−сах, голубой рубашке и жилете.Лохматый, веселый человек встаромодных очках, совершен−

но не похожий на владельца известнойкомпании, построившей самую развет−вленную на компьютерном рынке СНГпартнерскую сеть. Когда же дело до−шло до фотосессии, вместо дорогогокостюма — как делают многие героинаших публикаций, — Борис наделфирменную ярко−желтую толстовку слоготипом компании. Вот она — скром−ность?

— Борис, многие предприниматели,начинавшие бизнес в конце 80−х —начале 90−х, не отказываются от воз−можности продемонстрировать своематериальное состояние. О вас частоговорят: «экономный», а нередко да−же — «жадный». Ни дорогих часов, нилимузинов… Внешняя мишура дейст−вительно не играет для вас роли?

— В сфере хай−тека вообще многиеобходятся без всяких церемоний. Да ия сам — продукт другого поколения,мои личные потребности довольно ог−раничены. А нарушение дресс−кодамне обычно прощают — ну не ношу япиджаков! Вот с автомобилями ужесложнее. Сам я по−прежнему езжу на«Волге», но для официальных выездовкупили Audi A8 в хорошей комплекта−ции — чтобы моему водителю не былостыдно парковаться на VIP−стоянках,когда мы выезжаем по делам в «важ−ные» места.

— То есть эту машину вы бы не ку−пили, если б не нужно было для дела?

— А машина на фирму оформлена,она не является моей собственностью.

ТЕТ−А−ТЕТ ÁÎÐÈÑ ÍÓÐÀËÈÅÂ, «1Ñ»


НестандартныйНуралиев Алена Тулякова

Борис НУРАЛИЕВ —владелец и руководителькомпании «1С» — не захотел говорить о будущем. Дескать,незачем «радовать»конкурентов. Âïðî÷åì, ìû−òî êàê ðàçñîáèðàëèñü ïîòîëêîâàòü î ëè÷íîì. Â òîì ÷èñëå è î òîì,î ÷åì ãîäàìè øóøóêàþòñÿ â ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé òóñîâêå — âîò âåäü, Áîðèñ ñòîëüêî çàðàáàòûâàåò, à âñå ñêðîìíè÷àåò. Êóäà îí äåíüãè äåâàåò? È âîîáùå çà÷åì îíè åìó?

У меня в самом деле нет такой потреб−ности. Если для работы надо — можнои «Роллс−Ройс» купить! Но в сложив−шемся у нас в стране бизнес−этикете«Роллс−Ройс» был бы, наоборот, «непо чину крутым». Ну и, наконец, нашафирма работает на массовом рынке, аздесь гораздо большее значение име−ют качества продукта, нежели личныеатрибуты владельца бизнеса.

— Многих привели в бизнес жаждаобладать деньгами, стремление к ли−дерству, желание доказать себе и ок−ружающим, чего они стоят. И это нор−мально. А что двигало вами?

— Сложный вопрос. Всегда хоте−лось делать то, что приносило быпользу. Знаете, в свое время я был хо−рошим студентом, и меня оставилипосле института работать в лаборато−рии моего же родного вуза. Я занимал−ся системами автоматизации предпри−ятий. Один завод автоматизировал,второй, а когда начал работать с треть−им, у начальства глаза на лоб полезли.«Тебе это зачем? — говорят. — Длядиссертации вообще одного достаточ−но, два — уже очень хорошо, но тре−тий?! Суеты много создаешь — ни кчему это». А когда в эпоху рыночнойэкономики появилась возможностьсоздать свой тиражный продукт, при−чем хороший продукт, и им стала поль−зоваться вся страна, для меня это име−ло огромное значение. Можно сказать,что мной в первую очередь движет же−лание делать большое дело.

— Многие говорят о том, что успех1С был заранее «запрограммирован»,достаточно было лишь выбрать нишу…

— Не очень понимаю, что значит«успех запрограммирован». Фирмазанимается разными направлениями, икогда мы их развивали, естественно,рассчитывали на успех — были опре−деленные предпосылки. Но конкретно−го успеха в бизнесе не может гаран−тировать никто, тем более такой не−большой компании, как наша.

Я считаю, у нас два ключа к успеху.Во−первых, индустриальный подход кразработке, сопровождению и прода−же программ. Мы делаем поточныйпродукт — всерьез и качествен−но. Во−вторых, соответствиепродуктов и партнерской се−ти. Бывает, что разработчикисначала создают програм−му, а только потом начина−ют думать, каким образомее распространять. Мыже заранее просчиты−ваем, кто и как будетпродавать наш софт,развиваем продукты ипартнерскую сеть поединому плану.

Мы ведь были не первыми,кто сделал бухгалтерскую про−

грамму. В советские времена сущест−вовали программы подобного назначе−ния, но они делались под заказ, былидорогими, и на их разработку у произ−водителей уходило по полгода. А потомнаступили 90−е годы, рыночная эконо−мика, денег у всех стало мало. Появи−лись тиражные бухгалтерские про−граммы — они были очень простыми,«бухгалтерскими калькуляторами», нопри этом подходили практически всем.Главное, что мы не только выпустилитакую программу, но и построили поднее дилерскую сеть. Не надо было за−казывать из Москвы посылку с «котом вмешке», а можно было где−нибудь вНарьян−Маре пойти к дилеру, попро−

сить показать, пальцем потыкать и тутже купить, если понравилось. Бухгал−терами тогда, как правило, были не−давние инженерно−технические ра−ботники, они сами «1С:Бухгалтерию»устанавливали и «подкручивали». Кли−енты в то время еще не были готовыплатить за сервис по настройке про−грамм, а нашему дилеру достаточнобыло продать всего несколько коробокc программой в месяц, чтобы житьбезбедно.

К середине 90−х экономическаяситуация изменилась. Бизнес сталсложнее, требования к автоматизациивозросли — предприятиям оказалисьнужны не только пачки отчетов в нало−

говую, но и оперативныеданные о продажах, рен−табельности и т. п. По−явился платежеспособныйспрос на многофункцио−нальные, гибко настраи−

ваемые системы — чтобыони и молодому прогрес−

сивному менеджеру позволялипринимать управленческие ре−

шения, и пожилому главномубухгалтеру выдавали привычную

«шахматку». Возник спрос на сервис,на услуги специалистов, которые быэти системы внедряли и настраивалина конкретные особенности предпри−ятий. Мы эту тенденцию прочувствова−ли в 94−м и стали планомерно гото−виться. С партнерами начали обкаты−вать франчайзинговую модель какнаиболее индустриальный вариантдистрибуции сервиса. Параллельноприступили к разработке системыгибких продуктов для комплексной ав−томатизации, на единой технологичес−кой платформе с высокими возможно−стями адаптации — «1С:Предпри−ятие». В результате в 96−м выпустилипервый продукт системы — «1С:Тор−

говля 7.0», и за тот же год число фран−чайзи возросло с 80 до 414.

Так что, как видите, никаких особыхсекретных карт в рукаве я не прячу.Когда мы начинали франчайзинг, на−род пальцем у виска крутил, все уве−ряли, что он не нужен. А теперь этовесьма плодотворная бизнес−модель.

— Считается, что залог успешногобизнеса — умение первыми подстраи−ваться под потребности рынка. Вам эточасто удавалось?

— Мы никогда не отказывались отдостигнутого и постоянно развиваемся.Сначала занимались автоматизациейбухгалтерского учета, а сейчас автома−тизируем бизнес в комплексе. Но мы жене отказались от

ÁÎÐÈÑ ÍÓÐÀËÈÅÂ, «1Ñ» ТЕТ−А−ТЕТ

Äëÿ îôèöèàëüíûõ âûåçäîâ ó íàñ åñòü Audi A8 — êóïèëè, чтобы водителю не былостыдно парковаться на VIP−стоянках


бухучета, не потеряли своих позиций. Акогда это стало достойно массовогорынка, стали заниматься еще и разра−боткой игр и обучающих программ. Но,опять−таки, не отказались от бизнес−направления. Наряду с внедренческим,франчайзинговым бизнесом началиразвивать консалтинговый. То естьспокойно движемся по нарастающей.Бизнес растет примерно на 40% в год,

грех жаловаться. В целом ежегодныйрост на внутреннем рынке информаци−онных технологий составляет 24–26%.Так быстро не развивается даже внут−ренний рынок Индии и Китая (12% вгод), а для стран Европы темпы в 3–8%уже считаются отличными. Говорить окризисах при таких наших показателяхпо меньшей мере странно.

— Говорят, «собственники устали» ивсе легче отдают управление наемнымтоп−менеджерам. Но про вас известно,что вы вмешиваетесь чуть ли не во всепроцессы, происходящие в компании,лично проверяете цифры, и вообще отвас не спастись — повсюду за любым

сотрудником «1С» следит недремлю−щее око Нуралиева. Неужели у вас невозникало желания отойти от дел?

— На самом деле я очень многое,конечно, делегирую и опираюсь наспособных менеджеров — в компании,выпускающей многие сотни своих про−дуктов и дистрибутирующей многиетысячи, возможности для личного кон−троля ограничены. Да, можно, разуме−

ется, уйти на отдых, но зачем? Я умеюхорошо работать, и мне это интересно,а на отдыхе что делать? Я пока — спо−собная боевая единица, за что же менявыводить из строя?

— Опасаетесь, что передача управ−ления может привести к негативнымпоследствиям?

— С одной стороны, область ин−формационных технологий — это ин−дустрия, и здесь все, как обычно, —планы, деньги… Но с другой — в неймного креатива, как в киноиндустрии,например. Важно же, кто продюсерфильма. Так и у нас. Передам кому−тобразды правления — компания одно−

значно изменится: хорошо, если руко−водитель будет сильнее меня, — зна−чит, фирма будет быстрее развиваться.А что если придет менее сильный? Пе−чально…

— В течение долгих лет вы сами иобщественные организации, лоббиру−ющие интересы ИТ−бизнеса, добива−лись от власти определенных льгот длякомпаний, производящих интеллекту−альный продукт, в том числе сниженияналогового бремени. Похоже, дело на−конец сдвинулось с мертвой точки:компании−разработчики получат−такиэти льготы. Вы довольны? Все ли за−кончилось так, как вы того ожидали?

— Уточню: речь идет о льготах длятех российских компаний, которыеэкспортируют информационные тех−нологии. Это хорошо в том смысле, чтоподчеркивает внимание правительствак несырьевому экспорту, показывает,что Россия — не только нефтяной ис−точник для всего мира, но и реальносовременная держава. Ведь в XXI векевеликими державами могут считатьсяте страны, где хорошо поставлены ин−формационные технологии. Вот, на−пример, Америка великая не потому,что добывает больше всех нефти, а по−тому, что весь мир смотрит американ−ские фильмы и работает с американ−скими программами. Конечно, хотелосьбы, чтоб и Россия оказалась где−торядом. Отрадно, что руководство стра−ны понимает перспективы информа−

ТЕТ−А−ТЕТ ÁÎÐÈÑ ÍÓÐÀËÈÅÂ, «1Ñ»


Ìû ñïîêîéíî äâèæåìñÿ ïî íàðàñòàþùåé. Бизнес растет примерно на 40% в год,поэтому мне грех жаловаться

В 1992 году ïðîãðàììà «1Ñ: Áóõ-ãàëòåðèÿ» íàçûâàëàñü «Ìèíè-áóõ-ãàëòåðèÿ ôèðìû 1Ñ» è âåñüìàïëîõî ïðîäàâàëàñü â ìàãàçèíàõ.Íóðàëèåâ íå ïîíèìàë, ïî÷åìó ÷å-ðåç äèëåðîâ ïðîäóêò ïðîäàåòñÿ, àâ ìàãàçèíàõ — íåò. Çàòåì îí îá-ðàòèë âíèìàíèå íà òî, ÷òî ñêðîì-íóþ ÷åðíî-áåëóþ ïëàñòèêîâóþïàïêó ñ ïðîãðàììîé íà ïîëêàõïðîñòî íå âèäíî. Áîðèñ ïðèøåë êäèçàéíåðó êîìïàíèè è ïîïðîñèë«ðàñêðàñèòü» êîðîáêó ïîÿð÷å. Äè-çàéíåð äîëãî ñîïðîòèâëÿëñÿ, îáú-ÿñíÿÿ, ÷òî «òàê íå ïîëîæåíî», íîÍóðàëèåâ íàñòàèâàë. Óïàêîâêàñòàëà ÿðêîé, æåëòî-êðàñíîé. Ïðî-ãðàììà â ìàãàçèíàõ ïîøëà íà óðà.

Çàòåì Íóðàëèåâ ðåøèë, ÷òî íàêîðîáêå íóæíî ÷òî-òî íàðèñîâàòü.Ìíîãèå ïðîãðàììû êîíêóðåíòîâ«óêðàøàëè» ïðîôåññèîíàëüíûå àò-ðèáóòû ôèíàíñèñòà — ñ÷åòû èëèêîìïüþòåð. Áîðèñ ðåøèë, ÷òî ïî-äîáíûå ðèñóíêè íå âûçûâàþò ïî-ëîæèòåëüíûõ ýìîöèé, à òàê êàêáóõãàëòåðñêàÿ àóäèòîðèÿ â îñíîâ-íîì æåíñêàÿ, òî íà êîðîáêå ñ ïðî-ãðàììîé ïîÿâèëñÿ öâåòîê.

«Жел

тая

» бу

хгал

тер

ия

ционных технологий. Но я считаю, чтонужно содействовать экспорту готовойпродукции в целом, неважно, что это —программы, матрешки или лопатки длятурбин. Все, что делается руками и го−ловой, нужно поддерживать. Не думаю,что наша отрасль должна тут как−тоотдельно стоять.

Наконец, хотелось бы делать гото−вые программы, продавать их на экс−порт, потому что это приносит реаль−

ную прибыль и укрепляет престижстраны. А те меры, которые сейчаспринимаются, ориентированы на экс−порт полуфабрикатов — большие за−рубежные корпорации будут заказы−вать здесь разработку, а сам продуктбудет выпускаться там.

С одной стороны, это снизит «утечкумозгов» за границу, с другой — нампо−прежнему будет сложно экспорти−ровать готовые изделия. Российский

народ больше славен креативностью,чем послушным выполнением задач.Поэтому логичнее было бы поддержи−вать экспорт уже готовой продукции.

— Скажите честно: мы еще конкурен−тоспособны в сегменте хай−тека? Илисоветский интеллектуальный запас поч−ти исчерпан, а качество новых челове−ческих ресурсов куда ниже, чем прежде?

— У нас был довольно высокий по−тенциал. Да, система образования из−

менилась и многое потеряла, дорого−стоящие прогрессивные наработкиВПК стареют. Но, с другой стороны,конкурентоспособность можно и по−высить, ничто не потеряно безвоз−вратно. Люди в России грамотные,школы построены, и если мы поставимсебе эту цель, то свой потенциал смо−жем снова увеличить. Конкурентоспо−собность только растет, за последниегоды российские фирмы — кто в иг−

рах, кто в антивирусах, кто в областисистем электронного перевода — вы−шли на международный рынок. Еслихорошо работать — будет и хорошийрезультат. Лишь бы не получилось, какс мебелью, — мы, страна, богатая ле−сами, возим кровати из Европы. Тоесть грамотных программистов можетбыть много, а выпущенные продукты —с марками известных иностранныхфирм.

— Известно, что вы — крайне прин−ципиальный человек. Скажем, если подпытками, например, потребуют честносказать, кто в России гарантированноне использует пиратское программноеобеспечение, то всегда можно будетответить: «Нуралиев». И это будет сто−процентной правдой. Какие еще жиз−ненные принципы у вас есть?

— Работа нашей компании основанана шести принципах, они опубликова−ны на нашем сайте, их знают все со−трудники…

— Это принципы в бизнесе, или ониеще и личные?

— Понимаете, для бизнесмена уженеплохо, если он написал какие−топравила и заставляет компанию их со−блюдать. Не только тогда, когда выгод−но, а всегда. Так что, думаю, я сам своипринципы соблюдаю. �

ÁÎÐÈÑ ÍÓÐÀËÈÅÂ, «1Ñ» ТЕТ−А−ТЕТ


Êîãäà ìû ðåøèëè âûïóñòèòü áóõãàëòåðñêóþïðîãðàììó, в Москве около 600 фирм уже занимались автоматизацией бухучета

20−летняя Юля, третьекур−сница социологическогофакультета МГУ — са−мый что ни на есть по−

тенциальный покупатель недвижи−мости за рубежом. Несмотря на юныйвозраст, она уже точно решила, что поокончании университета в загазован−ной Москве не останется. Куда поедет?Не на Кипр и не в Турцию, а прямикомна милый остров из детских мультиков.На Таити. «Там красиво — чуть ли нерай на земле. Не то что у нас в Моск−ве». Пока Юля, впрочем, на Таити небыла ни разу. Но уже в ближайшиегоды планирует исправить это недо−разумение. А потом… как получится.

Таких мечтателей много. Далеко невсе из них воплощают свои мечты вреальность. Кому−то не хватает ре−шительности, кому−то — средств, акто−то взрослеет и забывает о юно−

шеских фантазиях. Но те, кто все жекупил домик за границей, ни капли несожалеют о принятом решении.

Показательный пример — историяГранта Бабиньяна и Дениса Немцева,когда−то россиян, а ныне — жителейдалекого Таиланда. Гранту эта странанравилась давно, с 1997 года он раздвадцать наведывался в Таиланд в ка−честве туриста. Потом познакомилсясо своей будущей супругой (теперь уних растет дочь) и остался на чужбиненавсегда. А Денис Немцев впервыеприехал в Таиланд лишь два года на−зад. «Страна захватила меня с первыхже дней, настолько здесь все былонепривычно, удивительно и в то жевремя полностью соответствовало мо−ему представлению об идеальномместе для жизни! Стабильный тропи−ческий климат, разнообразная при−рода, развитая инфраструктура, низ−

кие цены на товары и услуги, тайскаякухня, дружелюбно настроенное поотношению к иностранцам населе−ние — вот лишь неполный список то−го, чем привлек меня Таиланд», — де−лится Денис своими впечатлениями.

Приняв решение о переезде, Де−нис сначала заочно познакомился сГрантом на интернет−форуме само−стоятельных путешественников Сер−гея Винского, а затем и лично. Общийязык нашли быстро: у обоих оказа−лась сильная предпринимательскаяжилка. Недолго думая, Грант и Дениссоздали компанию «Фаранг.Ру» и за−нялись предоставлением консульта−ций широкого профиля в области по−строения бизнеса и инвестиций вТаиланде.

Кстати, бизнес у предпринимателейидет вполне успешно. Грант утвер−ждает, что уже приобрел две квартиры

ТЕМА ÇÀÐÓÁÅÆÍÀß ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ


Русский кварталАнтон Белых

Ñîáñòâåííàÿ âèëëà íà òóðåöêîì ïîáåðåæüå Ñðåäèçåìíîãî ìîðÿ, ýêçîòè÷åñêîåáóíãàëî â äîëèíå îçåðà ×àä èëè êâàðòèðà â Ëîíäîíå — уже не столькоатрибуты престижа и достатка, сколько прибыльный и надежный способ вложения свободных капиталов.

в Паттайе, причем не просто так, а синвестиционными целями. Недвижи−мость−то стремительно дорожает! Де−нис, правда, пока живет в арендован−ной квартире, но покупка собственно−го жилья уже значится в ближайшихпланах.

Впрочем, зарубежной недвижи−мостью сегодня интересуются нетолько те россияне, которые решилинавсегда сменить среду обитания.Этот вопрос волнует и предпринима−телей средней руки, и акул бизнеса,занимающих первые позиции в рей−тингах российских богачей, и дажечиновников.

Запасной аэродромВ начале 90−х российские пред−

приниматели, ковавшие капиталы вмутной и криминальной атмосферетого времени, предъявили импульсив−

ный, однако весьма и весьма платеже−способный спрос на зарубежную не−движимость. Как минимум, это былавозможность обезопасить накопленияв условиях размытых перспектив и,если что, отправить семью подальшеот катаклизмов, сотрясавших отечест−во. Действительно, быстро нажитыемиллионы могли отобрать. Они моглиобесцениться или исчезнуть бесслед−но вместе с лопнувшим банком иликоммерческим предприятием. А не−движимость в странах с устойчивымрежимом всегда в цене.

В ту пору многие готовили пути кбегству. «Покупка недвижимости заграницей тогда, как правило, подра−зумевала подготовку «запасного аэ−родрома», поскольку не было никакойуверенности в стабильности дальней−шего развития нашей страны», —

вспоминает кандидат историческихнаук, специалист по зарубежной не−движимости корпорации «Бест−Не−движимость» Юлия Титова.

Риелторы с большим стажем гово−рят о тех годах с трепетом и затаив−шимся в глазах сожалением. «Тогда надворе стояли времена, о которых сностальгией вспоминают заставшиеэту эпоху участники рынка. Русские(впрочем, за границей «русскими»называют всех жителей стран бывше−го СССР) приезжали с большимиденьгами и приобретали виллы воФранции, Испании, на Кипре, — про−должает Юлия Титова. — К концу 90−хэтот процесс стал менее активным,однако образ «русского за границей»прочно укоренился в сознании многихжителей зарубежья».

Да, времена меняются, сегоднярусские покупатели уже другие, одна−ко образы девяностых все еще живы всознании иностранцев, что ощутимомешает сегодняшним инвесторам.«Пора разрушать старые стереотипыи избавляться наконец от сложивше−гося образа сорящего деньгами, пья−ного, бандитской наружности русскогочеловека за рубежом. Сегодня все со−всем не так, все делается цивилизо−ванно, и никто уже не возит доллары вчемоданах», — уверена СветланаСкотникова, старший консультант позарубежной недвижимости компании«Кирсанова Риэлти», эксклюзивногоаффилированного офиса Christie’sGreat Еstates.

Второй заходСегодня мы становимся свидетелями

и участниками второй волны интересак недвижимости за границей. И основаэтого интереса — как раз наступившаястабильность. Состоятельных людей,обладающих вполне легально зарабо−танными капиталами, — все больше, азарубежная недвижимость за прошед−шее время не потеряла своей привле−кательности. Но главное, покупкаквартиры, дома, виллы, а то и целогодворца за границей — уже не един−ственная возможность спасения капи−тала, который некуда пристроить вРоссии, а все чаще — выгодное при−обретение для себя. И даже — простодля удовольствия.

— За последние несколько летспрос со стороны россиян на недви−жимость за границей существенно

вырос. По некоторым оценкам, онудвоился только за последний год.Точных данных о размерах вложенныхсредств нет, поскольку в большинствеслучаев такие покупки не деклариру−ются или совершаются на компа−нии, — комментирует управляющийдиректор EstateService Геннадий Ту−зов. Тем временем, по оценкам ЮлииТитовой, с 2000 года ежегодное увели−чение спроса россиян на зарубежнуюнедвижимость составило в среднем15–25%, а уже в первом полугодии2006−го интерес к ней вырос болеечем на 30%. Кстати, почти все наблю−

ÇÀÐÓÁÅÆÍÀß ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ ТЕМА


Ñîáèðàòåëüíûé îáðàç ðîññèÿíèíà,ïðèîáðåòàþùåãî íåäâèæèìîñòü çàðóáåæîìВозраст: 35–60 ëåò (ðåæå 25–30) Пол: çíà÷åíèÿ íå èìååòЖизненная позиция: àêòèâíàÿОбразование: îäíî èëè íåñêîëüêîâûñøèõ, ýðóäèðîâàí, îáëàäàåò øè-ðîêèì êðóãîçîðîìДостаток: õîðîøî îáåñïå÷åí, èìååò,êàê ìèíèìóì, îäíó êâàðòèðó èëèäîì è ëè÷íûé àâòîìîáèëüПутешествия: ÷àñòî ïóòåøåñòâóåò ïîìèðó, âî âðåìÿ ïîåçäîê îáðàùàåòâíèìàíèå íå òîëüêî íà áàð è áàñ-ñåéí îòåëÿ, íî è íà ïðèðîäó, êëè-ìàò, óðîâåíü ðàçâèòèÿ èíôðàñòðóê-òóðû

Èñïîëüçîâàíà èíôîðìàöèÿ

«Áåñò-Íåäâèæèìîñòü»

Пор

трет

пок

упат

еля

Ïîêóïêà íåäâèæèìîñòè çà ãðàíèöåé â íà÷àëå90−õ ãîäîâ, êàê ïðàâèëî, ïîäðàçóìåâàëàподготовку «запасного аэродрома»

датели отмечают, что теперь недвижи−мость за границей приобретают нетолько москвичи, но и жители многихрегионов России.

Откуда столь бурный рост? ЮлияТитова объясняет нынешнюю гипер−активность относительно стабильнымсоциально−экономическим положе−нием страны и изменениями в мента−литете: «До недавнего времени у на−ших людей сохранялась некотораялокальность мышления. Скажем, дляевропейца возможность поступить виностранный вуз совершенно естест−венна. То же самое касается ведениябизнеса в чужой стране, работы поконтракту за океаном или стажировкивдали от дома. У нас же такой типмышления встречается пока еще ред−ко. И все же круг людей, которым по−

добные возможности теперь кажутсяреальными, постоянно растет, а при−обретение дома или апартаментов заграницей пользуется нарастающейпопулярностью».

Наконец, зарубежная недвижи−мость становится все более частымучастником сделок с самым ценнымактивом, которым владеет большинст−во россиян, — квартирами. Так,«лишние» московские квартиры про−дают для того, чтобы на вырученныесредства приобрести жилплощадь вТурции, Испании или Греции. Да чтоговорить, если нередко купленное

жилье на курорте становится альтер−нативой подмосковной даче!

Большинство экспертов в один го−лос утверждает: россияне−покупателистали все более разборчивыми.Прежде русские спешили: приезжалис большими деньгами, покупали пер−вый приглянувшийся дом и уезжалиобратно на родину — зарабатыватьденьги на еще один, доверив заведо−вание приобретенным объектом мест−ному управляющему. Теперь же,прежде чем заплатить, покупатель бу−дет долго, умело и придирчиво вестипереговоры, оценивая все предло−

женные варианты с точки зрения ихбудущей привлекательности, и согла−сится купить лишь после того, какокончательно уверится в надежностисделки.

Целого мира мало— Интерес к приобретению недви−

жимости за рубежом начался с оф−шорного и безвизового Кипра и ещеочень дешевой тогда Испании, — ха−рактеризует смену географическихпристрастий российских покупателейГеннадий Тузов. — Теперь же ареалсущественно расширился. Россияне



Рейтинг причин, çàñòàâëÿþùèõ ðîññèÿí ïðèîáðåòàòü íåäâèæèìîñòü çà ðóáåæîì (â ïîðÿäêå óáûâàíèÿ çíà÷èìîñòè).

Èñòî÷íèêè: Öåíòð «Íåäâèæèìîñòü è ïðàâî», Zagrandom.ru, ñîáñòâåííûå îöåíêè «Áèçíåñ-æóðíàëà»

Мотивы

Êóðîðòíàÿ íåäâèæèìîñòü:� Ïîñåùåíèå ñòðàíû ñ öåëüþ îòäûõà â òå÷åíèå ãîäà� Ïîñòîÿííîå ïðîæèâàíèå� Ñåçîííîå ïðîæèâàíèå (âìåñòî äà÷è äëÿ îòäûõà)� Èíâåñòèöèè (ñäà÷à â àðåíäó, ïåðåïðîäàæà)� Äåëîâûå ïîåçäêè� «Íà ïåíñèþ» èëè äëÿ äåòåé� Ïóñòü áóäåò!

Городская недвижимость:�� Ïîñåùåíèå ñòðàíû â òå÷åíèå ãîäà�� Èíâåñòèöèè (àðåíäà, ïåðåïðîäàæà)

�� Âåäåíèå áèçíåñà íà òåððèòîðèèñòðàíû (â òîì ÷èñëå ñâÿçàííîãî

ñ ýòîé ñàìîé íåäâèæèìîñòüþ)�� Äåëîâûå ïîåçäêè

�� Ïîñòîÿííîå ïðîæèâàíèå �� «Íà ïåíñèþ» èëè äëÿ äåòåé

�� Ïóñòü áóäåò!

Ãåîãðàôèÿ ïîêóïîê ñóùåñòâåííî ðàñøèðèëàñü —россияне приобретают недвижимость везде, где это имеет хоть какой−то смысл

Ïîðîé ïðèõîäèòñÿ ñëûøàòü ïàññà-æè î òîì, ÷òî, äåñêàòü, «ðóññêèåçàïîëîíèëè âåñü ìèð». Ñîçäàåòñÿâïå÷àòëåíèå, áóäòî ïîêóïàòåëè èçíàøåé ñòðàíû çàíèìàþò ÷óòü ëè íåëèäèðóþùèå ïîçèöèè íà ðûíêàõíåäâèæèìîñòè ìíîãèõ ñòðàí. Íàïðàêòèêå ýòî íå òàê. Äà, ïîêóïàòå-ëåé èç Ðîññèè íà ðûíêå çàðóáåæ-íîé íåäâèæèìîñòè óæå äîñòàòî÷íî,íî ÿâíî íå áîëüøå âñåõ. Êàê ïîÿñ-íÿåò Ñâåòëàíà Ñêîòíèêîâà («Êèð-ñàíîâà Ðèýëòè»), ðîññèÿíå ÷àùåïîêóïàþò äîðîãóþ íåäâèæèìîñòü, âòî âðåìÿ êàê ïðåäñòàâèòåëè äðóãèõíàöèé, íàîáîðîò, òÿãîòåþò ê áîëååäåøåâûì îáúåêòàì. Ðóññêèå ïðè-îáðåòàþò îäèí äîì, íî çà 5 ìèëëè-îíîâ åâðî, à, íàïðèìåð, àðàáû 5äîìîâ ïî 500 òûñÿ÷ åâðî. «Ïîëó÷à-åòñÿ, ÷òî ïî êîëè÷åñòâó êóïëåííûõêâàðòèð ëèäèðóþò ïðåäñòàâèòåëèäðóãèõ ñòðàí, à âîò â ñòîèìîñòíîìîòíîøåíèè ðóññêèå ëèäèðóþò âîìíîãèõ ñòðàíàõ», — ðåçþìèðóåòÑâåòëàíà Ñêîòíèêîâà.

Рус

ски

й р

азм

ер

Êëàññèôèêàöèÿ çàðóáåæíîãîæèëüÿ1: Эконом−класс: îò 50–100 òûñÿ÷ åâðîБизнес−класс: 100–500 òûñÿ÷ åâðîЭлитный класс: îò 500 òûñÿ÷ äî2 ìëí åâðî2

VIP−класс: îò 2 ìëí è «ïëþñ áåñêî-íå÷íîñòü»

Èñòî÷íèê:

«Áåñò-Íåäâèæèìîñòü»

1 Êëàññèôèêàöèÿ óñëîâíà è àäàïòèðîâàíàñïåöèàëüíî ïîä ðîññèéñêîãî ïîêóïàòåëÿ.2 Ïî ìîñêîâñêèì ìåðêàì, ýòîò óñëîâíûéöåíîâîé ïîðîã íå êàæåòñÿ âûñîêèì, íî çàòàêèå äåíüãè çà ðóáåæîì ìîæíî ïðèîáðåñòèî÷åíü íåïëîõóþ âèëëó ñ áàññåéíîì ó ìîðÿèëè êâàðòèðó â öåíòðå åâðîïåéñêîé ñòîëèöû.

Кл

ассо

вый

под

ход

покупают недвижимость во всем мире,везде, где это имеет хоть какой−тосмысл: от Французской Полинезии иНовой Зеландии до Аляски, Бразилиии Уругвая.

Впрочем, это не значит, что спросна популярные прежде направленияснизился — просто к уже освоеннымстранам добавились новые. «Наи−большим спросом всегда пользова−лись европейские курорты — в Испа−нии, Турции, на Кипре, а не так давно кним присоединились Болгария и Чер−ногория. Интерес к этим направлениямобоснован российским менталитетом:каждый из нас мечтает жить у мо−ря», — полагает руководитель отделазарубежной недвижимости компанииDeltaRealty Ольга Матросова. По еесловам, рынки этих стран отличаютсяприемлемыми ценами при хорошемкачестве строительства, большим вы−бором объектов и несложными юриди−ческими процедурами, необходимымипри покупке. При этом генеральныйдиректор юридической компанииЦентр «Недвижимость и право» Евге−ний Ольховенко напоминает, что по−прежнему силен интерес к традицион−но популярным домам на Лазурномберегу Франции, в Испании и в Лон−доне. Среди новых и перспективныхрынков, развитие которых началосьсовсем недавно, он называет не

слишком разрекламированные покаТурцию и ОАЭ.

— Лидерами по объему сделок яв−ляются Испания, Болгария, Черногорияи Турция. Раньше активно покупалиКипр, но теперь спрос упал, — говоритГеннадий Тузов, а Ольга Матросоваподчеркивает: «В последнее время,помимо прибрежных зон, у покупате−лей из России стала выше котировать−ся недвижимость на горнолыжных ку−

рортах. В этом наши земляки ориенти−руются на западных инвесторов, кото−рые уже давно обратили внимание накоммерческие объекты на горнолыж−ных курортах Болгарии и Черногории.

Повышается и интерес к недвижи−мости в Азии и США. Светлана Скот−никова полагает, что рост привлека−тельности азиатских рынков будетпродолжаться, поскольку до сих пороб этом регионе очень мало знают, и



�Покупка недвижимости за границей —уже не просто возможность сохранениякапитала, который некуда пристроить в России, а все более выгодное вложениесвободных средств.

далеко не все потенциальные покупа−тели зарубежной недвижимости успе−ли там побывать. Среди все более хо−довых азиатских направлений экс−перты выделяют Гонконг, где недавноотменили даже налог на недвижимостьдля иностранцев, а также Таиланд,ОАЭ и Египет. Впрочем, лидерствоЕвропы сохранится надолго: страныСтарого Света расположены ближе кнаиболее активной, европейской час−ти России. Но главное, для россиянэто психологически самая комфортнаятерритория. «Европа не была страте−гическим врагом, каковым в свое вре−мя считались США, поэтому лояль−ность к европейским странам и ку−рортам проявляет значительная частьнаших граждан», — напоминает Свет−лана Скотникова.

Однако все это довольно субъ−ективно. Геннадий Тузов уверен, что внадежде на стадный инстинкт ри−елторы каждой из стран, вызы−вающих интерес покупателей не−движимости из России, наперебойтвердят, что именно на их территориизаключается больше всего сделок.Еще категоричнее эксперты порталаZagrandom.ru: «Риелторы в основномпродвигают те направления, с кото−

рыми работают сами. Поэтому всеоценки крайне противоречивы, аполностью объективной информациинет ни у кого».

Латинская Америка, Африка и Ав−стралия пока не пользуются популяр−ностью, однако наблюдатели отмеча−ют, что заявки на приобретение домовв Бразилии, Аргентине, Чили, Уругвае,ЮАР и в Австралии уже начинают по−ступать. И все же эти рынки освоеныроссиянами крайне слабо, так что на−ши риелторы редко включают назван−ные страны и направления в своирекламные каталоги.

Порог ниже — покупателей большеПризнаем, главные изменения про−

исходят все−таки с самими покупате−лями. Еще недавно считалось, что по−купка недвижимости за рубежом — уделсверхсостоятельных людей, которыемогут позволить себе заплатить за вил−лу на Лазурном берегу несколько мил−лионов евро. Спектр предложений, ад−ресованных представителям среднегокласса, был крайне ограничен — ри−

елторы активно продвигали именно до−рогие дома и квартиры за рубежом. От−сюда и стереотип: если уж покупаешьнедвижимость за границей, то обяза−тельно на Лазурном берегу, в элитныхкварталах Испании или в центре Лон−дона, поближе к Оксфорд−стрит. На−конец, сам факт обладания виллой наСредиземном море должен был свиде−тельствовать о высоком статусе и фи−нансовом достатке собственника.

Сегодня все иначе. Нет, не будемутверждать, что рынок зарубежнойнедвижимости уже стал в полномсмысле массовым. И все же с расши−



Цены решают всёРаспределение предложений

на рынке зарубежной недвижимости по ценовым сегментам (%)

До $100 000 11,99

От $100 001 до $500 000 44,85

От $500 001 до $1 млн 16,69

От $1 млн до $3 млн 18,25



Более $10 млн 0,78

Èñòî÷íèê: Overseas Realty (Åâðîïà)

Ðûíîê çàðóáåæíîé íåäâèæèìîñòè ïîêà íå ñòàë ìàññîâûì, но входной билет уже заметно подешевел

Почувствуйте разницу!Öåíàì íà ìîñêîâñêóþ íåäâèæèìîñòü åùå, ïîæàëóé,

äàëåêî äî ëîíäîíñêèõ èëè ïàðèæñêèõ. Íî âîò Òóðöèþ è Áîëãàðèþ ìû äàâíî ïåðåïëþíóëè. Íà ïðèìåðå

äâóõ äîìîâ «Áèçíåñ-æóðíàë» ñðàâíèë ñòîèìîñòü æèëüÿ «ó íàñ» è «ó íèõ».

Турция (реальное предложение, дом в Белеке, неподалеку от Анталии):

Êîìíàòû: 2Ïëîùàäü (êâ. ì): 60

Ðàññòîÿíèå äî ìîðÿ: 2 êìÐàññòîÿíèå äî öåíòðà ãîðîäà: 500 ì

Ãîä ïîñòðîéêè: 2006

Öåíà — 60 000 евро

Россия (реальное предложение, дом в Зеленограде, Московская область):

Êîìíàòû: 1Ïëîùàäü (êâ. ì): 23,1Ðàññòîÿíèå äî ìîðÿ: áîëåå 1 000 êèëîìåòðîâ ïî ïðÿìîéÐàññòîÿíèå äî öåíòðà Ìîñêâû: îêîëî 60 êèëîìåòðîâ(îêîëî ïîëó÷àñà äî áëèæàéøåãî ìåòðî)Ãîä ïîñòðîéêè: 1964

Öåíà — 80 000 евроДанные по Турции: агентство Armandis,

по Зеленограду — компания Агент002

рением списка стран, где наши со−граждане могут приобрести квартируили коттедж, заметно подешевел ивходной билет, что даже способство−вало… некоторому оттоку покупателей(особенно «инвестиционных») с мос−ковского рынка.

По словам Евгения Ольховенко, се−годня в Турции можно купить хорошуюквартиру за 50 тысяч евро в непо−средственной близости от моря. Помере удаления от побережья цена за−метно снижается и может доходить до

30–35 тысяч. Для сравнения, в Москвеза эти деньги можно приобрести развечто квартирку в разваливающейся«хрущевке» на окраине. «Порог входана рынок зарубежной недвижимостиснижается. И происходит это благода−ря появлению качественного ее пред−ложения в нижнем ценовом сегменте втаких странах, как Турция», — уверенЕвгений Ольховенко.

Характерно, что все более обшир−ное предложение недорогой недви−жимости нисколько не снижает уро−

вень спроса на дорогие объекты. Уэтих видов недвижимости совершенноразные целевые аудитории. Роскош−ный пентхаус в Лондоне или элитнаявилла в Ницце — это одни покупатели,а небольшой домик в Турции иликвартира в Таиланде — другие.

Зарубежная недвижимость стано−вится все более доступным товаромдля тысяч российских предпринимате−лей и дорогих топ−менеджеров. Что ж,хороший повод, чтобы поговорить одеталях, бонусах и опасностях. �



Точные данные, îïèñûâàþùèå ñïðîñ ðîññèÿí íà òå èëè èíûå âèäû íå-äâèæèìîñòè, îòñóòñòâóþò: ðåøåíèå î ïðèîáðåòåíèè âèëëû, êîòòåäæà èëèêâàðòèðû â ìíîãîýòàæêå ïðèíèìàåòñÿ ïîêóïàòåëåì ñóãóáî èíäèâèäóàëüíî.«Ó êàæäîãî âàðèàíòà åñòü ñâîè ïëþñû è ìèíóñû, íî íå àáñòðàêòíî, à ëèøüâ ïðèâÿçêå ê êîíêðåòíîìó ïîòðåáèòåëþ, — ãîâîðèò Åâãåíèé Îëüõîâåíêî(Öåíòð «Íåäâèæèìîñòü è ïðàâî»). — Êîìó-òî òðåáóåòñÿ òîëüêî îòäåëüíîñòîÿùàÿ âèëëà ñ áîëüøèì ó÷àñòêîì çåìëè, äà òàê, ÷òîáû ðÿäîì íå áûëîäðóãèõ ñòðîåíèé. Êîãî-òî ïðèâëåêàåò æèçíü â êîòòåäæíîì ïîñåëêå ñ åãîîáùåé èíôðàñòðóêòóðîé è ïîâûøåííûìè ìåðàìè áåçîïàñíîñòè æèëèùà. Àêòî-òî íàñòîëüêî ïðèâûê ê ãîðîäñêîé êâàðòèðå, ÷òî è â ìûñëÿõ íå äîïóñ-êàåò âîçìîæíîñòè ïîñåëèòüñÿ â ÷àñòíîì äîìå».

Что берут? Чужие пенатыРаспределение общего объема предложений

по типам зарубежной недвижимости (%)

Апартаменты 21,83

Вилла 47,06

Бунгало 0,92

Жилой комплекс 6,14

Коттедж 8,24

Земельный участок 4,97

Шале 2,09

Отель 2,61

Замок 0,78

Коммерческая недвижимость 5,36

Èñòî÷íèê: Overseas Realty (Åâðîïà)

Всреде потенциальных покупате−лей зарубежной недвижимостидо сих пор циркулирует множест−во мифов, порой крайне вредных

и деструктивных. «Бизнес−журнал» по−пытался систематизировать и трезвооценить все это устное народное твор−чество.

Миф первый: «Нас не любят»Часто приходится слышать, что отно−

шение к русским за рубежом — это влучшем случае скрытая насторожен−ность, а в худшем — откровенная не−приязнь. Из этого посыла выводитсяследующий, не менее спекулятивный: кпокупателям недвижимости из России

(шире — из стран СНГ) за границей от−носятся особенно придирчиво, в каждомиз них пытаясь угадать либо эмиссара«русской мафии», либо агента по отмы−ванию нетрудовых доходов. Вывод: крусским, покупающим недвижимость заграницей, предъявляются особые, не вмеру жесткие требования.

Признаем, поведение «хозяев жизни»из России начала девяностых плохоукладывалось в представления ино−странцев о приличиях. И все же эта стра−ница уже перевернута. Эксперты рынканедвижимости единодушны: к россиянамза рубежом относятся точно так же, как клюбым другим нерезидентам. И требова−ния к ним предъявляют самые что ни на

есть стандартные. «К россиянам отно−сятся приветливо, как и к потенциальнымпокупателям из любой страны. На мойвзгляд, говорить об «особом отношении»к нам в мире совершенно неразумно, —уверена специалист по зарубежной не−движимости корпорации «Бест−Недви−жимость» Юлия Титова.

Миф второй: «В развитых странах все проще»

Считается, что на более развитых,давно сложившихся рынках (преждевсего, в Западной Европе) нерезидентузначительно проще приобрести недви−жимость, тогда как на рынках развиваю−щихся дело, скорее всего, обернется



Легенды и мифыдальнего зарубежьяÊàê êóïèòü íåäâèæèìîñòü çà ãðàíèöåéАнтон Белых

Åñòü ìíîæåñòâî ðåçîíîâ, ïîäòàëêèâàþùèõ äîñòàòî÷íî ñîñòîÿòåëüíûõ ëþäåé ê ïðèîáðåòåíèþçàðóáåæíîé íåäâèæèìîñòè. Вот только о том, как это сделать на практике, все мы знаем до обидного мало.

утомительной бюрократической волоки−той и неожиданными проблемами.

На самом деле все обстоит с точнос−тью до наоборот. На сложившихся евро−пейских рынках покупателя ждет кудабольше преград, чем в развивающихсястранах. Логика очевидна: страны, гдерынок недвижимости только−только на−чал формироваться, стараются при−влечь как можно больше новых покупа−телей, в том числе и нерезидентов. В ре−зультате власти целого ряда государствдаже отменяют налог на недвижимость,снижают уровень сборов, а саму проце−дуру покупки жилья из обременительно−го хождения по инстанциям превращаютчуть ли не в приятную развлекательнуютурпоездку.

— Чем более «европейская» страна,тем больше осторожность по отношениюк покупателям недвижимости из−за ру−бежа, — утверждает управляющий ди−ректор EstateService Геннадий Тузов. — Врезультате самые развитые и стабиль−ные страны — одновременно и самые«опасливые». Этот неформальный рей−тинг возглавляют Австрия, Франция и

Испания, тогда как в нижней части спис−ка оказываются Турция, Болгария и Чер−ногория, где не только порадуются при−езду покупателя из−за границы, но и«забудут» спросить, откуда деньги.

Миф третий: «Риелторы знают всё»Принято считать, что если уж вы заго−

релись идеей приобретения недвижи−мости за рубежом и обладаете необходи−мой суммой, то достаточно обратиться влюбую более или менее надежную риел−торскую компанию, где с радостью по−дробно расскажут, какие страны сейчаснаиболее перспективны и почему выгод−но покупать жилье именно там.

Но не следует обольщаться. Боль−шинство работающих с зарубежной не−

движимостью компаний специализиру−ется на одной−двух конкретных странах.Поэтому если вы обратитесь к ним, непроведя предварительного самостоя−тельного исследования рынка (анализпрофильной и деловой прессы, пред−ложения в Интернете, телефонные кон−сультации с брокерами и т. д.), то, ско−рее всего, вас тотчас же начнут агити−

ровать купить недвижимость в какой−либо конкретной стране. Имейте в виду,демонстрировать свой профессиона−лизм риелторы научились давно: вампокажут такие эффектные графики,настолько будоражащие воображениецифры, что вы наверняка забудетеспросить, откуда, собственно, они взя−лись. Чтобы не попасть в ловушку и некупить кота в мешке, придется само−стоятельно изучать рынок, сопоставляяразличные источники. А еще лучшепросто поездить по интересующимстранам. Порой «на местности» все вы−глядит совсем иначе, чем в глянцевойрекламе.

— Я знаю компании, которые пред−лагают консультации по выбору наибо−лее оптимальной страны для вложений.На практике же такая услуга практиче−ски не востребована, поскольку сегодняпокупатели крайне редко приходятпросто с чемоданом денег и просят кон−сультанта их пристроить. Подавляющеебольшинство потенциальных покупате−лей зарубежной недвижимости ужезнают, в какую страну они будут вкла−дывать свои сбережения, — напомина−ет генеральный директор компанииЦентр «Недвижимость и право» ЕвгенийОльховенко.

Миф четвертый: «Местные риелторылучше наших»

Есть мнение, что покупать недвижи−мость за рубежом лучше через местнуюриелторскую компанию, а не через рос−



Знаете ли вы, что…ТурцияÎôèöèàëüíàÿ ñóììà ñäåëêè,êàê ïðàâèëî, ñèëüíî çàíè-æàåòñÿ, ÷òî ïîçâîëÿåò ñýêî-íîìèòü íà íàëîãîâûõ ïëàòå-æàõ îò 20 äî 50% â ãîä.

ГонконгÄëÿ ïðèâëå÷åíèÿ â

ñòðàíó èíîñòðàí-íûõ èíâåñòèöèé

ìåñòíûå âëàñòè îò-ìåíèëè íàëîã íà

ïîêóïêó íåäâèæè-ìîñòè äëÿ íåðåçè-

äåíòîâ.

АвстралияÍåðåçèäåíòàì çà-ïðåùåíî ïîêóïàòüíåäâèæèìîñòü íà

ïåðâè÷íîì ðûíêå,êîòîðàÿ íà 15-20% äåøåâëå.

ОАЭ

Таиланд

БолгарияЧерногория

АвстрияШвейцарияФранция

Испания

КанадаÈíîñòðàííûåãðàæäàíå, åñëèîíè íå äîêàæóò,÷òî âñêîðå ïåðå-åçæàþò æèòü âñòðàíó, íå èìåþòâîçìîæíîñòè ïî-ëó÷èòü â áàíêàõëüãîòíûå êðåäèòûíà ïîêóïêó íå-äâèæèìîñòè.

Антигуа и БарбудаÈíâåñòèðîâàòü âçåìëþ íà ýòèõîñòðîâàõ íå ïî-ëó÷èòñÿ. Êàæäûéèíâåñòîð îáÿçàííà÷àòü ñòðîè-òåëüñòâî è â òå-÷åíèå âîñüìèìåñÿöåâ ïîñòðî-èòü äîì. Çà íå-ñîáëþäåíèå ýòèõòðåáîâàíèé ìîæ-íî è ó÷àñòêà ëè-øèòüñÿ.

— Ñàìûå ëî−ÿëüíûå ñòðàíû,ãäå íåðåçèäåí−òàì ïðîùå âñå−ãî êóïèòü íå−äâèæèìîñòü

— Ïÿòåðêàñòðàí, ãäå íåðå−çèäåíòàì ñëîæ−íåå âñåãî êóïèòüíåäâèæèìîñòü

Израиль×òîáû êóïèòü íå-

äâèæèìîñòü â ýòîéñòðàíå, ïîêóïà-

òåëü-íåðåçèäåíòäîëæåí èìåòü âáàíêå ñîëèäíûé

ñ÷åò — ïðè÷åì íåïðîñòîé, à íàêî-

ïèòåëüíûé, íà êî-òîðûé ðåãóëÿðíîáóäóò ïîñòóïàòüäîïîëíèòåëüíûåñðåäñòâà èç ëå-

ãàëüíîãî èñòî÷íè-êà äîõîäîâ.

БельгияÂ ñëó÷àå ïîêóïêè

íåäîñòðîåííîãîèëè íîâîãî äîìà

ñòàâêà 12,5% íà-ëîãà âçèìàåòñÿòîëüêî ñî ñòîè-

ìîñòè çåìëè. Ïðèýòîì íà âòîðè÷íîì

ðûíêå íàëîã âçè-ìàåòñÿ ïîëíîñòüþ.

БолгарияÔèçè÷åñêèå ëèöà-íåðåçèäåíòû íåèìåþò ïðàâà ïîêóïàòü çåìëþ ïîäïðèîáðåòåííûìè äîìàìè, ÷òî íå ñïî-ñîáñòâóåò ðîñòó ñïðîñà íà îòäåëüíîñòîÿùèå äîìà.

Австрия

Â ñëó÷àå ïðîäàæèêâàðòèðû ìåíåå ÷åì

÷åðåç 10 ëåò ïîñëå ïî-êóïêè, íàëîã íà ïðè-áûëü ñîñòàâèò 50%.

Франция

Îïåðàöèè ñ áîëüøèìè ñóììàìè íàëè÷íûõ äåíåã çà-ïðåùåíû, à áàíêîâñêèå ïåðåâîäû êîíòðîëèðóþòñÿ ïðè

ñóììå ïëàòåæà âûøå 10 òûñÿ÷ åâðî.

Ê ðîññèÿíàì çà ðóáåæîì îòíîñÿòñÿ òàê æå, êàê è ê äðóãèì íåðåçèäåíòàì. И требования к ним предъявляют стандартные

сийскую. Дескать, в России все продав−цы недвижимости — аферисты, а в дру−гих странах «такого нет». Кроме того,многие наши соотечественники увере−ны: если обратиться к российской ком−пании, то комиссию придется заплатитьдважды — здесь и там.

Однако никакой принципиальнойразницы нет. Российские риелторы, какправило, работают в связке с зарубеж−ными партнерами, а стандартное комис−сионное вознаграждение делят междусобой в зависимости от объема проде−ланной работы. При этом нередко ко−миссия вообще взимается с продавца.Некоторым преимуществом агентов−ре−зидентов можно считать их более глубо−кое знание национального рынка. Новедь поиск такого риелтора придетсяпроводить, наверняка, на свой страх ириск, а это почва для возникновения не−приятных недоразумений.

По словам управляющего партнеракомпании Nordblom Group Ирины Жа−ровой−Райт, в Черногории договорыкупли−продажи составляются на серб−ском языке, а услуги по переводу частопредоставляются со скрипом. Крометого, свидетельство о собственностипечатается на бумаге без водяных зна−ков и скрепляется черной печатью, чтосоздает проблемы при идентификацииподлинности документов, а юристы ненесут никакой ответственности за чис−тоту сделки. В такой ситуации трудноотделаться от мысли, что вас пытаютсяобмануть.

А вот другой пример, которым с «Биз−нес−журналом» поделился один из по−купателей недвижимости в Турции, об−ратившийся к местному риелтору: «Мне

предложили квартиру, я съездил в стра−ну, осмотрел предлагавшийся вариант.Жилье мне понравилось, я внес пред−оплату, и мы составили необходимыебумаги. Однако затем в агентстве вдругсообщили, что продавец «передумал» имне вернут деньги. Но вернули мне лишьчасть внесенной суммы, объяснив, чтовычли из нее все затраты на юридичес−кую проверку сделки и собственноевознаграждение. Все расходы на пере−лет также легли на меня».

— Многие покупатели стремятсядействовать напрямую в той стране, гдесобираются купить недвижимость, изопасений, что в России придется дваж−ды платить комиссию. Ничего подобно−го! Клиенту сразу же сообщат оконча−

тельную сумму платежа, зато в дополне−ние он получает надежного поверенно−го, который будет контролировать весьпроцесс сделки, а в случае чего вме−шается и поможет безболезненно ре−шить возникающие проблемы. К томуже в случае работы с российскимагентством клиент получает всю ин−формацию в адаптированном, болееудобном для понимания варианте, да

еще и на русском языке, — вступаетсяза честь мундира российских риелто−ров Светлана Скотникова, старший кон−сультант по зарубежной недвижимостикомпании «Кирсанова Риэлти».

Миф пятый: «Покупать можно по картинкам»

Считается, что если у покупателянет времени на поездки, то выбратьнедвижимость за рубежом можно пофотографиям (до сих пор таким путемпытаются продавать диваны и кресла вподземных переходах некоторые рос−сийские мебельные фабрики). Риел−торы предоставляют фото объектов, изкоторых клиент выбирает наиболееподходящий вариант, изучает плани−

ровку, получает дополнительные видыинтерьера и экстерьера, после чегодокументы пересылаются по почте иличерез поверенного агента, который иорганизует сделку, так что задача по−купателя — «лишь» своевременно пе−речислить деньги.

И все−таки лучше полагаться на своиглаза. Не нужно полностью доверятьглянцевым снимкам, которых в агент−ствах недвижимости всегда навалом. Пофотографиям можно выбрать наиболеепредпочтительные объекты, но затемобязательно придется ехать и тщательноосматривать их. Это может потребоватьдополнительных расходов, однако имей−те в виду: серьезные агенты нередко бе−рут все расходы по перелету и прожива−нию на себя, но только в том случае, ес−ли сделка состоится. Отказавшись отпокупки, вы должны будете оплатитьтранспортные издержки, которые поне−сло агентство.

Впрочем, все это не значит, что при−дется безвылазно сидеть в стране своеймечты до окончания сделки. Как толькообъект выбран, покупатель может оста−вить доверенность на своего агента, ко−торый и завершит все формальности.Приехать нужно будет лишь тогда, когдабудут готовы все документы и останетсяознакомиться с ними, подписать и опла−тить покупку.

Внимание! Приобретая первичнуюнедвижимость на ранних этапах строи−тельства, в большинстве стран деньгиможно перечислять не сразу, а посте−пенно: первую часть — когда дом начал



А может быть, âîîáùå íå îáðàùàòüñÿ â àãåíòñòâà íåäâèæèìîñòè, àïðîñòî ìàõíóòü â ñòðàíó ñâîåé ìå÷òû è ñàìîñòîÿòåëüíî íàéòè ïîäõîäÿùèéâàðèàíò? Ïî÷åìó áû è íåò. Âîò òîëüêî ðèñêè ïîêóïàòåëÿ â òàêîì ñëó÷àåçàìåòíî âîçðàñòóò. Ïðè âñåõ îãîâîðêàõ, îáðàòèâøèñü â àãåíòñòâî, ïîêóïà-òåëü âñå-òàêè ïîëó÷àåò äîñòàòî÷íî ïîëíóþ èíôîðìàöèþ î çàêîíîäàòåëü-ñòâå ñòðàíû, â êîòîðîé ïëàíèðóåò êóïèòü íåäâèæèìîñòü, î ñóììå âñåõ íà-ëîãîâ, åìó ïðåäîñòàâëÿþòñÿ óñëóãè ïåðåâîä÷èêà, þðèñòà, êîíñóëüòàíòà. Âñëó÷àå æå ñàìîñòîÿòåëüíîãî îáùåíèÿ ñ ïðîäàâöîì â ñòðàíå, ÿçûê è òîí-êîñòè çàêîíîäàòåëüñòâà êîòîðîé âàì äîñêîíàëüíî íå èçâåñòíû, ëåãêîñòàòü æåðòâîé ìîøåííèêîâ èëè ïðîñòî íåóäà÷íîãî ñòå÷åíèÿ îáñòîÿ-òåëüñòâ.

Âñïîìíèòå ëè âû, ëþáóÿñü óþòíûì òàéñêèì äîìèêîì, ÷òî íåäâèæèìîñòüìîæåò áûòü çàëîæåíà èëè íàõîäèòüñÿ ïîä àðåñòîì? «Îá ýòîì åñòü çàïèñèâ ðåãèñòðàöèîííûõ äîêóìåíòàõ, íî íà ÿçûêå ñòðàíû ïðåáûâàíèÿ, — íàïî-ìèíàåò ñîâëàäåëåö êîìïàíèè «Ôàðàíã.Ðó» Ãðàíò Áàáèíüÿí. — À çíà÷èò,áåç óñëóã ÷åëîâåêà, êîòîðûé óìååò ÷èòàòü, íàïðèìåð, ïî-òàéñêè, ïîäîáíûåñäåëêè ëó÷øå íå ïðîâîäèòü».

— Þðèäè÷åñêèõ òîíêîñòåé ïðè ïîêóïêå íåäâèæèìîñòè çà ðóáåæîì —ìàññà. Ñäåëêà âñåãäà äîëæíà ñîâåðøàòüñÿ ãðàìîòíî, ñ ñîáëþäåíèåìçàêîíîâ ñòðàíû, ãäå ïðèîáðåòàåòñÿ íåäâèæèìîñòü, — íàïîìèíàåò ÞëèÿÒèòîâà («Áåñò-Íåäâèæèìîñòü»). È â ýòîì ìîãóò ïîìî÷ü òîëüêî îïûòíûå,õîðîøèå ñïåöèàëèñòû.

Сами с усами?

Äëÿ ïîêóïêè íåäâèæèìîñòè çà ðóáåæîìíåîáõîäèìî èìåòü çàãðàíïàñïîðò, äåíüãè è æåëàíèå. Все остальное потребуют после

подниматься над нулевой отметкой, вто−рую — когда появилась крыша, тре−тью — с началом внутренней отделки.«Это куда более безопасный вариант,чем выплатить всю сумму сразу, а потомобнаружить, что ваш дом еще никто и неначинал строить», — предостерегаетспециалист отдела маркетинга группыкомпаний «Д.Ю.М.А» Юлия Филатова.

Миф шестой: «Для приобретениянедвижимости за рубежом нужнамасса документов»

Считается, что при покупке недви−жимости за рубежом с вас потребуютмножество самых разных документов,собирать которые придется чуть ли негодами.

На самом же деле для непосред−ственного приобретения недвижимостинерезидентами не нужно ровно никакихдокументов, кроме действующего за−гранпаспорта. Другое дело, что различ−ные справки и выписки понадобятсяпосле, когда вы будете получать визу иливид на жительство.

— В обязательном порядке для по−купки недвижимости за границей необ−ходимо лишь наличие загранпаспорта,денег и желания стать собственником.

Все остальное связано не с покупкойнедвижимости, а с сопутствующимипроцедурами, например, с получениемкредита или долгосрочной визы. В каж−дой стране особый список документов,но чаще всего требуют справки об от−сутствии судимости, о доходах (в воль−ной форме), выписки с текущего бан−ковского счета, свидетельства о рожде−нии и браке, а также медицинскуюсправку о состоянии здоровья, — пояс−няет Юлия Титова («Бест−Недвижи−мость»).

Миф седьмой: «Лучше платитьналом»

Смешно, но до сих пор приходитсяслышать, что оплачивать покупку недви−жимости за рубежом лучше всего на−личными — дескать, так надежнее, аглавное, «никто не узнает».

Налицо явная путаница и смешениепонятий. В любой более или менее раз−витой стране к чемоданам с валютой се−годня относятся с явным неодобрением,а крупные покупки принято оплачиватьпо безналичному расчету. «Большиесуммы наличных могут вызвать недове−рие — в Европе принято рассчитывать−ся за недвижимость посредством бан−

ковских переводов», — признает ЮлияТитова. Однако проблемы с фискальны−ми органами страны пребывания могутвозникнуть только у тех покупателей, чейкапитал нажит незаконным путем. Да ито при условии, что спецслужбы пред−примут специальное расследование:«просто так» никто не даст им информа−цию о переведенных вами суммах.

Однако в некоторых странах согла−сятся принять платеж далеко не от каж−дого российского банка. Лучше всего,если деньги лежат в российской «дочке»крупного зарубежного банка или в госу−дарственном банке — никаких проблемс переводом не возникнет. Другое дело,если счет открыт в небольшом банке, невызывающем особого доверия у зару−бежных контрагентов. «Объясняется та−кая настороженность продавцов раз−вернувшейся во всем мире кампаниейпо борьбе с отмыванием доходов, —комментирует Юлия Филатова (ГК«Д.Ю.М.А»). — Если вы принесете круп−ную сумму денег в «белый» западныйбанк, то у вас ее просто так не примут,потребовав объяснить происхождениесредств, чего чаще всего не делаютмелкие банки. Соответственно, уровеньдоверия к последним ниже».



Входной билетСтрана Разовые платежи Постоянные платежи Минимальная цена, за кв. м

Англия 7,8% — íàëîã íà ïðèîáðåòåíèå3-5% — óñëóãè íîòàðèóñà4-5% — ãîíîðàð ðèåëòîðà500-1 000 фунтов — ãîñïîøëèíà çà ðåãèñòðàöèþ ñäåëêè

1,5% — åæåãîäíûé íàëîã íà íåäâèæèìîñòü

От 3 000 фунтов стерлинговäî ïëþñ áåñêîíå÷íîñòü (Ëîíäîí)

Австрия 3,5% — îáùèé íàëîã íà íåäâèæèìîñòü1% — ïîøëèíà çà ðåãèñòðàöèþ êâàðòèðû3,6% — óñëóãè ðèåëòîðà3,5% — ðàñõîäû íà þðèäè÷åñêîåîôîðìëåíèå

0,15% — åæåãîäíûé íàëîã íà èìóùåñòâîè çåìëþ (ïðè îïëàòå äî 31 ìàðòà äàåòñÿ5%−ÿ ñêèäêà)0,45% — òàêñà çà áûòîâûå îòõîäû

От 1 000 евро

Италия 10% — ðåãèñòðàöèîííûé íàëîã2,5% — óñëóãè íîòàðèóñà3-6% — óñëóãè ðèåëòîðà

0,4-0,6% — åæåãîäíûé íàëîã íà íåäâèæèìîñòü

От 600 евро â ïðîâèíöèèОт 2 500 â Ìèëàíå è Ðèìå

Черногория 2% — íàëîã íà ïîêóïêó1,5-2% — óñëóãè íîòàðèóñà è ðèåëòîðàâìåñòå

0,1% — åæåãîäíûé íàëîã íà íåäâèæèìîñòü От 900 евро

Турция 0,3% — íàëîã íà ðåãèñòðàöèþ3% — ñòîèìîñòü ñäåëêè (1,5% ïëàòèòïðîäàâåö, 1,5% — ïîêóïàòåëü),âêëþ÷åíû íîòàðèóñ, þðèñò, ðèåëòîð. Èòîãî: ìàêñèìóì — 1 500 долларов

0,3% — åæåãîäíûé íàëîã íà íåäâèæèìîñòü(ïëàòèòñÿ ñ îôèöèàëüíîé ñòîèìîñòèñäåëêè, ñóììà ïî÷òè âñåãäà çàíèæàåòñÿ),à ýêñïëóàòàöèÿ îáîéäåòñÿ â 100-150долларов

От 300 долларов âäàëè îò ìîðÿОт 600 долларов íà ïîáåðåæüå (çîíàïåøåõîäíîé äîñòóïíîñòè)

Испания 8-10% — íàëîã ñ ïîêóïêè1,5% — óñëóãè íîòàðèóñà1% — ðåãèñòðàöèîííàÿ ïîøëèíà7% — íàëîã íà ïåðåäà÷ó âëàäåíèÿ3-5% — óñëóãè ðèåëòîðà

0,3% — â ñåëüñêîé ìåñòíîñòè0,4% — â ãîðîäñêîé

1 770 евро (ñðåäíÿÿ ïî ñòðàíå)

Франция 4,5-5,5% — ðåãèñòðàöèîííûé íàëîã2-2,5% — óñëóãè íîòàðèóñà3-5% — óñëóãè ðèåëòîðà

1-2% — åæåãîäíûé íàëîã íà íåäâèæèìîñòü(îïðåäåëÿåòñÿ ìóíèöèïàëèòåòîì)

От 1 000 евро â ïðîâèíöèèОт 2 000 евро â 20 ìèíóòàõ åçäû îò Ïàðèæà От 3 000-5 000 евро â ïðåñòèæíûõìåñòàõ (Ïàðèæ, Íèööà, Ëàçóðíûé áåðåã)

Голландия 6% — íàëîã íà ïðèîáðåòåíèåíåäâèæèìîñòè0,7-1,5% — óñëóãè íîòàðèóñà1,5-2,2% — óñëóãè ðèåëòîðà

0,3% — íàëîã íà íåäâèæèìîñòü1 300-1 800 долларов — êîììóíàëüíûåóñëóãè (ãàç, âîäà, ýëåêòðîýíåðãèÿ)

1 300 долларов (ñðåäíÿÿ ïî ñòðàíå)

Португалия 10% — íàëîã íà ïðèîáðåòåíèåíåäâèæèìîñòè

0,5-1%, à â ñëó÷àå ïîñòîÿííîãîïðîæèâàíèÿ — 0,22-0,5%

От 1 000 евро

Венгрия 2-6% — íàëîã íà ïðèîáðåòåíèå êâàðòèð(10% — íàëîã íà äîìà è çåìëþ)1-1,5% — óñëóãè íîòàðèóñà1% — óñëóãè ðèåëòîðà

Отсутствуют (òîëüêî êîììóíàëüíûåïëàòåæè)

От 350 долларов â ïðîâèíöèèОт 700 долларов â Áóäàïåøòå

Èñïîëüçîâàíû äàííûå: Away.ru, Zagrandom.ru, «Êèðñàíîâà Ðèýëòè», ñîáñòâåííûå íàáëþäåíèÿ «Áèçíåñ−æóðíàëà»

Миф восьмой: «За любые деньги»Были бы деньги, кому какое дело до

того, откуда они у меня? Не совсем так, многое зависит от

страны. В некоторых государствахдействительно можно купить недвижи−мость, не подтверждая источников про−исхождения средств. Но в развитыхстранах такой фокус не пройдет, так чтообъяснить, откуда у вас деньги, все−та−ки придется, особенно если суммасделки превышает миллион евро.

— В некоторых странах (во Франции,например) к вопросу о происхожденииденег относятся очень серьезно. Это незначит, что нужно предъявить справку обуплаченных налогах, но требуется дока−зать, что деньги эти получены не от про−дажи наркотиков и оружия, — утвер−ждает Юлия Титова.

Миф девятый: «За рубежом высокиеналоги»

Считается, что содержание недви−жимости за рубежом обойдется оченьдорого из−за высоких налогов и комму−нальных платежей, поэтому покупка жи−лья за границей — удел богачей.

На самом же деле налоги высокилишь в некоторых странах, и то у поку−пателя есть способы почти легально ихминимизировать. Как это сделать? Даточно так же, как это делается в Рос−сии: в купчей указывается не полнаяцена квартиры, а лишь ее часть (унас — оценка БТИ). Именно от этойсуммы и платится разовый налог на

покупку недвижимости и ежегодныеплатежи. По головке за такие вещи, ко−нечно, не погладят, но особо приди−раться тоже никто не станет, за исклю−чением разве что наиболее чопорныхстран.

— Такая форма сокращения налого−вого бремени вполне безопасна — такделают все, в том числе и местные. Адля страховки между сторонами всеравно заключается соглашение, в кото−ром фиксируются реальная стоимостьжилплощади и факт передачи денег, —подтверждает Евгений Ольховенко(Центр «Недвижимость и право»).

Миф десятый: «Купил квартиру —получи гражданство»

Бытует мнение, что покупка недвижи−мости в любой стране дает ее собствен−нику массу дополнительных привилегийвплоть до упрощенной (и чуть ли не ав−томатической!) процедуры получениягражданства.

В действительности покупка недви−жимости ни на йоту не приближает соб−ственника к статусу гражданина страны.В некоторых странах (например, в Чер−

ногории) покупатель жилплощади имеетправо получить вид на жительство илимногократную визу. А вот в наиболееразвитых привилегий для собственниканедвижимости нет и вовсе, даже разо−вую визу приходится каждый раз полу−чать в общем порядке.

— О гражданстве в его оригинальномпонимании при покупке недвижимостиречь не идет. Приобретение недвижи−мости ни в одной из стран не дает правана получение гражданства, приносялишь визовые преференции (и то невсегда. — Прим. авт.) В ряде стран по−купка недвижимости и подтверждение

платежеспособности служат основаниемдля получения многократной годовойвизы, в некоторых есть возможность по−лучения вида на жительство, но, какправило, лишь при условии учрежденияна месте юридического лица, — говоритЮлия Титова.

Мифы — древнейшая форма твор−чества. Но вряд ли стоит полагаться настоль сомнительные источники, собира−ясь потратить изрядную сумму денег.Будем реалистами. �



Ïðèîáðåòàÿ ïåðâè÷íóþ íåäâèæèìîñòü íà ðàííèõ ýòàïàõ ñòðîèòåëüñòâà, деньгиможно перечислять не сразу, а по частям

1 Выбираем страну(самостоятельно) и город(можно привлечь дляконсультации риелторов)

2 Обращаемся в агентства и изучаем их предложения (лучше — сразу в несколько компаний, чтобы получитьвозможность выбора)

3 Осматриваем предложенные объекты на месте и выбираем подходящий

4 Вносим депозит (10–20%),передаем доверенность на проведение сделкириелтору и уезжаем домой

6 Переводим деньги на счет продавца

и выплачиваем все положенные налоги и сборы

7 Приступаем к владению

5 Когда риелтор сообщает, что все документыготовы и осталось только подписать договор,снова выезжаем в страну, знакомимся с контрактом и подписываем его

Покупаем!Покупка недвижимости по шагам

Особое примечание: все перечисленноевыглядит гладкотолько на бумаге!!!

Вариантов вложения свободныхсредств у нас все больше. Не−смотря на периоды коррекции,расплодившиеся как грибы

после дождя ПИФы акций и облигацийприносят неплохой доход при относи−тельно низком входном пороге. Более«габаритные» инвесторы предпочитаютвкладываться в столичную недвижи−мость или инвестиционно−строитель−ные проекты в Москве и других городахРоссии. Средней руки предпринимате−ли инвестируют средства в скупку ре−гиональных компаний, расширяя темсамым свое присутствие на рынке и по−лучая неплохой доход. Варианты есть. Ина этом фоне приобретение недвижи−мости за рубежом как способ сохранитьи приумножить имеющиеся сбереже−

ния не выглядит лучшим решением.Причин тому несколько, но только ненизкая доходность.

Вложения в недвижимость за грани−цей до сих пор не вызывали энтузиазмаиз−за высокого порога входа на ры−нок — от миллиона евро. При этом вы−бор объектов был ограничен десяткойведущих европейских стран, где ростцен на недвижимость традиционно не−высок, что не позволяет быстро зара−ботать на спекулятивных операциях.Кроме того, умение правильно вклады−ваться в недвижимость за рубежом досих пор считается чуть ли не искус−ством. Наконец, всех нас слишком за−пугали квартирными аферами дома. Ноздесь хотя бы знаешь, куда бежать, ес−ли что. А там, на чужбине? Да и никакой

возможности разобраться в происхо−дящем до сих пор не было. Как тут раз−берешься, когда подавляющее боль−шинство публикаций в СМИ о том, каклегко и просто купить дом или квартируза границей, носит откровенно заказ−ной характер и не содержит полезнойинформации?

Массовый инвесторИ все−таки процесс пошел: росси−

яне начали не просто покупать недви−жимость за границей, но и вкладывать−ся в нее.

— Мотивация покупателей недвижи−мости заметно изменилась уже к 2004году: на смену «запасному аэродрому»,дому для летнего отдыха или проведе−ния безоблачной старости пришел



Огласите весь список!Антон Белых

Самую высокую премию всегда получают инвесторы, способныепервыми обнаружить растущие сегменты рынка. Òåì æå, êòî ïîä÷èíÿåòñÿñòàäíûì èíñòèíêòàì, ïðèõîäèòñÿ ðàññ÷èòûâàòü íà äîâîëüíî ñðåäíþþ îòäà÷ó îò âëîæåíèé â çàãðàíè÷íûå êâàäðàòíûå ìåòðû. Ýêñïåðòû ðûíêà íåäâèæèìîñòè íàìåêàþò: öåëûé ðÿä ñòðàí â ñêîðîì âðåìåíè ñòàíåò èäåàëüíîé ïëîùàäêîé äëÿ ïðèîáðåòåíèÿ æèëïëîùàäè â èíâåñòèöèîííûõöåëÿõ. Âîò òîëüêî ñïèñîê ýòîò, óâû, íèêòî íå îãëàñèò. Áèçíåñ — íå ìåñòî äëÿ èæäèâåíöåâ.

спрос на зарубежную недвижимость сцелью выгодного капиталовложения, —отмечает специалист по зарубежнойнедвижимости корпорации «Бест−Не−движимость» Юлия Титова. Причемспрос вовсе не точечный, не единич−ный. «Самые дальновидные бизнесме−ны инвестировали за рубеж и раньше,однако в 2004 году это явление сталоболее массовым и охватило не толькослои обеспеченных россиян, но ипредставителей среднего класса, за−интересованных в покупке квартир зарубежом с целью сдачи в аренду илидальнейшей перепродажи», — про−должает Юлия Титова.

Интерес к инвестициям в зарубеж−ную недвижимость сегодня проявляютне только москвичи, многие из которыхуже обзавелись виллами и апартамен−тами в дальних странах, но и клиенты издругих российских регионов.

С ростом спроса снизился и порогвхода. Так, сегодня инвестиционнуюдеятельность можно начинать, имея вкармане 45–50 тысяч долларов (при−мерно столько стоит средняя инвести−ционно привлекательная квартира в неочень престижном месте в Турции илиБолгарии). Чуть дороже обойдется са−мый дешевый квартирный экспериментв Таиланде или Черногории — около 60тысяч долларов. Можно купить и неслишком дорогие (от 100 тысяч евро),но интересные с точки зрения потенци−ального роста цен дома в странах За−падной Европы.

Вариантов много. Другой вопрос —чего вы ждете от таких вложений. Оче−видно, что вилла за миллион долларовна Лазурном берегу будет дорожатьвсегда. А вот небольшой домик где−ни−будь в итальянской провинции может ине принести желаемого дохода. Тем неменее, спросом у инвесторов сегодняпользуются самые разнообразныеобъекты — от земельных участков спроектом строительства до готовых пя−тизвездочных отелей на побережье.

Доля инвестиционных покупок за−рубежной недвижимости россиянамиуверенно растет, и прежде всего в коли−чественном отношении. «Не будет пре−увеличением сказать, что нет такогопокупателя, который, выбирая недвижи−мость за рубежом, не думает о ее ликвид−ности в дальнейшем, а следовательно, неучитывает инвестиционной составляю−щей покупки, вне зависимости от того,для бизнеса, отдыха или учебы покупает−ся объект», — настаивает Юлия Титова.

А вот с качественным ростом покасложнее. Большинство частных инвес−торов делает свои вложения спонтанно,руководствуясь лишь эмпирическимобоснованием выбора проекта, а от−нюдь не тонким экономическим расче−том, что порой приводит к печальнымпоследствиям.

По чужим следамСегодняшние инвесторы из России

играют уже на освоенных полях, а«сливки» достались тем, кто первымпочувствовал потенциал рынка зару−бежной недвижимости. Для многих ны−нешний ажиотаж вокруг недвижимостив Болгарии, Турции и Черногории —чуть ли не открытие, тогда как уже с2000 года в этих странах умные людивовсю скупали ее по бросовым (посравнению с нынешними) ценам.

Так, в Черногории, по словам управ−ляющего партнера компании NordblomGroup Ирины Жаровой−Райт, жилье,которое еще год−два назад продава−лось по 700 евро за квадратный метр,стоит уже 2 000 евро. Причем, как от−мечает Ирина, «разогнали» рынокЧерногории вовсе не покупатели изРоссии, а инвесторы из Западной Ев−ропы, пользующиеся неограниченнымдоступом к дешевым кредитам. Русскиеже занимали в этих списках едва ли непоследние места.

Поднялись цены и в таких странах,как Турция (30% за год) и Болгария(40%). Растет стоимость квартир в США,Западной Европе и даже в Азии. В Таи−ланде на островах Самуи и Пукет, еже−годный рост цен составляет стабильные15–20%, а наиболее популярной и ин−тересной для зарубежных инвестицийазиатской страной сегодня стали ОАЭ,где цены повышаются на 30–35% в год.

Впрочем, не следует сбрасывать сосчетов и «старые» страны, в которых не−



Черногория — 100% â ãîä

Болгария — 40% â ãîä

Турция — 30% â ãîä

Èñòî÷íèê: EstateService

(äàííûå ïî èòîãàì 2005 ãîäà)

Ли

дер

ы р

оста

Германия

Португалия

Румыния

Болгария

Черногория(çåìëè â ãîðàõ)

Нед

ооц

ени

ли

�Интерес к инвестициям в зарубежнуюнедвижимость проявляют не только

состоятельные москвичи, которые ужеобзавелись жильем в дальних странах,

но и жители других регионов.

движимость тоже уверенно дорожает,пусть и не так быстро. «Недвижимость впринципе не может исчерпать себя. Этоне деньги и не ценные бумаги, подвер−женные инфляции. Например, недвижи−мость в Европе, приобретенная с умом иза реальную цену, не подешевеет. Воп−рос только в том, как быстро ее удастсяпродать», — говорит Юлия Титова.

— Старушка−Европа не покажет бо−лее 15% годовых (если речь идет о сло−жившихся рынках!), а вот инвестиции внедвижимость США могут принести и25%, а в наиболее удачных случаях и30% годовых, — полагает СветланаСкотникова. И снова уточнение: в неко−торых неосвоенных районах Испанииинвестору обещают около 50% годовых!Тем временем в Турции, по словам ге−нерального директора компании Центр«Недвижимость и право» Евгения Оль−ховенко, доходность вложений в готовоенедорогое жилье ниже, чем в крупныхинвестиционных проектах. Вложив от40 тысяч евро в существующий объект,можно рассчитывать на доходность в20−30%, а вложив в тот же проект наначальной стадии строительства — ужена 40−70%. Доходность инвестицион−ных проектов — от 0,5 миллиона от 50до 90%.

Увы, на рынке зарубежной недвижи−мости нет готовых ответов. Но для тех,кто готов профессионально и осторож−но подходить к делу, это как раз плюс.

Районы−кварталыСамое бессмысленное, что можно

сделать, — это инвестировать «в стра−

ну в целом». Даже если местная эко−номика находится на подъеме. И нарастущих национальных рынках не−движимости всегда обнаруживаются«изгои» — регионы, города и отдель−ные объекты.

— Говорить об упадке или ростерынка какой−то страны в целом — нелучшее занятие, — предостерегаетЮлия Титова. — Так, например, в малыхгородах Восточной Германии, страдаю−щих от безработицы, рынок недвижи−мости переживает упадок, тогда как

спрос на недвижимость в Мюнхенеочень высок.

Доходность вложений прямо зависити от выбранного объекта. «Почти в лю−бой стране можно привести примерысильного увеличения цены в каком−ли−бо конкретном месте или даже доме, —говорит Геннадий Тузов. — Главное,правильно выбрать объект вложения,разобравшись самостоятельно и посо−ветовавшись со специалистами, не до−веряя агентам по продаже одного конк−ретного комплекса».

— В одной и той же стране рост цен вразличных местах может быть неодина−ковым: есть более и менее популярные

курорты, есть застроенные места, гдеточечное сооружение нового дома —целое событие, а есть территории, гдезастройка ведется целыми микрорайо−нами, — подтверждает Юлия Титова. — Вцелом же, в зависимости от страны, ти−па объекта, формы инвестирования ивложенной суммы, доходность инвестораможет составлять от 10 до 200%.

Попасть в струюВо многих развивающихся странах к

приходу массового инвестора рынок

недвижимости был уже разогрет, по−этому сегодняшние инвестиции непринесут того эффекта, на которыйможно было рассчитывать еще не−сколько лет назад. «Инвестировать вЧерногорию нужно было лет пять на−зад, когда недвижимость там стоиласовсем дешево. Сегодня же выгодновкладывать деньги можно только в го−рах, где еще сохранились низкие це−ны», — приводит красноречивый при−мер Ирина Жарова−Райт. Несколькоиная ситуация с Болгарией, котораястоит на пороге Евросоюза. Первыйскачок цен здесь уже произошел, се−годня налицо стабильный рост стои−



Ñåãîäíÿøíèå èíâåñòîðû èãðàþò óæå íà îñâîåííûõ ïîëÿõ, à «сливки» досталисьтем, кто пришел на рынок пять лет назад

Турецкий рынок не−движимости îòëè÷àåò-ñÿ îò ðîññèéñêîãî ìî-áèëüíîñòüþ è øèðîêèìäèàïàçîíîì ïðåäëàãàå-ìîãî æèëüÿ. Îí ñôîðìè-ðîâàëñÿ äîâîëüíî äàâíîè, ïîæàëóé, áîëåå öèâè-ëèçîâàí, ÷åì íàø. Âîâñÿêîì ñëó÷àå, êâàðòèð-íûå àôåðû çäåñü âñòðå-÷àþòñÿ ðåæå!

Íåäâèæèìîñòü â Òóðöèè ïîñòåïåííî äîðîæàåò, õîòÿ èíå òàêèìè äèêèìè òåìïàìè, êàê â Ìîñêâå. Â ñðåäíåìêâàäðàòíûé ìåòð æèëüÿ â Òóðöèè ñòîèò ãäå-òî â äâà ðà-çà äåøåâëå ìåòðà ìîñêîâñêîãî. Ïðè ýòîì ñëåäóåò ïî-ìíèòü, ÷òî æèçíü â îêðóæåíèè ïî ïðåèìóùåñòâó èñëàì-ñêîãî íàñåëåíèÿ èìååò îïðåäåëåííûå êóëüòóðíûå îñî-áåííîñòè, çà÷àñòóþ íåïðèâû÷íûå äëÿ æèòåëåé Ðîññèè.Òåì íå ìåíåå, ðîññèÿíå æèëüå â Òóðöèè ïîêóïàþò, â ðå-çóëüòàòå ÷åãî ïîñòåïåííî â íåêîòîðûõ îêðóãàõ ñòðàíû

ñîçäàåòñÿ ðóññêîÿçû÷íàÿ ñðåäà (âÀíòàëüå, íàïðèìåð, óæå îòêðûòàðóññêàÿ øêîëà).

Î÷åíü èíòåðåñíî âûãëÿäÿò îñîáíÿ-êè è «âèëëû», ïðèãîäíûå äëÿ êðóãëî-ãîäè÷íîãî ïðîæèâàíèÿ. Ïðèâëåêà-òåëüíû îíè è ñ òî÷êè çðåíèÿ öåí — îò40 òûñÿ÷ äî 250 òûñÿ÷ äîëëàðîâ. Óâû,ãðàæäàíàì Ðîññèè ýòî ñ÷àñòüå ïîêàíå ñâåòèò. Ñîãëàñíî òóðåöêîìó çàêî-íîäàòåëüñòâó î ïðèîáðåòåíèè íåäâè-æèìîñòè èíîñòðàíöàìè, ïðàâèëà åå

ïîêóïêè óñòàíàâëèâàþòñÿ íà îñíîâå âçàèìíîñòè: ãðàæäà-íèí èíîñòðàííîãî ãîñóäàðñòâà èìååò ïðàâî ïðèîáðåòàòüíåäâèæèìîñòü â Òóðöèè òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè åãî ñòðà-íà ïîçâîëÿåò ãðàæäàíàì Òóðöèè ïðèîáðåòàòü íåäâèæè-ìîñòü íà ñâîåé òåððèòîðèè. Ïîýòîìó ãðàæäàíå Ðîññèè ìî-ãóò êóïèòü â Òóðöèè òîëüêî ñòðîåíèÿ, íî íå çåìåëüíûåó÷àñòêè, ñòîèìîñòü êîòîðûõ èç îáùåé öåíû «âèëëû» íå âû-÷èòàåòñÿ. Äà è ïîêóïàòü äîì, íå ïîëó÷àÿ ïðè ýòîì ïðàâ íàçåìëþ, ïî ìåíüøåé ìåðå íåðàçóìíî!

Берег турецкий

мости недвижимости по всей стране,но как только Болгария вступит в ЕС,цены на жилье снова стремительнопойдут вверх. Очевидно, что инвесто−рам второй волны не удастся получитьдоход, сравнимый с премией перво−проходцев, но назвать такие вложениябесперспективными никак нельзя. Впервую очередь, даже предлагаемыеобъекты на известных рынках приносятнемалый доход, вполне сопоставимый свложениями в перегретый рынок сто−личной недвижимости. «В Москве все,кто хотел, уже вложились. В то же вре−мя, особенно на рынке элитного жилья,наблюдается явный дефицит предло−жения, а по−настоящему привлека−тельных проектов практически не ос−талось», — признает старший консуль−тант по зарубежной недвижимостикомпании «Кирсанова Риэлти» Свет−лана Скотникова.

Наконец, в мире немало стран, гденедвижимость только−только начинаетдорожать. А значит, у предприимчивогоинвестора всегда есть шанс обнару−жить свободные ниши и вложиться встрану в момент начала роста цен. Что

это за страны? На сей счет у экспертовнет единого мнения. Или они просто нехотят делиться информацией, которойсобираются воспользоваться сами.

— Из европейских стран сегоднянедооценивают Германию, и совер−шенно напрасно. В то время как нашисоотечественники вкладывают сред−ства в покупку недвижимости в Дубаи(ОАЭ), сами арабы инвестируют огром−ные суммы в Германию, — говорит ру−ководитель отдела зарубежной недви−жимости компании DeltaRealty ОльгаМатросова. — Цены на жилье в этойстране сейчас «на дне», и ожидается ихрост. Инвесторы ОАЭ недаром прово−дят дорогостоящие маркетинговые ис−следования. Да и наши специалистыподтверждают прогноз о предстоящемросте цен на немецком рынке недвижи−мости. Так что на этом этапе вложениесредств туда очень выгодно.

Среди других потенциально привле−кательных стран некоторые междуна−родные эксперты выделяют Румынию иАлбанию.

Тем временем Юлия Титова не уве−рена, что эти направления будут попу−

лярны у россиян: «Думаю, что из недо−оцененных стран хорошее будущее уПортугалии, в том числе и среди поку−пателей из России». Среди азиатскихстран по−прежнему есть потенциал уОАЭ, где, по оценкам Ольги Матросо−вой, инвестор может рассчитывать наприбыль минимум в 30%, и Таиланда —там цены стабильно растут по всейстране в среднем на 15–20%.

Но это уже достаточно известныерынки. Наиболее же лакомым кускомдля инвестора являются вложения в тестраны, потенциал которых ему удалосьпочувствовать одним из первых. Угадатьтакой тренд — высший пилотаж. Но ивыгода впечатляет. «Меняет ситуацию,как правило, новая страна, которая приправильной политике в отношении ино−странных инвестиций показывает вы−сокие темпы роста первые нескольколет (цены поднимаются с «местного» до«международного» уровня)», — отме−чает управляющий директор компанииEstateService Геннадий Тузов.

Вот бы получить еще полный список!Но, увы, этот вопрос каждый инвестордолжен решить для себя сам. �



Инвестировать в недвижимость çà ðóáåæîì ìîæíîïî-ðàçíîìó. Ó êàæäîãî ïóòè åñòü ñâîè ïðåèìóùåñòâà èíåäîñòàòêè, à ïðèâëåêàòåëüíîñòü ëþáîãî èç íèõ çàâèñèò îòñàìîãî èíâåñòîðà. � Ïîêóïêà êâàðòèðû çà ãðàíèöåé íà ðàííåé ñòàäèèñòðîèòåëüñòâà è ïîñëåäóþùàÿ åå ïåðåïðîäàæà — ñà-ìûé ïîïóëÿðíûé ó íàøèõ ñîîòå÷åñòâåííèêîâ ñïîñîá âëî-æåíèÿ ñðåäñòâ, è â òî æå âðåìÿ íàèáîëåå ïðîñòîé è íàè-ìåíåå ðèñêîâàííûé âàðèàíò. Íî íå ñëåäóåò çàáûâàòü, ÷òîâ íåêîòîðûõ ñòðàíàõ óñòàíîâëåíû âûñîêèå íàëîãè íà ïå-ðåïðîäàæó êóïëåííîé íåäâèæèìîñòè ðàíåå îïðåäåëåííîãîñðîêà (Àâñòðèÿ — 50% ðàíåå 10 ëåò ñ ìîìåíòà ïîêóïêè,Àíãëèÿ — 33% ðàíåå 5 ëåò). Äîõîäíîñòü òàêèõ âëîæåíèéðåäêî ïðåâûøàåò 25%, çà èñêëþ÷åíèåì áóðíî ðàñòóùèõðûíêîâ. Íåîáõîäèìûé îáúåì èíâåñòèöèé — îò 50 òûñÿ÷äîëëàðîâ. � Ïîêóïêà íåäâèæèìîñòè è äàëüíåéøàÿ ñäà÷à åå âàðåíäó (ñ âîçìîæíîé ïîñëåäóþùåé ïåðåïðîäàæåé) —ðå÷ü ìîæåò èäòè î êâàðòèðå â íîâîñòðîéêå, êîììåð÷åñêîì(îôèñíîì, òîðãîâîì) ïîìåùåíèè â òîé æå íîâîñòðîéêå èëèæå ïðèîáðåòåíèè îòäåëüíî ñòîÿùåãî äîìà íà ïîáåðåæüå.Ïî èñòå÷åíèè îïðåäåëåííîãî ñðîêà, êîãäà èçáàâèòüñÿ îòïîìåùåíèÿ ìîæíî áóäåò, íå óïëà÷èâàÿ ãðàáèòåëüñêèõ íà-ëîãîâ, èíâåñòîð ñïîêîéíî ìîæåò ïðîäàòü îáúåêò è «âûéòèâ äåíüãè». Â ýòîì ñëó÷àå äîõîäíîñòü áóäåò ñêëàäûâàòüñÿíå òîëüêî èç ðîñòà öåí íà íåäâèæèìîñòü, íî è èç àðåíäíûõïëàòåæåé. Ïðèìåðíàÿ ïðèáûëü îò òàêèõ îïåðàöèé ìîæåòñîñòàâèòü 30–40% íà îáúåì âëîæåííûõ ñðåäñòâ. Íåîáõî-äèìûé îáúåì èíâåñòèöèé — îò 50–100 òûñÿ÷ äîëëàðîâ. � Áîëåå ñëîæíûé è çàòðàòíûé ñïîñîá — âëîæåíèÿ â íå-äîñòðîé èëè ðåêîíñòðóêöèþ îáúåêòîâ. Ê ïðèìåðó, èíâå-ñòîð ïîêóïàåò íåäîñòðîåííûé îáúåêò, êîòîðûé îí çàâåð-

øàåò (ïðè íåîáõîäèìîñòè ïåðåïðîôèëèðóåò åãî) è ëèáîïåðåïðîäàåò, ëèáî ïîëó÷àåò ðåíòíûé äîõîä. Òàêèå ïðîåêòûñëåäóåò îñîáåííî òùàòåëüíî ïðîâåðÿòü íà þðèäè÷åñêóþ÷èñòîòó, èíà÷å ìîæåò âûÿñíèòüñÿ, ÷òî íà îáúåêò ïðåòåíäó-þò òðåòüè ëèöà èëè îí íàõîäèòñÿ ïîä çàëîãîì. Êðîìå òîãî,â ïðîöåññ ìîãóò âìåøàòüñÿ ìåñòíûå ÷èíîâíèêè è âîñïðå-ïÿòñòâîâàòü ïðîäîëæåíèþ ñòðîèòåëüñòâà. Íî âûñîêèå ðèñ-êè ïîêðûâàåò è âûñîêàÿ äîõîäíîñòü — 0–70% íà âëîæåí-íûé êàïèòàë. Íåîáõîäèìûé îáúåì èíâåñòèöèé — îò200–250 òûñÿ÷ äîëëàðîâ.� Ëåíä-äåâåëîïìåíò, èëè ïîêóïêà «ãîëîãî» çåìåëüíîãîó÷àñòêà ïî áðîñîâûì öåíàì, ïåðåâîä åãî â íóæíóþ êàòåãî-ðèþ, ïîäâåäåíèå ê íåìó êîììóíèêàöèé è ïîñëåäóþùàÿ ïå-ðåïðîäàæà ìåñòíîìó äåâåëîïåðó. Ñëîæíîñòü ýòîãî ñïîñî-áà â òîì, ÷òî äëÿ òîãî ÷òîáû ïðîöåññ ïîøåë ãëàäêî, íåîá-õîäèìî èìåòü ñèëüíûé àäìèíèñòðàòèâíûé ðåñóðñ íà ìåñ-òàõ. Èíà÷å ìåíÿòü íàçíà÷åíèå çåìëè è ïîäâîäèòü êîììó-íèêàöèè ìîæíî ãîäàìè. Äîõîäíîñòü ìîæåò êîëåáàòüñÿ îò30 äî 100% íà âëîæåííûé êàïèòàë. Íåîáõîäèìûé îáúåìèíâåñòèöèé — îò 100 òûñÿ÷ äîëëàðîâ.� Âûñøèé ïèëîòàæ äëÿ èíâåñòîðà — ëåíä-äåâåëîïìåíòïëþñ íåïîñðåäñòâåííîå ñòðîèòåëüñòâî. Òàêîé âàðèàíòïîäõîäèò ëèøü äëÿ ñðåäíèõ è êðóïíûõ êîìïàíèé, êîòîðûåèìåþò áîëüøîé îïûò ðåàëèçàöèè èíâåñòèöèîííûõ ïðîåê-òîâ, â òîì ÷èñëå â Ðîññèè. Ñòîèìîñòü òàòêèõ ïðîåêòîâ, êàêïðàâèëî, èçìåðÿåòñÿ íåñêîëüêèìè ìèëëèîíàìè äîëëàðîâ.Ìîæíî áðàòüñÿ è çà íåáîëüøèå ïðîåêòû, íî èíâåñòîð âñåðàâíî íåñåò âñå ðèñêè ëåíä-äåâåëîïìåíòà âäîáàâîê êñòðîèòåëüíûì. Íåîáõîäèìûé îáúåì èíâåñòèöèé â ïîäîá-íîãî ðîäà ïðîåêòû íà÷èíàåòñÿ îò 0,5 ìèëëèîíà äîëëàðîâè óõîäèò â áåñêîíå÷íîñòü. Çàòî äîõîäíîñòü ìîæåò çàøêà-ëèâàòü çà 100% íà âëîæåííûé êàïèòàë.

Как вкладывать будем?

авайте порассуждаем: зачембанкам биться за лояльностьмелкого и среднего бизнеса?Война за клиентов — физичес−ких лиц понятна. Гражданин

может, в принципе, вообще обойтись безбанковских услуг, так что его приходитсявсеми способами «завлекать» и завое−вывать. А организации, какой бы ма−ленькой она ни была, расчетный счетпросто необходим, и она волей−неволейсама придет в банк. Кроме того, как нистранно это звучит, новые клиенты, ока−зывается, нужны далеко не всем банкам.

— Конечно, наличие клиентов — ос−новное условие деятельности любогобанка. Без клиентов кредитная органи−зация, как известно, существовать неможет. Однако подходы к формирова−нию клиентской базы у разных банков−

ских учреждений отличаются, — гово−рит Михаил Алексеев, президент КБРОСПРОМБАНК (ООО). — Одни банкиконцентрируют свои усилия на работе сотносительно небольшим числом по−требителей услуг; другие стремятсямаксимально расширить число обслу−живаемых организаций и физическихлиц; третьи делают упор на какие−тоотдельные клиентские группы, напри−мер, ориентируются на взаимодействиепреимущественно с юридическими ли−цами; четвертые могут вовсе не иметьчетко выраженной клиентской политики.И принцип «клиент всегда прав» на са−мом деле применяется на практике невсегда и не везде.

Существующие в банках стратегиичасто «отсеивают» целые группы кли−ентов — ну не вписываются они! А от

некоторых частных лиц и предприятийбанки иногда избавляются даже целе−направленно, например, вводят тариф−ные ограничения. Однако, как ни крути,банки все−таки заинтересованы вудержании клиентов и приобретенииновых. При этом чем больше денег имприносит клиент, тем качественнее ста−новится сервис, а предложения — раз−нообразнее.

Принцип ПареттоПо мнению Михаила Алексеева

(РОСПРОМБАНК), в банковском деле,как и во многих областях бизнеса, дей−ствует так называемый принцип Паретто,согласно которому 20% усилий и време−ни достаточно, чтобы получить 80% ре−зультата. Применительно к финансовойсфере этот закон означает, что около


МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

Заверность

банку

Д

Алена Тулякова

Íåñìîòðÿ íà ìíîãî÷èñëåííûå ðåêëàìíûå îáåùàíèÿ äëÿ ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà, ðàáîòà ñ ýòèìñåãìåíòîì ó áàíêèðîâ ïî−ïðåæíåìó íå â ÷åñòè. Ìåæäó òåì, â îòëè÷èå îò êðóïíûõ êëèåíòîâ, малыйи средний бизнес хорошим отношением банков не избалован, а потомуготов отплатить за него сторицей. Îñòàëîñü âûÿñíèòü, ÷òî áàíêè ìîãóò åìó ïðåäëîæèòü.

20% наиболее значимых клиентов при−носят кредитной организации примерно80% дохода. Оставшаяся часть обычноколичественно больше, а вот качествен−но — совсем наоборот.

Но это не означает, что банкиры со−бираются отказываться от большейчасти своей клиентуры, хотя порой вбанках, где такое правило с достаточновысокой степенью реализуется на прак−тике, по понятным причинам, усилия со−трудников концентрируются на попыткахудержать именно этих «важных» клиен−тов. Для них нередко создаются болеепривлекательные условия обслужива−ния, им уделяется больше внимания, втом числе и личного.

— Если говорить об условиях или це−новых предложениях, то специальныхпрограмм или пакетных предложений внашем банке для лояльных клиентов нет.Но мы можем устанавливать индивиду−альные тарифы по различным услугамдля клиентов, работающих с банком дав−но и приносящих хороший доход. Осо−бенно важны клиенты, пользующиесяшироким спектром услуг. Они имеют на−ибольшие преференции, — рассказыва−ет Максим Першин, директор по разви−тию клиентского бизнеса Альфа−Банка.

Подобную практику понять, конечно,можно. Однако, как заявил Михаил

Алексеев, (РОСПРОМБАНК), если по−вышенное внимание к относительно не−большому числу ключевых клиентов пе−реходит некоторые разумные границы инегативно сказывается на отношениях состальной частью клиентуры, то хоро−ших результатов в итоге такой подход неприносит.

Потеря пусть даже не самых крупныхпредприятий может обернуться пробле−мами для самого банка, особенно еслиотток клиентов примет массовый харак−тер и не будет компенсироваться прихо−дом на обслуживание новых субъектов.

— Любые взаимоотношения с клиен−том должны строиться, исходя из обою−довыгодного сотрудничества. Только оп−равдывая ожидания клиента на каждом

этапе его взаимодействия сбанком, начиная от первич−ных переговоров и заканчи−вая заключением сделки, мыможем рассчитывать на еголояльность, — считает Окса−на Малкина, начальник де−партамента малого и средне−го бизнеса Русского БанкаРазвития. — При этом ужереализованная сделка ни вкоем случае не должна со−держать «сюрпризов», до то−го не известных клиенту. Ду−

маю, что открытость и профессиона−лизм — основные способы добиться исохранить впоследствии лояльностьклиента к банку.

Не убить лояльностьКак мы уже отмечали, количество

предложений в сфере банковских услугтаково, что конкурентные преимуществанеобходимы не только для выхода нарынок, но и для удержания своих пози−ций. Именно жесткая конкуренция, а во−все не забота о потребителе, побуждаетбанкиров искать новые инструменты дляпривлечения и удержания клиентов. Па−нацею многие видят в так называемомклиентоорганизованном подходе к ра−боте. Этот модный термин означает, что

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


В банковскомсекторе принцип«клиент всегдаправ» на самом деле применяется на практике не всегда и не везде.

Михаил Алексеев,ÐÎÑÏÐÎÌÁÀÍÊ

все сотрудники банка, начиная с пред−седателя правления и заканчивая млад−шим клерком, понимают, что в центре ихдеятельности стоит клиент. Наиболеепопулярные интерпретации клиентоор−ганизованности — выявление потребно−стей клиента, интерес к его проблемам,уважительное и внимательное отноше−ние к нему персонала, ориентация надлительные связи и т. п. Позвольте, ска−жете вы, это же просто стандарты каче−ственного обслуживания, на которыеимеет право любой клиент! А где жеособые программы для привлеченияклиентов?

— В течение последних лет коммер−ческие банки предприняли немало раз−нообразных попыток добиться от клиентажелания работать только с одним банком.В основу наиболее известных программповышения лояльности были положенытакие конкурентные преимущества, как,например, местоположение отделения,

филиала или дополнительного офисабанка. Клиенты отдавали предпочтениебанкам с развитыми сетями обособлен−ных подразделений, исходя из принципа«ближе — значит лучше». Еще однопреимущество — наличие возможностейсамообслуживания для клиентов, кото−рые позволяют им самостоятельно уп−равлять счетами при помощи средствудаленного доступа. И, наконец, — удоб−ство обслуживания. Как правило, акцентделался на самом процессе обслужива−ния. Для улучшения его качества пред−принимались меры, чтобы избавиться оточередей, создать комфортные условиядля клиента в момент нахождения его вбанке, — говорит Олег Королев, замес−титель главы представительства AOAizkraukles banka в Москве.

Действительно, всем известно, чтопотребитель приобретает не товар, а от−ношение. Человек купит картошку нарынке у того продавца, который емуулыбнется, спросит о здоровье детей исупруги и пожелает приятного аппетита.После такого отношения покупатель вследующий раз гарантированно придетименно к этому продавцу. Даже есликартошка у его соседа на пять рублейдешевле. И магазины мы уже давно вы−бираем не по ассортименту товаров, аходим в те, где персонал вежлив и доб−рожелателен. Потому что аналогичныйтовар есть везде. То же самое происхо−дит и в «большом» банковском бизнесе.По оценкам некоторых аналитиков, при−

чина ухода чуть ли не половины клиентовв конкурирующие банки — неуважи−тельное отношение или незаинтересо−ванность персонала в их проблемах, не−желание участвовать в их решении.

И сколько бы нам ни говорили, чтоважнейшими критериями выбора про−дукта являются цена и качество, боль−шинству клиентов полпроцента «свер−ху» совсем не важны, если они видят,что банк готов им помочь.

— Бесспорно, качество влияет на ло−яльность клиента к банку, однако это да−леко не единственный определяющийфактор. Гораздо более весом фактор«успеха клиента», — считает МаксимВахруков, директор Центра комиссион−ных продуктов БИНБАНКа. — В моейпрактике была ситуация, когда вовремявыданный кредит позволил клиенту вразы увеличить свою прибыль. Банк так−же получил от сделки повышенную до−ходность, но самое главное — он приоб−

рел лояльность этого клиента. В даль−нейшем кредитная политика банка из−менилась, и клиенту было отказано в вы−даче следующего кредита. Казалось бы,лояльность «убита». Но нет, клиент досих пор очень хорошо относится к банкуи работает с ним по другим продуктам. Тоесть банк может прямо или косвенновлиять на успешность клиента. Прямойпуть рассмотрен в нашем примере —кредит или иная услуга, предоставленнаябанком, позволяет клиенту значительноулучшить финансовые показатели своейдеятельности. Косвенный способ подра−зумевает создание у клиента впечатле−ния, что работа с этим банком — признакего успешности. Такое впечатление со−здается имиджем банка, отношением со−трудников банка к клиенту, уровнем пре−доставляемых услуг.

— Мы ставим во главу угла персо−нальное внимание, ответственность инадежность. Если отношение к клиен−там базируется именно на этих трехпринципах, любой банк получит рядвыгод. Во−первых, большую уверен−ность в будущем — она непосредствен−но вытекает из долгосрочной клиент−ской лояльности. Во−вторых — эконо−мию: расходы на маркетинг и анализпредпочтений потребителей ниже, чемпри реализации стратегии по увеличе−нию доли рынка. Рост доходов банкавозможен за счет расширения ассор−тимента услуг и увеличения количествапродаж существующим клиентам, а не

только благодаря привлечению новых.Если у клиентов есть уверенность вправильности выбора банка−партнера,банку не так страшны демпинговые иценовые междоусобицы на рынке бан−ковских услуг. Чаще всего важнее бытьпервым в сознании клиентов, чем пер−вым на рынке, — считает Олег Королев(AO Aizkraukles banka).

Правда, управление «впечатлением»,которое давно и с успехом применяется вдругих отраслях бизнеса, для многихбанков остается пока малоосвоеннымвектором.

Мамука Шулая, генеральный дирек−тор компании IBERI:

— Являясь представителем малогобизнеса, могу ответственно заявить, чтона сегодняшний день малые предпри−ятия банкам абсолютно не интересны.Кредитные организации увлеклись при−влечением к работе крупных игроков,финансированием разного рода «боль−ших» проектов и т. п. Складывается впе−чатление, что не тебя хотят заинтересо−вать, а ты ходишь и просишь то, что, впринципе, приносит банку деньги. По−этому сейчас именно малый и среднийбизнес остро нуждается в пересмотреотношения к нему банков.

Между тем банки, которые хотят до−биться лояльности клиента, должны впервую очередь завоевать расположе−ние именно первых лиц компаний — тоесть тех, кто и принимает решение о вы−боре банка. А личные отношения и свя−зи часто играют определяющую рольпри выборе кредитной организации.«Поддержание этих отношений черезнеформальное общение — еще одинспособ увеличить лояльность клиента кбанку», — считает Максим Вахруков(БИНБАНК).

Что имеем — не хранимПотерять клиента в общем−то не

сложно. По мнению Анны Малышевой,начальника отдела кредитования сред−него и малого бизнеса Русь−Банка, ос−новные причины потери лояльностиклиента — неверное информирование опараметрах продуктов банка, его усло−виях, невыполнение банком принятыхобязательств.

Конечно, уход клиента не всегда яв−ляется результатом потери лояльности.Часто клиент покидает банк из чистоэкономических соображений, и вернутьего, слегка снизив свои тарифы, банкуне составит труда, особенно в первоевремя после ухода.

Юрий Птицын, вице−президент Мос−ковского Индустриального банка, уве−рен: чтобы сохранить клиента, необхо−димо отвечать всем потребностям егобизнеса. «Сегодняшняя ситуация нарынке четко определяет: если вы несмогли помочь клиенту в реализации егопланов, он не оставит свои идеи. Он бу−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ


Îò íåêîòîðûõ ÷àñòíûõ ëèö è ïðåäïðèÿòèéáàíêè èíîãäà èçáàâëÿþòñÿ öåëåíàïðàâëåííî,вводя, например, тарифные ограничения

дет искать того, кто эти во−просы сможет решить. Мож−но предположить, что, по−лучив одну услугу в другомбанке, для решения другихфинансовых проблем он бу−дет обращаться туда же», —поясняет он.

Кроме этого, для клиентовбольшое значение имеетоперативность в принятиирешений. Зачастую органи−зации предпочитают запла−тить сейчас на 1–2% больше,чем ожидать решения банка о выдачекредита в течение нескольких месяцев.Все клиенты хотят, чтобы проблемы ре−шались быстро и, желательно, с мень−шим числом задействованных инстан−ций. Если клиента то и дело передают«из рук в руки», переключают с одноготелефона на другой, ничего, кроме раз−дражения, это не вызывает. И от того,каким образом банк контактирует с кли−ентом, зависит не только отношение ккредитной организации, но и благосо−стояние ее самой.

Михаил Рябчиков, предпринимательиз Москвы:

— Недавно заехал в обслуживающийбанк и, на свою беду, согласился отве−тить на «несколько вопросов». Банк как

раз изучал уровень удовлетворенностиклиентов. В целом обслуживание меняустраивает, да и предлагаемые бан−ковские продукты тоже. Но задали мнепочти 20 вопросов! Нельзя так работать!Если уж клиент согласился отвечать, за−дайте пару вопросов, и достаточно. И от−веты будут более развернутыми, и клиентне будет нервничать, думать о том,сколько времени потерял.

— Как правило, клиент уходит избанка, когда у него накапливается недо−вольство целым рядом небольших фак−торов, — поясняет ситуацию Юрий Пти−цын (Московский Индустриальныйбанк). — Тогда он говорит себе: «Всё,хватит!» и находит тех, кто готов предло−жить лучшие условия. Необходимо не

давать клиенту поводов для поисков но−вого партнера, и его лояльность будетобеспечена.

Согласно данным статистики, удержа−ние постоянного клиента в среднем об−ходится втрое дешевле, чем привлечениенового. А поводов для поисков другогобанка может быть множество. Клиентрезко меняет свое мнение о банке, когдасталкивается с неожиданностью, то естьпроисходит событие, которое «не вяжет−ся» с образом банка. Например, в тече−ние нескольких лет банк охотно кредито−вал предприятие и вдруг отказывает емубез объяснения причин или поднимаетцену на свои продукты выше условного«потолка». Количество этих неприятныхнеожиданностей напрямую определяет,насколько уменьшится лояльность кли−ента, вплоть до полной ее потери. Край−няя же степень проявления антилояльно−сти — агрессивная контрпропаганда,когда недовольный оказанными ему ус−лугами клиент начинает активно агитиро−вать своих партнеров не прибегать куслугам этого банка.

Если же клиент, напротив, высокоценит уровень сервиса, качество и при−емлемую цену оказываемых ему услуг,положительные рекомендации средиконтрагентов предприятия банку можногарантировать. �

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Клиенты отдаютпредпочтениебанкам с развитымисетямиподразделений,исходя из принципа«ближе — значитлучше».

Олег Королев,Aizkraukles banka

Что такое «коммерческая тай−на»? Это информация, отвеча−ющая одновременно трем при−знакам: во−первых, она имеет

действительную или потенциальнуюкоммерческую ценность в силу недо−ступности ее третьим лицам. Во−вто−рых, к ней нет свободного доступа назаконном основании. И, наконец,в–третьих, обладатель информациипринимает соответствующие меры поохране ее конфиденциальности.

Таким образом, чтобы отнести ка−кие−либо сведения к категории ком−мерческой тайны, недостаточно одноголишь мнения руководителя о ценноститой или иной информации — как мини−мум, для этого компания должна при−нимать реальные меры к защите этихсведений. Если же подобные меры непринимаются, то в последующем, приразглашении конфиденциальных све−дений кем−либо из сотрудников орга−низации, фирме будет очень сложнодоказать, что именно эта информацияявлялась ее коммерческой тайной.

Наличие Положения о коммерческойтайне — уже давно хороший тон длябольшинства компаний. Этот документутверждается руководителем предпри−ятия, ведь согласно законодательствуименно работодатель является облада−телем полученной в рамках трудовыхотношений информации, составляю−щей коммерческую тайну. И он же обя−зан принимать все необходимые меры кее охране. Для этого при найме на ра−боту сотрудника, который будет иметьдоступ к закрытой на предприятии ин−формации, работодатель должен подрасписку ознакомить его с действую−щим в организации Положением о ком−мерческой тайне. Содержащийся в по−ложении перечень конфиденциальныхсведений устанавливает также руково−дитель, исходя из специфики работыкомпании. Однако предприятие не мо−жет произвольно присваивать гриф се−кретности любой информации по свое−му желанию.

Все дело в том, что перечень дан−ных, являющихся общедоступными,

которые не могут составлять коммер−ческую тайну, определен в статье 5−йфедерального закона «О коммерчес−кой тайне». В результате не могутбыть секретными, например, данные,содержащиеся в учредительных до−кументах и лицензиях. Режим ком−мерческой тайны нельзя вводить длябухгалтерской отчетности и для све−дений о численности и составе ра−ботников. Доступной должна быть иинформация об условиях, системеоплаты труда и свободных вакансиях,а также перечень лиц, имеющих пра−во действовать от имени организациибез доверенности. Это особенно важ−но знать руководителям фирм, так какво многих компаниях обещают уво−

лить сотрудников за разглашениесведений о размере заработной пла−ты. Естественно, если «болтливый»работник будет уволен и обратится сжалобой в суд, то судьи будут на егостороне.

При этом компания без ограниче−ний может засекречивать сведения освоей производственной деятельнос−ти (структуре производства, запасахматериалов, финансах, инвестициях,закупке и продаже, планируемых кпоступлению на рынок брэндах, но−вых услугах и маркетинговой страте−гии компании, методах продаж и ре−гионах сбыта продукции и т. п.)

Отдельный «секретный» блок можетзанимать информация о контрагентах

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ


Совершенно секретноСемен Флейшман

Об авторе: Ñåìåí Ôëåéøìàí — þðèñò Êîëëåãèè Àäâî−êàòîâ «Þêîâ, Õðåíîâ è ïàðòíåðû»

Режим коммерческой тайны íå ìîæåò áûòü óñòàíîâëåí â îòíîøåíèèñâåäåíèé:� ñîäåðæàùèõñÿ â ó÷ðåäèòåëüíûõ äîêóìåíòàõ, äîêóìåíòàõ, ïîäòâåðæäà-þùèõ ôàêò âíåñåíèÿ çàïèñåé î þðèäè÷åñêèõ ëèöàõ è îá èíäèâèäóàëüíûõïðåäïðèíèìàòåëÿõ â ñîîòâåòñòâóþùèå ãîñóäàðñòâåííûå ðååñòðû;� ñîäåðæàùèõñÿ â äîêóìåíòàõ, äàþùèõ ïðàâî íà îñóùåñòâëåíèå ïðåäïðè-íèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè;� î çàãðÿçíåíèè îêðóæàþùåé ñðåäû, ñîñòîÿíèè ïðîòèâîïîæàðíîé áåçîïàñ-íîñòè, ñàíèòàðíî-ýïèäåìèîëîãè÷åñêîé è ðàäèàöèîííîé îáñòàíîâêå, áåçî-ïàñíîñòè ïèùåâûõ ïðîäóêòîâ è äðóãèõ ôàêòîðàõ, îêàçûâàþùèõ íåãàòèâíîåâîçäåéñòâèå íà îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè íàñåëåíèÿ;� î ÷èñëåííîñòè, ñîñòàâå ðàáîòíèêîâ, ñèñòåìå îïëàòû, óñëîâèÿõ òðóäà, âòîì ÷èñëå îá îõðàíå òðóäà, î ïîêàçàòåëÿõ ïðîèçâîäñòâåííîãî òðàâìàòèçìà èïðîôåññèîíàëüíîé çàáîëåâàåìîñòè è î íàëè÷èè ñâîáîäíûõ ðàáî÷èõ ìåñò;� î çàäîëæåííîñòè ðàáîòîäàòåëåé ïî âûïëàòå çàðàáîòíîé ïëàòû è ïî èíûìñîöèàëüíûì âûïëàòàì;� î íàðóøåíèÿõ çàêîíîäàòåëüñòâà ÐÔ è ôàêòàõ ïðèâëå÷åíèÿ ê îòâåòñòâåí-íîñòè çà ñîâåðøåíèå ýòèõ íàðóøåíèé;� îá óñëîâèÿõ êîíêóðñîâ èëè àóêöèîíîâ ïî ïðèâàòèçàöèè îáúåêòîâ ãîñóäàð-ñòâåííîé èëè ìóíèöèïàëüíîé ñîáñòâåííîñòè;� î ðàçìåðàõ è ñòðóêòóðå äîõîäîâ íåêîììåð÷åñêèõ îðãàíèçàöèé, ðàçìåðàõ èñîñòàâå èõ èìóùåñòâà, îá èõ ðàñõîäàõ, î ÷èñëåííîñòè è îïëàòå òðóäà èõ ðà-áîòíèêîâ, îá èñïîëüçîâàíèè áåçâîçìåçäíîãî òðóäà ãðàæäàí â äåÿòåëüíîñòèíåêîììåð÷åñêîé îðãàíèçàöèè;� î ïåðå÷íå ëèö, èìåþùèõ ïðàâî äåéñòâîâàòü áåç äîâåðåííîñòè îò èìåíèþðèäè÷åñêîãî ëèöà;� â îòíîøåíèè ñâåäåíèé, îáÿçàòåëüíîñòü ðàñêðûòèÿ êîòîðûõ èëè íåäîïóñ-òèìîñòü îãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà ê êîòîðûì óñòàíîâëåíà èíûìè ôåäåðàëüíûìèçàêîíàìè.

Не тайна!

Ìíîãèå ðàáîòîäàòåëè òðåáóþò îò ñîòðóäíèêîâ ñîáëþäàòü îáÿçàòåëüñòâî î íåðàçãëàøåíèè êîììåð÷åñêîéòàéíû îðãàíèçàöèè. Âîò òîëüêî «тайной» часто оказывается все, что угодно, —вплоть до количества кресел в переговорной.

компании (заказчиках, поставщиках,клиентах, расчетах с партнерами, оподготовке и результатах проведенияпереговоров), включая сведения оконкурентах, не содержащиеся в от−крытых источниках. Разумеется, к сек−ретной категории может относиться ин−формация, связанная с безопасностьюорганизации, в частности — сведения опорядке и состоянии систем охраны исигнализации или шифрах. Можнообъявить секретными и сведения, со−ставляющие коммерческую тайну парт−

неров, переданную предприятию надоверительной основе.

Что делать с теми, кто нарушилтайну? Работник, допустивший раз−глашение секретов предприятия, не−сет ответственность в соответствии сТрудовым кодексом. Однако при этомнеобходимо соблюдать два условия:пункт о неразглашении коммерческой

тайны должен содержаться в заклю−ченном с работником трудовом дого−воре, а сам работник должен получитьэту информацию, исполняя свои обя−занности. Причем один экземпляртрудового договора, который хранитсяу работодателя, должен быть обяза−тельно с подписью работника. Крометого, поставить свою подпись сотруд−ник должен и на экземпляре положе−ния о должностных обязанностях. Впротивном случае работодателю будеточень сложно доказать в суде свою

правоту. А если работник получил ин−формацию без применения незакон−ных методов и не в связи с исполнени−ем своих трудовых обязанностей, на−пример, по ошибке, обнаружив внеместа хранения или будучи ознаком−ленным с ней в порядке общей ин−формации, то привлечь его к ответ−ственности вообще практически не−

возможно. Даже если в его трудовомдоговоре есть соответствующая ого−ворка, положения это не спасет.

Если же требования закона соблю−дены, за разглашение коммерческойтайны работник понесет, во−первых,дисциплинарную ответственность —выговор, строгий выговор или дажеможет быть уволен. Во−вторых, за та−кой проступок сотрудник несет и пол−ную материальную ответственность,если его действиями предприятиюпричинен ущерб.

Впрочем, «полная материальная от−ветственность» — это лишь покрытиепрямого, действительного ущерба, без«оплаты» упущенной выгоды органи−зации. Проще говоря, если по вине со−трудника, разгласившего какие−либосекретные сведения, сорвался круп−ный контракт, с виновного не удастсявзыскать те средства, которые компа−ния могла бы получить в будущем. Од−нако если информацию разгласил неваш работник, а контрагент по догово−ру, то ответственность за это будет ре−гулироваться как самим договором, таки с учетом требований Гражданскогокодекса. И в таком случае есть вероят−ность, что контрагенту придется возме−стить все убытки целиком, включаяупущенную выгоду. �

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Åñëè ñîòðóäíèê ðàçãëàñèë ñåêðåòíûå ñâåäåíèÿ,взыскать с него упущенную выгоду фирме не удастся

Компании, сделавшие ставку на фран−чайзинг, предпочитают не распростра−няться о своих трудностях. Как минимум,из опасений, что такая откровенность

может послужить для них плохим пиаром. Мнебы хотелось на страницах «Бизнес−журнала»нарушить это негласное правило и, опираясь начетырехлетний опыт российского франчайзера,откровенно рассказать о тех проблемах, с кото−рыми в нашей стране неизбежно сталкиваютсялюбой франчайзер и франчайзи. О проблемах,с которыми столкнулись и мы. Давайте снимемрозовые очки!

Проблемы франчайзеров� Законодательство. В среде франчайзеровбытует мнение, что глава 54−я Гражданского ко−декса не работает на развитие франчайзинга вРоссии, а скорее наоборот — тормозит его. Онабыла принята более 10 лет назад и сегодня неактуальна. Все становится понятно, если вспом−нить название 54−й главы — «Коммерческаяконцессия», и слово «франчайзинг» в ней во−обще не используется. Трудности, которые этаглава ГК создает для франчайзеров, заключа−ются в необходимости регистрировать каждыйдоговор или изменения в нем в налоговой инс−пекции и Роспатенте (и, разумеется, до моментарегистрации договор не вступает в силу). Таквот, специально для нас Роспатентом был по−ставлен рекорд по времени регистрации: приустановленном сроке в один месяц наш договорс одним из партнеров «завис» в этой инстанциипочти на полгода! Говорят, что Роспатент катас−трофически перегружен, и что налоговые инс−пекции с их «одним окном» перегружены тоже.Что ж, будем милостивы, а то ведь обязательнаярегистрация договоров франчайзинга, которыхстановится все больше, может стать последнейсоломинкой, сломавшей спину этим несчастнымверблюдам.� Беззащитный интеллект. Нашему брэнду по−везло хотя бы потому, что мы обладаем интел−лектуальной собственностью в виде патентов изарегистрированных торговых марок. Изобре−тательность, новые разработки и постоянноесовершенствование команды привели к созда−нию своеобразного «патентного зонтика» надбизнесом. Сегодня нам принадлежат 34 патентана самые разные аспекты нашей технологии.Однако можно честно признаться, что до сихпор мы не ощущаем сколько−нибудь серьезнойзащиты со стороны государства. Чиновникивсех рангов с завидной регулярностью заявля−ют, что власти стремятся защищать интеллекту−альную собственность. Однако практика пока−зывает: все эти речи пока остаются лишьдекларациями. После обращений в соответ−ствующие органы по поводу нарушения нашихправ «пиратами» несколько дел было спущено«на тормозах», без проведения серьезногорасследования или экспертиз.

� Пираты. Утверждения о том, чтосегодня на рынке возможна абсолют−ная монополия, следует признатьбольшим заблуждением. В любой ни−ше можно обнаружить пиратов, пы−тающихся копировать успешную тех−нологию. В сфере франчайзингапиратами, например, очень частостановятся бывшие сотрудники ком−паний, которые используют для из−влечения личной прибыли коммер−ческую информацию или ее часть,полученную ими на работе. Не имеядостаточных средств, чтобы законнокупить ноу−хау, но обладая при этомконфиденциальными сведениями отехнологии и способах организациипроизводства, они пытаются органи−зовать похожий бизнес.

В случае с нашей компанией такоепроисходило не раз. Несколько фирмскопировали нашу технологию ипредлагают сегодня аналогичнуюпродукцию по более низкой цене,конкурируя с легальными франчайзи.Как правило, пиратские компании не−велики, работают без постоянногоофиса и лицензий и не брезгуют де−шевой неквалифицированной рабо−чей силой вплоть до бомжей. Анализпоказывает: качество их продукции иуслуг драматически низко, а цена ни−же официальной потому, что эти фир−мы не платят налоги.

Отмахнувшись от совести, ониутверждают, что ничто не принад−лежит никому, патенты — глупость,интеллектуальная собственность —одни разговоры, а договор о нераз−глашении коммерческой тайны —полнейшая чепуха. Тем временембизнесмены, сталкивавшиеся с по−добной ситуацией, описывают ее кудакороче: «воровство».� Свободное плавание. Бывает, но−вый партнер−франчайзи стремитсялишь получить технологию, а затемоткрыть другую фирму и вести точнотакой же бизнес самостоятельно.Случается, он рассматривает фран−чайзинг как школу бизнеса, которуюможно закончить досрочно. А воз−можно, он считает, что договор нестоит той бумаги, на которой написан.В нашей практике было такое. Одиниз наших московских франчайзи по−работал год, освоил все тонкости биз−неса, затем продал свою франшизудругой компании (что было вполне за−конно), а сам втихомолку открыл ана−логичный бизнес под другим назва−нием и стал конкурировать со своим

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ


Правда о франчайзинге

Большинствоматериалов о франчайзинге,опубликованных в российской прессе,подает тему в розовых тонах.Äåéñòâèòåëüíî, ýòîò ñåãìåíò ðûíêàáûñòðî ðàçâèâàåòñÿ è íàáèðàåò ñèëó.Îäíàêî â êîðîëåâñòâåâñå äàëåêî íå òàê áåçîáëà÷íî, êàê ïèøóòæóðíàëèñòû.

Валерий Митякин

Об авторе. Âàëåðèé Ìèòÿêèí — ó÷ðå−äèòåëü ôðàí÷àéçèíãîâûõ êîìïàíèé«Ìàñòåðôàéáð» è «Ñóìàñøåäøàÿ íà−óêà», ÷ëåí ñîâåòà äèðåêòîðîâ Ðîññèé−ñêîé Àññîöèàöèè Ôðàí÷àéçèíãà, îáëà−äàòåëü íàãðàäû «Çîëîòîé áðýíä 2005».

бывшим брэндом. Что делать? Может быть, юристы что−топридумают, ведь по договору бывший партнер не имеетправа заниматься аналогичной деятельностью в течениеопределенного срока…� Неплатежи роялти. Проблема эта актуальна не только вРоссии, но и во всем мире. Это отчасти утешает, но несильно. Если партнер−франчайзи не платит роялти, томунаходится причина. Не хочет, не может, забывает. Но еслисистема выплат роялти является непосильной для фран−чайзи, он не сможет платить, дажеесли захочет. Однако, как правило,франчайзер устанавливает разумныйобъем роялти, что позволяет фран−чайзи получать достаточную прибыль.В этом случае выплаты роялти — ско−рее вопрос этики руководителейфирм−партнеров. У нас есть немалопартнеров, которые не вовремя илине полностью платят роялти. Мы ве−дем с ними переговоры и, в основном, успешно. С теми же,кто вообще не платит роялти, приходится расторгать дого−воры. И такое уже было — бывший партнер попыталсястать пиратом, но потом, судя по всему, вылетел из бизне−са, и о нем ничего не слышно.� «Левак». К сожалению, некоторые франчайзи могутработать нелегально, не отражая в официальных отчетахоказанные услуги и произведенную продукцию. Что делатьв таком случае? Разве что проводить собственные рассле−дования и полагаться на то, что все тайное когда−то станетявным. Так, у нас появилась информация (и даже доку−ментальное подтверждение), что один из наших партнеровв Краснодарском крае выполнил работу на «левом» объ−

екте, утаил это от нас и, естественно, не выплатил роялти.Мы расторгли договор через суд, и скоро у нас появитсяновый партнер на этой территории — надеемся, болееэтичный.� Качество. Качество — больной вопрос для франчайзе−ров. Например, один из секретов успеха «Макдональд−са» — как раз великолепно налаженная система контролякачества по всему миру: «Биг−Мак» везде имеет один и тотже вкус. Как они этого добились? Признаюсь, нам до кон−

ца так и не удалось решить вопрос контроля качества. Ра−ботая с 48 партнерами по всей России и СНГ, мы физиче−ски не в состоянии выезжать на все объекты. Приходитсяпроверять качество во время редких инспекций, а в ос−новном — при помощи отчетов о выполненных работах иотзывов клиентов. В общем, тяжелый вопрос. Если ктознает, как небольшой франчайзинговой компании нала−дить контроль качества производства, пусть поделитсясвоими знаниями. Буду очень благодарен — как, думаю, идругие участники рынка.

Для полноты картины к специфическим проблемамроссийских франчайзеров нам остается только смело до−бавить все известные проблемы малого бизнеса.

ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


В сфере франчайзинга пиратами частостановятся бывшие сотрудники, íå èìåþùèåñðåäñòâ, ÷òîáû çàêîííî êóïèòü íîó−õàó

Так что, хотите быть франчайзером в России? Полагае−те, жизнь партнеров−франчайзи легче? Посмотрим напроисходящее их глазами.

Проблемы франчайзи� Несерьезные франшизы типа Zimaleto. Увы, всегда естьшанс попасть на несерьезную франшизу. Кто−то решилстать франчайзером, «слепил» франшизу из того, что бы−ло, придумал «завлекаловку» и стал продавать франшизу,чтобы выйти из кризиса и погасить долги. Пример подоб−ной «франшизы» хорошо знаком зрителям сериала «Неродись красивой». Купив такой контракт, вы не узнаете нетолько о том, как заработать деньги, но и о том, как хотя бывернуть обратно вложенное.

Франшиза Zimaleto — нарицательный образ, которыйпредложил главный менеджер РАФ Валерий Перков. По егословам, такие франшизы действительно есть в нашей стра−не, так что франчайзи должен быть весьма осторожен, де−лая выбор. Так что поинтересуйтесь рекомендациями РАФперед принятием решения о покупке, не помешает.

Наверное, наша первая проданная франшиза тоже ка−залась не совсем серьезной. Но идея была все−таки на−столько привлекательной, а продукция такой красивой, чтонаш первый покупатель франшизы загорелся энтузиаз−мом и быстро принял решение статьпартнером. В итоге с нуля был созданновый рынок, который сейчас изме−ряется десятками миллионов долла−ров в год.� А что взамен? Франчайзер ожида−ет от франчайзи платежей роялти.Однако некоторые франчайзеры незадумываются о том, что должен бытьналажен равноценный обмен. В ихпредставлении франчайзинг — «легкое дело»: продалфраншизу, а затем стриги купоны. Но, по мнению боль−шинства франчайзи, несправедливо платить роялти, еслинет постоянной поддержки со стороны франчайзера.Франчайзи обязательно должен выяснить, какая помощьгарантирована ему в течение действия контракта, и до−биться того, чтобы это было отражено в договоре. Хорошийфранчайзер не меньше заинтересован в развитии брэндаи наращивании поддержки своих франчайзи. С моей точ−ки зрения, одна из главных проблем франчайзи — нера−дивый франчайзер, не понимающий, что суть франчай−зинга — в обмене и сотрудничестве между сторонами. Вотпочему многие франчайзи не хотят платить роялти и дажемогут податься в пираты.� Поставки. В некоторых франшизах (и в нашей в томчисле), согласно договору, франчайзи обязан покупатьнеобходимые для производства компоненты именно уфранчайзера. В случае сбоя поставок франчайзи терпитубытки, он не может производить. Рекомендую в такихслучаях до заключения лицензионного договора или дого−вора коммерческой концессии подробно изучить системулогистики и связаться с уже действующими франчайзи,чтобы узнать, как обстоят дела с поставками. И как вооб−ще идут дела.� Контроль качества. По закону франчайзер несет суб−сидиарную ответственность по претензиям, связанным скачеством продукции или услуг франчайзи. Понимающийфранчайзи обязательно заострит вопрос контроля ка−чества на переговорах и усилит соответствующие пунктыдоговора, ведь именно от качества в конечном итоге зави−сит успех или неуспех франшизы.

По своему опыту знаю, что в пылу энтузиазма передначалом нового интересного бизнеса франчайзи совсемне думают о взаимодействии в области качества. А неко−торые как раз не хотят, чтобы их чрезмерно контролиро−

вали, и даже в нарушение договора иногда не присылаютотчеты, скрывают проблемы, связанные с качеством. Приэтом страдает заказчик, страдает брэнд, страдает и самфранчайзи. А значит, куда лучше, если франчайзи будетвсе делать в соответствии с договором, полностью соблю−дать технологию и требовать, да, именно требовать конт−роля качества от своего франчайзера!� Кто защитит? Никто. Закон будет действовать в рамкахустаревшей главы 54−й ГК. Другой защиты нет. В СШАфранчайзеры не имеют права продавать франшизы, если уних нет UFOC (Unified Franchising Offer Circular). Это доку−мент примерно на 200 страниц, в котором подробнейшимобразом описана франшиза, раскрыты ее экономика, рис−ки, вложения, ответственность сторон. Этот жуткий дляфранчайзера документ обошелся нам в круглую сумму, ко−торую мы заплатили американским юристам, но зато теперьмы можем продавать свою франшизу и в США. И — нестиза это полную ответственность. Кстати, согласно американ−ским законам, потенциальный франчайзи не может купитьфраншизу раньше чем через 10 дней после передачи емукомплекта документов UFOC: это время дается на раздумье,чтобы избежать импульсивности при заключении сделки.

Вот бы нам в России ввести такое правило для защитыфранчайзи! Но пока ничего подобного у нас нет, фран−

чайзи приобретают франшизы спонтанно, по принципу«нравится — не нравится», на свой страх и риск. Отметимдля разнообразия положительный момент. Недавно в РАФсоздана секция франчайзи, и, вступив в эту организацию,вы сможете найти поддержку и защиту от «злых и неспра−ведливых франчайзеров», включая третейский суд. Аглавное, получите возможность общаться и говорить «онаболевшем» с коллегами−франчайзи.� Фаза запуска. Успешное начало — ключевой момент,определяющий, «пойдет» или нет новый бизнес. Я знаю,что у некоторых людей любой бизнес быстро стартует и ус−пешно развивается. Это происходит просто в силу их спо−собностей. Один из наших партнеров, талантливый биз−несмен, установил корпоративный рекорд, за три месяцаокупив все свои вложения во франшизу и получив первуюприбыль. Но есть и другие случаи, когда бизнес у нашихпартнеров как раз «не пошел». И на то были свои причи−ны. Может быть, мы не сделали все, что могли, для их под−держки. Не последняя причина — личности владельца идиректора. К сожалению, мы не обладаем точными ин−струментами анализа, для того чтобы понять в ходе пере−говоров, насколько успешным будет новый партнер. Мыработаем над этим, ищем критерии, определяющие ус−пешных претендентов, чтобы не «награждать» своейфраншизой заведомо «провальных» партнеров. И надеем−ся, тем же заняты другие российские франчайзеры.

Под занавес открою все−таки самую страшную тайнуроссийского франчайзинга. Франчайзинг — это риск! Ине верьте тем, кто будет утверждать, что франчайзинг га−рантированно принесет вам прибыль. Да, вероятность ус−пеха для франчайзи, согласно статистике, выше, чем упредпринимателя в самостоятельно начатом бизнесе. Од−нако риск неудачи присутствует всегда. Может быть, васожидает успех, а может быть — неудача. Ведь вы играете вигру под названием «франчайзинг». �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ


Êàê ïðàâèëî, ôðàí÷àéçåð óñòàíàâëèâàåòðàçóìíûé îáúåì ðîÿëòè, что позволяетфранчайзи получать достаточную прибыль

Кажется, все мы уже привыкли ктому, что многие универсаль−ные вроде бы вещи намеренноориентированы либо на пре−

красную, либо на сильную половинучеловечества. Типичный пример рек−ламного текста наших дней: «Новоеэффективное оружие самообороны —бесствольный огнестрельный двухза−рядный пистолет под патрон травма−тического действия 18 x 45 Т с рези−новой пулей. Могут использоватьсяпатроны осветительного и сигнально−го действия. Небольшие вес и разме−ры пистолета, изготовленного из вы−сокопрочного пластика, обеспечиваютего удобное ношение в дамской су−мочке».

А тем временем самые модные ди−зайнеры уже начинают выводить наподиумы мужчин в юбках. Здесь и ва−риации на тему шотландских килтов, икакие−то совсем уж невероятные на−бедренные повязки. Возможно, мир иправда сошел с ума, а мы и не замети−ли, потому что сами находимся в цент−ре этого сумасшествия.

Вопрос всталСтрого говоря, социально−демо−

графический принцип все реже доми−нирует при создании концепции брэн−дов. Половой вопрос встал во весь рости здесь, причем с такой жизнеутвер−ждающей силой, что в итоге исключи−тельно женских брэндов получилосьдаже больше, чем мужских.

— Тенденция к построению брэн−дов по половому признаку появилась вмире с момента производства полно−ценных рекламных кампаний, то естьприблизительно в 60−е годы XX ве−ка, — говорит Марина Меликова, спе−циалист отдела маркетинговых иссле−дований компании «Информбюро». —Именно тогда на Западе зародиласькультура позиционирования брэнда нарынке.

Есть продукты или услуги (и, разу−меется, брэнды), предназначенныеисключительно для женщин. Украше−ния, определенные парфюмерно−ко−сметические изделия, медицинскиеуслуги… Естественно, их нужно былорекламировать, что стало первой сту−

пенью в формировании канонов ген−дерного маркетинга. Однако со вре−менем брэндинг с опорой на половуюпринадлежность целевой аудиториистал появляться и у товарных катего−рий, которые, по идее, предназначеныдля всех. Мало того, именно на этонаправление многие производителипопытались сделать ставку. Чем всезакончилось? Да тем же, с чего и на−чалась история человечества, — без−удержным разгулом откровенного ма−триархата.

— Многие товары, адресованныепрежде всего мужчинам, переживаютсегодня активную феминизацию. Ав−томобили, сигареты, компьютеры, до−машняя техника… — этот списокможно продолжать долго, — отмечаетМария Рощина, менеджер исследо−вательских проектов компании IpsosRussia.

Мир полон парадоксов. Стоит толькокакому−нибудь практичному городско−му автомобильчику получить имидж«женского», и — пиши пропало. Муж−чины себе такой не купят. В России по−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ


Первичныепризнаки

Александр Кузнецов

Êîãäà−òî ìèð ÷åòêî äåëèëñÿ íà «æåíñêîå» (äóõè, îäåæäà, ïðè÷åñêè, íðàâû) è «âñå îñòàëüíîå», íàõîäèâøååñÿ â áåçðàçäåëüíîì âåäåíèè ìóæ÷èí. Íî çàòåì ìíîãîåèçìåíèëîñü. Ïîëòîðà ñòîëåòèÿ íàçàä Àâðîðà Äþïåí, áîëåå èçâåñòíàÿ êàê Æîðæ Ñàíä,ùåãîëÿëà â ìóæñêèõ áðþêàõ è ñòðîèëà ñâîé ëè÷íûé áðýíä íà áåñïðîèãðûøíîé òåìåáîðüáû ñ óãíåòåíèåì æåíùèí. Ñïàñèáî åé. Сегодня мы получили куда более интересный рынок, где правильный ответ на «половой вопрос» приносит колоссальные прибыли, а неверный — гарантирует не менее грандиозные убытки.

добная участь постигла, в частности,«Хонду» HR−V. Производитель оченьстарался уравнять шансы на продажуэтого комфортабельного кроссовера,но тщетно: «мужским» потребитель−ское сообщество признало старшегобрата — Honda CR−V, а модели HR−Vотвело роль «внедорожника для жен−щин». При этом женщины почему−то

могут позволить себе нагло раскаты−вать и на огромных джипах, и на пред−ставительских лимузинах. Вкусовщи−на? Да что вы, помилуйте! Сегодня этосамый что ни на есть острый вопросдля бизнеса. Создавая товар, выводяна рынок новые брэнды или давая вто−рую жизнь старым, маркетологи всечаще вынуждены искать выход из не−простой гендерной дихотомии.

Строго говоря, метод далеко не нов.Еще в двадцатые годы переживавшийне самые удачные времена «Ситроен»вывел на рынок намеренно женскуюмодель 5CV с восьмилитровым двига−телем мощностью 11 л. с. и весьмапреуспел в ее сбыте.

Тем же заняты ведущие автомо−бильные концерны и сегодня. Не слу−чайно пару лет назад сформирован−ная Volvo дамская команда дизайне−ров представила идеальный, с точкизрения женщины, автомобиль буду−щего. Весьма кстати здесь пришлисьвполне бесполые достижения техни−ческой мысли вроде режима автома−тической парковки и кресел, способ−ных запоминать анатомические пара−метры водителя. Но главное, салонмашины в значительной степени ока−зался похожим на небольшую комнату,которую будущая хозяйка могла быоформить как угодно, в том числе вы−брав один из восьми доминирующихцветов. «К каждому цвету будут при−лагаться и соответствующие наполь−ные коврики», — то ли умилялись, толи издевались обозреватели. И на−прасно. Если кто−то еще не понял, всеэто вполне серьезно!

В 2005 году украинская Нацио−нальная водочная компания запустилана рынок «женскую» водку под брэн−дом La Femme. Гендерная спецификапродукта: фруктовые добавки и сов−сем уж не водочная крепость в 20градусов. В том же году в Германиипоявился первый банк, где все служа−щие и большая часть клиентов —женщины. Во всем этом первую

скрипку играет коммерция. В концеконцов, мы же говорим не о фунда−менталистском исламском государ−стве, где банки для женщин — суроваянеизбежность, а о расхлябанной ивесьма демократичной Европе!

Как−то очень быстро женщины ста−ли любимой аудиторией и для произ−водителей мобильных телефонов. Все

логично. Мужчинам достаточно вы−брать подходящий аппарат из несколь−ких объективно различных моделей,тогда как все больше женщин стремят−ся приобрести самый «раскрученный»и популярный телефон, оставляя за ка−дром многие потребительские качест−ва. То есть вместо того, чтобы вклады−вать деньги в отладку «железа» и«софта», достаточно придумать инте−

ресную, яркую «фишку» и объявить обэтом. По этой дорожке в России ужедвинулись «Билайн» и Samsung Elec−tronics, запустив в октябре прошлогогода специально для женской аудито−рии новый продукт под названием«Интуиция»: в комплекте с эксклюзив−ным мобильным телефоном SamsungSGH−E530 черного цвета идет и новыйтарифный план «Интуиция». Абонен−там предлагается простой доступ к ми−ру новостей, развлечений, знакомств идругим дополнительным услугам с по−мощью центральной кнопки, выпол−ненной в новом, черно−желтом дизай−не «Билайна». Меню телефона и спи−сок услуг разрабатывались с учетомженских интересов и предпочтений.Что ж, «выхлоп» не заставил себя дол−го ждать: только в декабре 2005 года сприлавков было сметено 30 тысяч ком−плектов.

Добрая хозяюшкаПерспективная сфера приложения

гендерного маркетинга — рынок про−дуктов питания. В конце концов, в Рос−сии женщины готовят все−таки чаще,чем мужчины. Опять−таки в прошлом,

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Â ñîâðåìåííîé íàó÷íîé òåðìèíîëîãèè ïîÿâèëîñü è ïðî÷-íî çàêðåïèëîñü ïîíÿòèå «ãåíäåð», îáîçíà÷àþùåå ñîöè-àëüíûé ïîë ÷åëîâåêà. Åñëè òåðìèí «ïîë» èìååò îòíîøå-íèå ê ôèçè÷åñêèì, áèîëîãè÷åñêèì ðàçëè÷èÿì ìåæäóìóæ÷èíîé è æåíùèíîé, òî «ãåíäåð» êàñàåòñÿ èõ ïñèõî-ëîãè÷åñêèõ, ñîöèàëüíûõ è êóëüòóðíûõ îñîáåííîñòåé.

Ðàçëè÷èÿ â ïîâåäåíèè ìóæ÷èí è æåíùèí çàêëþ÷àþòñÿâ ñàìîé ïðèðîäå è ñëåäóþò èç ïðåäïèñàííûõ ðîëåé:ìóæ÷èíà ïûòàåòñÿ ñîêðàòèòü âðåìÿ è ðàöèîíàëèçèðî-âàòü âûáîð ïîêóïêè, ïðîäóìûâàÿ åå ôóíêöèîíàëüíîåîáîñíîâàíèå. Åñëè àðãóìåíòîâ «çà» ìåíüøå, ÷åì «ïðî-òèâ», îí îòêàçûâàåòñÿ îò ïîêóïêè. Æåíùèíó ïîäîáíûåäåòàëè íå èíòåðåñóþò. Äëÿ íåå âàæíåå «ýñòåòè÷åñêèå»çàïðîñû è óäîáñòâà.

Âîò ïî÷åìó ïîêóïêè ìóæ÷èíû è æåíùèíû ñîâåðøàþò ïî-ðàçíîìó. Òàê,â ñåíòÿáðå 2005 ãîäà ó÷åíûå èç Áðþññåëüñêîãî óíèâåðñèòåòà ïðîâåëè èñ-ñëåäîâàíèå â 14 ñòðàíàõ, êîòîðîå ïîêàçàëî, ÷òî ìóæ÷èíû ëó÷øå ïðèñïî-ñîáëåíû ê áûñòðîìó è ýôôåêòèâíîìó øîïïèíãó, ÷åì æåíùèíû. Ïðè÷åìñïîñîáíîñòü ýòà ïðèâèòà ñèëüíîìó ïîëó óæå íà ãåíåòè÷åñêîì óðîâíå.Ìóæ÷èíà çàðàíåå ñîáèðàåò èíôîðìàöèþ î ïðåäìåòå ïîêóïêè. Îí òî÷íîçíàåò, ÷òî õî÷åò êóïèòü, êàêèå õàðàêòåðèñòèêè äîëæåí èìåòü ïðîäóêò.Ìóæ÷èíà-ïîêóïàòåëü òùàòåëüíî èçó÷àåò àííîòàöèþ íà òîâàð ïåðåä òåì,êàê åãî ïðèîáðåñòè.

Æåíùèíà áîëüøå äîâåðÿåò èíôîðìàöèè î òîâàðå, ïðåäîñòàâëÿåìîéïðîäàâöîì, êîëëåãàìè ïî ðàáîòå, ïðèÿòåëüíèöàìè. Îíà äîëãî ïðîñòàèâàåòó ïðèëàâêà, ðàçáèðàÿ õàðàêòåðèñòèêè âûáðàííîãî òîâàðà. Ïðèòîì ÷òî, êà-çàëîñü áû, äîëãîå îáñóæäåíèå ñ ïðîäàâöîì äîëæíî ïðèâåñòè ê ïîêóïêå,äåëî íå âñåãäà ýòèì çàêàí÷èâàåòñÿ. Æåíùèíà îòõîäèò îò ïðèëàâêà â ïî-èñêàõ àëüòåðíàòèâû, ëó÷øåé öåíû. Îíà íàñëàæäàåòñÿ ñàìèì ïðîöåññîìïîêóïêè. Ñîãëàñíî îáùåïðèíÿòîé ñòàòèñòèêå, äî 85% âñåõ ïîêóïîê â ìèðåïðèõîäèòñÿ èìåííî íà æåíùèí.

М=/ Ж, или Женщина наслаждается

Мария Рощина,ìåíåäæåð

èññëåäîâàòåëüñêèõïðîåêòîâ êîìïàíèè

Ipsos Russia

Òåíäåíöèÿ ê ïîñòðîåíèþ áðýíäîâ ïî ïîëîâîìóïðèçíàêó ïðîÿâèëàñü вместе с полноценнымирекламными кампаниями

богатом на подобные экспериментыгоду компания «Сибирский гурман» изНовосибирска, один из лидеров реги−онального рынка замороженных полу−фабрикатов, предложила серию про−дуктов под брэндом «Хозяйка дома».Основой для эксперимента послужилирезультаты целой серии глубинныхисследований, подтвердивших: боль−шинство российских женщин по−прежнему придает огромное значениесвоей роли хранительницы очага. Входе тестирования выяснилось, что у98% опрошенных женщин в возрастеот 25 до 50 лет название «Хозяйка до−ма» вызывает положительные ассо−циации, создает впечатление, чтопродукт предназначен именно им.Концепция дизайна упаковки разра−батывалась также с учетом пожеланийпотребителей, которые единодушновыразили «усталость» от старорусскойи деревенской тематики, связываясвои ожидания с чем−нибудь болеесовременным и аппетитным. В ноябрев поддержку брэнда стартовала круп−номасштабная рекламная кампанияпод слоганом «Хорошо, когда хозяйкадома!», первая волна которой охватила13 крупных городов России, включаяНовосибирск, Красноярск, Екатерин−бург и Омск. О конкретных результатахв компании пока не сообщают, но, покосвенным признакам, дела идутвполне прилично: в июне 2006 года

компания без проблем погасила век−сельные займы (перед запуском новоймарки «Сибирский гурман» разместилвексельный заем на 75 миллионоврублей, для закупки дополнительногооборудования, расширения производ−ства и продвижения продуктов).

Пассажирский феминизмЕсть и более оригинальные приме−

ры: за последние несколько лет в неко−торых региональных городах Россиипоявились так называемые женскиетакси — как водителями, так и клиента−ми их могут быть только представитель−ницы прекрасного пола (исключениесоставляют дети и лишь иногда —встречающие мужчины). Вызывать та−кую машину можно только по телефону.

Главные посылы авторов идеи —безопасность такого такси, аккурат−ность водителей в юбках (хотя почемуименно в юбках?), комфортабельностьи внимание к заказчицам: женщина зарулем всегда поддержит правильный,интересный разговор c пассажирками

«на одном языке» или же деликатнопромолчит, если они не расположены кпустой болтовне по дороге.

— Одно дело, когда голосует девчон−ка, только что поссорившаяся с парнем.Для нее я — как носовой платок: попла−чется и, может быть, еще совета спро−сит, — поделилась с «Бизнес−журна−лом» леди−водитель «женского такси» вВолгограде. — И совсем другой случай,если я везу уставшую мать двоих детей,которая кроме работы и домашних заботничего не видит. Ей и не до общения во−все, у нее только эти полчаса поездки иесть, чтобы отдохнуть в тишине и покое,ни о чем не думая.

Женский таксопарк открылся в про−шлом году и в Красноярске. Водителя−ми в парк набирали женщин, чей стажза рулем составлял от трех до 20 лет.Все автомобили — иномарки, пере−крашенные в ярко−розовый цвет. Спе−циально меняли и обивку сидений, такчто салон такого экипажа больше на−поминает не то уютную гостиную, не тобудуар.



Что думают женщины î «æåíñêîì òàêñè»

Èäåÿ íðàâèòñÿ. Ìíå èíîãäà ïðèõîäèòñÿ îòïðàâëÿòüäî÷êó â øêîëó íà òàêñè îäíó. È äåëî äàæå íå â íåäîâå-ðèè ê ìóæñêîìó ïîëó. Ïðîñòî æåíùèíà, ïðåæäå ÷åì âû-ñàäèòü ðåáåíêà, îáÿçàòåëüíî ïîèíòåðåñóåòñÿ: «Ïðèåõà-ëè? Âñå íîðìàëüíî?» è ò. ï. Ìóæ÷èíå òàêàÿ ìûñëüïðîñòî â ãîëîâó íå ïðèäåò. Íå ïîòîìó, ÷òî îíè (ìóæ÷è-íû) ïëîõèå, ïðîñòî ðîëè ó íàñ èçíà÷àëüíî ðàçíûå. Ìíåêàê-òî ñïîêîéíåå, êîãäà äî÷ü ñ æåíùèíîé-âîäèòåëåìåäåò. — Íèêà Ìàðêîâà

Ýòî òàêàÿ ïîùå÷èíà âñåì ìóæ÷èíàì, êîòîðûå íå ìî-ãóò îãðàäèòü ñâîèõ ëåäè äàæå îò òàêñèñòîâ, ÷òî çäåñü èãîâîðèòü íå î ÷åì! È âîîáùå, ãðóñòíî, åñëè ìóæ÷èíûíàøè ñòàëè òàêîâû, ÷òî äëÿ æåíùèí íóæíî ñïåöèàëüíîåæåíñêîå òàêñè. — Oma

Âíóòðè ìèëî. Êàêàÿ-òî ðîìàøêà íà ïåðåäíåé ïàíå-ëè… Ïðèÿòíî ïàõíåò… Æåíùèíà åäåò î÷åíü àêêóðàòíî.Íà÷èíàåì ðàçãîâàðèâàòü… Òàêîå òàêñè óæå äàâíî åñòü âíåñêîëüêèõ ãîðîäàõ Ðîññèè. Âîäèòåëü ðàññêàçûâàåòìíå, ÷òî â Ìîñêâå îíî íå ïðèæèëîñü, çàòî â Òþìåíèïðîöâåòàåò. Çàñòðåâàåì â ïðîáêå, è áåñåäà ðàçâèâàåòñÿåùå ñòðåìèòåëüíåå. Âñïîìèíàþ ñâîè îùóùåíèÿ îò ïî-åçäêè â îáûêíîâåííîì òàêñè è ïîíèìàþ, ÷òî, â îòëè÷èå

îò íåãî, â æåíñêîì ìîæíî ïîëíîñòüþ ðàññëàáèòüñÿ.Âåäü ñ íåçíàêîìûì ìóæ÷èíîé âñåãäà ñòàðàåøüñÿ áûòüíàñòîðîæå, à çäåñü — êàê áóäòî â ðåëàêñàöèîííîé êîì-íàòå. — Ona_Samaya

À ÿ áîþñü, êîãäà æåíùèíà çà ðóëåì, — ñ ìóæ÷èíîéêàê-òî íàäåæíåå. È íåíàâèæó ðîçîâûé öâåò. Òàê ÷òî ðî-çîâûå ìàøèíêè — íèêîãäà, íè çà ÷òî! — Ôèãíÿ êàêàÿ−òî

ß âîò ñíà÷àëà î÷åíü îáðàäîâàëàñü — íå íóæíî, äó-ìàþ, òåïåðü ïî ñòî ðàç îáúÿñíÿòü äèñïåò÷åðàì «ìóæ-ñêèõ» òàêñè, ÷òî ïîâåçåøü ìàëåíüêîãî ðåáåíêà, à ïîòî-ìó ìàøèíà íóæíà «íåóáèòàÿ», «íåêóðÿùàÿ» è ò. ä. Çà-êàçàëà ðîçîâóþ ìàøèíêó: ðàç — ïðîæäàëè ñ ìàëûøêîé15 ìèíóò íà ìîðîçå; âî âòîðîé ìàäàì ïîäðóëèëà ÷åðåç10 ìèíóò ïîñëå îçíà÷åííîãî âðåìåíè; êîãäà â òðåòèé ðàçïðèøëîñü ïîìàÿòüñÿ â ïðåäíîâîãîäíèé ìîðîçíûé äåíüïîë÷àñà ó ïîäúåçäà, òåðïåíèå ëîïíóëî — ïðèøëîñüïîéòè íà äîðîãó è ïîéìàòü ÷àñòíèêà. Êîãäà ïîçâîíèëàðàçîáðàòüñÿ, ÷òî ïðîèñõîäèò, ìíå îòâåòèëè, äåñêàòü, ìûâåäü æåíùèíû, è ïîòîìó èìååì ïðàâî îïàçäûâàòü. Òå-ïåðü óñëóãàìè ýòîé ôèðìû íè ÿ, íè ìîè çíàêîìûå, ó êî-òîðûõ àíàëîãè÷íûå ñèòóàöèè ïðèêëþ÷àëèñü, íå ïîëüçó-åìñÿ… — Íàòàëèÿ

Форум «Женское такси — интересный ход?», www.reclama−mama.ru (Красноярск)

Пощечина всем мужчинам

Ïåðñïåêòèâíàÿ ñôåðà ïðèìåíåíèÿ ãåíäåðíîãîìàðêåòèíãà — ðûíîê ïðîäóêòîâ ïèòàíèÿ.Женщины готовят чаще, чем мужчины

Ход удачный, но не оригинальный —идея женского такси заимствована зарубежом. В общем−то, какая разница,кто это придумал? Ведь куда важнеенаучиться с пользой применять эф−фективные методы!

ДискриминацияТак или иначе, в гендерном марке−

тинге вырисовывается явная мужскаядискриминация. К примеру, если в2001 году из всех новых продуктовспециально для женщин разрабатыва−лись 3,6%, то в первой половине 2005−го, по данным аналитической компанииDatamonitor, — уже 7,9%. Список ис−конно мужских товаров довольно узок:элитные коньяки, вина, сигары, трубки,электробритвы, компьютеры, их пери−ферия и некоторые другие. Тем време−нем мир женских товаров и услуг ши−рится, завоевывая все новые про−странства.

Впрочем, есть и обратные примеры.В 2005 году «Нестле» запустила в Рос−сии первый шоколад для мужчин —Nestle Classic For Men. Это толстаяпрямоугольная плитка, поделенная накрупные дольки. «Беречь от женщин» и«Неприкосновенная мужская соб−ственность» — значится на упаковке.Новинка была представлена в трехвкусовых вариантах: молочный шоко−лад, молочный шоколад с цельнымминдалем и молочный шоколад с ара−хисом и изюмом.

Зачем тратить время на подобнуюерунду? В «Нестле» уверены, что всеэто вовсе не ерунда. Исследование,

проведенное по заказу компанииагентством МАСМИ, показало: время отвремени шоколад потребляют 76%мужчин, регулярно — 32%. А проведяфокус−группы, в «Нестле» пришли копределенному выводу: благодаря но−винке число постоянных потребителейшоколада может вырасти.

Рекламная кампания Nestle ClassicFor Men была построена на ирониче−ском противопоставлении двух половпод лозунгом «Беречь от женщин».Стратегия продвижения нового про−дукта и творческая концепция кампа−нии были разработаны агентствомLowe Adventa. «В основе креативнойконцепции роликов лежат два мира —

«мужской» и «женский», где интересыи взгляды зачастую противоположны.Шоколад Nestle Classic For Men вы−ступает мощным буфером, отгоражи−вающим «мужской» мир, грубый ижесткий, от «женского» — сентимен−тального, нежного и ранимого», — по−ясняет копирайтер Lowe AdventaАлексей Федоров.

Богатое воображениеИ все−таки, граждане, будьте осто−

рожнее. Не станем утверждать, чтогендерный маркетинг — верное сред−ство достижения успеха. Увы, есть ипечальные примеры. Один из них —попытка «Талосто» превратить свои

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


�Различия в поведении мужчин и женщин заключаются в самой природе

и следуют из предписанных ролей:мужчина пытается сократить время

и рационализировать выбор покупки.

«Слитки» в «мужское мороженое».Возможно, сама по себе идея и неслишком плоха, подкачали лишь вы−бранные средства маркетинговых ком−муникаций. Но факт остается фактом,так что от продолжения экспериментовв компании отказались. Тем более что,согласно исследованиям компании«Прорыв», «Слитки» покупают 45%мужчин и 55% женщин (соотношение,характерное практически для всех ма−рок мороженого), а значит, упорство внасаждении мужского характера«Слитков» могло привести к потерепочти половины лояльных потреби−телей.

Специалисты предупреждают: совсеми этими гендерными штучкаминужно держать нос по ветру, иначевместо дополнительных доходов при−дется считать убытки. Порой труднопоспорить с правомочностью позицио−нирования товара или услуги по поло−вому признаку. Вопрос в том, какиеметоды для этого используют компании.

Марина Меликова («Информбюро»)уверена: сегодня на Западе рекламапереживает полномасштабный кризисгиперсексуальности, что выбрасываетна гребень волны другую противопо−ложность — идею унисекса. Тем вре−менем в России продолжается процессмодернизации сексизма. «Наша рек−лама уже не несет такой жесткой сексу−

альной направленности, как в 90–е. То,что было тогда, можно охарактеризо−вать коротко: дешево, пошло и без−вкусно, — говорит Марина Меликова. —Реклама стала мягче, она уже не стольагрессивна. Тем не менее, в России, вотличие от стран Запада, рекламныеролики, имеющие сексуальный под−текст, все равно преобладают. И здесьпопадаются очень неплохие работы».Можно вспомнить хотя бы рекламу

«Баунти». Океан, необитаемый остров,солнце, ну и, конечно же, полуобнажен−ная, красивая, загорелая девушка. Всвою очередь, ярко выраженный «ма−чизм» демонстрирует реклама Lacoste:обнаженный красивый мужчина сидит вкресле с чашечкой кофе, он улыбается,как бы говоря: «Ну что, нравлюсь?» Та−кие рекламные кампании мгновенновсплывают в памяти хотя бы потому, чтосделаны по−настоящему качественно.«И все же следует четко фиксироватьгрань между сексуальностью, пошлос−тью и вульгарностью. Например, испо−кон веков известно: слегка одетая жен−щина гораздо более сексуальна, чемполностью обнаженная, — мужскаяфантазия сама дорисует все, что нуж−

но, — считает Марина Меликова. — Такчто вряд ли следует перенасыщатьрекламные ролики и плакаты откро−венностью тел. К тому же переборщитьтак просто. Ярко накрашенные губы,вызывающе большая грудь на половинуэкрана, откровенность одежды моде−ли — и вот вы уже получили рекламу,которая выглядит дешево и пошло!»

Как бы то ни было, любой методпродвижения товаров и услуг коне−

чен — и во времени, и с точки зренияфункциональной полноты. Многиемаркетологи уверены, что «половая»стратегия останется эффективной дляизначально «мужских» и «женских»товаров, тогда как вольная гендернаяпереориентация нейтральных марокна ту или иную аудиторию может ока−заться весьма рискованной. Однакоесть немало авторитетных спе−циалистов, полагающих, что буду−щее — за фрагментацией рынка, и запримитивным (что скрывать!) ген−дерным фактором последуют болееглубокие, изощренные критерии, по−зволяющие максимально точно опре−делить аудиторию и, главное, дотя−нуться до нее. �



Ñïåöèàëèñòû ïðåäóïðåæäàþò: ñ ãåíäåðíûìèøòó÷êàìè íóæíî äåðæàòü íîñ ïî âåòðó, иначевместо доходов придется считать убытки

�В гендерном маркетингевырисовывается мужская дискриминация:в 2001 году специально для женщинразрабатывалось 3,6% продуктов, а в первой половине 2005−го — уже 7,9%.

Он запустил уйму проектов и уй−му же закрыл. В нынешнейсвоей ипостаси ВладимирДовгань выступает в роли

председателя совета директоров ком−пании «Эдельстар».

В будущее — без брюк!— Вообще−то я не смотрю в про−

шлое. Но объясню, что закрылось ипочему. Первый проект, который мызатеяли, — производство моднойодежды и аксессуаров под маркойDVV. Мне этот мир показался в какой−то момент очень интересным: краси−вые женщины, гламур… Однако черезчетыре месяца я решил проект свер−нуть.

— Не пошло?

— Успех был колоссальный. Но мыпараллельно делали бизнес−план. Ивот мне наконец говорят: будем зараба−тывать по два миллиона долларов в год(такой расчет получился по России). И ясказал своим ребятам: даже если намэти деньги домой будут приносить, я заними из постели не вылезу! Смысла невижу жизнь свою на такое тратить!

— Значит, правду про вас говорят:вам нужна доходность в десятки мил−лионов долларов, иначе не интересно?

— Мой принцип не так звучит. Прос−то я всегда строю великую компанию,великий бизнес. Смотрите: если вы от−крываете ресторан или ателье, то несможете стать даже миллиардером. А овеликой компании говорить и вовсе неприходится. Есть сегменты экономики, в

которых существуют очевидные рамки,пределы роста. И меня эти рамки сразуже «убивают»: зачем тратить год, два,десять, двадцать лет, если с самого на−чала понимаешь, что чего−то грандиоз−ного создать не сможешь? Я глобальноелюблю, поэтому некоторые люди меняне понимают. Говорят: Довгань увлека−ется, а потом бросает! Я и сам бы таксказал, если б находился на их уровнепонимания задач и цели.

— Не жалко вот так бросать проекты?— Никогда не было жалко. Я уходил

со многих рынков. И здесь дело нетолько в масштабе. Когда оставил алко−гольный рынок, то отказался от десятковмиллионов долларов. Я был плохим«водочным лидером». Боря Смирнов —тот мог сказать: «Водка — это хорошо,

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ


ПассионарийДмитрий Денисов

Уже пять лет о нем мало

что слышно. А ведь раньше

он смотрел на нас с экранов

телевизоров, со страниц газет

и с водочных этикеток.

Íåóæåëè äëÿ íåãî íàñòóïèë ýòàï ëåíè è áåçäåÿòåëüíîñòè?

Êàê áû íå òàê! Владимир ДОВГАНЬ

ïîâåäàë «Áèçíåñ−æóðíàëó»

î òîì, ÷åì çàíèìàëñÿ â èñòåêøåé ïÿòèëåòêå.

она снимает стресс». Я же говорил, чтоне пью. И постоянно испытывал дис−комфорт. Когда ради дела приходитсязабывать о своей душе, терять самогосебя как человека, превращаешьсяпросто в механизм, в шестеренку. И явышел из этого бизнеса — ради счастьясвоего, ради душевной гармонии. По−смотрите на сегодняшнюю нашу жизнь:на бизнес, на политику. Большинстволюдей глубоко несчастны, у них пусто вдуше.

Могу рассказать, кто для меня не на−стоящий человек, а кто — настоящий.Вот, например, Горбачев. Вся пропа−ганда работала на него: ТВ, пресса. Мыкак−то подсчитали, что по сегодняшнимценам такой «промоушен» стоил бы ми−нимум 45 миллиардов долларов. Другойперсонаж — Порфирий КорнеевичИванов. Простой русский мужик, шах−тер. В 34 года заболел неизлечимой бо−лезнью и задал себе вопрос: почемулюди болеют? И создал оздоровитель−ную систему «Детка». О нем в Совет−ском Союзе не написали ни строчки, егодержали в психушке, но он все равнолечил людей. Ко мне недавно на семи−наре подошла команда из Луганска. Иговорят: «Мы — с родины ПорфирияИванова». Я был просто растроган (самвернул себе здоровье по его системе).Ведь никому сейчас в голову не придетсказать, например: я — с родины Гор−бачева, родины Ельцина. Вот что значитненастоящий человек: кнопку выключи−ли — и нет его! В лучшем случае услы−шишь: мол, где−то там на пенсии, поиг−рывает в теннис…

— Давайте дальше, про бизнес!— После закрытия проекта DVV у нас

осталось 20 тысяч мужских брюк. Три−котажная коллекция, обувь, кожгаланте−рея — разошлись. Брюки жалко выбра−сывать, нужно было их куда−то деть…Замечу, что у меня принцип: никогда неделать, как все. Если поступаешь, каквсе, результат будет предсказуемый, аэто скучно. И я поехал на встречу к од−

ному человеку — думал, найду какую−нибудь идею, как продать эти брюки.Человека звали Юрием Бирюковым, онбыл другом моего друга и занималсяпрямыми продажами шерстяных изде−лий. Должен заметить, что всех, кто свя−зан с МЛМ, я тогда считал закончен−ными жуликами и негодяями. Помнитеобъявления: «Ищу работу, гербалайф иинтим не предлагать!» Вот и я полагал,

что МЛМ — это обман и ложь, какие−топридурки, которые бегают везде и впа−ривают тебе ненужные товары… Но оЮрии слышал, что это очень порядоч−ный человек, бизнесмен, которому за−падные инвесторы только под его имядоверяют и пятьдесят, и сто миллионовдолларов. И когда зашел к нему в офиси увидел работавших там — стал фана−том МЛМ в тот же миг! Я увидел совер−шенно других людей. У меня ведь естьопыт, мне достаточно посмотреть чело−веку несколько секунд в глаза, и всестановится ясно. А когда рассказалипро эту систему бизнеса, что, оказыва−ется, там нет начальников, нет кнута, аесть только пряник…

— Так значит, брюки удалось при−строить через МЛМ−дистрибьюторов?

— Брюки? Хм… Они сами как−торазошлись. Я даже не знаю их судьбу.

Вот вы сейчас спросили, и я задумал−ся… Как−то распродались, наверное,теперь это не важно. Лучше потерпетьубытки, чем ерундой заниматься. Дапоймите же: я познакомился со своимбудущим, с МЛМ−индустрией, и брю−ки (это так мелко!) меня больше незанимали, я забыл про них в тот жемомент, когда увидел этих счастливыхлюдей!

Счастлив с МЛМПредставление о том, что МЛМ —

это нечто дурно пахнущее, достаточнораспространено в России. Пять летназад Владимиру Довганю стоилобольших трудов убедить даже своюсобственную команду пойти на этотпроект. Наверное, он уловил толикубрезгливости и на лицах своих собе−седников из «Бизнес−журнала», по−этому обрушил на нас фирменноекрасноречие, отточенное в ходе много−численных семинаров, которые Дов−гань проводит по всей России, чтобыукрепить дух соратников и заразитьидеями неофитов.

— Да, по моим подсчетам, из стаМЛМ−компаний только одна — честная.Остальные, к сожалению, жулики, кото−рые создаются на неделю, на месяц, нагод. Я видел множество негодяев, кото−рые берут какой−нибудь китайскийприборчик себестоимостью в два дол−лара и начинают его толкать через сетьза триста.

— Если у МЛМ−индустрии такаярепутация, как разрушить недовериепотребителя? Стоило туда вообщевстревать?

— Не вижу никаких проблем. Давай−те возьмем известные МЛМ−компании,которые пиарятся в России: Oriflame,Avon, Faberlic. Ведь им же это недовериеудалось разрушить, люди покупают ихпродукт. Многие даже не знают или незадумываются о том, что это сетевыекомпании. Реклама крутится на телеви−дении, в журналах есть. Сам по себеМЛМ — это потрясающий инструмент.

— Хорошо. Но что в нем вас так во−одушевляет?

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


МЛМ, MLM, многоуровневый маркетинг, сетевой маркетинг(англ. multi level marketing) — ìåòîä äèñòðèáóöèè òîâàðîâ, çàðîäèâ-øèéñÿ â ÑØÀ â 1940-å ãîäû è ïîëó÷èâøèé áóðíîå ðàçâèòèå â êîíöå1970–õ. Ñóòü ìåòîäà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ñáûòîì çàíèìàþòñÿ ÷àñòíûåëèöà («êîíñóëüòàíòû», «íåçàâèñèìûå äèñòðèáüþòîðû»), êîòîðûå ïðîäâè-ãàþò òîâàð ñ ïîìîùüþ ëè÷íûõ ðåêîìåíäàöèé. Êîìïàíèÿ-îðãàíèçàòîðÌËÌ-ñåòè ïðîèçâîäèò (çàêàçûâàåò) òîâàð, îáåñïå÷èâàåò ëîãèñòèêó è âû-ïëà÷èâàåò êîíñóëüòàíòàì âîçíàãðàæäåíèå â çàâèñèìîñòè îò îáúåìà ïðî-äàæ. «Êîíñóëüòàíòû» íå òîëüêî çàíèìàþòñÿ ñáûòîì, íî è ðåêðóòèðóþò èîáó÷àþò íîâûõ êîíñóëüòàíòîâ. Òàê îíè ñòàíîâÿòñÿ «ëèäåðàìè», ïîä êîòî-ðûìè ìîæåò áûòü íåñêîëüêî óðîâíåé äèñòðèáüþòîðîâ, âêëþ÷àþùèõ ñîòíèëþäåé. «Ëèäåðû» ïîëó÷àþò âîçíàãðàæäåíèå, ðàçìåð êîòîðîãî çàâèñèò óæåîò ñóììàðíîãî îáúåìà ïðîäàæ âñåé íèñõîäÿùåé îò íèõ èåðàðõèè.

ÌËÌ-èíäóñòðèÿ â ÑØÀ ïðîøëà ÷åðåç ñóäåáíûå òÿæáû è óãîëîâíûåïðåñëåäîâàíèÿ îðãàíèçàòîðîâ ñåòåâûõ êîìïàíèé, ïîêà íàêîíåö íå áûëèâûðàáîòàíû ïðàâèëà èãðû è ïðèíÿòî ñîîòâåòñòâóþùåå çàêîíîäàòåëüñòâî.Â Ðîññèè äåÿòåëüíîñòü ÌËÌ-ñòðóêòóð ñïåöèàëüíûìè çàêîíàìè íå ðåãóëè-ðóåòñÿ. Îáùèé îáúåì ïðîäàæ ÌËÌ-êîìïàíèé âî âñåì ìèðå, ïî ðàçíûìîöåíêàì, ñîñòàâëÿåò îò 20 äî 60 ìèëëèàðäîâ äîëëàðîâ â ãîä.

Термин

Ãîâîðÿò: Äîâãàíü óâëåêàåòñÿ, à ïîòîì áðîñàåò!Я бы и сам так сказал, если б находилсяна их уровне понимания задач и цели

— Я семнадцать лет руковожу людь−ми, и всегда это были тысячи сотрудни−ков. Знаете, что меня убивало? Пока утебя маленький коллектив, отношения внем человечные, теплые, все с энту−зиазмом делают свое дело. Когда со−здаешь большую компанию, внутри на−чинаются грызня, подхалимство. Кактолько десять тысяч человек работает —все: пять уровней управления, людипревращаются в рабов, теряют смыслжизни. Честные люди, которые болеютза дело, в такой системе всегда проиг−рывают. Потому что подлец и бюрократвсегда знают, где шепнуть, где камешекбросить, чтобы круги пошли. И добива−ются своих целей: получают власть,возможность унижать, добираются докормушки. Это система, в которой всеглубоко несчастны, она развращает навсех уровнях. Как говорит руководи−тель? «Сколько сегодня на рынке стоитглавный бухгалтер такого−то уровня?»Представьте себе: рабовладельческийрынок, раз — и за веревочку бухгалте−ра притащили. Недавно мне пришло вголову такое сравнение: если ты начи−наешь относиться к людям, как к туа−летной бумаге, то сам рано или позднообязательно станешь задницей…

— А как в МЛМ−компании?— Это новые производственные от−

ношения, не рабовладельческие. Се−годня профессия «лидера» в МЛМ даетчеловеку стабильный доход на всюжизнь. «Лидер» — это не начальник,который в кресле сидит, а личность, закоторой идут. Почему сегодня за мнойидут сотни тысяч людей? Потому что ясебя развил, из себя, гадкого утенка,сделал личность, стал интересен лю−дям, могу что−то передать им. К намприходят домохозяйки, студенты, учите−ля, пенсионеры. К предпринимательст−ву приобщаются люди, которых дажесамо слово «бизнес» может испугать. АМЛМ дает им возможность реализо−ваться и работать на себя, часто небросая основное занятие. Мне нравит−ся учить людей, преподавать. Я всегдаэтому очень много уделял внимания. Асейчас это помогает развивать бизнес.

— Идеология понятна. Как вы начи−нали в МЛМ?

— Мы создали компанию «ВладимирДовгань» (потом она влилась в компа−нию «Эдельстар») и стали продаватьбиологические добавки отечественныхпроизводителей. Когда мы пошли нарынок МЛМ, я ничего в нем не понимал.Сейчас я как профессионал говорю:разобраться с этим по книжкам вообщеневозможно, нужно проработать в МЛМнесколько лет. Поначалу, когда я прихо−дил посмотреть на МЛМ−мероприятия,мне казалось, что в зале собрались ка−кие−то ненормальные люди, что онибредят. Потому что это очень сильно от−личается от нашей обыденной жизни.

— Есть стойкое восприятие МЛМ каксекты…

— Вот именно! Сейчас я провожумастер−классы, на которые приезжаютлюди из сотни городов. Если бы я тогда,пять лет назад, пришел на собственныймастер−класс, то посчитал бы, что этосекта, какие−то идиоты собрались,прыгают, орут и так далее. Есть наукаНЛП (нейролингвистическое програм−мирование. — Прим. ред.), есть духов−ные практики из Японии, с Тибета. Ихнужно использовать. Конечно, можноделать как все: скучные лекции, на ко−торых слушатели зевают, а можно по−пробовать изменить людей. Но это ре−волюционно, нужно быть готовым, чтопро тебя будут говорить: ты секту стро−

ишь, ты «Гитлер». Это нормально, этоотношение общества ко всему новому.Пастера, когда он открыл микроорга−низмы, еще одиннадцать лет считалишарлатаном, а он спас человечество отмногих болезней. Но мы не секту стро−им, потому что все у нас — и мусульма−не, и иудеи, и христиане. Просто естьидеология, есть духовные и нравствен−ные общечеловеческие ценности.

— И как это у вас вокруг продукта об−разуются общечеловеческие ценности?

— В прошлом году на семинаре яустроил такой тренинг. Вывел на сценукрасивого двухметрового верблюда изцирка, а в руке у меня была коробочка,в которой лежал перстень стоимостью100 тысяч долларов. И говорю: «Естькрасивое животное, и есть маленькаячерная коробочка. Что дороже?» Кто−токричит: «Верблюд!». Кто−то: «Коробоч−ка!» Я отвечаю: «Правильно, а во сколь−ко раз?» — «В пять! В десять! Двад−цать!» «На самом деле, — говорю, —верблюд стоит в Калмыкии 500 долла−ров, а коробочка в двести раз дороже!



Ðîäèëñÿ â 1964 ãîäó â ãîðîäå ÅðîôåéÏàâëîâè÷ (Äàëüíèé Âîñòîê).Îáðàçîâàíèå, ó÷åíàÿ ñòåïåíü. Çàêîí÷èëÒîëüÿòòèíñêèé ïîëèòåõíè÷åñêèé èíñòèòóò.Â 1994 ãîäó çàùèòèë êàíäèäàòñêóþ äèñ-ñåðòàöèþ ïî òåìå «Ôðàí÷àéçèíã». ÑàìÄîâãàíü, âåñüìà êðèòè÷åñêè îòíîñÿùèéñÿê ñîâðåìåííîé ñèñòåìå îáðàçîâàíèÿ,îáúÿñíÿåò íàëè÷èå ó÷åíîé ñòåïåíè òàê:«Ó÷èòåëüíèöà â øêîëå íàçûâàëà ìåíÿ«äâîå÷íèêîì», è ìíå òàêèì îáðàçîì õî-òåëîñü èçæèòü êîìïëåêñ».Êàðüåðà (îñíîâíûå ïðîåêòû):

1990 — êîîïåðàòèâ «Ïëàíäåì» («Ïëàíè-ðóåì äåëàòü ìèëëèîíû»): ðàçðàáîòêà àï-ïàðàòîâ äëÿ ïðîèçâîäñòâà ÷èïñîâ.1993 — «Äîêà-ïèööà»: ïðîèçâîäñòâî ëè-íèé äëÿ ïèööåðèé è èõ ïðîäàæà ïî ñõåìåïðîèçâîäñòâåííîãî ôðàí÷àéçèíãà. Â ïå-ðèîä ðàñöâåòà â ñåòü ïèööåðèé «Äîêà-ïèööà» âõîäèëî îêîëî 900 ôðàí÷àéçè.Ñåòü ïðåêðàòèëà ñóùåñòâîâàíèå â 1995-ì,íî îòäåëüíûå çàâåäåíèÿ àâòîíîìíî ñóùå-ñòâóþò ïîä ýòîé ìàðêîé è ïî ñåé äåíü.1994 — «Äîêà-õëåá»: ïðîèçâîäñòâî îáî-ðóäîâàíèÿ äëÿ õëåáîïåêàðåí, âûïóñê àê-öèé. Â 1997 ãîäó êîìïàíèÿ áûëà îáúÿâ-ëåíà áàíêðîòîì, ÷àñòíûå àêöèîíåðû íåïîëó÷èëè íè äåíåã, íè äèâèäåíäîâ.1995 — ñîçäàíèå òîðãîâîé ìàðêè «Äîâ-ãàíü». Ïåðâîíà÷àëüíî ìàðêà èñïîëüçîâà-ëàñü òîëüêî äëÿ âîäêè, çàòåì ðàñïðî-ñòðàíèëàñü áîëåå ÷åì íà 200 òîâàðíûõïîçèöèé. Êîìïàíèÿ Äîâãàíÿ íå ðàñïîëà-ãàëà ñîáñòâåííûì ïðîèçâîäñòâîì, ñêëà-äàìè è ò. ä., à çàíèìàëàñü óïðàâëåíèåìòîðãîâîé ìàðêîé.1998 — «Òîðãîâûé äîì Äîâãàíü»: ê êîì-ïàíèè ïåðåøëà òîðãîâàÿ ìàðêà «Äîâ-ãàíü». Êëþ÷åâûì àêöèîíåðîì ñòàë èíâå-ñòèöèîííûé ôîíä «Ñïóòíèê» âî ãëàâå ñÁîðèñîì Éîðäàíîì, ó êîòîðîãî áûë ñîá-ñòâåííûé âçãëÿä íà ðàçâèòèå áðýíäà.Âëàäèìèð Äîâãàíü, ïîëó÷èâøèé 25-ïðî-öåíòíûé ïàêåò àêöèé, ÷åðåç íåñêîëüêîìåñÿöåâ îñòàâèë ïîñò ïðåäñåäàòåëÿ ñî-âåòà äèðåêòîðîâ: «Íå ìîã ñìîòðåòü, êàêóáèâàþò ìîåãî ðåáåíêà».2000 — «Ñëóæáà Äîâãàíÿ»: çàäóìûâà-ëàñü Âëàäèìèðîì Äîâãàíåì êàê «ñó-ïåðêîìïàíèÿ», òîðãóþùàÿ «ñóïåðòîâà-ðîì» — öåëèòåëüíûìè áàëüçàìàìè,îçäîðîâèòåëüíûìè àóäèîñèñòåìàìè, àñò-ðîëîãè÷åñêèìè ïðîãíîçàìè è ò. ä. Êîìïà-íèÿ ñòðîèëà ñâîþ ðàáîòó ïî ïðèíöèïàìÌËÌ, õîòÿ íà ïåðâûõ ýòàïàõ ñîçäàòåëüáèçíåñà ïðåäïî÷èòàë íàçûâàòü ýòî «äâó-ñòîðîííèì ôðàí÷àéçèíãîì». Â äàëüíåé-øåì íà åå áàçå âîçíèêëè ÌËÌ-êîìïàíèè«Âëàäèìèð Äîâãàíü» è «Ýäåëüñòàð».Óâëå÷åíèÿ: ãðåáëÿ (ìàñòåð ñïîðòà, âõî-äèë â ìîëîäåæíóþ ñáîðíóþ ÑÑÑÐ), êà-ðàòý (÷åðíûé ïîÿñ), êóïàíèå â ïðîðóáè.

Владимир

Довгань

Теперь задумайтесь, сколько коробочекможет перевезти этот верблюд». В чембыл смысл этого тренинга? Верблюд —это продукт. А драгоценность — духов−ная часть, отношения, которые междунами возникают, наше желание сделатьдруг друга лучше, богаче.

— Сколько уровней в вашей МЛМ−иерархии?

— Это вообще не важно. Для меняглавное — «драгоценность», а не «вер−блюд».

— «Жизнетоники», бальзамы на«структурированной воде» и росе… Этообязательно в МЛМ, чтобы продукт былтаким «загадочным»?

— Рассказываю (может быть, приго−дится тому, кто захочет открыть соб−

ственную компанию). Есть один закон вМЛМ: работает не загадка и не букле−ты — работает ре−зуль−тат. Если быпродукт, который мы продаем, пять летне помогал бы людям, то у нас ровнымсчетом ничего не получилось бы.

— Но существует эффект плацебо.Любая «пустышка», про которую гово−рят, что она целебная, может срабо−тать. Тем более, когда потребителеймного…

— Что тут сказать? «Плацебо» в пе−реводе с латыни означает «понрав−люсь». Гомеопатию тоже долго считалилженаукой.

Знаете, продукт — не главное. Смот−рите: собираются политики на саммит,

подписывают документы. Что−то сильноменяется в мире после этого? Буддапросто сидел под деревом и изменилвесь мир. Махатма Ганди не ходил набаррикады, но изменил всю Индию. Ду−маете, в нашей компании люди объеди−няются вокруг шампуня, пусть дажеочень хорошего? Вы можете себе пред−ставить, что лет через десять я выйду искажу: «Горжусь тем, что продаю кос−метики, кремов для рук и для ног на 15%больше, чем конкуренты!»? Это смеш−но! Возможность создать здоровуюсреду, чтобы люди развивались, — вотдрагоценность нашего бизнеса. Кстати,в этом наше отличие от классическихМЛМ−компаний. Есть честные амери−канские, шведские компании, торгую−

щие косметикой, и их я уважаю. Но ихзадача — из людей, дистрибьюторов,сделать «рельсы», по которым этот то−вар потечет по всему миру. Брать луч−шую косметику и вести ее без посред−ников к потребителю. Замечательно,молодцы! Но наша задача — другая. Япотому и говорю, что мы строим компа−нию на тысячу лет. Товары и технологиипостоянно меняются, а человеческиеценности будут вечными.

Бизнес в стиле джазТо, что с МЛМ у Владимира Довганя

все серьезно, видно невооруженнымглазом. Раньше он никогда одним про−ектом дольше двух лет не занимался, а

тут целых пять. Впрочем, это не мешалоему отвлекаться на многочисленные по−бочные бизнесы. Он не зря говорит, чтоза свою предпринимательскую карьерусоздал 30 компаний и никогда менеечем двумя−тремя одновременно не ру−ководил. Когда−то он назвал это «уп−лотнением времени» — чтобы большеуспеть. От замысла к его воплощениюДовгань, похоже, переходит почти не−медленно и со всей возможной страс−тью (бизнес со скоростью мысли, лихо−радочное предпринимательство?).

Разговор с Довганем — как прослу−шивание джаза: звучат музыкальныетемы разной степени законченности,мелькают пассажи−полунамеки, биз−нес−идеи генерятся во множестве пря−мо перед изумленным слушателем. Ивсе это объединено хорошо трениро−ванной энергетикой исполнителя. Так ихочется дать послушать читателю этиджазовые бизнес−импровизации безкупюр:

— …недавно случайно оказался вКитае на выставке. Хоть я и не специа−лист, но понравился мне там чай, луч−ший в мире. Вот вернулся — сразу жебуклет сделал и диск записал. Реко−мендую!

— …мы создали институт эффек−тивного оздоровления. Я уже подготовилбольше 130 преподавателей, и мы учимлюдей, как стать абсолютно здоровыми,бороться не со следствиями, а с причи−нами заболеваний. Аналогов в мире нет!

— …в следующем году покупаем ин−ститут, даем свои наработки, свои шко−лы. Когда я увлекся НЛП, то за 45 днейсделал 16 изобретений в области пси−хологии. Очередь будет стоять в нашинститут!

А вот еще одна «музыкальная» тема,так и не доигранная Владимиром Дов−ганем до конца: проект Hop−Go, на ко−торый он потратил два года жизни.

— Я поставил себе цель сделать что−то глобальное очень быстро и зарабо−тать за два года хотя бы 10 миллиардовдолларов. И разработал красивуюидею: Олимпийские игры в Интернете. Вней меня даже не столько миллиардыпривлекали, сколько то, что люди по−средством этой игры могли стать ближедруг другу.

Задумка была такая: устраивать гло−бальные онлайновые соревнования,проводить телеэфиры финалов и соби−рать интерактивные залы по всему ми−ру. Доступ — платный, выигрыши дляпобедителей — ощутимые. За два годабыло сделано: открыты офисы в Рос−сии, Америке и Германии, достигнутадоговоренность с крупным западнымбанком о создании электронной пла−тежной системы, потрачены миллионыдолларов на юристов и патенты по все−му миру. Интернет−движок, которыйразрабатывали 15 компаний, уже суще−

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Я раньше и сам считал, что МЛМ — это какие−то придурки, êîòîðûå áåãàþòâåçäå è âïàðèâàþò òåáå íåíóæíûå òîâàðû

ствовал в тестовом режиме, но… За не−сколько месяцев до запуска проектаДовгань дал задний ход.

— Программисты подвели нас триж−ды. Первый раз мы собрали в Лужниках11 тысяч человек, но сайт не заработал,как следует. Потом это повторилосьдважды, когда мы собирали в Нью−Йорке и Сан−Франциско по 450 чело−век. Мы уже разогнали огромную массу.И я стал чувствовать себя продавцом,который пытается всучить людям тухлыеконсервы. Правильно говорил УорренБаффет: инвестируй только в то, что тыпонимаешь. Ведь как получалось? Си−дят перед тобой два топ−программиста,оба гении. И у каждого свой подход крешению задачи. А ты — обычныйпредприниматель российский — дол−жен сказать: вот ты — прав, а ты — нет!Что тут поделаешь: других гениев надэтими ставить? В общем, я дал заднийход, а все наработки им оставил.

— Большой замах, большие потери…— Если б я рассматривал реализа−

цию проекта Hop−Go как конечную цельв своей жизни, то нужно было бы сразу впетлю лезть. А если относиться к этому,как к школе (а мы полученный опыт те−перь в «Эдельстаре» успешно применя−ем), то все терпимо. Как Уолт Дисней го−ворил: если я разорялся пять раз, чтострашного в том, что разорюсь в шестой?

Ближайшие планы по переустройству мира

— У меня сейчас идея: совершитьреволюцию в торговле — сделать гло−бальную дисконтную систему. Мы на−звали ее «Клуб умных покупателей» при«Эдельстар».

— Мысль не новая.— Но мы−то делаем не привычную

для всех систему−обдираловку с плас−тиковыми карточками. Все проще и ге−

ниальнее. Смотрите, что сейчас полу−чается: например, в Америке себестои−мость банки Coca−Cola — 13 центов, а вмагазине она стоит уже доллар. Накрут−ка колоссальная, потому что вся цепоч−ка оптовиков и магазины закладываютсвою прибыль. По моим подсчетам, вовсем мире покупатели ежедневно пере−плачивают 15 миллиардов долларов.Моя идея проста: если объединить хотябы 10 миллионов покупателей (а мысейчас первую планку поставили в 100миллионов), что произойдет? Мы беремвласть в свои руки. «Клуб умных поку−

пателей» может покупать годовые про−граммы у предприятий. Представьтесебе, что в Москве, Краснодаре, Лон−доне на конференцию собираются ли−деры умных покупателей и производи−тели, — каков сбыт! И не нужно содер−жать отдел маркетинга, давать рекламу.Продукт становится сразу же в два разадешевле. Мы в каждом городе открыва−ем ИТ−супермаркет — в самом непопу−лярном месте, где земля дешевая. Ря−дом кафе безалкогольное и зал дляпреподавания. Производители постав−ляют туда товар паллетами. У «Эдель−стар» в каталоге сейчас 500 позиций, нов ближайшее время мы хотим набратьдо 50 тысяч всякой номенклатуры. На−шим лозунгом будет: все, от булавки доэкскаватора! У нас сейчас одна изидей — продавать китайские автомоби−ли по нашей дистрибуции…

— Можно я вашу идею попытаюсьразрушить?

— Попробуйте.— Сможет ли ваш консультант хоро−

шо продавать экскаваторы? Я думал, чтодля МЛМ главное — одержимость кон−сультанта продуктом!

— Мы не продаем продукт, мы про−даем рекомендации. Консультант прос−то говорит: вот хороший экскаватор, истоит дешево. Здесь что прекрасно:ему не нужно быть сильным продавцом.Он дает посмотреть каталог соседям,друзьям. Человек листает — о, вот этоинтересно! Тут не требуется такая мощ−ная школа продаж, какая была у нас во«Владимире Довгане».

— Но логистика же будет. И сетьэтих ваших ИТ−супермаркетов нужноразвивать.

— Она разовьется очень быстро. Уменя сейчас уже три предложения ле−жат от российских производителей —они хотят все сами построить. Им этовыгодно, ведь сетевые ритейлеры сей−час их душат.

— Гм… Хорошо. Но 100 миллионовконсультантов — не слишком ли высо−кая планка? Такого даже в Америке, народине МЛМ, ни у кого нет!

— У компании Amway было 11,5 мил−лиона человек — до развала, пока онибыли честные и делали все правильно.Но смотрите: человек−легенда Аяма,основатель стиля кеокусинкай, объеди−нил за 30 лет сто миллионов. Правда,вокруг каратэ. Почему мы столько неможем объединить?

— Так ведь это каратэ, а не продукт!— Каратэ — это философия. А у нас

она тоже есть.— Свои производства у вас имеются?— Пока, в основном, производство у

нас контрактное. Но и собственное от−крывать обязательно будем, потому что унас много своих наработок и не хочетсяраскрывать рецептуру. Сейчас у насрост идет настолько бурный, что мы сто−им перед дилеммой: то ли Китай завое−вать, то ли собственное производствозапустить.

— Владимир, вы когда−нибудь смо−жете остановиться и сказать: вот оно —дело моей жизни?

— Это−то и произошло. Впервые япо−настоящему счастлив: делаю биз−нес, который не разрушает людей, апомогает им стать лучше. И уже вижурезультат. �



Ïîòðàòèòü áîëåå ïÿòè ëåò íà îäèí ïðîåêò —òàêîãî ó Äîâãàíÿ íå áûëî íèêîãäà. Неужели это наконец−то дело жизни?

Тото — настоящий фанат. Немодничает и не прикидываетсяболее современным, чем есть насамом деле. Просто он из той,

современной породы бизнесменов,для которой условности, правила и ка−ноны — синонимы скуки, рутины и се−рой обыденности.

— Ну разве это не кайф — по жарес ветерком проскочить между тысяча−ми машин, застрявших на Садовом илиБульварном кольце в безнадежнойпробке? Посмотришь вокруг: сидят,скучают такие же, как ты, бизнесме−ны — с солидным достатком, хороши−ми возможностями, но бессильные пе−

ред автомобильным затором, —воодушевленно говорит ТотоДарч, генеральный директор

маркетингового агентства TDPGroup. — А тебя от этой свободы

просто прет, потому что твой скутерлетит, а автомобили, пусть и кондици−

онированные, — стоят. Люди тупотеряют время, которое могли быиспользовать. Живу я у метро «До−

брынинская», а офис мой — в центре,на Большой Никитской. Так вот, на до−рогу я трачу семь минут. И ни одинмаршрут по делам в пределах центраМосквы не занимает у меня большечетверти часа!

Два года назад друг Тото, тожебизнесмен, уехав по делам, отдалему свой старый мотороллер. Тотпопробовал прокатиться и в пер−вый же день выяснил, что доехална работу чуть ли не мгновенно.Понравилось. И на следующий годдо самой осенней непогоды Тото

носился на том скутере, а нынеш−ней весной решил, что пора поку−

пать свой собственный, продви−нутый. Выбрал Vespa GTS 250,

впятеро более мощный.

Золотая серединаДостоверно неизвестно,

обнаружили ли ученые вархивах великого Леонар−до чертежи мотороллера.

Но то, что итальянцы всегдаотличались особой тягой ктехническому творчеству —факт безоговорочный. В об−щем, новый скутер Тото — изИталии, страны−прароди−тельницы мотороллеров, пер−

вые прообразы которых по−явились еще до Второй миро−

вой. Полномасштабный выпускэтих двухколесных машин начался вконце 40−х: итальянские конструкторывывели гибрид автомобиля и мотоцик−ла, поскольку в те годы даже миниа−тюрный Fiat Topollino был большинствуне по карману, не говоря уже о «жуч−ке» от Volkswagen. Новинка так при−шлась по вкусу изголодавшимся по

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÎÁÐÀÇ ÆÈÇÍÈ


НеформалыАлександр Кузнецов

Â øåñòèäåñÿòûõ ðàçáîãàòåâøèå åâðîïåéöû ïåðåñåëè ñ ìîòîðîëëåðîâ íà àâòîìîáèëè. À сегодня в богатойМоскве предприниматели все чаще оставляютпредставительские иномарки в гараже,увольняют водителей и седлают юркиескутеры: àòðèáóòèêà ÷îïîðíîé è óãðþìîé ñîëèäíîñòè áûñòðîâûõîäèò èç ìîäû â ñòîëè÷íîé äåëîâîé ñðåäå.

дешевым колесам итальянцам, что вы−пуск мотороллеров рос в геометриче−ской прогрессии. Вскоре эстафетуприняла Франция, где производствоммотороллеров занялись такие гранды,как Peugeot и Renault. Мотороллерыпокатились по всей Европе. И, междупрочим, катятся до сих пор.

Да, первые мотороллеры были бо−лее чем неказистыми. С современнойточки зрения — тяжелы и неповорот−ливы. Зато с недосягаемой для милли−онов мечтой, автомобилем, их роднилизакрытый металлический кузов и ма−ленькие десятидюймовые (стандарт,сохранившийся до сих пор) колеса соштампованными дисками. От мотоцик−лов же им достались хребтовая рама,подрессоренные вилки переднего изаднего колес, рулевое управление идвухтактный одноцилиндровый двига−тель, правда, принудительного охлаж−дения.

Скутер Тото, способный прорезатьнудные московские пробки, как горя−чий нож — масло, по своим техничес−ким характеристикам и дизайну зна−чительно превосходит модели сере−дины прошлого века. Vespa GTS 250,которую седлает по утрам владелецрекламной фирмы, — самый боль−шой, мощный и комфортабельныймотороллер этой марки, флагман мо−дельного ряда. Инжекторный 250−ку−бовый движок Piaggio Leader выдает22 лошадиные силы, а списку вариа−ций внешнего тюнинга и аксессуаровможет позавидовать и иной автомо−биль.

Впрочем, что толку обсуждать пред−мет нашего интереса в офисе. Тото зоветнас на улицу и с гордостью представля−ет своего любимца.

— Мой скутер, если честно, до−вольно дорогой, стоил семь тысяч

долларов, почти как мотоцикл. Но во−обще−то обычная цена японской илидаже европейской модели — что−ни−будь от полутора до трех тысяч дол−ларов, а бэушного «японца» можнокупить и за 600 долларов. Ну а рос−сийские скутеры стоят совсем деше−во. Вот, например, есть «Стриж» —долларов за 350.

— А какой бензин?— Заливаю «девяносто пятый». Се−

милитрового бака мне хватает дня начетыре — конечно, если не кататьсясутками напролет. Кстати, я нередкоезжу и на длинные дистанции. Вчера,например, ездил к своей девушке наИстру, это в 50 километрах от Москвы.Доехал за час.

Нам закон не писан— Тото, но почему все−таки не мо−

тоцикл? — На мой взгляд, у них очень много

недостатков по сравнению с моторол−лерами. Прежде всего, поскольку мо−тоцикл представляет собой обычноочень мощный агрегат, это подразуме−вает, что ты должен быть хорошо за−щищен. Нужны серьезный шлем, пер−чатки и щитки, вообще специальнаяодежда, потому что если разгоняешьсяна нем до 200 км/ч, то очень легко рас−статься с жизнью. И, как известно, мо−тоциклистов у нас погибает все боль−ше. В итоге возникает большое не−удобство: если тебя ожидают важныевстречи сегодня, придется переоде−

ÎÁÐÀÇ ÆÈÇÍÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ


�Тото Дарч уверен, что в его бизнесе,связанном с креативом, здоровая доля эпатажа явно не помешает.Впрочем, это и не эпатаж вовсе,

а образ жизни.

Â ïðîáêàõ íà ñêóòåðå ìîæíî âèëÿòü ìåæäóìàøèíàìè, ïîâîðà÷èâàÿñü íà 90 ãðàäóñîâ.Даже на мотоцикле этого не получится!

ваться. Вот почему деловой народ, ко−торый ездит на мотоциклах, обычноделает это все−таки вечером, то естьуже в нерабочее время. А я могу надетькостюм и, сев на скутер, доехать досвоего клиента. Благо, все они сосре−доточены в центре города. Ну и, нако−нец, мотоциклы менее маневренны.Если на скутере в пробках можно ви−лять между машинами, поворачиваясьпочти на 90 градусов, то на мотоциклеэтого не получится, он способен по−вернуть градусов на тридцать макси−мум. Получается, что в той же пробкечасто стоят и мотоциклы. А мой ску−тер — маленький, да удаленький.

Кстати, выбрав скутер, Тото Дарч из−бавил себя и от такой неприятной обя−занности, как общение с инспекторамиГИБДД: за все лето не остановили ниразу. А вот мотоциклистов — тормозят.

— Но ведь у твоего скутера мотор в250 «кубиков»! Одно дело — 50, такихмалышей не нужно регистрировать, ненужны даже права. А у тебя полноцен−ное транспортное средство.

— А этого никто не знает. Да, моймотороллер впятеро мощнее. Но это небросается в глаза, он все равно похожна скутер. А значит, я могу даже позво−лить себе, например, пару бокалов ви−на в ресторане!

К слову, в российском юридическомлексиконе никаких «скутеров» не су−ществует. Нашему законодательствуизвестны лишь транспортные средствас двигателем внутреннего сгорания собъемом цилиндра, не превышающим50 кубических сантиметров. Называет−ся такая штука «мопед», а ему не по−зволено развивать скорость свыше45 км/ч. Так что скутер легко обходитзакон: Vespa Тото может разогнатьсядо… 160 км/ч! Да, обещают, что с 2007года в рамках планируемых ГИБДД но−ваций по классификации транспорт−ных средств у нас будут введены праваи на управление мопедами. Но этотолько в следующем году, а сезон−2006еще не закончен!

— Тото, когда будешь закрыватьсезон?

— В последнее время в Москве ста−ло теплее. Я думаю, что реальный срок,когда можно ездить на скутере, со−ставляет месяцев пять — с апреля−маяпо сентябрь−октябрь. В Европе же ка−таются круглый год. Но на самом деле иу нас, когда холодно, можно ездить.Главное, чтоб не было осадков.

— То есть приходится следить запрогнозом погоды?

— Да нет, обычно я просто смотрювверх. Если вижу, что облаков нет, са−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÎÁÐÀÇ ÆÈÇÍÈ


�Маленький и юркий скутер способенпробраться сквозь самые нудныемосковские пробки и без проблемприпарковаться даже в центре города,например, между машинами.

жусь и еду. Если пасмурно, вызываюводителя с автомобилем. Вообще он уменя ревнивый. Переживает, когда я намотороллере выезжаю. Ему скучно инечего делать.

— А куда девать скутер в городе? Нена лифте же его в квартиру поднимать!

— А я его на улице держу, прикреп−ляю специальным механическим уст−ройством. К тому же его не так−топросто завести, потому что у меня клю−чи с иммобилайзером. И, кроме того,мой скутер сложно поднять. Обычныймаленький мотороллер весит 60–70 кг,и поэтому, например, два взрослых му−жика могут его спокойно затащить в ку−зов «Газели» и увезти. А в моем скуте−ре почти 200 кило. Помимо всего про−чего, во дворе дома, в котором я живу,расположен банк, и там постоянно естькто−то из охраны. В общем, меня это неочень волнует, всегда можно найти ре−шение. В конце концов, скутер — немашина, вариантов больше!

ФанатыНу ладно, Тото все это нравится. И

сотням других московских бизнесме−нов, меняющих летом автомобиль наскутер, — тоже. Но как реагирует пуб−лика, ведь масса — инертна?

Если честно, то отношение пока…разное. И все же — скорее позитивное.Пусть и с оговорками. «Мой предшест−венник, Леонид Меламед, живущий загородом, гонял шесть или семь месяцевв году на работу на мотоцикле, — гово−рит генеральный директор страховойкомпании РОСНО Леван Васадзе. —Как председатель совета директоров япытался ему доходчиво втолковать, чтогонять на спортивном байке — нети−пичное занятие для руководителястраховой компании, который должен

подходить к управлению рисками бо−лее ответственно. Но он не хотел меняслушать — и, полагаю, эту свою при−вычку не бросит, тем более став руко−водителем «мобильной» компании (ны−не Леонид Меламед возглавляет МТС).Ведь мотоцикл добавляет ему мобиль−ности!»

Впрочем, степень свободы, которуюпозволяют себе первые лица россий−ских компаний, нередко прямо зависитот отрасли.

— Моим клиентам нравится, когдавладелец компании приезжает на ску−тере. К моему бизнесу это подходит

идеально: креативный человек, кото−рый постоянно придумывает что−тоновое для своих заказчиков — промо,PR и т. п., уже своим имиджем демон−стрирует некую неординарность. Кста−ти, я даже в крупные компании езжу намотороллере, например, в «Север−сталь», — признается Тото Дарч. — Уменя есть шестеро друзей, которые то−же гоняют на скутерах, и все они до−вольно солидные ребята — занимаюттоповые места.

— Может, уже появились какие−ли−бо сообщества, тусовки скутеристов−бизнесменов?

— Мне кажется, такая форма коллек−тивизма актуальна для подростков, кото−рые еще не доросли до мотоциклов. Уних тусовки есть точно. А среди пред−принимателей это все−таки выгляделобы странно. Представляете, солидныедядьки съехались вдруг где−нибудь загородом на сходку скутеристов. На смехже поднимут! Но вообще говоря, рядом смоим офисом есть «Кофемания». Куль−товое место, мы постоянно там бываем.Так вот, сейчас туда ходит такой же ску−терист, как я, — катается на аналогичноймодели. И знаете, это нас объединило —начали общаться…

Тото заводит мотор и решительноуходит с места в карьер. Ему не страш−ны пробки, и он обязательно успеет наответственные переговоры. А еще емугарантированы заинтересованные ивсе более благожелательные взглядымосквичей. Мелочь, но ведь тоже при−ятно. В конце концов, все мы в душемечтаем выделиться из толпы! �

ÎÁÐÀÇ ÆÈÇÍÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Прежние мотороллеры и скутеры — âñå-òàêè ðàçíûå êëàññû ìà-øèí. È â ëþáîì ñëó÷àå â ñîâåòñêèå ãîäû ìîòîðîëëåðû áûëè íå ñëèøêîìïîïóëÿðíû. Òàêèå ìàøèíû âûïóñêàëèñü íà äâóõ çàâîäàõ — Âÿòñêî-Ïîëÿí-ñêîì è Òóëüñêîì. Òÿæåëåííàÿ êèðîâñêàÿ «Âÿòêà ÂÏ-150» áûëà «ñëèçàíà»ñ ïîïóëÿðíîé èòàëüÿíñêîé ìàøèíû äî ïîñëåäíåãî îáâîäà, äî ïîñëåäíåãîâèíòèêà. À «Òóëà Ò-200», ïîÿâèâøàÿñÿ â 1957 ãîäó, áûëà îðèãèíàëüíîéðàçðàáîòêîé. Êñòàòè, òóëüñêèé Ò-200 îêàçàëñÿ íàñòîëüêî íàäåæíûì, ÷òîåãî ìîæíî âèäåòü íà äîðîãàõ äî ñèõ ïîð. Íåóêëþæèé, ñòðàííîâàòûé íàâèä, ñåãîäíÿ îí âûãëÿäèò àáñîëþòíî «ðîê-í-ðîëëüíîé», ïèæîíñêîé øòó÷-êîé. Âåëîñèïåäíûé îòêðûòûé ðóëü,êîðîá÷àòûé ãëóøèòåëü, ðû÷àæíàÿïåðåäíÿÿ âèëêà, àêêóìóëÿòîð âïðÿìîóãîëüíîì æåëåçíîì ÿùè÷êåìåæäó íîã âîäèòåëÿ. È ïðè ýòîì —ýëåêòðè÷åñêèé ñòàðòåð (òî÷íåå —äèíàñòàðòåð, îáúåäèíåííûé ñ ãåíå-ðàòîðîì ïîñòîÿííîãî òîêà), íåïëî-õèå ñêîðîñòíûå õàðàêòåðèñòèêè (äî80 êì/÷) è çàïàñíîå êîëåñî íà ðå-øåò÷àòîì çàäíåì áàãàæíèêå.

À âîò âñòðåòèòü ñåãîäíÿ «æèâîé» ÂÏ-150 óæå òðóäíåå. Óäà÷íàÿ, â öå-ëîì, ìîäåëü Âÿòñêîãî çàâîäà áûëà ñëèøêîì òÿæåëà äëÿ ìàëîìîùíîãîøåñòèñèëüíîãî (ó Ò-200 — 10 ëîøàäèíûõ ñèë, à ïîòîì è 12 — ó «Òóðèñ-òà») äâèãàòåëÿ. Øòàìïîâàííàÿ ðàìà, ñèëîâîé áëîê îáúåäèíåí ñ çàäíåéðû÷àæíîé ïîäâåñêîé. Ïåðåêëþ÷åíèå ïåðåäà÷ (òðè ñêîðîñòè) — íà ëåâîéðóêîÿòêå ðóëÿ (ó T-200 «ñêîðîñòè» ïåðåêëþ÷àëèñü ïåäàëüþ). Íî îáâîäû!Êàê îíè ìèëû è ãàðìîíè÷íû! Êñòàòè, èòàëüÿíñêèé ïðîòîòèï ñîâåòñêîãîìîòîðîëëåðà åùå ìîæíî âñòðåòèòü â Èíäèè è íåêîòîðûõ ëàòèíîàìåðè-êàíñêèõ ñòðàíàõ.

Ñåãîäíÿ Âÿòñêî-Ïîëÿíñêèé çàâîä âûïóñêàåò ìîòîðîëëåð «Ñòðèæ». Ïÿ-òèäåñÿòèêóáîâûé äâèãàòåëü íåìåöêîé ôèðìû Simson áåç ïðèíóäèòåëüíîãîîõëàæäåíèÿ ïîçâîëÿåò ðàçâèâàòü ìàêñèìàëüíóþ ñêîðîñòü â 50 êì/÷, áåðåòíà áîðò 105 êã âåñà è òðàòèò 2,5 ëèòðà íà 100 êèëîìåòðîâ ïóòè.

Èñïîëüçîâàíû ìàòåðèàëû «Ñêóòåð Äàéäæåñò»

Скопировано в СССР

Ñîëèäíûå äÿäüêè ñ óäîâîëüñòâèåì ãîíÿþò íà ñêóòåðàõ. И правильно делают. Время — деньги!

Качество платного образования по ходовым де−ловым специальностям оставляет желать лучшего.Причины? Их множество, но на первом плане ока−зываются экономия ресурсов и «поточно−группо−вой» метод обучения.

Рост числа частных российских вузов (сегодня встране их около 700, не считая филиалов) ужесто−чает конкуренцию в сегменте образовательных ус−луг. Те, кто готовит специалистов, пытаются строитьболее эффективные экономические системы. Одиниз вариантов — поточно−групповая модель обуче−ния, позволяющая вузам зарабатывать быстро ибез особых усилий.

Как это выглядит? Учебное заведение формиру−ет несколько специальностей — «Экономика»,«Финансы», «Менеджмент», «Маркетинг», которыеблизки по содержанию на начальном этапе, то естьна первом−втором курсах. Затем производится на−бор, скажем, по всем четырем специальностям. Накаждый поток можно набрать, например, по 100 че−ловек, а потом запихнуть всех студентов в одну ог−ромную аудиторию, где проводятся лекции по об−щим предметам. «Оптом» учить, конечно, выгодно,но вопрос: чему таким образом можно научить?

Другим резервом экономики рынка образова−тельных услуг являются государственные вузы, рас−ширяющие коммерческий набор. Допустим, инсти−туту выделено 25 бюджетных мест, а руководствонабирает 100 человек. Значит, 75 из них будут при−носить деньги. При этом аудитория рассчитана на25 студентов и государством же оплачена. Значит,бюджетные деньги будут «эффективно» потраченыи на коммерческих студентов, которые к тому же ещеи сами платят. Выгодно? Еще бы!

72% студентов−первокурсников государствен−ных учебных заведений в нашей стране в прошломгоду уже учились на платной основе. Теперь же ихбудет не менее 80%.

Но каково качество образования, получаемого врезультате реализации «массовой модели»? Луч−ший индикатор и идеал — стопроцентное трудоус−тройство выпускников. Но многие ли российскиевузы могут похвастаться такими результатами? Навходе абитуриентам говорят: «Ребята, вы получаетевысшее профессиональное образование для того,чтобы успешно работать и зарабатывать». Насаж−дается опасный миф: «Заплатил деньги — получилдиплом — трудоустроился». Но ведь все СОВСЕМНЕ ТАК! Даже выпускникам MBA редко удаетсянайти именно ту работу, о которой они мечтали, ус−пешных примеров здесь — единицы процентов!

Иной вопрос — как на практике обеспечить ка−чество образования. Ведь здесь тоже есть вариан−ты, у каждого из которых своя экономика. Чтобыостаться с прибылью, можно либо закрыть 40–50%преподавательских вакансий дорогими профессо−рами, кандидатами и академиками, либо на 90%укомплектовать штат недорогими преподавателямибез степеней. В первом случае появится возмож−ность хотя бы чему−то научить студентов, а во вто−ром — шанс заработать.

Однако всё упирается собственно вреализацию учебного процесса по ходо−вым бизнес−специальностям, и здесьвсе еще сложнее. Хорош ли «поточно−групповой» метод при условии наличияпрофессуры со степенями? Вряд ли. Ктому же многие нынешние профессора вреальном бизнесе никогда не работали ине понимают в нем ровным счетом ниче−го. В такой ситуации порой приходитсяделать парадоксальный вывод о том, чтоставка на преподавателей−практиков, нобез ученых степеней, способна обеспе−чить лучший результат на выходе.

Давайте честно спросим себя: смогутли студенты, которых учат по поточно−групповой системе, трудоустроиться так,как им обещают? Не смогут. Просто по−тому, что качества невозможно добитьсяв условиях одновременного обучениябольшого числа людей. Единственныйвыход — переходить к индивидуальнойработе с каждым студентом. Но, увы, да−леко не все преподаватели это умеют. Даи зачем, спрашивается, обращаться ктаким затратным формам организацииобучения, если есть годами наработан−ные технология и методика?

Мы не добились роста (или хотя бы со−хранения) качества высшего образованияв стране, но уже прочно укоренили в со−знании родителей и их детей — будущихстудентов — уверенность, что платить заобучение придется в любом случае.

Проблемой остается и слабо разви−тая альтернативная система оплаты заобучение. Так, во многих европейскихстранах образовательные кредиты вы−даются на срок до 16 лет, причем день−ги эти получают студенты, а не вузы —университеты лишь объявляют стои−мость обучения. Налицо нормальныйрынок инфраструктуры образователь−ных услуг. Рынок, который в Россииимеет очевидные признаки отсталости идикости. Впрочем, не без разумныхпроблесков: так, некоторые российскиебанки уже начали выдавать целевыекредиты на получение высшего образо−вания. Обнадеживает и то, что конку−ренция между коммерческими россий−скими вузами будет нарастать и дальше.А значит, появятся и индивидуальныепрограммы, и борьба за реальное ка−чество образовательного процесса.

А пока… Пока трудно ожидать, чтосегодняшние первокурсники легко най−дут себе место в бизнесе. Коммерческаяформа образования — еще не гарантиятого, что ее «продукция» приглянетсякоммерсантам. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÅÒÈ


1 ñåíòÿáðÿ î÷åðåäíîåïîêîëåíèå ðîññèéñêèõñòóäåíòîâ îêêóïèðóåòâóçîâñêèå ñêàìüè.Áîëüøèíñòâî — íà ïëàòíîé îñíîâå.Îäíàêî далеко не факт, что черезнесколько летнынешние«коммерческие»студенты окажутсяполезными для бизнеса.

Сергей Горлов, ïðåçèäåíò

Ìåæäóíàðîäíîãî èíñòèòóòà ðåêëàìû

Поток

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÃÀÄÆÅÒÛ

Осторожно, карта открывается!Кажется, проблема разнообразия форматов карт памяти решена: все новые ноутбукиснабжаются универсальными карт−ридерами, да и «отдельно стоящие» уст−ройства, «понимающие» все разновидности этих носителей информации, в до−статочном количестве представлены на рынке. И все же, видимо, не настолькошироко. Наверное, именно поэтому компания SanDisk решила выпустить гибридкарты SD с USB−«флэшкой». Ведь USB−порт уж точно есть налюбом компьютере! «Волшебное превращение» достигаетсяпростым «переламыванием» карты пополам. Карта памятиSanDisk Ultra II SD Plus, по заверениям производителей,сохранила достоинства обоих видов: совместимость совсеми устройствами, использующими SD−карты, атакже высокую скорость чтения интерфейса USB 2.0.Карты выпускаются в нескольких модификациях — на512MB, 1GB и 2GB. �

Один за всехВ Xerox знают, как качественно отображать информа−цию, причем не только на бумаге. Подтверждениетому — новая модель широкоформатного ЖК−монитора Xerox XM3−19w с диагональю 19 дюй−мов и соотношением сторон 16:10. К очевиднымдостоинствам «широкоформатности» — воз−можности отображать больше информации наэкране и удобству при просмотре фильмов,стоит добавить и используемую в этой моделитехнологию Xinput, позволяющую подключатьк монитору до трех внешних устройств. Так чтотеперь можно не ломать голову, обдумываяпокупку отдельно монитора для ПК и телеви−зора: Xerox XM3−19w претендует на рольуниверсала на все случаи жизни, а пере−ключение между устройствами происходитодним нажатием клавиши. �

Беспроводное качествоНикто не спорит, что беспроводные наушники — вещь удобная вовсех отношениях: кинул плеер в сумку или на сиденье авто идумать не думаешь — хватит длины провода или нет. Воттолько качество звучания до сей поры оставляло желатьлучшего: постоянные помехи и наводки не давали наслаж−даться любимой музыкой. В наушниках Wireless Headphonesfor MP3 от компании Logitech таких проблем не будет благо−даря усовершенствованной технологии Bluetooth, обеспе−чивающей уверенный прием в радиусе 10 метров. В ком−плект входят сами наушники, а также адаптер−передатчик,помещаемый в гнездо стереофонического выхода. Дляудобства на наушниках расположены клавиши регулировкигромкости. �


I am sorry1

Вянваре 2000 года глава крупней−шего американского «доткома»2

America On Line (AOL) Стив Кейспровозгласил Великую Синер−

гию, которая непременно возникнет отнамеченного слияния его компании смедийным гигантом Time Warner: «Мыстоим на пороге создания самой ценнойи самой почитаемой компании в мире исделаем все, чтобы довести задуманноедо конца». Комментируя реакцию рынка,который после пятиминутной эйфории,последовавшей за анонсом предстоя−щего слияния, «вымыл» из капитализа−ции компаний за одну торговую сессию30 миллиардов долларов, Кейс подтвер−дил уверенность в завтрашнем дне: «Мыне можем зацикливаться на поведениибиржи в течение дня, недели, месяца идаже года. Мы смотрим на вещи в долго−срочной перспективе, и нам, как интер−нет−компании, не привыкать к голово−кружительным скачкам капитализации.Наша капитализация однажды уже вы−растала на 100 миллиардов долларов закаких−то 6 месяцев, а потом снова пада−ла. Фондовый рынок — как американ−ские горки, поэтому важно сконцентри−роваться на выполнении своей работылучше конкурентов и удовлетворять же−лания потребителей. Мы находимся напороге новой эры, когда слияние теле−видения, компьютеров и телефонии ис−полнит главное обещание Интернета ипредоставит персонализированные ин−терактивные услуги в мировом масшта−бе. Именно в этом заключается миссиянашей компании после слияния. Намвыпал уникальный шанс улучшитьжизнь всех людей и к тому же сделатьэто в интересах наших акционеров».

В ожидании одобрения слияния AOLи Time Warner Федеральной комиссиейпо ценным бумагам Стив Кейс и ДжерриЛевин, президент Time Warner, исколе−сили страну, зомбируя публику форму−лой синергии «1 + 1 = 3», которая обре−тала все более мистические очертания,по мере того как акции обеих компанийпродолжали плавное падение на бирже.

Прошел ровно год, FCC дала добро,Великая Синергия обрела новое офи−циальное имя — AOL Time Warner, аплавное падение капитализации уве−ренно перешло в падение ускоренное.На горизонте замаячили первые судеб−ные иски от обиженных (и чувствующихсебя полными идиотами) акционеров, аеще через год (в январе 2003−го) AOLTime Warner торжественно объявила окрупнейшем в истории мировой эконо−мики годовом корпоративном убытке — в99 миллиардов долларов! В переводе набеспристрастный язык цифр это озна−чало, что вся Великая Синергия отнынезамечательно вписывается в формулу«1 + 1 = 0,79» — явно маловато для обе−щанного.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Âñåâèäÿùåå Îêî ïîìåðêëî, êàê áóäòî ïîäîçðèòåëüíî ïðèùóðèëîñü,

çëîâåùå ïîäìèãèâàÿ. Íà ýòî, âïðî÷åì, íèêòî íå îáðàòèë âíèìàíèÿ,

òàê êàê âñå áûëè çàíÿòû íîâûì çðåëèùåì. Â êëóáàõ äûìà, îñâåòëåí−

íûõ ðàäóãîé áåíãàëüñêèõ îãíåé, ïîÿâèëîñü îãðîìíîå ×óäîâèùå, íå

òî êîíü, íå òî çìåé, ñ ÷åøóé÷àòûì õâîñòîì, êîëþ÷èìè ïëàâíèêàìè è

êðûëüÿìè.

Ä. Ñ. Ìåðåæêîâñêèé. «Àíòèõðèñò (Ïåòð è Àëåêñåé)»

СинергияВсевидящихОчейСергей Голубицкий


К этому времени Джерри Левин ужедавно ушел в пенсионный тираж (не за−быв прихватить отходняк в размере 625миллионов долларов), а Кейс, хоть и ос−тавался номинально на посту председа−теля правления, твердо заявил о наме−рении сложить полномочия на ближай−шем собрании акционеров.

Новый 2003 год принес новые убытки,падения котировок и подключение госу−дарства (в лице Минюста) к частным ис−кам акционеров. К августу 2005 годасуммарный размер штрафов детищаВеликой Синергии достиг 2,4 миллиардадолларов, а аббревиатуру AOL, давнопревратившуюся в общественном со−знании в ругательное словечко, от обидывывели из названия объединенной ком−пании: AOL Time Warner опять стала TimeWarner. Смена названия отразила и но−вый статус America On Line, которая бы−ла низведена в структуре Time Warner доуровня периферийного подразделения.Последний демарш смотрится особеннопотешно, если вспомнить, что по усло−виям слияния именно AOL скупала TimeWarner, а не наоборот!

Последнюю точку, по крайней мере, вофициальной истории Великой Синер−гии Стив поставил буквально на днях (21июля 2006 года): «I am sorry, — с отсут−ствующим видом пробурчал он кумируночного ток−шоу канала PBS Чарли Роу−зу. И добавил: — Сама по себе идея бы−ла хорошая. Жаль, конечно, что вместотриумфа нас ждало разочарование».

Сдержанно и со вкусом. Одно непо−нятно: «разочарование» Стива Кейса —это что? Неужели то самое слияние 2001года, которое СМИ давно окрестили«чудовищной сделкой» (Dow Jones),«худшим проектом века» (Time) и «вели−чайшей катастрофой корпоративнойистории» (Fortune)? Похоже — то самое.

Впрочем, все это пустые эмоции.Сколько я ни изучал материалы феде−ральной прессы Бастиона Мировой Де−мократии, сколько ни вчитывался в искиобманутых инвесторов и перечни офи−циальных обвинений правительстваСША в адрес AOL и Time Warner, так ине обнаружил за громкими эпитетами нинамека на попытку разгадать подлин−ную механику этого грандиозного ге−шефта. Создается впечатление, чтоамериканское общество абсолютно не−любопытно и готово довольствоватьсяжалкими крохами, нарытыми офици−альными пинкертонами: ах, Стив Кейсзаработал на инсайдерской продажеакций 50 миллионов! Ах, Дик Парсонс(новый гендиректор) потолстел на 35миллионов, а вместе с ним и еще 14 вы−сокопоставленных сотрудников AOL иTime Warner (в общей сложности — на256 млн). Один только Джерри Левинопростоволосился: умудрился прику−пить 2 миллиона 300 тысяч акций род−ной компании аккурат перед тем, как

они окончательно обвалились! Здесьлюбой пенсионный бонус бессилен —лишился Джерри чуть ли не всех своихжизненных сбережений. Наконец, три−умф справедливости и демократии:после долгих препирательств и торговTime Warner (довесок AOL к тому време−ни уже выкинули) согласилась выпла−тить всем пострадавшим сначала 500миллионов, а затем и — гуляй, рвани−на! — целых 2 миллиарда 400 милли−онов. Но так, чтоб в последний раз! Так,чтоб больше не беспокоили! И доволь−ная общественность закивала радостно,одобрительно: вот это по−божески, посправедливости!

Да вы что, люди добрые, белены объ−елись? Что же тут «божеского», чтосправедливого? Неужто считать разучи−лись:

� накануне объявления решения ослиянии (9 января 2000 года) рыночнаякапитализация AOL составляла 163 мил−лиарда долларов, а Time Warner — око−ло 100 миллиардов, иными словами,объединялось $263 млрд;� год спустя, на момент официальногоодобрения сделки Федеральной комис−сией по ценным бумагам, капитализациясливающихся компаний составляла$106 млрд — на $157 млрд меньше, чемгод назад.

Куда делись 157 миллиардов? До−пустим, AOL использовала методыфальсификации бухгалтерских отчетов,

завышая в разы показатели прибылиради поддержания котировок своих ак−ций на высоком уровне, — именно вэтом направлении велось основноерасследование Федеральной комиссиипо ценным бумагам и Министерства юс−тиции. Так ведь сути дела подлоги этинисколько не меняют: не важно, какимиспособами достигалась капитализация,важно, что она была! Реальная и жи−вая — протяни руку да потрогай (и ведьпотрогали!). Именно на эти реальныеживые деньги, скрытые в рыночных ко−тировках, и совершалось поглощениеTime Warner.

Что ж получается: были 157 милли−ардов долларов да сплыли. Канули в не−бытие! На бирже, однако, ничто никуданикогда не исчезает: если в одном местеубавилось, в другом — прибавилось.

Аккурат на ту же сумму. Если из капита−лизации AOL и Time Warner исчезли$157 млн, они перетекли в другой ре−зервуар. Но в чей и как, собственно?

Общепринятое заблуждение: бирже−вые процессы протекают спонтанно, поволе случая. Может, где−то и протекают,но только не в ситуациях, когда объеди−няются две гигантские корпорации с ка−питализацией в сотни миллиардов! Хотябы потому, что главными акционерамитаких корпораций выступает не мелкаябиржевая шушера, а могучие и все−сильные институционные инвесторы —хедж−фонды, страховые компании,пенсионные фонды, банки и междуна−родные финансовые дома.

Во что же нам предлагают поверить?В то, что 157 миллиардов по чистой слу−чайности взяли да и увели от институци−

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

�Шесть лет назад Стив Кейс гордоутверждал, что стоит на пороге созданиясамой ценной и самой почитаемойкомпании в мире. Ради этой цели Стивклятвенно обещал «сделать все».

1 Ïðîøó ïðîùåíèÿ (àíãë.)2 Äîòêîì (dotcom) — êîìïàíèÿ, çàíèìàþùàÿñÿ áèçíåñîì â Èíòåðíåòå.


оналов? Да еще подачку подбросили(2,4 миллиарда отступных): берите, мол,все равно больше ничего нет. Допускаю,что американским гражданам послеграндиозной мистификации 11 сентября2001 года как−то не до AOL с TimeWarner! Нам же, людям незаинтересо−ванным, очень даже любопытно было быразобраться со стороны: куда все−такиуплыли полтораста миллиардов долла−ров после Великой Синергии?

Глазки в пирамидкахПусть не смущает читателя таин−

ственное сверкание Всевидящих Ма−сонских Очей в логотипах обеих ком−паний, усиленных (в случае AOL) дажевездесущей пирамидкой — точь−в−точькак на долларовой бумажке! Весь этотмодный плюмаж, щекочущий конспиро−логическую железу публики, — для чис−того блезира. Никакой иллюминатскойподоплеки в нашей сегодняшней исто−рии нет, одни финансы да холодный ма−териальный расчет. Посему придетсяотложить до лучших времен разговоры ототальной модификации массового со−знания, целенаправленно проводимойAOL на своем изолированном от нор−мального Интернета портале и TimeWarner — со страниц 120 журналов (сTimes, People, Fortune и Sports Illustratedво главе), посредством кабельных теле−визионных сетей (CNN, HBO, CartoonNetwork) и киностудий (Warner Brothers).Вместо этого возьмем в руки карандаш исильно удивимся тому, как умело простаяарифметика камуфлируется под разгла−гольствования о высоких истинах про−гресса и технологического интерактива.

Читатель наверняка заметил, что я ог−раничил финансовый фокус периодом сянваря 2000 года (момент объявления ослиянии) по январь 2001−го (официаль−ное одобрение), оставив за кадром даль−нейшее вымывание капитала из AOL TimeWarner, которое по масштабу затмило да−же все, содеянное в год ожидания. Так, впериод с января 2001−го по июль 2002года капитализация AOL Time Warnerснизилась еще на 400% (!) и даже сегод−ня, в условиях стабилизации после вы−платы по судебным обязательствам, ак−ции Великой Синергии составляют чутьболее половины от того, что было на мо−мент рождения (январь 2001−го)1.

Разумеется, установленный нами фи−нансовый фокус не случаен. Именно впериод 2000–2001 годов была целена−правленно реализована программа повыведению полутораста миллиардовдолларов из раздутых активов сливаю−щихся компаний, тогда как последующеепадение можно смело относить к инер−ции, похмелью и пресловутой спонтан−ности рыночного движения. Почему? По−тому что только в период 2000–2001 годовсуществовали объективные условия длябезрискового получения денег, а серь−

езные люди (и структуры) только такденьги на бирже и зарабатывают: дет−скими спекуляциями занимаются лишьобыватели. Те самые, что выстраиваютсяв длинные очереди кредиторов Enron,WorldCom, Tyco, AOL Time Warner —сплошь наших давних знакомых2.

Рассмотрим теперь диспозицию,сложившуюся накануне объявления AOLи Time Warner о намерении слиться вэкстазе Великой Синергии. 9 января2000 года, в воскресенье, американскийинтернет−провайдер медленной dial−upсвязи AOL (12 тысяч сотрудников) офи−циально объявил о покупке медиахол−динга Time Warner (70 тысяч сотрудни−ков). В активах Time Warner числилисьсотни журналов и газет, несколько на−

циональных сетей кабельного телевиде−ния, лучшая в стране (а может, и в мире)киностудия, студия звукозаписи и многочего другого. В активах AOL были под−писчики на услуги доступа в Интернет,прикупленный накануне браузер Net−scape и рыночная капитализация, в пол−тора раза превышающая капитализа−цию Time Warner. Невооруженнымвзглядом видно: карлик поглощает ги−ганта. Но это еще не все.

По условиям слияния AOL и TimeWarner (рыночный символ — TWX) каж−дая акция TWX обменивается на полторыакции AOL. Вернее, за каждую свою ак−цию акционер Time Warner получит однуакцию будущей объединенной компании,а акционер AOL — ту же самую акциюновой компании в обмен на 1,5 акцииAOL. Таким образом, коэффициент сли−яния устанавливается 1,5 для TWX и0,6667 для AOL.

Что бы это значило? А вот что: накану−не официального заявления о слиянии набиржевых торгах в пятницу 7 января 2000года были зафиксированы такие цены:

TWX — 64 3/4AOL — 73 3/43

Если взять за основу TWX, то, по ус−ловиям слияния, «справедливые» ценыдолжны были быть:

TWX — 64 3/4AOL — 43 5/32 (= 64,75 х 0,6667)

Получается, что в реальности акцииAOL были завышены на 30,58 пункта(=73,75– 43,168)! Иными словами, AOLсоглашалась заплатить за Time Warnerна 71% больше того, что требовалось подоговору! Удивительная щедрость, неправда ли? Стив Кейс, справедливо по−лагая, что широкая общественность не

мыслит ни бельмеса в биржевой ариф−метике, заявил в интервью, что чудо−вищная переплата совершается якобыдля того, чтобы гарантировать AOLсделку и не упустить уникальный шансприобрести медиахолдинг! На самом жеделе дисбаланс создавался сознательноради приведения в действие того самогомеханизма по гарантированному выдав−ливанию денег из процедуры слияния.Ничего мистического в этом механизменет, поскольку он давно описан в акаде−мических биржевых книжках под назва−нием merger arbitrage — арбитраж наслиянии. Даже у дисбаланса в тридцатьс половиной пунктов есть свое ученоеназвание — арбитражный спрэд!

Как же действует арбитраж на слия−нии? Следите внимательно за руками:мы покупаем одну акцию TWX и одно−временно продаем полторы акции AOL.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

�В ожидании одобрения слияния AOL и Time Warner Федеральной комиссией

по ценным бумагам Кейс и Левинисколесили страну, зомбируя публику

формулой синергии «1 + 1 = 3».


Разумеется, в реальности речь идет необ одной акции, а о десятках миллионов,однако сути дела это не меняет. Главное,что через год, когда состоится офици−альное признание сделки Федеральнойкомиссией по ценным бумагам и прой−дет обмен старых акций AOL и TWX наакции новой объединенной компании, уарбитражера на руках останется «нуле−вая» (то есть безрисковая) позиция: так1 «длинная» (купленная) акция TWXстанет 1 «длинной» акцией новой ком−пании, а 1,5 «короткой» (проданной) ак−ции AOL превратятся в 1 «короткую»акцию новой компании. То есть +1 – 1 =0 — позиция, полностью нейтральная кколебаниям рынка (отсюда и безриско−вость сделки)!

Но вот вопрос: если позиция арбит−ражера нейтральна к изменениям цены,откуда берется его прибыль? Помнитепомянутый в начале дисбаланс цен в 30с половиной пунктов? Именно он и со−ставляет гигантскую прибыль, которуюделают посвященные люди на mergerarbitrage! Давайте посчитаем: � покупаем 1 000 000 акций TWX: 64,75х 1 000 000 = – 64 750 000 (минус озна−чает, что позиция дебетовая, то есть мыотдаем деньги при сделке);� продаем «в короткую» 1 500 000 ак−ций AOL: 73,75 х 1 500 000 = +110 625 000 (плюс означает, что позициякредитовая, то есть мы получаем деньгипри сделке); � дельта по обеим транзакциям: –64 750 000 + 110 625 000 = + 45 875 000.

Проходит год: 1 000 000 «длинных»акций TWX становятся 1 000 000 «длин−

ных» акций AOL Time Warner, а 1 500 000«коротких» акций AOL становятся1 000 000 «коротких» акций AOL TimeWarner, в результате — ноль. Зато насчете уже «прилип» арбитражныйспрэд — те самые 45 миллионов 875 ты−сяч долларов!

Посмотрим, как развивались даль−нейшие события. В понедельник утром,10 января 2000 года, биржевые торги от−крылись колоссальным взлетом TWX с64,75 до 91 пункта! Рынок пытался спон−танно ликвидировать дисбаланс цен иуничтожить арбитражный спрэд. В те−чение дня TWX вырос до 102, а затем за−крылся на 90 1/16. AOL поначалу на эй−фории ничего не соображающей частибиржевых статистов пошел вверх (до 80

пунктов), однако затем был планомерноудавлен могучей рукой арбитражеров изакрылся в небольшом минусе — на от−метке в 71 15/16. В итоге, после первогодня торгов мы получили:

TWX — 90 1/16AOL — 71 15/16

«Справедливая» цена слияния дляAOL должна была быть: 90 1/16 х 0,6667= 60,04. Вместо этого AOL стоила 7115/16, то есть на 12 пунктов больше по−ложенного, или на 20%. Эти 20% соста−вили арбитражный спрэд для непосвя−щенной публики и были реализованы наближайших торговых сессиях.

Мы видим, что накануне объявления ослиянии спрэд равнялся 71%, а послепервых торгов — 20%. Куда делся 51%?Был реализован арбитражерами−ин−сайдерами, причем не в понедельник 10января, и даже не в минувшую пятни−цу — 7 января, а заблаговременно, при−мерно на протяжении месяца — декабря1999 года, когда, между прочим, акцииAOL зафиксировали свой историческийценовой пик, после которого началосьзатяжное, уже никогда больше не пре−кращавшееся падение! В течение меся−ца акции TWX планомерно и спокойноскупали, а акции AOL так же незаметно иравномерно продавали «в короткую»,устанавливая, тем самым, скрытую ар−битражную позицию, о которой никто ни

слухом, ни духом не догадывался: непо−священная общественность ничего незнала о готовящемся слиянии и — глав−ное! — пропорциях сделки. Между темволшебный арбитражный спрэд посто−янно и подспудно присутствовал в теку−щем ценовом балансе между котировка−ми AOL и TWX!

Дальнейшее развитие событий изве−стно: в течение всего года могучие ар−битражеры прибивали бумаги AOL прикаждом удобном случае. Иначе и быть немогло: ведь у них на счетах скопилисьгигантские «короткие» позиции по AOL!Представьте на минуту, что акции AOLсильно вырастают в цене и их представ−ляют к исполнению4. В этом случае ар−битражерам приходится закрывать «ко−

роткие» позиции с убытками, много−кратно перекрывающими всякую при−быль от арбитражного спрэда. Да ни вжисть! Поэтому стоило акциям AOL лишьнамекнуть на рост, как стальная волоса−тая лапа арбитражеров тут же обруши−вала рынок, массированно продаваяAOL «в короткую» (и — разумеется! —прикупая одновременно TWX для сохра−нения нейтральной позиции). В резуль−тате AOL обваливалась дальше — во−преки блестящим показателям прибыли,лавинообразному росту клиентуры иединодушному рейтингу Strong Buy5 изуст 36 биржевых аналитиков.

Об арбитражных играх вокруг слия−ния AOL и TWX не сказано ни слова нив заключениях Федеральной комиссиипо ценным бумагам, ни в расследова−ниях Минюста. Молчат журналисты иведущие телевизионных ток−шоу.Впрочем, последних можно оправ−дать — они и в самом деле ни бельме−са не понимают в биржевой арифмети−ке. И потом: что такое исчезнувшие 157миллиардов долларов в сравнении сфактурным высокохудожественным по−каянием? «I Am Sorry!» — быстрый на−езд камеры: лицо Кейса крупным пла−ном — едва заметная капелька пота,похожая на скупую мужскую слезу, —вся нация прильнула к телеэкранам изашлась в экстазе хэппи−энда, падаю−щий занавес знаменует наступлениеСинергии Всевидящих Очей! �

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

1 68 ìèëëèàðäîâ äîëëàðîâ.2 Ïî êíèãå «Âåëèêèå àôåðû ÕÕ âåêà» è îäíîèìåííîé ðóáðèêå â «Áèçíåñ−æóðíàëå».3 Íà àìåðèêàíñêèõ áèðæàõ âñåãäà òðàäèöèîííî èñïîëüçîâàëàñü äðîáíàÿ ñèñòåìà ñ÷èñëåíèÿ. Äåöèìèçàöèÿ (ïåðåõîäê äåñÿòè÷íîé ñèñòåìå) ñîñòîÿëàñü òîëüêî 1 àïðåëÿ 2001 ãîäà.4 Ïðîöåäóðà ïðèíóäèòåëüíîé ëèêâèäàöèè «êîðîòêîé» ïîçèöèè.5 Íàèâûñøàÿ ðåêîìåíäàöèÿ ê ïîêóïêå.

�«Великая Синергия» завершиласьполным провалом как для тех,

кто обещал скорый триумф объединеннойкомпании, так и для тех, кто поверил

во всю эту словесную чепуху.

×òî òàêîå èñ÷åçíóâøèå 157 ìèëëèàðäîâ ïî ñðàâíåíèþ ñ âûñîêîõóäîæåñòâåííûìïîêàÿíèåì? «I Am Sorry!»


СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ


Акцент на «Верну»Уже в этом году российским потребителямбудет представлен Hyundai Verna. Как по−лагают маркетологи компании, постро−енная на базе Hyundai Accent новинкадолжна стать достойной заменой «Ак−центу». У «Верны» более современныеи спортивные очертания, а ее салон, посравнению с Accent, больше и эргоно−мичнее. Кроме того, производительутверждает, что автомобиль обладаетулучшенными характеристиками уп−равляемости и прогнозируемым пове−дением на дороге. Водителя и пассажи−ров будут защищать сдвоенные перед−ние и боковые подушки безопасности, атакже шторки, раскрывающиеся прибоковом ударе. Под капотом у Vernaпрекрасно зарекомендовавший себядвигатель 1,4 DOHC, соответствующийтребованиям Евро 4 и сконструирован−ный с учетом возможного ужесточенияэтого экологического стандарта. Нароссийском рынке будут представленышесть комплектаций, в том числе и соспециально разработанной автомати−ческой трансмиссией. В дилерскихцентрах новая Hyundai Verna будет про−даваться по цене от 14 290 до 17 790долларов. �

«АБВГДейка» для взрослыхС 8 по 10 сентября 2006 года в Тверской области состоится последний в этом году тро−фи−рейд для любителей экстремальных автоощущений — «АБВГДейка». Врейде принимают участие обычные серийные автомобили с колесной фор−мулой 4 х 4; кроме того, предполагается проведение объединенного зачета«33+» среди специально подготовленных для условий бездорожья машин.Занятно, но организаторы этих соревнований — группа компаний «ГрадиентАльфа» — и не предполагали, что обычная частная инициатива вызовет стольмассовый интерес и энтузиазм со стороны как любителей, так и профессио−налов: в итоге пришлось даже учредить специальный кубок для победителей.Кстати, среди участников рейда немало предпринимателей — устав от шум−ных городов и пыльных асфальтовых трасс, многие из них азартно седлаютсвои внедорожники, чтобы преодолеть буреломы, чащи и болота, которымиизобилует проложенный в тверских лесах маршрут. �

Спортивный Audi S3Скоро начнутся продажи новой модифика−ции Audi S3, которая возглавит модель−ный ряд этой линейки. Автомобиль будеткомплектоваться фирменной системойполного привода quattro и двигателеммощностью 265 л. с. с турбонагнетате−лем и системой непосредственноговпрыска топлива FSI. Как и другие мо−дели Audi серии «S», новинка обладаетвыдающимися характеристиками иобещает удовольствие от вождения ипрактичность в повседневной эксплуа−тации. До «сотни» S3 будет разгонятьсяза 5,7 секунды, а максимальная ско−рость, ограниченная электроникой, со−ставит 250 км/ч. �

Когда Cadillac CTS был впервыепредставлен публике, консер−вативные американцы испыталичувство, сравнимое с шоком, —

настолько новый CTS был не похож надругие модели Cadillac, к которым при−выкли покупатели в США. Как, впрочем,и во всем мире. Хорошо помню первуюпрезентацию CTS в Москве в 2003 году.Публика недоверчиво рассматриваламашину, пытаясь соотнести этот повсем признакам суперсовременный аг−регат с любимым автомобилем королярок−н−ролла. Не усмотрев очевидногосходства с тем, что так любили Элвис

Пресли и его обожаемая мама, журна−листы и даже праздношатающаясяпублика тут же бросились за разъясне−ниями к представителям General Motors.Но главное, получив требуемые ответы,многие немедленно записались в оче−редь на покупку. Кажется, после тойпамятной презентации покупателямибыло зарезервировано около 15 машинстоимостью почти 45 000 долларов.Ничего не скажешь, удачное меропри−ятие…

Строго говоря, тот, образца 2003 го−да, Cadillac CTS был гораздо слабеенынешних моделей — автомобили ком−

плектовались двигателями объемом 2,6и 3,2 литра (мощностью 181 и 218 л. с.соответственно), а кроме того, слегкаотличался и по дизайну. Если захотитевспомнить ту машину, с презента−ции, — вставьте в плеер диск с нашу−мевшим блокбастером «Матрица. Пе−резагрузка». Именно на «КадиллакеCTS» на умопомрачительной скоростимчалась целеустремленная Тринити, азатем Морфей исполосовал такой жеавтомобиль своим внушительным ме−чом. Так или иначе, в «Матрице» (кста−ти, весьма удачный пример productplacement) впервые был представлен

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Крейсер бизнес−класса Николай Лукин

«Âîò ìàøèíà, êîòîðóþ ìû òåñòèðîâàëè ñîâñåì íåäàâíî!» — äðóæíî çàêðè÷àëè ìû ñ ôîòîãðàôîì, óâèäåâ îäíàæäû íà äîðîãå çíàêîìûå î÷åðòàíèÿ. Íî êàêîâî æå áûëî íàøå èçóìëåíèå, êîãäà, îñòàíîâèâøèñü âðîâåíü ñ ïðåäìåòîì íàøåãî èíòåðåñà íà î÷åðåäíîì ñâåòîôîðå, ìû ïîíÿëè, ÷òî íå ïðîñòî îáîçíàëèñü, íî äàæå ñïóòàëè ìîäåëè è êëàññû! Òàêîãî поводаоказалось достаточно, чтобы срочно взять на тест «Бизнес−журнала»Cadillac CTS.

прототип того, что сегодня можно ку−пить в российских автосалонах, — 5,7−литровый красавец Cadillac CTS−V,мощностью в 400 л. с., способный за 5секунд разогнаться до скорости свышеста километров в час.

Субъективная оценка: Cadillac CTSочень привлекателен. Привлекателеннастолько, что даже «топовая» версияSTS получила такие же очертания, заисключением разве что мелочей, кото−рые почти не заметны при движении.Потому−то мы с фотографом и обоз−нались тогда, в толчее московскихулиц. А вот вполне объективное сви−детельство неотразимости новогомодельного ряда Cadillac: этот автомо−биль по−прежнему пристально раз−глядывают на светофорах. Своими аг−рессивными, непривычно рубленымиформами он, как магнитом, притягива−ет взгляды автомобилистов, стоит хотябы уголку этой громадной машины вы−сунуться из ряда «середнячков».

Дизайн Cadillac CTS призван под−черкнуть индивидуальность его хозяи−на: смелость и стремление выделитьсяиз серой массы. Похоже, расчет мар−кетологов, а то и корпоративных психо−логов, сработал: еще до начала офи−циальных поставок в Россию автолю−

бители из Питера и Москвы активнозаказывали эти машины у «серых» ди−леров.

CTS напоминает «Стеллс» — совре−менный боевой самолет−невидимку,разве что без крыльев и хвостовогооперения. Но даже без этих явных ат−рибутов полета кажется, что несущийсяпо скоростной трассе Cadillac вот−вототорвется и взлетит, расправив спря−танные до поры до времени крылья.

Впрочем, хватит лирики. Вернемся креальности, тем более что она не су−рова, а весьма и весьма мягка и удоб−на, если говорить о салоне. Простор−ное, великолепно отделанное кожейпространство, выверенная эргономи−ка… и снова светлый цвет. Эх, это вСША да чистеньких европах асфальтмоют шампунем, а грузовики не изры−гают тонны сажи. А у нас… У нас надорогах — пыль и грязь, а в воздухе —продукты полураспада низкокачест−венного автомобильного топлива. Этозначит, что борьбы за поддержаниепервозданной свежести отделочныхматериалов салона не избежать. Алучше всего — не открывать окна.Кстати, почему бы и нет, если СadillacCTS предлагает превосходную клима−тическую установку последнего поко−ления! Естественно, с раздельнымирегулировками и воздуховодами длязадних пассажиров.

Ничуть не обижая задних пассажи−ров, которые могут рассчитывать на

всевозможные удобства и достаточныйзапас места для ног, плеч и головы, за−метим: CTS все−таки в большей степениориентирован на того, кто управляетавтомобилем. Центральная консоль совстроенным жидкокристаллическим эк−раном развернута именно к водителю,так что просмотр фильмов невозможендаже для переднего пассажира. Вооб−ще−то логика этого решения так и оста−лась загадкой. Тем более что во времядвижения изображение блокируетсясистемой безопасности машины — ос−тается лишь звук. В итоге я остался сносом. А мечтал посмотреть в пробках,урывками, новую ленту. С носом оста−лись и пассажиры, потому что им смот−реть на экран было неудобно. Справед−ливости ради оговорюсь: наш экзем−пляр Cadillac CTS оказался в некоторомсмысле уникальным — модели с жидко−кристаллическим дисплеем будут по−ставляться в Россию только в следую−щем году, и вполне вероятно, что уголразворота экрана уже будет отвечатьинтересам не только водителя−эгоиста,но и пассажиров.

Итак, в движении водителю при−дется «довольствоваться» отличноймузыкальной системой BOSE с CD−чейнджером на шесть дисков. Чистыйзвук, воспроизводимый восемью ди−намиками, даст фору многим домаш−ним музыкальным центрам. Никакихпретензий не вызвала и удобная сис−тема настройки. Управлять музыкой



�Пассажиры «Кадиллака» могутрассчитывать на достаточный запасместа для ног, плеч и головы, но все жезаметим: CTS ориентирован на того, кто управляет автомобилем.

можно и при помощи подрулевых кно−пок. Там же, кстати, расположены ор−ганы управления круиз−контролем.Все это — стандартное оборудование,которым оснащаются CTS 3,6 ком−плектаций Lux и Performance. Разницав цене невелика — 3 000 долларов. Заэти деньги обладатель более «про−двинутой» начинки получит еще испортивный пакет: ксеноновые фары,

легкосплавные 17−дюймовые колес−ные диски, высокоскоростные шины исамоблокирующийся задний диффе−ренциал повышенного трения.

Итак, у нас комплектация Perfor−mance+, а под капотом — обновленный3,6−литровый двигатель V6 VVT, выда−ющий 255 «лошадей» при 6 200 обо−ротах в минуту, с крутящим моментом в340 Нм уже при 3 200 об/мин. Автомо−биль стоимостью 57 750 долларов раз−гоняется до «сотни» за 7,7 секунды иготов поддерживать максимальнуюскорость на отметке 230 км/ч.

Под рукой — рычаг передач пяти−ступенчатой автоматической транс−

миссии с отлично подобранными пе−редаточными числами и функциейудержания передач вплоть до четвер−той. Кресло регулируется при помощиэлектроприводов (восемь парамет−ров), и я быстро подгоняю его так,чтобы обеспечить себе жесткую,спортивную посадку. Глядя на моиманипуляции, наш фотограф веськак−то подбирается и нервно присте−

гивается по соседству. Пытаюсь ус−покоить его: тут шесть айрбэгов, вслучае чего — выручат.

Поворот обычного ключа — и дви−гатель начинает мягко гудеть. Нет, не−правильно. Я специально «настроилухо» на двигатель, на самом же делепередаваемый в салон звук куда тише,чем шум за окнами. Перевод ручкискоростей в положение Drive, отпуска−ем педаль тормоза… вот и поехали. Намалых скоростях у автомобиля оченьмягкий, плавный и вкрадчивый ход, аотличная управляемость, прекраснаяшумоизоляция позволили нам в полноймере насладиться комфортом легенды

американского автопрома, пока мывыбирались из города. Благодаря сба−лансированной подвеске мы не заме−чали мелких неровностей асфальта,так что чувствовали себя, как досто−почтенные буржуа на отдыхе посредироскошного курорта.

И уже на трассе я вдавил педаль га−за в пол до упора. Такое ощущение, чтосам себя взял за плечи и вдавил вспинку сиденья. Первоначальное уско−рение CTS на малых передачах на−столько впечатляет, что в себя прихо−дишь, лишь обнаружив, что стрелкаспидометра давно перевалила за130 км/ч. «Автомат» мягко, без рывковперекидывает передачи, а автомобильразгоняется настолько легко, что ка−жется, будто другие машины простостоят рядом.

Вдохновляющая динамика разгонасохраняется и на высоких скоростях.Чуть приотпустил педаль газа, прижалтормоз, и — снова газ! С 2 000 оборо−тов крутящий момент резво несется ксвоему максимальному значению. Ка−юсь, в тот момент я почему−то решил,что под капотом у нас новый турбиро−ванный движок VVT. Оказалось, нет —обычный, атмосферный. Просто пре−красно сочетающийся именно с этим«автоматом».

Во время всех скоростных маневровне возникало даже намека на то, чтоCTS может не послушаться руля. Выве−ренное управление, мгновенная пере−

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Äèçàéí Cadillac CTS ïðèçâàí ïîä÷åðêíóòüèíäèâèäóàëüíîñòü ñâîåãî õîçÿèíà è åãîстремление выделиться из серой массы

�Наш экземпляр Cadillac CTS оказалсяв некотором смысле уникальным —

модели с жидкокристаллическимдисплеем будут поставляться в Россию

только в следующем году.

�Под рукой — рычаг передачпятиступенчатой автоматическойтрансмиссии с отлично подобраннымипередаточными числами и функциейудержания передач вплоть до четвертой.

стройка из ряда в ряд и большой запасмощности сделали нас королями на ко−ротком участке незагруженной Москов−ской кольцевой. Торможение с высокихскоростей — отличное, машина не схо−дит с траектории и не «болтает» рулем.Кстати, при экстренном торможении вуправление включается система PanicBrake Assist, которая совместно с под−ключаемой Stabilitrak (системой стаби−лизации движения) удерживает CadillacCTS на траектории. Работа 14−дюймо−вых дисковых тормозов отлично ощу−щается и на малых скоростях: плавноедавление на педаль тормоза выдаетполностью прогнозируемое замедле−ние, но если нажать чуть сильнее, ма−шина замирает как вкопанная. Кажется,что «Кадиллак» по−товарищески под−талкивает тебя в спину: «Ну что же тыостановился? Вперед, вперед!»

И мы опять мчимся. Машина цепкодержит асфальт в поворотах. Скорост−ные участки проходим с небольшимкреном, но покажите автомобиль, кото−

рый на скорости 140 проходит 90−гра−дусную дугу без крена? Чуть сбавимскорость, до 80 км/ч. Берегитесь, кон−куренты! Мы все равно на голову ма−невреннее и быстрее в динамике, чембольшинство соседей по потоку. Вот,стало свободнее. Опять разгон, но те−перь уже до 200! Звук двигателя сме−шивается с шелестом резины, перепа−ды интонаций слышны лишь тогда, ког−да под ногами начинает путаться ещеодна «маломерка».

Мы ведем себя прилично и сбавля−ем скорость. Не гудим и не стреляемдальним светом. Вот еще, мы же не па−цаны с окраины. Но «Кадиллак» самвсем своим внушительным видом на−мекает малолитражке: «Побере−гись!» — и наш крейсер снова летитвперед, оставляя бывших попутчиков вкильватере. На скоростных трассах(эх, появились бы они уже у нас!) сис−тема круиз−контроля делает управле−ние автомобилем совсем легким. Ка−жется, машина переходит в режим ав−

топилота, так что только на подлете кконечной точке придется взяться зарычаги.

Что ж, в General Motors явно пора−ботали над этой линейкой автомобилей.«Кадиллаки» нового поколения полу−чились комфортными и скоростными.Впрочем, такими они и должны быть.

Сравнивая два «Кадиллака» — CTSи STS, я, как ни пытался придраться, незаметил между ними большой разницы.Конечно, промежуток в четыре месяцаналожил свой отпечаток, однако не дотакой степени, чтобы забыть всю пре−лесть STS. Но моему изумлению не бы−ло предела, когда я узнал, что CadillacCTS принадлежит к «среднему» классумашин! Изучая мнения коллег, я заме−тил, что они относят CTS к «высшим»классам — «премиум» и «бизнес», нотолько не к «среднему». И я с нимиполностью согласен. Cadillac CTS —машина, поднимающая статус вла−дельца на куда более высокий уровень,чем любая «средняя» иномарка. �



Mercedes E350Îò÷àñòè ñäàâøèé ñâîè ïîçèöèè Mercedes êëàññà Å êèíóëñÿ âîññòàíàâëèâàòüñòàòóñ-êâî. Òåïåðü íà ðîññèéñêîì ðûíêå ïðåäëàãàåòñÿ îáíîâëåííûé âàðèàíòýòîé ìîäåëè. Â áàçîâîé êîìïëåêòàöèè Å350 ìîæíî íàéòè ïî öåíå îò 59 800äîëëàðîâ è ïîëó÷èòü çà ýòè äåíüãè ÷óòü ìåíüøóþ ìîùíîñòü (272 ë. ñ.), íîáîëüøèé êðóòÿùèé ìîìåíò (350 Íì) ïðè áîëåå íèçêèõ îáîðîòàõ (2 400). Òà-êèå òÿãîâûå õàðàêòåðèñòèêè, ïëþñ áîëåå ñîâðåìåííàÿ ñåìèñòóïåí÷àòàÿ àâ-òîìàòè÷åñêàÿ êîðîáêà ïåðåäà÷ 7G-Tronic, ïîçâîëÿþò Mercedes Å350 ðåçâååðàçãîíÿòüñÿ: äî «ñîòíè» îí äîáèðàåòñÿ âñåãî çà 6,9 ñåêóíäû. Íåáîëüøèåðàçëè÷èÿ â êîìïëåêòàöèè ãîâîðÿò íå â ïîëüçó Mercedes, ïîòîìó ÷òî, äîáàâ-ëÿÿ äàæå íåçíà÷èòåëüíûå êîìôîðòíûå îïöèè, Å350 ñòàíîâèòñÿ òîëüêî äîðî-æå, à ïîëíûé ïðèâîä 4MATIC óäîðîæàåò ìàøèíó ñðàçó íà 2 000 äîëëàðîâ.

BMW 530iÐàçóìååòñÿ, áàâàðöû ãàðàíòèðóþò «óäîâîëüñòâèå çà ðóëåì». Íî ïðè ñõîæèõãàáàðèòàõ è ìàññå BMW 530i âñå æå ÷óòü ìåäëåííåå (íà 0,2 ñåêóíäû), ÷åìCadillac CTS, ðàçãîíÿåòñÿ äî «ñîòíè». Êîíå÷íî, íóæíî ó÷èòûâàòü, ÷òî äâèãà-òåëü BMW — ïîìåíüøå è óñòóïàåò â ìîùíîñòè «àìåðèêàíöó» (231 ë. ñ.). Íîïðè âñåì ýòîì BMW ïðåâîñõîäèò CTS â ñêîðîñòè — 244 êì/÷. Îòëè÷íàÿ äèíà-ìèêà ñòîèò äîðîãî — öåíà «ïÿòåðêè» â áàçîâîé êîìïëåêòàöèè íà÷èíàåòñÿ îò53 800 åâðî, à òàêèå îïöèè, êàê âîçìîæíîñòü «çàïîìíèòü» êîíôèãóðàöèþ âî-äèòåëüñêîãî êðåñëà, ñòîÿò äîïîëíèòåëüíûõ äåíåã. Åñëè æå ðàññìàòðèâàòüêîìïëåêòàöèþ Luxury, òî BMW 5-é ñåðèè ñðàçó âûáûâàåò èç êîíêóðåíòîâ«ââåðõ», ïîñêîëüêó 68 100 åâðî — öåíà óæå äðóãîãî êëàññà àâòîìîáèëåé.

Toyota Camry 3,5Âîò, ïîæàëóé, îñíîâíîé êîíêóðåíò Cadillac CTS íà ðîññèéñêîì ðûíêå. Îá-ëàäàÿ îòëè÷íûìè òåõíè÷åñêèìè ïîêàçàòåëÿìè, ìîäåëü Camry 3,5 ñòîèò ãî-ðàçäî äåøåâëå. Çà 44 900 äîëëàðîâ âû ïîëó÷èòå ìîùíîñòü äâèãàòåëÿ2GR-FE ñ ýëåêòðîííûì âïðûñêîì â 277 ë. ñ., ìàêñèìàëüíûé êðóòÿùèé ìî-ìåíò â 346 Íì, øåñòèñòóïåí÷àòûé àâòîìàò è ðàçãîí äî ñîòíè çà 7 ñåêóíä!È ýòî ïðè òîì, ÷òî â áàçîâóþ êîìïëåêòàöèþ ýòîé ìàøèíû óæå âõîäÿò êî-æàíûé ñàëîí, ïðèáîðû íàâèãàöèè è êðóèç-êîíòðîëÿ, îòëè÷íàÿ îòäåëêà,øóìîèçîëÿöèÿ è âñå-âñå-âñå îñòàëüíîå, ÷òî ïîëîæåíî àâòîìîáèëþ áèç-íåñ-êëàññà.

Конкуренты

Проще всего нанять линейныйперсонал красавиц, от кото−рых не требуются разговор−ный иностранный язык и глу−

бокие специальные знания, — длявыставок (стендистки), презентаций(хостесс) и промоакций (промоутеры).Их достаточно просто подобрать, об−ратившись в рекламное агентство.Как правило, таким образом подра−батывают девушки−студентки, и сто−имость их услуг не высока. Работапромоутера, раздающего рекламныематериалы и образцы продукции, понынешним временам оценивается в130−160 рублей в час. Стендистки ихостесс обойдутся компании−заказ−чику в 60−70 долларов в день. Мо−дельная внешность, артистическиеданные увеличат стоимость услуги на20−30%.

Участие профессиональной моде−ли в мероприятии продолжительнос−тью в 3−4 часа будет стоить от 100долларов. Известная модель менеечем за 150 долларов работать не ста−нет и не на любую работу согласится.Пригласить модель можно как черезмодельное агентство, так и через ча−стных агентов, чьи имена хорошо из−вестны тем, кто вращается в этомбизнесе. Цены на их услуги выше, нознающие люди утверждают, что делостоит того: модель будет исключи−тельно хороша собой, некапризна, пунктуальнакак часы и достойнопредставит вашу ком−панию. Не нужно ду−мать, что работа на вы−ставке или презентациине заинтересует девуш−ку, привыкшую кпоказам и съем−кам. Многие со−глашаются с удо−вольствием: день−ги те же, а работапроще, чем на по−диуме или передкамерой.

Особый сегмент — эскорт−услуги иэскорт−агентства. На Западе это це−лая индустрия. В России же этот ры−нок пока находится в зачаточном со−стоянии — в том числе и потому, чтосамо понятие во многом дискредити−ровали компании, считающие слова«эскорт» и «интим» синонимами. Од−нако в последние годы в Москве,Санкт−Петербурге и нескольких круп−ных городах появились компании, ко−торые активно от интима отмежевыва−ются. Правда, каждое из агентствсчитает себя единственным в этойсфере и отрицает наличие конкурен−тов. Кто−то сохраняет слово «эскорт»в названии, кто−то предпочитает име−новаться агентством «имидж−сопро−вождения» или «сопровождения биз−неса», но услуги оказывают похожие:предоставляют красивых, образован−ных девушек, часто — со специаль−ными знаниями менеджера и личногосекретаря, владеющих иностраннымязыком, умеющих вести как деловыепереговоры, так и светскую беседу.

Как правило, эскорт−персонал на−нимают российские бизнесмены длястатусных презентаций, деловых пе−реговоров и последующей культурнойпрограммы. Эти кадры — настоящаяэлита: молодые красивые женщины ввозрасте 24−27 лет, с экономическимили юридическим образованием изнанием двух−трех языков, обладаю−

щие широким кругозором и в тонкос−тях знающие этикет. Обычно передсерьезным мероприятием эскортпроводит несколько дней в компании,знакомится с людьми, документами,основными принципами корпоратив−ной культуры. В зависимости от спе−цифики мероприятия, эскорт−девуш−ка представляется сотрудником ком−пании — менеджером, переводчиком,секретарем или личным помощникомруководителя. Эскорт может такжесопровождать заказчика в поездке (погороду, стране или за границу), и нетолько в качестве эффектной спутни−цы, но и помощницы или гида.

Понятно, что цены на услугиимидж−сопровождения достаточновысоки: от 300−400 долларов за ме−роприятие и до 1 000 долларов и бо−лее за полный рабочий день. Интимисключен. В самих агентствах уверя−ют, что особых проблем не возникает:заказчику, который не совсем пони−мает, куда обратился, прямо объясня−ют, что он пришел не по адресу. А те,кто уже имеет представление об эс−корт−услугах, разговора об «особыхотношениях» вообще не заводят. Покрайней мере, отмечают в агентствах,если развлечения интимного харак−тера и нужны клиентам, то они нахо−дят их в других местах. Подобные какраз не дефицит. В отличие от элитно−го эскорта. �

ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Красота напрокатОльга Костюкова

Íà ìíîãèõ äåëîâûõ ìåðîïðèÿòèÿõ ìîæíî âñòðåòèòü äåâóøåê ìîäåëüíîé âíåøíîñòè, êîòîðûå íå òîëüêîáëåùóò êðàñîòîé, íî è ñïîñîáíû ñî çíàíèåì äåëà îáùàòüñÿ íà íåñêîëüêèõ ÿçûêàõ, à åñëè ïîòðåáóåòñÿ,è ïåðåëîìèòü õîä ïåðåãîâîðîâ. Ïîíÿòíî, ÷òî даже самая крупная компания вряд листанет держать постоянный штат красавиц. Как правило, услугисопровождения бизнеса предлагают специальные агентства. Осталосьвыяснить, какова цена вопроса.

Блеснем красотой!Персонал / услуга Стоимость

Промоутер 130−160 ðóáëåé â ÷àñ

Стендистка (начинающая модель) 60 äîëëàðîâ â äåíü

Модель 100 äîëëàðîâ çà 3−4 ÷àñà

Известная модель, престижное агентство 150 äîëëàðîâ çà 3−4 ÷àñà

Сопровождение (прием, театр, ресторан, экскурсия) 200−250 äîëëàðîâ

Сопровождение, включая встречу в аэропорту и перевод 300−400 äîëëàðîâ

Сопровождение и перевод деловых переговоров 400−500 äîëëàðîâ

Сопровождение, включающее спортивные мероприятия(теннис, гольф, яхт−клуб) 600−800 äîëëàðîâ

Сопровождение в командировках 500−1 000 äîëëàðîâ â ñóòêè

Осуществовании таинственных на−емных работников пера, «писате−лей−призраков» (ghost writers),как называют их в Америке,

или «книггеров», как политкорректноименуют их в России, судачат в по−следнее время немало. Так где жеправда, а где — вымысел?

Писатель на выданьеКогда вольному писателю требуется

поправить свое материальное положе−ние, а «пофрилансить в глянце» (напи−сать что−нибудь для глянцевого журна−ла) не удается, он может попытатьсяотыскать приработок в Интернете. Пер−вое, что ему попадется, — это немудре−ная работенка по подготовке разного

рода технологических описаний илиеще какая−нибудь низкооплачиваемаяподенщина. Например, в качестве «пи−шущего редактора» в издательстве соплатой один−два доллара за страницу.

Но если так оценивается прикладнаялитература, то беллетристам, выходит, ивовсе надеяться не на что? И впрямь,известная детективщица Татьяна Усти−нова признается, что за первый романона получила 200 долларов, за второй —400. После этого не особенно удивля−ешься, что ее коллега Сергей Валяев,который в среднем раз в три месяца вы−пускает новую книгу и получает 500 ев−ро, годами мечтает о новом диване.

Неужели выгоднее податься вкниггеры? Несостоявшиеся устиновы

да валяевы действительно наводняютИнтернет объявлениями без экиво−ков: «Ищу работу литературного не−гра, пишу хорошо и много». Встре−чаются и обстоятельные деловыепредложения: «Два современныхроссийских журналиста напишут овас или за вас интересную и увлека−тельную книгу со стильным и ориги−нальным сюжетом. Жанр, основныеособенности книги, ее главных геро−ев и сюжетную линию выбираете вы.Авторские права будут принадлежатьвам. Полная оплата производитсяпосле написания книги и ее одобре−ния заказчиком. Удивите всех! Сде−лайте себе и своим друзьям шикар−ный и незабываемый подарок!»

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÎÆÅ ÄÅËÎ


Вкалывать как книггерВладимир Жуков

«Ëèòåðàòóðíàÿ Èçàóðà èùåò íåñòðîãîãî õîçÿèíà ïëàíòàöèè. Âëàäåþ êîìïîì, ñòèëåì. Åñëè âû åùå íå Ôîëêíåð — çíà÷èò, ïîëåíèëèñü îáðàòèòüñÿ!» Ïîäîáíûå îáúÿâëåíèÿ ìîæíî âñòðåòèòü â Èíòåðíåòå. Кто они, эти литературные «негры», целеустремленно кропающиекниги для своих более именитых собратьев по цеху или простосостоятельных людей, вознамерившихся прослыть писателями?

Мои попытки проинтервьюироватьбойцов невидимого литфронта в девятислучаях из десяти заканчивались не−удачей: то ли лояльность работодателю,то ли какие−то параграфы в контрактахс заказчиками заставляли «негров»скрытничать.

Проведя немало часов в Интернете, японял, что набросать некий типовойпортрет «негра литературного» вряд ливозможно. И не только из−за завесы та−инственности, но и из−за того, чтослишком уж разные, а подчас и нере−ально случайные люди оказывалисьпричастными к такому промыслу.

— Приятель как−то похвастался кни−гой с подписью автора, — рассказалодин из саратовских журналистов. — Имзначился некто Сергей Распутин, авто−граф же был такой: «Любимому мужу отСереги». Увидев, что я шокирован, мойзнакомый рассмеялся и пояснил ситуа−цию: его женушка, библиотекарь, прочлаобъявление о том, что издательству тре−буются люди с высшим филологическимобразованием, сходила и получила за−каз на написание романа. Была заданатема, общее направление сюжета и срокисполнения. Оплата — доллар за стра−ницу. «Этот Распутин (не знаю, сущест−вует ли он на самом деле) выпустил се−рию книг на криминальную тему. И трииз них написала моя женушка», — сгордостью сообщил приятель.

Вот исповедь одной «золушки от ли−тературы», которую мы назовем здесьВерой Ильиничной. Ей уже за семьде−сят, всю жизнь она занималась пере−водами античной литературы, писаластатьи в научные журналы. Нескольколет назад на Веру Ильиничну вышелкриминального вида юноша с серьгой вухе и предложил попробовать аноним−но написать роман про наркодельцов.Приступив к работе, она обнаружила,что в состоянии сочинять такие байкикилометрами. Правда, скоро возниклизатруднения со знанием предмета: на−пример, пожилая писательница слабопредставляла себе сцену настоящейдраки и понятия не имела, как работа−ет тотализатор на ипподроме. Тогдаюноша−заказчик свел ее с двумя экс−пертами, бывшими фээсбэшниками.От них Вера Ильинична, в частности,узнала, что цепочка, по которой пере−возят наркоту из Средней Азии, до−вольно сложна и предусматривает пе−рестраховку — последний курьер незнает первого. «По−моему, книжно−ли−тературный бизнес, в который я впряг−лась, построен по сходному принципу:мой работодатель — лишь посредник,передающий задание и получающийрукопись, — говорит она. — За роман онплатит мне от 600 до 800 долларов. Не−давно мне показали новый роман из−вестного детективщика, и я узнала свойтекст!»

Еще одному «афролитератору», Ми−хаилу М., которого удалось разговорить,как выяснилось, однажды повезло: егоподрядило на работу частное лицо, аоплата оказалась прямо−таки царской.Уже наверняка увидел свет любовныйроман, написанный во многом его рукой,хотя на обложке в качестве автора зна−чится некая Светлана Л., возомнившаясебя писательницей. Действительно,вооружившись ноутбуком, она целымиднями пропадала в арбатских кафеш−ках, черпая вдохновение в ванильноммороженом. В ее жизни был какой−томужчина, жестоко разбивший ей сердце.И она в своем романе вознамериласьстолкнуть его с отвесной скалы где−то вдебрях Амазонии. На деле же сквозьдебри ее воспаленного воображенияприходилось пробиваться книггеру Ми−хаилу, который редактировал, а нередкои полностью переписывал беспомощ−ный текст.

— Со мной заключили договор: я со−храняю творческое «я» заказчицы, вы−

правляю орфографию и стилистику ивыстраиваю логику поступков героев.Цена вопроса — пять тысяч баксов…

Столь выгодный заказ, скромноименуемый в договоре «литературнойправкой», Михаил заполучил по про−текции знакомого психиатра, часто вы−езжавшего по долгу службы в укреп−район рублево−успенских дач. Именнотот полушутя−полусерьезно посовето−вал Светлане взяться за перо.

Но кое−что в положении книггераоказалось для Михаила невыносимым:Светлана часто названивала ночью, что−бы зачитать только что законченныйфрагмент или посетовать на несложив−шуюся личную жизнь.

Еще одно откровение — моей колле−ги из «Комсомольской правды», поже−лавшей остаться неизвестной:

— Меня завербовали во время дек−ретного отпуска. Приятель, професси−ональный сценарист и бывший литера−турный «негр», а ныне самый что ни наесть «плантатор», рассказал как−то отворческом процессе писателя N: об−ретается он за границей, почитываетроссийскую прессу, компилирует наоснове хроники происшествий стра−ничку текста и высылает ее «бригади−рам». Те из этого лепят сценарныйплан, расписывая будущую книжку поглавам. Такой план, предварительно ут−вержденный по электронной почте пи−

сателем N, «плантаторы» и рассылают«неграм». И захотелось мне с тоскиэтим самым писателем N немножко по−быть. Вместе с планом будущей книги яполучила указание: главы 5, 6 и 7 —твои, распиши их на авторский лист (40тысяч знаков, или 23 страницы маши−нописного текста. — Прим. ред.) Потомвтянулась, просила еще и еще… Впро−чем, материальный стимул у «негров»слабый — 45 долларов за авторскийлист, поэтому работают, в основном,люди из бывших союзных республик.

Призрак автора, автор призракаГоворят, литературные «негры» вос−

требованы потому, что многие топ−пи−сатели не слишком продуктивны и неоправдывают затрат, вкладываемых из−дателями в их раскрутку. Эдуард Тополь,к примеру, выдает в среднем по романув год, а Александра Маринина — по два.

Когда речь заходит об очень плодо−витых писателях, то публика непременнопытается разглядеть за их спиной не−

зримое присутствие слаженной бригадыкниггеров.

Чаще других в использовании лите−ратурных наемников подозревают дей−ствительно весьма производительнуюДарью Донцову. Между тем секрет по−явления из−под ее пера двенадцатироманов в год прост: «С восьми часовутра до двух дня надо написать десятьстраниц, а с девяти до одиннадцати ве−чера — еще пять. И так каждый день,вне зависимости от праздников и прочихуважительных причин». Так было, прав−да, в 2002 году. В 2003−м писательницазаговорила уже о дневной норме в двад−цать страниц. Не зря она в беседах сжурналистами любит цитировать Катае−ва, который утверждал, что у писателядолжна быть «чугунная задница».

Особо недоверчивых журналистовДашкова обожает шокировать: мол, да,за нее и правда пишут другие писате−ли. Только их правильнее назвать «пё−сателями», потому что это ее собаки.«На книгах я снята вместе с ними. Вправой руке — мопс Муля, она гени−ально закручивает сюжет, в левой —Капа, та — восхитительный стилист.Они мне диктуют, я записываю».

Притом Донцова соглашается: да,бригады, конечно, существуют. «Нобригад намного меньше, чем думают чи−татели. У Марининой, Акунина, Дашко−вой и многих других известных писате−

ÒÎÆÅ ÄÅËÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Èçâåñòíàÿ äåòåêòèâùèöà Óñòèíîâà ïîëó÷èëà çà ïåðâûé ðîìàí $200. Удачливый «литнегр»может найти работенку повыгоднее

лей «негров» нет. А стабильно пишущихавторов в России не так много — чело−век пятнадцать».

О реальных литнеграх Донцова знаетне понаслышке: книги одного ее знако−мого, пишущего за «дядю», постояннозанимают первые места в рейтингах. Ностоит ему поставить на обложке соб−ственное имя, как писатель сразу терпитфиаско.

Не допускает мысли о привлечении«рабов» и Борис Акунин. «Нет, у менявектор прямо противоположный, — как−

то отвечал он читателям. — Я хочу, что−бы каждая новая моя книжка была луч−ше предыдущей. Получается или нет —другой вопрос. Но литературные афро−американцы тут исключаются».

По−видимому, большинство извест−ных авторов в самом деле пишет своикниги самостоятельно. «Литературные«негры», как правило, берутся в проект,который придуман издательством. Со−здается псевдоним, и под ним печатают−ся несколько авторов, — полагает газета«Версия». — Бывает и другая ситуация:

опубликованный роман имеет большойрезонанс, а его автор ничего больше непланирует. Народ же требует продолже−ния историй о полюбившихся героях.Тогда и принимается решение: писатьбудут другие люди».

Впрочем, есть и иное мнение. «Неназывая имен, берусь с полной ответ−ственностью утверждать, что не менеедвух третей так называемых раскручен−ных брэндов, чьими книгами заваленысегодня все московские прилавки, давноуже являются авторскими коллективами,

состоящими из безработных редакто−ров, выпускников ВГИКа и Литинститута,журналистов и филологов», — пишет встатье «Брэнд сивой кобылы» автор«Огонька» Андрей Гомалов. Конкретныхаргументов, впрочем, он не приводит:«судиться неохота». Хотя с карандашомв руках берется обнаружить, где в текс−тах известных «лоточных» авторов кон−чается один «негр» и начинается другой.

В 1998 году корреспондент однойстоличной газеты устроился «негром» виздательство «Олимп», где подрядился

работать «под Незнанского», а затемтиснул об этом свои впечатления на це−лую полосу, сопроводив их копией за−ключенного с ним договора. Ни изда−тельство, ни тем более сам писатель,давно проживающий в Германии, на этоникак не прореагировали. Наверное,факты были слишком очевидны, чтобыих можно было оспаривать. Но когда не−сколько лет назад два известных детек−тивщика, долгое время работавших вме−сте, решили поделить авторские правана свои произведения и дело дошло досудебного разбирательства, была на−значена литературоведческая экспер−тиза. И вот тут открылось невероятное.«Все их книги оказались написаннымидругими людьми», — говорит Ирина Ту−лубьева, юрист, специализирующийся вобласти авторского права.

Как относиться к всплывающим вре−мя от времени «разоблачениям» извест−ных авторов? Какие−то анонимные хох−мачи на интернет−форуме предлагаютскупить тираж книги Оксаны Робски,вложить визитку «Написано литератур−ным негром № 14» и сдать обратно вторговлю. Кто−то совсем неанонимновдруг начинает утверждать, что работал«под Булычева», «под Дашкову» и т. д.Сама Полина Дашкова считает, что заподобными разоблачениями можетскрываться заурядная зависть менееудачливых издателей−конкурентов или,скажем, собратьев по цеху. «Феноменлитературных «негров» — очень удоб−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÒÎÆÅ ÄÅËÎ


Книггеры востребованы: òîï−ïèñàòåëè ÷àñòîíå ñëèøêîì ïðîäóêòèâíû, è íå îïðàâäûâàþòçàòðàò èçäàòåëüñòâà íà «ðàñêðóòêó»

ная пустышка для писателей, которым неудается стать популярными, — говоритДашкова (кстати, она сама написала де−тективный роман о бунте «негра литера−турного» под названием «Золотой пе−сок»). — Они утешаются рассказами,что у всех известных и любимых читате−лями авторов были «негры». То есть этихизвестных и любимых писателей на са−мом деле будто бы не существует».

Бригадное чтивоНо настолько ли они белые и пушис−

тые, эти книггеры? Всегда ли это — по−лезные пчелки, собирающие свой нек−тар, а заодно опыляющие наш с вамичитательский спрос? Ведь одно дело,когда «негр» готовит справочный илидругой рабочий материал для последу−ющей работы писателя с именем. И со−всем другое, когда он принимается в бу−квальном смысле водить его пером…

Да, коммерческое чтиво — не чтоиное, как поток, конвейер. Как говорится,есть авторское блюдо, но есть ведь иуличная шаурма. Как и везде, в коммер−ческом книгоиздании важную роль игра−ет брэнд, символизирующий для читате−ля определенный стандарт качества. Та−ким брэндом могут выступать названиекниги или книжной серии, наименованиеиздательства, но главное место в этом

ряду, по крайней мере в беллетристике,занимает имя автора, которому читательдоверяет. Узнаваемый автор — не вирту−альный, не коллективный, а реальный,живой — не может таким доверием недорожить. Коммерческий успех — это,конечно, неплохо, но ведь, наверное, увсякого творческого человека возникаети чувство стыда за свою не лучшим об−разом выполненную работу.

Совсем другая история — вирту−альные писатели−брэнды, на которыхпашет не одна «плантация» книгге−ров, — тем стыдиться нечего. Здесьбригадный подряд имеет тенденциювырождаться в халтуру по производ−ству литературного ширпотреба. За−мечено: «бригадные» романы — на−иболее «чернушные». Похоже, таккниггерам проще гнать листаж.

Как у любой коммерческой структу−ры, первейшая забота издательства —не упустить благоприятную конъюнктуру.Писательница Светлана Мартынчик, из−вестная под псевдонимом Макс Фрай,рассказала о предложении, поступив−шем от директора издательства не−сколько лет назад: ей в качестве отступ−ного «за имя» — 100 тысяч рублей вквартал, а издательство сажает бригаду«негров» писать романы под ее псевдо−нимом. Писательница возмутилась:

— Я ему говорила: «Пошел вон, ду−рак!», а он отвечал: «Ты не понимаешьсчастья своего! Макс Фрай исписался.Тебе же неинтересно этой ерундой за−ниматься. А у нас сядут ребята: канди−даты филологических наук, не ниже!»

Кстати, припоминаю, что в историироссийского книжного рынка был преце−дент, когда издательство официально, вовсеуслышание признало использованиебригадного подряда при написании книг.Когда несколько лет назад «Эксмо» рас−сорилось со своим постоянным автором,писавшим под именем Виктории Плато−вой, на обложке очередного детективапоявилась ремарка, набранная мелкимшрифтом: «Под псевдонимом В. Платовапубликуются несколько авторов».

Так или иначе, по словам самих «не−гров», в своей неблаговидной роли ониощущают себя гораздо свободнее боль−шинства простых смертных. По крайнеймере тех, кто вынужден вкалывать отзвонка до звонка и заниматься трудом,далеким от творчества.

Ну а есть ли из−за чего посочувство−вать литературным «неграм»? Разве чтоиз−за довольно скоро приходящего кним открытия: «Пипл хавает всё — чемхуже, тем с большим аппетитом». Может,поэтому по−настоящему талантливыелюди обретаются в «неграх» недолго. �

ÒÎÆÅ ÄÅËÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Пере

спел

иП

роф

ессо

р Ун

ивер

сите

та А

ризо

ныв

Тукс

оне

Мар

к Р

или

созд

ал с

пеци

альн

ые

стик

еры

,по

кот

оры

м п

окуп

ател

ь и

пост

авщ

ик с

мог

утле

гко

опр

едел

ять

уров

ень

спел

ости

фру

к−то

в и

овощ

ей.

Сти

кер

реа

гиру

ет н

а вы

де−

ляем

ый

плод

ами

при

созр

еван

ии э

тиле

н,бл

агод

аря

чем

у по

степ

енно

м

еняе

т св

ойцв

ет.

Изо

бр

етат

ель

пред

упр

ежда

ет:

стик

ер п

оказ

ыва

ет с

тади

ю д

о−зр

елос

ти

не

мгн

овен

но,

ему

треб

уетс

я от

24

до 4

8 ча

сов,

в з

а−ви

сим

ости

от

скор

ости

со−

зрев

ани

я.

Как

со

общ

ает

Ass

ocia

ted

Pre

ss,

стик

еры

пос

ту−

пят

к пр

оизв

одит

елям

ово

щей

иф

рукт

ов у

же

в сл

едую

щем

году

, а

в су

пер

мар

кеты

—

чер

ез д

ва и

ли т

ри

года

. �

Крупней

ши

й а

мери

кански

йоператор ò

åëåê

îìì

óíèê

àöèî

ííû

õóñ

ëóã

Com

cast

Cor

p óâ

îëèë

îäí

îãî

èç ñ

îòðó

äíèê

îâ ñ

ëóæ

áû ò

åõïî

ääåð

æ-

êè ç

à ïî

âåäå

íèå,

ïîä

ðûâà

þù

ååèì

èäæ

êîì

ïàíè

è. Ï

ðè÷è

íîé

ñòàë

ïî-

ÿâèâ

øèé

ñÿ â

Èíò

åðíå

òå â

èäåî

ðîëè

ê,ãä

å ýò

îò ñ

ïåöè

àëèñ

ò ñë

àäêî

ñïè

ò,

óñòð

îèâø

èñü

íà ä

èâàí

å.Ñ

òóäå

íò è

ç Â

àøèí

ãòîí

à âû

çâàë

ñîòð

óäíè

êà C

omca

st, ò

àê ê

àê è

íòåð

-íå

ò-ñî

åäèí

åíèå

ñòà

ëî ð

àáîò

àòü

ñïå

ðåáî

ÿìè.

ßâè

âøèé

ñÿ ï

î âû

çîâó

ñïåö

èàëè

ñò ï

îìåí

ÿë ì

îäåì

, ïîä

-êë

þ÷è

ë åã

î è

çàäð

åìàë

. Êëè

åíò

òåì

âðåì

åíåì

çàñ

íÿë

áåçì

ÿòåæ

íûé

ñîí

ñîòð

óäíè

êà í

à âè

äåîê

àìåð

ó, ï

îëî-

æèë

êàð

òèíê

ó íà

ìóç

ûêó

èç

ïåñí

è «I

nee

d so

me

slee

p» è

ðàç

ìåñ

òèë

ðî-

ëèê

â Ñ

åòè.

Ïðî

øòð

àôèâ

øèé

ñÿ ñ

î-òð

óäíè

ê áû

ë óâ

îëåí

çà

íåïî

äîáà

þ-

ùóþ

ðàá

îòó

ñ êë

èåíò

àìè.

Не

спат

ь!

Сам

оуни

чтож

ение

Исс

ледо

вате

льск

ий ц

ентр

Nok

iaсо

вмес

тно

со с

туде

нтам

и Те

хнол

огич

еско

го у

ниве

рси

те−

та г

ород

а Х

ельс

инки

раз

раб

отал

кон

цепт

нов

ого

«сам

ораз

бир

ающ

егос

я» т

елеф

она.

Иде

я «а

ктив

ной

раз

бор

ки»

долж

на п

омоч

ь в

пер

вую

оче

ред

ь ко

мпа

ниям

, за

ним

аю−

щим

ся у

тили

заци

ей о

тслу

жив

ших

сво

е м

обил

ьник

ов. П

од в

озде

йст

вием

лаз

ерно

го л

у−ча

тел

ефон

сам

буд

ет р

аскр

ыва

ться

, ка

к р

аков

ина

в ки

пятк

е, и

бук

валь

но р

аспа

детс

яна

сос

тавн

ые

част

и: а

ккум

улят

ор, д

испл

ей, р

азли

чны

е пл

аты

и т

.д. П

ока

же

бол

ьшин

−ст

во с

овр

емен

ных

сото

вых

теле

фон

ов и

др

угих

эле

ктр

онны

х ус

трой

ств

неб

ольш

ихр

азм

еров

уни

чтож

ают

путе

м д

роб

лени

я на

мел

кие

кусо

чки,

вм

есто

тог

о чт

обы

ути

ли−

зир

оват

ь од

нор

одны

е де

тали

по

отде

льно

сти.

�

Мол

чи, т

ы п

ьян!

Коре

йско

й ко

мпа

нии

LGуд

алос

ь со

здат

ь со

товы

й те

леф

он,

кото

ры

й не

поз

воли

т де

лать

звон

ки и

отп

рав

лять

SМ

S в

тех

слу

чаях

, ко

гда

обла

дате

ль т

елеф

она

пьян

. Э

то с

тало

возм

ожно

бла

года

ря

встр

оенн

ому

алко

тест

еру,

кот

оры

й сп

особ

ен с

леди

ть з

а ст

епен

ьюоп

ьяне

ния

поль

зова

теля

. Сот

овы

й те

леф

он с

алк

отес

тер

ом L

P41

00 с

ооб

щит

под

выпи

в−ш

ему

хозя

ину

о то

м, ч

то т

от п

ьян,

ког

да с

одер

жан

ие а

лког

оля

в кр

ови

прев

ыси

т 0,

8 пр

о−м

илле

. П

омим

о пр

едуп

реж

дени

я об

опа

снос

ти в

ожде

ния

тран

спор

тны

х ср

едст

в, э

тот

моб

ильн

ик, в

зав

исим

ости

от

наст

рое

к, м

ожет

заб

локи

ров

ать

вызо

вы н

а оп

ред

елен

ные

ном

ера

из з

апис

ной

книж

ки —

что

бы

, к

прим

еру,

не

наго

вор

ить

лиш

него

нач

альс

тву.

Нов

инка

деб

юти

ров

ала

на к

орей

ском

ры

нке

и в

крат

чайш

ие с

рок

и ст

ала

хито

м п

ро−

даж

— L

G у

дало

сь р

еали

зова

ть б

олее

200

ты

сяч

теле

фон

ов с

алк

отес

тер

ом. �

Жен

щин

ы ж

дут

Если

ра

злич

ия

в за

рабо

тках

буду

т со

кра−

щат

ься

ныне

шни

ми

тем

пам

и, т

о ж

енщ

и−на

м

при

детс

я по

дож

дать

ещ

е по

лтор

аст

олет

ия, п

реж

де ч

ем о

ни н

ачну

т по

луча

тьза

раб

отну

ю

плат

у на

рав

не

с м

ужчи

на−

ми,

—

подс

чита

лии

сс

ле

до

ва

тел

иЛ

ондо

нско

й ш

колы

эко

но

ми

ки.

Ос

но

в−ны

е пр

ичин

ы р

азли

чия

в оп

лате

—

б

ерем

ен−

ност

ь и

уход

за

реб

енко

м.

Одн

ако

даж

е те

ж

енщ

ины

,ко

тор

ые

отка

зали

сь о

т ли

чной

жиз

ни

в по

льзу

ка

рье

ры

,пр

одол

жаю

т за

раб

аты

−ва

ть н

а 12

% м

еньш

есв

оих

колл

ег−

муж

чин.

�

Èñï

îëüç

îâàí

û ì

àòåð

èàëû

ÈÒÀ

Ð−ÒÀ

ÑÑ,

Ãàçå

òà.ð

ó, Ê

ëåðê

.ðó,

Èíò

åðô

àêñ,

Rok

f.ru,

MIG

new

s


СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÐÓÃÈÅ ÑÎÁÛÒÈß

Documents

Бизнес-журнал №17 (101) за 2006 год